Компания Яндекс — Контакты — Москва
РоссияРоссияБеларусьКазахстанСШАТурцияШвейцарияГерманияНидерландыКитайИзраиль
МоскваМоскваСанкт-ПетербургЕкатеринбургНовосибирскКазаньИннополисРостов-на-ДонуНижний НовгородСимферопольВладивостокСаратовКраснодарСамараЧелябинскПермьТулаСочиУфаКрасноярск ТюменьВоронеж
Офис Яндекса на улице Льва Толстого
Адрес
119021, Москва, ул. Льва Толстого, 16
Как добраться
Пешеходам
Вам надо доехать на метро до станции «Парк культуры». Если приедете на радиальную, выходите к Комсомольскому проспекту. На кольцевой один выход, там не ошибётесь. На улице поверните направо и, обогнув павильон метро, идите по проспекту. Вам нужен второй поворот направо, перед церковью. Свернув с Комсомольского, вы окажетесь на улице Тимура Фрунзе — идите по ней до красного кирпичного здания, потом ещё немного вдоль него, пока не увидите на стене табличку с логотипом Яндекса и надписью «Теперь налево». Поверните во внутренний двор и поднимитесь по широкой лестнице — вы на месте!
Первый подъезд под аркой — главный вход в офис.
Вход для курьеров — с улицы Льва Толстого, 16. Ищите дверь с логотипом Яндекса.
Автомобилистам
Подъехать к офису Яндекса можно по улице Льва Толстого или Тимура Фрунзе, ориентируясь на указатели с логотипом компании.
Офис Яндекса на Садовнической улице
Адрес
115035, Москва, ул. Садовническая, 82, стр. 2
Как добраться
Пешеходам
Если вы едете на метро, вам нужна станция «Павелецкая» — неважно, кольцевой или радиальной линии, с обеих можно подняться к улице Зацепский Вал. Как окажетесь на улице, идите налево по Зацепскому Валу. За Малым Краснохолмским мостом, после кафе «Мечта», вы увидите комплекс зданий, облицованных стеклом и кирпичом, — это и есть «Аврора Бизнес Парк».
Автомобилистам
Двигайтесь по внутренней стороне Садового кольца. После моста через Москву-реку держитесь правее, и прямо перед мостом через Водоотводный канал поверните направо, на Садовническую набережную. Через пятьдесят метров справа будет шлагбаум, ведущий на гостевую парковку. Там вам понадобится заранее заказанный пропуск.
Офис Яндекса на улице Усачёва
Адрес
119048, Москва, ул. Усачёва, д. 2, стр. 3, офисы 5 и 10
Как добраться
Пешеходам
Офис находится недалеко от метро «Фрунзенская». После выхода из метро поверните налево и идите по переулку Хользунова вдоль парка «Усадьба Трубецких в Хамовниках». Сразу за парком нужно перейти через дорогу и повернуть налево, на улицу Усачёва. После БЦ «Фьюжн Парк» вы увидите светло-серое жилое здание, офис Яндекса расположен на первом этаже.
Автомобилистам
С Комсомольского проспекта (дублёра) сверните на Трубецкую улицу, а через 700 метров — на улицу Усачёва. Здание, где расположен офис Яндекса, будет слева по ходу движения. Парковка на улице Усачёва платная.
Чтобы оставить машину на гостевой парковке Яндекса, перед поездкой попросите приглашающую сторону заказать вам пропуск. Для заезда на парковку следуйте по Трубецкой улице, а затем сверните на Малую Пироговскую. Въезд через шлагбаум около дома №3 на Малой Пироговской.
Офис Яндекса на Зубовском бульваре
Адрес
119021, Москва, Зубовский бульвар, д. 17, стр. 1
Как добраться
Пешеходам
Вам надо доехать на метро до станции «Парк культуры». Если приедете на радиальную, выходите к Комсомольскому проспекту. На Кольцевой один выход, там не ошибётесь. На улице поверните налево и идите вдоль Зубовского бульвара. Примерно через двести метров вы увидите дверь под вывеской «workki» — это и есть вход в офис.
Автомобилистам
Предупредите о своём приезде, чтобы вам подготовили пропуск на парковку. Поезжайте по дублёру Зубовского бульвара с нечётной стороны. Перед самым концом дублёра сразу за «Бургер Кингом» вы увидите справа высокую арку — вам туда. На парковке есть отдельный вход в офис.
yandex.ru
Горячая линия Яндекса: круглосуточный телефон службы поддержки
Яндекс – современный многофункциональный портал, который объединяет в себе e-mail, поисковую службу, рекламу, электронный кошелек и другие сервисы в общем количестве около пятидесяти штук. Решить различные проблемы или проконсультироваться по поводу услуг компании можно при помощи горячей линии. Обо всех доступных вариантах связи со специалистами Яндекса можно прочитать в этой статье.
Бесплатная горячая линия Яндекс 8-800
8 (800)-250-66-99 – основной телефон горячей линии, на который клиенты звонят полностью на безвозмездной основе независимо от места пребывания. Опытные операторы в кратчайшие сроки решают различные вопросы или делают переадресацию вызова к узкому специалисту, который может оказать помощь в любой конкретно взятой ситуации.
Горячая линия Яндекс Деньги
Звонить абсолютно бесплатно с любых российских регионов рекомендуется на номеру 8-(800)-250-66-99. Звонки доступны с мобильных и городских аппаратов. При этом жители Москвы могут получить консультацию по отдельному телефону +7 (495) 974-35-86.
Горячая линия Яндекс Драйв
Получить ответы на интересующие вопросы клиенты сервиса могут при помощи формы обратной связи, размещенной на его официальном сайте. Достаточно только корректно заполнить поля, и ответ специалиста не заставит себя долго ждать.
Горячая линия Яндекс Почта
Обращение в службу поддержки этого сервиса актуально по разным причинам, к примеру, при необходимости удалить/восстановить аккаунт. 8 800 333-96-39 – номер телефона службы поддержки сервиса. Линия для связи с клиентами работает каждый день с 5 утра до 12 ночи.
Если готовое решение найти не получилось, в таком случае пользователь будет перенаправлен на страничку обратной связи. При решении написать специалисту Яндекса следует описывать проблему как можно более точно и полно.
Горячая линия Яндекс Еда
- 8-800-770-04-11 – номер телефона для бесплатных звонков со всей России.
- Форму обратной связи сервиса можно найти по адресу https://eda.yandex/contacts.
- Клиентская поддержка — [email protected].
- Ресторанам для обсуждения деталей сотрудничества отправляется письмо на [email protected].
- Пресс-служба — [email protected].
Горячая линия Яндекс Автобус
Звонить в службу поддержки рекомендуется по номеру 8 800 511-21-53 (для разных регионов России) и +7 495 785-14-29 (для Москвы) с 9 утра до 9 вечера в будни дни, с 10 утра до 7 вечера в выходные и праздничные дни.
Письма клиентов принимаются на электронный ящик [email protected].
Горячая линия других сервисов Яндекс
- Яндекс.Директ – общий телефон клиентской поддержки 8 (800)-234-24-80.
- Яндекс.Помощь — https://yandex.ru/support/common/troubleshooting/main.html. На этой странице можно найти форму обратной связи сервиса Яндекс и связаться с его специалистами.
Информацию о связи с сотрудниками других сервисов рекомендуется искать на их официальных сайтах в разделе «Обратная связь».
Другие способы связи
К сожалению, не все сервисы Яндекса имеют «горячие» номера. Как связаться со специалистами самых популярных сервисов компании, описано выше. Подробную информацию о менее распространенных ресурсах пользователи ищут на их официальных страничках в интернете.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Дозвонившись оператору, можно получить информацию по многим вопросам. Также рекомендуется пользоваться справочными сведениями в разделе «Помощь», который есть у каждого сервиса.
По каким вопросам поддержка Яндекса помочь не сможет?
Операторы не окажут клиенту помощь, если:
- проблема описана не четко, а человек, который пользуется услугами, не ответит на вопросы, поставленные оператором;
- клиент требует помощь по сервисам, которые не относятся к Яндексу.
Время ответа и компетентность
На звонки и письма клиентов отвечают операторы, осведомленные в своей сфере на все 100%. Поэтому при обращении на горячую линию можно не сомневаться, что проблема будет решена быстро.
biznesibanki.ru
Телефон службы поддержки Яндекс Директ
Связаться с Яндекс Директ можно с 5:00 до 24:00 по московскому времени, подготовьте номер вашей рекламной кампании, его необходимо сообщить оператору.
Техподдержка Яндекс рекламы решает любые вопросы связанные с модерацией, показами объявлений, а также может помочь с настройкой рекламной кампании. Но не стоит забывать, что это коммерческая организация и её цель, как и любой другой компании, получение прибыли. Вы также можете задать ваш вопрос или отправить необходимые для модерации документы воспользовавшись формой связи, для этого перейдите на страницу и выберете тему вопроса.
Также вы можете воспользоваться пошаговой инструкцией, как настроить Яндекс Директ самостоятельно на профессиональном уровне.
Телефон горячей линии (8800) и регионы РФ
8 800 234-24-80 (для любых регионов РФ)
Для Москвы
+7 (495) 739-37-77
Для Санкт-Петербурга
+7 (812) 633-36-00, доб. 2480
Для Екатеринбурга
+7 (343) 385-01-00, доб. 2480
Для Новосибирска
+7 (383) 230-43-06, доб. 2480
Для Казани
+7 (843) 524-71-71, доб. 2480
Для Ростова-на-Дону
+7 (863) 268-83-00, доб. 2480
Для Нижнего Новгорода
+7 (831) 233-06-06, доб. 2480
Телефон Яндекс Директ СНГ
Для Беларуси (Минск и регионы)
+375 17 336-31-36
Для Казахстана
+7 (727) 313-28-05 (только в будни с 10:00 до 19:00 по местному времени)
Смотрите также:
Закладка.direct-settings.ru