тепловая карта кликов Яндекс Метрики, как установить

Тепловые карты Яндекс.Метрики дают максимум информации о поведении пользователей. По таким отчетам можно понять, как распределяется внимание посетителей на странице, какие кнопки и ссылки получают больше кликов, сколько экранов люди в среднем пролистывают во время визитов. Если вы учтете эти данные и измените дизайн посадочных страниц, то сможете значительно повысить конверсию в заявку или продажу.

В этом материале вы узнаете, что такое тепловые карты, как в них отображается информация по кликам, скроллингу и ссылкам, а также что нужно сделать, чтобы установить их на сайт.

Что такое тепловая карта сайта

В Яндекс.Метрике есть специальная группа отчетов, с помощью которых можно понять, как пользователи ведут себя на посадочных страницах и с какими элементами взаимодействуют наиболее часто. Эта группа отчетов называется «Картами», и вы наверняка ее видели, когда просматривали разделы сервиса.

 

В этом разделе находятся инструменты, которые собирают максимум нужной и полезной информации для юзабилити аудита — это карта ссылок, кликов и скроллинга. Сервис показывает данные перечисленных отчетов в нескольких режимах, и один из них — тепловые карты сайта. Давайте посмотрим, как это работает. 

Карта ссылок

Здесь Метрика собирает данные о переходах по всем ссылкам на сайте и подсвечивает их разными цветами. Чем теплее оттенок ссылки или кнопки, тем больше по ним было кликов. Для каждого URL сервис показывает общее количество кликов и долю переходов относительно других ссылок в рамках одной страницы сайта. Чтобы увидеть подробный отчет, нажмите на любую ссылку и ознакомьтесь с данными по кликам в контекстном меню.

 

Тепловая карта: красным отмечен URL, собравший больше кликов

Что делать с этими данными: посмотрите, какие ссылки собирают больше кликов, чтобы понять путь клиента.

Возможно, нужно поменять местами навигационные блоки в контекстном меню, чтобы повлиять на распределение внимания пользователей. Выдвигайте гипотезы и приступайте к тестам.

Карта кликов

В этом отчете собираются данные о кликах по всем элементам страницы, а не только по кнопкам или ссылкам. На скриншоте ниже видны зоны, по которым пользователи кликают чаще — они подсвечены желтым, оранжевым и красным цветом.

 

Тепловая карта кликов Яндекс.Метрики с более кликабельными красными зонами

Карта кликов в отличие от предыдущего инструмента может показывать данные по одной странице и группам страниц. Чтобы получить сводную информацию по целому разделу, поставьте звездочку (*) рядом с адресом сайта в настройках всплывающего меню.

 

Анализ кликов в отчетах сервиса веб-аналитики

Что делать с этими данными: отчет по кликам поможет понять, почему посетители сайта кликают по элементам дизайна, принимая их за ссылки и кнопки.  

Используя эту информацию, вы можете улучшить посадочные страницы: заменить некликабельные элементы или установить ссылки в «теплых зонах», чтобы упростить навигацию.

Карта скроллинга

В отчетах скроллинга (прокрутки) сервис показывает, как распределяется внимание пользователей в разных областях страницы. Тепловой режим работает по уже знакомому вам принципу: зоны повышенного внимания окрашиваются в оттенки красного. Также сервис показывает количество просмотров и среднюю длительность для разных участков (серая плашка в левом верхнем углу):

 

Что делать с этими данными: отчет по скроллингу поможет определить оптимальную длину страницы и разместить ключевые элементы дизайна таким образом, чтобы пользователи совершали как можно больше целевых действий.

Например, если тепловая карта показывает, что пользователи пролистывают только два экрана, а форма обратной связи находится на четвертом экране, подтяните ее повыше. Ключевой элемент страницы станет заметнее, а вы сможете получить больше кликов и заявок.

Как установить тепловые карты

Чтобы в Метрике отображались отчеты с тепловыми картами по кликам, установите счетчик с вебвизором. Посмотрите, как это сделать на двух примерах. 

Если на сайте еще нет счетчика Метрики

Авторизуйтесь в своем аккаунте на Яндексе и перейдите в Метрику. На главном экране нажмите на кнопку «Добавить счетчик».

 

В новом окне укажите основные параметры — имя счетчика, адрес сайта, часовой пояс и почту для уведомлений.

Обратите внимание на раздел вебвизора. Чтобы сервис формировал отчеты с тепловыми картами, передвиньте бегунок в положение «Вкл», примите условия пользовательского соглашения и политики конфиденциальности, а затем нажмите на кнопку «Создать счетчик».

 

На следующей странице вам нужно выбрать способ установки счетчика:

• в HTML-код сайта;
• через плагин для вашей CMS;
• в контейнер Google Tag Manager.

 

Скопируйте код счетчика и разместите его на сайте.

 

Нажмите на кнопку «Начать пользоваться», после чего на главной странице Метрики появится информация о новом счетчике.

Если счетчик Метрики есть

Если на вашем сайте уже есть счетчик Метрики, но вы не подключали вебвизор, внесите изменения в настройки.

 

Проверьте, в каком положении находится бегунок вебвизора. Включите его, если он неактивен, и нажмите на кнопку «Сохранить».

 

Скопируйте новый код на этой же странице и переустановите его на сайте. После установки проверьте работу счетчика по инструкции Метрики на той же странице.

Почему тепловые карты не работают

Тепловые карты кликов, ссылок и скроллинга не работают в следующих случаях:

• счетчик Метрики некорректно установлен на сайт;
• в настройках выключен вебвизор;
• на сайте используется кодировка, отличная от UTF-8;
• ваш браузер не поддерживает тепловой режим (например, вы используете Internet Explorer версии 8.
  0 и ниже).

Рекомендуем проверить все настройки и снова посмотреть раздел «Карты». Если все настроено корректно, но отчеты по кликам всё равно не отображаются, свяжитесь с техподдержкой сервиса. Обычно они отвечают быстро.

Выводы

• Тепловые карты — это один из режимов в отчетах по кликам, ссылкам и скроллингу в Яндекс.Метрике. Они показывают, как распределяется внимание пользователей на страницах, какие кнопки и ссылки получают больше кликов.
• Области страниц и элементы дизайна, которым посетители сайта уделяют больше внимания, окрашиваются в теплые цвета. Зоны холодных оттенков остаются вне поля зрения пользователей.
• Чтобы Я.Метрика показывала тепловые карты, вам нужен счетчик с вебвизором. Если вебвизор неактивен, поменяйте настройки счетчика и переустановите его на сайте.
• Отчеты в режиме тепловых карт позволяют понять, как ведут себя пользователи, которые переходят на сайт с рекламы или из поиска, какие товары и услуги пользуются большим спросом. На основе этой информации можно выдвинуть гипотезы низкой конверсии и разработать план действий по улучшению посадочных страниц.

Тепловая карта в Яндекс Метрике – новые возможности для сетевого маркетинга

Содержание

1. Для чего предназначена карта
2. Какие возможности карта дает маркетологу
3. Принципы работы и виды представления информации
4. Как сделать подключение
5. Где можно посмотреть карту
6. Сегментация при построении карты кликов
7. Технические ограничения и настройки
8. Заключение

Карта кликов – удобный инструмент, который позволяет получить статистические показатели по количеству кликов на конкретном сайте. Он нужен для изучения поведения посетителей, поскольку отображает взаимодействия по всем элементам, даже, если к ним не привязаны никакие ссылки. Учет этих показателей позволяет сделать сайт максимально удобным для клиентов. В Яндекс.Метрике инструмент карты кликов используется для отражения взаимодействия как с одной страницей, так и с их группой, то есть разделом.

Для чего предназначена карта

Этот инструмент служит для решения сразу нескольких задач:

• анализ показателей переходов посетителей портала по ссылкам;
• формирование статистики кликов не только на ссылки, но и на рекламные блоки или баннеры;
• быстрой оценки использования сайта, поскольку Яндекс.Метрика с помощью карты наглядно отображает все кликабельные зоны, и, если на какие-то разделы меню потенциальные клиенты не переходят, то чаще всего проблема не в поведенческих особенностях, а в устройстве самого сайта;
• определение кликабельности отдельных элементов.

За визуализацию статистики по тем участкам веб-ресурса, которые пользуются у посетителей наибольшей популярностью, отвечает тепловая карта кликов. Благодаря ей сразу видно, какие элементы больше всего привлекают посетителей, а какие, наоборот, ухудшают показатели конверсии. Взглянув на карту, можно понять, насколько эффективна маркетинговая тактика сайта. Потому что по карте даже лучше, чем по любым отчетам заметно, нажимают ли посетители кнопки, рабочие ссылки и прочее интерактивные средства рекламы.

Какие возможности карта дает маркетологу

Многие аналитические сервисы формируют подробные отчеты о поведении пользователей. Но только тепловая карта сервиса Яндекс.Метрика представляет эти показатели в наиболее понятной форме. Кроме того, зачастую стандартные отчеты не позволяют получить всю необходимую информацию. Можно увидеть низкую конверсию, но при этом не понять причин невыполнения посетителями целевого действия.

Важно! Карта кликов в большей степени помогает разобраться, что происходит с ресурсом, хотя она обычно используется как вспомогательный инструмент.

Для маркетолога важно, что эта карта:

1. Отображает участки с низкой конверсией, то есть те зоны сайта, которые пользователи обходят вниманием. Если в этих областях будут установлены рекламные блоки, баннеры или кнопки, это не даст нужного результата, потому что посетители просто их не заметят.
2. Позволяет понять, насколько правильно был продуман дизайн сайта или онлайн-магазина. Например, некликабельные кнопки могут вызывать раздражение у посетителей, так же, как слишком крупные или мешающие работе декоративные элементы. Без карты кликов такие вещи далеко не всегда очевидны.
3. Помогают выявить проблемы с любым типом контента. Почти всегда на сайте есть статьи, фото или видеоролики, которые по каким-то причинам привлекают внимание пользователей меньше, чем всё остальное. Надо проанализировать, почему это происходит. От каких-то из этих материалов, возможно, придется избавиться.
4. Показывает зоны сайта, которые привлекают больше внимания пользователей. Именно на этих участках лучше всего размещать рекламу. Их можно также использовать для форм обратной связи или кнопки заказа, потому что здесь посетители их гарантировано увидят.
5. Дает возможность анализа кликабельности всплывающих окон. Очень часто этот элемент вызывает у пользователей негативную реакцию, потому что мешает работе с сайтом. В таких случаях нужно придумать, как это можно исправить, какие коррективы внести.

Карта кликов – важный инструмент для маркетолога. С ее помощью можно анализировать эффективность не только скриптов, но и всех имеющихся на ресурсе динамических элементов.

Чтобы тепловая карта кликов в Яндекс.Метрике показывала необходимые сведения, она должна считывает данные с самого сайта. Для этого нужно подключить соответствующий счетчик с программным кодом. Аналитический сервис будет обрабатывать страницу сайта, и эта информация будет отображаться в графическом виде, подсвечивая все участки или элементы, с которыми взаимодействовали посетители. Когда сервис будет получать от счетчика новые данные, эта карта будет актуализироваться.

В стандартном виде высокая кликабельность передается на экране горячими оттенками, низкая – соответственно, холодными. Существует несколько вариантов визуализации карты:

1. Классический тепловой вариант – он предусмотрен по умолчанию. Как уже было отмечено выше, зоны с высоким откликом пользователей подсвечиваются горячими оттенками (от красного – максимальный показатель) до оранжевого и желтого по мере снижения активности посетителей. Те участки сайта, которые не пользуются популярностью, окрашены в холодные тона – от синего и зеленого до фиолетового.

2. Монохромная карта во многом выглядит так же, как и описанная выше стандартная, но для распределения уровня пользовательской активности здесь используются оттенки одного цвета – красного. Самые яркие оттенки соответствуют высокой активности, их интенсивность снижается по мере уменьшения пользовательского интереса.

3. Карта кликов по кнопкам интернет-ресурса и ссылкам. В этом случае отображаются все активные контакты пользователей с рекламными элементами, используемыми для лидогенерации. Красным цветом – как наиболее ярким – выделяются целевые действия, то есть нажатия на кнопки и ссылки. Остальные взаимодействия отображаются спокойным синим оттенком.

4. Прозрачная карта похожа на карту кликов по принципу действия, но данные визуализируются другим способом. На стартовом этапе на все элементы веб-страницы накладывают черный фон – как вуаль. Чем больше посетители взаимодействуют с определенной зоной, тем более прозрачным становится этот участок. По границам этих прозрачных или светлых зон маркетологи сразу получают представление о том, какие элементы работают эффективнее.

5. Карта элементов. Это способ визуализации, при котором подсветка сделана не у областей, а у конкретных элементов. Так же, как в стандартном тепловом отображении для подсветки популярных элементов используются горячие оттенки – желтый, оранжевый, красный (по степени увеличения интереса).

Важно! Пользователь может выбрать форму отображения информации. Это можно сделать в настройках.

Как сделать подключение

Для работы этого инструмента нужно интегрировать счетчик. Для этого нужно найти в Яндекс.Метрике раздел «Настройка (Счетчик)», а в нем подключить опцию вебвизор, который будет записывать действия пользователей. Последняя отображается вместе с аналитикой и картой скроллинга. Если владелец сайта уже использует Яндекс.Метрику, но среди доступных отчетов карты кликов нет, значит, при создании счетчика она не была активирована.

Требуется открыть параметры счетчика, убедиться, что в нем выставлены автоматические цели на нужные события, есть вебвизор и карта скроллинга, а все внесенные изменения – сохранить. После сохранения нужно удалить старый код и внедрить на сайт новый.

Где можно посмотреть карту

Эту форму могут увидеть только зарегистрированные пользователи. Для этого нужно зайти в Метрику под своим логином и паролем и выбрать соответствующий раздел. В правом верхнем углу экрана есть надпись «Взаимодействие с сайтом». Нужно кликнуть по расположенной справа кнопке, тогда откроются соответствующие настройки. Чтобы посмотреть карту, в этих настройках нужно указать страницу, которую надо проанализировать.

Важно! По умолчанию в этой системе отображается тепловая карта. Но пользователь может выбрать другое визуальное представление. Нужно найти соответствующее окошко – оно расположено справа от заданного календарного периода – и там выбрать вариант отображения карты.

Для формирования карты пользователь может сам задать соответствующий календарный период.

Сегментация при построении карты кликов

Этот инструмент удобен тем, что владелец сайта может сам выбрать наиболее интересующие его сегменты. Причем задается сегмент в отдельном окошке. Список условий для сегмента можно сохранить. Тогда в следующий раз можно будет задать сохраненный сегмент, чтобы заново не пересматривать все настройки.

Система также позволяет сравнивать сохраненные сегменты. Для этого тоже предусмотрено отдельное окошко.

Работать с сегментами очень важно, потому что владелец будет получать полезную информацию с возможностью систематизации или с разбивкой на группы. Можно задавать условия сегментации самостоятельно. Их всегда можно заменить или дополнить. Чтобы добавить новый, нужно нажать кнопку со значком «+».

Все условия можно разделить на три базовые группы, связанные с просмотрами, посещениями и пользователями. Задавать можно такие условия в разделе просмотров, как: конкретный URL, временной диапазон, заголовок веб-страницы и т.д.

В разделе визитов можно использовать несколько способов сегментации – по географическому расположению, по источнику трафика, по поведению пользователей и другим показателям.

В разделе пользователей можно описать посетителей ресурса и задать условия, которые помогут выделить в отчетах целевую аудиторию (по установленным критериям).

Яндекс.Метрика позволяет сравнивать не только два разных сегмента, но и один и тот же, но за различные временные промежутки. Это позволяет выявить определенные закономерности в поведении пользователей и изменении основных рассматриваемых характеристик.

Технические ограничения и настройки

Все технические ограничения прописаны в условиях использования Яндекс.Метрики

• карты можно формировать только для тех онлайн-страничек, где был заранее установлен счетчик, и при условии поддержки сайтом кодировки UTF-8;
• сервис работает с версиями браузера Internet Explorer выше «восьмерки»;
• для построения карты по URL нужно сначала исключить определенные элементы: буквы «www», фрагмент ссылки (начиная со значка «#»), рекламные метки;
• для построения отчетов по скроллингу доступны только периоды за 15 дней, а вот по кликам в целом – за год.

Для того, чтобы карта корректно отображалась, нужно проверить размеры страницы сайта. Для разных браузеров установлены свои ограничения. Например, для Chrome максимальные параметры высоты/ширины любой страницы должны составлять 32 767 пикс. (а их максимальное количество 16 384 х 16 384), а для Mozilla Firefox эти показатели составляют соответственно 32 767 пикс. и 22 528х 20 992 пикс.

Заключение

Карта кликов в Яндекс.Метрике – удобный инструмент, позволяющий оценить эффективность маркетинговой стратегии, качество интерфейса сайта, его пригодность для удовлетворения потребностей пользователя. Правильное использование этого инструмента позволяет также выявить или уточнить целевую аудиторию.

Карта кликов – удобный инструмент, который позволяет получить статистические показатели по количеству кликов на конкретном сайте. Он служит для изучения поведения посетителей, поскольку отображает взаимодействия по всем элементам, даже, если к ним не привязаны никакие ссылки. Учет этих показателей позволяет сделать сайт максимально удобным для клиентов. В Яндекс.Метрике инструмент карты кликов используется для отражения взаимодействия как с одной страницей, так и с их группой, то есть разделом.

Что такое Яндекс Метрика? Производительный электроинструмент!

Яндекс Метрика — важный инструмент измерения эффективности, используемый для измерения посещаемости веб-сайта, конверсий и поведения пользователей. Хотя в настоящее время он не так широко используется, как Google Analytics в пространстве цифрового маркетинга, у него есть некоторые уникальные преимущества.

Приложение Яндекс Метрика используется для измерения поведения пользователей при посещении интернет-магазинов и веб-сайтов. В целом можно сказать, что это приложение, которое может конкурировать с Google Analytics. Мы можем сказать, что с Яндекс Метрикой вы можете анализировать все действия ваших пользователей на выбранных вами сайтах.

Используя Яндекс Метрику, вы можете определять органическую кликабельность веб-сайтов, анализировать конверсии пользователей на сайтах электронной коммерции и разрабатывать стратегии дальнейшего цифрового развития.

Какие возможности у приложения Яндекс Метрика?

Основные функции приложения подробно описаны ниже:

-Проведение общего анализа данных веб-сайтов по вашему выбору.

— Могут быть измерены такие показатели, как клики пользователей и коэффициенты конверсии веб-сайтов.

-Яндекс Метрика — это приложение, которое вы можете использовать совершенно бесплатно.

— Приложение включает в себя функции анализа, такие как тепловая карта и веб-визор.

– Тепловая карта Яндекс Метрики позволяет фиксировать все перемещения пользователя в случае нажатия на любую область на сайте.

-Функция Вебвизора Яндекс Метрики записывает все перемещения каждого сеанса пользователя и обеспечивает мониторинг всех перемещений в виде видео.

— С помощью Яндекс Метрики анализируется эффективность и кликабельность онлайн и офлайн рекламы.

Технология веб-визора Яндекс Метрики

Технология веб-визора в Яндекс Метрике предоставляет важную информацию для улучшения взаимодействия с пользователем. Метрика ведет видеозаписи кликов, прокрутки и поведения пользователей на сайте, что позволяет анализировать их поведение. Что еще можно сделать с вебвизором?

-Создайте карту кликов, чтобы увидеть, где больше всего кликов.

-Создание карты прокрутки, чтобы увидеть, на какую часть веб-страницы приземлились пользователи.

-Анализ карты форм для просмотра взаимодействий посетителей с онлайн-формами.

Существуют карты ссылок, карты кликов и карты прокрутки, доступные с помощью Webvisor. Карта ссылок отображает ссылки, которые посетители чаще всего нажимают на веб-сайте, а карта кликов показывает ссылки, сохраненные на странице.

Области веб-страницы, привлекающие наибольшее внимание посетителей сайта, можно просмотреть с помощью карты прокрутки. Для хранимых данных нет ограничений по времени. Кроме того, данные о трафике всегда обновляются в режиме реального времени.

Как добавить Яндекс Метрику на свой сайт?

В большинстве случаев вам не нужен разработчик программного обеспечения, чтобы добавить Яндекс Метрику на свой сайт. Потому что достаточно будет добавить код, который вы получили через панель Яндекс Метрики, между тегами в шапке или футере вашего сайта. Если вы используете систему с открытым исходным кодом, такую ​​как WordPress, вы можете получить доступ ко многим плагинам, связанным с Яндекс Метрикой, в разделе «Плагины».

Вы можете создать свои Теги, перейдя в раздел Теги на странице https://metrica.yandex.com.tr/. Вы можете начать создавать свои теги, нажав Добавить тег.

После нажатия кнопки «Добавить тег» появится следующий экран. На этом экране вам нужно написать нужную метку в разделе имени тега и заполнить другие поля ниже.

Если вы хотите видеть количество кликов, количество сессий, карту прокрутки или данные взаимодействия с формой в Вебвизоре Яндекс Метрики, вы должны выбрать опции Повтор сеанса, карта прокрутки и анализ формы. Вы также должны принять условия, связанные с обработкой данных справа.

Когда вы завершите установку Яндекс Метрики, появится экран, подобный показанному ниже. Одна из самых важных вещей, на которую нам нужно обратить внимание, — это увидеть дополнительные параметры, нажав кнопку «Дополнительные настройки». Если вы являетесь сайтом электронной коммерции, опция передачи данных электронной торговли в Яндекс Метрику должна быть включена.

Коды Яндекс трекера добавляются на финальном этапе его установки. После добавления этих кодов на ваш сайт Яндекс Метрика начнет собирать много данных об отслеживаемом сайте.

15 бесплатных инструментов для отслеживания активности пользователей в 2023 году

Контент страницы

Сегодня многие компании используют сторонние инструменты для экономии времени и повышения эффективности. Одним из таких инструментов является тепловая карта сайта. Инструмент тепловой карты может помочь вам более эффективно собирать данные и принимать более обоснованные решения. Однако не все предприятия могут позволить себе платить за эти инструменты, или они могут просто захотеть сначала их протестировать. Вот почему они могут решить использовать бесплатный инструмент тепловой карты.

Хотя тепловая карта Google Analytics является одним из бесплатных инструментов для составления тепловой карты веб-сайта, она предоставляет только простую тепловую карту кликов, которая может не соответствовать вашим ожиданиям.

В этом сообщении блога собран список инструментов, предлагающих бесплатные тепловые карты. Итак, если вам интересно, какой бесплатный инструмент тепловой карты подходит для вашего бизнеса, прочитайте эту статью, чтобы узнать.

Если у вас нет времени просматривать весь список, мы предоставляем прекрасную возможность быстро опробовать лучший бесплатный инструмент для работы с тепловыми картами веб-сайтов. С бесплатными тепловыми картами WatchThemLive мы поможем вам найти наиболее посещаемую область вашего веб-сайта и движения мыши. Таким образом, вы можете разместить там свой важный контент и призывы к действию, чтобы повысить конверсию.

Зарегистрируйтесь бесплатно!

Почему тепловые карты стали популярными

Визуализированные данные намного легче понять по сравнению с другими типами данных. Вот почему методы визуализации данных, такие как тепловые карты, стали очень популярными.

Тепловая карта, предоставляемая инструментами CRO, помогает отслеживать посетителей веб-сайта и их действия с помощью цветов. Более теплые цвета указывают на более высокую вовлеченность пользователей, а более холодные цвета указывают на более низкую вовлеченность.

Цифровые маркетологи и дизайнеры UX используют тепловые карты веб-сайтов, чтобы определить, с какими областями веб-страниц пользователи больше взаимодействуют. Таким образом, они могут определить области для улучшения и возможности оптимизации. Тепловая карта может помочь им улучшить дизайн своего веб-сайта, снизить показатели отказов и отказов, а также повысить конверсию.

Существуют различные типы тепловых карт, каждая из которых визуализирует определенное действие пользователя. Типы тепловых карт веб-сайта включают в себя:

• Карты прокрутки
• Click Maps
• Hear-Mouse Heatmap
• ОТДЕЛИТЕЛЬНЫЙ ДОПАСНОСТИ

WATHTHEMLIVE: HEATMAP

WHOLD YOUR YOUS ARAPTHAPMEMELIVE: HEATMAP

WHOLD YOUR YOUS WATEMAP. знать, что такое тепловая карта , пришло время узнать, зачем она нужна для развития вашего бизнеса. Используя бесплатный инструмент тепловой карты, вы можете улучшить свой веб-сайт в зависимости от потребностей и ожиданий ваших посетителей. Тепловые карты могут дать вам ценную информацию, такую ​​как:

• Какие области вашего веб-сайта привлекают больше внимания,
• Где разместить важный контент,
• Какие элементы популярны или непопулярны,
• Что может отвлекать пользователей от CTA,
• Какова идеальная длина страницы,
• Что такое проблемы взаимодействия с пользователем.

Эти идеи помогут вам улучшить контент, изменить дизайн веб-сайта, провести более эффективные A/B-тесты, оптимизировать взаимодействие с пользователем и т. д. Программное обеспечение Heatmap поможет повысить конверсию, а также поможет узнать, как повысить коэффициент конверсии.

Что такое лучший бесплатный инструмент для создания тепловых карт веб-сайтов

Теперь давайте будем честными. Нет ничего более приятного, чем бесплатные вещи! Это также относится к любым инструментам оптимизации. Кто не хочет сэкономить пару долларов? Я знаю, что!

Итак, давайте познакомимся с некоторыми из лучших бесплатных инструментов для создания тепловых карт. Так как инструментов много, выбрать подходящий не так-то просто. Чтобы помочь вам, мы перечислили некоторые бесплатные инструменты теплового картирования, которые помогут вам улучшить ваш веб-сайт или приложение.

1- WatchThemLive: лучший инструмент для создания тепловых карт на веб-сайте

WatchThemLive — это инструмент поведенческой аналитики, который предлагает тепловых карт в бесплатном плане. С тепловыми картами WatchThemLive вы можете отслеживать клики и нажатия пользователей. Кроме того, вы можете отслеживать взаимодействие пользователей с кнопками, ссылками, изображениями и другими элементами. Таким образом, вы можете оптимизировать свои веб-страницы и призывы к действию, чтобы увеличить количество конверсий.

Кроме того, он предлагает программное обеспечение для отслеживания мыши, которое поможет вам определить части вашего веб-сайта, которые отвлекают ваших пользователей от выполнения желаемого действия. Хорошей новостью является то, что WatchThemLive предоставляет вам гораздо больше возможностей, в том числе:

• Повтор сеанса,
• Веб-аналитика,
• Конверсия и отслеживание целей,
• Отслеживание пользователей,
• Оптимизация страницы,
• Запись консоли,
• Визуальный чат,
9008.

Все эти замечательные функции становятся бесплатными после подписки на бесплатный план! Используя этот инструмент, вы поймете своих пользователей, чтобы создать оптимальный пользовательский опыт.

Основные функции WatchThemLive 

Вот более подробная информация о функциях WatchThemLive:

#1 Повторы сеансов

Эта функция позволяет вам не спускать глаз с экрана ваших пользователей и отслеживать их путь на вашем веб-сайте. Вы можете видеть все их действия, такие как прокрутки, клики, нажатия, движения мыши и т. д. Таким образом, вы можете легко определить любые болевые точки в своей воронке конверсии и сразу же исправить их!

Хорошие новости для разработчиков : запись консоли WatchThemLive позволяет вам отслеживать и устранять все ошибки, возникающие в браузерах ваших пользователей, и сообщать о проблемах своему менеджеру.

WatchThemLive: Запись сеанса

Расширенные фильтры #2

Было бы здорово, если бы вы могли создать список клиентов, которым трудно добавить свой веб-сайт и установить код отслеживания? WatchThemLive позволяет фильтровать данные по имени, адресу электронной почты, странице, коду страны и т. д. Таким образом, вы можете выбирать записи и просматривать их путешествия. Таким образом, вы можете определить ошибки, которые необходимо исправить, и упростить процесс регистрации.

WatchThemLive: расширенная фильтрация

#3 Веб-аналитика  

Вы боитесь использовать инструменты CRO, потому что у вас нет предварительных знаний об анализе данных? Бьюсь об заклад, вы никогда не видели панель инструментов, подобную той, что есть в WatchThemLive! В дополнение к простоте, которая делает ее удобной для пользователя, эта платформа предоставляет вам глубокие аналитические данные по просмотрам страниц, сеансам пользователей, реферерам и сегментации пользователей (страны, устройства, языки и т. д.). Эта информация позволяет использовать ваши данные и использовать их для выявления новых возможностей.

#4 Видеоотзывы

Хотя вы можете не знать об этом, многие компании используют поддельные отзывы на своих веб-сайтах. Растущая проблема поддельных отзывов, оставляемых на местных сайтах и ​​сайтах поиска товаров, вводит клиентов в заблуждение и влияет на принимаемые ими решения о покупке. Тем не менее, вы бы предпочли купить поддельные отзывы?

Думаю, ответ очевиден. Видеоотзывы WatchThemLive позволяют вам не только собирать отзывы ваших клиентов, но и делиться ими на вашей целевой странице. Но как? Во-первых, задайте несколько вопросов, на которые вы хотите, чтобы они ответили. Затем они должны нажать кнопку записи и ответить на вопросы, записывая себя. Вот и все! Удивительно, не так ли?

#5 Visual Live Chat

У вас возникли трудности с решением проблемы вашего клиента? Вам недостаточно живого чата, чтобы решить их проблемы? WatchThemLive отлично подходит для объединения живого чата с записью сеанса! Таким образом, вы можете разговаривать со своими посетителями в режиме реального времени и наблюдать за их поездками, чтобы понять, что их сдерживает!

#6 Отслеживание целей

WatchThemLive позволяет вам ставить желаемые цели и отслеживать свой прогресс, чтобы вы никогда не теряли из виду свой путь! Успешные владельцы бизнеса используют эту функцию, чтобы ставить цели, соответствующие их нише, чтобы они могли соответствующим образом строить свои маркетинговые стратегии.

Цены и планы WatchThemLive

Ознакомьтесь с ценовым пакетом WatchThemLive, чтобы выбрать лучший план, соответствующий вашим интересам и потребностям.

WatchThemLive Цены и планы

Хотите попробовать бесплатные тепловые карты WatchThemLive? Зарегистрируйтесь и начните прямо сейчас!

2- Plerdy: один из бесплатных инструментов для создания тепловых карт веб-сайтов. Этот инструмент позволяет отслеживать и анализировать поведение пользователей, записывая их действия на вашем веб-сайте. Таким образом, вы можете лучше понять причину их действий. Он включает в себя карту кликов, горячие сегменты, карту прокрутки, карту наведения мыши, а также последовательность кликов и события.

Plerdy Домашняя страница

С помощью тепловых карт Plerdy вы сможете определить области вашего веб-сайта с самым высоким рейтингом кликов, понять модели поведения пользователей, проанализировать взаимодействие с CTA и т. д.

Имейте в виду, что это инструмент предлагает только пять отчетов тепловой карты на бесплатном плане, и это не мобильный веб-сайт. Они даже извиняются перед вами, когда вы заходите на их сайт с мобильного устройства и признаетесь, что у них «ужасно адаптивная версия»!

Планы Plerdy и цены

Помимо бесплатного плана, он предлагает:

• Бесплатный план: ✅
• Стартовый план: $32/мес.
• Бизнес-план: $64/мес. 09088 8 9008 план

Как видите, Plerdy — довольно дорогой инструмент среди программ для создания тепловых карт с аналогичными функциями, который может быть трудно позволить себе стартапам или малому бизнесу.

3- Яндекс Метрика: анализ опыта пользователей с помощью бесплатных тепловых карт

Яндекс Метрика поможет вам понять, что делают пользователи на вашем сайте. Функция маркетинговой аналитики включает в себя бесплатную карту кликов, которая позволяет вам находить фокусы вашего сайта, видя, на что нажимают ваши пользователи.

Яндекс Метрика

Этот инструмент предоставляет сводные данные о кликах пользователей на ваших веб-страницах. Затем вы можете узнать, как улучшить качество обслуживания клиентов. Вы также можете определить некоторые проблемы дизайна UX.

* На их веб-сайте нет ценового пакета, потому что это полностью бесплатный продукт.

4- Browsee: бесплатный инструмент теплового картирования для понимания поведения пользователей

Browsee — еще одна платформа анализа поведения с бесплатным планом, включающим карты кликов, прокрутки и внимания. С помощью тепловых карт Browsee вы можете визуально понимать действия посетителей вашего веб-сайта и сегментировать тепловые карты на основе типов трафика, чтобы различать, как трафик от рекламы или SEO работает на ваших страницах.

Browsee

Вы можете определить ненужные элементы на своих веб-страницах, чтобы удалить их. Таким образом, вы можете видеть, на какие элементы кликают пользователи, а какие игнорируют.

Кроме того, утверждается, что вы можете узнать, как повысить вовлеченность пользователей на вашем веб-сайте и снизить показатель отказов.

Имейте в виду, что их бесплатный план предлагает только 1 тепловую карту.

Цены и планы Browsee

Его планы и цены включают:

• Бесплатный план: ✅ 
• Стартовый: 19 долл. США в месяц
• Плюс: 49 долл. США в месяц
• Pro: 99 долл. США в месяц
• Исполнительный: 199 долл. США в месяц

Ptengine — это аналитическая платформа, которая предлагает бесплатный инструмент для создания тепловых карт. Однако вы можете создать только одну тепловую карту с бесплатным планом.

Ptengine

Тепловые карты Ptengine работают, отслеживая движения мыши пользователей на веб-сайте. Затем создается тепловая карта на основе того, где пользователи больше всего щелкают и двигают мышью. Это позволяет владельцам веб-сайтов видеть, какие области их сайта привлекают наибольшее внимание и где им, возможно, потребуется внести изменения.

Ptengine предлагает два типа тепловых карт веб-сайтов: клики и движения. Тепловые карты кликов показывают, где пользователи нажимают на страницу, а тепловые карты движения показывают, как далеко пользователь прокручивает страницу. Оба они могут быть настроены для отображения разных цветов для разных областей интересов.

Кроме того, это помогает вам понять поведение пользователей и увидеть, что они делают на вашем веб-сайте, чтобы персонализировать опыт и повысить конверсию. Тепловые карты также позволят вам сразу понять, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом.

Цены и планы Ptengine

Бесплатный план Ptengine предлагает одну тепловую карту с месячным хранением. Он также предоставляет: 

• Рост: от 49 долл. . это еще один бесплатный инструмент для создания тепловых карт с открытым исходным кодом. Как и многие другие инструменты, ClickHeat также предлагает тепловые карты. С помощью этого инструмента вы можете создавать карты кликов для HTML-страниц.
  ClickHeat

  Он использует простой код JavaScript для отслеживания кликов курсора, а затем создает тепловую карту на основе данных. Тепловая карта может быть использована, чтобы увидеть, какие области вашего веб-сайта привлекают наибольшее внимание и где людям трудно щелкнуть мышью.

  Требования к программному обеспечению тепловой карты включают Javascript на клиенте браузера и Apache или Lighttpd, PHP и графическую библиотеку GD2 на сервере. Программное обеспечение полностью бесплатное, а также доступна демоверсия.

  * К сожалению, их ценовой пакет недоступен на их веб-сайте.

  7- Heatmap.com: бесплатный инструмент для создания тепловых карт в режиме реального времени

  Heatmap.com — это бесплатное программное обеспечение для создания тепловых карт, предоставляющее данные в режиме реального времени. Этот инструмент позволяет вам видеть тепловую карту прямо на вашем веб-сайте без отдельной вкладки или окна, а данные постоянно обновляются.

  Heatmap.com

  Когда пользователи посещают веб-сайт, программное обеспечение heatmap.com собирает данные об их взаимодействии с этим сайтом. Эти данные включают в себя то, куда пользователи перемещают свою мышь, как долго они остаются на каждой странице и какое устройство они используют.

  Для использования этого инструмента необходимо добавить тег Javascript в код HTML. В бесплатном плане вы можете анализировать только до 5 страниц.

  * Ценовой пакет Heatmap.com не ясен.

  8- Smartlook: бесплатный инструмент для анализа поведения пользователей. сайт или мобильное приложение.
  SmartLook

  Он предлагает три типа тепловых карт веб-сайтов, включая тепловую карту кликов, тепловую карту движения и тепловую карту прокрутки. Если вы хотите узнать, как создать тепловую карту в Smartlook, сначала вам нужно знать, что есть три разных критерия соответствия, которые вы можете выбрать: простое совпадение, точное совпадение и совпадение подстроки.

  Простое совпадение соответствует определенному URL-адресу. Другими словами, если вы хотите отслеживать одну конкретную страницу, этот тип критериев может вам помочь, поскольку любые другие параметры, кроме URL, будут игнорироваться.

  Это совпадение можно использовать для отслеживания URL-адреса с определенными параметрами. Кроме того, данные тепловой карты будут получены из точного совпадения с вашим конкретным URL-адресом, а не более того. Это отличная новость для тех, кто хочет сделать свои маркетинговые кампании максимально целенаправленными и эффективными.

  Совпадение подстроки показывает только ту часть URL, которая необходима для просмотра нужной тепловой карты! Так, например, если ваш веб-сайт доступен на нескольких разных языках, выбор этой опции позволит вам увидеть данные для всех этих языков, а не только для одного.

  Тарифы и планы Smartlook

  Smarlook предлагает три карты активности веб-сайтов в бесплатном плане, а также:

  • Startup: $39/мес. 0088
  9. ReactFlow: Free Discover Heatmaps

  В качестве девятого инструмента мы внимательно рассмотрели ReactFlow. Динамические тепловые карты ReactFlow визуально представляют данные о том, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом или приложением. Он включает в себя тепловую карту кликов, тепловую карту прокрутки и тепловую карту движения мыши. Их можно использовать, чтобы определить, что работает, а что нет, определить, что получает больше кликов, и понять, как далеко ваши посетители прокручивают ваши страницы!

  Инструмент тепловой карты веб-сайта: ReactFlow

  Приведенная выше информация может быть полезна для понимания того, какой контент наиболее привлекателен для вашей аудитории, и для улучшения неэффективных призывов к действию.

  Судя по всему, ReactFlow позволяет сегментировать тепловые карты по настольным компьютерам, планшетам и мобильным устройствам. Кроме того, вы можете группировать тепловые карты вместе, даже если у них разные URL-адреса.

  Цены и планы ReactFlow

  Помимо бесплатного плана, цена Reactflow начинается с 19,99 долларов в месяц. Он имеет 3 разных плана:

  • Индивидуальный: 19,99 долларов в месяц
  • Бизнес: от 19,99 до 3699,99 долларов в месяц
  • Агенты: свяжитесь с ними
  мы внимательно рассмотрели это CUX. Как и большинство инструментов, он имеет схожие основные функции, то есть тепловые карты, отслеживание целей и записи.
  CUX

  Визуализация тепловых карт CUX позволяет группировать тепловые карты для разных сегментов пользователей и анализировать тепловые карты для отдельных страниц, групп страниц и одностраничных приложений. Кроме того, результаты тепловой карты могут быть отфильтрованы по типу события, например клики, яростные клики, перемещения, ссылки или масштабирование.

  CUX Планы и цены
  • Бесплатный план: ✅
  • Их бизнес-план начинается с 79 долларов. Но цена их корпоративного плана не упоминается; вам необходимо связаться с ними в зависимости от выбранного пакета и функций.
  11. Ясность от Microsoft: понять, где происходит действие, с помощью бесплатного инструмента «Тепловая карта»

  Этот инструмент предлагает теплокарты кликов и прокрутки. Первый может отображаться для одной страницы или для группы страниц. А данные последнего продемонстрируют, в какой момент пользователи покидают ваш сайт.

  Четкость

  Кроме того, вы можете сравнить две тепловые карты на одной и той же странице, чтобы увидеть, куда пользователи нажимают и прокручивают.

  Помимо инструмента воспроизведения сеанса, тепловая карта Clarity позволяет создавать мгновенные тепловые карты для разных устройств для ПК, планшетов и мобильных устройств, чтобы просматривать и определять основные элементы для каждой страницы.

  Кроме того, утверждается, что вы можете исследовать, как поведение меняется между различными сегментами пользователей, периодами времени и другими примененными фильтрами.

  *Clarity – это бесплатный инструмент для составления тепловых карт, который совершенно бесплатен.

  12. Freshmarketer: узнайте о моделях поведения посетителей

  Freshmarketer позволяет отслеживать активность посетителей в отношении динамических элементов, таких как всплывающие окна, ползунки и выпадающие списки, а также позволяет сегментировать взаимодействие посетителей по географическому признаку, источнику трафика, и устройства. Вы также можете сегментировать данные тепловых карт, чтобы внести улучшения.

  Freshmarketer

  Используя расширение для Chrome и веб-приложение Freshmarketer, вы можете создавать отчеты по карте кликов и карте кликов. Таким образом, вы можете собирать отчеты о тепловых картах в веб-приложении или в расширении браузера.

  Для просмотра отчетов о тепловых картах Freshmarketer вы можете:

  • Просмотреть отчеты в веб-приложении,
  • Просмотреть отчеты в браузерном расширении.
  Планы и цены на свежие маркировщики

  Помимо его бесплатного плана, он предлагает:

  • Рост: старт с 19
  • Pro: Start с $ 149
  • Enterprise: Start с $ 299988
  999 13. 119 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. Инструмент «Тепловая карта» для мониторинга вашего веб-сайта

  С помощью Inspectlet вы можете увидеть, почему ваши посетители сбиты с толку, и какими должны быть их следующие шаги. Inspectlet может помочь вам визуализировать движения ваших посетителей с помощью тепловых карт отслеживания глаз, узнать, как далеко посетители прокручивают вашу веб-страницу, прокручивая тепловые карты, и понять, куда они нажимают, нажимая на тепловые карты.

  Наконец, вы можете определить, где вам нужно внести изменения и сохранить важные элементы, а также удалить отвлекающие элементы.

  Inspectlet

  Судя по всему, Inspectlet имеет фильтрацию и позволяет вам найти конкретный тип посетителя, за которым вам интересно наблюдать. Он утверждает, что вы можете пометить свои сеансы и пользователей маркером, например, «нажато-воспроизведение».

  Если вы хотите узнать больше об этом инструменте, вот подробный обзор Inspectlet!

  Цены и планы Inspectlet

  Вот планы просмотра и цены:

  • Бесплатный план: ✅
  • Micro: 39 долл. США/ MO
  • Запуск: 79 долл. / мес
  14- Lucky Orange – Инструмент тепловой карты такой же динамичный, как и ваш веб-сайт

  Тепловые карты Lucky Orange позволяют анализировать, какие области страницы связаны с повышенным коэффициентом конверсии, и определять области, которые могут препятствовать конверсии с помощью с помощью щелчков, перемещений и прокрутки каждого элемента, включая раскрывающееся меню, всплывающее меню и меню наведения.

  Lucky Orange

   Динамические тепловые карты Lucky Orange включают:

  • Тепловая карта прокрутки,
  • Тепловая карта кликов,
  • Тепловая карта без движения мыши.

  Предупреждение : у него непрозрачная система выставления счетов, которая обновляет тарифные планы клиентов без получения разрешения. Следовательно, если эта функция не будет деактивирована вручную, она будет продолжать списывать средства с вашей карты.

  Планы и цены Lucky Orange

  Вот что предлагает Lucky Orange:

  • Бесплатный план: ✅
  • Сборка: 14 долл. США в месяц
  • Рост: 28 долл. США в месяц
  • Расширение: 58 долл. США в месяц
  • Масштаб: 128 долл. США в месяц Page

    Mouseflow — последний инструмент для создания тепловых карт в нашем списке. Он предлагает пять различных типов тепловых карт, включая тепловые карты кликов, тепловые карты прокрутки, тепловые карты внимания, тепловые карты движения, географические тепловые карты и тепловые карты в реальном времени.

    Mouseflow

    Отличная новость для крупных компаний! Вы можете выбрать тепловую карту, которая лучше всего соответствует вашим потребностям, и начать работу. Но новые стартапы могут быть перегружены этими тепловыми картами и предпочесть другие инструменты.

    Судя по всему, попользовавшись тепловой картой Mouseflow в течение нескольких недель, вы поймете, что она может не показывать изображения на страницах. Вот подробный обзор Mouseflow, который поможет вам лучше понять этот инструмент.

    Планы и цены Mouseflow

    Цены на Mouseflow начинаются с 31 доллара США в месяц. Он имеет 5 различных планов:

    • Бесплатный план: ✅
    • Стартовый: 31 евро
    • Рост: 109 евро
    • Бизнес: 219 евро
    • Pro: 399 евро
    Часто задаваемые вопросы о бесплатных инструментах для создания тепловых карт

    Теперь давайте рассмотрим ваши часто задаваемые вопросы о программном обеспечении для тепловых карт.

    Q1. Что такое тепловая карта горячего сегмента?

    Тепловая карта горячих сегментов определяет различные части веб-страницы с самым высоким рейтингом кликов. Корреляция между цветом и CTR предполагает, что онлайн-посетители сосредотачивают свое внимание на наиболее популярных областях страницы, и поэтому было бы полезно разместить наиболее важные элементы в этих областях.

    Q2. Какой лучший бесплатный инструмент для создания тепловых карт?

    Владелец веб-сайта может запутаться, выбирая лучший и простой в использовании инструмент для создания тепловых карт. С помощью инструмента тепловой карты WatchThemLive вы можете «увидеть» все, что вы не можете увидеть невооруженным глазом, как зоркий орел.

    Вы также можете создавать тепловые карты для каждой страницы и легко делиться ими с членами вашей команды. Захватывающей частью использования тепловых карт WatchThemLive является их простая установка, которая позволяет вам настраивать тепловые карты на каждой отдельной странице с помощью всего одного скрипта.

     Если вы цифровой маркетолог, дизайнер UX или менеджер по электронной коммерции, обязательно зарегистрируйтесь , потому что вы можете:

    • повысить коэффициент конверсии,
    • улучшить удобство использования веб-сайта,
    • узнать, что удовлетворяет пользователей,
    • Бесплатно создайте 1 тепловую карту,
    • Просмотрите 100 видеозаписей сеанса бесплатно.
    Q3. Что такое лучший инструмент для тепловых карт веб-сайта?

    На этот вопрос нет однозначного ответа. Объективная цель каждого бизнеса различна. Но если вам не терпится начать работу с одним из лучших инструментов для создания тепловых карт, зарегистрируйтесь на WatchThemLive сейчас, чтобы получить мгновенный доступ к этому надежному инструменту CRO, который включает в себя воспроизведение сеанса, запись консоли, отслеживание страниц и т. д. 

    Однако, если вам нужен обзор услуг, обсуждаемых в нашем блоге, посмотрите таблица ниже:

    Инструменты для создания тепловых карт веб-сайта: TrustPilot Score s
    Q4. Что я могу использовать вместо инструментов тепловой карты веб-сайта?

    По правде говоря, лучше не заменять тепловые карты, поскольку они дают отличное представление о том, как ваши пользователи взаимодействуют с вашим сайтом. Каждая функция, предлагаемая инструментами CRO, имеет свои преимущества, которые нельзя заменить другими методами.

    Q5. Как сделать тепловую карту бесплатно?

    Зарегистрировавшись в WatchThemLive, вы сможете создавать бесплатные тепловые карты для своего веб-сайта и получать подробные сведения о пути клиента. Это отличное бесплатное программное обеспечение для создания тепловых карт со множеством замечательных функций, которые помогут вам значительно повысить конверсию и общий доход.

    Заключение

    В наши дни среди предприятий широко распространено использование сторонних инструментов, таких как программное обеспечение для тепловых карт веб-сайтов. Однако некоторые компании предпочитают не платить за некоторые инструменты и использовать бесплатные версии.

    Итак, в этой статье мы перечислили лучшие бесплатные инструменты для работы с тепловыми картами, которые помогут вам, если вы один из тех предприятий, которые ищут его.

    В наш список входят WatchThemLive, Plerdy, Wisdom, Browsee, Ptengine, ClickHeat, Heatmap.com, Smartlook, ReactFlow, CUX, Clarity, Freshmarketers и Inspectlet.