через компьютер, телефон, Фейсбук, для рекламы и статистики

Как привязать Инстаграм к Фейсбуку, будет интересно пользователям, имеющим аккаунты в обеих социальных сетях. Это удобно для кросспостинга, то есть для одновременного размещения постов на двух страничках. Кроме того, пользователям будут приходить оповещения, кто из друзей зарегистрировался в одной или другой соцсети. Такой функционал поддерживается обоими сайтами.

Как привязать аккаунт Инстаграм к Фейсбуку

Facebook и Instagram – самостоятельные соцсети, но синхронизировать их можно благодаря встроенной функции. Для этого нужно зайти в настройки и скорректировать параметры (подразумевается, что у пользователя уже есть аккаунты). Разберем подробнее.

Через компьютер

Чтобы связать Инстаграм с Фейсбуком на компьютере, необходимо:

1. Зайти на официальный сайт Instagram.
2. В окне регистрации кликнуть “Войти через Facebook”.                                             https://i.paste.pics/51df5a25fdc7c6cf82e3355bf919cecb.png
3. Ввести учетные данные или подтвердить доступ приложения к профилю (в случае, если вы не вышли с сайта после последнего посещения).
4. Установить галочку напротив пункта о синхронизации двух сетей.
5. Перейти в аккаунт Фейсбук.
6. Нажать значок стрелки в правом верхнем углу.
7. Зайти “Настройки” – “Приложения и сайты”.
8. В открывшемся списке в разделе “Активные” найти нужную соцсеть и нажать на редактирование (иконка в виде карандаша).
9. Изменить параметры видимости с “Только я” на “Доступно всем”.

ВНИМАНИЕ. Теперь страницы связаны, но дальнейшие настройки возможны только через мобильное приложение Instagram.

Через телефон

Другой и более простой способ того, как связать Фейсбук и Инстаграм, – использование мобильного приложения Instagram. Скачать его можно в Google Play или App Store в зависимости от операционной системы вашего смартфона.

Андроид

Скачайте и откройте программу на мобильном, введите логин и пароль. Далее:

1. Перейдите в профиль (иконка в виде человечка внизу страницы).
2. Нажмите значок в правом верхнем углу (три черты).
3. Перейдите в настройки (последняя строка меню).
4. В списке выберите “Аккаунт” – “Связанные аккаунты”.
5. Нажмите на интересующую социальную сеть и введите учетные данные.
6. Подтвердите доступ к личной информации.
7. Для автоматического кросспостинга фото, видео и историй согласитесь на соответствующее размещение контента.

Если все верно, то напротив названия платформы появится галочка и имя пользователя на английском языке или транслите. Профиль привязан и синхронизирован.

Айфон

Для телефонов марки Apple последовательность действий аналогичная таковой для Андроид. Необходимо зайти в мобильное приложение и настроить привязку через пункт “Связанные аккаунты”.

Как привязать страницу Инстаграм к Фейсбуку

Страница – это публичный профиль, который используется компаниями, брендами, блогерами и т.д. Она дает дополнительные возможности для рекламы и просмотра статистики. Связать Страницу можно только с бизнес-профилем.

ВАЖНО. Для привязки вы обязательно должны быть администратором. Проверить свои права можно в аккаунте Facebook: главная меню сайта – “Страницы” (в списке слева) – “Роли страницы (левый столбец).

Для рекламы

Для запуска рекламной кампании в двух социальных сетях понадобится подключить бизнес-аккаунт в Instagram или перевести в него старый, а также создать Страницу на Facebook или получить права администратора. Далее свяжите учетные записи через телефон указанным выше способом и посмотрите, как синхронизировать Инстаграм и Фейсбук:

• зайдите в “Связанные аккаунты”;
• в выпадающем списке выберите название сообщества, которым управляете;
• настройте отображение контента и параметры постинга.

Запустить рекламную кампанию можно через клавишу “Ads Manager”. Здесь система предложит выбрать формат, настроить карту (регион, город), установить параметры целевой аудитории для показа (пол, возраст, интересы, семейное положение и др.). Также после перевода в статус “бизнес” под постами появится клавиша “Продвигать”.

Для статистики

Статистика позволит просматривать количество посещений Страницы, лайки, репосты, прирост подписчиков и другую информацию важную для монетизации и аналитики. Последовательность действий для корректировки параметра:

1. Создайте бизнес-аккаунт (аккаунт Автора) или зайдите в него при наличии.
2. Настройте параметры учетной записи через выпадающие инструменты.
3. Привяжите Страницу Фейсбук к профилю. Если вы отказываетесь от этого пункта, то автоматически создается новая запись, на которую понадобится подтвердить права. Если вы не являетесь администратором (выполняете роль редактора), то в списке не отобразится интересующая страничка.
4. Сохраните настройки.

Для просмотра статистики нажмите значок с тремя чертами в правом верхнем углу, выберите одноименную строку. В открывшемся меню будет три вкладки: “Контент”, “Действия” и “Аудитория”. Здесь можно просматривать количество посещений, географию (люди из каких стран, регионов и городов чаще всего заходят), лайки и другие действия.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Статистика станет показываться только с момента подключения нужного профиля. Посещения, лайки, комментарии и другие действия, совершенные до этого, учитываться не будут.

Как происходит синхронизация Фейсбука и страницы Инстаграма

Синхронизация двух профилей происходит автоматически после привязки. Если история, фотография или видеоролик не запостились в ту или другую сеть, проверьте настройки.

1. Зайдите на сайт с мобильного телефона.
2. Перейдите в раздел “Профиль” – “Настройки” – “Связанные аккаунты”.
3. Напротив названия соцсети должна стоять галочка. Если ее нет, необходимо заново произвести привязку.
4. Нажмите на нужную строку.
5. Проверьте активность автоматического кросспостинга интересующего контента (ползунок должен находиться в крайнем правом положении, подсвечен зеленым).
6. Перезайдите в профиль.

Если все настройки верны, но синхронизация все равно не произошла, напишите в техподдержку.

Как узнать, к какой странице Фейсбук привязан Инстаграм

Узнать, к какому профилю на Facebook вы привязали свою страницу, можно через настройки в приложении. “Профиль” – “Настройки” – “Аккаунт” – “Связанные аккаунты”. Напротив названия социальной сити отображается имя пользователя.

Если выяснилось, что прикреплена неверная страничка, зайдите в настройки и отмените связку. Далее вернитесь к пункту, как привязать Instagram к Facebook, и выполните всю процедуру заново.

Сколько аккаунтов Инстаграм можно привязать к Фейсбуку

К личной странице на Facebook можно прикрепить сколько угодно профилей Инстаграма. Каждый раз привязка осуществляется через вторую соцсеть. Смотреть список сопряженных аккаунтов и управлять ими можно через Фейсбук: “Настройки” – “Приложения и сайты” – “Активные”. В этом разделе (вкладка “Устаревшие”) отображаются также профили, для входа в которые вы давно использовали логин и пароль этой учетной записи.

Не получается привязать Инстаграм к Фейсбуку

Если не получается выполнить привязку и/или синхронизацию, стоит рассмотреть несколько причин:

1. Новый аккаунт. Недавно созданные учетные записи могут не поддерживать подключение функции с компьютера. В этом случае система выдает ошибку и пишет, что не удалось получить доступ к данным.
2. Системные ошибки. Сайт постоянно указывает на некую ошибку и просит повторить процедуру позже.
3. Неверный логин/пароль. Не удается зайти на страницу.

Для каждого из этих случаев существует свое решение.

Что делать?

Если проблема в новом аккаунте, зайдите на сайт с телефона (с помощью официального приложения). Это займет меньше времени и избавит от сложностей с настройками.

Если забыли логин или пароль, воспользуйтесь процедурой восстановления. Понадобится нажать на соответствующую ссылку, а в открывшемся окне ввести электронную почту или номер телефона, который закреплен за страницей.

Если ничего из указанного не помогло и ошибка остается, обратитесь в техподдержку одной из соцсетей. Для Instagram: “Поддержка” (в самом низу страницы). В открывшемся меню слева выберите нужную категорию проблемы или введите ее название в строку поиска сверху. Для Facebook: пункт “Еще” в самом низу страницы – “Справка”. Откроется окно со справочным центром: найдите свою проблему в одной из вкладок или воспользуйтесь поиском по ключевым словам.

Привязан неверный аккаунт Facebook к Instagram

Если при проверке сопряженных профилей выяснилось, что привязана чужая/неверная/устаревшая страница, исправить ситуацию очень легко.

Что делать?

Снова зайдите в приложение и в разделе “Связанные аккаунты” выберите верхнюю строчку. Внизу открывшегося меню нажмите “Отменить связь”. Далее повторите процедуру сцепления по указанному ранее алгоритму.

ВАЖНО. Если после повторения действий вы снова прикрепили ту же страницу, зайдите в профиль на Фейсбуке и кликните “выйти”. Потом вернитесь в программу, введите логин и пароль новой странички и настройте параметры постинга.

instagramm.help

Как запустить рекламу в Instagram через бизнес-менеджер Facebook

Хотите использовать Instagram для бизнеса, но не знаете, с чего начать?

Заинтересованы в том, чтобы использовать рекламные возможности этой социальной сети и вывести свой бизнес на новый уровень?

Реклама в Instagram предлагает предприятиям и брендам эффективный способ повысить свою видимость и, в перспективе, наладить диалог с целевой аудиторией.

Из этой статьи вы узнаете, как создать и запустить рекламу в Instagram для Вашего бизнеса.

Как запустить рекламу в Instagram

#1: Подключите свою учетную запись в Instagram через Facebook

Прежде чем перейти к созданию рекламной компании, необходимо подключить свой аккаунт в Instagram к вашей странице в Facebook. Это позволит вам создавать свои объявления в редакторе Facebook.

Для начала, перейдите на свою Страницу Facebook и нажмите «Настройки» в верхнем правом углу

. В левом столбце нажмите «Реклама в  Instagram» , а затем, нажмите кнопку «Добавить аккаунт».

Перейдите к «Instagram Ads» в настройках Страницы Facebook.

Если у вас уже есть учетная запись в Instagram, выберите «Добавить существующий аккаунт», введите ваш логин и пароль и нажмите «Подтвердить».

Введите имя пользователя и пароль от своей учетной записи Instagram.

Если у вас еще нет учетной записи в Instagram, вы можете создать ее прямо в Facebook. Выберите «Создать новую учетную запись», введите эл. адрес и имя пользователя, которые вы будете использовать. После ввода данных, нажмите кнопку «Подтвердить».

Заведите аккаунт в Instagram через Facebook.

Перейдите в письмо, которое было отправлено на указанных вами адрес электронный почты, где будет информация о созданной учетной записи. Затем следуйте инструкциям, чтобы установить пароль для нее.

Как только вы закончите эти шаги, ваш аккаунт в Instagram будет подключен к вашей странице в Facebook.

Теперь аккаунт Instagram подключен к вашей Странице Facebook.

Теперь, когда вы используете вашу страницу в Facebook для создания рекламы, которая будут показываться на Facebook, вы сможете показать эту же рекламу и в Instagram.

Если Вы не имеете возможность редактировать и создавать рекламные объявления, то это лишь временные ограничения, так как эта функция подключена не для всех пользователей Facebook и Instagram.

#2: Выберите тип объявления

Для рекламы в Instagram можно выбрать один из 3-х видов целей: генерация переходов на вебсайт, установка мобильного приложения, просмотр видео (продолжительностью до 30 секунд).

В рамках этих целей, есть три основных рекламных блока, которые вы можете использовать: изображение (выглядит как статичный пост), видео и динамичное или “Карусель”. Изображение — стандартные фотографии. Видео объявления такие же, как и графические объявления, но с видео. “Карусель” —  представляет собой серию изображений, которые пользователи могут просматривать.

Расскажите целую историю о своем продукте.

Выбор того или иного типа рекламного объявления зависит от тех целей, которые вы преследуете.

#3: Выбор целевой аудитории

Большая часть настроек таргетинга, которые есть Facebook, также доступны для и для Instagram. Эти настройки позволяет выбрать следующие параметры:  местоположение, демографические характеристики, интересы и многое другое.

Для рекламы в Instagram, вы устанавливаете Ваши предпочтения для целевой аудитории таким же образом, как вы делаете это и для объявлений в Facebook.

Настройки целевой аудитории.

Имейте в виду, Вы не должны использовать все возможности таргетинга. Единственные параметры которые необходимы это: местоположение, пол и возраст. Используйте другие настройки, если вы хотите получить больше контроля над тем, кто видит вашу рекламу, это дает некие гарантии того, что ваше сообщение будет резонировать только с вашей целевой аудиторией.

Это объявление (показано ниже) из Instagram демонстрирует хороший таргетинг. Объявление находит отклик у молодой аудитории социальной сети, оно набрало более чем 5,700 лайков и 41 комментарий.

Максимально точно таргетируйте свои объявления.

Если вы создаете рекламу для аудитории с конкретными критериям, то вы должны быть уверены в том, ваша реклама будет показываться только целевой аудитории. Например, если вы создаете рекламу, которая ориентирована на работающих мам, то такую рекламу не должны видеть студенты.

Используйте функции таргетинга и сосредоточьтесь на предоставлении контента, который будет актуальным и интересным одновременно.

#4: Используйте визуально красивый контент

Instagram известен своей богатой и привлекательной визуальной составляющей. Не торопитесь, найдите время для того чтобы создать визуально красивый контент, который сможет привлечь внимание пользователей и поможет достигнуть необходимых результатов.

Создайте визуально красивую рекламу.

Аудитория социальной сети Instagram достаточно подкована, чтобы выявить стоковые фотографии и менее склонны взаимодействовать с этим типом контента. Опубликуйте сделанную вами фотографию или наймите профессионального фотографа или иллюстратора, чтобы создать по настоящему отличный контент.

#5: Используйте призыв к действию

На сегодняшний день в правилах публикации рекламных объявлений отсутствуют условия о размере текста в фото. Это дает вам возможность создавать объявления, которые могут содержать много текста, тем самым придумывая сложные истории и задавая любопытные вопросы. Вы также можете включать призывы к действию через ваши фотографии или видео.

Объявление Holiday Inn Express (показано ниже) работает, потому что оно обеспечивает четкий призыв к действию.

Используйте текст в изображении, чтобы рассказывать истории и обеспечить призыв к действию.

Предлагаете ли вы своей аудитории опубликовать селфи или перейти по ссылке, подписаться на рассылку новостей или отметить друга в комментариях, у вас есть возможность добавить столько текста на картинку, сколько вы хотите, что позволит управлять активностью эффективнее.

#6: Популярные хэштеги

В Instagram есть популярные хэштеги, как, например, #ThrowbackThursday или #MotivationMonday, такие хэштеги, в своих публикациях, использует масса пользователей, и среди них, наверняка есть те, кто является целевой аудиторией для вашего бизнеса.

Используйте их и вы! Это поможет придать вашему бренду более насыщенный оттенок. Используйте эти хэштеги и они позволят вам поддерживать связь с пользователями через их ленты.

Хэштег #ThingsOrganizedNeatly очень популярен в Instagram. Люди размещают соответствующие этому хэштегу фотографии и ставят лайки другим тематическим публикациям.

Определите популярные хэштеги в Instagram.

Вы можете разрабатывать контент основываясь на тех тенденциях, которые популярны сегодня, как это сделали в Scotiabank. В рекламе банк Scotiabank использовал изображение, как показано ниже. Пользователей попросили определить из какого фильма этот набор элементов может быть, при этом в публикации они использовали популярный на тот момент хэштег #ThingsOrganizedNeatly.

Задействуйте популярные хэштеги.

Согласно данным бизнес-блога Instagram, рекламная кампания Scotiabank привела к увеличению на 20 пунктов эффективности рекламы и на 6 пунктов   узнаваемости бренда.

В заключении

С появлением функции публикации рекламы в Instagram, для вас открываются совершенно новые возможности для взаимодействия с аудиторией. Как только, вы привлечете новых пользователей с помощью рекламы, важно удержать ваших новых подписчиков путем взаимодействия с ними. При правильном маркетинге в Instagram, вы сможете добиться отличных результатов для вашего бренда и по-настоящему выделиться на этой платформе.

А что думаете вы? Вы использовали рекламу в Instagram для своего бизнеса? Какие советы вы можете дать брендам, которые хотят начать работу с этой площадкой? Пожалуйста, поделитесь своими мыслями и рекомендациями в комментариях ниже.

bubunta.com

Ошибка Инстаграм — “Вы достигли лимита компаний, которые можете сейчас создать”, и как её исправить

При переходе на бизнес-аккаунт, или создании нового бизнес-аккаунта, в Инстаграм, происходит множество автоматических операций. Например, создается новая бизнес-страница, а иногда и рекламный аккаунт, и компания в бизнес-менеджере. Все это остается “за кадром”, и многие пользователи не понимают, что это вообще такое, и как это связано с их инстаграм-аккаунтами. По этой причине, часто возникают всяческие ошибки, а иногда доходит и до блокировок. В этом посте расскажу про одну из таких ошибок, связанную с лимитом созданных компаний.

Ошибка Инстаграм — «Вы достигли лимита компаний, которые можете сейчас создать», и как её исправить

Бизнес-аккаунт в Инстаграм не является независимой единицей. Он не может полноценно функционировать без привязанной бизнес-страницы Фейсбук и без рекламного аккаунта, через который вы будете запускать свои рекламные компании. Даже в случае, когда вы запускаете промоакции через приложение Инстаграм, реклама работает через один из ваших рекламных кабинетов в Ads Manager, в Фейсбук. Просто многие настройки рекламной кампании в этом случае устанавливаются автоматически. Помимо бизнес-страницы и рекламного кабинета, Фейсбук создает также компанию в бизнес-менеджере. По сути, это и есть основной аккаунт вашего бизнеса на Фейсбук.

Бизнес-страницы на Фейсбук, вы можете создавать неограниченное количество раз. А вот на рекламные аккаунты и аккаунты компаний в бизнес-менеджере установлены лимиты. Лимит на рекламные аккаунты зависит от того, пользуетесь ли вы теми, что уже созданы. То есть, если у вас уже есть 3 рекламных аккаунта, но вы не запускаете в них рекламу, то 4й создать вам не удастся. В бизнес-менеджере вы можете создавать не более 10 аккаунтов своих организаций. Проблема “Вы достигли лимита компаний, которые можете сейчас создать”, появляется из-за достижения лимита созданных компаний в бизнес-менеджере.

При создании или переходе на бизнес-аккаунт в Инстаграм, у вас есть 2 пути — подключиться к уже существующей бизнес-странице Фейсбук, и использовать существующий рекламный аккаунт, а также аккаунт компании в бизнес-менеджере, или, создать все это снова. Во-втором случае проблем меньше, да и пользователи мало что смыслят в том, что происходит. Поэтому, чаще всего, все создается заново. Никаких проблем, если вы создаете или переходите на бизнес-аккаунт в Инстаграм, в первый раз. Но, если у вас много аккаунтов, или, вы часто переключаетесь на личный профиль, а затем снова переходите на бизнес-аккаунт, то начинают появляться бессмысленные бизнес-страницы, рекламные аккаунты и компании в бизнес-менеджере. Соответственно, по достижении лимита, появляется ошибка.

Как исправить ошибку — “Вы достигли лимита компаний, которые можете сейчас создать”

Для этого нужно удалить лишние аккаунты компаний в бизнес менеджере Фейсбук. Перейдите по ссылке и авторизуйтесь, используя ваши данные от аккаунта Фейсбук.

Кстати, этот же аккаунт должен быть подключенным к вашему аккаунту в Инстаграм, который вы хотите перевести в режим бизнес-аккаунта. Проверить и установить связь с нужным аккаунтом Фейсбук, можно в настройках инстаграм-аккаунта, в разделе “Аккаунт/Связанные аккаунты”.

При авторизации в бизнес-менеджере вы увидите список всех созданных вами компаний. В моем случае их две, в вашем случае должно быть больше.

Как удалить компанию в бизнес-менеджере Фейсбук?

Нажмите на название компании, которую вы хотите удалить.

На странице компании обратите внимание на блок “Рекламные аккаунты”. В нем не должно быть используемых рекламных аккаунтов, так как, для удаления данной компании вам придется их деактивировать.

Понять, используется ли рекламный аккаунт, можно перейдя в него. Для этого достаточно нажать на его название. Если в рекламном аккаунте есть созданные рекламные кампании, то скорее всего вы его используете. В таком случае, я рекомендую оставить данную компанию, и удалить другие. Если рекламный аккаунт пуст, или в блоке “Рекламные аккаунты”, на странице компании, ничего нет, то идем дальше.

Переходим в настройки компании, нажав кнопку в правом верхнем углу.

Здесь, вы должны удалить все объекты, привязанные к компании. Они находятся в блоке “Аккаунты”, левого вертикального меню.

Например, нажав вкладку “Страницы”, вы можете видеть список всех связанных с компанией страниц. Удалить каждую из них, можно, нажимая кнопку “Убрать”. Кстати, страницы не удаляются, а просто отвязываются от данной компании.

Аналогичным образом, вы можете удалить и все другие объекты, связанные с данной компанией. Например, аккаунты Инстаграм.

Рекламные аккаунты удаляются несколько иным способом. Если аккаунт создан данной компанией, то кнопки “Убрать” может не быть. Вместо нее может быть кнопка с троеточием, с выпадающим меню. Нажав ссылку “Отключить” в этом меню, а затем “Деактивировать”, вы удалите рекламный аккаунт. Деактивация рекламного аккаунта может занять какое-то время, так что возможно вам придется вернуться к удалению компании, спустя какое-то время.

Когда все объекты удалены, или в случае, если к компании не было привязано ни одного объекта, вы можете удалить компанию. Для этого, перейдите во вкладку “Информация о компании” в левом меню, и нажмите кнопку “Безвозвратно удалить компанию”. Если вы удалили все объекты, связанные с компанией, то появится кнопка подтверждения. Если нет, то кнопка не появится и вам следует перепроверить все ли вы удалили.

На удаление компании также может потребоваться время, и, если кнопка подтверждения удаления появилась, и вы её нажали, то спустя какое-то время, аккаунт компании исчезнет из списка ваших компаний. Удалив ненужные компании, вы освободите место для создания новых.

Отмечу также, что, если вы уже переходили на бизнес-аккаунт в Инстаграм, затем, вернулись на личный профиль, и снова хотите переключиться на бизнес-аккаунт, то вам не нужно создавать новую компанию. Вы можете подключиться к существующей бизнес-странице Фейсбук, и пользоваться существующими рекламными аккаунтами и аккаунтами компаний в бизнес-менеджере.

На этом все! Подробнее о том, что такое бизнес-менеджер Фейсбук, вы можете прочитать в моем посте — “Что такое бизнес-менеджер Фейсбук, и для чего он нужен?”.

На этом все!

Поделиться статьей: Тимур Махмудов Редактор сайта SocialnieSety.Ru, копирайтер, SMM-специалист

socialniesety.ru