• Не учитывается возможность того, что один пользователь оставил за день несколько комментариев или лайков.
• Не принимается во внимание частота выхода материалов и особенности формирования ленты, при которой человек мог не увидеть новости.

Данный коэффициент можно применять, если вы хотите узнать примерный % активных читателей. Для этих же целей подходит метрика Engagement Volume – общее число реакций, репостов, сохранений.

Engagement rate by reach (по охвату):

Формула выявляет процент людей, которые отреагировали на публикации за обозначенный период. Значение также можно считать приблизительным, так как охват (количество показов одной заметки) – относительный норматив. Он может меняться в зависимости от массы факторов: время суток, виральность (вирусность) и т. д.

Другие особенности способа:

• Запись могут распространять, она попадет за пределы блога и получит много просмотров, так как ее увидят посторонние пользователи, но вовлеченность при этом останется низкой.
• Пост из-за алгоритмов Instagram может оказаться в лентах малого круга людей, но вовлеченность будет высокой из-за заинтересованности посетителей.

Это значит, что с помощью данной формулы вы узнаете примерный процент активных читателей за определенный период. Но у вас не получится сделать правильные выводы о качестве контента, выложенного в эти дни.

Engagement rate (по публикации)

В результате вычисления вы получите количество подписчиков, отреагировавших на запись. Значение покажет насколько востребованы ваши фото и тексты, какие из них пользуются наибольшей популярностью. Минус такого показателя заключается в том, что с увеличением аудитории, падает общий уровень ER. Это может происходить по разным причинам. Например:

• Низкий интерес к блогу у старых читателей (публикации наскучили).
• Появление в ленте ЦА аккаунтов с большей вовлеченностью.

Поэтому нельзя проводить сравнительный анализ постов на двух страницах с отличающимся количеством людей.

Engagement rate by views (по просмотрам)

Формула похожа на расчет по охвату. Отличается только тем, что в знаменателе – число просмотров конкретной записи. У этого способа сохраняются все минусы ERR и добавляется еще один. Дело в том, что в метрике учитывается сумма всех показов каждого человека. Если материал был открыт несколько раз с одного устройства – все эти случаи складываются. В итоге индексы разных заметок могут очень сильно различаться, но это ничего не скажет о действительной успешности одной из них.

Вовлеченность на подписчика

Коэффициент отличается тем, что результат выражен не в процентах, а в среднем количестве действий относительно публикации на сто читателей. Недостаток этого способа в том, что не принимается во внимание общее число людей, а значит сравнить две страницы не получится.

С множителями

Каждое значение в формуле умножают на 2, 3 или 4. Это связано с тем, что какая-то из характеристик является более приоритетной. Например, репосты. Если администратор аккаунта отвечает на комментарии, при подсчете их уменьшают, умножают на 0,5.

Подведем итог. Самая практичная метрика – ERpost. Она поможет сопоставить популярность двух материалов или блогов (с поправкой на аудиторию), выбрать лучший. С этим индексом связаны два других коэффициента: Love Rate (LR) и Talke Rate (TR). Они рассчитываются по практически одинаковому с ERpost принципу. Отличие в том, что в числителе только количество лайков или реакций пользователя.

Как посмотреть вовлеченность в инстаграме

Все данные, которые необходимы для расчета, находятся в статистике. Для того чтобы зайти в нее, коснитесь значка

Такие данные доступны только для бизнес-аккаунтов.

Повышение вовлеченности

Нормальным значением ER считается 3% для крупных блогов более 10000 человек. Для профилей с тысячей подписчиков, 7-15%. Она может снижаться из-за множества факторов. Но основными считаются два:

• Большое количество ботов, массфоловеров. Они не видят ваши тексты и фотографии.
• Вы стали выкладывать контент плохого качества или он наскучил читателям.

В основном действия по улучшению показателей сводятся к обновлению содержимого Instagram. Начните с изучения текущей ситуации.

• Оцените аудиторию вашего аккаунта: кто на вас подписан и откуда, число активных пользователей.
• Зайдите в статистику, чтобы посмотреть когда вы делаете публикации, какой у них охват и прочие метрики.
• Взгляните на выложенные материалы объективно, глазами ваших подписчиков или закажите консультацию смм-маркетолога.
• Проанализируйте полученные данные, чтобы понять, в чем проблема и что нужно улучшить в первую очередь.

Единой инструкции для всех профилей не существует и мы дадим несколько общих советов о том, как сделать Instagram лучше. Используйте их, экспериментируйте с подачей контента, чтобы найти путь к активности именно вашей аудитории.

• Приведите в порядок фото на странице. Они должны быть не только красивыми, но и выдержанными в одном стиле. Если это невозможно, постарайтесь чередовать цветовые блоки. Например, десять публикаций в пастельных оттенках, десять – в ярких.
• Продвигайте бренд от своего лица или разбавьте продающие посты короткими репортажами о жизни вашей компании. Оживите аккаунт занимательными фактами о продукции или услугах.
• Пишите информативные тексты. Разбавьте их эмоджи, разбейте на абзацы. Сплошное полотно плохо воспринимается.
• Говорите на языке своих покупателей, используйте эпитеты, образы.
• Правильно выбирайте хештеги. Сократите самые популярные, по которым приходят боты. Придумайте оригинальные, специально для вашего бренда или продукции.
• Публикуйте материалы в часы активности читателей. Экспериментируйте. Выложите в один из дней запись утром, на следующий – в обеденное время, затем вечером. Посмотрите как на них реагируют в статистике Popsters, выберите самый удачный промежуток дня.

Важная часть работы по повышению вовлеченности – взаимодействие с аудиторией. Начните удалять массфоловеров, они все равно будут «мертвыми душами» и не принесут пользы. Для того чтобы охват не снизился, следите за тем, чтобы количество удаленных контактов не превышало численность привлеченных людей.

Этот процесс можно автоматизировать с помощью сервисов LIVEDUNE или Picaton. Они оценивают досягаемость читателей. Речь идет о распределении подписчиков по сумме профилей, на которые они подписаны. Если человек читает более 500 блогов, его лента становится для вас недоступной. Он просто не увидит ваш пост. Блокировать выбранные аккаунты удобно в Zengram, 1mlnlks.com. Следующий, самый сложный шаг – работа над вовлечением пользователей в диалог с вами.

Взаимодействие с аудиторией

Создавайте опросы, дискуссии, отвечайте на вопросы, заданные в комментариях. Подумайте, что важно вашей ЦА. Это необязательно должно касаться продукции, которую вы продаете. У ваших потенциальных клиентов могут быть смежные интересы. Узнайте у них, о чем они хотели бы почитать. Есть еще несколько способов расшевелить подписчиков. Некоторые из них подходят не для всех блогов, используйте их с осторожностью:

• Спорные темы. В каждой сфере можно найти вопрос, который разделит людей на два лагеря. Сделайте пост максимально корректным и не занимайте категоричную позицию.
• Модные тренды. Например, сейчас многие пользователи выкладывают фотографии «Я пять лет назад». Адаптируйте такие вещи для своего бренда.
• Устройте конкурс или игру.

Мы перечислили белые методы увеличения активности профиля. Помимо них существуют серые, то есть те, что запрещены в Instagram: массфоловинг и масслайкинг. За них ваш аккаунт могут заблокировать. Привлечь таким образом новых читателей можно через специальные сервисы. Сначала необходимо собрать ЦА с помощью Popsters. Для этого найдите блоги конкурентов и проверьте их ER. Далее, если коэффициент на нужном уровне, в FindGram собирают базу пользователей и загружают в Инстаплюс. Остается только установить подходящие настройки и все будет готово.

Индекс вовлеченности очень важен для успешного продвижения. Он не просто показывает интересен ли ваш контент аудитории, но и влияет на дальнейшее ранжирование в ленте. Чем меньше это значение, тем сложнее вам будет попасть в число подписок целевых аккаунтов.

Показы, охват и вовлеченность в Инстаграме: что это такое?

Вместе с алгоритмической лентой пришли в Инстаграм такие понятия как показы, охват и вовлеченность. Давайте разбираться, что это такое. Эти знания помогут вам в продвижении своего аккаунта.

Что такое охват в Инстаграм?

Охват — это количество уникальных пользователей, которые видели ваш пост (фото/видео). Уникальный по сути значит один.

К примеру, ваша лучшая подруга и тайный поклонник часто заходят к вам в профиль Инстаграм и по несколько раз читают публикации. Однако такие заходы не влияют на охват, их всего 2 уникальных пользователя — подруга и тайный поклонник.

Показы в Инстаграме

А вот на показы такие постоянные заходы влияют. Если подруга посмотрела ваш пост 2 раза, а воздыхатель — 5, число показов будет равно 7, а охват все так же останется 2.

Показы в Инстаграме — это общее число просмотров публикации. От одного и того же пользователя простоты учитываются.

Вовлеченность

Вовлеченность — это сумма лайков, комментариев и сохранений поста. Очень правильный параметр, кстати.

Вот смотрите, кто-то читает пост, но только лайкает, потому что писать комментарий лень. Кто-то, наоборот, только комментирует, потому что текст интересный, но фотка не понравилась. Кто-то не делает ни того, ни другого, чтобы не палиться, но публикацию сохраняет в закладки — она полезная и может пригодиться.

Все эти действия — отклик пользователя, разный, но отклик. И вполне логично эти параметры суммировать и объединить в одно понятие вовлеченность.

Где это все смотреть?

Охват и показы в Инстаграме, а также вовлеченность своих постов вы можете просматривать в статистике. Для этого вам необходимо перейти на бизнес-профиль.

После этого статистика по фото и видео будет доступна не только из вашего профиля, но и под каждой публикацией.

В этой статистике вы также можете отслеживать число сохранений поста, а также лайков и комментариев.

instagram4you.ru

что такое + 12 способов повысить

Если Вы хотите, чтобы продвижение Вашего аккаунта было максимально эффективным, то Вам однозначно нужно разобраться с понятием охват в инстаграм.

В статье расскажу зачем он нужен, почему падает и самое главное – открою секреты как его повысить, ведь Вы все именно этого так ждёте.

ОСНОВА ОСНОВ

Перед тем, как разбираться, что такое охват в Инстаграм, небольшое отступление. Работать с этим показателем Вы сможете только в том случае, если переведете свой аккаунт в бизнес-профиль. О том, как это сделать, у нас есть целая статья.

По теме: Бизнес профиль в Инстаграм.

После того как Вы это сделаете, внутри страницы (на скриншоте ниже) Вы увидите, как через статистику посмотреть охват профиля в Инстаграме. Про сторис, прямые эфиры и посты будет ниже, так что наберитесь терпения.

И для начала разберемся в нескольких понятиях, кстати, их довольно часто путают потому, что они все об одном – характеризуют активность аудитории. Первый и самый главный вопрос – что же значит охват в Инстаграме?

Охват – это число людей, которые просмотрели публикацию.

Засчитываются только уникальные показы, то есть, если один и тот же человек просматривал пост два раза, это будет считаться за один просмотр.

Здесь нужно обратить внимание, какое количество пользователей Вы смогли охватить, и как они отреагировали на Вашу публикацию.

И вот мы уже плавно перешли к показам, но не стоит путать их с охватом. И сейчас я Вам немного объясню, что это такое и чем отличается, а еще почему этот показатель обычно выше.

Показы – это общее число просмотров публикации.

То есть, один и тот же пост может мелькнуть в ленте несколько раз, и каждый из них будет засчитан.

В этом и заключается разница. И так, еще раз, охват дает представление о количестве пользователей, а показы – это насколько часто Вас просматривают.

Однако, это еще не говорит о том, нравятся Ваши публикации пользователям или нет.

Например, представьте ситуацию, что Ваши публикации появляются на экране телефона, но не вызывают никакой реакции.

Если это происходит, то стоит обратить внимание на показатель вовлеченности.

Вовлеченность (Еngagement Rate) – показатель того, насколько Ваши публикации интересны подписчикам.

То есть, тут засчитываются любые действия пользователя: лайки, сохранения, комментарии, сообщения в директ, именно они и влияют на этот показатель.

Поэтому старайтесь привлечь к действию как можно больше пользователей в каждой публикации. Потому, что охват без вовлеченности – пустое место, но об этом позже.

Сам показатель вовлеченность требуется для тех ситуаций, когда нужно оценить % аудитории, проявляющей активность при просмотре записи. Очень подробно расписывать не буду, так как это тема отдельной статьи.

От чего зависит?

Вопрос “От чего зависит охват?” редко задают простые пользователи популярной социальной сети.

Но при этом он очень важен для тех, у кого Инстаграм играет роль бизнес площадки. Поэтому, если это про Вас, то давайте разбираться, что же влияет на охват:

1. Время публикации поста. Если пост был размещен в период большей активности посетителей, его увидят больше людей, а значит, охват будет выше;
2. Скорость набора лайков. Алгоритмы Инстаграм диктуют свои правила – чем чаще Вас лайкают, тем чаще Вы будете мелькать в ленте своих подписчиков;
3. Переписка в Директ. Чем больше Вам пишут и Вы отвечаете, тем больше охват. Поэтому, Вы будете появляться в ленте собеседников первыми;
4. Сохранение поста. Если Вы будете размещать интересный контент, и его будут сохранять (добавлять в закладки) это тоже положительно скажется на охвате.

И теперь Вы понимаете, зачем многие блогеры публикуют в своих лентах провокационные посты, которые тут же набирают комментарии (пусть даже и негативные), лайки и сохранёнки.

То есть, подписчик видит Ваш пост – совершает действие и всё, алгоритм Инстаграм его поймал, и Ваши следующие посты обязательно ему покажутся, а значит, увеличится и охват.

Ваши подарки от партнёров

Конструктор лэндингов

Онлайн-чат на сайт

Сервис e-mail рассылки

Охват vs Вовлечённость

На самом деле сложно сказать, что важнее: охват или вовлеченность. Например, охват важен количеством уникальных пользователей, а вовлеченность – тем, насколько заинтересована аудитория.

Тут, скорее, важны гармония и баланс между этими двумя показателями. Так что имейте в виду.

Например, если при большом охвате будет минимальная вовлеченность, это значит, что качество аккаунта не самое высокое, и подход неэффективен.

В этом случае следует повышать охват только среди целевой аудитории (то есть, пользователи пост вроде и видят, но интерес он у них явно не вызывает).

Да и высоких показателей вовлеченности при малом охвате тоже ждать не стоит – такого просто не бывает.

Поэтому, когда Вы научитесь балансировать и поддерживать оптимальное соотношение “охват к вовлеченности”, Ваш профиль действительно можно будет назвать хорошим по всем параметрам.

Идеальный показатель

В цифрах сложно сказать, какой охват считается хорошим. Дело в том, что этот показатель дает представление и “хорошо” и “плохо” только при учете вовлеченности. И так, нормой можно считать следующее соотношение:

Охват: от 30% до 60% от общего числа подписчиков.
Вовлеченность: 9-10% охвата.

И так, как сейчас инстаграм из статистики вовлеченность убрал, то придется Вам самим ее считать и формула выглядит следующим образом:

Вовлеченность(ER) = ((лайки + комментарии) / число подписчиков)* 100%

И после подсчета реальной вовлеченности, которую Вы посчитали по формуле, Вам нужно сравнить вовлеченность нормы и проанализировать эти показатели.

Пример: у Вас 2 000 подписчиков. Хороший показатель, если охват от 6 00 до 1 200, а вовлеченность 60-120.

Или у Вас 20 000 подписчиков, тогда хороший показатель охвата от 6 000 до 12 000, а вовлеченность 600-1200.

Почему падает?

Вообще, довольно часто у пользователей падает охват в Инстаграм, но не стоит сразу же расстраиваться и забрасывать ведение блога. Есть три основные причины, из-за которых показатель падает:

1. Ведение аккаунта. Оцените ситуацию объективно: интересен ли контент? Как на него реагируют подписчики? Вполне возможно, что Ваша тема изжила себя, и Вам нужно добавить в неё нового вкуса;
2. Алгоритм. Не забывайте, чем больше людей лайкают посты и пишут в комментарии, тем больше охват. Если Ваши публикации неинтересны, то Инстаграм будет показывать Вас реже. Это и приводит к упадку охвата;
3. Инстаграм. Многие отмечали, что перед обновлениями начинают падать охваты, причем у всех. Так бывает. Так что, если Вы на 100% уверены, что Ваш контент не стал хуже, то стоит немного подождать – возможно, это лишь очередная новинка.

Везде. Вообще везде

Интересно, но даже при помощи незатейливых сторис и прямых эфиров можно увеличить охват, не говоря уже о стандартных публикациях в ленте. Но как? Сейчас разберемся.

1. Сторис

Stories – отличный инструмент, как для повышения охвата, так и для бизнеса в целом. Тем более сейчас пользователи разделились на два лагеря: приверженники ленты и приверженники сторис.

И вообще, про положительное влияние и возможности сторис можно писать очень много и долго, но мы тут с Вами охват разбираем.

Поэтому рассмотрим инструмент в разрезе нашего показателя. Сторис помогает добиться следующего:

1. Увеличить охват публикации. При помощи истории можно создать интригу, заинтересовать человека зайти на Вашу страницу и просмотреть новые посты;
2. Экономить. При использовании таргетированной рекламы Вы потратите куда больше денег, а вот ниша рекламирования через сторис пока не так велика;
3. Вовлечь аудиторию. Чтобы оживить Ваших подписчиков, Вы сможете провести опросы, квесты и много другое. Этот метод отлично работает и много дает.

Согласитесь, что это неплохой инструмент? Осталось лишь использовать его для увеличения охвата. При правильном подходе Вы добьетесь хороших результатов. Вот несколько отличных идей:

• При работе над новым проектом сделать Live фото или видео процесса;
• Воспользоваться инструментом “Вопрос” и дать пообщаться с пользователями через сторис;
• Добавить в сторис упоминание о новом интересном посте и поставить на него ссылку;
• В сторис, также, как и в ленте можно ставить геолокации и хэштеги.

Общий показатель просмотра сторис начал набирать обороты еще в 2016-2017, а сейчас последнее значение стало больше в десять раз.

Так что грех не пользоваться этим инструментом в целях повышения вовлеченности.

2. Прямой эфир

Наверняка Вы не знали, что еще 2 года назад разработчики Инстаграм стали тревожиться, так как площадка стала сдавать позиции. Трудно в это поверить?

В тот момент начал набирать популярность Снепчат, в котором люди могли видеть других в прямой трансляции.

Помогло спасти ситуацию введение функции прямого эфира. Именно этот шаг дал вторую жизнь Инстаграму.

Людям нравится наблюдать, а еще и быть ближе к тому, что им нравится. И теперь давайте посмотрим на то, чем прямые эфиры полезны:

1. Повышают активность подписчиков. Пользователи охотно заходят в прямые эфиры, особенно, если Вы им интересны. Так можно реанимировать базу;
2. Увеличивают вовлеченность. Пользователи лучше отвечают на вопросы и комментируют в режиме реального времени;
3. Привлекают новых подписчиков. Работает в том случае, если Вы попали в рекомендованное или запускаете совместный прямой эфир;
4. Улучшают показатели охвата. Все вышеперечисленные плюсы однозначно повлияют на этот показатель.

Кстати, Вам на заметку, как только Вы выходите в прямой эфир, то по всем Вашим подписчикам разлетаются уведомления, что тоже является огромным плюсом. И теперь несколько полезных идей для использования прямых эфиров:

• Прямой эфир с мероприятий;
• Мастер-классы и уроки;
• Презентация товаров/услуг;
• Прогрев аудитории;
• Формат “вопрос-ответ”.

Хочется подметить немаловажный момент – заранее укажите время и дату проведения эфира, а также тему.

Так Вы сможете собрать положительно настроенную аудиторию, люди смогут вовремя подключиться и будут рады общаться с представителями бренда практически в живую.

3. Посты

Посты скрывают в себе много разных фишек. Например, одними сторис или прямыми эфирами сложно донести объемную и разнообразную информацию до пользователя.

Да и именно посты создают Внешний вид Вашего профиля. Вы же помните о том, что Инстаграм – это красивый журнал?

В постах тоже есть свои значимые плюсы. И сейчас я перечислю основные, которые могут повлиять на охват постов.

Кстати на эти показатели Вы можете посмотреть глазами целевой аудитории и проанализировать действия:

1. Время нахождение в посте. Чем дольше пользователь смотрит, листает, читает пост – тем лучше;
2. Уведомления. Вы можете мотивировать пользователей ставить тот заветный колокольчик и узнавать первыми о постах;
3. Действие. В постах Вы можете мотивировать подписчиков на совершения нужного действия;
4. Внешний вид. Чем привлекательнее профиль, тем дольше пользователь остается в нем, тут в помощники приходят и вечные сторис.

Хотите постоянно быть в первых позициях, получать много лайков и даже выйти в “Рекомендованное”? Тогда обратите внимание на несколько полезных рекомендаций:

• Чаще заявляйте о себе. Для этого Вам поможет заранее составленный контент-план;
• Пишите интересно. Если вы занимаетесь написанием постов, делайте их интересными и с юмором;
• Тематические или трендовые фото. Можно даже использовать шутки или мемы, только помните, что качество картинки должно быть хорошим;
• Фирменный стиль. Как уже писал, инстаграм – это красивые картинки. И если они будут в одном стиле, то это однозначно привлечет внимание;
• Видео. Это самый популярный вид контента. Попробуйте сделать вирусный ролик, проследить за челленджами и постить хайповый контент;
• Хэштеги. Можете сделать отдельную рубрику с уникальным хэштегом и мотивировать пользователей подписываться на него;
• Геолокация. Обязательно указывайте гео, это служит навигатором для пользователей.

Единственное, чего точно не стоит делать – “перекармливать” аудиторию. Вы, как искусный повар, должны подавать миниатюрную порцию с нотками перца, который поможет разыграть аппетит, но ни как не бабой Зиной, которая хочет закормить.

Ваша цель – добиться того, чтобы подписчики с нетерпением ждали новых постов, а не смахивали их вверх из-за пресыщения.

Как увеличить охват

И теперь самое интересное – как увеличить охват в Инстаграме? А все потому, что после создания нового алгоритма стало важно не количество лайков, а охват. И в этом нам помогут нижеприведенные способы.

1. Уберите теги

Посты, в которых есть высокочастотные теги, имеют малый охват. С 2018 года алгоритмы инстаграм начали понижать рейтинги таких постов в ленте.

Поэтому откажитесь от привычного действия – копировать с заметок теги и вставлять под каждым постом, сэкономите себе время и станет заметнее в новостной ленте.

2. Используйте нововведения

Следите за обновлениями в инстаграм и используйте их на благо своего бизнеса.

Например, активное использование ГИФ-анимации (в сторис) благотворно влияет на показатели, так как людям интересно что-то новенькое, а не просто фото.

3. Снимите видео

При съемке видео в “Бумеранг” и записи прямой трансляции алгоритмы автоматически начнут продвигать Вас.

Согласитесь же, здорово. И уже давно было доказано, что у видеоконтента охват больше, по сравнению с фото.

4. Обращайтесь к людям

Мотивиируйте подписчиков на действия. Несколько работающих примеров: “Для того, чтобы мы сняли второе видео, давайте наберем 50 000 лайков!”

Или же: “Подпишитесь, чтобы не пропустить новые выпуски!”, “А какой макияж нравится Вам? Напишите в комментарии”.

5. Задавайте вопросы

Вы можете сделать пост-подводку к вопросу. Например, рассказать что-то о себе и после спросить совета/попросить рассказать похожие истории.

Или же, например, запустить опросники в сторис с какой-то определенной тематикой.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 29 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

6. Пишите на провокационные темы

Таким способом Вы сами вызовите желание пользователей совершить действие.

Ведь, если тема их чем-то зацепила и они имеют свое мнение, то обязательно его выскажут. Тут главное не переусердствовать.

7. Устраивайте конкурсы

Могу сказать точно, что конкурсы любят многие пользователи и охотно в них участвуют, особенно, если приз ценный.

И для увеличения охвата ставьте следующее условие: отметить в комментариях двух друзей.

8. Публикуйте в идеальное время

Старайтесь выкладывать новые посты в подходящее для аудитории время – так вы получите больше просмотров, и соответственно, охват.

Чтобы узнать идеальное время просто зайдите в статистику профиля и посмотрите в какие часы аудитория более активная.

9. Заблокируйте неактивных пользователей

Хотя из-за этого Вы потеряете определенную часть своих подписчиков, но это сможет вывести Вас на новый уровень.

При “чистке” подписчиков станет меньше, но концентрация активных пользователей возрастет.

10. Используйте масслайкинг/массфолловинг

У Вас получится повысить охват: при подписке на новых пользователей и без подписки, если оставить лайки под фото уже имеющихся подписчиков.

Когда, например, специальный сервис от Вашего имени ставит лайк пользователю, он “рассказывает” о Вашем аккаунте и тем самым вызывает интерес.

11. Подключите Автодирект

Аналогично предыдущему способу. Работает общение в Директе так: отвечая на автоматическую рассылку, пользователи чаще видят Ваши посты в своей ленте.

И тем самым “поднимают” охваты вашего аккаунта. Поэтому больше общайтесь с подписчиками.

12. Реклама

Тут все логично. Вы показываете выбранный пост Вашей целевой аудитории. Если хотите подробнее ознакомиться с инструментом, то читайте статьи.

По теме: 
1. Реклама в сторис инстаграм;
2. Таргетированная реклама в Инстаграм.

С основными моментами разобрались, далее я расскажу Вам про помощников в повышении охвата.

А если у Вас есть какие-то свои секреты, как можно эффективно повысить охват, то делитесь ими в комментариях.

Помощники – сервисы

Многие описанные выше задачи можно смело доверять автоматическим сервисам, и даже больше скажу, что без них Вам просто не обойтись. Поэтому, изучайте и внедряйте. Они значительно упростят Вашу жизнь.

Главный титан

Так как алгоритм у всех программ практически одинаковый, то мы разберем фишки для увеличения охвата на примере Zengram .

По теме: Zengram для Инстаграм: все о сервисе + бесплатный промокод.

К базовым функциям сервиса можно отнести: масслайкинг, массфоловинг и автодирект.

О них я уже упоминал, поэтому останавливаться на этих функциях не буду и перейдем к более интересному.

Бесплатно. По промокоду “INSCALEPROMO” Вы получите скидку 20% на всё.

Списки и блокировка

Вы можете добавить пользователей в белый список, чтобы случайно не удалить, и в черный, если хотите заблокировать определенным пользователям доступ к профилю. Это удобно при дальнейшей очистке.

По теме: Как удалить подписчиков в Инстаграм и защитить профиль от ботов.

Блокировка дает возможность ограничить доступ людям, которые не говорят на русском языке, ведут коммерческие страницы и рассылают спам, а также ботам.

Чистая лента

Совершенно новая функция, не имеющая аналогов. В вашей ленте постов и в сторис не будет публикаций от пользователей, которые привлечены сервисом, это поможет Вам сохранять чистую ленту при массфоловинге.

Поставив одну галочку, Вы больше не будете видеть публикации пользователей, которые нужны Вам для продвижения, в ленте и в сторис будут только Ваши друзья, родные, любимые блогеры и паблики, которые Вам интересны.

Другие титаны

И если Вы целенаправленно решили бороться за охват вашего профиля, да и в целом настроены на продвижение, то рекомендую обратить внимание ещё на следующие сервисы. Расписывать подробно не буду, потому что у нас уже есть целая статья на эту тему.

1. Livedune. Изучайте аналитику своего аккаунта, конкурентов или блогеров;
2. Bosslike. Поможет накрутить лайки (кстати не только ботов, но и живых подписчиков)
3. Getblogger .Биржа блоггеров, это на случай, если нативную рекламу захотите разместить;
4. Commenter. С помощью этого сервиса Вы сможете увеличить активность за счет комментариев;
5. Smmplanner. Отложенный постинг, позволяет планировать посты в сториз и ленте;
6. Taplink. Поможет вместо одной ссылки разместить сразу несколько (в том числе и на мессенджеры).

И помните, если Вы используете что-то одно и в единоразовом порядке, то гарантирую Вам – эффекта не будет. Важно комплексно и постоянно улучшать свой аккаунт.

По теме:
Приложения для Инстаграм: ТОП 50 по категориям
Как продавать в Инстаграм: 44 практических совета

Коротко о главном

Охват в Инстаграм – это самый важный и сложный показатель, на который направлена работа алгоритмов самой соц.сети.

Поэтому, советую Вам уделить ему особое внимание и помнить про взаимосвязи с вовлеченностью и то, от чего он зависит.

Напоследок скажу Вам так, если Вы добьетесь хорошего охвата или сможете поднять упавший показатель, то Ваш профиль принесёт Вашему бизнесу мешки денег и славу Вам, как правообладателю.

И не останавливайтесь на достигнутом, ведь всегда есть куда расти, любой охват до 100% можно считать маленьким 😉

in-scale.ru

Вовлеченность в Инстаграм — Tooligram.com

Содержание статьи:

Фейсбук купил Инстаграм и перестроил его по своему образу и подобию. Теперь мы все смотрим «умную» ленту. Умная она, потому что лучше нас знает, что интересно, а что не очень. Узнаёт она это в том числе и по тому, как пользователи взаимодействуют с контентом. Если они его лайкают, комментируют и сохраняют в закладки – значит контент хороший, надо его всем показать. Если с контентом не взаимодействуют – посты опускаются ниже в выдаче.

Если ваши посты никто не видит, то никто ничего и не купит. Потому что просто не узнает об акции, новинке, новых поступлениях, конкурсе и вот этом вот всём. Вот почему вовлечённость – это важно и её непременно надо поднимать. Чтобы ваши посты видели.

Вовлечённость влияет на доверие подписчиков

Представьте, что вы пришли на вечеринку, где народ вроде бы есть, но все стоят по углам и никто не общается. Вряд ли вам понравится вам такая вечеринка. Скорее всего, вы подумаете, что и хозяин этой вечеринки довольно унылый, раз не может развлечь собственных гостей.

В Инстаграме то же самое. Даже если в аккаунте много подписчиков, но в комментариях тишина – это плохая вечеринка. Доверия подобная ситуация не вызывает. Если аккаунт «живой», если продукт, который он предлагает, хороший, то почему все молчат?

И другая ситуация: под постами есть обсуждения, читатели общаются с хозяином аккаунта и между собой. На такой вечеринке хочется остаться. Может быть, вы не будете сразу со всеми знакомиться и дружить, но по крайней мере вам будет любопытно понаблюдать, как общаются другие.

Вывод: аккаунту с хорошей вовлечённостью, с активностью в комментариях, с диалогами и обсуждениями больше доверяют, потому что сразу видно, что здесь кипит жизнь и люди настоящие.

Вовлечённость влияет на охват и показы

Вовлечённость складывается из лайков, комментариев и сохранений поста. Чем больше эти показатели, тем выше охват. Хотите поднять вовлечённость – публикуйте хороший контент.

Пользователи охотнее лайкают красивые фотографии или яркие инфоповоды: фотография сильно беременного живота, когда ничто не предвещало, фото продукта в необычных ракурсах или фото ребёнка, которого не показывали.

Вот Оксана Самойлова долгое время закрывала лицо своей третьей дочки стикером. Когда стикер наконец убрали, фотография набрала больше миллиона лайков.

Хороший контент – этот тот, который сохраняют в закладки. Как правило, это что-то полезное. Рецепты, подборки, списки, советы.

Хороший контент – это тот, который вызвал обсуждения. Отлично заходят посты типа «откомментируй предыдущего комментатора» и актуальные темы, вроде обсуждения сериалов или выборов.

Комментарии позволяют увеличить и количество показов. Если один и тот же пользователь заходит в пост несколько раз, количество показов увеличивается. Как заманить его в пост несколько раз? Завести диалог в комментариях.

Делать каждый пост супер-вовлекающим крайне сложно, да, пожалуй, и не нужно. Но периодически подкармливать аудиторию чем-то особенным точно стоит.

Самый простой способ получить комментарии и поднять вовлечённость

Одна из самых частых проблем современных инстаграмщиков: «Мои посты не комментируют». Почему это происходит? Скорее всего потому, что в посте нет вопроса. Если вы ничего не спросили, то читателям нечего вам ответить. В результате нет и комментариев. Начните задавать вопросы в своих постах и вовлечённость пойдёт вверх.

Но обязательно учтите, что чем проще вопрос, который вы задаёте, тем больше вероятность, что на него ответят. Вопрос: «Как думаете, что станет с нашей планетой через 50 лет?» — сложный. Тут надо думать, поэтому такой вопрос может вовлечь в обсуждение только «тёплую» аудиторию, которая уже привыкла с вами общаться, которая вам симпатизирует и рада поболтать.

А вот вопрос: «Как зовут вашего питомца?» — простой. Мало того, такой вопрос скорее всего вызовет приятные воспоминания, и читателям захочется о своих питомцах рассказать, потому что все любят рассказывать о чём-то важном для себя. Ловите эту волну и поддерживайте общение.

Опросы – упрощённая форма вопроса

Опрос отличается от вопроса тем, что вы сразу предлагаете читателям варианты ответа. Например:

• Пост на какую тему написать следующим: 1)… или 2)… ? Напишите в комментариях цифру!
• Какие серьги больше подходят к этому кольцу: красные или фиолетовые?

Публикуя опросы, вы не только приучаете подписчиков общаться с вами, но и получаете ценную обратную связь. Благодаря опросам вы точно узнаете, какие темы интересны вашим читателям, в какой упаковке вашим покупателям приятнее получать заказы и на какие товары они ждут скидок.

Stories и LIVE для поднятия вовлечённости

Stories и LIVE (прямые эфиры) – это относительно новый вид контента в Инстаграм. Такой контент существует только 24 часа и располагается в отдельной ленте – над теми постами, которые публикуются в аккаунте. Когда человек заходит в свою инстаграм-ленту, первое, что он видит – это сториз и прямые эфиры. Это даёт нам дополнительную возможность зацепить внимание подписчика.

Если вы опубликовали важный пост (акцию, новинку, запустили конкурс), опубликуйте сториз об этом посте. Наверняка кто-то пропустил его в ленте, кто-то – пролистал, не читая, кто-то сохранил в избранное и забыл прочитать. Через сториз вы можете снова пригласить подписчиков зайти в ваш пост.

Кроме того, на сториз можно ответить. Чем чаще люди отвечают на ваши сториз, тем активнее они взаимодействуют с вашим аккаунтом. Так что убедитесь, что на ваши сториз можно отвечать.

Прямой эфир работает немного по другому принципу. Здесь вы выходите «в свет» и показываете подписчикам, какой вы есть. В прямом эфире у вас появляется шанс показать, что вы живой, настоящий и обаятельный. Подписчики видят, как вы отвечаете на вопросы, как вы горите своим делом, как приятно с вами общаться. В результате им в постах становится с вами общаться проще, они ведь теперь знают, какой вы есть на самом деле. А когда подписчики начинают с вами общаться, мы знаем, что происходит – они ставят лайки, пишут комментарии, добавляют посты в сохранённое и Инстаграм поднимает ваши публикации в выдаче. Профит!

Вовлечённость в аккаунте не поднять за один пост. Но если вы знаете основные принципы (а вы теперь их знаете) и будете общаться со своими подписчиками, а не только пытаться им что-то продать, то дело пойдёт.

tooligram.com

«Что такое «вовлечённость» в Инстаграм?» – Яндекс.Знатоки

Понять, что такое вовлеченность – достаточно просто. Это общий термин, который можно использовать как в отношении социальных сетей, так и других ресурсов. Даже для бумажных газет и журналов. Вот так!

Уровень вовлеченности показывает, насколько пользователь заинтересован в контенте блога, если мы говорим про инстаграм. Выражается заинтересованность пользователя в том, что он регулярно просматривает новые фото на странице, прочитывает текст, проводит на странице много времени, оставляет лайки и комментарии. Пользователь словно влюблен в вашу страницу, он не может без нее обойтись.

Я сама являюсь преданным читателем газеты «Взгляд». Это не реклама, просто пример вовлеченности. Я захожу на сайт газеты каждые три-четыре часа и прочитываю все последние новости. Также я раньше оставляла там комментарии, пока не поняла, что это пустая трата времени. К тому же мне хватает писательской работы помимо комментирования.

Я – вовлеченный пользователь. Также я регулярно просматриваю все видео некоторых популярных блогеров YouTube. Думаю, могу их перечислить: это Дмитрий Пучков, Бэдкомедиан, Алекс007SC2 и прочее.

То есть меня настолько устраивает контент этих блогов и сайтов, что я каждый день без пропусков захожу на эти каналы и ставлю лайки.

В инстаграме также можно и нужно «приобретать» таких пользователей. Чем их больше – тем быстрее будет развиваться ваш канал. Ведь система инстаграма увидит, что к вам регулярно ходят пользователи, они просматривают ваш контент, оставляют лайки и комментарии. Это означает, что вы публикуете отличные фото и видео, и вас можно показывать более широкой аудитории.

Таким образом вовлеченность влияет на продвижение вашего канала. Если ваши подписчики сильно заинтересованы в вашем канале – у вас будет очень быстро расти число новых.

Увеличивать вовлеченность подписчиков можно самым обычном способом: совершенствовать свой контент. Также можно привлекать их с помощью различных конкурсов, акций и опросов. Но во главе всего должна находиться надежная контент-стратегия и качественные фотографии или видео. Разумеется, нужно быть креативным. С одной стороны, проявлять фантазию при подготовке контента, с другой стороны, сохранять все то лучшее, что есть в вашем блоге и что вы наработали за время продвижения вашей страницы в инстаграме.

Надеюсь, я смогла вам доходчиво объяснить, что такое вовлеченность пользователей в инстаграме. Удачи вам с продвижением!

yandex.ru

Вовлеченность Instagram — увеличиваем охват и показы в Instagram!

Хотя качественный контент и грамотное использование хэштегов важны для продвижения в Инстаграм – на них далеко не уедешь. Другим компонентом успеха является лояльность подписчиков и их вовлеченность в происходящее в вашем профиле. Если вы будете игнорировать вовлечение подписчиков – вы рискуете наполнить свой профиль пассивной аудиторией.

Такая аудитория будет на вас подписываться, но не взаимодействовать с вашим контентом. Учитывая измененные алгоритмы Инстаграм, которые самым ценным считают тот контент, что собирает больше лайков и комментариев – вы можете оказаться среди отстающих в гонке за популярностью.

Как мы уже сказали, решить подобную проблему помогает работа над вовлечением пользователей.

Вовлеченность (ER) — это количество пользователей Инстаграм, которые лайкают, комментируют или как-то иначе взаимодействуют с вашим контентом. Самым популярным способом подсчета вовлеченности является подсчет процента вовлеченности на одну публикацию.

Формула выглядит так:

Почему так важно следить за этим показателем?

Вовлеченность влияет на охват и показы в Инстаграм

Помимо полезного и качественного контента, на вовлеченность влияют три показателя – подписки, лайки и комментарии.

Эти показатели помогают увеличить количество показов, которое учитывает и повторные просмотры публикаций пользователем. Как же убедить пользователей возвращаться? Самый простой способ – оставлять комментарии. Что примечательно: комментарии должны оставлять не только вы, но и ваши подписчики. Нет ничего лучше живой беседы под публикацией.

Вовлеченность влияет на лояльность пользователей

Представим, что вы находитесь на вечеринке. Здесь много людей, но они не разговаривают друг с другом. Остались бы вы на такой вечеринке? И первая мысль, которая появится у вас в голове: хозяин явно не может развлечь гостей.

Инстаграм работает так же. Если у вашего аккаунта много подписчиков, но поля с комментариями всегда пустые – ваш профиль будет скучной вечеринкой, на которую в следующий раз никто не придет. И в этом случае ваши шансы построить доверительные отношения с существующей аудиторией и привлечь новых подписчиков стремятся к нулю.

Как мы поднимаем вовлеченность

В этот раз клиент обратился к нам с просьбой «оживить» его Инстаграм аккаунт. Как он утверждает, к накрутке подписчиков не прибегал, лайки они ставят, но уж очень редко общаются. В первую очередь — проверяем аккаунт на ботов и досягаемость подписчиков с помощью аналитического сервиса для Инстаграм:

Как видим, аккаунт и правда не был раскручен, большая часть подписчиков органическая. Однако показатели вовлеченности не самые радужные:

В таком случае лучшим способов повысить вовлеченность будет провокация взаимодействий с помощью:

1. лайкинга публикаций подписчиков и целевой аудитории;
2. комментирования публикаций подписчиков и провокация комментариев;
3. создания интерактивного контента.

Шаг первый: лайкаем и подписываемся

Фолловинг и лайкинг вашей целевой аудитории (в случае с лайкингом – так же уже существующих подписчиков) гарантирует вам определенный процент отдачи в виде обратной подписки или же лайков. Это поможет привлечь больше внимания к вашему контенту тех пользователей, которые могут быть заинтересованы в взаимодействии с ним.

Для выполнения этих действий мы используем сервис для автоматизации Instarget: задаем ему задачу и настраиваем целевую аудиторию. Вы также можете лайкать и/или подписываться на конкретных пользователей:

Шаг второй: комментируем

Комментирование публикаций также поможет привлечь новых подписчиков к профилю. Instarget позволяет комментировать публикации целевой аудитории набранным вами текстом (возможны несколько вариантов):

Задайте подписчикам вопрос, попросите поделиться мнением по теме публикации, рассказать свой опыт, поучаствовать в опросе, высказаться на спорную тему — и длинные цепочки комментариев потянутся сами собой.

Шаг третий: интерактивный контент

Мы повышаем взаимодействия с контентом в профиле с помощью последних нововведений Инстаграм:

• устраиваем голосования с помощью нового слайдера в историях;

• не забываем и опросы с двумя вариантами ответа.

Результаты

Снова проверяем график вовлеченности и видим явное улучшение: пользователи комментируют, общаются, задают вопросы.

Качественный Инстаграм аккаунт – это не только хорошие фотографии и красивые подписи. Чтобы поддерживать взаимодействие пользователей с вашим профилем, необходимо не только делать «первый шаг» с помощью лайков, комментариев или подписки – важно также предлагать подписчикам обсуждать ваш контент и делиться своим мнением.

Инстаграм предлагает множество функций для общения с вашей аудиторией, так что все карты у вас в руках – мы же подсказали, как вы можете ими играть.

Материал по теме:

Стоит ли чистить Инстаграм аккаунт от ботов?

Как работать над брендом в социальных сетях? Практические советы из личного опыта

ТОП-20 сервисов для накрутки Instagram

webmart.by

Охват в Инстаграме что это