Воспользоваться помощью ассистента: Sorry, this page can’t be found.

Содержание

Голосовые помощники в Битрикс24

Битрикс24 позволяет работать с популярными голосовыми помощниками: Алисой от Яндекс и Google Ассистентом. С их помощью вы можете отправить сообщение, создать задачу и организовать событие в календаре.

Функция Битрикс24.Ассистент доступна не на всех тарифах Битрикс24. Узнать подробнее вы можете на странице тарифов.
Как подключить голосового помощника?
  • Выберите нужного вам помощника и скажите ему кодовую фразу. Для Алисы это «Алиса, запусти навык Битрикс24». Для Google Ассистента — «Окей Google, поговорить с Битрикс 24» или «Окей Google, давай поговорим с Битрикс 24».
  • Далее голосовой помощник попросит ввести 9-значный код для авторизации в Битрикс24.

Чтобы при работе с Google Ассистентом не слетала авторизация, включите данную опцию на странице Отслеживание целей.

После активации опции перезагрузите телефон, с которого вы работаете в Битрикс24.

После этого помощник уже подключен к Битрикс24 и может начинать работать :)

Голосовой помощник работает только с тем Битрикс24, в котором вы авторизованы. Как только вы подключитесь к новому Битрикс24, старая авторизация сбросится.

Как работать с голосовым помощником?

Голосовые помощники еще не научились понимать все, что мы говорим. Например, фразу «Организуй нам вечеринку завтра в 5» они не поймут и не создадут событие календаря :)

Посмотрите примеры фраз, которые понимают помощники.

Голосовые помощники умеют уточнять ваши запросы. Поэтому если вы просто скажете «Создай задачу», то помощник спросит ее название, крайний срок и описание.

Для создания задач

Создай задачу.
Создать задачу.
Поставь задачу.
Поставить задачу.
Новая задача на завтра.
Поставь задачу на Сергея.
Поставь задачу на Сергея Иванова.
Поставь Сергею задача на завтра после обеда.

Поставь задачу с текстом отчет маркетинга.
Поставь задачу с текстом отчет маркетинга на 12 апреля 2012 года.
Поставь задачу на следующий вторник в 13:15.
Поставь задачу на следующий вторник в 13:15 на Сергея Иванова.
Поставь задачу на Сергея Иванова на следующий вторник в 13:15.
Поставь на Сергея Иванова задачу на следующий вторник в 13:15.
Поставь задачу на Иванова с заголовком привет на 12 декабря в 9 вечера.
Добавь Сергею Иванову задачу на послезавтра и назови ее привет.
Добавь задачу с ответственным Сергеем Ивановым сроком следующий вторник и текстом привет.
Добавь задачу где ответственный Сергей Иванов со сроком на следующий вторник и текстом привет.

Для создания событий календаря

Добавь событие в календарь.
Добавь событие в календарь на 12 декабря.
Добавь событие в календарь на завтра.

Добавь событие в календарь на завтра с заголовком Маркетинг планерка.
Запланируй встречу на завтра с 14 до 15.
Новая встреча в пятницу после обеда.
Добавь в календарь совещание на завтра на весь день.
Запланируй встречу на 12 декабря на весь день и назови ее стратегическая сессия.
Поставь встречу на следующий четверг 19:00.
Запланируй событие с 12 декабря 10:00 по 15 декабря 15:00.
Запланируй встречу завтра с 11 часов до 13 часов.
Создай собрание с текстом Обсуждаем планы в следующий вторник с 11 часов до 15 часов.
Запланируй встречу сегодня с 11:00 до 13:00.
Запланируй встречу с 12 декабря в 9 часов 31 минуту по 14 декабря 10 часов 19 минут вечера.

Для отправки сообщений

Отправить сообщение.
Отправь сообщение Сергею.
Отправь Сергею сообщение.
Отправь сообщение Сергею Иванову.
Отправить сообщение привет.

Отправить сообщение Сергею привет.
Отправить сообщение Сергею Иванову привет.
Отправить Сергею Иванову сообщение привет.
Напиши сообщение Насте.
Напиши сообщение Насте привет, как дела?
Напиши сообщение Насте с текстом привет, как дела?
Новое сообщение Антону.

Чтобы отключить ассистента, произнесите фразу «Авторизоваться» в навыке Битрикс24 у помощника — текущая авторизация сбросится до следующего подключения.

Абоненты МегаФона смогут воспользоваться новым голосовым ассистентом — Новости — город Рязань на городском сайте RZN.info

Абоненты МегаФона смогут воспользоваться новым голосовым ассистентом

«Ева» умеет поддерживать полноценную беседу, для этого специалисты компании разработали несколько десятков сценариев диалога, с помощью которых голосовой ассистент может одинаково эффективно обработать звонок от банка или от близкого человека.

МегаФон запустил голосового ассистента «Еву», который позволит абонентам не пропускать важные звонки, при этом избавит от голосового спама. «Ева» может принять входящий вызов, самостоятельно определить источник и цель звонка, поддержать разговор и отправить расшифровку пропущенного вызова абоненту в мессенджер.

«Ева» умеет поддерживать полноценную беседу, для этого специалисты компании разработали несколько десятков сценариев диалога, с помощью которых голосовой ассистент может одинаково эффективно обработать звонок от банка или от близкого человека. Например, при звонке из банка с предложением по ипотеке «Ева» самостоятельно уточнит у специалистов все условия, после этого переведет разговор в текстовый формат и отправит абоненту аудио- и печатную версию записи в Telegram.

В рамках пилотного проекта бесплатно протестировать голосового ассистента могут несколько тысяч абонентов столичного филиала МегаФона, планируется, что осенью решение будет запущено во всех регионах.

«В среднем абоненты пропускают около 20% всех входящих вызовов — когда телефон выключен, или неудобно ответить на звонок. „Ева“ — эффективный виртуальный ассистент, который поможет не пропустить важную информацию. Все управление помощником осуществляется через специальный чат в Telegram — для установки не нужно скачивать сторонние приложения. На этапе пилота мы продолжаем совершенствовать решение, дополняя его новыми функциями и возможностями. В будущем „Ева“ сможет не только принимать, но и совершать звонки за абонента», — прокомментировал коммерческий директор МегаФона Влад Вольфсон.

Голосовой ассистент разработан в продуктовой фабрике МегаФона, где компания создает технологичные решения совместно со стартапами. Команда проекта использовала для обучения ассистента базу из нескольких тысяч звонков, привлекла к разработке профессиональных скрипт-дизайнеров, дикторов и продюсеров, чтобы добиться высокого качества диалога.

Узнать обо всех преимуществах и подключить голосового ассистента можно на сайте МегаФона.

МегаФон — всероссийский оператор цифровых возможностей и пятикратный обладатель награды за самую высокую скорость мобильного интернета в России от международной компании Ookla. Компания объединяет направления ИТ и телекоммуникаций, предоставляет услуги мобильной и фиксированной связи, мобильного и широкополосного доступа в интернет, цифрового телевидения и OTT видеоконтента, инновационных цифровых продуктов и сервисов. Услугами компании в России пользуется 70,4 млн клиентов.

Как заменить Siri ассистентом Google на iPhone

Компания Google давно развивает собственного голосового ассистента, который в некоторых ситуациях оказывается удобнее и полезнее Siri.

Если вы хотите использовать помощника Google, но при этом пользоваться смартфоном Apple, есть один обходной путь.

Как заменить Siri на ассистент Google

Разумеется, просто так взять и переключить голосовой ассистент в параметрах iPhone у нас не получится. Однако, есть возможность настроить это максимально комфортно.

1. Установите приложение Google Ассистент из App Store.

2. Запустите приложение и выдайте разрешение на использование Микрофона. Другие разрешения выдавать необязательно.

3. Авторизуйтесь в своей учетной записи Google (или создайте новую), она будет использоваться для персонализации и ведения истории поиска.

4. Запустите приложение Быстрые команды.

5. В разделе Мои команды нажмите “+” для создания новой команды.

6. Нажмите кнопку Добавить действие и выберите пункт “Окей, Google”.

7. Отключите переключатель Показывать при запуске.

8. Нажмите три точки, чтобы отредактировать команду.

9. Введите подходящее имя команды, оно и будет являться ключевым словом для вызова ассистента.

10. Нажмите Готово для сохранения быстрой команды.

Вместо ручного создания команды можно воспользоваться предложением Google на стартовом экране приложения, но оно может отображаться не у всех пользователей.

Как запускать Google Ассистент на iPhone

Активируйте Siri на iPhone любым доступным способом (через фразу, клавишу, часы или гарнитуру) и произнесите название сохраненной команды.

Siri распознает быструю команду и предложит запустить Google Ассистент. Теперь можно задавать свой вопрос Google и получать ответ в приложении.

Так вы можете пользоваться стандартным помощником Siri, а при необходимости – активировать и ассистент Google.

🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram. … и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒 В закладки iPhones.ru Два ассистента в одном смартфоне.

Артём Суровцев

@artyomsurovtsev

Люблю технологии и все, что с ними связано. Верю, что величайшие открытия человечества еще впереди!

  • До ←

    8 боевичков, в которых нет слабых сцен. Только ураганный экшн

  • После →

    Как работает AirTag: все фишки и особенности. Поиск за счёт интернет-трафика? А если мне подкинут?

Как настроить Google Ассистент, чтобы использовать его в наушниках

Многие пользователи недооценивают голосовых помощников. А зря. Управление смартфоном с помощью голоса может быть очень полезно, когда вы находитесь вне зоны доступа смартфона или когда ваши руки заняты. Если ваши наушники имеют встроенный микрофон (хотя сегодня сложно найти «уши» без микрофона), то вы можете использовать ассистент от Google для целой массы задач без необходимости «стандартных» методов управления.

Первым делом стоит знать, что для работы Google Ассистента ваш смартфон должен подходить под некоторые критерии, а именно:

  • Android 6 или выше.
  • Google App версии 7 или выше.
  • Последняя версия Google Play.
  • 1.5 ГБ оперативной памяти.
  • Разрешение экрана 720р.
  • Подключение к интернету для работы Ассистента, поисковой системы и проигрывания мультимедиа файлов.
  • Ну и, конечно же, язык должен быть в списке поддерживаемых Google Ассистентом.

Также поисковый гигант имеет ряд сертифицированных устройств для работы с Google Ассистентом. Об этом, как правило, есть информация на коробке или в инструкции к наушникам. Но даже если этого нет, то шанс успешной работы гаджета все-равно весьма велик.

В зависимости от типа наушников (проводных или беспроводных), вам нужно будет выбрать тот или иной способ работы. Проводные наушники должны без проблем работать с помощником поэтому просто сказав «OK Google», вы сумеете пользоваться всеми прелестями голосового ассистента.

С Bluetooth-наушниками все не так очевидно. Для начала нужно провести сопряжение устройств. Для этого включите Bluetooth на смартфоне и на наушниках, затем зайдите в «Настройки» и нажмите «подключенные устройства». На следующей странице нажмите сопряжение нового устройства, затем, когда наушники появятся в разделе доступные устройства, коснитесь их, чтобы завершить процесс сопряжения.

Теперь настало время настроить работу наушников. Перейдите в Настройки — Google — Поиск и голосовой помощник. Тут вам нужно включить функцию голосового поиска на устройствах Bluetooth. Вызов ассистента осуществляется нажатием на одну из кнопок управления на наушниках. Она может отличаться в разных моделях, так что загляните в прилагаемую к устройству инструкцию.

Еще больше интересных материалов вы можете найти в нашем новостном канале в Телеграм.

Проще, быстрее и удобнее: осваиваем Google Ассистент на русском языке

Подготовка к использованию

На современных Android-устройствах гугловский голосовой ассистент по умолчанию «на борту», тут уже предустановлено приложение Google (а поддержка Ассистента есть у всех версии этого ПО, начиная с 6.13). Не возникнет проблем с его настройкой и использованием, если на вашем смартфоне или планшете имеется 1 ГБ памяти и стоит OC Android версии 5.0 или новее.

Поддерживается голосовой помощник и на «яблочных» гаджетах. Для его применения на iPhone или iPad требуется версия iOS от 10 и выше, а также установка одноименного приложения из AppStore — Google Ассистент. Для последующего использования на мобильных устройствах Apple нужно будет запускать это приложение, а затем взаимодействовать с ним голосом или письменно.

С Android, по понятным причинам, все более удобно. Запустить Google Ассистент можно следующими способами:

  • удерживая кнопку «Домой»;
  • произнеся фразу «Окей, Гугл» или «Эй, Гугл»;
  • установив и зайдя в приложение Google Ассистент.

Владельцам фирменных гугловских смартфонов, начиная с Google Pixel 2 64 ГБ Цена от 5 025 до 6 699 грн., доступна и еще одна удобная функция: для запуска достаточно слегка сжать корпус мобильного устройства.

На гаджетах с Android 8.0 и выше обратиться к голосовому помощнику голосом можно даже при заблокированном экране. Правда, отдельные фирменные оболочки не поддерживают такой возможности, как допустим, MIUI от Xiaomi.

Удобнее всего взаимодействовать с помощником, конечно же, голосом. Чтобы запускать сервис фразой «Окей, Гугл», нужно предварительно активировать Google Ассистент и научить его распознавать ваш голос.

Активация/деактивация осуществляется в настройках аккаунта. Попасть в них можно из приложения Google, выбрав значок «Еще» на главном экране, а там — раздел «Настройки»:

Там нас интересует пункт «Google Ассистент»:

Также перейти в соответствующий раздел можно через сам Ассистент:

  • скажите «Окей, Гугл» или удерживайте клавишу «Домой»;
  • нажмите на значок компаса внизу экрана:
  • кликните на изображение профиля в верхней части экрана;
  • выберите пункт «Настройки»:

Затем переходите во вкладку «Ассистент» и в разделе «Устройства с Ассистентом» выбирайте телефон или планшет:

Собственно там и включается Ассистент:

Также нужно активировать пункт «Доступ с помощью Voice Match», а чтобы голосовой помощник распознавал именно вашу речь, нужно записать образец голоса. Для этого следует зайти в одноименный пункт:

Выбрать «Перезаписать образец голоса»:

Далее будет нужно трижды повторить фразу «Окей, Гугл»:

После этого обязательный предварительный этап можно считать завершенным:

Основные возможности Google Ассистента

Чтобы начать взаимодействовать с голосовым помощником, достаточно сказать «Окей, Гугл» и задать интересующий вопрос или сообщить команду для выполнения. Полноэкранный интерфейс сервиса имеет такой вид:

Тут можно выбрать подходящую функцию из предложенного списка быстрого доступа или воспользоваться одной из трех иконок в нижней части экрана:

  • слева находится иконка доступа к Google Lens. С помощью этого приложения можно сканировать QR-коды, копировать текст, искать похожие товары в поиске и т.д.;
  • по центру расположена кнопка активации микрофона для произнесения команд голосом;
  • справа — вызов клавиатуры, если в конкретном случае неудобно взаимодействовать устно.

Популярные смартфоны на Android

Основные команды для русскоязычного Google Ассистента условно разделим на такие группы:

1. Звонки и работа с телефоном

Голосовой помощник способен сократить число ваших действий при решении базовых задач, выполняемых на телефоне или планшете. Вместо поиска в телефонной книге, можно сказать «Окей, Гугл, позвонить сантехнику Васе» или не писать вручную сообщение, а произнести «Окей, Гугл, написать СМС жене: опаздываю, буду после 7». Аналогичные фишки работают и с популярными мессенджерами, вроде Вайбера или Скайпа.

Еще Google Ассистент упрощает работу со смартфоном. Голосом можно включить/отключить Wi-Fi, Bluetooth, фонарик и т.д., изменить настройки яркости экрана, управлять громкостью, сделать фото (помощник сам вызывает приложение и делает снимок), посмотреть имеющиеся фотографии (распознаются команды вроде «покажи мои фотографии с праздника»).

Также помощник умеет взаимодействовать с приложениями, к примеру, ищет аккаунт знаменитостей в соцсетях или товары в онлайн-магазине (при условии, что соответствующее приложение установлено на устройстве).

2. Воспроизведение мультимедиа контента:

  • для проигрывания музыки нужно сказать «Окей, Гугл, включи «название песни/исполнителя и песни/исполнителя и альбома». Также стоит добавлять во фразе наименование конкретного музыкального сервиса;
  • запуск видео осуществляется аналогично. Ассистента можно попросить включить последнее видео с интересующего вас канала на YouTube;
  • для прослушивания радио, скажите «Окей, Гугл, включи «название станции/частота» или спросите «что сейчас играет» на интересующей вас станции. Далее помощник автоматически перенаправит вас на сайт радиостанции;
  • для прослушивания аудиокниг сперва нужно их купить в соответствующем разделе Google Play, после чего можно просить ассистент читать их произнося название произведение или команду, вроде «Окей, Гугл, читай недавно открытую книгу».

Если вы не хотите все время произносить название музыкального сервиса, то нужно задать тот, который будет использоваться по умолчанию. В настройках аккаунта Google нужно зайти во вкладку «Сервисы», а там выбрать «Музыка»:

Для нашего региона доступны лишь два варианта: Google Play Музыка или YouTube. А при наличии подписки на YouTube Music, именно он будет предложен вместо популярного видеохостинга:

Другие музыкальные сервисы у нас пока не доступны.

3. Планирование расписания и повседневных задач

Google Ассистент на русском языке умеет информировать о погоде, наличии пробок на дорогах, напоминать о предстоящих встречах, настраивать заметки и будильник. Он может сообщать и актуальные новости, правда, тут пока лишь предложен выбор из англоязычных источников, вроде CNN, Sky и т.д. Для этих целей можно давать отдельные голосовые команды, вроде:

  • «как проехать туда-то»;
  • «проложи маршрут домой»;
  • «какая сейчас погода»;
  • «создать заметку/напоминание»
  • «поставь будильник на 8:00» и т.д.

Также имеется возможность настроить функцию «Мой день». В Настройках аккаунта Google перейдите на вкладку Ассистент, где выберите одноименный пункт:

Используя флажки, задайте действия, о которых вы хотите получать информацию от голосового помощника:

Далее по команде «Окей, Гугл, расскажи о моем дне» можно, допустим, по утрам проверять свой распорядок дня и узнавать актуальную информацию на сегодня.

4. Различные общие вопросы

Голосовой ассистент готов помочь в решении многих насущных вопросов. Делает это он или полностью минуя поисковые системы, или упрощая поиск информации в них, заменяя письменные команды устными. Так, благодаря Google Ассистенту несложно голосом:

  • находить кафе, магазины и другие места поблизости;
  • узнавать часы работы различных заведений;
  • быть в курсе последних спортивных результатов;
  • выполнять математические вычисления;
  • переводить фразы на различные языки;
  • сравнивать различные единицы измерений;
  • узнавать валютные курсы;
  • формировать списки покупок;
  • искать рецепты и многое другое.

5. Дополнительные настройки

Если хотите, чтобы помощник обращался к вам не просто по имени, то можете указать псевдоним. Зайдите во вкладку «О вас» в настройках аккаунта и выберите нужный пункт:

Укажите ник и пропишите транслитерацию латиницей:

Чтобы была возможность выстраивать полноценный диалог и задавать Ассистенту уточняющие вопросы, рекомендуется активировать функцию «Продолжение разговора». Для этого нужно зайти в соответствующий пункт во вкладке «Ассистент» в настройке аккаунта:

Для просмотра истории взаимодействия с Google Ассистентом нужно зайти в раздел «Ваши действия в Ассистенте» во вкладке «О вас»:

Имеется возможность быстрого удаления истории действий. Для этого достаточно сказать «Окей, Гугл», удали последнее общение» или всю историю за сегодня/неделю и т.д. Действия также можно удалять выборочно вручную, в разделе https://myactivity.google.com/item?restrict=assist, в том числе используя фильтры для поиска:

«Умный» дом» и Google Ассистент

Одной из самых полезных и перспективных функций гугловского голосового помощника является возможность управления «умными» устройствами. Поэтому о ней мы решили поговорить более детально.

Управлять голосом отдельными устройствами можно как со смартфона или планшета, так и с других девайсов, таких как фирменная колонка Google Home Цена от 1 740 до 3 999 грн..

В первом случае нужно:

1. Настроить в соответствии с инструкцией свое «умное» устройство, к примеру, лампочку, камеру и/или розетку.

2. Добавить устройство к голосовому помощнику. Переходим в раздел «Автоматизация дома»:

там выбираем пункт добавление устройства (плюсик):

Далее указываем название или выбираем гаджет из списка, следуем инструкциям на экране.

3. Для подключенного устройства задаем имя, которое нужно будет произносить вместе с голосовой командой для него (лучше выбирать что-то простое и понятное, вроде «главный свет» или «розетка для бойлера»).

4. Дополнительно можно добавить помещение для конкретного устройства, что упростит управление. Допустим, рабочий кабинет, гостиная, спальня и т.д.:

5. После этого управлять «умным» устройством можно с мобильного, осуществляя голосовые команды, вроде:

  • «включить главный свет в гостиной»
  • «выключить лампу в кабинете»;
  • «отключить умную розетку в спальне» и т.д.

Следует учесть, что на некоторых устройствах русский язык может не поддерживаться. В этом случае управлять ими голосом нужно будет на английском.

Популярные аудиосистемы с голосовым ассистентом

Управление «умным» домом голосом с помощью Google Home

Еще удобнее взаимодействовать с «умным» домом без постоянного включения смартфона или планшета. Для этих целей отлично подходят фирменные колонки с голосовым Ассистентом. Единственная загвоздка заключается в том, что официально у различных версий Google Home пока нет поддержки русского языка, но он уже определенное время находится на стадии бета-тестирования.

В результате у вас есть два варианта действий:

  • управлять «умными» гаджетами с помощью англоязычных команд, что зачастую не требует богатого словарного запаса;
  • протестировать нетривиальную настройку русского языка, которая, как показывает практика, обычно срабатывает.

Что нужно сделать, чтобы «научить» колонку Google Home русскому языку:

1. Если девайс подключается впервые, то нужно установить приложение Google Home на смартфон или планшет. Если колонка уже эксплуатировалась на английском, то удалите ее из приложения и преступайте к перенастройке.

2. Перед добавлением устройства в приложение заходим во вкладку «Ассистент» в настройках аккаунта Google:

3. Выбираем пункт «Языки», а тем выставляем два языка, первый — русский, а второй — английский (США):

4. Включаем колонку Google Home и добавляем ее в приложении. Для нее обязательно нужно создать новую комнату и присвоить оригинальное русскоязычное название.

5. Все остальные пункты настроек оставляем без изменений.

6. После этого на первый вопрос колонка может ответить на английском, но уже на второй — на русском. Чтобы эти настройки не сбились, нельзя менять языки для Google Ассистента.

Далее в приложении Google Home можно добавлять различные «умные» устройства, выполнять их настройку, следуя всем предлагаемым инструкциям. Этим девайсам также можно присваивать различные имена или переименовывать их, указывать комнаты, где они находятся. Затем для их управления смартфон или планшет не потребуется: голосовые команды вы будете давать колонке, а она реализовывать их.

Вместо выводов

Распознающему русский язык Google Ассистент еще многое не под силу из того, что умеет его англоязычная версия, в том числе и из-за ограниченного числа поддерживаемых сервисов в нашем регионе. К примеру, он не способен выполнять несколько действий сразу по одной команде, ежедневно в авто режиме информировать о погоде и других событиях, общается довольно сухо и банально, не идеально распознает команды, вообще не поддерживает работу с платежами:

Следовательно, помощник не запишет вас на стрижку или к стоматологу, не забронирует столик в ресторане, не закажет еду на дом, не купит билеты в кино или на самолет, не переведет деньги на карту другу.

Но тут важно делать поправку, что всего этого сервис пока не умеет. Google активно развивает свой голосовой ассистент, а на мировом рынке именно этот продукт уже на шаг впереди конкурентов. К тому же даже при нынешнем наборе возможностей русскоязычный Google Ассистент избавляет от многих рутинных действий, повышает уровень комфорта и экономит наше время.

Лицам с ОВЗ и инвалидам

НОУ МИЭП предоставляет возможность получения высшего образования людям с ограниченными возможностями здоровья и инвалидностью по образовательным программам бакалавриата, магистратуры и аспирантуры с использованием дистанционных образовательных технологий, а когда это возможно – по месту жительства инвалида.

В институте предусмотрены необходимые специальные условия проведения вступительных испытаний для абитуриентов, процедур промежуточной и итоговой аттестации для студентов с учетом особенностей психофизического развития и индивидуальных возможностей с использованием дистанционных образовательных технологий, а когда это возможно – по месту жительства инвалида.

Основной формой в дистанционном обучении является индивидуальная форма обучения. Главным достоинством индивидуального обучения для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья является то, что оно позволяет полностью индивидуализировать содержание, методы и темпы учебной деятельности инвалида, следить за каждым его действием и операцией при решении конкретных задач; вносить вовремя необходимые коррекции как в деятельность студента-инвалида, так и в деятельность преподавателя. Дистанционное обучение в НОУ МИЭП также обеспечивает возможности коммуникаций не только с преподавателем, но и с другими обучаемыми, сотрудничество в процессе познавательной деятельности

Преподаватели института прошли повышение квалификации по теме Инклюзивное образование в вузе.

Студенты могут воспользоваться помощью тьютора, социального педагога, педагога-психолога и ассистентов (помощников), которые призваны оказывать содействие в решении текущих учебных и организационных вопросов.

Мы стараемся выстроить учебный процесс с учетом особых потребностей наших студентов, расширяя спектр их возможностей.

Инвалидам и лицам с ограниченными возможностями здоровья предоставляются бесплатно учебники и учебные пособия, иная учебная литература, а также специальные технические средства обучения коллективного и индивидуального пользования

Лицам с ограниченными возможностями здоровья и инвалидам предоставляется специальная литература, в том числе аудиокниги

Студенты с инвалидностью имеют право на получение социальной помощи в стенах вуза (помощь ассистентов, льгота по оплате обучения, психологическая поддержка и пр.).

Поддержку в вопросах дальнейшего профессионального и карьерного развития выпускникам с ограниченными возможностями здоровья и инвалидам оказывают опытные сотрудники института во взаимодействии с государственными центрами занятости населения, некоммерческими организациями, общественными организациями инвалидов, предприятиями и организациями.

Теперь Xbox One можно управлять с помощью голосовых команд Google Assistant

Корпорация Microsoft объявила об интеграции Google Assistant в Xbox One. Пользователи могут использовать голосовые команды, чтобы управлять своей консолью.

Публичная бета-версия голосовых команд Google Assistant на Xbox One уже стартовала и доступна только на английском языке. Microsoft утверждает, что Google и Xbox работают вместе, чтобы в ближайшем будущем расширить поддержку языков до полноценного запуска функции к концу осени.

На текущий момент через Google Assistant пользователи могут включать и выключать Xbox One, запускать игры и приложения, проигрывать и останавливать видео. Для этого надо:

  1. вступить в группу Google с учётной записью Google, которой вы намерены пользоваться;
  2. залогинится на Xbox One;
  3. в приложении Google Home для iOS или Android:
    1. нажать «Добавить»;
    2. нажать «Настроить устройство»;
    3. нажать «Ранее настроенные устройства»;
    4. найти и выбрать ″[beta] Xbox″.
  4. войти в свою учётную запись Microsoft, которая используется на Xbox One;
  5. следовать дальнейшим инструкциям на экране смартфона.

Если Google Home не может найти устройство, попробуйте включить цифровых помощников на Xbox One в «Настройки» > «Устройства и потоковая передача» > «Цифровые помощники».

После того, как вы проделаете шаги выше, вам будут доступны голосовые команды Google Assistant (не забудьте добавить в настройках Google Home поддержку команд на английском) на Xbox One. К примеру:

  • ″Hey Google, play Gears 5 on Xbox.”
  • “Hey Google, turn on Xbox.”
  • “Hey Google, turn off Xbox.”
  • “Hey Google, launch YouTube on Xbox.”
  • “Hey Google, pause on Xbox.”
  • “Hey Google, resume on Xbox.”
  • “Hey Google, volume up on Xbox.”
  • “Hey Google, take a screenshot on Xbox.”

Вы также можете изменить стандартное название консоли в Google Home на удобное вам и произносить вместо Xbox его.

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.

О программе Microsoft Support and Recovery Assistant

Онлайн-конфигурация CRM

Журналы событий

Приложение

MsiInstallerEvents.журнал (MSIInstaller)

Журналы событий

Приложение

MSCRMAddinEvents.log (MSCRMAddin)

Журналы событий

Приложение

OutlookEvents.журнал (Outlook)

Реестр

CurrentUser \ SOFTWARE \ Microsoft \ MSCRMClient

MSCRMClient_HKCU.reg.log

Реестр

LocalMachine \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ MSCRMClient

MSCRMClient_HKLM.reg.log

FilePath

crm {MajorversionMinorversion} clientconfig.log

FilePath

crm {MajorversionMinorversion} clientmsi.журнал

FilePath

crmsetup.log

FilePath

ConfigUsingSaRA.журнал

Активация офиса

Журналы событий

Приложение

(MsiInstaller), {randomGUID}.журнал

Журналы событий

Приложение

EventCode = 2011 (Microsoft Office), {randomGUID} .log

Журналы событий

LogFile = ‘OAlerts’

(оповещения Microsoft Office), {randomGUID}.журнал

Реестр

LocalMachine \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ ClickToRun \ Configuration

{randomGUID} .log

Реестр

LocalMachine \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ OfficeSoftwareProtectionPlatform

Реестр

LocalMachine \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ ClickToRun \ Конфигурация

Реестр

LocalMachine \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ ClickToRun \ propertyBag

Реестр

LocalMachine \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Common \ Лицензирование

Реестр

CurrentUser \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Common \ Licensing

Реестр

CurrentUser \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Common \ Licensing \ OlsToken

Реестр

CurrentUser \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Common \ General \

Реестр

CurrentUser \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Регистрация \

Реестр

CurrentUser \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Registration \ {Environment.MachineName}

Реестр

{GetCurrentUserSid ()} \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Registration \ {Environment.MachineName}

FilePath

% CommonApplicationData% \ Microsoft \ Office \ Heartbeat \

HeartbeatCache.xml

AllProductKeyStatus

{randomGUID}.журнал

Установлен ProductKeyStatus

{randomGUID} .log

FilePath

% windows% \% temp%, где имя_файла.EndsWith («. Log») и (fileName.Contains (Environment.MachineName) или fileName.Contains («c2rintegrator») или fileName.Contains («firefly»)

{randomGUID} .log

Настройка офиса

FilePath

% LocalAppData% \ Temp

{Окружающая среда.MachineName} — * — *. Log или файлы, начинающиеся с officec2rclient.exe, без учета регистра

FilePath

% Windir% \ Темп

{Environment.MachineName} — * — *. Log или файлы, начинающиеся с «officec2rclient.exe «без учета регистра

Активация офиса

_dlicenseinfo.txt

_InstallDump.txt

_licenseDiag.err

_systemInfo.txt

_taskListPost.txt

_taskListPre.txt

ария-отладка-18704.журнал

FilePath

% localappdata% \ temp \ {randomGUID}

OfficeActivationLogs.zip и * из папки Temp

Ключ: где * = все файлы

Реестр

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ ClickToRun \ Configuration

C2R_Config

Реестр

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ ClickToRun \ Configuration \ 15.0

C2R_Config_15

Реестр

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ ClickToRun \ Configuration \ 16.0

C2R_Config_16

Реестр

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ ClickToRun \ ProductReleaseIDs

C2R_ProductReleaseID

Реестр

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ OfficeSoftwareProtectionPlatform

OfficeПрограммное обеспечениеProtectionPlatform

Реестр

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ ClickToRun \ Конфигурация

C2R_15_Config

Реестр

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ ClickToRun \ propertyBag

C2R_15_ProductBag

Реестр

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Common \ Лицензирование

C2R_15_Licensing

Реестр

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Microsoft \ OfficeSoftwareProtectionPlatform

OfficeПрограммное обеспечениеProtectionPlatform

Реестр

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ ClickToRun \ Конфигурация

Wow6432Node_15_Config

Реестр

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ ClickToRun \ propertyBag

Wow6432Node_15_propertybag

Реестр

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Common \ Лицензирование

Wow6432Node_15_Licensing

Реестр

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Common \ Licensing

HKCU_15_Licensing

Реестр

HKEY_CURRENT_USER \ Программное обеспечение \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Common \ Licensing \ OlsToken

HKCU_15_OlsToken

Реестр

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Common \ General \

HKCU_15_General

Реестр

HKEY_CURRENT_USER \ Программное обеспечение \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Регистрация \

HKCU_15_Регистрация

Реестр

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Wow6432Node \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Common \ Licensing

HKCU_Wow6432Node_15_Licensing

Реестр

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Wow6432Node \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Common \ Licensing \ OlsToken

HKCU_Wow6432Node_15_OlsToken

Реестр

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Wow6432Node \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Common \ General \

HKCU_Wow6432Node_15_General

Реестр

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Wow6432Node \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Регистрация \

HKCU_Wow6432Node_15_Регистрация

Реестр

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ ClickToRun \ Configuration

C2R_16_Config

Реестр

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ ClickToRun \ propertyBag

C2R_16_ProductBag

Реестр

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Licensing

C2R_16_Licensing

Реестр

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ ClickToRun \ Конфигурация

Wow6432Node_16_Config

Реестр

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ ClickToRun \ Configuration

Wow6432Node_16_propertybag

Реестр

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Лицензирование

Wow6432Node_16_Licensing

Реестр

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Licensing

HKCU_16_Licensing

Реестр

HKEY_CURRENT_USER \ Программное обеспечение \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Licensing \ OlsToken

HKCU_16_OlsToken

Реестр

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ General \

HKCU_16_General

Реестр

HKEY_CURRENT_USER \ Программное обеспечение \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Регистрация

HKCU_16_Регистрация

Реестр

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Wow6432Node \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Licensing

HKCU_Wow6432Node_16_Licensing

Реестр

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Wow6432Node \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Licensing \ OlsToken

HKCU_Wow6432Node_16_OlsToken

Реестр

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Wow6432Node \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ General \

HKCU_Wow6432Node_16_General

Реестр

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Wow6432Node \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Регистрация

HKCU_Wow6432Node_16_Регистрация

Средство устранения неполадок OneDrive

Реестр

LocalMachine \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ ShellIconOverlayIdentifiers

IconOverlay_HKLM.рег

Реестр

LocalMachine \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ ShellIconOverlayIdentifiers

IconOverlayWOW_HKLM.reg

Реестр

CurrentUser \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ OneDrive

OneDrive_HKCU.рег

FilePath

% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ logs \ {* Business * в любых подпапках}

* и ПРИМЕЧАНИЕ: за исключением obfuscationstringmap.txt

Ключ: где * = все файлы

FilePath

% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ Settings \ {* Business * в любых подпапках}

лечебных предметов.txt

FilePath

% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ setup \ logs \ {любые подпапки}

* и ПРИМЕЧАНИЕ: за исключением obfuscationstringmap.txt

Ключ: где * = все файлы

Сценарии прогнозов

FilePath

% localappdata% \ temp \ Ведение журнала Outlook

за каждый.etl файл: * .etl и {имя двоичного файла etl без расширения} _timber.xml, {randomGUID} -HR.txt

Реестр

Registry Hive == CurrentUser; Основная версия 12 и 14:
Подраздел == Программное обеспечение \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Подсистема обмена сообщениями Windows \ Профили;
Основная версия 15 или выше:
Подраздел == Software \ Microsoft \ Office \ {основная версия}.0 \ Outlook \ Profiles Запуск команды экспорта Reg.exe

{randomGUID} _OutlookProfile.txt

Реестр

LocalMachine \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Microsoft \ Office \ Outlook \ Addins и перечислить все системные надстройки CurrentUser \ Software \ Microsoft \ Office \ Outlook \ Addins и перечислить все надстройки текущего пользователя

{randomGUID} _AddIns.txt

FilePath

% localappdata% \ temp \ Ведение журнала Outlook

для каждого файла .etl: * .etl и {имя двоичного файла etl без расширения} _timber.xml, {randomGUID} -HR.txt

Опыт работы с экспертами по Outlook (OffCAT)

FilePath

Если пользователь аутентифицирован

ConfigurationDetails_ {CorrelationId}.json и ConfigurationDetails_ {CorrelationId} .html из OffCatDataCollectionAction и API_Results. {date timestamp} .log

FilePath

Если пользователь не аутентифицирован

ConfigurationDetails_ {CorrelationId}.html из OffCatDataCollectionAction и OffCAT API_Results. {date timestamp} .log

Skype для бизнеса Войти

FilePath

, если установлена ​​версия Skype == 2016% LocalAppData% \\ microsoft \ Office \ 16.0 \ Lync \ Tracing else% LocalAppData% \ microsoft \ Office \ 15.0 \ Lync \ Tracing

файлов в этом месте с именем, содержащим «SigninTelemetryLog.xml»

RoiScan Full

FilePath

% localappdata% \ temp \ {Случайный GUID} \ RoiScan.vbs

if (LocalizationKey == «OfficeSignInScenario»)% localappdata% \ temp \ OfficeSignIn.log.zip else% localappdata% \ temp \ RoiScan.log.zip, {machinename} _Roiscan.log, {machinename} _roiscan.xml

Офис VNextDiag

Путь к файлу

% localappdata% \ temp

vNextDiag.ps1.zip, vNextDiag_SaRA_Output.txt

10 способов, которыми устройства Google Assistant могут помочь в работе из дома

Работа на дому может стать серьезным отклонением от тяжелой работы в традиционной офисной среде, о чем в этом году напомнили многие работающие за столом люди. У вас меньше оборудования, меньше личного общения и менее сложные варианты перекусов (возможно, самый большой недостаток, если вы спросите меня).

Но, кроме того, у вас почти наверняка нет личного помощника, который мог бы вам помочь, даже если вам посчастливилось пользоваться такой поддержкой в ​​прошлой жизни.

Что ж, друг мой, позвольте мне познакомить вас с вашим новым партнером по запросу. Возможно, он не сможет сделать все, что может сделать помощник человек , но он будет с нетерпением ждать и ждать в вашем домашнем офисе — даже беспечно восседая на вашем столе — каждый час бодрствования. И независимо от того, какую работу (или, возможно, даже , а не ) вы выполняете, она всегда будет полна энергии и готова помочь любым возможным способом.

Это не что иное, как Google Assistant, и он находится во множестве небольших динамиков и даже более сложных интеллектуальных дисплеях. У меня уже несколько лет есть динамик или экран с поддержкой Assistant на рабочем столе в домашнем офисе, здесь, во всемирно известной штаб-квартире Android Intelligence International (расположенной в затхлом бункере, заполненном пеной, глубоко внутри эльфийской впадины). и я должен сказать: несмотря на то, что эти устройства продаются в основном для семейного домашнего использования, есть что сказать о том, что они есть в вашем распоряжении в течение рабочего дня — особенно в более уединенном месте.

Есть ли много общего между тем, что могут делать подключенные к Ассистенту динамиком или экраном на вашем столе, и тем, что вы уже могли делать со своим надежным телефоном Android? Тебе лучше в это поверить. Но выполнение задачи на выделенном стационарном устройстве часто бывает проще и эффективнее, чем возиться со своим телефоном. Использование динамика или экрана-помощника также не изнашивает вашу драгоценную мобильную батарею, а автономный характер таких устройств фактически делает их более подходящими для определенных типов задач.

Итак, если у вас есть запасная штуковина для Ассистента или вы думаете о том, чтобы ее купить на праздники, помните о следующих возможностях повышения производительности:

1. Обработка телефонных звонков и видеоконференций

Когда Мне нужно позвонить — будь то заказ закуски или выполнение чрезвычайно важных бизнес-исследований (которые могут включать или не включать в себя широкую лапшу) — я не поднимаю пальца, не ищу свой телефон и не останавливаю что-то еще, что я делает.Я просто говорю Привет, Google, позвони … , а затем имя контактного лица или компании или даже просто номер. Я тоже могу слушать свою голосовую почту (ну, теоретически, во всяком случае, если бы я когда-либо совершил такое нелепое действие), просто попросив Google набрать мои собственные цифры.

Качество интернет-вызовов часто заметно лучше, чем то, что вы слышите по обычному мобильному телефону. И вы можете выбрать, чтобы ваши звонки отображались как поступающие с вашего обычного номера — после того, как вы подтвердили его в Google — или просто чтобы они отображались как «личные», если хотите.По сути, это готовый спикерфон, не требующий телефонной связи или модного оборудования. Встроенная функция вызова доступна в США и Канаде; в других регионах вы можете использовать Google Duo для аудиовызовов или подключить Ассистента к своему обычному тарифному плану мобильной связи, если ваш оператор поддерживает.

Говоря о Duo, умный дисплей с подключением к помощнику добавляет возможность совершать видеозвонки через эту службу — я признаю, что не очень часто делаю это из собственного скромного домашнего офиса, но это похоже на может ли быть полезным при подходящих обстоятельствах.А некоторые модели Smart Display даже позволят вам запускать многопользовательские собрания Google Meet или присоединяться к ним прямо на устройстве, что может быть действительно полезным способом оставаться на связи, оставляя ваш основной компьютер свободным от дополнительных задач и беспорядка на экране.

2. Следите за своим расписанием

Отметиться в старом календаре так же просто, как и с виртуальным помощником за столом. Просто прочистите горло, напевайте веселую мелодию для хорошей меры, а затем произнесите одну из следующих фраз:

  • Привет, Google, какая у меня следующая встреча?
  • Привет, Google, где моя следующая встреча?
  • Привет, Google, у меня какие-нибудь мероприятия в пятницу?
  • Окей, Google, когда я буду скакать по карьере со Стивом Гуттенбергом? *

Умный дисплей имеет дополнительное преимущество, заключающееся в том, что он автоматически показывает предстоящие встречи и напоминания прямо на главном экране, обеспечивая хороший визуальный обзор предстоящего дня.

* Если эта конкретная команда возвращает вам результаты, немедленно обратитесь за помощью.

3. Управление повесткой дня

Когда что-то новое появляется в вашем очень загруженном графике, Smart Display или другое подключенное к Ассистенту устройство может справиться с этим: просто скажите своему дружелюбному помощнику по номеру добавьте в мой календарь или создайте встречу, — а затем произнесите подробности сразу после или просто сделайте паузу и дождитесь, пока Ассистент запросит у вас дополнительную информацию.Как бы то ни было, дело будет выполнено за считанные секунды, и ваши пальцы могут оставаться счастливыми, не отвлекаясь от всего, что они, возможно, делали.

4. Установка и управление напоминаниями

Кроссплатформенная система напоминаний Google фантастически полезна, а наличие динамика Assistant или Smart Display на вашем столе делает ее центром внимания в вашей рабочей среде. Когда появляется задача, которую вам нужно запомнить — перезвонить кому-нибудь в определенное время, обновить веб-сайт через пару часов, поискать в кладовой брошенные конфеты, когда никого нет дома, или что-то еще — все, что вам нужно сделать, это скажи это вслух: Окей, Google, напомни мне сделать [это] в [то время] .

Напоминание будет сохранено, и ваш портал Ассистента подаст звуковой сигнал и сообщит вам, что у него есть напоминание, когда придет время. В частности, с умным дисплеем вы также увидите полноэкранное изображение со всей информацией. И если вы оказались вне офиса, когда напоминание сработало, не бойтесь: вы также будете получать регулярное уведомление об этом на свой телефон, если вы используете Android (или у вас установлено и настроено приложение Assistant. , если вы решитесь использовать iDevice).

Говоря о вашем телефоне, еще один удобный вариант в этой области: вы можете использовать своего настольного виртуального друга, чтобы отправлять себе текстовые сообщения, которые сразу же будут отображаться в виде требующих внимания уведомлений для этого вашего модного карманного приятеля.Просто используйте этот апплет IFTTT и при его настройке введите свой номер телефона в качестве цели.

5. Запоминание конкретных вещей

Одной из самых крутых функций Ассистента является его способность запоминать все, что вы ему рассказываете, а затем возвращать информацию обратно, когда вы об этом просите. Скажем, вы не хотите забывать, например, имя ребенка важного клиента или название отеля, в котором вы размещаете людей в конкретном городе (в каком-то гипотетическом утопическом будущем, когда деловые поездки снова станут обычным явлением).

Что бы это ни было, просто скажите это своему настольному помощнику: Эй, Google, помните, что ребенка Рика Спрингфилда зовут Джесси или Эй, Google, помните, что отель Лос-Анджелеса — Westin Bonaventure . Затем, прежде чем позвонить Рику или подумать о бронировании комнаты, просто спросите свой умный дисплей или динамик-помощник: Эй, Google, как зовут ребенка Рика Спрингфилда? — или Что я вам рассказал об отеле в Лос-Анджелесе?

Это как иметь бесконечную память — по крайней мере, так будет казаться всем остальным.

6. Создание заметок или списков

Предпочитаете делать заметки где-нибудь, где вы можете их увидеть? Используйте интеграцию Ассистента с приложением Google Keep для Android (или с Google Keep на любой другой платформе, если на то пошло), чтобы делать заметки, даже не поднимая мизинца. Просто скажите Окей, Google, возьмите заметку , а затем введите все, что вы хотите запомнить. Ваша заметка будет сохранена в Keep и будет доступна везде, где вы в следующий раз откроете службу.

Просто, кхм, примечание , что вам нужно открыть приложение Google Home на своем телефоне, чтобы убедиться, что Keep действительно установлен в качестве вашей предпочтительной службы для создания заметок.В приложении коснитесь значка «Настройки» на главном экране, затем найдите и коснитесь «Заметки и списки» и выберите «Google Keep» из списка параметров.

Вы также можете выбрать из (на удивление небольшого) набора других вариантов создания заметок, если хотите — и если вы хотите использовать свой рабочий стол Assistant с услугой, не в этом списке, вы может использовать IFTTT, чтобы научить его простым командам для таких задач, как создание новой заметки Evernote, добавление чего-либо в существующую заметку Evernote, создание новой карточки Trello или даже добавление заметки в электронную таблицу Google Sheets.

7. Установка будильников и таймеров

Может быть, вам нужно мягкое напоминание, чтобы вставать каждые 20 минут для растяжки. Или, может быть, вы хотите проснуться от своего, эм, «продуктивного сна» как раз к полуденной встрече Zoom. В любом случае, нет проблем: просто скажите своему офисному помощнику, чтобы он установил таймер или будильник на столько времени, сколько вам нужно.

И не волнуйтесь: ваш секрет со мной в безопасности.

8. Обнаружение или отключение звука на телефоне

Запрос на умный дисплей или динамик Ассистента на номер «Найди мой телефон» имеет очевидную привлекательность, особенно если вы предпочитаете скрывать телефонный беспорядок.

Менее известная возможность позволяет вам отключить звук телефона Android с помощью цифрового помощника. Просто скажите Окей, Google, переведите мой телефон в режим беззвучного режима — или снимите мой телефон с режима беззвучного режима , чтобы перейти в другую сторону. Если у вас правильно настроен Voice Match, настройка будет выполняться быстрее, чем вы сможете сказать: «Да ну, Сири, конечно, отстой!»

9. Выполнение сложных подпрограмм

Помимо отдельных команд, Assistant может выполнять сложные, многоступенчатые подпрограммы, а интеллектуальный дисплей или подключенный динамик — идеальное место для их выполнения.Для начала откройте это приложение «Дом» на телефоне еще раз, и на этот раз коснитесь значка «Подпрограммы» на главном экране. Затем вы можете либо выбрать одну из готовых подпрограмм на экране, чтобы настроить ее в соответствии с вашими потребностями, либо просто коснитесь значка плюса в правом нижнем углу, чтобы начать новую с нуля.

В любом случае вы сможете точно настроить, какие голосовые команды будут вызывать запуск подпрограммы и что именно происходит при ее запуске. И возможности этого практически безграничны: вы можете создать распорядок, в котором (сделайте глубокий вдох…) включает подключенный свет в вашем офисе, зачитывает вам сводку всех встреч и напоминаний в вашем календаре на предстоящий день, настраивает ваш телефон на определенный набор уровней громкости, а затем начинает играть приятную классическую музыку в низкая громкость каждый раз, когда вы говорите Начни мой день (уф!).

Вы также можете сделать так, чтобы он прочитал вам события и напоминания на следующий день, снова отрегулируйте уровень громкости вашего телефона, отправьте текст своим коллегам, сообщая им, что вы выходите, а затем выключите любую музыку и все подключенные огни в комнате каждый раз, когда вы говорите Время закрытия .В качестве бонуса вы даже можете попросить Ассистента сыграть определенную тематическую песню группы Semisonic в качестве последнего звукового выступления за день.

Или, черт возьми, вы могли бы попросить Ассистента сказать: «Боже мой, вы делаете отличную работу!» а затем играйте «Не прекращайте верить» Journey каждый раз, когда вы говорите Ой, черт возьми, Я чувствую себя неуверенно, . Что бы вам ни понадобилось, вам нужно будет настроить его только один раз — и тогда он всегда будет в вашем распоряжении и звонит в любое время, когда вы вызываете Ассистента на свой динамик или экран и произносите волшебные слова.

10. Создание фонового шума

Некоторым людям лучше всего подходит тишина. Остальные предпочитают музыку. А есть люди, которым нужен какой-то вид белого шума, чтобы заглушить любые окружающие звуки домашнего офиса, с которыми они могут сталкиваться в течение дня (привет, дети!).

Возможно, это не самая высокотехнологичная функция устройства Assistant, но, черт возьми, она может быть ценной: просто скажите динамику или экрану воспроизвести любое из следующего, когда вам нужно немного окружающего (но не слишком отвлекающего) звука:

  • Журчание ручья
  • Звуки камина
  • Звуки леса
  • Звуки океана
  • Колеблющиеся звуки вентилятора (да, правда!)
  • Звуки дождя
  • Речные звуки
  • Звуки грозы
  • Звуки воды
  • Белый шум

Лично я до сих пор жду «злых криков дикой кошки» и «гармонии Гилберта Готфрида» — но, эй, тебе нужно с чего-то начать, верно?

Хотите еще больше знаний о Google? Подпишитесь на мою еженедельную рассылку, чтобы получать советы и аналитические материалы нового уровня прямо на ваш почтовый ящик.

[Видео Android Intelligence в Computerworld]

Copyright © 2020 IDG Communications, Inc.

31 Полезные инструменты, о которых должен знать каждый исполнительный помощник

Как помощник руководителя, количество головных уборов, которые вы носите, не знает границ.

Управление календарем руководителя, координация поездок, планирование мероприятий… список можно продолжать и продолжать.

Несмотря на то, что инструментов для повышения производительности существует бесчисленное множество, для их исследования может потребоваться большая пропускная способность, чем вы можете себе позволить.

В конце концов, вы все равно должны… ну, знаете… делать все необходимое.

Вот почему мы проверили тонны лучших инструментов и программного обеспечения Executive Assistant, чтобы предоставить вам тщательно подобранный список из 31 лучших ресурсов, которые, как мы знаем, облегчат вашу жизнь.

(PS — Добейтесь большего с помощью The Assist — еженедельного бесплатного информационного бюллетеня № 1, созданного помощниками для помощников.)

Содержание страницы (нажмите для перехода)

Инструменты и программное обеспечение EA для многозадачности и организации

1) понедельник.com

«Платформа, которая всем управляет»

Как исполнительный помощник, вы не можете позволить себе забыть о деталях.

Столп любой успешной организации, исполнительные помощники, несут ответственность за обеспечение максимальной эффективности бизнес-процессов. Ответ на телефонные звонки, общение с потенциальными клиентами, подготовка материалов для встреч и выполнение административных задач — все это требует огромных организационных способностей.

Не позволяйте разрозненным данным или разобщенности отделов стать причиной того, что ваш руководитель не уложится в срок. «Исполнительный помощник» для исполнительных помощников — monday.com.

Мы недавно опросили более 1273 исполнительных помощников в нашей группе State of The Executive Assistant в Facebook и обнаружили, что monday.com был признан их любимым инструментом управления проектами. Вот несколько прямых цитат из опроса:

«Отличный способ для нескольких людей оставаться в курсе одной и той же задачи.”

«Мы только начали использовать monday.com, и это был отличный способ для всех увидеть, над какими проектами работают, кто над ними работает и т. Д. Это было очень полезно для нас и помогло доказать необходимость дополнительный сотрудник ».

«monday.com помог каждому отделу нашей компании стать более организованным и улучшить взаимодействие внутри команд. Я все еще новичок в monday.com и работаю со своим руководителем, чтобы найти лучший макет ».

Как это работает
Облачная платформа

Monday позволяет руководителям поддерживать максимальную продуктивность своих организаций.Используя интерфейс monday.com, вы можете создать визуально приятную доску карточек задач: добавлять контрольные списки, сроки, соавторов и рабочие процессы, чтобы все в вашей команде всегда синхронизировались.

Опытные советники используют monday.com, чтобы дать своим коллегам душевное спокойствие, зная, что вы на высоте (потому что мы уже знаем, что вы).

Почему мы любим monday.com за многозадачность и организацию
  • Подпишитесь на бесплатную пробную версию без каких-либо финансовых обязательств
  • Обозначьте свои задачи цветом, чтобы вы могли сразу оценить свою работу
  • Просматривайте свои проекты в режиме календаря, ваши руководители никогда не пропустят сроки
  • Назначайте задачи другим заинтересованным сторонам и отслеживайте их прогресс в одном месте
  • Избавьтесь от утомительных задач с помощью автоматизированных рабочих процессов без навыков программирования
  • Интегрируйте все приложения на одной платформе, чтобы запуск никогда не задерживался
  • Централизуйте свои данные, чтобы любой мог получить доступ к важной информации в любое время, даже если им нужно проверить с понедельника.удобное мобильное приложение com на ходу

2) Шкаф

«Универсальный инструмент, созданный для повышения эффективности и продуктивности и созданный только для помощников руководителей»

Cabinet — это программа Executive Assistant, которая превращает вашу работу в мечту. Ассистенты — это творческие решатели проблем, закулисные MVP и клей, который скрепляет все вместе. Оптимизированная программная платформа EA Cabinet приводит к меньшему количеству ошибок и более умной поддержке.

Как это работает
Мощный инструмент автоматического планирования

Cabinet интегрируется с календарями Outlook и G-Suite, чтобы вы могли предлагать время людям всего за пару кликов. Попрощайтесь с утомительным набором часовых поясов и неуклюжими календарями.

Почему мы любим кабинет за многозадачность и организацию
  • Быстро предлагайте доступность из календаря, автоматически переводите часовые пояса и отслеживайте все время, которое вы предлагали людям
  • Наполните свой список дел настраиваемыми ярлыками и возможностью группировать задачи по конкретным руководителям
  • Следите за своей эффективностью с помощью учета рабочего времени и аналитики, которые позволяют вам видеть (и показывать руководителям), сколько именно вы достигли со своим временем
  • Создавайте профили для каждого руководителя с важными датами, вехами, наградами за поездки, предпочтительными отелями, любимыми ресторанами, предпочтениями по встречам и т. Д.

3) Фавро

«Простое и красивое планирование проекта, чтобы оставаться на вершине работы»
Favro — это визуальный инструмент для планирования и выполнения проекта, который помогает вам оставаться в курсе дел и выполнять работу.

С Favro вы можете внести ясность в работу с четкими визуальными подсказками о статусе работы и прогрессе. Таким образом, ваша команда помощников будет точно знать, что происходит и что будет дальше.

Pro-Tip: Используйте раздел панели инструментов проекта Favro, чтобы дать вашему руководителю (-ям) обзор времени, потраченного на конкретную задачу / событие. Многие сотрудники EA в нашей группе FB State of Executive Assistant говорят, что такая прозрачность помогает им, когда приходит время просить о повышении.

Как это работает

Favro помогает планировать работу, используя временные шкалы и доски Канбан с возможностью перетаскивания. Вы можете добавлять подробные инструкции к задачам, добавлять комментарии и даже прикреплять файлы. А контрольные списки задач могут гарантировать, что даже самые мелкие детали не будут упущены.

Почему мы любим Favro за многозадачность и организацию

Favro упрощает общение и сотрудничество с вашей командой EA или VA. Кроме того, интуитивно понятный интерфейс означает, что расписание работы настраивается так же просто, как перетаскивание.

4) Ассист

«Бесплатная еженедельная рассылка новостей, которая поможет вам закончить работу»


The Assist — это еженедельный информационный бюллетень по электронной почте, в котором содержатся советы, рекомендации и советы, необходимые помощникам для выполнения более важных задач, а также личностное и профессиональное развитие.

В каждом выпуске представлены тщательно отобранные и точные выводы о технологических решениях, ресурсах по расширению прав и возможностей, стратегиях помощников и многом другом. Кроме того, благодаря личным историям и идеям, полученным непосредственно от процветающего сообщества EA, Assist также обеспечивает процветающую сеть поддержки.

Как это работает

Просто подпишитесь на рассылку новостей на сайте Jointheassist.com и будьте рады получать выпуски каждый вторник.

Почему мы любим The Assist за многозадачность и организацию

Помимо предоставления еженедельных свежих советов по многозадачности, организации и многому другому, The Assist:

  • Приветствует и отвечает на вопросы сообщества и отзывы
  • Делится историями, чтобы помочь вам почувствовать связь с другими помощниками
  • Заинтересует вас специальными предложениями и эксклюзивными предложениями

5) Отличный

«Связующее звено между планированием и исполнением»

Если вы ищете простой способ поддерживать как сложные инициативы, так и повседневные дела организованными и действенными, в буквальном смысле нет ничего проще, чем Nifty.Программное обеспечение разбито на шесть модулей, которые действительно обеспечивают полный эффект присутствия для команд любого размера: главный экран проекта, вехи, задачи, обсуждения, документы и файлы.

Nifty — это платформа, отмеченная множеством наград Gartner, которая объединяет всю вашу организацию. Известно, что простая в использовании, но мощная и гибкая, Nifty становится центром коммуникации и выполнения любых задач вашей команды.

Как это работает

Превратите свои задачи в общие вехи, которые автоматизируют прогресс по мере выполнения индивидуальных усилий.Сотрудничайте с другими с помощью задач, обсуждений проектов и даже прямого обмена сообщениями, чтобы хранить всю свою работу в одном пространстве.

Почему мы любим Nifty за многозадачность и организацию

Nifty поставляется с предварительно загруженными шаблонами, созданными для EA здесь и легко настраиваемыми в соответствии с вашим рабочим процессом.

  • При всех своих возможностях Nifty очень прост в освоении и использовании
  • Встроенные документы, в том числе двусторонние Документы, Листы и Презентации Google, переносят ваши заметки, контент и спецификации прямо в вашу рабочую область.
  • Автоматизация берет на себя управленческую работу, такую ​​как обновление статуса и назначение задач, позволяя вам сосредоточиться на важных вещах
  • Создавайте дорожные карты с контрольными точками Nifty, которые представляют собой фазовые диаграммы Ганта, объединяющие задачи в действенные шаги и автоматизирующие прогресс по мере выполнения задач.

БОНУС) Otter.ai

«Автоматические заметки о собраниях»

Otter автоматически транскрибирует ваш звук в текст. Текстовые заметки, полные экономящих время способов искать, находить и делиться с вашей командой, где бы они ни находились.У Otter есть несколько интеграций с такими приложениями, как Zoom, которые делают совместную и удаленную работу быстрее и эффективнее.

Как это работает

Otter Live Notes позволяет участникам вызова Zoom создавать интерактивные стенограммы прямо в Zoom или после встречи. Otter Live Notes — это мощный инструмент для тех, кто работает удаленно, с уровнем взаимодействия в режиме реального времени, который не уступает любой личной встрече в офисе.

Почему мы любим Otter.ai за многозадачность и организацию

Выдра.ai не зря является самым популярным приложением для преобразования речи в текст. Этот инструмент станет вашим ЛЮБИМЫМ секретным оружием для многозадачности и организации. Каждую встречу, на которой вы присутствуете, можно каталогизировать по папкам и организовать таким образом, чтобы вы могли быстро отправлять соответствующую информацию, когда ее вызывали из предыдущих видеозвонков.

Pro-Tip: Многие эксперты используют Otter.ai для автоматической расшифровки заметок о звонках для виртуальных встреч, что позволит вам работать над другими задачами во время разговора, для которого раньше вам приходилось делать заметки вручную.

Цена: От 9,99 $ в месяц Отмена в любой момент. Узнайте больше на странице цен на тарифный план Otter.ai.

Бесплатная пробная версия? Да, с ограниченным использованием и функциями. Начать.

Примечательные особенности:

  • Live Notes для собраний Zoom
  • Расшифровка аудио в реальном времени для протоколов встречи
  • Импорт аудио и видео
  • Синхронизация аудио и видео из Dropbox
  • Определение выступающих

Инструменты и программное обеспечение EA для распознавания и взаимодействия

6) Нектар

«Обеспечьте отличную работу в любое время и в любом месте»

Nectar помогает организациям укреплять отличную работу — в любое время и в любом месте благодаря своей самой популярной платформе признания и вознаграждения.И менеджеры, и сотрудники, работающие на переднем крае, могут послать серьезное признание, основанное на основных ценностях. Оптимизируйте свои стимулы, включая награды, специальные бонусы, дни рождения, рабочие годовщины и оздоровительные мероприятия, чтобы поддерживать взаимосвязанную культуру.

Как это работает

Позвольте всем в вашей организации отправлять сообщения, получать бонусы и награды в режиме реального времени. Сотрудники могут выбирать из сотен вариантов вознаграждения, включая подарочные карты или фирменные товары.

Почему мы любим Нектар за признание и участие
  • Платите только за АКТИВНЫХ пользователей, без контрактов или платы за внедрение.Также есть уровень бесплатного пользования, если вы только начинаете и вам не нужны все навороты
  • Интегрируйте Slack, Microsoft Teams и другое программное обеспечение (HRIS / SSO), чтобы сделать распознавание более простым, чем когда-либо!
  • Сотни вариантов вознаграждения, включая индивидуальную витрину магазина сувениров. Ваш фирменный товар предоставляется по запросу и доставляется непосредственно конечному пользователю после заказа без дополнительных административных расходов
  • Включите оздоровительные задачи, которые вознаграждают сотрудников за участие

7) Фонд

«Награды и признание — это просто»

Fond — это платформа для поощрений и признания, благодаря которой отпраздновать свою команду стало еще проще, чем когда-либо.С Fond очень просто быть в курсе важных событий, таких как рабочие годовщины и дни рождения.

Plus, платформа позволяет легко дать одноразовое признание в любое время, когда член команды делает что-то похвальное, помогая создать культуру признания круглый год.

Как это работает

Fond размещает интерактивную социальную ленту, где пользователи могут выражать признание и награждать коллег обменными баллами. Простая в использовании программа гарантирует, что важные вехи никогда не останутся незамеченными, предоставляя лидерам простой способ написать быстрое письмо признательности, дополненное обменными баллами.

Почему мы любим Фонд за признание и участие

Fond позволяет вам управлять всеми признаниями, вознаграждениями и корпоративными льготами на единой платформе, к которой сотрудники могут получить доступ в любое время и в любом месте.

  • Позвольте сотрудникам выбрать свой подарок из обширного каталога с тысячами наград
  • Автоматизируйте награды за обслуживание, дни рождения и другие особые случаи, чтобы не пропустить ни одного важного события.
  • Настройте индивидуальные случаи признания для стратегического укрепления корпоративной культуры

8) Сборка

«Платформа признания и взаимодействия, которая помогает масштабировать культуру компании»

Распознавайте сотрудников и коллег одним касанием.

Assembly — это простая в использовании платформа распознавания, которая делает оценку быстрой и легкой. Одним щелчком мыши вы можете сказать кому-нибудь, как много значит для вас их помощь, руководство или выдающаяся работа.

Что говорят пользователи о сборке:

“[. . .] Уникальное понимание того, кто положительно влияет на их коллег и, в конечном итоге, на компанию, было бесценным ».

Как это работает

Подпишитесь на план, чтобы дать сотрудникам все необходимое, чтобы узнавать своих коллег.

Почему мы любим сборку за признание и участие

Без платформы признание может ускользнуть сквозь щели, несмотря на наши лучшие намерения. Сборка делает признание тем, что сотрудники любят и всегда не забывают делать.

  • Встроенное распознавание
  • Раздайте культурные награды
  • Отслеживание годовщин и дней рождения

9) Бонус

«Сделайте признание забавным»

Преобразуйте корпоративную культуру.

Bonusly — это виртуальная платформа распознавания, которая помогает добиться признания, не требуя особых усилий. Платформа также предоставляет информацию о признании для реализации долгосрочных стратегий.

Что пользователи говорят о Bonusly:

«Бонус — это неотъемлемая часть нашей культуры, теперь мы не можем представить, что бы мы без него делали!»

Как это работает

Зарегистрируйтесь и погрузите свою команду в мир признания в стиле социальных сетей.Интуитивно понятная платформа помогает сотрудникам пройти весь процесс.

Почему мы любим Bonusly за признание и участие

Вы можете создавать индивидуальные награды в Bonusly, которые действительно воплощают вашу культуру.

  • Награды на платформе для строительства культуры
  • Командная аналитика и отчетность
  • Публичные награды для создания шумихи

Бонус: Kazoo

«Давайте сделаем работу лучше»

Сделайте признание повседневной привычкой.

Kazoo — это платформа для взаимодействия с сотрудниками, которая предоставляет все инструменты, необходимые для вовлечения вашей команды. Используйте простой интерфейс для управления признанием, наградами, опросами, аналитическими данными и многим другим.

Узнайте, как компания Patagonia заработала престиж, чтобы соответствовать своим ценностям. Согласно этому тематическому исследованию,

«Patagonia опирается на Kazoo, чтобы разработать стратегию управления эффективностью, достойную ее мощных деловых ценностей и прославленной культуры».

Как это работает

Запустите платформу и позвольте ей поощрять признание и собирать информацию для вас.Непрерывное управление производительностью и опросы позволяют адаптировать программы в режиме реального времени.

Почему мы любим Kazoo за признание и участие

Kazoo легко интегрируется в ваши рабочие процессы и предлагает множество других идей для улучшения культуры.

  • Управление эффективностью
  • Одноранговое распознавание
  • Опросы вовлеченности

Бонус: Престижность

«Улучшение связи и взаимодействия, когда это наиболее важно»

Собери свою команду.

Kudos — это виртуальное программное обеспечение, обеспечивающее одноранговое распознавание. Этот инструмент позволяет сотрудникам поддерживать друг друга за хорошо выполненную работу, но он также предоставляет платформу для других торжеств — дней рождения, юбилеев и т. Д.

Что пользователи говорят о Kudos:

“[. . .] Я рекомендую Kudos всем организациям, так как это мгновенная, подвижная и веселая платформа, которая очень прозрачна, и что мне больше всего нравится, так это то, что вы можете придать ей свою индивидуальность с точки зрения того, чего вы хотите достичь как организация. .”

Как это работает

Подпишитесь на план, и признание будет расти дальше.

Почему мы любим Kudos за признание и участие

Kudos помогает командам развивать корпоративную культуру изнутри через отношения.

  • Настраиваемые награды для ваших целей
  • Социальный центр для еще большего признания
  • Панели мониторинга
  • Analytics показывают, что происходит

(PS — Станьте героем своего босса: получите The Assist — бесплатный еженедельный информационный бюллетень №1, созданный помощниками для помощников.)

Инструменты и программное обеспечение EA для создания команды и корпоративной культуры

10) Давай побродим

«Найди свое следующее приключение»

Получите незабываемые впечатления.

Let’s Roam — это платформа, которая планирует для вас незабываемую охоту за мусором. Наслаждайтесь всем развлечением и не беспокойтесь о планировании. Они также предлагают версию своей платформы для виртуального тимбилдинга, которую можно найти здесь.

Как это работает

Просто просмотрите все приключения, найдите то, что вам нравится, наберите свою команду и получайте удовольствие.

Почему мы любим Let’s Roam за создание команды и корпоративную культуру

Let’s Roam предлагает запланированные для вас увлекательные приключения. Все, что вам нужно сделать, это повеселиться.

  • Просмотр из более чем 400 поисков мусора
  • Система начисления очков делает охоту еще более увлекательной
  • Гибкое время работает с вашим графиком

11) Scavify

«Лучшее приложение для поиска мусорщиков»

Настройте охоту за мусором, которая оставляет воспоминания.

Scavify — это охота за мусором, доставляющая удовольствие, соответствующее вашим целям. В приложении даже есть функции, такие как оценки, фото-задачи и викторины, чтобы повысить вовлеченность во время охоты.

Вот что один искатель приключений сказал о Scavify:

«Scavify быстро создает индивидуальные программы и приложения, которые позволяют участникам оставаться мотивированными и заинтересованными. Нашим сотрудникам это понравилось, и мы достигли своей цели! »

Как это работает

Просто отправьте вызов, отслеживайте участие во время мероприятия и затем повторите.Используйте панель администратора, чтобы увидеть, как идут дела у игроков, и определить, вовлечены ли они.

Почему мы любим Scavify за создание команды и корпоративную культуру

Четкий формат, основанный на приложении, позволяет легко бегать даже большим группам, решая одну и ту же задачу.

12) Игра в игру

«Профессионалы, серьезно относящиеся к развлечениям»

Профессионально организованные игры изменят ваше представление о сплоченности команды.

Идеально подходит для сплочения и развития командной работы, Go Game отправит вашу команду на игры, игровые шоу и даже на благотворительность.

Вот один счастливый отзыв клиента от Yelp:

«Охота за мусором была не только увлекательной и творческой, но и действительно позволила нашей команде общаться и узнавать друг друга».

Как это работает

Просто свяжитесь с командой The Go Game, и их специалисты свяжутся с вами, чтобы спланировать и скоординировать идеальное мероприятие.

Почему мы любим Go Game за создание команды и корпоративную культуру

The Go Game выводит людей из повседневного опыта, вдохновляя их на приобретение новых навыков и развитие новых талантов.

  • Игры, адаптированные под ваши цели
  • Тонны вариантов стилей и типов событий
  • Специализированные игровые хосты проводят шоу

Бонус: Quizbreaker

«Интересный способ подключения и вовлечения удаленной команды»

Ускорьте процесс ознакомления.

Quizbreaker — это платформа, которая позволяет создавать и распространять викторины о вашей собственной команде. Наслаждайтесь увлекательной силой викторин, узнавая о своих коллегах.

Вот некоторые слухи о Quizbreaker:

«Нам очень пригодился QuizBreaker, и теперь наша команда увеличена. Они знают друг друга намного лучше, чем раньше. Спасибо за великолепный сервис!»

Как это работает

Просто отправляйте вопросы своей команде, используйте их ответы для создания викторин и распространяйте викторины для построения отношений.

Почему мы любим Quizbreaker за создание команды и корпоративную культуру

Викторины и тесты укрепляют знания.Почему еще они были бы такой огромной частью системы образования?

  • Таблица лидеров стимулирует здоровую конкуренцию
  • Сотрудники, которые больше всего знают своих коллег, получают значки достижений
  • Гибкое расписание опросов

Инструменты и программное обеспечение EA для общения и эмоционального интеллекта

13) При этом

«Где бывают лучшие встречи»

советников тратят много времени на планирование, координацию и управление различными потоками работы и людьми.Чтобы преуспеть в такой обстановке, важно иметь мощные и удобные средства коммуникации.

В мире, где «усталость от видео» затрагивает многих из нас, безмятежная цветовая палитра и простой пользовательский интерфейс сокращают резкость типичной видеовстречи. Это возвращает внимание участникам собрания — помогает им быстро выполнить работу.

Как это работает

Вам не нужно загружать приложение или какое-либо программное обеспечение, чтобы использовать Whereby. Просто выберите свой персональный URL-адрес и встретитесь в браузере — на мобильном устройстве или компьютере — одним щелчком мыши.

Почему мы любим? За общение и эмоциональный интеллект

Созданный со скандинавской простотой в основе, призван создать продуктивную атмосферу, позволяющую процветать творчеству.

  • Признан «самым простым в использовании» видеоинструментом — начинайте встречи одним щелчком мыши
  • Красивый, интуитивно понятный, ориентированный на человека дизайн
  • Индивидуальный конференц-зал с индивидуальным фоном и логотипом вашей компании

14) FreeConferenceCall.com

«Бесплатный инструмент для конференц-связи на всю жизнь»

Проводите профессиональные конференц-звонки бесплатно.

FreeConferenceCall.com — это служба, которая позволяет вам совершать звонки, проводить видеоконференции, предоставлять общий доступ к экрану и многое другое. Создавайте записи и отчеты о своих конференциях и даже совершайте международные звонки.

Вот один восторженный отзыв клиента:

«Бесплатная конференц-связь позволяет нам легко общаться с нашими разрозненными командами, нашими клиентами, всеми, с кем нам нужно связаться и поделиться информацией.Мы даже не думаем об этом, это просто еще один инструмент, который мы используем каждый день. Windows, Android, iOS, Интернет — все мы используем без проблем. Спасибо за такую ​​прекрасную и удобную платформу для общения! »

Как это работает

Просто создайте учетную запись и сразу же приступайте к организации встреч — предварительное бронирование не требуется.

Почему мы любим FreeConferenceCall.com за общение и эмоциональный интеллект

Это поможет вам оставаться на связи из любой точки земного шара. Вы можете поддерживать атмосферу единства, где бы вы ни находились.

  • Настраиваемые стены для встреч
  • Видеозвонки до 1000 участников
  • Комнаты обсуждения для целенаправленных бесед

15) Оценка

«Развивайте своих сотрудников, развивайте свой бизнес»

Получите отзыв о ваших условиях.

Получить конструктивную обратную связь в режиме реального времени сложно. А кто хочет дождаться ежегодного обзора? К счастью, Impraise позволяет легко давать и получать бесценные отзывы.

Вот что говорит один счастливый покупатель:

«Impraise помогает нам реализовать наше видение — дать каждому право голоса. Это система, в которой каждый может дать отзыв каждому. Итак, это не просто менеджер, который оценивает вас, он в любой момент дает друг другу обратную связь ».

Как это работает

Impraise имеет интуитивно понятный интерфейс в стиле социальных сетей. Вы можете выбрать задачу и членов команды, от которых хотите получить обратную связь. Они получат запрос мгновенно и предоставят отзыв буквально через несколько секунд.

Бренд называет себя «фитнес-трекером для вашей профессиональной жизни», и мы думаем, что это отличный аргумент. Если вы отслеживаете шаги, которые делаете за день, вам также следует отслеживать шаги, которые вы делаете в своей карьере.

Почему мы любим Impraise за общение и эмоциональный интеллект

Impraise упрощает обратную связь, а обратная связь сближает команды и заставляет людей чувствовать себя хорошо.

  • Встроенная аналитика для решений
  • Закулисные процессы
  • Опросы
  • Pulse помогают отслеживать настроения и вовлеченность

16) Бумеранг

«Простые напоминания по электронной почте»

Никогда не забывайте отвечать на важные электронные письма и следить за ними.

Boomerang — это инструмент, который можно интегрировать с Gmail и Outlook. Это позволяет вам планировать электронные письма, устанавливать последующие напоминания и организовывать свой почтовый ящик для оптимального общения.

Один счастливый пользователь объясняет, как этот простой инструмент изменил рабочие процессы:

«Boomerang полностью изменил способ обработки электронной почты. С Boomerang я убираю беспорядок из своего почтового ящика, и он возвращается ко мне в тот момент, когда он мне нужен ».

Как это работает

Просто установите это расширение.Когда вы будете работать со своим почтовым ящиком, появится множество вариантов.

Почему мы любим Бумеранг за общение и эмоциональный интеллект

Boomerang поможет вам быть настолько сознательным, насколько вы хотите.

  • Электронная почта работает в установленные вами сроки
  • Пауза в папке «Входящие» помогает сделать перерыв
  • Автоматическое отслеживание возобновляет беседы, о которых вы уже забыли.

Бонус: измеритель настроения

«Развитие эмоционального интеллекта на всю жизнь»

Mood Meter предоставляет экспертное понимание эмоций на кончиках ваших пальцев.

Это приложение от исследователей Йельского университета поможет вам понять свои эмоции и развить эмоциональный интеллект, необходимый для успешной карьеры помощника руководителя.

Как это работает

Просто скачайте приложение, чтобы отслеживать свои эмоции. В любой момент вы можете выбрать, как вы себя чувствуете, с помощью красочной сетки. Приложение пометит ваш выбор и поможет понять, почему вы так считаете. Это даже поможет вам выработать стратегию изменения настроения, если это необходимо.

Почему мы любим Mood Meter для общения и эмоционального интеллекта

Разбираться в эмоциях непросто, когда вы заняты или напряжены. Mood Meter дает вам то, что вам нужно, чтобы ваша человеческая сторона оставалась нетронутой.

  • Отчеты дают эмоциональную информацию
  • Советы и стратегии, помогающие регулировать настроение
  • Долгосрочные идеи демистифицируют корень ваших эмоций

Инструменты и программное обеспечение EA для планирования

17) Календарь

«Будьте продуктивнее.Экономьте время. Фокус »

Тратьте время на важные дела.

Создайте единое интеллектуальное представление ваших календарей и календарей вашей команды, чтобы создать продуктивную среду планирования. Календарь думает, составляет расписание и синхронизируется для вас и вашей команды. Многие ведущие службы виртуальных помощников используют такой инструмент, как Календарь, для управления ежедневным расписанием своих руководителей.

Как это работает

Calendar интегрирует все ваши календари (Google, Outlook, Office 365 и iCloud) через веб-платформу и мобильную платформу (iOS и Android).

Почему мы любим Календарь для планирования

Он включает в себя функции, которые позволяют вам сосредоточиться на умном управлении временем.

  • Интеллектуальное планирование с возможностью машинного обучения
  • Командная и кадровая аналитика для повышения производительности
  • Расшифровка собраний для оптимизации времени.

18) Двойная

«Верни свой день»

Свяжитесь с помощником, который облегчит вам жизнь.

Double — это платформа онлайн-помощника, которая помогает вам быть в курсе всех ваших дел и отправлять ежедневные или еженедельные отчеты вашим руководителям. Помогите им подготовиться к своему дню или легко получите ответы на текущие проекты.

Вот что говорит о двойнике один счастливый руководитель:

«Приложение Double — одно из моих любимых приложений. Чат по каждой задаче просто потрясающий, он помогает держать все в одном месте и быстрее перемещать проекты. Также люблю отправлять голосовые сообщения одним касанием.”

Как это работает

Просто подключите свой календарь к Double, и он автоматически сгенерирует брифинг для отправки вашему руководителю. Добавляйте комментарии непосредственно к событиям и задачам, чтобы делиться информацией или задавать вопросы.

Почему мы любим Double за планирование

Это позволяет людям легко получить тот дополнительный набор рук, о котором они мечтали годами.

  • Тщательная адаптация делает начало работы быстрым и легким
  • Назначение проекта одним нажатием
  • Использует эффективность технологий для связи с опытными помощниками-людьми

19) Календарный

«Планирование встреч без пересылки писем»

Используйте Calendly, чтобы тратить меньше времени на планирование и больше времени на разработку стратегии.

Calendly — это приложение для онлайн-планирования, которое поможет вам найти лучшее время для встречи.

Сколько писем обычно нужно, чтобы назначить 30-минутную встречу для вашего босса? Что ж, с Calendly вы, вероятно, отправите только один.

Клиент One Calendly объясняет, что отличает Calendly:

«Многие другие инструменты для назначения встреч очень запутаны. С Calendly настройка была такой номинальной; реализация заняла менее 10 минут ».

Как это работает

Calendly работает с календарями Google, Outlook, Office 365 или iCloud и помогает быстро и безболезненно планировать встречи.Просто установите настройки доступности вашего босса и получите URL-адрес, по которому приглашенные смогут просмотреть расписание вашего босса и выбрать удобное время.

Почему мы любим Calendly за планирование

Экономит время и стресс. Calendly делает «планирование» простым.

  • Встроенные функции для планирования на сайте
  • Множественные интеграции календаря позволяют оценить целостную доступность
  • Настройка календаря в соответствии с вашим брендом

20) Часовой пояс Ниндзя

«Планирование встреч по всему миру стало проще»

Часовые пояса не помешают вам найти идеальное время для встречи.

Time Zone Ninja — это интерфейс рабочего стола, который позволяет вам вводить местоположения участников, чтобы найти идеальное время встречи.

Как это работает

Простой в использовании интерфейс позволяет вам вводить местоположение участников и время, которое предпочитает ваш босс. Тогда у вас будет лучшее время для встречи.

Почему мы любим Time Zone Ninja за планирование

Возможно, вы могли бы потратить время на определение часовых поясов самостоятельно, но зачем тратить время и рисковать ошибками?

  • Цветовая маркировка результатов сканирования
  • Легко добавлять участников и места
  • Вход в систему не требуется

Инструменты и программное обеспечение EA для координации поездок

21) TripIt

«Каждый раз более легкая поездка»

Все детали поездки всегда под рукой.

TripIt позволяет собирать информацию о рейсах, отелях, ресторанах и аренде автомобилей в одном месте. Он даже имеет функцию автоматического маршрута для обмена ключевой информацией с вашим начальником.

Вот что может сказать один путешественник о TripIt:

«Мое любимое приложение для деловых поездок — TripIt. Перенося все мои маршруты, он спасает меня во время панических атак типа «Где я, что мне делать дальше?» ».

Как это работает

Вы бронируете поездки и пересылаете электронные письма с подтверждением на TripItⓇ.Инструмент добавляет все детали к вашему основному маршруту.

Почему мы любим TripIt за координацию поездок

Благодаря ему в прошлое ушли официальные регистрации на рейс и местные туристические маршруты. Его использование похоже на путешествие с кем-то, кто помнит все подробности в голове — без необходимости проверять 3 разных адреса электронной почты.

  • Синхронизация календаря охватывает все детали
  • Карты аэропортов помогут вам найти дорогу в любом месте
  • Мобильные маршруты — все важные детали у вас под рукой

22) Expensify

«Не возвращайся.Плати вперед »

Хватит бояться административной стороны путешествия с Expensify.

Expensify — это программа, автоматизирующая процесс списания расходов. Координировать поездки сложно, а организация затрат создает новый набор проблем. Expensify упрощает процесс.

Вот «плюсы» Expensify по данным PCMag:

«Интеллектуальные улучшения рабочего процесса делают Expensify интуитивно понятным».
«Предлагает такие усовершенствования, как автоматическое возмещение расходов и сбор данных о пробеге с помощью GPS.”

Как это работает

Отсканируйте квитанцию, чтобы запросить Expensify сгенерировать и отправить отчет от вашего имени. В Expensify даже есть функция для регистрации транзакций, связанных с поездками, и создания отчетов, которые помогут вам отслеживать общую стоимость поездки.

Почему мы любим Expensify за координацию поездок

Процесс расчета командировочных расходов замыкает петлю в континууме координации. Expensify позволяет советникам быстро и эффективно замкнуть цикл.

  • Отслеживание чеков на ходу
  • Подключитесь к служебным приложениям для интеграции квитанций
  • Автоматические проверки помогают обеспечить соответствие

23) Крутой кузен

«Совершенство в путешествии — просто»

Сэкономьте часы на тупиковых исследованиях Yelp и загляните в Cool Cousin, чтобы узнать, куда идти и что делать.

Руководители часто обращаются к помощникам за помощью, чтобы показать клиентам, как хорошо провести время. Cool Cousin — это ваш ресурс для поиска самых крутых занятий.

Cool Cousin настолько крут, что National Geographic включил его в список 10 приложений для путешествий, которые вам нужны.

Как это работает

Cool Cousin получает путеводители по городу от местных жителей («кузенов») и размещает их в Интернете для бесплатного просмотра. Вы даже можете написать кузенам, чтобы попросить совета.

Почему мы любим Cool Cousin за координацию путешествий

Неожиданная инсайдерская информация, которую Cool Cousin может привнести в координацию поездок, сделает ваши планы незабываемыми.Всем будет интересно, откуда у вас внутренняя совок.

  • Бесплатные (бесплатные) рекомендации от местных жителей
  • Охватывает более 100 городов назначения
  • Постоянно обновляется, так что вы можете использовать его снова и снова

24) PackPoint

«Приложение для умных упаковочных листов»

Выведите координацию поездок на новый уровень с PackPoint.

PackPoint — это приложение, которое позволяет вам сказать своему боссу, что брать с собой.При создании надежного упаковочного листа учитывается местоположение, продолжительность поездки и виды деятельности.

Эксперты по путешествиям Fodor’s даже назвали PackPoint лучшим приложением для путешествий.

Как это работает

Загрузите приложение и введите место путешествия, продолжительность пребывания и занятия. Приложение предоставит рекомендуемый упаковочный лист.

Почему мы любим PackPoint за координацию поездок

Это упрощает работу наугад. PackPoint упрощает процесс упаковки и, в свою очередь, улучшает вашу поездку в целом.Путешествие становится еще приятнее, когда ты собираешься как начальник.

  • Функции Easy Share
  • Проверка погоды в приложении
  • Тонко настроенные настройки для различных занятий

25) Сдвиг

«Настольное приложение для оптимизации ваших учетных записей, приложений и рабочих процессов»

Тратьте меньше времени на переключение между инструментами и задачами с Shift.

Shift — это приложение, которое позволяет вам переключаться между приложениями на основе входа в систему и рабочими инструментами без ввода и запоминания кодов.Получите доступ ко всем необходимым инструментам в одном интерфейсе.

Вот что говорит о Shift один счастливый пользователь:

«Shift — гениальная идея! Мне нравится иметь такой удобный доступ к нескольким дискам / электронным письмам Google. Легко собрать все в одном месте ».

Как это работает

Shift поддерживает электронную почту, календари и множество приложений, включая Duolingo, Instagram, Basecamp, Asana и другие. Просто загрузите приложение и подключите другие инструменты и расширения, чтобы начать работу.

Почему мы любим Shift за координацию поездок

Высвобождает мозговые ресурсы, которые когда-то тратились на запоминание логинов и URL-адресов. (Использование Shift похоже на уборку рабочего места, чтобы очистить голову и повысить производительность.)

  • Единый поиск для сканирования нескольких приложений
  • Единый интерфейс управляет множеством инструментов
  • Специализированные веб-вкладки помогают не отвлекаться от задачи

Инструменты и программное обеспечение EA для планирования мероприятий

26) Календарь X

«Получите календарь, за которым может следить ваша аудитория»

CalendarX объединяет календари и средства связи в один инструмент.

CalendarX дает вам возможность создать календарь, который будет взаимодействовать с вашей аудиторией. Вы можете делиться информацией о своих мероприятиях, не отправляя электронные письма.

Вот что сказал о CalendarX один счастливый пользователь:

«Мы проводим семинары и конференции. Мы экспериментировали с проведением наших семинаров в Интернете. Мы используем CalendarX для расписания мероприятий. Нам нравится, что наши пользователи могут один раз следовать полному расписанию семинара и что мы можем обновлять календарь наших пользователей до и во время семинара.”

Как это работает

Просто создайте календарь и отправьте ссылки для подписки людям, которых вы хотите в ленте. Если кто-то следит за вашим календарем, его легко держать в курсе, как вы планируете и добавляете новые мероприятия.

Почему мы любим CalendarX для планирования мероприятий

Он упрощает планирование мероприятий, объединяя управление календарем и коммуникацию.

  • Простое добавление кнопок календаря на свой веб-сайт
  • Автоматически отправляет обновления во все календари
  • Тонны календаря следующие опции

27) Аттендеаз

«Единственное программное обеспечение для управления мероприятиями для элитных маркетинговых и событийных команд»

Получите инструменты, которые помогут воплотить в жизнь ваши представления о мероприятии.

Attendease — это универсальная платформа для планирования мероприятий. Вы можете использовать систему для создания и управления событиями, а также для измерения успеха.

Вот что сказал один счастливый пользователь Attendease:

«Мне нравится гибкость в приложении. Он обрабатывает как небольшие события, так и большие и сложные события. Самый большой выигрыш — это экономия времени — приложение экономит нам огромное количество времени, реализуя инструменты для управления процессом регистрации. Имея несколько ресурсов, мы можем развернуть сайт и опубликовать его самостоятельно за день.Эта свобода позволила сэкономить много долларов, а время — неизмеримо! »

Как это работает

После регистрации вы получите доступ к простому интерфейсу, который проведет вас через процесс планирования мероприятия.

Почему мы любим Attendease за планирование мероприятий

Удобная автоматизация позволяет планировщикам больше сосредоточиться на творческих аспектах своих мероприятий, не беспокоясь о мелочах.

  • Регистрация событий и отслеживание успеха
  • Инструменты для повышения качества обслуживания посетителей
  • Настраиваемые формы регистрации и промокоды

28) Расчет

«Организуйте лучшие мероприятия»

Простое создание привлекательных для посетителей маркетинговых материалов

Sched поможет вам создать веб-сайт мероприятия и мобильное приложение, чтобы вы могли держать посетителей в курсе.Этот инструмент идеально подходит для небольших встреч и крупных конференций и позволяет выбирать из множества функций в зависимости от ваших потребностей.

Вот один обзор Sched, опубликованный на Capterra:

«Мне очень нравится простота разработки этого приложения для расписания. К счастью, sched предоставляет вам отформатированные таблицы, которые значительно упрощают загрузку повестки дня конференции ».

Как это работает

Вы просто вводите название мероприятия и даты, а затем вы переходите на удобную панель, которая проведет вас через создание веб-сайта и приложения для мероприятия.

Почему мы любим Sched за планирование мероприятий

Имея под рукой удобные ресурсы для создания веб-сайта и приложения, планировщики могут сосредоточиться на других деталях мероприятия.

  • Встроенные функции спонсора
  • Создайте собственное надежное приложение для мероприятий
  • Собирайте идеи для будущих событий

29) Компьютерщик событий

«База для всех ваших мероприятий»

Планируйте мероприятия, как если бы вы были опытным экспертом.

Event Geek поможет вам разобраться со всей закулисной сложностью планирования мероприятий. Вы можете использовать этот инструмент для делегирования задач, управления бюджетами, администрирования опросов и многого другого.

Вот один счастливый отзыв клиента, опубликованный на G2:

«Мне нравится, что моя команда может взаимодействовать со всеми в одном месте и что наше управление задачами размещено на платформе. Мне также нравятся представления календаря и представления расписания. Мне нравится, что я могу настраивать свои столбцы и поля на моем личном главном экране, поскольку я являюсь администратором и мне нужно иметь возможность видеть полное представление, отличное от команды.”

Как это работает

Event Geek использует мощную платформу с множеством функций, которые предоставляют все необходимое для планирования вашего мероприятия от начала до конца.

Почему мы любим Event Geek за планирование мероприятий

Event Geek работает как центр знаний для ваших мероприятий. Детали, которые раньше казались хаотичными или трудными для запоминания, теперь организованы, так что вы можете сохранять спокойствие.

  • Встроенное отслеживание рентабельности инвестиций
  • Отчетность по бюджету и отслеживание расходов
  • Управляйте контактами с поставщиками прямо в инструменте

Инструменты и программное обеспечение EA для внутренней сети

30) Пончик

«Общение с коллегами никогда не было так важно»

Пончик обеспечивает беспроблемный автоматизированный способ непринужденной встречи с коллегами.

Donut упрощает организацию личных встреч с людьми в вашей компании. Это идеальный способ познакомиться с людьми, с которыми вы редко общаетесь.

Пользователь One Donut объясняет, как платформа помогает развивать связь:

«Пончик — хорошее напоминание о том, что независимо от того, насколько загружены дела, мы все еще здесь и по-прежнему заботимся о вас».

Как это работает

Donut работает в Slack, чтобы случайным образом познакомить вас с новым человеком каждую неделю.

Почему мы любим Donut для внутренних сетей

Donut объединяет вас с людьми, с которыми нужно познакомиться, поэтому он устраняет сомнения и неловкость в процессе общения.

  • Работает со Slack вместо добавления новой платформы
  • Интеграция с календарем упрощает планирование
  • Организуйте лотереи для раздачи специальных мероприятий

31) Quip

«Обеспечение продуктивности предприятия»

Организуйте совместную работу в любом месте и в любое время.

Quip — это инструмент для совместной работы, который позволяет командам работать с документами и таблицами, общаясь от начала до конца.

Один пользователь объясняет, почему Quip помогает командам оставаться вместе:

«Больше, чем когда-либо в нашей отрасли, нашим командам необходимо оставаться на связи и быть эффективными; Quip — это простой ответ, позволяющий добиться такого глобального сотрудничества! »

Как это работает

Используя Quip, вы можете создавать собрания, составлять повестку дня, делать заметки и делиться ими и даже включать элементы действий, которые гарантируют, что ваша встреча действительно приведет к чему-то.

Например, если вы узнали о еще не анонсированном интерфейсе расчета заработной платы во время встречи с отделом кадров, вы можете добавить дополнительную задачу, которая поможет вам не забыть получить информацию, необходимую для своевременного информирования начальника.

Почему мы любим Quip за внутренние сети

Нам нравится этот инструмент для внутренней работы в сети, потому что он помогает вам получить максимальную отдачу от ваших встреч.

  • Встроенный чат на уровне документа
  • Командные просмотры помогают пользователям получать актуальные отзывы
  • Используйте шаблоны, чтобы сразу приступить к работе

Бонус: Brand24

«Управление репутацией в Интернете стало проще»

Никогда не было так просто быть в курсе.

Этот полезный инструмент для исполнительных помощников не способствует созданию внутренних сетей, но обеспечивает отличную пищу для ваших встреч. Brand24 собирает упоминания вашего бренда во всемирной паутине, что позволяет легко предлагать бесценную информацию вашему начальнику и коллегам.

Один пользователь объясняет ценность Brand24:

«Пользовательский интерфейс инструмента великолепен и действительно интуитивно понятен, и возможность сравнивать проекты для определения доли голоса чрезвычайно полезна.Тот факт, что его также можно использовать в качестве средства отслеживания настроений и инструмента поиска влиятельных лиц, делает его чрезвычайно выгодным по цене ».

Как это работает

Вы просто регистрируетесь и ищете свой бренд. Затем технология Brand24 сделает всю работу за вас, сканируя Интернет, чтобы предоставить вам актуальную информацию в режиме реального времени.

Почему мы любим Brand24 за внутренние сети

Это поможет вам найти идеи для интеллектуального общения.

  • Флаги анализа тональности помогают разобраться в мнениях
  • Просмотр совокупных упоминаний в одном месте
  • Отфильтруйте результаты в соответствии с вашими интересами

(PS — Сделайте больше с помощью The Assist — еженедельного бесплатного информационного бюллетеня № 1, созданного помощниками для помощников.)

Люди также задают следующие вопросы об инструментах Executive Assistant:

Q: Что такое помощник руководителя?

  • A: Инструмент помощника руководителя — это любой ресурс, который максимизирует производительность и эффективность помощника руководителя. Эти инструменты помогают с множеством задач EA, включая ведение календаря, планирование мероприятий, координацию поездок и многое другое. См. Полный список инструментов помощника руководителя здесь.

Q: Что делает программное обеспечение для помощника руководителя хорошим?

  • A: Хорошая программа помощника руководителя должна быть интуитивно понятной в использовании.У занятых экспертов нет времени смотреть обучающие видео, чтобы понять, как что-то использовать. Программное обеспечение помощника руководителя должно упростить работу эксперта и никогда не должно создавать больше работы.

Q: Где я могу узнать больше о лучших инструментах для исполнительных помощников в 2021 году?

  • A: Вы можете узнать больше о лучших инструментах для руководителей в 2021 году здесь. Список включает инструменты для различных областей работы помощника руководителя и содержит все детали, необходимые для определения того, подходят ли эти инструменты вам.

4 типа личных помощников (2 из которых следует избегать)

Вы нанимаете личных помощников, которые сэкономят ваше время или которые будут стоить вам времени?

Недавно я пригласил тридцать пять моих лучших клиентов по бизнес-коучингу на частный семинар в Джексон-Хоул, штат Вайоминг, где я живу. Мы обсуждали различные аспекты лидерства — способы, которыми владельцы бизнеса могут создавать стратегические преимущества и прорывные результаты для себя и своих компаний, — когда кто-то спросил меня о тайм-менеджменте.

Этот вопрос вызвал оживленную беседу о лучших способах, которые каждый из нас нашел, чтобы использовать свое время. И стало ясно, что чрезвычайно успешные предприниматели, которые были у нас в этой комнате, теряли драгоценное время, потому что их помощники не были достаточно способными или уполномоченными, чтобы выполнять требуемую от них работу. Итак, я начал говорить о важности найма помощников, которые лучше всего соответствуют вашим потребностям, и о том, что вы можете сделать, чтобы помочь им помочь вам.

За двадцать пять лет в разных компаниях и в разных городах у меня были помощники, которые работали в моем офисе, помощники, которые работали удаленно, но локально, и помощники, которые работали буквально за тысячу миль от меня.В процессе я обнаружил, что на самом деле существует четыре уровня помощников. И то, что наем подходящего помощника имеет решающее значение для экономии вашего времени.

Помощникам на этом первом уровне требуются прямые инструкции и тщательный надзор. Они могут перемещать объекты из точки А в точку Б. Они могут отправлять электронные письма от вашего имени, когда им точно сказано, что писать. Они могут делать расшифровки и сканировать документы и хранить эти документы в папках в соответствии с вашими инструкциями. С гоферами вы даете им указания на каждом этапе пути

Таким образом, вы экономите примерно времени — в конце концов, ваш гофер — это тот, кто на самом деле выполняет задание — но, на самом деле, вы должны выполнить все их мысли за них.Это накладывает жесткие ограничения на количество времени, которое вы действительно можете использовать, работая с гофером.

Очевидно, вам не следует нанимать такого личного помощника.

Уровень 2: Помощник администратора

Помощник администратора или «администратор» — это тот, кто может хорошо справляться со многими задачами, при условии, что для них есть четкий процесс, и эти задачи находятся в границах того, что они ожидают или к чему привыкли.

Хорошая новость в том, что администраторы гораздо более автономны, чем гоферы. Администраторы действительно могут помочь использовать ваше время, если они следуют известным процессам и процедурам для получения известных результатов. Они преуспевают в решении конкретных, поставленных задач.

Но у них возникают проблемы, когда ситуация становится двусмысленной — когда их просят выполнить задачи, успех которых не гарантирован. Они боятся напортачить. Они боятся ошибиться. Потому что они знают, что понесут ответственность за свои ошибки.У них могут быть проблемы. Вот они и неохотно используют свое усмотрение.

Таким образом, администраторы могут помочь вам использовать значительно больше вашего времени, чем бездельники, но они будут уклоняться от задач, в которых помощь может быть наиболее ценной.

Уровень 3: Помощник руководителя

Помощников руководителя не пугает неопределенность. Они могут взять нечеткое задание и фактически выяснить, в определенных рамках, как заставить его работать. Они могут справиться с задачами, которые набросаны, вместо спроектированы.

Инженерные задания — виды заданий, с которыми административные помощники чувствуют себя наиболее комфортно — действительно хорошо прорабатываются. Необходимые шаги четко прописаны заранее.

Напротив, когда вы даете старшему помощнику набросок задания, вы обычно говорите что-то вроде: « Вот то, что я пытаюсь выполнить. Вот пара переменных , которые играют в игру. Вот некоторые вещи, которые вы, возможно, захотите принять во внимание . Вы вычислите остальное . «

Исполнительный помощник очень автономен; им просто нужна помощь в понимании контекста ваших запросов. Им нужен определенный базовый объем информации, чтобы помочь им принимать правильные решения от вашего имени. Им нужно вы можете сообщить о своих ожиданиях и предпочтениях.

Например, когда дело доходит до путешествий, вы захотите сообщить им, при каких условиях вы хотите перейти на более высокий класс обслуживания самолетов, какие отели вам нравятся и какие виды районов, в которых вы предпочитаете жить.

Этот контекст также может идти намного глубже. Со своей стороны, мне нравится, когда мой исполнительный помощник находится в моем почтовом ящике. Отчасти это полезно, потому что сокращает количество писем, которые мне нужно обрабатывать: если я получаю сто писем в день, я бы сказал, что мой исполнительный помощник обрабатывает, перераспределяет или удаляет от пятидесяти до семидесяти из них.

Но иметь ее там также полезно, потому что она видит контекст моего бизнеса. Поскольку она знает, над чем я работаю и с кем, она может принимать более правильные решения о том, кто должен встречаться со мной.Например, если она видит, что я обмениваюсь большим количеством писем с Джо по поводу конкретного проекта, а затем Джо просит о встрече и говорит, что это должно произойти до определенного срока, она может определить, что проект действительно важен для мне и что встреча, наверное, тоже. Так что она возьмет на себя инициативу организовать эту встречу для меня и просто напишет мне записку о том, что « Джо сказал, что ему действительно нужно встретиться с вами до этого крайнего срока, поэтому я приспособил его на полдня. час, с 2:45 до 3:15

Исполнительные помощники действительно могут помочь вам эффективно использовать свое время, если вы даете им хороший контекст.

Уровень 4: Начальник штаба или Исполнительный директор

Наконец, у нас есть начальник штаба — или, в вооруженных силах, исполнительный директор. Этот помощник подобен личному операционному директору вашего бизнеса. Они понимают ваши цели. Они знают, кто все ключевые игроки. И они способны добиваться результатов самостоятельно, затрачивая на это много — или даже большая часть — административной нагрузки с ваших плеч.

Начальник штаба проявит инициативу и фактически свяжется с вашими непосредственными подчиненными от вашего имени. В то время как административный или исполнительный помощник может делать заметки на собрании, ваш руководитель аппарата выявляет вопросы, по которым необходимо выполнить дальнейшие действия, и делает это самостоятельно. Ваш начальник штаба возьмет на себя задачу вернуться с Синди после встречи, чтобы убедиться, что она действительно получила все эти четыре предмета, а затем через два дня проверить, как она с ними справляется.

К сожалению, большинство людей нанимают помощников по уходу и помощников по административным вопросам — людей, которые могут помочь только с четко сформулированными задачами. Но, как владельцы бизнеса, большинство из нас не слишком ориентированы на процессы; мы живем в более расплывчатом мире. И поэтому нам действительно нужен, как минимум, помощник руководителя, который может справиться с более неоднозначными ситуациями.

И хотя начальники штабов великолепны, их обычно можно встретить только в компаниях средней и более крупной капитализации. Если у вас небольшая компания, у вас, вероятно, будет человек типа начальника штаба в вашей команде, но он не будет назначен исключительно вам.Вместо этого они могут управлять вашими операциями или, если ваш бизнес немного больше, они могут быть вашим операционным директором.

И еще важно отметить, что эти названия произвольны. Многие люди, которых называют «помощниками руководителей», на самом деле просто бездельники. И многие люди, которых нанимают на работу в качестве помощников, действительно работают на уровне исполнительных помощников. (Последнее особенно распространено в мире развлечений.)

Итак, когда вы думаете о найме следующего помощника, подумайте, какой тип помощника вам нужен.И, что бы вы ни решили, обязательно ищите эти качества во время собеседований.

Наконец, дополнительный совет: наймите кого-нибудь с чуть большими возможностями, чем вы думаете, что вам нужно. В конце концов, вы же хотите, чтобы ваша компания росла, не так ли?

Если вам понравились идеи, которыми я поделился, то я рекомендую вам загрузить бесплатную копию моей последней книги « Строим бизнес, а не работу ». Щелкните здесь, чтобы получить полную информацию и получить бесплатную копию.

Мнения, выраженные здесь Inc.com — их собственные обозреватели, а не сотрудники Inc.com.

Как делегировать свою электронную почту помощнику

На заре Интернета жители электронной почты любили рассказывать истории о руководителях, которые просили своих помощников распечатать электронные письма, чтобы они могли читать и отвечать на них на бумаге. Теперь все мы пользуемся электронной почтой, а помощники — редкость. Но они по-прежнему могут играть полезную роль в управлении вашими сообщениями.

Такая поддержка больше не ограничивается немногими счастливчиками, у которых есть административная помощь в штате.Благодаря появлению коллаборативной экономики, в которой люди могут получать доступ к услугам по модели с оплатой по факту использования, появляется все больше и больше возможностей для получения административной поддержки, будь то использование услуги виртуального личного помощника, такой как Zirtual, найма части временный помощник через Craigslist или более традиционный доступ к административной поддержке через вашу компанию.

Помощник может снизить нагрузку на управление электронной почтой способами, недоступными для автоматизированных систем, будь то сторонние плагины или правила и фильтры, которые вы настраиваете в своем почтовом ящике.Они могут функционировать как ваша система сортировки электронной почты, проводить ежедневные проверки входящих сообщений или даже отвечать на отдельные сообщения. Наиболее эффективная настройка сочетает в себе поддержку человека с умным набором правил и фильтров для электронной почты, чтобы вы не тратили время помощника на рутинную работу по удалению нежелательной почты или отправке писем, которые вам не нужны. Учитывая, какая часть вашей рабочей нагрузки, вероятно, связана с просмотром входящих сообщений, ответами на запросы календаря и обеспечением быстрого ответа на ваши первоочередные электронные письма, просьба о помощи с сортировкой электронной почты на самом деле является одним из лучших способов использования административной поддержки.

Решение о делегировании

Если идея делегирования управления электронной почтой вызывает у вас тревогу, знайте, что вам не нужно предоставлять кому-либо полный доступ к своей электронной почте, чтобы получить значимую помощь в управлении своим почтовым ящиком (подробнее об этом в разделе настройки ниже). То, какую часть вашей электронной почты вы делегируете, зависит не только от того, какой объем поддержки у вас есть, но и от вашего стиля работы, ваших отношений с помощником и вашей корпоративной культуры. Вот несколько вопросов, которые следует задать себе, прежде чем решить, какой объем управления электронной почтой вы можете делегировать и кого вы хотите нанять для этой поддержки:

На какие навыки и рассудительность вы можете рассчитывать? В наиболее идеальной ситуации вы бы ежедневно получали поддержку от надежного помощника, у которого есть прямой доступ к вашим почтовым ящикам и исходящих, чтобы они могли обрабатывать приглашения календаря, администратора по счетам или финансам или другие обычные запросы.Но доверять кому-то свой почтовый ящик рекомендуется только в том случае, если вы доверяете мнению этого человека о вашей работе и приоритетах и ​​знаете, что его грамматика и орфография по крайней мере так же хороши, как и ваши собственные. И доверять кому-то, у кого есть прямой доступ ко всей вашей основной папке входящих сообщений, рекомендуется только в том случае, если вы можете ожидать, что этот человек будет проявлять такую ​​же осмотрительность, как вы получили бы от священника или терапевта. Если вы работаете с неполной занятостью или виртуально, вам нужно уменьшить эти ожидания; это будет ваша работа , чтобы решить, какие электронные письма будет видеть и адресовать ваш помощник, а не наоборот.

Какие у вас отношения с этим человеком? Если вы полагаетесь на определенную профессиональную дистанцию, чтобы ваши рабочие отношения были успешными, вашему помощнику может быть неловко столкнуться с личной электронной почтой от друзей или семьи. Если ваш помощник получает зарплату от вашей компании, а не от вас лично, постарайтесь не подвергать своего помощника сообщениям, которые могут создать конфликт интересов (например, переписка о возможной смене работы).А если вы делитесь своим помощником с другими, хорошо подумайте, возможно ли управление электронной почтой в контексте общей рабочей нагрузки вашего помощника.

Что нормального в вашем офисе? Если ваши коллеги получают помощь в управлении электронной почтой или существует обычная практика делегирования определенных видов управления электронной почтой (например, ведения календаря), не стесняйтесь делать то же самое. Если вы будете первым на своем уровне, кто получит помощь в сортировке по электронной почте, поговорите со своим менеджером, отделом кадров или ИТ-отделом (чтобы убедиться, что вы соблюдаете правила безопасности электронной почты), прежде чем просить помощника о помощи.А если вы думаете о найме внешнего помощника на свой собственный никель, убедитесь, что вы только пересылаете или отправляете электронную почту таким образом, чтобы это соответствовало политике вашей компании в отношении электронной почты.

Настройка делегирования

После того, как вы определили, кто будет предоставлять вам поддержку по электронной почте и в какой степени вы будете на них полагаться, вам необходимо настроить систему, которая позволит вам совместно управлять своим почтовым ящиком. Эта система включает в себя как техническую настройку, которая позволит вам обмениваться электронной почтой, так и определение четких ожиданий относительно того, как вы и ваш помощник будете работать вместе.Рекомендую:

Использование служб делегирования: Поскольку предоставление пароля является рискованным делом, рекомендуется предоставить общий доступ к своей электронной почте с помощью службы делегирования, такой как Gmail или Outlook. Делегирование позволяет кому-то другому получить доступ к вашей электронной почте, используя свой собственный пароль; вы можете отозвать этот доступ в любое время. Outlook даже позволяет вам настроить делегирование, чтобы ограничить элементы, которые может просматривать ваш помощник.

Создание второго адреса электронной почты: Если вы хотите предоставить помощнику прямой доступ к вашей электронной почте, создание второго адреса электронной почты может быть полезной стратегией.Это может работать одним из двух способов, в зависимости от того, какую часть электронной почты вы хотите, чтобы ваш помощник обрабатывал. Если вы хотите, чтобы помощник видел практически всю вашу электронную почту, предоставьте ей доступ к вашему основному почтовому ящику и создайте отдельный адрес электронной почты, которым вы поделитесь с людьми, которым необходимо общаться с вами на конфиденциальной основе. (Вы также можете использовать этот второй адрес электронной почты, когда находитесь в отпуске: попросите своего помощника пересылать только те электронные письма, которые вы, , должны видеть , и наслаждайтесь спокойствием, игнорируя свой основной адрес электронной почты.) Если, с другой стороны, вы хотите, чтобы ваш помощник обрабатывал только выбранную корреспонденцию, настройте адрес, на который вы можете пересылать входящую почту (возможно, с помощью почтовых правил), и вместо этого предоставьте своему помощнику доступ к этому адресу.

Указание протокола ответа: Согласитесь, будет ли ваш помощник отвечать на электронные письма от вашего имени или путем пересылки ваших писем на учетную запись от своего имени и ответа оттуда («Сара пересылала ваше письмо и попросила меня найти время для встречи »).

Составление образцов ответов: В частности, если у вас есть новый помощник или вы впервые пытаетесь делегировать электронную почту, напишите несколько образцов ответов, которые ваш помощник может использовать в качестве основы для своих собственных сообщений. Это особенно важно, если вы разрешаете своему помощнику отправлять сообщения от вашего имени. Пока вы это делаете, создайте несколько стандартных ответов, которые вы можете использовать каждый раз, когда пересылаете электронное письмо своему помощнику («Мой помощник Джим Смит, подписанный на это электронное письмо, может вернуться к вам и сообщить время встречи. .»).

Максимально эффективное делегирование

После того, как ваша система делегирования будет создана, есть несколько методов и инструментов, которые облегчат совместное управление электронной почтой:

Время: Согласитесь, когда и как часто ваш помощник будет просматривать ваш почтовый ящик. Если у вас есть доступ к ежедневной поддержке, ваш помощник может просматривать ваши сообщения в первую очередь и, возможно, в пару других согласованных периодов времени в течение дня; вы просмотрите свой почтовый ящик после того, как ваш помощник переместит все посторонние сообщения в папку (или папки), которую он будет обрабатывать сам.Если ваш помощник оказывает поддержку всего несколько часов в неделю, пересылайте ему сообщения, которые вы хотели бы, чтобы он обработал, или поместите их в специальную папку — просто не забудьте также ответить своим корреспондентам, сообщив им о вас или ваших Ассистент свяжется с ними через несколько дней.

Флаги и теги: Если ваш помощник имеет прямой доступ к вашему почтовому ящику, попросите его пометить каждое письмо в вашем почтовом ящике, которое вы должны лично прочитать или адресовать, или, наоборот, скажите ей, что вы отметите любое письмо, которое вы хотите, чтобы она обрабатывала. .Это будет работать лучше всего, если вы используете систему почтовых папок, меток или тегов для хранения электронных писем разных типов: настройте категорию или метку («Помощник»), которую вы можете применить к любому сообщению, которое ваш помощник должен адресовать, и один ( «Прочтите это») для любого сообщения, которое вам нужно прочесть самому, и убедитесь, что каждый из вас применяет эти ярлыки по мере необходимости, когда кто-то из вас просматривает папку «Входящие».

Пересылка: Настройте почтовые правила, которые пересылают определенные типы сообщений вашему помощнику, например приглашения на собрания или счета.Вы также можете настроить правило, которое пересылает любое помеченное / помеченное сообщение или любое сообщение с определенной меткой; таким образом вы можете быстро пометить любое сообщение, которое хотите переслать, без необходимости вручную пересылать каждое из них.

Фильтр-проверка: Если вы не хотели устанавливать правила, по которым сообщения удаляются из папки «Входящие» до того, как вы их увидите, помощник может обеспечить подстраховку на случай, если что-то пойдет не так. Просто попросите своего помощника регулярно просматривать все вашу непрочитанную почту (например, просматривая папку «Вся почта» Gmail или выполняя поиск в Outlook всей непрочитанной почты), чтобы, если важное сообщение попадет в ваши почтовые фильтры, он может переместить его обратно в ваш почтовый ящик.

Хотя я придумал большинство этих тактик в то время, когда у меня был замечательный помощник, работающий полный рабочий день, они по-прежнему полезны для меня, хотя сейчас я получаю помощь лишь изредка, неполный рабочий день. Когда я нанимаю кого-то или поручаю ему помочь мне в крупном проекте, я часто включаю поддержку по электронной почте как часть их полномочий — и использую такие приемы, как выборочная пересылка электронной почты или делегирование помощнику ответа от моего имени.

Самая большая проблема в получении поддержки по электронной почте — это отказаться от мыслей о том, что электронная почта является сферой ответственности, которая является вашей и только вашей.Электронная почта — огромная часть работы большинства профессионалов. Получите помощь с этой областью ответственности, и вам не только будет легче следить за электронной почтой, но и будет легче оставаться в курсе всей своей работы.

Что такое цифровой помощник?

Что умеет цифровой помощник?

Для потребителей цифровые помощники, такие как Siri от Apple и Cortana от Microsoft, могут ответить на многие общие вопросы и предложить рекомендации, основанные на профиле пользователя, прошлом поведении и другой информации.Проложите необходимые маршруты, избегая пробок, заберите заказанный кофе и зарегистрируйтесь в отеле — и все это с помощью вашего цифрового помощника. Если вы собираетесь уехать за город на несколько дней, ваш цифровой помощник подскажет прогноз погоды дома и выключит обогреватель, пока вас нет.

Для предприятий цифровые помощники представляют собой единую удобную точку контакта для подрядчиков и клиентов. Цифровые помощники чаще всего используются в контакт-центрах с клиентами для управления входящей связью.Они также используются для внутренних целей, например, для приема на работу новых сотрудников.

В ИТ-операциях чат-боты часто используются для повышения качества управления услугами за счет автоматизации услуг для сотрудников и обеспечения их доступности для большего числа людей. С помощью интеллектуального чат-бота обычные задачи, такие как сброс паролей, обновление состояния системы, предупреждения о сбоях, заказ расходных материалов и управление знаниями, можно легко автоматизировать и сделать доступными круглосуточно.

Предоставляемые услуги различаются в зависимости от типов и качества естественного языка цифрового помощника, искусственного интеллекта и других используемых технологий — чем более продвинутый цифровой помощник, тем больше бизнес-функций он может выполнять.Например, новейшие цифровые помощники могут:

  • Автоматизируйте ответы на наиболее распространенные вопросы службы поддержки ИТ, включая информационные и транзакционные запросы.
  • Напомните сотруднику отправить отчет о расходах и помогите ему в этом.
  • Ответьте на сложные вопросы, например: «Где ближайшая к конференц-центру кофейня, открытая до 8 часов.м. и у этого есть парковка? »
  • Подключайтесь к нескольким внутренним бизнес-системам (таким как продажи, маркетинг и отношения с клиентами), чтобы делать целевые предложения клиентам и сотрудникам.
  • Переведите пользователей по мере необходимости в опытный персонал. Некоторые цифровые помощники могут легко управлять переходами между чат-ботами, живыми агентами и обратно.

10 Office Assistant Интервью Вопросы и ответы, которые помогут вам подготовить

Офисные помощники или помощники по административным вопросам — это сотрудники, в обязанности которых входит ряд обязанностей, таких как ввод данных, управление встречами и календарями с помощью программного обеспечения для работы с электронными таблицами, такого как Microsoft Office, и подготовка отчетов .Собираясь на собеседование на роль офисного помощника, интервьюер, скорее всего, спросит об этих навыках, а также других подробностях вашего прошлого и истории работы. В этой статье вы узнаете часто задаваемые вопросы о собеседовании для помощников по административным вопросам и получите соответствующие ответы, которые помогут вам подготовиться.

Общие вопросы собеседования с офисным помощником

Вот общие вопросы собеседования, с которыми вы можете столкнуться во время собеседования на должность офисного помощника, а также примеры ответов:

  • Можете ли вы рассказать мне о своем прошлом опыте работы офисным помощником?
  • Что вы знаете о нашей компании?
  • Почему вы хотите работать офисным помощником в этой компании?
  • Какие административные обязанности вы выполняли на своей последней должности?
  • Каковы ваши самые сильные стороны и как они могут помочь вам в работе в качестве офисного помощника?
  • Как вы организовываете административное расписание?
  • Какие у вас навыки работы с компьютером?
  • Как ваши административные навыки повлияют на нашу команду?
  • Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями в качестве офисного помощника?
  • У вас есть вопросы по должности офисного помощника?

Не могли бы вы рассказать мне о своем прошлом опыте работы офисным помощником?

Обычно это первый вопрос, который вам задают интервьюеры.Хотя цель вопроса состоит в основном в том, чтобы познакомиться с вами, когда вам задают этот вопрос, поделитесь вашими прошлыми достижениями и навыками, прошлым опытом работы и вашими нынешними обстоятельствами, поскольку они связаны с требованиями административной должности.

Рассмотрите возможность выделения любых профессиональных достижений, чтобы показать, что ваш карьерный рост важен для вас. Этот вопрос также позволяет работодателю лучше понять вашу личность и то, как вы подходите для роли его помощника.

Пример ответа: «Я приехал из маленького городка в Мичигане, где с отличием окончил среднюю школу. Затем я приехал в Нью-Йорк, чтобы поступить в колледж Нью-Йоркского университета, где в настоящее время получаю степень младшего специалиста в области делового администрирования. Я недавно прошел стажировку в качестве офисного помощника в местной финансовой фирме, где, как мне кажется, я действительно развил свои организационные навыки и навыки управления данными, а также навыки обслуживания клиентов ».

Подробнее: Вопрос на интервью: Как бы вы описали себя? (с примерами)

Что вы знаете о нашей компании?

Перед собеседованием вы должны были изучить компанию, в которую вы подали заявку.Вы должны быть готовы к этому вопросу, зная, что компания предоставляет своим клиентам, ее основные ценности и некоторое понимание того, как компания предоставляет свои продукты или услуги. Когда вам задают этот вопрос, опишите, что вы понимаете в качестве миссии компании, и покажите интервьюеру, что ваши ценности связаны с ценностями компании. Работодатели хотят знать, что их сотрудники заботятся об их целях и ценностях.

Пример ответа: «Я знаком с тем, что Save Financial предлагает своим клиентам, и меня лично привлекает компания, потому что я чувствую, что ценности Save Financial отражают мои собственные ценности в отношении безопасной финансовой помощи семьям и пенсионерам. а также забота о клиентах и ​​их удовлетворение.”

Почему вы хотите работать администратором офиса в этой компании?

Это еще один часто задаваемый вопрос во время собеседования. Цель этого вопроса — дать интервьюеру понять, насколько вы увлечены своей работой, а также занимаемой должностью. Будьте готовы ответить на этот вопрос, связав то, что делает компания и почему, с вашими текущими или будущими карьерными целями и вашими основными ценностями. Это покажет интервьюеру, что вы не только увлечены своей карьерой, но также увлечены своей карьерой на этой должности.

Пример ответа: «Я расставляю приоритеты и придаю большое значение административным задачам, таким как ведение расписаний, помощь в выполнении задач ввода данных и взаимодействие с клиентами. Я всегда стремился помочь другим оставаться организованным и предлагать финансовую поддержку, и я чувствую, что Save Financial любит то же самое. Из-за этого, думаю, я бы отлично подошел на роль помощника по административным вопросам ».

Какие административные обязанности вы выполняли на своих прошлых должностях?

Интервьюеры, скорее всего, зададут этот вопрос, чтобы указать на обязанности и навыки, которые вы указали в своем резюме.Это помогает менеджеру по найму определить, подходят ли они для административной роли, на которую вы проводите собеседование, и как они это делают. Это также возможность выделить опыт работы, который вы указали в своем резюме. Вот пример того, как вы можете ответить на этот вопрос.

Пример ответа: «Как административный помощник Time Wise Financials я был первым, кто встречался с клиентами — лично и по телефону. Я поддерживал телефонную линию главного офиса, а также пять отдельных линий для вице-президентов компании.Я также отвечал за ведение календаря своих вице-президентов, организацию деловых конференций и поездок, а также за помощь в создании презентаций с помощью PowerPoint и Apple Keynote ».

Каковы ваши самые сильные стороны и как они могут помочь вам в работе в качестве помощника администратора?

Если вам задают этот вопрос, дайте интервьюеру честный ответ. Подумайте об одной-трех сильных сторонах, которые, по вашему мнению, отражают ваш профессионализм и уровень навыков.

Пример ответа: «Я считаю, что мои самые сильные профессиональные качества — это коммуникативные и организаторские способности.На моей последней должности в Save Financial я управлял учетной записью электронной почты компании и еженедельно создавал обновления, которые получали члены команды. Я помогал команде оставаться организованной и выполнять задачи с помощью этих обновлений электронной почты, и все чувствовали, что они были настолько полезны, что электронные письма стали частью повседневных задач, требуемых помощниками. Если бы меня наняли на эту должность, я бы использовал эти сильные стороны, чтобы способствовать повышению производительности компании ».

Связано: Вопрос интервью: «Каковы ваши сильные и слабые стороны?»

Как вы организуете административное расписание на ежедневной основе?

Интервьюер может задать вам этот вопрос в основном для того, чтобы оценить, насколько ваши административные и организационные навыки соответствуют требованиям должности.Ваш ответ также позволит работодателю понять, как вы можете выполнять административные обязанности по отслеживанию нескольких графиков и встреч и можете ли вы выполнять свои повседневные задачи компетентно и своевременно.

Пример ответа: «В моей роли офисного помощника организация является главным приоритетом. Я начинаю свой день с того, что сначала составляю список всех задач, которые должны быть выполнены в этот день. Затем я проверяю свой календарь на предмет встреч, встреч или других запланированных событий, чтобы знать о них.Я постоянно отвечаю на звонки и проверяю свою электронную почту на предмет появления новых задач по мере их возникновения, чтобы я мог соответствующим образом их решать ».

Какие у вас навыки работы с компьютером?

Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы определить, каковы ваши навыки работы с компьютером и будет ли ваш уровень навыков соответствовать требованиям компании и ожиданиям в отношении того, что они ищут от офисного помощника. Кроме того, этот тип вопросов на собеседовании может дать работодателям понимание того, как вы можете подойти к задаче изучения нового офисного программного обеспечения.При подготовке и исследовании компании подумайте о том, чтобы узнать, какие программы использует компания, прежде чем идти на собеседование, чтобы у вас было больше шансов продемонстрировать, насколько ваш уровень квалификации соответствует должности.

Пример ответа: «Я считаю, что мои компьютерные навыки позволяют выполнять задачи офисного администрирования. На своей последней должности я не только ежедневно использовал Microsoft Office, но и делал еженедельные обновления на веб-сайте компании, поэтому я также знаком с использованием WordPress.Когда мне знакомят с изучением новых компьютерных программ, я обнаруживаю, что обычно могу ответить на любые возникающие у меня вопросы с помощью быстрого поиска в Интернете. Тем не менее, мне тоже нравится учиться у моих коллег ».

Как ваши административные навыки повлияют на нашу команду?

Административные помощники ни в коем случае не играют малой роли. Покажите работодателям, что вы можете оказать большое влияние, рассказывая о том, как вы ожидаете внести свой вклад в их успех или поддержать его. У административных помощников есть несколько обязанностей, и вклад в команду работников имеет первостепенное значение для работодателя.В своем ответе покажите интервьюеру, как вы планируете поддержать рост и развитие компании.

Пример ответа: «Я уверен в своей способности держать всех организованными и в соответствии с графиком, чтобы мы все могли достичь наших целей. Я также считаю, что, беря на себя большинство административных обязанностей, члены команды могут более эффективно распределять свое время, а также повышать продуктивность своей работы ».

Расскажите мне о случае, когда вы столкнулись с недовольным клиентом или покупателем в своей прошлой роли офисного помощника.Как вы справились с ситуацией?

Интервьюер может задать этот вопрос, чтобы оценить, как вы справляетесь с трудными или стрессовыми ситуациями. Будьте честны в своем ответе и укажите, как вы себя чувствовали в ситуации и как вы с ней справились. Точно так же вы можете ответить на этот вопрос, как бы вы справились со стрессовой ситуацией, если бы она возникла, если у вас не было предыдущего опыта распространения конфликта на рабочем месте.

Пример ответа: «Как офисный помощник в Save Financial я однажды разговаривал с разочарованным клиентом по телефону.Клиент был взволнован и рассержен тем, что с его кредитной карты, казалось бы, была списана необоснованная сумма. Я не стал перебивать покупателя, даже если он кричал на меня, и напомнил себе, как он, должно быть, беспокоится и тревожится, чтобы вести себя таким образом.

Узнав о чувствах клиента, я попросил у него членскую информацию и продолжил изучение проблемы. Оказалось, что заказчик забыл срок членства.Как только мы решили проблему, клиент успокоился и извинился передо мной. Мы закончили разговор разговором о погоде и моем трехмесячном щенке. Я всегда стремлюсь к терпению и сочувствию при работе с клиентами, так как хочу, чтобы мой опыт был таким же ».

Подробнее: Интервью Вопрос: «Как вы справляетесь со стрессом?»

У вас есть вопросы по должности офисного помощника?

Если этот вопрос возникает во время собеседования, используйте его в своих интересах.Задавайте вопросы, которые помогут вам оценить, подходит ли вам компания, точно так же, как собеседование оценивает вашу пригодность для компании. Рассмотрим следующие примеры вопросов, на которые вы могли бы задать интервьюеру в ответ.

Примеры ответов: «Что еще вы можете рассказать мне о повседневных задачах и обязанностях офисного помощника? Каковы ваши ожидания от вашей административной команды? Как вы измеряете достижения и успех? Почему из компании ушел последний офисный помощник? Предлагает ли компания какие-либо возможности повышения квалификации или повышения квалификации, чтобы помочь мне в дальнейшем развитии моих административных навыков? »

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.