7 правил ведения корпоративного аккаунта Инстаграм — Татьяна Быстрякова на vc.ru

212 просмотров

Корпоративные аккаунты компаний обычно считаются «мертвыми» и многие даже не хотят вкладываться в развитие. Однако социальные сети и Инстаграм уже давно стали не только площадкой для разлечений, но и аналогом поисковой системы Яндекс или Googleв которую заходят с целью поиска товаров и услуг.

Страницу Инстаграм стоит рассматривать как второй сайт компании, с некоторыми отличиями:

● Динамический контент, мы можете добавлять ежедневные новости и акции делиться акциями каждый день

● Накапливать лояльную аудиторию в аккаунте. Если на обычный сайт зашли и вышли и требуются дополнительные сервисы и бюджеты, чтобы вернуть клиентов на сайт, то площадка Инстаграм сама будет заинтересована в интересном контенте.

● Корпоративный Инстаграм может стать лучшим отражением вашей корпоративной среды, что будет привлекать новых клиентов сотрудников через вашу атмосферу и настроение. Тем самым вы получаете себе дополнительное преимущество среди конкурентов.

Разберем простые рекомендации, которые помогут вам увеличить вовлеченность и продажи через корпоративные аккаунты Инстаграм.

1. Определить продукт, его целевую аудиторию и проверить есть ли эта аудитория в вашем аккаунте Инстаграм. Пример из кейса: целевая аудитория медицинского центра по основным услугам люди 55+ лет. Поэтому в ленте были фото и отзывы пожилых людей. При этом аудитория в аккаунте была 35-45 лет. Логика клиента была такая: молодые люди приведут своих родителей к нам, когда увидят аккаунт. Но эта «ломанная» логика не работала. Молодые люди не хотели смотреть на фото пожилых людей и они не до конца понимали проблемы старшего поколения. Мы вместе с клиентом проанализировали товарную матрицу и подобрали именно те услуги, которые подходят для аудитории 35-45 лет и количество заявок увеличилось вместо 1-2 в неделю, стало 3-4 в день (без рекламы)

2. Красивая лента

Для корпоративного аккаунта, который хочет продавать дорого свои услуги, очень важно: сохранять единый цветовой стиль, добавлять разные ракурсы, делать подписи на фото постов. В тренде простые дизайны, без нагромождений, с однотонным фоном. За счет упакованного профиля, где соблюдены все правила, вы сможете выделятся среди других конкурентов и захватить больше клиентов.

3. Добавить видео-контент

Видео помогает показать не только красивую картинку, но и настроение, отношение и эмоции. Именно через видео проще всего создать настроение для аккаунта.

Какие форматы можно использовать:

● В сторис показываем команду, процесс работы или оказания услуги, даже контентную информацию лучше показывать через видео заставки с затемненным фильтром

● Короткие полезные видео для ленты (до 15 минут), о том, как использовать ваши товар или услуги (делаем красивую картинку заглушку, чтобы сохранять красивую раскладку ленты)

● Проведение прямых эфиров, также сохраняем в ленту (делаем красивую картинку заглушку, чтобы сохранять красивую раскладку ленты)

● Reels – новый формат коротких роликов

4. Делать вовлекающие сторис

Для корпоративных аккаунтов все проще, чем для экспертов. Однако не всегда легко. Особенности корпоративного аккаунта:

1. В сторис нужно рассказывать истории на 3-5 сторис о вашем товаре/услуге, ценностях, команде, акция, активностях и пр. Именно истории помогают создать доверия и связь с вашей целевой аудиторией

2. Сторис – это способ общения с аудиторией, поэтому по максимому используйте опросы Да/Нет, выбор из вариантов, просьбы отреагировать

3. Рассказывайте не только о том, что происходит с вашей компанией, но и подключайте близкие по интересам вашей аудитории темы. Например, школа танцев для женщин может обсуждать взаимоотношения с мужчинами, тему сексуальности с психологической и эзотерической стороны. И тогда танцы становятся как место встречи для продолжения общения и тренировкой на практике.

4. Лучше сделать одну историю на 5 сторис в день, чем 5 сторис без связи друг с другом в течение всего дня. История вовлекает в настроение аккаунта. А 5 разрозненных сторис обычно быстро наедают и люди отписываются, так как забывают о чем этот аккаунт

5. В сторис очень важна регулярность. Сторис – это ежедневный сериал, которые приходит посмотреть ваш клиент. А также регулярность помогает статистике не падать, а иногда и расти, если выполнять все рекомендации данной статьи.

5. Продажи через переписку

Часто директор по маркетингу или руководитель сфокусирован на привлечения нового трафика в аккаунт. Но часто продажи «сливаются» из-за не вовлеченного сотрудника который отвечает на сообщения.

Что нужно сделать:

1. Определить зону ответственности и кто будет за нее отвечать. Часто за директор следит smm специалист, который отвечает клиентам как бы «заодно», без точного фокуса на продажи или другое целевое действие.

2. Определить целевые показатели и бонусы за их выполнение. Когда менеджер понимает какая цель и какая будет доплата, то конверсия возрастает в 2-3 раза.

3. Прописать этапы продаж и скрипты для переписки. Для своих клиентов я прописывают логику продаж и основные правила получения целевого результата и это помогает менеджеру продавать. В комментариях напишите, кому актуальна тема продаж через переписку, сделаю дополнительную статью о принципах продаж.

6. Регулярная активность на странице Инстаграм

Страница Инстаграм вашей компании – это как реалити-шоу для ваших клиентов. Всем интересно смотреть новости и истории о вашей компании. Регулярный контент увеличивает вовлеченность на 10-15% за 1 месяц. Главная причина того, что нет регулярного контента – это проблема с темами. Поэтому со своими клиентами мы делаем еженедельный мозговой штурм и составляем план на неделю. Это помогает распланировать посты и сторис на всю неделю, а сотруднику компании понятно что и когда он сможет поснимать для сторис и постов.

7. Отслеживайте успешные действия

Частая ошибка, когда делаю все подряд и спонтанно. Для Инстаграм важен интересные контент и когда вашей аудитории и что-то нравится, то стоит повторять такие успешные действия для получения нового уровня вовлеченности и продаж. Что сможет быть успешными действиями: — сценарий REELS (короткий залипательный, с юмором или полезный) — количество комментариев, вопросов под постами с определенной темой — количество реакций на сторис/событие — количество просмотров прямого эфира — темы постов, которые сохраняют или которыми делятся

Выполняя эти рекомендации вы сможете увеличить количество клиентов даже без таргетированной рекламы. Если остались вопросы. то пишите в комментариях, разберем

Если вы эксперт и хотите внедрить систему в проект, напишите мне. Я подробно расскажу алгоритм для увеличения заработка с инстаграм😉

Instagram

Профессиональное ведение аккаунтов Instagram – Профессиональное ведение аккаунтов Instagram

Профессиональное ведение

Инстаграм аккаунтов.

Весь спектр услуг под ключ. Гарантия роста живой аудитории

Подробнее

Ваш аккаунт в надёжных руках

Давайте знакомиться, меня зовут Елена

01

Опыт ведения Instagram аккаунтов более 5-ти лет

02

Европейский диплом о высшем образовании в сфере маркетинга

03

Индвидуальный подход к каждому клиенту

04

Ограниченный набор.

Максимум 5 аккаунтов одновременно

Подтверждение диплома

Рост аудитории на автопилоте

Качественное ведение Instagram аккаунта занимает массу времени. Требуется проработать и учесть множество деталей. При этом недостаточно просто уделить внимание этому вопросу, важно знать и уметь применять на практике ряд методик и инструментов для успешного ведения и стабильного роста вашего Instagram аккаунта.

Я возьму на себя все аспекты продвижения от изучения ниши до публикации постов и подготовки отчётов. Вы получите ежемесячный рост живой аудитории, продажи и клиентов. 

Набор аккаунтов на ведение ограничен, максимум в работе до 10 аккаунтов, Вы можете быть уверены в том, что Вашему профилю будет уделено достаточно времени. 

Что включает в себя ведение Instagram аккаунта?

Подбор актуальных хештегов методом ИИ анализа

Взаимодействие с аудиторией

Создание персонального стиля

Проработка контент-плана (посты и истории)

Профессиональная подготовка текстов

Ведение аккаунтов на русском и английском языке

Напишите мне прямо сейчас — я онлайн

Примеры создания персонального стиля​

Гибкие тарифы

Свободно только 2 места на ведение. Скидки до 25 мая 2023. 

СТАНДАРТ

800€ 550€

Ежемесячный план

• — Новый пост каждые 3 дня
• — Новая история каждые 2 дня (15Х3)
• — Создание индивидуального дизайна
• — Разработка контент-плана
• — Написание текстов (300-1200симв.)
• — Подбор хэштегов инструментом
• — Заполнение БИО
• — Короткие сроки подготовки материала
• — Быстрая обратная связь
• — Подробный ежемесячный отчёт

Связаться

ПРЕМИУМ

1100€ 890€

Ежемесячный план

• — Новый пост каждые 2 дня
• — Новая история каждые 1-2 дня (20Х4/5)
• — Создание индивидуального дизайна
• — Разработка контент-плана
• — Написание текстов (300-1200симв. )
• — Подбор хэштегов инструментом
• — Заполнение БИО
• — Поиск и взаимодействие с блогерами для рекламы
• — Подготовка материалов для гивов
• — Полная организация и проведение конкурсов
• — Короткие сроки подготовки материала
• — Быстрая обратная связь
• — Подробный ежемесячный отчёт

Связаться

Премиум +

1500€ 1200€

Ежемесячный план

• — Новый пост каждый день
• — Новая история каждый день
• — Создание индивидуального дизайна
• — Разработка контент-плана
• — Написание текстов (300-1200симв.)
• — Подбор хэштегов инструментом
• — Заполнение БИО
• — Поиск и взаимодействие с блогерами для рекламы
• — Подготовка материалов для гивов
• — Полная организация и проведение конкурсов
• — Короткие сроки подготовки материала
• — Быстрая обратная связь
• — Подробный ежемесячный отчёт

Связаться

Дополнительные услуги

Создание персонализированных бизнес карт

Подготовка к публикации в крупных изданиях

Пример

Индивидуальное наставничество (помощь в ведении Инстаграм)

Пример

СММ консультации

Пример

Результаты работ

01

Бренд одежды

Время работы: 3 месяца Количеств постов: 45 Количество Сториз: 55 Подписчиков: +5. 200 Ежедневные посещения: +1.400

02

Медицинская клиника

Время работы: 4 месяца Количеств постов: 60 Количество Сториз: 85 Подписчиков: +6.300 Ежедневные посещения: +2.100

03

Фитнес блог

Время работы: 2 месяца Количеств постов: 30 Количество Сториз: 45 Подписчиков: +1.600 Ежедневные посещения: +800

Как управлять своей учетной записью в Instagram и максимизировать органический рост

Оставаться на вершине своей учетной записи в Instagram — особенно когда вы пытаетесь расширить свою платформу — может быть по понятным причинам сложно. Вполне вероятно, что вам придется вкладывать усилия, внимание и время в свой Instagram, чтобы помочь ему расти, с другими обязанностями, будь то ваша работа или личная жизнь. Соблюдение этого баланса сложно, потому что, хотя иногда это может показаться легким — создание, редактирование, концептуализация и разработка стратегии вашего контента требуют времени, и важно, чтобы вы управляли своей учетной записью Instagram наиболее успешным для вас способом, чтобы увидеть устойчивый успех .

В сегодняшней статье мы расскажем вам, как эффективно управлять своей учетной записью в Instagram, что, в свою очередь, поможет вам максимизировать органический рост.

Перейти к разделу ✨

1. Планируйте публикации 📲

2. Выделите время для разработки стратегии 📊

3. Развивайте свое сообщество 👋

4. Поймите, что работает 🕵️‍♂️

Запланируйте публикации 📲

Один из мифов, которые мы часто встречаем в сообществе Instagram, заключается в том, что планировщики могут повлиять на ваш органический рост, потому что Instagram относится к ним так же, как к ботам. Но давайте разоблачим это здесь и сейчас. Если вы используете инструмент планирования, который имеет доступ к API Instagram, у вас не возникнет никаких проблем, потому что да, вы можете планировать. Более того, у Facebook есть собственный инструмент планирования в Creator Studio, который фактически позволяет вам планировать как Instagram, так и Facebook в одном месте. Вот как это использовать:

1. Подключите свой аккаунт Instagram к Creator Studio.

2. Загрузите контент, которым хотите поделиться, на свой ноутбук или на свою страницу в Facebook.

3. Добавьте подпись и обновите свое местоположение.

4. Выберите «Расписание» и укажите дату и время публикации публикации.

Удобно управлять своим содержимым из одного места, потому что по мере создания вы можете напрямую загружать его в Creator Studio. Таким образом, у вас будет контент на выбор, когда вы планируете публикации на неделю, и вам не придется беспокоиться о том, что вы забудете или поделитесь чем-то в последнюю минуту.

Совет💡

Успешный контент в Instagram в значительной степени зависит от спонтанности , поэтому не позволяйте своему графику ограничивать вас. Если у вас есть хорошая идея для ролика, создайте ее и опубликуйте — просто используйте свое расписание в качестве ориентира, чтобы у вас не закончились материалы для публикации.

Выделите время для разработки стратегии 📊

Когда дело доходит до того, что определяет успех аккаунта в Instagram, существует множество движущихся шестеренок. Наличие надежной стратегии, основанной на времени или частоте публикации, типе публикуемого контента и используемых хэштегах — это проверенные способы ускорить органический рост. Однако, если вы делаете все в последнюю минуту, вы можете упустить преимущества продуманной стратегии, основанной на аналитике.

Давайте поговорим, например, о хэштегах (в конце концов, мы эксперты по хэштегам!). Если вы потратите время на изучение того, какие хэштеги наиболее эффективны для вашей учетной записи, вы можете создать коллекции хэштегов, которые можно легко экспортировать и которые будут готовы к работе при публикации или планировании. Если вы просто находите хэштеги прямо перед публикацией, вы можете упустить те, которые помогут вам ранжироваться, или те, которые потенциально могут резко увеличить ваш охват.

Ключевым моментом является наличие банка соответствующих хэштегов, но также изучение аналитики этих конкретных хэштегов может дать вам еще больше информации о том, насколько хорошо они работают. Используя Analytics Suite от Flick, вы можете увидеть, по каким хэштегам вы ранжируетесь , а какие хэштеги неэффективны, чтобы вы могли скорректировать свою стратегию и продолжить движение.

Совет💡

Не проводите исследование хэштегов непосредственно перед публикацией. Потратьте время, чтобы конкретизировать тип контента, конкурентоспособность хэштегов и многое другое, чтобы разработать надежную стратегию и начать создавать коллекции тегов, ориентированных на стратегию. Если вы не знаете, с чего начать, вы можете попробовать наши 8 пост-челленджей в Академии Flick или ознакомиться с нашим полным руководством по стратегии использования хэштегов.

Поймите, что работает 🕵️‍♂️

Не публикуйте контент вслепую. Некоторые люди стараются опубликовать как можно больше контента, но важно и чрезвычайно полезно подумать о том, что вы уже разместили. Как мы упоминали ранее, всеобъемлющая стратегия лежит в основе успешного органического роста, и это касается постов, которые вы могли публиковать даже недели или месяцы назад. Потратьте некоторое время, чтобы отследить ровно постов, которые больше всего находят отклик у ваших подписчиков. Выделите любые тенденции, которые вы видите, и создайте более полную картину того типа контента, который вы должны продолжать создавать, и типа контента, который может не сработать. Сравните эффективность вашего хэштега, время публикации и то, как вы публиковали свои публикации, чтобы увидеть, вызван ли всплеск или спад активности внешними факторами , или это просто потому, что людям понравился или не понравился ваш контент.

Это один из способов оптимизировать и управлять своей учетной записью Instagram, чтобы дать вашему профилю все шансы на органический рост.

Надеемся, вам понравилась эта статья с нашими советами и рекомендациями по эффективному управлению вашей учетной записью Instagram. Если вы хотите начать с простой стратегии хэштегов, просто нажмите ниже!

5 лучших способов управлять своей учетной записью Instagram

Несколько платформ социальных сетей пришли и ушли, но Instagram удалось выжить и стать процветающей платформой для бизнеса во всем мире. В эти конкурентные времена есть вероятность, что вы здесь, в этой статье, потому что изо всех сил пытаетесь получить больше лайков в Instagram. Нет никакого секрета в управлении вашей учетной записью в Instagram, и вам обязательно нужно купить подписчиков в Instagram. Вот 5 лучших способов управления своей учетной записью в Instagram для органического и видимого роста.

 

1. ОПТИМИЗИРУЙТЕ ВАШ ПРОФИЛЬ

Ваш профиль — это первое впечатление о вашей деловой персоне, поэтому заполнение всех необходимых данных является негласным правилом. Чтобы привлечь больше аудитории и получить больше лайков в Instagram, убедитесь, что вы обновили все необходимые данные. Основные детали, такие как изображение вашего профиля, изображение обложки, раздел о сайте, веб-сайт и контактные данные, являются одними из обязательных. Поскольку люди ассоциируются с вами на основе изображения вашего профиля, сделайте его узнаваемым с помощью логотипа или снимка головы. Хотя нет необходимости регулярно обновлять изображение профиля, этого нельзя сказать об обложке. Держите свою аудиторию в курсе последних событий, создавая креативные и привлекательные обложки. Ваш раздел «О нас» должен быть привлекательным и хорошо продуманным, поскольку информация, которую вы раздаете, поможет вашей аудитории узнать о вас больше. Не забудьте оптимизировать свой профиль для поисковых систем, добавляя ключевые слова там, где они подходят.

 

2. РАЗРАБОТКА ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОЙ СТРАТЕГИИ КОНТЕНТА

После того, как вы закончите оптимизацию своего профиля, следующим вашим делом должно быть определение ваших целей и разработка стратегии контента, основанной на вашей повестке дня. Наличие интересной графической привлекательности является обязательным условием, чтобы получить больше лайков в Instagram, поэтому убедитесь, что ваш контент соответствует всем последним тенденциям и практикам. Вы можете установить ожидания для своей аудитории, наметив тему и создав запланированный календарь контента. Поскольку социальные сети часто используются для того, чтобы отвлечься от повседневных дел, постарайтесь сократить текстовые сообщения и позвольте своей графике представлять ваше сообщение. Публикация изображений и видеоконтента может помочь сохранить заинтересованность вашей аудитории. Чтобы убедиться, что вы не теряете потенциальных потенциальных клиентов и потенциальных клиентов, запланируйте автоматическую публикацию вашего контента.

 

3. EMBRACE Instagram BUSINESS MANAGER

Если вы используете Instagram в маркетинговых целях, важно провести грань между личным и профессиональным для эффективного управления Instagram. Как следует из названия, бизнес-менеджер Instagram — это эффективный инструмент, который может помочь вам с рядом преимуществ, которых нет в личной учетной записи Instagram. Управление несколькими страницами Instagram, рекламными аккаунтами, бизнес-активами, каталогами продуктов и даже аккаунтами Instagram — вот некоторые из его преимуществ. Если вы ведете бизнес-аккаунт или даже личный аккаунт, создание страницы в Instagram стало почти нормой. Сохранение последовательности — один из наиболее важных аспектов поддержания сильного присутствия в социальных сетях, и, поскольку еще так много нужно сделать, вы также можете добавить роли страницы, чтобы упростить свои задачи. Не забудьте повысить безопасность своей учетной записи, настроить пиксели Instagram и местоположения. Упрощение этих задач крайне важно, чтобы вы могли сосредоточиться на других необходимых операциях, таких как курирование контента, чтобы получить больше лайков и вовлеченности в публикации в Instagram.

 

4. ОТСЛЕЖИВАЙТЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

Если вы не знаете, что работает, а что нет, вы не сможете улучшить свою стратегию. И если вы не обновите свою контент-стратегию, может быть сложно получить больше лайков в Instagram и видео, если вам придется покупать лайки в Instagram. Поэтому, чтобы провести правильный SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы), отслеживайте свои идеи и аналитику. Панель инструментов Instagram Insights показывает вовлеченность вашей аудитории, насколько хорошо ваши публикации соответствуют последним тенденциям, демографические данные, охват, действия на лице и многое другое. Это может помочь адаптировать ваш контент в соответствии с предпочтениями вашей аудитории и лучше обслуживать их. Отслеживание аналитики также может дать вам информацию об эффективности ваших маркетинговых кампаний и дать вам четкое представление о ваших конкурентах.

 

5. ИСПОЛЬЗУЙТЕ СТОРОННИЕ ИНСТРУМЕНТЫ

Носить несколько головных уборов в течение дня может быть опасно, потому что всегда есть риск пропустить некоторые важные задачи. Поэтому вместо того, чтобы беспокоиться обо всем сразу и перегружаться, сосредоточьтесь на своем бизнесе и доверьте свой Instagram профессионалам. Существуют различные сторонние универсальные инструменты управления социальными сетями, которые вы можете использовать в своих интересах, не отказываясь от полного контроля и доступа к своей учетной записи.