В чем разница между группой и страницей в Facebook?

17 ноября Инструкции по соц-сетям

Содержание:

Группы и страницы обеспечивают объединениям и бизнесу инструменты для присутствия в социальной сети Facebook. На первый взгляд, обе формы виртуального бытия действуют одинаково:

• аккумулируют аудиторию;
• работают с лояльностью;
• предоставляют пользователям контент и информацию;
• помогают в продвижении проекта.

Но Фейсбук создал два решения, потому что они предназначены для разных задач и отличаются функционалом.

ВАЖНО. Пользовательское Соглашение Facebook запрещает эксплуатировать личные профили для бизнес-целей.

Что такое группа в Фейсбуке, и как она работает

Сообщество в Facebook — это виртуальное пространство для коммуникации людей с общими интересами.

Не важно чем именно увлечены подписчики. Главное, чтобы они получали нужную и полезную для себя информацию, могли обсудить волнующие их вопросы или поделиться важными новостями.

Своего «голоса» у сообществ нет, оно только предоставляет коммуникационную площадку. Администрация выступает модератором, а пользователи размещают свои публикации, делятся ссылками и выкладывают материалы.

Группа не может писать подписчикам личных сообщений и общаться с ними напрямую. Механизм действует и в обратную сторону — для пользователя функция переписки с сообществом тоже отсутствует.

Сообщество создается в МЕНЮ личного профиля на Facebook. Для этого нужно последовательно:

1. Нажать на значок МЕНЮ в виде 9 точек, расположенных кубиком.

2. В выпадающем списке в панели СОЗДАТЬ выбрать ГРУППА.

3. Заполнить в открывшейся форме поле НАЗВАНИЕ ГРУППЫ и установить уровень конфиденциальности, сразу приглашать друзей необязательно.

4. После ввода всех данных, кликнуть кнопку СОЗДАТЬ.

Остальную информацию допустимо заполнить позже. Администратором по умолчанию становится создатель, но потом эту роль можно будет делегировать. Бренды проходят такой же путь из меню своих страниц. Создателем и администратором в этом случае будет выступать страница.

Настройки приватности — отличительная особенность группы. Фейсбук позволяет выбрать из 3 уровней конфиденциальности:

1. Общедоступная — все пользователи социальной сети видят сообщество, подписчиков и публикации. Вступить может любой желающий, не проходя проверки профиля.

2. Закрытая и видимая — пользователи могут найти сообщество, но не видят подписчиков и публикации до вступления. Чтобы присоединиться к группе, нужно отправить администрации запрос и пройти проверку у модератора.

3. Закрытая и скрытая — только участники могут найти группу в поиске и видят данные о подписчиках и публикации. Присоединиться можно через приглашение другого участника.

ДЛЯ СПРАВКИ. Лимитов на количество подписчиков Facebook не устанавливает. Контент скрытого и закрытого сообщества все равно проверяется модераторами и роботами Системы на соответствие правилам площадки, независимо от уровня конфиденциальности.

Люди создают группы на актуальные им темы: творчество, родительство, увлечения и др.

Бренды в основном создают сообщества в тематиках близких к продукту или транслируемым ценностям. Так они собирают заинтересованную аудиторию, повышают свою экспертность и растят лояльность потребителей.

Новости групп показываются в главной ленте и отдельной ленте для новостей сообществ. Зайти в нее можно с главной страницы FB, кликнув в верхней плашке на значок, изображающий группу людей.

Статистика сообществ отслеживает динамику подписчиков, охваты и вовлеченность. Данные собирает сама социальная сеть.

В рекламном кабинете ФБ нет функционала для продвижения групп, но их можно продвигать опосредованно:

• через посевы в других комьюнити, рекомендации и репосты;
• через рассылки приглашений.

Что такое Страница в Facebook, и какие у нее особенности

Страница в Фейсбук — публичный голос бренда для общения с аудиторией. У нее нет настроек приватности — взаимодействовать с ней могут все.

Пользователи имеют право отправлять сообщения любой странице на ФБ.

Весь контент выходит под именем бренда.

Но просто поучаствовать в формировании публикаций можно, предложив свои материалы.

Функционал страницы предусматривает несколько вариантов навигационных вкладок-разделов для посетителей. Их состав и порядок настраивается в меню НАСТРОЙКИ СТРАНИЦ в разделе ШАБЛОНЫ И ВКЛАДКИ.

К тому же, у Фейсбук есть готовые шаблоны, подогнанные под разные категории: МАГАЗИН, ПЛОЩАДКА, НКО и т.д.

ШАБЛОНЫ находятся рядом с ВКЛАДКАМИ в разделе НАСТРОЙКИ СТРАНИЦЫ.

Вверху страницы расположен еще один инструмент общения — кнопка действия. С помощью этого элемента UX-дизайна пользователь в один клик может позвонить бренду, заказать товар или написать личное сообщение.

Вариантов много, и подобрать нужный по силам компании любой категории. Список кнопок — в меню РЕДАКТИРОВАНИЕ КНОПКИ.

Создавать страницы имеют право как пользователи, так и группы.

Для этого нужно последовательно:

1. Кликнуть на значок МЕНЮ в правом верхнем углу.

2. В выпадающем списке панели СОЗДАТЬ нажать на кнопку СТРАНИЦА.

3. В открывшейся форме заполнить поля НАЗВАНИЕ, КАТЕГОРИЯ. ОПИСАНИЕ необязательно.

4. После ввода всех данных, нажать СОЗДАТЬ.

Новая странница будет отображаться на основном экране FB в разделе ВАШИ СТРАНИЦЫ.

Если информация на ней «не для всех», то можно установить ограничения по возрасту или географии. Фейсбук просто скроет ее от таких людей. Это единственный способ ограничить доступ.

ВАЖНО. Страницы выдаются поисковыми системами по релевантным запросам. Ограничения могут повлиять на индексацию и выдачу.

Страницы создаются брендами в целях продвижения бизнеса, и Фейсбук предоставляет им полный функционал рекламного кабинета.

Еще у Facebook есть пиксель — код для сбора статистики. Вместе со сменой названия компании с Фейсбук на Мета изменилось и название пикселя. Теперь это Meta Pixel (Мета Пиксель).

Подключив его к системам аналитики, возможно получать данные о полном пути пользователя. Это поможет выстраивать воронки продаж и повышать эффективность рекламных кампаний.

Разница между страницами и группами в ФБ и что выбрать

Различия между группами и страницами можно обозначить по целям, коммуникации, механизмам взаимодействия и доступности рекламных инструментов.

Параметр	Группа	Страница
Создание	все	все
Коммуникация	пользователи друг с другом	бренд с аудиторией
Лимит подписчиков	нет	нет
Конфиденциальность	общедоступная закрытая видимая закрытая скрытая	ограничения по возрасту ограничения по региону
Взаимодействие	вступление блоки вкладок модерация	подписка личные сообщения блоки вкладок кнопки действия
Генерация контента	создают и публикуют пользователи (UGC)	создает и публикует бренд
Лента новостей	да + отдельная лента	да
Рекламные инстурменты	нет	да
Рейтинг	нет	да
Категория	нет	да
Цели	сбор собственной аудитории	сбор аудитории трафик на сайт
Индексация поисковиками	нет	да
Статистика	ФБ	ФБ Яндекс. Метрика GooglAnalytics

Из указанных параметров видно, что если целью проекта являются продажи, трафик на сайт, или общение с аудиторией от имени бренда, то формат группы ему не подходит.

Если проект собирается аккумулировать заинтересованную аудиторию, предполагает активное использование UGC-контента или просто ставит своей целью объединить людей, то функции страницы не отвечают его требованиям.

Свежий видеообзор по теме:

Отличия страницы от группы в сети фейсбук

Начинающие пользователи часто не понимают отличий между страницей пользователя, группой и страницей (фанпейдж). Часто можно увидеть, как личные профили используются для продвижения компании и в друзья просится парикмахерская, кафе, мастерская и другие компании.

Политика «Фэйсбук» запрещает использовать личный профиль в бизнес целях. За такое нарушение администрация может заблокировать или безвозвратно удалить страницу. Поэтому не следует называть профиль именем своей фирмы. Продвигать компанию/бренд лучше через фанпейдж. Почему не через группу?

Многие ли пользователи знают ответ на вопрос «Чем отличается фанпейдж от группы в Фэйсбук?». Продвижение компании в соц. сети следует начинать с изучения данного вопроса.

Особенности страницы (фанпейдж)

Страница HR Digital School

Страницы (фанпейдж) предназначаются для представления коммерческих проектов, организаций, публичных деятелей, музыкантов (музыкальных групп), городов и учреждений в «Фэйсбук». Они стали ведущим инструментом для освещения деятельности, продвижения бизнеса через соц. сеть. Этому способствует улучшенный (если сравнить с «личным профилем») функционал страницы.

Основные особенности фанпейдж:

• Возможность добавления вкладок (что делает страницу «минисайтом»).

  
  *Обратите внимание на новую вкладку — вакансии.

• Подробная статистика («лайков», посещений и т.д.).

• Управление отображением информации.

• Отсутствие ограничений на количество фанов (подписчиков).

• Специальные инструменты для маркетинга.

• Индексация поисковыми системами.

• Полноценное использование таргетированной рекламы .

Страница формирует сообщество, собирающее группу людей, интересы которых схожи. На ее основе компания (и не только) формирует аудиторию общения с поклонниками в собственном уникальном стиле.

Благодаря аналитическим инструментам, можно следить за ключевыми показателями, иметь свежую географическую и демографическую статистику поклонников, степень вовлеченности их в соц. сеть. Такая информация всегда полезна для маркетинга.

Музыкальная группа, например, может планировать и анонсировать мероприятия, руководствуясь обратной связью от поклонников.

С помощью функции мероприятий можно приглашать клиентов на вебинары, конференции, презентации и прочие события.

Подытожим: главное в странице – продвинутые возможности для маркетинга и управления брендом в социальной сети.

Как работают группы?

Группа для размещения вакансий

Группы мало подходят в качестве средства продвижения бизнеса, потому что:

• Общение между участниками групп происходит на равных.

• Нельзя создать сообщения от имени группы – все сообщения публикуются лишь ее участниками.

• Причем посты участников отображаются лишь в лентах их друзей.

• Прочие участники группы обычно видят уведомления о публикациях в группе в виде счетчика возле ее имени.

• Уведомления о деятельности в группах обычно отключаются пользователями, чтоб большое их количество не отвлекало.

  

• Иногда в ленте пользователей остаются лишь уведомления о публикациях друзей, что не обеспечивает привлечения должного внимания ко всем целевым публикациям.

Отличия страницы от группы.

Страница является представителем товара, услуги, организации. Здесь публикации осуществляются лишь от имени самой страницы. Они попадают в новостные ленты фанов, что обеспечивает максимальный охват заинтересованной аудитории. Это главный фактор эффективности страницы в соц. сети. Публикации фанов на стене страницы не попадают в новостную ленту, увидеть их могут лишь посетители при просмотре страницы.

Механизм общения на станице максимально удобен для распространения информации о продвигаемом проекте. Рассмотреть его проще на примере абстрактной страницы и группы новостного издания о строительстве.

Например, компания Х создала страницу бренда работодателя, где рассказывает о работе в компании, о сотрудниках. Все, кому интересно отслеживать информацию этого работодателя, могут подписаться на страницу.

Подписчики будут получать информацию от страницы и дискутировать в комментариях к материалам. Но, если компания решит создать тематическую группу для кандидатов, например, по специализации маркетинг, IT и т.д. Тогда в группе дискутировать и обсуждать разнообразные темы будут все участники.

Цели существования группы и страницы изначально отличаются. Группа призвана объединить специалистов, интересующихся новостями определенной отрасли. Она создает сообщество по интересам. Его члены общаются, задают вопросы, обмениваются опытом. Сама страница компании Х не участвует в дискуссиях и не рекламирует себя. Этим могут заняться лишь его сотрудники, делая публикации от своего имени. Цель страницы – быстро донести до подписчиков новости компании-работодателя.

Группа может быть открытой, закрытой, секретной. В первом случае посты в группе видят все, во втором – только ее члены. Особенность секретной группы – возможность видеть ее открыта только для участников. Секретных или закрытых страниц нет в принципе, это противоречит самой идее страницы.

Отличия возможностей группы и страницы:

1. Общение на фанпейдж идет между страницей и поклонниками, в группе – между равноправными подписчиками.

2. Посты друзей в группе отображаются в новостной ленте, посты на странице – нет.

3. Только страница видна незарегистрированным на «Фейсбуке» пользователям и индексируется поисковиками.

4. Только страница продвигается рекламой «Фейсбука», имеет целевые обновления по месту проживания и языку, вкладки, приложения и инструменты статистического анализа аудитории.

Сходства группы и страницы:

1. Количество подписчиков (участников) не ограничено.

2. Группа и фанпейдж могут иметь множество администраторов.

Подведем итоги.

Для создания сообщества единомышленников или людей с похожими интересами подойдет группа. В ней аудитория сможет свободно общаться, делиться опытом и идеями. Группа оптимальна для дискуссий, но не для охвата аудитории новостями. Новости группы не могут оперативно отражаться в лентах ее членов. Поэтому для эффективного охвата новостями и получения обратной связи подходит именно страница компании (фанпейдж).

Основной Источник (статья дополнена HR Digital School исходя из специфики темы поиска и подбора).

Друзья, не забывайте, что на практике с группами и страницами вы можете поработать на нашем курсе

HR Digital manager. Поиск и подбор онлайн

страниц Facebook и группы Facebook — что лучше?

Страница Facebook против группы Facebook — что лучше?

Это одна из тех вещей, которые могут очень быстро запутать. В Facebook есть страницы и группы. Внешне они кажутся похожими, но имеют разные функции.

Я регулярно получаю вопросы о разнице между ними и о том, когда следует использовать каждую из них.

В этом руководстве я покажу вам, в чем разница между страницей Facebook и группой Facebook.

Я пройдусь по:

• Технические отличия
• Как они функционируют
• Какой способ привлечения клиентов вам больше подходит

Страница Facebook

Вот моя страница Facebook: https://www.facebook.com/leadguru

5

5 то, что я думаю о странице Facebook, это то, что это почти как мини-сайт на Facebook.

Это делает страницу отличным местом, где ваши потенциальные клиенты и клиенты могут найти информацию о вашем бизнесе.

Так, например, вы можете включить это в раздел «О нас» здесь внизу, в левой части страницы.

Здесь вы можете публиковать обновления, новости и прочее в своей ленте.

Я пишу это во время кризиса с коронавирусом, и сейчас я вижу, как предприятия публикуют новости о своих часах, когда они, вероятно, снова откроются и предлагают ли они доставку.

Страницы Facebook также являются отличным местом, где ваши потенциальные клиенты могут связаться с вами. Многие люди будут писать вам на вашей странице. На самом деле, многие люди предпочитают использовать мессенджер Facebook традиционной контактной форме.

Кому следует использовать Страницу Facebook? Если вы собираетесь заниматься каким-либо маркетингом на Facebook, вам следует создать страницу Facebook для своего бизнеса. Они быстрые и простые и не требуют тонны обслуживания.

Следует отметить, что страницы Facebook изменились за последние пять или шесть лет.

Примечание: Раньше мы рекомендовали вам публиковать сообщения на регулярной основе, потому что таким образом вы могли получить много органического (бесплатного) охвата. Но такого охвата больше не бывает.

Из-за меньшего органического охвата страница Facebook больше не является хорошим местом для привлечения клиентов или генерации лидов. Очень, очень сложно привлечь новых людей через страницу в Facebook.

Это можно сделать через рекламу, но не через саму страницу.

Профессиональный совет! Для большинства малых предприятий запуск рекламы в Facebook — ОЧЕНЬ хороший способ привлечь новых потенциальных клиентов и клиентов. Это может быть очень эффективной методологией. Если вы хотите узнать больше, ознакомьтесь с моим Руководством для начинающих по рекламе в Facebook.

Вообще говоря, вы захотите обновить свою страницу настолько, чтобы она выглядела так, как будто вы занимаетесь своим бизнесом. Вы можете публиковать:

• Контакты
• Изображения
• Обновления

Публикация раз в неделю или раз в две недели, вероятно, достаточно для большинства предприятий.

Группа Facebook

Вот моя группа Facebook: https://www.facebook.com/groups/483271052092516

Вы можете присоединиться к группе, нажав здесь и запросив присоединение.

В моей группе я делюсь множеством советов и рекомендаций по рекламе в Facebook.

Вы можете заметить, что в моей группе гораздо меньше участников, чем лайков на моей странице.

• Страница – 145 000 лайков
• Группа 41 500 участников

Несмотря на то, что группа значительно меньше, она НАМНОГО более ценна для моего бизнеса, чем страница Facebook.

Это потому, что, хотя вы не можете получить большой органический охват со страницы Facebook, группы по-прежнему получают большой органический охват.

На самом деле, вот видео, которое показывает, сколько денег я зарабатываю на своей группе в Facebook.

Вообще говоря, это сотни тысяч фунтов в год.

Группы Facebook ОЧЕНЬ отличаются от страниц Facebook. Потому что вместо того, чтобы действовать как мини-сайт, как это делают страницы, группы больше похожи на форум или онлайн-сообщество.

В группе главное вовлеченность. И не только взаимодействие со мной, но и взаимодействие между участниками группы.

Люди будут публиковать вопросы, которые у них есть, и помогать друг другу.

Со временем это создает настоящее сообщество и фантастический ресурс для общения людей.

Моя группа посвящена рекламе в Facebook, но вы можете создать группу по любой отрасли, хобби или интересам.

Здесь вы увидите, что я разместил онлайн-тренинг, где люди комментировали, и я получил 59 комментариев и более 1000 просмотров.

Эти люди будут участвовать, а некоторые могут купить наши услуги. Для нашего агентства группа очень ценна.

Совет: Существует простая формула, которую мы используем для расширения нашей группы в Facebook. Вы можете увидеть, что именно мы делаем, в моем посте «Как быстро добавить 1000 участников в вашу группу Facebook».

Но это не значит, что каждый должен создать группу в Facebook. Их создание и построение требует гораздо больше усилий, чем страница, и для их надлежащего обслуживания может потребоваться много ресурсов.

Кто должен создать группу в Facebook?

Если Facebook будет составлять значительную долю ваших маркетинговых усилий и если у вас есть много контента, который люди смогут потреблять на Facebook, это первый критерий.

Второй критерий: соответствуют ли ваши продукты или услуги чувству общности? В моем случае очень полезно, чтобы люди могли задавать вопросы о рекламе в Facebook и отвечать на них, так что сообщество уже встроено.

Если вы соответствуете обоим этим критериям, вам следует подумать о создании группы на Facebook.

Группа — это то, чем вам нужно ДЕЙСТВИТЕЛЬНО заниматься. Это может быть очень ценным, но вам нужно понять, сколько времени и ресурсов вы тратите, прежде чем прыгать.

Еще одно небольшое замечание: если вы создаете группу в Facebook, вам нужно убедиться, что вы берете на себя ответственность за сообщество и руководите им. Это не то, что вы хотите оставить на волю случая.

В нашей группе мы включили одобрение сообщений, поэтому никто не может публиковать сообщения в группе, если они не были предварительно одобрены модератором.

Это помогает предотвратить спам и/или оскорбительные сообщения.

В группе у вас должны быть правила, следить за поведением и обеспечивать соблюдение правил.

Дополнительные бесплатные ресурсы для рекламы в Facebook

Нет ничего лучше, чем видеть, как владельцы бизнеса увеличивают рентабельность инвестиций с помощью рекламы в Facebook. Чтобы помочь владельцам бизнеса добиться успеха с рекламой в Facebook, я создал БЕСПЛАТНЫЙ веб-семинар, на который вы можете зарегистрироваться здесь.

Посетив этот вебинар, вы узнаете:

• 3 разные рекламные стратегии Facebook, которые мы используем каждый день. Эти стратегии принесли миллионы долларов дохода и доказали свою эффективность.
• Как настроить рекламную стратегию Facebook для вашего конкретного бизнеса. Не существует универсального подхода к рекламе в Facebook.
• Как изменились Facebook и Instagram и как адаптировать свою рекламную стратегию к тому, что работает в 2021 году.

Нажмите здесь, чтобы сохранить свое место на вебинаре по рекламе в Facebook

Видеоруководство: Страница Facebook и группы Facebook

В этом видео я рассказываю, когда использовать группы Facebook и когда использовать страницы, а также плюсы и минусы групп.

Итоги групп и страниц Facebook

Группы и страницы Facebook служат совершенно разным целям.

Страница Facebook похожа на мини-сайт на Facebook, где люди могут узнать о вашем бизнесе.

Группа в Facebook — в лучшем случае — активное сообщество, которое активно участвует в бизнесе и которое вы можете использовать для увеличения продаж.

Что лучше в 2021 году

Меня часто спрашивают, что лучше: группа Facebook или страница Facebook. Имея опыт управления обоими за последние 10 лет, я могу многое сказать по этой теме.

Прежде чем углубиться в подробности, я хотел бы сразу сказать, что и страницы Facebook, и группы Facebook могут помочь бизнесу расти. Все дело в том, какой из них лучше всего подходит для ваших целей; что является одной из вещей, которые мы рассмотрим в этой статье.

Facebook как платформа, безусловно, больше, чем просто обмен информацией о том, что вы ели на обед, или общение с другом из прошлого. Он превратился в мощное приложение, которое помогает как обычному потребителю, так и бизнесу.

Маркетологи, бренды и владельцы бизнеса в целом могут извлечь выгоду из набора инструментов и функций Facebook. У вас есть реклама в Facebook, группы Facebook, Messenger (и чат-боты Messenger), Marketplace, Facebook Watch, Facebook Gaming и многое другое.

Но когда дело доходит до развития вашего бизнеса, любимцем мяча всегда были страницы Facebook.

Проще говоря, страницы Facebook позволяют брендам размещать свою цифровую идентификацию на Facebook. Он действует как непосредственный шлюз между клиентами и брендом. Дополнительным преимуществом является то, что со страницей Facebook вы можете запускать рекламу в Facebook, что в основном похоже на оплату цифрового рекламного щита, который показывают тысячи (до миллионов) ваших потенциальных клиентов.

С другой стороны, группы Facebook в настоящее время не имеют функции рекламы Facebook, поэтому как бренд вы не можете продвигать сообщения, чтобы больше людей увидели ваше предложение или ваше сообщение. Тем не менее, с годами популярность групп Facebook выросла, потому что, в отличие от страницы Facebook, группа FB действительно может способствовать созданию сообщества.

Страницы Facebook в основном рассматриваются как средство односторонней коммуникации, где бренд обращается к группе людей. Да, люди могут комментировать публикации на Странице Facebook, и бренд может отвечать на эти комментарии, но это не дает никому ощущения, что они являются частью сообщества, поскольку каждый может заходить и уходить на Страницу Facebook, когда ему заблагорассудится.

Зрители также в большинстве случаев могут только комментировать посты, а не создавать свои.

Страницы Facebook и группы Facebook являются полезными активами для брендов, стремящихся развивать свой бизнес и наладить связь со своими клиентами. Они имеют разные функциональные возможности, что отличает один от другого, в зависимости от целей.

В этой статье я буду рассказывать о причинах, по которым вам следует выбрать группу Facebook или страницу Facebook, в зависимости от ваших общих целей.

Причины, почему страница на Facebook лучше

Если ваша цель — значительно повысить узнаваемость бренда, страница на Facebook станет для вас отличным подспорьем. Хотя органический охват на страницах Facebook за последние несколько лет снизился, возможность использовать рекламу в Facebook всего за 1 доллар в день является удивительным преимуществом.

Реклама в Facebook может быть размещена только на странице Facebook. Это может быть так же просто, как продвижение ваших текущих сообщений или использование более продвинутого Business Manager, который позволяет вам настроить несколько объявлений с разными целями и показателями.

В отчете Facebook о доходах за четвертый квартал 2020 года они сообщили, что их общий доход от рекламы составил 20,7 миллиарда долларов. Это число увеличивается из года в год, особенно сейчас, когда глобальная пандемия вынуждает большинство брендов переходить из офлайна в онлайн.

Помимо рекламы FB, еще один случай для страниц Facebook заключается в том, что вы можете активировать отображение отзывов клиентов на своей странице. В наши дни, когда потребители консультируются с Google или проверяют отзывы в Интернете перед совершением покупки, включение ваших обзоров может быть полезно, чтобы дать будущим клиентам больше информации о вашем продукте или услуге.

В общем и целом, если вы хотите повысить узнаваемость бренда и увеличить немедленные продажи с помощью рекламы на Facebook, вам будет выгодно инвестировать в свою страницу на Facebook.

Причины, почему группа Facebook лучше

Ежемесячно группами Facebook пользуются более 1,4 миллиарда человек по всему миру. В отличие от страниц Facebook, органический охват которых снижается из года в год, группы FB продолжают оставаться одним из самых эффективных каналов органического взаимодействия в социальных сетях.

Когда я размещаю сообщения на своей странице в Facebook и не размещаю на ней рекламу, вот как выглядит статистика:

Это хороший день.

Иногда это выглядит так:

Я не любитель тщеславных метрик, но такие цифры временами могут обескураживать! Обратите внимание, у этой страницы Facebook 10 000 поклонников.

Между тем, в моей группе Facebook с 13,8 тыс. участников взаимодействие выглядит следующим образом:

А это:

Если все сделано правильно, группы Facebook могут помочь брендам создать онлайн-сообщество текущих и будущих клиентов.

С группой Facebook вам не придется беспокоиться о тратах на рекламу только для того, чтобы люди увидели ваши сообщения. Создавая постоянный ценный контент внутри своей группы и привлекая к ней участников, вы сможете органически расти и продолжать получать хорошие результаты с точки зрения охвата, вовлеченности и даже конверсий.

Группы Facebook не новы для вечеринки — на самом деле, она началась в 2006 году. Первоначально она использовалась в основном для закрытых групп. Помню, когда я учился в колледже, мы создавали группы Facebook по конкретным предметам, а также для всего нашего класса.

Сегодня группы Facebook используются не только для обмена информацией. Сообщества строятся внутри групп Facebook.

Примером может служить сообщество DIY On A Budget, возглавляемое Тони Тревиллион. У них есть сеть групп Facebook с общим количеством участников более 5 миллионов человек по всему миру, с несколькими группами, посвященными различным темам, от финансов до игр.

В Facebook есть группы на разные темы. Фактически, Facebook запустил рекламный ролик Super Bowl в 2020 году, в котором они поделились тем, что буквально для всех есть группа Facebook.

Если вы хотите создать сообщество, лучше всего начать с групп Facebook.

Неважно, в какой теме или отрасли вы работаете. Если есть люди, искренне заинтересованные и увлеченные вашим брендом или продуктом, то стоит создать сообщество на Facebook.

Если ваша цель — создать устойчивый бренд, в котором приоритет отдается отношениям с клиентами и установлению более глубокой связи с вашей аудиторией, то инвестирование времени и ресурсов в группы Facebook станет отличной стратегией, которая принесет дивиденды в долгосрочной перспективе.

Convosight помогает брендам создавать собственные сообщества на Facebook. Если вы представляете бренд, который хочет запустить свою группу в Facebook и вам нужна помощь, нажмите здесь и свяжитесь с нами!

Группа Facebook или страница Facebook: какой канал выбрать для вашего бренда

Как маркетолог, я бы посоветовал вам выбрать как страницы Facebook, так и группы Facebook в 2021 году. где вы можете публиковать обновления бренда и запускать рекламу в Facebook для привлечения новых клиентов, — это разумный шаг.

Кроме того, наличие группы Facebook, где вы можете создать свое сообщество и развивать отношения со своей аудиторией (и клиентами), — это моя ставка на долгосрочную перспективу.