Управление списком сообщений — Электронная почта. Справка

1. Выбор сообщений
2. Чтение электронной почты в списке сообщений
3. Просмотр сообщений по категориям
4. Закрепление электронной почты в начале списка
5. Отметка электронной почты как прочитанной или непрочитанной
6. Элементы страницы отображаются неправильно
900 15

По по умолчанию в активных папках отображаются последние 30 сообщений. Чтобы просмотреть предыдущие электронные письма, нажмите Дополнительные сообщения под списком адресов электронной почты.

Вы можете изменить количество отображаемых сообщений на странице в настройках:

1. Нажмите в правом верхнем углу.

2. Выберите Другое.

3. В разделе Отображение укажите количество отображаемых сообщений.

Все сообщения электронной почты в текущей папке отображаются в трехпанельном интерфейсе. Чтобы прочитать ранее полученные сообщения, прокрутите список вниз.

Вы можете выполнять различные действия с выбранными вами сообщениями.

• пометить как прочитанное

• переместить в другую папку

• применить ярлыки

• отметить как спам

• закрепить наверху списка

9000 3

удалить

Удерживать нажатой клавишу Ctrl при выборе сообщений в трех- интерфейс панели. Чтобы выбрать все сообщения на странице, используйте сочетание клавиш Ctrl  +  A .

Вы можете просматривать сообщения непосредственно в списке сообщений.

1. Нажмите в правом верхнем углу.

2. Выберите Другое.

3. Включить опцию открытия сообщения в списке сообщений.

4. Сохранить изменения.

Примечание. Трехпанельный интерфейс не поддерживает чтение писем в списке сообщений.

Яндекс.Почта может сортировать электронные письма и уведомления из социальных сетей в отдельные папки. Все электронные письма с вложениями также могут отображаться в специальной системной папке. Дополнительные сведения см. в разделе Категории сообщений.

Чтобы упростить поиск важного письма, закрепите его вверху списка. Для этого выберите адрес электронной почты и нажмите Закрепить.

Закрепленное электронное письмо помечается желтой полосой слева и отображается вверху во всех папках. Например, входящие сообщения также отображаются в папке «Отправленные». Новые сообщения отображаются под закрепленными.

Примечание. Если вы видите отправленные или старые сообщения вместо новых в папке «Входящие», проверьте, нет ли в ней закрепленных сообщений.

Чтобы открепить сообщение, выберите его и нажмите Открепить.

Когда все сообщения откреплены, желтая полоса слева исчезает. Незакрепленные сообщения автоматически сортируются по дате получения.

Чтобы пометить сообщение как прочитанное, щелкните слева от темы.

Чтобы пометить сообщение как непрочитанное, щелкните слева от темы.

Чтобы пометить все сообщения в папке как прочитанные, нажмите справа от имени папки и подтвердите:

1. Старые письма в списке отображаются над новыми
2. Над списком адресов нет кнопок
3. Отсутствуют кнопки «Контакты», «Календарь» и «Диск»
4. Счетчик показывает непрочитанные письма, а в списке их нет
5. Не отображается количество сообщений в папках
6. Почта не не занимает место на экране
7. Яндекс.Почта не помещается на экране и нет горизонтальной прокрутки

Эти сообщения закрепляются вверху списка. Закрепленное сообщение выделяется желтой полосой слева от строки электронной почты.

Чтобы открепить сообщение, выберите его и нажмите Открепить.

Когда все сообщения откреплены, желтая полоса слева исчезает. Незакрепленные сообщения автоматически сортируются по дате получения.

Кнопки отображаются, когда вы начинаете работать с определенными сообщениями. Выберите одно или несколько сообщений из списка, и появятся кнопки.

Скорее всего, у вас включено компактное меню. Чтобы вернуться к полному меню:

1. Нажмите Макет (в правом верхнем углу).

2. Отключить компактное меню.

Это несоответствие может быть вызвано подключаемыми модулями и расширениями браузера. Вы можете временно отключить их, чтобы определить, так ли это. Если блокировщики рекламы или антивирусные расширения вызывают проблемы с Яндекс.Почтой, вы можете добавить страницу Почты в список исключений для этого расширения.

Чтобы увидеть общее количество сообщений в папке, наведите курсор на ее название. Если папка содержит непрочитанные сообщения, количество непрочитанных сообщений отображается справа от имени папки.

Вы можете изменить размер окна почтового ящика. Держите курсор на правой границе, и он изменится на это: ←||→. Затем щелкните левой кнопкой мыши и, удерживая ее, перетащите границу вправо.

Вы можете изменить размер окна почтового ящика. Держите курсор на правой границе, и он изменится на это: ←||→. Затем щелкните левой кнопкой мыши и, удерживая ее, перетащите границу влево.

Получение и чтение электронной почты — Электронная почта. Справка

Чтобы открыть электронное письмо, щелкните строку, содержащую его, в папке «Входящие».

В дополнение к основным операциям с электронной почтой (например, ответить, переслать, удалить или пометить как спам) вы можете перевести электронную почту, просмотреть ее свойства или создать фильтр для этого типа электронной почты.

1. Просмотр корреспонденции
2. Быстрый ответ или пересылка
3. Отключение изображения отправителя
4. Просмотр вложений
   1. Просмотр документов и архивов
   2. Просмотр изображений
9 0003 Просмотр писем в ветке
5. Проблемы с получением и просмотром писем

Чтобы просмотреть предыдущие сообщения электронной почты в обсуждении, нажмите Показать беседу. Щелкните Показать полную цитату, чтобы полностью развернуть предыдущее сообщение. Чтобы просмотреть все сообщения в этой ветке, нажмите Показать всю переписку.

Вы можете ответить отправителю или всем участникам переписки со страницы чтения сообщения.

Если вы хотите ответить только некоторым участникам переписки, нажмите на форму быстрого ответа, выберите Открыть форму полного ответа и удалите получателей, которым вы не хотите отправлять сообщение.

Чтобы переслать сообщение, нажмите «Переслать» внизу страницы.

Изображение отправителя загружается из источника, указанного в настройках почты, или из его профиля в социальной сети. Если вы хотите отключить отображение изображений:

1. Нажмите в правом верхнем углу.

2. Выберите Другое.

3. Отключить опцию отображения изображения профиля отправителя.

4. Щелкните Сохранить изменения.

Некоторые типы вложений можно открывать прямо в веб-интерфейсе Яндекс.Почты без использования дополнительных приложений. Поддерживаются следующие типы файлов:

• Документы: DOC/DOCX, XLS/XLSX, PPT/PPTX, ODT, ODS, ODP, CSV, RTF, TXT и PDF.

• Изображения: JPG, PNG, GIF, BMP, TIFF, EPS, PSD, CDR и AI.

• Архивы: ZIP, RAR и TAR.

Если сообщение электронной почты содержит вложение, оно отображается в списке сообщений электронной почты в виде эскиза или .

Как отключить миниатюры вложений:

1. Нажмите в правом верхнем углу.

2. Выберите Другое.

3. Отключить опцию отображения вложений в списке сообщений.

Вы можете просмотреть вложение, сохранить его на Яндекс.Диск и скачать со страницы сообщения:

Чтобы просмотреть определенный документ или архив, выберите его и нажмите кнопку Просмотреть. Файл откроется в новом окне.

Вложенные изображения отображаются в виде эскизов. Чтобы открыть изображение в режиме просмотра, просто щелкните левой кнопкой мыши его миниатюру.

Чтобы выйти из режима просмотра, щелкните в правом верхнем углу или нажмите клавишу Esc.

Включите группировку по теме, чтобы связать сообщения в цепочки. Вы можете просмотреть любое сообщение из цепочки, щелкнув строку, содержащую это письмо. Подробнее см. в разделе Группировка писем по теме.

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы с просмотром и получением электронной почты. Прежде чем начать, откройте Яндекс.Почту в новой вкладке, чтобы следовать рекомендациям.

Выберите проблему:

Сообщения не доходят до моего почтового ящикаПользователи, отправляющие электронные письма на мой почтовый ящик, получают сообщение об ошибке отправить) В письме нет изображений или форматирования или вместо текста появляются странные символыСообщения доставляются другим людямМоей проблемы нет в списке

Пожалуйста, укажите, чьи электронные письма вы не получаете.

Я не получаю электронные письма от других людейЯ не получаю электронные письма от служб или веб-сайтовЯ не получаю электронные письма из моего другого почтового ящика

Пожалуйста, проверьте правильность персональных данных, указанных вами в Яндекс ID, и привяжите свой номер телефона к аккаунту. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала почтовый ящик. Обычно это происходит, если вы не привязываете номер телефона к почтовому ящику или вводите фальшивое имя в Яндекс ID. Обычно разблокировка учетной записи занимает несколько часов.

Пока вы ждете разблокировки, убедитесь, что адрес электронной почты отправителя не занесен в черный список. Удалите адрес электронной почты из черного списка, если это так.

По истечении времени ожидания спросите у отправителя, правильно ли он написал ваш адрес. Затем попросите их снова отправить вам электронное письмо.

Я по-прежнему не вижу новых писем в папке «Входящие»

Попробуйте просмотреть все папки вашего почтового ящика.

Я нашел письмо в папке «Корзина» Я нашел письмо в папке «Спам» Я нашел письмо в другой папке Я нигде не смог найти письмо

Убедитесь, что ваши фильтры сообщений не содержат фильтр, который удаляет эти типы писем . Если какой-либо фильтр делает это, отключите его.

Выберите это письмо и нажмите Не спам!. После этого электронное письмо будет перемещено в папку «Входящие». После этого откройте фильтры электронной почты и добавьте адрес электронной почты отправителя в белый список. Электронная почта, отправленная с адресов электронной почты из белого списка, никогда не перемещается в папку «Спам».

Убедитесь, что ваши фильтры электронной почты не настроены на перемещение таких писем в эту папку. Если какой-либо фильтр делает это, отключите его.

Возможно, вы не получили электронное письмо из-за технических проблем на вашем сервере или сервере отправителя, интенсивного трафика или других проблем. В этом случае отправитель получит автоматический отчет о недоставке от «Mailer-Daemon».

Возможные причины недоставки

Причина, по которой письмо не было получено, будет указана в автоматическом отчете. Как найти и интерпретировать ошибку:

1. Найдите фразу Диагностический код. Справа от него вы увидите код ошибки.

2. Найдите этот код в таблице ниже.

   Наконечник. Для быстрого поиска в таблице используйте

   Ctrl + F ​​ для Windows и Cmd + F ​​ для macOS.

90 326

Неверный синтаксис адреса получателя

Неверный синтаксис адреса почтового ящика

Нет правильных получателей

Нет такого пользователя

Адрес получателя отклонено: нужен полный адрес

Код ошибки	Причина и решение
Электронное письмо было отправлено на несуществующий адрес. Убедитесь, что адрес получателя не содержит лишних знаков препинания, пробелов или кавычек. Подтвердите адрес электронной почты получателя и повторно отправьте сообщение.
Сообщение отклонено по подозрению в спаме Хост клиента [ IP_host ] заблокирован с помощью spamsource. mail.yandex.net; см…. Заблокировано статистикой спама — см….	Письмо похоже на спам. Если с вашего почтового ящика приходит только спам, почтовый сервер Яндекса заблокирует прием сообщений от него на 24 часа. Примечание. Если вы рассылаете законные сообщения пользователям или подписчикам вашего сайта, ознакомьтесь с требованиями Яндекса к честным спискам рассылки.
Отклонение политики на целевом адресе	Учетная запись вашего получателя заблокирована из-за нарушения Пользовательского соглашения. Попробуйте связаться с получателем другим способом и сообщите о проблеме. Если вы являетесь владельцем адреса, на который было отправлено сообщение, вы можете разблокировать его самостоятельно. Заполните достоверную информацию о себе на странице Личная информация и через некоторое время вас разблокируют. Если вы предоставили достоверную информацию, но не были разблокированы, обратитесь в нашу службу поддержки через форму обратной связи внизу страницы.
Превышен размер почтового ящика Превышен лимит размера почтового ящика Сообщение заражено вирусом	Почтовый ящик получателя заполнен. Обычно это происходит из-за того, что получатель редко использует свой почтовый ящик и его почтовый ящик переполнен. Попробуйте связаться с получателем другим способом и сообщите о проблеме. Получатель должен будет войти в Яндекс.Почту через веб-интерфейс, чтобы иметь возможность снова получать письма.
Ошибка: слишком большой файл сообщения Размер сообщения превышает фиксированный предел	Прикрепленный файл слишком большой. Почтовый сервер Яндекса не может принять ваш вложенный файл из-за ограничений по размеру. Максимальный размер сообщений с вложениями, которые можно отправить на почтовые ящики Яндекса, составляет 30 МБ. Загрузите вложение в файлохранилище (например, Яндекс.Диск) и включите ссылку на него в сообщение.
Ошибка: превышено время ожидания	Почтовый сервер получателя не отвечает. Почтовый сервер получателя слишком долго не отвечал, а почтовый сервер Яндекса отключился и прервал доставку письма. Попробуйте связаться с получателем другим способом и сообщите о проблеме.
Ошибка: слишком много подключений	Почтовый сервер Яндекса перегружен из-за многочисленных запросов с других серверов. Это увеличивает нагрузку на сервер и замедляет его работу. Попробуйте связаться с получателем другим способом и сообщите о проблеме.
Ошибка: слишком много получателей	У этого сообщения слишком много получателей, т.е. более 35 адресов в полях Кому, Копия и СК. Измените список получателей и повторите попытку.

Если отправитель не получил отчет, ему необходимо обратиться в службу технической поддержки почтовой службы, с которой было отправлено письмо, для выяснения причины, по которой доставка не удалась.




Пожалуйста, проверьте правильность персональных данных, указанных вами в Яндекс ID, и привяжите свой номер телефона к аккаунту. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала почтовый ящик. Обычно это происходит, если вы не привязываете номер телефона к почтовому ящику или вводите фальшивое имя в Яндекс ID. Обычно разблокировка учетной записи занимает несколько часов.

Пока вы ждете разблокировки, убедитесь, что адрес электронной почты веб-сайта не занесен в черный список. Если это так, удалите адрес электронной почты из черного списка и запросите другой адрес электронной почты.

Когда время ожидания истечет, проверьте, правильно ли вы ввели свой адрес электронной почты на веб-сайте, с которого ожидаете письмо. После этого обратитесь в службу поддержки сайта и запросите еще одно электронное письмо.

Я по-прежнему не вижу новых писем в папке «Входящие»

Попробуйте просмотреть все папки вашего почтового ящика.

Я нашел письмо в папке «Корзина» Я нашел письмо в папке «Спам» Я нашел письмо в другой папке Я нигде не смог найти письмо

Убедитесь, что ваши фильтры сообщений не содержат фильтр, который удаляет эти типы электронных писем. Если какой-либо фильтр делает это, отключите его.

Выберите это письмо и нажмите Не спам!. После этого электронное письмо будет перемещено в папку «Входящие». После этого откройте фильтры электронной почты и добавьте адрес электронной почты веб-сайта в белый список. Электронная почта, отправленная с адресов электронной почты из белого списка, никогда не перемещается в папку «Спам».

Убедитесь, что ваши фильтры электронной почты не настроены на перемещение таких писем в эту папку. Если какой-либо фильтр делает это, отключите его.

Свяжитесь с администрацией сайта, от которого ожидаете письмо. Возможно, вы не получили электронное письмо из-за технических проблем на серверах веб-сайта, интенсивного трафика и т. д.




Если вы не получаете электронную почту с других ваших почтовых ящиков, импорт почты не работает. Пожалуйста, следуйте рекомендациям, приведенным на странице Импортер почты не собирает электронные письма.

Если кто-то отправляет вам электронное письмо, которое не было доставлено, отправитель получает отчет о недоставке от «Mailer-Daemon».

Причина, по которой письмо не было получено, будет указана в автоматическом отчете. Как найти и интерпретировать ошибку:

1. Найдите фразу Диагностический код. Справа от него вы увидите код ошибки.

2. Найдите этот код в таблице ниже.

   Наконечник. Для быстрого поиска в таблице используйте Ctrl + F ​​ для Windows и Cmd + F ​​ для macOS.

Код ошибки	Причина и решение
Неверный синтаксис адреса получателя Нет правильных получателей Нет такого пользователя Адрес получателя отклонен: требуется полное определение адрес	Электронное письмо было отправлено на несуществующий адрес. Убедитесь, что адрес получателя не содержит лишних знаков препинания, пробелов или кавычек. Подтвердите адрес электронной почты получателя и повторно отправьте сообщение.
Сообщение отклонено по подозрению в спаме Хост клиента [ IP_host ] заблокирован с помощью spamsource.mail.yandex.net; см…. Заблокировано статистикой спама — см….	Письмо похоже на спам. Если с вашего почтового ящика приходит только спам, почтовый сервер Яндекса заблокирует прием сообщений от него на 24 часа. Примечание. Если вы рассылаете законные сообщения пользователям или подписчикам вашего сайта, ознакомьтесь с требованиями Яндекса к честным спискам рассылки.
Отклонение политики на целевом адресе	Аккаунт вашего получателя заблокирован из-за нарушения Пользовательского соглашения. Попробуйте связаться с получателем другим способом и сообщите о проблеме. Если вы являетесь владельцем адреса, на который было отправлено сообщение, вы можете разблокировать его самостоятельно. Заполните достоверную информацию о себе на странице Личная информация и через некоторое время вас разблокируют. Если вы предоставили достоверную информацию, но не были разблокированы, обратитесь в нашу службу поддержки через форму обратной связи внизу страницы.
Превышен размер почтового ящика Превышен лимит размера почтового ящика Сообщение заражено вирусом	Почтовый ящик получателя заполнен. Обычно это происходит из-за того, что получатель редко использует свой почтовый ящик и его почтовый ящик переполнен. Попробуйте связаться с получателем другим способом и сообщите о проблеме. Получатель должен будет войти в Яндекс.Почту через веб-интерфейс, чтобы иметь возможность снова получать письма.
Ошибка: слишком большой файл сообщения Размер сообщения превышает фиксированный предел	Прикрепленный файл слишком большой. Почтовый сервер Яндекса не может принять ваш вложенный файл из-за ограничений по размеру. Максимальный размер сообщений с вложениями, которые можно отправить на почтовые ящики Яндекса, составляет 30 МБ. Загрузите вложение в файлохранилище (например, Яндекс.Диск) и включите ссылку на него в сообщение.
Ошибка: превышено время ожидания	Почтовый сервер получателя не отвечает. Почтовый сервер получателя слишком долго не отвечал, а почтовый сервер Яндекса отключился и прервал доставку письма. Попробуйте связаться с получателем другим способом и сообщите о проблеме.
Ошибка: слишком много подключений	Почтовый сервер Яндекса перегружен из-за многочисленных запросов с других серверов. Это увеличивает нагрузку на сервер и замедляет его работу. Попробуйте связаться с получателем другим способом и сообщите о проблеме.
Ошибка: слишком много получателей	У этого сообщения слишком много получателей, т.е. более 35 адресов в полях Кому, Копия и СК. Измените список получателей и повторите попытку.

Задержки могут возникать как на серверах отправителя, так и на серверах Яндекса.

Чтобы определить, где произошла задержка:

1. Откройте свойства задержанного письма.

2. Свойства содержат несколько полей Received. Найдите его в самом низу рядом с полями «Тема» и «От».

3. В поле Получено указан адрес сервера и время поступления письма на сервер. Если просмотреть цепочку в полях Received и сравнить время, можно узнать адрес сервера, на котором письмо было задержано.

   Если адрес вида example.mail.domain.net имеет yandex до последней точки (т.е. вместо домен ), то это означает, что письмо задержалось на сервере Яндекса. Если указано другое значение, значит, задержка произошла на сервере другого почтового сервиса.

Это может произойти по нескольким причинам:

Браузер неправильно отображает страницу

Чтобы уменьшить объем используемых вами данных, браузер сохраняет посещаемые вами страницы в кэше. При повторном просмотре этих страниц браузер может загрузить их из кеша. Например, если ваш браузер загружает страницу входящих сообщений из кеша, вы увидите устаревшее значение счетчика.

Попробуйте обновить страницу, чтобы браузер загружал ее из Интернета. Если проблема не устранена, очистите кеш браузера и удалите все файлы cookie.

Расширения блокируют Яндекс.Почту

Яндекс.Почта может работать некорректно из-за некоторых расширений или надстроек браузера. Вы можете временно отключить их, чтобы определить, так ли это. Если блокировщики рекламы или антивирусные расширения вызывают проблемы с Яндекс.Почтой, вы можете добавить страницу Почты в список исключений для этого расширения.

Вы используете устаревший браузер

Устаревший браузер может не поддерживать технологии, используемые для быстрой и простой загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузерапоследняя версия вашего браузера.

Вы можете получить сообщение от службы «Mailer-Daemon» с отчетом о недоставке для адреса, на который вы ничего не отправляли. Это происходит, когда спамеры вводят поддельные адреса в поле «От» и «Ответить на скрытое поле». Ваш адрес электронной почты мог оказаться в базе данных поддельных адресов; спамерам даже не нужен доступ к вашей учетной записи. База создается методом проб и ошибок с помощью специального словаря или пополняется путем поиска адресов, которые пользователи публикуют на общедоступных сайтах.

Пользователи любого почтового сервиса могут столкнуться с опасными ситуациями, поскольку не все серверы, осуществляющие доставку почты, соответствуют требованиям идентификации отправителя. Если вы получили такое письмо, выберите его и нажмите Спам, чтобы Яндекс мог улучшить фильтрацию спама.

Проверьте историю сеансов, чтобы убедиться, что никто, кроме вас, не отправлял сообщения из вашего почтового ящика.

Это может произойти по нескольким причинам:

Браузер неправильно отображает страницу

Чтобы уменьшить объем используемых вами данных, браузер сохраняет посещаемые вами страницы в кэше. При повторном просмотре этих страниц браузер может загрузить их из кеша. Например, если ваш браузер загружает страницу входящих сообщений из кеша, вы увидите устаревшее значение счетчика.

Попробуйте обновить страницу, чтобы браузер загружал ее из Интернета. Если проблема не устранена, очистите кеш браузера и удалите все файлы cookie.

Расширения блокируют Яндекс.Почту

Яндекс.Почта может работать некорректно из-за некоторых расширений или надстроек браузера. Вы можете временно отключить их, чтобы определить, так ли это. Если блокировщики рекламы или антивирусные расширения вызывают проблемы с Яндекс.Почтой, вы можете добавить страницу Почты в список исключений для этого расширения.

Вы используете устаревший браузер

Устаревший браузер может не поддерживать технологии, используемые для быстрой и простой загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузерапоследняя версия вашего браузера.

Проверьте адрес, указанный в поле «Кому» этих сообщений.

В поле «Кому» указан адрес с точкой, но в моем адресе используется дефис. В поле «Кому» адрес указан прописными буквами, а в моем адресе используются строчные буквы. В поле «Кому» отображается мой адрес, но в поле «От» указан адрес I не узнаю. В поле «От кого» указан адрес кого-то, кого я знаю, но в поле «Кому» указан адрес, которого я не узнаю. В поле «Кому» указан адрес кого-то, кого я знаю, но в поле «От» указан неизвестный мне адрес .

Если ваш адрес содержит дефис, но вы получаете электронные письма на адрес с точкой, или наоборот, сообщения, вероятно, принадлежат вам, а не кому-то другому.

Яндекс.Почта не различает точки и дефисы в адресах электронной почты. Это псевдонимы — синонимы адресов одного и того же почтового ящика. Они всегда принадлежат одному и тому же получателю. Например, если вы зарегистрировали адрес my-address@yandex.com , вы также можете отправлять и получать электронные письма с адресом my. address@yandex.com . Никто другой не может использовать ни один из этих адресов.

Если ваш адрес содержит заглавные буквы, но вы получаете электронные письма, предназначенные для того же адреса со строчными буквами (или наоборот), сообщения, вероятно, предназначены для вас.

Яндекс.Почта не различает адреса с прописными и строчными буквами. Это псевдонимы — синонимы адресов одного и того же почтового ящика. Они всегда принадлежат одному и тому же получателю. Например, если вы зарегистрировали адрес my-address@yandex.com , вы также можете отправлять и получать электронные письма с адресом My-Address@yandex.com 9.0654 . Никто другой не может использовать ни один из этих адресов.

Если вы получаете электронные письма с неизвестного вам адреса, может быть несколько причин:

Ошибка отправителя при указании адреса получателя

Если вы получили сообщение от неизвестного отправителя, отправитель возможно ошиблись при указании адреса получателя. Вы можете сообщить отправителю об ошибке или просто проигнорировать письмо.

Кто-то зарегистрировался на веб-сайте, используя ваш адрес электронной почты в качестве контакта

Некоторые веб-сайты разрешают регистрацию без подтверждения по электронной почте. Это означает, что люди могут ввести адрес электронной почты, который им не принадлежит. Даже если кто-то введет ваш адрес на веб-сайте, он не сможет воспользоваться вашим почтовым ящиком. Если вы не хотите получать электронную почту с этого сайта:

1. Занесите в черный список адрес отправителя.

2. Свяжитесь с администратором сайта и сообщите им, что ваш адрес был указан на их сайте по ошибке.

Если вы получили электронное письмо от кого-то, кого вы знаете, но оно было отправлено на другой адрес, то ваш адрес, вероятно, указан в поле СК. Такие сообщения могут быть предназначены для вас. Свяжитесь с отправителем другим способом и спросите его.

В некоторых случаях это может произойти, если другой почтовый ящик настроен на пересылку сообщений на ваш адрес.