Что такое ROI и как использовать этот показатель в соцсетях?

ROI, ROMI, ROAS — есть ли разница?

ROI – не единственный коэффициент, который помогает бизнесу понять, окупаются ли его затраты или нет. В маркетинге есть несколько показателей, которые помогают оценить эффективность в первую очередь рекламных и маркетинговых расходов:

• ROMI (Return On Marketing Investment, англ. «окупаемость затрат на маркетинг»). Этот параметр показывает окупаемость инвестиций в маркетинг – на рекламу офлайн и онлайн, на работу с копирайтерами, на полиграфию и т. д.
• ROAS (Return On Ad Spend, англ. «окупаемость затрат на рекламу»). Коэффициент, который из всех расходов учитывает затраты на рекламу и доходы, полученные с её помощью.

Как рассчитать ROI: формула

ROI можно использовать для оценки эффективности затрат на отдельные проекты компании и на ведение всего бизнеса в целом. В первую очередь он будет полезен в тех сферах, где доходы напрямую зависят от текущих расходов:

• в прямых продажах;
• в программах лояльности и других стимулирующих маркетинговых проектах.

Обратите внимание: вы не сможете корректно подсчитать ROI, если не знаете, откуда приходят клиенты и какая реклама приносит больше продаж. Поэтому перед запуском рекламных кампаний настройте систему аналитики, из которой будете получать данные для расчёта окупаемости затрат на продвижение.

Для расчёта ROI используется формула:

ROI = (доход от проекта – затраты на проект) / затраты на проект * 100%

Вы можете сохранять данные для расчёта ROI в любом удобном формате – с помощью ручного расчёта в Excel или Google таблицах, через онлайн-калькуляторы ROI или в сервисах сквозной аналитики, собирающих данные о нескольких рекламных кампаниях бизнеса. Выбор того или иного способа зависит от количества обрабатываемой информации и от целей анализа – для сложных расчётов нужны более автоматизированные сервисы.

Самые частые ошибки при расчёте ROI

Ошибки в анализе источников рекламного трафика

Чтобы правильно подсчитать расходы на продвижение и понять, откуда приходят клиенты, настройте вашу систему аналитики перед началом рекламных кампаний. Так вы сможете получить корректную информацию для расчёта окупаемости.

Ошибки в определении длительности цикла продажи

Клиент иногда долго принимает решение о покупке дорогого или очень значимого для него продукта. Поэтому между первым объявлением и оплатой товара может пройти много времени. ROI, рассчитанный для рекламной кампании в промежуток между этими событиями, не учтёт будущий доход. Коэффициент покажет, что продвижение продукта для бизнеса было менее выгодным, чем на самом деле.

Ошибки в подсчёте затрат

Например, если вы закладываете доставку в стоимость товара, учитывайте её в затратах при подсчёте ROI. Все расходы бизнеса влияют на окупаемость инвестиций в него – не забывайте полностью подсчитывать траты.

Ошибки в определении доходности рекламных кампаний

Иногда непросто рассчитать доход от размещения каждого рекламного объявления. Пользователь может увидеть объявление на разных платформах и не один раз. В таком случае маркетологу будет сложно рассчитывать ROI для каждого канала рекламы отдельно.

Зачем и как считать ROMI – показатель рентабельности маркетинга

Что такое ROMI и чем он отличается от других показателей рентабельности? Как его считать? Как ROMI помогает оценивать эффективность маркетинга и увеличивать доход бизнеса? Рассказываем всё про ROMI в этом материале.

Что такое ROMI

ROMI расшифровывается как Return on Marketing Investment, что сразу раскрывает его суть – это коэффициент возврата маркетинговых инвестиций. Да, показатель схож с другими показателями рентабельности – ROI и ROAS. Однако здесь мы оцениваем вложения именно в маркетинг. Это может быть контекстная реклама, таргетированная, SEO-продвижение, email, контент-маркетинг и другие всевозможные рекламные каналы и инструменты. Другими словами, ROMI – это ROI в маркетинге.

В которой: прибыль – это доходы бизнеса минус затраты на маркетинг. А затраты на рекламу – расходы бизнеса на все маркетинговые мероприятия.

ROMI, ROI и ROAS – в чем отличие

ROI, ROMI и ROAS часто путают, поэтому давайте сразу разберемся, чем отличаются эти метрики.

Как мы уже сказали выше, ROMI отражает исключительно возврат инвестиций, сделанных в маркетинг, в то время как ROI показатель, определяющий общую рентабельность бизнеса. ROI это финансовый показатель, он учитывает все нюансы, в том числе маржинальность бизнеса.

Формула ROI:

Здесь доход – это прибыль бизнеса, полученная благодаря рекламе. Затраты – общие рекламные расходы. Маржинальность – разница между ценой и себестоимостью.

ROAS (return on ad spend) также позволяет понять эффективность вложений в рекламу, однако он работает более точечно. ROAS показатель позволяет оценить продуктивность той или иной рекламной кампании, группы объявлений, конкретного объявления и даже ключевого слова.

Формула ROAS:

Где: доходы – общая прибыль, полученная благодаря рекламной кампании, расходы – общие затраты на рекламную кампанию.

Таким образом: ROI показывает общую рентабельность бизнеса, ROAS – эффективность вложений в рекламу. А ROMI показатель служит для оценки рентабельности всех инвестиций, сделанных в маркетинг.

Помимо ROMI, ROI и ROAS есть еще одна метрика, отображающая рентабельность. ROS (Return on Sales) – показатель рентабельности продаж. Он показывает долю прибыли в каждой заработанной денежной единице. Обычно рассчитывается как отношение операционной прибыли (прибыли до налогообложения) за определённый период к выраженному в денежных средствах объему продаж за тот же период.

Какой показатель рентабельности маркетинга считается хорошим

• ROMI = 100%, считают точкой безубыточности. Такая метрика говорит о том, что все вложенные в маркетинг средства в данный момент возвращаются в таком же объеме – то есть не приносят никакой дополнительной прибыли бизнесу.

• ROMI < 100% – ситуация ещё печальнее. Вложения в маркетинг совсем не окупаются.

• Отрицательное значение ROMI говорит о том, что мы заработали меньше, чем инвестировали.

• ROMI > 100% показывает, что маркетинговые инвестиции не просто возвращаются, но и приносят бизнесу дополнительный доход.

Таким образом, хороший показатель – это ROMI > 100%.

Зачем и когда нужно считать ROMI

Зачем отслеживать ROMI?

Коэффициент рентабельности позволяет понять, окупаются или нет инвестиции в маркетинг. Действительно ли необходимо тратить средства компании на SEO, email-рассылки, блог и т.д. Или лучше направить этот бюджет на что-то другое.

Отслеживая ROMI в динамике по месяцам, можно оценить насколько вложенный бюджет окупился в первый отчетный период, какова ситуация во второй и так далее. Как повлияла на этот показатель оптимизация рекламных бюджетов, ребрендинг или какие-то другие изменения в маркетинговой активности.

Всем ли компаниям нужно считать ROMI?

Да, всем, кто так или иначе инвестирует в маркетинг. Однако, важно учитывать некоторые нюансы.

Наиболее применим ROMI в случаях, когда результат маркетинговых активностей не зависит от каких-то дополнительных переменных. Как правило это прямые продажи услуг или товаров. Но даже здесь не всегда можно связать маркетинговую кампанию с достижением конкретных целей.

Например, вы запустили рекламу в Яндекс.Директ. Потенциальный клиент увидел рекламу, перешел на сайт по ссылке в объявлении, но затем отвлекся и закрыл сайт. Спустя время этот же пользователь вспомнил о том, что хотел совершить покупку, набрал название компании в Поиске, перешел и купил товар. В системе аналитики данная транзакция отобразится как результат продвижения сайта в поисковой системе, хотя её первоначальным источником является контекстная реклама.

Также, считая ROMI, важно брать во внимание все факторы, которые могут влиять на продажи. Сезонность, наличие/отсутствие товаров, работоспособность менеджеров и т.д. Учитывайте все нюансы, анализируя ROMI, – иногда его снижение никак не связано с эффективностью маркетинга, но сигнализирует о какой-то другой, не менее важной проблеме.

С осторожностью следует использовать ROMI компаниям с длинным циклом сделки. Например, в сфере недвижимости, авто и др. Почему? Клиент видит рекламу сегодня, обращается по ней, а заключает сделку спустя два месяца переговоров с менеджером. Маркетинговые расходы отобразятся в этом месяце, а прибыль – в следующем. В итоге ROMI за месяц будет посчитан не корректно. А вот за 3 месяца (или сколько в каждом конкретном случае длится цикл сделки) – вполне.

Как в CoMagic реализован расчет ROMI, ROI, ROAS

Получить ROMI можно вручную, используя формулу. Однако, гораздо удобнее использовать специальные программы или функционал системы аналитики.

В личном кабинете CoMagic можно построить ROMI формулой, а затем вывести его в отдельный столбец.

Куренкова Елена, продакт-менеджер UIS и CoMagic

В наших отчетах есть 2 варианта расчета ROMI:

Другими словами можно посмотреть ROMI по всем сделкам, которые заведены в CRM клиента (по потенциальной выручке) или вывести столбец по уже выигранным сделкам, то есть сделкам, которые перешли в последний успешный этап воронки.

Пример сводного отчёта

Преимущества аналитики СoMagic для расчета ROMI, ROI, ROAS

Анализ показателей рентабельности с помощью сервиса сквозной аналитики CoMagic имеет ряд преимуществ. В первую очередь это точность полученных показателей. Исключается человеческий фактор – расчет производится автоматически на основе данных, в режиме реального времени поступающих в сервис из рекламных и аналитических систем, CRM.

Вы можете получить как общий ROMI, так и проанализировать окупаемость какой-то конкретной маркетинговой активности, отдельного проекта. Канала, кампании, группы объявлений – вплоть до ROMI ключевого слова.

Куренкова Елена

продакт-менеджер UIS и CoMagic

В CoMagic вы можете посчитать ROMI по любому срезу данных, который вам нужен.

Древовидная структура отчета позволяет провести анализ до необходимой глубины данных (объявления, ключевого слова) в едином отчете.

Пример отчета по рекламной кампании в Яндекс.Директ

Как используют ROMI наши клиенты

Сервис сквозной аналитики CoMagic дает возможность получить отчет по индивидуальным срезам данных, например по направлениям или в разрезе воронок продаж. Наши клиенты используют показатель ROMI в рамках оценки проектов, направлений бизнеса, каналов, рекламных кампаний и т. д.

Пример отчета с разбивкой по направлениям

ROMI является важной метрикой в работе по оптимизации и увеличении эффективности маркетинга. Зная показатель рентабельности каждой рекламной единицы, наши клиенты могут оперативно вносить изменения – перераспределять бюджет на более прибыльные проекты, каналы, кампании, ключевые слова. А плохо работающие наоборот – отключать или корректировать.

---

Отслеживание таких метрик, как ROMI, ROI, ROAS несет реальную пользу бизнесу. Это не просто позволяет понимать эффективность маркетинга, но и дает возможность влиять на общую прибыльность компании.

Однако, не стоит забывать, что отслеживание этих показателей работает лишь в совокупности с другими данными и факторами. Нельзя ориентироваться только на один показатель, важно учитывать все детали бизнеса, отслеживать точные данные с помощью системы аналитики и строить отчеты, показывающие общую маркетинговую картину.

(2)

5/5

Оцените статью

Поделитесь с друзьями

Что такое рентабельность инвестиций (ROI)? Определение и руководство (2023)

Возврат инвестиций, ROI, — это деньги, которые инвестор в бизнес зарабатывает за вливание финансового капитала. Любая прибыль зависит от чистой прибыли, которую получает бизнес, и является признаком эффективности вложения капитала в предприятие.

Как рассчитать рентабельность инвестиций

Самый простой способ рассчитать рентабельность инвестиций — это выразить ее в виде процента прибыли или убытка от первоначальной суммы капитала.

Чтобы рассчитать рентабельность инвестиций, инвестор вычитает «стоимость инвестиций» из «общего дохода от инвестиций» и разделяет полученное значение на «стоимость инвестиций». Например, если инвестор вкладывает 5000 долларов в магазин одежды и в конце года получает взамен 6000 долларов, ROI будет равен:

(6 000–5 000 долл.  США) / 5 000 долл. США

ROI = 20%

 

Использование рентабельности инвестиций

ROI, однажды рассчитанный, имеет множество применений — как для инвестора, так и для владельца магазина. Для инвестора это скажет им о потенциальной доходности при поиске мест, куда можно вложить свои деньги. Сравнив рентабельность инвестиций магазина одежды с рентабельностью, скажем, обувного ритейлера, они увидят, где их деньги принесут больше.

Магазин может использовать рентабельность инвестиций при выходе на рынок в поисках инвесторов. Показывая, что инвестор может получить 20% в течение срока нахождения денег в магазине, владелец магазина делает бизнес привлекательным для инвестиций.

Верно и обратное. Если ROI очень низкий, а в некоторых случаях даже нулевой или отрицательный, магазин не будет выглядеть очень привлекательным для инвестора. В этих случаях владельцу может потребоваться посмотреть на работу магазина. Хотя это и не то же самое, что прибыль, рентабельность инвестиций является четким показателем того, как магазин работает с течением времени.

ROI не так прост, как может показаться

Простое понимание ROI может ввести в заблуждение. Время также является важным фактором при рассмотрении вопроса об инвестировании в бизнес.

ROI 30% в одном магазине может выглядеть лучше, чем 20% в другом. Но, например, 30 % могут быть более трех лет, а не 20 % только одного года. Таким образом, инвестиции в один год с 20% ROI являются лучшим вариантом.

Тем не менее, годовая инвестиция может быть более рискованной, чем трехлетняя, и инвестор может предпочесть инвестировать на более длительный срок.

Что такое рентабельность инвестиций? Часто задаваемые вопросы

Что такое пример ROI?

ROI (рентабельность инвестиций) — это показатель рентабельности инвестиций. Примером рентабельности инвестиций может быть то, что если вы вложили 1000 долларов в коммерческое предприятие и через год получили 1200 долларов прибыли, ваша рентабельность инвестиций составит 20%. (1200–1000 долл. США = 200 долл. США/1000 долл. США = 20%)

Что такое рентабельность инвестиций простыми словами?

ROI означает рентабельность инвестиций и является мерой того, сколько денег заработано по отношению к сумме денег, потраченной на инвестиции. Обычно он выражается в процентах и ​​рассчитывается путем деления чистой прибыли от инвестиций на стоимость инвестиций.

Что такое окупаемость инвестиций и почему это важно?

Возврат инвестиций (ROI) — это мера того, сколько денег инвестор заработал или потерял на инвестициях по отношению к сумме денег, которая была первоначально вложена. Это ключевой показатель эффективности, используемый для измерения эффективности и прибыльности инвестиций. Это важно, потому что позволяет инвесторам определять прибыльность своих инвестиций, сравнивать различные инвестиции и принимать обоснованные решения о том, куда направить свой капитал. ROI также используется для оценки эффективности использования компанией ресурсов, таких как рабочая сила и материалы.

Что такое окупаемость инвестиций?

Возврат инвестиций (ROI) — это мера прибыли, полученной от инвестиций, по отношению к сумме вложенных денег. Обычно он выражается в процентах и ​​обычно используется для сравнения различных инвестиций или для сравнения эффективности инвестиций с течением времени.

Ключевой показатель эффективности рентабельности инвестиций (ROI) — GrowthHop

KPI рентабельности инвестиций   измеряет, какой доход приносит кампания по сравнению со стоимостью ее проведения. Бизнес-лидеры и маркетологи несут ответственность за расходы на рекламу, результаты которых способствуют росту компании. Этот KPI отвечает на вопрос: «Какую маржу мы получаем от наших затрат?»

Есть несколько полезных способов оценить окупаемость инвестиций. Первый вариант — это чистая прибыль, которая окупается после того, как ваши маркетинговые расходы будут вычтены, а второй вариант — это скорость, с которой вы получаете возврат на эти инвестиции. Второй вариант — отличный способ нормализовать эффективность, чтобы вы могли сравнить с другими кампаниями, которые вы проводили в прошлом, и увидеть, насколько хорошо они работали.

Вариант 1 — значение ROI

Возврат инвестиций (ROI) = относимый доход — затраты на инвестиции в кампанию

Рентабельность инвестиций (ROI) = ((Относимый доход — Инвестиционные затраты на кампанию) / Инвестиционные затраты на кампанию) x 100

Ключевые слова:

• Потенциальные клиенты : Новые потенциальные клиенты, созданные маркетинговой кампанией.
• Приписываемый доход : Новый-новый доход, полученный в результате маркетинговой кампании
• Победы : Новые клиенты, полученные в результате маркетинговой кампании.

Возврат инвестиций в маркетинг Пример

Предположим, у нас есть компания, которая тратит 15 000 долларов на рекламу, чтобы стимулировать продажи своего бизнеса по производству футболок. Рекламные объявления привели к 1000 потенциальных клиентов, которые принесли доход в размере 35 000 долларов США. Расчет идет:

Значение — Возврат маркетинговых инвестиций = (35 000 долл. США — 15 000 долл. США)

= 20 000 долл. США

ставка — Возврат на маркетинговые инвестиции = [35 000 долл. США — 15 000 долл. США) / 15 000 долл. Маркетинговая команда в этом случае смогла получить доход в размере 20 000 долларов США от своих инвестиций при ставке 133% для своего бизнеса по производству футболок.

Рентабельность инвестиций Передовой опыт

Маркетологи должны обращать внимание как на показатель рентабельности инвестиций, так и на общую ценность. У них две отдельные цели. Что касается самой стоимости, это может быть связано с общей целью дохода, установленной компанией или командой на основе исторических тенденций или бизнес-моделей. Значение представляет собой ключевой показатель эффективности в целом. Причина, по которой мы не смотрим на показатель сам по себе, заключается в том, что он не зависит от фактического дохода от кампании.