Как найти поставщика в Китае — советы и рекомендации
Если вы работаете без посредников, то имеет смысл искать партнеров на сайтах-каталогах. Самые популярные – это TaoBao, AliExpress и Alibaba. Также можно искать поставщиков на специальных выставках и торговых рынках.
TaoBao
TaoBao изначально ориентировался только на внутренний рынок, но с 2014 года начал работать и с международными заказами. Впрочем, сам сайт работает на китайском языке – чтобы заказывать с него, нужен переводчик. Зато ассортимент на TaoBao значительно выше, чем на других платформах.
У TaoBao есть специальное подразделение для профессиональных продавцов – Tmall. Там висят предложения только от проверенных компаний, но чтобы попасть туда, нужно подтвердить факт реального существования предприятия и качества продукции. Здесь не могут продавать физические лица, как это происходит в целом на платформе.
Рейтинг у продавцов отображается в виде значков – сердечек, бриллиантов или корон. Для первой закупки лучше выбирать продавцов с коронами, то есть высоким рейтингом.
Отдельно выделяются проверенные и надежные поставщики – сайт отмечает их золотой медалью.
AliExpress
Самая популярная площадка у российских предпринимателей. Здесь можно найти поставщиков из Китая для мелкого опта и для розницы. Вряд ли у вас возникнут проблемы с интерфейсом – сайт полностью переведен на русский язык. Проблема работы с AliExpress заключается только в том, что нередко товар, который вы получаете, отличается от того, что был в карточке на сайте. Он может быть меньшего размера или неприглядного вида. Иногда такие товары могут плохо пахнуть, что говорит о качестве пластика или красителей.
Чтобы найти хорошего поставщика, стоит ориентироваться на рейтинг продавцов. AliExpress использует для этого звездочки. Выбирайте продавцов с рейтингом от 4 звезд и выше. Обратите также внимание на то, сколько лет поставщик работает на платформе. Эта информация расположена на странице товара.
В случае AliExpress лучше ориентироваться на рейтинг продавца, а не на низкие цены.
Так меньше вероятность получить в итоге некачественный товар.
Alibaba
Alibaba – платформа для оптовых закупок. Здесь торгуют только производители, поэтому цены – низкие. Сайт также переведен на русский язык, но общаться с поставщиками все равно придется на английском или китайском.
Главное преимущество Alibaba – покупатель может просто разместить запрос на определенные товары, а производители сами предложат цены и сроки изготовления. Обратите внимание на статус продавца – его рейтинг отображается значками в виде бриллиантов. Чем их больше, тем статус оптового поставщика выше. Статус Assessed Supplier означает, что представители платформы лично приезжали на производство и проверяли качество продукции. Таким партнерам можно доверять. Наконец, стоит выбирать продавцов с торговой гарантией – так вы можете быть уверены в том, что товар будет именно такого качества, на которое вы рассчитывали.
Действующие выставки и оптовые рынки
Найти поставщика в Китае самостоятельно можно на постоянных выставках и оптовых рынках.
Выставки в Китае – международные: там можно найти не только китайские товары. Чаще всего такие выставки-ярмарки проходят в Шанхае и Гуанчжоу.
Владельцам магазинов автозапчастей стоит посетить Международную выставку запчастей, технологий и оборудования для автосервиса (Automechanika Shanghai) – одно из крупнейших событий автоиндустрии Китая и Азии в целом. Для закупки потребительской электроники стоит ехать на CES Asia – Международную азиатскую выставку потребительской электроники, а за парфюмерией и косметикой – на China International Beauty Expo. Найти подходящую выставку можно буквально для любого направления торговли.
Оптовые рынки менее презентабельны, но зато здесь можно сразу приобрести партию товара. Стоит учитывать, что у регионов Китая есть свои специализации. За электроникой нужно ехать в Гуандун, а за мебелью – в Фошань. И если на рынке можно нарваться на бракованный товар, то на международных выставках, например, в Гуанчжоу, вы гарантированно купите качественные вещи.
Главный оптовый рынок Китая – павильоны города Иу. Это одна из ведущих торговых площадок страны с оборотом более 80 млрд юаней в год. Второй по популярности рынок – «Мир текстиля» в городе Чжэнчжоу, где китайские бизнесмены приобретают одежду, постельное белье и ткани. Крупнейший рынок электроники в мире – Хуацян Бэй.
ТОП [все лучшие] франшизы одежды 👔👗 2023: отзывы, цены, обзоры.
Кризис потрепал нервы одежным ритейлерам и заставил их задуматься о будущем. Многие бренды пересматривают ценовую политику, ищут пути для удержания на рынке, некоторые принимают решение «выйти из бизнеса». Но, в основном, так поступают иностранные бренды, на рентабельность которых сильно повлияли колебания валюты. Российские же производители одежды, наоборот, в данной ситуации с оптимизмом смотрят в будущее и готовятся наращивать объемы отшиваемой продукции.
Как бы странно это не звучало, но несмотря на кризис, потребители не торопятся сокращать расходы на одежду. Согласно опросам, 38% россиян продолжают обновлять свой гардероб.
Этот показатель сравним с докризисным периодом.
Жители нашей страны уже привыкли к еженедельному «шопингу» и поэтому от покупок одежды отказываться не намерены. Но несмотря на отсутствие видимых перемен в потребительском поведении, требования среднестатистического покупателя несколько изменились: люди хотят приобретать одежду по более доступной цене, но того качества, к которому они привыкли.
Но стоит ли в данной ситуации задумываться об открытии своего магазина одежды? При таком состоянии рынка стоит сделать выбор в пользу приобретения франшизы. Поскольку в борьбе за покупателя будут выигрывать только крупные компании, которые поглотят более мелких игроков, а значит работа под вывеской сильного бренда позволит говорить об успешности вашего бизнеса.
Как сделать правильный выбор в пользу действительно перспективного бренда, подскажет детальный анализ тенденций рынка.
Спрос рождает предложениеАнна Лебсак-Клейманс, генеральный директор Fashion Consulting Group так описывает настроение, охватившее рынок одежды: «В целом, потребительское поведение на сегодняшний день можно охарактеризовать как „осторожное“, „экономичное“, при этом покупатель за те же деньги хочет получать лучшее качество, чем несколько лет назад».
А значит всем производителям одежды стоит задуматься об удержании и даже снижении цены на товар до уровня «потребительского комфорта».
Причем многие потребители для того, чтобы приобрести вещь любимого бренда, стали ждать скидок, но размер дисконта для совершения покупки должен быть не менее 50%. Как утверждает генеральный директор сети нижнего белья EXTREME INTIMO Константин Анненков: «Стимулирование скидками почти перестало работать. В нынешней ситуации люди даже 30% скидку считают „маловатой“ и хотят большего. А это уже против бизнеса».
В данной ситуации выигрывают российские бренды, производства которых сосредоточены на территории нашего отечества, а значит колебания валюты не сильно сказываются на себестоимости продукции. У данных производителей есть возможность продавать товар по заниженной цене или с существенными скидками не в ущерб себе. Развитие торговых сетей подобных компаний чаще всего происходит по франчайзингу, а это позволяет экономить на штате сотрудников и не вкладывать внушительные средства в развитие компании в регионах.
Правда, и у них есть сложности. Они связаны, в основном, с отсутствием сырьевой базы: ткани и фурнитуру нашим компаниям приходится приобретать за границей, а значит и они в какой-то мере зависят от изменений на валютном рынке.
Но есть и такие бренды, которые работают на отечественном сырье, в основном, это производители обуви и мужских костюмов. Подобным компаниям кризис только на руку.
Не все бренды, удерживавшие до кризиса лидирующие позиции, сохранили своё прежнее положение на рынке. Доходы населения существенно снизились, ухудшилось материальное положение среднего класса. Если потребительское поведение российского среднего класса до кризиса можно было сопоставить с европейским уровнем жизни, то на сегодняшний день уровень жизни среднего класса в Европе сравним с российским премиальным сегментом. По этой причине многие мировые fashion-компании стали де факто переходить в категорию «дорогих» брендов, доступных для ограниченного числа россиян.
И тем не менее, опросы аналитиков отражают неустойчивую картину: покупатели со средним доходом и выше стараются приобретать меньше вещей, но при этом сохраняют интерес к тем брендам, приверженцами которых являются.
А значит они будут стараться пополнять свой гардероб во время скидок и распродаж, посещать стоки и аутлеты.
В любом случае, основная часть населения нашей страны стала искать более дешевые альтернативы для обновления своего гардероба. Этой тенденцией воспользовались самые динамичные и способные российские дизайнеры, производители и сети, которые смогут обеспечить «демпинговое» предложение.
За счет чего одежные бренды могут предложить более низкие цены:
- инвестиционная «подушка» (например, EXTREME INTIMO, ADL/ADILISIK)
- перенос производства в Россию и наработанные связи с китайскими партнерами (пример — Sela, Baon)
- торговая марка на базе местных мощностей (например, Glance, Bezko, Van Cliff и другие)
По словам главы компании Fashion Consulting Group: «Сейчас идёт формирование локальной „третьей колонны“, которая готовится вступить в серьёзную борьбу за „передел рынка“ в сегменте низких и средних цен, в который выдвинутся многие игроки следом за покупателем».
Практически все компании, имеющие потенциал отстоять свои позиции в сегменте одежного ритейла, развиваются по системе франчайзинга, а значит у каждого бизнесмена есть шанс поучаствовать в «переделе» рынка.
Даже в кризис одежный ритейл — хороший вариант для инвестирования, поскольку часть средств вы тратите на товарное наполнение магазина, а значит даже при негативном варианте развития событий, вы всегда сможете вернуть часть вложенных денег.
Также франчайзинговые предложения одежных брендов привлекательны тем, что не требует оплаты паушального взноса и роялти.
Большая компания, большие возможностиСтарейшие участники одежного рынка франчайзинга — это международные компании.
Крупные производства одежды, сосредоточенные в различных странах, позволяют транснациональным брендам, таким как ZARA, ADL/ADILISIK, TOM FARR, EXTREME INTIMO, контролировать ситуацию на рынке. Подобные компании имеют торговые точки по всему миру, а также удерживают устойчивые позиции в своем сегменте.
Поэтому у них есть определенная инвестиционная «подушка», позволяющая освоить эффективные и ресурсосберегающие технологии, которые обеспечат рентабельность бизнеса даже в условиях скачков валют и позволят «демпинговать» на рынке.
В связи с этим, большинство крупных компаний с оптимизмом смотрит в будущее, но тем не менее понимает, что прибыльности не стоит ждать в ближайший год, а значит оптимизирует штат, сокращает издержки и благодаря этому снижает себестоимость товара. Понятно, что в такой ситуации на российском рынке останутся действительно самые сильные и узнаваемые бренды, которые смогли безболезненно перейти на «новые рельсы».
Помимо оптимизации происходит и экспансия популярных брендов в регионы, для того, чтобы за счет открытия новых магазинов увеличить обороты компании. Многие модные марки планируют усилить присутствие в регионах за счет открытия как собственных, так и франчайзинговых магазинов.
Для международных брендов важно удержать свои позиции на рынке, для достижения этой цели необходимо убедить потенциальных франчайзи в экономической состоятельности сотрудничества с ними.
А значит они готовы предлагать действительно выгодные условия для потенциальных партнеров, что позволяет утверждать: кризис удачное время купить франшизу одежды.
Какие преимущества дает сотрудничество с крупными международными компаниями по франшизе?
Франчайзоры предлагают конкурентоспособную цену на коллекции одежды, которая позволяет обеспечивать стабильный объем продаж даже в кризисных условиях. Это подтверждает Елена Солонинчик, ADL/ADILISIK: «Мы подняли качество нашей продукции, при этом не поднимая конечной стоимости. Также мы предлагаем специальные коллекции с интересной ценой».
Помощь владельцам магазинов одежды по франшизе оказывается и в вопросах поиска и размещения точек в выгодных местах и торговых центрах с хорошим трафиком. Сейчас франчайзоры даже сотрудничают с собственниками торговых комплексов для того, чтобы увеличить посещаемость последних. Как утверждает генеральный директор одежного бренда EXTREME INTIMO Константин Анненков: «Удачные» локации для открытия магазина одежды отличаются тем, что сохраняется трафик, но падает конверсия.
Потенциальные покупатели резко уменьшили частоту походов по торговым точкам. И это — общая проблема. Поэтому искать ее решение стараемся вместе с администрациями торговых центров, пытаясь создать для людей новые причины посещения комплексов». Торговые комплексы и магазины одежды проводят совместные акции и мероприятия, позволяющие усилить трафик потенциальных покупателей.
Однако, несмотря на все свои преимущества, международные компании зависимы не только от изменения курса валют, но и от политической ситуации в целом. Данным фактом решили «воспользоваться» российские компании, отшивающие коллекции за рубежом.
Переход на российскую «платформу»Большинство отечественных марок одежды сегодня задумались о переносе производства в Россию. Такие бренды, как SELA, Baon и другие, стараются найти подходящие производственные площадки для пошива своих коллекций.
Конечно, возможность не зависеть от курса валют очень привлекательна для одежных компаний.
Но несмотря на то, что размер зарплаты отечественной швеи сравнялся с оплатой труда китайской труженицы, сохранилась главная проблема российской текстильной промышленности: отсутствие сырьевой базы и нехватка производственных площадок.
Сегодня крупные российские компании, которые хотят удержать цены на одежду в своих коллекциях и при этом сохранить качество, к сожалению, не могут отыскать подходящие площадки для производства широкого ассортимента продукции.
Тем не менее, многие российские бренды анонсируют перевод части производственных мощностей на отечественные предприятия, а значит проблема не так значительна, как утверждают аналитики.
Как рассказывает представитель сети магазинов SELA Юлия Зефирова: «Планы перенести все производство коллекций в Россию — есть. Недавно были на Форуме по текстильной промышленности Минпромторга, познакомились с российскими производителями, сейчас активно пытаемся найти точки соприкосновения, делаем запросы. Базовый ассортимент — майки-белье, носки уже производим в России, с более сложными вещами тяжелее.
Но мы надеемся, что скоро все будет, ведь у нас есть потенциал, и импортозамещение — не просто пустые слова».
А значит коллекции многих российских компаний станут независимы от колебаний курса валют. И потребители скоро смогут оценить недорогую, качественную одежду по конкурентоспособной цене.
Поэтому отечественные бренды такие, как SELA, Baon и другие, могут безболезненно наращивать обороты, зная, что их продукция понравится покупателю.
Как утверждает представитель Baon Максим Ванин: «Люди не перестанут покупать одежду и будут отдавать предпочтение тем брендам, которые смогут адаптироваться и удерживать цену и качество на комфортном для потребителя уровне».
Поэтому российские компании с уверенностью включаются в борьбу за рынок и стараются развивать розничную сеть с помощью продажи франшиз.
По словам франчайзи компании SELA: «С наступлением кризиса наши франчайзоры стали делать ряд поблажек.
По всем спорным моментам проявляют гибкость. Чувствуется, что компания заинтересована во взаимовыгодном сотрудничестве».
Соответственно можно сделать вывод, что российские компании пытаются воспользоваться подобной ситуацией и по возможности вырасти за счет ослабления позиций международных компаний.
«Наша марка»«Подняли головы» и отечественные бренды, производства которых изначально располагались на территории России.
Производители одежды, фабрики которых были построены еще в советские времена, готовы заменить импортные товары, но не во всех категориях.
Исторически отечественная текстильная промышленность сильна в нескольких категориях: мужская деловая одежда, трикотаж и спецодежда. Они успешны там, где не предполагается быстрое внедрение модных образцов, а в основе производства устоявшиеся отработанные лекала и материалы.
Тем не менее, появились российские производители женской одежды, качество продукции которых позволяет конкурировать с другими сильными брендами.
Наиболее масштабные проекты строят собственную розничную сеть (например, Глория Джинс, ТВОЕ), другие развиваются с помощью франчайзинга (такие, как Glance, Bezko, Van Cliff и другие).
Одежда российских производителей лояльно воспринимается потребителями, пользуется спросом и имеет свою постоянную аудиторию. А значит и магазин, открытый по франшизе от отечественного бренда будет пользоваться популярностью, особенно, если цена на одежду будет приемлемая.
По словам представителя компании Bezko Дениса Горпинченко: «Мы — российский производитель недорогой одежды. Качество наших изделий на порядок выше, чем у китайских поставщиков. Наши цены стабильны, а расчеты мы ведем в национальной валюте, в отличие от Европы. Обновление коллекций у нас происходит два раза в месяц. Условия партнерства очень гибкие и выгодные. Этого вполне достаточно для стабильного роста и развития компании в современных условиях».
Инвестиции, требуемые на открытие магазина под российской маркой, ниже, чем затраты на международный одежный бренд.
Многие специалисты прогнозируют стремительное развитие отечественных компаний-производителей и соответствующее перераспределение рынка. Большие надежды также подают российские дизайнеры, многие из которых наладили своё производство и конкурируют с Италией и Францией в премиальном сегменте одежного рынка.
Дизайнеры отечественного пошиваЛокальные дизайнерские марки из России не только планируют развиваться на рынке, но уже строят свою розничную сеть с помощью франчайзинга.
Рассказывает представитель марки OLGA GRINYUK Наталия Колесникова: «Если многие европейские бренды сузили ассортимент, либо продают интересные модели по завышенным ценам, то наша компания предлагает качественные дизайнерские вещи по привлекательным ценам. Нам проще: ткани, конечно же, европейские, но за счет того, что мы производим одежду в нашей стране, мы можем позволить себе конкурировать и качеством, и ценой.
А значит спрос на нашу одежду только растет, потребитель отказывается от европейской одежды в пользу нашей».
Эти слова подтверждает и коммерческий директор сети BRUSNIKA Наталия Тодорошко: «На данный момент спрос на дизайнерскую российскую одежду растёт, но проблема данного сегмента рынка в том, что не все дизайнеры могут стабильно выпускать коллекции, поскольку размещаются на сторонних производствах. Наш бренд от этого защищен, благодаря собственным производственным мощностям. Мы зависим только от сырья, но и с этим проблем нет».
То есть для того, чтобы задуматься об открытии магазина под брендом российской дизайнерской марки, нужно выяснить не только про качество и дизайн одежды, но и про периодичность выхода коллекций. А также понять насколько готов ваш рынок к приходу российских дизайнеров. Потому что по словам представителя марки VASSA: «Наша одежда пользуется спросом в тех городах, в которых потребители уже приучены к хорошим, качественным вещам.
Наш потребитель несомненно оценит необычный крой одежды и люксовые ткани».
Возможно, все уже устали от перечисления преимуществ русской текстильной промышленности, но тем не менее сегодняшняя действительность такова, что лучшие и наиболее перспективные предложения для открытия бизнеса исходят именно от российских марок одежды. Но если ваш город еще не перенасыщен предложениями одежды, то стоит задуматься о приобретении франшизы международного бренда, поскольку в российских «глубинках» тяга к иностранному еще сильна.
Кто ведущие интернет-ритейлеры в России?
East-West Digital News совместно со своими партнерами ECommerce Foundation и ThePaypers.com проводит международное исследование электронной коммерции в России. Иностранные бренды и интернет-магазины, продающие товары в Россию или рассматривающие возможность этого, приглашаются к участию в онлайн-опросе ; они получат отчет об исследовании бесплатно.
Адриен Хенни, главный редактор East-West Digital News
Ранее в этом месяце специализированное исследовательское агентство Data Insight опубликовало свой рейтинг российских сайтов электронной коммерции за 2018 год. , в некоторых случаях подтвержденные компаниями. (Рейтинг не включает маркетплейсы, что объясняет, почему AliExpress, дочерняя компания Alibaba, доминирующая в трансграничных потоках в России, не упоминается.)
За последние год-два производительность многих игроков, включая как крупные, так и средние сайты, была настолько впечатляющей, что прогнозы, возможно, придется пересмотреть в сторону повышения.
Три сайта по продаже электроники занимают второе, третье и пятое места соответственно, чистый плеер Ситилинк.ру , многоканальный ритейлер МВидео.ру и чистый плеер DNS-Shop.ru .
реклама
Зафиксировав впечатляющий рост (+73%), обычный интернет-магазин Ozon улучшил свой рейтинг с седьмого места в 2016 и 2017 годах до четвертого места в 2018 году. В 2011 году компания Rocket Internet (теперь часть Global Fashion Group) в прошлом году получила доход от продаж в размере 463 миллионов долларов.
Рост Lamoda в годовом исчислении на уровне 14 % не так впечатляет, как у Wildberries или Ozon, но Lamoda показывает гораздо лучшие результаты, чем два других западных сайта о моде: Bonprix.ru (-6%, 14-е место) и Witt.ru (-35%, 21 место). Это объекты Otto Group, которая раньше была одной из ведущих групп электронной коммерции в России, но частично ушла с рынка.
Еще один проигравший в рейтинге 2018 года KupiVip , ведущая платформа флэш-продаж, поддерживаемая западными инвесторами. Всего несколько лет назад сайт был в топ-10; теперь он занимает 25-е место с предполагаемой выручкой от продаж всего в 107 миллионов долларов, что на 13% меньше, чем в 2017 году.
реклама
Еще более драматично падение Ulmart.ru , в основном из-за споров акционеров. Благодаря изначально успешной гибридной модели онлайн-офлайн компания стала лидером рынка электронной коммерции в 2015 году; В прошлом году компания заняла 17-е место по выручке от продаж в размере 158 миллионов долларов, что на 57% меньше, чем за год.
Со своей стороны, западные ритейлеры Ikea и Leroy Merlin в прошлом году показали достойные внимания результаты. По данным аналитиков Data Insight, шведский DIY-гигант получил почти 150 миллионов долларов выручки от онлайн-продаж (рост на 366% по сравнению с 2017 годом), в то время как его французский конкурент заработал около 71 миллиона долларов (рост на 71%).
Amazon отсутствует в этом рейтинге. Продажи американского гиганта российским потребителям скромны и основаны только на трансграничном предложении.
Российская электронная коммерция вступает в многообещающий цикл развития: хотя объем этого рынка в прошлом году достиг всего 18 миллиардов долларов (с учетом только физических товаров), его рост ускоряется, о чем свидетельствуют показатели многих игроков, перечисленных в рейтинге Data Insight. .
реклама
В октябре прошлого года Morgan Stanley предсказал, что к 2023 году рынок может превысить 50 миллиардов долларов. Но Борис Овчинников, аналитик Data Insight, составивший рейтинг, считает, что интернет-магазины могут добиться еще большего.
«За последние год или два производительность многих игроков, включая как крупные, так и средние сайты, была настолько впечатляющей, что прогнозы, возможно, придется пересмотреть в сторону повышения», — сказал он East-West Digital News.
Рост будет благодаря масштабным инвестициям крупных игроков. Сбербанк, контролируемый государством финансовый гигант, вложил полмиллиарда долларов США в совместное предприятие электронной коммерции с Яндексом, а Mail.Ru Group объединилась с Alibaba для разработки «экосистемы», которая будет охватывать электронную коммерцию, социальные коммуникации и игры. (Яндекс и Mail.Ru Group котируются на западных фондовых биржах LSE и NASDAQ соответственно.)
Тем временем Ozon вкладывает огромные средства в инфраструктуру. Его пропускная способность, которая в настоящее время составляет 100 000 квадратных метров, «вырастет как минимум вдвое в 2019 году и может даже достичь или превысить 1 миллион квадратных метров в 2025 году», — сказала EWDN директор по связям с общественностью компании Мария Зайкина.
реклама
Эта статья впервые появилась в East-West Digital News , международном онлайн-ресурсе о цифровой индустрии России, и перепечатывается с разрешения.
Избранное
Как расширить свой бизнес электронной коммерции в России
Если вы читаете это, вероятно, у вас есть бизнес электронной коммерции, и вы думаете о расширении на международном уровне. Вы рассматривали российский рынок ? Потребители в России проявляют интерес к онлайн-покупкам, и у международных продавцов есть отличные возможности. Тем не менее, это не особенно известный рынок.
Недавно мы писали о доставке в Россию с Boxberry. В продолжение этого мы сейчас рассматриваем лучшие тактики продаж в стране. Итак, читайте дальше, если хотите узнать как расширить свой интернет-бизнес в России!
Анализ рынка
Электронная коммерция в России находится на подъеме последние пять лет. В то время как потребители в других странах первыми освоили онлайн-покупки, российским покупателям потребовалось немного больше времени, чтобы купить их. Это было связано с низким уровнем доверия потребителей, плохими вариантами доставки, сложностью возврата и предпочтением наличных платежей онлайн-платежам.
Исследование PWC показало, что миллениалы чаще всего совершали покупки в Интернете в России в 2018–2019 годах.. Однако Covid-19 изменил это.
В связи с тем, что во время пандемии все больше покупателей обращаются к онлайн-покупкам, расширился круг клиентов, использующих сайты электронной коммерции для совершения покупок.
Последние несколько месяцев могут изменить ландшафт электронной коммерции в России, охватив больше пользователей, чем когда-либо прежде.
Все прогнозируемые ранее темпы роста электронной коммерции были выброшены из окна после пандемии и ее влияния на онлайн-покупки в России. Ранее базовая оценка увеличивалась по сравнению с прошлым годом на 29% роста рынка в 2020 году. Теперь это число скорректировано до 44% за тот же период с учетом новых покупательских привычек пользователей.
Рынок одежды в России
Если вы работаете на рынке электронной коммерции, одной из самых интересных областей роста является сектор одежды.
В 2019 году продажи одежды через интернет выросли на 20%. Ожидается, что этот показатель снова увеличится до 25% в 2020 году, что составит 6 миллиардов долларов. Интернет-одежда занимает 13% всего рынка одежды в России. Ожидается, что в этом году он будет расти более быстрыми темпами, чем в других странах, включая США (13%), Великобританию (11%) и Китай (13%). Однако эти оценки были сделаны до Covid-19.хит, так что истинные цифры, вероятно, будут еще выше.
Хорошим примером, иллюстрирующим это, является Wildberries , крупнейшая в России компания, занимающаяся интернет-торговлей модной одеждой, с годовым объемом продаж в 3,5 миллиарда долларов. В 2019 году продажи увеличились на 94%. С апреля 2020 года количество новых клиентов увеличилось более чем вдвое по сравнению с тем же периодом прошлого года. Кроме того, увеличилось количество клиентов старше 55 лет, а также тех, кто находится за пределами Москвы и Санкт-Петербурга. Это еще раз указывает на то, что электронная коммерция расширяет свои сети в России.
WOS — еще одна российская компания, которая выиграла от того, что клиенты стали более открытыми для покупок в Интернете во время пандемии Covid-19. В преддверии пандемии компания запустила электронную коммерцию в начале года, и ежемесячные продажи выросли на 1000% в период с января по май 2020 года. В настоящее время онлайн-продажи составляют 7,7% от общего объема продаж бренда в размере 820 000 евро. период.
Электронная коммерция по-прежнему создает проблемы для российских клиентов. Хотя онлайн-платежей становится все больше, они по-прежнему являются нервным процессом для многих потребителей. Андрей Артемов, основатель WOS, говорит, что «каждая вещь требует разговора по телефону или в Instagram перед продажей». Компания наняла трех представителей по работе с клиентами исключительно для того, чтобы успокоить клиентов. Тем не менее, для брендов, готовых принять этот вызов лицом к лицу, Россия представляет собой процветающий рынок для любого бизнеса электронной коммерции, стремящегося выйти на новый рынок.
Как начать продавать в России
Убедили ли мы вас попробовать продавать в России? Вот наши основных совета по выходу на российский рынок. У вас больше шансов добиться успеха в продажах в России, если вы продаете популярные товары , такие как одежда, косметика, мелкая электроника и гаджеты. В 2018 году наиболее часто покупаемыми в Интернете товарами в России были одежда и обувь, за ними следовали электроника и бытовая техника.
Попробуйте продавать подарки или изделия ручной работы
В 2017 году средний бюджет рождественских праздников для российского потребителя был эквивалентен 250 евро. Вы можете преуспеть, если сможете предложить уникальные предметы для подарков. Самыми популярными подарками в России являются шоколад, парфюмерия и косметика.
Продажа товаров премиум-класса или элитных товаров
Товары премиум-класса и дизайнерские товары пользуются популярностью, особенно среди состоятельных россиян, проживающих в Москве и Санкт-Петербурге.
Об этом свидетельствует онлайн-успех ЦУМ , один из ведущих универмагов класса в России. Бренд запустил свою платформу электронной коммерции в 2011 году. Шесть лет спустя онлайн-покупки по-прежнему составляли всего 10% от общего объема продаж. Однако к началу 2020 года этот показатель увеличился втрое до 30% . Это показывает, что определенно существует рынок для розничных продавцов электронной коммерции, продающих предметы роскоши.
Нацельтесь на крупные города
Хотя Covid-19 привел к расширению электронной коммерции за пределы Москва и Санкт-Петербург , большинство онлайн-покупателей по-прежнему проживает в этих двух крупных городах. Лучше всего, как новому розничному продавцу, расширяющемуся в стране, сосредоточиться на этих городах. Жители здесь тратят в два раза больше покупок в Интернете, чем покупатели в других регионах.
Используйте социальные сети
Россияне умеют пользоваться социальными сетями.
Это означает, что социальные сети — один из самых быстрых способов построить бренд в России и найти новых клиентов. В среднем по России на социальные каналы приходится около 40% доходов от онлайн-продаж компаний, которые их используют, по сравнению с 53,4% продаж, которые генерируются их собственными сайтами и приложениями. Самым популярным каналом социальной коммерции в России является Вконтакте (ВК) , где 15% ритейлеров заявили, что предлагают услуги и товары. Следующим по популярности является Instagram с 5,9%, за ним следуют Одноклассники (ОК) с 3,8%.
Рассмотрите возможность оплаты при доставке
Как упоминалось выше, многих российских потребителей отталкивает идея онлайн-платежей.
Оплата при доставке является очень популярной альтернативой. Оценки разнятся, но считается, что примерно 80-95% всех онлайн-транзакций в стране оплачиваются наложенным платежом.
Таким образом, вы можете видеть важность создания механизмов, позволяющих это сделать, если вы думаете о выходе на российский рынок.
Российские торговые площадки
Российские покупатели хорошо разбираются в цене. Хотя они готовы инвестировать в предметы роскоши, они также хотят получить выгодную сделку. Один из лучших способов сделать это — совершить трансграничную покупку. Компании из-за пределов России имеют возможность продавать разнообразный ассортимент продукции в конкурентоспособные цены . Это означает, что у иностранных ритейлеров есть хорошая возможность выйти на этот новый рынок.
Итак, какие самые популярные торговые площадки в России продают ваши товары? В отличие от европейских стран, таких как Великобритания, Германия и Италия, гиганты электронной коммерции, такие как Amazon и eBay, в России отсутствуют . Поэтому важно иметь дело с лучшими местными платформами.
Wildberries Wildberries — номер ведущий интернет-ритейлер в России, реализующий 37 000 различных брендов одежды, обуви, косметики, товаров для дома, электроники, книг, украшений, продуктов питания и многое другое.
В среднем компания ежедневно обрабатывает 750 000 онлайн-заказов.
Для начала продаж на Wildberries необходимо заполнить регистрационную форму и подать заявку на портале регистрации поставщиков.
OzonOzon был основан в 1998 году и является одной из самых популярных торговых площадок в России, привлекая более двух миллионов активных пользователей каждый квартал. Он предлагает 24 различных категории продуктов на сайте и более 4 миллионов списков. Вы должны зарегистрироваться в качестве авторизованного продавца, чтобы продавать свои товары на Ozon. Процесс продажи и доставки за границу стал проще благодаря тому, что Ozon стал первой российской торговой площадкой, которая открыла трансграничные поставки.
Яндекс Маркет Яндекс — крупнейшая поисковая система в России, в 2000 году она запустила Яндекс.Маркет. Он привлекает более 1,9 миллиона уникальных посетителей ежемесячно , предлагающих товары самых разных категорий, от одежды до товаров для дома.
Вы можете начать процесс регистрации, зарегистрировавшись в Яндекс Почте.
Советы Boxberry по продажам в России
Недавно мы писали о том, как отправить в Россию с Boxberry International .
Мы попросили их поделиться советами и рекомендациями о том, как расширить свой бизнес электронной коммерции на российском рынке.
У них есть отличные идеи по повышению узнаваемости бренда и созданию надежной клиентской базы в России.
Организовать промо-кампанию с местными лидерами мненийСоциальные сети популярны в России . Это отличная идея для продвижения вашего бренда и привлечения потенциальных клиентов. В 2019 году среднее количество времени, проводимого в социальных сетях ежедневно, составляло 2,5 часа. YouTube был самой популярной платформой для пользователей в возрасте от 18 до 24 лет, в то время как пользователи в возрасте 25-35 лет чаще всего использовали Instagram и Facebook.
YouTube — самая популярная платформа в России за последние несколько лет, а к третьему кварталу 2019 г.
, на него приходилось 87% пользователей по всей стране. Вконтакте или ВК — еще одна популярная платформа с уровнем проникновения 83% по всей стране. Instagram и Facebook также широко используются, но LinkedIn, Twitch и Tumblr являются наименее популярными каналами социальных сетей.
Таким образом, в зависимости от вашей целевой аудитории и типа продуктов, которые вы продаете, вам следует тщательно продумать, какая социальная платформа лучше всего подходит для продвижения ваших продуктов и с какими авторитетами вам следует сотрудничать.
Перевод и локализация Как и в случае любых международных продаж, важно обеспечить перевод и локализацию вашего веб-сайта, социальных каналов и приложений. Менее 5% россиян говорят по-английски. 72,4% потребителей во всем мире говорят, что они с большей вероятностью купят продукт, в котором есть информация на их родном языке. Эти два фактора в совокупности подчеркивают, насколько важно, чтобы ваш контент был на русском языке.
Кроме того, россияне в основном используют поисковая система Яндекс, а не Google или другие альтернативы. У Яндекса есть свои методы оптимизации, отличные от SEO тактики для Google. Важно следовать им, иначе вы рискуете, что пользователи не найдут ваш сайт при поиске соответствующих продуктов.
Продавать на маркетплейсахВыше мы перечислили самые популярные маркетплейсы в России. Если вы не знаете, с чего начать, просто свяжитесь с Boxberry International. У них есть решение для иностранных компаний, и они будут рады помочь вам начать продажи в России!
Интервью с коммерческим директором Boxberry
Нам также посчастливилось побеседовать с Алексом Красновым, коммерческим директором Boxberry International . Мы расспросили его о том, как расширить свой бизнес электронной коммерции в России, и получили несколько отличных советов.
Что является самой большой проблемой при выходе на рынок, подобный российскому, малоизвестный, но представляющий интерес для многих продавцов электронной коммерции?
«Ну, проблема в специфике культуры — например, мы, русские, пользуемся собственными соцсетями и поисковиками и в большинстве своем не владеем свободно иностранными языками.
Переведенный веб-сайт может быть вашим конкурентным преимуществом, но это не обязательно — многие успешные иностранные интернет-магазины популярны, несмотря на то, что не имеют русской версии своих сайтов. Поверьте, если вы продаете товары для хобби или уникальные товары, люди найдут способ преодолеть языковой барьер.
В то же время самой большой проблемой является принятие решения начать бизнес в России. Хотя таможенное законодательство отличается от европейского или американского, россияне очень похожи на европейцев. Им нравится покупать одежду, аксессуары, косметику и покупать предметы роскоши независимо от нестабильной экономической ситуации. Российскому рынку не хватает качественных товаров во многих категориях, таких как мода и косметика, поэтому известный западный бренд может увеличить продажи продукции в России».
Что бы Вы хотели дать иностранным компаниям, впервые выходящим на российский рынок?
«Чтобы начать вести бизнес в России, попробуйте один или два простых метода продаж, чтобы увидеть, как идут дела.
Продавайте в Instagram или через российские маркетплейсы — мы покажем вам, как это сделать. Это самый малобюджетный способ прощупать почву, так как вам не нужно будет делать русскоязычную версию своего сайта и проводить локализованные маркетинговые мероприятия. И если вы боитесь российского таможенного законодательства и ограничений, мы вам поможем. Все сложности, связанные с таможенным оформлением и операцией с личными данными, на нас».
Начните доставку в Россию с ShippyPro
Теперь, когда вы знаете, как лучше начать продавать в России, почему бы не начать использовать самый простой способ доставки, отслеживания и возврата ваших заказов ?
ShippyPro предлагает простую в использовании универсальную панель инструментов, которая поможет вам управлять и отслеживать заказы ваших клиентов, с несколькими функциями, разработанными для облегчения вашей жизни, включая:
- Label Creator: всего одним нажмите, импортируйте все свои заказы и распечатайте этикетки для каждой доставки, экономя ваше время и усилия.
