Подбор ключевых слов с Яндекс Wordstat – SEO-блог Snarkfog

Правильный подбор ключевых слов является важнейшим фактором успеха любого SEO-проекта. Это касается личного блога, сайта-визитки региональной компании или интернет-магазина национального масштаба. На этом этапе очень важно подобрать все возможные ключевые слова, фразы и формулировки. По опыту могу сказать, что встречаются очень неожиданные комбинации и варианты поисковых фраз. Для подбора поисковых фраз лучше всего использовать сервис Яндекс Wordstat.

Содержание

1. Для чего нужен Яндекс Wordstat
2. Интерфейс
3. Операторы
4. Оператор «» (кавычки)
5. Оператор ! (восклицательный знак)
6. Оператор — (минус-слова).
7. Операторы ( ) и |
8. Важные моменты работы с Яндекс Wordstat
9. Выводы

Если ваш проект ориентирован на Россию, то основным источник трафика для него будет Яндекс. Следовательно, нужно взять у Яндекса как можно более полную статистику поисковых запросов. Грамотно оптимизировав свой сайт под эти ключевые слова, вы получите посетителей и, следовательно, деньги. Читайте подробнее о том, что такое SEO-оптимизация сайта.

Чтобы воспользоваться сервисом Вордстат, вам потребуется аккаунт в Яндексе. Если он у вас есть, авторизуйтесь, если нет — его необходимо зарегистрировать. Он вам потребуется и в будущем, если вы планируете продвигать свой сайт. В этом случае вам потребуется доступ к инструментам для веб-мастеров. Также системе веб-аналитики Яндекс.Метрика и контекстной рекламе Яндекс.Директ. Доступ ко всем этим сервисам осуществляется с единого аккаунта. Читайте, как создать аккаунт и почту в Яндексе.

Зарегистрировались? Отлично. Теперь переходим в сервис wordstat.yandex.ru.

Яндекс Wordstat — мощный и самодостаточный инструмент для подбора ключевых слов в Яндексе. Практически все аналогичные сервисы и программы работают на его базе, так что это чуть ли не единственная система статистики ключевых слов для Рунета. Вордстат предоставляет варианты ключевых слов, статистику по ним (количество запросов ключевого слова за прошедший месяц), а также, в виде бонуса, информацию о том, какие другие запросы по данной тематике вбивали пользователи.

Давайте рассмотрим, как правильно пользоваться Wordstat.

Интерфейс

Первым делом необходимо выбрать регион, чтобы получить более точную статистику. Если ваш сайт ориентирован на посетителей из Москвы, не выбирайте регионы «Россия» или «СНГ». В таком случае вы получите статистику по регионам, посетители из которых не являются вашей целевой аудиторией. Соответственно, ваш сайт не попадёт в местную выдачу Яндекса по этим регионам.

Далее, в строке ввода необходимо задать интересующий вас запрос. Лучше всего вводить запрос в максимально сжатом виде для получения наиболее полной статистики. Пример: при вводе «вордстат» вы получите все формулировки, в которых встречается данное слово, а при вводе «яндекс вордстат» — только формулировки, включающие эти два слова в разных вариациях. Иногда это позволяет отсекать заведомо неподходящие поисковые фразы, но в то же время значительно повышается риск пропустить важные ключевые слова.

Нажмите на кнопку «Подобрать», и система выдаст список ключевых фраз, содержащих введённый вами запрос и их частотность за прошлый месяц. Не забывайте о сезонности некоторых товаров и услуг, так как данные за прошлый месяц на момент вашей работы с сервисом могут существенно отличаться от данных за другие месяцы.

Теперь начинается самое интересное — работа с цифрами. Но сначала нужно углубиться в принцип работы самого Вордстата. Цифры, которые вы видите, на самом деле показывают частотность запроса с учётом вложенных запросов. Проще говоря, число 22 221 напротив запроса «вордстат» отображает информацию о том, сколько раз за месяц пользователи вводили в поиске запрос «вордстат» и любые другие фразы, включающие в себя слово «вордстат», например, «яндекс вордстат», «вордстат ключевые слова» и т. д. Улавливаете? Очевидно, что делать прогноз посещаемости вашего сайта по таким данным нельзя. Как быть?

Операторы

Для работы с вложенными запросами предусмотрены специальные операторы.

Оператор «» (кавычки)

Этот оператор позволяет получить статистику запроса и всех его словоформ. Но без дополнительных слов в запросе. Пример: на предыдущем скриншоте вы видели, что частотность запроса «вордстат» составляет 22 221 в месяц. Теперь заключим его в кавычки.

Видим, что количество запросов только слова «вордстат» со всеми словоформами составляет 15 490.

Оператор ! (восклицательный знак)

Этот оператор предназначен для отсечения словоформ запроса. Это касается падежей, формы множественного числа и т. д.

Число запросов немного уменьшилось за счёт исключения словоформ.

Оператор — (минус-слова).

Полезный оператор, если вам нужно отсечь какие-либо слова в запросе. Например, вы хотите узнать частотность слова «вордстат» и его словоформ, но без слова «яндекс».

Без слова «яндекс», но со всеми другими словами частотность за месяц 16 602 запроса.

Операторы ( ) и |

Служат для работы с группами запросов. Пример: нужно собрать статистику по следующим запросам:

«запчасти bmw»
«запчасти бмв»
«запчасти audi»
«запчасти ауди»

Это можно сделать с помощью следующей конструкции: запчасти (bmw|бмв|audi|ауди).

Стоит помнить, что Wordstat выдаёт статистику только о показах ключевого слова, а не о количестве уникальных пользователей, задававших запрос. К примеру, если пользователь ввёл запрос и пролистал 5 страниц поисковой выдачи, то Вордстат засчитает это как 5 показов одного ключевого слова. Поэтому для «чистоты запроса» от числа, предлагаемого Вордстатом, нужно отнимать примерно 20-30%. Также не забывайте пользоваться операторами «» и !. Кстати, в адалт-тематике (порно и т. д.) средняя глубина просмотров выдачи достигает 10 страниц. Если ваш проект относится к данной тематике, при работе с Вордстатом учтите этот момент.

Кстати, многие моменты работы с Яндекс Wordstat можно автоматизировать с помощью программы Словоёб или её платной, но более мощной версии Key Collector.

Запомните главное: 100 показов в Вордстате — это не 100 человек, совершивших запрос.

Выводы

Подбор ключевых слов на основе статистики в Яндекс Wordstat — очень ответственный этап. Если подойти к нему правильно и грамотно спроектировать структуру сайта на основе данных Вордстата, а затем грамотно выбрать CMS для сайта, то деньги, вложенные в продвижение сайта, окупятся, а сайт будет приносить прибыль.

• Не делайте ставку на низкочастотные запросы. Даже находясь в топе выдачи такие запросы могут не давать трафик. Исключение составляют крупные контент-проекты, который получают трафик с огромного количества (сотни и тысячи) низкочастотных запросов;
• Обязательно указывайте регион для поиска;
• Пользуйтесь операторами для получения уточнённой информации;
• Выбирайте только ваши запросы, которые могут привести на ваш сайт потенциальных клиентов. Не пытайтесь захватить как можно больше запросов, если ваш сайт не может предложить на них ответ (подробнее об этом читайте в статье «Подбор и анализ ключевых слов для сайта«).

Минус-слова в Яндекс.Директ — как подобрать и добавить списком

Здравствуйте!

Минус-слова в Яндекс. Директе помогают точнее настроить показ рекламных объявлений. Пользователи не увидят ваши промо-материалы, если в их запросе есть запрещённое слово. Грамотно сформированный список минус-слов поможет увеличить CTR и сократить количество нецелевых переходов. После добавления нужных словосочетаний вы сможете привлекать на сайт только целевой трафик — людей, которые заинтересованы в покупке ваших товаров и услуг. Такой подход позволяет грамотно расходовать рекламный бюджет и улучшить поведенческие факторы сайта — уменьшить показатель отказов и увеличить длительность сессий. 

В сервисе Яндекс.Директ разрешается указывать запрещённые слова для отдельно взятых ключевых фраз, задавать минус-фразы группам объявлений и рекламным кампаниям. Слова и словосочетания добавляются в настройки готовым списком или вручную. Последний способ позволяет сэкономить время на настройке РК.

Как собрать минус-слова для Яндекс.Директ

Подбирать минус-слова в Яндекс. Директ следует с учётом специфики бизнеса. Рассмотрим подбор словосочетаний на примере рекламы дилерского центра, который занимается продажей новых автомобилей премиум-класса определённого бренда. Приблизительный список минус-слов поможет собрать сервис Яндекс.Вордстат. В поисковой строке следует вбить основной запрос и ознакомиться с результатами выдачи.

 

По результатам видно, что в список минус-фраз нужно включить слова «подержанный», «б/у», «с пробегом», «дешёвый», «недорогой». Слова «договор» и «бланк» тоже стоит исключить, так как ясно, что такие запросы пользователи вбивают, когда хотят найти пример документа, который оформляется при совершении сделки купли-продажи. Скорее всего, они уже присмотрели дилерский центр и хотят проверить его репутацию, юридическую силу оформляемых документов. 

Если вы хорошо ориентируетесь в Яндекс.Директе, то лучше использовать функции сервиса. В «Прогнозе бюджета» вы легко подберете релевантные фразы, исключите минус-слова и узнаете приблизительные расходы на рекламу. Когда вы добавите ключевую фразу, сервис в соседнем окне покажет подсказки, среди которых будут и не подходящие для вашего объявления словосочетания. Их необходимо указать в окне «Единый набор минус фраз».

После клика по кнопке «Посчитать» сервис спрогнозирует расходы на рекламу по указанным ключевым фразам с учётом введённых минус-слов.

Помимо не подходящих для конкретных ниш словосочетаний, существуют и так называемые стандартные минус-слова. Такой список стоит указывать в настройках любой кампании заранее. 

Где взять универсальный список стандартных минус-слов

Универсальный список минус-слов применим практически ко всем рекламным кампаниям. Он доступен для ознакомления по этой ссылке. Такой список могут использовать рекламодатели, работающие как в Яндекс.Директе, так и в Google Рекламе. 

На сайте сервиса ProdaLet тоже можно найти готовые списки минус-слов — универсальные, почти универсальные, применимые для сайтов e-commerce и т. д. После клика по интересующему пункту откроется список со словами. Чтобы скопировать их в Яндекс.Директ, необходимо кликнуть по кнопке «Добавить в список минус-слов».

Сервис перенесёт их в окно редактирования, предложит получить простой список слов или перечень минус-слов во всех словоформах.

Все слова нужно скопировать, а затем вставить их в окно «Минус фразы» в настройках РК. 

Как добавить минус-слова в Яндекс.Директ

В Яндекс.Директе минус-слова и фразы разрешается добавлять для рекламных кампаний, групп объявлений, отдельно взятых ключевых фраз. Рассмотрим каждый вариант детальнее.

Рекламные кампании

Чтобы указать запрещённые слова для рекламных кампаний, следует на шаге «Создание кампании» кликнуть по кнопке «Специальные настройки».

В открывшемся разделе нажимаем на «Добавить» в строке «Минус-фразы».

Откроется окно, в котором нужно указать минус-фразы или слова. Каждое словосочетание следует вводить с новой строки или через пробел. В сервисе есть ограничение по количеству символов — не более 20 000 збп, — а также по количеству слов во фразе — не более 7.

После внесения всех словосочетаний нужно сохранить список и закончить настройку кампании. 

Обратите внимание! В настройках рекламных кампаний следует указывать список общих запросов, применимых ко всем объявлениям и группам объявлений в выбранной РК. 

Добавить запрещающие показ объявлений слова можно и после запуска рекламы. Когда настройки будут изменены, рекламная кампания должна пройти повторную модерацию. 

Группы объявлений

Если в рамках одной кампании вы планируете запустить несколько групп разноплановых объявлений, целесообразно указать запрещённые слова и словосочетания к каждой из них. Для этого после создания рекламной кампании нужно в разделе «Настройки на всю группу» кликнуть по кнопке «Добавить» в строке «Минус-фразы на группу».

В открывшемся окне нужно указать все фразы, запрещающие показ рекламных объявлений выбранной группы.

В минусах фразах должно быть не больше 7 слов. Общее допустимое количество символов — 4096 знаков без учёта пробелов. 

Ключевые фразы

Для отдельно взятых ключевых фраз из объявления тоже разрешается указать минус-слова. Делается это на этапе настройки группы объявлений. Под окном для ввода ключевых фраз вы найдёте пункт «Упорядочить и уточнить».

Сервис отобразит список ключевых фраз, для которых можно задать дополнительные настройки.

После клика по кнопке «Уточнить» у выбранной ключевой фразы Яндекс.Директ покажет окно с возможными минус-словами и примеры запросов с ними.

Для каждой ключевой фразы вы можете указать подобранные сервисом запрещенные слова или свои словосочетания, которые не подходят для ваших рекламных объявлений. Когда все минус-слова и фразы будут добавлены, нужно кликнуть по кнопке «Закрыть», а затем задать дополнительные настройки для других ключевых фраз.

Как пользоваться операторами

Работая с минус-словами, стоит пользоваться операторами, чтобы максимально эффективно настроить рекламную кампанию. В Яндекс.Директе существует четыре группы операторов: 

• ! — учитывает минус-слова только в указанной форме. Пример — если в объявлении указано «заказать пиццу с !доставкой», пользователи его не увидят, когда будут вводить в поиск запрос «заказать пиццу доставка». 
• + — учитывает предлоги и союзы. Пример — пользователи не увидят объявления с ключевой фразой «машина +в кредит», если будут вводить запрос «кредит на машину».
• “ “ — учитывает указанную фразу без дополнительных слов. Пример — люди, вбивающие запрос «вязаные вещи недорого», не увидят объявлений с фразой «”вязаные вещи”».
• [ ] — учитывает заданный порядок слов. Пример — промо-материалы с фразой «авиабилеты [из самары в волгоград]» не будут видны по запросу «авиабилеты из волгограда в самару».

После запуска рекламы придётся пополнять список минус-слов, анализируя отчёты кликов по объявлениям, данные по поисковым фразам в Яндекс.Метрике. Так, вы сможете привлечь больше потенциальных покупателей при том же рекламном бюджете.

Как подобрать ключевые слова на Яндекс.Вордстат, советы

Добрый день! Рада приветствовать вас в блоге агентства интернет-маркетинга «Textum». Сегодня поговорим о хорошем помощнике оптимизаторов и копирайтеров — ресурсе Яндекс. Вордстат. Кто не знает, этот сервис используется для подбора ключевых слов при составлении технического задания копирайтеру, подготовки SEO-ядра для сайта, настройке рекламной кампании и для других задач.

Я расскажу о главных возможностях сервиса, создав некую пошаговую инструкцию эффективной работы на ресурсе. А теперь обо всем по порядку.

Что такое Yandex WordStat?

Изначально, сервис был создан для оценки общей частоты показов контекстной рекламы поисковой системы Яндекс в результате анализа ключевых слов. Благодаря возможностям ресурса, маркетологи составляли список запросов и подготавливали рекламную кампанию в Яндекс. Директ.

На сегодняшний день мало что изменилось. Простой, удобный и бесплатный сервис WordStat Yandex.

ru (или ua, кому как нравится) используют для анализа потребительского спроса к различным товарам и услугам, а также для подбора ключевых слов при подготовке контекстной рекламы и SEO-оптимизации.

Полученные данные помогают определить «интересы» потребителей по всей стране или в конкретном регионе. Просматривать колебания запросов получится за каждый месяц и неделю. С помощью Вордстата можно подбирать ключевые слова как на русском, так  и на украинском языках.

Есть у сервиса и дополнительные функции:

• набор операторов для получения максимально точной информации по запросам;
• посезонная разбивка поисковых слов и фраз.

Информация, полученная через сервис, поможет грамотно сформировать «костяк» продающей статьи или целого сайта. Подобное SEO-ядро укажет, в каком направлении продвигать свой ресурс для достижения успеха. Кроме того, на основании этих данных можно спрогнозировать трафик посещений вашего сайта или конкретных страниц, продумать хорошую рекламную кампанию.

Как пользоваться Вордстатом?

Шаг 1. Начало работы

Чтобы начать работу в сервисе, необходимо зарегистрироваться. Если у вас уже есть аккаунт в почте Яндекс, задача упрощается: пишем логин и пароль в нужных окошках, нажимаем «Войти».

Нужный запрос обрабатывается сервисом Яндекс.Вордстат Украина (или Россия, они абсолютно идентичные) в течение нескольких секунд. Для этого вводим конкретное слово или фразу в поисковом окошке, жмем «Подобрать».

 Шаг 2. Собираем статистику запросов в WordStat

К примеру, нам необходимо узнать частоту ключевого слова «копирайтер». Как видно с картинки, сервис показал число показов в месяц для данного запроса, фразы, включающие интересующее нас слово, а также, похожие запросы, что интересовали пользователей за 30 дней.

Что же нам показал сервис WordStat Yandex? Для начала рассмотрим левую колонку. По умолчанию открывается вкладка «Все». Здесь представлены запросы по уточненному ключевому слову и их частоты (количество показов в месяц).

Сразу посмотрим, что искомое слово «забивали» во всевозможных интерпретациях  2153 раза. Ниже приведены другие запросы, которые являются производными интересуемого нас термина, например «биржа копирайтеров» — 69 раз.

Если хочется заглянуть в трафик, собранный только с мобильного, на верхней панели есть кнопка с соответствующим названием.  Такая же возможность предоставляется и для обзора частоты ключей с компьютера или планшета.

В правой колонке выводятся «Запросы, похожие на…», что на деле означает другие фразы, вбиваемые пользователями, которых также интересовало наше слово. Это ценные ключи, благодаря которым можно составить план для своей статьи.

Шаг 3. Открываем дополнительные возможности сервиса

Кроме подбора ключевых слов, сайт позволяет:

• получать статистику по регионам и городам;
• выводить историю запросов, разбивая ее помесячно или на 7 дней;
• уточнить интересующую информацию, «сузив» запрос с помощью операторов.

Рассмотрим каждую из возможностей подробнее.

Выбор региона

Если сайт или статья ориентированы на всех потребителей, менять настройки сервиса необязательно. Но как быть, если нужно получить у Вордстата статистику ключевых слов по конкретному региону? Сервис позволяет выбрать страну, область и даже город.

Посмотреть данные с нескольких городов проще, выбрав конкретный регион на карте. Сервис покажет процент популярности запроса и частоту поиска. Все, что выше 100%, говорит о большом интересе жителей области к слову «копирайтер», в сравнении со среднестатистическим показателем страны. Значения ниже 100% сигнализируют о минимальной потребности таких услуг.

Полученные данные помогают интернет-маркетологам принимать действенные решения о продвижения товара на новые рынки, а нам, копирайтерам, лучше понять, для какой аудитории мы работаем.

Сезонные колебания запросов

Когда важно посмотреть, насколько сильно меняется частота популярных фраз в зависимости от сезона, выбираем функцию «История запросов».

Полученная статистика от Yandex WordStat представлена в двух значениях:

• Абсолютное — фактический показатель запросов для каждого периода времени. Если взять за пример наше слово «копирайтер», то на графике видно, как спадает активность поиска в летний период. Особенно ярко это отразилось в 2017 году.
• Относительное — это число показывает пропорцию между заданным словом и общим количеством запросов в интернете. Параметр важный, ведь он определяет уровень популярности слова среди всех остальных.

В идеале, графики должны повторять очертания друг друга. Такой момент подтверждает корректность работы Яндекс. Вордстат и достоверность полученных данных из истории запросов.

Внизу, под графиком, выводится числовое значение параметров. Чтобы не листать долго таблицу, увидеть эти цифры можно, просто наведя курсором мыши на нужное место диаграммы.

Шаг 4.  Уточняем запросы с операторами WordStat

Детализировать свой запрос, облегчив тем самым сбор семантики, можно на Яндекс.

Вордстат ру с помощью удобного набора онлайн-операторов. Для уточнения полученной статистики достаточно просто добавить к слову определенный знак, как бы подчеркивая важное.

К вашим услугам у программы предусмотрено 5 таких помощников:

• Знак «». Выделив кавычками в Вордстате необходимое слово, сервис показывает запрос без уточняющих фраз (хвостов). Бывает, что нужная семантика состоит из 3-х слов и выше. Чтобы запросить только трехсловные варианты, нужно прописать, например, «копирайтер копирайтер копирайтер». Сервис выдаст все фразы по теме из 3-х слов.

• Знак !. Если нужно определить частоту точного вхождения фразы, например «работа копирайтером», именно в таком виде и порядке слов, к кавычкам добавляется восклицательный знак. Этот оператор очень удобен, если ищите анкоры под ссылки. Он «фиксирует» фразу, игнорируя все лишнее.

• Знак  +. Чтобы выделить предлог в словосочетании, используют этот оператор. Возьмем «работа для копирайтера». Сервис будет выдавать все результаты, которые связаны с этими словами. Если добавка «для» принципиальна, ставим перед ней +, и количество выданных запросов уменьшается.

• Знак –. Оператор имеет прямо противоположное действие. Он убирает из запроса все лишние слова. Это удобно, если хочется получить точный результат по конкретной фразе. На примере видно, что сервис выдал ключи без двух последних слов.

• Знак |. Это так называемый «оператор перебора». Он поможет ввести сразу несколько вопросов, объединив их в один. Такая функция значительно экономит время на разработку SEO-ядра статьи или сайта.

Если количество запросов в месяц не превышает 8, использовать такой результат для продвижения своих товаров не рекомендуется. Зато можно его комбинировать с более частотными результатами. Как их получить, я уже рассказывала выше, а вот как вписать ключи в статью, можно почитать в нашем блоге.

Правда, есть один нюанс. Когда запрос супервостребованный, WordStat Yandex не показывает всю статистику ключевых слов. Перечень обрывается где-то на 40-й странице. Если желание увидеть весь список слишком высоко, можно использовать парсинг Вордcтата. Таких программ-инструментов довольно много: Key Collector, Yandex WordStat Assistant, SlovoEB и др.

Шаг 5. Устраняем лишние проблемы

Быстрый подбор слов в WordStat тормозит «убийца» рабочего времени — вездесущая капча. Перед каждой операцией она предлагает «подтянуть» свои знания английской раскладки клавиатуры, прописав слово или набор цифр.

Зайдя на пару интернет-ресурсов, я открыла способ, как удалить капчу в Вордcтате. С удовольствием делюсь полученной информацией, которая помогла лично мне. Достаточно было отключить в верхнем правом углу экрана АВР-рекламу и сервис оставил меня в покое.

Кроме этого способа, предлагают также пользоваться аналогом сайта, который называется direct.yandex. ru. Сервисы очень схожи и разобраться в принципах работы несложно.

Выбирать ключевые слова из предложенного ресурсом списка необходимо тщательно. Неграмотный или спешный отбор приведет на сайт нецелевую аудиторию, которая покинет его через пару секунд. Большое количество стандартных слов, типа «скачать», «онлайн» и т.д. лучше сразу же исключить. Кстати, здесь, как раз и пригодится оператор «–».

Если «отсеять» самостоятельно лишние слова не получится или разбираться, как искать запросы в Вордстат слишком долго, обращайтесь за помощью к профессионалам. Специалисты агентства интернет-маркетинга «Textum» с удовольствием в этом помогут. Все вопросы можно задавать в комментариях. Буду рада полезным советам!

Получить практические навыки написания SEO-статей можно на курсе: «Креативный SEO-копирайтинг»:

Yandex Station — новая умная колонка от Google в России

Значок шевронаОн указывает на расширяемый раздел или меню, а иногда и на предыдущие/следующие параметры навигации. ДОМАШНЯЯ СТРАНИЦА Значок «Сохранить статью» Значок «Закладка» Значок «Поделиться» Изогнутая стрелка, указывающая вправо.

Скачать приложение

Яндекс

Многие считают Яндекс Google России.

Обе компании были основаны примерно в одно и то же время — в 1997 году для Яндекса и в 1998 году для Google — и обе компании делают самые популярные поисковые системы в своих странах. Яндекс также является крупнейшей технологической компанией во всей России.

У двух компаний скоро появится еще больше общего. На этой неделе Яндекс объявил, что займется умными колонками — областью, в которую Google вошла всего два года назад со своим домашним устройством. Станция Яндекса, изображенная выше, будет стоить около 10 000 рублей или 160 долларов США и будет продаваться только в России.

Тем не менее, если мысль об умном динамике вызывает у вас дискомфорт, особенно после того, как одна пара в Портленде, штат Орегон, сказала, что их Amazon Echo Dot записала их разговор и случайным образом отправила его человеку в своих контактах, мы можем только представить, какие опасения можно было бы про умную колонку российского производства.

Тем не менее, взгляните на новую Яндекс Станцию:

Станция Яндекс работает на основе искусственного интеллекта Яндекса по имени Алиса, который компания представила в 2017 году. Вы можете попросить Алису создавать будильники и напоминания, читать новости, получать информацию о погоде и многое другое. Для малышей можно даже попросить Алису спеть песенки или прочитать сказки.

Яндекс

Чтобы подчеркнуть свою роль телевизионной приставки, Яндекс предоставит вам бесплатный трехмесячный доступ к

com/2017/tv/news/amedia-hbo-deal-game -престолов-1202505651/ «target=»_blank»>Амедиа, эксклюзивный дом для всего контента HBO в России.

Яндекс

Покупая Яндекс Станцию, вы также получаете два месяца бесплатного пользования ivi, одним из лучших сервисов стриминга фильмов, сериалов, мультфильмов и другого видеоконтента в России по подписке.

Яндекс

Яндекс не сообщает точную дату выхода Станции, но вы можете

yandex.ru/#amediateka»target=»_blank»>зарегистрироваться на их сайте получать оповещения, когда эта информация становится доступной.

Яндекс

Читать далее

LoadingЧто-то загружается.

Спасибо за регистрацию!

Получайте доступ к своим любимым темам в персонализированной ленте, пока вы в пути.

Яндекс Яндекс Станция Амазонское эхо

Подробнее…

Yandex N.V. (YNDX) Генеральный директор Tigran Khudaverdyan On Q4 2021 Результаты — Транскрипт вызова доходов

• Транскрипты
• Технология

ФЕВ.

Yandex N.V. (NASDAQ:YNDX) Конференц-звонок по результатам 4 квартала 2021 г. 15 февраля 2022 г. 8:00 ET

Компании-участники

Юлия Герасимова — Начальник отдела по связям с инвесторами

Заместитель генерального директора Тигран Худавердян0003

Светлана Демяшкевич — Финансовый директор

Александр Балахнин — Финансовый директор, руководитель отдела стратегии Яндекс. Маркет

Вадим Марчук — операционный директор

Евгений Сендеров — Финансовый директор ЯндексТакси

Участники конференции3 Участники конференции3

Слава Дегтярев — Goldman Sachs

Сезар Тирон из Bank — America Merrill Lynch

Ульяна Ленвальская — UBS

Владимир Беспалов — ВТБ Капитал

Люк Холбрук — Morgan Stanley

Дмитрий Власов — Wood & Company

Кэтрин О’Нил — Citi

Оператор

Дамы и господа, спасибо за внимание, и добро пожаловать в четвертый квартал и полный 2021 год Конференц-связь по финансовым результатам. Должен сообщить вам, что эта конференция записывается сегодня, во вторник, 15 февраля 2022 года.

Теперь мы хотели бы передать звонок вашему первому спикеру сегодня, Юлии Герасимовой, директору по связям с инвесторами. Пожалуйста продолжай.

Юлия Герасимова

Всем привет и добро пожаловать на звонок о доходах Яндекса за четвертый квартал 2021 года. Вы можете найти наш отчет о прибылях и убытках, письмо акционерам и дополнительные слайды на нашем веб-сайте IR. Ключевые спикеры нашей сегодняшней телеконференции: Тигран Худавердян, наш заместитель генерального директора; и Светлана Демяшкевич, наш финансовый директор; Вадим Марчук, наш главный операционный директор; Евгений Сендеров, финансовый директор ЯндексТакси; и Александр Балахнин, финансовый директор и руководитель стратегии Яндекс.Маркета, будут доступны на сессии вопросов и ответов.

Теперь я быстро проведу вас по заявлению Safe Harbor. Различные замечания, которые мы делаем во время телефонного разговора относительно наших финансовых показателей и операций, могут рассматриваться как прогнозные, и такие заявления сопряжены с рядом рисков и неопределенностей, которые могут привести к существенному отличию фактических результатов. Для получения дополнительной информации см. раздел «Факторы риска» нашего последнего годового отчета по форме 20-F, поданной в SEC. Во время телеконференции мы будем ссылаться на определенные финансовые показатели, не относящиеся к GAAP. Вы можете найти сверку показателей non-GAAP с показателями GAAP в отчете о прибылях и убытках, который мы опубликовали сегодня.

А сейчас я перевожу звонок на Тиграна.

Тигран Худавердян

Спасибо, Юлия, и всем привет. Мы довольны результатами 2021 года и считаем его успешным для компании. Мы добились значительного прогресса во многих наших вертикалях, включая как наши основные сегменты, рекламу и райдшеринг, так и наши новые направления бизнеса, в частности доставку электронной коммерции и медиа-услуги. Много подробностей содержится в нашем письме акционерам, опубликованном на нашем сайте. Позвольте мне выделить несколько ключевых цифр заголовка. Общая выручка электронной коммерции за год выросла почти в 3 раза до 160 млрд рублей, мы наблюдали аналогичный 3-кратный рост нашей дизельной структуры фулфилмента и количества активных продавцов, а также более чем 10-кратное увеличение ассортимента. Мы закончили год с 12 миллионами подписчиков Яндекс. Плюс. В 2021 году мы совершили 2,4 миллиарда поездок на такси, что даже больше, чем сообщили некоторые из наших глобальных публичных коллег. Выручка Яндекс.Доставки, нашего логистического бизнеса, выросла в 4 раза, а наших устройств — в 2,6 раза, и этот список можно продолжить.

Что касается ключевых приоритетов на 2022 год, нашим главным приоритетом остается электронная коммерция, за которой следуют Яндекс.Плюс и Финтех. Что касается электронной коммерции, я хотел бы подчеркнуть, что мы уделяем больше внимания повышению эффективности наших операций и каналов доставки, а также увеличению использования и автоматизации наших существующих премиальных мощностей. Мы позаботимся о том, чтобы дальнейшая улучшенная юнит-экономика продолжала быстро расширяться, чтобы перерасти конкуренцию на рынке. В целом, большинство наших предприятий будут продолжать делать то, что мы делаем, поскольку мы видим, что наша стратегия работает хорошо. Отдельно хотелось бы поделиться некоторыми мыслями о нашем международном потенциале. Мы всегда рассматривали возможность вывода наших технологий за границу и видим здесь существенные возможности.

За последние 20 лет мы вложили значительные средства в исследования и разработки в России, чтобы создать систему налогообложения мирового класса и отвоевать наш внутренний рынок у местных и иностранных конкурентов. Мы считаем, что у нас есть выдающиеся запатентованные технологии и ряд проверенных бизнес-моделей, в которых мы являемся экспертами. Таким образом, мы должны быть в состоянии успешно использовать их, поскольку мы продолжаем диверсифицировать и использовать отдельные возможности на международном уровне.

При рассмотрении возможностей международной экспансии мы всегда будем руководствоваться этими основными принципами, выбором новых зарубежных рынков и анализом наших конкурентных преимуществ по отношению к ним, чтобы гарантировать, что у нас есть право на победу в новых географических регионах, прогресс постепенно привлекайте местные таланты и рассматривайте возможность местного партнерства и сохраняйте дисциплину с точки зрения капитала, с точки зрения того, как мы работаем с некоторыми из наших существующих международных проектов.

В сфере розничной торговли мы присутствуем в 20 странах, в том числе в 11 странах Европы, Ближнего Востока и Африки, где мы развиваемся в соответствии с нашим проверенным планом. Наш розничный бизнес набирает обороты в странах EMEA со значительным ростом GMV на 146% в четвертом квартале. Наш прогресс с Rovers в США, Дубае и Корее и Routing в Турции и Дубае, а также успех ClickHouse доказывают, что наши технологии и продукты привлекательны за пределами нашего внутреннего рынка.

Наконец, несколько слов об устойчивости. 2021 год ознаменовался рядом важных вех в этой области, таких как публикация нашего первого отчета об устойчивом развитии, который позволил нам существенно улучшить это закрытие назначения директора по устойчивому развитию и видимый прогресс в некоторых социальных и экологических инициативах. Эти усилия не остались незамеченными. Наши рейтинги ESG существенно улучшились, и Яндекс впервые присоединился к мировому индексу устойчивого развития Доу-Джонса.

В заключение я хотел бы сказать, что мы всегда уделяли приоритетное внимание устойчивому развитию, а не краткосрочным выгодам. И это сейчас как никогда важно. Мы концентрируемся на вещах, находящихся под нашим контролем, которые реализуют наши ключевые стратегические инициативы для создания долгосрочной ценности для наших акционеров.

На этом я передам микрофон Светлане.

Светлана Демяшкевич

Спасибо, Тигран, и всем привет. Вы видели наш пресс-релиз и все другие дополнительные материалы, представленные на нашем веб-сайте IR. Позвольте мне сосредоточиться на отдельных финансовых показателях за 2021 год и перспективах на 2022 год. Мы закончили год с выручкой в ​​размере 356 млрд рублей, что превышает наш годовой прогноз и на 54% больше, чем в предыдущем году.

Более сильные, чем ожидалось, результаты отражали устойчивые тенденции доходов в нашем рекламном и райдшеринговом бизнесе, а также стабильные показатели в сфере медиа и услуг доставки, устройств и продаж Lavka. Наши основные предприятия работали хорошо. Доходы от рекламы превзошли наши внутренние ожидания и позволили нам трижды повышать наш прогноз в течение 2021 года. Каждый раз мы превосходили рыночные прогнозы, в том числе сегодняшние результаты за четвертый квартал. Это результат существенного роста доли iOS и дальнейшего повышения эффективности наших рекламных инструментов для всех типов клиентов, включая малый и средний бизнес.

В сегменте мобильности мы продолжаем фокусироваться на быстром росте и эффективности, что является основой для увеличения доходов водителей и увеличения нашей прибыли. Наша эффективная процентная ставка по-прежнему составляет менее 10 %, что является одним из самых низких уровней в мире. Таким образом, более высокая рентабельность в первую очередь является результатом улучшения использования водителей и эффективности маршрутов, оптимизации времени прибытия и внедрения контроля над расходами.

В целом, наши ключевые вертикали, генерирующие денежные потоки, Поиск, Портал и мобильность вместе заработали 103 млрд руб. скорректированной EBITDA, что означает 50-процентный рост по сравнению с прошлым годом. Это послужило прочной основой для наших инвестиций в привлекательные новые инициативы. Наш бизнес электронной коммерции увеличился почти в три раза с точки зрения GMV и обеспечил многочисленные улучшения в предложении ценности для клиентов, качестве обслуживания и оптимизации ключевых операционных процессов.

Общий расход денежных средств для нашего бизнеса электронной коммерции составил на 600 миллионов долларов меньше, чем наш прогноз в 650 миллионов долларов, что подчеркивает нашу приверженность дисциплинированному распределению капитала. В течение 2021 года мы улучшили экономические показатели рыночной единицы примерно на 15 процентных пунктов за счет оптимизации скидок, повышения коэффициента приема 3P, пересмотра ценообразования 1P, а также повышения эффективности операций и затрат, в первую очередь связанных с логистической инфраструктурой.

Переходя к финансовым прогнозам на 2022 год. Мы ожидаем, что общая выручка нашей группы в 2022 году составит от 49 руб.0 млрд и 500 млрд руб. Что касается поиска и портала, мы ожидаем, что наша выручка в рублях вырастет в средне-высоком диапазоне, а скорректированная маржа EBITDA останется стабильной по сравнению с 2021 годом. Как мы сообщали ранее, мы можем рассмотреть возможность реинвестирования большей маржи, только если возможности, которые мы выберем, поможет нам достичь высокого скорректированного показателя EBITDA в абсолютном выражении и соответствует нашим долгосрочным стратегическим приоритетам. Мы ожидаем, что GMV нашего второго по величине мобильности бизнеса, генерирующего денежные потоки, будет находиться в диапазоне от 700 млн до 720 млрд руб. в 2022 г., что предполагает небольшое ускорение двухлетнего роста стека в 2022 г. по сравнению с 2021 г. Мы также ожидаем дальнейшего увеличения его скорректированного Маржа EBITDA в процентах от GMV до 50 базисных пунктов по сравнению с 2021 годом9.0003

Наконец, электронная коммерция, которая остается приоритетом номер один для команды менеджеров. В 2022 году мы ожидаем, что наша общая GMV электронной коммерции удвоится, при этом ограничив увеличение общего расхода денежных средств максимум 20%. Это подкрепляется значительным улучшением юнит-экономики. Мы считаем, что наших текущих складских мощностей будет в значительной степени достаточно для поддержки роста нашего бизнеса в 2022 году. Поэтому мы больше сосредоточимся на повышении эффективности операций по выполнению заказов, включая дальнейшую автоматизацию наших распределительных центров, повышение производительности труда персонала и использование существующая складская инфраструктура. Ожидается, что капитальные затраты Яндекса, за исключением кампуса, в процентах от выручки на 2022 год останутся примерно на низком уровне, как и в прошлом году. включая затраты на кампус, ожидается, что капитальные затраты в процентном отношении составят около 10-ти процентов.

И последнее, но не менее важное: несколько слов о нашей позиции ликвидности. Мы закончили год с денежными средствами в размере 1,4 миллиарда долларов после выплаты вознаграждения в размере 1 миллиарда долларов по сделке с Uber во второй половине года. Имея такую ​​сумму наличных денег и два солидных бизнеса, приносящих денежные средства, рекламу и мобильность, мы остаемся достаточно капитализированными для финансирования наших запланированных стратегических инвестиций.

На этом позвольте мне вернуть микрофон оператору для сессии вопросов и ответов. Спасибо.

Сессия вопросов и ответов

Оператор

[Инструкции для оператора] Первый вопрос, который у нас есть сегодня, исходит от Славы Дегтярева из банка — извините, из Goldman Sachs. Пожалуйста продолжай.

Слава Дегтярев

Привет, да. Большое спасибо за звонок. Мой первый вопрос будет об электронной коммерции. Итак, как вы видите изменение состава денежных средств, сжигаемых в электронной коммерции, в этом году по сравнению с 2021 годом? Или, другими словами, как сместятся инвестиционные приоритеты в электронной коммерции в этом году?

Александр Балахнин

Слава, говорит Александр Балахнин. Позвольте мне попытаться ответить на этот вопрос. Прежде всего, прежде чем я начну, я хотел подчеркнуть, что мы — это увеличение на 20 % является максимальным уровнем инвестиций в электронную коммерцию в этом году, и полное их распределение зависит от достижения определенного улучшения продукта, улучшения экономики единицы. и цели роста. И, как вы можете видеть из абсолютного числа GV, которое мы планируем получить в 2022 году, прогноз явно подразумевает существенное улучшение юнит-экономики. Итак, теперь позвольте мне рассказать вам, как мы думаем о распределении капитала? Ну, во-первых, что касается вместимости наших складов, я хотел подчеркнуть, что, несмотря на то, что мы не добавляем квадратные метры складов, мы продолжаем инвестировать в достижение максимально возможных [неразборчиво] складов, и это потребует некоторых капитальных затрат на автоматизацию. и улучшение процесса. Так что имейте это в виду, и у нас достаточно капиталовложений, выделенных на эти вещи. Кроме того, у нас есть два основных направления инвестиций. Доставка номер один с точки зрения качества, скорости и удобства.

Как мы уже говорили во время нашего предыдущего звонка, наши инвестиции в логистику носят довольно авансовый характер. По мере добавления складских мощностей, удостоверяющих центров, пикапов, ходунков, нанимаем курьеров и так далее. Чтобы представить это немного в перспективе, это позволило нам добиться улучшения качества операций в 2-3 раза в течение 2021 года. И вдобавок ко всему, это позволило нам внедрить такие дифференцированные функции, как сверхбыстрая доставка по требованию вместе с Lavka , Экспресс-доставка совместно с Яндекс.Доставкой и другие интересные вещи. Таким образом, мы довольны прогрессом в этой области, и разумно ожидать, что логистика в более широком смысле поглотит значительную часть наших инвестиций. И, само собой разумеется, мы будем и дальше расширять наши возможности «последней мили» и будем инвестировать в фирменные пункты выдачи и выдачи.

Второе большое направление для нас – ассортимент, опять же, в более широком смысле. Мы планируем развивать категории дальше. Есть две довольно новые для нас категории: мода и дети. И в них нам нужно доработать наш продукт. Нам нужно настроить наши логистические возможности и так далее. И последнее, но не менее важное: в одном и том же ведре. Мы удвоим наши усилия в области FMCG, где мы будем использовать нашу аудиторию в трех объектах недвижимости Лавка, Эда! Бакалея и рынок. Вместе с преимуществом в логистике мы должны стимулировать как рост, так и удержание при оптимальной экономике единицы. Так что я бы сказал, что эти два направления являются для нас ключевыми приоритетами. Я надеюсь, что это отвечает на ваш вопрос.

Слава Дегтярев

Да. И мой второй будет на Роверсе. Вы подписали контракты, плательщики, глобальные игроки на Rovers Delivery. Как бы вы описали конкурентную среду здесь? И в чем вы видите свои конкурентные преимущества? И насколько велики антитела на стороне роверов?

Вадим Марчук

Итак, говорит Вадим. Итак, позвольте мне ответить на этот вопрос о Роверах. Послушайте, я имею в виду, что реальность такова, что это очень похоже на белое пространство. Это открытое поле с некоторыми конкурентами, которые значительно отличаются по уровню и качеству технологий. Они отличаются тем, как работают их вездеходы. Так, например, есть другая компания, наша конкурентка, которая фактически использует вездеходы на улицах, а не на тротуарах, что означает, что они регулируются несколько по-другому. И поэтому, по правде говоря, мы не чувствуем конкуренции только потому, что пространство так широко открыто. И прямо сейчас, мы рассматриваем это как прекрасную возможность, прекрасную возможность для дальнейшего тестирования нашей технологии, дальнейшего тестирования качества самих вездеходов. А еще одна из важных метрик, например, которую мы отслеживаем, — сколько роверов может отслеживать один оператор на всякий случай, если что-то пойдет не так. И то, что мы видим, что мы значительно опережаем конкурентов на основе информации, которая у нас есть. И наша цель состоит в том, чтобы еще больше увеличить это соотношение, но я бы сказал, вероятно, увеличив его в пять или шесть раз по сравнению с тем, что мы имеем сейчас.

Слава Дегтярев

Хорошо. Большое спасибо.

Оператор

И наш следующий вопрос исходит от Цезаря Тайрона из Bank of America Merrill Lynch. Пожалуйста продолжай.

Сезар Тирон

Да, привет. Добрый день всем. Спасибо за звонок и возможность задать вопросы. У меня их два, я просто спрошу их за один раз. Таким образом, первый из них действительно находится в руководстве по поиску и порталу. Учитывая, что в четвертом квартале рост приближался к 30%, видите ли вы уже какие-либо признаки замедления в поиске и портале в первом квартале, из-за чего они будут расти только среди подростков среднего и высокого уровня, или прогноз больше отражает приглушенную макроэкономическую видимость? в России продвигается? И тогда второй вопрос действительно будет об электронной коммерции. Я просто хотел проверить, видите ли вы какие-либо признаки того, что ваши конкуренты, вероятно, отказываются от маркетинга или какой-либо интенсивности в их конкурентном поведении, вероятно, из-за ужесточения условий финансирования?

Вадим Марчук

Цезарь, говорит Вадим. Позвольте мне взять первый. Итак, смотрите, что касается тенденций, мы видим, что январские тенденции сопоставимы с четвертым кварталом. Но также, я думаю, что важно отметить, что база была самой низкой в ​​первом квартале прошлого года. И поэтому к концу года рост будет нормализоваться, что собственно и подразумевается в нашем прогнозе на 2022 год. И… так что январские тенденции остаются устойчивыми, и мы наблюдаем продолжение роста в первые две недели февраля. Все сектора положительны в годовом исчислении. Единственный сектор, который является отрицательным — находится в отрицательной территории на основе двухлетнего стека, — это путешествия, которые до сих пор не оправились от своего — я имею в виду, до уровня, существовавшего до COVID.

Александр Балахнин

Это Саша. Что касается конкуренции за клиентов в целом, я бы сказал, что большинство наших конкурентов все еще довольно хорошо финансируются. А если говорить конкретно о маркетинге, то мы пока не видим существенных изменений, кроме сезонности, я бы сказал, что начало года здесь как правило довольно побочное. Ну и в конце года мы увидели немалую конкуренцию за новых клиентов и реактивацию существующих. Если говорить в общих чертах о конкурентной среде, я бы, наверное, упомянул несколько моментов. Во-первых, ценовая конкуренция была очень стабильной в течение последних шести месяцев. Но, пожалуйста, имейте в виду, что конкуренция в стратегиях электронной коммерции не ограничивается только ценовой конкуренцией, поскольку мы конкурируем не только за клиентов, но и за курьеров, последствия пикапа даже для грузовиков доставки. И я должен сказать здесь, что участие в Яндексе с его сферой деятельности, такой как доставка такси, среди прочего, значительно помогает нам в этой конкуренции.

Положительным моментом с точки зрения конкурентной среды является очень стабильная ситуация с точки зрения количества заказов. Наши основные конкуренты либо сохраняют их, либо даже увеличивают. И я бы сказал, что это хорошо. При этом мы по-прежнему видим потенциал для дальнейшей рационализации рынка, потому что в глобальном контексте показатели продаж в России были низкими из-за глубины услуг, которые мы и другие ведущие торговые площадки предоставляем рынку. Так что мы определенно приветствовали бы некоторую дальнейшую рационализацию в этой области.

Сезар Тирон

Большое спасибо. Очень ясно.

Оператор

Теперь мы можем ответить на наш следующий вопрос от Ульяны Ленвальской из UBS. Пожалуйста продолжай.

Ульяна Ленвальская

Всем привет. Спасибо за звонок. Поздравляю с сильной четвертью. Прежде всего, я хотел обсудить рентабельность основного бизнеса по вызову такси. За последние кварталы и годы мы наблюдаем довольно устойчивый прогресс. В более долгосрочной перспективе, как вы видите потенциал основного бизнеса такси с точки зрения маржи EBITDA через пять лет?

Евгений Сендеров

Ульяна, это Евгений Сендеров. Смотрите, как нам дала Светлана в руководстве, мы ожидаем в следующем году улучшения на 50 базисных пунктов. Но в будущем мы продолжаем наблюдать операционные улучшения. Я думаю, что мы ожидаем дальнейшего расширения в 22-м и далее, честно говоря, опять же, основываясь на нашей неизменной исторической ориентации на операционную эффективность, технические усовершенствования и получение выгоды от существующего сетевого эффекта, который действительно сыграл в нашу пользу. Таким образом, мы продолжаем ожидать конкретных улучшений, и мы ориентируемся на это в следующем году, и мы видим дальнейшее улучшение в ближайшие годы.

Ульяна Ленвальская

Это понятно. И второй вопрос касается других бизнес-единиц. Инвестиции там заметно растут. И, честно говоря, он просто становится слишком большим. Сам сегмент немного непрозрачен, на мой личный взгляд. Не могли бы вы прокомментировать — может быть, ключевые приоритеты в других бизнес-подразделениях, а также траекторию потерь EBITDA на ближайшие годы, скажем, по крайней мере траекторию по сравнению с 2021 годом?

Светлана Демяшкевич

И спасибо за вопрос. Во-первых, мы очень осторожны и консервативны в отношении наших инвестиций. И я бы сказал, что в последнее время с ситуацией на рынках и с ростом числа предприятий, в которые мы инвестируем, мы стали еще более консервативными и строгими в том, как мы расставляем приоритеты и как мы принимаем наши инвестиционные решения. Итак, у нас на первом месте, как мы уже говорили, электронная коммерция, за ней Яндекс.Плюс и Финтех. И вы понимаете, что эти элементы имеют решающее значение для построения нашей экосистемы, и поэтому для нас крайне важно продолжать инвестировать в эти направления. В то же время, за последний год с приоритизацией и свертыванием нескольких проектов, например, общих объявлений или региональной экспансии в Лавке, мы стали намного осторожнее в плане открытия новых магазинов в регионах.

Итак, в целом, в других сегментах у нас есть бизнесы, такие как беспилотные автомобили и финтех, если мы говорим о 2021 году, наш облачный бизнес, устройства, и для всех них у нас есть очень хорошее развитие с точки зрения роста и позиций на рынке. Поэтому мы продолжим инвестировать и в это направление.

Ульяна Ленвальская

Но среди других бизнес-подразделений облако — самое большое, верно? Извините, не могли бы вы как-нибудь описать крупнейшую инициативу по сокращению EBITDA?

Светлана Демяшкевич

Ну, мы не ориентируемся на сжигание денег в подразделениях, которые входят в другие сегменты. Но с точки зрения доходов, например, скорость работы для облака в декабре достигла 4,7 млрд [ph] с ростом на 174% в годовом исчислении. И почти все они генерируются корпоративными клиентами. Так что мы очень довольны результатами. Еще одно направление, которое входит в другие бизнес-единицы, — финтех. И, как я уже упоминал, да, мы создаем ядро ​​платформы для финтеха, в то время как мы продолжим создавать продукты для вертикалей нашей экосистемы в течение следующего года.

Ульяна Ленвальская

Хорошо. Спасибо.

Оператор

Теперь мы можем ответить на наш следующий вопрос от Владимира Беспалова из ВТБ Капитал. Пожалуйста продолжай.

Владимир Беспалов

Здравствуйте, поздравляю с отличными номерами. И спасибо, что откликнулись на мой вопрос. Прежде всего, я хотел бы спросить вас также об электронной коммерции. А когда Яндекс работал со Сбербанком в сравнении цен, общий оборот более 200 млрд руб. Насколько я понимаю, вы почти завершили переход с модели CPC на эту новую модель прямой поставки продавцом. Но если посмотреть на рост GMV Яндекс.Маркета за последний год, то это примерно 80 миллиардов рублей. Может быть, вы могли бы прокомментировать, была ли потеряна часть того оборота, который был на платформе CPC? Есть ли что-то еще, что могло бы способствовать вашему росту в 2022 году и далее? И вообще, как вы это видите?

И затем в связи с этим на ваш рост, мы видим цифры на ключевых торговых площадках. И как Wildberries растет очень быстро в абсолютном выражении, так и Ozon быстро растет в абсолютном выражении. И руководство, которое вы даете, не означает, что вы собираетесь преодолеть этот разрыв в абсолютном выражении, вы будете очень сильно отставать в 2022 году и, возможно, в последующий период. Так в чем тут стратегия? Что, по вашему мнению, может превратиться в своего рода нишевую игру в электронной коммерции, ориентированную больше на доходность юнит-экономики, но не претендующую на лидерство в этой области?

Александр Балахнин

Владимир, это говорит Саша. На ваш вопрос о сравнении цены со 100 млрд руб. GMV у нас было. Напомню, что у нас разные ножки над обложками [тел] внутри экосистемы Яндекса. И мы — я имею в виду, очевидно, с рынком. И, очевидно, в 2021 году мы выиграли от сравнения цен с переходом на рынок. Но, пожалуйста, имейте в виду, что у нас также есть существенная вертикаль электронной коммерции как часть нашего бизнеса поиска, поиска и бизнеса портала. А Поиск и Портал развивает свою продуктовую вертикаль, о которой мы упоминали, и здесь мы показываем очень солидные результаты. Часть из них попала в рекламный трафик, и мы не думаем, что потеряем что-то из этих 200 миллиардов рублей, если честно.

Вадим Марчук

Владимир, это Вадим. Позвольте мне взять вторую часть вопроса. Так что смотрите, вы правы, и Amazon, и Wildberries продолжают расти довольно быстро, учитывая их абсолютный размер. Как мы думаем о том, где мы окажемся? И как мы будем конкурировать? И каким именно будет наше место на этом рынке? Когда мы думаем об этом, одно из того, что мы считаем и что, я думаю, должны учитывать другие, заключается в том, что, честно говоря, мы — что рынок все еще находится на очень ранней стадии. Определенно существует разрыв между разными игроками с точки зрения размера. Но мы думаем, что через определенный промежуток времени на рынке произойдут перестановки в плане лидерства. Когда мы думаем о том, что именно может дать нам право претендовать на звание одного из лидеров рынка, мы как бы обрисовываем в общих чертах пару вещей, которые, по нашему мнению, не есть у других игроков или которые вряд ли будут развиваться в краткосрочной или среднесрочной перспективе. И, следовательно, это наши непревзойденные преимущества или сверхспособности, если хотите, это Яндекс.Плюс, который является своего рода перекрестным использованием логистической инфраструктуры, которая у нас есть в разных платформенных вертикалях, будь то FoodTech, Delivery , Мобильность и так далее.

Это позволяет нам быть более гибкими, придумывать новые бизнес-модели. Так, например, Market Express, который мы довольно быстро собрали и запустили. И, по сути, то, что он делает, он предлагает примерно 1,4 миллиона SKU, доставленных в течение одного-двух часов без необходимости создания очень тяжелой и дорогой инфраструктуры. И в настоящее время, я думаю, мы покрываем Market Express 55% населения России. Итак, это один компонент. Еще один компонент, о котором я упомянул, — Яндекс.Плюс. Но вы должны иметь в виду, что в конце концов, как только ваш ассортимент по глубине и широте будет сопоставим с другими игроками, когда ваши сроки доставки и удобство, которые, кстати, мы значительно улучшили за последние 12 лет. — 12 месяцев. Когда эти вещи будут сравниваться в конце дня, потребитель будет выбирать, основываясь на количестве других преимуществ в дополнение к электронным коммуникациям, которые они могут получить. И мы считаем, что наша программа подписки Яндекс.Плюс не имеет себе равных по своей широте и качеству различных ведущих услуг, входящих в эту подписку. Вот и все.

Владимир Беспалов

Но могу ли я уточнить, может быть, если бы вы могли указать, когда вы ожидаете, что ваш рост в абсолютном выражении в электронной коммерции будет сопоставим с лидерами рынка в вашем долгосрочном планировании?

Вадим Марчук

Послушайте, я имею в виду, что это отличный вопрос, не так ли? Как вы понимаете, сегодня мы можем иметь каждый раз прогнозы, но они становятся относительно неактуальными в вакууме, потому что конкурентная ситуация меняется. Конкурентное давление меняется с появлением новых игроков и так далее. В нашей — у нас есть внутренние взгляды на то, когда мы сможем связаться с некоторыми игроками. Но мы думаем, что совершенно бессмысленно подводить вас, ребята, к этой точке данных просто потому, что так много вещей изменится в следующие, скажем так, 6, 12 или 18 месяцев?

Владимир Беспалов

А можно еще вопрос по другой теме по райдхейлингу. Итак, когда я смотрю на руководство, которое вы предоставляете для GMV, я бы сказал, что рост будет в… в мобильности, он будет сопоставим, может быть, немного выше, чем в поиске, портале и рекламе, что угодно. Считаете ли вы, что этот рынок становится более зрелым, а возможности роста здесь сужаются? И в результате вы ожидаете какой-то высокой прибыльности этого более зрелого бизнеса? Или вы все еще верите, что есть много возможностей для ускорения этого бизнеса в будущем?

Евгений Сендеров

Владимир, отличный вопрос. Это Евгений. Есть несколько способов, которыми я думаю, как смотреть на это, ломая цифры. 2021 год был для нас очень сильным. Таким образом, поездки выросли на 50%, а GMV — на 74%. Если мы посмотрим на 2020 год, количество поездок выросло на 18% по сравнению с прошлым годом и на 13% с точки зрения GMV. Так что это был низкий базовый год для нас. По данным CAGR за два года количество поездок в 21-м выросло на 33%, а GMV — на 40%. И на самом деле, если мы посмотрим на 2022 год, я думаю, что правильный способ взглянуть на него — это двухлетний CAGR, мы действительно ожидаем ускорения роста. Итак, если вы посмотрите на наш прогноз, рост GMV будет где-то между 44% и 46%. Итак, во-вторых, я думаю, что мы, как правило, предусмотрительны и осторожны, когда даем наши прогнозы. В мире происходит множество вещей. И в целом мы осторожны в начале года. Но, может быть, не всегда правильно сравнивать разные рынки, но наши глобальные аналоги на самом деле все еще ниже допандемического уровня, в то время как мы значительно превзошли их. Таким образом, если вы посмотрите на Lyft с точки зрения выручки, они по-прежнему отстают от однозначных цифр по сравнению с CAGR за два года, а Uber отстает от высоких однозначных цифр в четвертом квартале от CAGR за два года, в то время как Yandex Mobility был до 40% по сравнению с двухлетним CAGR во втором квартале.

Таким образом, мы на самом деле думаем, что увидим сильный рост — продолжающийся сильный рост выручки и прибыли, и вам как бы нужно просмотреть эти циклы пандемии и другие циклы, но мы очень — мы re не только извлекает прибыль, мы продолжаем ожидать сильного роста в этом бизнесе.

Владимир Беспалов

Большое спасибо.

Оператор

Теперь мы можем ответить на наш следующий вопрос от Люка Холбрука из Morgan Stanley. Пожалуйста продолжай.

Люк Холбрук

Да, добрый день, И поздравляю с набором результатов. Я просто хотел спросить, что вы думаете о сочетании категорий в электронной коммерции в течение следующих трех лет. Сейчас у вас 42% вашего GMV приходится на электронику, на одежду — 1%, и вы упомянули, что хотите развивать этот сегмент одежды и детей, в частности, в течение следующего года. Так что любые подробности о том, как вы представляете свою платформу, будут очень полезны.

Балахнин Александр

Люк, это говорит Саша. Да, ты прав. Мы… ну, учитывая наше прошлое, мы, очевидно,… мы очень склонны к электронике, учитывая наше сравнение цен и то, как мы думаем об этом, ну, теперь, если вы думаете не только о Яндекс.Маркете, но и в целом об электронной -коммерция, у вас две очень сильные ноги, одна электроника, а другая ГМВ и они во многом сопоставимы между собой. И категории, которые мы развиваем, теперь мода и дети. И с ними, ну, я думаю, что они будут большой частью наших усилий в 2022 году и далее, особенно говоря о моде, мы только что запустили ее три месяца назад и уже сейчас имеем сотни брендов на платформе, в том числе премиальные роскошные. И наша цель — увеличить ассортимент как минимум в пять раз в течение 2022 года для развития этой вертикали, мы переработали логистику изнутри, это особый процесс на складах, была переработана доставка, просто чтобы вы имели представление, частичная возврат был возможен только в Москве и Питере. Теперь он доступен в 60 других регионах, а наши курьеры и самовывоз теперь предлагают услугу поезда. Это в автономном режиме. Я имею в виду, ясно, что развитие категории также требует довольно значительных изменений в онлайн-стороне бизнеса. И мы в основном переработали продукт специально для категории, чтобы обеспечить особый опыт категории.

Другой — дети, который представляет собой низкую однозначную цифру. И мы планируем снизить однозначную — извините, среднее однозначное значение GMV, и мы планируем увеличить этот вклад в течение 2022 года. Так что я бы сказал, что распространение будет FMCG, электроника, DIY, мода, дети.

Люк Холбрук

Отлично. И просто…

Александр Балахнин

И Люк, просто для побед сомнения, я имею в виду, очевидно, что наша огромная цель состоит в том, чтобы сохранить лидерство как в категориях FMCG, так и в категории бытовой электроники, которое, как мы думаем, не удержится.

Люк Холбрук

Понятно. И просто… просто чтобы уточнить… об инвестиционных расходах. Вы получили 50 миллионов долларов, что немного меньше бюджета в 21-м. Это просто этап, когда вы просто переносите эти инвестиции на 2022 год, просто потому, что недоиспользование, которое вы наблюдали в четвертом квартале, заключалось в том, что было принято больше дропшипов, чем вы ожидали, это правильный способ думать об этом ?

Александр Балахнин

Очень правильно об этом думать. Я бы сказал, что у нас очень строгий подход к распределению инвестиций внутри компании, и показатели, о которых я упоминал ранее в ходе телефонного разговора, строго ориентированы на то, чтобы — и в основном мы думали о том, должны ли мы нажимать здесь и там, и просто решили что нам пришлось сэкономить 50 миллионов в рыночных условиях.

Люк Холбрук

Отлично. Большое спасибо.

Светлана Демяшкевич

Следующий вопрос, пожалуйста.

Оператор

Извинения. Теперь мы можем задать следующий вопрос от Дмитрия Власова из Wood & Company. Пожалуйста продолжай.

Дмитрий Власов

Привет, да. Спасибо за возможность задать вопросы. Итак, у меня их два, оба в сфере электронной коммерции. Таким образом, первое, мы видим, что вы постепенно улучшили экономику своего подразделения, продолжите обеспечивать устойчивый рост GMV, и вы указываете, что сосредоточитесь на использовании в следующем году. Просто мне кажется, что вы больше ориентированы на юнит-экономику, чем на рост, учитывая тот факт, что разрыв между вами и ведущими игроками на самом деле не сокращает другого участника, упомянутого ранее. Мне просто любопытно, может быть, если бы вы могли предоставить больше информации о том, когда, возможно, вы ожидаете безубыточности в бизнесе электронной коммерции? Как вы видите продвижение к этому? Это первый вопрос.

Второй в экспресс-доставке. Да, вы добились некоторого прогресса в экспресс-доставке, но вы все еще определенно отстаете от Ozon, и у вас все еще есть много доставок на следующий день. Мне просто интересно, как ваш CAGR будет выглядеть в следующем году? Планируете ли вы значительно улучшить доставку в тот же день и, возможно, экспресс-доставку, чтобы лучше конкурировать с Ozon?

Александр Балахнин

Дмитрий, позвольте мне ответить на Ваш вопрос о такой иерархии принятия нами решений. Ну, во-первых, в целом мы считаем, что всегда должен быть правильный баланс между ростом и экономикой, потому что это краеугольный камень построения устойчивого бизнеса, и я бы сказал, что мы занимаемся построением устойчивого бизнеса. Это первое. И есть определенный уровень юнит-экономики, который, по нашему мнению, необходим в ‐ или последующей ситуации. И мы пытаемся этого добиться. Я имею в виду, очевидно, что мы не находимся в вакууме на рынке, и как только мы видим, я не знаю, агрессивное ценообразование со стороны любого из участников или какие-то другие события, мы участвуем в качестве участника рынка. Но для нас первостепенное значение имеет правильный баланс между ростом и единичной экономической динамикой, это одно из них. При этом мы действительно думаем… ну, мы не просто думаем, я имею в виду, что мы растем быстрее, чем любой из участников рынка, и мы завоевываем долю рынка, одновременно создавая определенные дифференцированные возможности для нашего рынка.

И многие из них просто не имеют себе равных. Я упомянул доставку по требованию. Я упомянул «Экспресс», и на эти две компании уже приходится 20% нашего бизнеса в Москве. И учитывая, насколько они привлекательны? И, учитывая сохранение этих предприятий или этих клиентов, разумно ожидать, что в этом году рост продолжится. И будет больше этого. У нас есть роскошь быть частью Яндекса, и, объединяя различные возможности разных предприятий в сфере пищевых технологий, такси, групп доставки, мы в основном создаем новые продукты, которые очень интересны, и я думаю, что они будут большим отличием для нас.

Вадим Марчук

Это Вадим. Позвольте мне быстро добавить кое-что… к тому, что упомянул Саша. Я думаю, что в вашем вопросе, если я правильно вас понял, я просто хочу прояснить это заблуждение. Основываясь на имеющихся у нас цифрах, мы считаем, что наш Market Express больше в Москве, чем Ozon Express. И мы чуть меньше их, если смотреть в масштабах страны. Итак, имейте в виду, что это то, что мы создали за последние шесть или семь месяцев. Тенденция чрезвычайно обнадеживает, как быстро это развертывается и как быстро наши клиенты действительно принимают это. Таким образом, мы делаем вещи, по крайней мере, в этих условиях поставки, особенно когда вы добавляете Lavka, часть FoodTech, которую мы также рассматриваем для целей сравнения как часть платформы электронной связи. Как только вы объедините все эти силы, мы действительно думаем, что быстрая и короткая доставка, особенно с широким выбором SKU, который сегодня составляет 1,4 миллиона SKU. Это то, что у нас очень хорошие возможности, чтобы обогнать наших конкурентов на рынке.

Дмитрий Власов

Большое спасибо. Если возможно, просто краткий обзор юнит-экономики. Учитывая тот факт, что у нас самые низкие тейки на рынке по сравнению с Ozon, Wildberries и Express, а также у вас 42% электроники в процентах от GMV, и учитывая, что у электроники самый низкий тейк. Мне просто интересно, возможно ли, по крайней мере, при нынешнем составе достичь юнит-экономики — или положительной юнит-экономики, или вам, возможно, придется значительно диверсифицировать свой GMV и взять ставки?

Александр Балахнин

Дмитрий, это снова Саша. Так что, во-первых, я бы сказал, что на сопоставимой основе наши коэффициенты отклика вполне сопоставимы с другими маркетплейсами. Так что мы ни в коем случае не дискаунтер. И вместе с этим, коэффициенты убытков — между коэффициентами убытков и экономикой единиц есть несколько элементов, которые привносят коэффициенты убытков в экономику единиц.

Так что с этой точки зрения я бы сказал, что мы вполне сопоставимы с другими участниками. Для нас стратегия экономического улучшения основывается, во-первых, на общем улучшении операционной деятельности и с поправкой на некоторые из… некоторого недоиспользования в течение четвертого квартала, наша экономическая единица по всей стране будет выражаться низкими однозначными процентами. Так что это ясно, где многие из наших конкурентов. И другой слой, очевидно, — это диверсификация в другие категории и вождение удержания. И бизнес не останавливается на юнит-экономике, это также оптимизация маркетинга, и это также большое внимание. Так что будьте уверены, мы добились хорошего прогресса в 2021 году, колебания юнит-экономики от минимума до пика составили 15 процентных пунктов, и мы очень гордимся такой динамикой. Кроме того, мы усердно работаем над сочетанием каналов доставки. Мы практически избавились от сторонних поставок. Теперь это в основном игра с использованием. Так что все идет в одном направлении. Я надеюсь, что это отвечает на ваш вопрос.

Дмитрий Власов

Да. Спасибо [тел.].

Оператор

[Инструкции для оператора] Теперь мы можем ответить на наш следующий вопрос от Кэтрин О’Нил из Citi. Пожалуйста продолжай.

Кэтрин О’Нил

Привет, я просто хотел вернуться к уровням инвестиций, особенно когда я смотрю на медиа-услуги и другие бизнес-подразделения и инициативы, а потери EBITDA в 2021 году для обоих из них увеличились довольно значительно за год -в год. Поэтому я просто подумал, не могли бы вы дать нам какое-то представление о том, как мы должны думать о 2022 году. Следует ли нам ожидать, что они будут намного выше, чем в 2021 году, продолжая такими же темпами, учитывая инвестиции в финтех и контент? А потом на Яндекс.Маркете, я знаю, вы упомянули, что сосредоточились на FMCG, детской моде, стоит ли нам ожидать повышения коэффициента охвата, учитывая расширение тех категорий, которые, как правило, имеют более высокий коэффициент отклика, чем, например, электроника. Так должен ли рост доходов опережать GMV?

Светлана Демяшкевич

Здравствуйте, Екатерина. Я начну с других бизнес-единиц. Таким образом, в целом, для всех наших предприятий мы ожидаем, что они станут положительными в среднесрочной перспективе на горизонте — от трех до пяти лет. Итак… и это означает, что даже для предприятий, которые помогают другим бизнес-подразделениям, таким как, например, средства массовой информации, о которых вы спрашивали. Мы по-прежнему ожидаем прибыльности от них. Для меня это горизонт — от трех до четырех лет, и это достижимо при условии увеличения числа платных подписчиков, где мы видим очень хорошую динамику. Как мы уже упоминали, у нас уже 12 миллионов подписчиков из них, около 80% — платные подписчики. И действительно, за последний год эта пропорция значительно улучшилась. И такая же тенденция, как вы видите, у нас есть в отношении общего числа. Итак, нам нужен масштаб, и нам нужно получить этот масштаб довольно быстро. Поэтому мы намерены инвестировать в это направление и считаем, что средства массовой информации являются одним из основных преимуществ. Что ж, наша программа Plus и наш медиа-сегмент — одно из ключевых преимуществ нашей экосистемы.

Говоря о других бизнес-подразделениях, таких как Cloud, например, как я уже упоминал, мы видим очень хороший прогресс в росте, а в четвертом квартале темпы выполнения даже улучшились. При этом у нас, конечно, есть пятилетняя модель, и рентабельность этого подразделения мы видим и на горизонте — от трех до пяти лет. Итак, о других сегментах. Что касается SDG, мы уже отмечали сегодня, что считаем, что подразделение SDG имеет очень хорошую международную перспективу, и у нас уже есть очень хорошие контракты в США на марсоходы. Таким образом, монетизация в первую очередь будет исходить от нашего подразделения Rovers. А затем в более отдаленной перспективе от наших беспилотных автомобилей. И другие сегменты, которые у нас есть в других бизнес-сегментах, — это FoodTech. Мы только начали строить его в прошлом году. Но тем не менее, мы ожидаем, что они станут прибыльными через три-пять лет только для других видов бизнеса.

Александр Балахнин

Екатерина, это Саша. На ваш вопрос да, вы абсолютно правы. По мере того, как мы добавляем эти новые категории и увеличиваем их долю, разумно ожидать, что эффективная скорость приема будет расти, поскольку разумно ожидать, что она повысится, когда мы переведем продавцов с модели операций прямой доставки на модель склада, которую мы также развиваться. Я имею в виду, что это переход. Так что да, есть много уровней того, как будет улучшаться эффективная скорость отклика, которую вы наблюдали.

Кэтрин О’Нил

Хорошо. Могу я просто вернуться к комментарию об убытках EBITDA в Media Services и других бизнес-подразделениях и инициативах. Должны ли мы — я просто хотел понять, должны ли мы ожидать, что эти потери будут выше в 2022 и 2021 годах? И есть ли что-то, о чем вы можете говорить по финтеху с точки зрения того, сколько инвестиций мы должны ожидать?

Светлана Демяшкевич

Таким образом, в целом, мы не даем ориентиров по EBITDA для этих конкретных сегментов. Но вы можете быть уверены, что мы всегда учитываем нашу позицию ликвидности и наш общий уровень EBITDA при принятии решений с точки зрения приоритетности наших инвестиций. И, конечно же, мы обсуждаем все эти факторы, когда принимаем решения о нашем бюджете на следующий год. Таким образом, мы можем быть уверены, что бюджет на этот год хорошо сбалансирован, и мы обеспечиваем достаточную ликвидность, поступающую от наших основных видов деятельности, поиска, портала и мобильных устройств.

Вадим Марчук

Теперь Екатерина, что касается финтеха. Опять же, мы не даем конкретных указаний по инвестициям, кроме электронной связи. Но в целом я бы сказал, что в 2022 году объем инвестиций в финтех определенно не будет таким же высоким, как в электронную коммерцию или даже в группу самоуправляемых автомобилей. Это будет меньше. То, на чем мы собираемся сосредоточиться в 22-м, это, по сути, усилия по трем направлениям. Мы собираемся продолжить разработку ИТ-платформы для банка и дальнейшее расширение банка — самой команды. И затем мы собираемся начать развертывание первых транзакционных продуктов, и мы действительно планируем запустить — ну, я бы не сказал, что первый, но, по сути, второй кредитный продукт, потому что первым был наш уже более поздний сервис, который мы запустили. в сентябре прошлого года. Но в целом мы думаем, что инвестиции, которые мы собираемся вкладывать в сам финтех, помогут нам быстро набрать клиентскую базу среди наших постоянных клиентов. И в целом мы планируем сосредоточиться на нескольких синергетических розничных продуктах с другими нашими сервисами Яндекса.

Кэтрин О’Нил

Еще раз спасибо.

Оператор

У нас больше нет вопросов. Теперь я хотел бы передать слово Юлии Герасимовой для заключительного слова. Пожалуйста продолжай.

Юлия Герасимова

Большое спасибо за все ваши вопросы. Если у вас есть какие-либо дополнения, как обычно, я, Кэти и наша команда, мы готовы помочь вам с ними. Большое спасибо, и хорошего дня.

Оператор

Большое спасибо. На этом телефонная конференция на сегодня завершается. Спасибо за участие. Вы все можете отключиться.

Комментарий

Рекомендуется для вас

Чтобы этого не произошло в будущем, включите Javascript и файлы cookie в своем браузере.

Часто ли это происходит с вами? Пожалуйста, сообщите об этом на нашем форуме обратной связи.

Если у вас включен блокировщик рекламы, вам может быть заблокировано продолжение. Пожалуйста, отключите блокировщик рекламы и обновите страницу.

Grubhub и Яндекс развертывают ботов для доставки в кампус первого колледжа

Статья из

Краткое описание погружения

Опубликовано 7 июля 2021 г. • Обновлено 19 августа 2021 г.

Джули Литтман Репортер

Предоставлено Grubhub/Яндекс.

ОБНОВЛЕНИЕ: 19 августа 2021 г.: Grubhub и Yandex Self Driving Group размещают 50 ботов доставки в кампусе Университета штата Огайо. Согласно пресс-релизу, это первый кампус колледжа, в котором Яндекс работает в рамках партнерства по доставке еды студентам на территории кампуса. Более 60 000 студентов смогут заказывать еду через приложение Grubhub и получать ее с помощью бота с 9:00 до 21:00. семь дней в неделю. Студенты могут запросить доставку в любое общежитие на территории кампуса, помимо библиотеки Томпсона и Брикер-холла.

Dive Brief:

• Согласно пресс-релизу, Grubhub сотрудничает с разработчиком автономных транспортных средств Yandex Self-Driving Group для доставки роботов. Первоначальное внедрение начнется осенью в некоторых кампусах колледжей.
• Роботы-доставщики будут использовать запатентованные технологии автономного вождения Яндекса, такие как автономная навигация по тротуарам, пешеходным зонам и пешеходным переходам, чтобы добраться до зон университетских городков, недоступных для автомобилей.
• Grubhub, который в настоящее время сотрудничает с более чем 250 кампусами колледжей, все больше внимания уделяет студентам колледжей с тех пор, как в 2018 году он приобрел Tapingo, который предоставляет услуги студентам колледжей. 2020.

Dive Insight:

Предлагая роботизированную доставку по кампусам колледжей, Grubhub сможет привлечь больше студентов, которые смогут интегрировать свои планы питания непосредственно в учетную запись Grubhub, чтобы получить доступ к ресторанам как в кампусе, так и за его пределами для доставки или самовывоза. Ориентация на более молодых потребителей также может со временем повысить лояльность к Grubhub, особенно если компания станет популярной среди студентов в сфере доставки еды.

Роверы Яндекса смогут работать днем ​​и ночью, передвигаться в условиях среднего снега и дождя, автономно перемещаться между пунктами посадки и высадки, а также использовать регулируемые и нерегулируемые пешеходные переходы. По данным The Wall Street Journal, эти марсоходы также могут перевозить до 44 фунтов товаров, что может упростить доставку нескольких заказов студентам за одну поездку. Студенты смогут получить доступ к своим заказам, используя приложение Grubhub, чтобы открыть вездеход. Как только студент закрывает люк после получения своего заказа, марсоход продолжает доставлять следующий заказ.

Роверс также осуществляет доставку небольших заказов, которые могут быстро накапливаться, если посетитель хочет просто перекусить, а не полноценный обед, что более рентабельно. Компании по доставке еды часто взимают дополнительную плату за заказы на сумму менее 10 долларов США, и курьеры, как правило, уклоняются от этих заказов.

Хотя Яндекс является новичком на рынке США, с конца 2020 года он доставил тысячи заказов из ресторанов и продуктовых магазинов в России, говорится в пресс-релизе. С апреля он доставляет заказы из местных ресторанов в Анн-Арборе, штат Мичиган.

Колледжи все чаще становятся испытательными полигонами для автономных роботов-доставщиков, поскольку они обычно предлагают более ухоженные маршруты и потому, что территории частных колледжей требуют меньшего регулирования, чем общественные тротуары. Эта тенденция стала особенно распространенной во время пандемии, и в начале 2021 года более дюжины кампусов колледжей работали с различными поставщиками роботов.