Контент-план шаблон пример для Инстаграм. Контент-план для соц. сетей

Этот материал поможет вам:

1. Определиться со стратегией SMM кампании
   
2. Выбрать подходящие типы контента
   
3. Составить контент-план, скачать пример

Для того чтобы организовать успешное продвижение и максимально эффективно использовать имеющиеся ресурсы и время, вам следует ответить на ряд важных вопросов

Основные шаги перед запуском SMM кампании

1. Составить список задач, решаемых через SMM (продажи, брендинг, увеличение трафика)
   
2. Определить целевую аудиторию (ЦА) и её особенности
   
3. Определить соц. сети, в которых будет будет вестись работа
   
4. Найти уже существующие площадки с ЦА
   
5. Определить характер активности ЦА (пассивные наблюдатели, участники, генераторы контента)
   
6. Определить стилистику подачи информации (формальная, неформальная, профессиональная, умеренно неформальная)
   
7. Определить наиболее интересующие ЦА темы
   
8. Составить список ключевых векторов контента для кампании
   
9. Составить список заголовков двадцати первых постов
   
10. Определить частоту публикации для каждой из площадок
    
11. Разработать систему метрик, оценивающих эффективность SMM
    
12. Определить ответственных, делегировать полномочия
    
13. Рассчитать бюджет

Типы контента

В данном блоке представлены основные 6 типов контента, которые используются при продвижении в социальных сетях, а так же более конкретные типы постов, которые вы можете использовать, если они подойдут под вашу концепцию.

1. Развлекательный

Смешные картинки, цитаты, мемы, интересные креативные фото, пожелания доброго утра и спокойной ночи, загадки и головоломки, тесты, поздравления с праздниками и днями рождения, необычные факты, истории.

2. Обучающий

Видео-инструкции как пользоваться товаром или сервисом, Обзоры новинок рынка, Готовые инструкции по применению в PDF файлах, Перевод статей (видео) западных экспертов, Видео, аудио и статьи, Лучшие книги и тренинги по близкой тематике, научные исследования, топ-10 ошибок, Снимайте страхи и развенчивайте мифы.

3. Продающий

Скидки, акции, анонс продукта, карточка товара или услуги.

4. Новостной

Новости компании, новости ваших друзей и партнеров, новости рынка, отчеты с мероприятий компании, важные даты в жизни компании, новые вакансии, цифры и отчеты.

5. Коммуникативный

Контент, основной задачей которого является вовлечь аудиторию. Обсуждение проблемных вопросов по вашей теме, опросы и викторины, мнения и советы пользователей, вопросы от подписчика, игры, чаты, провокации.

6. Репутационный

Отзывы о компании, «о нас пишут», ваш контент решающий проблемы клиентов, гостевые посты от сторонних экспертов, внутренняя кухня — «один день из жизни сотрудника», пошаговый рассказ о том, как создается продукт, поздравления с днем рождения, призы самым активным подписчикам и благодарности, тест-драйв продукта, обзор лучших компаний отрасли.

Контент-план пример

Данный пример контент-плана подразумевает кросспостинг и не учитывает дифференциацию на разные соц. сети кроме Instagram.
Можете пользоваться ею в Google Docs, либо скачать как таблицу Excel. Еще одной площадкой, при помощи которой возможно реализовать подобную структуру, является Гугл Календарь.

В комментариях надеюсь увидеть замечания и предложения по тому, что можно добавить и улучшить.

8 шагов на пути к контент-плану

«Я мастер воображения и король спонтанности. Зачем мне контент-план?», — подумали вы и не стали дочитывать статью. Но планирование помогает сэкономить время, оптимизировать информацию, забить посты в SMMplanner и жить счастливо. Особенно, если вы делаете больше одной публикации в день, не всегда получается вовремя выложить посты. SMMplanner рассказывает, зачем нужен контент-план и как его создать. 

Зачем нужен контент-план?

Сейчас бы в 2к17 продвигаться без качественного контента… В начале года мы рассказывали об SMM-трендах в 2017 году: качественный контент поможет минимизировать затраты на рекламу. К тому же, «умная» лента «ВКонтакте» приоритезирует записи с уникальным содержанием. Если хотите быть в топе — соответствуйте. 

Контент-план помогает спланировать публикации. Да, банально, но работает. Вы знаете, когда и какой контент выйдет. Вам не нужно срочно генерировать идеи и искать музу. 

Анализировать эффективность публикаций и редактировать контент-стратегию. 

Лайки, репосты, количество комментариев помогут оценить эффективность публикаций. Вы сможете определить, какие темы пользователям нравятся больше, какие меньше. Охват покажет в какое время посты более популярны. Также эти знания помогут поставить рекламу в нужное время. 

Повысить качество контента. Когда у вас есть план, то есть время подготовить текст материала, изучить тему детальнее, подобрать картинки не из фотостоков. Если вы продвигаете реальные товары (хенд-мейд, одежда, магазин), то можно нанять фотографа и сделать качественную фотосессию продуктов для размещения в сообществе. 

Оптимизировать активность на площадках. В контент-плане нужно указывать не только дату, время и тему, но и социальную сеть, в которую опубликуете запись. Это минимизирует риск, когда в группе «ВКонтакте» 150 постов, а в Instagram — 10. 

Шаг 1. Поставьте цель

Допустим, вы уже определились зачем развивать сообщество компании в социальных сетях, когда формировали общую SMM-стратегию (как это сделать, читайте здесь). Теперь определиться, что должен выполнять ваш контент, что хотите рассказать о продукте. 

Шаг 2. Сегментируйте целевую аудиторию

Да, снова нужно проанализировать целевую аудиторию, потому что вы с ней взаимодействуете через контент. Подумайте, какие проблемы есть у аудитории, как они их решают. В результате предложите свое решение проблем. 

Не забудьте про интересы и предпочтения аудитории. Одни людям лонгриды, другие — цитаты про бизнес, третьи — красивые картинки и смешные видео. Постарайтесь учесть интересы всех сторон и охватить максимальное количество людей. 

Определение проблем и интересов аудитории поможет выбрать темы и тип контента. 

Шаг 3. Выберете тип контента

На этом этапе важно протестировать, какие форматы ваша аудитория воспринимает лучше. Постарайтесь в первое время максимально разнообразить. Затем каждую неделю редактируйте контент-план, анализируя лайки, репосты, охват. Придумывайте новые форматы, чтобы максимально заинтересовать аудиторию. Но оцените реальные возможности и ресурсы. 

Контент можно разделить на пять категорий в зависимости от функций: 
 

• Полезный: советы, рецепты, инструкции, лайфхаки
• Развлекательный: мемы, видео, цитаты
• Вовлекающий: опросы, конкурсы, обсуждения в комментариях
• Имиджевый: отзывы, кейсы, интервью, мнения
• Рекламный: новости компании, предложения товаров, информация об акциях

Чтобы найти дзен, предлагаем воспользоваться схемой распределения контента от SMMplanner: 
 

Шаг 4. Проанализируйте конкурентов и лидеров в других отраслях

Посмотрите, о чем и как пишут ваши конкуренты, как расходятся публикации, какие записи более популярны. Обратите внимание, чем занимаются лидеры других отраслей, посмотрите их форматы. Изучите как часто другие бренды публикуют записи, проанализируйте публикации на лайки, охват, репосты, количество комментариев. 

Для начала составьте список групп со схожими тематиками. С помощью Pepper.Ninja можно найти топ сообществе среди подписчиков и затем проанализировать топ публикации в выбранных группах. Подробнее об этом можно прочитать в статье сервиса. 

Например, если вам нужно проанализировать сообщество для молодых мам. 
 

Для начала вставьте ссылку на сообщество в поиск целевой аудитории 
 

Затем добавьте выбранные сообщества в корзину, перейдите в инструмент «Популярные посты» и добавьте группы для аналитики. 

Шаг 5. Определитесь с количеством публикаций

Перед тем, как начать откладывать посты в SMMplanner, определитесь, сколько вам нужно писать, сколько найти фотографий, видео и прочее. Оцените свои возможности. 

Коммерческим сообществам мы рекомендуем делать 3-5 постов в день, информационным — 1-3, развлекательным — 5-10 публикаций в сутки. Но нужно учитывать ресурсы, потребность и специфику вашей компании. Кому-то достаточно 5-10 публикаций в неделю. Опять же — экспериментируйте и анализируйте. 

Шаг 6. Выберите время для публикаций

Успешность публикации зависит от времени публикации. К тому же, у разных категорий пользователей режим дня отличается. Также активность отличается в зависимости от социальной сети. 

Например, сервис bit.ly рекомендует размещать ссылки в Twitter между 13 и 15 часами, особенно в начале недели. Во Facebook трафик увеличивается в 9 часов и достигает максимума в 11 утра. А во «ВКонтакте» максимальная активность с 13 до 15 часов и с 20 до 22 часов. Но постарайтесь найти свое время с помощью экспериментов. 

Маленький секрет: не выкладывайте записи в круглое время (12:00, 13:00 и так далее). Обычно в это время выходит реклама и публикуется большинство сообществ. Лучше напишите на 15 минут позже и получите в подарок больший охват. 

Шаг 7. Определите темы публикаций

В контент-плане постарайтесь максимально подробно описать тему. Если необходимо, создайте рядом колонку, в которую соберете необходимые ссылки и материалы по теме. Если возникли проблемы с выбором тем, поищите популярные запросы в Google AdWords, «Подбор слов» от «Яндекс», «Продвигатор» и постарайтесь придумать темы для публикаций. 

Например, вы главная по ноготочкам. Найдем похожие на слово «маникюр» популярные запросы. 
 

У кого есть окошечко в субботу на 12?

«Дизайн ноготь» — один из популярных запросов. Можно сделать подборку фотографий с оригинальным дизайном ногтей. Поле для вдохновения и поиска картинок — Pinterest. 

«Гель лак» — больше миллиона запросов. Расскажите, какие у него преимущества, чем отличается от обычного лака. 

Таким образом можно найти темы для публикаций как минимум на неделю. Главное — учитывайте интересы аудитории, которые вы определили на втором шаге. 

Шаг 8. Публикуйте

На этом этапе готовьте контент, откладывайте посты в SMMplanner, отслеживайте выход публикации, анализируйте и редактируйте контент-план. 

В результате 8 шагов у вас получится что-то похожее на это: 
 

Выберете тот формат контент-плана, с которым вам будет удобно работать. Главное, чтобы он содержал максимум информации о предстоящих публикациях. 

К чему все эти сложности?

Контент-план поможет систематизировать действия, наладить постоянный выход публикаций и снизить затраты на рекламу. Выбирайте уникальный, полезный и интересный для аудитории контент. И не забывайте отслеживать эффективность публикаций, это поможет создать работающий контент-план. 

Скорее регистрируйтесь в SMMplanner и пробуйте описанное в статье!

что это и зачем нужно

В сфере контент-маркетинга и SMM фразу «нам нужен контент-план» произносят с разным градусом пафоса и в разные моменты. При этом некоторые особо талантливые «начальники» путают его с медиа-планом или называют редакционным планом. 

Уточним терминологию

Редакционный план и контент-план — это одно и то же. Но если у вас не редакция, а бизнес, грамотнее все же называть календарь публикаций контент-планом. Кроме того, в редакционный план входят только тексты, а в контент-план — разные виды публикаций. 

Медиа-план — это вообще из другой области фантастики и путаница возникает, чаще всего, из-за цепочки «социальные медиа−социальные сети−контент-план−медиа-план». В нашей реальности медиа-план — это таблица сроков проведения рекламных кампаний и куча другой очень маркетинговой сложности, которая к контенту имеет опосредованное отношение. 

Как выглядит контент-план

Так, как вам удобно. Это может быть программа-календарь в которую вы на определенный день вносите события-публикации или обычная таблица в экселе, в которой вы вручную поставили даты и темы. Главное, чтобы вы придумали нужное количество идей для контента и их хватило на неделю−месяц. Дальше все эти идеи вы рассовываете по клеточкам и смотрите, как это выглядит в общей массе. Желательно, чтобы публикации гармонировали между собой, отвечали потребностями читателей и вашего бизнеса. 

 

Пример планирования публикаций

Зачем он на самом деле нужен

Контент-план — это не усложнение себе жизни, а ее облегчение. И ненавидеть его вы будете ровно до того момента, пока не закончите составлять. После этого он превращается в вашего лучшего друга. 

Ни одну полноценную работу над продвижением в социальных сетях или ведением сайта нельзя представить без планирования. Только свой блог, который посвящен какому-то вдохновляющему увлечению, может наполняться сам по себе, потому что у вас есть куча идей и желание описывать их (и то — до поры). Все остальные проекты, тем более деловые, нужно вести с четким понимаем того, что вы хотите донести до клиентов в ближайшее время и с запасом идей на некоторое время вперед. 

Кроме того, что вам не придется ежедневно мучаться с поиском идей для публикации, контент-план улучшит качество материалов. Планируя сложную статью за пару недель, вы запускаете работу над интересным материалом заранее, а сроки публикации заставляют вас закончить работу вовремя. 

Также, если над публикациями работает команда, план помогает отслеживать, какой автор готовит определенный материал и когда он будет сдан. 

Кстати, не забудьте о том, что у вас должен быть долгосрочный контент-план на полгода или год. В нем фиксируются важные для компании даты, события и все праздники, к которым вы должны заранее готовить материалы. Сверяйтесь с ним раз в месяц, чтобы не пропустить ничего важного и дополняйте на протяжении работы. 

Что включает контент-план и как следить за его исполнением

Если публикация готовится быстро, то достаточно просто разбросать темы по датам в календаре. Если на подготовку материала нужно время и вы руководите командой, то в план вносится дата сдачи и публикации, заголовок, тип материала, автор и степень готовности, чтобы не запутаться (готов, на доработке, на верстке и т.д). В случае, когда план составлен на долгое время вперед и материалы готовятся в разные сроки, нужно каждую неделю сверяться с графиком и авторами. 

Сюда же, в плане, можно включить список всех рубрик. Отслеживайте, в какой из них уже были сделаны публикации, а в какой еще нет, это позволит бороться с «перекосом» в публикациях. 

Заключение

Если вы никогда не пользовались контент-планом, то потребуется некоторое время, чтобы найти ту форму, которая вам удобна. Посмотрите чужие примеры из сети, но с вероятностью 90% они покажутся вам ужасными и неудобными. Весело и счастливо переделывайте его под себя, обсуждайте с командой, если она есть и если всем все нравится — начните заполнять его уже завтра! 
 

Скорее регистрируйтесь в SMMplanner и пробуйте описанное в статье!

Создание Контент-Плана для Социальных Сетей

Хотите создать контент-план, но не знаете с чего начать? Да, это серьезный вопрос. Но давайте попробуем превратить ваш список задач в контент-стратегию!

В этой статье мы хотим поделиться советами по созданию контента и рабочего плана, которые помогут оптимизировать маркетинг в социальных сетях и улучшить стратегию вашего бизнеса.

Что представляет собой контент-план для соцсетей?

Контент — это наполнение вашего сайта информацией, его содержимое.

Уникальный контент — это информация, не имеющая аналогов. Такой эксклюзивный контент — результат интеллектального труда его автора.

Контент маркетинг в социальных сетях — это список того, что вы планируете для достижения своих бизнес-целей с помощью социальных медиа.

Планируя медиа контент и активности в соцсетях для достижения маркетинговых результатов, обращайте внимание на состояние ваших страниц (если они у вас есть), на цели и инструменты, которые вы собираетесь использовать, учитывайте отзывы о работе компании. Заранее подумайте о том, как и когда провести анализ социальных сетей. Такой план станет подходящей мерой для определения успехов или неудач бизнеса.

Почему важно планировать контент?

• Показывает экспертный уровень вашей компании, которым обязательно стоит делиться.
• Позволяет достичь стратегических целей и следовать тенденциям.
• Помогает потенциальным клиентам изучить детали продукта или услуги, а также повысить доверие к компании.
• Помогает привлечь новую целевую аудиторию (о том, какую выгоду могут принести компании новые Instagram подписчики, мы писали чуть ранее).
• Воспитывает клиентов, создавая понимание проблемы и помогает найти решения.
• Позволяет поддерживать баланс между продающим контентом и другими видами контента. Вы можете добавлять посты, которые будут стимулировать продажи, когда аудитория будет готова к этому.
• И, наконец, увеличивает трафик на сайт и сообщества.

Контент-маркетинг: стратегии продвижения в социальных сетях

# 1 Прощупайте почву и проведите исследование

Перед тем, как приступить к созданию SMM-контент плана, вам нужно оценить все усилия и потенциальные результаты. Попробуйте ответить на следующие вопросы:

• Чего я хочу достичь с помощью соцстей? Какие цели у моего бизнеса?
• Как я могу сделать мои посты релевантными для моей аудитории?
• Какие профили у моих клиентов?
• Какое присутствие в социальных сетях у моих конкурентов и как развит их контент-маркетинг?
• Как можно измерить эффективность моего контента в соцсетях?

Создание эффективных страниц — это не быстрый и простой процесс. Будьте готовы, что список ваших подписчиков и поклонников не вырастет сразу. Ежедневное размещение может быть рутинным и скучным процессом. И потом, любой результат требует усилий и времени. 

Определите измеримые и четкие цели. Знаете ли вы какую-нибудь стратегию, которая поможет вам сосредоточиться на ваших целях и разработать контент сайта? Вот, например, S.M.A.R.T.-стратегия постановки целей. В соответствии с ней, ваши цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, уместными и своевременными.

Помните о конкурентах

Следите за контентом ваших конкурентов. Как правило, они ориентированы на те же результаты и на тех же клиентов, что и вы, и у них может быть похожая система управления контентом.

Анализируйте не только ваши успехи и неудачи, но и такие же случаи у конкурентов. Изучите их посты, изображения, отзывы, лайки, подписчиков. Попробуйте уловить, как они позиционируют свою продукцию и то, на чем они сосредоточены. 

Например, если вы представляете большую сеть ресторанов и магазинов, специализированных на морепродуктах и продаже устриц, попытайтесь выяснить, размещают ли ваши конкуренты посты о том, как подавать устрицы. Или же они постят интересные видео, в которых моряки добывают морепродукты? Это поможет вам сфокусироваться на стратегии, которая действительно работает, а также избежать ошибок.

 

#2 Работайте над стилистикой письма и оптимизацией изображений

Проверьте свои умения с помощью онлайн-инструментов. 

Вы всегда должны развиваться и следить за инновациями и новыми инструментами для написания текстов. Если вы никогда не слышали о таких инструментах, возьмите на заметку следующие сайты и приложения в качестве примеров:

Помните о важности изображений, которые сопровождают ваш текст.

Всего один снимок может сделать из простой статьи настоящий бестселлер. Несколько шагов для визуальной, технической и SEO оптимизации помогут вам сделать ваши изображения лучше.

# 3 Найдите свою целевую аудиторию

Если у вас еще нет страниц вашей компании в соцсетях, и вы только собираетесь присоединиться к ним, не забудьте определить целевую аудиторию. Затем начинайте находить своих потенциальных подписчиков и поклонников. Если же у вас уже есть корпоративные страницы, проверьте, что вы знаете о своих подписчиках и друзьях. 

Проведите исследование и найдите популярные отзывы о вашей продукции или о бренде. Онлайн отзывы покупателей покажут реальное отношение к вашей компании. Возможно, некоторые из ваших клиентов размещали видео на YouTube и уже упоминали ваш бренд. Или были какие-то негативные комментарии где-нибудь на Facebook. Попробуйте поискать везде.

#4 Выберите социальные сети

Самый простой способ — выбрать сразу все социальные площадки и без разбора постить во всех. Но, во-первых, у вас не будет достаточно времени и ресурсов, чтобы работать со всеми сетями сразу. Отличное решение для управления всеми социальными платформами — использовать специальные smm инструменты. Во-вторых, некоторые сети будут просто бесполезны для вас. Это зависит от специфики бизнеса, вашего местоположения и предпочтений вашей аудитории, ваших потребностей и приоритетов, и т.д.

Например, если вы владеете мебельным магазином, вы будете заинтересованы в местной аудитории и сможете предложить интересный контент, в том числе и визуальный. Поэтому, смело можете выбрать Instagram, Facebook или Pinterest. 

Попробуйте управлять сразу всеми профилями и страницами в социальных сетях с KUKU.io!

#5 Выберите свою философию соотношения контента и правил в социальных сетях

Если вы хотите добиться успеха в социальных сетях, вы должны определить идеальное соотношение для вашего контента и следовать ему.

Сколько сообщений вы постите за неделю? Есть ли приоритеты среди социальных сетей?

Сегодня маркетологи создают свои собственные модели соотношения и баланса контента и используют хорошо известные стратегий.

Одной из них является модель контента «5-3-2«, созданная специалистами из Gist.com. В соответствии с ней, контент для социальных сетей должен состоять из: (можно рассматривать на примере недели)

5 обновлений — это посты с релевантным чужим контентом.

3 обновлений — это посты с вашим собственным контентом, релевантным интересам вашей целевой аудитории. Но без прямых продаж.

2 обновлений — это личные сообщения, которые помогут сделать ваш бренд ближе к народу.

Как вы думаете, подойдет ли такое соотношение для вашего контент-плана?

Создайте свой баланс контента.

Вот пример контент-стратегии одного банка. Маркетологи этого банка работают с несколькими социальными сетями и обращают особое внимание на визуальное содержание. Таким образом, Instagram для них —  это хорошая платформа для размещения контента. 

Этот банк, как правило, начинает неделю с легких и интересных постов. Это может быть контент о клиентах, полезные сведения для них, отчеты по мероприятиям с корпоративной социальной ответственностью или фотографии новых сотрудников.

Вторник — отличный день для размещения внутренней банковской информации. Как правило, они размещают материалы с эксертным мнением, или контент для увеличения финансовой грамотности населения.

В середине недели можно заметить посты о банковских продуктах и услугах, другие банковские предложения.

В четверг банк часто постит материалы про награды, выставки и различные истории успеха своих сотрудников и департаментов.

А пятница — это время для контента, который развлечет и расслабит клиентов в конце рабочей недели: смешные картинки, истории, которые покажут, что у сотрудников банка есть чувство юмора и они тоже одержимы современными трендами.

#6 Выберите частоту ваших постов. Создайте календарь

После того, как у вас появилось общее представление о вашем контенте, следующий шаг будет заключаться в определении частоты постов.

Идеального варианта здесь нет, но вы можете придерживаться следующих средних цифр:

• Для Facebook — не более 2-х постов в день.
• Для Instagram — около 2-3 постов в день.
• Для Twitter — до 5-10 постов в день.
• Для LinkedIn — 1-го поста в день должно быть достаточно.
• Для Google+ — как минимум, 2 поста в день.
• Для Pinterest — 2-3 поста в день.

Решите, в какое время ваша аудитория наиболее активна, и когда она посещает ваши страницы. Проверьте этот параметр для каждой площадки.

Например, пользователи Facebook могут быть более активны с 11 утра до 11 часов вечера. Ваша аудитория в Twitter может быть активной рано утром, и так далее. Это поможет вам спланировать свои посты.

Статистика социальных сетей от KUKU.io позволяет отслеживать частоту и время публикаций, которые влияют на общую эффективность контента.

 

Календарь на месяц и на год

Если вы можете спланировать простой недельный план, то вам не составит труда создать ежемесячные и ежегодные календари, используя те же инструменты и принципы.

# 7 Вдохновляйте всех разнообразием вашего контента

Опытные специалисты, работающие с соцсетями, знают, что не так просто удивить кого-то обычным текстом. Разнообразьте свои посты и добавьте яркие элементы и интересный контент.

Откройте в себе event-маркетолога

Следите за всеми событиями, датами и мероприятиями, которые происходят вокруг вас. Вы можете использовать их для своих целей. Расскажите своим друзьям и подписчикам о закулисье фотосессии, об открытии филиала, о юбилее и корпоративных праздниках и т.д. Откройте двери вашей компании для клиентов и станьте ближе, предоставив уникальный контент.

 

Оптимизация контента с помощью интересных цитат

Яркие выражения и умные идеи на тему, с которой связана ваша публикация, могут привлечь дополнительное внимание к вашим страницам. Дополните их красивыми картинками. Используйте цитаты известных людей, возьмите их из книг, найдите идеи в тренингах и выступлениях и привлекайте с их помощью больше внимания.

 

Поделитесь своим мнением. Станьте экспертом

Если вы читаете много профессиональной литературы, — используйте примеры или советуйте книги на своих страничках. Расскажите своим клиентам о новых книгах, которые могут помочь им чувствовать себя лучше в вашем бизнесе.

Визуализируйте, используя инфографику

Если у вас есть достаточно информации и интересных фактов о вашей теме, которой вы посвятите пост, — создайте инфографику. Такая информация позволяет людям погружаться в основную идею намного лучше, чем просто текст.

Добавьте шутки и профессиональный юмор 

Создайте неформальный пост в пятницу, используя шутки и профессиональный юмор. Ваши читатели по достоинству оценят такое ваше отношение. Тем не менее, это отношение должно соответствовать тематике группы.

Загрузите видео контент 

Видеоролики — один из наиболее популярных типов контента в соцсетях. Вы можете снимать и загружать разный видео-контент, который расскажет о вашем продукте или услуге. Это хорошая идея для того, чтобы поделиться обзорами, тест-драйвом, бесплатным вебинаром и т.д.

#8 Создайте свой SMM контент-план в социальных сетях с KUKU.io

С помощью KUKU.io вы можете создать контент-план в соцсетях, который поможет достигнуть ваших маркетинговых целей на любой период времени. У вас есть возможность подключить 10 социальных сетей: Facebook, Instagram, Twitter, Tumblr, Google+, Pinterest, Linkedin, Telegramm, Одноклассники и Вконтакте) и провести анализ контента.

Если вы решили создать контент-план с KUKU.io, вы должны сделать следующие шаги:

• Подключите все ваши страницы, группы или профили и объедините их вместе в каналы.
• Откройте вкладку с контент-планом и выберите канал, в котором вы начнете планировать свой контент. Вы можете выбрать часовой пояс и создать график ваших постов. Если вы создали график постинга, можете выбрать доступное время для размещения, которое будет отражено в календаре.
• Установите время для публикации и создайте пост, добавив все, что нужно в появившемся окне: текст, изображения, ссылки и т.д. После выполнения этих шагов, запланированный пост появится в вашем контент-плане.
• Затем адаптируйте контент для каждой социальной сети.

#9 Добавьте тэги к контенту

Добавьте тэги к вашим постам, а затем отслеживайте их эффективность в социальных сетях с инструментами аналитики KUKU.io. Выберите наиболее эффективные типы.

Используя тэги, вы можете разделять посты между собой и организовать их. Вы можете отметить контент по конкретным темам: советы, мнения, инфографики, цитаты, шутки и т.д. Эти теги могут включать в себя название вашего бренда и его характеристики.

Если вы отметите свои посты, вы сможете отслеживать, как продает ваш контент или где у вас есть какие-либо пробелы. Используя тэги, вы можете тестировать виды контента и анализировать свой контент-план. С доступными и понятными инструментами KUKU.io, вы можете анализировать время постинга и вовлечение, количество постов или подписчиков, рост подписчиков в социальных сетях, клики по странам и т.д.

Итак, вы только что узнали конкретные шаги, которые помогут создать грамотный контент-план с его преимуществами. Теперь у вас стало больше подписчиков и, в целом, увеличилась целевая аудитория. Люди лайкают ваши посты и делятся ими. Вы следите за статистикой и признаете увеличение продаж. Теперь пришло время, чтобы качественно проанализировать ваш контент-план. 

Что вы думаете об этих советах? Добавите ли вы их в вашу контент-стратегию?

Пожалуйста, сообщайте)

Читайте также: KUKU / Бизнес / Контент-маркетинг / Руководство / Сервис для SMM / Советы

Как создать контент-план для SMM?

Контент —  это основа продвижения. Без качественного контента продвигаться очень сложно, и тенденции показывают, что в ближайшем будущем контент станет одним из главных инструментов продвижения.
Это если мы говорим о продвижении сайтов, а если говорить о продвижении в социальных сетях, то контент уже есть главным инструментом. Без качественного и интересного контента сегодня невозможно продвинуть свое сообщество в любой социальной сети. А многие из них (по крайней мере, три основные — Facebook, Instagram, VK) ввели такое понятие как “умная лента”, которая в первую очередь показывает подписчикам уникальный и интересный контент, а остальной (копипасты, картинки с цитатами и т. д.) может вообще не попасть в поле зрения ваших подписчиков.
Поэтому лучше поговорим о том, как же делать качественный контент и откуда брать идеи.

О чем писать в сообществе?

Дефицит контент-идей — самая распространенная проблема среди SMM менеджеров и копирайтеров. Что делать, когда надо писать пост, а в голову не лезет ни одна идея? От этого вас спасет заранее подготовленный контент-план, открывая который, вы видите то, о чем вам надо сегодня написать.

Как создать контент-план в социальных сетях?

1. Сегментируйте вашу аудиторию. Вы должны не только понимать, для кого вы пишите, но еще и писать для узких сегментов вашей аудитории свои посты. Кто-то из ваших подписчиков любит лонгриды (длинные посты), кто-то — “цитаты Великих”, а кто-то лучше воспринимает фотоподборки. Ваша задача — сделать свой контент-план максимально интересным для всех сегментов вашей аудитории. После того как вы определите информационную потребность вашей аудитории, приступайте к определению типов контента.
2. Определите типы контента для вашей аудитории. Как вы уже знаете из прошлого абзаца, каждый сегмент аудитории воспринимает разные информационные посылы, но также эти сегменты по разному реагируют на формы подачи этой информации. Ваша задача на этом этапе — протестировать, какие форматы из доступных вам лучше воспринимаются вашей аудиторией.
3. Проведите анализ страниц ваших конкурентов и страниц лидеров в других отраслях и посмотрите, какие типы постов работают у них.
4. Посмотрите, о чем пишут ваши конкуренты, и какие типы постов получают больше вовлеченности. Возьмите на вооружение себе это. Также стоит обратить внимание, о чем пишут лидеры в других отраслях, какие типы постов популярны там, и также протестируйте их у себя.
5. Определите количество постов в день/неделю/месяц. По количеству постов в день нет четкой рекомендации, но понятно, что для серьезного сообщества 50 постов в день — это нонсенс. В среднем рекомендуется 1-2 поста в день. Тут надо отметить, что к этим рекомендациям не относятся сообщества СМИ и и т. д. Там другая система и 10 постов в неделю это очень мало.
6. Определите время публикации. Для этого лучше прибегнуть к статистике. У Facebook есть своя внутренняя статистика, для VK можно воспользоваться сторонними приложениями. Публиковать рекомендуем за 15 минут до пика, когда ваши подписчики онлайн.
7. Используйте SEO для написания постов, чтобы в дальнейшем они могли попасть в “большой интернет” и находиться через поиск Google. Для этого вы можете использовать инструменты Google и Яндекс по подбору ключевых слов, а также Google тренды, чтобы понимать, что сейчас актуально и что ищут и будут в ближайшее время искать люди по вашей тематике. В VK вы можете использовать для SEO продвижения wiki-страницы: они лучше оптимизированы для попадания в поиск.
   Собрав ключевые слова, вы получите целый список тем о том, что можно писать в постах на месяц вперед.
8. Создавайте серии статей. Если тема обширная, то можно и даже нужно разбить ее на несколько постов и сделать серию публикаций об этом. Во-первых, люди не любят читать много текста, а во-вторых, таким образом вы будете поддерживать интерес людей к вашему сообществу.

Что касается инструментов для составления контент-плана, используйте те, которые вам нравятся, и где вам удобно работать: Excel, Google календарь, Google Docs и т. д.

Максим Лукьянов, CEO «The LAB»

Подписывайтесь на наш Telegram-канал будьте в курсе новых статей.

На нашем Instagram-канале вы найдет много обучающий видео роликов для новичков.

На YouTube-канале много видео роликов о SMM

Контент-план для эффективного продвижения услуг в Instagram

Ваш бизнес оказывает услуги? Хотите сделать Instagram эффективным каналом продвижения?

В сегодняшней статье мы поделимся с вами советами от профессионала в этом вопросе Стиви Диллон. Они помогут вам планировать и создавать посты для Instagram, которые станут частью выдающегося и визуально привлекательного социального присутствия.

Соцсети для бизнеса из сферы услуг – это, в первую очередь, возможность установить связь с потребителями. Если вы будете помогать, предлагать ценность и рассказывать правильные истории, то пользователи начнут узнавать вас, будут доверять вам и захотят сотрудничать с вами.

Чтобы добиться этих целей, рассказывайте историю во всех девяти полях ленты Instagram. При планировании контента следуйте правилу 4:3:2:

• Четыре поста должны предлагать ценность и помогать клиентам
• Три поста должны устанавливать связь с вашими клиентами
• Два поста должны продвигать или продавать услугу

Этот контент-микс поможет выстроить отношения с подписчиками, они полюбят ваш бренд.

4 поста для ценности

Чтобы предлагать ценность, эти посты должны обучать, развлекать и/или информировать вашу аудиторию.

Обучайте при помощи советов

Если вы продаете свой опыт, поделитесь с подписчиками полезными советами, которые помогут решить их проблемы. Не бойтесь предлагать лучшие знания бесплатно, это не навредит бизнесу. Ситуация каждого клиента уникальна, поэтому ваши услуги все равно будут им полезны.

Публикуя полезные советы, вы сможете укрепить свой авторитет и завоевать статус эксперта в определенной области. Поэтому когда пользователям понадобятся предлагаемые вами услуги, они обратятся именно к вашему бренду.

Инвестиционная платформа Ellevest отлично справляется с этой задачей. Бренд регулярно публикует видео с ответами на часто задаваемые вопросы об инвестициях.

Развлекайте при помощи юмора

Если это подходит вашему бренду, развлекайте аудиторию смешным контентом. Эта тактика может быть особенно эффективной для компаний, которые иначе могут показаться скучными или которым сложно подобрать привлекательный визуальный контент для публикаций.

Вдохновляйте цитатами

Есть причина, почему многие компании публикуют вдохновляющие цитаты, – они работают. Это легко объяснить с точки зрения психологии.

Когда потенциальный клиент обращается к вам с определенной целью (ему нужна помощь в бизнесе, услуги по продвижению в соцсетях или юридическая консультация), за этим всегда стоит определенная мечта или страх.

Например, если вы предлагаете услуги виртуальных помощников, клиентов к вам, в первую очередь, приводит желание сократить нагрузку от выполнения административных задач.

Но, если взглянуть глубже, они мечтают освободить больше времени для работы над бизнесом. Что им это даст? Возможность создать империю, стать финансово независимым и начать проводить больше времени с семьей, например.

Для такого типа бизнеса будут очень эффективны вдохновляющие цитаты на тему времени.

Цитаты хороши еще и тем, что ими любят делиться в соцсетях. А, значит, вы сможете охватить более широкую аудиторию и укрепите позиции своего бренда.

Группа для женщин-предпринимателей League of Extraordinary Women применяет эту стратегию на отлично. На их аккаунт подписано более 100 тысяч пользователей. Добиться подобных результатов бренду помогла публикация вдохновляющих цитат, обращающихся к мечтам целевой аудитории.

3 поста для установления связи

Три поста в вашем контент-плане для Instagram, должны выстраивать отношения с аудиторией и демонстрировать личность бренда. Вот как это можно сделать.

Расскажите о культуре компании

Что делает ваш бизнес особенным? Что интересного происходит за кулисами компании?

Рассказ о культуре бренда поможет вдохнуть жизнь в аккаунт и выстроить отношения с аудиторией.

Например, Hootsuite часто рассказывают о жизни своей компании.

Эта тактика особенно подходит брендам, работающим в деликатных сферах, потому что так они могут концентрироваться на своих сотрудниках и ценностях, а не на рабочей рутине.

Расскажите историю

Сторителлинг позволяет брендам выражать свою индивидуальность. Как это работает?

Например, если вы работаете в финансовой сфере, расскажите истории о самых запоминающихся клиентах, о своих ценностях и пути к успеху.

Рекрутинговая компания Just Digital People рассказывает креативные истории о своих сотрудниках и приключениях команды, выражая таким образом уникальную индивидуальность своего бренда.

2 поста для продвижения

Два поста в контент-плане можно использовать для продвижения. Почему только два? Потому что Instagram – не платформа для продаж. Очень важно сначала выстроить отношения с аудиторией, а уже потом продавать свои услуги.

TruGreen регулярно предлагают ценность и устанавливают связи, что позволяет им предлагать свои услуги более “теплой” аудитории.

Итак, вы определились с темами ваших постов. Но как создать или выбрать для них подходящие изображения??

Инвестируйте в профессиональные фото

Качественные фото ваших сотрудников, помещений и повседневной жизни помогут установить связь с аудиторией и добавят индивидуальности вашему профилю.

Не стоит экономить и публиковать размытые фото, сделанные при плохом освещении. Это может навредить репутации вашего бренда.

Neesh Property публикуют привлекательные фото, которые в описании дополняют полезными советами.

Создавайте уникальную графику

При помощи таких инструментов, как Canva, легко создавать качественные изображения для Instagram, даже не имея опыта и специальных навыков.

Например, можно  оформить цитату в стиле бренда. В Canva есть множество шаблонов, созданных специально для Instagram, найти их можно в разделе Social Media.

Курируйте стоковые изображения

Скачать стоковые фото предлагают многие бесплатные сайты, лучшие из них вы найдёте здесь.

Выбирайте аутентичные изображения, которые соответствуют стилю вашего бренда.

Для невизуальных компаний, предлагающих услуги, особенно важны качественные описания. Они помогут рассказать историю вашего бизнеса, укрепить доверие подписчиков и превратить их в преданных клиентов. Эффективное описание должно состоять из трех основных элементов.

Расскажите историю

Создавайте увлекательные тексты, которые расскажут аудитории об индивидуальности вашего бренда, вашей миссии и ценностях, а также об уникальности ваших услуг.

Общайтесь

Изучите своих клиентов и пишите тексты специально для них, только тогда вы сможете расположить их к себе. Будьте честными, открытыми и общительными. Представьте, будто вы пишите для конкретного человека, а не для безликой толпы подписчиков.

Используйте призыв к действию

В конце любого описания обязательно добавляйте призывы к действию. Они бывают двух видов.

Во-первых, маленькие просьбы, когда вы предлагаете поставить лайк посту, оставить комментарий, добавить запись в закладки или упомянуть друга.

Подобные действия улучшат ваши позиции в ленте пользователей, так как вовлеченность – один из важных факторов ранжирования в Instagram. Также они мотивируют подписчиков на взаимодействие с вашим брендом, что увеличивает шансы превратить их в клиентов.

Вот несколько примеров маленьких просьб:

• Упомяните друга, который не должен это пропустить!
• Расскажите о себе в комментариях.
• Нажмите на картинку два раза, если согласны.

Planoly используют подобные призывы к действию, чтобы увеличить показатели вовлеченности для своих постов.

Во-вторых, большие просьбы, которые подразумевают совершение значимого шага к сотрудничеству с вами. Вот несколько примеров:

• Хотите узнать больше? Прочитайте последнюю запись в блоге, ссылка в описании профиля.
• Подпишитесь на рассылку…
• Загляните на мой сайт…

Эти призывы к действию используют в своем аккаунте Think BOLD. Бренд приглашает подписчиков на свой сайт, посетив который, они станут на шаг ближе к совершению покупки.

Если у вас невизуальный бизнес, важно извлечь максимум из описаний в аккаунте Instagram. Используйте в них перечисленные элементы, чтобы укрепить отношения с подписчиками и увеличить показатели конверсии.

Создание эффективного присутствия в Instagram для брендов, предлагающих профессиональные услуги, может стать невыполнимой задачей. Но если правильно спланировать контент, использовать только качественные фото и вложить всю душу в тексты описаний, можно завоевать любовь аудитории и значительно улучшить свои показатели.

Вдохновение SMMщика по контент-плану — http://s-lab.com.ua/

Все вы знаете схему «40-30-20-10», где 40% — развлекательные или обучающие посты, 30% — рекламные, 20% — акции и конкурсы, 10% — экспертные статьи. Ее придумала не я, а Дмитрий Румянцев (автор бестселлера «Продвижение бизнеса ВКонтакте», интернет-макретолог). Так вот мы вам написали расписали контент-план + сервисы, где можно взять идеи для постов. Зачем это нужно? Да просто за тем, что даже самый креативный человек рано или поздно устает самостоятельно генерировать такое количество контента. И когда это произойдет без такой маленькой шпаргалки вам не обойтись. Уверены, здесь каждый найдет что-нибудь интересное для себя.

1. Развлекательный контент:
   • Юмор — видео — Youtube, Vimeo или лента ваших друзей (ведь кто-то из них по-любому является вашей целевой аудиторией). Кстати, сейчас в Facebook, лучше привлекает пользователей видео, чем просто посты, попробуйте.
   • Интересные факты — интересные факты.com — можно найти факты по своей нише или внизу есть популярные темы. Также вот несколько сайтов по фактам, под каждым фактом можно смотреть количество просмотров или лайков:
   • Мемы — тема конечно заезженная, но иногда “выстреливает”. Только пожалуйста делайте актуальные по времени, а не через полгода, когда пройдет популярность:
   • Тематические фото — можно пользоваться стоками, но по лайкам видно, что “живые” фото:
     • Pinterest — просто бездна идей и фото, лучше искать на английском языке. Качество фото, конечно иногда хромает;
     • Freeimages, MMT, Kaboompics, Imcreator — бесплатных стоков бесчисленное множество, выбирайте тот который вам нравится;
     • Генерировать фотоконтент самим — если вы умеет профессионально фотографировать, то вам будет полезна наша статья про предметную фотосьемку. Если вы ведете Instagram — в блоге Елены Пискаревой, подробно расписано для новичков, также в блоге есть много полезных советов и для продвинутых пользователей Instagrama. Самая популярная программа фильтров для фото — vsco.cam.
   • Тесты/опросы/голосование — только не говорите, что вы никогда не проходили тесты 😊:
     • создать самому — Playbuzz — помимо опросов, там также можно делать чек листы, видео, флип-карты и много других полезностей. Делать, не сложно., мы пробовали. у вас просто заранее должна быть идея теста, вопросы и собственно говоря картинки к ним;
     • создать опрос — гугл форма, в Вк или Одноклассниках есть этот раздел при написании поста, в Facebook — можно делать опросы в группах, на страницах такой функции нет или отдельно вставлять через приложение My Polls.
   • Загадки, ребусы из вашего продукта или товара — тут конечно придется проявить фантазию.
   • Рабочие будни — людям всегда будут интересны другие люди. Напишите за свои будни, достижения сотрудников, поздравления с Днем рождения.
   • Вдохновляющие цитаты — можно найти тут, тут и тут.
   • Персонажи (фильмы, мультики, сериалы) — ох, тут не паханое поле идей и вдохновения. Допустим, ваш товар сумочки, вы можете собрать роковых героинь и подобрать им аксессуары. Второй вариант — вам нужно написать статью о построение бизнес-модели, берете известного киногероя и пишите “как бы он рассуждал если бы бы строил бизнес”. И так далее и тому подобное. Подключите фантазию!
   • Топ дел месяца, чек-лист — люди очень любят списки и хорошо расшаривают их.
   • Праздники — без комментариев. В наше время, тебя с Днем рождения или другим праздником — поздравляют наверное больше кампаний и сервисов, чем близких людей 😀.
2. Обучающий контент:
   • Видео-инструкции — к примеру, как пользоваться товаром, собирать, разбирать его. Применять это можно в любой нише, вот вам несколько нестандартных примеров:
   • Полезные книги, тренинги, фильмы по вашей тематике — вы можете писать рецензии на книги/фильмы или просто делать подборки.
   • Лайфхаки, советы — полезностями нужно делиться!
3. Продающий контент:
   • Обзор новых товаров/новинки;
   • Скидки;
   • Акции.
4. Новостной контент:
   • Новости компании — это могут быть как официальные пресс-релизы, так и просто новости написанные в свободной форме.
   • Новости в нише — быть подписанным на сообщества/блоги в вашей нише. Очень удобно сделать закладку “блоги” и постоянно пополнять список. Да есть приложения, где вы можете выбрать нишу и вам предложат подборку интересных новостей. Но я считаю что у вашей собственной подборки будет больше уникальности, ведь это могут быть блоги как наших соотечественников, так и зарубежных.
   • Новые тренды.
   • Видео- и фото- отчеты с тренингов, мероприятий — повышает лояльность к вашей компании и вашу экспертность. И не важно какая у вас ниша, будь-то конференция “Найди свой трафик” или выставка строительных материалов.
5. Коммуникативный контент:
   • Опросы/мнения подписчиков — “Такой пункт уже был!”, скажете вы — да был. Там вы развлекали пользователя, тут вы можете сделать опрос относительно вашего продукта или услуги.
   • Ответы на вопросы пользователей.
   • Like+Share.
6. Репутационный контент:
   • Выступить экспертом в вашей нише — написать статью, что вы думаете по этому поводу или снять видеообзор с вашим мнением.
   • Спросить у экспертов в вашей нише — придумайте вопрос или тему, на которую они должны написать свое мнение. Этот момент хорош, тем что помимо того что вы напишите про эксперта, то в большинстве случаев он еще и расшарит статью на свою страничку, тем самым увеличив ваш охват.
   • Истории успеха ваших клиентов/ кейсы вашего с ними взаимодействия — так вы повышаете доверие и зарабатываете себе новых клиентов, они видят вашу работу “в деле”.
   • Благодарности — всегда, ВСЕГДА! благодарите ваших подписчиков, клиентов.

Это был стандартный подход к ведению ваших социальных сетей. По такому принципу ведутся почти все e-commerce проекты (около 95%), но это не значит, что это единственный вариант. Так, нестандартный подход всегда привлечет внимание и не важно какая у вас ниша. Проверено ребятами из акционерного общества «Кубаньжелдормаш».

Нестандартность может выражаться в любом варианте — как необычные фото вашего товара (тут нужна дерзкая фантазия) или “смачный” текст с душой, от которого ваши клиенты приходили в восторг. Что для этого нужно? Просто любить дело, которым вы занимаетесь всей душой!

В любом из вариантов делайте, тестируйте и выбирайте лучшее для вас!