Страница Instagram для бизнеса: контент-план и идеи постов
Контент в Instagram – это еще один способ сделать ваш бизнес успешней. Но знайте, этот инструмент требовательный. Если вы впервые берётесь за ведение соцсетей, у вас будет много вспышек вдохновения и усталости. Так должно быть, поскольку SMM – это марафонский забег. Вам нужно улучшать публикации, делать их разнообразными и полезными для аудитории, пока не появится идеальный контент-план.
С чего начинается дистанция в соцсетях? Стартовая черта – это стратегия. Она состоит из вашей основной ценности, анализа аудитории, решения конкретных бизнес-задач и ядра контента.
В первой части этой статьи мы расскажем о концептуальной части представления вашего бренда в Instagram, а дальше перейдем к идеям для публикаций и их оформлению.
Содержание
Ценность вашего бизнеса для пользователя в InstagramInstagram не другая виртуальная реальность. В соцсетях вы решаете те же проблемы, что и в жизни.
Как в физическом магазине, к вам приходят по двум причинам: осмотреться (то есть предварительно познакомиться с вами, чтобы сделать покупку) и помечтать (то есть увидеть, что у вас есть интересного без желания купить сейчас).
Соответственно, вы должны делать контент, который решает эти задачи. Например, для студии дизайна интерьеров:
осмотреться – это ваши реализованные проекты, подход к работе, принципы, которые вы применяете в работе;
помечтать – это идеи по самостоятельному декорированию, правила создания хорошего интерьера, советы по выбору качественной мебели.
Рассмотрим, как это выглядит для других бизнесов.
Юридическая фирма. Скорее всего, на вас подписываются в двух ситуациях. В первом случае у клиента есть определённая проблема, и ему попалась ваша полезная публикация. У второй части клиентов конкретной задачи нет, но им предстоит в будущем решить эту сложную задачу (приватизировать землю, получить наследство и подобное). Для первой части аудитории вы делаете посты с экстренными советами, а вторую обучаете – вводите в курс будущих юридических тонкостей.
Мебельный магазин. У вас есть хорошая-уникальная-новая мебель – покажите её в соцсетях и продайте. Но также не забывайте публиковать полезный контент. Благодаря ему вы лучше запомнитесь аудитории и потом к вам обратятся при необходимости. Вы можете делать контент об уходе и выборе мебели или стилях в дизайне и трендах в нём.
Риэлторское агентство. Не прогадать с юридической частью – это к вам. Найти лучшую цену для продажи – это к вам. Найти идеальный таунхаус с гаражом на три машины – это к вам. Столько деталей! Так расскажите о вашей работе в деталях. Никогда не бойтесь разглашать маленькие секреты. Узнать – не значит повторить.
Целевая аудитория бизнес-страницы в InstagramВы не можете просто делать контент для Instagram, вы должны делать публикации для людей – вашей аудитории. Представьте пару конкретных людей, которые будут просматривать ваши посты. Эти два-три идеальных человека и есть аудитория. Портрет целевой аудитории включает: возраст и пол, профессию, интересы, необычные черты характера, привычки, любимые ресурсы и тематики в интернете.
Для этой пары вы и будете делать контент. Анализ аудитории может выглядеть так:
Биография. Ане 29, Олегу 31. Они знакомы уже 4 года, но решились съехаться только год назад – это их по-настоящему большие отношения. Они уже снимали жильё, но пришло время второго и желания его обжить. Они не родились в большом городе и хорошо знают, что такое жить в некомфорте.
Значение биографии. Аудитория уже в фантазиях о своём идеальном доме. Поэтому в контенте рассказывайте не только о своём продукте, но и, например, о дизайн-проектах и значении текстиля в них.
Работа. Аня работает проджект-менеджером в дизайн-агентстве, а Олег занимается тюнингом машин (в основном наносит винил на машины). Аня и Олег не глупые, не умные – просто живые, сообразительные и часто уставшие после работы.
Значение работы. Ваша аудитория работает не в творческой сфере, но понимает, что такое стиль. Потратьте время и сделайте или закажите качественную съемку тканей из шоу-рума.
Используйте материалы съемки как вижуалы для постов. Часто уставшие Аня и Олег вряд ли будут вчитываться в контент – пишите мало и по делу.
Интересы. Вечером уставшие Аня и Олег смотрят сериалы на Netflix, там и подсматривают детали интерьера. Простой Олег 2 раза в месяц играет в баскетбол со своими студенческими друзьями, а Аня в основном сосредоточена на медитации и посещение своего психолога – утонченной Ане детство в небольшом городке оставило травмы.
Значение интересов. Эта графа поможет очертить главные идеи страницы. Говорите об интерьере как о втором я. Гармония и устроенность дома формирует гармонию в себе. Стилистически будьте на территории западного лаконичного дизайна интерьеров – всё что есть в Netflix, должно быть и в вашей ленте Instagram.
Пытайтесь ухватить как можно больше деталей из жизни вашей идеальной аудитории – каждая заметка в итоге превратится в идеи для постов и темы рубрикатора страницы в Instagram.
Анализ бизнес-целей и ядро контента для InstagramПри создании и ведении Instagram вы должны видеть конечную цель работы в соцсетях.
Получать новых клиентов, стать известней или познакомить аудиторию с ранее несуществующей услугой? В зависимости от выбранной цели стройте ядро контента. Ядро контента – это основная идея, которая пронизывает весь ваш контент и создаёт ценность бренда для клиента.
Например, вы хотите больше продаж уникальных в вашем регионе коллекций одежды – делайте акцент на значимости уникальности в вашем контенте. Уникальности личности, одежды, образа жизни.
Дополнительно для выбора тем постов вы можете опираться на SWOT-анализ. Это характеристика вашего бизнеса в перспективе его слабых и сильных сторон, возможностей и угроз. Для каждой из характеристик делайте тематический контент, чтобы подчеркнуть всё лучшее и ответить на абстрактные возражения аудитории.
Допустим, у вас есть массажный центр. Обычно, клиенты ищут своего массажиста, а не центры. Но у вас дополнительно есть диагностический центр с врачами, поэтому вы можете назначать массаж с прогнозируемым результатом. Из-за недавнего ковида люди меньше соглашаются на контакт, но вы постоянно дезинфицируете помещения.
Также услуги вашего центра стоят больше среднего по рынку, но вы находитесь недалеко от метро.
Всё это отличное подспорье для формирования контента. Достаточно просто развить эти зацепки.
Сильные стороны (strengths). У вас есть большое количество массажистов – покажите их! Сделайте галерею с вашими врачами и укажите на карточках их имя, опыт и приложите забавную цитату. Люди выбирают сердцем и глазами, даже если речь идёт о руках массажистов.
Слабые стороны (weaknesses). Услуги вашего центра немного дороже, чем у конкурентов, но вы вблизи метро. Сделайте чек-лист того, что нельзя делать после массажа. Среди перечня ошибок укажите необходимость покоя. Скажите, что нужно быстрее добраться домой и сразу улечься отдохнуть. Теперь недостаток – преимущество.
Угрозы (threats). Меньшее доверие к контактным процедурам из-за прошедшего ковида. Сделайте небольшой лонгрид посвященный тому, почему стерильность в массажных кабинетах важнее, чем кажется.
Упомяните, что вы придерживаетесь её.
Возможности (opportunities). Никто из ваших конкурентов не совмещает диагностику и массажные процедуры. Расскажите историю одного из ваших клиентов – никто из массажистов ранее не мог справиться с его проблемой. Но вы глубоко изучили проблему и наконец-то помогли. Вы – герои, а клиент довольный.
Рубрикатор и контент-план для Instagram
После того, как вы очертили свою ценность, определили портрет аудитории и обозначили территорию важных бизнес-задач, у вас появилась стратегия. Пришло время решать тактические задачи. Ваш основной тактический инструмент – контент-план.
В контент-плане вы предусматриваете рубрики – темы для постинга – и определяете в какие дни будете публиковать эти посты. Ваша лента должна подстраиваться под ритм жизни подписчика. Например, если вы продаёте товары для профессиональных тренеров, не стоит делать вечерние лонгриды – большая часть аудитории будет занята личными тренировками.
В зависимости от того, как вам привычно работать, вы можете выбрать нужный инструмент для работы над контентом для соцсетей: календарь или таблицы Google, карточки в Trello или сервисы отложенного постинга (их вы легко найдёте по поисковому запросу).
Частота постинга и разнообразие – важнейшая характеристика контент-плана. Нет общих правил, насколько часто нужно публиковать контент. Изучите успешных конкурентов, и вы увидите, на какой минимум постов пользователи готовы реагировать. Старайтесь делать не меньше двух публикаций в неделю, иначе алгоритмы Instagram отдадут предпочтение конкурентам.
Разнообразие постов в вашей ленте Instagram вы обеспечите, комбинируя темы для постов и их форматы. Костяк возможных тем вы уже получили разрабатывая стратегию. Теперь сгруппируйте темы и дополните их. Форматами постов могут быть: цитаты, видео, лонгриды, опросы, чек-листы, разрушение мифов и подобное. Больше о форматах и идеях для постов в Instagram вы узнаете дальше из статьи.
Вообще весь контент можно сгруппировать по влиянию на аудиторию. Это самый распространённый вариант разделения контента.
Экспертный и обучающий. Таким контентом вы подтверждаете свою профессиональность и строите доверительную связь с брендом.
Развлекающий и эмоциональный. При помощи него вы привлекаете внимание пользователя и строите с ним эмоциональную связь.
Репутационный. Вы рассказываете пользователю о себе, своей философии, подходе к работе, достижениях – то есть знакомите пользователя с собой.
Продающий. Признаемся честно, это основная цель. Но каким бы важными ни были продажи, перечастить с продающими постами нельзя. Вы утомите клиентов.
Если бы мудрость в области SMM передавалась при помощи афоризмов, то правило о соотношении полезного и продающего контента звучало бы так: три раза предложи (посмотреть что-нибудь интересное), один раз попроси (узнать больше о тебе или купить что-нибудь).
Точных правил соотношения контента нет.
Например, небольшой магазин дропшиппинга одежды может обойтись только продающими постами. Но это скорее исключение из правил. Обычно продающий и репутационный контент занимают по 25 % от всего контента, а вс ю остальную ленту занимает экспертный, обучающий, развлекательный и эмоциональный контент.
Стилистика, оформление и создание контента для Instagram
То, как выглядит ваша соцсеть и какие эмоции текстами и изображениями вы вызываете, – это большая и отдельная тема. Сейчас мы лишь вкратце расскажем, как оформить ваш Instagram.
- Описание и ссылки. Тут выбирайте между близким вашему клиенту эмоциональным высказыванием – слоганом – или перечислением основных преимуществ. Обязательно приложите ссылку на сайт, если он у вас есть.
- Актуальные. Сгруппируйте в сторис полезную для пользователя информацию об основных услугах, акциях, доставке, оплате, новостях компании или свежих коллекциях. Превью для актуальных создайте в каком-нибудь графическом онлайн-редакторе.
- Оформление ленты. Все публикации сразу пользователь увидит, когда зайдет на страницу аккаунта. Чтобы ваша лента выглядела оригинально, вы можете чередовать текст и фото в шахматном порядке, добавлять рамки или делать группы публикаций 3х3.
- Цвета, шрифты и фото. Для того чтобы определиться со стилистикой вижуалов, создайте доску настроения. В неё поместите примеры вдохновляющего контента. Создать шаблоны оформления сможете в графических онлайн-редакторах. Например, Canva или VistaCreate.
- Тексты. Хорошие тексты определяют три П: простота, понятность и примеры. Пишите доступно, отталкивайтесь от понравившихся текстов на других страницах в Instagram. Старайтесь зацепить внимание первым предложением, а весь текст делите абзацами и эмоджи.
Вы определились со стилистикой вашего Instagram – пришло время вдохновляться идеями для контента.
Идеи для публикаций в Instagram. Обучающий и экспертный контент- Лайфхаки. Расскажите, как неожиданным способом решить ту или иную задачу. Есть целые сообщества, посвященные лайфхакам, – найти и переработать советы оттуда легко.
- Частые вопросы. Ваши клиенты в переписках часто путаются в определённых вопросах? Подготовьте ответы на эти вопросы в серии публикаций!
- Чек-листы. Соберите в одном месте необходимый набор действий для достижения определённых целей. Такие публикации аудитория часто сохраняет.
- Ньюсджекинг. Делайте периодические подборки новостей, добавляйте свои мысли и упоминайте уместно в таких постах ваш бренд.
- Тренды. Для некоторых бизнесов тренды – это основа. Делайте подборки популярных товаров или будущих событий в вашей отрасли и покажите себя экспертом.
- Разбор ошибок. Неудачи привлекают не меньше внимания, чем большие успехи. Периодически рассказывайте, например, о фейлах ваших клиентов до встречи с вами.
- Развенчание мифов. Наверняка, в вашей отрасли есть такие заблуждения, над которыми вы с коллегами подшучиваете. Расскажите о них в ироничной манере.
- Интервью. Вы можете совместить репутационный и экспертный контент. Ваш коллега может прокомментировать в краткой форме несколько актуальных событий.
- Статистика. Если у вас есть интересные данные из личного опыта или открытых источников, расскажите о них. Аудитория любит видеть сложное в простых цифрах.
- Гайды. Принцип этих публикаций: одна публикация – одна проблема. В карточках или лонгриде вы должны полностью ответить на вопросы, связанные с этой проблемой.
Расскажите, как неожиданным способом решить ту или иную задачу. Есть целые сообщества, посвященные лайфхакам, – найти и переработать советы оттуда легко.
Расскажите о них в ироничной манере.- Цитата. Привлеките много внимания маленьким текстом – только выберите подходящий текст. Это может быть философская цитата, определение термина или абсурдный комментарий.
- Мотивация. Зафиксируйте важную для клиента ценность. Пользователи ставят под такими публикациями лайки, чтоб указать на свои стремления. Это настоящий источник лайков.
- Тайный предмет. Закройте часть связанного с вашим бизнесом предмета или увеличьте его и предложите угадать, что это такое.
- Вопросы для подписчиков. Будьте осторожными с интерактивами и публикуйте их, только если будут ответы от пользователей. Такие посты без взаимодействий смотрятся плохо.
- Конкурс. Разыгрывайте призы, но делайте это со вкусом. Задание должно быть простым (например, придумайте смешное имя для новой услуги), а сгенерированный пользователями контент интересным для наблюдателей.
- Дилемма. Предложите подписчикам сделать в любом случае проигрышный выбор и аргументировать причину своего неидеального выбора (например, что лучше дорогой костюм и дешевые туфли или наоборот).
- Провокационный пост. Хотите много реакций – задайте аудитории вопрос, который вызывает противоречивые эмоции или полярные мнения. Например, можно ли писать бывшему/бывшей?
- Подборки. Соберите в одной публикации тематические книги, фильмы, статьи. Что угодно тематическое. Например, идеальный плейлист для занятий спортом.
- Коты. Если вы творческом тупике, делайте посты с котиками. Но это средство отчаяния последней линии. Исключение – если у вас магазин зоотоваров или ветеринарная клиника.
Что угодно тематическое. Например, идеальный плейлист для занятий спортом.- Обзоры товаров. Не делайте их много, делайте со вкусом. Вы можете вдохновиться материалами других ресурсов и переработать их. Это называется рерайтом, это нормально.
- Отзывы подписчиков. Не будьте совсем уж скромными. Собирайте все комплименты в комментариях и выкладывайте их в ленту.
- Анонсы и новости. Рассказывайте о событиях в вашей компании или изменениях, если у вас близкая эмоциональная связь с аудиторией или ей важны технические аспекты вашей работы.
- За занавесом. Снимайте внутреннюю жизнь вашего бизнеса – как работает производство или какая команда стоит за проектами. Оформляйте такие посты как истории: с завязкой, развитием, большой победой и кульминацией.
- Сравнение товаров. Предлагайте подписчикам выбор между вашими товарами. Например, проголосовать за лучшее пирожное из двух фирменных изделий вашей кондитерской.
- Результаты работ. Делайте качественные фотографии, только такие фото собирают реакции. Или показывайте результаты в виде до и после – так интересней.
- Уход за товарами или их использование. Не просто продавайте товары, а дайте пользователям виртуально пожить с товарами. Это очередной крючок в получении клиентов.
Вы уже удачно запустили Instagram, ваша аудитория, узнаваемость и количество заказов растёт, но потом вы впервые видите отписки. Ок, это неправда и случайность.Но потом таких потрясений становится всё больше и больше. В чём я не прав, что я сделал не так?
Ничего. Просто нужно выявить и исправить ошибки. Есть универсальные проблемы, из-за которых пользователи отписываются от страниц.
Опрос от Good Media показывает 8 основных причин отписки.
Потеря интереса. Ваш контент перестал увлекать пользователей. Изучайте метрики успешности ваших постов и развивайте идеи и форматы, которые больше всего понравились вашей аудитории.
Случайный контент. Вы не можете писать только о товарах и услугах, но и совсем случайные темы раздражают аудиторию. Не стоит писать о глобальном потеплении, если у вас аудиторская компания.
Слишком много. Вы всего лишь страничка в жизни клиента, не вся книга. Хоть охваты могут большими, но вы можете банально утомить клиента. Избегайте чрезмерного постинга и не раздражайте им клиентов.
Оскорбительный постинг. Вы объективно не можете нравиться всем, а дерзить иногда даже полезно. Но однажды вы можете перейти красную черту. Не повторяйте оскорбительные посты, если за ними последовала волна отписок.
Есть и другие менее распространенные причины: вы не взаимодействуете с вашими пользователями, публикуете фейковую информацию, размещаете только рекламный контент, ваши товары не слишком хорошие.
И вне зависимости от результат – плохого или хорошего – минимум раз в 3 месяца изучайте свои показатели и улучшайте свой контент-план. Вместе с ним развивайте и свои другие онлайн-каналы: сайт, другие соцсети, рассылки и чат-боты. Только тогда бизнес будет эффективным.
Если вы создадите сайт на Weblium – вы легко свяжете его со своим Instagram. Сайты на Weblium поддерживают быстрый экспорт товаров интернет-магазина, а все страницы сайтов на Weblium поддерживают разметку OpenGraph. Благодаря этому на превью в соцсетях страницы правильно отображаются.
Автор
Александр Громов
Автор блога Weblium.
Другие статьи автора
зачем бренду аккаунт в инстагам и как его оформить
Повышение узнаваемости бренда Управление репутацией Трансляция ценностей Генерация лидов
Контент-план и бизнес-посты в инстаграм Реклама
Зачем использовать инстаграм для бизнеса
Прежде чем говорить о создании аккаунта, шапке профиля, визуале и контенте, стоит разобраться с тем, что вообще инстаграм может дать бизнесу.
Спойлер — возможности у этой соцсети огромные.
Повышение узнаваемости бренда
На самом деле, это одна из основных причин того, что предприниматели приходят в инстаграм. Соцсеть позволяет не только информировать клиентов о всевозможных акциях, услугах и товарах, но и, при условии грамотного подхода, делает бренд более узнаваемым. Кроме того, можно даже сформировать у аудитории потребность в предлагаемом продукте.
Все это достигается в 3 шага:
- Регулярная публикация постов. При этом нельзя забывать, что инстаграм — все же визуальная соцсеть, поэтому фотографии и/или видео должны быть оригинальными и привлекательными.
- Использование хештегов. В инстаграме это главный инструмент поиска, существенно влияющий на охват постов, поэтому не стоит им пренебрегать. Главное — помнить, что хештеги должны быть релевантными и что спамить ими плохо.
- Реклама. Возможностей у инстаграма много: взаимопиар, реклама у блогеров, таргет… Придется освоить их все, протестировать и выбрать оптимальный вариант. Ну или использовать все и сразу;)
Ну или использовать все и сразу;)Прежде чем начинать публиковать посты и, тем более, использовать платную рекламу аккаунта, важно определить и сегментировать целевую аудиторию.
Управление репутацией
Чтобы взаимодействовать с клиентами, важно сформировать положительный образ бренда. Сделать это в соцсетях проще, чем где бы то ни было еще, поскольку именно они — максимально активный канал обратной связи.
Естественно, не стоит рассчитывать на то, что абсолютно все отзывы и комментарии будут написаны в позитивном ключе: без претензий и возражений не обойдется. Их нельзя игнорировать или удалять, с ними нужно научиться работать.
Важно быть как можно ближе к аудитории, показывать людям свой бизнес с разных сторон, знакомить их с командой и внутренними процессами компании. Для этого и нужен аккаунт в инстаграме.
Трансляция ценностей
Используйте контент, чтобы рассказать людям о вашем отношении к работе, жизни, миру.
Не игнорируйте громкие инфоповоды, высказывайте свою точку зрения о каких-либо проблемах или событиях. Как это делать — решать вам. Можно создавать экспертные посты, а можно и откровенно хайпить. Запретов нет, главное, чтобы это вписывалось в созданный имидж бренда.
Чем больше точек пересечения с аудиторией, тем лучше. Чем больше позиция вашей компании откликается у потенциальных клиентов, тем выше вероятность, что они придут именно к вам, а не к конкурентам.
Генерация лидов
Бизнес в инстаграме — это все-таки главным образом бизнес. Поэтому вполне естественно, что каждой компании хочется получать заявки из этой площадки. В идеале — каждый день, да такие, чтобы пожирней да погуще.
Не хочется никого расстраивать, но есть одна загвоздка: наличие бизнес-профиля в инстаграме не равно поток заявок на покупку вашего продукта или услуги. Эта площадка в первую очередь про общение с аудиторией и только потом про продажи.
Продавать в инстаграме можно, но для этого нужно время.
Не ждите всего и сразу, работайте на долгосрочную перспективу, выстраивайте имидж бренда и общайтесь с клиентами.
Как создать инстаграм для бизнеса
Опустим рассказ о том, как зарегистрироваться в инстаграме — вряд ли у кого-то в 2020 году нет и никогда не было профиля в этой соцсети. Однако, возможности личной странички сильно ограничены, поэтому, если ваша цель — продвижение бизнеса, стоит сделать из нее бизнес-аккаунт.
Делается это прямо в настройках (Настройки — Аккаунт — Переключение на профессиональный аккаунт — Бизнес).
После перехода на коммерческий профиль у вас появляется доступ к информации о подписчиках (гео, пол, возраст) и подробной статистике постов (охват, показы, количество сохранений, репостов и мн. др.). Также владельцы бизнес-аккаунтов могут запускать рекламу прямо из приложения (кнопка «продвигать» под постом).
Коммерческий профиль нельзя сделать закрытым. С другой стороны, о какой приватности речь, если вы продвигаете бизнес?;)
Как оформить аккаунт
Шапка профиля — первое, что видит человек, который зашел в ваш аккаунт.
Здесь нужно описать кто вы, чем занимаетесь, какое у вас УТП. На первый взгляд все просто, правда? Но создатели инстаграма решили сделать из этого задачу со звездочкой и ограничили количество символов: их всего 150 с учетом пробелов. Над формулировками придется хорошенько подумать.
Задуматься придется еще и над тем, что и как написать в имени профиля (не путать с названием аккаунта). Дело в том, что имя профиля, та самая жирная строка в шапке, — единственное, что участвует в поиске. Логично, что в эту строку нужно вписать самое важное и компании. Загвоздка в том, что максимально допустимый объем — 30 символов с пробелами.
Кстати, о названии аккаунта. Запрещено использовать для никнейма адрес веб-сайта (нам, например, нельзя сделать аккаунт @workhard.online).
Что касается аватарки, то выбирайте четкую, яркую картинку, максимально точно отражающую то, чем вы занимаетесь. Есть
фирменный логотип? Отлично, используйте его.
Старайтесь избегать мелких деталей, букв и штрихов.
В маленьком кружочке они не только не будут видны, но еще и рискуют слиться друг с другом и превратиться в непонятную кашу.
Поехали дальше. На очереди актуальные истории (highlight), которые еще называют закрепленными или вечными. Обычно истории исчезают через 24 часа после загрузки, но их можно сохранить навсегда.
«Папки» с такими stories будут расположены сразу под текстовым блоком шапки. Оформите обложки в стиле общей визуальной концепции аккаунта и сохраняйте важную информацию: акции, историю бренда, способы доставки и оплаты товара, прайс и т. д.
Еще одна подножка от инстаграма — почти полное отсутствие кликабельных ссылок. Нет смысла оставлять их в тексте постов, пользователи все равно не смогут по ним перейти, а привилегия оставлять ссылку в stories появляется только у аккаунтов с 10+ тысячами подписчиков. Новичкам приходится довольствоваться только строкой в шапке профиля — это единственное место, где ссылка будет активной.
Если нужно вести подписчиков только на один сайт, то проблемы нет.
Если же хочется оставить как можно больше контактов (например, ссылки на сайт, группы в других соцсетях и мессенджеры), то это снова задачка со звездочкой. К счастью, решается она с помощью сервисов мультиссылок.
Наиболее популярный сервис — taplink.ru. С его помощью можно разместить любое количество ссылок на страницы товаров и услуг, акции и спецпредложения, мессенджеры для связи в один клик, аккаунты в соцсетях и многое другое.
Продвижение бизнеса в инстаграм
Аккаунт есть, оформление есть — пора брать соцсеть на абордаж и разбираться с тем, как вести инстаграм для бизнеса.
Контент-план и бизнес-посты в инстаграм
Основная цель коммерческого аккаунта — продать товар, услугу или информацию. Но делать так, чтобы 90, а уж тем более 100% контента составляли продающие посты — серьезная ошибка. Даже фатальная. Аудитория реагирует на такие аккаунты негативно.
Составляйте контент-план так, чтобы он представлял собой комбинацию из продающих, развлекательных и информационных постов.
Все типы контента выполняют определенные функции: продающие посты рассказывают, почему ваш товар/услугу нужно приобрести, информационные знакомят аудиторию с тем, что вы продаете, но не настаивают на покупке, а задача развлекательного контента — помочь вашим подписчикам расслабиться, и отвлечься.
Также важно, чтобы все посты, вне зависимости от того, к какому типу они относятся, были основаны на болях целевой аудитории и закрывали возражения покупателей. Только в этом случае контент будет полезным.
Люди не покупают продукты и услуги. Они покупают решение своих проблем. Вам нужно найти эти проблемы и предложить вариант их решения.
Реклама
Первое и главное, что нужно знать и помнить: накрутки и серые методы продвижения, включая масслайкинг и массфолловинг — плохо.
Используйте только честные методы продвижения, их достаточно:
- Таргетированная реклама. Один из самых рабочих инструментов продвижения и продаж. Деваться некуда — придется разобраться с рекламным кабинетом Facebook. И вспомнить Цукерберга добрым словом.
- Взаимопиар. Конкуренты — не всегда зло. Договоритесь с кем-то о том, что расскажете об их бизнесе в своем аккаунте взамен на аналогичный жест с их стороны.
- Гостевые посты. Вариация взаимопиара. Только в этом случае не вы рассказываете о ком-то, а этот кто-то готовит пост, который вы разместите в своем профиле. Хороший вариант для интервью с экспертом, например.
- Реклама у блогеров. Бартер (товар взамен на пост с отзывом) или платная реклама — решать вам. Здесь совет один: тщательно выбирайте инфлюенсера. К сожалению, многие грешат накрученной статистикой.
- Хештеги. Да, они работают. Да, люди по ним ищут. Нет, любые не подойдут, а про спамные вообще надо забыть.
И вспомнить Цукерберга добрым словом.И не забывайте про качественный контент. Это словосочетание уже стало клише и набило оскомину, но это правда работает. Органический рост аккаунта возможен, как бы ни старались в этом переубедить те, кто до сих пор с грустью вспоминает хронологическую ленту в инстаграме.
Не забывайте общаться с аудиторией и слушать ее: задавайте вопросы в постах и stories, не игнорируйте сообщения в директе, устраивайте акции и дарите бонусы… Используйте все инструменты, которые дает инстаграм — работа над увеличением обратной связи очень важна.
13 ПОТРЯСАЮЩИХ идей для ленты Instagram для бизнеса
Александра | 3 марта 2020 г.
Я так рада, что вы ищете идей для ленты Instagram для бизнеса .
Теперь стало нормой, когда все проверяют учетную запись компании в Instagram перед покупкой, контактом или записью на прием.
Итак, вы определенно хотите произвести самое лучшее первое впечатление.
Я собираюсь показать вам различные дизайны лент Instagram, темы лент, идеи макетов сетки и фильтры тем, которые вы можете использовать.
Готов?
Вот 12 красивых идей для ленты Instagram для бизнеса :
Идея для ленты #1. Цветовая тема бренда
Первая идея ленты Instagram для бизнеса — придерживаться фирменного цвета.
Добавьте этот цвет на как можно больше фотографий.
Вы создадите красивый фирменный, подобранный по цвету дизайн ленты Instagram.
Цвет вашего бренда может отображаться в:
- Упаковка
- Фотофон
- Цитаты
- Одежда
- Любой другой реквизит
Примеры:
@kylieskin известен своим розовым логотипом и упаковкой продукта. В результате вся лента Instagram стала розовой. На фотографиях почти всегда присутствует элемент розового. Это может быть розовый фон или розовая упаковка.
@gotoskincare — еще один бренд по уходу за кожей. Как видите, их фирменный цвет — «персиковый». Вы можете увидеть «персиковый» цвет в изображениях цитат, цветах фона и продуктах:
Идея подачи № 2. Плитки
Одна из самых популярных идей для бизнеса в Instagram — создание макета в сетке Instagram.
Вы можете использовать каждый квадрат в своей сетке для создания забавного макета: например, макета «Плитки».
Примеры:
@theshopfiles чередует фото и цитату:
@thejunipermarket чередует фото человека и фото только украшений:
@ebbyandi чередует фото с разными цветами фона:
Совет: Вы можете использовать приложение Preview, чтобы быстро создать ленту Instagram. Таким образом, вы можете увидеть, как будет выглядеть ваша лента, прежде чем опубликовать ее в Instagram.
Идея подачи №3. Тема «Строки»
Вы также можете использовать каждую строку в своей сетке, чтобы показать что-то другое: другой продукт, цвет продукта, фотосессию или модель.
Примеры:
@skims использует каждую строку, чтобы показать разные цвета товара:
@ossom.au использует каждую строку, чтобы показать одну и ту же одежду под разными углами:
Идея подачи № 4. Линия посередине
Представьте, что в вашей ленте Instagram столбцов .
Вы можете использовать столбец в середине, чтобы создать линию.
Линия в середине будет направлять людей прокручивать вниз, и вниз, и вниз.
Примеры:
@aandssocial делится цитатами на белом фоне в середине своей ленты:
@_tropicalnails делится цитатами и иллюстрациями в середине своей ленты:
Идея подачи № 5. Тот же фон для фотографий
Использование одного и того же фона для ваших фотографий само по себе является темой ленты Instagram.
Фон ваших фотографий необходим, чтобы ваша лента Instagram выглядела чистой и профессиональной .
Это также помогает людям сосредоточиться на том, что нужно: ваши продукты .
Некоторые компании любят использовать точно такой же фон для всех своих фотографий.
Примеры:
@sheisgoldjewelry всегда использует пушистое белое одеяло:
@shopzoco всегда фотографирует на белом фоне:
Подайте идею №6.
Тот же фильтрФильтры волшебны.
Даже если ваши фотографии выглядят совершенно по-разному, один фильтр имеет мощность , чтобы все ваши фотографии выглядели так, как будто они принадлежат одному и тому же бренду.
Пример:
@shopmalloryonthemoon создал винтажный магазин. Поэтому она использует винтажный фильтр:
Совет: Используйте фильтры в приложении Preview для редактирования фотографий. Существуют пакеты фильтров для создания различных тем Instagram: коричневая, ретро, красочная и т. д. И фильтры для различных предприятий: мастера маникюра, парикмахеры, дизайнеры ювелирных изделий, инструкторы по фитнесу и т. д.…
Фильтры в приложении предварительного просмотра находятся здесь:
Идея подачи № 7. Лента Rainbow
Если у вас разные цвета продуктов, вы можете создать ленту Rainbow Instagram.
Лента Rainbow — это когда цвета в вашей ленте меняются при прокрутке вниз.
Он соответствует цветам радуги.
Рекомендуется для:
- Бренды одежды (если вы продаете одежду разных цветов)
- Марки косметики
- Бренды для ногтей
- Графические дизайнеры
- Мебельные магазины
Примеры:
@maccosmetics использует цвета своего макияжа для создания радужной ленты:
@tousjewelry использует цвет фона своих фотографий для создания радужной ленты:
@elisabeth_chocolatier использует цвет своего шоколада , шоколадные коробки, цвет фона и другие реквизиты (например, апельсины и красные листья) для создания радужной ленты:
Идея подачи № 8. Рамки
Вы также можете использовать рамки вокруг фотографий для создания темы.
Примеры:
@lanadiajewels использует тонкую квадратную белую рамку:
@brandonwoelfel использует прямоугольную белую рамку:
Идея подачи № 9. Puzzle Feeds
Не многие компании создают Puzzle Feeds.
Поэтому, если вы создадите его, вы определенно будете выделяться.
Примеры:
@theofficialpandora известна созданием различных новостных лент, посвященных специальным коллекциям:
@jessbernsteinphoto создает огромную ленту пазлов в своей ленте:
@hustlexdesignco создала красивую ленту пазлов, используя фирменные цвета:
Совет: Нажмите здесь, чтобы загрузить наши бесплатные шаблоны лент пазлов.
Идея подачи №10. Relatable Quotes
Все больше и больше компаний публикуют в своих лентах релевантные цитаты о брендах.
Примеры:
@lornajaneactive, бренд спортивной одежды, делится забавными цитатами о фитнесе и здоровье, с которыми их аудитория согласится на 1000%:
@confidentmotherhood, позитивный бренд одежды для мам, делитесь цитатами, связанными с материнством:
Подайте идею №11. Lifestyle photos
Это еще одна идея для ленты Instagram, которая становится все более популярной.
Некоторые бренды теперь любят делать фотографии « стиль жизни ».
Фотографии своей продукции в реальной жизни : в постели, на улице, дома, а не в офисном здании.
Примеры:
@parpalajewelry фотографирует свои украшения на реальных людях, на улицах:
@tropeaka, бренд суперпродуктов и протеиновых порошков, не фотографируйте их продукцию внутри упаковки. Они фотографируют настоящих продуктов питания , приготовленных с использованием их продуктов. Они также делятся фотографиями своих клиентов в своих домах, которые отмечают их на своих фотографиях, пьющих вкусный коктейль или готовящих бурю:
Идея подачи № 12. Видео
Думаю, эта тенденция будет становиться все более и более популярной, особенно среди сообщества мода и красота .
Покажите, как выглядят ваши изделия в носке. Как движется ткань. Как блестит кольцо.
Пример:
@petalandpup теперь часто снимает на видео свою одежду:
Посмотреть этот пост в Instagram
Платье Chavette только что прибыло в бежевом цвете ✨ www.petalandpup.com #petalandpup
Сообщение, опубликованное Petal & Pup (@petalandpup)
Идея подачи №13. Комбинируйте и сочетайте
И, наконец, вы можете смешивать и сочетать все эти идеи, чтобы создать собственную ленту Instagram для своего бизнеса.
Вы могли заметить, что некоторые из упомянутых выше аккаунтов уже делают это:
@ebbyandi делает тему Tiles + сохраняет те же цвета фона:
Ваша очередь!
Получайте удовольствие, создавая свою ленту в Instagram.
Загрузите приложение Preview, чтобы сделать вашу жизнь в Instagram в 1000 раз проще.
4 миллиона пользователей Instagram и владельцев бизнеса уже используют его.
Ваша очередь творить.
Приятного просмотра и до встречи в Instagram!
Алекс
@preview.app
Нажмите здесь, чтобы использовать его
Как разработать визуальную тему для вашего бизнес-профиля в Instagram
Когда вы хотите продвигать свой бизнес в социальных сетях, Instagram занимает первое место в списке. Почему? Instagram — это полностью визуальная среда, и для онлайн-бизнеса нет ничего лучше, чем визуальные эффекты. Случайные посетители превращаются в потенциальных клиентов благодаря достоверности изображений вашего продукта.
Как Instagram помогает в этом отношении? Instagram позволяет вам разработать эстетику бренда, которая повысит вашу вовлеченность и привлечет трафик в ваш магазин. Кроме того, вы можете использовать теги продуктов, чтобы начать продавать напрямую в Instagram.
Многое зависит от того, как вы оформляете внешний вид своего бизнес-аккаунта в Instagram. Когда кто-то наткнется на ваш профиль, вы хотите, чтобы он остался в стороне и «подписался» на вас. Ваша общая лента Instagram должна быть визуально последовательной, чтобы вызывать интерес.
Хотя тематический Instagram требует планирования, это не так сложно, если вы начнете с составления списка того, что вы хотите отразить в своей бизнес-учетной записи.
Как продавать в Интернете
Советы от экспертов по электронной коммерции для владельцев малого бизнеса и начинающих предпринимателей.
Пожалуйста, введите действующий адрес электронной почты
Я согласен получать новости Эквида. Я могу отказаться от подписки в любое время.
1. Черпайте вдохновение из своих любимых каналов
Оцените все свои любимые аккаунты в Instagram. Что вам нравится в каждом из них? Есть ли что-то особенное для вас? Составьте список того, что вам нравится в каждом аккаунте.
Мне нравится, как учетная запись Adobe размещает пользовательский контент, соответствующий теме месяца. Этого достаточно, чтобы вдохновить вас на творческий подход к собственному аккаунту. Например, в рамках продвижения моих продуктов вместо того, чтобы размещать только свои собственные фотографии моих продуктов, я мог бы попросить клиентов присылать свои фотографии с моими продуктами. Это не только привлечет больше внимания, но и повысит доверие к моему бизнесу.
А AirBnB публикует изображения своих лучших BnB со всего мира. Изображения настолько потрясающие, что даже самый случайный посетитель может превратиться в покупателя. Глядя на их ленту, я вдохновляюсь пробовать разные ракурсы.
2. Играйте с цветами
Это один из самых распространенных способов оформления тематического аккаунта в Instagram.
Вы можете придерживаться одного цвета и повторять его различными способами через объекты на ваших изображениях. Весь фид ihavethisthingwithpink курируется в очевидном – розовом.
Фотограф Дилана Ферста Fursty не имеет такого очевидного выбора цвета, но вся лента имеет оттенок синего и зеленого. Все фотографии естественны, но они гармонируют с общей цветовой гаммой.
Для cestmaria, аккаунта Instagram фотографа и стилиста интерьеров Марии Мари, цвет темы меняется в зависимости от сезона. Постоянный цвет всегда на заднем плане, а на переднем плане мягкие пастельные тона.
Если вы экспериментальный тип, вы можете изменить цветовую тему в каждой строке. Например, как продавец, вы можете опубликовать 3 товара одного цвета в одной строке, а затем выбрать другой цвет товара в следующей строке. Если посмотреть на общий фид, то при таком расположении каждая строка будет выделяться.
3. Попробуйте шахматную доску
Тема шахматной доски не только выглядит стильно, но и очень эффективно увеличивает вовлеченность. В этой ленте все альтернативные фотографии имеют одинаковый фон. Большинство пользователей чередуют фото и текст, но многие другие также чередуют два разных цвета фона.
Это отличный способ привлечь внимание, потому что вы можете чередовать рекламу своих продуктов с вдохновляющими цитатами, фактами или личными фотографиями. Хорошее сочетание контента помогает не выглядеть спамом и заставляет браузеры оставаться на связи как для развлечения, так и для получения информации.
4. Экспериментируйте с границами
Бунтарь в вас может пойти против квадратной сетки фотографий в Instagram, изменив соотношение сторон ваших фотографий.
Есть ряд вещей, которые вы можете делать с границами:
Белая рамка. Это наиболее часто используемая граница. Самый эстетически привлекательный способ – обрезать фотографии по горизонтали и добавить границы сверху и снизу. Это сразу придает ленте классический и профессиональный вид.
Вы также можете использовать белую рамку в квадратных и вертикальных изображениях и все это смешивать. Бессвязный вид выглядит причудливо, как вы увидите в ленте the.avantguardian ниже.
Черная рамка: это сразу же выделит вашу ленту, потому что черная рамка используется редко. Однако убедитесь, что тема с черной рамкой соответствует общему настроению вашей бизнес-страницы.
Мне нравится, что .avantguardian не ограничивает себя одной конкретной границей. Ее общая тема представляет собой смесь черных и белых границ и чрезвычайно привлекательна.
Круглая рамка. Это также встречается довольно редко и, как продавец, может ограничивать количество фотографий товаров, которые вы можете публиковать, поскольку многие из них минимизируются в круглой рамке, но визуально это все еще интересно. что нужно попробовать. И, как и в случае с другими, вы можете смешивать его с другими рамками и границами.
Вот некоторые из приложений, которые позволяют создавать эти рамки и многое другое:
- Instafit
- Squaready
- Whitagram
- Diptic
- Frame Swagg
5. Выберите свое настроение
Это требует хорошего мышления.
Какой будет контент-стратегия для вашей бизнес-страницы? И какое настроение это должно отражать?
Например, если вы продавец домашнего декора, белый минималистичный подход будет элегантным и вычурным.
Если вы художник-портретист, натюрморт или фотограф, вы можете попробовать более мрачный и темный тон.
Помните, что ваше настроение должно отражать атмосферу вашего продукта. Если вы продаете купальники, атмосфера будет не минималистичной и не темной, а пляжной и яркой. Важно спланировать настроение изображения вашей бизнес-страницы до того, как вы начнете публикацию.
6. Придерживайтесь фильтра
Использование только определенного цвета, рамки или настроения для вашего Instagram, как правило, ограничивает тип изображений, которые вы можете публиковать. Более простой способ сохранить единую тему фида — использовать только один фильтр. Если вы меняете резкость, контрастность и яркость, используйте одни и те же настройки для всех своих фотографий.
Это позволит вашим изображениям плавно перетекать друг в друга, независимо от объекта.
Если есть фотография, которая не подходит под выбранный вами фильтр, но вы все равно хотите ее опубликовать, сделайте это тоже. Просто убедитесь, что вы вернулись к своей теме для следующих нескольких фотографий.
Не знаете, какой фильтр использовать? У Pinterest есть множество идей по выбору каналов Instagram.
Популярные приложения-фильтры:
- VSCO Cam
- A Colour Story
- Afterlight
- Lightroom
Совет для профессионалов: если вы используете приложение OrangeTwig для маркетинга в социальных сетях, вы также можете редактировать свои фотографии и менять фильтры в соответствии со своей темой.
Или вы можете выбрать макеты с похожей темой для демонстрации своих продуктов. Поскольку это предварительно разработанные шаблоны, это сэкономит вам много времени, придав вашему Instagram единообразный внешний вид.
Вот пример того, как вы можете использовать тематические макеты Blush для продвижения своих продуктов:
Узнайте больше об OrangeTwig здесь.
7. Нарушить правило сетки
Этот элемент темы захватил Instagram, как буря. Теперь речь не идет о размещении одной фотографии в одной сетке.
Представьте себе ряд сеток, составляющих одну большую картину. Instagrids делает именно это. Он позволяет разбить ваши фотографии на сетки из 3 частей, сетки из 6 частей или сетки из 9 частей, в зависимости от того, что вы решите использовать.
Хотя с эстетической точки зрения это очень приятно, вам нужно опубликовать все части сетки одновременно, чтобы получить вид. Вам также нужно будет всегда публиковать свои изображения группами по 3, чтобы не нарушать общую картину. 9
Совет
Возможно, вам будет интересно попробовать все темы сразу или, может быть, даже одну из них, но прежде чем начать, убедитесь, что то, что вы выбираете, соответствует вашим эстетика бренда. Задайте себе следующие вопросы:
- Что означает мой бренд?
- Повысит ли эта тема ценность моего бренда?
Поддержание тем Instagram требует много времени и усилий. Когда вы начнете разрабатывать его для своего бизнес-профиля, вам должно быть ясно, к чему вы стремитесь.
Instagram — одна из лучших социальных сетей для маркетинга.