Должностная инструкция специалиста по рекламе
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
ПАО «Компания»
____________ В.В. Ветров
«___»___________ г.
Должностная инструкция
специалиста по рекламе
1 Общие положения
1.1 Настоящая должностная инструкция устанавливает должностные обязанности, права, служебные взаимоотношения и ответственность специалиста по рекламе ОАО «Компания» (далее — предприятие).
1.2 На должность специалиста по рекламе назначается лицо, имеющее высшее образование и специальную дополнительную подготовку в области рекламы и маркетинга и стаж работы по специальности в области рекламы не менее 5 лет.
1.3 Специалист по рекламе (далее заместитель коммерческого директора) При выполнении должностных обязанностей подчиняется коммерческому директору.
1.4 Назначение на должность и освобождение от должности специалиста по рекламе производится приказом генерального директора по представлению коммерческого директора.
1.5 Во время отсутствия специалиста по рекламе (командировка, отпуск, болезнь) его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом генерального директора по представлению коммерческого директора.
1.6 В своей деятельности специалист по рекламе руководствуется:
1.6.1 Действующим трудовым законодательством Российской Федерации
1.6.2 Настоящей должностной инструкцией.
1.6.3 Правилами внутреннего трудового распорядка предприятия.
1.6.4 Политикой предприятия в области качества.
1.6.5 Документацией СМК предприятия.
2 Должностные обязанности
Специалист по рекламе:
2.1 Организует работу по рекламированию производимой продукции с целью ее продвижения на рынки сбыта, информируя потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых товаров, побуждая покупателей и потребителей к заключению сделки.
2.2 Осуществляет руководство, планирование и координацию работ по проведению рекламных кампаний, а также по повышению эффективности и снижению затрат, связанных с рекламой.
2.3 Разрабатывает планы рекламных мероприятий по одному виду или группе товаров и определяет затраты на их проведение.
2.4 Готовит предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции.
2.5 Осуществляет выбор форм и методов рекламы в средствах массовой информации, их текстового, цветового и музыкального оформления, а также определяет конкретные носители рекламы и их оптимальное сочетание.
2.6 Определяет наилучшее время и место размещения рекламы, масштабы и сроки проведения рекламных кампаний, круг лиц, на которые должна быть направлена реклама, ориентируя ее на целевые группы по профессии, возрасту, покупательной способности, полу.
2.7 Организует участие специалистов предприятия в проводимых выставках и ярмарках, а также принимает меры по привлечению на них потенциальных покупателей и потребителей.
2.8 Осуществляет работу по популяризации предприятия-изготовителя, его коммерческих связей, принципов, положенных в основу его деятельности, направленную на формирование благожелательного отношения покупателей и потребителей и обеспечение престижа рекламодателя.
2.9 Организует разработку рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, контролирует их качество, обеспечивая наглядность и доступность рекламы, соблюдение норм общественной морали, не допуская нарушений правил конкурентной борьбы.
2.10 Участвует в формировании рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности.
2.11 Осуществляет контроль за разработкой и реализацией договоров и контрактов по рекламированию продукции или услуг.
2.12 Организует связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации и расширение внешних связей в целях совершенствования рекламной деятельности.
2.13 Изучает передовой отечественный и зарубежный опыт организации рекламной работы, освоения новых видов рекламы, обеспечивающих выделение и продвижение рекламируемого объекта на рынке товаров и услуг.
2.14 Привлекает к решению поставленных задач специалистов рекламных агентств, консультантов и экспертов, приглашает к участию в мероприятиях широко известных и популярных лиц, заключая с ними договоры на коммерческой основе.
2.15 Должен постоянно улучшать результаты своей профессиональной деятельности.
3 Профессиональные требования
Специалист по рекламе должен знать:
3.1 Нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы, касающиеся рекламной деятельности.
3.2 Законодательство о рекламе.
3.3 Организацию рекламного дела;
3.4 Средства и носители рекламы;
3.5 Основы делового администрирования, маркетинга;
3.6 Формы и методы ведения рекламных кампаний;
3.7 Порядок разработки договоров и контрактов на организацию и проведение рекламных кампаний;
3.8 Этику делового общения;
3.9 Основы организации делопроизводства;
3.10 Современные средства сбора и обработки информации;
3.11 Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
3.12. Формы и методы работы с персоналом, мотивации труда;
3.13 Основы законодательства о труде;
3.14 Передовой отечественный и зарубежный опыт ведения рекламного дела;
3.15 Номенклатуру и ассортимент выпускаемой продукции, ее основные характеристики.
3.16 Основы технологии производства, структуру управления предприятием, перспективы развития предприятия.
3.17 Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4 Права
Специалист по рекламе имеет право:
4.1 На создание необходимых условий для выполнения служебных обязанностей.
4.2 В пределах своей компетенции сообщать коммерческому директору обо всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению, а также вносить предложения по совершенствованию работы предприятия.
4.3 Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся рекламной деятельности предприятия.
4.4 Запрашивать лично или по поручению генерального директора у руководителей и специалистов предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
4.5 Привлекать к решению возложенных на него задач специалистов других отделов.
4.6 Использовать льготы, установленные законодательством РФ, коллективным договором предприятия.
5 Служебные взаимоотношения
Для выполнения функций и реализации прав, предусмотренных настоящей Должностной Инструкцией специалист по рекламе взаимодействует:
5.1 С коммерческим директором:
-для получения распоряжений и указаний по осуществлению рекламной деятельности;
-для предоставления проектов и планов рекламных кампаний предприятия, смет затрат на их проведение.
5.2 С бухгалтерией по вопросам:
-получения нормативов на рекламные и командировочные расходы;
-предоставления отчетов о затратах, на проведение рекламных разработок и мероприятий; отчетов о командировочных расходах.
5.3 С финансовым отделом по вопросам:
-получения копий платежных поручений с отметкой банка об оплате рекламного мероприятия, согласованных смет расходов на проведение рекламных кампаний, анализа затрат, произведенных бюро рекламы за месяц;
-предоставления: ежемесячных смет расходов на проведение рекламных кампаний, счетов-фактур, актов выполненных работ или услуг по рекламе.
5.4 С отделом маркетинга по вопросам:
-получения: обобщенной информации о спросе на аналогичную продукцию других производителей, сведений о конкурентной среде и рекламной политике конкурентов, информации о состоянии товарного рынка, проектов маркетинг-планов ;
-предоставления: планов проведения рекламных кампаний; проектов разделов маркетинг-планов в части рекламы, сведений об анализе эффективности мероприятий.
5.5 С конструкторско-технологическим центром по вопросам:
-получения: технической документации на продукцию предприятия, сведений об особенностях технологии производства;
-предоставления: предложений о дизайнерском оформлении продукции и упаковки, материалов о выставках, ярмарках, заявок на выделение работников, участие которых необходимо в выставках, ярмарках.
5.6 С отделом сбыта по вопросам:
-получения: сведений об основных группах потребителей продукции, производимой предприятием; данных о спросе на продукцию по отдельным позициям номенклатуры (ассортимента), отзывов потребителей на поставляемую продукцию;
-предоставления образцов рекламной и сувенирной продукции предприятия, сведений о планируемых выставках, ярмарках.
5.7 С другими структурными подразделениями предприятия и внешними рекламными организациями и агентствами по вопросам разработки и проведения рекламных мероприятий
6 Ответственность
Специалист по рекламе несет ответственность в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации, за:
6.1 Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией.
6.2 Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности.
6.3 Нарушение внутреннего трудового распорядка предприятия.
Коммерческий директор А.А. Рублев
Согласовано
Начальник отдела кадров И.И. Иванов
Начальник юридического отдела С.С. Сергеев
Ведущий инженер по СМК В.В. Васильев
oformitely.ru
Менеджер по рекламе: обязанности, функции, должностные инструкции
В современном мире грамотно составленная реклама – двигатель торговли. Использование различных площадок для презентации производимых благ помогает значительно расширить клиентскую базу и увеличить прибыль. Поэтому профессия менеджера по рекламе сегодня особенно ценится и с каждым днем становится еще популярнее. При этом, к соискателям выдвигаются все более серьезные требования.
Оглавление: 1. Образование, требуемое для работы менеджером по рекламе 2. Требуемые для работы рекламным менеджером знания и навыки 3. Должностные обязанности менеджера по рекламе 4. Права менеджера по рекламе 5. Особенности профессии менеджера по рекламе 6. Отличие обязанностей менеджера по рекламе в различных сферах
Образование, требуемое для работы менеджером по рекламе
Для получения работы в приличной фирме соискатель должен иметь профильное экономическое или маркетинговое образование. Оно должно быть не ниже среднего профессионального, а, в идеале, высшим, так как конкуренция на рынке труда высока.
Также для работы в данной сфере, в зависимости от специфики фирмы, может потребоваться психологическое, социологическое или журналистское образование.
Предпочтение отдается тем специалистам, которые владеют иностранными языками на разговорном уровне и имеют опыт работы на подобном рабочем месте.
Требуемые для работы рекламным менеджером знания и навыки
Специалист по рекламе должен уметь организовывать работу по продвижению какой-либо продукции или услуги на рынке сбыта и управлять коллективом.
Помимо этого, менеджер по рекламе обязан ознакомиться с законодательными и правовыми актами, которые регламентируют деятельность в сферах предпринимательства, коммерции и рекламы, а также уметь применять их положения на практике
Важный факт
Обязательно владение навыками ведения бизнеса. Сотрудник должен изучать рыночную экономику, следить за ее изменениями, знать порядки налогообложения, требования к разработке и заключению договоров по проведению рекламных компаний, основы психологии и социологии.
Должностные обязанности менеджера по рекламе
На данного специалиста ложатся обязанности по:
- организации рекламных акций для распространения информации о производимых благах, привлечению потенциальных покупателей и стремлению к росту продаж.
- работе с уже существующей базой заказчиков и потребителей.
- поиску целевой аудитории, изучению различных половозрастных групп, определению материальных возможностей и предпочтений потенциальных потребителей.
- информированию о качественных свойствах товара и его преимуществах, предоставлению клиентам информации о различных акциях, скидках и новинках.
- изучению рынка для выявления лучших возможностей проведения рекламной компании, составления стратегий работ, определения объема затрат.
- выбору методов и форм маркетинга, определению носителей для распространения рекламной информации (газеты, журналы, радио, телевидение, интернет, сотовая связь).
- выбору оптимального времени проведения рекламной компании.
- разработке агитационного материала — полиграфических материалов и текстов рекламы для привлечения клиентов.
- привлечению необходимых деловых связей – популярных лиц, с которыми заключается отдельный договор.
- осуществлению контроля работы подчиненных.
- заключению различных договоров для продвижения товара, и контроль их осуществления.
- анализу рекламной деятельности конкурентов.
- изучению влияния рекламной компании на целевую аудиторию.
- оптимизации расходов на рекламу.
Права менеджера по рекламе
Менеджер по рекламе вправе:
- вносить изменения в трудовой процесс, касающийся сферы его деятельности (поощрение или увольнение отличившихся сотрудников, совершенствование проводимой работы).
- запрашивать дополнительную информацию, имеющую непосредственное отношение к его работе.
- требовать у руководства различные технические средства и условия, необходимые для качественного исполнения должностных обязанностей.
- на своевременное получение установленной заработной платы.
Особенности профессии менеджера по рекламе
Мобильность является главным принципом профессии, поскольку в основе работы менеджером лежит общение с людьми. Для работы в тех или иных кругах, будь то творческая или политическая сфера, необходимо уметь находить общий язык с ее представителями. Менеджер по рекламе обязан обладать обаянием, уметь понимать людей и давать им то, чего они хотят.
Нужно уметь грамотно распределять свое рабочее время с тем учетом, что люди творческого круга, зачастую, недостаточно организованные.
Хорошим опытом станет работа в рекламном агентстве, поскольку обилие заказов из разных сфер деятельности поможет получить практические навыки и расширить кругозор.
Обратите внимание
Недостатком профессии считается высокий уровень ответственности. Даже одно неправильное слово, не понравившееся клиенту, может перечеркнуть серьезные масштабы проделанной работы.
Безусловно, главным положительным моментом в профессии будет общение с различными новыми творческими и интересными людьми.
Отличие обязанностей менеджера по рекламе в различных сферах
В основные обязанности, вне зависимости от места работы, будет входить общение с наработанной клиентской базой и поиск новых потенциальных клиентов, увеличение объема продаж, ведение документационной отчетности по проделанной работе и консультирование о свойствах и качествах предоставляемых товаров или услуг.
Но, учитывая конкретные предприятия, форма выполняемых работ будет отличаться. Например, работая в газете, в обязанности менеджера по рекламе будет входить продажа рекламной площади под различную рекламу и объявления, оказание помощи в разработке дизайна и текста для рекламы.
Специалист, занимающий должность менеджера по рекламе на радио и ТВ, должен продать эфирное время. В его обязанности входит создание готового продукта аудиозаписи или видеоролика. Также он оказывает помощь в подборе исполнителей заказа.
Более разнообразной является работа в рекламном агентстве, где менеджер должен определить потребность заказчика и предоставить ему рекламные информационные тексты, визуальные примеры (буклеты, брошюры, листовки), иллюстрации для заполнения сайта, рекламные видео и др.
Загрузка…pravo.moe
Должностная инструкция менеджера по рекламе. Образец 2019-2020 года
Содержание страницы
Менеджер по рекламе – специалист, отвечающий за рекламу продукции компании или ее услуг с целью повышения спроса у пользователей. Помимо этого работник имеет и другие обязанности, а также права и несет определенную ответственность. Все ключевые моменты относительно данного места содержит должностная инструкция менеджера по рекламе. Текст документа будет приведен далее.
Образец должностной инструкции менеджера по рекламе
УТВЕРЖДАЮ
Наименование должности руководителя предприятия
Фамилия и инициалы________________
Дата утверждения «________»_____________ ____ г.
1. Общие положения
1.1. Данная должность входит в число руководящих постов.
1.2. Прием и увольнение сотрудника выполняется на основании приказа администрации компании по заявлению руководителя отдела по кадрам или любого другого ответственного лица.
1.3. Специалист находится в подчинении у администрации предприятия.
1.4. Если специалист отсутствует на месте по любой причине, выполнение его полномочий перекладывается на другого работника, согласно приказу администрации фирмы, при этом сотрудник получает полагающиеся права и отвечает за халатное отношение к работе.
1.5. Критерии, которым должен удовлетворять соискатель для приема на должность, – наличие диплома из ВУЗа по направлению менеджмента или диплома из ВУЗа по любой специализации с прохождением дополнительного обучения в области менеджмента. Еще одно требование к соискателям – стаж трудовой деятельности на аналогичном месте – от 24 месяцев.
1.6. Специалист обязан знать:
- основы законов в области коммерции;
- азы экономики и предпринимательской деятельности;
- экономическую ситуацию, складывающуюся на рынке;
- порядок формирования цен и налогов;
- основы менеджмента не только в теории, но и на практике;
- правила рекламы;
- все способы рекламы;
- правила организации и способы ведения рекламных акций;
- правила составления и подписания соглашений на проведение рекламных акций, а также их организацию;
- деловой этикет;
- азы ведения делопроизводства;
- методы сбора, обработки и хранения информации;
- компьютерные программы;
- правила работы с подчиненными, варианты поощрений с целью повышения производительности;
- закон о труде;
- опыт ведения рекламных кампаний отечественных и иностранных специализированных предприятий;
- правила, установленные охраной труда.
Внимание! Могут быть указаны и другие сферы, в которых должен разбираться специалист.
1.7. Специалист для реализации трудовой деятельности обязан руководствоваться:
- законодательством РФ;
- любыми документами, утвержденными администрацией предприятия;
- распоряжениями администрации фирмы;
- данной инструкцией.
2. Обязанности
В обязанности специалиста входит:
2.1. Осуществление рекламных акций с целью повышения востребованности продукции фирмы.
2.2. Осуществление руководства и контроля за ходом рекламной акции.
2.3. Разработка хода рекламной акции с расчетом затрат на ее проведение.
2.4. Участие в определении рекламной стратегии на основе выбранного курса раскручивания занятия фирмы.
2.5. Разработка или выбор способов размещения рекламы в СМИ, составление текстов для рекламы и ее полное оформление.
2.6. Выбор конкретных способов размещения рекламы – телевидение, стенды и так далее, их совмещение для достижения лучшего результата.
2.7. Изучения спроса пользователей, чтобы выбрать наиболее приемлемый вариант размещения рекламы и сроков проведений акций, определение конкретных пользователей, для которых и осуществляются рекламные акции, ориентируя компании на определенные группы, распределенные по спросу, полу, возрасту и виду трудовой деятельности.
2.8. Написание рекламных слоганов, составление дизайна плакатов и других видов рекламы, контроль качества их выполнения, а также контроль за тем, чтобы в тексте, на плакате и других видах рекламы не были нарушены правила и законы.
2.9. Осуществление контроля за соблюдением правил конкурентного противостояния.
2.10. Осуществление контроля за разработкой и реализацией соглашений по осуществлению рекламных акций.
2.11. Организация общения с деловыми партнерами, способов сбора соответствующих сведений и расширение сотрудничества для повышения эффективности рекламной деятельности.
2.12. Проведение анализа мотивации спроса со стороны пользователей на услуги или товары, выпускаемые компанией, организация изучения потребительской потребности с целью определения направления организации и проведения рекламных акций.
2.13. Поддержка контактов с остальным отделами фирмы для привлечения их к участию в разработке и проведении рекламных акций, привлечению к решению задач, поставленных администрацией, профессионалов организации, приглашение к участию в рекламных акциях известных личностей и заключение с ними соответствующих соглашений.
2.14. Осуществление руководства вверенным ему отделом.
3. Права
Специалист имеет следующие права:
3.1. Просматривать все документы администрации, касающиеся рекламы.
3.2. Принимать участие в обсуждении вопросов, которые входят в компетенцию специалиста.
3.3. Представлять на рассмотрение администрации компании предложения по улучшению деятельности фирмы.
3.4. Контактировать со всеми отделами компании, относительно организации и проведения рекламных акций.
3.5. Подписывать любые документы в пределах компетенции специалиста.
3.6. Поднимать вопросы о поощрении отличившихся сотрудников, находящихся у него в подчинении, а также о применении взысканий к нарушителям.
3.7. Требовать от администрации помощи в реализации своих должностных обязанностей и прав.
4. Ответственность
Специалист привлекается к ответственности в следующих случаях:
4.1. Халатное исполнение или пренебрежение обязанностями, указанными в рассматриваемой инструкции, согласно законам России.
4.2. Правовые нарушения в ходе реализации своих обязанностей, согласно законам России.
4.3. Причинение материального ущерба в ходе реализации своих обязанностей, согласно законами России.
ФАЙЛЫ
Скачать образец должностной инструкции менеджера по рекламе .doc
Важная информация! При составлении данного документа нужно опираться на ТК РФ.
Зачем нужна должностная инструкция?
Рассматриваемый документ важен как для администрации компании, так и для специалиста. В первом случае он помогает правильно ставить задачи перед подчиненными и контролировать их исполнение. Помимо этого, когда возникают неопределенные ситуации, попадающие под юрисдикцию суда, именно должностная инструкция помогает доказать или опровергнуть вину сотрудника или администрации предприятия. По этой причине нужно со всей ответственностью отнестись к составлению документа. Необходимо тщательно проработать каждый пункт инструкции с четким указанием обязанностей, прав и ответственности сотрудника.
Основные правила составления должностной инструкции менеджера по рекламе
Утвержденной формы такой документ не имеет. По этой причине администрация компании может самостоятельно составить инструкцию, но она не должна противоречить законам России. Поскольку нет единой формы документа, в фирмах специалистам поручают исполнять различные обязанности и иногда они выходят за пределы их компетенции, но чаще всего во всех компаниях менеджер по рекламе выполняет стандартные функции.
Несмотря на отсутствие единого положения, в документ включают несколько стандартных пунктов:
- общие положения;
- обязанности сотрудника;
- права специалиста;
- ответственность работника.
Однако если есть такая необходимость, то администрация предприятия может расширить документ, добавив в него другие разделы.
Инструкцию составляют в одном экземпляре. Однако если компания имеет несколько подразделений и в каждом есть менеджер по рекламе, то документ ксерокопируется, согласно числу работников. В каждом экземпляре специалист ставит подпись. Помимо этого, документ подписывает ответственный работник, в обязанности которого входит взаимодействие с сотрудниками.
Составление должностной инструкции менеджера по рекламе
Начинается документ с утверждения. С левой стороны вписывается название должности руководителя предприятия, его фамилия и инициалы, а также указывается дата составления. Здесь начальник компании ставит подпись с расшифровкой. После этого в центре вписывается название документа с указанием должности специалиста, для кого разработана инструкция.
Основная часть инструкции
В первом разделе указывают, к какой категории работников относится менеджер. В данном случае это руководящий состав. После этого подробно освещается порядок приема и увольнения специалиста, указывается должность руководителя, у которого он находится в подчинении, кто, как, когда и на каком основании будет его замещать на случай отсутствия работника на месте по любым причинам.
Далее указывают требования к соискателю, претендующему на должность. Обозначают, какое образование должен иметь работник, стаж на аналогичном месте и другие критерии, на усмотрение администрации.
В этом пункте указывают также все документы, с которыми специалист должен быть знаком. Определяют области, в которых профессионал обязан разбираться.
Второй раздел
В этом разделе указывают конкретные обязанности менеджера по рекламе. Их рекомендуется расписать подробно, чтобы работник точно знал, что от него требуется, а администрация имела представление, какие именно функции должен выполнять специалист.
Третий раздел
Здесь указывают полномочия, которые имеет менеджер по рекламе для эффективной реализации поставленных перед ним задач. Сюда рекомендуется включить вопрос о взаимодействии специалиста с другими отделами предприятия.
Четвертый раздел
Каждый работник должен знать, какую ответственность будет нести за халатное отношение к своим должностным обязанностям. По этой причине в разделе должна быть четко прописана информация, за что работник будет нести ответственность и на основании чего будет к ней привлекаться.
В конце документа вписывается согласование с ответственным лицом, который отвечает за правила соблюдения инструкции. Это может быть начальник предприятия или менеджер по персоналу. Должна быть указана должность, занимаемая сотрудником, его фамилия и инициалы. Ответственное лицо ставит здесь подпись с расшифровкой.
Далее вписывают сведения о менеджере по рекламе. Необходимо указать следующие сведения:
- фамилию, имя, отчество без сокращений;
- наименование компании;
- данные об удостоверение личности;
- дату подписания;
- подпись с расшифровкой.
На таком документе печать не ставится. Хранится он в личном деле сотрудника, а также в отделе по кадрам.
assistentus.ru
Должностная инструкция менеджера по рекламе
I. Общие положения
1. Менеджер по рекламе относится к категории руководителей.
2. На должность менеджера по рекламе назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (по специальности менеджмент) или высшее профессионально образование и дополнительную подготовку в области менеджмента, стаж работы по специальности не менее 2 лет.
3. Назначение на должность менеджера по рекламе и освобождение от нее
производится приказом директора предприятия по представлению | ||
(заместителя | ||
директора по коммерческим вопросам; начальника отдела маркетинга; иного | . | |
должностного лица) | ||
4. Менеджер по рекламе должен знать:
4.1. Законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предпринимательскую, коммерческую и рекламную деятельность.
4.2. Основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса.
4.3. Конъюнктуру рынка.
4.4. Порядок ценообразования и налогообложения.
4.5. Теорию и практику менеджмента.
4.6. Организацию рекламного дела.
4.7. Способы, средства и носители рекламы.
4.8. Общие и специальные требования к рекламе.
4.9. Особенности проведения рекламных кампаний.
4.10. Основы делового администрирования, маркетинга.
4.11. Формы и методы ведения рекламных кампаний.
4.12. Порядок разработки договоров и контрактов на организацию и проведение рекламных кампаний.
4.13. Этику делового общения.
4.14. Основы эстетики, этики, общей и специальной психологии, социологии.
4.15. Основы технологии производства, структуру управления предприятием.
4.16. Перспективы инновационной и инвестиционной деятельности.
4.17. Основы организации делопроизводства.
4.18. Современные средства сбора и обработки информации.
4.19. Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи.
4.20. Формы и методы работы с персоналом, мотивации труда.
4.21. Законодательство о труде.
4.22. Передовой отечественный и зарубежный опыт ведения рекламного дела.
4.23. Правила и нормы охраны труда.
5. На время отсутствия менеджера по рекламе (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет заместитель (при отсутствии такового — лицо, назначенное в установленном порядке), который несет ответственность за качественное и своевременное их исполнение.
II. Должностные обязанности
Менеджер по рекламе:
1. Организует работу по рекламированию производимой продукции или выполняемых услуг с целью их продвижения на рынки сбыта, информируя потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых товаров или услуг.
2. Осуществляет руководство, планирование и координацию работ по проведению рекламных кампаний.
3. Разрабатывает планы рекламных мероприятий по одному виду или группе товаров (услуг) и определяет затраты на их проведение.
4. Участвует в формировании рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности.
5. Осуществляет выбор форм и методов рекламы в средствах массовой информации, их текстового, цветового и музыкального оформления.
6. Определяет конкретные носители рекламы (газеты, журналы, рекламные ролики и др.) и их оптимальное сочетание.
7. Изучает рынок сбыта и покупательский спрос с целью определения наилучшего времени и места размещения рекламы, масштабов и сроков проведения рекламных кампаний, круга лиц, на которые должна быть направлена реклама, ориентируя ее на целевые группы по профессии, возрасту, покупательской способности, полу.
8. Организует разработку рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, контролирует их качество, обеспечивая наглядность и доступность рекламы, соблюдение норм общественной морали, не допуская нарушений правил конкурентной борьбы.
9. Осуществляет контроль за разработкой правил конкурентной борьбы.
10. Осуществляет контроль за разработкой и реализацией договоров и контрактов по рекламированию продукции или услуг.
11. Организует связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации и расширение внешних связей в целях совершенствования рекламной деятельности.
12. Анализирует мотивацию спроса на производимую продукцию или оказываемые услуги, организует изучение потребностей покупателей и определяет направленность проведения рекламных кампаний.
13. Поддерживает необходимые связи с другими структурными подразделениями предприятия в процессе разработки и проведения рекламных кампаний, привлекает к решению поставленных задач консультантов и экспертов, приглашает к участию в рекламе широко известных и популярных лиц, заключая с ними договоры на коммерческой основе.
14. Осуществляет руководство подчиненными сотрудниками.
III. Права
Менеджер по рекламе вправе:
1. Знакомиться с проектами решений директора предприятия, заместителя директора по коммерчески вопросам, иных должностных лиц, касающимися рекламной деятельности предприятия.
2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
3. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению деятельности предприятия.
4. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений организации по вопросам подготовки рекламных кампаний.
5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
6. Вносить предложения о поощрении отличившихся подчиненных ему работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
7. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
IV. Ответственность
Менеджер по рекламе несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
hr-portal.ru
Специалист по рекламе и маркетингу торгового предприятия
Должностная инструкция специалиста по рекламе и маркетингу торгового предприятияzipВы можете скачать должностную инструкцию специалиста по рекламе и маркетингу торгового предприятия бесплатно. Должностные обязанности специалиста по рекламе и маркетингу торгового предприятия
Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
СПЕЦИАЛИСТА ПО РЕКЛАМЕ И МАРКЕТИНГУ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
1. Общие положения
1.1.Настоящая должностная инструкция определяет права, должностные обязанности и ответственность специалиста по рекламе и маркетингу торгового предприятия _____________________ (далее – «предприятие»).
Название учреждения
1.2.Специалист по рекламе и маркетингу назначается на должность и освобождается от нее по приказу генерального директора предприятия.
1.3.Специалист по рекламе и маркетингу находится в подчинении у генерального директора предприятия.
1.4.Во время отсутствия специалиста по рекламе и маркетингу его обязанности возлагаются на его заместителя (специалиста по связям с общественностью или специалиста по работе с клиентами), приобретающего соответствующие права и несущего полную ответственность за должное выполнение возложенных на него обязанностей.
1.5.На должность специалиста по рекламе и маркетингу принимается лицо с высшим экономическим или инженерно-экономическим образованием.
1.6.Специалист по рекламе и маркетингу руководствуется в работе:
-уставом предприятия;
-приказами руководителя предприятия;
-правилами трудового распорядка;
-законодательными актами, которые регулируют соответствующую сферу деятельности;
-нормативно-методическими документами и прочими материалами, касающимися маркетинга и рекламы;
настоящей должностной инструкцией.
1.7.Специалист по рекламе и маркетингу должен знать:
— методы создания собственных или использования существующих сбытовых систем;
-специфику функционирования систем маркетинговых коммуникаций;
— ценообразование и налоговую систему;
— действующие законодательные и нормативно-методические документы, регулирующие соответствующую сферу деятельности;
-методы сбора, обработки и хранения рыночной и рекламной информации;
-методику стратегического и оперативного маркетинг — и медиапланирования;
-основы разработки и реализации товарной политики;
-методы оценки коммуникационной и экономической эффективности маркетинговых проектов и рекламных кампаний.
1.8.Специалист по рекламе и маркетингу должен уметь:
-проводить на рынке оперативно-тактические мероприятия;
-управлять товарным ассортиментом предприятия;
-проводить маркетинговые исследования;
— разрабатывать стратегию поведения предприятия на рынке;
— организовывать товаросопровождающую и товаропроводящую сети;
— управлять товаросопровождением и товародвижением;
— организовывать и поддерживать систему маркетинговых коммуникаций;
— организовывать делопроизводство и работу исполнителей;
— организовывать свой труд с использованием современных информационных технологий;
— разрабатывать и проводить ценовую политику предприятия;
-рассчитывать эффективность маркетинговых мероприятий;
— самостоятельно принимать решения.
2.Функции
2.1.Проведение оперативно-тактических мероприятий по маркетингу и рекламе.
2.2.Ориентация продаж и закупок на выполнение требований потребителей к предлагаемым предприятием товарам и сопутствующим услугам.
2.3.Разработка и реализация долгосрочной, краткосрочной и среднесрочной стратегии поведения на рынке стратегии рекламно-информационной деятельности предприятия.
2.4.Организация, рекламно-информационная поддержка товаропроводящей сети и менеджмент.
2.5.Стимулирование покупок на уровне конечных потребителей.
2.6.Планирование и выполнение рекламно-информационного продвижения товаров и сопутствующих услуг на рынок.
2.7.Реализация ценовой политики предприятия.
2.8.Оценка экономической и коммуникационной эффективности рекламы и
маркетинга, их влияния на информированность потребителей и показатели продаж.
2.9.Стимулирование продаж на уровне торгового персонала.
3.Должностные обязанности
Реализация ценовой политики предприятия
3.1.Доведение до покупателей информации о предлагаемых ценовых программах.
3.2.Участие в калькуляции себестоимости новых и уже освоенных товаров и сопутствующих услуг.
3.3.Разработка и реализация ценовых стратегий на рынках товаров и сопутствующих услуг.
3.4.Разработка мероприятий, направленных на снижение себестоимости, прогнозирование возможного экономического эффекта среди потребителей.
3.5.Участие в планировании и обосновании цен товаров и сопутствующих Услуг.
3.6.Разработка возможных вариантов условий и форм оплаты товаров и сопутствующих услуг, а также систем рассрочки и отсрочки платежей, потребительских и коммерческих кредитов.
3.7.Оценка возможностей ценовой дискриминации потенциальных покупателей товаров и заказчиков сопутствующих услуг.
3.8.Оценка возможностей ценовой дискриминации (дифференциации) различных модификаций товаров и сопутствующих услуг и компенсаций снижения цены по основному товару повышением цен на дополняющие товары, запасные части, обязательные принадлежности, сопутствующие услуги и побочные продукты производства.
3.9.Планирование надбавок за предоставление покупателям товаров и заказчикам сопутствующих услуг временных, пространственных, до- и послепродажных удобств.
3.10.Разработка программ привязки снижения (увеличения) цен к особым датам, = торжествам и праздникам.
3.11.Участие в прогнозировании суммы прибыли предприятия от продажи новых и уже освоенных товаров и услуг.
3.12.Разработка программы скидок (декортных, дисконтных, функциональных и несезонных).
3.13.Оценка краткосрочных финансовых потерь, а также перспективных финансовых либо маркетинговых выгод от реализации.
3.14.Оценка и организация воздействия психологических (неокругленных) цен.
3.15.Обеспечение ценового позиционирования товаров в торговом зале.
3.16.Подготовка программ спонтанных скидок в момент торгов для дилерских сетей.
3.17.Оценка возможности предоставления скидок на величину остаточной стоимости бывшего в употреблении товара, возвращаемого покупателем.
3.18.Оценка целесообразности снижения цены до уровня себестоимости для максимального охвата рынка и вытеснения с него конкурентов.
3.19.Оценка возможности завышения цены на новую модификацию товара с целью компенсации финансовых потерь от товаров, которые находятся на стадии затухания спроса.
Реализация общей маркетинговой политики предприятия
3.20.Увязка плана поставок и плана закупок со снабженческими подразделениями предприятия для обеспечения предоставления товаров и сопутствующих услуг в определенные сроки по заключенным договорам.
3.21.Контроль соблюдения рыночной миссии фирмы и концепции маркетинга на предприятии.
3.22.Оценка возможности принятия на себя и усреднения между покупателями расходов на доставку товаров.
3.23.Оценка целесообразности зонирования цен либо привязки цен к базисным пунктам с учетом географического (регионального) размещения потенциальных покупателей.
3.24.Разработка рекомендаций, направленных на корректировку цен товаров и расценок на сопутствующие услуги, предоставляемых предприятием с учетом изменения цен на товары-заменители.
3.25.Разработка предложений, направленных на стимулирование покупок и продаж товаров, которые не имеют спроса посредством повышения качества обслуживания, организации дополнительной рекламы, премирования торгового персонала и предложения широкой программы и гибких форм оплаты и скидок.
3.26.Планирование и организация отпуска товаров.
3.27.Принятие мер по восполнению подразделениями предприятия задолженности по поставке товаров и оказанию сопутствующих услуг.
3.28.Координация и согласование действий сотрудников предприятия в реализации общей маркетинговой политики.
3.29.Участие в составлении квартальных, годовых и месячных планов продаж товаров и оказания сопутствующих услуг.
3.30.Разработка предложений по организации маркетинга на год (два года) с целью обеспечения доставки покупателям товаров в установленные сроки в достаточном количестве, своевременной информации о ее потребительских свойствах, установления прямых контактов с потребителями, участия в выставках- продажах, расширения номенклатуры иностранных покупателей и выхода на новые рынки.
Реализация товарной (инновационной) политики предприятия
3.1.Диагностика и мониторинг потенциальных рынков сбыта товаров и сопутствующих услуг, включая платежеспособность и финансовое состояние потенциальных покупателей, соотношение спроса и предложения на конкретные виды товаров и услуг, емкость, текущий и абсолютный потенциалы.
3.2.Оценка конкурентоспособности предлагаемых товаров и сопутствующих услуг, сопоставление их цен, потребительских свойств, себестоимости с соответствующими показателями конкурентных аналогов, которые продвигаются на рынок другими предприятиями.
3.3.Оценка потребительских свойств предлагаемых товаров и сопутствующих услуг.
3.4.Сбор информации о соответствии ожиданиям потребителей и доведение до покупателей информации.
3.5.Регулярные маркетинговые исследования, выявление новых тенденций и изменений конъюнктуры рынка, могущие привести к появлению конкурентных аналогов товаров и сопутствующих услуг.
3.6.Участие в рассмотрении рекламаций и претензий по поводу качества обслуживания.
3.7.Разработка предложений по исключению из ассортимента товаров и сопутствующих услуг, которые находятся на стадии затухания спроса.
3.8.Формирование новых потребностей с целью расширения рынков сбыта и поиск новых форм применения предлагаемых товаров.
3.9. Разработка идей новых модификаций товаров и подготовка технических заданий для технических работников предприятий-поставщиков по их внедрению.
3.10.Разработка рекомендаций и предложений по изменению характеристик, технологии и конструкции производства товаров для улучшения их потребительских свойств и с учетом достижений науки и техники.
3.11.Анализ товаров и сопутствующих услуг и их конкурентных аналогов по системе СВОТ (сильные стороны, возможности, отрицательные стороны, трудности и угрозы).
3.12.Проведение мероприятий по позиционированию товаров и услуг на рынке и дифференциации их от конкурентных аналогов.
3.13.Сбор первичных сведений о неисправностях, отказах и недостатках в процессе эксплуатации товаров.
3.14.Разработка предложений по закупке совершенно новых товаров.
3.15.Расчет пониженной и ориентировочной емкости рынка инновационных модификаций, текущего и абсолютного потенциалов сбыта товаров и сопутствующих услуг, рыночных долей предприятия и его конкурентов.
3.16.Выявление свободных рыночных ниш и новых сегментов рынка для продвижения новых и уже освоенных товаров и сопутствующих услуг.
3.17.Организация и ведение внутрикорпоративной статистической отчетности по сбыту новых и уже освоенных товаров и сопутствующих услуг.
3.18.Организация и поддержка системы прогнозирования платежеспособного спроса на освоенные товары и сопутствующие услуги.
3.19.Участие в анализе эффективности мероприятий, реализованных предприятиями-поставщиками, направленных на повышение качества и надежности продукции.
3.20.Подготовка предложений и рекомендаций по плану закупок по объемам и ассортименту товаров согласно результатам маркетинговых исследований.
3.21.Создание и обслуживание корпоративной информационной базы данных по маркетингу, включая данные о постоянных покупателях, заявках на поставку товаров, оказанию сопутствующих услуг, наличию запасов.
3.22.Выявление товаров и сопутствующих услуг, которые не имеют достаточного сбыта и установление причин отторжения их потребителями.
Реализация сбытовой политики предприятия
3.1.Определение географического размещения потенциальных покупателей.
3.2.Оценка целесообразности поставок через собственную товаропроводящую сеть.
3.3.Логистический анализ транспортной системы предприятия.
3.4.Надзор за условиями хранения, складирования и транспортировки товаров.
3.5. Оценка возможности и организация использования существующих дистрибьюторских сетей, которые обслуживают конкурирующие и не конкурирующие марки.
3.6. Контроль соблюдения технологий мерчендайзинга в торговом зале.
3.7.Разработка и реализация стратегии сбытового продвижения на рынок товаров и сопутствующих услуг.
3.8. Оценка структуры, ширины и длины товаропроводящей сети предприятия.
3.9. Выбор и контроль посреднических структур, распространяющих товары и предлагающих сопутствующие услуги.
3.10.Формирование наиболее оптимальных по длине, ширине, стоимости, длительности и технической оснащенности каналов сбыта товаров и сопутствующих услуг.
3.11.Создание собственной сети фирменных магазинов, эксклюзивных посредников (агентов, дилеров и поверенных) и представительств.
3.12.Методическое руководство дилерской (агентской) сетью.
3.13.Обучение дилеров (агентов), обеспечение их нужной документацией, рекламно-информационными и нормативными материалами.
3.14.Оценка согласованности сбытовых и рекламно-информационных стратегий предприятия.
3.15. Оценка экономической эффективности функционирования товаропроводящей сети.
3.16. Реализация рекламно-информационной политики предприятия.
3.17.Разработка и реализация стратегии рекламно-информационного продвижения на рынок товаров и сопутствующих услуг.
3.18.Выбор схемы информационного воздействия на потенциальных покупателей (притягивающей, традиционной, проталкивающей, перекрестной, симбиозной, интерактивной).
3.19.Анализ и совершенствование форм доставки потребителям дополняющих товаров и обязательных принадлежностей, предоставления сопутствующих услуг.
3.20.Сравнительный анализ издержек обращения.
3.21.Выявление и ликвидация экономически необоснованных расходов.
3.22.Оценка возможностей внедрения в сети доработчиков — переработчиков, джаберов и посредников с добавленной стоимостью.
3.23.Подготовка текстов статей, эскизов рекламных модулей, сценариев видео — и аудиороликов.
3.24.Организация транзитной и наружной рекламы.
3.25.Организация регулярной прямой почтовой рассылки рекламных материалов потенциальным потребителям.
3.26.Организация участия предприятия в национальных, региональных и международных выставках, гипермаркетах и ярмарках.
3.27.Планирование рекламных кампаний и прогнозирование их эффективности.
3.28.Изучение и использование креативных методов создания рекламных образов товара и сопутствующих услуг.
3.29.Организация рекламы через средства массовой информации (журналы, газеты, радио и телевидение).
3.30.Организация витринных экспозиций и выставок на территории предприятия.
3.31.Организация показа товаров в действии.
3.32.Демонстрация преимуществ использования и диапазона возможностей в работе в ходе проведения выставок- ярмарок, на деловых встречах, в местах продаж и курсах подготовки торгового персонала.
3.33.Оценка экономической и коммуникационной эффективности рекламы, ее влияния на информированность потребителей и показатели сбыта.
3.34.Анализ рекламаций и их влияния на имидж торговой марки, разработку предложений по повышению технического уровня и качества продукции.
3.35.Анализ методов рассмотрения и удовлетворения претензий и рекламаций, поступающих от покупателей, контроль над их полным удовлетворением в установленные сроки.
3.36.Формирование фирменного стиля в дилерских центрах, на предприятии, на сувенирной продукции.
3.37.Фирменное оформление рекламных материалов, простых и двойных складских свидетельств, гарантийных обязательств и инструментов изучения спроса.
3.38.Анализ мотивов определенного отношения потребителей к предлагаемым им товарам и сопутствующим услугам, к предприятию и его посредникам, к торговой марке.
3.39.Организация учета потока обратной связи с потребителями, включая изучение мнения покупателей и их предложений по улучшению качества товаров и сопутствующих услуг.
4. Права
Специалист по рекламе и маркетингу вправе:
4.1.Привлекать работников предприятия и специалистов учебных заведений, рекламных агентств и прочих организаций к выполнению маркетинговых работ.
4.2.Осуществлять контроль снабженческого подразделения в отношении закупки товаров согласно условиям, установленным потребителями, для исключения опасности недобросовестной рекламы.
4.3.Знакомиться с проектами решений руководства предприятий, связанных с его деятельностью.
4.4.Требовать от работников предприятия предоставления информации, необходимой для осуществления работ, входящих в его компетенцию.
4.5.Вносить предложения с учетом требований ожидания потребителей по продаже новых изделий, совершенствованию выпускаемой продукции, повышению ее качества, надежности и конкурентоспособности.
4.6.Принимать решения о рекламном информировании собственной сбытовой сети и действующих на рынке сбытовых систем.
4.7.Оценивать выгодность совместных рекламных мероприятий с каналами сбыта.
4.8.Проводить анализ причин отказов и вносить свои предложения, направленные на совершенствование конструкции и разработку модификаций продукции предприятий- поставщиков, отвечающих требованиям соответствующих целевых групп.
4.9.Представительствовать в организациях по вопросам, связанным с обеспечением маркетинговой и рекламной деятельности предприятия.
4.10.Принимать решения по созданию и совершенствованию системы маркетинговых коммуникаций предприятия.
4.11.Вносить предложения, направленные на корректирование цен на товары и услуги для различных целевых групп, а также реализации гибкой ценовой политики предприятия.
4.12.Требовать от руководства предприятия помощи в выполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
4.13.Оценивать эффективность рекламных сообщений и выбранных рекламоносителей.
4.14.Принимать решения по корректировке медиаплана рекламы.
4.15.Организовывать участие сотрудников предприятия в выставках-продажах, конференциях и деловых встречах.
5.Ответственность
Специалист по рекламе и маркетингу ответственен за:
5.2.Правовые нарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности в рамках действующего административного, гражданского и уголовного законодательства.
5.1.Своевременность выполнения своих должностных обязанностей и за их качество, за неправильность и неполноту использования предоставленных прав в рамках действующего трудового законодательства.
5.3.Нанесение материального вреда предприятию в рамках действующего гражданского и трудового законодательства.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.
www.kaus-group.ru
Должностные обязанности менеджера по рекламе
«Менеджер по рекламе должностные обязанности» — такой запрос в поисковых системах обычно вводят те, кто ищет либо образец, либо правила разработки данной должностной инструкции. Разберемся, какие именно обязанности возлагаются на менеджера по рекламе и как их следует отражать в соответствующих документах.
Кто такой менеджер по рекламе?
Структура должностной инструкции специалиста по рекламе
Профессиональные навыки специалиста по рекламе
Какие обязанности содержит должностная инструкция менеджера по рекламе?
Кто такой менеджер по рекламе?
Реклама — это необходимая часть современного бизнеса. Высокая конкуренция в большинстве сфер деятельности приводит к тому, что за каждого покупателя (заказчика, клиента) необходимо бороться, реклама же — это один из способов такой борьбы. Именно специалисты-рекламщики доказывают потенциальным клиентам, что обращаться нужно в какую-то конкретную фирму, а не к ее конкурентам.
Важность рекламы привела к тому, что сейчас существуют не только специализированные рекламные агентства, чья работа целиком посвящена именно этой области, но и штатные специалисты на предприятиях, производящих товары или оказывающих услуги. В частности, такими специалистами являются менеджеры по рекламе, руководящие процессом создания рекламных материалов и их размещения в СМИ, на уличных рекламных щитах и т. д. Их задача — продвижение на рынке определенных товаров, услуг или конкретной торговой марки.
Структура должностной инструкции специалиста по рекламе
Для любого работника, числящегося в штате, требуется должностная инструкция. Хотя она и не относится к числу обязательных документов (таких как трудовой договор), но тем не менее весьма полезна и потому вводится практически везде. Не является исключением и такой специалист, как менеджер по рекламе.
Не знаете свои права?
Подпишитесь на рассылку Народный СоветникЪ.
Бесплатно, минута на прочтение, 1 раз в неделю.
Составляется она обычно по следующей схеме:
- Общие положения. В них описывается, что собой представляет должность, какое место она занимает в структуре предприятия, какие требования предъявляются к кандидату на ее занятие в области профессиональных навыков (они будут подробнее описаны далее).
- Обязанности (они также будут подробнее описаны далее).
- Права. Здесь перечисляются те из них, которые не зафиксированы в трудовом праве, но которые необходимы для того, чтобы работник мог эффективно осуществлять свою трудовую деятельность. В частности, к ним относятся: право запрашивать и получать необходимые документы или информацию от руководства и других подразделений фирмы, право вносить предложения, связанные с улучшением работы компании, и т. д.
- Ответственность. В этом разделе указывается, в каких случаях работник несет дисциплинарную, гражданско-правовую, уголовную или административную ответственность.
Описанная структура является ориентировочной и при необходимости может изменяться. Например, в некоторых организациях принято в инструкциях выделять отдельно функции и обязанности, которые способствуют реализации этих функций. Но даже с учетом этого приведенная выше структура должностной инструкции может быть использована в абсолютном большинстве случаев вне зависимости от того, является ли менеджер по рекламе сотрудником рекламного агентства, СМИ или же торговой/производственной фирмы.
Профессиональные навыки специалиста по рекламе
В должностной инструкции могут устанавливаться формальные требования к образованию и опыту работы (благо, что современные учебные заведения уже готовят специалистов именно в области рекламы), однако куда важнее, чтобы кандидат независимо от формального образования обладал следующими навыками:
- знанием рынка, на котором действует фирма, для которой создается рекламная продукция;
- знанием потребителей, пользующихся ее продукцией или услугами;
- знанием плюсов и минусов продукции или услуг;
- владением технологиями продаж;
- умением работать с возражениями и рекламациями клиентов;
- умением формулировать предложения, привлекающие клиентов.
Эти, а также другие необходимые навыки могут быть зафиксированы в должностной инструкции.
Какие обязанности содержит должностная инструкция менеджера по рекламе?
Основными обязанностями менеджера по рекламе обычно бывают следующие:
- Организация отдельных рекламных кампаний и текущей работы по рекламе услуг или товаров. Целью здесь является донесение до потенциальных и имеющихся клиентов информации о тех преимуществах, которые имеются у рекламируемых товаров или услуг.
- Разработка планов, касающихся мероприятий, необходимых для рекламы как отдельного вида продукции/услуг, так и их групп.
- Составление примерной сметы расходов на рекламные акции и контроль того, как именно расходуются внесенные в смету средства.
- Участие в разработке рекламной стратегии предприятия и планировании долгосрочных рекламных проектов.
- Выбор способов, с помощью которых будет осуществляться реклама (рекламные ролики, тексты, аудиозаписи для радио и т. д.).
- Определение мест для размещения рекламы по отдельности и в комплексе. Здесь менеджер должен учитывать требования законодательства. Например, то, что реклама алкогольной продукции не должна размещаться ближе чем 100 метров от школ, библиотек и ряда других культурных учреждений.
- Анализ рынка с целью определения приоритетных целей для проведения рекламных кампаний.
- Разработка текстов и изображений, используемых в рекламе, контроль их качества, а также соответствия морали и закону. Российское законодательство содержит ряд ограничений, касающихся рекламы, и профессионал, занимающийся созданием и размещением рекламных материалов, должен их знать. Примером такого ограничения может служить, в частности, запрет на рекламу оружия за пределами специальных изданий, магазинов, выставок или стрельбищ. Также есть запрет на рекламу военной продукции, если эта реклама не предназначена для внешней торговли РФ. Довольно жестко ограничиваются также рекламные материалы по лекарствам или БАДам.
- Организация связи со СМИ и другими организациями, в которых размещается реклама, поиск новых рекламных площадок для продвижения бренда, товара или услуги.
- Поддержание контактов с производственными, финансовыми и другими подразделениями фирмы для получения необходимой информации, привлечение консультантов.
- Заключение контрактов с рекламными структурами, не входящими в состав фирмы.
- Подбор актеров для съемок в рекламных роликах и озвучивания аудиозаписей.
- При наличии подчиненных сотрудников — руководство их деятельностью, а также подбор кандидатов на занятие вакантных мест в соответствующем отделе.
В заключение осталось отметить, что приведенный здесь перечень обязанностей является ориентировочным, т. к. обязанности менеджера по рекламе в рекламном агентстве, к примеру, и в производственной фирме достаточно сильно отличаются. Те обязанности, которые приведены выше, просто характерны для большинства организаций, имеющих в штате менеджера по рекламе.
nsovetnik.ru
Должностная инструкция специалиста по рекламе
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
ОАО «Компания»
____________ В.В. Ветров
«___»___________ 2013 г.
Должностная инструкция
специалиста по рекламе
ОАО «Компания»
1 Общие положения
1.1 Настоящая должностная инструкция устанавливает должностные обязанности,
права, служебные взаимоотношения и ответственность специалиста по
рекламе ОАО «Компания» (далее — предприятие).
1.2 На должность специалиста по рекламе назначается лицо, имеющее высшее образование и специальную дополнительную подготовку в области рекламы и маркетинга и стаж работы по специальности в области рекламы не менее 5 лет.
1.3 Специалист по рекламе (далее заместитель коммерческого директора) При выполнении должностных обязанностей подчиняется коммерческому директору.
1.4 Назначение на должность и освобождение от должности специалиста по рекламе производится приказом генерального директора по представлению коммерческого директора.
1.5 Во время отсутствия специалиста по рекламе (командировка, отпуск, болезнь) его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом генерального директора по представлению коммерческого директора.
1.6 В своей деятельности специалист по рекламе руководствуется:
1.6.1 Действующим трудовым законодательством Российской Федерации
1.6.2 Настоящей должностной инструкцией.
1.6.3 Правилами внутреннего трудового распорядка предприятия.
1.6.4 Политикой предприятия в области качества.
1.6.5 Документацией СМК предприятия.
2 Должностные обязанности
Специалист по рекламе:
2.1 Организует работу по рекламированию производимой продукции с целью ее продвижения на рынки сбыта, информируя потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых товаров, побуждая покупателей и потребителей к заключению сделки.
2.2 Осуществляет руководство, планирование и координацию работ по проведению рекламных кампаний, а также по повышению эффективности и снижению затрат, связанных с рекламой.
2.3 Разрабатывает планы рекламных мероприятий по одному виду или группе товаров и определяет затраты на их проведение.
2.4 Готовит предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции.
2.5 Осуществляет выбор форм и методов рекламы в средствах массовой информации, их текстового, цветового и музыкального оформления, а также определяет конкретные носители рекламы и их оптимальное сочетание.
2.6 Определяет наилучшее время и место размещения рекламы, масштабы и сроки проведения рекламных кампаний, круг лиц, на которые должна быть направлена реклама, ориентируя ее на целевые группы по профессии, возрасту, покупательной способности, полу.
2.7 Организует участие специалистов предприятия в проводимых выставках и ярмарках, а также принимает меры по привлечению на них потенциальных покупателей и потребителей.
2.8 Осуществляет работу по популяризации предприятия-изготовителя, его коммерческих связей, принципов, положенных в основу его деятельности, направленную на формирование благожелательного отношения покупателей и потребителей и обеспечение престижа рекламодателя.
2.9 Организует разработку рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, контролирует их качество, обеспечивая наглядность и доступность рекламы, соблюдение норм общественной морали, не допуская нарушений правил конкурентной борьбы.
2.10 Участвует в формировании рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности.
2.11 Осуществляет контроль за разработкой и реализацией договоров и контрактов по рекламированию продукции или услуг.
2.12 Организует связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации и расширение внешних связей в целях совершенствования рекламной деятельности.
2.13 Изучает передовой отечественный и зарубежный опыт организации рекламной работы, освоения новых видов рекламы, обеспечивающих выделение и продвижение рекламируемого объекта на рынке товаров и услуг.
2.14 Привлекает к решению поставленных задач специалистов рекламных агентств, консультантов и экспертов, приглашает к участию в мероприятиях широко известных и популярных лиц, заключая с ними договоры на коммерческой основе.
2.15 Должен постоянно улучшать результаты своей профессиональной деятельности.
3 Профессиональные требования
Специалист по рекламе должен знать:
3.1 Нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы, касающиеся рекламной деятельности.
3.2 Законодательство о рекламе.
3.3 Организацию рекламного дела;
3.4 Средства и носители рекламы;
3.5 Основы делового администрирования, маркетинга;
3.6 Формы и методы ведения рекламных кампаний;
3.7 Порядок разработки договоров и контрактов на организацию и проведение рекламных кампаний;
3.8 Этику делового общения;
3.9 Основы организации делопроизводства;
3.10 Современные средства сбора и обработки информации;
3.11 Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
3.12. Формы и методы работы с персоналом, мотивации труда;
3.13 Основы законодательства о труде;
3.14 Передовой отечественный и зарубежный опыт ведения рекламного дела;
3.15 Номенклатуру и ассортимент выпускаемой продукции, ее основные характеристики.
3.16 Основы технологии производства, структуру управления предприятием, перспективы развития предприятия.
3.17 Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4 Права
Специалист по рекламе имеет право:
4.1 На создание необходимых условий для выполнения служебных обязанностей.
4.2 В пределах своей компетенции сообщать коммерческому директору обо всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению, а также вносить предложения по совершенствованию работы предприятия.
4.3 Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся рекламной деятельности предприятия.
4.4 Запрашивать лично или по поручению генерального директора у руководителей и специалистов предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
4.5 Привлекать к решению возложенных на него задач специалистов других отделов.
4.6 Использовать льготы, установленные законодательством РФ, коллективным договором предприятия.
5 Служебные взаимоотношения
Для выполнения функций и реализации прав, предусмотренных настоящей Должностной Инструкцией специалист по рекламе взаимодействует:
5.1 С коммерческим директором:
-для получения распоряжений и указаний по осуществлению рекламной деятельности;
-для предоставления проектов и планов рекламных кампаний предприятия, смет затрат на их проведение.
5.2 С бухгалтерией по вопросам:
-получения нормативов на рекламные и командировочные расходы;
-предоставления отчетов о затратах, на проведение рекламных разработок и мероприятий; отчетов о командировочных расходах.
5.3 С финансовым отделом по вопросам:
-получения копий платежных поручений с отметкой банка об оплате рекламного мероприятия, согласованных смет расходов на проведение рекламных кампаний, анализа затрат, произведенных бюро рекламы за месяц;
-предоставления: ежемесячных смет расходов на проведение рекламных кампаний, счетов-фактур, актов выполненных работ или услуг по рекламе.
5.4 С отделом маркетинга по вопросам:
-получения: обобщенной информации о спросе на аналогичную продукцию других производителей, сведений о конкурентной среде и рекламной политике конкурентов, информации о состоянии товарного рынка, проектов маркетинг-планов ;
-предоставления: планов проведения рекламных кампаний; проектов разделов маркетинг-планов в части рекламы, сведений об анализе эффективности мероприятий.
5.5 С конструкторско-технологическим центром по вопросам:
-получения: технической документации на продукцию предприятия, сведений об особенностях технологии производства;
-предоставления: предложений о дизайнерском оформлении продукции и упаковки, материалов о выставках, ярмарках, заявок на выделение работников, участие которых необходимо в выставках, ярмарках.
5.6 С отделом сбыта по вопросам:
-получения: сведений об основных группах потребителей продукции, производимой предприятием; данных о спросе на продукцию по отдельным позициям номенклатуры (ассортимента), отзывов потребителей на поставляемую продукцию;
-предоставления образцов рекламной и сувенирной продукции предприятия, сведений о планируемых выставках, ярмарках.
5.7 С другими структурными подразделениями предприятия и внешними рекламными организациями и агентствами по вопросам разработки и проведения рекламных мероприятий
6 Ответственность
Специалист по рекламе несет ответственность в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации, за:
6.1 Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией.
6.2 Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности.
6.3 Нарушение внутреннего трудового распорядка предприятия.
Коммерческий директор А.А. Рублев
Согласовано
Начальник отдела кадров И.И. Иванов
Начальник юридического отдела С.С. Сергеев
Ведущий инженер по СМК В.В. Васильев
readydoc.ru