Мобильный маркетинг это: Термины email и интернет маркетинга

Содержание

Мобильный маркетинг: технологии и современные тренды

Содержание статьи

Понятие мобильного маркетинга и его содержание с начала двухтысячных до сегодня изменилось так же сильно, как и, собственно, мобильные технологии. В этом обзоре мы рассмотрим новые и старые тренды мобильного маркетинга, его задачи. Разберемся с тем, что такое мобильный маркетинг и какое место он занимает в бизнес-стратегиях сегодня.

Что такое мобильный маркетинг?

Мобильный маркетинг – это действия, направленные на продвижение товара или услуг среди пользователей мобильных устройств (смартфоны, кнопочные телефоны). Говоря проще, это маркетинг для мобильной аудитории продукта.

С развитием технологий аудитория мобильных устройств постоянно расширяется. Их пользователи не только принимают звонки или пишут смс, но и просматривают сайты, проверяют почту, совершают покупки с помощью смартфонов. Бизнес старается перемещать свои стратегии туда, где находится его потребитель. Потому сегодня сложно представить маркетинговую стратегию, которая бы не включала работу с мобильной аудиторией.

TIP
История мобильного маркетинга началась в 2003 году с запуска первых коммерческих смс-рассылок. В те годы рекламные смс-кампании запускали Nike и Pontiac.
  • К 2007 году уже было 2,4 биллиона смс-пользователей во всем мире.
  • В 2010 году в мобильном маркетинге появились QR-коды благодаря запуску IPhone в США.
  • С 2013 года смартфоны начали заменять привычные мобильные телефоны. Это время рассвета мобильных приложений, «завоевание» рынка системами Android и iOS.
  • К 2014 количество мобильных пользователей превысило число владельцев ПК. В это же время появился широкий доступ в Интернет с мобильных устройств.
  • С доступом в сеть для мобильного маркетинга открылись все возможности диджитал-рекламы. Появилась возможность сегментировать пользователей по типу устройств, настраивать медийную и контекстную рекламу для мобильной аудитории, задействовать преимущества социальных сетей.
  • Распространение бесплатных мессенджеров позволило проводить массовые Viber-рассылки, использовать рекламу в WhatsApp и т.п. Сегодня число пользователей Вайбер насчитывает 800 млн по всему миру, 20 млн из них — в Украине.
  • В 2017 году, по данным компании Litmus, 47% электронных писем открываются с мобильных устройств. Так email-маркетинг также становится неотъемлемой частью мобильного маркетинга.
  • Внедрение технологии push-уведомлений компанией Google, ее поддержка всеми популярными браузерами привели к быстрой интеграции разработки мобильных и браузерных пушей в мобильный маркетинг.
TIP

Сегодня (Август-Сентябрь 2018 года) компания Gravitec.net за месяц отправляет миллиард пуш-уведомлений. Так новейшие технологии мобильного маркетинга дополняют и заменяют старые.

Подключение пушей к сайту позволяет быстро наращивать базу подписчиков (быстрее любого другого маркетингового канала — до +50% в первые месяцы, до +25% в последующие). Однако, по данным Gravitec.net, сбор мобильных подписчиков осуществляется почти в 4 раза быстрее, чем рост базы подписчиков с десктопных устройств.

Смотрите статистику подписки на push-уведомления с мобильных и десктопных устройств.

Тарифы на push-уведомления

Сложно найти серьезный бизнес, который бы оставил без внимания технологии мобильного маркетинга. Все чаще маркетологи выделяют этот вид взаимодействия как основное направление для своих бизнес-стратегий.

Для чего нужен мобильный маркетинг и как он работает?

Почему мобильный маркетинг так важен? Давайте рассмотрим несколько основных причин.

  1. Досягаемость. Согласно опросам, только 26% респондентов среди пользователей смартфонами отправляются после пробуждения в ванну. 50% из них (ExpressPigeon, 2014) первым делом проверяют свой смартфон (почту, Facebook, новости, сообщения и т.д.). Но и это еще не все. В среднем, по оценкам Flurry, мобильный юзер проводит больше 90 минут в день в телефоне (а юзеры в США – около 220 минут в день). И эти цифры постоянно растут. Потому связь по мобильному – самый простой способ достучаться до своего потребителя. В любое время, в любом месте вы можете взаимодействовать с пользователями, если работает ваша стратегия мобильного маркетинга.
  2. Персонализация. Мобильный телефон – очень персональный девайс. Согласно исследованиям Stanley Morgan, 91% взрослых пользователей постоянно держат свой мобильный в зоне, где до него можно дотянуться рукой. Так, контакт бренда с потребителем через смартфон можно отчасти сравнить с контактом пользователя со своей семьей или друзьями. Такое взаимодействие позволяет выстроить личный диалог с клиентом, с учетом его индивидуальных интересов и особенностей.
  3. Мгновенное действие. Если вам нужно срочно связаться с клиентом, какое действие вы выберете? Звонок или отправку смс. Коннект через email, или push-уведомления также будет эффективным, если пользователь онлайн. Читайте больше о мультиканальности для одновременной работы с разными каналами рассылок.
  4. Удобство покупки. Огромное число пользователей сегодня совершают покупки через смартфоны. Мобильная коммерция стремительно растет и во многих странах уже преобладает над покупками через ПК в ecommerce-сфере.
  5. Охват. В нынешнее время сложно встретить человека, который бы не пользовался мобильным телефоном. Это общедоступное средство связи. Даже в странах, где большая часть населения не может себе позволить покупку компьютера, высоким спросом пользуются смартфоны (например, в Индии). Потому успешная стратегия мобильного маркетинга способна охватить очень большую аудиторию.

Будь мобильным!

Чтобы провести клиента через все этапы воронки продаж, для мобильного маркетинга сегодня особенно важна доступность вашего сайта на смартфоне, его быстрая загрузка. Для пользователя мобильный телефон – это средство быстрого получения информации: от прогноза погоды и сводки новостей до карты города или описания характеристик автомобиля. Посетитель с высокой вероятностью покинет ваш сайт, если он не оптимизирован под мобильные устройства. Что уж говорить про покупку товара через смартфон, если страницы сайта плохо загружаются.

 

TIP

Потому бизнес, который не хочет терять клиентов, просто обязан позаботиться об оптимизации своего веб-ресурса. Какое решение выбрать для этой задачи? Сегодня существует три варианта:

Наименее знакомый вариант для пользователей в Украине – это PWA, или Progressive Web Apps. Это новая технология, которая поддерживается компанией Google. Она позволяет по одному клику загружать сайт на мобильный. После этого действия у пользователя появляется доступ к облегченной версии сайта со всеми функциями мобильного приложения. Особенность PWA – в простоте разработки и низкой стоимости (по сравнению с нативным приложением). Кроме того, в технологию вшиты пуш-уведомления, что позволяет задействовать PWA для привлечения клиентов, их возвращения на сайт. Прогнозируется, что к 2020 году Progressive Web Apps на 50% заменят привычные мобильные приложения.

Узнайте, как выглядит ваш сайт на мобильном.

Больше о PWA

Итак, мобильный маркетинг от обычного отличается тем, что ориентирован на пользователей мобильных девайсов. Потому важно не отставать от прогресса и задействовать современные технологии. Ваш потребитель точно использует мобильный телефон, потому ваша задача – быть там, где он. Если вы не привлечете его внимание через мобильные технологии, это сделают ваши конкуренты.

Как работать с мобильной аудиторией: современные тренды

Приведем несколько интересных фактов от разных исследовательских компаний:

  • 80% интернет-пользователей имеют смартфон (Smart Insights).
  • 51% всех рекламных бюджетов в диджитал-маркетинге в 2016 были потрачены на мобильную рекламу. (IAB/PricewaterhouseCoopers).
  • К 2019 году ожидается, что на мобильную рекламу в США будет потрачено 72% средств от всего объема рекламы в интернете (MarketingLand).
  • Но, тем временем, 70% пользователей выказывают отрицательное отношение к интернет-рекламе (HubSpot), многие включают AdBlock.
  • 48% потребителей начинают использование интернета в мобильном с поисковой системы, но 33% переходят прямо на интересующий их сайт (Smart Insights).
  • Google предоставляет 96% всего мобильного трафика (NetMarketShare).
  • 68% компаний в США уже интегрировали мобильный маркетинг в свою стратегию продвижения (Salesforce).

Все эти факты говорят о том, что задействовать мобильный маркетинг для бизнеса необходимо, нужно искать новые пути коммуникации с клиентами. Помимо привычных методов контекстной и баннерной рекламы, email- и sms-рассылок, важно использовать современные технологии – push-уведомления, Telegram-канал, социальные сети, геолокацию.

Подключить push-уведомления к сайту бесплатно

Безусловно, сегодня как никогда важна оптимизация сайта под мобильные устройства и SEO-продвижение.

В построении стратегии мобильного маркетинга основной этап – это планирование. Необходимо определить свою аудиторию, ее интересы, и выделить каналы, которые подойдут наилучшим образом для коммуникации с разными группами пользователей мобильными девайсами.

Читайте подробнее о построении эффективной рекламной кампании в интернете.

После проведения рекламных кампаний для мобильной аудитории важно отследить статистику и провести анализ активностей. Только так вы сможете оценить действенность ваших маркетинговых каналов и эффективность выбранной стратегии. Чтобы начать использовать пуш-технологии для продвижения вашего сайта среди мобильной аудитории, пройдите регистрацию в сервисе Gravitec.net за одну минуту.

Вас также может заинтересовать

Что такое мобильный маркетинг

Определение термина "мобильный маркетинг"

Мобильный маркетинг приобрел большую популярность с развитием технологий сотовой связи и мобильных устройств. Несмотря на то, что многие уже давно применяют его, не все знают что это такое и как его использовать на все 100%. Давайте попробуем сразу сформулировать определение мобильного маркетинга, а далее подробно рассмотри что же включает в себя этот термин. Итак, мобильным маркетингом можно назвать комплекст социальных мероприятий направленных на продвижение на рынке товаров и услуг с использованием мобильных устройств и мобильной связи.

Немного истории

Мобильный маркетинг получил свое начало в 2000 году с появлением коротких сообщений SMS. Сообщения доставлялись своим адресатам на мобильные телефоны. Часто такие рассылки были несогласованными с получателями, т.е. это был попросту спам. Со временем этот канал связи с потребителем стал очень популярен. Многие организации имеют у себя базу телефонных номеров клиентов, что делает такие рассылки более простыми. В России же базы телефонных номеров можно купить в метро или на рынке, что открывает огромные возможности для SMS спаммеров. К сожалению, законодательство пока не позволяет адекватно бороться с такими действиями. Несмотря на навязчивость SMS-рекламы, молодое поколение вполне лояльно относится к таким рассылкам. С развитием технологий мобильной связи появились новые маркетинговые каналы. О них и поговорим ниже.

SMS и MMS маркетинг

О SMS  маркетинге уже много было сказано выше, здесь хотечется добавить такую возможность мобильного маркетинга как MMS рассылки. MMS (multimedia messaging service) — сервис мультимедийных сообщений. Такие сообщения могут включать в себя изображения, звуки и другой мультимедийный контент, что с одной стороны делает такое маркетинговое сообщение более эффективным для адресата. Но, с другой стороны, не все абоненты подключают себе эту услугу и не все мобильные устройства поддерживают ее. В итоге эффективность применения MMS рассылок может быть достигнута выбором аудитории с гарнтированной поддержкой MMS на их устройствах. Вопрос получения таких данных от абонентов остается актуальным. Как правило, такую информацию получают при заполнении анкеты на получение дисконтной карты или других видов опросов.

Маркетинг в мобильных приложениях

С ростом рынка смартфонов начинает развиваться такое направление мобильного маркетинга, как маркетинг через мобильные приложения. Мобильное приложение — это программа, которая может быть установлена на мобильный телефон (или другое мобильное устройство типа планшетов iPad). Маркетинговая функция может быть представлена как непосредственно самим приложением, так и дополнением к основному функционалу приложения. Например, в бесплатную мобильную игру может быть встроена реклама определенного товара, услуги или бренда. Сейчас появляются так называемые "маркеты" мобильных приложений, представленные самыми крупными игроками на рынке мобильных устройств, такими как Apple, Google, Microsoft и другими. Данный тренд имеет пока положительное движение, поэтому это направление в маркетинге сейчас можно считать одним из наиболее перспективных.

Маркетинг с использованием QR-кодов

Еще один заметный тренд в мире мобильных технологий это QR-коды. QR-коды были разработаны специально для считывания с помощью камеры мобильного телефона. Они позволяют мгновенно получить зашифрованную в них информацию в телефон. Это может быть визитная карточка, номер телефона, SMS для отправки или ссылка на промо сайт товара или услуги. Недавно в одном из наших постов в этом блоге мы рассказывали о QR-маркетинге.

Мобильный маркетинг в 1,5-2,5 раза эффективнее других видов рекламы

Сколько экспертов – столько формулировок, но все они сходятся на одном: мобильный маркетинг – это пакет тех или иных маркетинговых мероприятий с использованием средств мобильной связи, в т. ч. подключенных к Интернету.

Сейчас в реализации этих маркетинговых коммуникаций, помимо уже привычных сотовых телефонов, участвуют также смартфоны, коммуникаторы, iPad, интернет-планшеты, iPhone и другие устройства.

Итак, основные технологии

Мобильный маркетинг постоянно расширяет свои коммуникативные возможности для увеличения платежеспособной аудитории, заинтересованной в покупке услуг и товаров. В настоящее время применяются следующие технологии:

  • SMS рассылка (в т. ч. SMS реклама) – самый распространенный и эффективный способ для продвижения и предложения услуг и товаров (SMS-маркетинг с использованием коротких текстовых сообщений).
  • MMS-рассылка – сервис мультимедийных сообщений (текстовое сообщение плюс звуковое сопровождение, видео и фото).
  • Мобильные приложения. Они дают возможность размещения на мобильных устройствах информации (в т. ч. рекламного характера) в интерактивном режиме (например, один из сайтов по поиску работы предлагает приложение к Android, позволяющее вести автопоиск вакансий и получать соответствующие уведомления).
  • Голосовые сообщения.
  • Технологии WAP, GPRS, EDGE (получение на сотовый телефон информации из Интернета).
  • IVR (голосовое меню для общения с автоинформатором).
  • ICB (массовая рассылка интерактивных сообщений-тизеров через терминалы сотовых операторов).
  • ICB+ (такая же рассылка интерактивных сообщений-тизеров, но с возможностью таргетинга и персонализации).

Кроме того в последнее время мобильный маркетинг все активнее использует мобильные приложения. Они расширяют функциональные возможности мобильных устройств, в т. ч. в приеме маркетинговой информации в интерактивном режиме. Эксперты считают приложения не просто перспективным маркетинговым каналом, ему прочат очень и очень успешное будущее.

Так или иначе, задача любого комплекса подобных мероприятий одна – продвижение (продажа) продукции или услуг с целью извлечения максимальной прибыли. Также важно заметить, что - это интерактивное продвижение, которое, позволяет выявить актуальные особенности предпочтений и поведения аудитории, и главное - дает быстрый результат.

Двигатель прогресса - мобильная реклама

Основную долю дохода в мировом масштабе рынку рассылок приносит мобильная реклама. По прогнозу авторитетной исследовательской группы J'son & Partners Consulting до 2016 года во всем мире объем вложений в мобильную рекламу вырастет в 6 раз и превысит 30 млрд долларов!

Стремительные обороты мобильная реклама набирает, прежде всего, благодаря росту числа смартфонов и планшетных компьютеров, а также развитию таких сервисов, как мобильные платежные системы и, в частности, мобильный банкинг.

Неочевидные ресурсы и возможности

Кстати сказать, еще один неочевидный ресурс роста мобильного маркетинга заключается в постоянном расширении аудитории активных пользователей и мобильных средств связи, и контента. Бытует мнение, что сейчас таковыми являются в основном тинейджеры (возраст до 19 лет) и молодежь (до 29 лет). Но это не совсем так. Аудитория пользователей возрастных категорий 30 и 40+, а также 50+ и даже 60+ обширна, активна и - постоянно растет. Этот процесс проходит все более синергично, так как подобные сервисы начали учитывать потребительские интересы и предпочтения данных групп. Игра стоит свеч, хотя бы потому, что по своей численности эти возрастные категории суммарно в несколько раз превышают молодежную аудиторию.

Не конкурент, а партнер

Основное достоинство мобильного маркетинга заключается даже не в том, что это самый эффективный инструмент продаж, а в том, что он очень легко интегрируется с другими, традиционными, каналами маркетинга – печатными СМИ, радио, телевидением и Интернетом, расширяя их медийные возможности в продвижении услуг и товаров. То есть, при грамотном подходе мобильный маркетинг вовсе не конкурент, а - сильный партнер традиционных маркетинговых каналов.

Простой пример для иллюстрации: «девушка – глянцевый журнал – SMS реклама». Читательница увидела в журнале рекламу новых духов с припиской внизу: «Хочешь узнать, какой парфюм соответствует твоему темпераменту? Отправь SMS на номер… с указанием точной даты своего рождения». Завязывается SMS диалог, итогом которого становится рекомендация купить под выявленный темперамент духи рекламодателя. А дальше, с высокой долей вероятности, последует поход в магазин (специально или по случаю) за запомнившимся брендом. Это и есть SMS маркетинг в содружестве с традиционными СМИ.

Все большую популярность в мобильном маркетинге набирают пакетные (комплексные) и одновременно индивидуализированные решения проблем и задач, стоящих перед компаниями, – так называемые кейсы.

Как это работает?

Для российского рынка мобильного маркетинга высокой считается эффективность в диапазоне 5-20%. Образцом может послужить акция компании «Русский хит», проводимая для роста продаж и укрепления лояльности целевой аудитории. По итогам 9-недельной акции, в которой участвовало больше 22 тыс. человек, был получен высокий результат с уровнем отклика 4,9% (средний показатель подобных акций, как правило, не превышает 2-3%).

Однако, в ряде узких сегментов, в силу их специфики, отличной считается конверсия даже в 0,47%! Именно такой результат принес кейс по продвижению в сети Google Adwords интерактивного сервиса по оценке подержанных автомашин в Москве. Баннер просмотрели 8,1 млн пользователей, из которых более 38 тыс. перешли на страницу-заявку. Для столь узкоспециализированного бизнеса это замечательный показатель!

Вот еще пример: компания McDonald's озаботилась в свое время низкой посещаемостью своих ресторанов в Нью-Йорке в вечернее время. Решение предложила компания Enpocket. Ее кейс содержал организацию рассылки по SMS купонов со скидками и использование рекламных баннеров с сообщением об акции на популярных мобильных сайтах, оказывающих услуги таргетинга. Результат акции превзошел все ожидания – посещаемость ресторанов возросла вдвое! Впрочем, этот пример из разряда решений, «которые перевернули мир».

С другой стороны, а почему бы нет?! Использование продвинутых технологий способно творить чудеса. По данным исследований авторитетной компании InPocket (Великобритания), грамотно спланированные кейсы продвигают товары и услуги на 50% эффективнее, чем реклама на ТВ, и на 150% – чем на радио.

Мобильный маркетинг: основные стратегии и разновидности

Мобильный маркетинг стал ключевой частью современного интернет-маркетинга. Он превратился в многоканальную дисциплину, которая поддерживает огромные сегменты нашей онлайн-экосистемы.

Что такое мобильный маркетинг

Мобильный маркетинг - это метод, при котором рекламодатели контактируют с пользователями и потенциальными клиентами через смартфоны и планшеты. Но как бы просто ни звучало это описание, мобильный маркетинг включает в себя широкий спектр каналов коммуникации: электронную почту, SMS-сообщения, push-уведомления, рекламу в приложении, QR-коды и многое другое. Подавляющее большинство взрослого населения во всем мире имеет хотя бы одно мобильное устройство, в то время как глобальный показатель для владельцев смартфонов составляет 43%. Клиенты используют мобильные устройства для игр, просмотра фильмов и общения в социальных сетях - все это благодатная почва для маркетинговых возможностей. Благодаря высокому уровню распространения и доступности современных смартфонов, мобильный маркетинг имеет больший потенциал, чем, возможно, любая предшествующая маркетинговая дисциплина.

Мобильный маркетинг: приложения

Маркетинг на основе приложений относится к развертыванию рекламы непосредственно в самом приложении. Поскольку более 90% времени, затрачиваемого на смартфоны, люди используют приложения, это, пожалуй, самый эффективный и рентабельный метод маркетинга, доступный рекламодателям на сегодняшний день.

Самый простой способ использование рекламного пространства через приложения - Google AdMob или Facebook. Чтобы монетизировать свои приложения, разработчики часто интегрируют в него рекламу с соблюдением определенных условий.  Еще одним из важных подвидов мобильного маркетинга в приложении является внутриигровая реклама, которая размещается непосредственно в мобильной игре.

Мобильный маркетинг: СМС-сообщения

Рассылка рекламных СМС является самой ранней формой мобильного маркетинга. Начало ей было положено в 2000-х годах с возникновением первых СМС и шорткодов. В отличие от работы с приложениями, у рекламодателя должна быть база номеров телефонов, на которых и происходит рассылка рекламы.

Данный метод идеален как для генерации потенциальных клиентов, так и для продвижения акций и событий. В среднем рекламные СМС-сообщения имеют коэффициент открытия 98%, коэффициент конверсии 45% и читаются в течение трех минут после получения. Что еще более важно, мобильный СМС-маркетинг широко используется на международном уровне. Такой широкий охват возможен благодаря совместимости с сотовыми устройствами, отличными от смартфонов.

Мобильный маркетинг: push-уведомления

Push-уведомления - тип сообщений, отображаемых на мобильных устройствах сторонними приложениями, которые в данный момент не работают. С точки зрения маркетинга, push-уведомления являются идеальным форматом для того, чтобы держать пользователей в курсе новых рекламных акций или функций приложения.

Основной движущей силой push-уведомлений является удержание клиентов. Пользователи могут установить и забыть о приложении, но push-уведомления позволяют издателям и рекламодателям продолжать общение даже после его закрытия.

Мобильный маркетинг: QR-коды

QR-коды были очень популярны несколько лет назад, но и сегодня с их помощью можно вести мобильный маркетинг. QR-код представляет собой матричный штрих-код, который можно сканировать с помощью мобильной камеры, обычно активируя веб-ссылку в процессе. Это позволяет рекламодателям комбинировать физические и цифровые методы маркетинга, отображая QR-коды в реальном мире. Например, торговая сеть может размещать их на квитанциях, чтобы связать онлайн- и офлайн-идентификационные данные клиента. А можно оставлять коды в общественных местах как часть игры дополненной реальности. В руках мобильных маркетологов QR-коды являются уникальным инструментом, который обращается к человеческому любопытству. К тому же их легко отслеживать и можно разместить где угодно. К сожалению, QR-коды не так интуитивно понятны, как другие маркетинговые стратегии в этом списке.

Мобильный маркетинг: мобильные поисковые объявления

Мобильные поисковые объявления - стандартные рекламные объявления, которые индексируются и оптимизируются для мобильных устройств. Они отображаются через веб-страницу или поисковую систему и чаще всего интегрируются со смартфонами. Когда поисковые объявления оптимизированы под мобильные устройства, у них больше шансов быть увиденными потенциальным клиентом. В зависимости от рекламной кампании, служба определения местоположения смартфона может также сузить поиск до местного уровня.

Заключение

Мобильный маркетинг набирает популярность все больше и больше. Его методы более сложны в реализации, чем стандартная маркетинговая стратегия. Но и выгоды, получаемые от его использования, будет гораздо больше. Если вы возьмете на вооружение вышеперечисленные стратегии, ваш бизнес будет стремительно расширяться, охватывая новых и новых клиентов.

Мобильный маркетинг. Определение. Что такое и где применяется.

В связи с развитием мобильных технологий, мобильные гаджеты становятся более эффективными каналами маркетинга, а эффективность традиционных (пресса, радио, телевидение) постепенно снижается.

Мобильный маркетинг – это совокупность маркетинговых мероприятий, основной целью которых является продвижение различных товаров и услуг при помощи устройств сотовой связи.

Он обладает следующими преимуществами:

  • Прямой контакт с адресатом без посредников;
  • Быстрое информирование;
  • Обратная связь с клиентами;
  • Прямая видимость эффективности рекламной компании;
  • Постоянный доступ абонента к телефону, а соответственно к информации.

Мобильный маркетинг может использовать как текст, так и графические элементы, анимацию, аудио и видео-файлы. Он стимулирует сбыт и формирует сообщество потребителей, лояльных к бренду.

Принято выделять следующие виды мобильного маркетинга:

SMS–маркетинг

Этот вид маркетинга подразумевает коммуникацию с клиентом посредством SMS.

В качестве примера можно взять сообщение из банка о выполненных операциях пользователю банковской карты. Также сюда можно отнести отправки клиентами SMS на короткие номера для голосования в викторинах, конкурсах, телешоу.

Другие компании используют короткий номер SMS для регистрации бонусного кода товара, после чего покупатель становится участником акции либо получает мгновенный приз.

Одним из наиболее популярных способов SMS–маркетинга является рассылка коротких сообщений большому количеству клиентов. Используя специальные программы, Вы получаете возможность осуществлять массовую SMS-рассылку. Таким образом, можно поздравить всех клиентов с праздником, сообщить новости о деятельности Вашей компании, уведомить об акциях, скидках или распродажа, сообщить об открытии новых магазинов и пр.

Сюда же можно отнести и mms-маркетинг. По сути те же сообщения, только сопровождаемые мультимедийными файлами. Участники всевозможных викторин получают возможность пересылать собственные фото, компании могут поздравить собственных сотрудников более красочно и т.д. Однако по причине того, что телефон все больше интегрируется с сетью интернет, рассылка по электронной почте может вовсе заменить mms, что также намного дешевле.

IVR–маркетинг

Interactive Voice Response – это различные голосовые сервисы. Посредством голосовой портала пользователи получают возможность использовать информацию, которая представляет для них интерес. Общение с Вами происходит посредством цифрового меню и тонального набора.

Данный способ значительно облегчает работу call–центрам, где приходится общаться с большим количеством клиентов. И вместо того чтобы держать большое количество операторов, с людьми общается компьютер.

Это, например, короткий номер оператора мобильной связи для подключения услуг. Некоторые используют данный сервис для различных опросов своих клиентов, что улучшает обратную связь.

Рекламный мобильный контент

Этот вид маркетинга относится больше к смартфонам. Зачастую, бесплатные приложения на телефоны содержат в себе рекламные баннеры, которые в большинстве случаев можно отключить после оплаты. Также в некоторых играх на телефонах есть возможность получить игровое «золото» после просмотра рекламы.

QR–код также является одним из инструментов мобильного маркетинга. Это двумерный матричный код. Установив специальную программу для распознавания данного кода, Вы можете мгновенно перейти на web-сайт, отправить сообщение, добавить контакт и т.д.

Bluetooth-маркетинг

В виду того, что сама технология Bluetooth имеет ограничение в дальности действия, область применения данного типа маркетинга также ограничена. Используется обычно в публичных местах, где большое скопление людей обычно для рассылки какого-либо мультимедийного контента. Например, реклама заведений, информация об акциях в торговых центрах. Можно разослать анонсы новых фильмов в кинотеатре.

Очень важно использовать данный вид маркетинга для целевой аудитории, заинтересованной, в такого рода рекламе. Чтобы это не вызывало негативных эмоций у людей.

WAP–маркетинг (в настоящее время уже не актуален)

Вы можете создать мобильную версию вашего интернет-сайта, хотя многие мобильные телефоны сейчас не требуют этого, что даст возможность клиентам получать информацию в любом месте. Благо, современные технологии позволяют получить доступ к сети там, где есть покрытие провайдеров.

В связи с тем, что мобильные телефоны поддерживают более современные способы доступа в интернет, данный тип более не актуален.

Реклама вместо гудков

Название этого вида говорит само за себя. Он имеет один не достаток высокая стоимость размещения такой рекламы.

Постфактум:

Мобильный маркетинг легко интегрируется в любую маркетинговую компанию. А учитывая, что телефон в современном мире - это что-то вроде лучшего друга, то такой вид маркетинга обеспечивает очень близкий контакт. Это несомненно является большим плюсом для улучшения показателей всей рекламной компании. Комбинируя различные способы рекламы – вы охватываете большую аудиторию потребителей.

Оценок: 6 (средняя 5 из 5)

Что такое мобильный маркетинг?

Мобильный маркетинг - это четко определенная и принятая стратегия продвижения своих продуктов и услуг с помощью мобильных устройств. В этом кратком руководстве описаны различные методы и этапы мобильного маркетинга, такие как разработка мобильных веб-сайтов, кампаний смс, мобильных приложений и т.д.

Сегодня стратегия мобильного маркетинга практикуется большинством трейдеров и бизнесменов по всему миру, через которые они общаются или взаимодействуют со своей потенциальной аудиторией / клиентами в интерактивном и актуальном ключе. Компании создают короткие, но интерактивные сообщения (для продвижения своего бизнеса), в частности, для доставки на мобильных устройствах.

Почему мобильный маркетинг?

Сегодня мобильные телефоны получили беспрецедентное значение в нашей жизни. Люди во всем мире предпочитают мобильные устройства в качестве предпочтительного носителя для связи с другими людьми, сбора информации или даже ведения бизнеса. В результате многие компании активно разрабатывают новые стратегии мобильного маркетинга, чтобы обратиться к своей аудитории.

В современном мире мобильный маркетинг является общепринятой методикой, согласно которой почти каждая компания, независимо от того, в каком бизнесе она работает, проводит кампанию мобильного маркетинга. Независимо от того, является ли он гигантом электронной коммерции, каждый придерживается «мобильного подхода», когда дело доходит до создания маркетинговой стратегии для своего бизнеса.

Компании также знают, что использование и влияние мобильных телефонов сегодня выросли со времен простых текстовых и голосовых сообщений. Люди заказывают блюда из ресторана, покупают и читают книги / журналы / новости, а также находят друга детства, который одним нажатием называет свои смартфоны. Помня этот факт, в этом учебнике описываются различные виды мобильной маркетинговой кампании, принятой компаниями, из которых важны:

  • Кампания SMS
  • Кампания мобильного сайта
  • Кампания мобильных приложений
  • Мобильная рекламная кампания
  • Мобильный маркетинг в социальных сетях
  • Мобильная электронная маркетинговая кампания
  • Кампания M-Commerce

что это, преимущества и недостатки, статистика

Мобильный маркетинг – это многоканальная стратегия цифрового маркетинга, направленная на охват целевой аудитории на их смартфонах, планшетах и/или других мобильных устройствах через веб-сайты, электронную почту, SMS и MMS, социальные сети и приложения.

В последние годы клиенты начали переключать свое внимание (и деньги) на мобильные устройства. В связи с этим маркетологи делают то же самое, чтобы обеспечить истинное омниканальное взаимодействие.

По мере того, как технологии становятся все более фрагментированными, это делает и маркетинг. А чтобы привлечь и удержать внимание потенциальных покупателей, контент должен быть стратегическим и персонализированным.

Когда дело доходит до мобильного маркетинга, это означает, что нужно помнить об устройствах и использовать SMS/MMS-маркетинг и мобильные приложения.

Мобильный маркетинг – важная часть головоломки, когда дело доходит до построения любого краткосрочного или долгосрочного маркетингового плана. От электронной почты до оплаты за клик (PPC), поисковой оптимизации (SEO), контент-маркетинга и маркетинга в социальных сетях – все это каналы мобильного маркетинга, которые позволяют охватить каждую часть вашей аудитории наиболее удобным для нее способом.

Чтобы мобильный маркетинг был эффективным, вам необходимо обеспечить согласованный опыт, которого ожидают клиенты, и это может стать реальной проблемой, поскольку вы работаете над привлечением и удержанием пользователей на различных платформах.

Мобильный маркетинг может творить чудеса в отношение повышения ценности бренда и спроса на ваши продукты или услуги, посредством использования мобильных устройств для связи с большим количеством потребителей в режиме реального времени в любой момент жизненного цикла клиента.

Статистика использования мобильных устройств

Количество пользователей мобильных устройств также неуклонно растет. Согласно eMarketer, статистика использования мобильных устройств в сравнении с настольными компьютерами в США в 2018 году показывает, что к 2022 году аудитория только для мобильных устройств вырастет до 55,7 млн (почти 19%), а по оценкам Adweek, 79% пользователей смартфонов держат свои устройства рядом с собой почти два часа в день. Эта тенденция касается и других развитых стран, включая и Россию.

Сегодня в мире больше мобильных устройств (8,7 миллиарда), чем людей (7,8 миллиарда), во многом благодаря нашему ненасытному аппетиту к новым технологиям. Аналитики данных ООН обнаружили, что в 66,5% людей в мире имеют смартфоны (данные WorldoMeters U.N., GSMA Intelligence).

Чтобы использовать растущую мощь мобильного маркетинга, вы должны сосредоточиться на создании безупречного опыта, которого ожидает ваша аудитория.

«Для меня будущее мобильного маркетинга заключается в том, чтобы соединить точки между онлайн и офлайн медиа. Мобильные устройства являются очень мощным инструментом, когда они используются вместе с другими, более традиционными медиа, и их следует рассматривать как клей, который связывает все воедино.»

– Майк Рейнольдс, старший менеджер по мобильной рекламе, Международное бюро рекламы.

Преимущества мобильного маркетинга

Вот ряд преимуществ мобильного маркетинга.

Легкий доступ

Посмотрим правде в глаза – наши смартфоны почти весь день находятся рядом с нами. Кроме того, средний пользователь тратит более часа в день на пять лучших приложений социальных сетей и будет нажимать, проводить пальцем и щелкать свой телефон более 2600 раз в день.

В 2019 году исследовательский центр Pew Research Center отметил, что 37% взрослых говорят, что они в основном используют смартфон при выходе в Интернет. Все это причины, по которым вам следует сосредоточиться на мобильном маркетинге. Доступность смартфонов гарантирует, что ваши объявления/кампании будут легко видны пользователям.

Местоположение и персонализация

С помощью мобильного маркетинга вы можете обращаться к людям в любом месте и в любое время – на работе, дома или даже в отпуске. А с помощью маркетинга на основе местоположения можно собрать много информации о предпочтениях пользователей, и все благодаря их смартфонам.

Это помогает с персонализацией рекламы – таргетированной рекламой, которую можно настроить так, чтобы разговаривать напрямую с одним человеком, на основе таких вещей, как история покупок и местоположение.

Вирусный потенциал

Согласитесь – нам нравится делиться вещами с нашими семьями и друзьями, особенно если реклама или контент хорошие, интересные или имеют иную ценность. Мобильный маркетинг увеличивает вероятность того, что вещи станут вирусными. Вы получите гораздо больше информации без дополнительных усилий и затрат.

Мгновенные транзакции

Мобильные устройства – ваш друг, если вы импульсивный покупатель – и впоследствии, конечно, если вы являетесь продавцом. Думайте об этом, как об очереди в вашем любимом местном розничном магазине: размещенные там товары должны привлечь ваше внимание во время ожидания, что может привести к покупке.

Мобильная реклама делает то же самое. Все мы используем смартфоны как развлечение, и скука может вызвать интерес к чему-то новому. А как продавец с онлайн-предложениями вы можете удовлетворить потребности потребителей.

Рентабельность

Это, вероятно, одно из самых важных преимуществ мобильного маркетинга, и на него можно взглянуть по-разному. Поскольку размер экрана мобильных устройств меньше, чем у настольных компьютеров или ноутбуков, доступная область для рекламы ограничена, а необходимый контент также намного меньше по размеру и стоимости.

В связи с этим стоимость мобильной рекламы намного ниже по сравнению с чем-то вроде рекламы на радио или телевидении. Таргетинг также вносит большой вклад в это. Вы можете сосредоточиться на целевой рекламе, чтобы охватить клиентов, которые хотят и должны видеть вашу рекламу. А если это не сработает, вы можете сэкономить, просто остановив свою кампанию.

Недостатки мобильного маркетинга

Вот ряд недостатков мобильного маркетинга.

Мало места для ошибок

Первые впечатления решают все. Если ваша реклама производит на пользователей негативное первое впечатление, к сожалению, это будет иметь наибольшее значение. Поэтому убедитесь, что ваше объявление или контент не содержат ошибок. Очень сложно исправить ошибку до того, как она будет обнаружена, поскольку мобильная реклама очень быстрая по своей природе.

Возможность плохого взаимодействия с пользователем

Это совмещает первый недостаток. Вы знаете, как было сказано выше, что это может стать вирусным? Что ж, плохая реклама или контент могут стать вирусными так же легко, как и хорошие. Внимательно просмотрите свое объявление или контент, возможно, даже попросите несколько человек просмотреть его – и постарайтесь убедиться, что ваше объявление не будет встречено негативным образом.

Возможные проблемы с навигацией

Учтите это при разработке мобильной рекламы: около 80% телефонов в развитых странах – это смартфоны, а это означает, что около 20% потребителей используют стандартные мобильные телефоны. Хотя пользователь может быть заинтересован в вашем объявлении, некоторые не смогут получить к нему доступ.

Затраты пользователя

Это один из недостатков, который нельзя упускать из виду. Хотя мы видим рекламу безлимитного интернета, это не означает, что у всех есть безлимитный план. С некоторых из тех, кто видит вашу рекламу, может взиматься стандартная плата за передачу данных и текстовые сообщения, так что помните об этом.

Распространенные проблемы, которые может решить мобильный маркетинг

Мобильный маркетинг уникален тем, что он достигает людей в режиме реального времени прямо там, где они находятся. Кроме того, все больше и больше продаж осуществляется с мобильных устройств, поэтому это жизненно важная часть любой маркетинговой стратегии.

  • Проблема: Я не уверен, является ли моя аудитория мобильной. Возраст современных мобильных пользователей составляет от 7 до 90 лет (OneAudience). Другими словами, почти каждый в той или иной степени является пользователем мобильных устройств. Уловка состоит в том, чтобы знать, как и когда они используют свои мобильные устройства. Найдите время, чтобы сформировать образ покупателя, и вы сможете охватить свою аудиторию где угодно.
  • Проблема: Мой веб-сайт и контент не адаптивный. Одним из первых шагов к созданию программы мобильного маркетинга является обеспечение адаптивного дизайна вашего веб-сайта, электронных писем и целевых страниц. Реализуя адаптивный дизайн, вы обеспечиваете беспроблемный и простой в использовании интерфейс, который будет привлекать и удерживать пользователей.
  • Проблема: У меня хороший мобильный трафик, но нет хорошей конверсии. Существует множество методов, которые можно использовать для анализа и оптимизации вашей тактики мобильного маркетинга, включая улучшение адаптивного сайта и дизайна целевой страницы, а также персонализацию контента для мобильных устройств. Для компаний очень важно подготовить свою маркетинговую стратегию к будущему за счет повышения показателей мобильной конверсии.
  • Проблема: Я не знаю, как интегрировать мобильную стратегию в свой маркетинговый план. Ключ к определению любой эффективной стратегии – сначала решить, как выглядит успех. Соберите вместе ключевые заинтересованные стороны, чтобы составить карту вашей стратегии мобильного маркетинга, определить, как насколько эффективны текущие усилия, и определить, где вы можете улучшить.

Компоненты мобильного маркетинга

Мобильный маркетинг выходит далеко за рамки обмена текстовыми сообщениями и мобильных приложений. Чтобы иметь целостный маркетинговый опыт, вы должны во всех отношениях продумать адаптивный дизайн.

  • Веб-сайты, оптимизированные для мобильных устройств. Контент, удобный для мобильных устройств, умещается на экране без поперечной прокрутки или масштабирования, он загружается быстро и не содержит ошибок, характерных для мобильных устройств. Самая важная причина для поддержки сайта, удобного для мобильных устройств – это создание единообразного и увлекательного взаимодействия с пользователем (UX). Мобильный UX оказывает сильнейшее влияние на каждую стадию цикла покупки.
  • Мобильные маркетинговые SMS и MMS-сообщения. SMS (служба коротких сообщений) и MMS (служба мультимедийных сообщений) – это два прямых метода, которые вы можете использовать для отправки контента клиентам, но важно использовать эти каналы с умом. Получите знания о лучших методах быстрой передачи сообщений клиентам и ознакомьтесь с основными правилами эффективной кампании, будь то промо-акции, видео, предупреждения о продуктах или напоминания.
  • Мобильная реклама и целевые страницы. 57% электронной почты открывается на мобильных платформах, и 69% мобильных пользователей удаляют электронную почту, которая не оптимизирована для мобильных устройств (Litmus). По этой причине крайне важно, чтобы в ваших электронных письмах использовался адаптивный дизайн – стратегия, которая автоматически форматирует содержимое веб-страницы для оптимального просмотра на любом устройстве. И не забывайте о целевых страницах. Если ваша электронная почта удобна для мобильных устройств, но при переходе по клику происходит загрузка не оптимизированной для мобильных устройств целевой страницы, посетитель, скорее всего покинет ее.
  • Мобильные приложения. При правильной стратегии и дорожной карте мобильные приложения могут предоставить возможность для более глубокого взаимодействия с вашими клиентами. Изучите различные типы приложений – продуктивные, коммерческие, устойчивые и многоцелевые – и выясните, является ли мобильное приложение правильным шагом для достижения ваших бизнес-целей по привлечению, вовлечению или конверсии.
  • Мобильная версия MarTech. 20% мобильных приложений используются только один раз. Поскольку большинство потребителей имеют на своих смартфонах от 50 до 100 приложений, как вы можете гарантировать, что мобильное приложение вашей компании выделится среди конкурентов? Разработчики мобильных приложений сталкиваются с множеством уникальных маркетинговых задач, в том числе с необходимостью стимулировать постоянные загрузки и установки приложений, а также повышать удобство использования. Компании с мобильными приложениями, которые использовали автоматизацию маркетинга, могут лучше стимулировать загрузку приложений, удержание пользователей, вовлеченность и монетизацию.

Возврат инвестиций (ROI) успешной программы мобильного маркетинга

Поскольку покупатели для изучения будущих покупок все чаще используют мобильные устройства, правильная стратегия мобильного маркетинга может привести к прямому увеличению доходов.

  • Мобильный маркетинг достигает покупателей, которые изучают товары. Все больше и больше мобильных пользователей совершают покупки. Исследование Google показывает, что за последние два года количество поисковых запросов с использованием слова «лучший» увеличилось на 80%.
  • Мобильный маркетинг набирает обороты. Google обнаружил, что сегодня около 50% запросов B2B выполняется на смартфонах. Boston Consulting Group (BCG) ожидает, что к 2021 году эта цифра вырастет до 70%.
  • Мобильный маркетинг – это большая часть продаж. Более 60% покупателей B2B сообщают, что мобильные устройства сыграли значительную роль в недавней покупке (BCG, 2017).

Планирование, реализация и оптимизация вашей программы мобильного маркетинга

Мобильный маркетинг – это как краткосрочная, так и долгосрочная стратегия, и для создания успешной программы вам необходимо выполнить определенные шаги.

  • Шаг 1: Создайте образ мобильного покупателя. Понимание своей аудитории – это первый шаг к любой маркетинговой стратегии, а портреты покупателей – ценный инструмент, помогающий в этом понимании. Портреты покупателей – это вымышленные изображения различных типов ваших клиентов. Создайте профиль, который описывает биографию каждого, описание работы, основные источники информации, цели, проблемы, предпочтительный тип контента, возражения и/или роль в процессе покупки. Когда у вас есть четкое представление о целевой аудитории, легче определить канал и голос для ваших маркетинговых сообщений. Наблюдайте за мобильными привычками, используйте A/B-тестирование, и вы создадите полезный портрет покупателя для мобильных устройств.
  • Шаг 2: Установите цели. Прежде чем запускать стратегию мобильного маркетинга, вам нужно определить свои цели и составить план. Вам следует понять жизненные циклы клиентов и разработать их портреты, построить свой маркетинговый календарь и инструментарий автоматизации маркетинга, а также определить цели мобильного маркетинга и ключевые показатели эффективности (KPI) по всем каналам. Определите основные цели, ключевую аудиторию и то, как вы развиваете многоканальное взаимодействие, чтобы вы могли проанализировать, как каналы, которые вы сейчас используете, могут быть включены в вашу стратегию мобильного маркетинга.
  • Шаг 3: Установите ключевые показатели эффективности. Как и другие ваши маркетинговые усилия, мобильный маркетинг необходимо тестировать и оптимизировать. Определите, какие реалистичные и измеримые ключевые показатели эффективности определяют успех вашей мобильной кампании.
    • Вовлечение. Предоставляйте удобный для мобильных устройств контент для потенциальных клиентов, которые ищут информацию о вашей отрасли или продукте. Убедитесь, что ваш сайт адаптируется к мобильным устройствам, чтобы улучшить мобильное SEO.
    • Приобретение. Убедитесь, что рассылаемые вами электронные письма для потенциальных клиентов подходят для мобильных устройств и содержат четкие призывы к действию. Кнопки в электронных письмах должны располагаться в верхней части сообщения и быть достаточно большими, чтобы их можно было легко нажимать, чтобы облегчить переход по ссылкам. Затем упростите для человека заполнение формы на целевой странице, оптимизированной для мобильных устройств.
    • Обслуживание клиентов. На подключенном, социальном рынке обслуживание клиентов – это в значительной степени маркетинговая возможность. Позвольте вашим клиентам легко связаться с вами через любую платформу, которая им удобна, включая простые кнопки звонка одним нажатием для пользователей смартфонов.
  • Шаг 4. Отслеживайте мобильные показатели. Google Analytics и Яндекс.Метрика могут помочь отслеживать использование вашего сайта на мобильных устройствах. Данные о мобильном поведении показывают, насколько хорошо ваш мобильный контент привлекает вашу аудиторию, а данные о конверсиях показывают, нужно ли оптимизировать некоторые из ваших ключевых целевых страниц для просмотра с мобильных устройств. Инструменты панели инструментов могут показать вам количество и качество трафика, показатели просмотров страниц, показатели отказов и многое другое.

Заключительное слово

Рынок электронной коммерции никогда не был больше, чем сегодня. Популярность онлайн-шоппинга постоянно растет. Однако количество брендов, стремящихся удовлетворить этот спрос, также постоянно увеличивается. Как интернет-магазин, вы должны использовать любую возможность, чтобы получить преимущество перед конкурентами.

Надежная и эффективная стратегия мобильного маркетинга является необходимостью. Вы должны взаимодействовать с потребителями там, где они есть, и все чаще они используют мобильные устройства. К счастью, заставить мобильный маркетинг работать в вашу пользу проще, чем вы думаете.

Существует множество стратегий мобильного маркетинга, которые могут дать выдающиеся результаты. От оптимизации контента вашего сайта для смартфонов до создания уникального приложения – ваши возможности практически безграничны.

Так чего же вы ждете? Проведите инвентаризацию своих текущих кампаний, поговорите с заинтересованными сторонами и улучшите свою стратегию мобильного маркетинга. Будьте уверены, что это делают ваши конкуренты.

Предприниматель с опытом в сфере франчайзинговых продаж, операций, маркетинга, переговоров по ценам, консалтинга и бухгалтерского учета.

Определение мобильного маркетинга

Что такое мобильный маркетинг?

Мобильный маркетинг - это любая рекламная деятельность, которая продвигает товары и услуги с помощью мобильных устройств, таких как планшеты и смартфоны. Он использует функции современных мобильных технологий, включая службы определения местоположения, для адаптации маркетинговых кампаний в зависимости от местоположения человека.

Мобильный маркетинг - это способ использования технологий для персонализированного продвижения товаров или услуг для пользователя, который постоянно подключен к сети.

Ключевые выводы

  • Мобильный маркетинг - это рекламная деятельность с использованием мобильных устройств, например текстовые рекламные ролики и приложения с помощью push-уведомлений.
  • Аудитории мобильного маркетинга сгруппированы по поведению, а не по демографии.
  • Мобильный маркетинг - это разновидность мобильной рекламы.
  • Marketing сталкивается с проблемами конфиденциальности, связанными со сбором данных.
  • Мобильный маркетинг намного доступнее, чем традиционный маркетинг на телевидении и радио.

Как работает мобильный маркетинг

Мобильный маркетинг может включать рекламные акции, отправляемые с помощью текстовых SMS-сообщений, мультимедийных MMS-сообщений, через загруженные приложения с использованием push-уведомлений, через маркетинг в приложении или в игре, через мобильные веб-сайты или с помощью мобильного устройства для сканирования QR-кодов.

Системы контроля близости и службы на основе определения местоположения могут предупреждать пользователей в зависимости от географического положения или близости к поставщику услуг.

Мобильный маркетинг - незаменимый инструмент для больших и малых компаний, поскольку мобильные устройства стали повсеместными.Ключевыми игроками в этой сфере являются бренды (и компании, которые они представляют через рекламу), а также поставщики услуг, обеспечивающие мобильную рекламу.

Мобильная реклама нацелена на аудиторию не столько по демографическим характеристикам, сколько по поведению (хотя демография играет роль, например, тот факт, что пользователи iPad, как правило, старше и богаче).

Одно примечательное поведение в пространстве мобильного маркетинга, известное как «перекусы», - это когда пользователи мобильных устройств на короткое время проверяют медиа или отправляют сообщения.Поиск мгновенного удовлетворения означает для маркетологов больше точек соприкосновения.

В мобильном маркетинге устройство (особенно размер экрана) имеет значение; Пользователи смартфонов и планшетов iPad по-разному реагируют на мобильный маркетинг.

Например, пользователи смартфонов, как правило, находят информативный контент наиболее актуальным, а пользователей iPad, как правило, привлекает интерактивная реклама, в которой представлены мультимедийные презентации с привлекательными изображениями (содержание контента является второстепенным вопросом).

Мобильный маркетинг и традиционный маркетинг

В отличие от традиционных маркетинговых усилий, мобильный маркетинг использует тот факт, что многие пользователи мобильных устройств носят их с собой куда угодно. В результате службы на основе определения местоположения могут собирать данные о клиентах, а затем предлагать купоны, предложения или рекламные акции в зависимости от их близости к магазину или месту, которое часто посещает потребитель.

Эти маркетинговые кампании могут быть более целенаправленными и специфичными для конкретного пользователя и, следовательно, должны быть более эффективными для компании, занимающейся маркетингом.Одним из примеров может быть маркетинговая кампания, которая рассылает купоны на продукты питания покупателям каждый раз, когда они прибывают в пределах полумили от определенного супермаркета.

Преимущества и недостатки мобильного маркетинга

Преимущества

Что касается интернет-рекламы, то доступ к мобильному маркетингу намного проще. Для начала вам не нужны высокие технологии или значительный технический опыт. Также легче измерить успех кампаний мобильного маркетинга.

71%

Процент маркетологов, которые считают, что мобильный маркетинг является основой их бизнеса.

Мобильный маркетинг также чрезвычайно рентабелен. Существует множество вариантов на выбор для любого бюджета, и влияние, которое они могут оказать по сравнению с затратами, значительно. При обычном сравнении реклама в социальных сетях намного дешевле, чем покупка рекламного места для радио или телевидения.

С клиентами также можно связаться в режиме реального времени с помощью мобильного маркетинга, где бы они ни находились.Радио или телевизионный маркетинг работает только тогда, когда клиент находится перед телевизором или включает радио.

Недостатки

Существуют вопросы конфиденциальности, касающиеся того, как используются данные, собранные мобильными устройствами, и имеют ли компании право собирать такие данные без явного согласия. Такие данные могут быть использованы для кражи личных данных или для рассылки спама, если они попадут в чужие руки из-за кражи данных или плохой защиты информации. Кроме того, некоторые могут посчитать, что отслеживание местоположения и передвижения человека пересекает черту.

Особым недостатком мобильного маркетинга является то, что он может увеличить затраты для пользователя. Например, если кампания направляет пользователя к видео, для которого требуется значительный объем данных, а у пользователя нет безлимитного тарифного плана, это может съесть его ежемесячный лимит данных или привести к расходам, если они превысят выделенный им объем.

Мобильный маркетинг тоже должен быть безупречным с самого начала. Поскольку у пользователей меньше внимания, а за их внимание конкурирует множество компаний, плохой план мобильного маркетинга не сможет привлечь внимание пользователя и, возможно, навсегда потеряет его интерес.По этой причине план мобильного маркетинга не может быть менее чем идеальным.

Как начать бизнес в сфере мобильного маркетинга?

Настройка мобильного веб-сайта

В наши дни люди используют свои смартфоны практически для всего, поэтому важно, чтобы ваш веб-сайт был правильно отформатирован для просмотра на смартфоне. Если у вас есть существующий веб-сайт, многие компании предлагают автоматизированные системы, которые преобразуют ваш существующий веб-сайт для просмотра на мобильной платформе.WordPress и GoDaddy - два отличных примера компаний, которые делают это.

Другие компании также создают совершенно новую версию вашего веб-сайта только для просмотра на мобильном устройстве, обычно известную как платформы plug-and-play. Другой альтернативой, если вам удобно писать компьютерный код, является добавление строки кода на ваш веб-сайт, которая может определять размер экрана используемого устройства и соответствующим образом настраивать сайт.

Создайте свой бизнес на платформах, основанных на местоположении

Создание вашего бизнеса на различных платформах, основанных на местоположении, таких как Foursquare, Gowalla и Facebook Places, - хороший способ сделать ваш бизнес доступным для более широкого круга людей и начать проводить мобильные рекламные кампании.Foursquare был пионером в этом отношении, где компании могут проводить различные рекламные акции, например, предлагать скидки за определенное количество посещений или «чек-инов» в приложении.

Погружение глубже

Чтобы по-настоящему почувствовать и понять маркетинг мобильной рекламы, вам нужно полностью погрузиться в него. Начните использовать платформы на основе определения местоположения, где бы вы ни находились, регистрируйтесь, используйте различные приложения, доступные для оплаты в ресторанах или бакалейных лавках, проверяйте рекламу, выполняйте различные голосовые поиски - все, чтобы понять, как люди могут использовать свои мобильные устройства для потребителей. сделки.Это может помочь вам более эффективно разрабатывать мобильные рекламные кампании.

Начать мобильную рекламную кампанию

После того, как ваш веб-сайт настроен для просмотра на мобильных устройствах и вы поняли, как работает мир мобильного рекламного маркетинга, пора настроить его для вашего бизнеса. Рекламные кампании Mobil - ключевой элемент для увеличения количества просмотров. Если поблизости есть магазин для скейтбордов и кто-то ищет "лучшие магазины для скейтбордов рядом со мной", вы должны быть уверены, что ваша компания появится в их результатах поиска.

Существует множество способов оплаты маркетинговых кампаний с помощью мобильной рекламы. К ним относятся фиксированные сборы за показ рекламы в течение определенного периода времени или на основе цены за клик, на основе цены за тысячу показов или на основе цены за приобретение. Facebook, Google, Apple, Instagram и другие социальные платформы предлагают возможность начать собственную кампанию мобильного маркетинга.

Используйте QR-коды

QR-коды, которые представляют собой квадратные штрих-коды, содержащие информацию, могут быть размещены в различных местах и ​​после сканирования камерой телефона направляют пользователя на веб-сайт, который может отображать веб-сайт компании, рекламные акции или другую важную информацию.Это простой и легкий способ заявить о своем бизнесе.

Примеры мобильного маркетинга

Samsung

Для выпуска своего телефона Galaxy S6 Samsung вместе с индийской технологической компанией InMobi разработала интерактивную рекламу. Эти объявления создали персонализированный мобильный рекламный блок для идентификации аккумулятора в реальном времени, который показывал продукт и услугу пользователю с демонстрацией на своем телефоне при низком уровне заряда аккумулятора. В мобильной рекламе подчеркивалась «сверхбыстрая зарядка» нового телефона при низком уровне заряда батареи, что побуждало их перейти на новый телефон.

Пруд

Pond's - еще одна компания, которая стала партнером InMobi. Компания Pond's создала рекламу одного из своих продуктов от прыщей, которая была интерактивной: когда человек смотрел на свой телефон, камера фиксировала его черты и выделяла участки, подверженные акне. Объявление не требовало загрузки какого-либо программного обеспечения или посещения пользователем каких-либо других сайтов.

Оборки

Компания Ruffles столкнулась с падением продаж в Бразилии и решила нацелить интерактивную рекламу на подростков.Он создал мобильную реалити-игру под названием AmiGo. Пользователь видел то, что им показала игра, в то время как их друзья видели то, что показывала им камера пользователя. Друзья видели фишки Ruffle, окружающие пользователя, и могли отправлять голосовые команды своему другу о том, где они могут взять фишки. Чем больше фишек набрано, тем больше очков получит пользователь. Ruffles оценил пользователей с наибольшим количеством баллов в своих аккаунтах в социальных сетях.

Nissan

Nissan создал рекламу своего внедорожника Rogue «Злые снеговики».В рекламе было видео, где его внедорожник Rogue дрался с бандой снеговиков. Объявление также содержало горячие точки на экране, к которым пользователи могли прикоснуться, чтобы узнать больше об особенностях внедорожника. Другие горячие точки также давали советы по безопасности на снегу и погоде.

Часто задаваемые вопросы о мобильном маркетинге

Что такое инструменты мобильного маркетинга?

Инструменты мобильного маркетинга - это стратегии цифрового маркетинга, которые компании используют для охвата своей целевой аудитории через различные каналы, доступные на смартфонах, планшетах и ​​других цифровых устройствах.Это может быть реклама, размещенная в социальных сетях, таких как Twitter и Instagram, или всплывающая реклама в браузерах.

Какие есть бесплатные инструменты мобильного маркетинга?

Некоторые бесплатные инструменты мобильного маркетинга включают AppsFlyer, Insider, Branch и CleverTap. Эти типы программного обеспечения обычно предоставляют бесплатные услуги для ограниченных функций, в то время как расширенные функции обычно требуют оплаты. Тем не менее, это хороший способ начать работу без необходимости выделять средства и посмотреть, что работает для вас.

Какие самые популярные приложения для мобильного маркетинга?

Лучшие приложения для мобильного маркетинга включают Facebook Pages, WhatsApp Business, YouTube Studio, Instagram Business и Twitter для бизнеса.

Сколько стоит мобильный маркетинг?

Стоимость мобильного маркетинга зависит от используемой платформы и продолжительности показа рекламы. Тем не менее, мобильный маркетинг чрезвычайно доступен по цене и обычно стоит несколько долларов за показ рекламы в течение нескольких дней.

Итог

Мобильный маркетинг - это доступный способ охватить вашу целевую аудиторию с помощью смартфонов, планшетов или других цифровых устройств, на которых люди проводят большую часть своего времени в современном мире.Мобильный маркетинг недорогой, и на него можно ориентироваться на основе разнообразных предложений компании.

Страница не найдена

  • Образование
    • Общий

      • Словарь
      • Экономика
      • Корпоративные финансы
      • Рот ИРА
      • Акции
      • Паевые инвестиционные фонды
      • ETFs
      • 401 (к)
    • Инвестирование / Торговля

      • Основы инвестирования
      • Фундаментальный анализ
      • Управление портфелем
      • Основы трейдинга
      • Технический анализ
      • Управление рисками
  • Рынки
    • Новости

      • Новости компании
      • Новости рынков
      • Торговые новости
      • Политические новости
      • Тенденции
    • Популярные акции

      • Яблоко (AAPL)
      • Тесла (TSLA)
      • Amazon (AMZN)
      • AMD (AMD)
      • Facebook (FB)
      • Netflix (NFLX)
  • Симулятор
  • Ваши деньги
    • Личные финансы

      • Управление благосостоянием
      • Бюджетирование / экономия
      • Банковское дело
      • Кредитные карты
      • Домовладение
      • Пенсионное планирование
      • Налоги
      • Страхование
    • Обзоры и рейтинги

      • Лучшие онлайн-брокеры
      • Лучшие сберегательные счета
      • Лучшие домашние гарантии
      • Лучшие кредитные карты
      • Лучшие личные займы
      • Лучшие студенческие ссуды
      • Лучшее страхование жизни
      • Лучшее автострахование
  • Советники
    • Ваша практика

      • Управление практикой
      • Непрерывное образование
      • Карьера финансового консультанта
      • Инвестопедия 100
    • Управление благосостоянием

      • Портфолио Строительство
      • Финансовое планирование
  • Академия
    • Популярные курсы

      • Инвестирование для начинающих
      • Станьте дневным трейдером
      • Торговля для начинающих
      • Технический анализ
    • Курсы по темам

      • Все курсы
      • Торговые курсы
      • Курсы инвестирования
      • Финансовые профессиональные курсы

Представлять на рассмотрение

Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска.

дом
  • О нас
  • Условия эксплуатации
  • Словарь
  • Редакционная политика
  • Рекламировать
  • Новости
  • Политика конфиденциальности
  • Свяжитесь с нами
  • Карьера
  • Уведомление о конфиденциальности для Калифорнии
  • #
  • А
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • г
  • ЧАС
  • я
  • J
  • K
  • L
  • M
  • N
  • О
  • п
  • Q
  • р
  • S
  • Т
  • U
  • V
  • W
  • Икс
  • Y
  • Z
Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.

Страница не найдена

  • Образование
    • Общий

      • Словарь
      • Экономика
      • Корпоративные финансы
      • Рот ИРА
      • Акции
      • Паевые инвестиционные фонды
      • ETFs
      • 401 (к)
    • Инвестирование / Торговля

      • Основы инвестирования
      • Фундаментальный анализ
      • Управление портфелем
      • Основы трейдинга
      • Технический анализ
      • Управление рисками
  • Рынки
    • Новости

      • Новости компании
      • Новости рынков
      • Торговые новости
      • Политические новости
      • Тенденции
    • Популярные акции

      • Яблоко (AAPL)
      • Тесла (TSLA)
      • Amazon (AMZN)
      • AMD (AMD)
      • Facebook (FB)
      • Netflix (NFLX)
  • Симулятор
  • Ваши деньги
    • Личные финансы

      • Управление благосостоянием
      • Бюджетирование / экономия
      • Банковское дело
      • Кредитные карты
      • Домовладение
      • Пенсионное планирование
      • Налоги
      • Страхование
    • Обзоры и рейтинги

      • Лучшие онлайн-брокеры
      • Лучшие сберегательные счета
      • Лучшие домашние гарантии
      • Лучшие кредитные карты
      • Лучшие личные займы
      • Лучшие студенческие ссуды
      • Лучшее страхование жизни
      • Лучшее автострахование
  • Советники
    • Ваша практика

      • Управление практикой
      • Непрерывное образование
      • Карьера финансового консультанта
      • Инвестопедия 100
    • Управление благосостоянием

      • Портфолио Строительство
      • Финансовое планирование
  • Академия
    • Популярные курсы

      • Инвестирование для начинающих
      • Станьте дневным трейдером
      • Торговля для начинающих
      • Технический анализ
    • Курсы по темам

      • Все курсы
      • Торговые курсы
      • Курсы инвестирования
      • Финансовые профессиональные курсы

Представлять на рассмотрение

Извините, страница, которую вы ищете, недоступна.Вы можете найти то, что ищете, используя наше меню или параметры поиска.

дом
  • О нас
  • Условия эксплуатации
  • Словарь
  • Редакционная политика
  • Рекламировать
  • Новости
  • Политика конфиденциальности
  • Свяжитесь с нами
  • Карьера
  • Уведомление о конфиденциальности для Калифорнии
  • #
  • А
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • г
  • ЧАС
  • я
  • J
  • K
  • L
  • M
  • N
  • О
  • п
  • Q
  • р
  • S
  • Т
  • U
  • V
  • W
  • Икс
  • Y
  • Z
Investopedia является частью издательской семьи Dotdash.

Что такое мобильный маркетинг? - Marketo

Что такое мобильный маркетинг?

Мобильный маркетинг - это многоканальная стратегия цифрового маркетинга, направленная на охват целевой аудитории с помощью смартфонов, планшетов и / или других мобильных устройств через веб-сайты, электронную почту, SMS и MMS, социальные сети и приложения. В последние годы клиенты начали переключать свое внимание (и доллары) на мобильные устройства. Из-за этого маркетологи делают то же самое, чтобы обеспечить истинное омниканальное взаимодействие.По мере того как технологии становятся все более фрагментированными, растет и маркетинг. А чтобы привлечь и удержать внимание потенциальных покупателей, контент должен быть стратегическим и персонализированным.

Когда дело доходит до мобильного маркетинга, это означает, что нужно помнить об устройствах и использовать SMS / MMS-маркетинг и мобильные приложения. Мобильный маркетинг - важная часть головоломки, когда дело доходит до построения любого краткосрочного или долгосрочного маркетингового плана. От электронной почты до оплаты за клик (PPC), поисковой оптимизации (SEO), контент-маркетинга и маркетинга в социальных сетях - есть канал мобильного маркетинга, который позволит охватить каждую часть вашей аудитории там, где они наиболее удобны.Чтобы мобильный маркетинг был эффективным, вам необходимо обеспечить согласованный опыт, которого ожидают клиенты, и это может стать реальной проблемой, поскольку вы работаете над привлечением, привлечением и удержанием пользователей на различных платформах.

Мобильный маркетинг может творить чудеса в повышении ценности бренда и спроса на ваши продукты или услуги, используя мобильные устройства для связи с большим количеством потребителей в режиме реального времени в любой момент жизненного цикла клиента. Мобильная связь также неуклонно растет. По данным eMarketer, статистика использования мобильных устройств в сравнении с настольными компьютерами в США в 2018 году показывает, что аудитория только для мобильных устройств вырастет до 55.7 миллионов (почти 19%) к 2022 году, а по оценкам Adweek, 79% пользователей смартфонов держат свои телефоны на них или рядом с ними почти два часа в день. Сегодня в мире больше мобильных устройств (8,7 миллиарда), чем людей (7,1 миллиарда), во многом благодаря нашему ненасытному аппетиту к новым технологиям. Аналитики данных ООН обнаружили, что в США 71,5% граждан старше 13 лет имеют смартфоны, а 66,5% имеют смартфоны во всем мире (данные WorldoMeters U.N., GSMA Intelligence). Чтобы использовать растущую мощь мобильного маркетинга, вы должны сосредоточиться на создании безупречного опыта, которого ожидает ваша аудитория.

«Для меня будущее мобильного маркетинга заключается в том, чтобы соединить точки между онлайн и офлайн медиа. Мобильные устройства являются таким мощным инструментом, когда они используются вместе с другими, более традиционными медиа, и их следует рассматривать как клей, который связывает все воедино. . »

- Майк Рейнольдс, старший менеджер по мобильной рекламе, Международное рекламное бюро

Что такое мобильный маркетинг и почему он так важен?

Что такое мобильный маркетинг?

Во-первых, краткое определение: мобильный маркетинг - это искусство маркетинга вашего бизнеса, ориентированного на пользователей мобильных устройств.Если все сделано правильно, мобильный маркетинг предоставляет клиентам или потенциальным клиентам, использующим смартфоны, персонализированную информацию с учетом времени и местоположения, чтобы они могли получить то, что им нужно, именно тогда, когда они им нужны, даже если они находятся в пути.

Я бы сказал вам, что за мобильными устройствами будущее маркетинга, но на самом деле эра мобильных устройств уже наступила . Если вы не реализуете какую-то стратегию мобильного маркетинга, вы уже отстаете!

Как видно из графика ниже, больше пользователей проводят больше времени с мобильными устройствами, чем когда-либо прежде.Мы можем ожидать, что эта тенденция сохранится и в будущем, так что будьте готовы!

Количество пользователей настольных компьютеров и мобильных устройств в миллионах

Как работает мобильный маркетинг?

Мобильный маркетинг - это реклама, которая появляется на мобильных смартфонах, планшетах или других мобильных устройствах. Форматы, настройки и стили рекламы в мобильном маркетинге могут различаться, поскольку многие платформы социальных сетей, веб-сайты и мобильные приложения предлагают свои собственные уникальные и адаптированные варианты мобильной рекламы.

Зачем нужна стратегия мобильного маркетинга

Вашему бизнесу нужна стратегия мобильного маркетинга по той же причине, по которой вам нужен компьютер и доступ к Wi-Fi - это эпоха, в которой мы живем! Прогуляйтесь по любому крупному городу, и вы найдете больше, чем просто несколько человек с лицами, приклеенными к экранам смартфонов.Согласно последним отчетам, 40% интернет-времени пользователей тратится на мобильные устройства, а это значит, что просто игнорировать рост популярности мобильных устройств - недопустимый вариант.

Еще одна интересная статистика мобильного маркетинга:

Mobile никуда не денется, и, если прогнозы верны, скоро он затмит использование настольных компьютеров. Если у вас еще нет стратегии мобильного маркетинга, пора начинать!

Типы стратегий мобильного маркетинга

Существует множество разнообразных стратегий мобильного маркетинга, которые можно попробовать.Тип, который лучше всего подходит для вашего бизнеса, будет зависеть от вашей отрасли, целевой аудитории и бюджета.

Маркетинг на основе приложений: Это мобильная реклама с использованием мобильных приложений. Хотя 80% мобильного времени тратится на приложения, вам не нужно создавать приложение самостоятельно, чтобы принять участие в действии. Такие службы, как Google AdMob, помогают рекламодателям создавать мобильные объявления, которые появляются в сторонних мобильных приложениях.

Facebook также позволяет рекламодателям создавать объявления, которые интегрируются в мобильное приложение Facebook.Рекламные объявления Facebook для мобильных устройств настолько легко интегрируются с новостной лентой Facebook, что пользователи часто даже не догадываются, что смотрят рекламу.

Внутриигровой мобильный маркетинг: Внутриигровой мобильный маркетинг - это мобильная реклама, которая появляется в мобильных играх, как показано в примере ниже. Внутриигровая реклама может появляться в виде всплывающих окон, полноразмерных графических объявлений или даже видеообъявлений, которые появляются между экранами загрузки.

Пример внутриигрового мобильного маркетингового объявления

QR-коды: QR-коды сканируются пользователями, которые затем переходят на определенную веб-страницу, к которой прикреплен QR-код.QR-коды часто соответствуют мобильной геймификации и содержат в себе элемент загадки, поскольку пользователи, которые их сканируют, не всегда точно знают, в какую кроличью нору они прыгают.

Маркетинг на основе местоположения: Мобильные объявления на основе местоположения - это объявления, которые появляются на мобильных устройствах в зависимости от местоположения пользователя относительно определенной области или компании. Например, некоторые рекламодатели могут захотеть, чтобы их мобильные объявления показывались только тогда, когда пользователи находятся в радиусе 1 мили от их бизнеса.

Объявления в мобильном поиске: Это базовые поисковые объявления Google, созданные для мобильных устройств, часто с дополнительными расширениями, такими как "Звонок по клику" или карты.

Мобильные графические объявления: Графические объявления, предназначенные для показа на мобильных устройствах.

SMS: SMS-маркетинг включает в себя сбор телефонного номера пользователя и отправку ему текстовых предложений. Это считается несколько устаревшим.

Если вы готовы заняться и оптимизировать свои кампании мобильного маркетинга, ознакомьтесь с нашим списком из 13 инструментов мобильного маркетинга, которые вам нужны.

Мобильный маркетинг: расширенные кампании Google Рекламы

12 июля Google запустил расширенные кампании для всех пользователей Google Рекламы, объединив возможности мобильной рекламы с классической интернет-рекламой Google Рекламы (ранее известной как Google AdWords).

Расширенные кампании

позволяют рекламодателям управлять своими ставками Google Рекламы для разных устройств в рамках одной кампании, а не проводить отдельные кампании для мобильных устройств и компьютеров. Рекламодатели Google могут просто взять уже используемые поисковые объявления Google, а затем установить ставки, скорректированные для мобильных устройств.Чтобы увеличить ставки для мобильных устройств, пользователи могут установить положительную корректировку ставок, например + 20%, и наоборот - корректировка ставок -10% снижает ставку на 10% для мобильных устройств.

Изображение расширенных кампаний через siteproppc.com

В интересах Google упростить мобильный маркетинг для рекламодателей - Google получает значительную прибыль от мобильной рекламы.

Расширенные кампании Google позволяют рекламодателям легко управлять ставками для разных устройств, местоположений и времени.Некоторые рекламодатели могут выбрать более высокие ставки для пользователей мобильных устройств, которые находятся в определенном диапазоне их магазина, или могут захотеть делать ставки только на мобильных устройствах в часы работы своего магазина, и расширенные кампании делают это легкой возможностью для рекламодателей.

Расширения Google для мобильных объявлений

Создание мобильных поисковых объявлений с помощью Google также позволяет вам воспользоваться изящными расширениями Google для мобильных объявлений, которые включают такие функции, как:

Mobile Ссылки на сайты: Ссылки на мобильные сайты позволяют пользователям мобильных устройств легко переходить на определенные страницы вашего сайта, не блуждая по ним.Ссылки на сайты особенно полезны в мобильном маркетинге, поскольку они намного удобнее для пользователей мобильных устройств.

Мобильные дополнительные ссылки в Google Рекламе

Расширение "Звонок по рекламе" для мобильных устройств: Расширение "Звонок по рекламе" помещает кнопку "Звонок" непосредственно под объявлением. При нажатии кнопки на мобильном устройстве пользователя автоматически создается номер телефона компании.

Хотя это удобное расширение для рекламы упрощает для пользователей, осуществляющих поиск, возможность связаться с вашей компанией и ведет пользователей вниз по воронке конверсии, лучше всего, чтобы расширение для мобильных объявлений с интерактивным номером телефона отображалось только тогда, когда ваша компания открыта и может ответить. телефон.

Мобильные номера телефонов Google Рекламы

Google Offers для мобильных устройств: Расширение Google Offers для мобильных объявлений позволяет рекламодателям размещать скидочные предложения или купоны под своими объявлениями. Эти специальные предложения могут привлечь внимание пользователей, которые в противном случае могли бы проигнорировать рекламу.

Гугл предлагает для мобильных

Расширение объявления для загрузки по клику: Расширение для рекламы с загрузкой по клику похоже на функцию «Звонок по клику», только вместо того, чтобы генерировать номер телефона, при нажатии кнопки «Загрузить» пользователи попадают на страницу загрузки предварительно выбранное приложение рекламодателя.

Расширения для мобильных объявлений с загрузкой по клику

Расширения местных объявлений: Расширения местных объявлений, вероятно, являются наиболее важными расширениями для мобильных устройств, учитывая, что каждый третий мобильный поиск имеет локальное намерение. Учитывая, сколько мобильных запросов вызывает поиск местного решения, местный мобильный маркетинг должен быть ключевым аспектом вашей мобильной стратегии.

Местные расширения для мобильного маркетинга часто включают номер телефона или ссылку на Google Maps.

Местные объявления на мобильных устройствах

Лучшие практики мобильного маркетинга

Предлагаем вам несколько быстрых советов по мобильному маркетингу, которые помогут вам максимально эффективно использовать мобильный телефон.

  • Будьте ясны и кратки: Мобильные устройства имеют маленькие экраны, что означает, что слова следует использовать с осторожностью. Загроможденная и переполненная реклама просто побудит пользователей пролистать страницу. Когда дело доходит до мобильных устройств, лучше всего не усложнять.
  • Оптимизация для локальных пользователей: Обязательно помните, что каждый третий мобильный поисковый запрос имеет локальное намерение.Пользователи часто используют мобильные устройства, чтобы дополнить свое непосредственное мирское общение - где ближайшая заправка? Есть ли поблизости кофейня с Wi-Fi? Оптимизируйте местный мобильный маркетинг, чтобы соответствовать запросам пользователей.
  • Учитывайте свою аудиторию: Тип аудитории, которую вы хотите охватить, должен влиять на то, какую мобильную рекламу вы используете. Они геймеры? Тогда попробуйте воспользоваться внутриигровой рекламой. Они молоды и технически подкованы? Рекламируемые сообщения в Facebook с большей вероятностью привлекут их внимание.
  • Экспериментируйте с различными стратегиями: Когда дело доходит до мобильного маркетинга, есть много места для экспериментов. Не бойтесь протестировать некоторые расширения объявлений с помощью расширенных кампаний Google Рекламы - попробуйте рекламное расширение Google Offers или расширение "Звонок по рекламе" и посмотрите, как они работают на вас.
  • Сравните свои результаты: Экспериментировать - это здорово, но нет смысла пробовать новые методы, если вы не отслеживаете свои результаты, чтобы увидеть, что работает, а что нет.Попробуйте AdWords Grader, чтобы узнать, насколько эффективны ваши мобильные объявления PPC.

Фото дополнительных ссылок и фото для местных объявлений через Marketing Land

Что такое мобильный маркетинг: определение, видео, примеры - определение

Мобильный маркетинг - это способ продвижения товаров или услуг с помощью мобильных устройств. С помощью этой стратегии целевые потребители получают доступ к местоположению и настраиваемому контенту с учетом времени, который продвигает определенные продукты, услуги или идеи.После регистрации в SendPulse вы можете начать свой мобильный маркетинг.

SendPulse помогает маркетологам продвигать свои продукты с помощью SMS-кампаний и поддерживать отношения с клиентами с помощью транзакционных SMS. Посмотрите видео, чтобы начать!

По словам Андреаса Маркуса Каплана, профессора маркетинга Европейской школы бизнеса ESCP, мобильный маркетинг относится ко всем маркетинговым усилиям, осуществляемым через разветвленную сеть, к которой целевые клиенты постоянно подключаются через свои мобильные устройства.
По состоянию на конец 2015 года мобильный веб-трафик превышал использование Интернета на настольных компьютерах, и с тех пор ситуация остается такой. Еще раз подчеркнем: исследование Statista, проведенное в 2018 году, показало, что 52,2% онлайн-трафика по всему миру генерируется через смартфоны.

Почему так важен мобильный маркетинг?

  • Пользователи тратят 89% своего времени на мобильные приложения, благодаря чему мобильные устройства доминируют в общении.
  • Общий вид и объем содержимого на мобильных устройствах упрощены из-за их меньшего размера.Поскольку мобильные устройства меньше и легче компьютеров, пользователи могут легко носить их с собой и делать покупки в любое время.
  • Mobile ускоряет покупку на 20 процентов.
  • По сравнению с прошлым годом 50 процентов пользователей смартфонов ожидают, что что-то купят сразу же, используя свои устройства.
  • Девяносто один процент пользователей смартфонов планируют покупки или покупают отдельные товары после просмотра соответствующей рекламы.
  • 2/3 клиентов, использующих смартфоны, вероятно, совершат покупку в компаниях, у которых есть приложения или мобильные веб-сайты с контентом, адаптированным к их местоположению.
  • Сорок процентов онлайн-транзакций происходит на мобильных устройствах.

Преимущества мобильного маркетинга

По сравнению с другими формами маркетинга, мобильный маркетинг имеет несколько существенных преимуществ.

  • Обмен текстовыми сообщениями прост и сравнительно дешев. Если принять во внимание традиционные методы рекламы, такие как телереклама или печатная реклама, очевидно, что СМС дешевле. Подобно форматам рекламы, таким как PPC или маркетинговые кампании по электронной почте, текстовые сообщения довольно легко отправлять, и они не требуют технических навыков.
  • SMS имеет высокий CTR. Поскольку люди считают общение с помощью мобильных устройств более конфиденциальным, чем, например, электронная почта, они чаще проверяют свои телефоны и никогда не игнорируют сообщения. Пользователи сообщают свой номер телефона только своим любимым компаниям, поэтому они уже ждут ваших рекламных акций.
  • Особенно полезно для местных предприятий. Местные компании могут легко сообщить своим постоянным клиентам о горячих предложениях, последних поступлениях и специальных предложениях с помощью SMS.Клиенты не упустят этот шанс зайти, чтобы ознакомиться с вашими предложениями.

Типы мобильного маркетинга

  • Маркетинг мобильных приложений
  • Внутриигровая реклама
  • Штрих-код быстрого ответа
  • Мобильная баннерная реклама
  • Маркетинг по близости или Bluetooth
  • Голосовой маркетинг
  • SMS

Существует множество методов мобильного маркетинга, которые можно попробовать для бизнеса. Такие факторы, как ваш бюджет, конкретная отрасль и клиентский сегмент, определяют успех стратегии.Тем не менее, ниже приведены некоторые варианты мобильного маркетинга:

  • Маркетинг мобильных приложений. Мобильные приложения позволяют предприятиям включать рекламу в дизайн конкретных мобильных приложений. Facebook - отличный пример рекламы в приложении.
  • Внутриигровая реклама. Этот подход относится ко всей рекламе на мобильных устройствах, всплывающей при открытии или выполнении определенных игр. Эти объявления могут отображаться в виде полноэкранных объявлений, всплывающих баннеров или видеообъявлений, которые появляются во время загрузочных экранов.
  • Штрих-код быстрого ответа (QR-коды) . Эти штрих-коды сканируются с помощью камеры телефона, а затем клиенты перенаправляются на связанный сайт, где они могут увидеть дополнительную информацию о конкретной торговой марке.
  • Мобильная баннерная реклама. Эти баннеры почти такие же, как и на настольных компьютерах, только они меньше по размеру, чтобы поместиться на экранах мобильных устройств.
  • Маркетинг по близости или Bluetooth. При таком подходе потребители получают на своих устройствах рекламу с привязкой к местоположению через Bluetooth.
  • Голосовой маркетинг. Это когда предприятия используют компьютерные и автоматические звонки для продвижения своих товаров или услуг. Клиент должен решить, положить ли трубку или прослушать телефонный звонок.
  • SMS-маркетинг. Этот метод мобильного маркетинга, безусловно, самый распространенный. Маркетологи используют эту среду, чтобы обращаться к клиентам с предложениями и другой соответствующей информацией через свои мобильные гаджеты.SendPulse делает это возможным, предлагая профессиональные функции для эффективного мобильного маркетинга.

Как заниматься мобильным маркетингом

  1. Изучите своих целевых клиентов
  2. Используйте возможности в социальных сетях
  3. Ставить цели
  4. Создание кампаний, оптимизированных для мобильных устройств
  5. Проведение маркетинга на основе местоположения
  6. Рассмотрим уникальные особенности мобильных устройств
  7. Предлагайте льготы
  1. Изучите своих целевых клиентов. Маркетолог должен провести тщательное исследование демографии своих потребителей, чтобы собрать полезную информацию, например, что им нравится, какие сайты они посещают, какие приложения они используют и т. Д. Эта информация позволяет маркетологу создавать эффективные объявления.
  2. Используйте возможности социальных сетей. Чтобы эффективно продвигать бренд, маркетологи должны создавать отличные объявления, которые нравятся большому количеству пользователей социальных сетей.
  3. Ставить цели. Измерение результатов и хода реализации конкретной стратегии мобильного маркетинга возможно только в том случае, если цели кампании установлены заранее.
  4. Создавайте кампании, оптимизированные для мобильных устройств. Поскольку целью является продвижение бренда через мобильные устройства, имеет смысл создавать контент, приложения или веб-сайты, которые подходят для мобильного использования.
  5. Проведите маркетинг на основе местоположения. Одним из наиболее эффективных способов минимизировать показатель отказов является предоставление рекламы, релевантной целевой аудитории. Используйте такие инструменты, как Google Trends, GPS, и приложения, такие как Google Local inventory, для рассылки кампаний, которые соответствуют целевой аудитории.
  6. Рассмотрим уникальные особенности мобильных устройств. Создавайте объявления, которыми можно управлять с помощью различных функций мобильного устройства, чтобы пользовательский опыт оставался незабываемым. Например, вместо создания видеообъявлений, которые нельзя приостановить, можно разместить рекламу, которую можно приостанавливать, перематывать, пересылать и т. Д., Чтобы клиенты могли получить более четкое представление о продукте.
  7. Предлагайте льготы. Предоставление вознаграждений или предложений побудит потенциальных клиентов к действию.

Теперь все это может стать настоящей задачей. Но не волнуйся. SendPulse помогает продвигать бренд с помощью стратегий мобильного маркетинга. В связи с этим давайте посмотрим, как можно создавать маркетинговые кампании по SMS с помощью SendPulse.

Как отправить SMS-рассылку в SendPulse

SMS-сервис SendPulse позволяет маркетологам отправлять SMS-сообщения в более чем 800 сетей, независимо от их местонахождения на земном шаре. Потенциальные клиенты могут попробовать услугу бесплатно, зарегистрировавшись, указав свое имя, адрес электронной почты и номер телефона.SendPulse использует эффективные инструменты SMS-маркетинга, чтобы сделать кампанию успешной. Это:

  1. Персонализация. С помощью SendPulse маркетолог может указать имена получателей, а также другую личную информацию и отправить им настроенное SMS-сообщение с названием их компании, кодом скидки и т. Д.
  2. Сегментация , которая представляет собой разделение клиентской базы по определенным критериям. Используя список исключений SendPulse, маркетолог может удалять определенные номера из списка получателей и рассылать сообщения определенной рыночной аудитории.
  3. Статистика . С помощью SendPulse маркетолог может анализировать результаты конкретной SMS-кампании, оценивая статистику после доставки каждого отправленного сообщения.
  4. Интеграция API. Маркетологи могут использовать API SendPulse для интеграции обмена SMS-сообщениями со своими приложениями, сайтами, CRM или программным обеспечением.
  5. SMS-автоответчики . SendPulse позволяет пользователям создавать автоматизированный поток сообщений, содержащих SMS, электронную почту и push-уведомления.
  6. Формы подписки. Маркетологи могут создавать формы подписки на SMS и интегрировать их на свои сайты.
  7. Варианты отказа от подписки . С помощью SendPulse компания может отправлять SMS со ссылками для отказа от подписки, чтобы клиенты могли отказаться от рассылки.

Ниже приведено руководство по рассылке эффективных SMS-кампаний с помощью SendPulse:

  1. Зарегистрируйтесь в SendPulse. Зарегистрируйтесь в SendPulse, заполнив форму подписки на услугу SMS.
  2. Создайте список контактов. Добавьте номера телефонов получателей, которым вы хотите разместить рекламу. Воспользуйтесь конструктором форм подписки SendPulse, чтобы бесплатно расширить свой список контактов. Доступны четыре типа форм. Отредактируйте их стиль, шрифты и цвета, чтобы они соответствовали дизайну вашего бренда. Создание оригинальной формы подписки занимает не более 10 минут.
  3. Создайте SMS-кампанию . Предоставьте убедительное рекламное сообщение с релевантным содержанием, призывами к действию и т. Д.
  4. Заполните все поля. Заполните все оставшиеся поля в форме создания SMS-кампании.
  5. Предварительный просмотр SMS. Просмотрите проект, чтобы убедиться, что он соответствует всем предустановленным параметрам.
  6. Отправьте SMS-рассылку. Наконец, запустите свою маркетинговую стратегию по SMS.

Стратегия мобильного маркетинга

Независимо от того, ставите ли вы цель повысить узнаваемость бренда или повысить вовлеченность клиентов, маркетинговая кампания для бизнеса должна включать знания о мобильном маркетинге.За прошедшие годы несколько брендов и компаний вложили много средств в создание эффективных стратегий мобильного маркетинга, которые охватывают их целевую аудиторию. В стратегиях мобильного маркетинга используются следующие каналы:

  1. SMS : прямое текстовое сообщение на мобильный телефон клиента, которое уведомляет о статусе заказа или доставки, основных предложениях, продажах.

  2. Push-уведомления : отображаются как всплывающее сообщение в приложениях или на веб-сайтах, даже если пользователь был в автономном режиме в момент отправки.Их отправляют для информирования о последних статьях в блоге, горячих предложениях и важных обновлениях. С SendPulse отправка push-уведомлений является совершенно бесплатной услугой, если в вашей базе данных менее 10 000 подписчиков.

  3. Электронная почта : сегодня большинство людей открывают электронные письма на своих смартфонах, поэтому важность оптимизации электронной почты для мобильных устройств возрастает. С SendPulse вы можете совершенно бесплатно рассылать рассылки по электронной почте, используя профессиональные маркетинговые инструменты.

Автоматизация мобильного маркетинга

Автоматизация мобильного маркетинга - это способ решения повторяющихся маркетинговых задач. Высококачественный инструмент автоматизации мобильного маркетинга помогает предприятиям взаимодействовать со своими клиентами и подписчиками в режиме реального времени. SendPulse позволяет пользователям без труда отправлять таргетированный и сегментированный контент в нужное время.

Как автоматизировать мобильный маркетинг с помощью SendPulse

SendPulse помогает пользователям отправлять электронные письма, SMS и push-уведомления.С помощью SendPulse Automation 360 можно отправлять пользователям персонализированные и сегментированные массовые сообщения. Для автоматизации мобильного маркетинга:

  1. Зарегистрируйтесь в SendPulse. Зарегистрируйтесь, указав имя и адрес электронной почты, чтобы создать учетную запись в SendPulse.
  2. Перейти к Automation 360. Automation 360 - это инструмент, который помогает создавать и отправлять автоматические электронные письма, push-сообщения и SMS. Чтобы продолжить, выберите «Автоматизация 360» на вкладке «Автоматизация».
  3. Настройте события и условия для вашей SMS-кампании. Добавьте столько событий, сколько хотите, выбрав «Диспетчер событий» и добавив, отредактируйте или удалите переменные. Создайте поток автоматизации для события и добавьте SMS как элемент. На этом этапе можно комбинировать и другие элементы.
  4. Начните кампанию. Начните свою кампанию мобильного маркетинга и отслеживайте конверсии. Конверсия происходит при достижении цели мероприятия.
    Отправляйте массовые SMS абонентам с помощью SendPulse со скоростью 200-500 SMS в секунду!

Хорошие примеры мобильного маркетинга

Пример маркетингового SMS о предложении скидки

Персонализированное сообщение о скидке в Starbucks

Лучшие практики мобильного маркетинга

Что делает отличную стратегию мобильного маркетинга? Вот несколько советов по созданию эффективной:

  • Оптимизируйте свой сайт для мобильных устройств
  • Понимать покупателей и сегментировать их по персонам
  • Добавить параметры согласия и отказа
  • Будьте ясны, кратки и уважительны
  • Не забываем про локальную оптимизацию под запросы целевой аудитории

Список литературы

  1. В статье подробно рассматривается мобильный маркетинг.Здесь вы узнаете, как работает мобильный маркетинг, его типы и передовой опыт.
  2. В этой статье представлены 14 советов по мобильному маркетингу, которые помогают увеличить количество потенциальных клиентов и увеличить объем продаж.

Начать мобильный маркетинг

Последнее обновление: 09.12.2020

Рейтинг пользователей: 5 / 5 (11)

Что такое мобильный маркетинг? Начните повышать вовлеченность клиентов

Что такое мобильный маркетинг?

Сегодня самый простой способ связаться с потребителем - с помощью мобильного телефона: 85 процентов американских потребителей имеют смартфоны, и они проверяют свои телефоны в среднем 52 раза в день, согласно данным исследования Deloitte's Global Mobile Consumer Survey, U.С. Издание. Поэтому неудивительно, что мобильный маркетинг сегодня является одной из самых эффективных стратегий для охвата потребителей и взаимодействия с ними.

Под мобильным маркетингом понимается множество способов, которыми маркетологи могут общаться с потребителями через каналы, к которым они могут получить доступ на своих смартфонах. Сюда входят:

Текстовые сообщения

Маркетологи могут использовать SMS-сообщения в качестве быстрого способа для пользователей выбрать получение предложений, а также для отправки клиентов на целевую страницу, где бренд может делиться с пользователями ограниченными по времени предложениями и другими рекламными акциями.SMS-маркетинг предоставляет маркетологам мощную платформу доставки: 90% текстов читаются в течение трех минут после получения. Кроме того, 25% людей используют текстовые купоны в течение 3 дней, а 60% используют их в течение недели.

Push-уведомления

Если у вас есть фирменное мобильное приложение, вы можете отправлять push-уведомления пользователям, которые согласились получать ваши сообщения. Такие уведомления могут принимать форму предупреждений, которые появляются на экране блокировки мобильного телефона. Push-уведомления отлично подходят для объявления о том, что "часы тикают", ограниченных по времени предложений, демонстрации объявлений о новых продуктах и ​​для отправки сообщений "вы что-то забыли?" сообщения пользователям, которые бросили свои тележки для покупок.Чтобы повысить скорость отклика на push-уведомления, попробуйте использовать смайлики, расширенные форматы, кнопки действий, индивидуализированное время отправки, расширенный таргетинг и персонализацию.

Сообщения в приложении

Мобильные пользователи могут использовать обмен сообщениями в приложении, когда они уже вошли в ваше мобильное приложение, чтобы взаимодействовать с вашим брендом. Ваша стратегия мобильного маркетинга для маркетинга в приложении может включать в себя информацию о процессе покупки, рекламных предложениях и предложениях дополнительных продаж для поощрения дополнительных покупок.В отличие от push-уведомлений мобильных телефонов, все пользователи приложения автоматически выбирают уведомления, поэтому они охватят всю вашу пользовательскую базу.

Мобильный почтовый ящик

Подобно обмену сообщениями в приложении, мобильный почтовый ящик вашего приложения удобен для обмена менее своевременными сообщениями, связанными с изменениями продукта или условий обслуживания, хотя вы также можете делиться там рекламными предложениями. Вы сможете установить целевое время до истечения срока действия сообщений в почтовом ящике пользователя, и у вас будет доступ к надежной аналитике, чтобы понять, какие сообщения были открыты, а какие были нажаты.В отличие от электронного маркетинга, сообщения в вашем мобильном почтовом ящике могут быть изменены или извлечены в любой момент, поэтому они предлагают вам больший контроль над пользовательским интерфейсом.

Электронный маркетинг

Хотя электронный маркетинг не ограничивается мобильным маркетингом, важно оптимизировать свою стратегию электронного маркетинга с учетом поведения мобильных пользователей. Это означает использование дизайна сайта, оптимизированного для мобильных устройств, фирменного мобильного приложения, которое позволит пользователям легко просматривать вашу маркетинговую кампанию и реагирования на нее, или глубоких ссылок на определенную страницу на вашем веб-сайте или в приложении, что упрощает пользователям переход непосредственно туда, где вы хотите, чтобы они ушли.При разработке контента для электронного маркетинга протестируйте его на различных мобильных устройствах, чтобы убедиться, что ваше объявление и текст привлекают внимание всех типов пользователей, будь то Android, iOS или настольный компьютер. Вы также сможете отслеживать открытые ставки электронной почты, чтобы понять, сколько людей получают доступ к контенту с каждого типа устройств, поэтому не забывайте о наиболее часто используемых мобильных устройствах ваших пользователей при планировании любого нового объявления.

Как разработать лучшую в своем классе стратегию мобильного маркетинга

Современные маркетологи всегда ищут новые возможности для улучшения пользовательского опыта и находят подходящие возможности для обмена специальными предложениями и новостями о продуктах со своими клиентами.Создавая привлекательный пользовательский интерфейс, они смогут повысить лояльность к бренду, увеличить количество покупок и даже превратить своих лучших клиентов в защитников бренда.

Для этого они должны оценить все потенциальные каналы взаимодействия со своими целевыми пользователями и сосредоточиться на создании маркетинговых кампаний, интуитивно взаимодействующих с их клиентами. Поскольку в последние годы распространение мобильных телефонов резко возросло, маркетологи естественным образом перешли к принятию сложных стратегий мобильного маркетинга для взаимодействия с клиентами в режиме реального времени, где бы они ни находились.

Давайте рассмотрим некоторые распространенные варианты использования стратегии мобильного маркетинга и выясним, почему мобильный маркетинг является таким важным шагом в практике современного маркетолога.

Простые стратегии мобильного маркетинга для начала

Эффективной стратегии мобильного маркетинга не существует изолированно: вам нужно убедиться, что вы интегрируете свою кампанию мобильного маркетинга в целостную маркетинговую стратегию, которая распространяется на несколько каналов, в том числе в магазине (при необходимости) и в Интернете. , и даже прямая почтовая рассылка.Привлекая пользователей на нескольких платформах, вы можете определить правильный канал для общения с клиентом в любой момент времени в зависимости от их предпочтений.

Вот несколько вариантов использования, в которых мобильный маркетинг может быть использован с большим эффектом как часть стратегии многоканальных коммуникаций.

Акции

Рекламные акции по электронной почте чаще всего теряются в почтовых ящиках ваших пользователей, поэтому важно расширять свои рекламные акции за пределы этого переполненного канала.Используйте текстовые сообщения, push-уведомления, уведомления в приложениях и почтовые ящики, чтобы продемонстрировать соответствующие рекламные акции продукта и повысить срочность с ограниченными по времени предложениями. Вы также можете побудить покупателей в магазине подписаться на ваши мобильные маркетинговые сообщения, попросив их отсканировать QR-код или отправить текст по определенному номеру, включив их в будущую мобильную связь.

Регистрация

Когда пользователь соглашается (будь то подписка по электронной почте, QR-код или другой метод), вы можете использовать сочетание маркетинга по электронной почте и каналов для мобильных устройств для развертывания своей последовательности адаптации.Например, вы можете отправить первоначальное приветственное письмо, а затем отправить серию SMS-сообщений с вопросами с несколькими вариантами ответов, на которые пользователи могут ответить одним письмом, чтобы поделиться своим продуктом и предпочтениями в общении. Чем проще вы сделаете общение, тем больше информации вы получите от своих пользователей.

Обновления

Обновления продукта и компании также могут быть переданы по разным каналам. В своей кампании мобильного маркетинга вы можете публиковать новости об изменениях в подписках, обновлениях функций продукта и другие важные новости по электронной почте, SMS и push-уведомлениям, предоставляя пользователю множество возможностей узнать больше.

Оставление тележки

Когда покупатель бросает корзину для покупок, вы можете использовать различные варианты, чтобы заманить его обратно и побудить его совершить покупку или вдохновить его другими вариантами продукта, которые они могут предпочесть. Хотя маркетинговые сообщения по электронной почте, связанные с брошенным продуктом или аналогичными продуктами, являются обычным явлением, вы можете значительно улучшить показатели восстановления, используя уведомления в реальном времени (через push или SMS).

Каковы преимущества привлечения клиентов с мобильных устройств?

Включение мобильного маркетинга в вашу стратегию цифрового маркетинга имеет решающее значение для естественного взаимодействия с клиентами.Разработав стратегию мобильного маркетинга, с которой клиенты могут интуитивно взаимодействовать на своих смартфонах, вы можете общаться с ними в режиме реального времени в течение всего дня.

Надежная мобильная маркетинговая кампания улучшает качество обслуживания клиентов и повышает их лояльность. Используя мобильный маркетинг, вы можете взаимодействовать со своими клиентами на платформах, которые они используют чаще всего, будь то электронная почта, SMS, push-уведомления или уведомления в приложении. Отвечая на их предпочтения в общении, вы сможете повысить уровень вовлеченности своей пользовательской базы.

Кроме того, вместо того, чтобы клиент ждал, чтобы вернуться домой, чтобы войти в корзину для покупок в электронной коммерции, вы можете упростить процесс совершения покупкой покупок непосредственно из вашего приложения или из окна браузера, оптимизированного для мобильных устройств. На мобильная электронная коммерция уже приходится 34,5% всех продаж электронной коммерции, и ожидается, что к 2021 году она вырастет до более чем 50%, поэтому важно продвигать интуитивно понятный интерфейс мобильной электронной коммерции для ваших клиентов.

Мобильный маркетинг также позволяет использовать маркетинговые стратегии на основе местоположения, такие как отправка push-уведомлений пользователю, который находится в определенном радиусе от вашего магазина.

Мобильный маркетинг предоставляет возможности для создания маркетинговых кампаний, которые взаимодействуют с вашим клиентом в его собственном пространстве - вместо того, чтобы ждать, пока он сядет за компьютер или просмотрит телерекламу и будет пассивно взаимодействовать с вашим контентом, вы можете создавать интерактивные маркетинговые кампании, охватывающие где бы они ни находились, и реагируют на их поведенческие сигналы.

Каким бы вы ни воспользовались, мобильный маркетинг открывает двери для многих новых возможностей творческого взаимодействия с вашими клиентами.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *