8 примеров успешного контент-маркетинга — Rusability

Что делает контент действительно успешным? Давайте рассмотрим примеры, которые могут быть воплощены в жизнь в любой компании.

Более 85 процентов компаний используют контент-маркетинг. Но более половины из них не видят в нем никакой пользы.
Почему? Потому что контент-маркетинг делает вас уязвимым.

Он показывает ту вашу сторону, которую ни один покупатель никогда не увидит в обычной жизни.
Вы выставляете свои идеи и мысли напоказ в надежде ,что люди услышат их и поймут.
Контент-маркетинг можно сравнить с первым свиданием. И это действительно пугает.

В реальности можно встретить немало примеров хорошего контент-маркетинга. Тем не менее, мало примеров можно назвать великолепными.

В нашей статье попробуем разобраться, что же делает контент великолепным, и посмотрим, как это можно использовать. Давайте остановимся на 8 примерах наиболее успешного контент-маркетинга.

1. Кампания Кока-Колы «Это твоя Coca-Cola» (Share a Coke)

Мало кто не слышал об этой кампании.

Смыслом кампании была возможность персонализации любимого напитка.

Кампания стартовала в Австралии. Там было выбрано 150 наиболее популярных имен. Все они были напечатаны на этикетках промо-бутылок. Люди просто сходили с ума в поисках бутылки со своими именем. Все говорили о Кока-Коле.

После этого кампанию провели по всему миру.

Почему она стала такой успешной? Персонализация.

Кока-Кола заставила каждого почувствовать себя особенным. Был только человек и его Кока-Кола против всего мира.
Вот эта самая персонализация и является сутью контент-маркетинга.

Кока-Кола не отслеживала поведение онлайн-пользователей, не перенаправляла внимание покупателей, не исследовала никакие дополнительные характеристики.

Напротив, они нацелились на самое важное для каждого покупателя – на его имя. В конце концов, каждый человек любит себя. И если вы хотите заполучить его внимание, отличным началом будет просто назвать его имя.

Исследования показали, что 74 процентов маркетологов знают, что персонализация привлекает потенциальных клиентов. Но только 19 процентов из них хоть раз пользовались этим инструментом.

Это все равно, что иметь чистый подгузник в сумке, но так и не переодеть плачущего ребенка.

Кока-Кола изменила эмоциональную связь с потребителями, попросив «поделиться» продуктом. Эта компания была воистину «вирусом в бутылке».

Чему нас это учит:

Не забывайте, что у любого покупателя есть эмоции. Так что вы хотите, чтобы они почувствовали? Правильный ответ: персонализацию и эмоциональную связь.

2. Открытый блог Buffer

Buffer это приложение для работы с социальными сетями. С помощью него пользователи могут планировать свои посты и отслеживать свои рейтинги в социальных медиа.

Волшебство здесь не в продукте, а в том , как это приложение позиционировалось на рынке. Откройте Блог Buffer.

Основа, на которой оно держится – это прозрачность, открытость и доверие.

И как бы просто это не звучало, это действительно гениально.

Они не просто показывают вам, что они делают, они так же объясняют, как вы можете это сделать. Каждый пост наполнен важной, ценной информацией.

Прочитав их блог, вы как-будто получаете допуск в секретный клуб. Как-будто вокруг бесцельно слоняются сотни людей, но только вы знаете секретный код к самой соблазнительной информации.

Они рассказывают пользователям те истории, которые они хотят услышать. Они помогают решить конкретные проблемы конкретным людям – и у них это прекрасно получается.

Чему нас это учит:

Сконцентрируйтесь на ценностях. Информируйте, обучайте ваших клиентов. Давайте им «закулисные» советы. По другому они никак не узнают, какие вы прекрасные.

3. Hootsuite и игра престолов

Hootsuite это менеджер социальных сетей, с помощью которого пользователь может управлять всеми своими аккаунтами с помощью одного приложения. Не то чтобы самая веселая и захватывающая тема, не правда ли?

У команды маркетологов Hootsuite было много разных идей. А началось все вот с этого эпического видео:

Игра престолов стала хитом. Она сделала то, что должна сделать каждая маркетинговая кампания: она пробудила эмоции.

Если вы ярый поклонник «Игры престолов», то это действительно весело, актуально. Любой поклонник, увидев это видео, прокричит: «Эй, ты это видел? Кстати, что такое Hootsuite? Надо бы посмотреть…»

А сели вы не смотрели и пяти минут первой серии (как я, например), этот видео ролик просто расскажет вам, что это эпический продукт, который заботится о своих пользователях.

Чему нас это учит:

Веселитесь! Обучайте пользователей любыми средствами, но будьте новаторами. Найдите новый захватывающий путь к сердцам ваших покупателей.

4. Microsoft и Истории

Сотрудники компании Microsoft знают, как рассказать хорошую историю. И нет лучшего места для таких историй, чем блог. Блог под названием «Истории».

Получать наслаждение от хороших историй заложено у вас в ДНК. Вы запрограммированы подключиться к ним. При рассказе истории вырабатывается гормон счастья – окситоцин. И если своей историей вы можете вызвать эмоции у читателей, то они будут вам доверять, они станут у вас покупать.

Фактически на этом построена целая маркетинговая философия известного автора и предпринимателя Сета Година. Чем интереснее историю ты расскажешь, тем крепче будет твоя связь с покупателями. Лучше связь – лучше отношения.

Чему нас это учит:

Оставайтесь человеком. Это единственная черта, которая обьединяет вас и ваших покупателей.

5. HubSpot и входящий маркетинг

HubSpot являются инноваторами маркетинга . Настолько инноваторами, что они фактически придумали Входящий маркетинг (Inbound marketing). Скорее всего, вы о нем слышали.

HubSpot сделали это просто, согласно процедуре из четырех шагов:

1. Привлечение
2. Конвертация
3. Завершение
4. Радость

Именно в этом порядке.

И, так же как и Buffer, они создали огромное количество полезного контента, для развития маркетинга. И не зависимо от того, покупаете вы что-либо у HubSpot или нет, вы все равно всегда будете иметь в виду, что это очень полезный источник.

Их руководства детальны, надежны и бесплатны: электронные книги, маркетинговые наборы, руководства пользователей, вебинары, видео-курсы. Ах да, и еще какой-нибудь странный блог в довесок. Есть хоть что-то, чего не может эта компания?

Их контент очень высокого качества, актуальный и привлекательный. Что еще нужно для более высоки рейтингов?

Чему нас это учит:

Создайте контент наивысшего качества. Звучит очевидно, но всегда важно помнить, что качество и актуальность всегда важнее количества.

6. Время вопросов для McDonald’s

Когда-нибудь задумывались, из чего на самом деле состоит говяжья котлета в гамбургере от McDonald’s? Вам повезло. McDonald’s вам расскажет.

Основой этой маркетинговой кампании, меняющей восприятие клиентов,стала честность.

Компания McDonald’s в Канаде взяла на себя сложную задачу ответить на ВСЕ вопросы покупателей.

Согласитесь, ответить на 10 000 вопросов покупателей это отличный способ построить с ними крепкие взаимоотношения. McDonald’s вышли за рамки бренда и поделились фактами. Люди оценили их открытость.

Джоел Яшински, директор по маркетингу компании McDonald’s в Канаде прокомментировал эту акцию следующим образом: «Если у вас есть хорошая история – обязательно расскажите ее. Но только сделайте это, как можно достоверней.»
Это поможет вам построить доверительные отношения с клиентами. С помощью этого вы можете исправить даже самую отвратительную репутацию в мире.

Чему нас это учит:

Важно качество работы с клиентами. Общайтесь с клиентами на их условиях, на их уровне.

7. GoPro и визуальный контент

Визуальный контент все больше и больше укрепляет свои позиции. Инфографика и визуальный контент увеличивают трафик. И GoPro знают об этом.

Их маркетинговая стратегия основана на количестве: количестве визуального контента и количестве продуктов. Хотите факты и цифры? У них 3.4 миллиона подписчиков наYouTube и 6.8 миллионов в Instagram.

Это ли не доказательство их «визуальной» победы?

Они сконцентрировались на пользователях. Что любят их покупатели? Картинки? Очень хорошие картинки. Именно их они и предоставили.

Правильное использование инфографики может увеличить трафик в два раза. Статьи с фотографиям гораздо более привлекательны, чем статьи без них.

Вы видите забавную/ прекрасную/ немного странную картинку или мем в социальной сети и вы делитесь ей. Это создает личную связь. И это работает.

Чему нас это учит:

Подружитесь с картинками. Визуальный контент завоевал прочные позиции в контент-маркетинге. Сумейте правильно этим воспользоваться.

8. Share As Image

Еще одна компания, делающая успехи в визуальном контенте – Share As Image.

Share As Image – это простое веб-приложение, которое предназначено для создания графических изображений с нанесенным на них текстом.

С помощью нее можно создать высококачественную картинку. Не зря Buffer рекомендует их как один из лучших инструментов контент-маркетинга.

Share as Image позволяет вам создать свой собственный бренд с визуальным контентом премиум качества.

Чему нас это учит:

Это программа типа «визуальный контент для чайников». Они сконцентрированы на основах, прекрасно с ними работают и всегда стремятся добавить ценности.

5 основных элементов, которые нужно запомнить

Итак, вы дочитали статью до конца.

В идеале, теперь вы полны творческих идей. Если же это не так, перечитайте статью еще раз.

А до того, как вы начнете сначала, давайте рассмотрим 5 черт, общих для всех этих кампаний. Давайте остановимся на них сейчас, чтобы с этого момента каждый смог бы ими воспользоваться.

1. Рассказывайте правдивые истории
2. Будьте честны и открыты
3. Персонализируйте все, что возможно
4. Ставьте качество превыше количества. Но, если можно добиться и того и другого , пробуйте.
5. За любые деньги внедряйте визуальный контент.

Следуйте этим примерам, и ваш контент превратиться из просто хорошего в великолепный.

Примеры контент-маркетинга: хорошие и не очень

Контент-маркетинг на современном рынке занимает свою собственную и очень широкую нишу. В данной индустрии появились как задающие тон компании, так и фирмы, просто следующие за общими тенденциями. В нашей статье мы приведем примеры контент-маркетинга брендов, которые в своем сегменте популярны так же, как «Mersedes-Benz» в автомобилестроении.

Из этой статьи вы узнаете:

1. Классические примеры контент-маркетинга
2. Крутые примеры, из которых можно кое-что почерпнуть для себя
3. Антипримеры контент-маркетинга
4. ТОП-7 книг по созданию хорошего контент-маркетинга

Классические примеры контент-маркетинга

Но давайте сперва коротко разберемся, что из себя представляет контент-маркетинг. Этот термин можно определить, как сумму взаимодействующих между собой способов, направленных на привлечение к определенному товару внимание потенциальных покупателей, удерживание их интереса до тех пор, пока изделие не будет куплено.

Контент-маркетинг может содержать как полезные, так и развлекательные материалы, а в идеальном случае те и другие одновременно.

Огромный плюс контент-маркетинга в том, что продвигать товар с его помощью можно сразу по нескольким каналам, что, к примеру, не получится сделать, используя другие инструменты привлечения: SEO, рекламу в соцсетях и т.п.

Рекомендуемые статьи по данной теме:

Форма подачи контент-маркетинга может быть самой разной: подкасты, статьи и проч. Да и в плане размещения материалов ограничений фактически нет. Это легко сделать в блоге, на собственном сайте, в виде рассылки и т.д.

Если взглянуть на любой пример контент-маркетинга, то вы увидите, что данный вид рекламы не навязывает покупателям тот или иной продукт, он помогает выбрать нужное. И если реклама по ТВ чаще всего раздражает, то видео по теме, которая нам интересна, мы смотрим очень внимательно.

Никто не отрицает определенную эффективность ТВ-рекламы, после сотни повторов подсознание просто «заставит» нас приобрести зачастую совершенно ненужный товар, после чего мы будем искренне удивляться собственному поступку.

Пример с контент-маркетингом – совсем другое. После покупки вещи в результате просмотра «нужного» видео у нас останется только чувство благодарности к авторам ролика.

Достоинств у контент-маркетинга очень много. Но если говорить об основных, то указать можно следующие:

• В отличие от других видов рекламы контент-маркетинг не раздражает.
• Он не требует огромных затрат при условии, что вы не против работать лично.
• Вы воспринимаетесь не как проситель, умоляющий купить ваш товар, а как эксперт в своей области. Это делает продажи более простым процессом.
• Срок действия контента достаточно долгий. Если обновлять материалы, то они будут востребованы на протяжении нескольких лет.
• Контент-маркетинг распространяется как вирус. Какие-то статьи, к примеру, могут перепечатывать СМИ, люди могут ссылаться на материалы в соцсетях и т.д.
• Благодаря хорошему контенту увеличивается SEO-трафик.
• Работая над контентом для публикации, вы сами начинаете лучше разбираться в теме.
• Большое количество контента увеличивает рост известности вашей фирмы в геометрической прогрессии.

К сожалению, минусы у контент-маркетинга тоже есть. К примеру:

• Распространение, производство и планирование материалов требует постоянного контроля с вашей стороны, а, значит, усилий и времени.
• Только самые популярные материалы приносят настоящую отдачу, а их не более 10 %.
• В данной сфере очень велика конкуренция. Чтобы остаться на плаву, качество контента придется постоянно повышать. К примеру, если сегодня достаточно снабдить статью картинками, то завтра потребуется видео.
• Некоторые материалы не заинтересуют читателей, и с этим ничего не поделаешь. Невозможно писать только хиты.
• Создавать и размещать контент – это все примеры ручной работы, автоматизировать которую не представляется возможным.
• О чем бы вы ни писали – в этой области нужно быть экспертом, иначе контент-маркетинг будет бесполезен.
• Работу по созданию материалов придется поручать специалистам компании, отрывая их от основной работы. Или они могут рассказать о тонкостях темы копирайтерам, но на это также потребуется время.

Удачных примеров контент-маркетинга более чем достаточно, но имейте в виду: это не только высокие риски, но и затраты времени. Тем не менее, пусть конечный результат не всегда предсказуем, контентный маркетинг все чаще используется в качестве метода привлечения потенциальных покупателей благодаря своей высокой отдаче.

После того как вы немного ознакомились с теорией, настала пора рассмотреть конкретные примеры данного вида рекламы.

Примеры контент-маркетинга по типу носителя

Блог

Цель. Создание тематического справочника по сложной теме.

Как работает такой контент Поиск по определенным запросам – возможность для потенциальных покупателей разобраться в принципе работы контента. Быстро обратить на себя внимание клиентов можно, предлагая написание качественных, интересных и легких для понимания материалов, хорошо ранжирующихся в поисковиках Google и Яндекс.

Механика скачивания в виде книги позволяет в короткие сроки стать владельцем базы контактов для email-маркетинга.

Посадочная страница

Цель. Организовать площадку, где посетитель найдет ответы на все свои вопросы.

Как работает такой контент. Примеров обычных страниц фирм в Сети хватает, обычно данные площадки содержат описание работы компании, стоимость ее услуг и, возможно, призыв к действию. Зачастую на страницах имеется масса триггеров, которые вместо того чтобы привлекать клиентов, просто отпугивают людей.

Оставить заявку

Гораздо более полезной будет страница, работающая в двух направлениях:

1. Знакомящая уже знающих о компании читателей с услугой.
2. Работающая с новыми посетителями и рассказывающая им о своих экспертных возможностях.

Во втором случае понадобится пример хорошо организованного контент-маркетинга. Если даже человек прочитает всего одну статью, он должен прийти к мысли, что ее авторами являются подкованные в теме люди.

Анонс в соцсетях

Цель. Рассказать подписчикам о появлении на сайте или в блоге нового материала. Обычно анонс – это короткое описание под определенной картинкой.

Как работает такой контент. Если говорить о правильном примере подобного контент-маркетинга, то он должен выглядеть следующим образом: эксперт или опытный бизнесмен говорит о материале, который будет весьма полезен как для будущих предпринимателей, так и потенциальных клиентов.

Статья должна быть снабжена интересным подзаголовком и приятным изображением с помощью open graph-меток, что при расшаривании сделает анонс настолько привлекательным для читателей, что они захотят поделиться им с друзьями, и тем самым поспособствуют увеличению трафика сайта.

Человек, который поделится с другими данным контентом, также извлечет для себя определенную пользу. Грамотная рекомендация поможет ему удержать уже существующую базу и привлечь на свой ресурс новых читателей. Помните: привлекательность анонса напрямую зависит от хорошего внешнего оформления и цепляющего заголовка.

Контент целиком в соцсетях

Цель. Создание пост-дайджеста.

Как работает такой контент. Его предназначение – собирать подписчиков в социальных сетях. В качестве хорошего примера такого контент-маркетинга могут выступать интересные подборки полезных материалов.

Используя разметку ссылок с помощью UTM-меток или сервисов-сокращателей, вы сможете в дальнейшем проанализировать, какие именно материалы больше всего понравились читателям. И совет: публикуйте такие дайджесты на регулярной основе.

Примеры контент-маркетинга по формату

Экспертная статья в СМИ

Цель. С помощью действительно сильного материала показать себя экспертом в определенной области.

Как работает такой контент. Размещение материалов в СМИ обойдется довольно дорого, но можно публиковаться и бесплатно при условии наличия у вас действительно интересных и полезных текстов. Статьи на востребованные темы сделают вашу фирму узнаваемой среди коллег и конкурентов по рынку, поднимут агентство в различных тематических рейтингах.

Один совет: не пытайтесь заинтересовать редакторов предложением будущих материалов, лучше покажите им в качестве примера уже готовую, подходящую для формата издания статью, а после этого можно будет договориться и о постоянном сотрудничестве.

Инструкция для начинающих

Цель. Рассказать людям, как делать что-то правильно.

Как работает такой контент. Тут многое зависит от целевой аудитории. В этом конкретном случае это владельцы сайтов, у которых накопилось множество вопросов по профессиональной тематике.

Если собрать наиболее востребованную информацию в одном месте, то посетителей на данной площадке всегда будет много, и она послужит примером контент-маркетинга для многих других подобных ресурсов.

Полезную информацию можно доносить до читателей не только через блог, но и в виде небольшой книжки. Это достаточно солидно выглядит со стороны и вызывает желание поделиться материалом с друзьями.

Кроме того, у людей, бесплатно скачавших этот дорогой (по крайней мере, на вид) контент, реально будет попросить взамен подробную контактную информацию в виде названия фирмы и обозначения сферы бизнеса, в котором она работает. Затем, после составления базы, можно заняться email-рассылкой среди своих подписчиков.

Топ-5 статей, которые будут полезны каждому руководителю:

Видео

Пример видеоконтента компании BioKit, также являющейся нашим клиентом

Цель. Обучить посетителей ресурса чему-либо с помощью наглядного пособия.

Как работает такой контент. С помощью видео можно не только передать нужную информацию, но и поделиться эмоциями. Ролик позволяет вам сблизиться с человеком, общаться на правах «старого знакомого».

Если говорить о конкретном видео компании BioKit, то оно оказывает нужное воздействие не только на постоянных посетителей ресурса, но и на тех людей, что впервые оказались на площадке. А если учесть, что это целая серия роликов, то и пользу для фирмы они приносят огромную.

Рассылка

Пример рассылки еще одного нашего клиента, журнала «Коммерческий директор»

Цель. Сообщить читателям о предстоящем событии, рассказать о вышедшем материале и т.п. 

Как работает такой контент. Обучающая рассылка отличается от новостной тем, что представляет собой целую серию статей, пишущихся единожды и рассылающихся подписчикам раз в пару дней, чтобы те успели ознакомиться с материалом.

Подобный сервис является отличным примером контент-маркетинга, имеющим своей целью заставить читателя привыкнуть к вам и ближе познакомиться с вашими предложениями. Подписка на бесплатные материалы, как правило, осуществляется взамен на предоставление электронной почты.

Презентация

Пример презентации Tesla Semi и Roadster 2.0

Цель. Предоставить читателю отчет с конференции.

Как работает такой контент. Доклады, представленные на конференции, являются прекрасным примером контент-маркетинга в том случае, конечно, если их можно воспринимать без учета выступления докладчика.

Грамотные презентации, которые легко можно загрузить на смартфон и затем без проблем прочитать, пользуются огромной популярностью в качестве способа продвижения товара. Правда, для этого необходимо приложить некоторые усилия, к примеру, запустить рекламу в соцсетях или сделать так, чтобы презентацию можно было прочитать/посмотреть на профильных площадках.

Инфографика

Пример инфографики от МВД как делать селфи

Цель. Предоставить сложную информацию от профессионалов в наглядном виде.

Как работает такой контент.  Хороших примеров данного контент-маркетинга не слишком много. Их можно отличить по тому, как интересный материал быстро распространится по всей Сети.

Схемы и плакаты визуально проще воспринимаются, в связи с этим пользователи соцсетей делятся ими гораздо охотнее, чем текстовыми материалами.

Чтобы безошибочно выбрать тему для инфографики, нужно опираться на те запросы клиентов о вашем продукте, которые являются наиболее популярными. И особое внимание обращайте на дизайн – плохая инфографика вряд ли кого-то заинтересует.

Промо-приложение

Цель. Помочь своей целевой аудитории.

Как работает такой контент. Мобильное приложения является источником дополнительного вдохновения для маркетологов фирм, являющихся потенциальными заказчиками продукта или услуги. Такое приложение хорошо рекламирует своего автора, причем это справедливо и для конкурентов, которые этого автора невольно начинают продвигать.

Данная идея подходит не для всех сфер бизнеса, и повторить ее достаточно сложно. Но если задуманное сработает, то успеха долго ждать не придется.

Крутые примеры контент-маркетинга, из которых можно кое-что почерпнуть для себя

По мотивам «Игры престолов»

Платформа Hootsuite обеспечивает пользователям возможность управления всеми своими аккаунтами, используя всего лишь одно приложение. Вообще, у разработчиков этого менеджера соцсетей идей было много. Но начало всему положило знакомое практически каждому видео:

Этот сериал стал хитом не только благодаря грандиозным съемкам, но и потому что пробудил у людей эмоции.

А теперь подумайте: неужели поклонник «Игры престолов» не заинтересуется Hootsuite? Не захочет узнать о веб-сервисе поподробнее?

Кстати, даже те, кто из принципа не интересуется сериалами, на примере данного ролика могут ознакомиться с возможностями данного проекта.

Что можно почерпнуть для себя. Используйте для обучения пользователей любые средства, но при этом не забывайте о креативности – верном пути к сердцам потенциальных покупателей.

Это твоя Кока-кола

Примеры контент-маркетинга этой компании можно использовать в качестве обучающего материала для новичков.

После избрания 150-ти наиболее популярных имен рекламная кампания стартовала в Австралии.  Все имена были напечатаны на этикетках промо-бутылок. И не было, наверное, ни одного человека, который не попытался бы отыскать этикетку со своим именем. Идея оказалась настолько удачной, что кампанию решили провести в мировом масштабе.

Данный пример успешности контент-маркетинга основывается на стремлении каждого человека почувствовать себя особенным.

Что интересно, компанией не проводились какие-либо специальные исследования, не отслеживалось поведение онлайн-пользователей. «Кока-Кола» обратилась к каждому человеку по имени и тем самым если и не завоевала его любовь, то внимание привлекла точно.

Согласно исследованиям, персонализация отлично привлекает потенциальных клиентов, и об этом факте известно 74 % всех маркетологов. Но вот инструментом этим пользуются далеко не все – лишь 19 % специалистов этой сферы. Почему? Не совсем понятно. Данное поведение можно сравнить с примером, когда человек, имея автомобиль, добирается домой на самокате.

Если компания просит человека «поделиться» продуктом, эмоциональная связь пользователя с ней только укрепляется. И это смело можно назвать «вирусом в бутылке».

Что можно почерпнуть для себя. Создавая рекламу, всегда ориентируйтесь на эмоции потребителя. Если вы установите с людьми эмоциональную связь, это обязательно принесет вам выгоду.

Потрясный визуальный контент

Примеров контент-маркетинга, который укрепляет свои позиции благодаря использованию визуализации и применению инфографики, становится все больше. Скажем, политика компании GoPro основана как на количестве визуального маркетинга, так и на количестве продукции: 6,5 млн подписчиков на YouTube и 13,5 млн в Instagram.

Людям нравятся красивые картинки. И если использовать этот момент, то трафик легко можно увеличить в два раза. Давно уже замечен тот факт, что статьи без фотографий пользуются гораздо меньшей популярностью, чем материалы, снабженные подобными материалами.

Интересная картинка всегда вызывает желание поделиться ею с друзьями. И примеры высоких рейтингов компаний, которые используют данную «слабость» пользователей, являются лучшим тому доказательством.

Что можно почерпнуть для себя. Не игнорируйте эту возможность. Используйте ее на все 100 %, и ваша прибыль наверняка вырастет.

Время вопросов

Иногда лучшая политика – это честность. Об этом давно известно многим компаниям, в том числе и фирме McDonald’s.

Многие люди интересовались: из чего сделаны котлеты в заведениях McDonald’s? Канадский филиал компании «рискнул» и решил ответить на вопросы покупателей, причем на все и достаточно откровенно

Интересно, что данный шаг только укрепил доверие к фирме, так как люди ценят откровенность. Комментируя этот факт, директор по маркетингу компании McDonald’s в Канаде Джоел Яшински высказался, что рассказывать интересную историю, особенно если делать это достоверно – всегда выгодно.

Это является хорошим примером контент-маркетинга как способа взаимодействия между компанией и ее клиентами. И даже если репутация фирмы оставляет желать лучшего, то с помощью этого шага ее можно исправить.

Что можно почерпнуть для себя. Клиенты любят, когда с ними общаются на их уровне и на их условиях

В тренде

GE Reports является ежедневным и по факту самым востребованным интернет-изданием компании General Electric. Это идеальный пример контент-маркетинга в данной позиции. Платформа специализируется на освещении инноваций и современных научных технологий.

Контент представлен в виде анимации, видеороликов и инфографики. Любой пост GE Reports можно считать своего рода мини-исследованием. Причем есть материалы, которые можно скачать абсолютно бесплатно.

Что можно почерпнуть для себя. Нужно сосредоточиться на темах, выполняющих сразу две функции: продвижении своей компании и повышении интереса пользователей. Каждый новый материал должен рассказывать о том, как компания решает те или иные проблемы людей.

Верстка на грани фантастики

Этот пример контент-маркетинга настолько хорош, что говорить о нем подробно нет нужды. Лучше в этом убедиться самостоятельно. Верстка, интерфейс, качество визуальных материалов – все на самом высоком уровне.

Но самое главное тут, конечно, интересный контент. Материалы от Red Bull по праву можно назвать одним из ярчайших примеров, где бренд и сопутствующие ему статьи настолько же значимы, как и сам продукт фирмы. 

Что можно почерпнуть для себя. Над контентом нужно работать таким образом, чтобы он являлся примером для конкурентов. Это должно быть издание со своей редакционной политикой. Помните: от имиджа фирмы зависит и ее прибыль.

Антипримеры контент-маркетинга

В контенте нет никакой пользы

На фоне удачных примеров контент-маркетинга есть и совершенно провальные. Взять, скажем, компанию Pepsi. Там просто нет контента в традиционном его понимании, вся рекламная кампания представляет из себя набор пестрых твитов, разбавленных непонятными картинками и странными лозунгами вроде «Live for Now».

Чему это нас учит. Бессмысленный контент бесполезен, и примеров тут более чем достаточно. Материал должен нести полезную информацию – или, как минимум, удивлять.

Я, Я и только Я

На сайте ecomagination запущено GE множество постов на «зеленую тему». Но в большинстве своем они игнорируются пользователями или собирают максимум 10 лайков. В чем причина такого провала? В стиле публикаций. Людям не интересны статьи, в которых организация рекламирует саму себя, а статьи являются классическим примером скучных пресс-релизов.

Чему это нас учит. Нужно давать интересную людям информацию. Ваши проблемы никого не касаются. Пишите о том, что заботит пользователей Сети.

Перестарался

Есть примеры контент-маркетинга, которые люди могут посчитать излишне нарочитыми. Был такой случай. Один ребенок в письме Санта-Клаусу не стал перечислять желаемые подарки, а просто написал URL-адреса с сайта Amazon. Возможно, случайно. Но письмо попало в Интернет, и пользователям соцсетей это не понравилось. В итоге репутация сайта сильно пострадала.

Чему это нас учит. Здесь можно перефразировать известную рекламу: иногда лучше молчать, чем говорить.

ТОП-7 книг по созданию бомбы, чтобы не плодить плохие примеры контент-маркетинга

1. Денис Каплунов«Контент, маркетинг и рок-н-ролл».

Первый наш соотечественник, издавший труд по контент-маркетингу. Надеемся, что это послужит примером для остальных.

Автор начинал в качестве копирайтера на «массовых» биржах. Кроме этого, писал статьи для СМИ, вел блог, в которой раскрывал секреты своей профессии, давал множество интервью. В итоге человека – и вполне заслуженно! – стали воспринимать как эксперта в своей области. И его книги вошли в список бестселлеров по данной тематике.

В своих книгах Денис приводит примеры контент-маркетинга, способного принести реальную пользу любой компании. Все факты взяты из реальной жизни.

2. Ли Одден«Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему».

Ли Олден является главой компании TopRank, которая занимается консалтингом в сфере онлайн-маркетинга. На примерах из собственного опыта автор дает советы по объединению социальных медиа, контента и поисковой оптимизации в рамках единой маркетинговой системы.

Изучив данный труд, вы научитесь не только создавать хороший контент, но и делать его полезным для разных слоев населения, а также оценивать эффективность материалов.

В книге нет упоминаний ВКонтакте и Яндекса, все отсылки идут к американским сервисам. Но, даже не взирая на это, данный труд весьма полезен, а приведенные в нем примеры использования контент-маркетинга жизнеспособны, малобюджетны или вовсе бесплатны.

3. Сергей Абдульманов «Евангелист бизнеса. Рассказы о контент-маркетинге и бренд-журналистике в России».

Практические советы использования контент-маркетинга приведены в основном для сайтов, но примеры для соцсетей также присутствуют. К тому же автор данного труда – маркетинговый директор Мосигры, а данная организация знает толк в качественных материалах.

4. Кеннет Роуман, Джоэл Рафаэльсон «Как писать так, чтобы вам доверяли».

Маркетолог, занимающийся контентом, прежде всего должен завоевать доверие аудитории – в этом весь секрет успеха. Он обязан писать так, чтобы читатели доверяли его текстам, вести с людьми честную и открытую беседу.

В книге описываются примеры того контент-маркетинга, которому верят безоговорочно, перечисляются правила создания успешного резюме и тонкости деловой переписки.

5. Дэвид Меерман Скотт «Всемирное веселье: создание спусковых механизмов, заставляющих миллионы людей делиться вашими историями и распространять ваши идеи».

Меерман является автором и другой замечательной книги под названием «Новые правила маркетинга и PR», которую мы также рекомендуем вам прочесть.

Что касается данного труда, то он перенесет вас на несколько лет в прошлое и расскажет о том, с какой целью необходимо создавать контент для размещения в Сети. Изучив эту книгу, вы не сможете не согласиться с выдвинутыми автором идеями.

6. Энн Хендли «Правила контента: как создавать блоги, подкасты, видео, электронные книги, веб-семинары и многое другое, чтобы привлечь клиентов и раскрутить свой бизнес».

Контент должен быть востребован читателями, и мысли, изложенные автором по данному поводу, помогут вам научиться писать нужные материалы. В книге масса примеров контент-маркетинга, который в немалой степени поспособствовал развитию бизнеса.

Далеко не всякие идеи достойны внимания читателей. Но как определить те, которые вызовут у пользователей интерес? Прочитав книгу, вы узнаете об этом. Более того, вы поймете, что нужно не просто создавать полезный материал, но и делать его частью маркетинговой стратегии, работающей в том числе и с различными социальными сетями.

7. Коллин Джонс «Сила убеждения: искусство и наука убедительного контента».

Автор на основе примеров убедительного контент-маркетинга доказывает, что данная практика будет полезна новичкам в мире бизнеса.

По мнению Коллина, не нужно относиться к своей аудитории снисходительно. Люди в большинстве своем далеко не глупы, хорошо знают, что им требуется, и прекрасно понимают, когда ими манипулируют.

Внимательно прочитав данную книгу, вы научитесь создавать качественный контент, который не только убеждает приобрести товар, но и способен помочь в его выборе.

Читатели извлекут из книги практические советы, рекомендации и инструкции для выполнения задач. Автор сперва дает вам теорию, а затем приводит практические – и очень действенные – примеры контент-маркетинга.

Вы многое перепробовали, но результат пока не впечатляет? В этом случае мы хотим предложить вам свою помощь. А начнем мы наше сотрудничество с бесплатного аудита сайта.

Оставить заявку

Контент маркетинг – что это такое простыми словами, примеры

К 2019 году уже каждый владелец бизнеса понял, что интернет — самый простой, относительно недорогой по сравнению с другими, метод рекламы, повышения узнаваемости бренда, привлечения целевой аудитории.

С другой стороны, способы достижения эффекта разные, направлены на множество сегментов и направлений сетевой деятельности.

Если спрашивать, контент маркетинг что это такое, то кратко можно ответить: полный комплекс усилий по продвижению компании, бренда, конкретного продукта. А дальше уже тонкости и детали.

Когда применяют контент-маркетинг

Контент маркетинг в социальных сетях, с помощью сайтов, тематических групп — все это помогает людям познакомиться с вами. Применять методики можно:

• на стадии стартапа — сразу же заявить о себе, за рубежом принято использовать инструменты для краудфандинга;

• на стадии начального развития компании — повышение узнаваемости;

• для расширения влияния компании, увеличения числа клиентов и продаж;

• для борьбы с негативом;

• для формирования позитивного имиджа.

Чем крупнее компания, тем большие суммы она затрачивает на контент маркетинг, что это дает — понятно: повышение лояльности, увеличение числа заказчиков. Использовать инструменты можно на любой стадии развития бизнеса.

Методы контент-маркетинга

Контент, от английского content — наполнение, — любая информация: текстовая, визуальная, видео, инфографика и т.д. В лучших примерах контент маркетинга применяются все методики и каналы, среди них:

1. Поисковая оптимизация — SEO или более актуальный в данный момент LSI-копирайтинг. На ресурс компании помещаются полезные статьи, содержащие ключевые слова и связанные с ними тематические термины. Это обеспечивает органическую выдачу, люди приходят, чтобы решить какую-то проблему, а заодно становятся потенциальными клиентами.

2. Социальные сети — ни один пример контент маркетинга не обходится без этого, самого мощного на данный момент, способа продвижения. Каждая соцсеть обладает своей спецификой, некоторые лучше подходят для подбора целевой аудитории, другие хуже.

3. Таргетированная реклама, используется в соцсетях и в Google, Yandex-кампаниях. Очень эффективный метод контент маркетинга, что этот метод работает, знают даже те, кто не верит в остальные методы. Эффективность достигается за счет сбора очень «горячих» лидов: люди сами ищут товар или услугу, готовы купить «прямо сейчас».

4. Email-рассылки, подходит для сохранения и увеличения лояльности аудитории.

5. Тематические форумы, паблики, другие места в интернете.

Для роста продаж контент маркетинг лучше всего использовать в комплексе в любых его видах и проявлениях. Один или два подхода работают, но гораздо слабее, чем совмещенные. Конечно, надо учитывать преимущества и недостатки каждого.

Преимущества и недостатки контент-маркетинга

Контент-маркетинг — это не панацея, а просто хороший инструмент, лучше всего работающий при систематическом и комплексном подходе. Поэтому рекомендовано составлять контент-план, обозначить желаемые результаты, подключать аналитику.

Среди плюсов грамотного контент маркетинга и того, что это может дать:

1. Полезные статьи. Вы — компания, которая производит продукты питания, то контент с рецептами, полезными советами по хранению, употреблению, по смежным тематикам — например, ЗОЖ, — будет встречен с благодарностью. К вам могут прийти по запросу «калорийность морской капусты», а в результате узнать, какой это полезный продукт и стать постоянным клиентом.

2. Изображения, картинки. Instagram вообще не работает без визуальной компоненты, но и другие соцсети ориентированы на яркие привлекающие изображения. Визуал помогает запомнить ваш бренд, цветовую гамму, сочетание. Все знают черное с желтым, понимая, что речь идет о Beeline: один из лучших примеров контент маркетинга и работы с цветовыми ассоциациями.

3. Видео. Небольшие ролики будут очень полезны в Инстаграм, в том числе, для таргетированной рекламы, статистика говорит, что они дают максимум переходов. Более длинные — для YouTube. Можно делать «вирусную рекламу» или использовать канал для полезных советов.

4. Аналитика, инфографика. Дополнительные инструменты контент маркетинга в соцсетях, которые тоже часто интересуют пользователей.

Совет: не злоупотребляйте «мемами», не рекомендовано пытаться вызвать искусственный скандал. Иногда крупные бренды позволяют себе играть «на грани фола», но это всегда риск, который очень часто оборачивается негативом.

Тем более, что у контент-маркетинга есть и недостатки:

• SEO — органическая выдача повышает позиции сайта, но это медленный процесс, до нескольких месяцев;

• соцсети — перегружены контентом, люди не настроены на именно покупку, с большей вероятностью пойдут смотреть котиков, чем ваш контент;

• видео — требуют много усилий, специальной техники;

• изображения — плохие, некачественные, напротив, оттолкнут людей.

Поэтому для стратегии контент-маркетинга такую важную роль играет понимание целей и задач работы, чтобы не растрачивать время, деньги, а выполнять все задачи в соответствии с общим маркетинговым планом.

Примеры успешного контент-маркетинга

Удалось ли кому-то «раскрутиться» за счет контент-маркетинга? Конечно, практически у всех он работает, чтобы было более понятнее приведу лучшие примеры контент маркетинга.

1. Кейс Тинькофф Журнал. Тинькофф — банк, позиционирующий себя как «народный». Журнал — дополнительный ресурс, посвященный финансам, всевозможным «лохотронам», правильному вложению.

   Сделана ставка на статейный контент, полезный почти для каждого, ведь с деньгами все имеют дело. Статьи посвящены всему, что связано с деньгами: от планирования семейного бюджета до микрокредитов, грамотные, профессиональные. В результате, повышение лояльности и количества клиентов.

2. Кейс TextTerra.ru. ТекстТерра занимается созданием контента, SEO-продвижением и всем, что связано с этой тематикой. Они ориентированы на B2B сегмент, потому что услуги чаще заказывает бизнес.

   Но ведут и сайт, и соцсети максимально понятно, объясняя «человеческим» языком многие нюансы. На рассылку подписано несколько сотен тысяч человек, потому что даются действительно полезные бесплатные советы по раскрутке. Результат — ТекстТерра признана самым влиятельным агентством интернет-маркетинга.

Что можно взять из двух кейсов? Во-первых, правильное определение целевой аудитории, а во-вторых готовность дать людям что-то полезное. Даже если это совсем немного и ничего не стоит, как рецепт салата из морской капусты для производителя продуктов питания. Потенциальные клиенты скажут: «Спасибо» и станут реальными.

Сколько стоит контент-маркетинг

Стоимость комплексного контент маркетинга в социальных сетях, с помощью поискового продвижения и других методов, может обойтись недешево. Однако многие компании предлагают вполне доступные «пакеты» для начинающих с гарантированным по договору результатом.

При составлении плана расходов можно сэкономить на каналах, использовать только один-два, обойтись без видео. На чем экономить нельзя, так это на качестве.

Использование всех каналов контент-маркетинга зачастую сложно, особенно новичкам, поэтому лучше начинать с аналитики, понять сильные и слабые стороны, сформировать УТП и четкую стратегию продвижения.

Многие советуют начинать с самых «горячих» лидов, кампаний в поисковых системах. Далее подключать соцсети, начиная с таргета, продолжая уже полноценным ведением аккаунта.

Чем крупная компания, тем больше оборот и желание развиваться, тем шире должен использоваться контент-маркетинг, все его возможности и особенности.

Контент-маркетинг: 60 мировых примеров (часть 2)

Недавно мы уже рассматривали 15 первых примеров успешного контент-маркетинга. Сегодня, хочу продолжить эту тему.

Ну что, продолжим с того места, где мы в последний раз остановились? Поехали!

16. On Campus Северной Каролины (LBS)

Контент-маркетинг от Государственного университета Северной Каролины

Если вы достаточно мобильны благодаря контент-маркетингу, тогда сосредоточитесь на LBS (location-based services/служба определения местоположения). Суть LBS в том, что она определяет местонахождение мобильного телефона или другого устройства, если оно подключено к сети (имеется ввиду физическое местоположение).

Например, на территории кампуса государственного университета Северной Каролины предлагается контент, особенности которого зависят от места положения. Это актуальная информация о различных акциях, событиях, наградах, а также карты, которые позволят узнать все об интересующих вас местах, которые расположены неподалеку. Также, дается доступ ко всем популярным фотографиям. Таким образом, каждый студент может поделиться новостями, и все остальные жители кампуса будут в курсе событий.

Чтобы поощрять людей за их активность On Campus разработал свой собственный брендовый значок. Мелочь, но приятно.

Кстати, эта идея контент-маркетинга напомнила мне о фильме “Сплетница”… А тут можно посмотреть приложение

17. Журнал STIR от Sherwin Williams

Контент-маркетинг от Sherwin Williams

STIR – журнал для клиентов, аудитория которого очень специфичная. В основном, это дизайнеры интерьера, архитекторы и люди, которые просто увлечены декорированием домов. Контент онлайн-журнала включает высококачественные статьи, видео, блоги, события и чат (всегда можно оставить комментарий на странице). Благодаря такому многогранному ресурсу, можно найти новое вдохновение, идеи, советы и еще много всего другого.

STIR также представлен в качестве планшетного приложения, демонстрируя желание компании Sherwin Williams быть более доступной и удобной для читателя. Кроме того, это абсолютно бесплатно!
Приятно, что Sherwin Williams предлагает клиентам не только качественные продукты, но и не менее качественный контент. Посмотреть и проверить можно тут.

18. “Музей Меня”

Контент-маркетинг от Intel

Проект компании Intel “Музей Меня” – история об испытаниях, триумфах, инновациях и креативности. Творческая группа Intel работала с международной компанией Projector, чтобы создать эту мощную кампанию.

Концепция проекта заключалась в том, чтобы благодаря фотографиям пользователей Facebook, можно было создать музей его или ее жизни. Фотографии, видео и друзья представлены как элементы искусства и позиционируются как редкие экспонаты музея. После публикации прошло 5 минут и за это время страница получила 35 лайков (первый твитт пришел с Мадрида) и, как говорится, понеслась. Уже через 5 дней цыфра 35 сменилась на 1 000 000, причем без какой-либо оплачиваемой рекламы.

Приложение “Музей Меня” привлекло внимание более чем 2,5 миллионов человек и стало самым популярным вирусным видео в истории компании Intel. Посетить музей по этой ссылке

19. Конверты со скидочными купонами от Target – поэтический подход

Контент-маркетинг от Target

На презентации Dreamforce 2011, Джон Миллер и Энн Хендли рассказали о своем успешном примере контент-маркетинга. Кампания, которая стала хитом – Haiku Mailer, инициирована Target.
Почта с названием “Haiku-pons”, включала скидочные купоны и креативные стихи хоку. Это отличный пример того, как использовать юмор и уникальный подход к традиционным средствам маркетинга.

20. Китайский гипсокартон опасен для здоровья

Контент-маркетинг от Roberts and Durkee

Наверняка, ни для кого не секрет, что качественный контент способен решать проблемы. Например, Roberts and Durkee – обыкновенная юридическая компания, использовала контент-маркетинг для того, чтобы стать на защиту прав интересов американских граждан. Речь шла о том, что китайский гипсокартон, из которого построено большинство домов в США является токсичным и опасным для здоровья людей.

Компания создала сайт ChineseDrywallProblem, чтобы помочь тысячам владельцев домов во Флориде справится с проблемой. Этот веб-сайт предоставил информацию о том, как идентифицировать токсичный гипсокартон, какое медицинские значения токсинов и, конечно же, законные права жертв.

Благодаря данному проекту, Roberts and Durkee приобрели хорошую репутацию и звание экспертов в области Chinese Drywall Problem.

Квалифицированный совет всегда нужен, а такой проект не мог остаться незамеченным.

21. Кукольная химия от Agilent

Контент-маркетинг от Agilent Technologies

Agilent Technologies производит инструменты измерения, которые помогают ученым, исследователям и инженерам измерять переменные в химическом анализе, науке и электронике. Все достаточно серьезно, не так ли? Казалось бы, и контент должен быть в таком же формате. Но, компания решила всех удивить. Я бы даже сказала, шокировать. Agilent Technologies выпустила видеоролик, главными героями которого стали куклы-ученые. Конечно же, такой шаг заинтриговал потребителей.

Аудитория, в составе которой были химики и ученые, работавшие над исследованиями в лабораториях, были основательно заинтересованы продуктом компании. Кроме того, они с легкость могли найти нужный предмет на веб-сайте Agilent Technologies и получить дополнительную информацию о нем.

22. Liberty Tax на странице в Facebook

Контент-маркетинг от Liberty Tax

Социальные СМИ позволяют начать дискутировать или присоединиться к обсуждениям, которые имеют место в социальных сетях, и при этом, не выглядеть слишком настойчиво и самодостаточно.
Возьмем, к примеру Liberty Tax – налоговая служба в Facebook, аудитория которой насчитывает 6000 человек. Казалось бы, налоги – это скучно, но, взглянув на стену Liberty, становится ясно, что атмосфера общения довольно живая и тактика привлечения пользователей также разнообразна. Здесь часто обсуждаются вопросы выгоды, проводятся фотоконкурсы и, даже, высказывается благодарность членам сообщества (учителям, полисменам, пожарникам…). Кроме того, хорошие советы и дополнительная информация о малоизвестных льготах вряд ли будет лишней. А Вы как считаете?

23. Журнал WebMD

Контент-маркетинг от WebMD

Описание: Журнал WebMD, который издается ежемесячно в печатном формате и доступной онлайн-версии, делится уникальным контентом о здоровой еде и ведении здорового образа жизни. Хотите найти информацию о какой-либо проблеме? Статья полностью доступна, не зависимости от даты выпуска журнала, а PDF формат позволяет сделать чтение более удобным. Но главное то, что все данные, которые находятся в журнале WebMD проверены и отредактированы медиками. А это, согласитесь, не маловажно.

Оформить подписку также просто – достаточно указать свой электронный адрес и согласиться получать напоминания о выходе нового WebMD. Сделать это можно тут (если интересно)

24. Home Made Simple

Контент-маркетинг от Procter&Gamble

Home Made Simple – это один из лучших микросайтов. Количество членов его сообщества насчитывает шесть миллионов человек и все время растет. Микросайт создан для того, чтобы развивать свежий и актуальный контент, предлагать новые рецепты и советы домовладельцам, дабы как можно лучше им удавалось организовать быт.

Сайт компании Procter&Gamble развивался на протяжении 6 лет и зародился как простой веб-сайт и электронный бюллетень, а сегодня Home Made Simple доросли до собственного телеканала и продолжают интегрировать в СМИ.

25. Моя идея для Starbucks

Контент-маркетинг от Starbucks

Компания Starbucks решила не мудрить над контент-маркетингом, а выслушать своих клиентов и… действовать. Для этого создали сайт mystarbucksidea.force.com, где любой пользователь может высказать свои идеи и пожелания.

Вот, к примеру, многие просили вернуть в меню кокосовое фраппе – сделано! Поступило предложение дарить напитки в знаменательные даты (день рождения, годовщина и т.д.) – прислушались! И на счет опции gluten free тоже придумали решение.

Приятно быть услышанным, не так ли? Думаю, Starbucks действует в правильном направлении. Присоедениться к сообществу всегда можно кликнув сюда.

26. “Порог” – reality game

Контент-маркетинг от Cisco

Представьте себе, что вы планируете какое-то важное мероприятие и можете получить нужный опыт и удостоверится, что контент максимально оптимизирован и не возникнет ни одного неприятного нюанса. Такая себе репетиция перед настоящим “банкетом”.

Компания Cisco решила поэкспериментировать в данном направлении и создала альтернативную риалити-игру “The Threshold” (“Порог”), чтобы построить работу в команде и создать больше востребованных брендовых продуктов. Эта игра также была элементом Cisco’s Global Sales Experience и 13 000 человек приняло участие. Они делились своими мыслями о данном проекте на разных форумах, что, безусловно, позитивно сказалось на имидже компании. Эксперимент прошел на “ура”. А никто ведь не догадывался, что сотрудники компании окажутся такими заядлыми геймерами! Cisco не дали доступа к видео, но подробнее о проекте можно узнать тут.

27. ”Behind the TEDTalk 2010” Видео

Контент-маркетинг от TEDTalk

“За кадром” – минидокументальный фильм TEDTalk – мощный пример того, как компании могут использовать видео для своих маркетинговых контент-стратегий. Почему? Да потому, что это просто, эмоционально, и это интригует.

Интервью – это, пожалуй, самая важная составляющая видео. Во время диалога важно получить ответы на заданные вопросы, понять, что значат те или другие события для человека, и узнать, о чем думает и что чувствует ваш герой. Все это создаст по-настоящему мощный контент. Еще вы должны постараться снять видео с разных ракурсов так, чтобы сделать его уникальным. Постарайтесь также вызвать энтузиазм и волнение в участников шоу. И тогда, наверняка все удастся. Не зря ведь шоу TEDTalk пользуется такой популярностью.

28. Учебное видео от Лорен Люк

Контент-маркетинг от Lauren Luke

В 2007 году начала продавать косметику на eBay, чтобы субсидировать ее скромную дневную работу диспетчера такси в Ньюкасле, Англия. Чтобы улучшить продажи, Лорен начала создавать практические видео-уроки по make-up и выставлять ролики на YouTube.

Прошло 5 лет, и у Лорен появился собственный косметический бренд, который продается исключительно в бутиках Sephora. Еще у нее есть серия книг для подростков, которая называется Lauren Luke Looks.

Лорен Люк построила больший бренд, чем Эсти Лаудер на YouTube. Наиболее удивительно то, что эта женщина не потратила ни цента на традиционную рекламу.
Думаете везение? Скорее всего – упорство и труд.

Больше информации тут.

29. Guitar Center – телевизионный канал на YouTube

Контент-маркетинг от Guitar Center

Гитарист и большой энтузиаст Клайд Майлз делится со СМИ своими мыслями о том, почему по его мнению Guitar Center занимаю лидирующее место в практическом контент-маркетинге. Их инновационные, забавные и уникальные видео говорят с целевой аудиторией тем способом, которым она хочет говорить – через музыку.

Guitar Center также имеет свой веб-сайт и форумы, где фанаты музыки могут обсуждать интересные им темы. Причем, члены компании также активно участвуют в дискуссиях. Подписать на канал Youtube.

30. Home Depot DIY советы и тенденции на YouTube

Контент-маркетинг от Home Depot

Home Depot имеет востребованный контент в двух категориях:

1. Информация, связана с сезонностью или регионом;
2. Советы на тему “Сделай своими руками”.

Например, перед рождественскими праздниками можно было найти полезное видео о том, как красиво украсить дом самому, не потратив при этом много времени и денег. Или, например, еще одно видео о том, как создать “Цветочную башню”.

Канал на Youtube находится тут.

Хороший пример контент-маркетинга. И еще раз Home Depot доказывает, что беспокоится о своих клиентах.

Всем спасибо. Следующая часть не за горами 🙂

Контент-маркетинг: 60 мировых примеров (часть 4)

Если вы впервые начали читать эту подборку, советуем для начала перейти к первым трем частям: Первая, Вторая, Третья – затем вернуться к этой. С остальными мы продолжаем изучать лучшие примеры контент-маркетинга от мировых брендов оттуда, где мы остановились в конце третьей части.

46. Технологическая Сеть: программа электронного обучения Oracle

Контент-маркетинг от Oracle

Контент действенный тогда, когда он способен решать проблемы, нести полезную информацию, обучать чему-то новому, помогать идти в ногу со временем.

Программа электронного обучения от Oracle – это средство получения образовательной информации через множество платформ, включая подкасты, слайд-презентации, вебинары и путеводители.

Oracle использует такой контент, который обеспечивает всех пользователей (от администраторов до архитекторов) нужной информацией и, что удобнее всего – он сосредоточен в одном месте. Так, к вашим услугам на сайте предоставлены различные вебинары, тренинги, книги и другие подручные средства.

Приятно, когда компания предлагает клиентам не очередную рекламную кампанию, а конкретные услуги.

47. “Вкусное” приложение от Kraft

Контент-маркетинг от Kraft

Мобильный контент становится все более важным, поскольку пользователи постоянно пользуются смартфонами и планшетами, когда находятся в пути. Чтобы удовлетворить потребности клиентов, маркетологи решили создать мобильные приложения и, таким образом убедиться, что нужная информация донесена к пользователю.

Возьмем, к примеру, приложение iFood App от Kraft. Компания Kraft – всемирно известный бренд, решила предложить своим клиентам вкусные рецепты. Казалось бы, ничего необычного. Но, это еще не все, ведь в приложение есть опция ” built-in-shopping list “, которая позволяет сразу же заказать все нужные ингредиенты для блюда.

Данный пример похож с контент-маркетинговой стратегией Whole Foods, только более мобильный и усовершенствованный.

48. “Открытый форум” AMEX

Контент-маркетинг от American Express

Популярный сайт разработан для того, чтобы обеспечить качественным контентом владельцев малого бизнеса. Здесь обсуждаются темы бизнеса, финансов, менеджмента, экономики и образа жизни.

Данный сайт – это способ донести нужную информацию о новом продукте или услуге, решить накопившееся проблемы. И это больше чем микросайт или сообщество. “Открытый форум” AMEX – это лидирующий эксперт в вопросах малого бизнеса.

А так ли это – решать Вам.

49. Телесеминар

Контент-маркетинг от Various

У Вас нет времени, чтобы прослушать полный вебинар? Оказывается, сегодня это уже не проблема. Открыто новое направление – телесеминар. Не подумайте, это не телевизионное шоу, а телефонный звонок, с помощью которого вы можете прослушать интересную информацию на темы “Брендовый контент”, “Думай как издатель” и др. из уст Джо Пулицци, Йонатана Кранца, Брэда Шварзенбака и Дианы Тик. Конечно, одного человека слушать было бы легче, но горячая дискуссия этих людей вряд ли оставит Вас равнодушными.

50. Подкаст от библиотеки Accenture

Контент-маркетинг от Accenture

Библиотека Accenture предоставляет всем слушателям из различных индустрий высококачественный и образовательный контет. Пользователи также имеют возможность подписаться на получение обновлений, полученных библиотекой. Формат предоставляемой информации достаточно обширный: от сферы IT технологий и химии до финансов и экономики.

Accenture предлагает конкурентный и высококачественный контент, дабы помочь своим клиентам решать разные деловые проблемы.

51. ZMOT – еще один проект от Google

Контент-маркетинг от Google’s ZMOT Website

ZMOT или “Zero Moment of Truth” является фразой, используемой, чтобы определить ключевые действия, которые совершают потребители перед тем как принять решение о покупке. Это включает интернет-обзоры поиска, пиры, видео, которые смотрят пользователи и другие параметры, что задаются в процессе поиска. Другими словами, это шаг в пользу защиты прав потребителей и элемент будущей стратегии для заинтересованных компаний.

Подробнее об этом рассказал в своей электронной книге “Winning the Zero Moment of Truth” Джим Лекински. В ней речь идет о том, как правильно донести читателю качественный контент и насколько важны цвет, качество изображения, релевантность и информативность контента (мы об этом также упоминали в статье “Текстовый контент: улучшаем читабельность веб-страниц”. Но, полезная информация никогда не бывает лишней. Ссылка.

52. Книга “Мотивируйте как СЕО”

Контент-маркетинг от Bates Communication

Несмотря на то, что цифровой контент сегодня в тренде, традиционная книга также оказывает не малое влияние на читателей. Презентация популярных книг обычно проходит при поддержке прессы, экспертов и критиков, что само по себе делает ее информативность более значимой.

В книге “Motivate Like a CEO” Сюзанна Бейтс, строит бренд, позиционируя свою авторитетность в приобретении лидерских навыков.

Хороший совет от практика, мотивирующая книга… звучит неплохо.

53. Виртуальный саммит будущего поколения от Cisco

Контент-маркетинг от Cisco

Международная компания Cisco решила продемонстрировать, как компании могут создавать образовательную кампанию онлайн без какой-либо рекламы. В виртуальном саммите будущего поколения участвовали не только эксперты Cisco, но и других компаний – AT&T и XO Communications. Обсуждались актуальные темы, связанные с сегодняшними проблемами сетевых коммуникаций.

54. Patagonia: по следам хроники

Контент-маркетинг от Patagonia

Patagonia, один из крупнейших ретейлеров спортивной одежды и обуви, решила “отчитаться” перед клиентами за каждую текстильную компанию с которой сотрудничает. Речь идет не о финансовых отношениях, а о том, как, когда и вследствие чего приносится вред внешнему окружению и что делается для того, чтобы его минимизировать.

Приятно, что в блоге ” Patagonia: по следам хроники ” учитываются обе стороны: положительные и негативные действия. Наверняка, откровенность и вызывает большее доверие клиентов к компании.

55. Сhow, Baby

Контент-маркетинг от Chow.com

Как говорится, еды много не бывает, а вкусной еды тем более. Chow.com решили это доказать на собственном примере. На сайте можно найти много интересных рецептов, информации о кафе и ресторанах, в которых можно отведать новые и необычные блюда и много другого.

Небольшим, но важным пунктом в маркетинговой стратегии Chow.com являются виджеты, с помощью которых пользователи всегда могут быть в курсе новостей, популярных твиттов и самых обсуждаемых рецептов.

Быстро и удобно.

56. Traveler IQ Challenges

Контент-маркетинг от TravelPod

Traveler IQ Challenges укрепляет свою позицию в качестве релевантного контента для опытного путешественника. Теперь в режиме игры вы можете просмотреть свое спланированное будущее приятное времяпровождение.

Кажется, для путешественников-игроманов это идеальный вариант.

57. “The Eloqua Blog Tree”

Контент-маркетинг от Eloqua and JESS3

“The Eloqua Blog Tree” – это еще один успешный проект контент-маркетига компании Eloqua. Основным инструментом блога является инфографика, которая представлена в виде дерева. С помощью корней и веток показаны примеры успешных маркетинговых блогов, их предметы и относительная популярность.

Данный партнерский проект Eloqua и JESS3 принес компании 700 твиттов и 2500 лайков на Facebook, а 49 пользователей вдохновил на конкретные действия. Перейти к дереву Eloqua…

58. Bottlehead Forum (Форум глупца)

Контент-маркетинг от Bottlehead

Задолго до того, как нам стали привычны термины “контент-маркетинг” и “социальные СМИ”, был открыт форум модных деловых словечек (мне нравится как оно звучит на английском – “buzzwords”). И это было лучшим местом, где сосредотачивались популярные аудиозаписи. Кроме того, на Bottlehead Forum всегда можно было найти “нужный продукт” и купить его.

59. thinkMoney Magazine

Контент-маркетинг от thinkorswim (TD Ameritrade)

thinkMoney Magazine печатное издание компании thinkorswim (TD Ameritrade), адресованное читателям финансовой индустрии. Журнал имеет прямую связь с онлайн сообществом компании TD Ameritrade, которое помогает своим пользователям с помощью релевантного контента: советов, исследований, обсуждений, экспертных мнений и др.

Надо подчеркнуть, что визуальное восприятие информации также находится на высоком уровне.

60. Социальный ревизор историй СМИ

Контент-маркетинг от The Social Media Examiner

Хотите построить доверительные отношения с читателем? Тогда не рекламируйте свой бренд, а предоставьте пользователю интересную ему информацию. Например, выбирайте из сети качественный контент и направьте его клиенту. Примерно так и действует Social Media Examiner (его талисман – маленький человечек в форме цвета хаки), который предоставляет только лучший контент своему пользователю с помощью Google Analytics и дает немало полезных советов.

Да! Наконец-то Вы прочитали эту огромную статью состоящую из 4 частей! Надеюсь, что было интересно. Если у Вас найдутся интересные примеры успешных контент-маркетинговых проектов, пишите и оставляйте комментарии.

В свою очередь, мы хотели бы поблагодарить CMI за белые книги и прекрасную подборку.

Контент-маркетинг: 60 мировых примеров (часть 1)

Понятие «контент-маркетинг» появилось не так давно. За рубежом его массово начали употреблять около 5 лет тому назад. А сегодня, уже ни одна уважающая себя компания не обходится без уникальной контент-стратегии, нацеленной на своего потребителя. Можно сказать, без лишнего пафоса, на наших глазах строится история.

Дабы не упустить ничего интересного из поля зрения, предлагаю рассмотреть 60 примеров контент-маркетинга от известных компаний из различных сфер деятельности (включая видео-контент, печатные СМИ, блоги и пр.)

1. Прямая трансляция из WaffleShop

Контент-маркетинг от TheWaffleShop

Питтсбург, Пенсильвания (США). Вафельный магазин ведет ток-шоу онлайн для своих потребителей. В наличии имеется несколько программ разного формата. Это “Открытый разговор”, шоу под названием “CookSpeak”и “WafflePop”. К примеру “WafflePop” – ток-шоу для тинейджеров, которое ведут сами подростки из Питтсбурга. Надо сказать, что благодаря живой музыке и забавной манере ведения интервью “WafflePop” пользуется наибольшей популярностью.

Что же такого особенного в этих вафлях? То, что они вкусные – это наверняка (сама не пробовала, но поверим посетителям этого кафе)! Но, суть заключается в другом: необычное арт-кафе с ток-шоу онлайн, где участником может быть каждый – место, где сбываются мечты. Имею ввиду тех, кто хоть раз в жизни хотел попасть в прямой эфир. Я бы от такой возможности не отказалась, а Вы?
Хорошая задумка! Аплодисменты…

2. “CityOne” – имитирующая бизнес-игра

Контент-маркетинг от IBM

IBM уже долгое время является лидером игрового контента. Сейчас она ломает стереотипы, благодаря новой игре “CityOne”. В ней игроки решают проблемы в четырех ключевых областях − розничная, энергетическая, водная и банковское дело. Каждый сценарий “CityOne” позволяет понять, как устроен реальный мир бизнеса. Пользователи с более чем 130 стран мира присоединились к этой игре и сейчас их около 18 000.

Надо отдать должное IBM, потому как имитирующая бизнес-игра может быть по-настоящему действенным, влиятельным контентом.

3. Момент создания компьютерных вирусов

Контент-маркетинг от F-Secure

В январе 2011 года Микко Хиппонен, главный научный сотрудник и всемирно известный эксперт компьютерных вирусов, член команды компании глобальной компьютерной безопасности F-Secure, использовал новую веху в индустрии – празднование первой «годовщины» со дня создания вируса. Он рассказал интригующую историю о том, как проходили поиски «писателей» для первого вируса.

Brain – Searching for the First PC Virus from Cocoa on Vimeo.

Благодаря поездке Хиппонена, F-Secure создали профессиональное документальное видео, где показано как он проехал более 5000 миль от Финляндии к Пакистану, чтобы встретится с братьями, которые создали первый компьютерный вирус – BRAIN. В интервью рассказывается о том, что чувствуют братья 25 лет спустя со дня рождения своего «создания». Сам Микко Хиппонен комментирует: « Такое ощущение, что мы записываем настоящую историю ITиндустрии».

Что ж, достаточно интересный и противоречивый пример контента, как вы считаете? Но, определенно стоит внимания.

4. Маркетинговый манифест для B2B

Контент-маркетинг от VelocityPartnersLtd.

Как вы ищете клиентов, с которыми приятно работать? Вот таким же вопросом задалась маркетинговое агентство в Лондоне VelocityPartnersLtd. и попробовали дать развернутый ответ в новой электронной книге «TheB2BMarketingmanifesto”. В тексте сочетаются прекрасные иллюстрации и тонкий юмор, а еще напряженные моменты, дабы поскорее донести читателю свое послание.

Дуг Кесслер, креативный директор и основатель компании утверждает, что они смогли найти три основные черты в отношениях с лучшими клиентами. Какие именно? Об этом и говорится в книге.
Результат не заставил себя долго жать – множественные скачивания и обсуждения темы запустили вирусный маркетинг. По словам Кесслера, они едва успевали справляться с успехом.

Хотите опубликовать электронную книгу, но не знаете, как это сделать?

Профессионал этой сферы деятельности Томас Клиффорд советует создать свой «манифест». Совершайте поэтапные действия:

• Сформируйте общую тему вашего контента.
• Напишите введение.
• Воспользуйтесь услугами профессионального корректора (пусть все будет чисто − без сучка и задоринки).
• Создайте привлекательную обложку (наживку, на которую обязательно должны клюнуть).

Покоряйте новые вершины, господа!

5.«Сообщение в мессенджере». Инфографика

Контент-маркетинг от Eloqua+JESS3

В управлении контентом инфографика довольно-таки стремительно начала развиваться и стала очень популярной в области маркетинга. Печально, ведь многие примеры инфографики – это примитивное отображение фактов. Но, только не в данной ситуации с Eloqua.

Джо Чернов, создатель «Сообщение в мессенджере» и профессиональный маркетолог говорит: «Мы можем и хотим напомнить о своей значимости в разговоре о маркетинге который происходит между специалистами. Инфографика, которую мы создаем – это способ убедиться в том, что Eloqua играет жизненно важную роль в этом деле. Инфографика наглядно показывает переход от традиционных медиа к современным, новым медиа, она подчеркивает важность определенных лиц и брендов в этом процессе, который мы называем социальным маркетинговым диалогом.

Быть первопроходцами нелегко, но первые шаги компании вполне успешны. Желаем удачи а пример инфографики можно увидеть ниже…

6. Лучший в мире микросайт от Nike

Контент-маркетинг от Nike

Лучший микросайт от Nike использует HTML5, чтоб представить контент в стиле storyboard, который собирает все лучшие качества бренда и переносит их в необычный формат свитка. Особое внимание привлекает видео «100% переработанная реклама». Речь, конечно же не о том, что ролик переделывали несколько раз, а о том, что продукцию фирмы не стоит просто выбрасывать, ведь ее перерабатывают. И на сегодняшний день уже 28 миллионов пар обуви прошли свой путь через шредер. Пахнет зеленым, не так ли?

На момент публикации статьи, к сожалению, сайт уже был закрыт и насладиться им не удастся. Так или иначе, Nike (Найкии – именно так произносится название американского бренда) очень часто балует своими промо и микро сайтами. Обязательно порадуем вас чем-нибудь интересным в следующий раз.

7. Журнал клуба LEGO

Контент-маркетинг от LEGO

В 1980-90–х годах LEGO столкнулась с проблемой конкуренции: компании производили интересные и качественные игрушки. А это означало, что в игре за звание лидера надо либо быть лучшим, либо совсем уходить. Как видим, LEGO просто так не сдались и сделали неожиданный маркетинговый шаг ― выпустили LEGO Club Magazine, который соответствовал возрасту и месту жительства подписчиков. Журнал позволяет детям любого возраста, получить полезную информацию, изложенную в интересном и легком для них формате.

Надо сказать, что LEGO все время совершенствуется, генерирует новые идеи и воплощает их в жизнь. Например, в 2011 году они добавили в журнал больше рассказов из мультиков (в формате бренда), а в онлайн магазине можно приобрести не только новые коллекции игрушек, но и программы по обучению конструирования.

Для стран СНГ выпускается русскоязычная версия журнала. Еще есть сайт для русскоговорящего населения, где можно посмотреть продукцию компании, почитать интересные новости и узнать о всевозможных акциях и скидках.

Не могу не упомянуть о Legopedia―сайте, где очень много интересного: форум для пользователей, информационные блоги, новости о новинках, информация о популярном кино, животных, истории и еще много-много-много всего. Сама заглянула на минуточку и застряла на пол часа =))

Тут можно подписаться на журнал

8. Будущее мобильного видео

Контент-маркетинг от BMW

Хотите знать какое будущее у мобильности? Посмотрите 4 серийный документальный фильм от BMW. В своем видео компания ссылается на мнение экспертов ― пятнадцать ведущих ученых, первооткрывателей и предпринимателей ― чтобы пролить свет на прошлое, сегодняшнее и будущее технологии, городов и автомобилей. Разделив видео-контент на четыре части, BMW легко смогли донести информацию своему зрителю. Кроме того, мнение экспертов в фильме повысило авторитет компании, как осведомленного и образованного лидера. Ниже можно посмотреть третью серию.

Что ж, BMW как всегда на высоте! Тут можно посмотреть еще интересную страницу со статистикой на ту же тему.

9. История онлайн сообщества от Ford

Контент-маркетинг от Ford

Успешное сообщество в интернет-сети позволяет не только делится информацией, но и дает возможность самим читателям быть услышанными. Примером служит сообщество компании Ford, где читатели могут выставлять свои видео, истории и фотографии. То, что сообщество направлено именно на пользователя доказывают разделы «Ваши истории» и «Ваши идеи». Такой подход существенно увеличивает шансы привлечь большое число последователей, а также дает бесценный опыт общения с клиентами.

Диалог с клиентом ― действенный инструмент (мы также об этом не раз упоминали). Стоит взять на заметку. А вот ссылка на Ford Social

10. Фитнес продлевает жизнь

Контент-маркетинг от LifetimeFitness

Чувствовать жизнь, проживать ее ― вот, что главное. Об этом говорится в журнале от LifetimeFitness, миллиардной фитнес-компании, у которой болем 100 центров по всей территории США. “ExperienceLifeis” (название журнала) сегодня издается 10 раз в год и имеет болем 600 000 подписчиков.

11. Сообщество «BeingGirl»

Контент-маркетинг от Procter&Gamble

Онлайн сообщество «BeingGirl» создано по той же концепции, что и «ManoftheHouse» компанией P&G, контент которого направлен на прекрасную половину человечества ― девочек, девушек и женщин. Радужные краски и яркий контент прекрасно сочетаются и нравятся читательницам.

«BeingGirl» ― своего рода клуб, где девушки могут поделиться своими мыслями, переживаниями и проблемами. Это место, где они будут услышаны и поняты.

Миссия не новая, но всегда актуальная. Как показывают контент исследования, развитие микросайта BeingGirl.com в четыре раза эффективнее, чем обычная маркетинговая кампания. Ну что ж, недурно!

12. Сообщество «Life Goes Strong»

Контент-маркетинг от Procter&Gamble & NBC

В этом онлайн сообществе Procter&Gamble предлагает изобилие качественного контента для бейби-бумеров в форме статей, блогов, опросов и бесед в формате вопрос-ответ с высококвалифицированными экспертами.

Партнерами данного сообщества являются другие «Goes Strong» сайты, которые наполняют контент в категориях Здоровья, Дом, Технологии, Семья, Стиль и Работа. Благодаря данным суб-сайтам пользователи имеют возможность всегда получать качественную, образовательную информацию.

Кажется, Procter&Gamble нашла еще один способ, как привлечь и удержать свою целевую аудиторию. И не удивительно, ведь качественная информация всегда в цене. Кроме того, это еще и возможность повысить уровень доверия клиентов, что, как вы понимаете, не маловажно. На текущий момент, сообщество закрыто.

13. Ecomagination (веб-сайт)

Контент-маркетинг от General Electric

General Electric – это инноватор контента. Компания использует свой сайт Ecomagination, чтобы познакомить пользователей с разными аспектами бизнеса, обсуждая науку, инновации и решения глобальных проблем, дабы максимально улучшить будущее.

Контент сайта организован уникальным и инновационным способом и выглядит практически как блог. Яркие видео, передовые статьи – это еще одна возможность двигаться вперед и решать проблемы окружающей среды для тех, кто действительно в этом заинтересован. Сайт часто называют «форумом свежего мышления». Здесь часто происходят обсуждения на тему «чистых технологий» и устойчивой инфраструктуры.

С чего все началось?

О том, что выбросы углекислого газа США огромные, знают многие. Но, о том, что «великая страна» не желает отвечать перед планетой за свои поступки, слышали не все. General Electric решили взять ситуацию в свои руки. Компания объявила, что становится «зеленой», ограничивая собственные выбросы газа, которые вызывают парниковый эффект G&E назвали этот процесс экомагинацией (что значит объединение экологии и воображения). Компания надеется на то, что другие лидеры мировой экономики последуют их примеру, создавая так называемую цепную реакцию.

Очень надеемся, что так и будет. Тут есть даже отчет… пускай и за 2012 год 🙂

14. Журнал для iPad «Red Bulletin» от Red Bull

Контент-маркетинг от Red Bull

Что первое приходит в голову, когда вы слышите название «Red Bull»? Энергия? Экстремизм? Волнение? Red Bull проделали прекрасную работу, построив свой бренд на нескольких утвердившихся темах, которые касаются каждого аспекта компании, начиная от глупых мультфильмов и, заканчивая важными событиями в мире.

Red Bulleting – современный журнал, в котором основными категориями контента являются спорт, люди, искусство и культура. Компания решила не следовать устаревшим правилам, а идти своей дорогой и выпустила приложения к iPad. Оно позволяет увидеть огромное количество интерактивного контента в формате «оригинального журнала», при этом видео, анимация и другая эксклюзивная информация становится легко доступной. Еще сайт может похвастаться 360-градусным обзором журнала.

Хотите увидеть печатное издание Red Bulleting? Это вполне возможно, поскольку подписаться на журнал можно в любой точке мира, правда он будет на английском языке. Приложение для iPad можно скачать тут

15. Сообщество кулинаров «Tablespoon»

Контент-маркетинг от General Mills

Сообщество Tablespoon обязательно покажется привлекательным для асов и простых любителей кулинарии. Кажется, что сайт собрал лучшие из лучших рецептов и разбил весь контент на категории (что, безусловно, очень удобно). Здесь вы найдете рецепты быстрого приготовления, элитные блюда для вечеринок и конечно же много новых, необычных рецептов, которые стоит попробовать хотя б однажды. Вдруг вы найдете свой коронный рецепт?

На сайте можно найти еще немало полезного в категориях «Здоровье и диета», «Как сделать», «Методы приготовления» и др. Но, лучше один раз увидеть, чем десять раз услышать. Поэтому, посмотрите сами.

Скажу без всякой пропаганды сайта, что я не удержалась и пошла готовить лазанью (получилось недурно =)). Уверена, люди пристрастные в еде не останутся равнодушными к Tablespoon.

Надеюсь, эти примеры вдохновили вас на улучшение собственного контента. Если нет, то впереди еще 45 примеров, о которых вы в скором времени узнаете.

Лучшие примеры контент-маркетинга в Instagram

Число платформ для контент-маркетинга растет, но Instagram остается уникальным источником трафика. И хотя Snapchat тоже может похвастаться визуальным контентом и держит одну из лидирующих позиций в нише, тот факт, что «срок годности» постов в нем составляет всего 24 часа, снижает ценность Snapchat как платформы контент-маркетинга. Instagram сейчас предлагает похожие функции для историй, но пользователь сам решает, останется ли контент навсегда или исчезнет через день. Такая свобода выбора — дополнительное преимущество и одна из причин, по которым более 500 000 000 человек использует Instagram ежедневно.

Ни один бренд, идущий в ногу со временем, уже не может жить без столь ценного инструмента. Именно на этой платформе компании могут оставить позади формальности и обрести человеческое лицо. Тем более, что Instagram работает уже не только на индивидуальных пользователей — он предпринимает шаги (например, запуск бизнес-профилей в 2016 году) к тому, чтобы сделать отношения брендов и покупателей еще удобнее. 80% пользователей платформы добровольно общаются с представителями брендов, так что это серьезный аргумент для вас, если вы еще этого не сделали, обратить свой взгляд на данную соцсеть.

Хотя Instagram сделала контент-маркетинг для брендов очень простым, многие все еще стараются найти самые новые или самые успешные стратегии успеха — и забывают об основах. Поэтому предлагаем вашему вниманию 6 эффективных стратегий и 12 лучших примеров контент-маркетинга в Instagram.

Содержание статьи

1. Создавайте ценный контент
2. Взаимодействуйте с пользователями
3. Делитесь культурой своей компании
4. Связь между платформами
5. Хэштеги
6. Главное — последовательность
Заключение

1. Создавайте ценный контент

Ваш контент должен представлять ценность и интересовать пользователей, иначе он не наберет лайков и репостов. Поскольку Instagram основан на изображениях, самый простой способ привлечь внимание — предлагать что-нибудь увлекательное или вдохновляющее. Такой контент помогает пользователям построить отношения с брендом, и он превращается из компании, жадной до их денег, в реальных людей, работающих в компании и решающих реальные проблемы.

Playdoh: Два слова: цель костюма. Загляните на нашу страницу в Facebook и узнайте, как его сделать! (ссылка в профиле)
Nike: Спорт для всех. Хиджаб Nike Pro.

Playdoh размещает не только красивый, но и увлекательный контент, а посты от Nike — чистое вдохновение. В основном контент этих компаний связан с социальными проблемами, которые вызывают сильные эмоции.

Если вы так не умеете, то ваш контент должен быть, как минимум, информативным. Не следует рассказывать пользователям о себе: предложите им решения их проблем. Не ограничивайтесь просто красивыми изображениями, потому что пользователи игнорируют чисто декоративные фото, не содержащие никакой информации. Видео-инструкции и инфографика показывают себя отличным инструментом: они не только привлекают внимание, но и собирают в три раза больше лайков и репостов, чем все остальные типы контента.

benandjerrys: Пожалуй, самый вкусный снеговик. Посмотрите полный рецепт по ссылке в нашем профиле.
buzzfeedtasty: Сегодня важный день. Вы давно собирались пригласить в гости этого человека, и он, наконец, согласился прийти. Вы хвастались своими кулинарными навыками и тем, что всегда смотрите видео от Tasty. Вы обращаетесь к классическому рецепту: курица и паста. Ваш гость разрезает курицу — и она оказывается непрожаренной! Трагедия. Если бы у вас только был Tasty One Top, чтобы приготовить идеальную курицу. К счастью для вас, ссылка есть в нашем профиле.

Ben and Jerry’s постят задорные видео-рецепты вкусностей, которые можно приготовить из их мороженого, а Hubspot создают впечатляющие инфографики, чтобы привлекать пользователей.

Читайте также: 9 способов продвинуть свой канал на YouTube с помощью Instagram

2. Взаимодействуйте с пользователями

Размещать хороший контент — это еще полдела: бренду нужно постоянно контактировать с пользователями. Ваши изображения и видео могут собирать лайки и репосты, но если вы не общаетесь с клиентами, вам не удастся произвести сильного впечатления. Чтобы вовлечь пользователей, многие бренды проводят конкурсы, и такие посты собирают в 3,5 раза больше лайков и в 64 раза больше комментариев, чем обычные. Размещать пользовательский контент — еще один способ повысить вовлеченность и позволить своим клиентам почувствовать себя особенными и ценными. Клиенты, которые видят пользовательский контент, конвертируются на 4,5% чаще, и этот показатель вырастает до 9,6%, если они взаимодействуют с этим контентом.

Starbucks — один из брендов, грамотно работающих с пользовательским контентом. Их лента полна постами от самих пользователей, собирающими тысячи лайков. А одним из самых популярных конкурсов в Instagram стал Untamed Americas от National Geographic, попросивших своих пользователей подписаться на них и постить фотографии Северной и Южной Америки с хэштегом #UntamedAmericas. Призом была подписка на журналы National Geographic и цифровой фотоаппарат — и то, и другое вполне во вкусе большинства их подписчиков.

3. Делитесь культурой своей компании

Одно из главных преимуществ Instagram как маркетинговой платформы состоит в том, что здесь брендам особенно легко создавать и изменять свой имидж. Контент, который вы размещаете, говорит: «Эй, мы не просто хотим ваших денег! Мы — обычные люди, такие же, как вы». Здесь не стоит быть слишком формальными: для этого есть другие социальные платформы. Покажите человеческое лицо своего бренда. Личные достижения ваших сотрудников, празднование их дней рождения, благотворительность, которой занимается ваша компания, — вот некоторые хорошие темы для постов.

marriottcareers: Я учился графическому дизайну, но нашел свое призвание в путешествиях, еде и вине. Я побывал в таких местах, о которых и не мечтал…
gotripadvisor: День свитера в @lafourchette_fr

Marriott и Tripadvisor, ведущие бренды в своих индустриях, часто размещают в Instagram контент, связанный с культурой компании. Их ленты постоянно пополняются личными историями их сотрудников и кадрами жизни в офисе.

4. Связь между платформами

Многие бренды размещают на разных социальных платформах один и тот же контент, и это плохой подход. Ваш контент должен стоить того, чтобы им делиться, и хотя повторяться не запрещается, вам нужно менять его формат, прежде чем переносить его с одной платформы на другую. Так, текстовый контент хорош для Facebook, но не для Instagram, где пользователь видит только первые строчки текста, а остальная его часть пропадает впустую. Instagram — визуальное приложение, поэтому здесь брендам нужно концентрироваться на изображениях и видео, а слова должны лишь предоставлять контекст.

Впрочем, это не мешает многим брендам писать длинные сопровождающие тексты к своим постам, но их фотографии и видео-ролики настолько сильны, что слова — это лишь приправа к основному блюду.

humansofny: Я продаю зерно, чтобы люди кормили голубей и коров. Это способ улучшить карму. Наша семья занимается этим уже восемьдесят лет. Все началось с моего дедушки, затем дело перешло к моему отцу, а теперь оно мое. У меня около 250 или 300 клиентов, которых я вижу каждый день. Дела идут отлично. Нам пришлось…
buzzfeedtasty: Сегодня важный день. Вы давно собирались пригласить в гости этого человека, и он, наконец, согласился прийти. Вы хвастались своими кулинарными навыками и тем, что всегда смотрите видео от Tasty. Вы обращаетесь к классическому рецепту: курица и паста. Ваш гость разрезает курицу — и она оказывается непрожаренной! Трагедия. Если бы у вас только был Tasty One Top, чтобы приготовить идеальную курицу. К счастью для вас, ссылка в нашем профиле.

Humansofny добавляют к своим фотографиям убедительные истории своих клиентов, дающие жизнь картинке и заставляющие пользователей сопереживать тем, кто на ней изображен. Buzzfeedtasty размещают аппетитные видео-рецепты, обычно сопровождаемые длинными подписями, которые призваны лишь поддержать видео, а не отвлечь от них внимание.

96% пользователей Instagram также посещают Facebook, поэтому стоит помочь подписчикам найти вас там, а также в других социальных сетях. В Instagram нельзя вставлять кликабельные ссылки в подписи к картинкам и видео, поэтому их нужно разместить в профиле. Вы можете дать ссылки на свои страницы в Facebook и Вконтакте, на сайт или лендинг, а также опубликовать контактную информацию.

Читайте также: Как получать лиды из Instagram?

5. Хэштеги

Хэштеги — это один из ключевых элементов Instagram: по ним целевая аудитория находит ваши истории и узнает вас, и использование хотя бы одного хэштега повышает вовлеченность на 12,6%. Но не переусердствуйте: нельзя делать хэштегом каждое слово сопроводительного текста. Ограничьтесь ключевыми словами, и тогда заинтересованные пользователи найдут вас, а тому, кто случайно наткнулся на ваш пост, хэштеги помогут понять, интересует он его или нет.

Возьмем для примера этот пост. Подходящие хэштеги: #insragram #контент_маркетинг #лидогенерация #LPgenerator. А вот так делать не надо: #лучшие #примеры #контент #маркетинга #в #instagram #от #LPgenerator. В первом случае хэштегами становятся все ключевые слова, и хотя второй вариант содержит ту же информацию, он выглядит перегруженным и неорганизованным.

Используйте хэштеги, которые легко искать, читать и запоминать. Заведите собственный брендовый хэштег, по которому пользователи будут находить именно вашу компанию. Он может касаться как вашего бренда в целом, так и конкретного продукта или мероприятия, которое вы организуете. По брендовому хэштегу проще находить пользовательский контент: предложите всем, кто размещает посты о ваших продуктах и услугах или принимает участие в ваших конкурсах, использовать ваш хэштег.

airbnb: Мы слышали о скандале, связанном с Гаити, и нам захотелось напомнить, как эта страна на самом деле прекрасна: проснитесь в джунглях, рассекайте волны на рассвете, играйте в бухтах и под водопадами весь вечер. Что может превзойти Гаити по красоте? Только ее жители. #weaccept
maybelline: @lakiastar использует ультра-тонкий механический карандаш, маркер и тушь для бровей с микроволокнами, чтобы довести свои брови до совершенства. Сегодня последний день, когда вы можете принять участие в конкурсе #mnybrowdowncontest и выиграть полет в Лос-Анджелес на эксклюзивное мероприятие от #iluvsarahill. Чтобы принять участие, покажите нам трансформацию своих бровей на фото или видео, а в подписи объясните, как брови трансформируют ваш облик, и используйте хэштеги #mnybrowdowncontest и #mnybrows. Покажите нам силу своих бровей, мы жаждем их увидеть!

Airbnb запустили кампанию в поддержку уникальности и разнообразия, и это гениальная идея для компании, весь бизнес которой строится на совместном проживании представителей разных культур. Идея кампании такова: «Кем бы вы ни были, где бы вы ни родились, кого бы вы ни любили и кому бы вы ни поклонялись, мы верим в нашу общность. Мир становится красивее, когда мы принимаем его как есть».

Конкурс #mnybrowndowncontest и #mnybrowns от Maybelline — еще один пример того, как бренд использует хэштеги, чтобы стимулировать пользовательский контент.

6. Главное — последовательность

Последовательность — это очевидный компонент контент-маркетинга в Instagram: контент, которым вы делитесь в социальной сети, должен соответствовать ценностям и имиджу вашего бренда. Тот или иной вид контента привлечет определенную аудиторию, и непоследовательность запутает ее. Именно поэтому больше половины топовых брендов в Instagram используют один и тот же фильтр в каждом посте. Также полезно публиковать посты в одно и то же время: так вы производите впечатление надежности и формируете лояльность клиентов. 

Cadbury и Snickers используют свои фирменные цвета почти во всех своих постах. Лента становится приятной глазу, а бренды выглядят надежными.

Читайте также: Почему ваши посты в Instagram не вовлекают: научное обоснование

Заключение

Грамотная стратегия контент-маркетинга в Instagram состоит из следующих основных пунктов:

1. Создавайте ценный контент. Размещайте то, что ценно для вашей аудитории и интересно ей. Одна только реклама ваших товаров не привлечет такого внимания, как нечто полезное и нужное потенциальным покупателям.
2. Общайтесь с пользователями. Лайки и репосты — это показатели вовлеченности, и вам нужно добиться, чтобы пользователи взаимодействовали с вашим контентом, и отвечать им, чтобы коммуникация состоялась. Так вы покажете, что они важны для вас, и у вашего бренда появится человеческое лицо.
3. Делитесь культурой своей компании. Покажите, что вы ей гордитесь, и позвольте потенциальным клиентам почувствовать связь с вами через ваших сотрудников.
4. Поддерживайте связь между платформами. Не стоит просто копировать посты, уже размещенные в Facebook или Twitter: посты в Instagram должны соответствовать специфике этой социальной сети. Обеспечьте взаимосвязь между своими профилями, чтобы сделать свой бренд доступным: пользователям должно быть легко найти вас на разных социальных платформах через ваш профиль. Также не забудьте разместить ссылку на мобильный лендинг, созданный специально для посетителей из этой соцсети для каждой из проводимых вами кампаний или продукта. Если у вас его еще нет, выбирайте готовый шаблон и персонализируйте его под себя с помощью платформы LPgenerator.
5. Используйте хэштеги. Не переборщите, ставьте подходящие хэштеги, по которым вас будет легко найти, и позвольте пользователям самим прийти к вам.
6. Главное — постоянство. Продуманная стратегия контент-маркетинга позволит вам произвести впечатление надежности и привлечь лояльных клиентов.

Высоких вам конверсий!

По материалам: wittypen.com.

22-05-2018