Как встроить видео в электронную почту для достижения успеха в маркетинге

Видео — невероятно мощное средство. Мы тратим почти в три раза больше времени на веб-страницы с видео, чем на страницы без видео. Электронная почта также является прекрасным маркетинговым каналом. Электронная почта привлекает больше клиентов, чем любой другой вид маркетинга. Так что само собой разумеется, что видео в электронной почте — мощная комбинация.

Встраивание видео в электронную почту также проще, чем вы могли ожидать.

Создайте быстрое видео с помощью Biteable, вставьте его в одно из своих лучших электронных писем и получите потрясающие результаты за считанные минуты.

Поскольку это такая хорошая идея, вот почему и как вставлять видео в ваши электронные письма.

Почему встроенное видео идеально подходит для маркетинга по электронной почте

Хорошо сделанное видео захватывает внимание и воображение так, как текст не может. Это помещает нас в ту же комнату, что и другой человек, и имитирует общение лицом к лицу. Это делает видео более личным. Настолько, что большинство людей предпочитают смотреть встроенное видео, а не читать длинное электронное письмо.

Если вы нам не верите, примерьте вот это: согласно данным HubSpot, добавление видео в электронные письма повышает рейтинг кликов в среднем на 300 %.

Когда вы объединяете возможности видео с возможностью доставлять видео напрямую клиентам по электронной почте, вы получаете мощный и прибыльный маркетинговый инструмент.

Зачем вставлять видео в сообщения электронной почты?

Но это не только солнце и виртуальные розы. Промо-видео лучше всего встроить прямо в письмо. В противном случае ваше видео будет выглядеть как любой другой текст с кликабельной ссылкой. Эта стратегия не привлечет к вашему видео столько внимания, сколько оно того заслуживает.

К сожалению, большинство основных поставщиков услуг электронной почты, таких как Gmail, Outlook и Yahoo, не поддерживают встроенное видео. Это означает, что есть вероятность, что встроенные видео в вашу электронную почту будут помечены как спам и никогда не попадут в ваши почтовые ящики.

Кроме того, если ваше видео неправильно встроено в электронное письмо, есть вероятность, что оно вообще не будет воспроизводиться. Это может привести к тому, что видео больше навредит эффективности вашего электронного маркетинга, чем поможет. Но не бойтесь. Есть быстрый обходной путь.

Как правильно встроить видео в электронную почту

Существует способ вставлять видео в сообщения электронной почты, не подвергаясь наказанию со стороны поставщиков услуг электронной почты.

Встречайте двухэтапный обходной путь изображения+ссылки. Это простое решение дает вам преимущества встроенного видео без проблем с доставкой электронной почты.

Метод изображение + ссылка работает, потому что ваше видео не отправляется как часть вашего электронного письма. Вместо этого он встроен в виде кликабельной ссылки. Это снимает проблемы с доставкой, потому что ссылки обычно не вызывают спам-фильтры. Вы получаете все преимущества встроенного видео без каких-либо недостатков.

Шаг 1. Создайте привлекательную миниатюру

Сначала вам нужно создать миниатюру для видео. Эта миниатюра действует как кнопка воспроизведения, которую получатели электронной почты могут нажать, чтобы воспроизвести ваше видео.

Существует множество способов создать привлекательную миниатюру видео, но вот самые быстрые и грязные передовые методы.

• Начните со снимка экрана из вашего видео.  Начните со снимка экрана, затем используйте инструмент для создания графики, чтобы наложить текст и создать миниатюру.

• Добавьте изображение кнопки воспроизведения.  Команда Wistia провела серию A/B-тестов и обнаружила, что миниатюра, напоминающая видео (кнопка воспроизведения и все остальное), работает лучше, чем чистый скриншот видео.

• Используйте текст на миниатюре изображения.  Быстрый фрагмент текста дает еще больше контекста для вашего видео и гарантирует, что зрители начнут его смотреть с правильными ожиданиями.

• Создайте шаблон эскиза.  Последовательный макет значков создает бренд для ваших видео и делает их легко узнаваемыми даже среди множества других значков.

• Сделать высококонтрастную миниатюру.  Миниатюра обычно довольно маленькая. Использование высококонтрастного изображения делает его разборчивым. Самый надежный способ сделать это — использовать яркий фон с темным текстом.

• Установите реалистичные ожидания.  Всегда используйте миниатюры, точно отображающие содержание вашего видео. Не используйте возмутительные миниатюры только для того, чтобы заставить людей щелкнуть. Это снижает доверие в долгосрочной перспективе; оно того не стоит.

Конечный результат будет выглядеть примерно так:

Также рекомендуется создать эскиз, размер которого подходит для YouTube, Vimeo или места, где вы будете размещать свое видео. Это упростит вам работу, когда придет время загрузить видео на хостинг.

Шаг 2. Получите URL-адрес вашего видео

Если вы планируете загрузить свое видео на хостинг-сайт, такой как YouTube, вам необходимо получить URL-адрес видео, прежде чем переходить к следующему шагу.

Если вы не планируете размещать свое видео на YouTube или другом сайте, не беда. Когда вы создаете свое видео с помощью Biteable, вы получаете уникальную ссылку, которую вы можете использовать, чтобы встроить свое видео в электронное письмо, опубликовать его на своем веб-сайте или добавить в сообщение в социальной сети.

Шаг 3: Ссылка на ваше видео

Наконец, вставьте миниатюру в сообщение электронной почты и свяжите изображение с вашим видео.

У каждого провайдера электронной почты есть свои тонкости создания интерактивных ссылок. Поэтому ознакомьтесь с конкретными инструкциями в зависимости от службы, которую вы используете. Однако процесс выглядит следующим образом  вообще говоря :

• Вставьте миниатюру в сообщение электронной почты, как и любое другое изображение.
• Выберите изображение.
• Нажмите кнопку «Добавить ссылку».
• Убедитесь, что вы выбрали вариант ссылки на веб-адрес, если это требуется в вашей программе электронной почты.
• Скопируйте URL вашего видео в поле для ссылки.
• Сохраните изменения.

После того, как миниатюра настроена для ссылки на ваше видео, пришло время проверить.

Шаг 4. Подкрепите свое видео текстом

Несмотря на то, что ваша миниатюра и очарование видео имеют большую силу, вы получите еще больше кликов, если добавите короткий текст, побуждающий людей посмотреть ваше видео.

Добавьте в электронное письмо несколько предложений, объясняющих людям, почему им следует посмотреть ваше видео, и добавьте призыв к действию, побуждающий их щелкнуть. Сообщите своей аудитории, как ваше видео поможет им достичь своих целей. Четко объясните им, что они должны делать после того, как посмотрят ваше видео.

Но текст должен быть коротким. Звезда вашего электронного письма — ваше видео; большое сообщение должно быть там.

Шаг 5: Отправьте тестовое письмо

Этот шаг довольно прост. Просто отправьте себе тестовое письмо и дважды проверьте, работает ли ваша ссылка. Последнее, чего вы хотите, — это использовать своих клиентов в качестве команды контроля качества.

Почему работает эта альтернатива встроенному видео

Встраивание видео в электронную почту таким образом может не обеспечить полностью бесшовную работу, поскольку видео не воспроизводится непосредственно в почтовом ящике получателя. Однако этот метод предлагает несколько вещей, которых нет в методе прямой игры.

Больше контроля над просмотром.

Поскольку ваше видео воспроизводится за пределами почтового ящика получателя, вы можете разместить его на настраиваемой целевой странице, где у вас есть полный контроль над сообщениями, призывами к действию и другими ссылками на странице.

Очевидно, что это требует больше усилий, чем простая загрузка видео на YouTube. Но это дает вам гораздо больший контроль над взаимодействием с конечным пользователем и устраняет все другие отвлекающие факторы в почтовом ящике пользователя.

Доступ к более качественной аналитике.

Ваша маркетинговая программа по электронной почте отслеживает ключевые действия, такие как показатели открываемости и рейтинг кликов.

Направление зрителя на отдельную страницу создает еще больше отслеживаемых действий и дает вам больше данных для оптимизации ваших электронных писем. Вы сможете точно увидеть, сколько людей смотрят ваше видео и сколько делают следующий шаг в процессе после просмотра. Если люди никогда не покидают свой почтовый ящик, гораздо сложнее количественно оценить их действия.

Меньше проблем с доставкой электронной почты.

Воспроизведение видео в папке «Входящие» не гарантирует, что ваши письма будут помечены как спам или заблокированы. Но делает это более вероятным.

Спам-фильтры, как правило, настороженно относятся к любому нестандартному содержимому электронной почты, в том числе к сообщениям электронной почты, которые извлекают большие файлы и загружают их в папку «Входящие». Если вы встраиваете видео напрямую, вам нужно проделать гораздо больше работы, чтобы ваше электронное письмо попало в папку «Входящие», а не в папку со спамом.

Как конвертировать с помощью электронной почты

Одна из самых больших проблем в почтовом маркетинге — заставить людей открыть ваше письмо. Если получатель никогда не откроет ваше письмо, он никогда не посмотрит ваше видео. Вот что вы можете сделать, чтобы люди открывали ваши электронные письма:

Используйте слово «видео» в строке темы.  Как мы уже говорили ранее, добавление слова «видео» в строку темы письма увеличивает открываемость. Он также сообщает людям, что именно находится в вашем электронном письме. Таким образом, они знают, чего ожидать.

Четко объясните, что зрители получат от вашего видео.  Используйте строку темы, в которой четко указано, о чем ваше видео.

Более того, убедитесь, что ваша тема письма ясно сообщает о пользе просмотра вашего видео.

Что узнают зрители? Как ваше видео улучшит жизнь ваших зрителей? Люди с большей вероятностью откроют и нажмут, если в этом есть что-то для них.

Расскажите людям, что именно произойдет, когда они нажмут на миниатюру.  Убедитесь, что люди знают, что видео не будет воспроизводиться прямо в их почтовом ящике. Напишите немного копии, чтобы уточнить. Это может быть простая подпись: «Нажмите здесь, чтобы воспроизвести видео целиком».

Всегда выполняйте свои обещания.  Содержание вашего электронного письма должно соответствовать обещанию, которое вы дали в строке темы. Может возникнуть соблазн использовать возмутительную или кликбейтную тему письма, чтобы повысить открываемость. Но эта тактика приведет к резкому падению рейтинга кликов и коэффициента конверсии.

3 примера видео в электронном маркетинге

Эти три примера демонстрируют лучшее видео в электронном маркетинге.

1. Contiki: слайд-шоу видео

Источник изображения: realgoodemails. com

Видео в этом письме от Contiki простое: слайд-шоу с участием разных людей и одного года, который выделяется в их памяти.

Это хорошее напоминание о том, что вам не нужно прилагать большие усилия для создания видеороликов для маркетинговых электронных писем. Иногда простое слайд-шоу видео так же эффективно.

2. Shopify: обучающее видео

Источник изображения: realgoodemails.com

Создание качественной последовательности адаптации новых пользователей — важный шаг к их удержанию. Shopify отправляет своим новым пользователям обучающее видео, которое помогает демистифицировать платформу.

3. YNAB: видео от первого лица

Источник изображения: realgoodemails.com

Платформа для составления бюджета YNAB предлагает серию маркетинговых писем, в которых есть видео-советы по продуманному бюджетированию. Это помогает поддерживать интерес нынешних пользователей YNAB к платформе и ее функциям, а также дает им полезную информацию, которую они могут сразу применить в своей жизни.

Наша единственная критика: YNAB следовало добавить кнопку воспроизведения на миниатюру видео. Но это мелкая картошка.

Создание видео с таким видом от первого лица персонализирует ваши маркетинговые электронные письма и делает ваш бренд более доступным. Создавать видео от первого лица легко с помощью инструмента записи Biteable .  Записывайте себя прямо из приложения и добавляйте их в видео одним нажатием кнопки. Никаких надоедливых загрузок не требуется.

Часто задаваемые вопросы о видеороликах, встроенных в сообщения электронной почты

Встраивание видео в сообщения электронной почты — полезный маркетинговый инструмент. Ниже мы ответим на ваши животрепещущие вопросы обо всем, что связано с встраиванием видео.

Можете ли вы отправить видео по электронной почте?

Вы можете поместить видео в электронное письмо, встроив его напрямую, но мы не рекомендуем этот вариант. Многие поставщики электронной почты не поддерживают встроенное видео, поэтому сообщение может быть помечено как спам. Вместо этого мы рекомендуем создать миниатюру со ссылкой на внешний URL-адрес вашего видео. Мы объясним, как это сделать, в следующем вопросе.

Как сделать так, чтобы видео появлялось в электронном письме?

Вот как сделать так, чтобы видео появилось в электронном письме:

1. Создайте миниатюру своего видео.

2. Добавьте значок кнопки воспроизведения сверху.

3. Вставьте миниатюру в сообщение электронной почты.

4. Свяжите миниатюру с URL-адресом видео.*

*Для этого вам необходимо разместить свое видео на веб-сайте, таком как YouTube, или использовать ссылку, сгенерированную при создании видео Biteable.

Можно ли вставить видео в электронное письмо Gmail?

Да, вы можете вставить видео в электронное письмо Gmail. Вот как:

1. Скопируйте URL-адрес видео.  Например, URL-адрес с YouTube или URL-адрес отслеживаемого видео из Biteable.

2. Щелкните значок «ссылка» в Gmail.

3. Вставьте URL-адрес видео в поле веб-адреса.

4. Отправьте электронное письмо.  Видео отображается как встроенное видео в нижней части сообщения.

Добавление видео и аудио в Pages на Mac

Вы можете добавить видео и аудио в документ или заменить заполнитель медиа на видео.

Примечание. Видео- и аудиофайлы должны быть в формате, поддерживаемом QuickTime на вашем Mac. Если вы не можете добавить или воспроизвести видео- или аудиофайл, попробуйте с помощью iMovie, QuickTime Player или Compressor преобразовать файл в файл QuickTime (с расширением имени файла .mov) для видео или в файл MPEG-4 (с расширение имени файла .m4a) для аудио.

Вы также можете записывать звук и добавлять его в документ.

Добавить видео или аудио

Выполните одно из следующих действий:

• Перетащите медиафайл со своего компьютера на заполнитель медиа или в любое другое место на странице.

• Нажмите на панели инструментов, нажмите «Фильмы» или «Музыка», затем перетащите файл на заполнитель медиа или в любое другое место на странице.

  Совет: Для поиска музыкального файла щелкните увеличительное стекло в правом верхнем углу окна мультимедиа.

Нажмите кнопку воспроизведения на носителе, чтобы воспроизвести его в документе.

Добавление видео из Интернета

Вы можете добавить ссылки с YouTube и Vimeo, чтобы видео воспроизводилось прямо в документе.

Важно: Эта функция может быть доступна не во всех регионах.

1. Нажмите на панели инструментов, затем нажмите Веб-видео.

2. Введите или вставьте ссылку на видео, затем нажмите «Вставить».

3. Чтобы воспроизвести веб-видео в документе, нажмите кнопку «Воспроизвести» .

   Примечание: Для воспроизведения видео из Интернета необходимо подключение к Интернету.

При вставке поддерживаемых ссылок на видео в документ они по умолчанию вставляются как веб-видео. Чтобы изменить этот параметр, выберите «Страницы» > «Настройки» (меню «Страницы» в верхней части экрана), затем снимите флажок «Вставить ссылки YouTube и Vimeo как веб-видео».

Заменить видео или аудио

1. Нажмите, чтобы выбрать видео или аудио на странице.

2. На боковой панели «Формат» нажмите вкладку «Фильм», «Аудио» или «Видео из Интернета».

3. Щелкните Заменить.

4. Выберите видео- или аудиофайл, затем нажмите «Открыть».

   Если вы заменяете веб-видео, вставьте ссылку на новое видео, затем выберите «Заменить».

Добавление описания видео

Вы можете добавить описание к видео в документе, добавленному с вашего устройства, iCloud или другого сервиса. Описания видео считываются вспомогательными технологиями (например, VoiceOver), когда кто-то использует эту технологию для доступа к вашему документу. Описания видео нигде в документе не отображаются.

1. Нажмите на видео, чтобы выбрать его, затем на боковой панели «Формат» нажмите вкладку «Фильм».

2. Щелкните текстовое поле «Описание» и введите текст.

Если вы экспортируете документ в формате PDF, вспомогательные технологии по-прежнему смогут читать описания видео. См. раздел Экспорт в Word, PDF или файл другого формата в Pages на Mac.

Чтобы добавить описание к изображению или рисунку, см. Добавление описания изображения или Добавление описания рисунка.

Добавить описание аудио

Вы можете добавить описание к любому аудио в вашем документе. Аудиоописания считываются вспомогательной технологией, когда кто-то использует эту технологию для доступа к вашему документу.