Что такое бренд и почему за него платят — Маркетинг на vc.ru

Для начала, привет

1952 просмотров

Тема, о которой я хочу писать, сложная, а статьи большие. В инстаграм сложно оперировать такими объемами информации: тему получается освещать поверхностно или в игровой форме. Первоисточник статьи в Дзене, но и здесь я надеюсь найти аудиторию, для которой я буду с радостью делать контент. В конце статьи я оставил опрос в 4 клика, который поможет мне писать лучше и интереснее.

Бренд в голове

Для многих это название компании или логотип Для кого-то это бирка на одежде или иконка на рабочем столе. Одни отождествляют это слово с пафосом и излишеством, другие — с качеством или доверием. Каждый понимает это слово по своему и относится так же, но одно можно сказать точно: бренд неразрывно связан с мнением или отношением. Более того, бренд — это и есть мнение, а источник этого мнения — деятельность компании, которой этот бренд принадлежит. Поэтому бренд живет не на бирках, а в голове.

Бренд (или брэнд) – от англ. #brand «клеймо» — это набор постоянных и однозначных мнений о компании, создающих особую ценность для потребителя.

Илья Алексашин

Это самое ёмкое и точное определение, которое я могу дать на сегодняшний день. Получается, что бренд – это картинка, которую мы строим в своей голове, когда слышим о конкретном продукте или компании. Как и клеймо, эта картинка должна сохраняться и не искажаться со временем, то есть имидж бренда нужно поддерживать. Способов есть масса, и процеcc создания и поддержания бренда называется брендинг. О нём мы обязательно поговорим, но не сегодня.

Давай разберем по порядку: бренд — это набор…

…постоянных

Независимо от условий, погоды или политической ситуации, бренд должен быть одинаковым всегда. Если бренд будет постоянным – он сможет копить опыт, а вместе с ним и репутацию.Любили бы вы ИКЕЮ (ну например), если бы они каждый день меняли свою деятельность? Сегодня мы делаем удобную минималистичную мебель, а завтра мебель из чугуна с художественной ковкой.

Сложно относиться одинаково к бренду, который переменчив.Вот как вы относитесь к погоде? Я не могу сказать, что погода сама по себе – отличная штука. Потому, что она непостоянная и разная. Так же и с брендами: им следует сохранять постоянство и стабильность. Перемены нежелательны и сложны в этом деле. К тому же, стабильность позволяет копить опыт, что создает авторитет и репутацию. Сложно не доверять брендам, которые с нами давно, будь то магазин, одежда или фильм (или даже люди).

…однозначных

Бренд должен сохранять постоянство не только всегда, но и для всех. Это залог успешного масштабирования: когда о продукте начнут узнавать люди постарше, другого пола или из другой страны, они должны отнестись к нему так же точно, как и остальные.

Все мы знаем, что на вкус и цвет все фломастеры разные. У каждого человека свое мнение, которое может зависеть от места жительства, возраста, пола, социального статуса и бесконечного количества других обстоятельств.

Но всегда есть символы, понятные всем: большой палец вверх для всех «хорошо», а красный цвет повсюду будет означать опасность. Голубой – цвет неба, растения – символ жизни, а солнце горячее — для всех, независимо от возраста и пола, потому что это наш пользовательский опыт.

Бренду важно в своих идеях опираться на естественные, однозначные образы, чтобы в итоге разговаривать со всеми на одном языке – на языке эмоций.

…мнений о компании

В первую очередь бренд – это реакция человека на качество услуг. Поэтому залогом успеха бренда будет продукт: он должен быть направлен на решение настоящих проблем и быть качественным. Так создается хорошее мнение, которое можно укреплять и взращивать с помощью бренда.

Ведь все мы что-то думаем. День за днем, мы принимаем решения на основе наших мыслей и чувств. Если мы что-то думаем о компании – это наши мнение, если мы что-то чувствуем – это наше отношение. Но в целом — это одно и то же.

Важно то, что мы не можем не чувствовать. Хотим мы того или нет, мы оцениваем всё, что появляется в нашей жизни. Любая компания, о которой вы услышали или услугами которой вы воспользовались, получила вашу персональную оценку и место в вашем рейтинге.

Когда нам нужно купить хлеб, выбрать Интернет-провайдера или машину, мы обращаемся к этим рейтингам и отдаем предпочтения первым местам. Задача любого бренда – подняться как можно выше в этом рейтинге.

…создающих особую ценность для потребителя.

Самый сок бренда – он сам по себе стоит денег. Когда мы покупаем продукцию любимого бренда, нас интересуют не услуги, а отношение. Нам нравится отношение к этому бренду и все, что он транслирует, и мы стремимся примерить это на себя. Отношение к бренду становится частью отношения к нам: это ценно.

Когда бренд, с его идеями, обрастает мнениями и становится в меру популярным, его можно использовать для выражения обществу своих ценностей. С помощью бренда потребитель может сообщить все, что угодно: свой статус, семейное положение, отношение к культуре, уровень жизни, сексуальную ориентацию, принадлежность к субкультурам или просто взгляд на жизнь. Помимо внешнего общения, участие в бренде создает внутренне удовлетворения от того, что мы окружаем себя предметами или услугами, которые согласуются с нашими идеалами.

Все мы понимаем, о чем я говорю. И при всех прочих равных, брендированный продукт решает одну жизненно важную для человека потребность: быть сопричастным. С обществом, с миром вокруг, с самим собой.

Профит

Какой профит от этого всего компании? Помимо того, что клиенты видят в бренде целую философию и становятся «адептами» бренда, скорее всего, надолго. Помимо того, что наличие очевидных ценностей компании отсеивает нецелевую аудиторию при самом первом контакте и сокращает затраты на аудиторию на дальнейших этапах воронки. Помимо того, что четкая структура бренда станет фундаментом для безболезненного масштабирования и естественного появления новых, «побочных» продуктов…

…есть, конечно же, финансовая выгода.И называется она марочная премия — дополнительная прибыль, связанная с возможностью бренда реализовывать продукт значительно дороже конкурентов (и в среднем рынка) без потерь потребителей. Это значит, что люди готовы доплачивать за бренд и охотно делают это.

Помимо всего прочего, лояльность к бренду можно продавать.

Сначала вы работаете на бренд, потом бренд работает на вас.

Илья Алексашин

Таким образом, бренд – вселенная. Вселенная, в которой каждый может примерить на себя нужную ему роль и поучаствовать. Бренды в прямом смысле формулируют наше окружение и отношение, закрываются важнейшие потребности в сопричастности и имеют глубокое влияние на общество в целом.

Я специально сделал опрос простейшим. Если я пойму, что тема актуальна — я буду писать больше. Главное, чтобы читали)

Комментарии, даже самые гневные — с радостью приветствую)

Бренд-менеджер: кто это, плюсы и минусы работы

В статье расскажем, что делает бренд-менеджер и чем он отличается от других специалистов. Разберёмся, какие навыки нужны бренд-менеджеру, узнаем, сколько можно зарабатывать и как начать карьеру в этой сфере.

• Что делает бренд-менеджер
• Чем бренд-менеджер отличается от других специалистов
• Плюсы и минусы работы бренд-менеджером
• Что должен знать и уметь бренд-менеджер
• Перспективы карьерного роста
• Средние зарплаты бренд-менеджеров
• Как стать бренд-менеджером

Что делает бренд-менеджер

Представьте: вы пришли в магазин за макаронами, чтобы приготовить пасту на ужин. На полках десятки разных упаковок. И как из них выбрать?

На помощь приходят бренды. Они создают такую «оболочку» товара, которая сообщает, что это за товар, зачем и кому он нужен. Бренд делает продукт узнаваемым и помогает потребителям отличить его от конкурентов.

Например, международный бренд макарон Barilla делает акцент на итальянском колорите.

То есть у потребителя макароны Barilla ассоциируются с Италией. Ассоциации, эмоции, образы — всё это лежит в основе бренда.

Бренд — это представление о компании, товаре или услуге в сознании потребителя.

Бренд-менеджер создаёт эти представления, а уже потом закрепляет их в сознании аудитории с помощью разных каналов: соцсетей, рекламных роликов на ТВ, баннеров в интернете.

Задачи бренд-менеджера разнообразны. Он анализирует рынок, потребителей, конкурентов, выбирает каналы для продвижения, оценивает их эффективность. Всё это помогает бренд-менеджеру влиять на продукт, сервис и коммуникации. Так он формирует мнение потребителей и склоняет их к покупке своего продукта, а не конкурентов.

Чем бренд-менеджер отличается от других специалистов

Бренд-менеджер помогает продукту продаваться. Но на продажи влияет много факторов: сервис, ценообразование, доступность заказа в торговых точках, рекламное продвижение. За всё это отвечают другие специалисты.

Обобщённо обязанности, которые не входят в работу бренд-менеджера, можно представить так:

А теперь разберёмся подробнее.

Не продаёт напрямую

Бренд-менеджер даёт отделу продаж информацию о позиционировании, уникальных торговых преимуществах продуктов, текущих маркетинговых активностях, но не ведёт переговоры по сделкам и не обсуждает условия с каждым из партнёров. Этим занимаются специалисты по продажам.

Не занимается технической разработкой нового продукта

Бренд-менеджер создаёт идею продукта, а не сам продукт. Он тестирует концепцию продукта, руководит процессом создания упаковки, проверяет, насколько потребителей устраивает готовый продукт. А сам товар производят другие люди — технологи и дизайнеры.

Не занимается закупкой и логистикой

Бренд-менеджер должен понимать, как устроен процесс закупки и логистики продукта. Но вести переговоры по ценам, размещать заказы и настраивать логистику ему не нужно. За это отвечают специалисты по закупке и логистике.

Не создаёт коммуникации и мероприятия

Бренд-менеджер понимает, что важно потребителю, но доносят эти смыслы сотрудники креативных агентств, специалисты на фрилансе или внутри компании.

Эти люди создают веб-сайты и каталоги, ведут соцсети, подбирают реквизит на мероприятия и выполняют другие задачи, связанные с развитием бренда и продвижением продукта. Бренд-менеджер ставит эти задачи и контролирует, чтобы они выполнялись качественно и в срок, а результаты работ отражали общую концепцию бренда.

Материал по теме:

Позиционирование бренда: как стать № 1 в глазах покупателей

Плюсы и минусы работы бренд-менеджером

Работая бренд-менеджером, можно развить много навыков. Успешный специалист по развитию бренда дружит с цифрами, знает аналитику, чувствует покупателя, умеет вести переговоры, управлять людьми, процессами и владеет основами права. Такой вот человек-оркестр.

Не обязательно уметь делать это всё. Бренд-менеджер может сам выбирать пути развития. В брендинге можно найти ту часть навыков, которая лучше всего раскроет предпочтения и склад характера.

А ещё, развиваясь в бренд-менеджменте, можно создавать бренды, которые влюбят в себя потребителей, будут вдохновлять людей и делать их жизнь лучше.

Конечно, в работе бренд-менеджером есть и минусы. Часто специалисты по развитию бренда контролируют много процессов сразу: следят за сроками работ подрядчиков, отвечают за технические детали упаковки, коммуникацию с потребителями.

Из-за такого разнообразия процессов сложно определить, эффективно ли работает бренд-менеджер. Трудности могут возникнуть на этапе закупки материалов, транспортировки продукта, выкладки товара в магазине. И даже если свои прямые обязанности бренд-менеджер выполняет хорошо, то проблемы на других этапах могут негативно повлиять на продажи.

А ещё работа бренд-менеджера полна неопределённости. На рынке появляются новые конкуренты. Поведение потребителей меняется. Менеджеру по развитию бренда постоянно нужно адаптироваться и предлагать новые решения, которые улучшат продажи продукта.

Такая неопределённость часто утомляет, но в то же время она даёт возможность развиваться и помогать бизнесу расти.

Что должен знать и уметь бренд-менеджер

Главные навыки, которыми должен обладать бренд-менеджер, можно разделить на четыре блока:

● аналитика,

● планирование,

● креативность,

● управление.

Разберём каждый из блоков.

Аналитика

К главным аналитическим навыкам бренд-менеджера относятся системное мышление, умение строить гипотезы и критически оценивать информацию.

Системное мышление — это понимание особенностей ситуации целиком.

Системное мышление позволяет не упускать детали и воспринимать их как взаимосвязанные элементы. Мысля системно, бренд-менеджер понимает, почему его компания достигает или не достигает поставленных целей.

Опираясь на это понимание, бренд-менеджер строит гипотезы.

Гипотеза — это предположение, почему что-то произошло.

Например, в компании, производящей газировку, упали продажи. Бренд-менеджер выдвинул гипотезу, что это произошло из-за оттока аудитории подростков.

Эту гипотезу нужно проверить — самостоятельно или с помощью аналитиков.

Также бренд-менеджеру важно включать критическое мышление — анализировать и ставить под сомнение получаемую информацию.

Предположим, что гипотеза про отток подростков не подтвердилась. Но зато выяснилось, что на рынок вышел новый конкурент с сильной рекламной кампанией. Все подумали, что дело в нём.

Можно было бы закончить исследование, но что-то не давало покоя бренд-менеджеру: падение было слишком быстрым. После беседы со специалистами по продажам и представителями отдела логистики выяснилось, что во всём были виноваты внутренние проблемы с поставками.

Планирование

Это основная функция бренд-менеджера.

Планирование в бренд-менеджменте отличается от других сфер. Бренд строится небыстро, а потому нужно планировать на долгий срок — от двух лет. Часто долгосрочное планирование называют разработкой стратегии.

С другой стороны, у бренд-менеджера есть и тактические задачи — например, разработка промоупаковки к Новому году. Для таких задач требуется среднесрочное и краткосрочное планирование с горизонтом до года.

Креативность

Креативность бренд-менеджера оценивается иначе, чем у других специалистов. Специалист по управлению брендом не должен уметь монтировать ролики и писать тексты. Для него важно другое.

Находить нестандартные эффективные решения

Нужно уметь предлагать нешаблонные варианты, которые помогут сократить расходы компании.

Обладать вкусом и насмотренностью

Этот навык нужен, чтобы оценивать качество работы креативных подрядчиков. А ещё вкус и насмотренность помогают правильно ставить задачи.

Быть смелым и инициативным

Важно высказывать креативные идеи и брать ответственность за их реализацию. Зачастую бренд-менеджеры — самые инициативные люди в организации.

Управление

Фокус на управлении — особенность работы бренд-менеджера, которая отличает его от других специалистов.

Задачи бренд-менеджера не всегда можно выполнить самостоятельно. Нужно собирать проектные команды, ставить им задачи, контролировать их, мотивировать и оценивать получившийся результат.

Перспективы карьерного роста

Бренд-менеджер может развивать навыки и повышать свой грейд — уровень специализации. Чем выше грейд, тем больше масштаб компаний, которые продвигает бренд-менеджер.

О грейдах и их отличиях расскажем чуть позже. А пока поговорим про другие варианты построения карьеры.

Компетенции бренд-менеджера нужны предпринимателям

По сути, главный бренд-менеджер компании — её основатель. Часто личность предпринимателя — его ценности, характер — становятся прототипом образа бренда. А сторонний бренд-менеджер транслирует этот образ наружу.

Поэтому, освоив навыки бренд-менеджера, можно запускать собственный бизнес и продвигать его без специалиста по брендингу.

Знания по управлению брендом пригодятся на менеджерских позициях

Например, менеджерам по продажам эти знания помогут грамотно доносить ключевые смыслы бренда до потенциальных клиентов.

А ещё навыки бренд-менеджера полезны маркетологам и специалистам по коммуникациям

Обладая этими навыками, такие специалисты смогут глубже понимать потребителя. Они научатся говорить с ним на одном языке, встраивать историю бренда в жизнь конкретного человека и развивать идеи бренда в рекламе и соцсетях.

Средние зарплаты бренд-менеджеров

Доход специалиста зависит от его грейда, количества обязанностей и функций, которые он выполняет.

По данным Кадрового агентства уникальных технологий, джун может рассчитывать минимум на 80 000 ₽, мидл на 120 000 ₽, сеньор на 170 000 ₽

Как стать бренд-менеджером

Путь в профессию бывает разный. Например, можно:

● освоить профессию с нуля — пройти онлайн-курсы или программы по профессиональной переподготовке;

● перейти в бренд-менеджмент из смежных областей: маркетинга, управления, коммуникаций, продаж;

● комбинировать варианты — получать знания на курсах и применять их в своей работе, которая не связана с управлением брендом напрямую.

А ещё важно помнить, что бренд-менеджер учится всю жизнь. Рынок постоянно меняется, поэтому специалист по развитию бренда всегда должен улучшать имеющиеся навыки и приобретать новые.

На курсе «Бренд-менеджер» мы учим исследовать потребителей и разрабатывать стратегию продвижения бренда в интернете. А ещё помогаем освоить рекламные инструменты и веб-аналитику. Эти знания позволят начать карьеру в бренд-менеджменте и диджитал-маркетинге в целом.

Зарабатывайте, влюбляя людей в продукт

Пройдите бесплатную вводную часть курса «Бренд‑менеджер», чтобы посмотреть, как мы учим наших студентов в Практикум

Статью подготовили:

Еженедельный дайджест блога Практикума

Подписаться

Поделиться 

Читайте также:

Как юнит-экономика помогает прогнозировать рентабельность бизнеса

Перейти в статью

Создание бренда: этапы, примеры, основные ошибки — как создать свой бренд

Перейти в статью

Лето ― самое время выбрать новую профессию, не спеша пройти бесплатный курс и начать карьеру в IT.

17 лучших инструментов распознавания изображений

Бренды могут использовать распознавание изображений, чтобы узнать, где их видят потребители. Без этой информации бренды могут быть слепы к потоку угроз и возможностей, направленных на них каждый день. Получив эти изображения, вы сможете провести анализ, лучше понять свой бренд, узнать своих клиентов и улучшить свою маркетинговую стратегию.

Интернет говорит не только словами, но и изображениями, поэтому недостаточно просто искать ключевые слова в онлайн-разговорах. Защита авторских прав бренда, наблюдение за тем, где ваши изображения используются (и неправомерно), и расширение вашей сети электронной коммерции — все это веские причины, по которым вам может понадобиться программное обеспечение для распознавания изображений.

Без технологии обнаружения изображений вы не увидите 80% изображений, на которых не упоминается ваш бренд в тексте. С тем же успехом вы могли бы идти вслепую. Более того, эти инструменты могут сделать эту работу в кратчайшие сроки.

Используя одну из этих платформ в качестве бренд-менеджера или коммерческого директора, вы можете получить глубокое представление о том, как ваш бренд или продукт представлен в Интернете, и какие проблемы вам, возможно, придется решить.

Если вы новичок в распознавании изображений, этот блог вам пригодится. При поиске инструмента рекомендуется попробовать несколько из них и выбрать тот, который лучше всего соответствует вашим потребностям.

• Как выбрать средство распознавания изображений
• Средства распознавания изображений

Как выбрать средство распознавания изображений

Прежде чем выбрать средство распознавания изображений, задайте себе шесть ключевых вопросов. Все они имеют сильные и слабые стороны, так что это поможет вам найти именно то, что вам нужно.

1. Можно ли найти любой логотип?

Гибкость и выбор очень важны. Некоторые службы будут иметь ограниченное количество логотипов, которые вы можете искать, в то время как другие позволят вам выбрать любой из них (включая варианты логотипа).

2. Можете ли вы найти мелкие части логотипа?

Логотипы часто могут быть нечеткими или крошечными на изображениях. Узнайте, может ли инструмент, на который вы смотрите, справиться с этими ситуациями, не обнаружив ваш логотип.

3. Сколько времени занимает добавление нового логотипа?

Некоторым службам может потребоваться много времени для обнаружения логотипа (в некоторых случаях пять недель). Скорость важна, особенно для отслеживания разговоров в реальном времени.

Другие инструменты могут отслеживать ваш логотип всего за несколько часов или, самое большее, несколько дней (например, наше предложение Image Insights).

4. Какова частота ложноположительных результатов?

Ложноположительный результат — это неправильное обнаружение логотипа на изображении, например, когда инструмент считает, что логотип присутствует, когда его нет. Обязательно изучите это при выборе инструмента, поскольку частота ложноположительных результатов зависит от технологии.

5. Можете ли вы сравнить темы разговора между изображениями и текстовыми упоминаниями?

Очень важно иметь возможность сравнивать и сопоставлять данные изображений и текстовых упоминаний в одном месте. Это означает, что вы можете получить полную картину, видя, как различаются два типа.

6. Позволяет ли инструмент искать логотипы без использования ключевых слов?

Некоторые платформы могут идентифицировать упоминания изображения только в связи с определенными ключевыми словами, указанными пользователем. Это означает, что вы пропустите много упоминаний.

Вот почему вам нужно инвестировать в платформу, которая дает вам полный доступ к упоминаниям вашего логотипа и логотипов ваших конкурентов, даже если к нему не прикреплен текст. В возможности поиска логотипа только по изображению нет ничего нового, но технология постоянно совершенствуется, и теперь можно найти изображения, на которых есть только небольшой фрагмент логотипа.

Лучшие инструменты распознавания изображений

Поиск изображений для логотипов обычно является первым шагом, который предпринимают маркетологи и бренд-менеджеры при распознавании изображений. Это хлеб с маслом для понимания того, как бренд представлен в Интернете. Логотип компании будет появляться везде — на собственном веб-сайте и в социальных сетях, на сайтах обзоров, новостных статьях и даже на доменах конкурентов. Скорее всего, вы даже найдете упоминания, о которых не знали.

Вдобавок ко всему, вам может потребоваться отследить неожиданные места появления вашего бренда, основать кампанию на визуальных эффектах или убедиться, что фотографии ваших продуктов правильно подбираются поисковыми системами с распознаванием изображений продуктов.

В прошлом вам приходилось полагаться на замещающий текст внутри изображения, чтобы найти его. Это означало полагаться на то, что кто-то действительно добавит замещающий текст при загрузке изображения, что происходит не всегда. Разработка программного обеспечения и интеграция искусственного интеллекта за последнее десятилетие означают, что распознавание изображений теперь возможно без прикрепления текста. Это открывает совершенно новый мир доступного анализа, в который каждый маркетолог будет стремиться погрузиться.

Распознавание изображений становится конкурентной областью, и существуют инструменты, которые помогут вам организовывать, анализировать и расставлять приоритеты визуальных элементов так же, как мы в настоящее время тщательно изучаем текст с помощью инструментов социального прослушивания.

В этом блоге мы рассмотрим основные инструменты распознавания изображений и выберем то, что больше всего соответствует потребностям бренда.

Компания Google разработала одну из самых быстрых платформ распознавания изображений, доступных веб-пользователям. Обновление ваших знаний о том, насколько мощным может быть знакомый инструмент, является отличной отправной точкой для тех, кто хочет быстро получить представление о том, насколько широко их бренд или продукты распространились в Интернете.

Инструмент распознавания изображений Google классифицирует неподвижные и движущиеся изображения. С момента запуска в 2014 году он был доработан, чтобы отказаться от замещающего текста. Он позволяет использовать изображения не только на веб-сайтах, но и в социальных сетях.

Google Image Search — бесплатный инструмент. Вы можете получить к нему доступ, щелкнув «Изображения» Google, а затем используя значок камеры в строке поиска.

Компания Google также запустила приложение для распознавания изображений под названием Google Lens. Вы можете прочитать больше о Google Lens ниже.

Неудивительно, что мы упоминаем здесь наш собственный инструмент, потому что мы считаем, что наша команда инженеров разработала лучшее в мире программное обеспечение для распознавания изображений.

Brandwatch находится в авангарде распознавания изображений с тех пор, как команда впервые создала наше программное обеспечение еще в 2017 году, и оно идеально подходит для маркетологов и бренд-менеджеров. Вы можете использовать его для сбора и анализа изображений, содержащих ваш бренд, понимания вашей аудитории и определения хороших (и плохих) тенденций до того, как они станут вирусными. Brandwatch Image Insights — ведущий мировой инструмент, оптимизированный для брендов и агентств.

После независимого сравнительного анализа технологии наши клиенты обнаружили, что она:

• В 2 раза точнее, чем у ближайшего конкурента
• В 10 раз шире, чем у ближайшего конкурента
• Единственный инструмент, который может отслеживать любой логотип бренда

Amazon погрузилась в игру распознавания изображений в 2016 году, когда она запустила свой инструмент Rekognition, который в основном фокусируется на распознавании лиц при анализе изображений и видео. Из-за этого Rekognition был продан системам безопасности и правительствам по всему миру.

Но Rekognition можно использовать и как идентификатор логотипа. Он использует модели глубокой нейронной сети для обнаружения и маркировки тысяч объектов и сцен на ваших изображениях. Однако он может анализировать только предоставленные вами изображения, а это означает, что если вы хотите найти логотип Nike, вам сначала придется загрузить его тысячами изображений, связанных с Nike.

Если вы используете в своих кампаниях узнаваемых фигур, таких как знаменитости или влиятельные лица, это также очень удобно для подбора изображений и видео, в которых они появляются.

Разработчики и исследователи используют Clarifai для создания приложений и управления данными. Clarifai — один из самых точных готовых API-интерфейсов для распознавания изображений, который помогает вам помечать, систематизировать и интерпретировать данные. Он может просеивать неструктурированные изображения, видео, текст и аудио, а его программное обеспечение позволяет организовать весь набор данных.

Это может быть очень полезно для исследования рынка, если вы пытаетесь понять, как тема или аудитория распространяются в Интернете, или получить представление о новой теме. Вы также можете быстро и легко модерировать контент, научив его ИИ распознавать то, что вы не хотите видеть.

Вы можете протестировать платформу распознавания изображений Clarifai с помощью бесплатного подключаемого модуля API, чтобы убедиться, насколько мощным является этот инструмент.

Google будет упоминаться в этой статье несколько раз, и Google Vision AI идет на шаг дальше, чем простой поиск изображений. Машинное обучение позволяет либо обучать собственные модели изображений, либо использовать предварительно обученную платформу Google.

Идея состоит в том, чтобы эффективно классифицировать и хранить тысячи изображений, а также легко проводить проверку качества и поиск продукции. Просто подключите источники изображений, и Vision проанализирует их и расскажет, что они из себя представляют.

Каждому изображению присваиваются метки, похожие лица и объекты объединены в категории, и вы даже можете увидеть, насколько видно ваше изображение в безопасном поиске. Это означает, что вы можете анализировать свой собственный контент и контент вашего конкурента, чтобы увидеть, на что реагируют разные аудитории, или почувствовать, чем новая аудитория хочет поделиться.

Вы можете попробовать инструмент бесплатно, как мы сделали с изображением пляжа ниже.

GumGum предоставляет брендам и рекламодателям интеллектуальную платформу для создания рекламы в картинках. Несколько лет назад компания разработала инструмент распознавания изображений, который может находить фотографии в Интернете, в том числе в социальных сетях, которые имеют отношение к вашему бренду.

Это означает, что бренд-менеджер может найти изображения в социальных сетях, таких как Twitter или Instagram, которые включают их бренд или продукт, и добавить их в свою собственную кампанию, сэкономив при этом много времени.

Программное обеспечение GumGum для идентификации брендов является частью общего пакета средств размещения и анализа рекламы как для рекламодателей, так и для издателей.

VISUA начиналась как LogoGrab, компания, созданная бывшими сотрудниками Google, которые поняли, что бренды отстают в своем визуальном маркетинге и защите авторских прав. Они создали это мощное программное обеспечение, которое идентифицирует знаки и логотипы на изображениях. Эта технология настолько мощная, что может даже найти части логотипа и обнаружить его неправильное использование.

В 2020 году компания расширила свой технический набор за пределы поиска по логотипу бренда, включив в него визуальный ИИ. Теперь, наряду с идентификатором логотипа, VISUA может выполнять визуальный поиск, обнаружение текста, обнаружение пользовательских объектов, а также обнаружение объектов и сцен. Это отлично подходит для отслеживания изображений, которые могли быть изменены как часть мема или с помощью фильтров.

Brandwatch и VISUA недавно объединились для разработки платформы, идеально подходящей для социальных сетей, но их собственная запатентованная технология является ведущей в мире для поиска изображений и видео.

Технология обнаружения изображений IBM находится в пакете IBM Cloud и помогает брендам понять содержимое изображений, что полезно для анализа предыдущих кампаний и маркетинговой деятельности. Например, он может находить человеческие лица, приблизительный возраст и пол, распознавать продукты питания, действовать как идентификатор бренда и находить похожие изображения в коллекции.

Более того, вы можете классифицировать изображения и создавать наборы данных, чтобы лучше понять ваш контент. Звучит здорово, правда? Бренды также могут обучить эту технологию, создав специальное обнаружение для поиска типа одежды в розничной торговле, выявления испорченных фруктов в инвентаре и т. д.

IBM предлагает свои технологии трех уровней: Lite, Standard и Premium. Даже версия Lite позволяет обнаруживать 1000 изображений в месяц на пользовательских и предварительно обученных моделях.

Imagga — это универсальная платформа для распознавания изображений, отличающаяся отличной категоризацией. Его API можно настроить для создания мгновенных данных организации изображений, которые маркетологи могут использовать при планировании стратегии.

Распознавание лиц, модерация контента для взрослых NSFW и визуальный поиск также являются частью пакета Imagaa, что означает, что вы можете прорваться через шум, чтобы найти изображения, которые действительно резонируют с тем, что вы пытаетесь обнаружить.

Но, пожалуй, наиболее практичными преимуществами пакета Imagaa являются функции обрезки и цвета, которые могут преобразить ваши изображения на основе результатов вашего уже основательного исследования.

Это не кричаще, но Filestack может обрабатывать большие пакеты изображений и быстро обрабатывать, маркировать и классифицировать файлы по понятным группам. Он интегрируется со службами обмена файлами, поэтому даже новичок в распознавании изображений может просматривать множество изображений, скажем, с мероприятия или нового клиента, и классифицировать их на другом конце.

Быстрый и эффективный Filestack предлагает различные методы загрузки изображений, а его функция многокомпонентной загрузки позволяет пользователям загружать изображения небольшими и более управляемыми фрагментами. Если вы имеете дело с огромным количеством изображений для брендов или маркетинговых кампаний, это сэкономит вам огромное количество времени.

Microsoft Azure Custom Vision — одно из самых гибких программ для распознавания изображений. Это требует, чтобы вы построили свою собственную модель из исходных блоков всего нескольких изображений. Оттуда вы можете позволить ему работать бесплатно, используя его возможности машинного обучения, которые могут делать такие вещи, как классифицировать изображения и действовать как поиск логотипа по изображению.

Пользователи могут полагаться на гибкий интерфейс Azure Custom Vision для навигации по этому программному обеспечению, даже если у вас нет формального обучения. После чего вы можете передавать информацию на другие устройства для запуска распознавания изображений в реальном времени.

Microsoft также позволяет пользователям развертывать Project Trove — биржу, соединяющую разработчиков искусственного интеллекта и фотографов — для сбора ваших изображений и передачи их в Custom Vision. Программное обеспечение для распознавания форм, распознавания лиц, индексации видео и модерации контента также доступны под эгидой Microsoft Cognitive Services.

Подробная маркировка изображений жизненно важна для правильной классификации большого количества изображений. А программное обеспечение V7 для аннотаций AI позволяет пользователям быстро классифицировать изображения на изображениях, выявлять проблемы с качеством и экономить сотни часов умственных усилий.

Личная аннотация изображения внутри изображения — например, обведение линии вокруг объекта, такого как яблоко в миске с различными фруктами, — занимает в среднем 42 секунды. С V7 это занимает 13 секунд. Если у вас или у сотрудника есть 10 000 изображений для аннотирования, это сэкономит много секунд.

Идеально подходит для дизайнеров, медицинская промышленность также использует V7 для аннотирования рентгеновских снимков. Более того, вы можете хранить всю свою информацию в наборе данных V7.

Visio — это программное обеспечение для распознавания видео, которое предприятия могут использовать для выявления повседневных закономерностей и экономии средств. Например, распознавание скопления пешеходов на тротуарах на определенных перекрестках или почему больше автомобилей используют определенный насос на заправочной станции чаще, чем другие.

Его мощное программное обеспечение для распознавания человека отслеживает, обновляет и создает данные, которые приводят к действенным решениям. Это может быть удобно для отслеживания ваших OOH-кампаний или мониторинга мероприятия, которое вы организуете.

Superannotate — это «другое» программное обеспечение для аннотирования изображений, которое часто сравнивают с V7, и технология, по сути, такая же. Эффективные аннотации к изображениям, видео и тексту означают, что вы можете создавать высококачественные наборы данных без необходимости просматривать каждый элемент.

Оттуда вы можете понять тенденции в ваших изображениях, видео и письменном тексте, организовать кампании и посмотреть, какие изображения более успешны. Это прекрасно для анализа.

Как и в V7, вы можете контролировать проекты управления качеством, чтобы наборы данных, которые вы предоставляете, были идеально отлажены.

В индустрии розничной торговли каждый год обрабатываются миллиарды изображений продуктов, и даже небольшие компании могут испытывать трудности с категоризацией, тем более, что COVID-19 привел к росту бизнеса в Интернете, чем когда-либо. Vue.ai помогает розничным фирмам разрабатывать свою стратегию управления контентом, модерируя качество изображений, теги продуктов и таксономию.

Объедините это с системой управления клиентским опытом Vue.ai и ее программным обеспечением для автоматизации розничной торговли, которое позволяет брендам создавать виртуальные примерочные и автоматизировать фотографирование продуктов, и вы сможете изменить способ управления и расширить свой сайт электронной коммерции.

Syte — еще одна платформа для розничной торговли, которая использует свой инструмент распознавания изображений, чтобы помочь покупателям найти товары, которые они хотят купить. Подробные теги и описания продуктов быстро улучшают возможности поиска изображения, благодаря чему оно выделяется среди тысяч похожих изображений.

Отсюда маркетологи могут использовать Visual Discovery Suite для идентификации розничных товаров на изображении и сопоставления их со своими продуктами. Используя поиск с камеры, визуальный ИИ распознает продукты, пол, возраст и многое другое, чтобы направить покупателей к тому, что они действительно ищут. Это важно в постоянно растущем мире онлайн-покупок, чтобы помочь вашим клиентам найти ваши продукты как можно проще.

17. Google Lens

Google Lens находится в приложении Google.com и является мечтой покупателя, предлагая «обратное» распознавание изображений, предоставляя данные, связанные с изображением. Вы можете быстро сфотографировать сумочку, которую кто-то держит в метро, ​​или пару кроссовок, и увидеть их и аналогичные товары, доступные для покупки в Интернете.

Это распознавание изображений, ориентированное на покупателя, которое выходит далеко за рамки розничной торговли. Переводите языки, фотографируйте текст, мгновенно отвечайте на вопросы «что это за логотип», узнавайте о достопримечательностях рядом с вами и даже фотографируйте меню, чтобы сфотографировать каждое блюдо.

Также можно искать сохраненные изображения на вашем телефоне с помощью Google Lens, который обходит базовый ИИ телефона, который группирует изображения в папки. Понимание того, как ваши продукты отображаются в этом приложении, является новой частью поисковой оптимизации, которая вскоре может изменить то, как компании представляют изображения и логотипы — от цвета и деталей в изображениях брендов до моделей, используемых в фотосессиях.

Roundup

Совершенно очевидно, что пространство для распознавания изображений переполнено.

Почти каждый месяц появляются новые стартапы с новыми интересными разработками. Мы предлагаем попробовать как можно больше инструментов, прежде чем делать крупные инвестиции. Правильный инструмент есть, его нужно только найти.

Если вам интересно узнать, что может предложить Brandwatch Image Insights, свяжитесь с нами, заказав демонстрацию.

Что такое узнаваемость бренда? Почему это важно и преимущества

К

Уилл Кентон

Полная биография

Уилл Кентон — эксперт в области экономики и инвестиционного законодательства. Ранее он занимал руководящие должности редактора в Investopedia и Kapitall Wire, имеет степень магистра экономики Новой школы социальных исследований и степень доктора философии по английской литературе Нью-Йоркского университета.

Узнайте о нашем редакционная политика

Обновлено 31 декабря 2022 г.

Факт проверен

Пит Рэтберн

Факт проверен Пит Рэтберн

Полная биография

Пит Ратберн — редактор текстов и специалист по проверке фактов, обладающий знаниями в области экономики и личных финансов и более чем двадцатилетним опытом работы в аудиториях.

Узнайте о нашем редакционная политика

Что такое узнаваемость бренда?

Термин узнаваемость бренда относится к способности потребителей идентифицировать конкретный бренд по его атрибутам по сравнению с другим. Узнаваемость бренда — это понятие, используемое в рекламе и маркетинге. Считается успешным, когда люди могут распознавать бренд по визуальным или слуховым сигналам, таким как логотипы, слоганы, упаковка, цвета или мелодии, а не открыто знакомиться с названием компании. Компании часто проводят исследования рынка, чтобы определить успех своих стратегий узнаваемости бренда.

Ключевые выводы

• Узнаваемость бренда — это способность потребителей распознавать отличительные характеристики одной компании по сравнению с конкурентом.
• Считается, что компания имеет успешную узнаваемость бренда, когда потребители могут узнать фирму только по визуальным или слуховым сигналам, даже не слыша названия компании.
• Отдел маркетинга компании разрабатывает сигналы, которые затем продаются клиентам.
• Подсказки, которые могут привести к узнаваемости бренда, могут быть представлены в виде названий, товарных знаков, логотипов и джинглов.

Как работает узнаваемость бренда

Бренд — это имя, логотип, слово, товарный знак, слоган или любая другая идентифицирующая характеристика, которая отличает продукт или услугу компании от других на рынке. Бренд является одним из наиболее важных активов компании, потому что он представляет компанию и помогает сохранить ее в сознании потребителей. Бренды обычно защищены товарными знаками.

Компании тратят много времени и денег на создание узнаваемости бренда. Чтобы узнаваемость бренда работала, компании должны найти способ помочь потребителям вспомнить их бренд. Отдел маркетинга компании часто придумывает различные сигналы — как звуковые, так и визуальные — чтобы выделить свой бренд на рынке. Они могут сделать это, используя логотипы, цвета, знаки или джинглы. Такие логотипы, как галочка Nike (NKE) и золотые арки от McDonald’s (MCD), а также слоганы, такие как «Они волшебно вкусные» на хлопьях Lucky Charms и «Теперь я большой ребенок» на подгузниках Huggies Pull-Ups, — все это помогает повысить узнаваемость бренда.

Чтобы измерить узнаваемость бренда и эффективность рекламных и маркетинговых кампаний, многие компании проводят исследования рынка с помощью экспериментов с фокус-группами или исследовательскими группами. В этих группах можно использовать как тесты на припоминание, так и тесты без посторонней помощи. В случае с аналогичными продуктами узнаваемость бренда часто приводит к увеличению продаж, даже если оба бренда одинакового качества.

Узнаваемость бренда часто сочетается с отзывом бренда, поэтому его также называют вспомогательным запоминанием бренда. Вспомогательное вспоминание бренда — это способность покупателей вспомнить название бренда из своей памяти, когда им предлагается подумать о категории продуктов. Воспоминание о бренде, как правило, указывает на более сильную связь с брендом, чем на узнаваемость бренда. Например, люди склонны думать о большем количестве торговых марок, когда их подсказывает продукт, а не категория. Воспоминание о торговой марке также называется воспоминанием без посторонней помощи или спонтанным воспоминанием.

Узнаваемость торговой марки также называется вспомогательным вспоминанием торговой марки, что означает способность клиентов запоминать торговую марку сразу же, когда им предлагается рассмотреть конкретную категорию продуктов.

Особые указания

Малые предприятия и крупные корпорации могут многое сделать для создания и поддержания узнаваемости своего бренда. Это гарантирует, что они остаются в центре внимания клиентов, которые готовы покупать их продукты или услуги. Вот несколько способов, которыми они могут это сделать:

• Клиенты, как правило, запоминают бренды, которые затрагивают их на личном или эмоциональном уровне, поэтому компания может использовать уникальную, трогательную или сердечную историю, которая позволяет клиентам понять, почему она занимается бизнесом.
• Еще один способ создать и поддерживать узнаваемость бренда — обеспечить образцовое обслуживание клиентов. Клиенты с большей вероятностью будут рекомендовать и покупать продукты у компании, которая, по их мнению, ценит их покровительство.
• Компании также должны стремиться превзойти ожидания своих клиентов и в то же время обучать их. Быть известным как эксперт в определенной области или иметь возможность общаться с клиентами и тем, как они используют продукты и услуги, которые они покупают, имеет большое значение для обеспечения лояльности к бренду. Один из способов добиться этого — разработка приложений, рассылка новостей по электронной почте или блоги, которые гарантируют, что новые и существующие клиенты в первую очередь будут помнить о вашей компании.
• Малые предприятия и крупные компании могут использовать социальные сети, чтобы их имена, продукты и услуги были в постоянном обращении. Разумеется, во всех коммуникациях должен использоваться логотип или визуальная тема компании.

Осведомленность о торговой марке, которая ведет к узнаваемости торговой марки, представляет собой степень, в которой люди знают о существовании торговой марки.

Узнаваемость бренда и узнаваемость бренда

Узнаваемость бренда не следует путать с узнаваемостью бренда. Хотя они могут показаться похожими, это не так. Но они связаны. Помните, узнаваемость бренда — это визуальные и звуковые сигналы, которые люди используют для идентификации бренда. С другой стороны, осведомленность о бренде — это знание того, что бренд существует. Это степень, в которой широкая общественность знает, что компания, а также ее продукты и услуги доступны на рынке. Осведомленность о бренде – это то, что ведет к узнаваемости бренда. Например, если бы люди не знали о бренде Apple (AAPL), они, вероятно, не узнали бы и не ассоциировали знаменитый логотип Apple с его продуктами.