Как ставить utm метки: что это такое, для чего нужны и как их сделать

Содержание

что это такое, для чего нужны и как их сделать

Советы

Отслеживаем, кто и по каким ссылкам приходит на сайт

Что такое UTM-метки Из чего состоит UTM-метка Когда использовать UTM-метки Как сделать UTM-метку Как работают динамические переменные в UTM

Читайте наc в Telegram

Разбираемся, что происходит в мире рассылок и digital-маркетинга. Публикуем анонсы статей, обзоры, подборки, мнения экспертов.

Смотреть канал

Станьте email-рокером 🤘

Пройдите бесплатный курс и запустите свою первую рассылку

Подробнее

UTM-метки — это инструмент, который помогает анализировать, откуда люди приходят на сайт и как они себя ведут. Например, с помощью UTM можно понять, что человек попал на страницу с email-рассылки, посмотрел еще 3 странички и после этого купил товар.

Что такое UTM-метки

UTM — это специальное сообщение для систем аналитики, которое отображается в конце ссылок после знака «?». Ссылка с UTM-меткой выглядит так: https://www.unisender.com/?utm_source=utmarticle&utm_medium=blog&utm_campaign=article

Когда человек перейдет по такой ссылке, данные о нем попадут в систему аналитики. По UTM-меткам можно оценить:

  • Количество трафика на странице и из каких источников он пришёл.
  • Сколько пользователи провели времени на странице и куда перешли с неё.
  • Какой элемент страницы лучше конвертирует. Например, гиперссылка или кнопка.
  • Сколько денег принесла рассылка по сравнению с другими каналами.

Из чего состоит UTM-метка

В UTM-код можно включить пять параметров. Первые три — обязательные, остальные можно не вводить.

Параметр
Что значит Примеры разметки
utm_source Источник кампании. Обычно сюда ставят канал, из которого пришел пользователь: соцсети, органический трафик, email-рассылка. social, email, referral
utm_medium Тип трафика. Уточните свой источник: например, укажите, из какой соцсети был переход. Или в какой именно email-рассылке находится метка — в дайджесте или автоматическом письме. cpc, digest, partners
utm_campaign Кампания. Обычно тут указывают конкретную страницу, пост или письмо, с которого пользователь совершил переход. blackfriday, 11-06-2021
utm_content Контент ссылки. Помогает разграничивать ссылки в пределах одной страницы. Например, на ссылку в шапке повесить один utm_content, а на такую же ссылку внизу страницы — другой. Так мы сможем оценить, по какой ссылке было больше переходов. red, top, footer
utm_term Элемент, который маркетологи используют при запуске платных ppc-кампаний. Помогает узнать, какое ключевое слово дало конверсию. kupit-gitaru, okna-piter

Когда пользователь кликнет на ссылку с UTM-меткой, Google Analytics или другая система аналитики отследит, с какого канала, источника и кампании пришёл трафик. Вы увидите, как пользователи взаимодействуют с вашим контентом. Естественно, чтобы клик по utm-метке попал в систему аналитики, эту систему аналитики сначала нужно настроить.

Когда использовать UTM-метки

UTM-метки есть смысл использовать всегда, когда вы даете ссылки на свой сайт на внешних источниках: в соцсетях, на других платформах, в email-рассылках, контекстной рекламе, мобильном приложении.

Тем не менее, UTM лучше не использовать внутри своего сайта. Тогда метки могут перезатираться: например, человек пришел по метке из email и тут же поймал на сайте другую метку, допустим site. Тогда система аналитики перестанет отслеживать человека по метке email и начнет вести его по метке site.

Как сделать UTM-метку

Есть два способа создания UTM-метки: вручную и через специальные сервисы.

Вручную. Тут все просто: берем ссылку, ставим после нее “?” и начинаем руками прописывать каждое значение utm. Чтобы отделить значения друг от друга, ставим “&”.

Получится ссылка как из примера выше:

https://www.unisender.com/?utm_source=referal&utm_medium=patrners&utm_campaign=blackfriday

Создавать UTM вручную долго, особенно если ссылок нужно много. А еще можно ошибиться — и тогда вся аналитика будет бесполезной. Поэтому в большинстве случаев я создаю UTM-метки через специальные сервисы.

Через специальные сервисы. В них вы сможете скопировать название сайта, прописать нужные параметры, а остальное сервис сделает за вас. Нужно будет только сохранить метку и вставить ее в нужное место.

Часто такие сервисы предлагают еще и дополнительные плюшки: сокращение ссылок, готовые шаблоны UTM-меток, списки динамических переменных для контекстной рекламы.

Генератор UTM-меток есть и у Unisender. Можете попробовать создать в нем несколько UTM-меток 😉

Если вы пользуетесь Unisender как сервисом рассылки, то создавать UTM для писем можно на автомате, на последнем этапе создания рассылки. Для этого на шаге «Отправить рассылку» заходим в «Дополнительные настройки» и нажимаем чекбокс «Интеграция с Google Analytics / Яндекс.Метрикой». Метки будут работать, если у вас на сайте стоит одна из этих систем аналитики.

Как смотреть статистику email-рассылок в Яндекс.Метрике.

Как смотреть статистику email-рассылок в Google Analytics.

Как работают динамические переменные в UTM

В некоторых рекламных кабинетах в UTM можно подставлять динамические переменные. Они считываются аналитикой рекламного кабинета и меняют свое значение в зависимости от информации о пользователе, который перешел по ссылке.

Например, с помощью динамических переменных можно узнать устройство, с которого пользователь перешел на сайт. Или название рекламной кампании, по которой он кликнул.

Правила подстановки динамических переменных похожи на создание обычной ссылки с utm-меткой. Единственное отличие — динамические переменные заключаются в фигурные скобки.

Например, так выглядит ссылка с динамическими переменными для Google Adwords:

https://www. unisender.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign={network}&utm_content={creative}&utm_term={keyword}

Обратите внимание на параметры utm_campaign, utm_content и utm_term в примере выше. Они размечены динамическими переменными для Google Adwords:

  • {network} — заменится на g (человек увидел объявление в поиске), «s» (перешел с сайта поискового партнера) или «d» (перешел из контекстно-медийной сети).
  • {creative} — здесь появится ID объявления, с которого человек кликнул.
  • {keyword} — тут появится ключевое слово, с которого произошла конверсия.

В некоторых кабинетах можно использовать сразу несколько подстановок для одного параметра utm-метки. Например, в MyTarget можно спокойно написать utm_term={{geo}}.{{gender}}.{{age}}.

Динамические переменные во всех рекламных кабинетах отличаются. Могут и немного отличаться правила их использования. Если хотите работать с такими подстановками, советую сначала заглянуть в рекомендации рекламного кабинета, в котором вы настраиваете кампанию:

  • Google Adwords.
  • Яндекс.Директ.
  • Facebook.
  • MyTarget.
  • ВКонтакте.

Просто несколько советов, которые помогут не запутаться в UTM
  1. Старайтесь соблюдать гигиену в UTM. Например, использовать в пределах одной рекламной кампании ссылки с одним utm_campaign. Так вам будет проще смотреть аналитику и не запутаться.
  2. Идите от общего к частному: сначала заполняйте utm_source и utm_medium, а потом — остальные поля.
  3. Старайтесь не ставить UTM внутри своего сайта. Тогда ссылки с метками будут перезатирать друг друга и получится бардак. Мы в Unisender отслеживаем аналитику внутри сайта с помощью событий.
  4. Используйте готовые сервисы, чтобы создавать ссылки с UTM. Так быстрее и удобнее.

Поделиться

СВЕЖИЕ СТАТЬИ

Другие материалы из этой рубрики

Не пропускайте новые статьи

Подписывайтесь на соцсети

Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса

Статьи почтой

Раз в неделю присылаем подборку свежих статей и новостей из блога. Пытаемся шутить, но получается не всегда

Оставляя свой email, я принимаю Политику конфиденциальности

Наш юрист будет ругаться, если вы не примете 🙁

Как запустить email-маркетинг с нуля?

В бесплатном курсе «Rock-email» мы за 15 писем расскажем, как настроить email-маркетинг в компании. В конце каждого письма даем отбитые татуировки об email ⚡️

*Вместе с курсом вы будете получать рассылку блога Unisender

Оставляя свой email, я принимаю Политику конфиденциальности

Наш юрист будет ругаться, если вы не примете 🙁

что это такое, для чего нужны и как их сделать

Советы

Отслеживаем, кто и по каким ссылкам приходит на сайт

Что такое UTM-метки Из чего состоит UTM-метка Когда использовать UTM-метки Как сделать UTM-метку Как работают динамические переменные в UTM

Читайте наc в Telegram

Разбираемся, что происходит в мире рассылок и digital-маркетинга. Публикуем анонсы статей, обзоры, подборки, мнения экспертов.

Смотреть канал

Станьте email-рокером 🤘

Пройдите бесплатный курс и запустите свою первую рассылку

Подробнее

UTM-метки — это инструмент, который помогает анализировать, откуда люди приходят на сайт и как они себя ведут. Например, с помощью UTM можно понять, что человек попал на страницу с email-рассылки, посмотрел еще 3 странички и после этого купил товар.

Что такое UTM-метки

UTM — это специальное сообщение для систем аналитики, которое отображается в конце ссылок после знака «?». Ссылка с UTM-меткой выглядит так: https://www.unisender.com/?utm_source=utmarticle&utm_medium=blog&utm_campaign=article

Когда человек перейдет по такой ссылке, данные о нем попадут в систему аналитики. По UTM-меткам можно оценить:

  • Количество трафика на странице и из каких источников он пришёл.
  • Сколько пользователи провели времени на странице и куда перешли с неё.
  • Какой элемент страницы лучше конвертирует. Например, гиперссылка или кнопка.
  • Сколько денег принесла рассылка по сравнению с другими каналами.

Из чего состоит UTM-метка

В UTM-код можно включить пять параметров. Первые три — обязательные, остальные можно не вводить.

Параметр
Что значит Примеры разметки
utm_source Источник кампании. Обычно сюда ставят канал, из которого пришел пользователь: соцсети, органический трафик, email-рассылка. social, email, referral
utm_medium Тип трафика. Уточните свой источник: например, укажите, из какой соцсети был переход. Или в какой именно email-рассылке находится метка — в дайджесте или автоматическом письме. cpc, digest, partners
utm_campaign Кампания. Обычно тут указывают конкретную страницу, пост или письмо, с которого пользователь совершил переход. blackfriday, 11-06-2021
utm_content Контент ссылки. Помогает разграничивать ссылки в пределах одной страницы. Например, на ссылку в шапке повесить один utm_content, а на такую же ссылку внизу страницы — другой. Так мы сможем оценить, по какой ссылке было больше переходов. red, top, footer
utm_term Элемент, который маркетологи используют при запуске платных ppc-кампаний. Помогает узнать, какое ключевое слово дало конверсию. kupit-gitaru, okna-piter

Когда пользователь кликнет на ссылку с UTM-меткой, Google Analytics или другая система аналитики отследит, с какого канала, источника и кампании пришёл трафик. Вы увидите, как пользователи взаимодействуют с вашим контентом. Естественно, чтобы клик по utm-метке попал в систему аналитики, эту систему аналитики сначала нужно настроить.

Когда использовать UTM-метки

UTM-метки есть смысл использовать всегда, когда вы даете ссылки на свой сайт на внешних источниках: в соцсетях, на других платформах, в email-рассылках, контекстной рекламе, мобильном приложении.

Тем не менее, UTM лучше не использовать внутри своего сайта. Тогда метки могут перезатираться: например, человек пришел по метке из email и тут же поймал на сайте другую метку, допустим site. Тогда система аналитики перестанет отслеживать человека по метке email и начнет вести его по метке site.

Как сделать UTM-метку

Есть два способа создания UTM-метки: вручную и через специальные сервисы.

Вручную. Тут все просто: берем ссылку, ставим после нее “?” и начинаем руками прописывать каждое значение utm. Чтобы отделить значения друг от друга, ставим “&”.

Получится ссылка как из примера выше:

https://www.unisender.com/?utm_source=referal&utm_medium=patrners&utm_campaign=blackfriday

Создавать UTM вручную долго, особенно если ссылок нужно много. А еще можно ошибиться — и тогда вся аналитика будет бесполезной. Поэтому в большинстве случаев я создаю UTM-метки через специальные сервисы.

Через специальные сервисы. В них вы сможете скопировать название сайта, прописать нужные параметры, а остальное сервис сделает за вас. Нужно будет только сохранить метку и вставить ее в нужное место.

Часто такие сервисы предлагают еще и дополнительные плюшки: сокращение ссылок, готовые шаблоны UTM-меток, списки динамических переменных для контекстной рекламы.

Генератор UTM-меток есть и у Unisender. Можете попробовать создать в нем несколько UTM-меток 😉

Если вы пользуетесь Unisender как сервисом рассылки, то создавать UTM для писем можно на автомате, на последнем этапе создания рассылки. Для этого на шаге «Отправить рассылку» заходим в «Дополнительные настройки» и нажимаем чекбокс «Интеграция с Google Analytics / Яндекс.Метрикой». Метки будут работать, если у вас на сайте стоит одна из этих систем аналитики.

Как смотреть статистику email-рассылок в Яндекс.Метрике.

Как смотреть статистику email-рассылок в Google Analytics.

Как работают динамические переменные в UTM

В некоторых рекламных кабинетах в UTM можно подставлять динамические переменные. Они считываются аналитикой рекламного кабинета и меняют свое значение в зависимости от информации о пользователе, который перешел по ссылке.

Например, с помощью динамических переменных можно узнать устройство, с которого пользователь перешел на сайт. Или название рекламной кампании, по которой он кликнул.

Правила подстановки динамических переменных похожи на создание обычной ссылки с utm-меткой. Единственное отличие — динамические переменные заключаются в фигурные скобки.

Например, так выглядит ссылка с динамическими переменными для Google Adwords:

https://www.unisender.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign={network}&utm_content={creative}&utm_term={keyword}

Обратите внимание на параметры utm_campaign, utm_content и utm_term в примере выше. Они размечены динамическими переменными для Google Adwords:

  • {network} — заменится на g (человек увидел объявление в поиске), «s» (перешел с сайта поискового партнера) или «d» (перешел из контекстно-медийной сети).
  • {creative} — здесь появится ID объявления, с которого человек кликнул.
  • {keyword} — тут появится ключевое слово, с которого произошла конверсия.

В некоторых кабинетах можно использовать сразу несколько подстановок для одного параметра utm-метки. Например, в MyTarget можно спокойно написать utm_term={{geo}}.{{gender}}.{{age}}.

Динамические переменные во всех рекламных кабинетах отличаются. Могут и немного отличаться правила их использования. Если хотите работать с такими подстановками, советую сначала заглянуть в рекомендации рекламного кабинета, в котором вы настраиваете кампанию:

  • Google Adwords.
  • Яндекс.Директ.
  • Facebook.
  • MyTarget.
  • ВКонтакте.

Просто несколько советов, которые помогут не запутаться в UTM
  1. Старайтесь соблюдать гигиену в UTM. Например, использовать в пределах одной рекламной кампании ссылки с одним utm_campaign. Так вам будет проще смотреть аналитику и не запутаться.
  2. Идите от общего к частному: сначала заполняйте utm_source и utm_medium, а потом — остальные поля.
  3. Старайтесь не ставить UTM внутри своего сайта. Тогда ссылки с метками будут перезатирать друг друга и получится бардак. Мы в Unisender отслеживаем аналитику внутри сайта с помощью событий.
  4. Используйте готовые сервисы, чтобы создавать ссылки с UTM. Так быстрее и удобнее.

Поделиться

СВЕЖИЕ СТАТЬИ

Другие материалы из этой рубрики

Не пропускайте новые статьи

Подписывайтесь на соцсети

Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса

Статьи почтой

Раз в неделю присылаем подборку свежих статей и новостей из блога. Пытаемся шутить, но получается не всегда

Оставляя свой email, я принимаю Политику конфиденциальности

Наш юрист будет ругаться, если вы не примете 🙁

Как запустить email-маркетинг с нуля?

В бесплатном курсе «Rock-email» мы за 15 писем расскажем, как настроить email-маркетинг в компании. В конце каждого письма даем отбитые татуировки об email ⚡️

*Вместе с курсом вы будете получать рассылку блога Unisender

Оставляя свой email, я принимаю Политику конфиденциальности

Наш юрист будет ругаться, если вы не примете 🙁

Как настроить UTM-метки – Настройка UTM самостоятельно – Блог Marilyn

В этом материале – самая полная информация об utm-метках для новичков и специалистов по рекламе. Мы разберем utm-метку «по кусочкам», посмотрим, как поставить utm-метки в разных системах, как правильно настроить utm и как анализировать данные.

Содержание

Для чего нужны utm-метки?

5 случаев, когда без utm-меток не обойтись

Параметры в utm-метках: разбираем на кусочки

Параметры и значения UTM

Как прописать utm-метки без ошибок

Генераторы utm-меток

10 самых главных правил, как прописать utm-метки

Как проверить utm-метку?

Статические и динамические utm-метки

Динамические utm-метки в Яндекс. Директ

Динамические utm-метки в Google рекламе

Примеры использования UTM в разных системах

Яндекс.Директ

Google реклама

Социальные сети

Аналитика по utm-меткам: строим отчеты

Кейс для примера

Автоматизируйте это: UTM-разметка в Marilyn

Возможности Marilyn в UTM

Для чего нужны utm-метки?

Utm-метка – это ваш персональный шпион, который проследит за каждым пользователем:

  • Как он попал на ваш сайт, откуда пришел? Из Яндекса, Google, соцсетей или, может быть, рассылки?
  • Что заставило его кликнуть по ссылке: красочный баннер или ваше рекламное объявление?
  • Какой именно баннер, какое именно объявление?
  • К какой из запущенных рекламных кампаний они относились?

Так выглядит ссылка с utm-метками

Получив информацию, откуда больше и чаще приходят пользователи, мы можем сделать выводы об эффективности каждой рекламной кампании. Неэффективные каналы отключить или уменьшить для них бюджет, эффективным уделить больше внимания. Главное – знать, как пользоваться utm-метками.

5 случаев, когда без utm-меток не обойтись

  1. Когда вы продвигаете сайт больше чем по 2 каналам (контекстная реклама в Директе и Adwords, таргетированная реклама в соцсетях, email-рассылка и т.д.).
  2. Когда у вас много ключевых слов или разных баннеров в рамках одной кампании, и вам нужно выбрать те, что работают лучше.
  3. Вы хотите провести тестирование и узнать, на какое объявление чаще кликают, и определить наиболее эффективный заголовок/акцию/спецпредложение/картинку.
  4. Вам необходимо посчитать, сколько заказов принесла конкретная рекламная единица, например, пост в соцсетях или гостевая статья у блогера с ссылкой на ваш сайт.
  5. Вам интересно узнать, из какого региона чаще всего приходят представители вашей целевой аудитории, совершающие конверсионные действия (подписка, заявка, заказ и т.д.).

Как решить все эти задачи? Необходимо грамотно настроить сбор статистики, используя разные параметры utm-меток.

Параметры в utm-метках: разбираем на кусочки

Прежде чем смотреть, как создать utm-метку, нужно сначала изучить, из каких «кусочков» она состоит.

Каждая utm-метка состоит из частей:

  • сама ссылка на нужную страницу сайта
  • параметры UTM, которые всегда пишутся одинаково
  • символы-разделители
  • значения, которые прописывает маркетолог

Так выглядят все составляющие utm-метки

Как добавить utm-метку? Utm-метка всегда добавляется после url посадочной страницы сайта и начинается со знака вопроса «?». Далее идут параметры со знаком равно «=» и прописанными вручную значениями. Все параметры отделяются друг от друга знаком «&».

Параметры и значения UTM

utm_source – источник трафика (где размещаем ссылку: yandex, google, vkontakte, avito и т.д.)

utm_medium – тип трафика (cpc, referral, cpm и т.д.)

Варианты написания типов трафика:

  • cpc – оплата за клик (реклама)
  • cpm – оплата за 1000 показов (реклама)
  • email – переходы из email-рассылок

utm_campaign – рекламная кампания (название рекламной кампании: rasprodaja, 2_po_tsene_1)

utm_term – ключевое слово (используется в рекламе и чаще всего заполняется не значение, а команда {keyword}, которая сама подставляет ключевое слово)

utm_content – тип контента (используется для описания контента, например, banner, statya, banner_s_krasnim_sharom)

Как прописать utm-метки без ошибок

Как сделать utm-метки? Указать значение для каждого параметра.

Можно делать это вручную: составить таблицу, где сделать отдельные столбцы для каждого параметра: «utm_source», «utm_medium», «utm_campaign», «utm_term» и «utm_content», вписать туда значения и составить из них ссылку.

Таблица для создания utm-меток вручную

Но гораздо легче использовать онлайн-компоновщик utm-меток, где все параметры уже прописаны, символы-разделители проставляются автоматически, и нужно только указать значения. Как добавить utm? Просто скопировать ссылку с получившейся UTM-разметкой и вставить ее в рекламное объявление.

Генераторы utm-меток

Как сделать utm-метку быстрее? Любой бесплатный сервис может автоматизировать создание utm-меток, упростить эту работу, ускорить ее и помочь избежать ошибок. Можно использовать абсолютно любой компоновщик.

  • «Компоновщик URL» от Google. Официальное название: Campaign URL Builder. Достаточно указать ссылку на посадочную страницу и заполнить значения для всех параметров.
  • Генератор utm-разметки от Tilda. Можно сразу выбирать разные рекламные площадки: ВКонтакте, Google, MyTarget.
  • Компоновщик на utmurl.ru. Позволяет сократить ссылку, убрать ее «хвост», чтобы она стала более презентабельного вида. Также умеет переводить русский текст на латиницу.

«Компоновщик URL» от Google – Campaign URL Builder

Генераторы utm-меток – вещь удобная, но не всегда. Когда вам нужно сделать массовую UTM-разметку, это занимает неприлично много времени. Или когда вы решили дополнить кампанию новыми параметрами, и все метки теперь придется создавать заново. Есть ли какие-то более серьезные системы автоматизации, которые помогут с этим?

Есть. Онлайн-платформа автоматизации рекламы Marilyn, в едином кабинете которой можно управлять рекламными кампаниями сразу на 18 площадках. Среди множества функций-помощников есть и помощь с utm-метками. Достаточно просто выбрать рекламный канал и сохранить настройки – дальше система сама будет обновлять utm-метки каждые сутки.

UTM-разметчик в Marilyn

Marilyn сильно выручает специалистов по рекламе, экономит их время, забирает на себя рутинные задачи и помогает избежать неприятных ошибок. Она никогда не ошибается с UTM-разметкой и всегда ее своевременно обновляет.

10 самых главных правил, как прописать utm-метки

  1. Всегда пишите значения латиницей: yandex, cpc, banner.
  2. Никогда не ставьте пробелы. Если нужно разделить слова, используйте нижнее подчеркивание: banner_1, statya_2. Также можно использовать знаки «-» и «+».
  3. Внутри значений тегов не ставьте символы «=», «&», «#».
  4. Не ставьте лишние знаки вопроса – в utm-метке «?» может быть только один, тот, что разделяет сам url и все остальное – параметры со значениями.
  5. Обращайте внимание на регистр и пишите всегда одинаково. Потому что «Google» и «google» – это разные источники.
  6. Договоритесь в команде о правилах написания значений. Зафиксируйте их в таблице и сделайте интуитивно понятными. Например: «brand_1» – название брендовой рекламной кампании номер один, «promo_code» – рекламная кампания с промокодом на скидку и т.д.
  7. Всегда прописывайте значения для обязательного параметра utm_source – это то место, где мы размещаем ссылку (Yandex, Google, соцсети…).
  8. Не путайте utm_source и utm_medium. Первое – это источник трафика, второе – тип трафика.
  9. Сделайте utm-метку удобной для просмотра статистики: если названия кампаний длинные, сократите их или сформулируйте так, что у каждой метки отличалось начало.
  10. Не создавайте UTM-разметку для ссылок, с которых ведется переадресация на другие страницы. В этом случае все utm-метки автоматически удаляются.

Как проверить utm-метку?

Вставьте ссылку с UTM-разметкой в адресную строку браузера и нажмите «Enter». Если страница загрузилась корректно, и все utm-метки остались на своих местах – значит, все в порядке. Если метки исчезли – значит, где-то в них закралась ошибка.

Статические и динамические utm-метки

Utm-метки бывают двух видов: статические и динамические. Для статических меток значения необходимо прописывать вручную. А для динамических меток система сама подставляет нужные значения.
Рассмотрим, какие есть уникальные динамические utm-метки в разных системах.

Динамические utm-метки в Яндекс.Директ

  • Название кампании: {campaign_name}. Значение для этого параметра обычно прописывается вручную. Но если рекламных кампаний много, то почему бы не воспользоваться автоматизацией при работе в Яндекс.Директ. Система сама подставит нужное значение для названия кампании.
  • Ключевое слово: {keyword}. Это значение для параметра utm_term, который мы уже разбирали. Он всегда динамический. Система сама подставляет нужную ключевую фразу, и мы можем посмотреть, по какому запросу пользователь перешел на сайт.
  • Идентификатор объявления: {ad_id} для текстовых объявлений и {banner_id} для баннерной рекламы.
  • Позиция объявления на поиске Яндекса: {position_type}. Если объявление было показано в блоке «премиум», над результатами общего поиска, то значение будет premium. Если в блоке справа или внизу страницы, то значение other. И мы сможем отследить, насколько эффективнее работают премиум-объявления.
  • Тип кампании: {campaign_type}. Показывает, к какому типу относится кампания, например, type1 – это текстово-графические объявления, type6 – это баннеры на поиске.
  • Тип устройства: {device_type}. Показывает, на каком типе устройства было показано рекламное объявление или баннер – на компьютере (desktop), на мобильном телефоне (mobile) или на планшете (tablet).

Полный список динамических utm-меток в Яндекс.Директе вы можете посмотреть здесь.

Динамические utm-метки в Google рекламе

  • Тип устройства: значение {ifmobile:[value]} для мобильного трафика и значение {ifnotmobile:[value]} для планшета или компьютера.
  • Ключевое слово: {keyword}. Все то же самое, что и в Яндекс.Директ. Показывает, по какой ключевой фразе пользователь перешел на сайт.
  • Позиция рекламного объявления: {adposition}. Показывает номер страницы поиска, на которой было показано объявление. И также можно понять, размещалось ли оно сверху или снизу страницы.
  • Место, где было размещено объявление: {network} – поиск, сеть или партнерский сайт.

Google позволяет получить и другую информацию о том, откуда пришел каждый клик. Подробнее о динамических utm-метках и параметрах ValueTrack в Google читайте здесь.

Примеры использования UTM в разных системах

Яндекс.Директ

В контекстной рекламе utm-метки просто необходимы: они позволяют отслеживать, какие именно объявления приносят больше конверсий при меньшем CPC. Позволяют сравнивать, откуда идет больше трафика: из РСЯ или поиска.

Пример настройки динамической UTM-разметки для Яндекс.Директа:

utm_source = yandex.ru (рекламная система)
utm_medium = {source_type} (канал трафика)
utm_campaign = {campaign_type} (идентификатор кампании)
utm_term = {keyword} (ключевое слово)
utm_content = {ad_id} (идентификатор объявления)

Google реклама

В Google рекламе есть функция автоматической разметки ссылок gclid. По сути это аналог UTM, только персональный для Google. Если вы ведете рекламные кампании только там, gclid вполне хватит. Если же вы размещаете кампании сразу на нескольких площадках, лучше использовать общую UTM-разметку.

Пример настройки динамической UTM-разметки для Google рекламы:

utm_source = google
utm_medium = {network}
utm_campaign = {campaignid}
utm_term = {keyword}
utm_content = {creative}

Социальные сети

В социальных сетях UTM-разметка помогает определить, какие форматы рекламы работают эффективнее, какой текстовый пост/видео/баннер принес больше целевых действий по меньшей цене (CPA). Благодаря подробной статистике можно перераспределить рекламный бюджет и создавать контент с большей конверсией.

Пример настройки динамической UTM-разметки для ВКонтакте:

utm_source = vkontakte
utm_medium = cpc
utm_campaign = {campaign_id}
utm_term = {platform}
utm_content = {ad_id}

Аналитика по utm-меткам: строим отчеты

Мы разобрали все параметры и значения utm-меток и посмотрели, как создается динамическая UTM-разметка в разных системах. Посмотрим теперь на примеры отчетов с использованием utm-меток, и разберем, как их анализировать. А также на практике пройдем весь путь – от создания ссылки с utm-меткой до аналитики.

Кейс для примера

В качестве примера возьмем такой кейс (вымышленный, все цифры и данные придуманы для примера).

Задача: запустить контекстную рекламу в Яндекс.Директ для «Додо Пицца» с акцией «Комбо: «Большая восьмерка».

Ведем на эту страницу сайта: https://dodopizza.ru/moscow/bonusactions

Прописываем значения для utm-метки:

utm_source = yandex.ru
utm_medium = cpc (в данном примере тип трафика – оплата за клики)
utm_campaign = big_8 (акция «Большая восьмерка)
utm_term = {keyword} (в данном примере это будет «заказать пиццу» и «пицца на дом»)

Создаем utm-метку:

https://dodopizza.ru/moscow/bonusactions/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=big_8&utm_term={keyword}

Вставляем ссылку с utm-меткой в объявление в Яндекс. Директ.

Пример объявления в Яндекс.Директ и ссылка с utm-метками

Запускаем объявление в работу, ждем. Спустя некоторое время подводим итоги. Смотрим отчет в Яндекс.Метрике и видим:

Пример отчета по UTM-меткам из Яндекс.Метрики

  1. Параметр utm_source со значением «yandex» показывает, сколько трафика пришло из Яндекса, и сравнить его количество с другими источниками. На данном примере мы видим, что Яндекс принес 35 561 визитов, а трафик из соцсетей составил – 43 242 визита. При этом трафик из Яндекса был более качественным, поскольку посетители оттуда проводили на полминуты больше времени на сайте, и «глубина просмотра» была больше. С другой стороны, если мы посмотрим на показатель отказов, мы увидим, что для Яндекса он выше – 36,7%, в отличие от 30,3% для соцсетей. Таким образом мы можем сделать вывод, что оба канала приносят в целом равноценный трафик.
  2. Параметр utm_medium показывает, какой тип трафика мы получили – cpc, то есть с моделью закупки «оплата за клик». Если бы мы запустили одновременно текстовые объявления на поиске и баннерную рекламу в РСЯ с моделью cpm («оплата за тысячу просмотров»), мы могли бы сравнить, какой тип рекламы приносит больше трафика.
  3. Параметр utm_campaign показывает, какая это была рекламная кампания, в нашем примере – акция «Большая восьмерка». Она заинтересовала 3728 посетителей. Если бы мы запустили сразу несколько кампаний, то сравнили бы их показатели.
  4. Параметр utm_term позволяет оценить эффективность ключевых запросов. На примере мы видим, что ключевая фраза «заказать пиццу» привела 647 посетителей, а «пицца на дом» – всего 253. При этом показатель отказов гораздо ниже для первого ключа, а время на сайте – больше. Соответственно, запрос «заказать пиццу» отработал гораздо эффективнее.

Автоматизируйте это: UTM-разметка в Marilyn

В системе автоматизации рекламы Marilyn вам достаточно один раз все настроить – и можете спать спокойно. Дальше система будет сама следить за актуальностью utm-меток, на случай, если вы будете добавлять новые параметры в рекламную кампанию, и обновлять их каждые 24 часа.

Вам не придется копировать все ссылки с utm-разметкой в разные рекламные кабинеты – все данные будут в едином кабинете, в одном интерфейсе.

В Marilyn есть также готовые шаблоны UTM-разметки, которые доступны для Яндекс.Директа, Google Adwords, ВКонтакте, Яндекс.Маркет, YouTube и MyTarget.

Готовые шаблоны UTM-разметки в Marilyn – достаточно просто выбрать нужные каналы

Возможности Marilyn в UTM

  • Автоматическая проверка и при необходимости корректировка UTM-разметки раз в сутки.
  • Есть инструмент UTM-разметчик, а есть готовые шаблоны UTM-разметки.
  • Можно совершать массовые операции с метками: массово изменять utm-метки на вкладке «Размещения», вписывать новые значения для всех нужных меток сразу и так далее.
  • Сводить данные по аналитике при помощи UTM в едином кабинете сразу со всех рекламных каналов и анализировать статистику в одном интерфейсе.

Читайте свежие кейсы

Как увеличить трафик на 22% и снизить CPC на 18%, когда ручное управление и автостратегии бессильны? Чайно-кофейный кейс Jardin, Greenfield и «Жокей»

Как медицинской клинике увеличить число обращений на 153% и снизить их стоимость на 14%

Как отработать 40 млн поисковых запросов и показать релевантные объявления. Кейс ДомКлика, Сбермаркетинга и Marilyn

Как получить дешёвый трафик в США и за 363$ привести заказов на 127 118$

Как с помощью геолокации найти премиальных клиентов и снизить стоимость лида в 5 раз

Как настроить UTM-метки – Настройка UTM самостоятельно – Блог Marilyn

В этом материале – самая полная информация об utm-метках для новичков и специалистов по рекламе. Мы разберем utm-метку «по кусочкам», посмотрим, как поставить utm-метки в разных системах, как правильно настроить utm и как анализировать данные.

Содержание

Для чего нужны utm-метки?

5 случаев, когда без utm-меток не обойтись

Параметры в utm-метках: разбираем на кусочки

Параметры и значения UTM

Как прописать utm-метки без ошибок

Генераторы utm-меток

10 самых главных правил, как прописать utm-метки

Как проверить utm-метку?

Статические и динамические utm-метки

Динамические utm-метки в Яндекс. Директ

Динамические utm-метки в Google рекламе

Примеры использования UTM в разных системах

Яндекс.Директ

Google реклама

Социальные сети

Аналитика по utm-меткам: строим отчеты

Кейс для примера

Автоматизируйте это: UTM-разметка в Marilyn

Возможности Marilyn в UTM

Для чего нужны utm-метки?

Utm-метка – это ваш персональный шпион, который проследит за каждым пользователем:

  • Как он попал на ваш сайт, откуда пришел? Из Яндекса, Google, соцсетей или, может быть, рассылки?
  • Что заставило его кликнуть по ссылке: красочный баннер или ваше рекламное объявление?
  • Какой именно баннер, какое именно объявление?
  • К какой из запущенных рекламных кампаний они относились?

Так выглядит ссылка с utm-метками

Получив информацию, откуда больше и чаще приходят пользователи, мы можем сделать выводы об эффективности каждой рекламной кампании. Неэффективные каналы отключить или уменьшить для них бюджет, эффективным уделить больше внимания. Главное – знать, как пользоваться utm-метками.

5 случаев, когда без utm-меток не обойтись

  1. Когда вы продвигаете сайт больше чем по 2 каналам (контекстная реклама в Директе и Adwords, таргетированная реклама в соцсетях, email-рассылка и т.д.).
  2. Когда у вас много ключевых слов или разных баннеров в рамках одной кампании, и вам нужно выбрать те, что работают лучше.
  3. Вы хотите провести тестирование и узнать, на какое объявление чаще кликают, и определить наиболее эффективный заголовок/акцию/спецпредложение/картинку.
  4. Вам необходимо посчитать, сколько заказов принесла конкретная рекламная единица, например, пост в соцсетях или гостевая статья у блогера с ссылкой на ваш сайт.
  5. Вам интересно узнать, из какого региона чаще всего приходят представители вашей целевой аудитории, совершающие конверсионные действия (подписка, заявка, заказ и т.д.).

Как решить все эти задачи? Необходимо грамотно настроить сбор статистики, используя разные параметры utm-меток.

Параметры в utm-метках: разбираем на кусочки

Прежде чем смотреть, как создать utm-метку, нужно сначала изучить, из каких «кусочков» она состоит.

Каждая utm-метка состоит из частей:

  • сама ссылка на нужную страницу сайта
  • параметры UTM, которые всегда пишутся одинаково
  • символы-разделители
  • значения, которые прописывает маркетолог

Так выглядят все составляющие utm-метки

Как добавить utm-метку? Utm-метка всегда добавляется после url посадочной страницы сайта и начинается со знака вопроса «?». Далее идут параметры со знаком равно «=» и прописанными вручную значениями. Все параметры отделяются друг от друга знаком «&».

Параметры и значения UTM

utm_source – источник трафика (где размещаем ссылку: yandex, google, vkontakte, avito и т.д.)

utm_medium – тип трафика (cpc, referral, cpm и т.д.)

Варианты написания типов трафика:

  • cpc – оплата за клик (реклама)
  • cpm – оплата за 1000 показов (реклама)
  • email – переходы из email-рассылок

utm_campaign – рекламная кампания (название рекламной кампании: rasprodaja, 2_po_tsene_1)

utm_term – ключевое слово (используется в рекламе и чаще всего заполняется не значение, а команда {keyword}, которая сама подставляет ключевое слово)

utm_content – тип контента (используется для описания контента, например, banner, statya, banner_s_krasnim_sharom)

Как прописать utm-метки без ошибок

Как сделать utm-метки? Указать значение для каждого параметра.

Можно делать это вручную: составить таблицу, где сделать отдельные столбцы для каждого параметра: «utm_source», «utm_medium», «utm_campaign», «utm_term» и «utm_content», вписать туда значения и составить из них ссылку.

Таблица для создания utm-меток вручную

Но гораздо легче использовать онлайн-компоновщик utm-меток, где все параметры уже прописаны, символы-разделители проставляются автоматически, и нужно только указать значения. Как добавить utm? Просто скопировать ссылку с получившейся UTM-разметкой и вставить ее в рекламное объявление.

Генераторы utm-меток

Как сделать utm-метку быстрее? Любой бесплатный сервис может автоматизировать создание utm-меток, упростить эту работу, ускорить ее и помочь избежать ошибок. Можно использовать абсолютно любой компоновщик.

  • «Компоновщик URL» от Google. Официальное название: Campaign URL Builder. Достаточно указать ссылку на посадочную страницу и заполнить значения для всех параметров.
  • Генератор utm-разметки от Tilda. Можно сразу выбирать разные рекламные площадки: ВКонтакте, Google, MyTarget.
  • Компоновщик на utmurl.ru. Позволяет сократить ссылку, убрать ее «хвост», чтобы она стала более презентабельного вида. Также умеет переводить русский текст на латиницу.

«Компоновщик URL» от Google – Campaign URL Builder

Генераторы utm-меток – вещь удобная, но не всегда. Когда вам нужно сделать массовую UTM-разметку, это занимает неприлично много времени. Или когда вы решили дополнить кампанию новыми параметрами, и все метки теперь придется создавать заново. Есть ли какие-то более серьезные системы автоматизации, которые помогут с этим?

Есть. Онлайн-платформа автоматизации рекламы Marilyn, в едином кабинете которой можно управлять рекламными кампаниями сразу на 18 площадках. Среди множества функций-помощников есть и помощь с utm-метками. Достаточно просто выбрать рекламный канал и сохранить настройки – дальше система сама будет обновлять utm-метки каждые сутки.

UTM-разметчик в Marilyn

Marilyn сильно выручает специалистов по рекламе, экономит их время, забирает на себя рутинные задачи и помогает избежать неприятных ошибок. Она никогда не ошибается с UTM-разметкой и всегда ее своевременно обновляет.

10 самых главных правил, как прописать utm-метки

  1. Всегда пишите значения латиницей: yandex, cpc, banner.
  2. Никогда не ставьте пробелы. Если нужно разделить слова, используйте нижнее подчеркивание: banner_1, statya_2. Также можно использовать знаки «-» и «+».
  3. Внутри значений тегов не ставьте символы «=», «&», «#».
  4. Не ставьте лишние знаки вопроса – в utm-метке «?» может быть только один, тот, что разделяет сам url и все остальное – параметры со значениями.
  5. Обращайте внимание на регистр и пишите всегда одинаково. Потому что «Google» и «google» – это разные источники.
  6. Договоритесь в команде о правилах написания значений. Зафиксируйте их в таблице и сделайте интуитивно понятными. Например: «brand_1» – название брендовой рекламной кампании номер один, «promo_code» – рекламная кампания с промокодом на скидку и т.д.
  7. Всегда прописывайте значения для обязательного параметра utm_source – это то место, где мы размещаем ссылку (Yandex, Google, соцсети…).
  8. Не путайте utm_source и utm_medium. Первое – это источник трафика, второе – тип трафика.
  9. Сделайте utm-метку удобной для просмотра статистики: если названия кампаний длинные, сократите их или сформулируйте так, что у каждой метки отличалось начало.
  10. Не создавайте UTM-разметку для ссылок, с которых ведется переадресация на другие страницы. В этом случае все utm-метки автоматически удаляются.

Как проверить utm-метку?

Вставьте ссылку с UTM-разметкой в адресную строку браузера и нажмите «Enter». Если страница загрузилась корректно, и все utm-метки остались на своих местах – значит, все в порядке. Если метки исчезли – значит, где-то в них закралась ошибка.

Статические и динамические utm-метки

Utm-метки бывают двух видов: статические и динамические. Для статических меток значения необходимо прописывать вручную. А для динамических меток система сама подставляет нужные значения.
Рассмотрим, какие есть уникальные динамические utm-метки в разных системах.

Динамические utm-метки в Яндекс.Директ

  • Название кампании: {campaign_name}. Значение для этого параметра обычно прописывается вручную. Но если рекламных кампаний много, то почему бы не воспользоваться автоматизацией при работе в Яндекс.Директ. Система сама подставит нужное значение для названия кампании.
  • Ключевое слово: {keyword}. Это значение для параметра utm_term, который мы уже разбирали. Он всегда динамический. Система сама подставляет нужную ключевую фразу, и мы можем посмотреть, по какому запросу пользователь перешел на сайт.
  • Идентификатор объявления: {ad_id} для текстовых объявлений и {banner_id} для баннерной рекламы.
  • Позиция объявления на поиске Яндекса: {position_type}. Если объявление было показано в блоке «премиум», над результатами общего поиска, то значение будет premium. Если в блоке справа или внизу страницы, то значение other. И мы сможем отследить, насколько эффективнее работают премиум-объявления.
  • Тип кампании: {campaign_type}. Показывает, к какому типу относится кампания, например, type1 – это текстово-графические объявления, type6 – это баннеры на поиске.
  • Тип устройства: {device_type}. Показывает, на каком типе устройства было показано рекламное объявление или баннер – на компьютере (desktop), на мобильном телефоне (mobile) или на планшете (tablet).

Полный список динамических utm-меток в Яндекс.Директе вы можете посмотреть здесь.

Динамические utm-метки в Google рекламе

  • Тип устройства: значение {ifmobile:[value]} для мобильного трафика и значение {ifnotmobile:[value]} для планшета или компьютера.
  • Ключевое слово: {keyword}. Все то же самое, что и в Яндекс.Директ. Показывает, по какой ключевой фразе пользователь перешел на сайт.
  • Позиция рекламного объявления: {adposition}. Показывает номер страницы поиска, на которой было показано объявление. И также можно понять, размещалось ли оно сверху или снизу страницы.
  • Место, где было размещено объявление: {network} – поиск, сеть или партнерский сайт.

Google позволяет получить и другую информацию о том, откуда пришел каждый клик. Подробнее о динамических utm-метках и параметрах ValueTrack в Google читайте здесь.

Примеры использования UTM в разных системах

Яндекс.Директ

В контекстной рекламе utm-метки просто необходимы: они позволяют отслеживать, какие именно объявления приносят больше конверсий при меньшем CPC. Позволяют сравнивать, откуда идет больше трафика: из РСЯ или поиска.

Пример настройки динамической UTM-разметки для Яндекс.Директа:

utm_source = yandex.ru (рекламная система)
utm_medium = {source_type} (канал трафика)
utm_campaign = {campaign_type} (идентификатор кампании)
utm_term = {keyword} (ключевое слово)
utm_content = {ad_id} (идентификатор объявления)

Google реклама

В Google рекламе есть функция автоматической разметки ссылок gclid. По сути это аналог UTM, только персональный для Google. Если вы ведете рекламные кампании только там, gclid вполне хватит. Если же вы размещаете кампании сразу на нескольких площадках, лучше использовать общую UTM-разметку.

Пример настройки динамической UTM-разметки для Google рекламы:

utm_source = google
utm_medium = {network}
utm_campaign = {campaignid}
utm_term = {keyword}
utm_content = {creative}

Социальные сети

В социальных сетях UTM-разметка помогает определить, какие форматы рекламы работают эффективнее, какой текстовый пост/видео/баннер принес больше целевых действий по меньшей цене (CPA). Благодаря подробной статистике можно перераспределить рекламный бюджет и создавать контент с большей конверсией.

Пример настройки динамической UTM-разметки для ВКонтакте:

utm_source = vkontakte
utm_medium = cpc
utm_campaign = {campaign_id}
utm_term = {platform}
utm_content = {ad_id}

Аналитика по utm-меткам: строим отчеты

Мы разобрали все параметры и значения utm-меток и посмотрели, как создается динамическая UTM-разметка в разных системах. Посмотрим теперь на примеры отчетов с использованием utm-меток, и разберем, как их анализировать. А также на практике пройдем весь путь – от создания ссылки с utm-меткой до аналитики.

Кейс для примера

В качестве примера возьмем такой кейс (вымышленный, все цифры и данные придуманы для примера).

Задача: запустить контекстную рекламу в Яндекс.Директ для «Додо Пицца» с акцией «Комбо: «Большая восьмерка».

Ведем на эту страницу сайта: https://dodopizza.ru/moscow/bonusactions

Прописываем значения для utm-метки:

utm_source = yandex.ru
utm_medium = cpc (в данном примере тип трафика – оплата за клики)
utm_campaign = big_8 (акция «Большая восьмерка)
utm_term = {keyword} (в данном примере это будет «заказать пиццу» и «пицца на дом»)

Создаем utm-метку:

https://dodopizza.ru/moscow/bonusactions/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=big_8&utm_term={keyword}

Вставляем ссылку с utm-меткой в объявление в Яндекс. Директ.

Пример объявления в Яндекс.Директ и ссылка с utm-метками

Запускаем объявление в работу, ждем. Спустя некоторое время подводим итоги. Смотрим отчет в Яндекс.Метрике и видим:

Пример отчета по UTM-меткам из Яндекс.Метрики

  1. Параметр utm_source со значением «yandex» показывает, сколько трафика пришло из Яндекса, и сравнить его количество с другими источниками. На данном примере мы видим, что Яндекс принес 35 561 визитов, а трафик из соцсетей составил – 43 242 визита. При этом трафик из Яндекса был более качественным, поскольку посетители оттуда проводили на полминуты больше времени на сайте, и «глубина просмотра» была больше. С другой стороны, если мы посмотрим на показатель отказов, мы увидим, что для Яндекса он выше – 36,7%, в отличие от 30,3% для соцсетей. Таким образом мы можем сделать вывод, что оба канала приносят в целом равноценный трафик.
  2. Параметр utm_medium показывает, какой тип трафика мы получили – cpc, то есть с моделью закупки «оплата за клик». Если бы мы запустили одновременно текстовые объявления на поиске и баннерную рекламу в РСЯ с моделью cpm («оплата за тысячу просмотров»), мы могли бы сравнить, какой тип рекламы приносит больше трафика.
  3. Параметр utm_campaign показывает, какая это была рекламная кампания, в нашем примере – акция «Большая восьмерка». Она заинтересовала 3728 посетителей. Если бы мы запустили сразу несколько кампаний, то сравнили бы их показатели.
  4. Параметр utm_term позволяет оценить эффективность ключевых запросов. На примере мы видим, что ключевая фраза «заказать пиццу» привела 647 посетителей, а «пицца на дом» – всего 253. При этом показатель отказов гораздо ниже для первого ключа, а время на сайте – больше. Соответственно, запрос «заказать пиццу» отработал гораздо эффективнее.

Автоматизируйте это: UTM-разметка в Marilyn

В системе автоматизации рекламы Marilyn вам достаточно один раз все настроить – и можете спать спокойно. Дальше система будет сама следить за актуальностью utm-меток, на случай, если вы будете добавлять новые параметры в рекламную кампанию, и обновлять их каждые 24 часа.

Вам не придется копировать все ссылки с utm-разметкой в разные рекламные кабинеты – все данные будут в едином кабинете, в одном интерфейсе.

В Marilyn есть также готовые шаблоны UTM-разметки, которые доступны для Яндекс.Директа, Google Adwords, ВКонтакте, Яндекс.Маркет, YouTube и MyTarget.

Готовые шаблоны UTM-разметки в Marilyn – достаточно просто выбрать нужные каналы

Возможности Marilyn в UTM

  • Автоматическая проверка и при необходимости корректировка UTM-разметки раз в сутки.
  • Есть инструмент UTM-разметчик, а есть готовые шаблоны UTM-разметки.
  • Можно совершать массовые операции с метками: массово изменять utm-метки на вкладке «Размещения», вписывать новые значения для всех нужных меток сразу и так далее.
  • Сводить данные по аналитике при помощи UTM в едином кабинете сразу со всех рекламных каналов и анализировать статистику в одном интерфейсе.

Читайте свежие кейсы

Как увеличить трафик на 22% и снизить CPC на 18%, когда ручное управление и автостратегии бессильны? Чайно-кофейный кейс Jardin, Greenfield и «Жокей»

Как медицинской клинике увеличить число обращений на 153% и снизить их стоимость на 14%

Как отработать 40 млн поисковых запросов и показать релевантные объявления. Кейс ДомКлика, Сбермаркетинга и Marilyn

Как получить дешёвый трафик в США и за 363$ привести заказов на 127 118$

Как с помощью геолокации найти премиальных клиентов и снизить стоимость лида в 5 раз

Как поставить UTM-метку в рассылке?

Какой смысл в любой email-рассылке, даже самой интересной, если она не дает своих плодов, не приводит к целевым действиям? Именно поэтому так важно оценивать эффективность и массу факторов: переходы по ссылкам, открытия, отписки, отправка жалоб на SPAM и так далее. Сервис рассылок DashaMail предлагает задуматься о другом: что случается с вашими подписчиками, когда они уже перешли из письма на сайт? Для этого пригодится в работе так называемая UTM-метка – своеобразные «волшебные очки», которые покажут:

  • Трафик на конкретной странице, а также точные (!) источники его получения.  
  • Время, проведенное посетителями (которые потом могут превратиться в покупателей) на странице, а также то, куда они уходят с нее. 
  • Посредством UTM-метки вы сможете отследить самый лучший по конвертации элемент.
  • Насколько эффективной в плане доходов оказалась рассылка. 

Разберемся по шагам, как правильно ставить UTM-метки, а также рассмотрим основы их использования в почтовых рассылках и сервисах Google Analytics или Яндекс.Метрика.

«Анатомия» UTM-метки

Что это за «страшный зверь»? Все просто: это строка, добавляемая в конец ссылок. Вы можете ее легко найти: она начинается с вопросительного знака. 

Посредством UTM-метки можно увидеть, например, по какой ссылке был сделан целевой клик:

  1. Кнопка.
  2. Иллюстрация.
  3. Баннер и так далее. 

В UTM-метку можно добавить разные параметры:

  1. Источник реализуемой рекламной кампании. Это может быть рассылка – новостная, транзакционная или триггерная.  
  2. Тип используемого трафика. Он призван демонстрировать, с какого канала был получен пользователь (блок, социальные сети, рассылка и прочее). 
  3. Название кампании, акции или скидки для простого ориентирования и аналитики.
  4. Дополнительные сведения, чтобы проводить split-тестирования. Например, в письме есть кнопка и картинка-баннер, а вам хочется понимать, куда чаще всего кликают читатели.
  5. Можно также прописывать для UTM-меток параметр «campaign term». Например, в платных кампаниях AdWords с помощью него можно определять ключевые слова для привлечения трафика. 

Как только пользователь сделает клик по ссылке, кнопке или другому элементу с UTM-меткой, система аналитики проведет «расследование», откуда пришел трафик, и вы сможете проанализировать, каким образом происходит взаимодействие с контентом. 

Это важно: в каждой ссылке с UTM-меткой уже есть вся информация – источники, канал и название рекламной кампании. 

Секреты создания UTM-меток

Многие бренды и команды специалистов реализуют свои UTM-компоновщики, что существенно облегчает задачу. Если у вас отсутствует такой инструмент для UTM-меток в распоряжении, всегда можно использовать готовое решение от гиганта Google. Для этого нужно только ввести базовые исходные данные (адрес сайта, наименование, ссылка и UTM-метки).

Если вы используете сервис DashaMail, то создать UTM-метку и автоматически добавить её ко всем ссылкам в письме, можно в разделе “Настройки & Отслеживания” в мастере создания рассылки.

Мы можете здесь задать не только обязательные параметры (campaign, source и medium), но и дополнительные: UTM-content и UTM-term. В них вы можете даже использовать свои тэги персонализации, заданные вами в настройках базы:

Отслеживание эффективности по меткам в Google Аналитике

После того как каждая UTM-метка будет настроена, можно в любое время отслеживать эффективность работы рассылок. Все сведения находятся в отчете в «Каналах». В нем будет информация о том:

  1. Сколько человек пришло с конкретного email-канала.
  2. Целевые действия на сайте (отказы, число посещенных страниц и прочее).
  3. Вывод о том, была ли трансформация из просто посетителя в покупателя товаров/услуг. 

Если вы заглянете в «Основной параметр», то найдете там показатели, включенные вами в состав UTM-метки. Особенно удобно то, что можно их сравнивать между собой, чтобы отследить, какой более работоспособен. 

Обратите внимание: у сервиса аналитики Google есть очень строгое требование при составлении UTM-меток. Если есть отличия в ссылке (наличие прописных букв, пробел), Google по умолчанию принимает во внимание, что это уже совсем другая метка. Учитывайте этот момент, чтобы исключить сложности. 

Подводим итоги

Наши пользователи часто применяют возможности проставления UTM-меток. Не стоит недооценивать этот современный мощный инструмент, который дает ресурс для контроля эффективности email-кампаний и отслеживания продаж из рассылок. Только так вы будете четко видеть (а не предполагать), каков коэффициент окупаемости маркетинга, сможете исправить ошибки и скорректировать в перспективе кампании, сделав их лучше, исключив нецелевые траты из бюджета.

Мы гордимся тем, что организовали внедрение UTM-меток на базе DashaMail, чтобы расширить возможности пользователей, выбравших нас из множества предложений на рынке. Оставайтесь с нами: вместе мы выведем email-маркетинг на качественно новый уровень.

UTM-метки — что это и как пользоваться правильно

UTM-метки помогают маркетологам отслеживать рекламный и органический трафик. Например, определять, из какого поста в соцсетях больше переходов, на какую кнопку чаще кликают посетители, какая реклама приводит покупателей, а какая напрасно тратит бюджет. Рассказываем, что такое UTM-метки, как их правильно создавать и использовать при продвижении.

Время чтения 20 минут
Вы можете перейти сразу к интересующему разделу:

  1. Что такое UTM-метки
  2. Для чего используются UTM-метки
  3. Из чего состоит UTM-метка
  4. Параметры в UTM метках
  5. Использование динамических параметров
  6. Чек-лист по созданию utm-меток
  7. Генераторы UTM-меток
  8. Как анализировать UTM метки
  9. Выводы

Что такое UTM-метки

UTM-метки ― это специальные параметры в URL, которые маркетолог добавляет к ссылкам, ведущим на сайт или страницу, чтобы получать данные про источники перехода.  

Пожалуй, каждый пользователь, кликая по рекламе, кнопке, картинке или другому контенту, в который «зашита» ссылка, замечал в адресной строке длинные цепочки из слов и символов. Это и есть UTM-метки. 

Пример ссылки с метками, которую можно заметить в адресной строке, переходя со страницы Ringostat в Facebook ― в блог 

Для чего используются UTM-метки

UTM-метки нужны для того, чтобы отслеживать трафик из разных источников и анализировать эффективность:

  • рекламных кампаний;
  • рассылок;
  • постов в социальных сетях;
  • нативной рекламы в статьях блога;
  • партнерских публикаций.

Как правило, бизнес использует много разных способов привлечения пользователей на сайт. И utm-метки помогают маркетологам точно определить, какие заголовки, тексты и креативы привлекают внимание, какие рекламные площадки приводят больше лидов и покупателей.

Как это работает? Любой клик по «помеченной» ссылке передается в систему веб-аналитики вместе с данными про источник перехода. Без разметки вы увидите только количество посещений, но так и не узнаете, откуда пришел каждый пользователь. А значит, и не сможете понять, какой именно контент «выстрелил», а какой не сработал.

Также UTM-метки помогут вам провести А/В-тестирование  страниц, кнопок, текстов, креативов. Например, вы хотите точно знать, на какую кнопку «Заказать» чаще кликают посетители сайта ― расположенную наверху или внизу страницы. Для этого достаточно «привязать» к каждой кнопке ссылку с разными метками. А затем сравнить статистику по кликам и конверсиям в системе веб-аналитики. Так можно узнать, какие элементы на сайте или посадочной странице приносят больше конверсий, а какие остаются незамеченными.

Ringostat легко интегрируется с десятками сервисов

  • Мы передаем данные о звонках в самые популярные системы веб-аналитики и рекламные кабинеты.
  • У Ringostat есть «умная» интеграция с различными CRM. После звонка в CRM автоматически создаются сделки, контакты и задачи и т. д.
  • Интеграции с мессенджерами позволят обрабатывать лидов из них в едином виджете — Ringostat Messenger. Отвечайте клиентам мгновенно.
  • Ringostat поможет повысить конверсию сайта. Наш callback будет сразу связывать клиента и менеджера после заполнения онлайн-формы на вашей площадке

Узнать подробнее

Из чего состоит UTM-метка

Вернемся к приведенному выше примеру. Маркетолог Ringostat разместил на странице Facebook публикацию с ссылкой на статью «Что такое CRM? Зачем она нужна бизнесу…» в блоге. 

Но ссылка на статью была не обыкновенной:

https://blog.ringostat.com/ru/chto-takoe-crm/

А с метками: 

https://blog.ringostat.com/ru/chto-takoe-crm/?utm_sourse=facebook&utm_medium=referral&utm_campaign=inbound-cm&utm_content=ringostat

Теперь, зайдя в Google Analytics, раздел Источник трафика ― Источник/канал,  маркетолог сможет легко определить, сколько пользователей, прочитавших статью пришли:

  • из Facebook;
  • в рамках кампании «Внутренний контент-маркетинг»;
  • кликнув по ссылке на публичной странице Ringostat.

Вся эта информация содержится в метке. Чтобы было понятнее, рассмотрим, из каких элементов состоит метка, как ее «читать» и понимать.

  1. Первая часть ― это адрес сайта, на который ссылка ведет пользователя. 
  2. Вторая часть ― сразу после знака «?» ― это UTM-метки, состоящие из: 
  • параметров ― постоянных, статических данных, которые помогают группировать и передавать информацию в системы аналитики;
  • значений ― переменных данных, которые можно задавать самостоятельно, чтобы определить и конкретизировать параметр.

Параметр и значение ― это «пара». В метке они всегда разделены знаком «равно» ― «=». А чтобы отделить одну «пару» от другой, используется знак амперсанд «&».

Например, в приведенной выше метке есть такие пары «параметр=значение»: 

  • utm_source=facebook: показывает, что источник трафика ― Facebook; 
  • utm_medium=referral: означает, что канал привлечения трафика ― сайт или социальная сеть; 
  • utm_campaign=inbound-cm: означает, что трафик принесла кампания «Внутренний контент-маркетинг»;
  • utm_term=ringostat: означает, что ссылка размещена на корпоративной странице Ringostat.

Перечисленные параметры и значения ― лишь частный пример использования utm-разметки, принятый у маркетологов Ringostat. Ниже мы рассмотрим правила, которых нужно придерживаться обязательно. А также советы по созданию меток, которые помогут анализировать трафик детально и точно.

Параметры в UTM метках

Хотя ссылки с метками кажутся бесконечно длинными, они включают максимум пять параметров. Причем только три из них ― обязательные, а другие два ― дополнительные.

Обязательные параметры

Без обязательных параметров меток статистика будет собрана некорректно.

1. Параметр utm_source — показывает источник трафика. Например, utm_source=google, utm_source=facebook, utm_source=blog, utm_source=media.

2. Параметр utm_medium — помогает определить тип или канал трафика. Маркетологи рекомендуют «не придумывать велосипед», а использовать устоявшиеся значения параметра, чтобы анализировать трафик было проще. Например:

  • utm_medium=organic ― бесплатный органический трафик;
  • utm_medium=cpc — контекстная реклама с оплатой за клик;
  • utm_medium=referral ― сайт;
  • utm_medium=email — рассылка;
  • utm_medium=banner ― рекламный баннер.

3. Параметр utm_campaign ― указывает на кампанию, которая послужила источником трафика, или на конкретную публикацию, мероприятие, рассылку, которые могут принести трафик. Значение параметра можно задать самостоятельно. Например: 

  • utm_campaign=online-event ― онлайн-мероприятие;
  • utm_campaign=inbound-cm ― внутренний контент-маркетинг или публикации на собственных ресурсах: страницах блога, каналах, группах;
  • utm_campaign=email-09-11-2021 ― регулярная рассылка с указанием даты отправки писем;
  • utm_campaign=press-release ― пресс-релиз.

Необязательные параметры

Эти параметры могут быть добавлены в метки опционально ― для сбора дополнительной статистики.

1. Параметр utm_term — указывает на ключевое слово, которое стало триггером для показа рекламы. Добавив в метку такой параметр, вы получите статистику по всем используемым ключевым словам и сможете оценить, какие запросы чаще и реже остальных приводят пользователей на сайт или целевую страницу. Например:

  • utm_term=kak-pravilno-stavit-metki;
  • utm_term=ringostat.

2. Параметр utm_content ― можно использовать для любых дополнительных данных, которые нужно отслеживать. Например, если в одном письме вы разместили две похожих кнопки с призывом к действию, параметр utm_content поможет определить, какая именно кнопка приносит трафик. Например: 

  • utm_content=button-red — красная кнопка;
  • utm_content=button-green ― зеленая кнопка.

Использование динамических параметров

Динамические параметры ― это способ упрощения разметки ссылок, размещенных в рекламе. Они позволяют автоматически подтягивать нужные значения в URL в зависимости от содержания рекламы. 

Если пользуетесь только статическими параметрами, вы усложняете себе работу и можете анализировать меньше данных. Предположим, вам нужно протестировать 20 рекламных текстов, чтобы понять, какое самое эффективное. Если вы используете только статические параметры, придется придумывать идентификаторы для utm_content вручную.  

Гораздо проще указать один динамический параметр, например, {creative} для Google Ads. Другая динамическая метка utm_term={keyword}, позволяет системе Google автоматически указать вместо {keyword} ― конкретную ключевую фразу, которая приведет пользователя. Так вы сможете определить самые востребованные ключевики, а также место и тип размещения рекламы, из которых поступает доля рекламного трафика. 

Давайте рассмотрим примеры самых популярных динамических параметров в рекламных системах Google Ads, Facebook Ads Manager. Полный перечень динамических параметров вы найдете в справочнике вашей рекламной системы.

Динамические параметры utm-меток в Google Ads

Параметр Значение
{keyword} Ключевое слово, по которому была показана реклама
{matchtype}

Тип соответствия ключевого слова:

  • «e» —точное;
  • «p» —фразовое;
  • «b» – широкое
{creative} ID рекламного объявления
{campaignid} ID рекламной кампании
{adgroupid} ID группы объявлений
{placement} Сайт, на котором пользователь кликнул по рекламе
{network}

Источник клика:

  • «g» – Google Поиск;
  • «s» – сайт поискового партнера;
  • «d» – контекстно-медийная сеть.
{device}

Устройство пользователя:

  • «m» – мобильное;
  • «t» – планшет;
  • «c» – компьютер.

Динамические параметры utm-меток в Facebook Ads Manager

Параметр Значение
{{campaign.name}} Название кампании
{{campaign.id}} ID кампании
{{adset.name}} Название группы объявлений
{{adset.id}} ID группы объявлений
{{ad.name}} Название объявления
{{ad.id}} ID объявления
{{site_source_name}}

Источник:

  • fb — Facebook;
  • ig ― Instagram;
  • msg — Messenger;
  • an — Audience Network.
{{placement}}

Название плейсмента:

  • Feed;
  • Stories;
  • Instant Article;
  • Right Column.

Чек-лист по созданию utm-меток

Правила составления меток

UTM-метки окажутся полезны для аналитики только в том случае, если созданы правильно. Вот несколько обязательных правил, без соблюдения которых метки окажутся бесполезны и никак не помогут вам собирать статистику.

  1. Вначале нужно прописывать обязательные параметры. 
  2. Порядок расположения обязательных параметров: utm_source=xxx, utm_medium=xxx, utm_campaign=xxx.
  3. После обязательных параметров можно использовать дополнительные ― utm_term=xxx и utm_content=xxx.
  4. Между парами «параметр=значение» обязательно ставится знак «&». 
  5. В отличие от статических параметров, динамические прописываются в фигурных скобках.
  6. Метки нужно писать только латиницей, иначе данные могут искажаться.
  7. Не используйте заглавные буквы. 
  8. Слова в пределах значений можно разделять знаками «_» или «–». 
  9. Между словами и символами не должно быть пробелов, иначе метка «рвется».
  10. Используйте единый регистр. Значения, написанные в разных регистрах, будут расценены системами аналитики, как разные метки. Например, google, Google, GOOGLE ― это три разных значения. И некорректная статистика. 

Порядок составления метки

  1. Пропишите адрес сайта или целевой страницы, на которую будет осуществлен переход.
  2. После URL обязательно поставьте знак «?». 
  3. К ссылке поочередно «пристегните» все обязательные пары «параметр=значение» строго в правильном порядке, разделяя знаком «&». 
  4. Если нужно ― добавьте в ссылку дополнительные параметры и значения.
  5. В конце ссылки ставить «&» не нужно.

Если вам нужно разместить ссылку без анкора, и вы не хотите настораживать читателя длинным «хвостом» из меток, используйте сервисы сокращения меток:

  •  bitly;
  •  to.click;
  •  cutt.ly;
  •  clck.ru.

Сокращенная ссылка выглядит лаконично и «прячет» в себе метки 

Ошибки при создании метки

Напоследок ― проверьте, не допустили ли распространенных ошибок при компоновке UTM-меток. Разметка не принесет результата, если вы:

  • копируете ссылки из одного рекламного кабинета в другой, забывая поменять название источника и другие параметры;
  • путаете порядок расположения обязательных параметров;
  • забываете поставить слэш между URL и меткой ― это можете привести к ошибке переадресации;
  • вместо понятных значений для параметров, например «promokod-so-skidkoy» вы используете случайные наборы цифр и символов;
  • используете больше одного вопросительного знака;
  • при написании используете разные регистры, кириллицу, заглавные буквы;
  • «разрываете» ссылку пробелами;
  • забываете проверить, работает ли ссылка с меткой, прежде чем использовать ее в рекламе или публикации.

Еще одна распространенная ошибка ― помечать метками внутренние ссылки на сайте. Так вы теряете первоначальный источник привлечения трафика, и вместо корректной статистики получаете запутанный «лабиринт».

Генераторы UTM-меток

Создание меток вручную может занимать много времени. Особенно, если это приходится делать часто. А еще такая однообразная работа повышает риск допустить ошибку, например, случайно поставить пробел, «потерять» вопросительный знак или амперсанд, перепутать буквы. 

Хорошо, что этот процесс можно упростить и ускорить при помощи специальных сервисов ― генераторов UTM-меток.

Один из таких сервисов ― компоновщик UTM-меток от Google. Чтобы создать utm метки, достаточно заполнить нужными данными пустые строки. И получить готовую «помеченную» ссылку. Причем при изменении данных в любой из строк ― автоматически меняется и ссылка. Это очень удобно, если нужно создать много похожих ссылок. 

А если вы зарегистрированы в сервисе bitly, тут же можно сократить ссылку: 

Другие генераторы меток: 

  • Myutm;
  • расширение для браузера Chrome Google Analytics URL Builder;
  • от конструктора сайтов Tilda;
  • от студии продвижения сайтов SEOquick;
  • от сервиса email-рассылок Unisender;
  • от платформы InSales.

 Принцип работы всех компоновщиков похож: заполните пустые строки обязательными и дополнительными значениями и получите готовую ссылку с метками. Некоторые компоновщики также содержат встроенный инструмент сокращения ссылок.

Как анализировать UTM метки

Мало создать ссылку с меткой. Важно правильно ее применять ― «помечать» рекламу и публикации со ссылками на сторонних ресурсах. А затем анализировать, сколько пользователей перешло по рекламной или реферальной ссылке на сайт, сколько ― совершили звонок или сделали заказ, стали покупателями.

Статистику переходов можно посмотреть в системе веб-аналитики, которую вы используете.

Чтобы посмотреть статистику в Google Analytics, заходите в Источники трафика → Весь трафик → Источник/канал. Тут вы найдете данные по параметрам utm_source и utm_medium. 

Параметры utm_campaign, utm_term и utm_content можно посмотреть в разделе Источники трафика → Кампании → Все кампании. Включите Дополнительный параметр → Реклама → Ключевое слово или Содержание объявления.

Если вы используете коллтрекинг ― обязательно размечайте ссылки, чтобы в систему веб-аналитики корректно передавались данные о рекламном источнике звонка. 

Благодаря utm-разметке в Журнале звонков Ringostat видно, какая реклама принесла звонок 

Инструкцию по настройке UTM-меток для объявлений Google Ads и Facebook вы найдете в базе знаний Ringostat.

А если вы хотите анализировать окупаемость рекламы при помощи сквозной аналитики, UTM-разметка поможет вам свести воедино данные о ключевых фразах, кликах, переходах, сессиях ― с данными о расходах на рекламу. Так вы сможете оценить окупаемость ваших вложений в каждый рекламный источник. 

Преимущества сквозной аналитики Ringostat

  • Анализируйте воронку продаж от показов до ROI
  • Анализируйте данные в одном окне. Просмотры, звонки, количество продаж и окупаемость рекламы — все собрано в едином интерфейсе.
  • Управляйте ставками контекстной рекламы прямо из интерфейса сквозной аналитики — это можно сделать одним кликом. Умный алгоритм подскажет оптимальную цену на основании прогноза коэффициента конверсии, среднего чека и других параметров.
  • Гибкие настройки позволят создать аналитику под конкретный бизнес: задайте этапы сделки и модели атрибуции, которые подходят именно для вашей ниши.
  • Загружайте вручную данные о расходах на продвижение, если это нужно. Например, о затратах на органику, баннерную рекламу и т. д

Узнать подробнее

Выводы

  1. Utm-метки ― это набор параметров, которые добавляются к URL и передают в системы веб-аналитики дополнительную информацию о переходе по ссылке.
  2. Разметка помогает корректно собирать статистику, анализировать органический и рекламный трафик, определять, какой контент привлекает пользователей, а какой остается незамеченным, какая реклама приносит прибыль, а какая ― «крутится» напрасно. 
  3. Utm-метка состоит из двух элементов: параметра и значения. Например, в паре utm_source=google постоянным параметром является utm_source, а переменным значением ― google.
  4. Параметры utm-меток делятся на обязательные и дополнительные. Без обязательных меток utm_source, utm_medium и utm_campaign статистика будет собираться некорректно. Дополнительные параметры помогают уточнить статистику.
  5. Динамические параметры utm-меток позволяют автоматически подтягивать нужные значения в URL ― в зависимости от содержания рекламы. 
  6. При создании UTM-разметки нужно обязательно придерживаться правил, касающихся порядка расположения меток и синтаксиса. 
  7. Чтобы не допустить ошибок при создании меток, желательно использовать специальные сервисы ― компоновщики. Они автоматически создают правильную метку на основе указанных данных.

ссылок UTM: как создавать коды UTM и зачем они вам нужны

Коды UTM отслеживают поведение пользователей в рамках кампании и определяют коэффициенты конверсии для компаний, чтобы лучше оптимизировать свои кампании. Узнайте, как получить максимальную отдачу от UTM-ссылок.

Одна из самых интересных вещей в цифровом маркетинге — это возможность отслеживать трафик вашего сайта. Это одно из самых больших преимуществ перед традиционными СМИ. Традиционные средства массовой информации часто не дают вам никакого способа точно узнать, почему люди покупают у вас. В цифровом маркетинге вы можете использовать персонализированные ссылки для отслеживания, чтобы узнать, сколько посетителей веб-сайта вы получаете в результате какой-либо конкретной акции.

Допустим, вы хотите узнать, какая из ваших текущих кампаний цифрового маркетинга привлекает больше всего трафика на ваш веб-сайт или целевую страницу. Вы можете отслеживать каждую кампанию отдельно, используя ссылки отслеживания, встроенные в каждую кампанию. Когда посетители попадают на вашу веб-страницу, вы сможете определить, из какой кампании они пришли и где они попадают.

Это отслеживание называется отслеживанием модуля отслеживания Urchin или отслеживанием UTM. Разместив UTM-ссылку в рекламном объявлении своей кампании, вы сможете следить за тем, сколько посетителей приходит по этой ссылке и где они попадают на ваш веб-сайт. Используя эти знания, вы можете точно настроить свои кампании и использовать наиболее эффективную копию объявления или копию электронной почты, чтобы привлечь больше трафика на свою самую эффективную целевую страницу. Давайте углубимся в то, как работает этот процесс.

Ссылка UTM — это любой URL-адрес с прикрепленным кодом UTM, называемым параметрами UTM. Эти параметры UTM идентифицируют ваш URL-адрес, чтобы вы могли отслеживать каждый клик и его источник. Вы также можете отслеживать другие параметры, включая среду, кампанию, показатель отказов, количество просмотренных страниц за сеанс и время, проведенное на вашем веб-сайте (или целевой странице).

Вот пример того, как может выглядеть UTM.

https://www.yourwebsite.com/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=sale

Как видите, ссылка начинается с веб-сайта, как и любая обычная ссылка, затем добавляется UTM-код. В этом примере коды UTM отслеживают ссылку с Facebook, сайта социальной сети, для кампании по распродаже.

Ссылки

UTM — один из лучших способов увеличить конверсию и доход. Имея возможность отслеживать трафик посетителей, вы можете запускать тесты для сравнения одной кампании с другой. Эти A/B-тесты дают вам возможность постоянно улучшать трафик, конверсии и доход. Вы можете протестировать текст объявления, ключевые слова, изображения или видео — любую переменную, влияющую на эффективность вашей кампании.

В чем разница между битовой ссылкой и отслеживанием UTM?

Вы можете подумать, что отслеживание UTM похоже на битовые ссылки, но это неверно. Ссылки Bitly похожи на ссылки UTM только тем, что они изменяют внешний вид вашей исходной ссылки.

Например, вот пример с сайта Bitly:

До:

http://bitly.com/pages/landing/get-enterprise?utm_content=site-enterprise-button&utm_source=organic&utm_medium=website&utm_campaign=null

После:

https://bitly.is/EnterpriseButton

Bitly — программа для сокращения ссылок. Он укорачивает длинные ссылки, чтобы они выглядели более привлекательно, не жертвуя при этом кодом ссылки. Длинные ссылки могут вызывать опасения у посетителей и снижать вероятность того, что они будут нажимать на них. Использование bitly или других сокращателей URL-адресов облегчает это опасение и не увеличивает время доступа к связанной странице.

С другой стороны, ссылки UTM добавляются в конец исходного URL-адреса для целей отслеживания. Они не делают URL короче, они делают их длиннее.

Если вы прокрутите назад до примера с битовой ссылкой, вы заметите, что первая ссылка имеет код UTM в конце.

utm_content=site-enterprise-button&utm_source=organic&utm_medium=website&utm_campaign=null

Когда исходная URL-ссылка немного сокращается, она включает код UTM. Таким образом, вы по-прежнему получаете информацию об отслеживании из кода UTM, даже если не видите ее.

Создавайте более прочные связи со своими клиентами и находите новые способы выхода на рынок с помощью нашего набора инструментов CRM.

Подписаться

Параметры отслеживания UTM

Как видно из приведенных выше примеров UTM, коды UTM могут отслеживать несколько параметров кампании. Наиболее популярные параметры для отслеживания:

Вы также можете отслеживать другие параметры, такие как показатель отказов, количество просмотренных страниц за сеанс и время, проведенное на вашем веб-сайте (или целевой странице). Давайте углубимся в три популярных параметра.

Источник

Источник ссылки определяется с помощью этого кода:

utm_source=organic

В этом фрагменте кода источником является органический трафик. Вы можете перечислить все, что хотите, для источника, чтобы помочь вам определить, откуда он исходит. Источник дает вам основной источник, такой как Facebook, электронная почта или органический. Если вы хотите еще больше определений, таких как группа Facebook, вам нужно будет создать определенное значение для источника.

Канал

Носитель вашей ссылки — это канал или тип трафика, который вы получаете, например блог, органический трафик или маркетинговый трафик по электронной почте. Используя тот же пример, вы можете видеть, что веб-сайт является средой.

utm_medium=веб-сайт

Кампания

Третий популярный параметр UTM для отслеживания — это кампания, в которую встроена ваша ссылка. Таким образом, вы можете отслеживать весь свой трафик из определенной кампании, чтобы определить эффективность кампании, а также протестировать копию кампании в A /Б тестирование.

В битовом примере код кампании равен нулю. Но если вы посмотрите на первый пример, показанный здесь, кампания «распродажа» выделена жирным шрифтом ниже.

https://www.yourwebsite.com/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=sale

Другие параметры UTM

Любые другие параметры UTM также могут быть добавлены для изучения конкретных данных. Например, допустим, вы хотите узнать, насколько эффективны ваши ключевые слова для органического трафика для привлечения трафика. Вы можете добавить UTM-код к своей ссылке следующим образом:

https://www. yourwebsite.com/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=sale&utm_keyword=steampunk

В этом примере ключевое слово «steampunk» идентифицируется для отслеживания. Используя этот метод, вы можете добавить любые другие параметры для изучения. Однако есть одна загвоздка. Загвоздка в том, что добавление большого количества кодов UTM в конце URL-адреса может замедлить скорость ссылки. Чтобы избежать медленной загрузки, вы можете ограничить параметры UTM и найти другие причины медленной загрузки вашего сайта.

Если вы готовы создавать свои собственные ссылки UTM, простой способ сделать это — использовать инструменты Google URL Builder. Есть три, которые вы можете использовать в зависимости от того, где будет ваша ссылка.

  • Google Analytics Campaign URL Builder — для создания URL-адресов веб-сайтов
  • Google Play URL Builder — для создания URL-адресов приложений в Google Play Store
  • Конструктор URL-адресов отслеживания кампаний iOS — для создания URL-адресов приложений в Apple App Store

Эти инструменты помогут вам шаг за шагом создать UTM-ссылки, чтобы было легко понять, как они работают. Вы можете ввести параметры, которые хотите отслеживать, а затем инструмент создаст пользовательскую ссылку отслеживания UTM для вашего использования.

Отслеживание URL-адресов UTM в Google Analytics

Хорошо, теперь вы знаете, как отслеживать параметры с помощью UTM-кодирования. Но это только половина дела. Если вы отслеживаете активность ссылок, вам нужно где-то отслеживать ее в отчете. Вот тут-то и появляется Google Analytics. Вы можете отслеживать различные действия с кодом UTM с помощью Google Analytics.

Получение учетной записи Google Analytics

Если у вас еще нет учетной записи Google Analytics, то первым шагом будет создание учетной записи. Следуйте этим пошаговым инструкциям, чтобы настроить учетную запись Google Analytics и настроить ее для своего использования. Как только ваша учетная запись будет настроена и связана с вашим веб-сайтом для отслеживания, вы начнете получать данные о трафике, поступающем на сайт.

Подключите Google Analytics к Mailchimp

После настройки учетной записи Google Analytics вы можете интегрировать Google Analytics с Mailchimp. Соединение Google Analytics с Mailchimp дает вам основу для отслеживания данных кампании по электронной почте, включая коды UTM.

Google Analytics будет отслеживать конверсии из Mailchimp, а затем добавлять эти данные в маркетинговые отчеты Mailchimp по электронной почте. Это отслеживание работает на любой вашей странице со встроенным кодом Google Analytics.

Чтобы подключить Google Analytics и Mailchimp, выполните следующие действия:

  1. Щелкните Интеграция
  2. Нажмите Google
  3. Нажмите «Подключиться» (необходимо войти в свою учетную запись Google. Если это не так, вам нужно войти здесь)
  4. Нажмите «Разрешить», чтобы предоставить Mailchimp доступ к вашей учетной записи Google.
  5. Вы должны получить сообщение «Успех» в Mailchimp.

Теперь, когда ваша учетная запись Mailchimp и учетная запись Google Analytics интегрированы, вы можете добавить отслеживание в свои обычные почтовые кампании.

Как добавить отслеживание в вашу обычную кампанию по электронной почте

Выполните следующие действия, чтобы добавить отслеживание Google Analytics в свою кампанию по электронной почте.

  1. Создать новую обычную кампанию по электронной почте
  2. Установите флажок рядом с отслеживанием ссылок Google Analytics
  3. Нажмите Сохранить

После того, как вы установите флажок, разрешающий отслеживание, Mailchimp отобразит название кампании так, как оно появляется в Google Analytics после отправки кампании. В этом заголовке используется название кампании Mailchimp (которое вы создали) и добавляется дата отправки кампании, чтобы упростить поиск на панели инструментов Google Analytics и в отчетах о кампаниях по электронной почте в Mailchimp.

Отчеты о кампаниях по электронной почте Mailchimp дадут вам четкое представление обо всех данных вашей кампании по электронной почте. Ваши отчеты дадут вам информацию во всех следующих категориях.

  • Получатели
  • Аудитория
  • Тема
  • Доставлено
  • Заказы
  • Средний доход от заказа
  • Общий доход от заказов
  • Производительность кликов
  • Сравнительный анализ кампании
  • Открытая ставка
  • Рейтинг кликов
  • Открыт
  • Нажал
  • Отскочил
  • Отписался
  • Всего открытий
  • Успешные поставки
  • Кликов на уникальные открытия
  • Всего кликов
  • Переадресовано
  • Переадресовано открывает
  • Сообщения о нарушениях
  • Последнее открытие
  • Последнее нажатие
  • Круглосуточная работа
  • Подписчики с наибольшим количеством открытий
  • Социальное воздействие
  • Популярные места

Здесь вы можете найти более подробную информацию о каждой категории и о том, как данные компилируются в отчетах о кампаниях по электронной почте.

Теперь вы понимаете, почему использование ссылок UTM в ваших почтовых кампаниях является ценным. Ссылки UTM позволяют вам изменять свои кампании по электронной почте, определяя определенные параметры и проверяя их, чтобы увидеть, какие из них успешны.

Вы можете легко увеличить трафик и количество конверсий, используя данные отслеживания для определения наилучших копий электронной почты, изображений, видео или интерактивного контента, которые вы используете для привлечения своей аудитории. Знание того, что ваш маркетинговый контент по электронной почте, как доказано, конвертирует получателей электронной почты до того, как вы его отправите (посредством вашего A/B-тестирования), придаст вам больше уверенности в ваших кампаниях и приведет к увеличению трафика и конверсий на ваш веб-сайт.

Mailchimp предоставляет вам инструменты, необходимые для отслеживания ссылок UTM, чтобы добиться успеха в вашей кампании по электронной почте. Вы можете начать добавлять ссылки UTM и заставить их работать на вас прямо сейчас. Свяжитесь со службой поддержки, чтобы начать.

Создавайте более прочные связи со своими клиентами и находите новые способы выхода на рынок с помощью нашего набора инструментов CRM.

Подписаться

Добавление кодов UTM к вашим внешним ссылкам

Узнайте все о поле кода UTM

У вас есть внешние ссылки в вашем контенте, и вы хотите отслеживать трафик с вашего Foleon Doc на эти веб-страницы? Поле кода UTM поможет вам.

💡 Хотите узнать больше об измерении входящего трафика? Ознакомьтесь со статьей Используйте коды UTM для определения источника вашего трафика.


В этой статье

  • Что такое коды UTM?

  • Как создать UTM-код

  • Как добавить UTM-коды сразу ко всем внешним ссылкам

  • Разница между входящим и исходящим

6

2 Что такое UTM-коды?

Код UTM — это фрагмент простого кода, который можно добавить в конец URL-адреса для улучшения атрибуции при отслеживании эффективности кампаний и контента.

Очень простым UTM-кодом может быть:

 ?utm_source=Foleon 

Этот код создает следующий URL:

https://yourwebsite.com/your-page/ ?utm_02 Once

2 пользователь переходит по этому URL-адресу, код UTM предоставляет вашей аналитической платформе дополнительную информацию об источнике посещения. Это полезно, потому что аналитические платформы, такие как Google Analytics, не всегда могут самостоятельно обнаружить источник.

С помощью кодов UTM вы можете обогатить отслеживаемые данные для каждого посещения и, следовательно, лучше анализировать свои кампании. You can use any parameter you want, but in general these are the most used ones:

Parameter

Description

Example

utm_source

Указывает, какой сайт отправил трафик, является обязательным параметром.

utm_source=google

utm_medium

Определяет, какой тип ссылки использовался, например, цена за клик или адрес электронной почты.

utm_medium=cpc

utm_campaign

Идентифицирует продвижение конкретного продукта или стратегическую кампанию.

utm_campaign=spring_sale

utm_term

Идентифицирует условия поиска.

utm_term=running+shoes

utm_content

Идентифицирует, что именно было нажато, чтобы привести пользователя на сайт, например рекламный баннер или текстовая ссылка. Он часто используется для A/B-тестирования и рекламы, ориентированной на контент.

utm_content=logolink или utm_content=textlink

Как создать код UTM

Вы можете оставить код UTM простым или расширить его несколькими параметрами, если у вас есть более продвинутая кампания. Вам не нужно создавать закодированный URL-адрес вручную; это легко сделать с помощью Google URL Builder.

Вы создали UTM-код и готовы отслеживать трафик с вашего Foleon Doc на внешние веб-сайты? Добавление этого кода в поле UTM code автоматически добавит код к каждой внешней ссылке в вашем Foleon Doc.

Как добавить UTM-коды сразу ко всем внешним ссылкам

Вы можете вручную обновить любую ссылку в Foleon, чтобы она имела UTM-код. Но если вы используете общий код UTM для всех своих исходящих ссылок, то есть более быстрый способ сделать это.

В настройках Foleon Doc прокрутите вниз до вкладки «Маркетинг». С левой стороны вы можете увидеть поле кода UTM.

Коды UTM всегда должны начинаться со знака вопроса (?). Невыполнение этого требования может привести к тому, что внешние ссылки не направят посетителя на нужную веб-страницу.

❌ utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=spring_sale

✅ ?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=spring_sale

Разница между входящим и исходящим трафиком

Пометка исходящих ссылок в Foleon Doc кодами UTM поможет вам связать трафик, генерируемый вашим Foleon Doc, с веб-сайтом, на который вы ссылаетесь.

Например, когда посетитель переходит по ссылке с тегом UTM из вашего Foleon Doc на ваш основной сайт, вы сможете увидеть это на аналитической платформе вашего основного сайта.

Вы хотите отслеживать, откуда приходят посетители вашего Foleon Doc? В этом случае вы должны пометить каждую ссылку на ваш Foleon Doc правильным кодом UTM и, таким образом, создать несколько URL-адресов.

Например, если вы хотите поделиться документом Foleon на Facebook, вы можете создать отдельный URL-адрес со своим UTM-кодом. Код UTM, например

 ?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=launch_product_x 

, будет добавлен к ссылке, которой вы делитесь на Facebook. Это приведет к следующему URL-адресу:

https://magazine.youroleondoc.com/welcome/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=launch_product_x


Другими словами, эти коды UTM гарантируют, что вы сможете проанализировать в своей аналитической платформе , из какого источника приходят ваши посетители.


Дополнительную информацию об измерении входящего трафика можно найти в нашей статье Использование кодов UTM для определения происхождения вашего трафика.


Статьи по теме

  • Использование UTM-кодов для определения источника трафика

  • Подключите Google Analytics к Foleon Docs

  • Знакомство с наиболее важными показателями Google Analytics

Как использовать коды отслеживания UTM в Google Analytics

Поделитесь этой статьей:

Пошаговое руководство по созданию и использованию кодов отслеживания UTM в Google Analytics для анализа трафика вашего веб-сайта

идет трафик с. Хотя Google Analytics помогает вам отслеживать, с каких веб-сайтов приходят ваши клики/конверсии, он не показывает вам конкретные ссылки или объявления, на которые вы нажимаете. К счастью, есть инструмент, который может это сделать — коды отслеживания Google UTM.

Код UTM (модуль отслеживания Urchin) — один из самых простых способов отслеживания того, откуда приходят посетители вашего сайта. Количественные данные, предоставляемые отслеживанием UTM, помогают владельцам бизнеса и маркетологам определить, на чем сосредоточить свое внимание, чтобы получить максимальную рентабельность инвестиций. Основным фактором успеха кампаний SEO и цифрового маркетинга являются данные, и коды UTM обеспечивают именно это — они позволяют маркетологам принимать обоснованные бизнес-решения, предоставляя необходимую информацию.

Оптимизация стратегий цифрового маркетинга

Коды UTM позволяют маркетологам получать дополнительную информацию в своей учетной записи Google Analytics — информацию, которую можно использовать для оптимизации стратегий цифрового маркетинга. Вы можете знать, что ваш веб-сайт получает много посетителей с вашей страницы в Твиттере, но вы можете захотеть узнать конкретное действие, которое привлекает трафик. Это может быть новый твит, ссылка на изображение или баннер на вашей странице или электронное письмо, отправленное вашему списку подписчиков. Данные, полученные с помощью традиционной аналитики, не предоставляют такого уровня подробной информации, и здесь на помощь приходят UTM-коды.

Увеличьте количество кликов и конверсий

UTM-коды помогают идентифицировать конкретные ссылки или объявления, откуда приходят ваши клики и конверсии, а не только веб-сайт. При правильном использовании код отслеживания UTM может удвоить или утроить количество кликов и коэффициент конверсии, не тратя ни доллара. Коды UTM также помогают определить, какие показы получают самые высокие или самые низкие клики, а также клики, которые приносят самые высокие или самые низкие конверсии. Обладая этой информацией, вы можете отказаться от рекламы, которая не стоит затрат, и сосредоточиться на тех, которые приносят клики и конверсии.

Как использовать коды отслеживания UTM

Строки UTM — это надстройки или теги, которые вы размещаете в конце URL-адресов, которые хотите отслеживать. Когда посетитель нажимает на URL-адрес, содержащий строку UTM, создается событие, которое регистрируется в вашей учетной записи Google Analytics. Это очень полезно для отслеживания посещений по ссылкам каталогов, отдельным объявлениям, ссылкам, размещенным в электронных письмах, различным учетным записям в социальных сетях или практически любым другим URL-адресам, которые ссылаются на ваш сайт. Google Analytics отслеживает эти события, позволяя вам узнать, какие коды отслеживания UTM были нажаты чаще всего и сколько из этих кликов завершилось конвертацией.

Создание эффективных UTM-кодов

Самый простой способ создать эффективные UTM-коды — использовать конструктор URL от Google. Чтобы создать эффективный код UTM, вы должны понимать отдельные компоненты, составляющие строку UTM, и использовать большинство из них, если не все. Хотя вы не должны включать каждый компонент в свою строку UTM, чем больше компонентов вы используете, тем более подробную информацию вы получите от своей кампании.

URL веб-сайта

Прежде всего, скопируйте URL-адрес, который вы хотите отслеживать, и вставьте в свою учетную запись. URL-адрес может быть блогом, домашней страницей, публикацией в социальной сети, конкретной рекламой или любым URL-адресом, информацию о котором вы хотите получить.

Название кампании

Этот компонент является требованием, которое определяет конкретную кампанию, которую вы проводите, и помогает с анализом ключевых слов. Кампания может быть распродажей продукта, ежегодной распродажей, предложением скидки или специальной рекламной акцией. Этот компонент отображается как utm_campaign:product_sale 9.0003

Содержимое кампании

Еще один необязательный тег, используемый в сплит-тестировании A/B для дифференциации содержимого. Он используется для различения ссылок и объявлений, указывающих на один и тот же URL. Например: utm_content=текстовая ссылка или utm_content=баннерная ссылка.

Термин кампании

Это необязательный тег, который можно использовать для отслеживания платных терминов в контекстной рекламе. Параметр может быть установлен на конкретное оплачиваемое ключевое слово. Однако вы можете пропустить это, если у вас есть подключенные аккаунты Google Analytics и Adwords, в которых включены функции автоматической пометки. Компонент выглядит так: utm_term=houses+for+sale.

Носитель кампании

Это требование для этого компонента, которое можно использовать для идентификации носителя кампании. Это может быть цена за клик, электронная почта или другие способы обмена. Он отображается как utm_medium=email

Источник кампании

Вы должны сгруппировать все данные в одну кампанию в своей учетной записи Google Analytics. Этот компонент идентифицирует источник трафика, такой как страница Google My Business, информационный бюллетень, публикация в Facebook, твит и т. д. Компонент источника кампании является обязательным и выглядит следующим образом:

utm_source=facebook

Обратите внимание, что код отслеживания UTM чувствителен к регистру. Использование «com» ​​в ссылке на кампанию (например, Twitter) и случайное использование «COM» (в Facebook) означает, что они будут отображаться как отдельные кампании в вашей учетной записи Google Analytics.

UTM-код может выглядеть следующим образом:

Chameleon Collective

Одна из проблем, с которой сталкивается большинство маркетологов и пользователей при работе со строками UTM, — это их уродство. Поскольку они кажутся ненадежными и спамными, некоторые пользователи избегают нажимать на очень длинные URL-адреса или URL-адреса, содержащие специальные символы. Простое решение — использовать службу сокращения URL-адресов Google или другие, такие как bitly.com.

Лучшие практики

Согласованность возглавляет список лучших практик для тегов UTM. При создании названий кампаний, ссылок UTM или тегов ссылок/рекламных каналов вы должны быть последовательны и разработать соглашение для создания и построения тегов UTM. Это обеспечивает правильную агрегацию результирующих данных и позволяет вам легко отслеживать свои кампании.

Кроме того, вы можете удивиться, узнав, сколько раз вы можете перепутать свои дела. Теги URL чувствительны к регистру — это означает, что «CPC» и «cpc» — это принципиально разные теги. Вероятная рекомендация состоит в том, чтобы использовать строчные буквы при именовании тегов носителя и источника, так как большинство инструментов автоматической пометки делают это. Наконец, при именовании тегов из двух слов лучше всего соединять их с помощью символа подчеркивания (_), а не тире (-).

Отслеживание строк UTM

С уровнем настройки, доступным вам с помощью кодов отслеживания UTM, легко стать дезорганизованным и потерять отслеживание ваших строк UTM, особенно если вы запускаете несколько кампаний на разных веб-сайтах, используя разные каналы. Чтобы упростить эту задачу и сделать ее более интуитивно понятной, мы создали полезный инструмент — UTM Campaign URL Builder. Это помогает отслеживать все ваши коды UTM в одном месте. Это также позволяет вам легко генерировать имена и коды кампаний UTM согласованным образом.

С помощью этого инструмента вам больше не нужно воссоздавать один и тот же код UTM снова и снова или мучиться, пытаясь понять, какой код/ссылка указывает на какую кампанию. UTM Campaign URL Builder, который представляет собой простой документ Google Sheets, можно скачать здесь. Откройте электронную таблицу, нажмите «Файл»… затем «Создать копию», и теперь у вас есть собственная редактируемая таблица отслеживания UTM.

Как использовать конструктор URL-адресов UTM-кампаний

Этот инструмент упрощает создание кодов UTM и названий кампаний в едином формате. После создания десятков кампаний цифрового маркетинга на различных каналах и использования кодов отслеживания UTM может быть сложно отслеживать, какой URL предназначен для какой кампании.

С помощью этого инструмента вам больше не нужно создавать одни и те же коды отслеживания UTM снова и снова. В противном случае вы сойдете с ума, пытаясь понять, что пытается отслеживать каждый код UTM.

Первое, что нужно сделать при открытии инструмента, — это выбрать дату в окне выбора даты. Вы можете указать имя человека, отвечающего за кампанию; однако это необязательное поле. Следующие четыре поля являются обязательными и составляют ядро ​​вашего UTM-кода.

Поместите URL-адрес или рекламную ссылку, которую вы хотите отслеживать, в поле, отмеченное как целевой URL-адрес. Поле источника трафика указывает, откуда поступает ваш трафик, будь то Facebook, Bing, Instagram, Twitter, Yahoo, Youtube и т. д.

Поле типа трафика указывает тип вашей рекламы. Это может быть пост в Facebook, продвижение или карусель, история в Instagram, твит и т. д. Далее следует поле типа креатива, в котором указывается конкретный канал, который вы хотите отслеживать — текстовая ссылка, изображение и т. д.

Other UTM Campaign URL Builder Опции

Другие поля являются необязательными, но если вы действительно хотите перейти к конкретным деталям, вы должны их использовать. Эти поля включают категорию продукта, модель продукта, воронку, регион, страну, язык, цель, аудиторию, условия поиска, тип продвижения, тип агентства, примечания или название предыдущей кампании.

Когда вы закончите заполнять основные поля и предпочитаемые необязательные поля, инструмент автоматически сгенерирует идеальное название кампании, используя встроенный алгоритм. Название кампании всегда согласовано и объединяет все переменные из заполненных вами полей.

Инструмент генерирует ваши коды отслеживания UTM, которые вы можете копировать и вставлять на различные платформы для отслеживания источников трафика. Код UTM также построен последовательным и предсказуемым образом.

Наконец, ко всем полям привязаны предопределенные переменные. Вы можете добавить свои настраиваемые значения, а также отредактировать или удалить предопределенные на вкладке «Переменные» внизу. Рекомендуется заблокировать эту функцию, чтобы предотвратить несанкционированное редактирование.

Щелкните здесь, чтобы скопировать/загрузить редактируемый конструктор URL-адресов UTM-кампаний.

Поделитесь этой статьей:

14 лучших способов использования кодов UTM для отслеживания конверсий

Вам следует использовать параметры UTM для отслеживания маркетинговых усилий.

Если да, то в этом списке есть 14 умных способов, которыми вы можете воспользоваться для отслеживания конверсий.

Если вы этого не сделаете, в этой статье мы рассмотрим, как, что и почему параметры UTM, и дадим вам 14 способов их использования для отслеживания конверсий.

Параметры UTM — это переменные, распознаваемые Google Analytics и другими аналитическими пакетами, которые вы можете использовать для отслеживания своих маркетинговых кампаний.

Они добавляются в конец URL-адресов и обычно выглядят примерно так:

Если вы открыли ссылку из информационного бюллетеня или щелкнули партнерскую ссылку, такой шаблон URL-адреса покажется вам знакомым.

Это параметры UTM!

Как настроить параметры UTM

При настройке отслеживания UTM необходимо включить следующие переменные.

Каждый из параметров UTM начинается с utm_ , что является просто обязательным префиксом для этих параметров.

Обратите внимание, что необходимы четыре элемента со звездочками.

Сам URL-адрес*

Я знаю, что это может быть очевидным, но это самая важная часть , поэтому вы должны быть уверены, что не забудете ее.

Пример: https://www.searchenginejournal.com/

Источник кампании* (utm_source)

Указывает, где пользователь щелкнул URL-адрес, будь то из вашего электронного бюллетеня, поисковой системы, такой как Google, или другой источник, например Facebook.

Примеры: utm_source=SEJ-newsletter или utm_source=google

Средство кампании* (utm_medium)

Это соответствует средству, которое вы видите в Google Analytics, например электронная почта, социальные сети или цена за клик.

Примеры: utm_medium=cpc или utm_medium=social

Термин кампании (utm_term)

Это необязательный параметр, наиболее полезный в целях платного поиска для определения термина или ключевого слова, по которым вы показываете рекламу.

Примеры: utm_term=beachside+resort или utm_term=seo+conference

Содержание кампании (utm_content):

Это необязательно и наиболее полезно для A/B-тестирования.

Например, вы можете тестировать две версии электронного письма друг против друга, и в одной вы помещаете ссылку в кнопку, а в другую используете текстовую ссылку.

Примеры: utm_content=buttonlink или utm_content=textlink

Название кампании* (utm_campaign)

Это ваш уникальный идентификатор кампании.

Вы можете использовать разные средства, термины или контент для отдельной кампании, но название вашей кампании будет одинаковым для всех из них, что позволит вам увидеть, какие каналы работают лучше всего.

Примеры: UTM_CAMPAIGHT = 2016-Fall-Newsletter или UTM_CAMPAIGH6 utm_campaign в ваших кодах UTM.

Вы можете использовать utm_term и utm_content , но они необязательны.

Как собрать все это вместе?

Что ж, вы можете сделать это вручную, добавив каждый из них в конец вашего URL-адреса с амперсандом между ними, или вы можете использовать официальные инструменты Google для создания URL-адресов.

Вы также можете легко воссоздать собственный конструктор URL-адресов в Google Таблицах.

Таким образом, вы можете повторно использовать свои переменные для согласованности, вместо того, чтобы запоминать их каждый раз, когда вы открываете инструмент Google.

Вот пример:

Как подготовить параметры UTM для отслеживания конверсий

Пока вы используете параметры UTM, вы можете увидеть, какие каналы или места размещения ссылок наиболее эффективны с точки зрения трафика, просмотрев Приобретения > Кампании в Google Analytics.

Чтобы сделать еще один шаг и увидеть, как они влияют на конверсию, вам нужно сначала настроить цели в Google Analytics.

К счастью, это достаточно легко сделать:

1. Войдите в Google Analytics, щелкните вкладку Admin и перейдите на свой сайт. Нажмите на целей .

2. Нажмите красную кнопку + НОВАЯ ЦЕЛЬ .

3. Пройдитесь по мастеру и настройте цель в зависимости от интересующего вас типа конверсии.

Готово!

Теперь вы знаете, как использовать параметры UTM, чтобы увидеть, какие каналы приносят больше всего трафика, а какие лучше конвертируются.

Ознакомьтесь с 14 способами использования параметров UTM для отслеживания конверсий.

1. Баннеры

Используете ли вы баннеры или другие изображения для продвижения вашего продукта?

Тогда вы должны использовать параметры UTM для отслеживания этих баннеров!

Допустим, у вас есть сообщение в блоге, рекламирующее запуск вашего нового продукта, и вы хотите связать свое изображение заголовка с продуктом, а также добавить баннер позже в блог после того, как вы немного опишете продукт.

Добавьте свои UTM-коды к обоим этим URL-адресам (не забудьте изменить параметр utm_content ), чтобы увидеть, какой из них работает лучше.

URL-адреса могут выглядеть примерно так:

  • https://www.example.com/?utm_source=blog&utm_medium=link&utm_campaign=2020-product-launch&utm_content= header-image
  • https://www.example.com/?utm_source=blog&utm_medium=link&utm_campaign=next-visit-discount&utm_content= промежуточный баннер

2. Информационные бюллетени

Используйте тот же utm_source=новостной бюллетень , но измените названия кампаний, чтобы определить:

  • Сколько конверсий приносят ваши информационные бюллетени в целом.
  • Какие из них по отдельности показали лучшие результаты.

Вы также можете использовать параметры utm_content , чтобы проверить, будут ли люди чаще нажимать на заголовки, а не на кнопки «подробнее» или на изображения для ваших статей.

В этом случае ваши URL-адреса могут выглядеть примерно так, если вы ведете восхитительный блог, посвященный домашним животным:

Блог Puppy:

  • https://www.example.com/blog-about-puppies/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=monthly-newsletter-092016&utm_content= заголовокссылка
  • https://www.example.com/blog-about-puppies/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=monthly-newsletter-092016&utm_content= buttonlink
  • https://www.example.com/blog-about-puppies/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=monthly-newsletter-092016&utm_content= ссылка на изображение

Блог котенка:

  • https://www.example.com/blog-about-kittens /
  • https://www.example.com/blog-about-kittens / ?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=monthly-newsletter-092016&utm_content= buttonlink
  • https://www. example.com/blog-about-kittens / ?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=monthly-newsletter-092016&utm_content= imagelink

3. Профили и акции в социальных сетях

Какие из ваших социальных каналов имеют самую активную читательскую аудиторию?

На этот вопрос можно ответить с помощью параметров UTM.

Добавьте параметры UTM к URL-адресам, которыми вы делитесь, а также к URL-адресам, указанным в вашем профиле.

Это может быть полезно для Instagram, который не разрешает интерактивные URL-адреса в сообщениях, но позволяет указать их в своем профиле.

  • https://www.example.com/?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_campaign=branded-social&utm_content= постссылка
  • https://www.example.com/?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_campaign=branded-social&utm_content= ссылка на профиль

4. Электронные книги

Отслеживайте эффективность размещения различных URL-адресов в своих электронных книгах, добавляя параметры UTM.

Вы можете настроить utm_content , чтобы различать контекстные ссылки и призывы к действию.

  • https://www.example.com/?utm_source=ebook&utm_medium=ebook&utm_campaign=Marketing-Tips-Ebook&utm_content= CTA
  • https://www.example.com/?utm_source=ebook&utm_medium=ebook&utm_campaign=Marketing-Tips-Ebook&utm_content= текстовая ссылка

5. A/B-тестирование

A/B-тестирование — это то, для чего были созданы параметры UTM!

Проверка различных мест размещения с помощью utm_content или проверьте, будет ли ваше объявление о запуске продукта лучше работать в социальных сетях или по электронной почте, используя тег utm_source .

Продолжая приведенный выше гипотетический пример электронной книги, возможно, вы хотите протестировать специальную целевую страницу с формой регистрации на своей домашней странице.

URL-адреса для такого сценария могут выглядеть следующим образом:

  • https://www. example.com/ebook-landing-page/ ?utm_source=yoursite.com&utm_medium=promo&utm_campaign=Marketing-Tips-Ebook
  • https://www.example.com/ ?utm_source=yoursite.com&utm_medium=promo&utm_campaign=Marketing-Tips-Ebook

6. Акции и конкурсы

Вы проводите конкурс?

Добавьте параметры UTM, чтобы определить, какие из ваших маркетинговых каналов привели к наибольшему количеству записей:

Ваш информационный бюллетень:

  • https://www.example.com/? utm_source=новостной бюллетень и utm_medium=электронная почта &utm_campaign=Конкурс бесплатных iPad

Ваша страница на Facebook:

  • https://www.example.com/? utm_source=facebook и utm_medium=social &utm_campaign=Конкурс бесплатных iPad

Ваше сообщение в блоге:

  • https://www.yoursite.com/? utm_source=блог и utm_medium=блог &utm_campaign=Конкурс бесплатных iPad

7. Подписи электронной почты

Вы знаете этого надоедливого коллегу, который настаивает на том, чтобы добавить свою изюминку в корпоративную электронную подпись?

Покажите их ошибку с помощью снимка из Google Analytics, показывающего трафик, который привел ваш URL-адрес с UTM-меткой.

Вы даже можете увидеть, будут ли люди чаще нажимать на URL-адрес или логотип компании, связав их с такими URL-адресами: подпись&utm_content= текстовая ссылка

  • https://www.example.com/?utm_source=email&utm_medium=email&utm_campaign=employee-signature&utm_content= логотипссылка
  • 8. QR-коды

    Если вы используете QR-коды в своем маркетинге, свяжите их с URL-адресом, помеченным параметрами UTM, чтобы определить, какие места размещения QR-кода работают лучше всего.

    Например, если у вас есть ресторан, и вы размещаете QR-код в своем меню и в своих почтовых открытках, чтобы разблокировать специальную скидку для человека при следующем посещении.

    Вы можете сравнить, какое размещение работает лучше, используя коды UTM, например:

    • https://www.example.com/? utm_source=открытка &utm_medium=promo&utm_campaign=скидка при следующем посещении&utm_content=QR
    • https://www.example.com/? utm_source=меню &utm_medium=promo&utm_campaign=скидка при следующем посещении&utm_content=QR

    9. Печатная реклама

    Тот факт, что URL напечатан на бумаге, не означает, что вы не можете использовать параметры UTM.

    Я, конечно, не предлагаю вам указывать этот чудовищно длинный URL-адрес в вашей следующей рекламе в журнале.

    Вместо этого вы можете создать короткий личный домен, например www.example.com/fun, или использовать средство сокращения URL-адресов, а затем перенаправить его на свой URL-адрес со всеми присоединенными параметрами UTM.

    Вы можете протестировать различные места размещения в журналах, чтобы увидеть, какое из них привлекает больше ваших целевых клиентов, или вы можете протестировать разные форматы:

    • https://www. example.com/?utm_source=magazine&utm_medium= =fall-2016-product-line&utm_content= полностраничное объявление
    • https://www.example.com/?utm_source=magazine&utm_medium= Magazine-A &utm_campaign=fall-2016-product-line&utm_content= реклама на полстраницы
    • https://www.example.com/?utm_source=magazine&utm_medium= Magazine-B &utm_campaign=fall-2016-product-line&utm_content= реклама на всю страницу
    • https://www.example.com/?utm_source=magazine&utm_medium= Magazine-B &utm_campaign=fall-2016-product-line&utm_content= объявление на полстраницы

    10. Мобильные приложения

    Если у вас есть мобильное приложение, это еще одно место для добавления параметров UTM к вашим ссылкам.

    Трафик и конверсия могут даже заставить вас пересмотреть различные варианты размещения ссылок в приложении.

    Вы также можете использовать параметры UTM, чтобы отслеживать, какие каналы чаще всего открываются для вашего приложения.

    Вы знаете, как, когда вы нажимаете на список в Safari для Yelp и получаете уведомление с вопросом, хотите ли вы открыть приложение Yelp?

    Добавление параметров UTM к этим глубоким ссылкам позволит вам определить, какие места на вашем веб-сайте, в ваших учетных записях в социальных сетях или где-либо еще вызывают наибольшее количество открытий для вашего мобильного приложения.

    11. Кампании Google My Business

    Google My Business может стать черной дырой для маркетологов.

    Использование параметров UTM на ваших страницах GMB может иметь важное значение для локальных кампаний.

    Вы можете сравнить эту информацию с эффективностью вашего прямого канала, чтобы получить более четкое представление о том, что делает ваш листинг GMB органически.

    Добавьте GMB в качестве источника или GMBlisting по ссылкам с вашего сайта Google My Business.

    Вы также можете указать ссылки по функциям в GMB, аналогично тому, как вы это делаете с информационными бюллетенями.

    Встречи, меню и заказы могут быть разграничены параметрами UTM.

    Это может помочь при анализе ваших кампаний GMB.

    Вы можете узнать, заказывают ли люди больше в GMB или других источниках, и найти способы соответствующим образом адаптировать свой контент и органический поток.

    12. Сезонность

    Вы можете отслеживать кампании в зависимости от времени года, используя параметры UTM, либо путем отслеживания сезонных кампаний (особенно во время праздников или распродаж), либо путем включения даты в какой-либо момент в строковый параметр UTM.

    13. Маркетинг с участием влиятельных лиц

    Может быть трудно измерить влияние влиятельных лиц, продвигающих продукт или сайт. Параметры UTM могут сделать это проще простого.

    Если у вас есть влиятельный человек — будь то блогер, модель Instagram или личность YouTube — продвигающий ваш продукт или веб-сайт, вы можете использовать параметры UTM, чтобы увидеть, насколько эффективен этот метод, и сравнить различных влиятельных лиц друг с другом. .

    14. Внешние сайты и гостевые блоги

    Точно так же вы можете использовать параметры UTM для отслеживания законных гостевых блогов и ссылок на внешние сайты.

    Вы можете отслеживать ссылки из спонсируемого контента и естественного контента.

    Если вы занимаетесь созданием неработающих ссылок, вы даже можете отслеживать эти усилия с помощью параметров UTM.

    SEO-специалисты постоянно имеют дело со ссылками, и параметры UTM дают нам новые способы их сортировки и понимания.

    Вывод

    Как видите, параметры UTM чрезвычайно универсальны.

    Вы можете сделать их простыми или сложными по своему усмотрению, в зависимости от того, сколько вещей вы отслеживаете или тестируете друг с другом.

    Начните экспериментировать сегодня и посмотрите, что вы обнаружите!

    Дополнительные ресурсы:

    • Объяснение параметров UTM: полное руководство по отслеживанию URL-адресов и трафика
    • SEO-руководство по обработке параметров URL
    • KPI контент-маркетинга: руководство по выбору правильных KPI для контента

    Авторы изображений

    Все скриншоты сделаны автором, октябрь 2020 г.

    Категория Маркетинговая аналитика

    UTM Best Practices: The Ultimate List

    Не для того, чтобы вызывать панику, но смерть сторонних файлов cookie надвигается, и маркетологам нужны решения, стат. Введите UTM-коды.

    Для тех, кто не знает, параметры UTM — это простой и надежный способ отслеживания посещаемости вашего веб-сайта, конверсий и доходов. На них не только не влияют изменения сторонних файлов cookie или пикселя Facebook, но они также, как правило, хорошо интегрированы в различные аналитические платформы, будь то Google Analytics или новая панель управления кросс-канальной производительностью AdRoll.

    Прошли те времена, когда в маркетинге полагались исключительно на свою интуицию — теперь, чтобы выделиться из шума, нужно копаться в данных и постоянно принимать решения по оптимизации — и это начинается с понимания лучших практик UTM.

    В этой статье: 
    Что такое коды UTM?
    9 Передовой опыт UTM
    Начало работы с многоканальной панелью мониторинга производительности AdRoll

    Что такое коды UTM?

    Коды UTM (что означает «Монитор трафика Urchin») представляют собой фрагменты текста, которые маркетологи могут добавлять в конец URL-адресов, информируя инструменты аналитики о том, как классифицировать данные о входящем трафике. Стандартные параметры UTM, или «теги», включают :

    • Источник:  Какая социальная сеть, поисковая система или конкретный источник привлекли трафик на ваш сайт?

    • Канал:  Какой тип канала (например, обычные социальные сети, платные социальные сети, электронная почта) привлек трафик на ваш сайт?

    • Содержание:  Есть ли в кампании разные объявления?

    • Название кампании:  У каждой кампании должно быть уникальное имя, чтобы вы могли отслеживать трафик. Это может быть название конкурса, распродажи, сделки, идентификатор влиятельного лица или даже название продукта.  

    Объединив эти параметры UTM в один URL-адрес, вы сможете точно определить источники трафика на ваш сайт.

    Как обычно выглядит ссылка с параметрами UTM.

    Хотите узнать больше о том, как работают параметры UTM (и изучить примеры из реальной жизни)? Ознакомьтесь с этим руководством, в котором подробно рассказывается обо всем, от того, что они из себя представляют, до того, как маркетологи могут их использовать. ( Совет для профессионалов:  Не забудьте в самом конце загрузить очень удобный шаблон, который поможет вам начать работу!) 

    9 Передовой опыт UTM

    одержать как можно больше побед. Ознакомьтесь с девятью передовыми методами UTM, которые следует учитывать при разработке стратегии UTM, от выбора правильных кампаний до использования построителей параметров UTM.

    1. Определите, для каких кампаний требуются параметры UTM для отслеживания

    Одним из наших любимых аспектов UTM является то, насколько они вездесущи — вы можете использовать их для отслеживания вашего маркетинга на протяжении всего пути клиента. Сюда входят:

    Кампании по электронной почте

    Нам нравятся кампании по электронной почте в AdRoll — они дешевы, эффективны и многофункциональны. Вы можете включать коды UTM в свои электронные письма, чтобы отслеживать, какие ссылки, CTA или изображения были нажаты. Со временем вы будете лучше понимать, какие типы электронных писем имеют лучшие показатели конверсии.

    Социальные кампании

    Являетесь ли вы поклонником Facebook или любителем Twitter, маркетинг в социальных сетях — это отличный способ для маркетологов электронной коммерции связаться со своими клиентами, привлечь внимание и увеличить продажи. С таким количеством способов увеличить трафик через социальные сети добавление параметров UTM к вашим URL-адресам может дать отличное представление о том, какие платформы и типы сообщений тянут их вес.

    Цифровые рекламные кампании

    Даже если ваш поставщик цифровой рекламы предоставляет вам панель инструментов, мы по-прежнему рекомендуем отслеживать ваши цифровые рекламные кампании с использованием параметров UTM. Это потому, что вы получите лучшее представление о связях между конкретными объявлениями и конверсиями, а также вам будет легче сравнивать эффективность ваших цифровых рекламных кампаний с другими вашими маркетинговыми каналами.

    Партнерские кампании

    Хотите использовать маркетинг влияния, но не знаете, как измерить, насколько хорошо работает программа? С помощью кодов UTM вы можете назначать уникальные ссылки каждому партнеру в вашей сети, чтобы видеть, кто получает ваши клики.

    Офлайн-кампании

    Точно так же, если вы не уверены, действительно ли ваши рекламные щиты, листовки или прямая почтовая рассылка привлекают трафик на ваш веб-сайт, просто добавьте ссылку UTM. Ключевым моментом здесь является сокращение ссылки, чтобы уменьшить вероятность опечаток и сделать ее немного запоминающейся. (подробнее об этом позже!)

    2. Не используйте теги UTM для внутренних ссылок

    Коды UTM предназначены для отслеживания входящего трафика сайта из внешних источников, таких как ваши профили в социальных сетях или рекламные электронные письма. Вот почему все может стать немного запутанным, если вы начнете отслеживать внутренние ссылки сайта, например, сколько трафика одно сообщение в блоге направляет на целевую страницу. Эти внутренние параметры UTM могут вызвать ошибки отслеживания в вашей аналитической платформе.

    3. Используйте построитель параметров UTM

    Хорошие новости: вам не нужно вручную добавлять отслеживание UTM к своим URL-адресам. На самом деле, если вы спросите нас, это звучит как огромная головная боль и ожидание катастрофы. Вместо этого создатели параметров UTM, такие как AdRoll! — может автоматически прикреплять UTM ко всем ссылкам, которые вы создаете, без ошибок.

    4. Непротиворечивость имеет ключевое значение

    Согласованность ваших соглашений об именах может создать или разрушить вашу стратегию UTM. Поэтому очень важно, чтобы вы рассмотрели все возможные описания в различных параметрах UTM, прежде чем запускать процесс UTM. Имея всего один  непоследовательный параметр UTM может испортить ваши данные, из-за чего вам будет сложнее получить полное и точное представление о том, насколько хорошо работает ваш маркетинг. Это особенно важно, если в вашей маркетинговой команде есть несколько членов, которые занимаются отслеживанием UTM.

    Для того, чтобы все были на одной волне, необходима документация. Это означает создание основной таблицы параметров UTM с четкими рекомендациями о том, какие правила необходимо соблюдать при создании пользовательских параметров кампании.

    Например, последнее, что вам нужно, это чтобы один член команды использовал «Instagram» в качестве источника кампании в Instagram, посвященной Четвертому июля, в то время как кто-то другой использует «IG» для кампании, посвященной Дню труда. сложно провести прямое сравнение того, насколько хорошо Instagram работает на этих летних распродажах.

    Вот несколько правил, которым вы должны следовать при разработке соглашений об именах кодов UTM:

    • Только строчные буквы. Поскольку коды UTM чувствительны к регистру — например, «Facebook», «facebook» и «FACEBOOK» отслеживаются отдельно — вы можете легко столкнуться с проблемами отслеживания данных, когда есть различия в использовании заглавных букв.

    • Подчеркивание лучше, чем пробелы. Точно так же пробелы могут легко разрушить ваши планы. Один случайный пробел может означать несколько кодов для одного и того же. Мы рекомендуем подчеркивание вместо пробелов, чтобы ваши UTM-коды оставались чистыми, но некоторые бренды также предпочитают тире, символы процента или знаки плюса.

    • Будьте проще. Хотя максимально описательные коды UTM могут привести к меньшему количеству недоразумений, это также увеличивает вероятность того, что кто-то совершит ошибку при их создании. Коды UTM, которые просты и понятны, всегда будут работать лучше всего.

    После того, как вы определились со своим соглашением об именах, придерживайтесь его! Только так вы сможете точно сравнивать данные с течением времени. И помните: покупатели могут видеть ваши параметры UTM, когда открывают или копируют ссылку. Не используйте термины, слова или фразы, которые вы бы предпочли сохранить в тайне внутри компании.

    5. Регулярно просматривайте свои отчеты

    Вместо того, чтобы проверять свои отчеты в конце каждого месяца (или, что еще хуже, каждый квартал), вы хотите регулярно просматривать свои отчеты на случай, если там прокрался неверный код UTM. Хотя наличие документации для вашего соглашения об именах значительно снижает вероятность ошибки, опечатки, к сожалению, случаются. Быстрое определение того, что вы допустили ошибку, дает вам возможность исправить ее до того, как она вырвется из-под контроля.

    Прежде чем начать, убедитесь, что ваш сайт настроен на платформе аналитики. Это даст вам отличный обзор данных, собранных по каждому параметру UTM, а также объем реферального трафика и отслеживаемое поведение пользователей, связанное с каждой уникальной ссылкой, которые вы затем сможете проверять через день.

    6. Проверяйте параметры UTM при копировании и вставке внутренних ссылок

    Знаете ли вы, что когда вы нажимаете «Копировать ссылку» в публикации Instagram из веб-браузера, Instagram автоматически генерирует для вас код UTM? Вот почему важно проверять коды UTM в любой ссылке, которую вы копируете и вставляете. В примере с Instagram вам нужно удалить «ig web copy_link» из URL-адреса, прежде чем вставлять ссылку на свой веб-сайт, чтобы она не конфликтовала с вашим собственным кодом UTM.

    Одна из наиболее важных рекомендаций по использованию UTM — помните об UTM при копировании ссылок непосредственно с платформ социальных сетей.

    Это относится к ссылкам на изображения, скопированным из Google, а также к URL-адресам содержательных веб-страниц после перехода по ним по партнерской ссылке (вместо самостоятельного ввода URL-адреса или перехода на страницу из поисковой системы).

    7. Используйте электронную таблицу для отслеживания своих UTM-ссылок

    По мере того, как вы создаете больше контента и маркетинговых материалов — каждый со своим собственным UTM-кодом — легко почувствовать себя ошеломленным огромным количеством ссылок, которые вы отслеживаете.

    Хотя платформы аналитики предоставляют исчерпывающий обзор данных, связанных с вашими ссылками, мы рекомендуем создать электронную таблицу, доступную для всей команды, чтобы сохранить организованность. Это не только устраняет вероятность дублирования ссылок, но и служит ценной документацией для разработанных вами соглашений об именах. Вы даже можете включить столбцы с показателями производительности каждой ссылки.

    Psst : Мы создали шаблон для отслеживания ваших ссылок, который вы можете скачать здесь!

    8. Сократите ссылки для удобства пользователей

    Когда вы добавляете коды UTM к URL-адресам, ссылки могут очень быстро стать слишком длинными. Хорошо, что вы можете легко скрыть свои параметры или сократить ссылки, при этом получая необходимые данные отслеживания. Более короткие и четкие ссылки более привлекательны для глаз, особенно при размещении в маркетинговых материалах, таких как листовки или прямая почтовая рассылка.

    По данным Bitly, компании, использующие настраиваемые ссылки, могут увеличить рейтинг кликов почти на 34%.

    Мы рекомендуем проверить bitly.com, популярный инструмент для сокращения ссылок, на который полагаются крупные розничные продавцы.

    9. Использование данных UTM

    Благодаря этим передовым методам UTM вы накопили кладезь данных. Теперь пришло время действовать. Привязав свои UTM к маркетинговым показателям, вы сможете лучше понимать такие вещи, как:

    • Какие маркетинговые каналы наиболее способствуют конверсии

    • Возврат инвестиций (ROI)

    • Какие рекламные креативы привлекают больше всего трафика на ваш сайт

    Другими словами, какие коды UTM позволяют вам сравнить отдельные посты лицом к лицу, может быть ключом к вашему A / B-тестированию.

    Чтобы узнать больше о передовых методах отслеживания UTM, посетите наш веб-семинар

    .

    Начало работы с многоканальной панелью мониторинга производительности AdRoll

    Поскольку сторонние файлы cookie исчезают, UTM-коды становятся отличной альтернативой для сбора детальных данных. AdRoll’s Cross-Channel Performance Dashboard не только вооружает вас этими передовыми методами UTM, но и представляет собой фантастическое комплексное решение, которое также поможет вам начать работу.

    Пример многоканальной панели мониторинга производительности AdRoll

    Вы не только сможете увидеть все данные, связанные с конверсиями, доходами и средней стоимостью заказа по каждому из ваших каналов (и каждой кампании в этих каналах), но мы также удалим их. Другими словами, если клиент видит рекламу из нескольких каналов (например, Facebook или Instagram), а затем совершает конверсию, каждая платформа просто возьмет на себя ответственность за эту конверсию, потому что они работают изолированно от всего пути клиента. Однако с помощью Панели управления кросс-канальной производительностью AdRoll данные со всех платформ объединяются, поэтому вы сможете точно увидеть, куда идет кредит атрибуции, как только вы выберете, какую модель атрибуции использовать. Это намного точнее, чем извлекать данные вручную с каждой отдельной маркетинговой платформы.

    Становится еще лучше: AdRoll не только автоматически вводит UTM во все объявления, которые показываются на нашей платформе, но также предлагает предложения по оптимизации кампании, от перераспределения бюджета до советов о том, как повысить эффективность кампании. Всего в несколько кликов можно получить исчерпывающую информацию и подробные отчеты — все это интегрировано с настройкой вашей кампании, отчетами и панелью оптимизации.

    Воспользуйтесь этими передовыми методами UTM и узнайте, что AdRoll может сделать для вашего бренда прямо сейчас.

    Первоначально опубликовано 6 августа 2021 г., последнее обновление 10 февраля 2022 г.

    Что такое параметры UTM? Плюс Как правильно их использовать

    Контент Themeisle бесплатный. Когда вы покупаете по реферальным ссылкам на нашем сайте, мы получаем комиссию. Узнать больше

    Что такое параметры UTM? Это дополнительные «теги», которые вы добавляете к URL-адресу, чтобы помочь вам отслеживать и анализировать трафик на вашем сайте.

    Хотя этот термин может показаться техническим, параметры UTM просты и удобны в использовании, а также обладают огромной аналитической силой.

    В этой статье мы более подробно объясним, что такое параметры UTM, а затем покажем, как использовать параметры UTM для получения важной информации о вашем веб-сайте и маркетинговых каналах.

    Что такое параметры UTM?

    Параметры UTM — это теги, которые вы добавляете к URL-адресу. Когда кто-то нажимает на ссылку с такими параметрами UTM, Google Analytics регистрирует эту информацию и позволяет анализировать действия посетителей, которые 90 596 нажали именно на эту ссылку 90 597 . Например, вы можете использовать параметры UTM для отслеживания посетителей по ссылке, которую вы разместили в гостевом посте на другом сайте.

    Так как же выглядят параметры UTM? Вот простой пример:

    https://themeisle.com/?utm_source=facebook

    Здесь тег UTM имеет вид utm_source=facebook и используется для отслеживания возможного источника трафика. В данном случае интересующий нас источник — это Facebook.

    Вы также можете добавить больше тегов для отслеживания дополнительных данных, таких как конкретная публикация, которую вы сделали на Facebook. Например:

    https://themeisle.com/?utm_source=facebook&utm_medium=social-media&utm_campaign=what-are-utm-parameters-post

    Подробнее о том, что означают все эти параметры UTM, во втором .

    UTM можно использовать, чтобы увидеть, какие маркетинговые платформы или кампании работают лучше всего для вас, а также для отслеживания ценности кампаний социального маркетинга. Вы также можете использовать их на своем сайте. Например, вы могли видеть, насколько хорошо определенные сообщения в блоге помогают конвертировать посетителей в клиентов.

    Это означает, что вы можете генерировать точные данные о том, откуда поступает ваш трафик. Вы также сможете увидеть, какие способы используют пользователи для конвертации. Кроме того, вам будет проще сравнивать посты (аналогично A/B-тестированию), чтобы лучше понять, что работает для вас, а что нет.

    Кроме того, с помощью UTM вы можете измерять рентабельность инвестиций (ROI), совершенствовать свою стратегию в социальных сетях, отслеживать маркетинг влияния и многое другое. Мы обсудим это более подробно ниже.

    Как использовать параметры UTM (в 4 шага)

    На этом этапе вы можете опасаться потенциальной проблемы с поисковой оптимизацией (SEO) из-за настройки URL-адресов. К счастью, вам не нужно вручную привязывать UTM-параметры к ссылкам. Вместо этого вы можете использовать генератор UTM, чтобы ваши ссылки были безошибочными и оптимизированными. Давайте взглянем!

    1. Настройте Google Analytics

    Первым шагом является создание учетной записи Google Analytics, чтобы вы могли регистрировать и анализировать теги UTM.

    Хорошей новостью является то, что мы говорили об этом ранее, а также дали вам пошаговое руководство по интерфейсу. Если вы впервые используете Google Analytics, эти руководства вам пригодятся, особенно если вы перегружены экранами, которые видите.

    После того, как вы настроили свою учетную запись, получили свой идентификатор отслеживания и связали свою аналитику со своим сайтом WordPress, вы будете готовы к следующему шагу. Чтобы упростить этот последний аспект и помочь вам лучше интегрировать аналитические данные с вашим веб-сайтом WordPress, мы рекомендуем установить плагин, такой как MonsterInsights.

    2.

    Добавьте параметры UTM к своим ссылкам

    Теперь вы готовы создать параметры UTM. К счастью, у Google есть удобный инструмент, который поможет максимально упростить этот процесс — Google Analytics Campaign URL Builder.

    Перейдя сюда, вы увидите несколько полей, позволяющих ввести URL-адрес веб-сайта, который вы хотите отслеживать, и ваши параметры. Первые четыре поля обязательны для заполнения…

    … и вы можете выбрать один из пяти различных параметров UTM. Давайте быстро пробежимся по тому, что они собой представляют:

    1. utm_source. Источник определяет, откуда пришел клик (т. е. реферальный веб-сайт), и является обязательным.
    2. utm_medium. Указывает, была ли ссылка в электронном письме, была ли ссылка с оплатой за клик (CPC) и т. д. Опять же, это обязательное поле.
    3. utm_campaign. Это обязательное поле помогает при проведении анализа ключевых слов. Это просто идентификатор кампании. Например, конкретный пост в социальной сети или заголовок гостевого поста.
    4. utm_term. Вы будете использовать этот параметр только при проведении платных поисковых кампаний и позволяет указать ключевое слово (например, wordpress+themes .)
    5. utm_content. Наконец, этот параметр используется, когда несколько объявлений или ссылок указывают на один и тот же URL-адрес, чтобы их можно было отличить.

    После того, как вы введете свою информацию, инструмент автоматически создаст для вас правильно помеченный URL-адрес:

    Это ссылка, которую вы будете использовать в своих сообщениях в социальных сетях или других рекламных каналах. Вы можете сократить его по эстетическим или административным причинам, используя такой сервис, как Bitly. Когда пользователи взаимодействуют с этой ссылкой, данные будут отправляться в вашу учетную запись Google Analytics — к этому мы и перейдем дальше!

    3.

    Отслеживание кампаний с параметрами UTM

    Google Analytics предоставляет практически всю информацию, необходимую для анализа ваших кампаний. На панели инструментов перейдите к  Отчеты  , затем перейдите к Приобретение > Кампании > Все кампании :

    Вы увидите список кампаний и выборку других данных, сгруппированных по Источникам трафика (которые разбивают цифры по пользователям, новым пользователям и сеансам), Поведению (детализация до Показатель отказов , Страниц за сеанс и Средняя продолжительность сеанса ) и конверсий .

    Здесь вы увидите разные столбцы на основе Цели , которые вы установили в Google Analytics. Тем не менее, обычно будет Коэффициент конверсии процент для поиска. По сути, это дает вам почти все, что вам нужно для оценки данной кампании — «посещаемость», откуда пришел трафик и насколько он увлечен. Последний шаг — копаться в этих цифрах.

    Шаг 4. Проанализируйте данные, предоставленные параметрами UTM

    Последний шаг, пожалуй, самый важный: анализ ваших данных. В конце концов, именно поэтому вы хотите добавить параметры UTM в первую очередь. Хотя вы можете просто сделать это с помощью панели инструментов Google Analytics, вам может быть проще экспортировать эту информацию в формате PDF, Google Sheet, Excel или 9.Файл 0596 .csv . Вы можете сделать это в Google Analytics по ссылке Экспорт :

    После того, как вы получили свои данные, вам предоставляется некоторая гибкость. Например, вы можете использовать параметры UTM для измерения рентабельности ваших сообщений в социальных сетях, потому что теперь у вас есть точные данные, показывающие, какие социальные стратегии являются наиболее экономически эффективными.

    Эти данные также могут дать вам четкое представление о том, какие публикации в социальных сетях привлекают трафик на ваш сайт. Кроме того, вы можете использовать его для расчета стоимости привлечения потенциальных клиентов или клиентов, отслеживая клики пользователей по объявлениям и кампаниям, а также общее количество конверсий.

    Параметры

    UTM также являются эффективным способом отслеживания результатов влиятельного маркетинга. Прикрепив UTM к своим партнерским ссылкам, вы сможете определить, окупаются ли усилия влиятельного лица на индивидуальной основе. Или вы можете использовать параметры UTM в ссылках на свой сайт, которые вы вставляете в гостевые посты, или в биографию автора в источнике гостевого поста.

    Наконец, последнее, что мы упомянем об анализе ваших данных, — это сплит-тестирование. Использование UTM в двух разных постах в социальных сетях дает эффективный способ сравнить их эффективность. Затем вы можете настроить их, чтобы улучшить результаты — например, проверить, как видео влияет на коэффициент конверсии и как на него реагирует ваша аудитория.

    Заключение

    Параметры UTM

    предоставляют вам точные данные о том, откуда поступает ваш трафик и конверсии. Их можно внедрить для измерения эффективности вашего контента и определения того, какие маркетинговые платформы работают лучше всего для вас.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.