Как создавать и для чего использовать бизнес-аккаунты в Viber
Viber планирует «замкнуть» на себе пользователей смартфонов.
нас …
ПО ТЕМЕ
Отмечается, что с начала года «Киевэнерго» выполнила полную замену участков тепловых сетей общей протяженностью
20 СЕНТЯБРЯ, 21:15
Виталия Яремы Николая Герасимьюка, который, как утверждают
11 СЕНТЯБРЯ, 01:15
Отмечается, что с начала года «Киевэнерго» выполнила полную замену участков
20 СЕНТЯБРЯ, 21:15
22 ноября Viber объявил о новой опции для украинских компаний – компания предлагает брендам создавать профили в мессенджере и общаться там с клиентами.
«В отличие от паблик-чатов, новый канал коммуникации позволяет не только публиковать контент, но и получать сообщения от пользователей и взаимодействовать с ними в персонифицированном формате – благодаря интеграции с CRM-системой бренда или чат-ботам», – отметили представители Viber в ходе презентации нового сервиса.
Таким образом компания рассчитывает привлечь к себе представителей бизнеса. В рамках этой же стратегии Viber планирует запустить специальное приложение для управления паблик-аккаунтами.
«Это приложение позволит бизнесу самостоятельно общаться с пользователями. Скачать его можно будет бесплатно. После подключения «паблик-аккаунт менеджера» компании смогут самостоятельно вести диалог с каким-то количеством пользователей, которые к ним обращаются», – пояснил глава Viber в России и странах СНГ Евгений Рощупкин. Это решение – альтернатива CRM-системам и чат-ботам, которые больше подходят для крупного и среднего бизнеса.
По словам Рощупкина, менеджер паблик-аккаунтов выйдет на рынок в декабре. Но создать профиль компании в Viber и начать привлекать в свой паблик-аккаунт аудиторию можно уже сейчас.
Как развивать паблик-аккаунт в Viber?
ШАГ 1 – СОЗДАТЬ ПАБЛИК-АККАУНТ
Паблик-аккаунты доступны только в последней версии Viber – для перехода а нее стоит обновить приложение.
После обновления в разделе «паблик» появляется кнопка «создать паблик-аккаунт».
Для создания профиля нужно указать несколько атрибутов:
Название аккаунта (не больше 75 символов и без упоминаний зарегистрированных брендов (Viber, McDonald’s и т.д.)
Категория и подкатегория (необходимо выбрать из списка)
Описание
Изображение обложки (хорошо смотрится квадратное)
Сайт
Электронная почта
Кроме электронной почты, все атрибуты отображаются в профиле паблик-аккаунта.
ШАГ 2 – СОБРАТЬ АУДИТОРИЮ
После создания паблик-аккаунта его администраторы могут начать публичный чат и транслировать контент читателям. Опубликованный аккаунт попадает в специальный справочник. Пользователи смогут найти его, задав название или ключевые слова в поиске.
Самые популярные профили отображаются на вкладке «Найти» в приложении, однако владельцы паблик-аккаунтов никак не могут влиять на процесс отбора в эту вкладку.
Как привлечь пользователей в паблик-аккаунт:
пригласить друзей из списка контактов в Viber
поделиться паблик-аккаунтом в соцсетях, по электронной почте или в виде ссылки
создать кнопку Viber на своем вебсайте
создать тематические «наклейки», при скачивании которых пользователи будут автоматически подписываться на определенный паблик-аккаунт (для этого нужно обратиться в службу поддержки Viber).
ШАГ 3: НАСТРОЙКА ЛИЧНЫХ ДИАЛОГОВ ИЛИ БОТОВ
До запуска специального менеджера публичных аккаунтов организовать двустороннюю связь с пользователями можно только через партнерские системы управления или с помощью чат-ботов. Сейчас Viber предлагает обратиться к шести сервисам. После интеграции одного из них владельцы паблик-аккаунтов смогут подключить к профилю опцию личных сообщений.
Партнерские системы для подключения чат-ботов и личных сообщений
Smooch.
io (до 2,5 тыс. сообщений в месяц бесплатно, больше – от $99 в месяц)Orat.io (от $5 за одного оператора в месяц)
JivoSite (базовая версия до 5 операторов бесплатно, больше – около 190 грн за одного оператора в месяц)
OmniDesk (14 дней бесплатно, потом $10-15 в месяц или $100-150 в год)
LiveTex (базовый тариф – около 300 грн в месяц за одного оператора)
бот-платформа Sequel (регистрация бесплатная)
io (до 2,5 тыс. сообщений в месяц бесплатно, больше – от $99 в месяц)Зачем это все?
В Украине у Viber есть около 16 млн зарегистрированных пользователей. «Мессенджеры – это соцсети ближнего круга, где пользователи общаются со своими родными и друзьями. Паблик-аккаунты позволяют брендам коммуницировать со своими клиентами, не вытягивая тех из привычной среды», – отметил в ходе презентации коммерческий директор Viber Идо Йунхельсон.
UAmarket
Оценить материал:
1
12 декабря, 2022 понедельник
Євросоюз збільшить спецфонд, через який надається допомога Україні
17:10
ЄС припускає виникнення дефіциту газу в наступному році
16:21
Експерти МАГАТЕ перевірили три українські АЕС
16:08
Велика Британія знайшла вихід з енергокризи, — Bloomberg
15:33
ОЕСР починає відкриття регіонального офісу в Україні, — Шмигаль
15:11
S&P знизив рейтинг «Укрзалізниці»
14:50
У Мінфіні розповіли, коли очікують перший транш допомоги від ЄС
14:33
До кінця року Україна може отримати від Світового банку ще $1,7 млрд
13:43
ЄС призначить наглядача за дотриманням санкцій проти РФ, – Financial Times
13:12
МЗС не прогнозує нової хвилі біженців у разі повного блекауту
12:37
Країни Євросоюзу ще не погодили нові санкції проти РФ, – Боррель
12:00
В енергосистемі зберігається значний дефіцит потужності, — «Укренерго»
11:26
США заявили про готовність й надалі шукати фінансування на допомогу Україні
11:25
У 2022 році витрати українців за кордоном зросли втричі
10:43
В Україні відновили більшість генеруючих потужностей енергосистеми, – «Укренерго»
10:14
Зеленський та Ердоган обговорили розширення «зернового коридору»
09:35
НБУ третій тиждень поспіль збільшує продаж валюти
09:14
Після російських атак в Україні пошкоджені всі ТЕС і ГЕС, – Шмигаль
09:00
10 декабря, 2022 суббота
Рада ЄС затвердила надання Україні 18 млрд євро у 2023 році
20:2909 декабря, 2022 пятница
Росія розганяє фейки про експорт української е/е, — «Укренерго»
17:20
Падіння ВВП у 3 кв.
сповільнилося до 30,8%, — Держстат
16:44
Туреччина хоче стати ключовим маршрутом транзиту газу до Європи, — ЗМІ
16:12
У листопаді підприємства виготовили 313 тис. т сталі, — «Укрметалургпром»
15:39
Вартість російської нафти Urals впала нижче $44 за барель
15:27
Міноборони призначило нового директора «АвтоКрАЗу»
14:50
Рада директорів МВФ розгляне програму для України 19 грудня
14:21
Падіння ВВП у листопаді становило 41%, — Мінекономіки
13:37
Україні може знадобитися додатковий імпорт газу, — ОГТС
13:16
США запровадили санкції проти міжнародних компаній, що торгували нафтою з Ірану
12:50
ЄС збільшить фонд допомоги Україні, — Bloomberg
12:14
Карта сайта
|
|
Чат-боты Viber — Affinsys
Viber является одним из самых популярных приложений для обмена мгновенными сообщениями в мире сегодня, с подавляющей базой пользователей, насчитывающей почти 1,17 миллиарда человек по состоянию на март 2020 года. За 10 лет с момента запуска приложение стало чрезвычайно популярным на рынках Восточной Европы и Южной Азии. .
Viber быстро завоевывает популярность и увеличивает базу пользователей, создавая надежную, привлекательную и безопасную платформу. Расширьте охват и взаимодействуйте со своими клиентами с помощью персонализированных поездок, обеспечьте превосходное качество обслуживания клиентов и превратите свою аудиторию в клиентов с помощью Viber.
Почему Viber?
- Viber зарекомендовал себя как эффективный маркетинговый канал для продвижения бизнеса, маркетинговых кампаний и рекламы. Он поддерживает опросы, опросы и голосования, которые можно использовать для сбора ценной информации о клиентах и рынке без дополнительных затрат.
- Встроенная система обмена сообщениями Viber позволяет использовать мультимедийные средства, включая персонализированные стикеры, изображения, аудио и видео для интерактивного двустороннего взаимодействия с клиентами.
- Viber имеет многоцелевые кнопки «Призыв к действию», чтобы направлять пользователей на веб-сайт и в другие каналы социальных сетей, а также получать доступ к точной информации об активности клиентов из CTA для проведения целевых рекламных акций, ведущих к повышению конверсии.
- Компании могут использовать такие функции, как заказы и покупки в приложении, трансляции и уведомления, чтобы создать мощный инструмент взаимодействия.
- Боты Viber для бизнеса чрезвычайно экономичны и имеют очень высокую скорость доставки, а также возможность резервного копирования SMS в случае недоставленных сообщений.
Вот пошаговое руководство по созданию чат-ботов для вашей учетной записи Viber.
Шаг 1: Создайте свою общедоступную учетную запись в Viber.
Зарегистрируйте публичный аккаунт здесь. Предприятия должны предоставить официальный номер телефона и настроить электронную почту и пароль.
- После того, как заявка будет рассмотрена и одобрена, вы получите ссылку на панель администратора Viber по электронной почте/телефону.
- Войдите в панель администратора Viber, используя учетные данные (адрес электронной почты/номер телефона и пароль), и нажмите «Создать учетную запись бота».
- Введите информацию о компании, включая название, изображение, описание компании/учетной записи, URL-адрес, местоположение и т. д.
- Нажмите «Создать», когда все необходимые данные о бизнесе/компании будут заполнены.
Шаг 2:
После создания общедоступной учетной записи вы получите ключ API, также называемый токеном доступа/аутентификации. Доступ к этому можно получить на экране «Редактировать информацию» вашей учетной записи. Он проверяет бизнес-аккаунт во всех запросах API и предоставляет доступ к Viber API. Скопируйте и поделитесь этим с поставщиком решений для чат-ботов.
Шаг 3:
Настройте веб-перехватчик учетной записи и выберите тип сообщений/ответов, которые вы хотите отправлять и получать через свою учетную запись Viber.
Шаг 4:
Используя ключ приложения Viber, завершите процесс интеграции через поставщика решений Chabot.
Детали, включая ввод имени и аватара вашего чат-бота, будут добавлены на этом этапе.
Шаг 5:
Запустите своего бота и начните общаться со своими клиентами и пользователями в чате Viber!
Расширьте возможности каналов своего бизнеса с помощью Viber для бизнеса без дополнительных затрат. Мы в Affinsys помогаем вам автоматизировать взаимодействие с клиентами с помощью наших бизнес-чат-ботов Viber на базе искусственного интеллекта. Поддерживайте своих клиентов, автоматизируйте ответы на часто задаваемые вопросы и предлагайте беспрепятственное обслуживание клиентов по выбранному ими каналу, а также выполняйте безопасные транзакции, резко снижая стоимость обслуживания.
Обеспечьте безупречное обслуживание клиентов и станьте частью внутреннего круга своих клиентов, сделав деловое взаимодействие более личным и в режиме реального времени с помощью чат-бота Affinsys Viber. Свяжитесь с нами сегодня и запустите чат-бот Viber на базе искусственного интеллекта через 4 недели!
ТЕГИ:
- чат-бот не работает
- чат-бот
- Чат-бот с искусственным интеллектом
- НЛП
Все, что вам нужно знать
Viber — чрезвычайно популярное приложение для обмена сообщениями в Азии и Европе, особенно в Восточной Европе.
Если ваша целевая аудитория использует Viber, не оставляйте деньги на столе. Пришло время развивать свой бизнес с помощью Viber-маркетинга.
Мы рассмотрели все, от преимуществ Viber-маркетинга до создания выигрышной маркетинговой стратегии Viber, и рассмотрели цены, чтобы вы были готовы запустить свою первую кампанию Viber и сделать ее успешной.
Приступайте к чтению и извлеките единственные советы, которые вам когда-либо понадобятся, чтобы превзойти в маркетинге Viber.
Что такое маркетинговые сообщения Viber
От простого приложения для обмена сообщениями, созданного в Израиле для удешевления международных звонков, до мощного приложения с более чем миллиардом пользователей — Viber, безусловно, прошел долгий путь. Но, несмотря на огромную популярность среди широкой публики, Viber — это не просто еще одно приложение для обмена мгновенными сообщениями. По крайней мере, не больше.
Многие умные компании используют маркетинговые сообщения Viber для повышения узнаваемости бренда, формирования лояльности к бренду и резкого увеличения доходов.
Маркетинговые сообщения Viber позволяют таким компаниям, как ваша, обращаться к своей аудитории, продавать новым клиентам, стимулировать содержательные разговоры и участвовать в том, что важно.
Viber-маркетинг — это не улица с односторонним движением. Клиенты могут взаимодействовать с вами, взаимодействовать и начинать разговоры, которые повышают лояльность к бренду. Но если вы будете использовать Viber только для отправки текстовых сообщений своим клиентам, это также оставит деньги на столе, потому что Маркетинг Viber может предложить гораздо больше.
От рекламы и сообществ до чат-ботов Viber — есть уникальных возможностей взаимодействия с вашей аудиторией , которых нет ни у одного другого канала. Воспользуйтесь всеми преимуществами маркетинга Viber, включая уникальные эмодзи, привлекательный интерфейс и меньше шума и спама.
Кто может извлечь выгоду из маркетинга Viber
Viber насчитывает более 1,169 миллиарда пользователей по всему миру.
Точнее, люди, которые используют Viber, обычно из Восточной Европы и Юго-Восточной Азии.
В США и Канаде он не такой большой, где Viber использует только 4% населения.
Однако, если у вас есть клиенты в странах, где приложение широко популярно, вам обязательно стоит начать с Viber-маркетинга.
Есть бесконечных возможностей использовать Viber для бизнеса.
Вы можете запустить маркетинговую кампанию Viber, чтобы собирать отзывы клиентов, отправлять подтверждения бронирования, использовать программу лояльности, продвигать запуск нового продукта, создавать отзывы для своего бизнеса, взаимодействовать с клиентами в сообществах Viber или использовать чат-бот Viber для общения. с потенциальными клиентами.
Преимущества Viber-маркетинга
Coca-Cola провела одну из самых успешных маркетинговых кампаний Viber, запустив набор наклеек для Viber.
У них было 191 000 загрузок стикерпаков, 184 000 подписчиков на чат-бота Viber и, что более важно, отличный коэффициент конверсии.
Почти 30 тысяч человек активировали промокоды, что привело к коэффициенту конверсии 30% из одиночной маркетинговой кампании Viber.
Конечно, ваш бизнес не Coca-Cola, но это не мешает вам пользоваться следующими преимуществами Viber-маркетинга:
- Вы мгновенно достигнете клиентов. человек открывают свои сообщения Viber менее чем за 3 минуты.
- Viber имеет 70 миллионов взаимодействий в час.
- В среднем человек проверяет свой Viber 12 раз в день.
- Реклама в Viber имеет рейтинг кликов 25%.
- Ваши деловые сообщения Viber не будут приняты за спам, так как ваша учетная запись должна быть подтверждена.
Рекомендации Viber по маркетингу
Прежде чем приступить к маркетингу Viber, важно следовать определенным рекомендациям, если вы хотите создать успешную маркетинговую стратегию Viber.
Поместите клиентов в центр своей кампании Viber
Деловые сообщения Viber — это один из самых персонализированных способов связаться с вашими клиентами и вывести общение на новый уровень. Вы можете использовать имена клиентов, заходить в их почтовые ящики и мгновенно привлекать их внимание .
Используйте данные
Чем больше у вас данных, тем лучше будет ваша маркетинговая стратегия Viber.
Данные — это золото в маркетинге, и, к счастью, существуют замечательные платформы, которые позволяют легко отслеживать кампании по обмену сообщениями и вполне доступны по цене.
Мобильный маркетинг предлагает всевозможные показатели, чтобы показать эффективность ваших кампаний.
Давайте рассмотрим некоторые из них:
- Цена за приобретение (CPA) : Сколько стоит привлечь (или превратить) пользователя в платящего клиента
- Пожизненная ценность клиента (CLV) : это сумма дохода, созданного пользователем за всю его жизнь
- Средняя стоимость заказа (AOV) ) : Сумма, которую пользователь тратит за транзакцию
- Вовлеченность пользователей : Насколько активны пользователи вашего бренда после того, как они загрузили ваше приложение или иным образом каким-то образом взаимодействовали с вашим бизнесом
Такая информация пригодится при настройке ключевых показателей эффективности и целей для ваших кампаний или всего года.
Он показывает, что работает, а что нет, куда вложить больше ресурсов и как соответствующим образом скорректировать сообщение и содержание.
Гораздо дешевле и проще сохранить существующих клиентов, чем приобретать новых.
Поощряйте лояльность и убедитесь, что ваша маркетинговая стратегия Viber заботится о ваших клиентах.
Создание готового контента
Вирусный контент работает лучше всего, когда вы хотите расширить свою аудиторию, и чтобы быть вирусным, часть контента должна быть:
- Релевантной
- Эмоциональной
- Заставляющей задуматься.
Создайте учебную группу и протестируйте свой контент перед тем, как полностью погрузиться в кампанию. Просмотрите популярные новости и узнайте, как вы можете их использовать, или, проявив немного смелости, создайте свою собственную актуальную историю.
Когда контент вызывает интерес, люди, как правило, хотят им поделиться.
Этот маркетинг из уст в уста создает выдающийся охват и делает бренды вирусными.
Многие маркетологи до сих пор не используют Viber. Реагируйте оперативно и пожинайте плоды маркетинга Viber до того, как другие осознают его потенциал!
Постоянство — ключ к успеху
Не все будет работать сразу. Создание аудитории на разных каналах требует времени, поэтому не забывайте быть последовательным.
Это не означает, что нужно спамить, а учиться на предыдущих маркетинговых кампаниях Viber и улучшать новые.
Если вы планируете использовать общедоступные чаты, публикуйте сообщения регулярно. Будьте в курсе новостей, которые интересуют вашу аудиторию, и старайтесь быть причиной, по которой люди возвращаются в приложение.
Неизбежно увеличится ваш доход от Viber-маркетинга.
Используйте яркие призывы к действию для своей кампании Viber
Пытаясь сделать ее короткой и приятной, легко упустить из виду некоторые важные аспекты успеха.
Одним из них является отличный призыв к действию.
Нет лучшего способа доставить клиентов туда, куда вы хотите, чем показать им, куда именно идти. Когда дело доходит до самого текста, проявите творческий подход к CTA и всегда включайте их с помощью кнопки или ссылки.
Это верный способ повысить посещаемость вашего веб-сайта электронной коммерции и привнести дополнительный потенциал в другие продукты, которые вы продаете. Тот, кто интересуется платьями, может найти рубашку своей мечты — никогда не знаешь!
Создать чат-бота Viber
Среди всех инструментов обмена сообщениями мы бы сказали, что чат-боты полностью изменили отрасль.
Чат-боты Viber рядом, когда все остальные спят, не умеют раздражаться, почти всегда имеют ответ, а когда нет, то подскажут, к кому именно обратиться.
С точки зрения маркетинга, чат-бот Viber — отличный способ проводить глобальные рекламные акции. Их легко настроить, они могут обращаться к потребителям несколько раз, не будучи спамом, и экономят время в режиме реального времени.
Чтобы привлечь больше людей к ранее упомянутой игре, Coca-Cola запустила чат-бота для комплексной маркетинговой кампании в Viber: «Креативный пакет стикеров с бесплатной загрузкой, который побудил новых пользователей подписаться на акцию чат-бота среди участников Coca-Cola Сообщество в Viber для повышения вовлеченности персонализированных исходящих сообщений для существующих подписчиков чат-бота, чтобы вовлечь их в игру».
Как мы уже делились результатами в предыдущем абзаце, совершенно очевидно, что чат-боту удалось поддержать не только массовость кампании Viber, но и был единственным рекламным инструментом, использованным в течение всей кампании.
Не забывайте развлекаться с чат-ботом Viber, и ваши клиенты будут вам благодарны!
Заявите о себе с помощью рекламы в Viber
Увеличение аудитории на большинстве маркетинговых каналов сводится к одному главному: привлечь как можно больше людей к просмотру вашего контента.
Чем больше людей увидят ваш контент и взаимодействуют с ним, тем быстрее станет узнаваемым ваш бренд.
Это приводит к лучшему позиционированию бренда, большему количеству конверсий и тому, ради чего мы все здесь – больше продаж.
Благодаря рекламе в Viber теперь очень легко размещать рекламу, ставя основной целью охват и повышая узнаваемость бренда.
Если вы хотите расширить свою аудиторию, не сосредотачивайтесь только на одном сегменте клиентов; Проведите мозговой штурм как можно больше и опубликуйте кампании Viber, чтобы охватить все или большинство из них, в зависимости от вашего бюджета.
Преимущество использования Viber-маркетинга в том, что ваши кампании почти невозможно пометить как спам. Они поступают непосредственно через приложение, и алгоритм всегда имеет достаточно данных, чтобы сопоставить вас с контентом, который вы хотите.
Таким образом, данные из первых рук и установка охвата в качестве цели рекламы подготовят вас к следующему шагу.
Создайте успешную маркетинговую стратегию Viber
By , объединив передовой опыт и используя уникальные функции , таких как чат-бот и реклама Viber, — вы сможете создать выигрышную маркетинговую стратегию Viber.
Технологии Viber позволяют создавать веселых виртуальных игр для ваших клиентов.
Самый свежий пример был изготовлен компанией Coca-Cola к пасхальным праздникам.
Он разработал живую анимационную игру под названием Easter Egg Fighter в мессенджере Viber. Он следует восточноевропейской традиции: битва цветных пасхальных яиц, в которой выживают только самые крепкие яйца. Пользователи могли играть со своей семьей и друзьями, где бы они ни находились.
В течение трех недель болгарский офис зафиксировал впечатляющие результаты: «350 000 взаимодействий пользователей, среднее время воспроизведения более пяти с половиной минут и более 188 000 общих сыгранных минут. Подписчики чат-ботов также выросли на 30%, и было скачано более 63 000 наборов стикеров».
Каждая игра приносит с собой толику ностальгии, она заставляет нас вспомнить о тех временах, когда мы были беззаботными детьми, которые просто хотели повеселиться. Как эмоция, ностальгия берет верх над когнитивным, логическим мышлением. Это заставляет нас сделать эмоциональные решения , что в основном соответствует кампании, которую использует большинство брендов, особенно во время праздников.
Цена Viber для бизнеса
Цена Viber для бизнеса зависит от таких факторов, как ваше местоположение, местонахождение вашей аудитории и ежемесячный объем отправляемых вами маркетинговых сообщений Viber.
Мы создали калькулятор цен Viber для бизнеса, который рассчитает точную цену на 99% в зависимости от ваших потребностей. Вы можете выбрать ценовую категорию, которая лучше всего соответствует вашим потребностям , не беспокоясь о непредвиденных расходах.
Вы можете отправить примерно 10500 рекламных бизнес-сообщений Viber за 250 долларов в месяц или 17500 транзакционных сообщений Viber за ту же цену.
Это зависит от множества факторов, которые мы упомянули, но примерная цифра для одного бизнес-сообщения Viber составляет 0,02 доллара США за рекламное сообщение и 0,01 доллара США за транзакционное сообщение.
Вы всегда можете воспользоваться ценами Viber для бизнеса и ввести свои данные для расчета точной стоимости.
Как начать работу с Viber Marketing
- Подтвердите свой профиль Viber для бизнеса.
- Выберите, какие типы маркетинговых сообщений Viber вы будете отправлять.
- Персонализируйте свою маркетинговую стратегию Viber.
- Сегментируйте аудиторию своей кампании Viber.
- Анализируйте маркетинговую эффективность Viber и оптимизируйте свои кампании.
Вы не можете отправлять маркетинговые сообщения Viber своей аудитории, если у вас нет подтвержденной учетной записи Viber. На Эмитто, мы поможем вам подтвердить вашу учетную запись совершенно бесплатно.
Вы можете отправлять своей аудитории как рекламные, так и транзакционные бизнес-сообщения Viber.
Рекламные сообщения Viber очень эффективны, потому что они интерактивны, вы можете включать запоминающиеся призывы к действию и продвигать свое предложение с помощью кнопок действий, которые ведут получателей туда, куда вы хотите.
Транзакционные сообщения Viber позволяют держать ваших клиентов в курсе событий и уведомлять их обо всем, что для них важно. Они предназначены только для текста, и вы можете использовать их для подтверждения бронирований, запроса отзывов, обновления их при изменениях в учетной записи и т. д.
Используйте имеющиеся у вас данные о ваших клиентах, чтобы отправлять им персонализированные предложения, от которых они не смогут отказаться. От имени до специальных купонов для празднования дня рождения ваши клиенты будут чувствовать себя более ценными, когда вы будете отправлять им индивидуальные кампании Viber.
Маркетинг Viber предлагает вам сегментировать вашу аудиторию на основе их демографических характеристик и предпочтений, чтобы вы могли оптимизировать каждую кампанию Viber для повышения CTR, коэффициента конверсии и рентабельности инвестиций.
Воспользуйтесь преимуществами мощной маркетинговой аналитики Viber , чтобы увидеть, насколько эффективны ваши кампании и что вы можете сделать, чтобы оптимизировать их еще лучше.
Выберите надежное программное обеспечение Viber для маркетинга
Правильное программное обеспечение для маркетинга Viber, которое даст толчок вашему развитию, имеет важное значение. Вся команда Emitto болеет за вас, и мы здесь, чтобы упростить процесс адаптации.
От помощи в подтверждении вашего бизнес-профиля Viber до персонализации кампаний Viber, мультимедийного контента и фирменного идентификатора отправителя — в Emitto есть все, что вам нужно для начните общаться со своей аудиторией в Viber.