8 шагов для создания интересного контента — Эдуард Михеефф на vc.ru

3149 просмотров

Рекламный бюджет, продуманные рекламные стратегии и профессиональные фотографии — все это важно. Но если контент на сайте или в блоге скучный и не учитывает интересы посетителей, то все остальное не имеет значения. Пользователи будут заходить на страницу, но ненадолго.

Давайте узнаем, как создавать контент, который будет интересен аудитории и решать задачи проекта.

Для начала разберемся, что такое качественный контент.

Качественный контент — это четко структурированный, интересный и полезный для подписчика материал: видео, тексты, изображения, анимация, инфографика и т. д. и т. п.

Хороший контент должен отвечать параметрам:

• Цель – в зависимости от неё контент может быть продающим или развлекательным, обучающим или вовлекающим и т. д.;
• Актуальность —расскажите о том, что может пользователям помочь в их жизни, о том, что их волнует чаще всего;
• Информативность – контент должен содержать полезную информацию, что-то доносить до пользователей;
• Уникальность – качественный материал должен создаваться, а не просто копировать чужой текст или изображение;
• Достоверность – необходимо создавать качественный материал, опираясь на достоверные источники информации, без домысливания и надуманных фактов.
• Простота изложения – общий смысл качественного контента должен понять даже школьник.

Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам научиться создавать привлекательный контент.

Определяемся с целевой аудиторией

Целевая аудитория (ЦА) — это те, кому могут быть интересны ваши публикации. Определить ЦА можно следующим образом:

• Изучить существующих клиентов. Этот вариант подойдет, если вы уже работаете. Вспомните, какая возрастная группа покупает у вас чаще всего, где живут эти люди, чем они интересуются, когда общаются с вами о товаре. Вспомните о желаниях ваших клиентов, что им нравится и что им не нравится.
• Изучить своих конкурентов. Поизучайте сайты и аккаунты в соцсетях, похожие на ваш: они работают в том же направлении, что и вы, у них примерно такое же количество подписчиков. Посмотрите, что пишут их пользователи в постах, какие изображения и фотографии им нравятся больше всего. Особый акцент сделайте на активных пользователей.
• Изучить форумы и группы в социальных сетях по вашему направлению. Найти эти сообщества и форумы можно по соответствующему запросу в строке поиска. Поизучайте, какие темы получают больше всего комментариев, что люди пишут в своих постах, какие вопросы задают.

После сбора данных нужно разделить целевую аудиторию на сегменты, т. е. на отдельные группы по возрасту, полу, географическому положению, образованию, поведенческим характеристикам, личностным характеристикам и интересам. Это поможет вам публиковать материалы для разных категорий вашей ЦА.

Представьте, что вы рекламируете суши-маркет. Ваша компания занимается розничной торговлей и круглосуточной доставкой по городу и близлежащим районам.

Вашу целевую аудиторию можно разделить на группы:

• Подростки и молодежь, которым нужно быстро и недорого поесть.
• Женщины, которые более тщательно выбирают необходимый товар.
• Группа коллег или друзей, которые хотят отметить какую-то дату.
• Практически все жители города или района в выходные и праздники.

Вариантов может быть больше, но уже в этом примере видно, что для каждой группы нужен разный контент.

Для более качественного контента следует выбрать 3-15 портретов и выделить их особенности. Нужно подумать и о тех, кому интересен ваш бизнес, т. е. кто обязательно купит, о тех, кто будет покупать изредка, и о тех, кто пройдет мимо. Это поможет вам не только создавать контент, но и развивать свой бизнес.

Создаем контент-план

Контент-план — это план публикаций, запланированных по датам, на конкретные темы. Он необходим для того, чтобы не искать постоянно темы для поста или статьи, а регулярно создавать контент.

Стандартного шаблона контент-плана нет, обычно он состоит из даты публикации, темы, формата публикации, цели и задачи. Составлять контент-план лучше всего в электронных таблицах Google или в планировщиках (например, Trello, SMMplanner, MeisterTask) .

Основные советы по составлению контент-плана:

• Разрабатывайте долгосрочный контент-план. Выделите конкретный день и потратьте на эту работу 2-3 часа. Минимальная продолжительность контент-плана — 14 дней, максимальная — 3 месяца. Лучше всего составлять контент-план на месяц.
• Повторы допустимы. Даже если вы затрагивали определенную тему год назад, то можно к ней вернуться, но посмотреть на нее уже с другой точки зрения.
• Не забывайте об интересах своей целевой аудитории. В контент-план нужно включать альтернативные посты для разных сегментов ЦА.
• Для каждой социальной сети составляйте отдельный контент-план. Социальные сети отличаются не только названиями, но и аудиторией. Темы могут быть одинаковы, но формат должен быть адаптирован под конкретную соцсеть.

Придумываем интересный заголовок

Вовлекающий заголовок генерирует трафик и помогает пользователю определить, нужен ли ему этот текст, зачем ему тратить на него время, в чем от него будет польза.

И если он содержит ключевые слова, те слова, которые люди часто вводят в строку поиска, то при поиске ваши публикации будут показаны заинтересованным пользователям.

У успешного и привлекательного заголовка есть пять характеристик:

• Название разработано с учетом целевой аудитории. Он, как и любой контент, должен соответствовать потребностям вашей целевой аудитории.
• Сделан акцент на релевантности и ценности. Ярким примером таких деталей являются цифры. Заголовок «5 лайфхаков по экономии личного бюджета» привлекает больше внимания, чем «Способы экономить личный бюджет».
• Он обещает читателю выгоду. Из заголовка должно быть понятно, чем выгоден читателю ваш текст, о чем он.
• Краткость и ясность, сложные конструкции допустимы, если вы работаете над научной статьей. СМИ в Интернете предназначены для широкой аудитории, поэтому узкоспециализированные термины и сложные конструкции здесь неуместны.
• Название соответствует тому, о чем вы говорите в публикации. Если название не совпадает это не так, читатель решит, что его обманывают, и закроет текст.

Вы можете составить разные заголовки для контента для цветочного бутика. Например: «5 способов понять, что розы в магазине свежие», «Какой букет понравится маме: выбираем между тюльпанами и герберами»

Определяемся с темой

Для качественного контента нужна уникальная тема, то есть тема, о которой до вас никто не писал. Вы конечно же скажете, что это невозможно, что уникальных тем в интернете больше нет. Однако, это не так. Есть несколько способов создания уникальных тем:

• Выберите проблему, выскажите своё мнение о ней и о том, как вы видите ее решение.
• Понаблюдайте за тем, что уже есть в сети. Обратите пристальное внимание на тренды — актуальные идеи в вашей области.
• Оттолкнитесь от популярных условий поиска. Для этого воспользуйтесь сервисом wordstat Яндекса, введите слова, близкие к вашей теме, в специальную строку, и сайт подберет для вас популярные сочетания. Для удобства можно настроить поиск по конкретному слову и проанализировать ключевые запросы, которые выберет сайт. Эти запросы были от реальных пользователей, а значит, они действительно интересны и актуальны. На основе этой информации можно придумать множество тем для вашего контента.
• Поиск новостей. Это сообщение, которое вы можете обсудить с вашей точки зрения.

Решаем проблему пользователей

Исследуйте и проанализируйте потребности вашей ЦА, определитесь с проблемой и предложите варианты решения.

Это можно сделать следующим образом:

• Обратитесь к мнению специалистов – люди привыкли доверять профессионалам своего дела. Но не выдумывайте персонаж, а найдите и возьмите интервью у настоящего эксперта. Для этого есть специальный сервис — https://pressfeed. ru/. Например, при работе над контентом о проведении праздников вы можете обратиться к мнению профессионального ведущего.
• Создайте инструкцию, т. е. представьте решение в виде несколько шагов. Инструкция может быть представлена как в виде текста, так и в формате видео или схемы. Например, вы можете написать текст о том, как оформить подарок за пять шагов.
• Опишите пример из своей практики — это покажет людям, что вы такой же как они и у вас тоже бывают аналогичные проблемы. Для этого можно воспользоваться сторис — просто обозначьте проблему и в течение дня расскажите как удалось её решить. Или опишите проблему в посте, показав её решение в формате «до и после».

Например, Вы создаёте контент на тему о том, какое оформление можно использовать для подарка. В сторис расскажите, как подбираете упаковочную бумагу и декор, какими принципами руководствуетесь. Покажите итоговый результат — какое оформление получилось в итоге.

Эмоционально взаимодействуем с читателем

Эмоциональная вовлеченность — это создание интереса, атмосферы общности или участия в чем-то значимом. На этих чувствах держится привлекательность зрелищ и спортивных мероприятий.

Но чтобы контент вызывал эмоции, важно понимать, для кого он создан. Речь идет о конкретном сегменте целевой аудитории: людям с активной жизненной позицией интересно читать материалы на острые темы, студентам интересно смотреть мемы, женщины старшего возраста чаще увлекаются душещипательными историями и психологическими аспектами.

Для этого можно использовать следующие методы:

• Пишите так, как будто разговариваете с читателем – избегайте фраз, которые не используете в повседневной жизни, адаптируйтесь к интересам читателя, задавайте ему вопросы в конце статьи.
• Материал должен быть выстроен не в первом, а во втором лице – конструкции с местоимениями «я» или «мы» хуже, чем конструкции с местоимениями «вы» или «ты».
• Используйте больше глаголов — это сделает материал более динамичным. Это также включает в себя правило: не превращать глаголы в существительные. Например, вместо слова «превышение» лучше использовать слово «превысили».
• Покажите свои эмоции. Смейтесь в видео, показывайте фотографии из повседневной жизни, например, без макияжа и без использования фильтров.
• Расскажите примеры из своей жизни – реакцию вызывают ситуации, аналогичные тем, с которыми сталкивается читатель. Если ситуация происходит «здесь и сейчас», то можно использовать формат историй.

Например, можно описать историю из жизни, как парень подбирал особенное оформление, чтобы сделать предложение своей девушке. Ситуация вызывает положительные эмоции. Для большего эффекта и лучшей реакции добавляйте шутки и просите читателей поделиться своим опытом в комментариях.

Не меняйте свой стиль подачи

Замечали, что в компании или у медийной персоны обычно свой собственный стиль публикаций. Кто-то общается с читателями дружелюбно и свободно, кто-то выстраивает более формальный диалог. Единый стиль должен соблюдаться во всем публикуемом контенте: на сайте, в социальных сетях и мессенджерах.

Это необходимо, так как на вашем сайте или блоге подбирается аудитория, которой подходит ваш стиль изложения. Этим людям он нравится, поэтому они продолжают вас читать и смотреть. А если перескакивать с одного стиля на другой, то читатели могут этого не понять, тем самым упадет вовлеченность.

В любом отдельном материале тоже должен соблюдаться единый стиль изложения. Важно, чтобы соблюдалась структура: подзаголовки, списки, цитаты, один абзац плавно переходит в другой и т. п.

Продумайте дизайн контента

Оформление публикации включает в себя всю визуальную информацию, которая сопровождает текст: фотографии, иллюстрации, схемы, GIF-анимации, видео, графики.

• При изготовлении сторис используйте разные форматы — добавляйте в истории опросы, викторины и музыку, переключайтесь между видео и фото, ZZ Top и слайдами с текстом, чтобы оживить контент.
• При записи видео для YouTube-канала не забывайте о кратком пересказе содержания. Используйте разные форматы: записи экрана или живые записи AC-DC, инфографику или презентации, анимацию. И обязательно чередуйте эти элементы, чтобы сделать видео более динамичным.
• При написании контента не превращайте его в скучные статьи. Используйте подзаголовки, списки и таблицы. Закрепляйте понимание текста картинками, фотографиями или таблицами.
• При размещении фотографий обратите внимание на их стиль. В посте нужно придерживаться схожего дизайна для всех фотографий: используйте единые шрифты или одну цветовую палитру. Но не переусердствуйте, чтобы фотографии не были скучными. Объясняйте сложные вещи с помощью графиков и диаграмм. Покажите собственные эмоции. Используйте шаблоны в фоторедакторах для создания творений, чтобы сэкономить время (например, Canva, Figma) .

Итак, подведем итоги. Для создания интересного и качественного контента необходимо определить целевую группу, разработать контент-план, написать цепляющий заголовок, определиться с уникальной темой и использовать эмоциональную вовлеченность, помочь решить проблему читателя, обеспечить единый стиль подачи и визуальное оформление.Если поработать над каждым из этих пунктов, то вы сможете вывести свой сайт или блог на новый уровень — он будет интересен вашим читателям, а значит, его популярность и охваты будут расти.

Поделитесь материалом в соцсетях — обсудите его с друзьями и коллегами!

Создание контента: полное руководство для начинающих

Joshua Hardwick

Глава отдела контента в Ahrefs (проще говоря, я отвечаю за то, чтобы каждый пост в блоге был КРУТЫМ).

Статистика статьи

• Ежемесячный трафик 51

• Ссылающиеся веб-сайты 4

Данные из Контент Эксплорер

Показывает, сколько различных веб-сайтов ссылаются на этот контент. Как правило, чем больше сайтов ссылаются на вас, тем выше вы ранжируетесь в Google.

Показывает ежемесячный рассчетный поисковый трафик на эту статью по данным Ahrefs. Фактический поисковый трафик (по данным Google Analytics) обычно в 3–5 раз больше.

Количество ретвитов этой статьи в Twitter.

Поделиться этой статьей

Содержание

За последние три года мы опубликовали:

• 256 блог-постов
• 181 видео на YouTube
• 260 информационных рассылок по электронной почте
• 3000+ твитов
• 3 курса

Конечно, я далеко не единственный, кто отвечает за этот результат. Но я думаю, можно с уверенностью сказать, что наша команда кое-что знает об успешном создании и масштабировании контента. 

Из этого руководства вы узнаете, как сделать то же самое для своего бизнеса, шаг за шагом.

Но сначала давайте убедимся, что мы говорим об одном и том же…

• Что такое создание контента?
• Почему создание контента важно?
• Как создавать контент
• Как масштабировать создание контента

Что такое создание контента? 

Создание контента — это процесс поиска тем для привлечения вашей целевой аудитории, а затем планирование, создание и публикация контента на эти темы.

Почему создание контента важно?

Контент важен, потому что это эффективный механизм для вовлечения и продвижения людей по вашей маркетинговой воронке. Если вы не знакомы с концепцией маркетинговой воронки, то это визуальное представление процесса привлечения и удержания клиентов.

Вот, как это работает. 

Люди сначала узнают о вашем бренде. Затем их интерес и желание нарастают, пока они решают купить то, что вы продаете. В конце концов, они действуют и становятся клиентами. Если ваш продукт или услуга впечатлит их, они станут лояльными клиентами и, возможно, даже публично поддерживать и защищать ваш бренд. 

Но вот интересный факт.

Не все, кто узнает о вашем бренде, захотят получить ваш продукт. Не все, кто хочет получить ваш продукт, будут рассматривать его покупку. Не все, кто думает о покупке, купят, и не каждый, кто покупает, станет лояльным адвокатом бренда.

Вот почему маркетинговая воронка имеет форму воронки; часть людей выпадают из процесса на каждом этапе.

При чем здесь контент?

Контент может не только вовлечь людей в вашу маркетинговую воронку, но и повысить ее эффективность. 

Например, наше руководство по исследованию ключевых слов занимает одно из первых мест в Google по запросу “исследование ключевых слов” и получает около 5,6 тыс. посещений из поиска в месяц. Это привлекает нашу целевую аудиторию и повышает узнаваемость бренда:

Но это не единственное, что делает это руководство. Оно также создает интерес и желание нашего продукта, показывая читателям, как решить их проблему с помощью Ahrefs.

Конечно, большинство читателей не решат купить наш продукт или предпринимать какие-либо действия, просто прочитав один пост. Вот почему мы опубликовали сотни блог-постов. Мы развиваем интерес и желание, постоянно знакомя людей с нашим продуктом и брендом.

Для читателей, которые достигли стадии принятия решения в нашей воронке, есть контент вроде нашей страницы “Ahrefs по сравнению”, которая побуждает к действию, показывая, насколько наш продукт выгодно отличается от конкурентов.

Для тех, кто становится клиентами, наши блог-посты, курсы и специальный раздел справки способствуют повышению лояльности и поддержки, обучая их, как извлечь максимальную пользу из нашего продукта. 

Как создавать контент

Процесс создания контента примерно одинаков для каждого канала, и мы рассмотрим это ниже. Но во-первых, важно понимать, что вы не должны погружаться в создание контента, не проработав сначала прочную стратегию для контента. 

Ваша контент-стратегия будет держать вас на правильном пути и гарантировать, что за каждым созданным вами кусочком контента стоит четкая цель.

Если же она у вас уже есть…

Вот как создать контент в три шага:

1. Найдите проверенные темы
2. Выберите тип и формат для контента
3. Спланируйте, создайте и опубликуйте его

1.

Найдите проверенные темы

Нет смысла создавать контент ради факта самого создания. Что бы вы ни планировали создать, вы должны быть уверены, что это понравится вашей целевой аудитории. 

Как это сделать, зависит от канала, для которого вы создаете контент.

Если вы создаете контент для своего веб-сайта или YouTube… 

…вам нужно провести исследование ключевых слов, чтобы найти темы, которые ищут люди. 

Вы можете публиковать контент на другие темы, но вам будет сложно привлечь к нему внимание, если у вас еще нет большого трафика или множества подписчиков, вы не готовы платить за рекламу или не имеете надежного канала распространения, такого как большой список адресов электронной почты для рассылки.

Но то, как вы исследуете темы, примерно одинаково для обоих каналов:

а) Соберите список тем

Возьмите блокнот и подумайте об общих темах, которые может искать ваша целевая аудитория. Если вы продаете кофемашины, вы можете записать такие темы, как “кофе”, “эспрессо” и “френч-пресс”.

б) Используйте инструмент исследования ключевых слов, чтобы расширить список идей

Введите найденные темы в инструмент исследования ключевых слов, например, Анализ ключевых слов, выберите Google или YouTube в качестве поисковой системы и перейдите к отчету Matching terms (совпадение по терминам). 

Просмотрите ключевые слова и добавьте любые перспективные темы для контента в список идей ключевых слов.

Например, “лучшая кофеварка” и “как приготовить кофе со сливками” — многообещающие идеи для контента под наш интернет-магазин кофе. Это то, что наша целевая аудитория, вероятно, будет искать, и у них есть частота поиска, поэтому мы добавим их в список ключевых слов.

Добавление идей в список ключевых слов в Анализе ключевых слов

Продолжайте, пока у вас не будет 30–50 потенциальных идей для контента.

в) Проверьте конкурентов

Люди имеют тенденцию использовать одни и те же “базовые” ключевые слова в инструментах исследования ключевых слов, что означает, что в конечном итоге вы зачастую видите те же варианты ключевых слов, что и все остальные. Это не обязательно плохо, но это держит вас “в рамках”.

По этой причине вам также стоит посмотреть, о чем создают контент ваши конкуренты.

Если вы ищете идеи для контента под свой веб-сайт, вам сначала нужно определить своих конкурентов. Самый простой способ сделать это — перейти к списку ключевых слов в Анализе ключевых слов, а затем перейти к отчету Доля трафика по доменам, чтобы увидеть, какие веб-сайты получают наибольший трафик по этим ключевым словам.

Найдите веб-сайты, которые наиболее вероятно посвящены вашей теме, затем нажмите на стрелку и перейдите к отчету Топ-страницы, чтобы узнать, какие из их страниц привлекают наибольший расчетный поисковый трафик.

В нашем случае мы видим несколько хороших идей для контента с потенциалом поискового трафика, которые мы иначе не смогли бы найти, например:

• keurig устранение неполадок
• nespresso многоразовые капсулы
• как удалить накипь с keurig
• как готовить молоко на пару
• nespresso против keurig 

Если вам нужно еще больше идей, повторите этот процесс для большего количества конкурентов. Просто перейдите к отчету Конкурирующие домены в Сайт Эксплорере, найдите релевантные сайты, нажмите на стрелку, чтобы проверить расчетный поисковый трафик, затем введите сайт в Сайт Эксплорер и проверьте отчет Топ-страницы.

Если вы ищете идеи для контента под YouTube, вам сначала нужно найти конкурирующие каналы. Сделайте это, выполнив поиск на YouTube по теме, которую вы уже нашли. Например, если мы поищем “как приготовить кофе в кофейнике”, мы увидим несколько каналов, связанных с кофе.

Затем просмотрите их видео и найдите темы, которые вы могли пропустить.

В нашем случае мы видим ролики, связанные с такими вещами:

• гейзерная кофеварка
• аэропресс
• взбитые сливки своими руками
• baratza encore

Теперь мы можем использовать их в качестве “базовых” ключевых слов в инструменте исследования ключевых слов для YouTube, чтобы найти еще больше тем, которые ищут люди.

Если вы создаете контент для других каналов, например для социальных сетей или рассылок по электронной почте…

…это игра по другим правилам. Люди на этих платформах уже подписались на ваш контент, поэтому вам не обязательно публиковать то, что они ищут. Вам просто нужно публиковать то, что будет им интересно.

Примечание.

Это справедливо и для YouTube, поскольку вы часто привлекаете просмотры видео из “рекомендуемых” видео на боковой панели. 

Вот несколько способов делать это:

• Проверьте аналитику. Большинство инструментов для email-маркетинга сообщают вам, какие электронные письма получили наибольшее внимание, учитывая количество открытий и кликов, а большинство платформ социальных сетей сообщают вам, какие посты более эффективны. Используйте эти данные, чтобы лучше понять свою аудиторию.
• Проверьте отзывы клиентов. Ищите общие запросы в тикетах службы поддержки клиентов.
• Проверьте внутренний поиск по сайту. Посмотрите, что посетители ищут на вашем сайте, с помощью Google Analytics. 
• Спросите или опросите своих клиентов. Никто не знает, какой контент хотят видеть ваши клиенты лучше, чем сами клиенты.

Вы можете использовать исследование ключевых слов, чтобы найти идеи, даже если вы создаете контент для не ориентированного на поиск канала. В конце концов, если много людей что-то ищут, очевидно, что в этом многие заинтересованы. Такие темы хорошо подходят для каналов, не ориентированных на поиск, таких как социальные сети и рассылки по электронной почте. 

2. Выберите тип и формат для контента

Предполагая, что вы выбрали тему из своего списка идей, следующим шагом будет выбор типа и формата для контента, который вы собираетесь создать.

Тип контента

Если вы создаете контент для YouTube, тип контента уже определен за вас — это видео. То же самое с рассылками по электронной почте и социальными сетями — вы будете писать что-то по электронной почте или в социальных сетях.

Но если вы создаете контент для своего веб-сайта, у вас есть несколько разных вариантов, в том числе:

• блог-пост
• страницы продукта
• посадочная страница
• интерактивный инструмент
• статья в вики или справке

Выбор лучшего типа контента будет зависеть от его темы и цели.

Например, если бы мы хотели поделиться некоторыми советами по SEO, блог-пост был бы лучшим типом контента, потому что цель контента — повысить узнаваемость бренда и обучить потенциальных клиентов. Не имеет смысла размещать такой контент в качестве посадочной страницы или интерактивного инструмента, и нет смысла прятать его в вики, предназначенную для клиентов.

Если бы мы хотели создать контент о том, чем Ahrefs отличается от конкурентов, посадочная страница, возможно, была бы лучшим форматом. Цель этого контента на самом деле не в повышении узнаваемости бренда; а в пробуждении интереса и привлечения к покупке. 

Если бы мы хотели создать контент, объясняющий, как использовать отдельную функцию в Ahrefs, мы, скорее всего, создали бы статью для вики, потому что цель контента — сохранить клиентов и лояльность к бренду. 

Если наиболее подходящий тип контента не очевиден для вас, исходя из ключевого слова, откройте окно браузера в режиме инкогнито, поищите свое ключевое слово и найдите тип контента, доминирующий в поисковой выдаче.

Если мы сделаем это для запроса “советы по SEO”, по заголовкам, URL-адресам и описаниям мы можем сказать, что все результаты — это блог-посты:

Результаты поиска по запросу “советы по SEO” — это все блог-посты.

Если мы сделаем это для запроса “трекер ранжирования ключевых слов”, то в основном увидим посадочные страницы и интерактивные инструменты:

Формат контента

Даже если выбранный вами канал ограничивает тип контента, который вы можете создавать, у вас обычно есть выбор из нескольких вариантов формата контента:

• инструкция
• урок
• пост со списком
• руководство
• новости/обновление
• история бренда
• опрос
• обзор

Если вы создаете контент для социальных сетей или рассылок по электронной почте, нет жесткого правила для выбора лучшего формата контента. Просто выберите тот, который кажется наиболее подходящим для темы.

Если вы создаете контент для своего веб-сайта или YouTube, результаты поиска могут подсказать, какой формат будет работать лучше всего.  

Например, если мы выполним поиск в Google по запросу “гостевой блоггинг”, мы увидим, что все блог-посты, разжирующиеся в топе, являются руководствами:

Если мы сделаем то же самое на YouTube, все они будут инструкциями и перечислениями:

3. Спланируйте, создайте и опубликуйте его

Процесс создания вашего контента практически идентичен, независимо от его предполагаемого канала, типа и формата.

1. Спланировать
2. Создать
3. Опубликовать

Давайте подробнее рассмотрим каждую часть процесса:

Планирование

Планирование начинается с создания схемы. Если вы создаете короткие посты для социальных сетей, это может быть необязательно. Но это, несомненно, лучший подход для более сложных типов контента, таких как блог-посты и видео. 

Так мы начинаем работу почти над каждым постом и видео, которые публикуем.

Например, вот моя схема для этой статьи: 

Как я решил, что включить? 

Поскольку целью этого поста является ранжирование в органическом поиске, моей отправной точкой был анализ релевантных страниц, ранжирующихся в топе, на предмет общих подтем.  

Для этого я ввёл несколько руководств, ранжирующихся в топе, в инструменте Упущенная Семантика Ahrefs и установил количество пересечений на максимум, чтобы увидеть ключевые слова, по которым ранжируются все эти страницы. Он выявил несколько довольно очевидных подтем, которые следовало бы включить:

Я также использовал бесплатный отчет в SEO Тулбаре Ahrefs, чтобы проверить подзаголовки в постах, ранжирующихся в топе, на наличие общих подтем. Отчет показал, что в большинстве постов говорилось о том, почему контент важен, поэтому я добавил это в свою схему.

Однако я черпал вдохновение не только в постах из топа. Я также добавил раздел о масштабировании контента (см. ниже). Ни в одном из постов в топе об этом не говорится, но по опыту я знаю, что многие создатели контента сталкиваются с такой проблемой. Я также чувствовал, что могу поделиться некоторыми ценными идеями, которые помогут выделить наш пост из остальной массы. 

Помните, что редко имеет смысл создавать точную копию контента, который уже существует. Если вы хотите, чтобы люди запомнили ваш контент, вам нужно приложить дополнительные усилия.

Создание

Закончив план, пришло время погрузиться в работу и конкретизировать ваш контент. 

Мы поделились советами и процедурами по эффективному выполнению этой задачи во множестве публикаций, но вот несколько советов, которые помогут вам начать:

• Просто пишите. Очень легко откладывать дела на потом и часами смотреть на пустую страницу. Я делал это тысячи раз. Боритесь с этим, заставляйте себя писать без редактирования. Даже если вам кажется, что то, что вы пишете, глупо, не останавливайтесь. Просто продолжайте писать.
• Используйте проверенную формулу вступления. Ваше вступление, возможно, является самой важной частью вашего контента, но также и самой сложной. Боритесь с этим, используя проверенную формулу написания введения, такую как формула PAS.
• Используйте метод перевернутой пирамиды. Большинство людей прячут важную информацию под лозунгом “полезно знать”. Не делайте так. Вашей миссией должно быть создание раздела “необходимость знать” перед разделом “полезно знать”. Все, кто будет потреблять ваш контент, будут вам благодарны.

Если вы хотите узнать больше, ознакомьтесь с приведенными ниже ресурсами:

Связанные статьи

После того, как вы составите свой черновик, я настоятельно рекомендую попросить ваших коллегу или друга высказать свое мнение. Мы делаем это со всем нашим контентом. Я даю Сэму отзывы о сценариях его видео, он дает отзывы о моих блог-постах. Я также даю отзывы другим нашим авторам.

Вот пример прямо из этого поста:

Не поймите меня неправильно, иногда это может быть немного разгромным, но почти наверняка приведет к улучшению контента.

Опубликуйте

Наконец, самая легкая часть. Отформатируйте, отшлифуйте и загрузите свой контент по выбранному каналу, чтобы вступить в гонку. Тем не менее, в этом процессе часто бывает больше тонкостей, чем вы можете себе представить, что аккуратно подводит меня к следующему разделу…

Как масштабировать создание контента

Всего вышеперечисленного достаточно, чтобы запустить работу по созданию контента. Но вы можете сделать не так много в одиночку. Если вы действительно хотите масштабировать свои усилия по созданию контента, вам необходимо привлечь больше людей и систематизировать свои процессы.

В этом разделе мы рассмотрим пять способов сделать это, исходя из нашего опыта:

• Назначьте кого-нибудь ответственным за каждый канал
• Разбейте процесс создания контента на небольшие задачи
• Создайте СОП
• Наймите толковых писателей
• Используйте календарь выпуска контента
• Перепрофилируйте контент для разных каналов

Назначьте кого-нибудь ответственным за каждый канал

Создавать контент и управлять им для каждого маркетингового канала самостоятельно — невыполнимая задача. Вам нужно делегировать эту ответственность.

Так мы работаем в Ahrefs. Мы создаем контент для двух основных каналов: блога и YouTube. Я отвечаю за блог, а Сэм за YouTube. 

Вот несколько ключевых обязанностей каждого координатора канала:

• Планирование и координирование работы над контентом. Что публикуется и когда? Какие задачи необходимо выполнить, прежде чем мы сможем начать работу с контентом? 
• Наем создателей контента. Масштабирование создания контента означает наем новых создателей контента. Это могут быть блогеры, сценаристы или другие специалисты. В любом случае, кто-то должен найти и проверить этих людей. (Кстати, у нас есть вакансии)
• Составление рекомендаций по созданию контента и стилю. Все должны следовать единому стилю, если вы собираетесь масштабировать и поддерживать цельный голос бренда. С этим помогают рекомендации по созданию контента. (Мы все еще работаем над нашими.) 

Конечно, можно поручить одному человеку руководить несколькими каналами, но это редко бывает эффективным. Если вы рассредоточите людей слишком сильно, они просто будут создавать много посредственного контента для кучи каналов вместо исключительного контента для одного канала.

Разбейте процесс создания контента на небольшие задачи

В создании контента множество составляющих. Вы не можете просто отштамповать блог-пост, который будет моментально готов к публикации. Вам нужны изображения, форматирование, редактирование и, возможно, еще много других этапов. 

Подобно тому, как одному человеку неэффективно брать бразды правления несколькими каналами, одному человеку неэффективно и выполнять все эти задачи.

Как решить эту проблему?

Разбейте процесс на более мелкие задачи и назначьте каждую из них лучшему соответствующему человеку.

Вот как выглядит наш процесс создания контента для блога:

Каждый цвет представляет отдельного человека в нашей команде.

Создайте СОП

СОП (стандартные рабочие процедуры) — это документы, объясняющие, как выполнять определенные задачи в вашей организации. Вы должны создать их для как можно большего количества простых задач из предыдущего этапа. 

Например, вот наши СОП по именованию изображений для блог-постов:

В них нет ничего особенного, но наличие подобной документации позволяет нам более эффективно делегировать каждую часть процесса создания контента. Это также облегчает процесс приема на работу новых сотрудников, поскольку наша коллекция СОП фактически служит библиотекой для их обучения.

У нас есть СОП для нашего процесса создания видео, но их создал Сэм, поскольку он отвечает за этот канал.

Наймите толковых писателей

В одиночку создавать каждый кусочек контента практически невозможно, поэтому вам нужно нанять писателей, если вы хотите масштабироваться. Но, возможно, именно здесь многие люди совершают критическую ошибку, потому что ищут писателей, а не экспертов в предметной области. 

Это правда, что вам нужно нанимать хороших писателей, но они вряд ли создадут действительно ценный контент без знаний и опыта из первых рук.

Вот почему мы никогда не ищем именно писателей; мы ищем “просветителей”:

Мы думаем, что легче научить кого-то лучше писать, чем обучить SEO. Мы также хотим, чтобы наши сотрудники делились своими собственными уникальными идеями и опытом, поэтому наем писателей просто нам не подходит.

Однако не все работают таким образом. Многие бренды успешно масштабируют создание контента, используя более нисходящий подход. Здесь контент-стратег планирует каждый кусочек, создает схему и отправляет ее писателю, чтобы он превратил ее в полноценную публикацию.

Лучший подход не высечен в камне, он зависит от многих вещей, таких как сложность ваших тем, голос бренда и логистика.

Используйте календарь выпуска контента

Последовательность — это второе имя процесса создания контента, поэтому важно планировать заранее и отслеживать все централизовано. 

Вот здесь вам и пригодится редакторский календарь.

Вот как выглядит календарь нашего блога:

У всех это происходит по-разному, но мы обычно планируем контент на 1–2 месяца вперед. 

В вашем календаре выпуска контента также должны быть указаны ключевые детали для каждого кусочка контента. Вот несколько вещей, которые отслеживаем мы:

• Статус
• Ответственный
• Ответственный за этап
• Ключевое слово
• Дата публикации

У нас также есть похожий, но отдельный календарь выпуска контента для нашего канала на YouTube.

Рекомендовано к прочтению: Как создать календарь выпуска контента, который подойдет именно вам

Перепрофилируйте контент для разных каналов

Создание контента — это трудоемкий процесс, поэтому имеет смысл извлечь как можно больше пользы из каждой публикации, адаптировав ее для других каналов.

Например, мы перепрофилировали наш блог-пост о ключевых словах с длинным хвостом для YouTube:

Мы также использовали созданные твиты из некоторых ключевых моментов в посте: 

Long-tail keywords are terms with low search volumes. They get their name because of where they end up on the search demand curve.

Despite what many people think, it has nothing to do with how long a keyword is, how specific it is, or how well it’s likely to convert. pic.twitter.com/ARPPwT6Zed

— Ahrefs (@ahrefs) March 23, 2021

Ключевые слова с длинным хвостом — это термины с низкой частотой поиска. Они получили свое название из-за места, которое занимают на кривой поискового спроса. Несмотря на то, что многие люди думают, это не имеет никакого отношения к длине ключевого слова, его конкретности или эффективности его конверсии.

Имейте в виду, что когда мы говорим о перепрофилировании контента, мы не говорим буквально переиздать тот же фрагмент на других каналах. Если вы сравните наш пост и видео по ключевым словам с длинным хвостом, вы заметите, что они далеко не идентичны. Это связано с тем, что то, что хорошо работает в одном формате, не всегда так же хорошо работает в другом, поэтому всегда следует менять назначение, а не публиковать повторно.

Заключение

Успешное масштабирование создания высококачественного контента может оказать огромное положительное влияние на ваш бизнес. Мы — живое доказательство этого, как и многие другие компании, использующие аналогичный подход к контенту, такие как Buffer и Wise.

Но помните: не попадайтесь в ловушку создания контента без надежной контентной стратегии. Это верный способ потерять время, деньги и ресурсы. 

Есть вопросы? Напишите мне в Твиттере.

Перевела Олеся Коробка, владелец Fajela.com

Как создать контент для вашего бренда: руководство для начинающих

Контент-маркетинг — это больше, чем просто штамповка фотографий в Instagram, постов в блогах или контента веб-сайта.

На самом деле, прежде чем приложить перо к бумаге (точнее, пальцы к клавиатуре), нужно многое сделать, чтобы создать контент, который будет работать на ваш бренд.

Давайте углубимся в создание контента и в то, как сделать это эффективно.

Как вы создаете контент бренда?

Попытки придумать идеи для брендинга могут быть трудными, особенно если вы не знаете, с чего начать. Вот несколько практических шагов, которые нужно выполнить, чтобы начать создавать контент для вашего бренда:

Определите свой бренд

Это может показаться очевидным, но вы будете удивлены тем, как много людей не тратят время на создание инструментов бренда, таких как руководство по стилю. Создание руководства, которое охватывает такие вещи, как шрифты, цветовые палитры, тон и голос, стандарты изображения и все эти мелкие детали, поможет вам при создании контента.

Эти рекомендации гарантируют, что ваш контент будет последовательным и актуальным для вашего бренда, и что любой, кто просматривает его, может распознать его как ваш.

Определите свою аудиторию

Кого вы пытаетесь охватить своим контентом? Каковы уникальные демографические данные на каждой из платформ для создания контента, которые вы будете использовать? Какие типы контента подходят для этих демографических и маркетинговых каналов?

Эти вопросы помогут вам определить типы контента, на которых следует сосредоточиться, и каналы, подходящие для ваших целевых клиентов.

Создать стратегию

Это отличная идея — создать структуру контент-стратегии. Думайте об этом как о своем плане — он будет содержать все детали того, что, когда, где и почему это будет информировать и направлять процесс создания контента. В качестве дополнительного бонуса это может помочь вам не сбиться с пути, установив расписание создания контента.

Идеи для мозгового штурма

Наконец-то пришло время перейти к собственно содержанию! Надеюсь, пока вы выполняли предыдущие шаги, у вас появилось несколько идей. Теперь пришло время записать их и расширить. Не забудьте подумать об уникальном контенте для каждого канала.

Просмотр примеров создания контента у ваших конкурентов может помочь сформулировать некоторые идеи (что делать или чего избегать).

Какой контент я могу создать?

Создавайте контент, соответствующий предпочтениям вашей аудитории. Хорошее место для начала — подумать о том, что вы хотели бы видеть, когда ищете ответы. Решения могут прийти во многих формах. Вот некоторые распространенные форматы и темы для блогов, которые находят отклик у читателей:

• Практические руководства: Предоставляет пошаговое руководство по процессу
• Плюсы и минусы: сравнение преимуществ и недостатков
• Обзор: часто соответствует формату «Все, что вам нужно знать о…»

При выборе формата начните с вопросов, которые задают люди. Не уверен, что это такое? Инструмент исследования ключевых слов DemandJump позволяет легко находить темы для написания.

Начни творить!

Важно помнить, что необходимо соблюдать законы об авторском праве. Используйте имеющиеся в продаже бесплатные стоковые фотографии с таких сайтов, как Pixabay, вместо того, чтобы брать компоненты из интернет-поиска. Еще одна вещь, о которой следует помнить при создании письменного контента, — правильно указывать источники с помощью ссылок. Существуют также инструменты, которые могут помочь вам с письменным содержанием.

Чтобы немного погудеть здесь, инструменты контент-маркетинга DemandJump могут не только помочь вам понять, что писать через нашу сеть точек взаимодействия с клиентами, но и инструмент может дать вам схемы SEO-контента с наиболее важными ключевыми словами. чтобы включить, чтобы ваше написание контента было проще простого.

(Автоматизированные обзоры SEO-контента DemandJump упрощают создание контента. )

Что такое хороший фирменный контент?

Там много контента, и есть вероятность, что вы видели отличные примеры как хорошего, так и плохого фирменного контента. Существует множество советов и приемов для создания отличного контента, но вот три важных напоминания, которые помогут вам в этом:

Будьте подлинными показаться неискренним, если вы попытаетесь притвориться, что у вас нет скрытых мотивов.

На самом деле, вы сейчас находитесь в этом сообщении в блоге, потому что мы использовали ключевые слова о содержании, чтобы вы пришли сюда — мы ДАЕМ вам реальные советы по созданию содержания, но мы также хотим продать вам наш продукт. Это реальность контент-маркетинга, и важно это признать.

Расскажите историю

Независимо от того, какое средство вы используете, рассказывание историй является важной частью хорошего контента. Вы можете рассказать о людях, стоящих за продуктом, о том, как ваша компания изменила жизни людей, или даже о чем-то простом, например, опубликовать фотографии вашего офисного кота, который командует вами. Найдите истории, которые делают ваш бизнес уникальным, и поделитесь ими со своей аудиторией.

Помните о своей аудитории

Как вы пишете полезный контент? Подумайте о том, кто ваши читатели и почему они могут заинтересоваться вашим контентом. Говоря о вашей аудитории, хороший брендированный контент предназначен для них. Если у вашего бизнеса есть клиенты старше 65 лет, то создание забавных вирусных TikTok, вероятно, не сработает. Создавайте контент, соответствующий вашей аудитории, ее местонахождению и тому, что они хотят видеть.

Что является примером фирменного контента?

«Все круто! Все прекрасно, когда ты в команде…» Скорее всего, вы начали напевать (или просто петь вслух) песню из одного из самых успешных брендовых материалов за последние несколько лет.

Правильно, Лего-фильм! Этот хит киноэкрана — отличный пример брендированного контента, потому что он затрагивает все аспекты, благодаря которым брендированный контент работает хорошо. Повествование было превосходным, эмоции, стоящие за историей, были подлинными и искренними, и создатели знали, кто была аудитория.

Они смогли развлечь детей и вызвать ностальгию у взрослых, которые выросли, играя с этими игрушками (и напомнить, что развитие творческих способностей полезно для детей и взрослых!).

Другие примеры создания брендированного контента

Брендированный контент предоставляет вашей аудитории ценность, которая явно, но не навязчиво связана с вашим брендом. Другими словами, ваши читатели должны знать, что именно вы даете ответы на их вопросы, но их не следует засыпать рекламными предложениями. Вот еще несколько примеров правильно сделанного брендированного контента:

• Канал Red Bull на Youtube демонстрирует экстремальные достижения — идеально подходит для продвижения энергетического напитка
• Научно-фантастический подкаст GE «Сообщение» рассказывает интригующие истории, связанные с загадочной инопланетной передачей, которую можно решить с помощью технологии GE
.
• Страница собственных ресурсов DemandJump отвечает на распространенные вопросы о контент-маркетинге

Что общего у этих примеров? Они ставят интересы своей аудитории на первое место.

Создавайте отличный контент с помощью DemandJump

У вас проблемы с написанием сообщений в блоге или вы не знаете, как эффективно включить ключевые слова SEO в свой контент, чтобы он действительно дошел до вашей аудитории? Написание контента не должно разочаровывать или подавлять.

Итак, как вы пишете фирменный контент, который появляется в результатах поиска и привлекает вашу аудиторию? С DemandJump!

Ознакомьтесь с нашими инструментами для исследования и планирования ключевых слов и узнайте, как они могут изменить вашу стратегию контент-маркетинга. Начните создавать отличный контент уже сегодня!

Полное руководство по созданию контента

Если вы похожи на большинство современных маркетологов, то знаете, что последовательное создание высококачественного контента необходимо для успеха ваших усилий. Но знаете ли вы, что создание потрясающего контента приносит пользу не только вашей отдельной контент-маркетинговой программе, но и может иметь значение для всей вашей организации?

На самом деле средняя компания, которая ведет блог, привлекает на 55 % больше посетителей; Маркетологи B2B, которые ведут блог, генерируют на 67% больше лидов в месяц, чем те, кто этого не делает; а организации, которые согласовывают контент-маркетинг и продажи, получают на 38 % более высокий процент продаж и на 36 % более высокий коэффициент удержания клиентов.

Возможно, именно поэтому, согласно исследованию Института контент-маркетинга, 56 % маркетологов B2B увеличили свои расходы на создание контента за последний год, потому что постоянное создание отличного контента может помочь компаниям достичь своих целей.

Но этот контент не появляется из воздуха; это результат большого количества планирования, совместной работы, написания, редактирования и многого другого. В этом руководстве Influence & Co. расскажет вам, что вам нужно знать о создании контента и о том, как разработать процесс, который будет работать на вас.

Документирование стратегии содержания

Содержание может помочь вашей компании достичь различных маркетинговых целей. Дело в том, что не весь контент работает одинаково для всех целей. Он должен быть создан с учетом вашей конечной цели. Таким образом, вы можете быть уверены, что каждый пост в блоге, каждая статья, опубликованная гостями, каждое видео и каждый технический документ, подготовленный вашей командой, будут работать вместе, чтобы работать на вас.

Загрузите свой , чтобы определить, какой контент вам нужен для достижения самой важной маркетинговой цели вашей команды.

Итак, прежде чем вы начнете что-либо писать, сузьте круг своей основной цели. Цели большинства компаний относятся к одной из трех основных групп: лидогенерация, идейное лидерство и SEO. Если вы похожи на большинство маркетологов, использование контент-маркетинга для привлечения потенциальных клиентов будет приоритетом №1, но каждая компания отличается.

Имея четкое представление об основной цели, для достижения которой ваша компания использует контент, пришло время приступить к составлению плана, который упростит создание контента.

Стратегия, на документирование которой вы потратили время, очень важна для вашего контент-маркетинга. У 65% самых успешных маркетологов есть задокументированная стратегия контент-маркетинга, по сравнению с 14 % наименее успешных маркетологов.

Загрузите свой , чтобы создать стратегию, которая работает для вас.

Ваша стратегия будет полезна для всех в вашей компании, от высшего руководства до отдела продаж и отдельных сотрудников отдела маркетинга. Это централизованный документ, который должен ответить практически на все вопросы, которые могут возникнуть у кого-то о том, почему вы используете контент и как работает ваша деятельность.

Но когда дело доходит до  конкретно  в ваших усилиях по созданию контента, три элемента являются ключевыми для управления каждым фрагментом контента, который вы создаете:

• Персонажи покупателя

Прежде чем создавать контент, вам нужно знать, кто вы создавая его для. Вот тут-то и появляются образы покупателей.

Образ покупателя — это представление идеального клиента вашей компании. Он включает демографическую информацию, мотивацию, поведение покупателей, ценности, болевые точки, хобби, бюджет и многое другое.

Цель создания этих персонажей — помочь вам лучше понять отдельных членов вашей аудитории, чтобы вы были лучше подготовлены к тому, чтобы достучаться до них, привлечь их и поддержать их правильным контентом на протяжении всего их пути в вашей компании.

• Тематическое исследование

Зная, что вы знаете о своей аудитории, потратьте некоторое время на изучение широких тем, которые находят отклик у них, что они ищут и что они говорят вашим торговым представителям.

Оставьте конкретные, отдельные темы статей на потом в процессе создания контента. А пока сосредоточьтесь на общих темах, представляющих интерес для вашей аудитории. Обратитесь к аналитике своего веб-сайта, чтобы понять, с чем уже взаимодействует ваша аудитория, и проведите небольшое исследование ключевых слов, чтобы узнать, какие другие связанные темы вы можете расширить, чтобы затронуть свой контент.

И, как обычно, оставайтесь на связи со своим отделом продаж. Ваши торговые представители каждый божий день разговаривают напрямую с вашей аудиторией — кому лучше задать самые важные вопросы, проблемы и приоритеты ваших потенциальных клиентов?

Узнайте больше о работе с вашим отделом продаж, чтобы понять свою аудиторию и создать более целевой контент, загрузив свою копию «. »

Опять же, вам не нужно перечислять конкретные идеи, но понимание того, какой контент ищет ваша аудитория и что ваша команда готова предоставить, важно для всесторонней контент-стратегии.

• Редакционный рабочий процесс

Теперь, когда ваша аудитория и идеи по общим темам готовы, пришло время определить, как вы собираетесь создавать правильный контент для этой аудитории.

Ваш редакционный рабочий процесс — это процесс, который ваша команда соглашается использовать для развития проекта контента от его концепции до его окончательной формы и представления его вашей аудитории. Это обеспечивает согласованность производственного процесса, устраняет неэффективность и позволяет всем сотрудникам вашей команды сосредоточить свое время и талант на тех частях процесса, в которых они лучше всего разбираются.

Начните с описания пути вашего контента от начала до конца. Какие шаги необходимо предпринять вашей команде для создания контента? Кто за что отвечает? Каков ваш стандарт качества и когда каждый шаг считается «выполненным»? Ваши ответы на эти вопросы помогут вам создать процесс последовательного и эффективного создания отличного контента.

Хотите узнать, как наш редакционный рабочий процесс помогает нашим клиентам достигать целей в создании контента?

Создание редакционного календаря

Редакционный календарь — это популярный метод организации производства материалов вашей команды. Этот инструмент помогает контент-маркетологам планировать предстоящий контент и возлагать друг на друга ответственность за постоянное создание контента.

Загрузите свой , чтобы создать собственный график публикаций и следить за тем, чтобы ваша команда достигала поставленных целей.

Важно установить календарь, прежде чем вы (образно) возьметесь за перо и бумагу, потому что знание того, сколько контента вам нужно и к какому сроку, поможет всем членам вашей команды расставить приоритеты в проектах и ​​более эффективно планировать свое время в течение всего рабочего дня. календарь.

Большинство календарей ежемесячные, но в зависимости от частоты публикаций и размера вашей команды вы можете создавать подробные еженедельные календари или даже трехмесячные развороты, чтобы увидеть общую картину производства вашего контента за квартал.

Ваш редакционный календарь может быть настолько простым или надежным, насколько вы хотите, и он может включать любое количество полей, таких как тип контента, заголовок, дата публикации, автор, призыв к действию и многое другое. Дело в том, что ваш календарь должен быть центральным инструментом, к которому любой член вашей команды может получить доступ, чтобы быстро увидеть, какой контент находится в производстве, его статус и дату публикации.

Процесс создания контента

Наконец, момент, которого мы все ждали: собственно процесс создания контента. Выполнив так много тяжелой работы, ваш фактический процесс создания уже настроен на успех. Ниже приведены пять шагов, которые сделают процесс создания контента еще более эффективным и действенным:

1. Мозговой штурм и разработка темы

Каждый элемент контента, который вы создаете, начинается с идеи. Чтобы постоянно генерировать идеи, которые превращаются в мощный контент, вам нужно знать, где искать. Вот несколько источников вдохновения:

• Ваш отдел продаж
• Аналитика веб-сайтов
• Исследование ключевых слов
• Анализ конкурентов
• Аудит блога
• Инструменты актуального контента (например, BuzzSumo)
• Разговоры в социальных сетях
• Отраслевые мероприятия и конференции

Хотя каждая отдельная статья важна для вашей общей стратегии, контент-маркетинг не сводится к созданию одного фантастического фрагмента контента. Постарайтесь организовать свои темы так, чтобы в конечном итоге вы не создали серию одноразовых сообщений, которые не очень естественно вписываются в общую стратегию, над которой вы работаете.

Рассмотрите темы для составления карт разума, чтобы вы могли создать целую группу идей, которые работают вместе, чтобы объяснить ваш предмет лучше, чем кто-либо другой. (А чтобы узнать больше об использовании модели тематического кластера, ознакомьтесь с этой статьей об оптимизации блога. )

2. Обмен знаниями

У компаний нет идей — они есть у людей. Настоящие эксперты в вашей компании будут комментировать контент, который вы создаете, а не вашу компанию в целом. Таким образом, ваша работа как контент-маркетолога заключается в согласовании мнения и идей этого эксперта с целью вашей темы. И обмен знаниями — лучший способ сделать это. Он начинается со стратегической системы вопросов и ответов и заканчивается опытом и информацией, достаточными для заполнения банка знаний и оптимизации создания контента.

Информация о процессе обмена знаниями может быть сохранена в файле . Загрузите свой настраиваемый шаблон, чтобы собирать и систематизировать экспертные идеи вашей команды.

Независимо от того, работаете ли вы с вербальным рассказчиком или с кем-то, кто любит писать идеи в стиле потока сознания, этот процесс может работать для всех. Независимо от формата, идея одна и та же: используйте серию стратегических вопросов, чтобы получить конкретную информацию, идеи, истории и примеры от идейных лидеров вашей команды для использования в контенте.

3. Создание контента

Когда тема и выводы готовы, самое время приступить к созданию. Когда вы начнете, не забудьте обратиться к вашей аудитории. Что с ними говорить? Что заставит их предпринять следующее действие, которое вы от них хотите?

Является ли сообщение в блоге лучшим способом донести свою идею до аудитории? Инфографика? Исследование CMI показывает, что маркетологи B2B оценивают сообщения в блогах, технические документы и тематические исследования как наиболее эффективные типы контента для раннего, среднего и позднего этапов процесса покупки соответственно. Поэтому учитывайте этап пути покупателя и настраивайте свое сообщение так, чтобы оно соответствовало членам вашей аудитории, где они находятся.

4. Редактирование контента

Есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы стать лучшим писателем, и есть способы, которыми вы можете отточить свои навыки редактирования. Тем не менее, независимо от того, насколько вы хороши в этом, обычно не рекомендуется быть единственным человеком, редактирующим вашу работу. Сотрудничество имеет решающее значение для того, чтобы убедиться, что идея имеет смысл, ваше сообщение ясно, а ваша копия не содержит ошибок.

Контент Influence & Co. проходит не менее двух раундов редактирования, прежде чем перейти к следующему этапу: один раунд для стратегии и голоса, а другой — для стиля и грамматики. Ваша система редактирования может выглядеть иначе. Пока вы тратите время на тщательное изучение своего контента между его созданием и публикацией, у вас хорошее начало.

5. Публикация

«Последним» шагом в процессе создания является публикация вашего контента в мире. (Ваша команда по-прежнему должна будет распространять его, анализировать его производительность и, возможно, вносить изменения, чтобы обновлять или оптимизировать его с течением времени, но на данный момент последним шагом в создании контента является его бесплатное использование.)

Если вы создаете контент для вашего собственного веб-сайта или блога этот шаг так же прост, как загрузка, предварительный просмотр и публикация. Тем не менее, следует учитывать последовательность, с которой вы публикуете. Делайте все возможное, чтобы придерживаться своего календаря и регулярно публиковать, чтобы у вашей аудитории было что-то, чего она с нетерпением ждет.

И если вы создали контент для публикации за пределами сайта, например гостевой пост, пришло время представить эту публикацию. (Чтобы получить всю необходимую информацию об отправке этого контента, ознакомьтесь с этой статьей о том, как представить свой контент редакторам публикаций.)

Создание команды для поддержки процесса создания контента команда по контент-маркетингу, и хотя компании с большими бюджетами могут добавить несколько игроков в свои составы, большинство команд по контент-маркетингу обычно полагаются на три важные роли: контент-стратег, редактор и специалист по распространению.

 

Эти три роли — стратег по контенту, редактор и специалист по распространению — составляют костяк команды по контенту. Без любого из них ваши усилия пострадают. Но пригласите больше нужных участников в команду по созданию контента (и соедините их всех с нужными инструментами и технологиями), и масштабирование станет проще.

Команды по созданию контента, или группы по работе с клиентами, в Influence & Co. выполняют те же основные роли, которые необходимы эффективной команде по созданию контента, плюс еще несколько:

• Мы создали сильную сеть внештатных писателей и дизайнеров , с которыми наши редакторы работают над созданием контента.
• Наша команда цифрового маркетинга  работает с отделами по работе с клиентами и клиентами над техническими аудитами, исследованиями ключевых слов, тактиками SEO и платным распространением.
• Наши специалисты по стратегии публикации поддерживают отношения с более чем 1500 онлайн-редакторами и помогают нашим клиентам публиковаться в изданиях, подходящих для их аудитории.
• А наша команда по связям с общественностью строит отношения с журналистами, влиятельными лицами и другими контактами в СМИ, чтобы помочь нашим клиентам получить упоминания в прессе, привлечь свою аудиторию и достичь своих целей в области PR.

Создание привлекательного высококачественного контента для вашей аудитории — это не задача одного человека. Процесс создания контента лучше доверить целой команде людей со специальным набором навыков, которые могут сосредоточиться именно на том, в чем они преуспевают, а не распылять себя (и свои ресурсы) слишком мало.

Решение о создании собственной команды по контенту зависит от вас. Самое главное, чтобы команда, которую вы собираете, состояла из правильных людей с нужными навыками для создания контента, который продвигает вашу стратегию вперед.

Поиск подходящих инструментов для создания контента

В этом посте подробно описаны почти все аспекты создания контента, что (надеюсь) делает весь процесс более управляемым. Тем не менее, никогда не помешает убедиться, что у вас есть нужные инструменты, чтобы облегчить себе задачу. Вот несколько бесплатных инструментов, которые может использовать любая внутренняя команда по контент-маркетингу:

• Make My Persona : этот интерактивный инструмент от HubSpot очень полезен для составления и фактического использования портретов покупателей.
• Генератор идей для блога : Еще один интересный и бесплатный инструмент от HubSpot, генератор тем, который отлично подходит для того, чтобы помочь вам творчески мыслить о новых подходах к темам.
• Анализатор заголовков : Никто не прочитает ваш контент, если сначала не нажмет на него, и этот инструмент от CoSchedule может помочь вам написать самые лучшие и убедительные заголовки для каждой статьи, которую вы пишете.
• Банк знаний : Банк знаний — это настраиваемый шаблон, который можно использовать для сбора и хранения всевозможной ценной информации для будущего контента.
• Грамматика : Этот инструмент похож на работу с экспертом по грамматике над всем, что вы пишете, как в Интернете, так и в Microsoft Word.
• Canva : Высококачественные визуальные эффекты являются ключом к привлекательному контенту, и Canva позволяет любому (даже не дизайнеру) создавать собственные дизайны.