7 этапов создания – Targetmonster.ru
“Отправьте Ваше коммерческое, мы посмотрим…”. Эту фразу наверняка очень часто слышат в своей работе менеджеры по продажам.
Коммерческое предложение – один из самых эффективных инструментов продаж, поэтому от качества текста, структуры и оформления напрямую зависит Ваша прибыль.
Но, к сожалению, многие менеджеры, и даже руководители, не уделяют его составлению должного внимания. При этом всех интересует один и тот же вопрос:
“Как составить правильно и эффективно, чтобы коммерческое предложение приносило максимальный отклик?”
Давайте разберемся, как правильно составить коммерческое предложение, чтобы не упустить главного, и лишней “воды” не написать.
ВИДЫ КОММЕРЧЕСКИХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ
Начать хочется с того, что существует две основные разновидности коммерческих предложений, которые преследуют совершенно разные цели:
1. “Холодное”
Такое предложение – это, по своей сути, спам в хорошем смысле его слова. Рассылка осуществляется практически всем подряд, кого хотя бы поверхностно может заинтересовать данное предложение. Будем честными, спам никто не любит, однако, бывают случаи, когда именно среди спама человек находит то, что ему нужно. Но будьте аккуратны и не злоупотребляйте, так как часто “холодные” предложения создают эффект антирекламы Вашей компании.
Плюсы:
- значительный охват целевой аудитории
- экономия Вашего времени
Минусы:
- нет персонального предложения клиенту
- вероятнее всего, с предложением ознакомится лицо, которое не принимает решение
2. “Теплое”
Такие предложения отправляется уже после предварительного контакта с потенциальным клиентом. И у него есть значительный плюс – клиент его ждет. “Теплое” коммерческое важно составить максимально конкретно, с учетом выявленных потребностей. С плюсами и минусами, думаю тут всё ясно.
4 вопроса перед созданием
Прежде, чем приступить к написанию коммерческого предложения ответьте для себя на 4 простых вопроса:
1. Почему Ваше КП заинтересует?
2. Какую выгоду от вашего товара/услуги получит клиент?
3. Какие у Вас преимущества перед конкурентами и как это доказать?
4. Что клиенту нужно сделать после прочтения, чтобы купить у Вас?
После ответов на эти вопросы у Вас в голове уже выстроится так называемся структура коммерческого предложения. После неё переходим к этапам.
ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ КП
1. Определение цели
Проведите анализ Вашего потенциального клиента. Сделайте ставку на основную потребность, и тогда Ваше предложение попадет в цель. То есть, нужно четко понять, что на каждом этапе взаимодействия Вы закрываете очередные возражения у клиента. Например:
- Этап звонка. Вы закрываете возражение “Нам не интересно!”
- Этап встречи. Вы закрываете возражение “Нам можно доверять”, “Точно Ваш продукт” подходит мне” и т.д.
- Этап отправки коммерческого предложения. Вы закрываете следующие возражения, у кого-то это “Сколько стоит?”, “А какие ещё бонусы я получу” или что-то другое
Иначе выражаясь, каждый этап должен преследовать свою цель. В случае с коммерческим предложением это тоже необходимо определить изначально.
2. Цепляющий оффер
Ваше предложение должно быть настолько вкусным, чтобы клиенту захотелось, как минимум, прочитать до конца. Это то, что Вы предлагаете потенциальному покупателю и мощнейший элемент привлечения внимания. Настоящий оффер имеет ряд ключевых особенностей, о которых мы обязательно поговорим в следующих статьях.
Пример: Открытие громадного центра стройматериалов. Первые 6 месяцев аренды в подарок.
3. Решение проблемы клиента
Никому не интересно читать Ваши бесконечные захваливания своей компании, в стиле “мы — быстрорастущая динамически-развивающаяся компания, с богатым опытом…”. Это все должно быть по умолчанию.
Станьте решением проблемы клиента! Опишите главные выгоды, которые он получит от сотрудничества с Вами через технические характеристики, через причины купить, через отзывы и другие продающие триггеры.
4. Ценообразование
Клиент должен видеть всю прозрачность системы ценообразования. Поэтому можно в своем коммерческом предложении рассказать о том, какие факторы являются основой для формирования стоимости. В случае если у Вас широкий ассортимент услуг, отправьте со своим коммерческим предложением прайс-лист.
5. Призыв к действию
Очень часто пренебрегают именно этим этапом, а ведь это, по факту, закрытие продажи. Четко обозначьте, что должен сделать Ваш потенциальный клиент после прочтения – позвонить, написать, приехать в офис и тд. Важно написать так, чтобы клиенту захотелось сделать это сразу же после прочтения! Для этого Вы даже можете придумать любую новую фишку, которая принесет дополнительную пользу для клиента.
6. Меньше “воды”
Предприниматели и руководители, для которых в основном коммерческие предложения и составляются, всегда ограничены во времени и наверняка не будут читать текст объемом более 2х, в редких случаях 4х листов. Поэтому важно уложиться в объем 4х листов A4.
7. Оформление
Даже короткое коммерческое предложение могут не прочитать, если оно будет скучным. Поэтому правильное оформление не менее важно, чем содержание. Используйте схемы, иллюстрации, таблицы, ведь читать сплошной, сухой текст мало кому понравится.
КОРОТКО О ГЛАВНОМ
Как правильно составить коммерческое предложение:
1. Определитесь с целью создания КП, холодное оно будет, или теплое
2. Продумайте его структуру
3. Выясните проблему клиента, которую решит Ваш товар или услуга
4. Разработайте основную подающую идею. Покажите клиенту, что Вы можете решить его проблему!
5. Определите Ваши преимущества перед конкурентами, возможно, они станут решающим фактором для сделки
6. Меньше “воды”
Не пожалейте времени на составление эффективного коммерческого предложения и результат не заставит себя ждать!
P.S.: Если у Вас возникли трудности с составлением коммерческого предложения, смело пишите нам в комментарии, мы Вам поможем!
Источник
Размещение коммерческих предложений – Услуги ТПП РФ
Ваш город: выбрать
- Начало
- Описание
- Регламент
- Документы
- Акты
- FAQ
- Контакты
- Разместить предложение
В целях рекламно-информационной поддержки предприятий и организаций, а также в целях содействия развитию взаимовыгодного сотрудничества и поиска новых клиентов ТПП РФ создан специализированный единый для системы торгово-промышленных палат электронный сервис (http://comoffers.
Для размещения коммерческого предложения Вам необходимо зарегистрироваться на сайте ТПП РФ и заполнить соответствующую электронную форму. Вы также можете отправить заявку на размещение коммерческого предложения на электронный адрес ответственного за оказание данной услуги сотрудника. Контактные данные сотрудников можно увидеть на вкладке «Контакты».
Наряду с текстовой информацией коммерческого предложения Вы можете также разместить презентации, фотографии, видеоматериалы, и иную документацию, относящуюся к предлагаемым Вами товарам, работам, услугам.
В случае возникновения вопросов по размещению коммерческого предложения, Вы можете скачать подробную инструкцию по заполнению электронной формы.
Размещение коммерческих предложений доступно только для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Обращаем Ваше внимание, что каждое коммерческое предложение проходит премодерацию. Размещая коммерческое предложение, Вы подтверждаете, что все представленные в электронной форме данные, сведения, документация и иная информация являются добросовестными, достоверными и актуальными на дату подачи коммерческого предложения и не противоречат действующему законодательству Российской Федерации.
Срок размещения коммерческого предложения от 1 месяца до 1 года. Срок размещения может быть увеличен в соответствии с пожеланиями заказчика.
Минимальный срок размещения коммерческого предложения — 1 календарный месяц.
Регламент
Стоимость и порядок оплаты
Процедура
- Получение заявки
- Проверка информации заказчика на соответствие требованиям законодательства Российской Федерации
- Выставление счета
- Получение оплаты от заказчика
- Размещение коммерческого предложения на электронном ресурсе comoffers.tpprf.ru
- Обмен оригиналами документов
Основание для отказа
- информация, содержащаяся в коммерческом предложении, противоречит законодательству Российской Федерации;
- Заказчиком, размещающим коммерческое предложение, не предоставлена в полном объеме обязательная для размещения информация;
- отсутствует оплата за размещение коммерческого предложения.
Документы
Документы для скачивания
Инструкция по размещению коммерческого предложения
- Заказать услугу
- Заказать звонок
- Задать вопрос
Нужно выбрать исполнителя Данный исполнитель не работает через электронные формы, обратитесь к исполнителю самостоятельно по телефону
Заказ услуги «»
Ваш запрос отправлен, спасибо за обращение.
Регистрация:
Физическое лицо
Юридическое лицо
Ваш запрос отправлен, спасибо за обращение.
Ваше имя
Ваш телефон
Нажимая кнопку «Отправить», я даю своё согласие Торгово-промышленной палате
Российской Федерации на обработку моих персональных данных, в соответствии
с Федеральным законом от 27. 07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»,
на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.
Задать вопрос
Ваш вопрос отправлен, спасибо за обращение.
Отправить еще вопрос.
Электронная почта
Текст вопроса
Нажимая кнопку «Отправить», я даю своё согласие Торгово-промышленной палате
Российской Федерации на обработку моих персональных данных, в соответствии
с Федеральным законом от 27.
Политика конфиденциальности
* Сведения об услугах носят справочный характер и не являются публичной офертой. Условия оказания услуг устанавливаются конкретным договором между Заказчиком и Исполнителем.
Смотрите также
- Проведение рекламных кампаний в Интернете: баннерная реклама, блогосфера, форумы, рекламные рассылки
- Размещение информации заказчика на зарубежных сайтах
- Размещение рекламной информации на сайте ТПП России
Ключи к написанию эффективного коммерческого предложения
Когда вы находитесь на ранней стадии открытия бизнеса, создание клиентской базы имеет жизненно важное значение для развития вашей компании. Вы должны быть осторожны при разработке своих стратегий продаж и маркетинга, чтобы они «цепляли» клиентов продуктом, который действительно увеличивает ценность жизни потребителей. Одним из самых мощных инструментов для привлечения потенциальных клиентов является коммерческое предложение — документ, описывающий, как ваш продукт или услуга уникальны для удовлетворения потребностей потенциального клиента. Учитывая решающий характер этого документа, научиться составлять коммерческое предложение — это один из самых фундаментальных навыков, которые вы когда-либо приобретете как владелец бизнеса. Возьмите бразды правления прямо сейчас, и вы обнаружите, что процесс написания коммерческого предложения повышает доверие к вашему бренду.
Готовы вывести свой бизнес на новый уровень?
Скачать 7 сил мастерства в бизнесе
Что такое деловое предложение?
Деловое предложение — это рекламное предложение, предлагающее ваш продукт или услугу потенциальному клиенту для конкретной работы вместе с ценовым предложением. Компании могут взять на себя написание коммерческого предложения по ряду причин. В некоторых случаях клиент может запросить предложение в ходе телефонного разговора с целью получения подробной информации об объеме работ и затратах, которые будут понесены в случае продвижения проекта. В других случаях потенциальные клиенты могут запрашивать деловые предложения (запрос предложений или RFP) для найма поставщиков.
Как написать коммерческое предложение
При написании коммерческого предложения включите следующие компоненты:
Опишите проблему или вопрос, который вы собираетесь решить .
При написании коммерческого предложения вы должны выразить понимание проблемы, которую пытается решить клиент. Зафиксируйте цели и задачи клиента в отношении работы, чтобы было ясно, что вы понимаете проблему, с которой он сталкивается.
Расскажите о своем подходе к решению проблемы .
Отправляя коммерческое предложение, вы конкурируете с другими участниками торгов (вашими конкурентами), поэтому вы должны подробно описать свой подход и объяснить, почему он превосходит подход ваших конкурентов.
Подчеркните свою квалификацию для работы .
Опять же, поскольку вы конкурируете с другими участниками торгов, выделитесь, подчеркнув, как ваши навыки и опыт отличают вас от остальных.
Опишите свою методологию и стоимость .
Предоставьте временную шкалу с ориентирами для оценки вашего прогресса в работе, а также график. Сообщите метод, с помощью которого вы будете оценивать затраты, смету бюджета и график платежей.
Пакет коммерческого предложения .
Включите титульный лист (с названием вашей компании, именем клиента и датой подачи), оглавление (если ваше предложение длинное и/или сложное) и резюме, в котором обобщаются цели клиента и ваш подход к работа.
Написание коммерческого предложения: Советы для достижения успеха
При рассмотрении идей коммерческого предложения учитывайте следующие советы:
Выполните домашнее задание .
Исследования показывают, что, с точки зрения клиента, успешное коммерческое предложение указывает на то, что участник торгов сделал свою «домашнюю работу». Предложение передает внимательность участника торгов к потребностям и целям клиента. Потратьте время, чтобы по-настоящему понять, что именно ищет клиент, и не бойтесь спрашивать клиента, когда пишете предложение.
Презентация является ключом .
В дополнение к тому, что формулировка вашего делового предложения сосредоточена на потребностях клиента, ваша презентация также играет ключевую роль. Убедитесь, что язык звучит плавно, и создайте визуально привлекательный пакет презентаций.
Будьте честны в своих ценах .
Устанавливайте цены таким образом, чтобы не занижать (т. е. терять деньги на работе) и не завышать цены (т. е. надувать клиентов за ваш продукт или услугу). Первые оставят вас в минусе, а вторые испортят вашу репутацию. Клиенты хотят знать, что они получают то, за что платят, и они хотят знать, что могут вам доверять. Тщательно оцените свои затраты на работу и будьте готовы передать эти оценки потенциальным клиентам.
Определите лиц, принимающих решения от вашего потенциального клиента .
Вместо того, чтобы рисковать пропустить кривую — лицо, принимающее решения, о котором вы не знали, — изучите всю сеть вашего клиента. Таким образом, вы можете создать язык своего делового предложения, который понравится всей команде.
Убедитесь, что вы добавляете ценность своему потенциальному клиенту .
Инновации — постоянная адаптация вашего продукта к изменяющимся потребностям вашего целевого рынка — имеет решающее значение для того, чтобы ваш бизнес не затмевался конкурентами. Убедитесь, что ваш продукт повышает ценность вашего потенциального клиента, чтобы ему не приходилось искать решения где-то еще. Чтобы научиться встраивать постоянные и стратегические инновации в свою более крупную бизнес-стратегию, вам потребуется несколько световых лет, пока вы освоите написание бизнес-предложения.
Эффективное деловое предложение взывает к эмоциям .
Холодно-твердые данные — это один из компонентов мастерства написания коммерческого предложения, а эмоциональная привлекательность — другой. В то время как решения клиента, безусловно, связаны логикой (например, бюджетные ограничения), выбор клиента также определяется эмоциями, такими как чувство волнения клиента по поводу коммерческого предложения. Расскажите о ощутимых преимуществах, которые вы предоставите, чтобы помочь клиенту визуализировать ваши рабочие отношения. Таким образом, вы даете своему потенциальному клиенту уверенность в том, что ваши услуги «соответствуют» желаемым результатам.
Не соглашайтесь на меньшее, чем самое лучшее; поднимите свой бизнес на новый уровень с бизнес-предложением, рассчитанным на успех. Получите необходимую поддержку с помощью книги Тони Роббинса «7 сил мастерства в бизнесе», где вы получите бизнес-ноу-хау, чтобы создавать и поддерживать восторженных клиентов.
Готовы вывести свой бизнес на новый уровень?
Узнайте, как вывести свой бизнес на новый уровень, из серии бесплатных материалов Тони Роббинса 7 Forces of Business Mastery .
РАЗБЛОКИРОВАТЬ 7 СИЛ
Этот веб-сайт использует файлы cookie для персонализации вашего опыта и целевой рекламы. Продолжая использовать наш веб-сайт, вы принимаете условия наших обновленных политик. знайте, что вам нужно следовать определенному формату. Единственная ошибка может привести к тому, что ваше коммерческое предложение будет проигнорировано. В то же время, хорошо продуманный может иметь все значение. Но где взять лучший шаблон бизнес-предложения?
Мы подготовили список сайтов со всеми необходимыми шаблонами.
Как получить максимальную отдачу от шаблонов коммерческих предложений?
Прежде чем мы перейдем к списку, давайте поговорим о том, что будет дальше.
Вам понадобится способ показать свое предложение миру. Вы собираетесь изложить это на бумаге? Если бы мы жили в 1950-х годах, то ваш ответ был бы утвердительным. Но в 2022 году ваше бизнес-предложение столкнется с другими проблемами, чем тогда. Компании работают удаленно, ваши инвесторы живут на другом конце земного шара. Бизнес развивается. И ваше деловое предложение тоже должно развиваться.
Вот почему вам нужен Publuu.
С Publuu вы можете превратить свое деловое предложение в флипбук — цифровую книгу. Такой формат будет легче смотреться и будет выглядеть профессионально. Ваши деловые партнеры оценят ту лишнюю милю, на которую вы пошли, просто чтобы им было легче прочитать ваше предложение.
Что делает флипбуки такими удобными для чтения?
Вместо того, чтобы прокручивать свое коммерческое предложение вверх и вниз, вы можете переходить по страницам. И каждый раз, когда вы это делаете, страница будет переворачиваться, издавая приятный звук свежего листа бумаги. Дело в том, что внимание к мелочам в вашем коммерческом предложении имеет решающее значение. Разница, которая может превратить «нет» в «да».
Более того, ваши деловые партнеры оценят простоту получения вашего предложения. Больше никаких больших вложений электронной почты или беспорядочных видеозвонков. Все, что вам нужно сделать, это отправить один URL. Неважно, используют ли они Slack, WhatsApp, Gmail или WeChat. Все то же самое.
Поделитесь своим деловым предложением с Publuu. Попробуйте СЕЙЧАС.
Пример коммерческого предложения Publuu
Посмотреть другие примеры флипбуков
СОЗДАЙТЕ СВОИ
Веб-сайты шаблонов бизнес-предложений
Существуют десятки готовых шаблонов бизнес-предложений, которые можно скачать бесплатно. Но удовлетворят ли они ваши потребности, это другой вопрос. Здесь мы подготовили список веб-сайтов, которые вы должны проверить в первую очередь. Не все из них бесплатны, но каждый из них стоит вашего внимания.
Envato.com – источник идей для деловых предложений
На Envato.com вы можете найти сотни шаблонов и примеров бизнес-предложений, которые помогут вам создать профессиональное и привлекательное бизнес-предложение за считанные минуты. Вы можете выбрать один из множества шаблонов и ресурсов, которые помогут вам на каждом этапе процесса: от планирования и создания схемы до продвижения и представления вашего коммерческого предложения вашим партнерам.
Pandadoc.com – бесплатные шаблоны на 14 дней
Pandadoc.com предлагает бесплатную пробную версию на 14 дней. За это время вы можете сами убедиться, насколько хорошо отформатировано и детально проработано каждое из их предложений. Вы можете использовать один из бесплатных шаблонов, чтобы создать качественное коммерческое предложение для своей команды. Pandadoc.com имеет огромную базу довольных клиентов — может быть, вы тоже могли бы присоединиться к ним?
Unblast.com – шаблоны коммерческих предложений для InDesign
Если вы ищете профессионально разработанный шаблон коммерческого предложения, то вы попали по адресу. Unblast.com фокусируется на очень конкретном продукте: шаблоне бизнес-предложения для Adobe InDesign. Это мощный инструмент, и в сочетании с талантливым графическим дизайнером он может творить настоящие чудеса.
Graphicriver.com – сделайте свое коммерческое предложение на 16 страницах
Находясь в деловом мире, трудно создать идеальное коммерческое предложение. Даже если у вас есть весь опыт и ноу-хау, создание подробного и впечатляющего документа может быть довольно сложной задачей. Но если вы готовы пройти через это — Graphicriver.com создан для вас. В нем есть шаблоны для каждого аспекта бизнеса — от общих и маркетинговых предложений до шаблонов предложений по продажам.
Behance.net – коммерческое предложение для корпоративного мира
Умение написать впечатляющее коммерческое предложение является важным навыком, если вы поднимаетесь по карьерной лестнице. Этот тип документа часто используется как способ заключить новые контракты или обеспечить финансирование, поэтому, следуя этому корпоративному стилю написания, вы можете значительно увеличить свои шансы на успех. На Behance.net вы можете найти идеальный шаблон бизнес-предложения, который произведет впечатление на ваших коллег и начальство.
Templatelab.com — где шаблон бизнес-предложения встречается с реальным миром
Вы, наверное, слышали фразу «контент — это король».