Как составить бизнес предложение: Блог об интернет-маркетинге и воронке продаж

Содержание

Коммерческие предложения на английском. Образцы КП с переводом

Большая и умная книга по Insta-постам

То, что нужно компаниям, личным брендам и копирайтерам

В этой подборке мы собрали примеры коммерческих предложений на английском языке, которые помогут вам лучше разобраться в форматах письменной коммуникации с иностранными партнерами. 

Согласитесь когда возникает необходимость написать коммерческое предложение англоязычному партнеру или клиенту, часто возникает трудность из-за языкового барьера и отличий делового этикета.

На самом деле по структуре и содержанию коммерческие предложения на русском и английском языках очень похожи. Единственная особенность — компреды на английском языке менее формальны. Это значит, что в английском деловом документе чаще встречаются разговорные выражения, эмоционально окрашенные слова (extremely, truly, very).

И, пожалуй, еще один важный момент: англоязычные Business Proposal несколько проще в оформлении, чем русскоязычные КП. У нас считается хорошим тоном создавать графику для предложений, а вот иностранные компании нередко пишут просто, на стандартных листах без графики. Хотя, конечно, есть и красивые образцы с сильным дизайном. 

В этой статье собрали для вас несколько образцов коммерческих предложений на английском с переводом, чтобы доказать, что написание компреда на английском по силам каждому.

Примеры англоязычных КП для компаний с переводом

Коммерческое предложение по кейтерингу (английский язык)

Образец КП на английском: 

 

Перевод коммерческого предложения по кейтерингу: 

 

Мы являемся крупным рестораном с более чем 20-летним опытом в сфере кейтеринга и организации мероприятий.

Как ведущая компания в сфере кейтеринга мы стремимся сделать любое событие незабываемым для вас и ваших гостей благодаря нашему изысканному меню и обслуживанию.

Дома, в офисе или на природе мы возьмем на себя все заботы, оставив вам только самое приятное: согласовать меню, хорошо отдохнуть перед мероприятием и встретить гостей.

Наш ресторан предлагает:

  • вкусное меню;
  • специальное меню для детского или тематического праздника;
  • доставка готовой посуды на дом или в офис;
  • аренда сервизов, скатертей, фужеров, стульев и столов;
  • опытный персонал.

Планируете семейный праздник, романтический ужин или вечеринку? Наш ресторан подготовил специальное предложение для новых клиентов: Закажите дегустационное меню дома или в офисе абсолютно бесплатно в любое время с ххх до ххх.

Ресторан YYY сделает все возможное, чтобы ваш отдых удался!

Ознакомьтесь с меню ресторана на нашем официальном сайте : xxxxx.com

Или свяжитесь с нами по телефону: YYY, по электронной почте [email protected]

 

 

Коммерческое предложение на английском по интернет-маркетингу

Оригинал предложения на английском языке: 

 

Перевод КП : 

В современном мире присутствие бизнеса в Интернете является одним из основных факторов быстрого увеличения продаж.

Наша команда экспертов работает над созданием положительного имиджа компаний в сети.

С 2015 года мы помогли более 10000 клиентов. С помощью наших услуг вы можете развить свой бизнес, привлечь больше трафика на сайт и увеличить продажи. Проанализировав конкурентоспособность, мы проведем SWOT-анализ вашего бизнеса и предоставим рекомендации, которые повысят эффективность вашей работы.

Услуги

  • маркетинговый анализ рынка;
  • разработка логотипа;
  • разработка сайта;
  • настройка таргетированной рекламы;
  • SMM продвижение.

Полный список услуг и цены вы можете посмотреть на нашем сайте abc.com

Если вы заинтересовались нашими услугами, свяжитесь с нами любым удобным способом и мы обсудим дальнейшее сотрудничество.

Телефон 1234790

Почта [email protected]

 

 

Коммерческое предложение на оказание аудиторских услуг (английский язык)

Образец оригинала: 

 

Перевод КП с английского: 

Управление финансами компании, независимо от ее размера и направленности, — очень сложное дело. Финансовую и аудиторскую работу организации можно доверить только опытным профессионалам.

Мы проводим аудит, чтобы помочь организациям соответствовать рыночным стандартам и составлять достойную конкуренцию другим фирмам в этой области. Имеющиеся в нашем распоряжении ресурсы позволяют нам развиваться во всех направлениях: постоянно совершенствовать техническую базу, автоматизировать рабочие процессы и нанимать самых сильных сотрудников.

Наши специалисты готовы оказать полный спектр аудиторских и консультационных услуг, предложить комплексную поддержку в решении актуальных проблем осуществления финансовой деятельности, подготовки финансовой отчетности.

Наши услуги

Мы предлагаем индивидуальные аудиторские услуги:

1. Налоговые услуги.

2. Глобальный аудит.

3. Аудиторские услуги публичных компаний.

4. Аудиторские услуги частных компаний.

Мы помогаем своим клиентам повысить ценность и конкурентоспособность бизнеса, превратить вызовы в реальные возможности.

Наш сайт:abc.com

Телефон:+123456

Почта:[email protected]

 

 

Коммерческое предложение на английском по ландшафтному дизайну

Оригинал текста: 

 

Перевод оригинала КП с английского: 

Наша компания занимается ландшафтным дизайном уже 30 лет с 1990 года. Мы команда преданных своему делу профессионалов, которая уже много лет стремиться сделать нашу планету зеленее.

Мы специализируемся на широком спектре работ, связанных с ландшафтным дизайном: от вырубки деревьев до ухода за зелёными насаждениями.

Услуги

Мы всегда начинаем с тщательной оценки каждого объекта, а затем обсуждаем с клиентом порядок выполнения работ. Вот список основных услуг, которые осуществляют наши специалисты:

  • полный уход за газоном;
  • уход за садом;
  • весенняя и осенняя уборка;
  • обрезка деревьев;
  • регулярный полив растений.

Стоимость услуг

В следующей таблице представлена информация о тарифах и стоимости услуг.

Уход за садом

$0.00

Обрезка деревьев

$0.00

Уход за газоном

$0.00

Полив

$0.00

Весенняя и осенняя уборка

$0.00

Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом и мы обсудим наше дальнейшее сотрудничество.

Сайт abc.com

Телефон +123456

Электронная почта [email protected]

 

 

Англоязычное коммерческое предложение на тему веб-дизайна

Оригинал текста КП: 

 

Перевод коммерческого предложения по веб-дизайну: 

Наша компания XXX помогает компаниям разработать дизайн для сайтов и мобильных приложений.

Благодаря прекрасной команде, модели работы и уникальному подходу к клиентам нам удается делать качественные продукты с богатым функционалом и удобством работы.

Мы предоставляем следующие услуги:

  • разработка интернет проектов;
  • медийная реклама, SEO аналитика;
  • наполнение сайта контентом;
  • услуги фотостудии;
  • промо-сайт;
  • сайт-визитка.

В таблице ниже подробно описана стоимость услуг:

услуга

цена

Услуга 1

$0.00

Услуга 2

$0.00

Итого

$0.00

Все работы, создаваемые нашей командой, становятся исключительной интеллектуальной собственностью клиента.

Если вы заинтересовались нашими услугами, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected] и мы обсудим дальнейшие детали.

 

 

Коммерческое предложение на английском по созданию фирменного стиля (брендирование) 

Образец КП на английском:

 

Перевод текста КП: 

Наша компания ABC уже 10 лет помогает организациям в продвижении. Мы выполняем комплекс услуг по разработке брендинга: исследуем рынок, конкурентов, продумываем стратегию и фирменный стиль, выстраиваем маркетинг.

Стратегия

Новый фирменный стиль может открыть новые двери для клиентов или повысить имидж среди конкурентов. Мы действуем по следующему алгоритму:

  • Анализ и планирование: на этом этапе мы встречаемся с клиентом, чтобы обсудить компанию, ее позицию на рынке и стратегии дальнейшего роста.
  • Дизайн: формируем фирменный стиль вашего бренда, придумываем название, разрабатываем логотип и рекламные форматы.
  • Тестирование: мы собираем фокус-группы и проводим опросы, чтобы сравнить и сопоставить ваш бренд с другими в вашей отрасли, внося необходимые корректировки.

В таблице ниже вы можете ознакомиться с расценками:

 

Услуга

Стоимость

Subtotal

Консультация

$3000

$3000

Разработка названия

$3000

$3000

Создание логотипа

$3000

$3000

Реклама

$7000

$7000

Общая стоимость:

 

$16,000

Если вы заинтересовались нашими услугами, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected]

 

 

Коммерческое предложение по оказанию услуг клининга на английском

Оригинальный пример КП: 

 

Перевод текста: 

YYY является местным поставщиком услуг по уборке жилых помещений для домовладельцев в Нью Йорке и прилегающих районах. Мы специализируемся на том, чтобы помочь занятым родителям и работающим людям экономить самый ценный ресурс — время. Мы берем на себя все заботы по поддержанию дома в чистоте и комфорте, чтобы вы могли проводить больше времени, занимаясь любимым делом и не отвлекаться на уборку.

Мы предлагаем два тарифа услуг: базовый и стандартный.

Базовый тариф

Пакет услуг для тех, кому просто нужна небольшая помощь в поддержании порядка в доме:

  • подметание;
  • уборка;
  • уборка с пылесосом;
  • уборка шкафов, раковин, ванн и душевых кабин;
  • вытирание пыли со всех полок.

Стандартный тариф

Наш стандартный пакет для тех, кто хочет заказать генеральную уборку дома:

  • все услуги из базового тарифа;
  • чистка зеркал и окон изнутри;
  • чистка ковров и обивки;
  • уборка холодильника;
  • смена постельного белья на кроватях.

В таблице ниже подробно описаны наши пакетные тарифы, а также тарифы на дополнительные услуги. Мы предлагаем скидку 10% для наших новых клиентов.

Услуга 1

$0.00

Услуга 2

$0.00

Услуга 3

$0.00

Если вы хотите воспользоваться нашими услугами по уборке дома, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected] для обсуждения деталей.

 

 

Коммерческое предложение для сферы недвижимости на английском 

Оригинал компреда: 

 

Перевод КП по недвижимости: 

Аренда недвижимости — отличный источник дохода для инвесторов. После покупки недвижимости нужно заботиться о ее содержании, размещать рекламу, чтобы найти арендаторов, поддерживать с ними связь. Управлять несколькими объектами одновременно сложно, и поэтому на помощь приходит наше агентство недвижимости ABC.

Нанимая профессиональную компанию, вы можете переложить тяжелую работу на наши плечи, сосредоточиться на расширении своей коммерческой деятельности и сфокусироваться на работе с клиентской базой.

В настоящее время мы управляем более 1000 единицами недвижимости, включая многоквартирные и частные дома.

Наши услуги включают в себя:

  • объявления об аренде;
  • связь с арендаторами;
  • ремонт и обслуживание;
  • сбор арендных платежей;
  • страхование;
  • регулярная отчетность.

Стоимость услуг

Услуга

Цена

Услуга 1

0.00$

Услуга 2

0.00$

Услуга 3

0.00$

Если у вас есть вопросы, мы будем рады ответить на них и обсудить детали возможного сотрудничества.

Телефон +123456

Email: [email protected]mail.com

 

 

Образец англоязычного КП для транспортной компании

Пример текста в оригинале: 

 

Перевод коммерческого предложения: 

Компания XXX занимается междугородними перевозками, таможенным оформлением, хранением и дистрибуцией грузов.

Мы организуем перевозки всех видов грузов (включая опасные, требующие соблюдения терморежима и т.д.), как в импортном, так и в экспортном направлении.

Услуги

  1. Перевозка грузов железнодорожным и автомобильным транспортом.
  2. Помощь с переездом.
  3. Доставка, сборка мебели.
  4. Вывоз строительного мусора.
  5. Перевозка крупногабаритных грузов.
  6. Пломбировка груза.

Наши преимущества

  • оперативность;
  • материальная ответственность за сохранность груза;
  • демократичные цены.

Стоимость услуг и ориентировочные сроки доставки вы можете рассчитать в специальном калькуляторе на нашем официальном сайте abc.com.

Если вы заинтересовались услугами нашей компании, свяжитесь с нами по телефону +1234567 или по электронной почте [email protected] и мы ответим на интересующие вопросы.

 

 

Эпилог

Если вы выходите на англоязычный рынок, важно понимать, что правила написания КП там несколько отличаются от правил написания русскоязычных коммерческих предложений. Все же там меньше официоза и условностей по типу тех же строгих норм работы с текстом в официально-деловом стиле. Важна, скорее, не “внешняя” составляющая, а сама суть предложения. 

Плюс, старайтесь избегать воды в виде длинных рассказов о “небывалой динамичности ваших компаний и особой гибкости системы скидок”. Поменьше бюрократии и побольше конкретики. 

Также напомним, что все примеры коммерческих предложений на английском языке, которые мы показали в этой статье, можно легко модернизировать под свои задачи. Достаточно добавить лишь конкретно вашу информацию, органично вписав ее в уже готовую структуру. И даже необязательно, чтобы совпадали ниши. 

Добра вам!

Опечатка? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо!

 
 

Информационно-образовательный центр проекта “Панда-копирайтинг”


* ГОТОВЫЕ ТЕМЫ. РАЗНЫЕ ПРОФЕССИИ

* РУЧНОЙ ПОДБОР. РАЗНЫЕ НИШИ

Как составить коммерческое предложение для email-рассылки?

Email-маркетинг продаёт. И это неоспоримый факт. А там, где есть хоть намек на продажу товаров или бизнес-услуг, есть место и требования к составлению КП, так как оно позволяет правильно «закрутить» воронку продаж. 

Очень важно до отправки предложения решить несколько важных задач:

  • Формирование устойчивого интереса. 

  • Получение заявки от реального человека. 

  • Обмен контактами.

Все это – звенья цепи, и, если в коммерческом предложении будут ошибки, цепь разорвется, и это уменьшит показатели продаж. Сервис email-рассылок DashaMail предлагает научиться писать «правильные» КП и узнать несколько важных секретов о том:

  1. Какие необходимы навыки для написания?

  2. Как называть цену в КП?

  3. Каким образом потенциальный клиент принимает решение?

  4. «Анатомия» КП.

  5. Перечень вопросов, которые задавать подписчикам и другие аспекты. 

Много лиц автора КП: набор навыков для написания

Хорошее коммерческое предложение написать непросто. Для этого нужно интегрировать в себе навыки нескольких специалистов:

  • Продавец, который планомерно ведет клиента к продаже, говорит с ним, понимает стоящую задачу, оценивает уровень интереса и показатели платежеспособности. 

  • Копирайтер, так как нужно грамотно сформировать предложение, обыграть его, описав выгоды на понятном языке аудитории.

  • Маркетолог, оценивающий набор выгод.

  • Дизайнер, формирующий письмо с предложением, читабельное, актуальное и эстетичное.

Нужно быть параллельно руководителем проекта для корректной оценки имеющихся ресурсов, сроков и бюджета. Мы рассмотрим кратко все нюансы, чтобы вы смогли составить КП, а для рассылки в DashaMail есть все необходимое.

Раскрываем секреты: как клиент принимается решение?

Читатель (он же потенциальный клиент и подписчик) всегда принимает решение, ориентируясь на 2 базовых показателя:

  1. Доверие. Через интерес и конкретные примеры, что рождается желание попросить отправить договор вкупе со счетом. 

  2. Ценность. Она формируется делами и фактами, поэтому вы обязаны показать в КП, что аудитория нуждается в предложение прямо сейчас и по установленной цене. 

Начнем по порядку. Демонстрируйте ценность и объясняйте клиентам, что товар нужен по следующим причинам: 1…; 2 …; 3… делайте это до тех пор, пока не сформируете доверие и уверенность в том, что вы можете дать человеку ту ценность, в которой он нуждается. 

  • Поздравляем! Вам удалось показать ценность, но это не = доверие, что чревато другой крайностью. Люди хотят получить такую услугу, товар, но … не от вас. Что в итоге? Они будут искать других людей, способных дать им что-то, чья ценность уже сформирована вами. 

  • А теперь представим, что у вас есть доверие, но отсутствует ценность. Тут крайность другого толка, так как аудитория будет по-прежнему с вами, но какой в этом бизнес-прок, если сейчас они не готовы платить деньги, если у ЦА другие приоритеты? 

Задача в том, чтобы демонстрировать и ценность, и формировать доверие. Только так, 2 в 1 флаконе. 

ТОП вопросов, которые задавать клиентам 

Сейчас есть много рекомендаций, что, оказывается, не стоит задавать в текстах вопросы? Вы согласны с этим? Мы нет! Людям нравится формат диалога, когда им задают вопросы, пусть даже – риторические. Если уйти из онлайна и заглянуть в «жестокий мир оффлайна», то там успешнее те продавцы, что задают много вопросов, коммуницируют с людьми, активно демонстрируют живой интерес. 

Да, нужно презентовать преимущества товара/услуги, рассказать о выгодах, но вопросы остаются сильнейшим инструментарием. Предлагаем рассмотреть методику SPIN, в рамках которой есть 3 типа вопросов для освоения:

  1. Проблемные вопросы – это любые запросы для осознания болевых точек клиента. Яркий пример: «Что в этом продукте вы бы хотели изменить?»!

  2. Ситуационные вопросы, чтобы разобраться, какова актуальная ситуация с email-маркетингом: «Какие темы рассылок вызывают у вас живой интерес?».

  3. Извлекающие вопросы, чтобы продемонстрировать экспертность и уточнить детали. Вы ведете читателя, показываете ему, что видите «корень» проблемы, а затем предлагаете решение. Например: «Если у вас нет CRM системы, неудивительно, что часть клиентов может потеряться, но есть отличная альтернатива, которую можно внедрить за 1 день»! 

Не бойтесь задавать в рассылках вопросы, а еще лучше – сделайте так, чтобы люди могли давать на них свои ответы для расширенной аналитики.

«Изюминка» ценообразования: как назначить свою цену?

Если говорить о неписанных правилах коммерческих предложений, считается, что цена обсуждается в самую последнюю очередь, но есть и другие правила жизни. Люди терпеть не могут, когда их «водят за нос» и не называют конкретные цифры сразу. С другой стороны, если называть стоимость сразу, то в 90% случаев ответ будет, что это чересчур дорого, поэтому нужно умудриться:

  • Уважать желание человека – сразу знать, сколько ему придется потратить денег и не тратить его драгоценный ресурс – время. 

  • При этом не сводить всю беседу вначале к цифрам и попытаться кратко (это по-прежнему сестра таланта) расписать плюсы и преимущества, сделать обоснование цены, даже высокой. 

  • Пытайтесь корректно и мягко отложить обсуждение ценообразования на потом, если не выходит – называйте ориентировочную стоимость, чтобы наглядно проиллюстрировать диапазон. 

С другой стороны, нужно стремиться к уверенности в своем предложении и уверенном обозначении стоимости. 

«Анатомия» коммерческого предложения: основные части

Поговорим о «строении» КП, которое должно ответить в глобальном смысле на вопрос, что предлагают в письме. Ваша задача при написании – доступно и подробно объяснить предложение:

  1. Мы предлагаем это и это.

  2. Мы делаем то-то и то-то.

  3. Мы добьемся того-то и того-то! 

На следующем этапе, если читатель еще с вами, нужно активно показывать глубокое понимание темы и собственный колоссальный опыт. Чтобы это сделать профессионально, нужно осознание структуры КП, которое состоит из нескольких элементов:

  • Демонстрация целей и задач. 

В этом разделе вы популярно объясняете, не растекаясь мыслию по древу, зачем вообще нужно то, что вы предлагаете. Людям нравится, когда их проблемы понимают, поэтому просто покажите это, чтобы читатель воскликнул: «Да, это то, что мне нужно»! Также не забудьте прописать по шагам, что требуется сделать, чтобы добиться успеха:

  1. Проверить список задач. 

  2. Составить план действий.

  3. Назначить ответственных сотрудников.

  4. Купить CRM и внедрить ее в интернет-магазин…

  5. Отследить результаты. 

В каждой нише список будет свой. 

Важнейший раздел, в котором объясняется «на пальцах», что предлагается. Нужно, чтобы читатель получил ощущение, что автор знает, как достигнуть целей, как решить задачи, что ему интересны:

  1. «Сделаем сайт, который принесет продажи в первый же день»! 

  2. «Внедряем системы CRM для всех видов бизнеса «под ключ»».

  3. Онлайн-консультанты бесплатно для любого интернет-магазина.

Не нужно писать много, так как краткий текст работает лучше. Если можно сократить – смело делайте это, но помните, что ваша обязанность – доступно рассказать, как будет проводиться работа, какие у нее этапы, особенности и специфика, так как эта часть напрямую сопряжена с формированием доверия как к эксперту. Там, где это возможно, настоятельно советуем «разбавлять» текст таблицами, схемами и изображениями, сформируйте свой пул блоков, чтобы оперативно и эффективно формировать их них коммерческие предложения для аудитории.

  • Описание результатов

Это практически «машина времени», так как можно заглянуть в будущее и увидеть, какие могут быть потрясающие результаты впереди! Для этого нужно понимать, кто тот человек по ту сторону экрана, что читает письмо:

  • Кто-то совершенно не понимает технических нюансов, он не поймет вас, если вы будете рассказывать увлеченно о движке CMS, модулях и плагинах для расширения функционала, оперируя техническими терминами.

  • Кто-то, наоборот, не хочет красивых слов, а только опирается на сухие факты и цифры, что отпугнуть 90% при прочтении…

Что это значит (видите – опять вопрос)? Что важно найти общий язык с потенциальным потребителем продукта, быть смелым и нести ответственность за возможные ошибки и не бояться развиваться, делать ошибки и анализировать их, чтобы исправить. Только так вы сможете эволюционировать даже в рамках одной рассылки, чтобы находить «т очки соприкосновения» с читателями и вести их к формированию доверия и ценности.

  •  Сколько это стоит: формирование и обоснование цены

Вопрос ценообразования всегда стоит довольно остро. Люди опасаются называть цены, поэтому томят аудиторию, которая просто не выдерживает это и уходит к конкурентам. Советуем набраться храбрости и не бояться говорить цифры, так как это все равно придется сделать, но, конечно, следует быть органичным в рамках рынка:

  1. Если у вас будут необоснованно высокие цены на фоне других, люди не станут отдавать свои деньги, так как у них будет более доступная альтернатива. 

  2. Если, наоборот, ценник будет очевидно заниженным, это «лакмусовая бумажка» демпинга, что также не вызывает доверия, и вы просто потратите свои деньги.

  3. Обязательно учитывайте особенности аудитории, ее платежеспособность.

Есть много разных рекомендаций о том, как детализировать цену в КП: кто-то убежден, что нужно расписать стоимость по частям, чтобы показать, что она логична, но мы рекомендуем, отталкиваясь от практического опыта, указывать минимум пунктов – максимум, 3-5, чтобы клиент мог мгновенно понять, в чем его профит, не заплутав в «дебрях размышлений».  

  • Рассказ о себе

Не забывайте создавать раздел с рассказом о себе, где перечисляйте без стеснения регалии:

  • Успехи в выбранной нише. 

  • Качественные проекты за плечами.

  • Перечисление довольных клиентов с их реальными отзывами.

Если вы недавно на рынке, и у вас молодая компания, советуем рассказывать про опыт работников и их достижения, не стесняйтесь присоединять портфолио и удачные примеры (их можно прикреплять в приложении, чтобы не навредить читаемости текста). 

  • Контакты: до новых встреч

Этот раздел обязателен, так как в нем вы показываете, как проходит сотрудничество в дальнейшем и оставляете контакты. Можете также сразу обозначить, когда будет следующее письмо.

Попробуйте эту схему, и мы уверены, что вам будет проще составлять КП, когда вы точно понимаете его структуру и особенности написания! Главное, помните, что отправлять коммерческие предложения в email-рассылках можно только тем, кто выразил явное согласие на их получение. 

Как сделать коммерческое предложение | Современный предприниматель

Грамотно составленное коммерческое предложение привлечет новых клиентов и поможет повысить уровень продаж. Его можно отправлять текущим и потенциальным партнерам. Данный документ носит официальный характер. Коммерческое предложение должно быть написано грамотным языком в деловом стиле, в тексте необходимо четко обозначить все выгоды для возможных партнеров. В этой статье будет рассмотрено, как составить коммерческое предложение, образец такого предложения для компании приведем ниже.

Особенности коммерческого предложения

Коммерческое предложение выполняет такие функции:

  • Информирование потенциальных и уже имеющихся клиентов об акциях, скидках, распродажах.
  • Расширение рынка сбыта, поиск новых партнеров.
  • Презентация нового продукта, привлечение внимания к нему.
  • Благодарность клиенту за покупку и ненавязчивое предложение приобрести другой товар.
  • Напоминание клиенту о себе, своей продукции или предоставляемых услугах.
  • Пробуждение интереса к определенным мероприятиям.

Документ можно отправить на почтовый адрес клиента, его электронную почту или вручить при личной встрече. При оформлении коммерческого предложения не следует ограничиваться одним текстом. Если есть возможность, можно добавлять соответствующие изображения, логотипы, инфографику и т.д.

Читайте также: Благодарность за сотрудничество — образец

Виды коммерческого предложения:

  • «Холодное» – предназначено для отправки потенциальным клиентам, с которыми никогда ранее не осуществлялось сотрудничество. Обычно осуществляется в виде массовых рассылок. Документ имеет небольшой объем, так как вряд ли о незнакомой компании, услуге, товаре и т.п люди готовы сразу читать десятки страниц текста. Вся информация излагается лаконично с целью привлечь внимание. В тексте надо указать как можно больше плюсов сотрудничества или преимуществ товара, услуги.
  • «Горячее» – предназначено для клиентов, с которыми субъект хозяйствования уже контактировал ранее. В предложении учитывают ранее выявленные потребности того лица, которому оно адресовано. Такое коммерческое предложение может быть объемным, в нем подробно расписывают все преимущества, специальные предложения, программы лояльности, технические характеристики и т.д.

Составление коммерческого предложения

Как составить коммерческое предложение? Документ не имеет определенного образца, но при его оформлении необходимо придерживаться примерной структуры.

  • «Шапка». Здесь размещают логотип, наименование, контактные данные компании, предлагающей свои услуги или товары.
  • Заголовок письма. Его задача – привлечь внимание клиента и побудить изучить документ. Заголовок может содержать вопрос с интригой, яркие цитаты, упор на проблему клиента, возможные выгоды, цифры и факты. Если вы отправляете коммерческое предложение по почте – тогда учитывайте, что без оригинального заголовка его могут даже не открыть.
  • Лид. В этой части документа клиенту разъясняют, какие проблемы может решить ваша организация, заинтриговать его и замотивировать читать дальше. Не следует перечислять здесь свои преимущества. 2-3 предложения будет достаточно.
  • Оффер. Здесь нужно прописать уникальное торговое предложение и рассказать клиенту, почему он должен выбрать сотрудничество именно с вами. Можно предоставить кейсы, которые помогут оценить реальные результаты. Но недопустимо давать заведомо недостоверную информацию.
  • Информация о ценах. Цену нужно указывать в обязательном порядке, так как вряд ли потенциальные покупатели захотят тратить свое время на ее выяснение и скорее выберут конкурентов, указавших ценник сразу.
  • Информация о преимуществах. В этой части документа указывают причины, которые убедят клиента обратиться именно к вам. Упор нужно делать на выгоды для покупателя, а не на сильные стороны своей фирмы.
  • Призыв к действию. Коммерческое предложение необходимо завершать призывом заказать товар, позвонить менеджеру, посетить офис, заполнить купон со скидкой и т.д.
  • Контактные данные.

Перед тем, как сделать коммерческое предложение, необходимо изучить потребности клиента. При оформлении документа не следует использовать сложные громоздкие предложения, так как это может отпугнуть возможных клиентов. 

Читайте также: Что относится к коммерческим расходам

Как составить коммерческое предложение — PROBUSINESS.IO

Елена Симончук. Фото из личного архива

Рассылать коммерческие предложения неизвестным клиентам бесполезно — все равно их выбросят, не читая. Лучше потратить время и деньги на установление «теплого» контакта другими способами, — об этом пишет на своей странице в Facebook наш постоянный автор Елена Симончук (эксперт по маркетингу, владелица компании по уборке «КлинниБогини»).

Мы опубликовали оригинальные мысли эксперта с небольшой редактурой и взяли у Елены комментарий: неужели КП всегда бесполезны? И что нужно учесть, если менеджеры все же работают с этим инструментом?

«Как только кто-то узнает, что моя компания занимается уборкой помещений, сразу просят выслать КП. Спрос на дураков, которые готовы потратить много дней на подготовку коммерческого предложения, — а потом этот документ даже не прочитают или прочитают и выбросят, — растет. Или не выбросят, но будут полгода говорить «позвоните завтра».

Я не пишу коммерческие предложения уже несколько лет. И буквально всегда отвечаю: моя компания не делает КП.

Даже когда в известном автосалоне разузнали, что я оказываю клининговые услуги, и попросили подготовить КП, я сказала жесткое «нет». А сердце кровью обливается! Потому что воображение сразу рисует: сейчас мы как возьмем на обслуживание целый автоцентр, а то и два, и как много сразу это денег будет и перспектив! Посижу пару вечеров над составлением коммерческого: сделаю миллион расчетов, все красиво нарисую, не погуляю несколько раз по воздуху, не почитаю книгу, мир не посмотрю, зато шанс получить крупного клиента появится. А там уж деньги повалят.

И это воображение, которое меня утягивало в мир потенциальных миллионов, руководило мной долгие годы. Но сейчас я отказываюсь отвечать на запросы, обработка которых занимает больше 15 минут. И всем запрещаю это делать. Потому что произнести отказ — это 30 секунд. А подготовка такого предложения — это 2−3 дня, при конверсии в 5%. Я слишком бедная, чтобы оплачивать работу человека по их написанию, которая никогда не окупится. 30 секунд — и я абсолютно свободна для масштабирования типовых услуг.

Фото с сайта fikes.ummgl.ac.id

Что не так с коммерческим предложением

В самой сути коммерческого предложения заложено поражение. Его обычно просят составить, когда хотят «разбавить» пул реальных победителей. Обычно выигравший, у которого купят товар или услугу, уже определен. Этот тот, кто сходил с кем-то в баню, дружит с руководством и вообще он хороший человек. Намного ближе, чем вы. Но так просто отдать ему победу нельзя — политика компании не позволяет. И тут на арене появляются люди вроде меня, с жадным воображением, желанием заработать много денег, которые верят в ум, честь и справедливость (этих достоинств, как известно, нет). А есть круг доверия — компании и люди, которых клиент вроде бы близко знает. И не обязательно пить с такими потенциальными покупателями вместе водку. Но это всегда связано с уровнем знания, перешедшим в их доверие к тебе. Чтобы выиграть в игру «КП», нужно много, 10−20 раз, быть на виду, примелькаться, понравиться рекламой, коммуникациями, запомниться на конференции и много другого. Иными словами — полгода методично становиться ближе. Хотя можно, конечно, и так — один раз вместе повеселиться, быстро подружиться, а потом появляется шанс на сотрудничество.

Фото с сайта sova.ponominalu.ru

И только после всего этого можно перейти к следующей стадии отношений — испытанию коммерческим предложением.

Как я поняла, что коммерческие предложения не работают: пример. Раньше, когда я работала в компании, которая занималась маркетинговыми исследованиями, была юной и наивной, хотела изменить мир к лучшему, все было по-другому. Я не упускала ни одного шанса сделать увесистое предложение и получить по щам — наверное, мне раньше нравилось себя истязать.Я отправляла заказчикам предложения — длинные, детально проработанные и трижды вычитанные. С графиками и таблицами. Структурированные списком. Это были готовые решения поставленной заказчиком задачи, эти решения нужны были ему срочно, вчера. А они мне — позвоните через неделю.

Директор конкурирующей исследовательской компании делала ровно наоборот — преподавала в бизнес-школе, выступала на конференциях, писала статьи, проводила мастер-классы. Ее компанию лучше знали и больше ей доверяли. Поэтому, когда поступал запрос нам и им, — они всегда выигрывали.

Коммерческое предложение при холодных отношениях — это вещь в себе. Этим можно заниматься ради искусства, но верить, что оно сработает на морозе, — наивно.

Такой вывод я сделала еще из прошлого опыта. Уж лучше я сегодня в стену посмотрю».

Когда КП работает и не работает: комментарии

— КП — это всего лишь одна из точек контактов с потребителями. А чтобы вас или у вас купили, и это не было случайностью — таких точек контакта должно быть, повторюсь, 10−20−30. В клининге, к примеру, будущий клиент может полгода каждый день следить за компанией, прежде чем решит попробовать с ней поработать. До этого он просто наблюдает и привыкает.

Потом появляется доверие, и только после этого он может воспринять КП — конкретную информацию по интересующему продукту в интересующей его компании. С ценами, сроками, описаниями. Ключевое в покупке — это наличие двух, обоюдных, интересов к моменту, когда клиент получает коммерческое предложение. А до этого должен быть маркетинг, много маркетинга. Нельзя вот так прийти и вломиться в голову к человеку, который вас впервые видит.

И если вы понимаете, что вас впервые видят, то важно понять — у вас, скорее всего, в этот момент не купят:

  • Поэтому альтернатива — хороший маркетинг и нетворкинг. Напишите всю информацию о ценах, услугах, товарах на сайте
  • А предложения высылать только тем, кто и так у вас хочет купить. Просто иногда нужно «уткнуть» их глаза в текст, чтобы решение проще принималось.

Да, некоторые продавцы рассчитывают на конверсию 3−5% от всего количества коммерческих предложений. Но важно понимать, для чего ты делаешь работу и какой будет результат. Раньше, когда не было интернет-маркетинга и были только такие каналы, как ТВ, радио, наружная реклама, работа менеджеров по продажам могла быть самым дешевым каналом для отправки КП. Сейчас есть интернет — и стоимость контакта с потребителем в интернете намного дешевле:

  • Я рекомендовала бы создать шаблоны — и тратить максимум 15 минут на отправку коммерческих предложений
  • Автоматизируйте рассылку КП — используйте email-маркетинг.

Читайте также

Как составить коммерческое предложение Образец

Как уже говорилось в предыдущей статье: «Продающее коммерческое предложение», мы должны определиться с целевой аудиторией, типом предложения, и конечно же содержанием, дизайном и структурой. Как составить коммерческое предложение (КП), чтобы оно было эффективным? В этом нам поможет образец, но для начала необходимо четко определить цели продающего письма: информировать или продавать?

С чего начать составление коммерческого предложения?

Чтобы правильно обозначить цель вашего будущего КП, необходимо задать себе вопрос: «Прочитав мое предложение, клиент должен ….?», чего вы конкретно ждете от потенциального клиента? Он должен позвонить или приехать к вам или зарегистрироваться или если КП в электронном виде, нажать «узнать подробнее», обязательно должна быть конкретная цель.

Например: цель дать о себе знать определенному сегменту людей? Отлично, задаете себе вопрос: «Какое мнение я хочу сложить у потенциального покупателя о своей компании или продукте или мероприятии?» Например: «Я хочу чтобы все узнали, что в нашем магазине самый большой выбор запчастей на японские авто, или я хочу рассказать всем, что в нашем кафе работают лучшие детские аниматоры».

Если вы делаете рассылку людям, занимающим высокопоставленные должности, вам необходимо думать как директор предприятия, который читает ваше письмо. Текст письма должен заинтересовывать и побуждать узнать о вас больше.

Сразу звонков не ждите, однако если ваше предложение решает нависшую проблему то с вами непременно свяжутся. Узнав проблемы предприятия можно без проблем составить эффективное КП. Подумайте над тем, кому попадет на глаза ваше предложение, это поможет вам адаптировать его.

Структура коммерческого предложения

Рассмотрим образец коммерческого предложения на котором хорошо видна его структура. Красным сектором обозначены самые важные участки именно над ними надо хорошенько поработать, а зеленым менее важные:

  1. Шапка. Для горячих предложений, которые составляются после встречи с лицом принимающим решение, указание реквизитов желательно. Логотип и том, что к делам вы относитесь серьезно и предусмотрительно. Для «холодных» писем, шапка вовсе необязательна. Лучше указать контакты внизу предложения, а место использовать под графические элементы или описание продукта;
  2. Заголовок коммерческого предложения — это отдельная важная тема, тема, но мы коротко остановимся на ней. Вам неоднократно встречались заголовки типа: «Коммерческое предложение», и такие заголовки имеют место быть. Официальные коммерческие предложения в больших организациях имеют специфические требования и стандарты в оформлении документов, поэтому необходимо понимать, кому адресовано КП.
    В остальных случаях, заголовок должен отражать проблему и ее решение, потребность, провоцировать, раскрывать выгоду, будоражить в общем быть эффектным, например: «Тренинг который повышает эффективность вашей работы на 200%. Оплата только за результат!» или «Только 3 месяца! Немецкие окна по цене отечественных!» или «Мы сделали качественный ремонт уже в 1000 квартирах. Нас рекомендуют!» или «Вы знаете на что тратят ваши сотрудники 20% рабочего времени? Бьют баклуши! Вы готовы за это платить? Новая система учета рабочего времени поможет. Первый месяц бесплатно!».
  3. Описание продукта должно быть кратким, но смысловым. Опишите свой продукт, его уникальные свойства, сильные стороны, как изготовляется, где изготовляется, как себя зарекомендовал и другие факты о вашем продукте. Какую проблему решает или помогает решить, каковы гарантии, в чем выгоды, отзывы;
  4. Графический блок может содержать фотографии вашего продукта, графики продаж или других показателей, диаграммы, чертежи, схемы одним словом все то, что способно остановить взгляд потенциального покупателя на вашем продукте. Пусть это даже самая нелепая картинка, но если она нужна, пусть она присутствует. Изображение должно усиливать эффект от прочитанного описания, но и само должно обо всем говорить, так как человек устроен так, что он сначала обращает внимание на картинки, яркие шрифты, а уж потом на текст. Поэтому графические объекты должны быть смысловыми и само достаточными, например:

  1. Расскажите о вашей компании или о себе. Ваши ценности, сколько у вас клиентов, с кем сотрудничаете, ваши достижения;
  2. Специальное предложение для клиента должно заставлять задуматься, например: «При заказе от 10 единиц, 5 в подарок!» или «Специальное предложение действует до 31.07» или «При покупке абонемента на 6 месяцев, скидка 50% на последующие 6 месяцев!». Думаю смысл вы уловили;
  3. Призыв к действию: «Позвони сейчас!» или «Хотите узнать подробности, звоните!» или «Регистрируйся на фестиваль сейчас!» или «Купить со скидкой!» или Предложение ограничено. Звоните и заказывайте!». До последнего блока доходят не многие, а вот кому было действительно интересно ваше предложение, те обязательно подчиняться призыву к действию;
  4. В «подвале» можно разместить слоган компании, лозунг, пожелания, шутку и многое другое. Использовать этот блок в своем коммерческом предложении или нет, зависит от дизайна и формата письма.

Вывод

С первого взгляда сделать продающее письмо легко, но когда понимаешь сколько труда нужно приложить чтобы правильно его составить, осознаешь значение и возможности этого мощного маркетингового инструмента. Выше приведенный образец поможет вам составить коммерческое предложение, которое по-настоящему продает.

Навигация по записям

Как составить коммерческое предложение: инструкция с хоббитами

Есть товар? Будет и купец. Но как презентовать себя потенциальному покупателю? Как составить коммерческое предложение так, чтобы у вас купили? Ответы вы найдете в нашей статье. Погнали.

Но сначала чуть-чуть теории. 

Что такое коммерческое предложение?

Если вы думаете, что компред –  это обычное рекламное объявление, то вы ошибаетесь. Коммерческое предложение – это официальный документ, который предоставляется потенциальному клиенту с целью заключения делового соглашения. 

Звучит скучно? Ну и зря вы так решили. Ведь компред это не какая-то тусклая писанина на бумажке А4 шрифтом Times New Roman. Сейчас такие документы делают в электронном формате, снабдив крутыми фотографиями с корпоративного фотосета.  

В основном, компреды нужны для B2B ниши, но есть виды товаров и услуг в B2C, для которых компреды также актуальны. Например, ремонт квартир и постройка загородных домов. 

Цель коммерческого предложения – прежде всего, продать продукт или услугу. Это – не бизнес-план, он не помогает искать тех, кто инвестирует в вашу компанию. Компред продает и ничего более. 

Виды коммерческих предложений

Есть два вида компредов. Давайте рассмотрим их по отдельности. 

Холодные коммерческие предложения

Их еще называют незапрошенные. Потенциальный клиент еще не спрашивает у вас подробности, еще не знает о продукте. Обычно распространяются через холодные рассылки. Объем составляет не более 1-2 страниц.

Теплые коммерческие предложения

Также их называют запрашиваемыми. Потенциальный клиент или покупатель знает о том, чем занимается ваша компания, возможно, их представитель уже общался с вами. Обычно это бывает так: «Да, нам может пригодиться ваша услуга. Но сначала, пришлите компред, а мы уж разберемся, заказывать у вас что-то или нет». 

Теплое коммерческое предложение высылается индивидуально, с учетом потребностей отдельного клиента.

Как составить коммерческое предложение

Вне зависимости от того, теплое это будет коммерческое предложение или холодное, схема, по которой создаются компреды в принципе, одинакова. 

Мы покажем на примере истории из Властелина колец, как можно предложить свои услуги. 

Титульный лист 

Титульник – это то, с чего начинается знакомство с вашей компанией. 

Например, вы хотите предложить Элронду, большой шишке у эльфов, уничтожить Кольцо Всевластья и тем самым спасти эльфов от уничтожения темным магом Сауроном. 

У Элронда есть потребность – избавить эльфов и мир от Кольца. 

У вас есть что ему предложить – вы можете уничтожить этот опасный артефакт. 

Остается только договориться с ним о том, чтобы именно вашими услугами он в итоге и воспользовался. 

Вы создаете титульный лист компреда, на котором указываете кому предложение предназначено и обозначаете название компании, логотип и картинку, подходящую по смыслу. 

Поглядев на титульный лист, клиент уже с первого взгляда должен понять, что вы можете ему предложить. 

«Почему» 

Далее следует другая часть компреда. Объясните, почему ваше предложение станет единственным верным решением проблемы потенциального клиента. Опишите преимущества вашего товара или услуги перед конкурентами.

Например, для доставки Кольца Всевластья в Мордор нужна команда, которая сможет это сделать и окажется достаточно надежной, чтобы артефактом не завладел враг. 

Главное – получатель компреда должен сразу понять, что вы из себя в целом представляете и осознать, что именно вы подходите для закрытия его потребности. 

Обозначьте проблему и необходимость решения 

Вам необходимо дать понять клиенту, что их проблема понятна вам и вы в курсе, как важно ее решить. 

Кстати, чтобы четко понимать боли и потребности ваших клиентов, советуем вам создать интеллект-карту и использовать в маркетинге этот крутой инструмент. Подробности как это сделать – тут.

Предложите решение 

Вам нужно предложить клиенту решение его проблемы или проблем. Перед тем, как это сделать задайте себе вопросы:

  • Подходит ли решение для клиента?
  • Адаптировано ли оно к потребностям клиента? 
  • Могу ли я честно сказать клиенту, что он останется довольным? 

Если вы ответили на три этих вопроса «да», то смело предложите потенциальному клиенту или покупателю закрыть имеющиеся потребности с вашей помощью. 

Расскажите им: 

  • про методы,
  • про ожидаемые результаты,
  • о времени ожидания эффекта от услуги (или времени ожидания получения товара).

Докажите, что вам можно доверять 

На этом этапе нужно подтвердить свое право на решение проблемы клиента. С чего вы взяли, что можете помочь потребителю? 

  • Покажите ваши кейсы.
  • Докажите свою экспертность. 
  • Расскажите о вашей квалификации. 

Всеми силами постарайтесь повысить свой авторитет в глазах потенциального клиента. 

Цена вопроса 

Расскажите клиенту или покупателю сколько стоит услуга или ваш продукт.  Если вы хотите предоставить несколько вариантов ценообразования, то  включите дополнительную таблицу сборов.

Донесите до сведения клиента свои условия. 

В конце вам нужно подробно расписать условия. Расскажите про график платежей, про то, как  происходит оплата. Если есть доставка, напишите и о ней. Если есть юрист, обязательно согласуйте с ним эту часть компреда. 

И не забудьте о призыве к действию, а также напомните о способах связи с вами. 

Советы для составления коммерческого предложения 

И бонусом несколько советов от агентства Madwins. Сейчас –  без хоббитов, эльфов и волшебников, древних как чешуя дракона. Советы дельные, прислушайтесь к ним.   

1. Накидайте тезисы 

Перед тем как сесть за написание текстов, подбор визуала и шрифтов для компреда, составьте тезисы документа. Это поможет вам не упустить что-либо важное

2. Включите данные и визуальные эффекты

Цифры и инфографика помогут вашим потенциальным клиентам быстрее понять выгоду предложения. А это значит, что им легче будет принимать решение о покупке ваших товаров или услуг. 

3. Добавьте отзывы от довольных клиентов.

 Социальные доказательства еще никому не навредили. Люди верят людям. 

4. Добавьте возможности дополнительных продаж и дополнительных услуг.

Если у вас есть что предложить помимо основной услуги или товара, то постарайтесь получить максимальную отдачу от компреда. Добавьте информацию о дополнительных возможностях для клиентов.

5. Добавьте ограничение по времени 

Если у вас есть интересное предложение, то его можно сделать еще более интересным, задав ограничение по времени. 

6. Не усложняйте 

Старайтесь, чтобы текст коммерческого предложения был максимально понятен и прост. Люди не любят напрягать мозг лишний раз. Так что не умничайте. 

На этом все. Надеюсь наша статья поможет составить коммерческое предложение для потенциальных клиентов. А если хотите, чтобы мы помогли вам с маркетингом, то заполните форму ниже и менеджеры проконсультируют по всем интересующим вопросам. 

Читайте также наши статьи:

Как настроить аудиорекламу в Одноклассниках
Реклама в сторис у блогеров: продвижение морепродуктов
Как найти блогера для рекламы в Инстаграм: полезные советы
Аналитика Инстаграм: 12 метрик и 6 специальных сервисов
Реклама в Instagram: 7 страшных мифов про таргет

Группа ВКонтакте
Профиль в Instagram
YouTube-канал
Страница в Facebook
Телеграм-канал

Как составить правильное коммерческое предложение? Примеры, этапы

Коммерческое предложение — это предложение, которое может быть адресовано как одному человеку (юридическому лицу), так и нескольким. Коммерческое предложение выражает намерение направившего ее лица заключить договор с адресатом.

От того, насколько правильно составлено коммерческое предложение, зависит успех всей работы по совершению продажи. Коммерческое предложение отличается от прайс-листа или обычного описания товара своим назначением, которое состоит не столько в том, чтобы информировать клиента о предлагаемом товаре или услуге, сколько в том, чтобы побудить его к действию — купить товар или воспользоваться услугой.

Коммерческое предложение – основной инструмент продажи. Именно c коммерческого предложения начинается знакомство потенциального клиента с продуктом или услугой. И от того, насколько правильно составлено и доставлено коммерческое предложение, зависит успех всей работы по совершению сделки. Коммерческое предложение отличается от прайс-листа или обычной спецификации на товар своим назначением, которое состоит не столько информировании клиента о предлагаемом товаре или услуге, сколько в том, чтобы побудить его покупке товара или воспользоваться услугой.

Как составить коммерческое предложение

При написании коммерческого предложения должны учитываться особенности лексикона целевой аудитории. Например, все адресаты, чья профессиональная деятельность связана с экономикой, «включились» бы, если бы обнаружили в тексте слова «бюджет», «приватизация», «маркетинг» и т.д. Для технических специалистов веской причиной прочитать ваше предложение было бы наличие в нем таких слов, как «быстродействие», «процессор», «гигабайт» и т.д.

С другой стороны, перегрузка текста громоздкими и абстрактными терминами недопустима. Читатель не должен напрягаться для того, чтобы наглядно представить, о чем говорится в предложении. Старайтесь избегать замысловатого языка. Основные мысли должны сообщаться в начале предложения, а сами предложения должны быть понятными и лаконичными. Вместо общих фраз стоит указывать на конкретные факты. Например, лучше сказать «номер 1 в рейтинге журнала такого — то», чем выдать пустую фразу «лучший сканер на сегодняшний день».

В коротком тексте более уместно использовать эмоциональное воздействие на читателя за счет короткого «ударного» слова. В обширном тексте можно воззвать к рациональным мотивам и развернуть логическую аргументацию — сравнение выгод и затрат, обоснование стоимости и т.д. Но помните, что никто никогда не читает сразу все рекламное письмо целиком. Чаще всего в течение первых двух секунд принимается решение — читать ваше предложение дальше или нет. За это время необходимо убедить читателя прочитать все сообщение целиком и в этом случае зачастую наиболее «убедительных» результатов достигает рекламное сообщение, построенное вопреки законам логики, но вызывающее непосредственную эмоциональную реакцию:

Вышлите нам доллар, и мы избавим Вас от геморроя или оставьте свой доллар и свой геморрой при себе.

Существует несколько простых способов проверки вашего предложения с точки зрения его воздействия на получателя.

Проверка «на беглый просмотр»

Быстро «просканируйте» текст взглядом. Останавливайте внимание только на тех фрагментах текста, которые выделяются из общей «массы» — т.е. на заголовках, подзаголовках, шрифтовых выделениях, подписях под фотографиями и других «бросающихся в глаза» фраг-ментах. Сложилось ли у вас понимание того, что предлагается в тексте? Видна ли выгода, кото-рую клиент может извлечь из вашего предложения?

Проверка «на понимание»

Найдите знакомого, который относится к той целевой аудитории, на которую ориентиро-вано ваше предложение. Дайте ему прочитать один раз ваше предложение и убедитесь, что ему ясны все основные аспекты предложения: смысл, условия, выгода. Может ли он отличить, в чем отличие вашего товара от других, аналогичных товаров?

Проверка «на пальцы»

Уберите все слова, которые описывают вас и качество вашего товара «в превосходной степени» — «лучший», «выдающийся», «уникальный» и т.д. Остается ли после этого интерес к тому, что вы предлагаете в своем письме? Если уж вы и используете в своем предложении хва-лебные фразы, пусть они исходят от клиентов и подкрепляются статистическими выкладками.

Работа с коммерческим предложением не ограничивается только его подготовкой, составлением и отправлением. Вы должны быть постоянно в курсе того, что происходит с вашим письмом в фирме — получателе. Целесообразно отслеживать стадии прохождения вашего коммерческого предложения в фирме-заказчике — например, «в стадии изучения», «клиент рассматривает предложения ряда других фирм», «клиент остановился на вашем предложении». Знание того, что происходит с вашими коммерческими предложениями, позволит вам контролировать процесс продаж в целом и способствовать продвижению товара.

Правильное коммерческое предложение

Коммерческое предложение составляется с целью предложения потенциальному клиенту различных товаров или услуг. Обычно изначально именно с этого предложения ваш потенциальный клиент узнает о том, что вы есть и чем занимаетесь.

Перед составлением коммерческого предложения оценивается рыночная обстановка в выбранном вами направлении, определяются потребности потенциального клиента и можно приступать к составлению.

Обычно, коммерческое предложение преследует следующие цели:

• Обратить внимание;
• Заинтересовать;
• Возбудить желание приобрести;
• Стимуляция покупок.

Наиболее типична следующая форма предложения:

• Красочный заголовок и логотип или картинка;
• В подзаголовке уточнения о предмете;
• Девиз, слоган, рекламная фраза;
• Различные реквизиты и знаки отправившего.

Обычно коммерческое предложение составляется на качественной бумаге. Лучше всего с водяными знаками, которые будут отождествляться с вашей компанией. Для этой цели прекрасно подойдет ваш логотип.

Лучше всего использовать ламинированную бумагу. Она приятна на ощупь и говорит сама за себя. Вы не дешевый распространитель рекламных буклетов, но серьезный предприниматель, который знает, что делает.

Обычно каждый элемент структуры несет свою функциональную нагрузку:

• Заголовок должен быть интересным, как и картинка. Их цель привлечь клиента;
• В подзаголовке вы проводите мостик между заголовком и основным текстом;
• В результате к основному тексту читатель подготовлен и заинтересован;
• Девиз, слоган, призыв подкрепляет ожидания клиента и воздействует побуждающее, заставляя его приобрести товар или услугу.

Заголовок наиболее важен, поскольку:

• Именно заголовки чаще всего и читают, а дальше уже по желанию.
• Необходимо сразу обозначить понятия, интересные для покупателя, вроде «бесплатный», «новый», «важный». Впрочем, тут главное знать меру и не перестараться иначе получится противоположный эффект.
• Простота изложения и его прямота в заголовке пойдут только на пользу.
• Отрицаниям сразу скажем нет! Им не место в наших заголовках, поскольку это уже подсознательно настраивает клиентов против.
• Обобщения, заголовки без конкретики, это все вода, которая не нужна.
• Только один шрифт. Это облегчает восприятие текста.
• Краткость – сестра таланта. Лучше всего для заголовка использовать не больше десяти слов.
Далее в первом абзаце мы стараемся удержать внимание читателя. Здесь выкладывается все самое важное, концентрированное. Не больше одиннадцати слов на весь абзац. Что дальше?

В основном тексте необходимо показать, что вы любите товар, который предлагаете и обращаться только на «Вы». Никаких преувеличений, излишне красочных описаний и так далее. Краткие предложения – лучшее чтение.

Пишите обычным разговорным языком. Пишите кратко, ясно, по сути и получите тот эффект, которого добиваетесь. Грамотно составленное коммерческое предложение — это искусство.

Посмотрите видео: Язык пользы в презентации и в коммерческом предложении

 Ошибки при составлении коммерческого предложения

Ошибка 1: Направлять предложение сотням или тысячам людей, а не каждому конкретно

Один из способов вызвать вялые и равнодушные ответы на ваше коммерческое предложение – писать его для группы людей в целом. Если вы подойдете к написанию предложения с точки зрения толпы вместо того, чтобы сконцентрироваться на отдельном, настоящем, живом, дышащем потенциальном клиенте, это намного снизит ваши шансы создать с клиентом прочную связь с помощью коммерческого предложения. Коммерческое предложение — наиболее личная форма рекламы. Его необходимо писать таким образом, словно ОДИН человек разговаривает с ОДНИМ же человеком.

Вот наглядный пример того, что я имею в виду. Это выдержка из предложения талантливого копирайтера и несравненного рекламиста Максвелла Сакхайма, и он служит доказательством того, что чем больше меняется мир, тем он стабильнее:

Спасибо огромное за то, что вы написали мне о моем последнем каталоге. Каталог я послал вам в другом письме, и вы получите его спустя два-три дня. Когда вы получите каталог, я надеюсь, вы окажете ему такой же радушный прием, какой оказали бы мне, если бы я посетил вас лично. Я попытался составить его таким образом, чтобы он сказал вам то же самое и теми же словами, что сказал бы я, если бы пришел к вам и провел с вами вечер.

Ошибка 2: Уверенность в том, что потенциальный клиент не будет читать длинное письмо

Вопрос такой – что считать длинным письмом? И ответ на него прост – любое скучное и неинтересное письмо — длинное. Может считаться длинным даже установленный профессиональными маркетологами размер в одну страницу. Например, несколько лет назад Кевин Костнер снял бесконечно скучный, растянутый фильм «Водный мир», который обругали критики и проигнорировали зрители. С другой стороны, интересные и воодушевляющие фильмы Стивена Спилберга о Холокосте, Списке Шиндлера длятся более трех часов, однако получили признание критиков и принесли огромную прибыль.

Ведь читают же люди толстые книги, принимают участие в долгих поездках, смотрят длинные фильмы и пьесы. И они читают длинные письма. И не читают скучные письма, утомительные письма, ориентированные на «я-мы-наша продукция» письма. Предложите нужный продукт или услугу в нужном месте, в нужное время и нужным людям. Если вам есть, что сказать, и есть что сказать интересно, вы можете написать письмо на 5 страниц – и оно вызовет больше откликов, чем письмо на две страницы.

Ошибка 3: Быть рабом грамматических правил

Когда вы учились в школе, учителя и преподаватели получали деньги за то, что вдалбливали в вас правила грамматики. Они должны были исправлять ваши тексты согласно существующим и признанным грамматическим правилам. Но в реальной жизни все совсем по-другому. При написании коммерческого предложения вам необходимо построить его так, словно вы разговариваете с читателем. Чаще всего это означает, что нужно писать легко и неформально. Так, как большинство продавцов и покупателей общаются друг с другом. В результате вы не следуете многим правилам. Вы начинаете предложения с «И» или «Но». Вместо полных предложений вы иногда используете фрагменты. Но это НОРМАЛЬНО.

Если вам это кажется глупостью, послушайте такую историю. Однажды один из корректоров поправил Уинстона Черчилля, получившего Нобелевскую премию в области литературы (1953). Ему не понравилось, что Черчилль закончил предложение предлогом. На что г-н Черчилль ответил: «Это чушь, с которой я не намерен мириться».

Ошибка 4: Давать читателю причину НЕ читать ваше письмо

Рассмотрите типичную «И что?»- реакцию типичного потенциального клиента. Их мало волнуете вы, их мало волнует ваш товар или услуга, и их так же мало волнует ваша компания. Безразличие – вот что сейчас заведено. Так что вам нужно привлечь внимание потенциального клиента каким-то ошеломляющим утверждением, провокационным вопросом – таким сочетанием слов, которое вырвет их из апатичного состояния и заставит обратить внимание на ваше письмо. Но захватить внимание клиента мало – нужно еще и удержать его. И вы это делаете, сконцентрировав ваш текст на одной или нескольких нуждах человека, мотивирующих его поступки – страх, желание выделиться, жадность, чувство вины, жажда любви, красоты и здоровья и так далее. Среди этих нужд вам нужно выделить те, которые может удовлетворить ваш товар или услуга и четко прописать это в предложении. Если этого не сделать, ваш потенциальный клиент ни за что не прочтет его.

Ошибка 5: Заявлять, что ваш товар или услуга могут делать то-то и то-то и не предоставить никаких доказательств

Ваш типичный потенциальный клиент не просто безразличен, он скорее настроен весьма скептично. Вот почему вы всегда должны предлагать читателю доказательства того, что ваш товар или услуга могут ему помочь. Это послужит подтверждением ваших заявлений и сведет к минимуму скептицизм читателя. И что более важно, — сделает ваше коммерческое предложение более надежным и достоверным источником информации. Доказательство может иметь различные формы.

Вот две из них, которые я считаю наиболее эффективными:

1. Отзывы потребителей

Отзыв опытного клиента из известной компании с хорошей репутацией – самый ценный вид доказательств, которые вы можете предложить. Но удостоверьтесь, что текст отзыва взывает именно к тем потребностям и нуждам, которые есть у вашего клиента. Например, вы предлагаете услуги по проведению тренингов и знаете, что больше всего ваших клиентов заботит, не потратят ли они деньги впустую. Итак, вы просматриваете толстую пачку отзывов и находите утверждение, которое относится к опасениям клиента. Вот оно: Если вы сравните прибыль нашей компании за полгода до вашего тренинга и полгода спустя, то увидите, что мы увеличили ее на $2,261,000 и подписали несколько новых контрактов. Благодаря Вашему тренингу, в нашем регионе только у нашей компании наблюдается рост прибыли.

2. История успеха

Хорошие продавцы знают, что продает хорошо рассказанная история. Как и в любой хорошей истории, в вашей обязательно должна быть драма. И, конечно, героем вашей истории должны быть вы, ваша компания либо ваш товар или услуга. Вот пример, наглядно показывающий, что я имею в виду. Это отрывок из письма, который я писал брокеру по коммерческой недвижимости, и вот как начиналось это письмо: Они приняли нашу цену. Но когда инспекция обнаружила, что многое требует ремонта, их ответ был: “Нет, эта покупка без сертификата безопасности, мы на это не пойдем” У моего клиента не было времени спорить с ними по этому поводу. К счастью, ему не пришлось этого делать. Так как я был его представителем, моей задачей стало добиться того, чего они хотят. Я настаивал. При звонке… после звонка… после звонка. При встрече…после встречи…после встречи. Я встречался с брокерами. С управляющим отдела собственности. С коммерческим директором. С их адвокатами (брр). Я настаивал. И я добился проведения переговоров. Итог? Мой клиент получил все, что хотел. $40,000 прибыли.

Ваше коммерческое предложение – это способ выразить себя, ваши качества продавца. Так что при написании коммерческого предложения, прежде всего думайте о себе как о продавце, а не писателе. Это означает, что вы должны общаться с клиентом точно так же, как при прямой продаже, и использовать те же самые инструменты.

Эффективное коммерческое предложение

Товар. Расскажите клиенту о вашем товаре, его характеристиках, способе применения, потребностях, которые он может удовлетворить. Попросите клиента рассказать, понравился ли ему ваш товар, удовлетворил ли он его потребности. Поблагодарите за предоставленный отзыв.

Образец коммерческого предложения: «Чтобы сделать вам приятное, мы создали товар «Х». Чтобы сделать приятное нам, сообщите, понравился ли Вам товар «Х»».

Марка. Часто клиент отдает предпочтение какой-то торговой марке, не обращая внимания на конкретные свойства товара. Зарекомендовавшая себя торговая марка в данном случае является гарантией того, что товар соответствует определенному уровню. Образец коммерческого предложения: «Рубашки от «Х» не нуждаются в рекламе. Мужчина популярен, если он одет от «Х»!»

Фирма. Для клиента важно, в каком магазине он приобретает товар. Особенно это относится к технически сложным товарам (автомобили, бытовая техника, электроника), для которых предусмотрены после продажное обслуживание и гарантия. Маловероятно, что работающий на рынке 5-10 лет магазин однажды закроется и оставит клиентов без технической поддержки.

Образец коммерческого предложения: «Мобильный телефон «Х». Вы можете позвонить в любую страну мира, если у вас телефон «Х»!»

Цена. Скидки, льготы, дисконтные карты, акции – отличное оружие в конкурентной борьбе.

Образец коммерческого предложения: «Скидки на все товары до 30%. Спешите! Распродажа в фирме «Х» с 1 по 10 ноября».

Чтобы составить эффективное коммерческое предложение, обращайтесь не только к разуму, но и к эмоциям клиента. Для этого нужно составить персонализированное коммерческое предложение – обратиться к клиенту лично, написав ему письмо, позвонив или при личной встрече.

Обратитесь к клиенту по имени, поставьте подпись конкретного человека, к которому адресат сможет обратиться, если возникнут вопросы. Так вы превратите стандартное рекламное обращение в письмо хорошо знакомого клиенту человека, и он непременно захочет на него ответить.

Для того чтобы правильно составить коммерческое предложение и повысить его эффективность, используйте следующие стилистические приемы:

Используйте особенности лексикона и терминологию, характерные для целевой аудитории. Например, обращаясь к экономисту, используйте в тексте слова «маркетинг», «прибыль», «бизнес», «бюджет».

Избегайте замысловатых оборотов, не перегружайте текст терминами – адресат не должен напрягаться, чтобы вникнуть в суть вашего коммерческого предложения.

Расположите основные мысли в начале текста, а в качестве доказательств своих слов используйте конкретные факты и цифры – обычно никто не читает рекламное письмо полностью, поэтому в вашем распоряжении всего несколько секунд, чтобы привлечь внимание и убедить дочитать ваше предложение до конца.

В коротком письме воздействуйте на эмоции читателя, используя короткое «ударное» слово.

В длинном тексте разверните логическую аргументацию и призовите к рациональным мотивам – сравните затраты и выгоды вашего коммерческого предложения, обоснуйте стоимость.

 Коммерческое предложение по частям

Среди массы коммерческих предложений очень редко встречаются экземпляры, достойные внимания, цепляющие и запоминающиеся. Что же такое эффективное коммерческое предложение? Почем люди выбирают одних, а остальных просто не замечают?

На самом деле все очень просто! Это такие предложения, которые с первого взгляда способны заинтересовать читателя, и перевести его в разряд ваших потенциальных клиентов.

Большинство коммерческих предложений рассказывают о том, что где-то на белом свете живут пиzдатые пацаны, которые научились пользоваться компьютером, у них есть определенный перечень товаров или услуг, и они работают в данной сфере со времен эпохи динозавров.

Интересно ли это Вашему клиенту? Нет, нет, и еще раз нет! В первую очередь клиента интересует ответ на два простых вопроса: «Как это может помочь моему делу?» и «Что я буду с этого иметь?». Не важно, какими преимуществами обладает Ваш продукт или услуга. Важно то, что хочет получить от этого продукта ваш потенциальный покупатель. Выгода клиента, вот что важно.

Если среди пачки безликих предложений, со стандартным набором элементов (логотип, контактная информация, перечень товаров или услуг) не попадется ничего, говорящего о конкретной выгоде клиента, для сотрудничества он выберет компанию с минимальными ценами или сроками среди равных, в зависимости от своих потребностей. Почему? Просто потому, что он не увидит других выгодных отличий. Он не обязан придумывать эти отличия за Вас, а Вы не должны упустить возможность рассказать о себе с лучшей стороны и выделиться на фоне конкурентов.

Продавая товары или услуги необходимо следовать привычкам и предпочтениям, которыми руководствуется покупатель. Любое рекламное обращение, в том числе Ваше коммерческое предложение, должно привлекать Внимание, вызывать Интерес, стимулировать Желание и подталкивать к Действию. Этот принцип в маркетинге называется AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) – Внимание, Интерес, Желание, Действие.

Вы должны привлечь внимание читателя заголовком, который вызывает эмоции и интерес к объекту предложения.

Как эффективно создать заголовок коммерческого предложения, привлекающий внимание?

Во-первых, проникните в сознание клиента, заинтригуйте его, возбудите любопытство вопросами, которые затрагивают именно его проблему. Используйте вопросы: Как? Что? Почему? Когда? Где? и т.п.

Во-вторых, окажите должное внимание Вашему клиенту, обозначьте его уникальность, важность и значимость. Люди любят, когда их хвалят.

В-третьих, используйте слова и словосочетания, включающие эмоции клиента, втягивающие читателя в текст вашего предложения, такие как:

— Бесплатный
— Власть
— Вы
— Выгоды
— Деньги
— Доказанный
— Исключительный
— Легко
— Любовь
— Мастер
— Надёжный
— Научный
— Невероятный
— Новый
— Особенный
— Открытие
— Потрясающий
— Проверенный
— Результаты
— Секрет
— Секс
— Сила
— Скрытый
— Частный
— Шокирующий

Эти слова находятся глубоко в нашем сознании, это своего рода вирусы, которым невозможно сопротивляться.

Как узнать, на сколько удачный заголовок получился у Вашего коммерческого предложения?

Подумайте, может ли ваш заголовок быть использован в рекламном объявлении ваших конкурентов? Мысленно поместите свой заголовок над их рекламой. Хорошо ли он там смотрится? Если да – измените его. Ваш заголовок должен быть неповторимым, уникальным. Преимущества вашего предложения не должны совпадать с чьей-нибудь ещё рекламой. Вы продаёте свои товар, а не товары ваших конкурентов.

Правильное содержание коммерческого предложения.

В первом абзаце коммерческого предложения важно сконцентрироваться не на вашем товаре или услуге, а на конкретных нуждах потенциального клиента.

Используйте правило KIS (Keep It Simple), что означает «будь проще». Пишите четко и ясно. Сложные предложения и использование технических терминов не доказывают клиенту Ваш профессионализм. Вы можете возвысить себя над клиентом, показать себя умнее и раз и на всегда отбить охоту к дальнейшему общению. Если Вы считаете необходимым использовать в коммерческом предложении некоторые специфические или профессиональные понятия, не забудьте деликатно предложить их пояснение.

Помните, что Ваше коммерческое предложение должно привлекать Внимание, вызывать Интерес, стимулировать Желание и подталкивать клиента к Действию. Подталкивать к сотрудничеству с Вами, здесь и сейчас. Клиент должен захотеть приобрести товар или услугу немедленно и именно у Вас.

Этого можно достичь лишь в том случае, если вы расположите клиента к себе, вызовите абсолютное доверие, покажете выгоду клиента, и объясните, почему необходимо действовать прямо сейчас, чтобы эту выгоду не упустить.

Не пытайтесь выглядеть мерилом качества и возвышать себя над конкурентами, будьте реалистами. По сути, Вы можете торговать абсолютно идентичными товарами или оказывать равнозначные услуги. Кроме того, любая компания, ее товары или услуги, имеют свои преимущества и свои недостатки. Это вполне нормально.

Вы можете рассказать клиентам не только о своих преимуществах, но и о некоторых недостатках, тем самым вызвав необходимое доверие. Так делают единицы. Будьте честны со своими клиентами, и это окупится. Превратите недостатки в достоинства.

К примеру, вы можете рассказать, что у вашего товара нет каких-либо функций, но для достижения результата, которого хочет клиент, эти функции не нужны. А за аналогичные товары с наличием таких функций придется переплатить. А нужны ли вам лишние расходы, если данные функции вам никогда не понадобятся? Таким образом, ваш недостаток превращается для клиента в достоинство.

Эту особенность можно применить и для составления заголовка коммерческого предложения. Пример: «Почему мы продаём свой товар (оказываем услугу) дороже, чем наши конкуренты?»

Покажите клиенту выгоду сотрудничества с Вами и постарайтесь максимально удовлетворить его текущие потребности. Продавайте не вертикальный турбо-солярий, а красивый загар и прекрасный внешний вид. Продавайте не путевку за 500 долларов, а незабываемый отдых и яркие впечатления. Продавая дрель, продавайте покупателю не технические характеристики инструмента, а дырки в стене. Используйте доказательства. Чтобы Вам поверили, надо доказать что Ваши товары или услуги действительно способны удовлетворить потребности клиента. В качестве доказательств Вы можете привести отзывы других клиентов или покупателей, внутреннюю историю успеха.

Клиента надо удержать и побудить к действию прямо сейчас. Промедление смерти подобно. Вы же не хотите, чтобы время, потраченное на составление грамотного и продающего письма, пропало зря?

Мало привлечь внимание клиента и заинтересовать его. Вы составили идеальный заголовок, который словно магнит притягивает внимание потенциальных клиентов к содержанию вашего предложения. Вы объяснили выгоды, но зачем клиенту покупать именно сейчас, если он может сделать это когда угодно?

Поставьте сейчас себя на место клиента. Представьте, что вы прочли какое-либо предложение, которое вас заинтересовало. Вы прекрасно понимаете свою выгоду и готовы приобрести необходимый вам товар. Вы говорите себе: «Надо будет как-нибудь купить себе эту классную вещицу». А через некоторое время в суете повседневной жизни Вы попросту забываете об этом! Что происходит потом?

Если Вы не хотите, что бы ваши усилия пропали зря – Вы должны побуждать клиента к немедленным действиям. Клиент должен осознать, что если он не сделает заказ именно сейчас, то он потеряет дополнительные выгоды.

Страх потерять сильнее, чем желание приобрести.

Создайте в голове клиента картину того, что он может потерять что-то ценное, если не откликнется на Ваше деловое письмо-предложение именно сейчас.

Постарайтесь приложить все знания о потенциальном клиенте и всю свою фантазию, чтобы сделать предложение интересным и непохожим на миллионы других. При составлении коммерческого предложения учитывайте особенности клиентов. Невозможно написать коммерческое предложение, одинаково интересное всем без исключения. Точно так же, как и не существует товара, одинаково полезного и необходимого абсолютно для всех.

Как правильно закончить коммерческое предложение?

Все успешные менеджеры по продаже, по услугам в конце переговоров подводят итоги и договариваются о том, как будут контактировать в будущем.

В конце коммерческого предложения должен быть постскриптум, в котором Вы в нескольких предложениях лаконично продублируете то, о чем говорилось в основном тексте, выделив самые ключевые моменты и выгоды для покупателя.

Финалом текста должен стать призыв обращаться в вашу компанию с вопросами: «У вас возникли вопросы? Свяжитесь с нашими специалистами прямо сейчас».

Обратная связь

После того, как Ваше коммерческое предложение было отправлено адресату, необходимо отследить его путь и дальнейшую судьбу. Будьте активны, интересуйтесь, на какой стадии находится рассмотрение предложения, каково мнение лиц, принимающих решение. Если Вы будете в курсе того, как проходит принятие решения по Вашему коммерческому предложению, Вы сможете оперативно внести коррективы, направить дополнительную информацию, скорректировать цены или дополнительные условия, которые могут заинтересовать Вашего будущего клиента.

P.S. Всегда пишите P.S.!!! Самую интересную для клиента информацию, разместите в самом начале коммерческого предложения и в постскриптуме.

Материал с сайта http://www.center-yf.ru

Хотите научиться писать результативные коммерческие предложения? Посетите тренинг E-mail переписка в бизнесе.

Статьи по теме:

Как написать коммерческое предложение, закрывающее сделки

Деловые предложения — это документы, отправляемые потенциальным клиентам, с изложением условий сделки, включая такие вещи, как ваше ценностное предложение, цена, объем работ, сроки и многое другое. Чтобы написать эффективное предложение, закрывающее сделку, большинство продавцов начинают с базового шаблона, а затем настраивают необходимые разделы для конкретных условий сделки. Здесь мы рассмотрим восьмиэтапный процесс написания бизнес-предложения, а также дадим вам примеры, советы и бесплатный шаблон.

В этой статье подробно описаны шаги, необходимые для создания полноценного бизнес-предложения. Однако в некоторых ситуациях может работать небольшое бизнес-предложение на одну страницу. Если это похоже на вас, ознакомьтесь с нашей статьей о создании одностраничного предложения.

Шаблон бесплатного коммерческого предложения

Качественное бизнес-предложение включает несколько важных разделов: титульный лист, краткое изложение, формулировка проблемы, предлагаемое решение, условия, цены, сроки и следующие шаги.Чтобы помочь, мы создали для вас бесплатный шаблон бизнес-предложения; просто создайте копию документа и настройте ее соответствующим образом. Обратитесь к этой и связанной с ней статье, следуя инструкциям ниже:

Как написать бизнес-предложение за 8 шагов

Независимо от вашего конкретного типа бизнеса или клиента, существует эффективный процесс, которому нужно следовать при написании бизнес-предложения. Он включает следующие восемь шагов:

  1. Соберите нужную информацию.
  2. Напишите заявление о миссии вашего предложения.
  3. Обозначьте объем проекта.
  4. Рассчитайте стоимость вашего проекта.
  5. Напишите первый черновик вашего предложения.
  6. Просмотрите и отредактируйте свое предложение.
  7. Отправьте коммерческое предложение письмом.
  8. Обратитесь к потенциальному клиенту.

Шаги 1–4 помогут вам определить необходимые данные для вашего предложения. Шаги 5–6 представляют собой процесс составления вашего предложения на основе собранной вами информации, а шаги 7–8 помогают в отправке и последующей деятельности.Давайте теперь подробно рассмотрим каждый шаг, чтобы вы точно знали, как создать свой собственный.

1. Соберите необходимую информацию

Лучше всего адаптировать бизнес-предложение к уникальной ситуации, потребностям и болевым точкам потенциального клиента. Когда предложение демонстрирует потенциальному клиенту, что вы полностью понимаете его потребности, он с большей вероятностью его одобрит. Но чтобы персонализировать его, вам необходимо собрать информацию о потенциальном клиенте, например о проблемах, которые они хотят решить, их бюджете и желаемых сроках.

Вы будете накапливать большую часть этой информации в процессе продаж во время генерации лидов, поиска, презентации и любых других импровизированных бесед с потенциальным клиентом. Как правило, большая часть этого поступает во время вызова для обнаружения, который происходит перед тем, как вы представите свое решение. Во время этого телефонного звонка вы зададите потенциальным клиентам вопросы; позже вы будете использовать их ответы в своем коммерческом предложении.

Некоторые люди используют структуры вызовов обнаружения, которые действуют как контрольные списки для информации, которую им нужно собрать, и, следовательно, вопросов, которые им нужно задать.Например, структура BANT предлагает представителям спросить о бюджете потенциального клиента, полномочиях на покупку, потребностях и сроках. Использование такой структуры, как BANT или CHAMP (проблемы, авторитет, деньги, приоритет), добавляет структуру вашему процессу открытия. Вот статья о различных фреймворках и о том, кто какие должен использовать.

Итак, вот критические вопросы, на которые вам нужно ответить, прежде чем создавать предложение:

  • Кто принимает основные решения? Кто на самом деле будет принимать решение о покупке? Адаптируйте предложение к их конкретным названиям, целям и обязанностям.
  • В чем основная проблема вашего потенциального клиента? Найдите главную проблему, которую нужно решить потенциальному клиенту. Узнайте также о стоимости проблемы.
  • Неужели им не удавалось решить эту проблему раньше? Что они пробовали? Почему не сработало? Составьте предложение, объясняющее, как ваше решение будет работать лучше, чем предыдущее.
  • Каковы цели вашего потенциального клиента? Есть ли конкретные показатели, которых они хотят достичь, или рыночные возможности, которые они хотят использовать? Покажите им, как ваше решение поможет им в этом.
  • Есть ли у вашего потенциального клиента бюджет? Спросите, есть ли у них конкретный бюджет. Это поможет вам предложить им финансово осуществимое решение.
  • К какой дате им нужно внедрить решение? Нужно ли им завершить этот проект к определенному сроку? И когда им нужно увидеть желаемый результат?
  • Они смотрят на кого-нибудь из ваших конкурентов? Если вы знаете другие компании, которые они оценивают, разместите в своем предложении сообщения, в которых рассказывается о функциях и преимуществах, которые отличают вас от этих конкурентов.

Задавая потенциальному клиенту эти вопросы, напишите или введите их ответы. После звонка лучше всего передать эту информацию в систему управления взаимоотношениями с клиентами в аккаунте потенциального клиента, где вы сможете получить к ней доступ при составлении предложения.

2. Напишите заявление о миссии вашего предложения

Заявление о миссии предложения — это письменный абзац для самого себя, в котором объясняется, почему вы вообще пишете это бизнес-предложение. В нем рассказывается о проблеме потенциального клиента, о том, как вы собираетесь ее решить и что вы лично от этого получите.Потенциальный клиент никогда его не увидит, но он будет действовать как ваша Полярная звезда. Всякий раз, когда вы не знаете, что написать в своем предложении, или просто теряете мотивацию, прочтите формулировку своей миссии, чтобы получить направление и вдохновение.

Вот пример заявления о миссии:

Миссия этого предложения — показать {Client Name}, как они могут решить проблему создания слишком большого количества неквалифицированных потенциальных клиентов, которые тратят время их отдела продаж. Мы решим эту проблему с помощью нашего программного обеспечения для оценки потенциальных клиентов, которое будет автоматически назначать баллы лидам, отслеживать их баллы и обеспечивать, чтобы в продажи передавались только лиды с рейтингом выше определенного.Это повысит показатель близости {Client Name}, удовлетворенность работой продавцов и прибыль.

У нас есть все необходимое для этого, потому что, в отличие от наших конкурентов, мы используем прогнозную аналитику искусственного интеллекта. Если я закрою эту сделку, я заработаю XXX долларов США.

Написание полного бизнес-предложения иногда может оказаться утомительным занятием. Наступает тупик писателя, и вы можете забыть «почему», стоящее за этим усилием. Таким образом, вам нужны трепетные напоминания о том, что вы на самом деле являетесь идеальным бизнесом, чтобы помочь этому конкретному потенциальному клиенту, и что вы близки к получению хорошей комиссии после закрытия сделки.

3. Обозначьте объем проекта

Объем вашего проекта относится к работе и результатам, необходимым для удовлетворения потребностей вашего потенциального клиента, и включает такие вещи, как задачи, затраты, сроки и многое другое. В то время как ваше заявление о миссии можно рассматривать как , почему проекта, объем проекта можно рассматривать как кто, что, когда, где и как проекта. Запишите все это. Знание масштабов проекта поможет вам определить цену вашего проекта, а также время, необходимое с вашей стороны.

Краткое изложение объема вашего проекта отвечает на следующие вопросы:

  • Кто: Кто будет задействован в проекте? Кто будет работать или внедрять решение? Кто будет курировать проект? Кто ответит на вопросы клиента, если возникнет проблема?
  • Что: Какие материалы и ресурсы необходимы для завершения проекта? Какие ресурсы у заказчика уже есть? Какие результаты получит заказчик и во что это ему будет стоить? Каковы ожидания клиента?
  • Когда: Когда начнется проект? Когда это закончится? Когда вы достигнете своих целей? И, конечно, когда тебе заплатят?
  • Где: Где вы будете работать? Откуда будут брать материалы? Куда будут доставлены работы?
  • Как: Сколько времени займет каждая веха проекта и как насчет всего проекта? Как вы будете общаться с клиентом? Как будет распределяться работа между членами команды? Как вы обеспечите удовлетворенность клиентов?

Эти ответы составят большую часть вашего бизнес-предложения.Так что обращайтесь к этому маркированному плану, когда будете писать. Однако в фактическом предложении он не будет напрямую соответствовать этому списку. Некоторые из полученных вами ответов, например «где вы будете работать» или «какие материалы необходимы», помогут вам определить цену. Другие будут присутствовать в предложении, обычно подпадая под такие разделы, как сроки, результаты или условия.

Например, бизнес может использовать прогнозируемую таблицу сроков, чтобы указать, когда будут получены основные результаты (например, SEO-аудит, физический продукт) или основные этапы (например,g., первоклассный, полный доступ к решению SaaS), как это сделано в этой таблице ниже из нашего бесплатного шаблона. Это помогает потенциальному клиенту визуализировать и понимать временные рамки проекта и позволяет им оценить, работает ли он для них.

Шаблон прогнозируемого графика

Между тем, раздел условий и положений, посвященный юридическим аспектам проекта, часто используется для точного определения того, что вы предоставите потенциальному клиенту, как и когда вам будут платить. Это соглашение, которое также должно быть в контракте, гарантирует, что вы не попадете в сферу охвата — когда ваш потенциальный клиент просит вас сделать что-то, выходящее за рамки согласованной работы.Если во время ваших отношений они когда-либо просят о задаче, которая кажется выходящей за рамки, отсылайте их к этому документу.

Шаблон условий и положений

4. Рассчитайте стоимость вашего проекта

Теперь, когда вы знаете полный объем работ (включая любые материалы или труд), начните рассчитывать цену, которую вы назначите потенциальному клиенту. У компаний обычно есть свои методы для этого. То, как вы взимаете плату, во многом зависит от типа предлагаемого вами решения. У писателя-фрилансера будут другие методы ценообразования, чем у продавца B2B.Но, как правило, вы можете разбить затраты на свой проект на определенные категории.

Вот несколько различных затрат, которые следует учитывать при расчете стоимости вашего проекта:

  • Трудозатраты: Количество часов человеческого труда, которое потребуется для завершения проекта или, как в решениях SaaS, управления им до истечения срока контракта, и сколько стоит каждый час.
  • Материалы: Стоимость ресурсов, необходимых для предложения продуктов или оказания услуги. Учитывайте такие расходы, как кисти, даже если они у вас уже есть.
  • Транспорт: Учитывайте такие расходы, как газ или общественный транспорт, если этого требует ваш проект.
  • Продавцов: Стоимость внешних услуг, которые вы нанимаете, чтобы помочь вам завершить свой проект.
  • Помещения: Стоимость аренды или использования помещений для создания вашего продукта или предоставления ваших услуг. Примите во внимание утилиты, которые поставляются с работой из этих мест.
  • Технология: Стоимость оборудования (например,, компьютеры) и программное обеспечение (например, веб-хостинг).
  • Непредвиденные расходы: Расчетные затраты для покрытия любых потенциальных рисков проекта. Узнайте, как рассчитать непредвиденные расходы, в статье Project Control Academy.

Обычно основная часть ваших общих затрат составляет количество рабочих часов (первый пункт выше), необходимых для выполнения работы. Итак, очень важно получить правильную оценку. Последнее, что вы хотите сделать, — это недооценить, сколько времени займет работа, и в конечном итоге потерять деньги.Чтобы этого избежать, умножьте свою первую оценку на 1,5, чтобы учесть любые неудачи или препятствия, которые возникают во время проекта.

Наконец, если применимо, определите размер комиссии и добавьте ее к окончательной цене или включите ее в стоимость позиции. Окончательная цена должна быть указана в таблице цен вашего бизнес-предложения, как показано ниже в нашем шаблоне:

Шаблон таблицы цен

5. Напишите первый черновик своего предложения

Теперь, когда у вас есть вся необходимая информация, пора написать свой первый черновик в виде документа или слайд-шоу.Как правило, предложения разных предприятий следуют своей собственной уникальной структуре. Тем не менее, все они должны четко определять основную проблему, которую вы решите, как вы это будете делать, а также цены, сроки и сроки проекта.

Следуйте инструкциям в нашем бесплатном шаблоне, пока мы рассмотрим ключевые разделы бизнес-предложения, некоторые из которых вам должны быть знакомы по скриншотам выше. Вот некоторые из наиболее важных разделов, которые следует включить в ваше коммерческое предложение:

  • Титульная страница: Это первая страница предложения.Он не должен быть ярким, но он должен содержать важные детали, включая название вашей компании и имя получателя.
  • Краткое изложение: Краткое изложение служит кратким изложением предложения, а также страницей продаж, которая заставляет их продолжать читать. Напишите об основной проблеме, которую вы решите для потенциального клиента, о том, как вы это сделаете и какие преимущества он получит.
  • Постановка проблемы: Назовите основную проблему, которую ваш потенциальный клиент хочет решить.Кроме того, запишите сопутствующие затраты, связанные с тем, чтобы не разрешить проблему, например упущенные возможности, низкий боевой дух команды, потерянное время и / или финансовые затраты.
  • Предлагаемое решение: Обсудите свой подход и то, как вы планируете решить проблему. Выделите наиболее подходящие для вас функции или услуги и преимущества, которые они предлагают.
  • Квалификация: Напишите о любом соответствующем опыте, полномочиях или вознаграждениях, которые демонстрируют, что вы подходите для этой работы.
  • Цены и сроки: Используйте таблицу цен, чтобы показать промежуточные итоги и общую стоимость.Включите скидки, сборы и налоги в общую стоимость. Кроме того, попробуйте назвать ее «инвестиционной» страницей, чтобы потенциальный клиент думал о вашем решении как о добавленной стоимости, а не как о затратах.
  • Условия использования: Четко сформулируйте, какие результаты вы дадите клиенту, а также сколько и когда они будут за это платить. Также укажите любые правила, которым вы хотите, чтобы они следовали.
  • Следующие шаги: Сделайте призыв к действию. Обычно это делается для того, чтобы принять предложение или подписать прилагаемый контракт и начать оплату и адаптацию.

Что касается длины, Proposify провела аудит более 260 тысяч коммерческих предложений, чтобы найти ответ. Среднее количество страниц во всех предложениях было 13, в то время как среднее количество всех выигравших предложений было 11. Это показывает, что более короткие коммерческие предложения в среднем работают лучше. Эта тенденция коснулась и количества разделов (в среднем восемь или семь для победителей). Имейте в виду, что некоторые разделы занимают более одной страницы.

Продолжительность вашего предложения зависит от того, сколько информации потребуется вашему потенциальному клиенту, чтобы принять решение о покупке.Более сложные продукты и услуги обычно требуют большего количества слов и разделов, чтобы донести до них ключевые моменты. Но, как правило, старайтесь передать эту информацию на как можно меньшем количестве страниц. Более короткое чтение означает меньше возможностей для потенциальных клиентов быть ошеломленным или сбитым с толку, и, следовательно, больше шансов, что они прочитают все и поймут ценность, которую вы предлагаете.

6. Просмотрите и отредактируйте свое предложение

Эрнест Хемингуэй однажды написал: «Единственный вид письма — это переписывание». Это короткое предложение, вероятно, было вторым черновиком.Чтобы сделать ваше деловое предложение максимально кратким, ясным и приятным для чтения, вы должны просмотреть его и проверить на наличие ошибок, проблем с потоком или беспорядка. Используйте плагины, такие как Grammarly, которые могут автоматически проверять орфографию и грамматику в вашей работе. Также ознакомьтесь с советами Пола Грэма о простом письме.

Вот еще кое-что, что нужно сделать при редактировании текста в предложении:

  • Держите свои предложения короткими: Разбивайте предложения на части.Короткие предложения поддержат читателя. Сократите количество слов, заменив длинные фразы сильными словами. Используйте «до» вместо «чтобы» или «если» вместо «в случае».
  • Убедитесь, что ваше предложение является профессиональным: Убедитесь, что профессионализм вашего предложения отражает профессионализм потенциального клиента. Чтобы улучшить профессиональный язык, замените несколько более слабых слов на более сложные (например, «очень скучный» на «обыденный»).
  • Проверить поток между предложениями: Убедитесь, что он читается правильно.Проверьте, не замечаете ли вы, что мысленно запутались в словах или застряли. Чтобы улучшить последовательность, используйте слова перехода, такие как «однако» или «поэтому» между предложениями или абзацами.
  • Замените отраслевой жаргон: Возможно, ваш покупатель не разбирается в технических вопросах того, что вы делаете. Держите свой язык простым.

Хорошо составленное предложение также будет выражением будущей работы, которую вы будете выполнять для потенциального клиента. Если они увидят, что вы нашли время, чтобы написать четкое и профессиональное предложение, они будут ожидать, что продукт или услуга, которые они собираются купить, будут аналогичного качества.

7. Отправьте коммерческое предложение письмом

Обычно вы отправляете готовое бизнес-предложение в виде вложения электронной почты своему основному контактному лицу и лицу, принимающему решение. Тело письма, к которому оно прикреплено, называется письмом с коммерческим предложением. Это письмо резюмирует предложение и объясняет потенциальному клиенту, почему он должен открыть и принять его, как в примере ниже.

Пример письма с коммерческим предложением

Вот некоторые вещи, которые следует учитывать при написании письма с коммерческим предложением:

  • Персонализируйте письмо: Это заставит их с большим энтузиазмом открыть предложение.Напишите, что в прилагаемом предложении изложено ваше решение конкретной проблемы, которую они хотят решить.
  • Укажите важные сведения о бизнесе: Укажите свое и их имя, а также названия вовлеченных предприятий. Предоставьте свои контактные данные на случай, если у них возникнут вопросы.
  • Закончить просьбой о последующих действиях: В конце письма попросите потенциального клиента разрешить последующие действия до определенной даты, используя определенный метод связи. «Могу я связаться с вами по телефону 3 мая, чтобы обсудить с вами предложение?»

Иногда у вашего потенциального клиента будет более формальный процесс подачи предложения, который они описывают в своем запросе предложений (RFP).В этом случае следуйте инструкциям в точности так, как указано. Некоторые покупатели попросят вас следовать определенным правилам в качестве проверки вашего внимания к деталям и прилежания. Если вы не уверены, кто должен быть получателем, спросите своего основного контактного лица.

8. Следите за своим потенциальным клиентом

После того, как потенциальный клиент получит ваше предложение, он может сказать вам, сколько времени им потребуется, чтобы обсудить его внутри компании. Если это так, дайте им это время плюс еще два рабочих дня, прежде чем вы ответите на предложение по электронной почте.

Если они не сказали вам, когда у них будет ответ, свяжитесь с ними по истечении третьего рабочего дня. Это значит, что предложение еще свежо в их памяти. Общайтесь дружелюбно и ненавязчиво. Ни в коем случае не торопите их. Просто отправьте им короткое электронное письмо с вопросом, есть ли у них возможность прочитать предложение и есть ли у них какие-либо вопросы, на которые вы могли бы им ответить. Это послужит небольшим напоминанием, а также даст им возможность задать вопросы, которые им нужно задать вам перед покупкой.

Вот пример хорошего дополнительного электронного письма:

Hi {Prospect’s Name},

Надеюсь, ваша неделя прошла хорошо.Я хотел бы связаться с вами по поводу предложения, которое я отправил {Date}. Была ли у вас возможность ее прочитать, и если да, могу ли я ответить на какие-нибудь вопросы? Если вы еще не успели это сделать, не торопитесь. В любом случае, я с нетерпением жду ваших мыслей по поводу предложения в ближайшее время!

С уважением,
{Ваше имя}

3 лучших примера бизнес-предложений

Иногда полезно взглянуть на примеры бизнес-предложений, из которых можно почерпнуть идеи и тактику.Вы также можете увидеть, как они используют изображения и значки, чтобы донести свою точку зрения, а также какой язык они используют. Ниже приведены три основных примера бизнес-предложений.

Пример бизнес-предложения B2C Consulting

Это предложение по консультированию B2C имеет легко читаемый макет и со вкусом выполненную цветовую схему сахарной ваты, которая выглядит одновременно профессионально и приятно. Он сопоставляет формулировку проблемы прямо рядом с формулировкой решения, позволяя потенциальному клиенту легко прочитать о решении, пока проблема еще свежа в их памяти.Поскольку это пример консалтинга, он также добавил блок SWOT-анализа, в котором рассматриваются слабые стороны, возможности и т. Д. Потенциального клиента, тем самым демонстрируя опыт.

Пример бизнес-предложения B2C

Пример бизнес-предложения по развитию недвижимости

Это бизнес-предложение по развитию прекрасно иллюстрирует объем работы с помощью чисел, графики и письменного текста. В нем используется ценовая коробка, благодаря которой читатель может легко увидеть точную цену. Воспользуйтесь возможностью, когда вы сможете сделать что-то более ясным или легким для понимания потенциального клиента.Предложение также излагает три цели проекта в начале, что заставит читателя прочитать, чтобы узнать, как это будет достигнуто.

Пример предложения недвижимости

Пример коммерческого предложения финансовых услуг

Бизнес-предложение

Proposify в области финансовых услуг включает изображение в верхней части почти каждой страницы, что делает его визуально привлекательным для читателя. В нем также есть краткий и приятный сводный раздел проекта (показан ниже), также известный как раздел предлагаемого решения, в котором используются маркеры для перечисления целей, которых они достигают для своего клиента.В предложении также есть страница для ознакомления с членами команды.

Пример предложения по финансовым услугам

4 лучших совета по бизнес-предложениям

Для вдохновения ознакомьтесь с этими четырьмя советами и идеями по предложениям. Они улучшат ваше коммерческое предложение независимо от вашего вида деятельности или отрасли.

Используйте шаблон бизнес-предложения

Шаблон бизнес-предложения, подобный представленному выше, представляет собой предварительно разработанное и настраиваемое предложение.В сети их много, и вы можете выбирать из них и настраивать их по своему вкусу, изменяя их фон, текст, цветовую схему и сообщения в соответствии с вашим брендом. Найдите один и отредактируйте его, пока он не будет готов примерно на 90%. Затем все, что вам нужно сделать, это персонализировать эти последние 10% для каждого нового конкретного потенциального клиента.

Например, вам, возможно, придется поменять местами суммы в долларах для каждого квадрата в вашей таблице цен всякий раз, когда у вас появляется новый потенциальный клиент. Или вы можете просто поменять ключевые слова в формулировке проблемы, чтобы соответствовать проблеме этого конкретного потенциального клиента.Наличие шаблона делает весь процесс создания предложения более эффективным.

Включите видео в свое предложение

Рассмотрите возможность включения видео в свое бизнес-предложение как способ привлечь потенциальных клиентов и улучшить их впечатления. Видео должно быть в теле вашего предложения. Возможно, вы можете использовать его, чтобы показать видео-пример или представить свою команду, как в предложении ниже:

Пример видео в предложении

Большинство программ для управления предложениями позволяют встраивать видео, которое существует на другой веб-странице, например, на странице вашего веб-сайта или YouTube, в ваше электронное предложение.То же самое и с PowerPoint или Google Slides. Если вы используете документ Word, выполните следующие действия для встраивания видео. Или вы можете добавить ссылку на видео YouTube в тексте, который откроется в другой вкладке для читателя.

Видео — это не только хороший перерыв от чтения, но и отличный способ передать информацию, не добавляя слишком много слов на страницу. Это означает более короткие предложения, что, как мы сказали выше, увеличивает ваши шансы на заключение сделки. Что касается информации, которую люди обычно используют для выражения этих видео, Proposify провела опрос ниже, в котором «о нас» взяли на себя инициативу.

Результаты опроса — видео в предложениях

Включите изображения в свое предложение

Согласно исследованию 2,6 миллиона бизнес-предложений, проведенному Proposify, включение изображений в ваши предложения может повысить коэффициент закрытия сделок на 26%. Изображения помогают вашим предложениям выделиться из общей массы, что помогает заключать сделки. Вы можете использовать изображения, чтобы представить членов вашей команды или просто разделить текст и сделать дизайн более привлекательным и профессиональным. Кроме того, попробуйте использовать графики или диаграммы, чтобы проиллюстрировать тенденции или статистику, которыми вы делитесь.

Программное обеспечение для управления предложениями

Программное обеспечение

для управления предложениями — это веб-инструменты, которые помогут вам писать, управлять и отправлять бизнес-предложения. Эти инструменты предоставляют такие преимущества, как возможность использовать широкий спектр своих шаблонов и отслеживать аналитику предложения (например, близость одного предложения к другому). С помощью этой аналитики вы можете сравнивать разные длины предложений, использование разделов и методы написания друг с другом, а также подходить к оптимизации с течением времени.

Plus, эти программные платформы также обычно предлагают электронные подписи на предложениях, которые, согласно исследованию Proposify, могут помочь заключить сделки на 60% быстрее и в 4,6 раза выше. Они также упрощают создание и отслеживание бизнес-предложений по мере их рассылки всем вашим будущим клиентам.

Итог: как написать бизнес-предложение

Деловые предложения часто являются вашим последним шансом на этапе выращивания потенциальных клиентов, чтобы объяснить, как ваше решение повышает ценность ваших потенциальных клиентов.Они также показывают потенциальному клиенту, как будут выглядеть деловые отношения, если они решат подписать контракт. Поэтому очень важно, чтобы вы сделали этот документ как можно более ясным, убедительным и интересным. Итак, выполните восемь шагов, описанных выше, и наблюдайте за тем, как принимаются заявки и подписываются контракты.

Все, что вам нужно знать

Введение бизнес-предложения — важная часть вашего бизнес-плана. 3 мин на чтение

1. Введение бизнес-плана
2.Пример введения бизнес-плана
3. Решите главный вопрос: прибыльность
4. Помогите с вашим бизнес-предложением Введение

Представление бизнес-предложения — важная часть вашего бизнес-плана. Это дает потенциальным инвесторам обзор с достаточной информацией о вашем перспективном бизнесе, чтобы, надеюсь, заинтересовать их. Не вдаваясь в подробности, вы можете рассказать о структуре бизнеса и его целях, вашем целевом рынке, уникальном коммерческом аргументе, прогнозе прибыли и о том, когда вы ожидаете достичь прибыльности.

Введение бизнес-плана

Введение в ваш бизнес-план отличается от резюме тем, что, не вдаваясь в подробности, оно дает общий обзор вашего предложения. Сразу после резюме он задает тон вашему плану.

Ваше введение должно состоять из двух или трех страниц, описывающих бизнес с точки зрения менеджмента. В нем описывается бизнес, его цели и причины, по которым предприятие стоит начинать.Наряду с другими частями вашего бизнес-предложения, такими как обзор управленческой команды, ваш финансовый план и ваша маркетинговая стратегия, это даст читателю возможность поближе взглянуть на перспективный бизнес и на то, как он будет успешным.

Сначала вы должны написать введение к вашему предложению, быстро резюмируя все разделы бизнес-плана. Это также должна быть последняя часть плана, над которым вы работаете. Обзор во введении поможет вам узнать, что нужно охватить, когда вы будете более подробно писать все части бизнес-плана.Когда вы закончите писать предложение, перейдите к введению еще раз, чтобы убедиться, что вы охватили все важные моменты, которые вам нужно изложить.

Во введении вы пытаетесь ответить на ряд вопросов и можете использовать следующее в качестве шаблона:

  • Почему это хороший бизнес?
  • Почему сейчас хорошее время для открытия бизнеса?
  • Какой целевой рынок?
  • Как они совершат покупку? Какая модель процесса транзакции?
  • Чем мой бизнес будет отличаться от бизнеса моего конкурента?
  • Каков мой путь к прибыльности?
  • Как скоро мой бизнес станет прибыльным?
  • Каков мой прогноз прибыли и временные рамки для его достижения?

Пример введения бизнес-плана

Введение в ваше бизнес-предложение должно вкратце охватывать то, чего вы хотите достичь с помощью своего бизнеса, и ваше видение того, как это будет работать.

Например, бизнес-план кофейни может обсуждать, как рыночные силы в настоящее время сделали специализированные кофейни чрезвычайно популярными. Предоставьте информацию о том, почему выбранное вами место идеально подходит для вашего бизнеса. Вам не нужно вдаваться в подробности здесь, поскольку это будет рассмотрено позже в отдельных частях анализа вашего плана. Вместо этого вы хотите просто дать обзор, чтобы заинтересовать читателя.

Итак, для кофейни во введении можно сказать, насколько высока норма прибыли от кофе, что эксперт по кофе и эксперт по маркетингу будут управлять бизнесом и как он будет обслуживать местных жителей.

Введение в бизнес-план для бизнеса, предоставляющего технологии или профессиональные услуги, должно охватывать уникальное торговое предложение (УТП), которое вы будете использовать для привлечения клиентов на конкурентном рынке. Вы можете ориентироваться на определенный рынок или демографию.

Во введении обсудите маркетинговую стратегию своего нишевого бизнеса, чтобы заинтересовать читателя. Например, во введении к бизнес-плану для линии одежды следует говорить о том, насколько ваш бренд уникален и что вы будете делать, чтобы привлечь к нему внимание.

Ответьте на главный вопрос: прибыльность

Те, кто инвестирует в ваш бизнес, или только вы, если у вас нет инвесторов, захотят обеспечить успех своего бизнеса.

Вам не нужно предоставлять все подробности во введении вашего бизнес-предложения, но обзор должен быть ясным и основанным на фактах. Имейте в виду, что это второй аспект вашего плана, который должен быть прочитан потенциальным инвестором. Возможно, они не так убеждены в возможности вашего бизнеса, как вы.

Конечная цель представления вашего бизнес-предложения — ответить на главный вопрос инвестора: будет ли этот бизнес прибыльным и получу ли я возврат своих инвестиций?

Помогите с вашим бизнес-предложением Введение

Если вам нужна помощь в составлении бизнес-предложения, вы можете опубликовать свою вакансию на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только пять процентов лучших юристов. Юристы UpCounsel являются выпускниками юридических школ, таких как Harvard Law и Yale Law, и имеют в среднем 14 лет юридического опыта, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.

Бизнес-план

и бизнес-предложение: в чем разница? | Процессная улица

Сима — эксперт по продуктам в Revv, ведущей компании, занимающейся программным обеспечением для управления документами и электронной подписью, которая предоставляет шаблоны бизнес-документов, которые помогают вести ваш бизнес. Она верит в силу слов и повествования и любит тратить свое время на создание увлекательного и содержательного контента в мире SaaS. В свободное от работы время вы часто можете увидеть, как она смотрит очаровательные видео с щенками или экспериментирует с рецептами!

«Хорошо, значит, вы продаете вещи.”

Что ж, честно говоря, я не был удивлен и не рассержен недоработанными знаниями отца моего друга, когда он сделал поспешное суждение и удобно назвал мою маркетинговую профессию продажей.

В конце концов, это был не первый мой случай, когда меня называли продавцом. Итак, я глубоко вздохнул и объяснил ему, чем продажи отличаются от маркетинга.

Мы, люди, живем в стадном менталитете и оттачиваем свои словесные навыки из нашего окружения. Иногда мы просто беспечны, иногда не замечаем, но в большинстве случаев мы на самом деле не знаем, что это слово имеет другое значение.

Это можно игнорировать в обычном разговоре, но использование неправильных слов в бизнес-пространстве может изменить подразумеваемое значение и привести к недопониманию. Например, соотношение затрат и цены, оцифровка и цифровизация, гарантия и гарантия, машинное обучение и искусственный интеллект и т. Д.

«Не используйте слишком длинные слова для темы. Не говорите «бесконечно», когда вы имеете в виду «очень»; иначе у вас не останется ни слова, когда вы захотите поговорить о чем-то действительно бесконечном.” — К. С. Льюис

Этот гостевой пост на Process Street раскрывает путаницу между двумя ключевыми терминами — бизнес-планом и бизнес-предложением. Они взаимозаменяемы в деловом мире, но их значение и применение сильно различаются.

Слова — это строительные блоки общения. Есть французское словосочетание, обозначающее правильное слово — le mot juste .

Будем стремиться к le mot juste !

Садитесь за руль и станьте частью этого сказочного путешествия.

Поехали! 🚀

Что такое бизнес-план?

Бизнес-план — это формальное руководство, которое действует как план, расшифровывая каждый корень и ветвь, чтобы сделать бизнес успешным. Это письменный документ, который предоставляет внутренним и внешним заинтересованным сторонам информацию о видении бизнеса, целях и стратегиях для достижения этих целей.

«Без плана даже самый блестящий бизнес может потеряться. У вас должны быть цели, вехи и стратегия, чтобы настроить себя на успех.»- Йоги Берра

Бизнес-план, по сути, представляет собой объяснение приведенных ниже вопросов

  • Кто мы?
  • Что мы предлагаем?
  • Кто наши клиенты?
  • Кто конкуренты?
  • В чем наше конкурентное преимущество?
  • Каковы бизнес-прогнозы?
  • Какова дорожная карта для достижения целей — маркетинг, операции, исследования и разработки, производство и финансовые планы?
  • Каковы требования к финансированию / инвестициям?
  • Каков возврат инвестиций?

Зачем нужен бизнес-план?

Бизнес-план — это не мешок надутых заявлений.Это документ с фактической информацией, необходимой для выживания бизнеса. Вы можете составить бизнес-план с помощью подходящих инструментов или выбрать хорошего бизнес-тренера, с которого вы начнете.

Давайте посмотрим, что Тим Берри, эксперт по бизнес-планам, основатель и председатель Palo Alto Softwar и bplans.com, может сказать о бизнес-планах.

«Что мне больше всего нравится в бизнес-планах, так это бизнес-планирование: как и ходьба, это постоянные исправления, пересмотр и пересмотр. Правильное планирование — это управление бизнесом, управление ростом и нацеливание бизнеса на правильное будущее.” — Тим Берри, Small Business Trends

Согласно исследованию, проведенному Palo Alto Software, те, кто составляет бизнес-планы, удваивают свои шансы на успех в бизнесе.

Давайте перейдем к делу и поймем, почему бизнес-план так важен.
(Источник)

Запись и представление бизнес-информации 💾
Основная цель бизнес-плана — записывать и передавать информацию. Он должен структурированно документировать бизнес-цели и методы их достижения.Это помогает предприятиям идти в ногу со своими целями.

План для поиска инвестиций в бизнес 🗄️
Независимо от того, являетесь ли вы начинающим или уже существующим бизнесом, стремящимся к расширению или диверсификации, составление успешного бизнес-плана действует как магнит для привлечения инвесторов. Это вызывает у инвесторов уверенность в прибыльности бизнес-идеи.

Проложите правильный путь ✔️
Не все, что обсуждается в устной форме на этапе создания идей, превращается в реальность в прагматической среде.Составление бизнес-плана отличает достижимое от невозможного в зависимости от динамики рынка, возможностей и угроз, а также сильных и слабых сторон компании. Он устанавливает правильный путь для роста бизнеса.

Установите краткосрочные и долгосрочные цели 🎯
Бизнес-план устанавливает краткосрочные и долгосрочные цели и направления их достижения — от маленьких шагов до гигантских прыжков. Это становится основой для того, чтобы время от времени пересматривать цели и делать итерации в зависимости от текущего сценария.

«Ни один бизнес-план не выдержит первой встречи с реальностью. Реальность всегда будет другой. Такого плана никогда не будет ». — Джефф Безос, генеральный директор Amazon

Получите ясность в своем бизнесе 🙋
В ходе деловых обсуждений часто возникает вопрос: «Правильно ли мы делаем это?»

Хорошо сформулированный бизнес-план дает глубокие знания о каждом аспекте бизнеса — от того, что он может предложить, до того, как продвигать предложения на рынке.

Принимайте обоснованные решения 💡
Бизнес-план — это проверка реальности, позволяющая отследить, что приносит плоды, а что мешает. Это прокладывает путь к обеспечению устойчивости бизнеса.

Прогнозирование будущих финансовых результатов 📈
Финансовый прогноз — это центральный элемент бизнес-плана. Это пряник, который привлекает взоры и побуждает инвесторов финансировать новый бизнес.

Перспективный бизнес-план говорит о будущих финансовых показателях компании — расходах, прибыли, доходах и т. Д.

Изучите новые возможности для бизнеса 💰
Бизнес-план — это гибкий документ, позволяющий учиться на ходу. Это способствует исследованиям и предоставляет предприятиям новые и более реальные возможности для бизнеса. Это дает организациям свежий взгляд на вещи и способствует их успеху.

Как подготовить бизнес-план

Теперь, когда мы ответили на «что» и «почему» бизнес-плана, давайте перейдем к решению следующей загадки — как вы ее подготовите?

(Источник)

Определите видение, миссию и ценности вашей компании 🎯
Начните с ответа и выясните личность своего бизнеса:

  • Кем ты хочешь быть?
  • Как вы хотите, чтобы вас воспринимали?
  • Какие ценности приводят в движение ваш бизнес?

Это компас вашей организации, который служит основой для последующих шагов.

Знайте свою целевую аудиторию 🧑‍💼
Углубитесь в:

  • Кого вы собираетесь обслуживать?
  • Каков ваш целевой рынок?
  • Каков размер и потенциал целевого рынка?
  • Каковы потребности потенциального клиента?
  • Как удовлетворяются потребности в настоящее время?

Изучите тенденции рынка 💹
Выявление тенденций рынка помогает компаниям опережать конкурентов. Анализ отраслевых данных ведет к росту бизнеса и прибыльности в долгосрочной перспективе.

Взвешивание непредвиденных обстоятельств 🤦
От финансовых потрясений до стихийных бедствий и пандемий — многое может пойти не так в будущем и подорвать бизнес. Ожидайте неожиданного и подпоясывайте чресла на время этих испытаний.

Как написать бизнес-план

Создание успешного бизнес-плана увеличивает шансы на успех и побуждает инвесторов финансировать ваш бизнес.

Согласно исследованию, опубликованному в журнале Small Business Economics, предприниматели, составляющие план, на 152% с большей вероятностью начнут свой бизнес и назначат зарегистрированного агента и на 129% с большей вероятностью будут развивать свой бизнес после начальной фазы и расти. Это.

Вот ключевые компоненты отличного бизнес-плана:

Краткое содержание
Первое впечатление — это последнее впечатление!

Резюме — важная часть этого документа. В нем представлена ​​суть всего плана:

  • Реквизиты компании;
  • Размер и объем деловых возможностей;
  • Описание ваших предложений и то, как это решит проблему;
  • Прогноз роста;
  • Финансовые требования.

Он должен быть информативным и вызывать интерес читателей, чтобы узнать больше о бизнес-плане.

Обзор бизнеса
В этом разделе приведена информация о:

  • Ваш бизнес;
  • Ваш целевой рынок;
  • Описание ваших товаров / услуг;
  • Почему и как ваши предложения подходят потенциальным клиентам;
  • Ваши возможности удовлетворить потребности;
  • Ваше ценностное предложение и конкурентное преимущество.

… и все другие сопутствующие детали.

Анализ рынка и стратегии
Приведите убедительные доводы, основанные на прочном анализе данных и статистике — представьте данные о размере целевого рынка, отраслевых тенденциях, прогнозах продаж и маркетинговой стратегии.

Операционный план
Операционный план подчеркивает операционные требования для бесперебойного функционирования бизнеса. Он включает в себя объекты, управление цепочкой поставок, инвентаризацию, производство, отгрузку, логистику, управление персоналом — все под солнцем, что покрывает требования к капиталу и расходам (CapEx).

План роста
Этот раздел отвечает на вопрос: «Каким вы видите бизнес в ближайшие несколько лет?» Он дает инвесторам информацию об основных этапах развития и о том, как вы будете зарабатывать деньги в ближайшем будущем.

Маркетинговый план
В разделе маркетингового плана описывается, как продвигать предложения для создания и удовлетворения потребностей клиентов (кто такие клиенты, позиционирование продукта, ценовая политика и стратегии продвижения?)

План управления
В этом разделе описывается структура вашей организации и, в основном, насколько сильны вы вместе.Он описывает навыки, опыт и обязанности управленческой команды. Это вселяет уверенность в том, что бизнес находится в надежных руках и обладает развитым человеческим капиталом.

Финансовый план и прогнозы
Это та часть, где числа становятся королем.

Он составляет отчеты о притоке и оттоке денег, прогноз продаж, отчет о прибылях и убытках, баланс, отчет о движении денежных средств и расходах бюджета. Он раскрывает и прогнозирует финансовые цели компании, модель прибыльности и намечает курс на ближайшие годы.

Заключение и приложение
Завершите бизнес-план, кратко обозначив ключевые ориентиры — видение, миссию, цели, сильные стороны и траекторию роста бизнеса. Сделайте его убедительным и точным.
Добавьте соответствующие приложения, чтобы усилить свой бизнес-план.

Совет для профессионалов: Используйте готовый шаблон бизнес-плана и контрольный список бизнес-плана Process Street, чтобы создавать непревзойденные бизнес-планы.

Контрольный список бизнес-плана

Щелкните здесь, чтобы получить доступ к контрольному списку бизнес-плана!

Типы бизнес-планов

Существуют разные типы бизнес-планов в зависимости от цели и использования:

  • Бизнес-план для стартапов
    Успешный бизнес-план для стартапов может изменить правила игры для привлечения финансирования от инвесторов. Чтобы сделать его перспективным вложением, он должен объединить все ключевые компоненты — обзор компании, продукты / услуги, предполагаемые затраты, оценку рынка, понимание конкуренции, анализ рисков, прогнозы денежных потоков, маркетинговые стратегии и сильные стороны управленческой команды.
  • Стратегический бизнес-план
    В нем излагаются детали стратегии компании по достижению ее целей. В нем излагаются видение, миссия, стратегия и цели компании, движущая сила успеха и сроки.
  • Внутренний бизнес-план
    Этот план заставляет задуматься о внутреннем планировании и росте. Это гарантирует, что все понимают общий план развития компании. Он подготавливает организации к движению вперед, выявляя и устраняя любые препятствия, а также оценивая и пересматривая стратегии, когда это необходимо.
  • Операционный бизнес-план
    Это внутренний план, в котором подробно описаны операционные планы и деятельность компании.
  • Бизнес-план развития
    Это план развития или расширения бизнеса. Он используется как для внутренних, так и для внешних целей. План внешнего роста написан для привлечения инвестиций из внешних источников. План внутреннего развития рассчитан на собственные бизнес-возможности, доход и ресурсы.Он работает как руководство, чтобы указать правильные направления.
  • Бизнес-план технико-экономического обоснования
    Компания изучает технико-экономическое обоснование, когда она планирует выйти на новое предприятие, новый продукт или новый рынок. В нем указано: Насколько хорошо товар или услуга будут работать? Перспективен ли бизнес? Какова ожидаемая окупаемость инвестиций (ROI)?
  • Бизнес-план «Что, если»
    В момент, когда вы сталкиваетесь с необычными условиями, вам понадобится вариант существующего плана.Бизнес-план «что, если» предусматривает использование плана действий на случай непредвиденных обстоятельств, когда дела идут не так, как надо. Например, неожиданный всплеск спроса, новая конкуренция, уменьшение размера рынка и т. Д.

Что такое бизнес-предложение?

Деловое предложение — это мантра , которая приближает вас к завоеванию клиента или реализации проекта.

Как правило, это официальный ответ на запрос предложения (RFP), отправленный потенциальным клиентом, ищущим правильное решение своих проблем.Он объясняет особенности предложений продавца и убеждает покупателя в том, что предлагаемое решение является ключом к успеху и продуктивности их бизнеса.

«И, в конце концов, успешный бизнес — это то, о чем пишут предложения». Том Сант, Убедительные бизнес-предложения: напишите, чтобы привлечь больше клиентов, клиентов и контрактов

Деловое предложение состоит из четырех основных пунктов :

  • Каковы проблемы потенциальных клиентов?
  • Как наше решение может решить их проблемы?
  • Почему они должны выбирать нас среди других?
  • Какие есть лучшие варианты ценообразования?

Зачем нужно коммерческое предложение?

(Источник)

Деловое предложение само по себе является свидетельством, которое утверждает: «Я лучшее, что вы можете получить.”

Вот причины, по которым вы должны и должны сделать коммерческое предложение:

  • Создайте или используйте возможности для бизнеса 💲
    Главный мотив — побеждать, побеждать и побеждать! Это средство, позволяющее реализовать деловую возможность, выдвинув предложение «Я не могу отказать в этом».
  • Выделитесь среди конкурентов 🏆
    Он убеждает потенциальных клиентов в том, что вы намного опережаете других конкурентов в отрасли с точки зрения предлагаемой вами ценности.

Как подготовить коммерческое предложение

В основе готовности лежат исследования и дальнейшие исследования.🔍 В конце концов, дьявол кроется в деталях.

Общайтесь с потенциальными клиентами, посещайте их веб-сайты, читайте опубликованные статьи и будьте всезнайками для своих потенциальных клиентов.

Разберитесь с «кто» 🤔
Прежде всего, раскопайте всю возможную информацию о клиенте:

  • Кто является клиентом (его видение, миссия и цели)?
  • Что производит?
  • Каковы его основные рынки и целевые клиенты?
  • Каковы его планы по развитию бизнеса?
  • Какие рынки он обслуживает в настоящее время?
  • Кроме того, выясните, в чем состоит процесс утверждения предложения.Это поможет вам составить исчерпывающее предложение со всеми необходимыми ответами, которые ожидают лица, принимающие решения.

Разберитесь в проблемах 🤗
Найдите то, что их беспокоит и что мешает их успеху в бизнесе. Узнайте об их существующем решении и его проблемах.

Устраните неполадки и предложите лучшее решение 🤩
После тщательного изучения всех пунктов, упомянутых выше, найдите лучшее решение проблем вашего потенциального клиента.

Перечислите основные отличия 👌
Это поможет вам победить конкурентов в пыли. Он составляет сравнительную таблицу и ставит вас в более выгодное положение.

По словам Грея Маккензи, основателя GuavaBox,

«Перед подачей предложения убедитесь, что вы четко определили все основные моменты устно с потенциальным клиентом. Обсудив объем, стоимость, сроки и детали до подачи письменного предложения, вы сможете выявить возражения на более раннем этапе процесса.» — Грей Маккензи, 10 экспертов по продажам делятся своими лучшими советами по бизнес-предложениям

Как написать коммерческое предложение

Давайте перейдем к основным элементам бизнес-предложения. Узнайте, как создать выгодное бизнес-предложение и сократить продажи.

Титульный лист / Титульный лист 🖼
Название говорит само за себя.

Довольно легко понять, правда? В конце концов, вы со школьных времен создавали титульные листы.

Тем не менее, сделайте заметку: всегда пишите захватывающий заголовок, который заинтересует потенциальных клиентов и побудит их читать дальше.

Другие компоненты, которые должны быть включены на титульный лист:

  • Название и логотип вашей компании;
  • Имя потенциального покупателя;
  • Дата подачи.

Оглавление (TOC) 📝
Как следует из названия, оглавление — это хорошо структурированный макет документа. Это помогает бегло просматривать и быстро перемещаться по различным разделам бизнес-предложения.

Краткое содержание 🗒
Он задает тон предложению и заставляет читателя интересоваться чтением последующих разделов. Он суммирует все бизнес-предложение — цель распространения предложения, а также почему и как ваше решение подходит потенциальному клиенту. Не оставляйте камня на камне, чтобы хвастаться своими предложениями в резюме.

Подробная информация о предложениях 🎁
Это подробное описание продуктов или услуг, которые ваша компания может предложить.

Как предложения решат проблемы клиента? 💡
Это объясняет, почему ваши продукты / услуги подходят для удовлетворения потребностей потенциального клиента и почему это лучшая альтернатива, чем у конкурентов.

Методология / реализация предложений 🛠
Этот раздел представляет собой полное объяснение того, как обещанные результаты будут выполнены. Он дает пошаговую ясность по каждому действию вместе с графиком. Это дает клиенту душевное спокойствие и укрепляет доверие и уверенность в предложении.

Ценообразование, оплата и юридические вопросы 💵
Здесь вы говорите о структуре ценообразования, применимых налогах, графике платежей, политике отмены и о том, как вы планируете решать юридические вопросы (если таковые возникнут в будущем).

Вот несколько советов для этого раздела:

  • Убедитесь, что информация о ценах является краткой и полной.
  • Предоставление сравнительной таблицы с различными вариантами ценообразования помогает быстрее принимать решения.
  • Не переусердствуйте с ценами, а также не недооценивайте себя.
  • Всегда обращайтесь к RFP и проверяйте, были ли выполнены все запросы.
  • Выделите и создайте новый юридический раздел, если вашему бизнесу требуется обширный список юридических требований.

Подробная информация о вашей компании 🔍
Это исчерпывающий обзор вашей компании. Не забудьте добавить соответствующие отзывы клиентов, тематические исследования или истории успеха, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов.

Подписи и призыв к действию 🖌
Это момент, когда бабочки бьют по животу; закрытие.Это заключительная часть делового предложения. Здесь (если на все ваши молитвы ответят) вы и ваш клиент подписываете предложение и заключаете сделку.
Ура!

Совет профессионала: Отправив бизнес-предложение, не сидите сложа руки в своем коконе, мечтая выиграть предложение. Всегда заранее проверяйте потенциальных клиентов и проясняйте их сомнения.

Для стартапов или малого бизнеса составление бизнес-предложения может быть неприятным занятием.Они работают до мозга костей, чтобы написать идеальное деловое предложение. Если вы потратите на это слишком много времени, это может привести к срыву дедлайна и, в конечном итоге, упущению прекрасной возможности.

Согласно отчету Better Proposal, отправка коммерческого предложения в течение 24 часов увеличивает вероятность выигрыша сделки на 25%. 🤝

Вот секрет для быстрого создания безупречных бизнес-предложений :

Во-первых, выберите профессионально проверенный и готовый к использованию шаблон бизнес-предложения и составьте бизнес-предложение как легкую прогулку.Например, приведенный ниже шаблон бизнес-предложения.

Затем всегда используйте контрольный список шаблонов бизнес-предложений Process Street со сверхмощными возможностями и следите за тем, чтобы ни один шаг не был пропущен в процессе.

Контрольный список шаблона бизнес-предложения

Щелкните здесь, чтобы получить доступ к контрольному списку шаблона бизнес-предложения!

Это оказывается благословением даже для крупного бизнеса, поскольку им все время приходится составлять несколько предложений. Шаблоны и контрольные списки экономят много времени, повышают производительность и увеличивают шансы на успех.

Виды деловых предложений

В основном есть два типа бизнес-предложений:

Запрошенное деловое предложение 👋
Также известное как приглашенное деловое предложение, оно вступает в игру, когда покупатель или компания излагает свои требования и просит поставщиков представить предложение. Это может быть ответ на публичный тендер, объявленный крупными корпорациями или государственными учреждениями.

В качестве альтернативы запрошенное бизнес-предложение также может быть отправлено в качестве ответа на запрос предложения, предоставленный потенциальным клиентом.

Разница между ними заключается в том, что, хотя более ранний вариант открыт для всех участников торгов, объем последнего ограничен, поскольку он используется совместно с поставщиками, включенными в короткий список.

Совет от профессионала: Тщательно проверьте, прежде чем отправлять приглашенное деловое предложение. Отсутствие подробных сведений может выкинуть вас из их списка рассмотрения.

Незапрашиваемое деловое предложение 🚪
Непрошенное или незапрошенное деловое предложение — это упреждающая попытка создать деловую возможность.Это предложение отправляется потенциальным клиентам без запроса.

Хорошая новость в том, что вероятность того, что ваш конкурент отправит коммерческое предложение одновременно, невелика, поэтому конкуренции меньше или нет.

Плохая новость в том, что он может дышать в почтовом ящике клиента в течение нескольких дней, а затем, не будучи прочитанным, отправиться в небесную обитель — папку для мусора.

Но все же, как холодный звонок, он оставляет некоторое впечатление на потенциальных клиентов и увеличивает шансы заключить сделку в долгосрочной перспективе.

Совет для профессионалов: Незапрошенное коммерческое предложение в основном отправляется по электронной почте. Обязательно напишите привлекающий внимание заголовок и убедительное объяснение, чтобы привлечь внимание.

Разница между бизнес-планом и бизнес-предложением

Вот сравнительная таблица, в которой проводится различие между бизнес-планом и бизнес-предложением:

(Источник)

Бонус: Как составлять «вау» бизнес-планы и бизнес-предложения

Вот секретные ингредиенты для создания потрясающих и увлекательных бизнес-планов и предложений:

(Источник)

Следуйте принципу KISS (Будь простым, глупым) 😛

Это не место, чтобы хвастаться своим словарным запасом.Вы хотите, чтобы потенциальный покупатель сосредоточился на чтении, а не тратил время на поиски слова.

Всегда помни! Общение — это ключ.

Итак, будьте проще и откажитесь от тяжелого жаргона.

Go visual 📷

Не утомляйте учеников своих потенциальных клиентов объемными документами. Также используйте мультисенсорные способности людей.

Визуальные эффекты увеличивают желание людей читать контент на 80%.

Воспользуйтесь мощью визуальных элементов и сделайте свой документ более понятным, добавив графики, инфографику, блок-схемы, таблицы, изображения и видео.

Добавить социальное доказательство

Не забывайте добавлять положительные отзывы или отзывы покупателей. Если аналогичные проекты реализовывались в прошлом, добавьте соответствующие ссылки и примеры из этой работы. Это помогает укрепить доверие и укрепить вашу позицию.

«Убедитесь, что у вас есть большие истории успеха, которыми вы можете поделиться с потенциальными клиентами. В конце концов, большинство, если не все, потенциальные клиенты хотят знать, что вы принесете им пользу и обеспечите положительную рентабельность инвестиций. — Мэтью Бивенс, консультант по подкастам и маркетингу, 10 экспертов по продажам делятся своими лучшими советами по бизнес-предложениям

Корректура 👁️

Убедитесь, что в документе отсутствуют грамматические и орфографические ошибки.

Следуйте указаниям бренда 📖

Ваш документ должен отражать ваш бренд. Обеспечьте единообразие всех своих документов и оформляйте их в соответствии с руководящими принципами бренда.

Используйте инструменты создания документов 🛠️

Время — деньги!

Вероятность получения положительного ответа на ваши бизнес-планы и бизнес-предложения зависит от того, насколько быстро вы сможете создать безупречный документ.

Расширьте возможности своей организации с помощью интеллектуального универсального инструмента для создания документов, такого как Revv, — создавайте, общайтесь, сотрудничайте и закрывайте документы в кратчайшие сроки.

Подведение итогов: основные выводы

Бизнес-планы и бизнес-предложения — это два разных мира с разными целями и задачами. Но оба они играют ключевую роль в увеличении шансов на успех в бизнесе.

Люди часто ошибаются и просят бизнес-план, имея в виду бизнес-предложение, или наоборот.

Но нам не нужно об этом беспокоиться, поскольку теперь мы ясно понимаем, что к чему.

Приветствую нас! 🍻

P.S: Не забудьте подписаться на блог Process Street, чтобы получать уведомления о наших предстоящих статьях. У нас также есть подкаст «Tech Out Loud» с контентом, написанным уважаемыми лидерами отрасли, такими как Пип Лаха, Суджан Патель, Томаш Тунгуз и другими! 🚀

Что вы думаете о бизнес-планах и бизнес-предложениях? Вы когда-нибудь перекрещивались с этими двумя терминами? Не забывайте оставлять свои комментарии ниже.👇

Как сделать предложение бизнес-плана | Малый бизнес

Официальные бизнес-планы могут помочь предпринимателям в тщательном планировании их новых деловых начинаний. Помимо присущих им преимуществ, бизнес-планы также полезны при разговоре с кредиторами и инвесторами о финансировании стартапов. Когда вы представляете свой бизнес-план кредиторам, вы должны иметь сопроводительное предложение бизнес-плана, будь то простое, как подготовленное выступление, или такое подробное, как полное слайд-шоу.

Создайте введение в свое предложение. Начните свое предложение с благодарности хозяев и быстро представьтесь и представьтесь всем присутствующим из вашей команды. После первых шуток переходите к обзорной части вашего бизнес-плана. Обсудите миссию и видение вашей компании и поделитесь любыми интересными подробностями о создании вашей компании или ее продуктах и ​​услугах.

Обсудите опыт и квалификацию ваших деловых партнеров или себя, если вы являетесь индивидуальным предпринимателем.Этот раздел может быть ближе к концу вашего бизнес-плана, но важно завоевать доверие в начале предложения, чтобы успокоить слушателей и сделать их более восприимчивыми к остальной части вашей презентации.

Обсудите свои продукты, услуги и конкурентные преимущества. Сосредоточьтесь на неудовлетворенных потребностях, которые удовлетворяют ваши продукты, если вы выводите на рынок новый тип продукта или услуги. Сосредоточьтесь на отличительных факторах вашего продукта, если вы представляете новую альтернативу в существующем сегменте продукта.Не забудьте на этом этапе сосредоточиться на ценности; не вдавайтесь в подробности технических характеристик. Например, новый производитель компьютеров может добиться большего влияния, сказав: «Этот компьютер будет быстрее, чем любой другой на рынке», вместо того, чтобы сказать: «Этот компьютер будет иметь процессор на три гигагерца».

Составьте маркетинговую часть предложения. Обсудите выбранный вами целевой рынок и представьте статистику, подтверждающую его жизнеспособность. Включите отзывы о предпродажном тестировании и собеседованиях и обсудите любые предварительные договоренности, которые вы заключили с потенциальными клиентами.Как можно чаще ищите эти предварительные договоренности; сообщение кредитору о том, что у вас уже есть люди, выстроенные в очередь для покупки вашего продукта, может помочь убедить вашу аудиторию в том, что вы — надежное вложение.

Обсудите свой реальный маркетинговый план, объяснив, как именно вы будете рассылать маркетинговые сообщения потребителям и убедить их попробовать ваш продукт.

Настройте презентацию финансового плана. Ключевое слово в этом разделе — рентабельность. Сосредоточьтесь на том, чтобы сообщить, как и когда вы планируете получать прибыль и как вы планируете со временем увеличивать размер прибыли.Как и в случае с описанием продукта, на этом этапе не стоит вдаваться в подробности. Кратко коснитесь важных моментов в вашей прогнозируемой финансовой отчетности и целях финансового роста, но оставайтесь сосредоточенными на главной цели ваших слушателей: как можно быстрее получить отдачу от своих инвестиций.

Ссылки

Ресурсы

Биография писателя

Дэвид Ингрэм с 2009 года написал статьи для нескольких публикаций, включая «Хьюстонские хроники» и онлайн-издание Business.com. Как владелец малого бизнеса, Ингрэм регулярно сталкивается с современными проблемами в области управления, маркетинга, финансов и коммерческого права. Он получил степень бакалавра менеджмента в Университете Уолша.

8 способов выделить свое бизнес-предложение

Когда дело доходит до привлечения новых клиентов, предложение, которое вы представляете потенциальным клиентам, является ключевым. Если вы используете один и тот же шаблон для каждого отправляемого бизнес-предложения, вы упускаете возможность настроить каждое из них для максимального взаимодействия и воздействия.

С помощью нескольких приемов и советов вы можете быть уверены, что все ваши бизнес-предложения сбивают с толку ваших будущих клиентов!

1. Используйте положительные, увлекательные слова

Большинство деловых предложений невероятно скучны. Да, они охватывают объем проекта и результаты, но что выделяется? Что заставляет потенциального клиента сесть и обратить внимание?

Все дело в словах, которые вы используете. Подумайте, чего клиент хочет достичь этим проектом или в целом.Может быть, вы поговорите о том, как помочь клиенту стать «первопроходцем» или «лидером мнений». Возможно, ваши решения «эксклюзивны» или «инновационны».

Найдите те слова, которые вызывают интерес, и используйте их в своем предложении.

Также убедитесь, что вы не тратите место попусту на слова-заполнители и фразы, такие как «всего» или «очень». Придерживайтесь того, что вам нужно сказать, и делайте это простым.

2. Будьте краткими и милыми

Вам может казаться, что чем длиннее предложение, тем выше вероятность того, что вы получите сделку, но верно обратное.Если ваше коммерческое предложение невозможно прочитать за восемь минут или меньше, оно слишком длинное. Обсуждение основ (что представляет собой проект, что вы будете выполнять, временные и финансовые оценки, основные этапы и т. Д.) Должно занимать не более нескольких страниц. Еще дольше, и ваша аудитория может тускнеть во время чтения.

3. Знайте проблемы своей аудитории

Вы здесь, чтобы решить проблему для потенциального клиента, поэтому держите эту проблему в центре своего делового предложения. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на всех крутых вещах, которые может сделать ваш продукт или решение, сформулируйте их с точки зрения того, как они снимут головную боль для клиента.

Как это решение облегчит жизнь или работу клиента? Это сэкономит время или деньги? Оптимизировать операции? Помочь им заработать больше денег? Эти преимущества важнее любых функций вашего продукта, поэтому используйте их.

4. Пролив свет на свой процесс

Извините, но вы далеко не единственная компания, которая может решить конкретную проблему этого клиента. Ваше конкурентное преимущество в заключается в том, как вы его решаете. Изложите свой подход в бизнес-предложении, чтобы ваша аудитория могла понять, в чем его уникальность и почему это лучший выбор для них.

Если вы работаете с высококвалифицированной командой, расскажите об их опыте и о том, почему это благо для клиента. Если вы развернете работу молниеносно, так и скажите. Что бы ни выделяло вас в своей отрасли, это необходимо выделить в этом предложении.

5. Будьте реалистичны

Если вы говорите, что можете завершить проект за неделю, вам лучше это сделать. Лучше предоставить себе и своей команде временной буфер на случай, если что-то случится (иногда именно клиент действительно создает узкое место, и все же вас все равно будут обвинять, если вы пропустите крайний срок).

Выделите несколько дополнительных дней в крайние сроки в предложении. Таким образом, если вы сможете закончить работу раньше, клиент будет удивлен и обрадован.

6. Детализируйте затраты

Многие клиенты не хотят видеть большие цифры сметной стоимости без объяснения причин. Если вы говорите, что проект будет стоить 5000 долларов, что это включает? Как цифры разбиваются?

Скажите, если вы рассчитываете на основе предполагаемого количества часов. Если у вас есть фиксированные расходы (дизайн веб-сайта: 2500 долларов США; шаблон веб-сайта: 100 долларов США), разбейте их по статьям, чтобы обеспечить ясность для вашего потенциального клиента.

7. Сделайте предложение привлекательным

Хотя в отделе дизайна нет необходимости перегибать палку, хороший шаблон с цветным заголовком и подзаголовками может сделать ваше коммерческое предложение более привлекательным для чтения. Если диаграммы или графики могут подтвердить информацию, которую вы включаете, не стесняйтесь добавлять их. Всегда печатайте в цвете!

8. Попросите трех человек прочитать предложение перед его отправкой

Хотя вам, безусловно, следует вычитать предложение, вы не сможете обнаружить ошибки или запутанные моменты, так как написали предложение.Спросите еще трех человек (сотрудников, если они у вас есть; друзей и родственников, если нет) и спросите их:

  • Ясно то, что я предлагаю?
  • Есть ли области, требующие уточнения?
  • Есть ли ошибки (орфографические, грамматические, форматирование и т. Д.)?
  • Вы бы согласились с предложением?

Вносите необходимые правки и отбросьте свое эго. Ваша цель — сделать это предложение привлекательным и убедительным для читателей.

С правильным словоблудием и презентацией ваше деловое предложение может открыть двери для нового бизнеса.Настройте для каждого потенциального клиента, чтобы убедиться, что вы попали в точку с их потребностями

Как написать бизнес-предложение

Написание бизнес-предложения предлагает способ продажи ваших услуг новым клиентам. У вас есть только один шанс произвести хорошее первое впечатление, поэтому важно разработать свое предложение с вниманием к каждой детали. Ниже мы подробно рассмотрим, как составить коммерческое предложение, которое выгодно отразит вашу компанию.

Что такое бизнес-предложение?

Деловое предложение отличается от коммерческого предложения или сметы, которые представляют собой документы, в которых обсуждается ценообразование.Предложение включает в себя более глубокую информацию не только о вашей компании, но и об услугах, которые она может предоставить. В то время как бизнес-планы в большей степени ориентированы на привлечение капитала для роста, бизнес-предложения сосредоточены на продаже продуктов и услуг. Он должен убедить читателя стать клиентом, а не инвестором.

Элементы бизнес-плана

Естественно, вам нужно будет адаптировать идеи бизнес-предложения в соответствии с типом выполняемой вами работы. Однако есть несколько ключевых элементов бизнес-плана, которые применимы к большинству отраслей, в том числе следующие:

  1. Введение в ваш бизнес

  2. Подробная информация о том, как вы решите проблему клиента

  3. Сроки проекта

  4. Примеры прошлых работ

  5. Цены

  6. Сроки и условия

  7. Призыв к действию

По сути, ваше бизнес-предложение отправляет потенциального клиента на путь от начала до конца.Используя приведенные выше элементы, вы можете показать, что понимаете проблему клиента и что ваш бизнес может предложить решение. Вы четко определите, какие шаги вы предпримете, сроки, цены и условия, чтобы у клиента была вся информация, необходимая для принятия решения.

Формат бизнес-предложения

Несмотря на то, что вы можете форматировать свое предложение любым удобным вам способом, вот свободная структура, которой следует придерживаться с определенным введением, основной частью и заключением. Между этими разделами вы сможете охватить все элементы, упомянутые в разделе выше.

Следование этому типу традиционного формата бизнес-предложения помогает составить легко понятное резюме:

Раздел 1: Это должно быть введение в вашу компанию, основные ценности, предысторию и то, какие достижения вы привнесете в таблицу, которые могут принести пользу клиент. Вы также можете написать это в формате сопроводительного письма, но независимо от формата, лучше всего сохранить вводную часть на одной странице.

Раздел 2: Краткое изложение вашего предложения, в котором точно резюмируется, почему ваш бизнес подходит для этой работы.Какое ключевое сообщение вы хотите передать своему читателю?

Раздел 3. Это основная часть вашего предложения, в которой четко изложена вся информация, которая может понадобиться клиенту в отношении планирования, ценообразования и того, кто есть кто в вашей компании. Чтобы оживить этот раздел, используйте инфографику, диаграммы и наглядные пособия, а также отзывы, обзоры и ссылки на ваши прошлые работы.

Раздел 4: В заключение сделайте вывод, в котором еще раз резюмируется, почему ваш бизнес лучше всего подходит для проекта.Это должно быть написано как призыв к действию, который предлагает вашему клиенту перейти на веб-сайт вашей компании или отправить вам электронное письмо с дополнительными запросами.

Раздел 5: Наконец, включите раздел приложения со всеми подтверждающими документами или дополнительной информацией, которая может понадобиться вашему клиенту. Например, здесь вы можете разместить отзывы и обзоры, а не в основной части.

Основные советы по написанию бизнес-предложения

Что отличает успешное бизнес-предложение от конкурентов? Если вы хотите быть уверенным, что совершите сделку, вот несколько советов, о которых следует помнить.

1. Убедитесь, что ваше предложение соответствует брифу.

Это особенно важно, если вы отправляете ответ на запрос предложения. Вы должны продемонстрировать, в идеале прямо во вступлении, что ваша компания четко понимает потребности клиентов. Есть проблема, которую нужно решить, и ваш бизнес предлагает решение. Если ваше предложение не имеет отношения к проблеме клиента, оно будет отброшено.

2. Убедитесь, что ваша цена ясна.

Не говорите расплывчато с ценами, надеясь, что ваш читатель будет настолько увлечен вашим опытом, что придет и спросит лично.Клиенты часто просматривают десятки предложений, чтобы найти наиболее подходящее, и хотят видеть четкую разбивку цен для сравнения. Если вы не включите эту важную информацию, вас могут упустить.

3. Не пренебрегайте титульной страницей.

Это первое, что увидит потенциальный клиент, поэтому вам нужно убедиться, что это действительно привлекает его внимание и побуждает открыть отчет. Хороший титульный лист должен включать всю основную контактную информацию, а также логотип вашей компании.Он должен вписаться в ваш общий бренд с правильным дизайном и цветовой гаммой, оставаясь при этом профессиональным.

Большинство программного обеспечения для бизнеса и бухгалтерского учета предлагает набор идей бизнес-предложений, помогающих с форматированием и структурой. Также полезно сесть и провести мозговой штурм, прежде чем приступить к написанию бизнес-предложения, чтобы вы были уверены в том, что хотите передать. С практикой написание предложений станет второй натурой.

Мы можем помочь

GoCardless поможет вам автоматизировать сбор платежей, сократив количество администраторов, с которыми ваша команда должна иметь дело при поиске счетов.Узнайте, как GoCardless может помочь вам со специальными или регулярными платежами.

GoCardless используется более чем 60 000 компаний по всему миру. Узнайте больше о том, как вы можете улучшить обработку платежей в своем бизнесе уже сегодня.

Узнать большеЗарегистрироваться

10 советов, как написать бизнес-предложение, которое выиграет клиент

Каждое бизнес-предложение имеет основную цель — выиграть клиента. У вас может быть только один шанс выступить перед этим клиентом, поэтому убедитесь, что ваше предложение актуально.Здесь в игру вступают исключительная стратегия и отличная презентация.

Ваше бизнес-предложение должно эффективно объяснять, что вы можете сделать для клиента, как вы собираетесь это делать и какие затраты на это потребуются. Это должно быть сделано в визуально привлекательном и удобном для навигации формате. Следуйте этим десяти советам, чтобы улучшить свои деловые предложения, дать вам конкурентное преимущество и помочь вам привлечь гораздо больше клиентов.

1. ЗНАТЬ РЫНОК

Начните с исследования текущих маркетинговых тенденций, конкурентной среды и любых проблем отрасли.Как только вы это узнаете, вы сможете увидеть, как ваша услуга или продукт поможет клиенту ориентироваться на рынке. Затем вы можете представить свое предложение таким образом, чтобы показать им, как ваше решение поможет им добиться успеха в нынешних условиях.

2. ПОНИМАТЬ ИХ ПОЛОЖЕНИЕ

Анализ ситуации — это ваш шанс показать потенциальному клиенту, что вы слушали его в предыдущих беседах. Тщательно продемонстрируйте, что вы понимаете их текущие проблемы и готовы помочь.Если вы хотите привлечь клиента, четко сформулируйте его проблемы и построите свое предложение на их решении.

3. СДЕЛАЙТЕ АПЕЛЛЯЦИЮ ВИЗУАЛЬНО

Никогда не недооценивайте силу визуально привлекательного делового предложения. Хорошо продуманные материалы не только более привлекательны, но и имеют большее влияние и облегчают понимание контента. Внешний вид так же важен, как и информация.

4. СОЗДАЙТЕ СВОЙ УРОВЕНЬ

Чтобы эффективно привлечь внимание вашего потенциального клиента, ваше предложение должно быть персонализировано с учетом конкретных потребностей этого клиента.Поскольку создание множества индивидуальных предложений часто занимает очень много времени, использование профессионального программного обеспечения для бизнес-предложений, такого как ClientPoint, может упростить создание множества предложений, предлагая профессиональные шаблоны бизнес-предложений, инструменты настройки и бесшовную интеграцию с CRM.

5. БУДЬТЕ УСПЕШНЫ

Будьте ясны и кратки. Ненужная информация не улучшит ваше предложение. Обозначьте все важные и актуальные моменты, а затем подведите итоги.

6.ОТЛИЧИТЬ СЕБЯ

Четко укажите, почему ваш продукт или услуга лучше любых конкурентов. Сосредоточьтесь на том, какую выгоду получит клиент, выбрав ваше решение, и подробно опишите, какие фактические шаги будут предприняты для достижения этого решения. Дайте им определенную причину выбрать ваше решение перед любым другим.

7. БУДЬТЕ ТЩАТЕЛЬНЫМ

Подтвердите и еще раз подтвердите свое предложение. Убедитесь, что вы обратили внимание на детали и тщательно определили объем, стоимость и сроки.Вы должны показать им, что вы будете ориентироваться на детали, как только получите работу, сделав им предложение без грамматических ошибок, типографских ошибок и определенно без математических ошибок.

8. ПРЕДОСТАВЛЯЙТЕ ВАРИАНТЫ ВКЛЮЧЕНИЯ

Лучшие предложения включают несколько уровней опций для потенциального покупателя. Предлагая им варианты, они знают, что вы гибки и учитываете их бюджет. У вас меньше шансов подавить их, и меньше шансов продать их меньше.

9. ПРЕДОСТАВИТЬ ОТЗЫВЫ

Поделитесь своими историями успеха с потенциальным клиентом. Эти истории могут помочь укрепить доверие и подтвердить ваши утверждения, чтобы клиент знал, что вы принесете пользу, и настроит их на успех.

10. ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ

Не забудьте задать вопрос в заключение. Клиенты не могут сказать «да» тому, о чем их никогда не спрашивают. Будьте смелыми и завершите активным призывом к действию, например встречей, чтобы установить график или подписать контракт.

Привлекайте больше клиентов, создавая впечатляющие цифровые бизнес-предложения, ценовые предложения и контракты с помощью программного обеспечения ClientPoint

Если вы хотите, чтобы ваши бизнес-предложения, ценовые предложения и контракты выделялись на фоне остальных и давали вам наилучшие шансы на привлечение новых клиентов, используйте программное обеспечение для предложений ClientPoint.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.