Блог об email и интернет-маркетинге

Email маркетинг

Дизайн email рассылки: что такое хорошо и что такое плохо

Человек в первую очередь замечает визуальные элементы и только потом вчитывается в текст. Структура письма, иллюстрации, форматирование текста, цветовая гамма, удобство чтения на смартфоне — все это определяет, дочитает ли получатель письмо и совершит ли желаемое действие.Дизайн email рассылки влияет не только на читателей. Письма с ошибками в оформлении и верстке не любят почтовые провайдеры и часто отправляют такие рассылки в спам.В этой статье расскажем о том, как сделать письма визуально привлекательными и эффективными. А также покажем частые ошибки и удачные примеры в разработке дизайна email рассылки от разных брендов.Дизайн шаблона email рассылки — общие рекомендацииОснова электронного письма — это шаблон. Он оформляется в стилистике сайта, чтобы подписчик мог связать письмо с компанией, на рассылку которой подписался. К разработке шаблона стоит отнестись очень внимательно — в будущем он будет определять структуру и внешний вид ваших рассылок. Как не надо1. Нельзя менять шаблоны слишком часто. Если подписчик каждый раз получает по-другому оформленное письмо, ему сложно запомнить образ компании.2. Не используйте корпоративный цвет как основной, если он слишком яркий. Кажется логичным оформить шапку и плашки в цветах компании. Но если такого цвета слишком много, письмо тяжело читать:Слишком много красного цвета в шаблоне письма3. Не оформляйте текст картинкой, потому что:картинка может не отобразиться;сложно менять макет — придется просить дизайнера переделывать картинку;если на картинке промокод, читатель не сможет его скопировать и вставить, нужно перенабирать;кроме того, если оформить картинкой все письмо, почтовые сервисы могут отправить его в спам.4. Не делайте фон пестрым, иначе сложно читать основной текст:Пестрый фон отвлекает от текста письма5. Не пренебрегайте профессиональной версткой. Неаккуратно сверстанное письмо портит впечатление о компании. Кроме того, письма, набранные Caps Lock, кричащим цветом и разными шрифтами, чаще отправляют в спам почтовые сервисы. В примере ниже дизайн письма выглядит неаккуратно: нет выравнивания по одному краю, используется три размера шрифта, красный цвет в призыве к действию и нагромождение ссылок:Форматирование письма выглядит слишком пестрымКак надо1. Разработайте корпоративный шаблон в стилистике сайта или на основе брендбука. Это не только работает на узнаваемость компании, но и повышает доверие.2. Тестируйте отдельные элементы дизайна email рассылок, а не шаблон в целом. Так вы сможете отследить эффект от изменений и для подписчиков образ компании будет оставаться узнаваемым.3. Создайте несколько шаблонов для разных типов писем. Благодаря этому вы сэкономите время при запуске рассылок. Например, издательство «МИФ» использует два типа шаблона. Первый — для дайджестов:Шаблон для дайджеста статейВторой шаблон — для промо-рассылок:Шаблон для промо-рассылки4. Если цвета бренда контрастные, используйте их для подчеркивания важной информации или для баннеров. В примере ниже зеленым цветом, помимо логотипа, выделены кнопки призыва к действию:Цветовые акценты в корпоративном шаблоне5. Разработайте логичную структуру письма. Основное рекламное или информационное послание должно размещаться на первом экране:Шаблон с основной информацией в первом экране прокрутки6. Придерживайтесь ширины письма 600 рх. Так email будет отображаться на экране любого почтового сервиса без горизонтальной прокрутки.7. Чередуйте текстовые блоки и картинки. Это нужно для лучшей доставляемости писем, когда вы только начинаете делать рассылки и у вашего домена еще не сформирована положительная репутация отправителя. Есть советы придерживаться соотношения 80:20 или 60:40. То есть чтобы в письме было 80% текста и 20% картинок.8. Поручите дизайн email рассылки профессиональному верстальщику, чтобы оформление заголовков, текстовых блоков и картинок выглядело гармонично. Посмотреть пример дизайна рассылки с красивой и аккуратной версткой можно в письмах издательства «МИФ»:Гармоничная верстка рассылки издательства «МИФ»Адаптивный дизайн рассылкиБудет ли письмо правильно отображаться на экране мобильного устройства, зависит от адаптивности верстки. Ошибки в адаптивности не просто портят внешний вид письма, иногда они делают его бесполезным. Например, если пользователь смартфона не может попасть по ссылке, так как она слишком мелкая и куда-то «съехала», он не перейдет на сайт и ничего не купит.Как не надоНе пренебрегайте адаптивным дизайном в email рассылках. Уделите ему внимание и учитывайте все нюансы адаптивной верстки. Ведь ошибки в ней приводят к таким результатам, как на примере ниже:Результат ошибки в адаптивной верстке, когда блоки не перестроилисьКак надо1. Придерживайтесь правил адаптивной верстки email. Например, чтобы на мобильном колонки могли перестраиваться вниз, добавляется специальный код, а все блоки верстаются таблицей.2. Еще один вариант — использовать готовые адаптивные шаблоны в SendPulse или делать шаблон в блочном редакторе SendPulse. В нем уже учтены все правила верстки. Кроме того, вы сразу можете посмотреть, как выглядит письмо на компьютере и на мобильном:Предпросмотр веб- и мобильной версии письма в редакторе SendPulseТекст в дизайне email рассылкиДаже самый интересный текст могут не прочитать, если он выглядит непривлекательно. И наоборот, разбивка текста на абзацы с подзаголовками, выделение главных мыслей цветом или другим шрифтом помогает привлечь и удержать внимание читателя. Впрочем, в стремлении красиво оформить текст, можно допустить несколько ошибок.Как не надо1. Не используйте много инструментов оформления в одном письме — разные стили и начертания шрифтов, выделение цветом, размеры шрифта. Пестрые письма выглядят неряшливо, почтовые сервисы могут распознавать их как спам. В рассылке детского магазина используется четыре цвета шрифта, выделение жирным. Окончательно портит картину нагромождение ссылок с подчеркиванием:Пестрый текст в рассылке детского магазина2. Не используйте мелкий или блеклый шрифт. Неразборчивый шрифт ухудшает восприятие текста.3. Не верстайте письмо сплошным текстом. Без разбивки на абзацы текст выглядит монотонно, его сложно и скучно читать.4. Не ставьте ссылки слишком близко, иначе они могут «склеиться». При чтении со смартфона тяжело будет кликнуть на нужную ссылку:В рассылке консалтинговой компании ссылки стоят слишком близкоКак надо1. Выберите один или два шрифта для email рассылки.2. Используйте стандартные шрифты. Некоторые почтовые сервисы, например, Gmail и Yahoo, поддерживают больше шрифтов, Outlook и AOL — меньше. Если сервис не может прочитать ваш шрифт, он заменяет его стандартным, и верстка может «поплыть». Чтобы этого не произошло, пишите стандартными для всех сервисов рассылки шрифтами: Arial, Lucida Grande, Tahoma, Trebuchet, Verdana, Georgia, Palatino, Times New Roman, Courier New, Courier и Impact.3. Корпоративными шрифтами оформляйте надписи на баннерах и в тексте, который верстается картинкой.4. Оформляйте ключевые мысли подзаголовками, пишите короткими абзацами. Текст, в котором четко видна структура, легко и приятно читать.5. Используйте размер шрифта не менее 14px.Цвет в дизайне письма для рассылкиОформление письма цветом задает настроение и усиливает рекламное послание. Но если ошибиться с цветом в рассылке, можно получить обратный эффект — разозлить читателя.Как не надо1. Не ослепляйте читателя цветом. Слишком много красного, использование ярких или несочетаемых оттенков портит внешний вид письма и затрудняет чтение. В примере ниже очень яркие, агрессивные блоки отвлекают внимание от смысла:Много красного цвета в рассылке2. Будьте осторожны с градиентом. Например, в письме ниже слишком заметная линия перехода между цветами выглядит некрасиво:Слишком явная граница в градиентеКак надо1. Используйте яркие цвета как акцент для важных элементов. А верхний баннер и футер сделайте в более спокойных оттенках.2. Учитывайте особенности вашего продукта и целевую аудиторию, выбирая цветовое оформление письма. В статье на блоге Kissmetrics написано, что мужчины предпочитают контрастные цвета, а женщины — мягкие оттенки.3. Подходите творчески к использованию градиента. Например, в новогодней рассылки Wizzair удачно обыграли переход цветов в открытке:Интересное использование градиента в новогодней рассылке4. Проводите A/B тестирование, чтобы определить более эффективный цвет элементов рассылки.Дизайн хедераХедер — это блок вверху письма, над главной картинкой. Здесь обычно размещают логотип, ссылки на разделы сайта, контактную информацию. Хедер помогает идентифицировать письмо: читатель видит имя бренда в поле «от кого», а открыв письмо, видит логотип:Идентификация бренда в поле отправителя и хедере письмаКак не надо1. Частая ошибка в хедере — много информации. Да, вверху письма можно и нужно давать ссылки на важные разделы сайта. Но если разместить еще и ссылки на соцсети, как в примере ниже, есть риск отвлечь внимание читателя от основного сообщения. Плюс ссылки в несколько строк занимают много места:Перегруженный хедер письма2. Картинки плохого качества в хедере портят внешний вид письма и создают впечатление любительского дизайна рассылки:Плохое качество картинки в шапке письмаКак надо1. Выделите главную информацию, которая соотносится с темой письма. Например, в рассылке сервиса покупки билетов Busfor.ua есть логотип с подписью и ссылка для подбора билетов:Только нужная информация в хедере email2. Добавьте в хедер настроения, используя праздничную или сезонную атрибутику. Небольшие обновления делают рассылку интереснее для постоянных читателей. Например, магазин одежды в своей новогодней рассылке добавил в логотип шапку Санта-Клауса:Новогодний атрибут в хедере письмаДизайн футера email рассылкиСамый малозаметный, но не менее важный элемент письма — это футер. Чаще всего здесь размещают подпись, ссылку отписки, объяснение, почему подписчик получил рассылку, физический или юридический адрес компании и ссылки на социальные сети.Как не надо1. Логично выносить в конец письма служебную информацию и менее важные ссылки. Но футер не должен быть свалкой:Футер перенасыщен информацией2. Не прячьте ссылку отписки. Если читателю сложно отписаться, он будет отправлять письма в спам. А жалобы на спам ухудшают репутацию отправителя. В примере ниже текст футера, включая ссылку отписки, почти сливается с фоном:Нечеткая информация в футере рассылкиКак надо1. Добавляйте в футер действительно нужную информацию. Сгруппируйте ссылки по смыслу, чтобы удобнее было читать:Структурированная информация в футере2. Делайте ссылку отписки заметной. Это будет честно по отношению к подписчику и снизит вероятность отправки письма в спам:Заметная ссылка отписки в рассылке3. Попробуйте добавить в футер дружелюбную подпись, чтобы читатель закончил читать на приятной ноте и захотел открыть следующую рассылку:Дружелюбная подпись в футереИзображения в дизайне письма рассылкиФотографии, инфографики, картинки — неотъемлемая часть дизайна email рассылки. Хорошо подобранные изображения помогают передать настроение, эмоции, задают стиль письма.Как не надо1. Нельзя делать рассылку, состоящую только из одних картинок или сплошной картинкой. По результатам исследования, 43% пользователей Gmail читают почту с отключенными изображениями. Содержание письма должно оставаться понятным, если в нем будет только текст.2. Светлый и неконтрастный шрифт читается плохо. Такой текст при наложении на пеструю фотографию будет сливаться с фоном:Белый текст на светлой фотографии читается плохо3. Не используйте изображения больше необходимых размеров. Например, если ширина блока 300 px, то не нужно брать для него картинку шириной 1200 px.Как надо1. Оптимизируйте картинки перед тем, как добавить их в письмо. Письмо с большим по весу изображением будет подгружаться дольше. Особенно это актуально для смартфонов, где скорость загрузки может быть ниже из-за плохого мобильного интернета. Подумайте, что вероятнее сделает пользователь: будет дожидаться загрузки ваших больших и красивых картинок или же просто закроет письмо?Чтобы оптимизировать изображения для писем можете воспользоваться этими сервисами: Squoosh, TinyPNG.2. Прописывайте Alt-текст для картинок и фотографий. Так пользователи смогут понять смысл письма, даже если картинки не загружаются автоматически. Текст должен соответствовать смыслу картинки.3. Увеличивайте размер иконок в два раза, чтобы у пользователей iPhone и Macbook с Retina экраном они отображались в хорошем качестве. Например, если в рассылку нужно добавить иконку размером 70×20, на сервер ее загружают в размере 140×40. А потом уменьшают, указав в коде атрибут.Важно! Учтите, если уменьшаете картинки таким образом, то меняете только ее размер, но не вес. Картинка с большим весом может плохо грузиться на устройстве. Поэтому обращаем ваше внимание еще раз: оптимизируйте изображения перед тем, как добавить их в письмо.4. Делайте картинки кликабельными. Если вы посмотрите на карту кликов своей рассылки, то заметите, что читатели часто нажимают на картинки. Поэтому указывайте для картинок ссылки на нужные разделы сайта.5. Выбирайте картинки хорошего качества — на бесплатных фотостоках или сделанные вами.Дизайн CTAВ email рассылке call to action — это кнопка или ссылка, которая призывает читателя выполнить целевое действие: зарегистрироваться на вебинар, купить товар на сайте, заполнить анкету. Четкий призыв к действию и его правильное размещение в письме помогают увеличить CTR. А ошибки могут сделать письмо бесполезным.Как не надо1. Если у вас одна кнопка призыва к действию, не прячьте ее внизу за пределами первого экрана прокрутки. Человек может просто не дочитать письмо до конца.2. Не заставляйте читателя угадывать, что ему нужно сделать, иначе он просто закроет письмо. Например, в рассылке ресторана призыв к действию «забронировать столик» виден только после прокрутки. К тому же он не соответствует теме письма, которая обещает «Рецепт лучших шашлыков»:Призыв к действию находится ниже первого экрана и не соответствует теме письма3. Если оформляете call to action ссылкой, она не должна теряться на фоне другого текста. В примере ниже ссылку на регистрацию в вебинаре сложно заметить сразу:Короткая и светлая ссылка регистрации на вебинар теряется на фоне письмаКак надо1. Размещайте призыв к действию в пределах первого экрана. Если письмо длинное, добавляйте призывы к действию по ходу чтения: в середине и в конце письма. Так делают в рассылке интернет-супермаркета Rozetka. Call to action размещен в шапке письма и под акционными товарами:Несколько призывов к действию в рассылке интернет-супермаркета Rozetka2. Согласовывайте призыв к действию с заголовком письма. Когда call to action вытекает из темы, письмо выглядит логичным и последовательным. Например, Нил Патель, создатель KissMetrics, в теме обещает рассказать, как высоко ранжироваться в поисковых системах без бюджета. А призыв к действию говорит: «Вот формула».В письме сall to action соответствует теме3. Делайте кнопку контрастной к дизайну письма. Призыв к действию должен хорошо выделяться на фоне текста и изображений:Явный призыв к действию в рассылкеЧек-лист по дизайну email рассылкиЧтобы было удобно проверять свое письмо перед отправкой, мы собрали все советы «как надо» в список. Его можно использовать для самопроверки:Готовьте адаптивные и красивые письма в SendPulse, тестируйте разные приемы в оформлении с помощью A/B тестов. Регистрируйтесь и отправляйте свою первую рассылку!Человек в первую очередь замечает визуальные элементы и только потом вчитывается в текст. Структура письма, иллюстрации, форматирование текста, цветовая гамма, удобство чтения на смартфоне — все это определяет, дочитает ли получатель письмо и совершит ли желаемое действие. Дизайн email рассылки влияет не только на читателей. Письма с ошибками в оформлении и верстке не любят почтовые провайдеры и часто отправляют такие рассылки в спам.В этой статье расскажем о том, как сделать письма визуально привлекательными и эффективными. А также покажем частые ошибки и удачные примеры в разработке дизайна email рассылки от разных брендов.

Подробнее →

Блог об email и интернет-маркетинге

Email маркетинг

Дизайн email рассылки: что такое хорошо и что такое плохо

Человек в первую очередь замечает визуальные элементы и только потом вчитывается в текст. Структура письма, иллюстрации, форматирование текста, цветовая гамма, удобство чтения на смартфоне — все это определяет, дочитает ли получатель письмо и совершит ли желаемое действие.Дизайн email рассылки влияет не только на читателей. Письма с ошибками в оформлении и верстке не любят почтовые провайдеры и часто отправляют такие рассылки в спам.В этой статье расскажем о том, как сделать письма визуально привлекательными и эффективными. А также покажем частые ошибки и удачные примеры в разработке дизайна email рассылки от разных брендов.Дизайн шаблона email рассылки — общие рекомендацииОснова электронного письма — это шаблон. Он оформляется в стилистике сайта, чтобы подписчик мог связать письмо с компанией, на рассылку которой подписался. К разработке шаблона стоит отнестись очень внимательно — в будущем он будет определять структуру и внешний вид ваших рассылок.Как не надо1. Нельзя менять шаблоны слишком часто. Если подписчик каждый раз получает по-другому оформленное письмо, ему сложно запомнить образ компании.2. Не используйте корпоративный цвет как основной, если он слишком яркий. Кажется логичным оформить шапку и плашки в цветах компании. Но если такого цвета слишком много, письмо тяжело читать:Слишком много красного цвета в шаблоне письма3. Не оформляйте текст картинкой, потому что:картинка может не отобразиться;сложно менять макет — придется просить дизайнера переделывать картинку;если на картинке промокод, читатель не сможет его скопировать и вставить, нужно перенабирать;кроме того, если оформить картинкой все письмо, почтовые сервисы могут отправить его в спам. 4. Не делайте фон пестрым, иначе сложно читать основной текст:Пестрый фон отвлекает от текста письма5. Не пренебрегайте профессиональной версткой. Неаккуратно сверстанное письмо портит впечатление о компании. Кроме того, письма, набранные Caps Lock, кричащим цветом и разными шрифтами, чаще отправляют в спам почтовые сервисы. В примере ниже дизайн письма выглядит неаккуратно: нет выравнивания по одному краю, используется три размера шрифта, красный цвет в призыве к действию и нагромождение ссылок:Форматирование письма выглядит слишком пестрымКак надо1. Разработайте корпоративный шаблон в стилистике сайта или на основе брендбука. Это не только работает на узнаваемость компании, но и повышает доверие.2. Тестируйте отдельные элементы дизайна email рассылок, а не шаблон в целом. Так вы сможете отследить эффект от изменений и для подписчиков образ компании будет оставаться узнаваемым.3. Создайте несколько шаблонов для разных типов писем. Благодаря этому вы сэкономите время при запуске рассылок. Например, издательство «МИФ» использует два типа шаблона. Первый — для дайджестов:Шаблон для дайджеста статейВторой шаблон — для промо-рассылок:Шаблон для промо-рассылки4. Если цвета бренда контрастные, используйте их для подчеркивания важной информации или для баннеров. В примере ниже зеленым цветом, помимо логотипа, выделены кнопки призыва к действию:Цветовые акценты в корпоративном шаблоне5. Разработайте логичную структуру письма. Основное рекламное или информационное послание должно размещаться на первом экране:Шаблон с основной информацией в первом экране прокрутки6. Придерживайтесь ширины письма 600 рх. Так email будет отображаться на экране любого почтового сервиса без горизонтальной прокрутки.7. Чередуйте текстовые блоки и картинки. Это нужно для лучшей доставляемости писем, когда вы только начинаете делать рассылки и у вашего домена еще не сформирована положительная репутация отправителя. Есть советы придерживаться соотношения 80:20 или 60:40. То есть чтобы в письме было 80% текста и 20% картинок. 8. Поручите дизайн email рассылки профессиональному верстальщику, чтобы оформление заголовков, текстовых блоков и картинок выглядело гармонично. Посмотреть пример дизайна рассылки с красивой и аккуратной версткой можно в письмах издательства «МИФ»:Гармоничная верстка рассылки издательства «МИФ»Адаптивный дизайн рассылкиБудет ли письмо правильно отображаться на экране мобильного устройства, зависит от адаптивности верстки. Ошибки в адаптивности не просто портят внешний вид письма, иногда они делают его бесполезным. Например, если пользователь смартфона не может попасть по ссылке, так как она слишком мелкая и куда-то «съехала», он не перейдет на сайт и ничего не купит.Как не надоНе пренебрегайте адаптивным дизайном в email рассылках. Уделите ему внимание и учитывайте все нюансы адаптивной верстки. Ведь ошибки в ней приводят к таким результатам, как на примере ниже:Результат ошибки в адаптивной верстке, когда блоки не перестроилисьКак надо1. Придерживайтесь правил адаптивной верстки email. Например, чтобы на мобильном колонки могли перестраиваться вниз, добавляется специальный код, а все блоки верстаются таблицей.2. Еще один вариант — использовать готовые адаптивные шаблоны в SendPulse или делать шаблон в блочном редакторе SendPulse. В нем уже учтены все правила верстки. Кроме того, вы сразу можете посмотреть, как выглядит письмо на компьютере и на мобильном:Предпросмотр веб- и мобильной версии письма в редакторе SendPulseТекст в дизайне email рассылкиДаже самый интересный текст могут не прочитать, если он выглядит непривлекательно. И наоборот, разбивка текста на абзацы с подзаголовками, выделение главных мыслей цветом или другим шрифтом помогает привлечь и удержать внимание читателя. Впрочем, в стремлении красиво оформить текст, можно допустить несколько ошибок.Как не надо1. Не используйте много инструментов оформления в одном письме — разные стили и начертания шрифтов, выделение цветом, размеры шрифта. Пестрые письма выглядят неряшливо, почтовые сервисы могут распознавать их как спам. В рассылке детского магазина используется четыре цвета шрифта, выделение жирным. Окончательно портит картину нагромождение ссылок с подчеркиванием:Пестрый текст в рассылке детского магазина2. Не используйте мелкий или блеклый шрифт. Неразборчивый шрифт ухудшает восприятие текста.3. Не верстайте письмо сплошным текстом. Без разбивки на абзацы текст выглядит монотонно, его сложно и скучно читать.4. Не ставьте ссылки слишком близко, иначе они могут «склеиться». При чтении со смартфона тяжело будет кликнуть на нужную ссылку:В рассылке консалтинговой компании ссылки стоят слишком близкоКак надо1. Выберите один или два шрифта для email рассылки.2. Используйте стандартные шрифты. Некоторые почтовые сервисы, например, Gmail и Yahoo, поддерживают больше шрифтов, Outlook и AOL — меньше. Если сервис не может прочитать ваш шрифт, он заменяет его стандартным, и верстка может «поплыть». Чтобы этого не произошло, пишите стандартными для всех сервисов рассылки шрифтами: Arial, Lucida Grande, Tahoma, Trebuchet, Verdana, Georgia, Palatino, Times New Roman, Courier New, Courier и Impact. 3. Корпоративными шрифтами оформляйте надписи на баннерах и в тексте, который верстается картинкой.4. Оформляйте ключевые мысли подзаголовками, пишите короткими абзацами. Текст, в котором четко видна структура, легко и приятно читать.5. Используйте размер шрифта не менее 14px.Цвет в дизайне письма для рассылкиОформление письма цветом задает настроение и усиливает рекламное послание. Но если ошибиться с цветом в рассылке, можно получить обратный эффект — разозлить читателя.Как не надо1. Не ослепляйте читателя цветом. Слишком много красного, использование ярких или несочетаемых оттенков портит внешний вид письма и затрудняет чтение. В примере ниже очень яркие, агрессивные блоки отвлекают внимание от смысла:Много красного цвета в рассылке2. Будьте осторожны с градиентом. Например, в письме ниже слишком заметная линия перехода между цветами выглядит некрасиво:Слишком явная граница в градиентеКак надо1. Используйте яркие цвета как акцент для важных элементов. А верхний баннер и футер сделайте в более спокойных оттенках. 2. Учитывайте особенности вашего продукта и целевую аудиторию, выбирая цветовое оформление письма. В статье на блоге Kissmetrics написано, что мужчины предпочитают контрастные цвета, а женщины — мягкие оттенки.3. Подходите творчески к использованию градиента. Например, в новогодней рассылки Wizzair удачно обыграли переход цветов в открытке:Интересное использование градиента в новогодней рассылке4. Проводите A/B тестирование, чтобы определить более эффективный цвет элементов рассылки.Дизайн хедераХедер — это блок вверху письма, над главной картинкой. Здесь обычно размещают логотип, ссылки на разделы сайта, контактную информацию. Хедер помогает идентифицировать письмо: читатель видит имя бренда в поле «от кого», а открыв письмо, видит логотип:Идентификация бренда в поле отправителя и хедере письмаКак не надо1. Частая ошибка в хедере — много информации. Да, вверху письма можно и нужно давать ссылки на важные разделы сайта. Но если разместить еще и ссылки на соцсети, как в примере ниже, есть риск отвлечь внимание читателя от основного сообщения. Плюс ссылки в несколько строк занимают много места:Перегруженный хедер письма2. Картинки плохого качества в хедере портят внешний вид письма и создают впечатление любительского дизайна рассылки:Плохое качество картинки в шапке письмаКак надо1. Выделите главную информацию, которая соотносится с темой письма. Например, в рассылке сервиса покупки билетов Busfor.ua есть логотип с подписью и ссылка для подбора билетов:Только нужная информация в хедере email2. Добавьте в хедер настроения, используя праздничную или сезонную атрибутику. Небольшие обновления делают рассылку интереснее для постоянных читателей. Например, магазин одежды в своей новогодней рассылке добавил в логотип шапку Санта-Клауса:Новогодний атрибут в хедере письмаДизайн футера email рассылкиСамый малозаметный, но не менее важный элемент письма — это футер. Чаще всего здесь размещают подпись, ссылку отписки, объяснение, почему подписчик получил рассылку, физический или юридический адрес компании и ссылки на социальные сети.Как не надо1. Логично выносить в конец письма служебную информацию и менее важные ссылки. Но футер не должен быть свалкой:Футер перенасыщен информацией2. Не прячьте ссылку отписки. Если читателю сложно отписаться, он будет отправлять письма в спам. А жалобы на спам ухудшают репутацию отправителя. В примере ниже текст футера, включая ссылку отписки, почти сливается с фоном:Нечеткая информация в футере рассылкиКак надо1. Добавляйте в футер действительно нужную информацию. Сгруппируйте ссылки по смыслу, чтобы удобнее было читать:Структурированная информация в футере2. Делайте ссылку отписки заметной. Это будет честно по отношению к подписчику и снизит вероятность отправки письма в спам:Заметная ссылка отписки в рассылке3. Попробуйте добавить в футер дружелюбную подпись, чтобы читатель закончил читать на приятной ноте и захотел открыть следующую рассылку:Дружелюбная подпись в футереИзображения в дизайне письма рассылкиФотографии, инфографики, картинки — неотъемлемая часть дизайна email рассылки. Хорошо подобранные изображения помогают передать настроение, эмоции, задают стиль письма. Как не надо1. Нельзя делать рассылку, состоящую только из одних картинок или сплошной картинкой. По результатам исследования, 43% пользователей Gmail читают почту с отключенными изображениями. Содержание письма должно оставаться понятным, если в нем будет только текст.2. Светлый и неконтрастный шрифт читается плохо. Такой текст при наложении на пеструю фотографию будет сливаться с фоном:Белый текст на светлой фотографии читается плохо3. Не используйте изображения больше необходимых размеров. Например, если ширина блока 300 px, то не нужно брать для него картинку шириной 1200 px.Как надо1. Оптимизируйте картинки перед тем, как добавить их в письмо. Письмо с большим по весу изображением будет подгружаться дольше. Особенно это актуально для смартфонов, где скорость загрузки может быть ниже из-за плохого мобильного интернета. Подумайте, что вероятнее сделает пользователь: будет дожидаться загрузки ваших больших и красивых картинок или же просто закроет письмо?Чтобы оптимизировать изображения для писем можете воспользоваться этими сервисами: Squoosh, TinyPNG. 2. Прописывайте Alt-текст для картинок и фотографий. Так пользователи смогут понять смысл письма, даже если картинки не загружаются автоматически. Текст должен соответствовать смыслу картинки.3. Увеличивайте размер иконок в два раза, чтобы у пользователей iPhone и Macbook с Retina экраном они отображались в хорошем качестве. Например, если в рассылку нужно добавить иконку размером 70×20, на сервер ее загружают в размере 140×40. А потом уменьшают, указав в коде атрибут.Важно! Учтите, если уменьшаете картинки таким образом, то меняете только ее размер, но не вес. Картинка с большим весом может плохо грузиться на устройстве. Поэтому обращаем ваше внимание еще раз: оптимизируйте изображения перед тем, как добавить их в письмо.4. Делайте картинки кликабельными. Если вы посмотрите на карту кликов своей рассылки, то заметите, что читатели часто нажимают на картинки. Поэтому указывайте для картинок ссылки на нужные разделы сайта.5. Выбирайте картинки хорошего качества — на бесплатных фотостоках или сделанные вами. Дизайн CTAВ email рассылке call to action — это кнопка или ссылка, которая призывает читателя выполнить целевое действие: зарегистрироваться на вебинар, купить товар на сайте, заполнить анкету. Четкий призыв к действию и его правильное размещение в письме помогают увеличить CTR. А ошибки могут сделать письмо бесполезным.Как не надо1. Если у вас одна кнопка призыва к действию, не прячьте ее внизу за пределами первого экрана прокрутки. Человек может просто не дочитать письмо до конца.2. Не заставляйте читателя угадывать, что ему нужно сделать, иначе он просто закроет письмо. Например, в рассылке ресторана призыв к действию «забронировать столик» виден только после прокрутки. К тому же он не соответствует теме письма, которая обещает «Рецепт лучших шашлыков»:Призыв к действию находится ниже первого экрана и не соответствует теме письма3. Если оформляете call to action ссылкой, она не должна теряться на фоне другого текста. В примере ниже ссылку на регистрацию в вебинаре сложно заметить сразу:Короткая и светлая ссылка регистрации на вебинар теряется на фоне письмаКак надо1. Размещайте призыв к действию в пределах первого экрана. Если письмо длинное, добавляйте призывы к действию по ходу чтения: в середине и в конце письма. Так делают в рассылке интернет-супермаркета Rozetka. Call to action размещен в шапке письма и под акционными товарами:Несколько призывов к действию в рассылке интернет-супермаркета Rozetka2. Согласовывайте призыв к действию с заголовком письма. Когда call to action вытекает из темы, письмо выглядит логичным и последовательным. Например, Нил Патель, создатель KissMetrics, в теме обещает рассказать, как высоко ранжироваться в поисковых системах без бюджета. А призыв к действию говорит: «Вот формула».В письме сall to action соответствует теме3. Делайте кнопку контрастной к дизайну письма. Призыв к действию должен хорошо выделяться на фоне текста и изображений:Явный призыв к действию в рассылкеЧек-лист по дизайну email рассылкиЧтобы было удобно проверять свое письмо перед отправкой, мы собрали все советы «как надо» в список. Его можно использовать для самопроверки:Готовьте адаптивные и красивые письма в SendPulse, тестируйте разные приемы в оформлении с помощью A/B тестов. Регистрируйтесь и отправляйте свою первую рассылку!Человек в первую очередь замечает визуальные элементы и только потом вчитывается в текст. Структура письма, иллюстрации, форматирование текста, цветовая гамма, удобство чтения на смартфоне — все это определяет, дочитает ли получатель письмо и совершит ли желаемое действие.Дизайн email рассылки влияет не только на читателей. Письма с ошибками в оформлении и верстке не любят почтовые провайдеры и часто отправляют такие рассылки в спам.В этой статье расскажем о том, как сделать письма визуально привлекательными и эффективными. А также покажем частые ошибки и удачные примеры в разработке дизайна email рассылки от разных брендов.

Подробнее →

Получите трафик на свой сайт бесплатно, выполнив следующие действия

Кто не хотел бы получать трафик на свой сайт бесплатно?

Трафик веб-сайта важен: HuffPost назвал его «кровью малого бизнеса».

Ваша цель как владельца бизнеса — превратить людей в клиентов.

Но если на вашем сайте нет трафика, вам некого конвертировать. Вы не можете выжить без посещаемости сайта.

Если вы какое-то время вели бизнес с веб-сайтом, вы испытали этот принцип на собственном опыте.

Чтобы продавать и получать довольных клиентов, вы должны привлекать людей на свой сайт.

Итак, вы знаете, что посещаемость веб-сайта важна, но, возможно, вы не знаете, как получить от нее достаточно.

Многие проповедуют, что получить много трафика на свой сайт просто… если вы платите им много денег.

Вот секрет: получить бесплатный трафик на сайт на самом деле может быть довольно просто, даже если ваш бюджет ограничен!

Как владелец малого и среднего бизнеса, у вас, вероятно, не так много лишних денег.

Все в порядке.

Существует множество способов получить трафик на ваш сайт бесплатно! На самом деле, вот несколько, которые мы обсудим дальше.

Еда на вынос

• Вкратце, SEO — это практика изменения рейтинга веб-сайта в списке результатов онлайн-поиска.
• Google получает более 63 000 поисковых запросов в секунду в день, поэтому ваш веб-сайт должен отображаться в результатах этих поисков.
• Сосредоточив внимание на SEO, используя социальные сети и электронную почту, а также попробовав маркетинг влияния, вы можете резко увеличить количество трафика.

Как получить трафик на ваш сайт:

• Органическое SEO
• Социальные сети
• Электронные письма и информационные бюллетени
• Маркетинг влияния

В этом блоге мы покажем вам, как получить трафик на ваш сайт, и несколько советов о том, как реализовать эти идеи.

Получите трафик на свой сайт бесплатно с помощью органического SEO

Прежде чем мы углубимся в этот первый раздел, давайте сделаем шаг назад и убедимся, что мы понимаем, что такое SEO.

Позвольте нам  Увеличьте свой доход… 

✅ Увеличьте доход с помощью маркетинга, сделанного для вас

✅ Индивидуальная маркетинговая стратегия, подкрепленная данными и результатами

✅ Доступные маркетинговые услуги без долгосрочных контракт

Аббревиатура расшифровывается как Search Engine Optimization. В двух словах, SEO — это практика изменения рейтинга веб-сайта в списке результатов онлайн-поиска.

Допустим, у вас есть пиццерия в Чикаго, и вы хотите получить больше трафика с помощью SEO.

Итак, вы берете фразу «лучшая пиццерия в Чикаго» и размещаете ее везде, где только можете на своем веб-сайте — в тексте целевой страницы.

На странице «О нас», на странице «Контакты».

Отныне всякий раз, когда кто-то в Иллинойсе проголодается, достанет свой телефон и введет в поиск «лучшая пиццерия в Чикаго»,…

… сайт вашего ресторана будет первым в результатах поиска! Верно?

К сожалению, это не так просто.

Google борется с практикой «наполнения ключевыми словами», которая относится к тому, что вы сделали в нашем притворном сценарии.

Веб-сайты, набитые ключевыми словами, помечаются как спам и выбрасываются за дверь.

Однако совсем отказываться от SEO не стоит.

Google получает более 63 000 поисковых запросов в секунду в любой день. И ваш веб-сайт должен отображаться в результатах этих поисков, если вы хотите быть конкурентоспособными.

Так как же использовать лучшую SEO-стратегию так, чтобы она действительно работала?

Поисковые системы становятся умнее, так что и вы должны быть умнее. Вот несколько шагов, чтобы получить трафик на ваш сайт бесплатно с помощью SEO.

Во-первых, убедитесь, что вы настроили таргетинг на правильные ключевые слова и ключевые фразы.

Более половины поисковых запросов состоят из четырех слов или длиннее, поэтому постарайтесь не ограничиваться одним словом.

Голодные клиенты в Чикаго не просто наберут «пицца» или «Чикаго» — они хотят лучшую пиццерию в Чикаго.

И когда они будут его искать, у вас будет больше шансов появиться. Получите конкретику.

Чтобы выбрать ключевые слова, поставьте себя на место своей целевой аудитории. Подумайте, что они ищут.

Что кто-нибудь введет в строку поиска Google, чтобы найти ваш сайт?

Проведите мозговой штурм и составьте список вариантов ключевых слов, а затем выберите те, которые кажутся наиболее вероятными.

Регулярная публикация качественного контента — еще одна важная составляющая успеха в SEO.

Если на вашем веб-сайте еще нет блога, самое время добавить его!

Блог — это встроенный способ постоянного размещения нового контента на вашем сайте. А Google любит сайты со свежим контентом!

Действительно, чтобы ваш веб-сайт получал больше трафика, вам необходимо предоставить тонны высококачественного контента.

Это могут быть статьи, графика (инфографика), фотографии/слайд-шоу и видео.

И это не заканчивается их публикацией. Вы должны регулярно обновлять их.

Ваш контент сейчас может стать неактуальным через некоторое время, особенно в постоянно меняющемся мире цифрового маркетинга.

Поэтому, если вы хотите, чтобы посетители снова и снова возвращались на ваш сайт, регулярно проверяйте содержимое.

Если у вас есть надежная стратегия SEO, вам нужно сделать еще одну вещь: следить за ней!

Изучите свою аналитику и выясните, какие ключевые слова приносят вам больше всего конверсий.

Тогда используйте эти ключевые слова чаще.

Поисковая оптимизация может показаться загадкой… но с естественным включением целевых ключевых слов в обычные посты в блогах и последующим анализом их эффективности.

Вы можете бесплатно получать трафик на свой сайт с помощью органического SEO.

Получите трафик на свой веб-сайт бесплатно с помощью социальных сетей

Ожидается, что в этом году число пользователей социальных сетей во всем мире достигнет 2,5 миллиардов, и ваша целевая аудитория является частью этого гигантского числа.

Социальные сети могут быть отличным способом использовать бесплатный трафик веб-сайта, но только если вы используете их правильно.

Как вы используете сообщения и профили в социальных сетях, чтобы бесплатно получать трафик на свой сайт?

Прежде всего, важно изучить несколько платформ.

Не ограничивайтесь только Facebook или Twitter. Также проверьте Instagram, LinkedIn, Snapchat и Pinterest.

Pinterest — гораздо более крупный игрок с точки зрения веб-трафика, чем многие думают.

Благодаря волновому эффекту булавок Pinterest ежедневно привлекает миллионы посещений веб-сайтов.

Диаграмма предоставлена ​​SmallBizTrends

Найдите несколько платформ, которые часто посещает ваша целевая аудитория, и приступайте к работе.

Вы можете легко получить много бесплатного трафика с ваших профилей на всех этих социальных сайтах.

Практически на каждой социальной платформе есть место, где вы можете написать несколько строк о себе и добавить ссылку.

Не бойтесь пихать эту ссылку посетителю в лицо; сделайте явно очевидным, что вы хотите, чтобы они кликнули.

Разместив ссылку на свой веб-сайт и написав краткий, запоминающийся рассказ о том, чем вы занимаетесь, вы можете побудить новых посетителей нажать на ссылку.

Вы можете не только получить больше просмотров из своих профилей в социальных сетях; вы также можете получить больше просмотров из сообщений в социальных сетях.

Которые будут часто появляться в лентах ваших подписчиков.

Использование хэштегов в Instagram и других социальных сетях — это способ привлечь больше внимания к вашим публикациям.

Вы можете использовать хэштеги в зависимости от вашего местоположения и вашей отрасли. Например, #chicagofitness или #atlantanonprofit.

Еще одна замечательная маркетинговая тактика — поделиться последней записью в блоге с вашего веб-сайта. Или даже поделитесь старым постом в четверг.

Бренды, которые публикуют 15 новых сообщений в блогах каждый месяц и делятся этими сообщениями в социальных сетях, в среднем получают 1200 новых лидов в месяц!

Таким образом, публикация увлекательных обучающих сообщений в блогах — отличный способ бесплатно привлечь трафик на свой веб-сайт.

Когда вы пишете сообщение в блоге, подумайте обо всех других способах его использования. Как вы можете преобразовать один фрагмент контента в несколько фрагментов контента?

Взяв центральную идею вашего поста в блоге и создав на ее основе видео, инфографику и эпизод подкаста.

У вас будет больше контента, которым вы сможете поделиться через социальные сети или электронную почту, что увеличит посещаемость вашего сайта.

Также рекомендуется убедиться, что вашими сообщениями в блоге легко поделиться.

Включите кнопки социальных сетей (как те, что указаны выше) вверху или внизу каждого сообщения и поощряйте людей делиться, если…

… им понравился пост, привлекая больше внимания к вашему веб-сайту.

Когда вы экспериментируете с размещением различных сообщений в блогах в социальных сетях.

Обязательно отслеживайте свою социальную аналитику (большинство социальных платформ предлагают довольно простой способ сделать это). Делайте заметки о том, что работает лучше всего.

Беспокоитесь, что ваши сообщения в блоге недостаточно интересны? Пригласите лидера мнений в вашей отрасли сделать гостевую публикацию в вашем блоге.

Это будет равносильно показу для них и бесплатному трафику для вас.

Наконец, многие предприятия начали использовать свои социальные сети в качестве инструмента обслуживания клиентов. На самом деле, у многих из них не было выбора.

Помните тех 2,5 миллиарда пользователей социальных сетей по всему миру?

Они считают социальные сети удобным способом поделиться своими жалобами или вопросами.

Если у вас есть люди, которые задают вам вопросы в социальных сетях, отправьте их на свой веб-сайт, чтобы получить ответ.

Например: клиент спрашивает, сколько будет стоить ваша услуга, и вы даете ему ссылку на вашу страницу услуги с диапазоном цен.

Бонусные баллы , если вы оставите ссылку в ответ на комментарий, оставленный в вашем общедоступном профиле (вместо прямого сообщения), где…

…другие ваши клиенты тоже это видят.

Любая возможность отправить людям ссылку на ваш веб-сайт — отличный способ бесплатно получить трафик на ваш веб-сайт.

Получите бесплатный трафик на свой сайт с помощью электронной почты и информационных бюллетеней

Будем откровенны: это не совсем бесплатно. Но это достаточно близко к тому, чтобы быть бесплатным, и мы думаем, что это должно учитываться.

Единственные деньги, которые вам придется раскошелиться, — это стоимость тарифного плана вашего поставщика услуг электронной почты.

Вот все, что вам нужно знать о том, как бесплатно получать трафик на свой сайт с помощью электронной почты.

Во-первых, не пропустите этот раздел: электронные письма важны!

Статистика и исследования показывают, что более половины маркетологов считают электронную почту наиболее эффективным каналом, который они используют для увеличения своих доходов.

Даже если электронная почта не приводит к мгновенной конверсии.

Он может делать и другие важные вещи, например помогать клиентам доверять вашему бренду и бесплатно получать трафик на ваш сайт.

Как именно электронный маркетинг делает это?

Начнем с того, что электронный маркетинг может помочь вам охватить больше людей, расширив список не только контактов, но и качественных контактов.

Для этого мы предлагаем использовать электронный маркетинг на основе разрешений.

Это означает, что вы добавляете контакт в свой список адресов электронной почты только в том случае, если он дал согласие на получение электронных писем.

И , что означает, что результирующий трафик вашего веб-сайта состоит из посещений качественных лидов.

По этой причине у пользователей всегда должна быть возможность подписаться на электронные письма на вашем веб-сайте, как показано на рисунке ниже.

Поскольку вы работаете над тем, чтобы бесплатно получать трафик на свой веб-сайт с помощью маркетинга по электронной почте, важно убедиться, что ваши электронные письма оптимизированы для мобильных устройств.

55% людей читают электронную почту на своих мобильных устройствах, а не на компьютере.

Если ваши электронные письма будут легко читаться, это повысит вероятность того, что люди прочитают их до конца, а затем посетят ваш веб-сайт.

Также важно быть кратким. Электронные письма с 20 строками текста и тремя изображениями (или меньше) вызывают наибольшую заинтересованность, показало исследование Constant Contact.

Не включайте все детали: давая только короткий тизер в электронном письме, вы с большей вероятностью побудите людей перейти на ваш сайт.

Намеренно опустите часть информации, чтобы дать людям повод посетить ваш сайт.

Когда вы нажимаете «отправить» в своем электронном письме, не забудьте убедиться, что ваш веб-сайт обновлен соответствующей информацией, которая расширяет то, что было в электронном письме.

Если вы продвигаете специальное предложение, создайте для него целевую страницу и гиперссылку в электронном письме.

Вы можете увеличить посещаемость веб-сайта, разделив свой список адресов электронной почты.

Некоторые маркетологи рекомендуют следующую практику: когда кто-то подписывается на получение электронных писем от вас, он может выбрать интересующие его темы из списка.

Это позволяет сегментировать список подписчиков и отправлять каждому отдельному подписчику только самую актуальную информацию.

Точно так же, как вы следите за поисковой оптимизацией своего веб-сайта, вам также необходимо отслеживать показатели электронной почты. Большинство почтовых платформ позволяют легко отслеживать, что происходит.

Вы даже можете измерить, как долго ваши подписчики электронной почты оставались на вашем сайте и какие страницы они посещали.

Таблица предоставлена ​​компанией Pinpointe

Это важно знать — это поможет вам понять, что вам нужно изменить, чтобы получить лучшие результаты, и что вы делаете правильно.

Создайте бесплатный трафик с помощью маркетинга влияния

Если вы не знакомы с практикой маркетинга влияния, это работает примерно так:

Вы отправляете свои продукты влиятельному лицу (кому-то, пользующемуся доверием и большим охватом в вашей отрасли), и они рекламируют их своим подписчикам.

Допустим, вы продаете товары для фитнеса. В Instagram вы найдете личного тренера, у которого сотни тысяч подписчиков.

Вы отправляете ей некоторые из ваших продуктов. Они ей нравятся, и она рассказывает о них своим подписчикам.

Следующее, что вы знаете, эти сотни тысяч подписчиков направляются на ваш сайт! Потому что, если их любимый личный тренер что-то одобряет, это должно быть хорошо, верно?

Маркетинг влияния работает. Помните:

• 88% потребителей доверяют онлайн-отзывам так же, как личным рекомендациям
• 74% людей используют социальные сети, чтобы принять решение о покупке
• 60% покупателей думают о постах в социальных сетях, когда совершают покупки

Положительный пост в социальных сетях от человека, которому потребитель доверяет, может оказать огромное влияние на то, как потребитель думает о бренде.

Рекомендации друзей на 43% эффективнее рекламы на мобильных устройствах.

И для большинства людей их любимые звезды социальных сетей кажутся их друзьями.

Когда вы ищете влиятельного человека для сотрудничества, ищите кого-то, кто не только имеет большое количество последователей, но и является знающим и искренним.

Предоставьте им любые ресурсы, которые им нужны, чтобы четко рассказать о вашем бренде и о том, чем вы занимаетесь.

Когда они публикуют сообщения в социальных сетях, делитесь их сообщениями на своей бизнес-странице. Старайтесь развивать долгосрочные отношения с влиятельными лицами.

Если вы только что запустили свой веб-сайт, маркетинг влияния — это хороший способ начать наращивать трафик.

Поиск нескольких влиятельных лиц меньшего масштаба, которые могут привлечь к вам некоторый стартап-трафик. По мере роста вашего веб-сайта вы также можете найти более влиятельных лиц.

Если вы заметили, что лидер отрасли уже говорит о вашем бизнесе, это фантастика! Свяжитесь с ними и сформируйте более официальное партнерство.

Если они уже используют ваш продукт или услугу, они будут в восторге, и вы получите бесплатный трафик на свой веб-сайт.

Подумайте о том, чтобы дать своему влиятельному лицу специальный промо-код, предназначенный только для его подписчиков.

Это повысит вероятность того, что эти люди посетят ваш сайт, узнают о скидке и увидят, о чем идет речь.

Получите эксклюзивные советы по маркетингу!

Присоединяйтесь к более чем 50 000 маркетологов, которые получают эксклюзивные советы по маркетингу, которыми мы делимся только с нашими подписчиками.

РЕГИСТРАЦИЯ

Также приятно поблагодарить своих влиятельных лиц, либо предоставив им дополнительные бесплатные продукты, либо опубликовав их в социальных сетях.

Вы также можете перевернуть это и действовать как влиятельный человек.

Например, ведение гостевого блога на популярных веб-сайтах и ​​ссылки на ваш веб-сайт могут привлечь к вам много трафика.

И, наконец (теперь вы уже знаете, что делать), отслеживайте все! Попросите своих влиятельных лиц использовать отслеживаемые ссылки, чтобы вы могли измерять посещаемость веб-сайта.

Измеряйте также показатели вовлеченности — это такие вещи, как просмотры, лайки и публикации постов вашего влиятельного лица о вас.

Вы также можете следить за трафиком своего веб-сайта и следить за тем, чтобы не было всплесков во время активности вашего влиятельного лица.

Получите трафик на свой сайт бесплатно сегодня

Если вы изо всех сил пытаетесь получить трафик на свой сайт бесплатно, это может показаться загадкой, которую вы никогда не разгадаете.

Но сосредоточившись на органическом SEO, используя социальные сети, отправляя электронные письма и пробуя маркетинг влияния.

Вы можете резко увеличить количество трафика.

Комментируйте любые другие идеи, которые вам нужны, чтобы привлечь бесплатный трафик на сайт. Мы будем рады их услышать!

12 бесплатных способов привлечь трафик в ваш интернет-магазин

Как владелец малого бизнеса, вы, возможно, уже знаете, что трафик — это все. Чем больше людей посещает ваш магазин, тем больше у вас шансов совершить продажу. Но как привлечь посетителей на свой сайт?

Тщательно подобранная реклама может работать как шарм. Но если вы только начинаете, у вас, вероятно, скудный бюджет, поэтому идея вкладывать деньги в рекламу кажется недосягаемой. К счастью, есть много других способов получить трафик в свой магазин – бесплатно!

Заинтригованы? Большой! Мы познакомим вас с азами создания трафика и поделимся некоторыми проверенными и надежными способами привлечения посетителей в ваш интернет-магазин без больших затрат.

Понимание трафика

Давайте начнем с определения трафика (и нет, мы не имеем в виду, что это похоже на застревание в пробке на шоссе).

Трафик — это общий термин для всех посетителей веб-сайта. Или, если быть более точным, количество посещений веб-сайта.

Для онлайн-бизнеса жизненно важно генерировать трафик. Чем больше посетителей в вашем магазине, тем больше покупок приходит к вам. Однако это верно только в том случае, если трафик вашего сайта «релевантный» – это означает, что эти посетители действительно интересуются вашим продуктом или услугами. Вот почему важно ориентировать свой контент и предложения на правильную аудиторию. Но об этом позже…

Прежде чем начать: настройте аналитику для интернет-магазина

Прежде чем мы углубимся в то, как получить бесплатный трафик на ваш веб-сайт, у нас есть важная вещь, о которой мы считаем необходимым упомянуть: аналитика.

Нулевой шаг в привлечении посетителей в ваш интернет-магазин – это настройка некоторой аналитики, чтобы понять, как потенциальные клиенты находят и используют ваш сайт.

Узнайте больше о покупательском поведении ваших посетителей

Данные, которые вы собираете с помощью этих аналитических сервисов, могут помочь вам принимать обоснованные решения для создания трафика и преобразования покупателей в клиентов.

Представим: в вашем магазине нет продаж (боооо). Вы думаете, что это может быть потому, что ваш сайт не особенно хорошо демонстрирует ваши продукты. Итак, вы тратите часы на то, чтобы сделать более качественные фотографии продуктов, написать более подробные описания и добавить отзывы покупателей, потому что все это отличные способы завоевать доверие к вашему магазину. Но ни одна из этих тактик не поможет, если ваш сайт просто не получает посетителей, потому что без глаз на вашей странице никто не нажмет кнопку «Купить».

Если вы настроили аналитику для своего магазина, вам будет проще провести анализ вашего трафика и определить основную причину, по которой вы не совершаете продажи. В приведенном выше примере вы сможете увидеть, что в вашем магазине почти нет посетителей, и вы начнете работать над созданием трафика с помощью рекламных кампаний, а не тратить время на обновление изображений товаров.

Аналитика веб-сайтов избавляет от необходимости строить догадки при онлайн-продажах, поскольку может предоставить следующую информацию:

• Сколько людей посещает наш веб-сайт?
• Какие страницы они просматривают во время посещения?
• Сколько посетителей совершают покупку?
• Сколько людей уходят, не купив у вас?
• И многое другое.

Одним из самых популярных аналитических сервисов является Google Analytics. Прочтите статью в нашем блоге об использовании Google Analytics для сайтов электронной коммерции или подключите ее к своему магазину Эквида прямо сейчас.

Бесплатные способы привлечения трафика на ваш сайт

Теперь, когда вы знаете, что такое трафик, и аналитика настроена для вашего интернет-магазина, пришло время представить ее потенциальным клиентам. Читайте дальше, чтобы узнать, как бесплатно привлечь трафик на свой сайт.

Пригласите своих друзей помочь в продвижении вашего магазина

Если вам интересно, как создать бесплатный трафик, не недооценивайте силу сарафанного радио. Попросите своих друзей и родственников помочь вам рассказать о вашем интернет-магазине. Попросите их поделиться публикациями о вашей компании в социальных сетях или порекомендовать ваши продукты своим коллегам. Люди с большей вероятностью заинтересуются магазином, если его порекомендовал кто-то, кому они доверяют.

Конечно, это не единственный способ продвижения вашего интернет-магазина. Но если вы только начинаете, сарафанное радио может помочь привлечь посетителей в ваш интернет-магазин.

Начните работу с маркетингом по электронной почте

Если вы еще не начали создавать список рассылки, считайте, что это знак, которого вы ждали. Электронный маркетинг – это бесплатный способ наладить отношения с людьми, которые могут быть заинтересованы в покупке того, что вы продаете. Убедитесь, что вы добавили этих людей в свой список адресов электронной почты.

Несколько советов по расширению списка адресов электронной почты:

• Добавьте форму подписки на главную страницу своего веб-сайта.
• Добавьте форму подписки на свои страницы в социальных сетях.
• Добавьте поощрение или бесплатное предложение в обмен на адреса электронной почты. Например, бесплатная доставка при первом заказе или бесплатная загрузка электронной книги.
• Добавьте флажок регистрации в кассе, чтобы собирать электронные письма клиентов.
• Поощряйте подписчиков рекомендовать вашу рассылку в социальных сетях или пересылать ее своим друзьям для подписки.

После того, как вы расширите свой список адресов электронной почты, начните рассылать информационные бюллетени с информацией о предстоящих предложениях. Например, электронные письма о вашей следующей распродаже или новых продуктах, которые могут понравиться подписчикам. Вот и все, бесплатный трафик на сайт!

В этом письме содержится предложение о бесплатной доставке и ссылки на интернет-магазин

Предложения не должны быть единственным, что вы отправляете в новостной рассылке. В противном случае подписчикам может надоесть бесконечные акции, и они перестанут открывать ваши электронные письма или, что еще хуже, откажутся от подписки! Делитесь контентом, который популярен среди людей, которым нравится то, что вы продаете. Если вы продаете одежду, создайте списки трендовых вещей сезона и включите в них товары из вашего магазина в качестве примеров.

Публикация на платформах социальных сетей

Один из самых быстрых и простых бесплатных способов привлечения трафика на ваш веб-сайт — это каналы социальных сетей, такие как Facebook, Instagram, Twitter, TikTok и т.  д.

Выберите платформу, которая подходит вашей целевой аудитории большинство и создайте бизнес-профиль там. Например, если вы продаете аксессуары для дома, Pinterest может быть лучшим местом для вас. Если вы продаете онлайн-курсы, YouTube и TikTok удобны для демонстрации вашего опыта с помощью обучающих видео.

Daniella.io создает образовательные видеоролики для продвижения своих услуг.

Убедитесь, что вы регулярно публикуете контент, актуальный для вашей целевой аудитории. Таким образом, вы с большей вероятностью будете появляться в их лентах.

Помните: слишком много продающих постов отпугнет даже самых преданных подписчиков. Вместо рекламных постов создавайте контент на темы, относящиеся к вашей нише. Это гораздо более ценно для вашей аудитории и поможет вам завоевать новых поклонников.

Другие способы получения бесплатного трафика в ваш магазин через социальные сети:

• Добавляйте к своим сообщениям соответствующие хэштеги, чтобы их можно было найти на платформе.
• Проводите конкурсы и розыгрыши, чтобы увеличить количество подписчиков и, в конечном итоге, посетителей вашего магазина.
• Делитесь срочными скидками в своих профилях в социальных сетях.

Подробнее: Стратегия социальных сетей для малого бизнеса [с шаблонами]

Отправьте бесплатные образцы микро-инфлюенсерам для обзора

Рассмотрите возможность отправки бесплатных образцов влиятельным лицам в вашей нише в обмен на отзыв со ссылкой на ваш магазин. Это может быть взаимовыгодным, если вы уверены в качестве своего продукта, а влиятельный человек создает качественный контент.

Подумайте, для каких ниш подходит ваш продукт, и обратитесь к соответствующим влиятельным лицам. Например, магазин здоровых закусок может сотрудничать с влиятельными людьми в области фитнеса, поварами здорового питания или блогерами, которые пишут о воспитании детей.

Пример поста с обзором продукта от микроавторитета

Вместо влиятельных людей с огромным количеством подписчиков обратитесь к микроавторитетам. Это люди, обладающие нишевым опытом и от 1000 до 50 000 подписчиков. Мало того, что с ними будет проще связаться, у микро-инфлюенсеров также часто будет более заинтересованная аудитория.

Их узкоспециализированный опыт означает, что их подписчики больше доверяют их мнению. Кроме того, поскольку у микроинфлюенсеров больше времени для общения с подписчиками, у них более высокий уровень вовлеченности.

Подробнее: Как использовать микроинфлюенсеров в Instagram для увеличения продаж в электронной коммерции

Работа над SEO для повышения доступности вашего магазина

SEO, или поисковая оптимизация, в основном обеспечивает отображение вашего магазина в релевантных поисковых запросах.

Используйте инструменты исследования ключевых слов, такие как SEMRush, KWFinder или Ahrefs, чтобы найти ключевые слова, соответствующие вашей нише. Это даст вам представление о том, что люди ищут в Интернете, когда думают о покупке продукта, подобного вашему, или изучают темы в вашей нише.

Затем используйте найденные ключевые слова, чтобы повысить рейтинг своего веб-сайта в релевантных поисковых запросах:

• Добавьте ключевые слова в описания своих продуктов.
• Добавьте ключевые слова в мета-заголовки и мета-описания. Мета-заголовки должны давать пользователям быстрое представление о содержании страницы. Метаописания – это краткое релевантное изложение того, о чем идет речь на странице. Вот атрибуты, которые определяют, как ваша страница отображается на странице результатов поисковой системы:
• . Используйте длинные ключевые слова (фразы, состоящие из 3–5 слов). Например, «органические кофейни в Бристоле» вместо «кофейни». Длинные ключевые слова легче ранжировать и обычно получают больше кликов, чем более короткие и общие термины.
• Создавайте релевантный контент с соответствующими ключевыми словами, например, сообщения в блоге для вашего веб-сайта или раздел часто задаваемых вопросов.

Имейте в виду, что, хотя оптимизация поисковой оптимизации отлично подходит для увеличения поискового трафика, она не должна быть вашим основным методом привлечения посетителей в ваш магазин, поскольку для начала работы требуется много времени. Хотя, безусловно, стоит улучшить SEO, это не лучший вариант, когда вам нужно быстро увеличить трафик.

Самостоятельно разобраться с SEO может быть непросто, поэтому читайте наши подробные статьи о поисковой оптимизации для электронной коммерции:

• Высокоэффективная SEO-стратегия для увеличения трафика
• SEO для электронной коммерции: повышение рейтинга в Google с помощью GTIN и названий брендов
• Следование рекомендациям Google по SEO способ увеличить трафик на ваш веб-сайт появляется в бесплатных онлайн-каталогах и на сайтах отзывов, таких как Google My Business, Yelp, Bing Places, Yahoo Local, Yellow Pages и т.  д.

  Пример объявления Yelp

  Первый шаг – составить список лучших онлайн-каталогов, имеющих отношение к вашему бизнесу, а затем следовать их инструкциям о том, как попасть в список.

  Добавьте ссылку на свой веб-сайт в свой профиль в каталогах и обязательно укажите как можно больше информации о своем магазине. Не забывайте регулярно обновлять свои списки.

  Некоторые каталоги занимают высокие позиции в Google, что может помочь повысить рейтинг сайта по релевантным запросам для вашего бизнеса.

  Используйте Pinterest для поощрения знакомства с продуктом

  Pinterest — это не только социальная сеть, но и платформа визуального поиска. Люди используют Pinterest, чтобы найти вдохновение для своих покупок, например, при планировании особых случаев, выборе нового гардероба или поиске новых рецептов.

  Еще одна вещь, которая выделяет Pinterest среди других платформ, – это то, что пины «живут» намного дольше, чем сообщения в других социальных сетях. Они могут появиться в ленте пользователя через несколько недель или даже месяцев после того, как вы их изначально опубликовали, если они релевантны поиску пользователя. Это означает, что булавки будут генерировать трафик на ваш сайт еще долго после того, как вы их разместите, в отличие от сообщений в Facebook, Twitter или Instagram.

  Вы также можете закрепить полезные ресурсы, чтобы повысить интерес к вашему бизнесу

  Все это делает Pinterest отличным местом для онлайн-продавцов. Пользователи Pinterest часто уже собираются что-то купить, и платформа помогает им найти то, что им нужно. Добавьте свои продукты на платформу, чтобы пользователи Pinterest могли их найти.

  В Pinterest также есть значки продуктов, которые можно использовать, чтобы привлечь внимание к своим продуктам. Они называются булавками с возможностью покупки и позволяют пользователям покупать товары, не покидая Pinterest.

  Узнайте больше: Как увеличить продажи с помощью Pinterest

  Оптимизируйте данные о компании в Google Мой бизнес

  Мы уже говорили о размещении вашей компании в онлайн-каталогах, так что же делает Google Мой бизнес достойным упоминания снова? Google – крупнейшая в мире поисковая система, и вы хотите, чтобы ваши данные отображались в результатах поиска, релевантных вашему бизнесу и местоположению.

  Чтобы оптимизировать данные в Google Мой бизнес:

  • Введите все данные о своем магазине, такие как описание вашего бизнеса, часы работы, адрес и, конечно же, ссылку на ваш веб-сайт. Обновляйте эту информацию, как только она изменится.
  • Добавьте фотографии витрины вашего магазина и продуктов. Компании с фотографиями на 35 % чаще переходят на свои веб-сайты, чем компании без фотографий.
  • Описание компании должно быть кратким, но подробным. Включите в описание релевантные ключевые слова и поисковые фразы.
  • Управляйте отзывами клиентов и отвечайте на них.
  • Делитесь предложениями, событиями и продуктами непосредственно в Google Поиске и Картах, публикуя сообщения в Google Мой Бизнес.

  Вы также можете позволить потенциальным покупателям связываться с вами из списка с помощью специальных кнопок, таких как Сообщение или Веб-сайт. Возможность взаимодействовать с вашей компанией прямо из вашего списка увеличивает шансы получить новых клиентов.

  Клиенты будут перенаправлены на сайт ресторана, когда они нажмут на эту ссылку.

  Создание релевантного контента

  Сообщения в блогах, видео, подкасты — все эти типы контента могут помочь привлечь посетителей на ваш сайт.

  Вы можете публиковать контент, относящийся к вашей нише, на своем веб-сайте или в других блогах или сайтах. Например, вы можете опубликовать статью о «Лучших методах изучения нового языка», чтобы заинтересовать людей вашими онлайн-курсами.

  Убедитесь, что каждый контент, который вы публикуете на других веб-сайтах, ссылается на ваш магазин. Также убедитесь, что вашим контентом легко поделиться. Добавляйте кнопки «Поделиться» в свои сообщения в блоге или подкасты, чтобы обеспечить максимальную доступность каждого сообщения.

  Присоединяйтесь к обсуждениям в вашей отрасли

  Участие в обсуждениях, имеющих отношение к вашей отрасли, помогает укрепить доверие к вашему бизнесу и может помочь увеличить трафик.

  Присоединяйтесь к группам Facebook, отвечайте на вопросы на Reddit, Quora или форумах, популярных в вашей отрасли. Вы можете дать ссылку на свой сайт в своем ответе, но убедитесь, что это действительно повышает ценность. Навязчивые комментарии и спам нанесут вред вашему бизнесу, а не побудят людей проверить это.

  Члены группы владельцев ресторанов в Facebook рекомендуют друг другу полезные инструменты

  Помните, что основная цель этого метода – завоевать доверие и доверие к вашей компании, а получение трафика на веб-сайт — вторично.

  Используйте сайты социальных закладок

  Мы уже говорили о создании контента, актуального для ваших потенциальных клиентов. Чтобы повысить вероятность обнаружения вашего такого контента, поделитесь им на сайтах социальных закладок.

  Сайты социальных закладок позволяют пользователям хранить ссылки, которые им показались интересными, и делиться ими с другими членами сообщества. Они также могут действовать как бесплатные источники трафика на ваш сайт. Для владельцев бизнеса публикация на сайтах социальных закладок помогает повысить узнаваемость бренда и трафик, предоставляя пользователям доступ к полезному контенту.

  Существуют различные сайты социальных закладок, например, Digg, Slashdot, Delicious, Technorati, Alltop, Bloglines, Netvibes. Узнайте, какие из них подходят для вашего бизнеса, и начните размещать там свой контент.

  Показать товары в бесплатных списках в Google Покупках

  Google Покупки – это сервис, который позволяет покупателям искать, просматривать и сравнивать товары.

  Когда покупатель использует Google для поиска продукта, продукты, перечисленные в Google Покупках, отображаются на главной странице результатов или на вкладке «Покупки».

  Размещение товаров на вкладке Google Покупки помогает привлечь больше посетителей

  В настоящее время показ товаров в бесплатных списках на вкладке Покупки Google доступен только продавцам из США. Если ваш бизнес находится в США, это отличный способ получить бесплатный целевой трафик на сайт.

  Чтобы начать работу, вам необходимо зарегистрироваться в Google Merchant Center. После этого вы сможете создать фид товаров.

  Дополнительные способы привлечения трафика в ваш магазин

  Привлечение трафика в ваш интернет-магазин — один из наиболее важных аспектов успешного ведения бизнеса в сфере электронной коммерции. Он не должен быть дорогим или сложным и (как мы показали в этой статье) может быть даже бесплатным!

  Ознакомьтесь с другими нашими статьями о создании трафика, чтобы получить дополнительные советы о том, как стимулировать продажи по доступной цене:

  • Подкаст: обучение трафику с помощью Evergreen Profits
  • Подкаст: создание устойчивого трафика для вашего магазина
  • Как создать трафик для вашего магазина за 5 шагов

  Теперь вы знаете, как получить трафик на сайт бесплатно. Но, может быть, у вас есть еще какие-то хитрости в рукаве? Мы всегда рады узнавать о новых стратегиях, которые хорошо работают для наших читателей! Не стесняйтесь поделиться одним или двумя советами в комментариях, чтобы вдохновить своих коллег онлайн-продавцов.