Это пример – возможно, вы выработаете собственную концепцию составления КП и подберете другой удобный для работы вариант внешнего вида.

Контент-план, как и план статьи, доклада, выступления, мероприятия, упрощает работу по созданию материалов, которые будут интересны потенциальным клиентам. Заблаговременное составление плана публикаций на месяц, две или даже одну неделю значительно облегчает работу с соцсетями.

Контент план и стратегия продвижения блога

Важное преимущество создания контента по предварительно составленному КП – это возможность не отступать от концепции и стратегии блога. Что это значит на конкретном примере?

У вас есть студия перманентного макияжа (пример на фото выше). Для нее нужно создать стратегию по продвижению бизнеса. Многие идут самым простым, но не самым удачным путем: начинают продвигаться за счет фото работ и хэштегов. Казалось бы, что может быть проще – убить всех зайцев одним выстрелом. Целевой аудитории нравится рассматривать фото до и после, это одновременно и развлекательный, и продающий контент.

На деле все получается сложнее. Фото выполненных работ не бесконечны, рано или поздно они закончатся. Что последует за ними? Первое, что придет в голову – обычно, это посты развлекательного характера, который не несет смысловой нагрузки. Либо вторая крайность – автор блога начинает делать упор только на продающие посты.

Неструктурированный подход «расхолаживает» целевую аудиторию, ее интерес снижается, активность блога падает. Это негативно отражается на продажах услуги студии. Систематическая работа по заданному КП позволяет полноценно прорабатывать своих потенциальных клиентов. Так вы можете давать все виды контента в нужном количестве и добиваться поставленной цели – продвижения в соцсетях и роста продаж.

Как составить контент-план для социальных сетей

Чтобы грамотно составить КП для блога, нужно ответить на несколько вопросов:

1. Зачем мне нужен блог (аккаунт, страница, группа) в соцсетях?
2. Кто является моей целевой аудиторией (потенциальным клиентом)?
3. Какой контент может быть интересен им?
4. Какой контент я хочу донести до целевой аудитории?

Ответы на последние два вопроса сформируют шаблон контент-плана для социальной сети. Правильное распределение интересных вашей аудитории материалов и материалов, которые вы хотите донести до них, – это половина дела. Выведите собственную формулу соотношения развлекательных, информационных и продающих постов в блоге – именно она и будет вашим шаблоном. Использовать один и тот же шаблон целесообразно до тех пор, пока вы видите прогресс в поставленной цели. Оценить его можно двумя способами: по активности в блоге и продажам товара/услуги.

Пример шаблона контент-плана для социальных сетей можно увидеть на картинке ниже:

Процентное соотношение количества постов для каждого блога будет индивидуальным. Вычислить его можно после анализа ваших потенциальных клиентов и того, что именно их интересует.

Идеи для контент-плана

Цель обозначена, шаблон составлен. Что дальше? О чем именно писать в блоге? Где брать идеи по составлению контент-плана для соцсетей?

• Поиск идей для постов – это работа без выходных и перерывов. Услышали новость, связанную с вашим бизнесом – обязательно напишите об этом пост. Пришла в голову идея для поста – сделайте заметку в блокноте. Написать можно потом, а вот заметку нужно сделать, иначе через 5 минут вы о ней забудете.
• Еще один источник идей для постов – целевая аудитория. Если у вас есть свой сайт с разделом FAQ или рабочая почта, куда приходят письма с вопросами клиентов, то темы для материалов можно брать непосредственно из них. Если блог существует продолжительное время и имеет активных подписчиков, то вопросы в комментариях и личных сообщениях тоже можно использовать для создания постов.
• Что делать, если вы новичок в бизнесе и только делаете первые шаги в продвижении? Найдите блоги конкурентов в соцсетях и изучите их. Но изучать в этом случае нужно не контент, а вопросы подписчиков в комментариях. На начальном этапе ответы на эти вопросы будут хорошим подспорьем для информационных постов.
• Где еще брать идеи? У иностранных конкурентов. Изучите их материалы, сайты, блоги, форумы. В англоязычном сегменте Интернета конкуренция за трафик крайне высокая, поэтому там всегда можно найти максимум пользы и минимум воды. Да, для этого придется поработать с сервисом онлайн-переводчика, вспомнить школьный курс английского. Но в итоге ваш контент-план для соцсети будет выгодно отличаться от КП конкурентов, а посты будут более интересны подписчикам.
• Еще один источник идей – ваша личная жизнь. Личность того, кто стоит за блогом, всегда интересует подписчиков. Говоря о блоге студии перманентного макияжа, то публикации о личной жизни ее хозяйки станут неотъемлемой частью контент-плана для соцсетей. Чем лучше потенциальный клиент будет знать вас (или чем больше иметь иллюзию, что знает), тем быстрее станет реальным клиентом. Покажите целевой аудитории, что вы реальный человек, и они пойдут на контакт охотнее. Это будет заметно даже по активности в комментариях и личных сообщениях.

Тональность общения и количество постов

Сколько постов должно быть в блоге еженедельно, ежемесячно? Все зависит от конкретной соцсети и целевой аудитории, для которой составляется контент-план. Вот приблизительный анализ активности различных соцсетей, на который можно ориентироваться для начала:

Первое время можно взять за ориентир эту таблицу, пока вы не начнете анализировать активность собственной целевой аудитории по публикациям в блоге. Если вы продвигаете свой бизнес сразу в нескольких соцсетях, то лучше формировать отдельные КП по каждой из них.

Кроме количества и времени публикаций, важно продумать тональность общения со своей аудиторией. Если ваш потенциальный клиент – целеустремленный мужчина 25-35 лет с активной жизненной позицией, нацеленной на достижение успеха, то разговаривать с ним на языке эмоций («прекрасный эффект», «восхитительное чувство» и т.д.) будет нецелесообразно. Если же вашу целевую аудиторию составляют состоявшиеся женщины, достигшие успеха, в возрасте от 35 до 55, то разговаривать с ними на ты, используя современный интернет-юмор – верный путь к тому, чтобы «убить» свой блог.

Визуальная составляющая контент-плана

Не так давно на интернет-ресурсах начала все чаще встречаться новая специальность – дизайнер для соцсетей или SMM-дизайнер. Это человек, который продумывает визуальную концепцию ведения аккаунта, разрабатывает шаблоны, подбирает цветовые сочетания, которые позволят вашему блогу выглядеть интересно. Особенно это актуально для Instagram, но в других соцсетях этот аспект тоже играет важную роль.

Если у вас есть офлайн-бизнес с сайтом, логотипом и символикой, то визуальная концепция обязательно должна перекликаться со всем вышеперечисленным. Если этого нет, можно самостоятельно продумать подходящую цветовую гамму, фирменный знак и шаблоны для фото.

Уделив внимание каждой из проблем, описанных в этой статье, можно быстро подготовить контент-план для социальных сетей, грамотно подготовить контент (или задание по его созданию для автора), а также заранее планировать выкладку постов в блоге. Это значительно упростит работу по продвижению в социальных сетях и освободит большое количество времени. Вам останется только анализировать реакцию ЦА на те или другие посты, вовремя вносить корректировки в контент-план и дальше продвигать бизнес в соцсетях.

Как составить контент-план для социальных сетей

Что это такое — контент-план?

Если совсем просто: контент-план — график с темами, датой и временем будущих постов.

Для чего нужен контент-план?

Без контент-плана вас ждет хаос, вечная путаница и неразбериха (если вы не обладаете сверхпамятью). Другими словами, он помогает всё систематизировать и разложить по полочкам.

Как выглядит контент-план?

Единого стиля контент-плана нет. Поэтому можно включать фантазию и делать так, как вам будет удобнее всего. Удобно работать с таблицами — выбирайте Excel. Если таблицы навевают грусть и печаль — пишите на листе бумаги или используйте Mind Map. Главное — удобство. Ну и ещё пользоваться составленным контент-планом конечно.

Как правильно составить контент-план?

Контент-план начинается с продумывания стратегии.

Нужно серьезно задуматься над вопросами:

• Чего вы ждёте от пребывания в социальных сетях, для чего они вам?
• Кто ваша целевая аудитория?
• В каких соцсетях она сидит?
• Почему они будут читать ваш блог/группу/канал в соцсетях, чем вы интересны для них?
• Как часто будут выходить публикации? В какое время?
• Какие форматы использовать? (фото/видео).

Только после подробного анализа и продумывания стратегии вы можете приступить к составлению контент-плана. В начале будет сложно, но потом контент-план станет лучшим другом, поверьте.

Частая ошибка начинающих — публиковать только скидки/акции/предложения в социальные сети. Кому это будет интересно? Правильно — никому. Контент должен быть разным: развлекательным, полезным. Да, продающим тоже, но его должно быть оооочень мало. От слова совсем.

А теперь подробнее о каждом видео контента и сколько его должно быть.

1. Информационный.

• Репутационный — рассказ об успехах фирмы.
• Новости из отрасли: мнения лидеров рынка, тренды, прогнозы, рейтинги.
• Обзоры: полезные сайты, инструменты, материалы.
• Характеристики товара: достоинства, возможные недостатки, развеивание мифов.
• Сравнения товаров.
• Жизнь компании. Рассказ о сотрудниках. Что происходит “за кулисам”.

2. Развлекательный.

• Опросы с последующими результатами.
• Конкурсы,розыгрыши.
• Квесты
• Марафоны
• Посты для настроения

3. Продающий/рекламный.

• Презентация товара
• Акции/скидки/специальные предложения

Это лишь краткий список тем, о которых можно писать для каждого вида контента.

В процентном соотношении можно придерживаться следующей формулы:

• Информационный — 50%
• Развлекательный — 30%
• Продающий — 20%

Подведем итог.

Что НЕ нужно делать:

1. Бездумно постить контент, без плана и продуманной стратегии.
2. Думать, что контент-план — пустая трата времени.
3. Публиковать то, что нравится только вам, не проводить анализ потребителей и их предпочтений.
4. Публиковать только продающий контент.
5. Грустить и думать, что у вас не получится составить грамотный контент-план.

Что НУЖНО делать:

Использовать воображение, ум и информацию из этой статьи. Следите за нами в социальных сетях!

Как составить контент-план. Программы, шаблоны, выбор тем

Как показывает опыт, в контент-редакторы люди обычно попадают случайно. Это вам не профессия космонавта, о которой мечтаешь с третьего класса. Большинству вещей приходится учиться на практике, пройдя через череду ошибок и набив шишек. И, конечно, работая постоянно с контентом, не обойтись без контент-плана. Сегодня на Pressfeed рассказываем о том, как составить контент-план, что при этом нужно учесть, какие есть программы для составления контент-планов, где брать темы и как их выгодно подавать.

Контент-план — это то, что обычно в редакциях СМИ называют редакционным планом. То есть ни что иное, как заранее составленный график публикаций в ваших информационных источниках (блоге, страницах и группах в социальных сетях, email-рассылках и т. д.). План того, когда, что и на какую тему вы будете публиковать.

Казалось бы, проще простого. Но от того, насколько правильно вы составите контент-план, какие темы и форматы для будущих публикаций выберете, учтете ли ваши возможности и ресурсы, зависит, сможете ли вы потом этого плана придерживаться и будет ли вообще от контента толк.

Прежде всего, каждому контент-проекту необходим контент-план. Причем такой, чтобы был доступен всем членам команды, а система, в которой он ведется, помогала следить, кто над чем работает и на каком этапе находится.

Мы подобрали для вас несколько полезных и доступных сервисов, которые здорово упростят вам работу с контент-планом. Некоторыми из них пользуемся мы сами.

Программы для создания работающего контент-плана

Google Docs

Признаться, мир бесплатных сервисов пока не придумал инструмента более доступного, универсального и понятного, чем Google Docs. Например, согласно небольшому исследованию, которая проводила компания Curata, из 20 самых популярных американских блогов о контент-маркетинге 14 пользовались Google Docs для ведения редакционных планов.

Программа прекрасна тем, что к готовому файлу можно открыть доступ заказчику и исполнителям и редактировать план до посинения (что мы, конечно, делать не рекомендуем). Для пользования Google Docs не надо регистрироваться в дополнительных программах или делать какие-то установки себе на компьютер, но, конечно, жизнь будет намного легче, если у вас есть почта Gmail.

Интересно и то, что известные нам редакции пользуются Google Docs для планирования очень по-разному. Но практически все они предпочитают работать в подпрограмме Sheets — аналоге Excel. Там удобно делать разметку по датам, делать цветную маркировку, обозначать степень готовности материала и прочее.

Например, вот как выглядел еще недавно контент-план нашего блога:

Сейчас мы, признаться, уже немного отошли от подобной схемы работы, но для того времени этот план был очень удобен. Там была разметка по датам, описание рубрик, ссылки для «вдохновения».

Редплан можно было быстро согласовать с начальством, корректировать в процессе и даже давать понять другим членам команды, что с материалом нужно делать дальше.

Была у нас и цветная разметка: в изначальном виде план был девственно чист и никаких цветов на нем не было, позже на этапе планирования мы стали обозначать голубым цветом материалы, для которых надо было оформить запрос на Pressfeed, — чтобы видеть приближающуюся дату публикации заранее. Обычно запрос мы размещали за пару дней до самой публикации.

В процессе работы зеленым помечались уже вышедшие материалы, синим — запланированные на эту дату гостевые посты. Была еще желтая маркировка — на тот случай, если материал был написан заранее, а другому члену команды надо было опубликовать материал и выставить его в социальные сети и рассылку. Последний случай был особенно удобен, когда кто-то из членов команды уходил на две недели в отпуск без связи и готовил материалы заранее, оставляя другим пометки о том, что и когда надо было выставить в блог. Напоминалка о значениях цветной маркировки, конечно, была в конце каждого плана:

Ниша под названием материала служила для хранения ссылок, которыми можно было воспользоваться при создании материала. Очень удобно, когда процессы редакционного планирования и подготовки материалов растянуты во времени.

Это, конечно, один из множества способов пользоваться Spreadsheets для составления контент-плана, но вдруг этот способ подойдет именно вам. Попробуйте!

WordPress Editorial Calendar

Если ваш проект работает на WordPress, то нет ничего проще установить специальный плагин и наблюдать за вашими записями в режиме реального времени. Функций у базового плагина мало, но они составляют необходимый минимум. Например, с помощью WordPress Editorial Calendar вы сможете видеть все посты и даты их публикации, редактировать черновики, быстро исправлять названия постов, даты и сами записи, обозначать статус готовности поста.

Управляется календарь функцией drag-and-drop, поэтому какие-то особые знания при использовании календаря не требуются.

Вот примерно так выглядит календарь изнутри:

Тем, кто не любит постоянные обновления в плагинах WordPress, за WordPress Editorial Calendar беспокоиться не стоит — разработчики вовремя разобрались с багами, а дизайн и функциональность остаются на прежнем минимально приемлемом уровне вот уже много лет.

CoSchedule

Сразу оговоримся, что это платный сервис, но он отрабатывает каждый вложенный рубль доллар. Сервис подойдет тем, кто занимается контентом профессионально и задействует максимум возможных площадок. CoSchedule позволяет создавать редакционный план, назначать исполнителей, следить за ходом работ, делать автоматический постинг в социальных сетях (пока, увы, без Вконтакте и Одноклассников) и даже отслеживать аналитику.

Отдельное удовольствие могут испытать хозяева блогов на платформе WordPress, потому что программа имеет совершенно волшебный плагин, в котором можно не только планировать, писать и редактировать посты, но и планировать их выход в социальных сетях — прямо не выходя из админки.

Вот так примерно выглядит контент-планирование в CoSchedule:

Для тех, кто работает в одиночку, в месяц сервис обойдется в $15 и позволит вести 5 платформ одновременно. Для команд сервис предлагает гораздо более расширенные опции, но уже за $60 и более в месяц.

Trello

Trello в качестве инструмента планирования контента немного проигрывает в наглядности первым трем инструментам, однако позволяет с минимальными временными затратами организовать работу над множеством материалов. Фактически, из Trello вполне можно сделать настоящую CRMку для редакций и команд контент-проектов. Команда Trello, кстати, подробно описала работу редакции с планированием контента у себя в блоге.

В Trello можно планировать материалы, подключать к работе команду и назначать исполнителей, маркировать этапы готовности, набрасывать идеи для будущих проектов и наблюдать за теми материалами, которые находятся в работе у исполнителей.

Конечно, для того, чтобы Trello работал как надо, надо будет приучить команду «отчитываться» о ходе работ в этом планировщике. Однако это, как правило, не займет много времени и поможет организовать процесс. Настоящая мечта редактора-интроверта, в общем.

Вот так может выглядеть календарь в Trello:

А вот так можно следить за теми проектами, которые находятся на разных этапах:

BrightPod

Малоизвестная, но очень полезная и дешевая программа, которая не только поможет вам организовать работу над контентом, но при желании может стать полноценной CRM для вашей маркетинговой команды.

В BrightPod можно планировать контент (кстати, не только на сайте и в блоге, но и в рассылках, соцсетях и много чем еще), назначать исполнителей, следить за ходом работ, добавлять события (например, летучку команды), комментировать работу команды.

Когда вы ставите задачу команде, исполнителю сразу очевидны тип контента, статус (может быть это полуготовая идея или черновик), дедлайн, требования, целевая аудитория и состав команды. Управляется все это дело так же драг-энд-дропом, поэтому даже несмотря на то, что интерфейс программы на английском, разобраться можно, даже если ваш английский находится где-то на уровне ландан-из-зе-кэпитал-оф-грейт-британ.

Выглядит все это примерно так:

Тем кто освоил функции планирования контента, откроем секрет — из этой программы можно сделать полноценную CRM для маркетингового или PR-отдела. Там можно вводить в работу проекты, следить за тем, какие задания вы даете сотрудникам и чем они сейчас заняты, видеть статистику работы над проектом, расставлять приоритеты в задачах, добавлять файлы, устанавливать дедлайны проектам и многое другое.

В BrightPod три тарифных плана, но вам вполне может прийтись по вкусу самый дешевый: за $29 в месяц вы получаете возможность подключить 15 проектов и 10 сотрудников, используя при этом 5 Гб. Количество сотрудников и проектов, конечно, может быть увеличено по вашему желанию, но тогда придется перейти на другой тариф. Для тех, кто хочет попробовать, сервис предлагает двухнедельный пробный период.

Где брать темы для контента

С программами мы вас познакомили, а теперь держите советы от контент-редактора о том, где брать темы для создания своего контента, и как сделать так, чтобы ваш контент-план не остался всего лишь планом на бумаге, а начал реально работать. Итак, 8 важных советов.

1. Изучите календарь предстоящих выходных и государственных праздников

Лучше всего составлять контент-план на долгосрочный период — хотя бы на месяц, хотя некоторые предпочитают писать контент-план на год вперед (естественно, внося в него коррективы по мере поступления новых инфоповодов или задач, стоящих перед бизнесом). Почему при составлении контент-плана обязательно нужно изучить предстоящие выходные и праздники?

Сделать это нужно по нескольким причинам. Самая главная из них — в контент-плане важно правильно распределить количество публикаций в месяце и понимать, что в выходные дни есть риск нарваться на низкую посещаемость.

Многие увлеченные работой люди только накануне узнают о том, что посреди недели внезапно оказывается нерабочий день из-за какого-нибудь Всемирного дня борьбы с лишним весом. С нами тоже не раз такое бывало. Поэтому мы научились изучать календарь предстоящих праздников внимательно.

Существует два подхода к контенту в нерабочие дни. С одной стороны, очень многие коллеги уверены, что качественный контент в выходные выпускать не стоит, потому что он не соберет должного охвата. Другие же утверждают, что конкуренция за читателя в выходные дни и праздники меньше, соответственно, больше шансов заманить посетителя на свой ресурс. Мы, кстати, тоже делали об этом материал.

Удивительно, но каждый по своему может быть прав. Вам нужно разобраться в тонкостях вашего проекта и выяснить, готовы ли ваши подписчики посвящать вам свое свободное время в выходной. Исходя из этого и составляйте контент-план, который будет работать именно на ваш проект.

2. Внесите в контент-план знаменательные даты

Кстати, праздники могут стать также источниками идей для вашего контент-плана. Черпать вдохновение для будущего контента, изучая календарь праздников на Calend.ru или WebPlus, ведь никто не запрещает. Более того, иногда можно откопать такой интересный праздник и придумать к нему такой интересный формат контента, что охват ваших ресурсов сразу взлетит до небес. Но просто изучение календаря с праздниками — это еще не все, что вы можете выжать из праздничной темы с точки зрения идей для контент-плана.

Можно погрузиться в проблему более глубоко и изучить, что интересного происходило в мире 5, 10 или 15 лет назад. Может быть вам удастся создать интересную инфографику, посвященную созданию первого в мире радио, телефона или еще чего-нибудь, сделать список малоизвестных фактов о каком-то супер-распространенном феномене, который появился 15 лет назад.

Смотрите также:
15 лучших новогодних инфографик российских СМИ

Но, конечно, не нужно забывать, что дата или формат подачи должны быть напрямую связаны с вашим бизнесом. Если вы ведете в соцсетях аккаунты цветочного магазина или детского сада, делать список малоизвестных фактов об атомных бомбардировках Хиросимы и Нагасаки, пожалуй, не стоит.

3. Если в календаре есть интересный значимый повод, придумайте контент с интерактивом

Если вы думаете, что ваш читатель не поймет вас, когда 8 марта вы не выложите открыточку с поздравлениями прекрасных дам, — без обид, но вы ошиблись профессией. На вашего подписчика (а точнее подписчицу) в этот день обрушится адова туча цифровых открыточек и поздравлений от брендов, родственников, друзей, знакомых, коллег и даже ботов. Не надо быть как все. А хороший способ не быть как все — придумать какой-нибудь очень значимый повод для того, чтобы подписчик зашел на вашу страницу в праздничный день.

Например, за неделю/две недели/месяц до Дня Икс объявите о начале конкурса, пообещав, что результаты огласите в выходной день или сразу после него. Или вместо тошнотворной открыточки сделайте интересную инфографику о том, что покупают в вашем магазине в подарок женщинам 8 марта. Или объявите, что в честь праздника заманили на страницу вашего бренда супер-крутого человека, с которым вы устроите трансляцию — например, 8 марта косметическому бренду можно позвать известного бьюти-блогера, селебрити или диетолога, который ответит в прямом эфире на вопросы подписчиц.

В общем, старайтесь даже в периоды тотального помешательства быть максимально полезными своим подписчикам. Если вы заранее продумаете и внесете в контент-план еще на этапе его составления интересные идеи, как вам обыграть тот или иной праздник, на подготовку такого контента у вас будет достаточно времени.

4. Правильно рассчитайте нагрузку

К значимым информационным поводам нужно готовиться заранее — за несколько недель или даже месяцев. Сложные форматы контента требуют выдающихся навыков планирования и даже проджект-менеджмента. Поэтому когда планируете сделать на странице бренда какой-то масштабный проект, например, трансляцию с селебрити или серию обучающих видео-роликов от вашей команды, очень важно правильно рассчитать силы, ресурсы и время.

Читайте также:

«5 шагов к гарантированной публикации. Как сделать так, чтобы ваш пресс-релиз напечатали». Пошаговая инструкция от экспертов медиа-рынка

Чем больше народу вовлечено в процесс, тем больше поправок стоит допускать на сроки и ресурсы. Не стоит рассчитывать, что известный блогер в нужную дату пришлет вам необходимый материал — его надо подпинывать, торопить и контролировать, иначе все полетит в тартарары. Когда привлекаете в проект подрядчиков или других членов команды, с которыми работаете впервые, помните, что результат нужен, все-таки, в большей степени вам, а не им. Поэтому все крупные и сложноорганизованные форматы контента требуют высочайшей степени собранности, внимания к деталям и знания тайм-менеджмента.

В случае масштабных контент-проектов лучше в контент-плане всегда иметь про запас план Б — вариант, который вы запустите, если что-то критически пойдет не так. Например, что-то случилось с трансляцией и вы вместо нее вынуждены делать обычное интервью, которое выкладываете потом на странице бренда. Вы извиняетесь перед подписчиками, объясняете ситуацию и говорите, что зададите герою все вопросы, которые подписчики напишут в комментариях. Это все, конечно, неправильно, да и вообще стоит признать, что вы облажались, но это лучше, чем ничего.

5. Оставьте в контент-плане поле для маневра

В разных компаниях и разных проектах планирование контента происходит совершенно по разным правилам. Кому-то нужно согласовывать контент-план с генеральным директором, кому-то — только с маркетологом, а кто-то вообще предоставлен сам себе — лишь бы были лиды. Но в любом из этих случаев стоит заранее обсудить поле для маневра — какую-то активность, которой не было в плане, но участие в которой принесет проекту сумасшедший охват. Как правило, все происходит здесь и сейчас, и согласовывать действия нет времени.

В PR это называется real time-marketing (маркетинг в реальном времени), и плавно этот тренд перекачивает на ниву контента. Если вы понимаете, что в потенциале возможно возникновение горячей темы, на которой можно выехать с интересным контентом, согласуйте заранее эту возможность с руководством. Чтобы при составлении контент-плана и его дальнейшем согласовании не оказалось так, что написано пером, не вырубишь топором. То есть если в плане этот контент не записан, значит, и сделать его уже будет нельзя.

У вас либо должна быть полная свобода действий в таких случаях, либо согласования должны быть минимальными. Иначе есть риск упустить интересную тему. Так, например, мы в свое время оперативно сделали материал про кризисные уроки от Марии Шараповой, который сам по себе принес нашему блогу месячную посещаемость.

6. Не рассчитывайте на других людей

Если вы привлекаете для создания контента дополнительных спикеров, комментаторов и авторов, которые не являются членами вашей команды, не стоит рассчитывать на то, что они будут образцами исполнительности и пунктуальности. Чтобы не огрести проблем с нехваткой контента, мы не ставим статьи других людей в наш контент-план — мы лишь учитываем, что они могут все-таки прислать материал вовремя.

В отношении guest bloggers и прочих интересных, но чрезмерно занятых людей, существует презумпция неисполнительности. То есть мы допускаем, что человек с высокой долей вероятности забудет про нашу просьбу и не пришлет в срок ничего. Поэтому лучше при планировании подобных форматов не рассчитывать на исполнительность других людей, а начинать подготовку привлеченного контента сильно заранее — хотя бы за пару месяцев.

Смотрите также:
Стратегия действенного контент-маркетинга от «А» до «Я»

7. Разнообразьте форматы контента

От штампованных одинаковых форматов контента ваш подписчик быстро устанет — просто поверьте. Старайтесь разнообразить форматы настолько, насколько вам позволяет это сделать время, ресурсы и контракт.

Если вы знаете, что у вас работают только тексты — создавайте тексты в разных жанрах и форматах. Если у вас хипстерский проект и вы можете себе позволить хулиганство, пробуйте разные форматы — инфографику, работу в мессенджерах, голосования, твиттер-трансляции, мемы и коубы, подборки открыток и т. д.

Если у проекта есть ресурсы, можно браться за более смелые и трудоемкие форматы — видеоуроки, подкасты или серии рассылок. Словом, стоять на месте и бомбить подписчика штампованными форматами как-то не комильфо.

8. Вдохновляйтесь

Контент — это такая штука, которую нельзя создавать без вдохновения. Не стесняйтесь подсматривать идеи у других страниц и брендов, черпать вдохновение из западных проектов и блогов, изучать новые тренды и технологии. Учитесь делать новые крутые штуки — коубы с Траволтой, видео-трансляции, презентации в SlideShare и много чего еще.

Работа с контентом сейчас настолько интересна и многообразна, что сидеть и делать годами одно и то же как-то даже грешновато. Так что включайте в ваш контент-план разные идеи, форматы, используйте все возможные и невозможные форматы подачи, и ваш корпоративный блог не останется без своего читателя.

Подборка полезных материалов о контент-маркетинге

И напоследок — подборка материалов, которая поможет вам правильно составить контент-план, расскажет, где брать идеи для контента. Образцы и примеры контент-планов также тут присутствуют.

Ну и, конечно, если вы готовите контент не только для своего блога и соцсетей, но еще и занимаетесь внешним контент-маркетингом (а кто сейчас им не занимается), кое-что полезное для себя в нашей подборке вы тоже найдете.

1. 5 сервисов, которые помогут вам найти темы для блога компании

2. Контент-маркетинг: 20 шагов к взрывному контенту

3. Как заставить контент-маркетинг работать на вас

4. Стратегия контент-маркетинга, которая конвертирует. Пошаговый гайд

5. 7 причин все-таки использовать числа в заголовках

6. Топ-20 бесплатных фотостоков для всех, кто работает с контентом

7. Контент-маркетинг, который основывается на возражениях клиентов: почему он работает лучше всего

8. Сторителлинг: основные методы и техники

9. Как эффективно заниматься внешним контент-маркетингом

что это такое, как его составить (примеры и советы для составления)

Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Контент-план – это список или схема размещения возможных тем, материалов для блога, веб-страницы и иных ресурсов в интернете.

Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Этот термин соответствует редакционному плану, когда речь идет о каком-либо издании. Однако, когда говорят о бизнесе, принято называть заранее принятую очередность именно контент-планом.

Что такое контент-план и кому он нужен

Чтобы не запутаться в определениях, рассмотрим схожие понятия и их особенности:

• Контент-план и редакционный план можно смело называть тождественными понятиями. Тут все зависит от того, кто и для чего создает ресурс и осуществляет управление его продвижением.
• Редакционный план охватывает исключительно тексты, в то время, как контент-план может состоять из различных вариантов материала.
• Медиа-план вообще не имеет никакого отношения к первым двум понятиям и представляет собой схему или таблицу сроков проведения различных рекламных кампаний и прочих подобных мероприятий.

Допускается составление подобного плана практически в любой форме. Это может быть специальная программа-ежедневник, куда будут записываться соответствующие отметки, таблица Excel, куда можно вносить корректировки и изменения, для добавления или изменения схемы публикаций, или даже обычная тетрадь.

Кому, зачем и почему нужен контент-план

Каждый человек, желающий создать собственный сайт, блог или даже группу в социальной сети, должен начать свою работу именно с составления контент-плана. Объясним, какие возможности дает его создание:

• Планирование публикации материалов, чтобы не возникло путаницы.
• Правильное планирование перелинковки – отсылки с одних материалов на другие в пределах одного ресурса.
• Структурирование подачи разнообразного контента для создания единой концепции, а не разрозненных отрывков чего-то непонятного.
• Хранение, а также отбор идей для статей и иных публикаций на будущее.

Без грамотного планирования трудно представить себе какую-либо работу над продвижением и ведением разнообразных интернет-ресурсов. Личные блоги, которые владелец не собирается популяризовать, еще могут существовать без этого, но крупные проекты быстро потерпят фиаско.

Используя такой план, можно не беспокоиться ежедневно о новых идеях для публикаций. Качество материалов выйдет на совершенно иной уровень, ведь они будут продумываться заранее. Если же над ресурсом работает команда, а не один человек, то контент-планирование позволит легко координировать работу сотрудников и всегда соблюдать сроки публикаций.

Составление контент плана: основные этапы

Чтобы правильно и грамотно составить контент-план нужно приложить немало усилий, в особенности, для новичка, который ранее не занимался ничем подобным. Дадим несколько советов, которые помогут начать работу.

Классификация материалов

Основой любого сайта, паблика, блога или иного ресурса является напечатанный там текст, дополненный фотографиями, иллюстрациями, видеоматериалами. Потому важно изначально решить, какой тип контента нужен в том или ином случае. Вот наиболее популярные виды материалов:

• Обзоры рынка, товаров или предоставляемых услуг.
• Новости (как внутри какой-либо компании, так и в более широком смысле).
• Пошаговые руководства и инструкции.
• Качественные сравнения технологий или товаров, услуг или стоимости таковых.
• Советы, кейсы, видео-уроки, интервью или популярные лайфхаки.
• Аналитические материалы.

При потребности можно отыскать и другие позиции по классификации контента. Тут важно определиться с размером, тематикой и стилем подачи. Он может быть деловым, юмористическим, научно-популярным, публицистическим и тд.

Подбор тематики

Собственный генератор идей срабатывает не всегда. Если вы не знаете, с чего начать, есть смысл обратиться к советам по добыче идей от профессионалов.

• Личный опыт и коллективные решения приветствуются. При работе в команде стоит собраться и обсудить контент-план для сайта, а не мучиться с «изобретением колеса» в одиночку.
• Сообщества, а также форумы тематических направлений могут помочь обогатиться идеями и отыскать множество нужных и популярных тем.
• Различные сервисы вопросов и ответов станут хорошими помощниками при составлении плана. Можно узнать, что действительно волнует пользователей, и не действовать вслепую.
• Сайты и страницы конкурентов могут стать прекрасным примером для собственного продвижения и генерации идей. Главное – не просто копировать предложенные там темы, а развить их, обновить в контексте своего ресурса, осветить с иной стороны. Вы можете сделать контент более развернутым, подробным, рассмотреть проблему с иной позиции, окончательно раскрыть темы.

СЯ и группировка ключевиков

Помимо того, что можно подбирать темы для текстов из головы, то есть, используя фантазию и воображение, есть и иной вариант. Можно воспользоваться специальными сервисами для подбора слов. Из них вы узнаете, о чем именно спрашивает ваша целевая аудитория. Тексты можно будет писать под такие запросы. Так вы сможете не только радовать постоянных читателей публикациями, но и привлекать новых посетителей из поисковых систем.

Все ключи должны быть обязательно сгруппированы согласно тематическим кластерам, так как это один из важнейших этапов оптимизации и продвижения. В идеале, каждый текст или статья, должны отвечать только одному кластеру, все остальные можно считать дополнительными и второстепенными. Несмотря на необходимость включения таких слов, нужно следить, чтобы материал был легко читаемым и воспринимаемым, а не заточенным под поисковых роботов.

Рубрики и график вывода материалов

Позаботьтесь о правильном подборе основных рубрик, которые позволят сортировать контент согласно плану. Они могут совпадать с тематикой статей, к примеру, это могут быть рубрики «Новости», «События», «Полезно знать», «Интервью», «Советы и рекомендации» и так далее

Также обязательно составьте план-график выхода последующих публикаций. Это поможет проконтролировать исполнителей, если производится работа в команде. Исполнители будут соблюдать дедлайны, а ресурс – стабильно выдавать новые публикации, интересные для пользователей.

Заголовки – это важно

Неправильно подобранные названия к статьям могут отрицательно сказаться на продвижении проекта. Пользователей может пройти мимо интересного и познавательного материала, если заголовок будет невзрачным. И наоборот – чрезмерно кричащие заголовки могут отпугнуть посетителей ресурса или обмануть их ожидания.

Постарайтесь, чтобы заголовок был интригующим, соответствовал содержанию материала. Желательно включить в него ключевую фразу, так поисковым ботам будет проще понять, о чем ваша публикация. Не стоит писать заголовки длиннее 55-65 символов без учета пробелов, чтобы они не выглядели громоздко.

Создание контент-плана – это возможность упорядочить свою работу над материалами вашего сайта, блога или паблика.

что это, зачем нужен и как строить?

Что такое контент-план?

Контент-план — список планируемых тем для публикации в блоге, социальных сетях, рассылке и иных ресурсах в Интернете. Он составляется для того, чтобы максимально учесть потребности клиента и делать информацию, которая поможет решить его проблемы.Чаще всего его делают таблицей Excel, в которой помимо идей для материалов указывают ответственного за работу, время и место размещения.Кто-то составляет план на неделю, другие на месяц или даже на год. Каждый выбирает для работы удобный промежуток времени. Но оптимальнее всего его делать как минимум на месяц. Так вы сможете увидеть общую картину разработанного контента: идет ли сдвиг в какое-то направление, может какая-то тема используется слишком часто, а другая забыта.В масштабе месяца это легко отследить.К тому же, если планируете делать акцию на продукт, то сможете грамотно подстегнуть клиента контентом.Допустим, с 1 мая намечена акция на белые футболки. В апреле каждую неделю можно делать материалы, в которых будет так или иначе фигурировать продукт. Например, рассматриваете, как комбинировать футболки с другими предметами гардероба или рассказываете, что означает белый цвет. Контент-план нагляден, поэтому вы сможете распределить материалы так, чтобы не быть навязчивыми и постепенно «подогревать» аудиторию

Контент-план интернет-магазина, в котором 1 мая будет запущена скидка на белые футболки

Зачем нужен контент-план?

Он помогает собрать все идеи в одном месте, не теряя ни одной полезной мысли. А также структурировать темы и распределять их публикацию по продуманной стратегии.

У работников есть четкое понимание своих задач. Так проще соблюдать дедлайны выпуска. Если материал нужно заранее согласовать, контент-план будет мотивировать сделать все работы точно в срок.

Если добавлять в таблицу статистику по опубликованным статьям, можно проследить, какие темы хорошо читаются, а какие лучше исключить.

Как правильно создавать контент-план?

Чтобы грамотно составить контент-план, необходимо:

• определить целевую аудиторию и выявить ее проблемы
• составить цели проекта
• провести анализ конкурентов
• продумать каналы продвижения
• подобрать рубрики и темы
• структурировать материалы в таблице по датам.

Коммуникационная стратегия

Для начала стоит разработать коммуникационную стратегию. На этом этапе вы определяете аудиторию, на которую будет направлен контент, и какую проблему пользователей он будет решать.

Рассмотрим пример для клининговой компании. Целевая аудитория (ЦА) – женщины от 30 лет, у которых есть свой бизнес и совсем нет времени на уборку.

Таких девушек не привлечет контент, где будет рассказываться о секретах уборки. Например, как сделать кран в ванной блестящим или помыть окно за 10 минут. Но их можно заинтересовать технологическими новинками: возможности умного дома, роботы-пылесосы, нанотехнологии и другие. Также ЦА следит за здоровьем, занимается спортом, поэтому будет интересна тема о пароочистителях, увлажнителях воздуха или эко-уборке.

Доверие целевой аудитории нужно заслужить, также как и повысить ее лояльность. Поэтому важно рассказывать о гарантиях и качестве выполняемых работ. Для этого отлично подойдут кейсы о реализованных проектах. Помогут и отзывы, интервью, видео от клиента, фото «до/после».

Цели проекта

Важно понимать, какие цели будет решать контент. Вот примерный список возможных вариантов:

• повышение лояльности потенциальных и существующих клиентов
• получение обратной связи – комментарии, вопросы, лайки в соцсетях
• создание и формирование имиджа компании как эксперта в своей сфере
• получение лидов через заявки на услуги
• получение контактов через подписку на рассылку
• привлечение новых сотрудников.

Анализ конкурентов

При анализе нужно учитывать не только компании с аналогичными продуктами, но и контентом. Возьмем тот же клининговый бизнес. Конкурентами здесь будут клининговые компании, блоги домохозяек, а также сервисы, где описываются технологические новинки.

Каналы продвижения

Важно доносить информацию о компании разными способами. Такой подход поможет охватить большее количество потенциальных клиентов. Рассмотрим основные каналы продвижения:

• блог – полезен для привлечения органического трафика. На сайт можно вести пользователей из любых других каналов продвижения
• email-рассылка – позволяет работать с базой потенциальных клиентов и делать конвертацию в лиды
• социальные сети – повышают лояльность существующих клиентов через таргетированную рекламу по базе клиентов. А также привлекают потенциальных покупателей через ретаргетинг
• контекстная реклама – ведет на товары, услуги или другие активности. А значит, можно работать с горячими лидами и заявками для наращивания базы потенциальных клиентов.
• публикации на сторонних площадках – привлекает новых покупателей и работает на лояльность для существующих
• Youtube – позволяет быть в тренде, увеличивать лояльность потенциальных клиентов.

Мало найти подходящие каналы, нужно регулярно проводить анализ их эффективности, чтобы корректировать работу с контентом.Разработка рубрик и тем, составление контент-планаСледующим этапом нужно составить рубрики и темы, которые будут интересны читателям, например:

С темами определились, приступаем к самому интересному. Формируем таблицу с материалами. Для этого выбираем периодичность выпуска статей. Исходя из количества нужных материалов, составляем план.

Создавая контент, нужно помнить, что он должен нести информационную нагрузку. А инфошум вроде «бодрого всем утра» или «приятных выходных» никому не нужен. Также не стоит прописывать контент-концепции отдельно для каждой соцсети. Особенно, если ресурсы ограничены. При этом, забудьте про репосты. Аудитория расценит это как неуважение и лень.

Когда контент-план будет готов, имейте ввиду, что его можно корректировать. Предположим, произошло какое-то значимое событие, нужно использовать его как инфоповод. Главное, не отклоняться полностью от намеченной стратегии.