Топ 10: CRM для малого бизнеса

Обновлено: 25.11.2022

23

Рейтинг облачных CRM систем и сервисов для малого бизнеса

1

Битрикс24

Социальный интранет. Содержит микроблоги, задачи, файлохранилище (с контролем версий), календарь, фотогаллереи, мессенджер, экстранет, CRM, маркетинг, бизнес-процессы, учет рабочего времени, профайлы, отчеты. Есть мобильная версия. Есть бесплатная версия.

2

Мегаплан

Система для совместной работы в малой или средней компании любого профиля. Помогает повышать продажи, управлять сотрудниками и работать удаленно. В комплекте: CRM, выставление счетов, контроль сделок, таск-менеджер, файловый сервер, внутренняя почта, форум, модуль для работы с персоналом.

3

Клиентская база

Простой и удобный инструмент управления бизнесом.

С помощью программы можно вести единую базу данных; создавать любые таблицы, используя более восьми типов полей; разграничивать для пользователей права на доступ к данным; проводить персонализированные электронные рассылки с возможностью планирования времени и прикрепления файлов; генерировать документы с помощью шаблонов на базе данных из любых таблиц и многое другое. Поставляется в трех версиях: Local, Web и SaaS.

4

amoCRM

Простая SaaS CRM система. Позволяет просто вести базу контактов и учет сделок (в привязке к контактам). Контакты и сделки можно помечать тэгами. На основании суммы и статуса сделок формируется воронка продаж. Есть API. Возможность добавлять поля в карточки сделок. Интеграция с MailChimp

5

WireCRM

Онлайн система учета клиентов для предпринимателей, малого и среднего бизнеса. Система имеет базовый набор необходимых для учета инструментов (Менеджер контактов, Учет сделок, Календарь событий, Интеграция с почтой и телефонией, Экспорт и Импорт), а также магазин приложений для установки дополнительного функционала, в связи с этим система проста и не перегружена лишним функционалом, но его можно по необходимости добавлять.

6

RetailCRM

Специализированная CRM-система для интернет-торговли. Обработка заказов в режиме «одного окна» от получения заявки до доставки товара покупателю и пост-рассылки. Гибкая система триггеров. Обширное количество интеграций с e-commerce сервисами. Открытое API. Бесплатный тариф до 300 заказов в месяц.

7

S2

Облачная CRM-система для управления компанией. Сохраняет историю общения с клиентами и записи звонков, помогает автоматизировать продажи, управлять сделками и финансами. Программа сама формирует онлайн-отчеты, ставит задачи на каждом этапе воронки, создает документы по шаблону и автоматически отправляет sms и email.

8

Дела Идут

Облачная CRM для малого бизнеса. Отличается простотой, удобством и доступной стоимостью.

9

Upservice

Сервис для управления заказами и задачами. Автоматический документооборот и порядок в документах. Сервис будет полезен компаниям, которые работают в сферах обслуживания техники и оборудования, ресторанов и гостиниц, недвижимости, ЖКХ, управляющих компаний и др.

10

Smarty CRM

Простое решение для ведения бизнеса, включающее в себя корпоративный мессенджер, базу контактов, проектов и ряд других необходимых в работе функций. Подходит как для индивидуальных пользователей, так и компаний от 3 до 300 человек в различных сферах бизнеса. Особенность Smarty CRM в структурированной подаче информации, где акценты расставлены с помощью цветов и размеров карточек. Программа работает в браузере и на мобильных: Android, iOS, Windows.

Все CRM для малого бизнеса

Лучшая CRM-программа для предприятий малого бизнеса | CRM для малого бизнеса

Увеличьте продажи с помощью CRM для малого бизнеса

Управляйте лидами по мере роста вашей компании, выбирайте для заключения сделок подходящее время и выстраивайте долгосрочные взаимоотношения.

CRM Pipedrive для малого бизнеса экономит ваше драгоценное время за счет централизации данных из разных каналов и автоматизации однообразных процессов.

Почему Pipedrive является лучшей CRM-программой для предприятий малого бизнеса

Программа для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) позволяет предприятиям малого бизнеса сфокусироваться на наиболее важных внутренних и внешних взаимоотношениях, в том числе с лидами, клиентами и партнерами.

Мы расскажем, почему CRM-решение Pipedrive лучше всего подойдет для увеличения продаж и развития малого бизнеса.

• Упорядочьте воронку продаж с помощью простого интерфейса с возможностью перетаскивания элементов
• Просматривайте все свои приоритетные задачи и оценивайте динамику с первого взгляда
• Анализируйте статистику воронки продаж с помощью панелей мониторинга продаж и выявляйте, какие области нуждаются в улучшении

• Получайте советы по повышению эффективности и рекомендации об интеграциях с помощью функции ассистента по продажам от Pipedrive
• Автоматизируйте требующие времени задачи – от создания новых сделок до отправки персонализированных электронных писем
• Получайте ценную информацию о клиентах автоматически с помощью смарт-данных контактов

• Просматривайте наглядную историю всех ваших звонков, электронных писем и задач, связанных с любым контактом
• Получайте уведомления каждый раз, когда потенциальные клиенты открывают ваше электронное письмо и переходят по ссылке
• Делитесь графиком своей доступности и планируйте звонки на время, которое подходит и вам, и вашим потенциальным клиентам

Что такое CRM для малого бизнеса?

Управление взаимоотношениями с клиентами для предприятий малого бизнеса помогает оптимизировать рабочие процессы и управление контактами. Используйте автоматизированные процессы, чтобы больше времени посвящать самым важным задачам, например персональному обслуживанию клиентов и закрытию сделок.

Синхронизируйте несколько устройств

Владельцы предприятий малого бизнеса редко сидят на месте. Лучшая CRM-программа предоставит вам доступ к важным данным и запросам клиентов на любом устройстве.

Следите за денежным потоком

Ваш малый бизнес зависит от предсказуемого денежного потока. Интегрируйте CRM с программой для ведения бухгалтерского учета, чтобы автоматизировать выставление счетов, составлять графики напоминаний о платежах и точно прогнозировать доходы.

Собирайте рекомендации в соцсетях

Получайте отзывы от своих клиентов, чтобы создать репутацию. Показывайте блестящие отзывы на своих каналах в социальных сетях и превращайте довольных клиентов в рекомендателей.

Оптимизируйте маркетинг с помощью сегментации

CRM для малого бизнеса сегментирует вашу аудиторию, чтобы до каждого клиента вы могли донести правильный посыл. Создавайте персонализированные маркетинговые электронные рассылки, формирующие лояльность.

Повысьте уровень управления проектами

Делегируйте ручной ввод данных мощным процессам автоматизации. Давайте инструкции командам отдела продаж, планируйте последующие мероприятия и отслеживайте управление лидами в онлайн-программе CRM для малого бизнеса.

Пользуйтесь инсайтами данных

Настройте панели мониторинга для контроля разных показателей продаж. Отслеживайте эффективность отдельных продуктов и корректируйте соответствующим образом их запас и процессы продаж.

Почему CRM-система важна для предприятий малого бизнеса?

Ваши клиенты являются хлебом насущным для вашего малого бизнеса. Закрывая все больше сделок и выстраивая взаимоотношения, становится труднее отслеживать клиентов и обеспечивать безупречное обслуживание.

Правильное CRM-решение для предприятий малого бизнеса создаст единый центр данных, повысит функциональность ваших рабочих процессов и эффективность работы с клиентами за счет автоматизации маркетинга.

Оптимизируйте управление воронкой продаж

Лиды взаимодействуют с вашей компанией через разные каналы. Вы можете быстро оказаться заваленными поступающими со всех сторон запросами и приходящими по рекомендациям лидами.

CRM Pipedrive для небольших компаний хранит и обновляет информацию о лидах в визуальной воронке продаж. Отслеживайте ход сделок в режиме реального времени и взаимодействуйте с потенциальными заказчиками на протяжении их перемещения по вашей воронке продаж.

Следите за лидами и сделками с помощью Pipedrive

Автоматизируйте рабочие процессы и финансы для простоты использования

Сэкономьте драгоценное время своей команды, создав облачный центр записей, счетов и инсайтов.

Pipedrive возьмет на себя повторяющиеся административные задачи и оптимизирует ваши финансы с помощью ИИ и интеграции приложений. Тратьте меньше времени на мучительную работу с электронными таблицами и сосредоточьтесь на важных задачах продаж.

Позвольте Pipedrive оптимизировать вашу деятельность

Управляйте своим малым бизнесом из любой точки мира

Лучшая CRM-программа для предприятий малого бизнеса не должна требовать от вас постоянного присутствия за рабочим столом.

Pipedrive синхронизируется с вашими мобильными приложениями и позволяет работать удаленно. Взаимодействуйте с клиентами через Gmail и Outlook, просматривайте свое расписание в календаре и получайте уведомления о сроках выполнения высокоприоритетных задач прямо в своем мобильном устройстве.

Благодаря Pipedrive вы всегда сможете взять свою работу с собой

• Развивайте взаимоотношения с перспективными лидами и закладывайте лояльность к бренду
• Собирайте и передавайте данные из различных каналов на свою платформу электронной коммерции
• Отслеживайте эффективность вашей маркетинговой деятельности и деятельности в социальных сетях
• Импортируйте профили покупателей с настраиваемыми полями
• Интегрируйте свои платежные процессы с программой для ведения бухгалтерского учета
• Надежно храните ценные данные компании в облаке
• Отправляйте персонализированные сообщения, доставляющие удовольствие вашим клиентам
• Создавайте отчеты с подробной аналитикой и инсайтами
• Принимайте важные решения, основываясь на данных отчетов
• Создавайте визуальные воронки продаж для всех ваших информационных взаимодействий и управления лидами

На что следует обращать внимание в CRM-системе для малого бизнеса

Оценивая потенциальные CRM-инструменты для вашей компании малого бизнеса, ищите ответы на следующие четыре главных вопроса.

• 1. Насколько прост инструмент в использовании?

  Если CRM-программа слишком сложна, она не будет использоваться. Хорошая CRM-система упрощает оптимизацию процесса продаж – от первоначальной настройки и импорта данных до ведения учета задач и анализа результатов.

  Удобная в использовании CRM-программа означает, что вы можете тратить меньше времени на обучение торговых агентов и больше времени на высокоэффективные задачи.

  Узнайте, как простота использования Pipedrive делает его идеальной альтернативой программе Salesforce.

• 2. Можно ли настроить инструмент под ваш бизнес?

  Не меняйте методы работы, чтобы подстроиться под CRM-программу. Ищите гибкую CRM-систему, которую можно адаптировать к определенному способу ведения бизнеса.

  Собирайте необходимую вам информацию, редактируйте воронку продаж и расширяйте функциональные возможности с помощью API Pipedrive.

  Узнайте подробнее о том, как расширенные параметры настройки Pipedrive делают его хорошей альтернативой программе Monday.

• 3. Сколько стоит этот инструмент?

  Некоторые поставщики предлагают бесплатные версии CRM-программ, однако предоставляют действительно важные функции только в платных версиях. Другие оправдывают высокую стоимость, включая функции, которые вам никогда не понадобятся.

  Ищите прозрачное ценообразование, когда вы платите только за то количество пользователей и те надстройки, которые вам нужны.

  Узнайте, как экономически выгодное ценообразование Pipedrive делает его популярной альтернативой CRM-программе HubSpot.

• 4. Как работает служба поддержки?

  Даже если вам никогда не понадобится воспользоваться услугами службы поддержки, приятно знать, что у вас есть доступ к заслуживающей доверия круглосуточной поддержке клиентов.

  Некоторые поставщики CRM-программ взимают дополнительную плату за поддержку или предлагают ее услуги только в рабочие дни. Поддержка Pipedrive, доступная 24/7, во многих регионах именно это и означает: доступ к нашей службе технической поддержки в любой день, в любое время и в любом тарифном плане, при этом среднее время реагирования составляет всего две минуты.

  Узнайте, почему служба поддержки клиентов в Pipedrive делает его отличной альтернативой CRM-программе Zoho.

Как настроить CRM-программу для малого бизнеса

• 1. Используйте настраиваемые поля для импорта данных о клиентах

  Ваш малый бизнес будет генерировать огромное количество информации о лидах в разных точках взаимодействия. Не имея единого центра, вы можете столкнуться с трудностями при поиске важной информации о клиенте.

  При настройке Pipedrive распределите функциональность CRM в соответствии с вашими текущими процессами. С помощью настраиваемых полей вы можете импортировать существующие данные и создавать уникальные сегменты. Анализируйте поведение покупателей и историю покупок, чтобы сгруппировать клиентов и разработать стратегию по их охвату.

• 2. Регистрируйте коммуникационные взаимодействия в CRM-решении для малого бизнеса

  Ввод данных и отслеживание коммуникации вручную могут замедлить рост вашего предприятия.

  Свяжите воедино каждую точку контакта клиентов с вашей компанией, будь то в режиме онлайн или лично. Интегрируйте историю живого чата, запросы из чат-бота, электронные письма и веб-формы в свою CRM-программу, чтобы получить комплексный обзор ваших коммуникационных взаимодействий.

• 3. Отделите важные разделы бизнеса с помощью панелей мониторинга

  Лучшая CRM-программа для малого бизнеса настраивается под вашу компанию. Благодаря функциям инсайтов и отчетности вы можете создавать настраиваемые панели мониторинга для различных видов деятельности в вашем предприятии.

  Если вы хотите отделить разовые покупки от постоянных клиентов или держать сезонные рекламные акции отдельно от обычных продаж, Pipedrive предоставит вам детальную отчетность по наиболее важным для вас показателям.

• 4. Поощряйте регулярные заказы

  Чтобы построить долгосрочные и прибыльные взаимоотношения с клиентами, обращайтесь к ним с помощью актуальных предложений.

  CRM Pipedrive для небольших компаний использует автоматизацию рабочих процессов, чтобы устранить хлопоты послепродажного общения. Автоматически отправляйте клиентам предложения с похожими продуктами и делайте рекомендации на основании прошлых покупок.

Проблемы и преимущества использования CRM для малого бизнеса

• «Застревание» в устаревших системах
• Беспокойство о затратах времени при переходе на новую систему
• Сомнения по поводу принятия членами команды
• Трудности с поиском подходящего по цене варианта

• CRM ежедневно фокусирует вашу деятельность на важных для продаж задачах
• CRM персонализирует каждое взаимодействие и развивает взаимоотношения
• CRM подкрепляет каждое бизнес-решение уникальными данными вашей компании
• CRM выводит возможности совершения продаж на первый план

Поиск подходящего поставщика CRM-программы

Переход с устаревших систем на современную CRM-программу может показаться большим скачком. Интуитивно понятный пользовательский интерфейс Pipedrive был разработан таким образом, чтобы легко интегрироваться в ваши бизнес-процессы. Когда вашим специалистам по продажам больше не придется беспокоиться о выполняемых вручную административных задачах, у вашей команды появится больше времени для увеличения ваших доходов.

Лучшая CRM-программа для предприятий малого бизнеса предоставляет решения, польза от которых перевешивает расходы. Лучшие CRM для малого бизнеса предлагают разные тарифы в зависимости от размера вашей организации, например, это может быть цена за пользователя и сниженная цена при оформлении годовой подписки.

Узнайте рентабельность CRM для вашей компании, сравнив стоимость за одного пользователя с дополнительным доходом, который вы получите, если у вас будет больше времени и более эффективный процесс ведения клиентов.

Как CRM-программа Pipedrive помогла компании Accentuate в 10 раз увеличить годовой доход

Изначально компания Accentuate использовала для управления новыми лидами и данными о клиентах электронные таблицы, но это приводило к упущенным возможностям.

Переход на Pipedrive был быстрым и простым, и компания получила CRM-систему, которую можно было масштабировать в соответствии с потребностями бизнеса. После того как компания Accentuate внедрила Pipedrive, за четыре года ей удалось значительно увеличить численность своей команды и увеличить доход на 1000%.

«Если хотите серьезно конкурировать на современном деловом мире, у вас должна быть возможность увеличивать клиентскую базу и эффективно управлять ей. И если вы хотите увеличить клиентскую базу и эффективно управлять ей, все, что вам нужно, это такая CRM-программа, как Pipedrive».

Читать историю компании

Как внедрить новую CRM-программу для малого бизнеса

Чтобы создать путь наименьшего сопротивления, вовлеките свою команду в процесс внедрения CRM. Ниже перечислены три шага, которые вы можете предпринять, чтобы ваш переход на CRM для малого бизнеса или стартапа прошел гладко.

Расскажите о преимуществах использования CRM

Разъяснение непосредственных преимуществ CRM для повседневной работы вашей команды увеличит шансы на положительную реакцию.

Например, сфокусируйтесь на влиянии CRM на план продаж вашей команды и удовлетворенность работой.

Привлеките команду к выбору CRM

Определив список наиболее вероятных вариантов, попросите вашу команду внести свой вклад. Воспользуйтесь бесплатным пробным периодом и соберите отзывы об использовании системы.

Включите мнения членов вашей команды в процесс принятия решений, подчеркнув их вклад в процесс внедрения.

Составьте план улучшений

Покажите своей команде примеры того, как CRM может заменить их существующие процессы и инструменты.

Например, продемонстрируйте им, как CRM, например Pipedrive, автоматически импортирует информацию о лидах, чтобы ее не нужно было искать.

Сделайте работу своего малого бизнеса более эффективной с помощью интеграций

Упростите внутренние процессы компании с помощью инструментов для коммуникации и управления данными. Усильте эффективность рабочих процессов за счет мощной автоматизации.

Познакомьтесь с некоторыми основными сторонними интеграциями для отслеживания продаж и для многого другого.

Outfunnel

Совместите маркетинг и продажи. Регистрируйте посещения вашего веб-сайта, электронные письма и формы в своей CRM-системе и превращайте случайных посетителей в постоянных клиентов.

Благодаря Pipedrive и Outfunnel вы не упустите ни одной перспективной возможности.

Zapier

Сократите время, затрачиваемое на переключение между инструментами, используемыми вашим предприятием малого бизнеса. Pipedrive интегрируется с Zapier, подключая вас к более чем 3000 других приложений и платформ в едином центре.

Автоматизируйте рабочие процессы с помощью Zapier и Pipedrive.

CallMate

Регистрируйте звонки, настраивайте голосовую почту и внедряйте очередь звонков внутри Pipedrive. CallMate предоставляет предприятиям малого бизнеса виртуальную телефонную систему по доступной цене.

Упростите коммуникацию с помощью CallMate.

Dryrun

Поддержите свой бухгалтерский отдел и спланируйте свой следующий ход. Импортируйте ценные финансовые данные в CRM-программу и прогнозируйте денежные потоки, бюджеты и продажи.

Узнайте, как Pipedrive и Dryrun могут управлять вашими деньгами.

Maileon

Создавайте новостные рассылки, планируйте отправку электронных писем и используйте мощные редакторы целевых страниц. Maileon устраняет ошибки, связанные с выполняемой вручную административной работой, и экономит драгоценное время.

Поднимите свой малый бизнес на новый уровень с помощью Maileon.

Zoom Meetings

Планируйте Zoom-звонки и управляйте ими из Pipedrive. Держите под рукой новейшую информацию о контактах и сделках в момент совершения звонка.

Повысьте эффективность видеозвонков с помощью Zoom Meetings и Pipedrive.

Часто задаваемые вопросы о CRM-программе для малого бизнеса

• Чего я могу достичь с помощью CRM для малого бизнеса?

  CRM для малого бизнеса поможет управлять всеми аспектами ваших взаимоотношений с клиентами, позволив оптимизировать процессы продаж, чтобы лучше отражать потребности ваших клиентов.

  Наиболее типичными функциями CRM-программы являются управление контактами, отслеживание сделок и прогнозирование продаж.
  

• Нужен ли CRM-инструмент моему предприятию малого бизнеса?

  Каждому предприятию, независимо от его размера, необходимо управлять взаимоотношениями с клиентами.

  Некоторые небольшие компании изначально пробуют обойтись заметками, электронными письмами и электронными таблицами, однако это может привести к незамеченным деталям и упущенным возможностям.

  Благодаря специализированному CRM-решению для вашего предприятия малого бизнеса вы сможете быть уверены, что у вас будет вся информация, необходимая для обеспечения наилучшего качества обслуживания клиентов.

• Какие существуют типы CRM?

  Все CRM можно разделить на три категории: операционные, коллаборативные и аналитические.

  Операционные системы предназначены для оптимизации процессов. Коллаборативные CRM помогают объединить ваши отделы продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Аналитические CRM созданы для сбора и анализа данных.

  Для предприятий малого бизнеса идеальной будет CRM с мощными операционными функциями, например Pipedrive.
  

Тратьте меньше времени на административную работу и выстраивайте ценные взаимоотношения с клиентами

10 лучших CRM для владельцев малого бизнеса и агентств

HubSpot

Hubspot — это высоко оцененный CRM-инструмент с отличными функциями для управления продажами и маркетинговой деятельностью с помощью одной панели инструментов. Его интуитивно понятный пользовательский интерфейс позволяет новичкам легко отслеживать новые контакты, информацию, а также назначать и отслеживать сделки.

И самое приятное — это бесплатно. Да, базовый план CRM Hubspot бесплатен навсегда. Это делает Hubspot наиболее экономичным вариантом для начинающих малых предприятий. Если вам нужны более продвинутые функции CRM, вы можете переключиться на платные планы SalesHub.

Давайте посмотрим на впечатляющий список возможностей Hubspot:

• Управление данными клиентов
• Отслеживание взаимодействия
• Информация о клиентах
• Интеграция с Gmail, Outlook и Facebook Messenger
• Отслеживание электронной почты
• Живой чат
• Конвейеры сделок и билетов
• Совместная работа в команде

Ценообразование : базовый план CRM от Hubspot бесплатный, но для большей масштабируемости вы можете переключиться на начальный план, начиная с 45 долларов в месяц.

Плюсы

• Продуманный и удобный интерфейс
• Быстрая поддержка
• Простая интеграция с другими инструментами
• Сегментация клиентов и отличные фильтры для поиска данных
• Подходит для мобильных устройств

Минусы

• Требуется улучшение функций вызова
• Не удалось поймать повторяющиеся контакты
• Требуется улучшение функции форматирования электронной почты при создании рабочих процессов и последовательности развития
• Большие планы стоят дорого

---

Drip — отличный CRM-инструмент для малого бизнеса, который привлекает потенциальных клиентов, управляет контактами и строит долгосрочные отношения.

Этот простой в использовании инструмент CRM позволяет без труда создавать автоматизированные рабочие процессы и кампании по электронной почте. С его мощным визуальным конструктором электронной почты вы можете создавать захватывающие персонализированные фирменные электронные письма, чтобы заключить сделку.

Drip интегрируется более чем с 100 приложениями, чтобы улучшить ваши усилия по лидогенерации и маркетингу. Его интеграция с несколькими магазинами электронной коммерции, такими как WooCommerce, Shopify и многими другими, делает его подходящим вариантом для малых предприятий, желающих продавать товары.

Функции Let’s Checkout Drip:

• Рабочие процессы автоматизации маркетинга
• Управление контактами
• Пользовательское отслеживание переходов
• Настраиваемые шаблоны электронной почты
• Интеграция более 100 приложений
• Отчеты о действиях
• Сегментация списка адресов электронной почты
• Встроенная функция SMS
• Настройка контента
• Маркетинг намерений совершить покупку
• Автоматическое отнесение доходов

Цены : Drip строит свой план исходя из количества людей в вашем списке. План начинается с 19 долларов в месяц до 500 активных контактов. Он также имеет 14-дневную бесплатную пробную версию.

Pros

• Впечатляющие возможности автоматизации на основе событий
• Сотни готовых рабочих процессов
• Интеграция с настраиваемой аудиторией Facebook выгодна
• Удивительная сегментация списка адресов электронной почты для гипертаргетинга

Минусы

• Конструктор электронной почты не так интуитивно понятен, как мог бы быть
• Шаблоны электронной почты могут быть лучше
• Дорого для малого бизнеса с большой абонентской базой
• Не лучший вариант для A/B-тестирования последовательности

---

Продажи

Salesflare широко используется маркетологами и агентствами B2B для управления лидами и клиентами.

Вся заслуга в простоте использования и способности автоматически извлекать данные из электронных писем, подписей электронной почты, профилей в социальных сетях и других источников, чтобы лучше отслеживать потенциальных клиентов.

Кроме того, он автоматически регистрирует все ваши встречи и телефонные звонки с клиентами, подключаясь к вашему телефону и календарю, избавляя вас от утомительной задачи делать это вручную.

Он также отслеживает активность вашего лида в noline и сообщает вам, когда он открывает вашу почту, посещает ваш веб-сайт или публикует что-то в социальных сетях.

Давайте посмотрим список возможностей Salesflare:

• Автоматический ввод данных CRM
• Отслеживание взаимодействия
• Персонализированная кампания по электронной почте
• Ведущий менеджмент
• Функция социального сотрудничества
• Возможности и управление конвейером
• Интеграция с Outlook, Gmail и Zapier

Ценообразование : План роста Salesflare для одного пользователя стоит 29 долларов в месяц (оплачивается ежегодно). Кроме того, вы можете получить план Pro за 49 долларов в месяц и план Enterprise за 99 долларов в месяц.

Плюсы

• Отличная поддержка клиентов
• Нулевая кривая обучения
• Полная интеграция с другим набором инструментов для продаж
• Уменьшает количество задач ввода данных
• Простое управление конвейером

Минусы

• Пользовательский интерфейс не впечатляет
• Автоматизация рабочего процесса может быть проще в использовании
• Отчеты могут быть улучшены (настраиваемые отчеты в бета-версии)

---

Salesflare широко используется маркетологами и агентствами B2B для управления лидами

Zoho известна как одна из лучших CRM-систем продаж для малого бизнеса. Он предлагает мощные функции, позволяющие вашей команде по маркетингу/продажам привлекать потенциальных клиентов, ускорять продажи и измерять эффективность продаж.

Он также позволяет вам общаться с потенциальными клиентами и клиентами, общаясь по нескольким каналам с централизованной панели инструментов.

Это облегчает вашей команде по продажам возможность вести содержательные беседы с потенциальными клиентами без особых усилий.

Zoho также имеет помощника с искусственным интеллектом по имени Zia, который поможет вам получать информацию, делать заметки, предсказывать будущее продажи, предлагать предложения, автоматизировать задачи и многое другое. Но вы получаете это только в Премиум-плане.

Кроме того, у Zoho также есть экономичный и простой CRM-инструмент Bigin, созданный для малого бизнеса. Он предоставляет вам достойные функции для визуализации вашего конвейера, привлечения потенциальных клиентов и интеграции plug-and-play с G Suite, Microsoft 365 и Zoho Desk.

Давайте взглянем на его примечательный список функций:

• Ведущий менеджмент
• Автоматизация рабочего процесса
• Расширенная аналитика
• Управление процессами
• Автоматизация маркетинга
• Приложения для iOS и Android (со сканером визитных карточек)
• Платформа разработчика
• Оркестровка путешествия
• Веб-формы
• Зия АИ

Ценообразование : Zoho CRM предлагает бесплатный план для 3 пользователей. Оттуда вы можете использовать его план Standard, Professional и Enterprise за 14 долларов в месяц, 23 доллара в месяц и 40 долларов в месяц соответственно.

Pros

• Отличное управление базой данных для управления и отслеживания всех продаж
• Функция живого чата
• Плавная интеграция с различными каналами и сторонними приложениями
• Подробный аналитический отчет

Минусы

• Более крутая кривая обучения
• Обслуживание клиентов нуждается в улучшении
• Приборная панель неудобна для пользователя

---

Свежие продажи

Freshsales, также известный как Freshworks, представляет собой полнофункциональный инструмент CRM для продаж для предприятий любого размера.

CRM позволяет настраивать действия по продажам, добавлять настраиваемые поля и просматривать полный путь контакта, чтобы стать клиентом.

Помимо 360-градусного обзора, ИИ инструмента учится на данных CRM и уведомляет о лидах, которые могут конвертироваться первыми. Вы также можете настраивать рабочие процессы автоматизации, назначать лидов, получать информацию из разговоров и связываться с контактами по разным каналам.

Давайте рассмотрим некоторые из лучших функций из длинного списка функций Freshsales:

• Подсчет потенциальных клиентов с помощью ИИ
• Управление контактами
• Управление территорией
• Отличное управление задачами
• Редактор шаблонов писем
• Подходит для мобильных устройств
• Простой в использовании рабочий процесс
• Интеграция с несколькими сторонними приложениями
• Воронка продаж с навигацией перетаскиванием

Pros

• Позволяет использовать несколько каналов продаж с уникальными этапами
• Интеграция с WhatsApp очень удобна
• Возможность настройки приборной панели
• Отслеживание электронной почты
• Функция подсчета очков, Freddy AI

Минусы

• Ограниченный выбор шаблонов электронной почты
• Поддержка клиентов могла бы быть лучше
• Отчетность может быть улучшена

---

Продажи

Salesforce — самая известная CRM-компания в мире, владеющая примерно 19,8% рынка CRM. Поскольку это первая CRM-компания, вы можете себе представить, насколько длинным будет список ее функций.

Salesforce начиналась как инструмент для малого бизнеса, а затем сосредоточилась на крупных предприятиях. Тем не менее, он не забыл о своих корнях и имеет отдельное решение для малого бизнеса, которое называется Salesforce Essentials.

Помимо обеспечения полноценного опыта продаж, вы можете использовать Salesforce для поддержки своих маркетинговых усилий и привлечения большего числа потенциальных клиентов с помощью электронной почты, обмена SMS-сообщениями, социальных сетей и цифровой рекламы.

Давайте посмотрим на основные функции, предлагаемые Salesforce:

• Управление контактами и лидами
• Управление возможностями
• Автоматизация рабочего процесса
• Трубопровод и прогноз
• Пользовательская панель мониторинга и отчеты
• Интеграция Gmail и Outlook
• Управление котировками

Цены : Тарифный план для малого бизнеса начинается с 25 долларов США в месяц на пользователя (оплачивается ежегодно) и доходит до 1250 долларов США. Вы также можете испытать воду с его бесплатной пробной версией.

Pros

• Функция отчетности отлично подходит для отслеживания производительности повторений
• Широкие возможности настройки в соответствии с потребностями компании
• Легкодоступный и удобный для пользователя на всех устройствах
• Создание систематического конвейера с помощью автоматизации не требует усилий

Минусы

• Дорого для малого бизнеса с несколькими пользователями
• Необходимо улучшить навигацию в инструменте
• Поддержка клиентов могла бы быть лучше
• Комплекс для владельцев малого и среднего бизнеса

---

Трубопровод

Сила

Pipedrive заключается в его простоте. Его быстрый и простой в использовании интерфейс позволит вам начать работу всего за несколько минут.

Панель инструментов открывает представление всего процесса продаж, где вы можете использовать функцию перетаскивания для управления сделками на разных этапах воронки продаж.

Кроме того, вы можете использовать Pipedrive для отслеживания электронной почты и вызовов для улучшения отчетов, получения прогнозов продаж и автоматизации рабочих процессов, чтобы сократить ручные задачи.

Кроме того, у Pipedrive есть торговая площадка с более чем 250 инструментами и услугами для управления вашими потребностями в автоматизации маркетинга, привлечении потенциальных клиентов и телефонной связи.

Давайте сразу проверим возможности Pipedrive:

• Визуальные конвейеры
• Пользовательские поля
• Прогнозирование продаж
• Управление продуктами и прайс-листами
• Управление котировками и заказами
• Функции колл-центра
• Автоматизация рабочего процесса

Цены : Базовый план Pipedrive начинается с 12,50 долларов США в месяц на пользователя (оплачивается ежегодно). Вы можете получить бесплатную 14-дневную пробную версию.

Плюсы

• До смешного простой интерфейс
• Очень экономичный
• Отслеживание активности является гибким

Минусы

• Неподходящий инструмент для отслеживания поведения и ROI
• Не предусмотрена сегментация кампании и планирование
• Отсутствие возможности предварительной отчетности

---

Agile — это универсальная CRM для управления и автоматизации ваших продаж, маркетинга и обслуживания под одной крышей.

Agile довольно сильна в области продаж благодаря таким функциям, как планирование встреч, оценка потенциальных клиентов, настраиваемые поля данных, двусторонняя интеграция электронной почты и телефонии, а также геймификация для стимулирования сотрудничества и конкуренции в вашей команде по продажам.

Вы можете использовать функцию автоматизации маркетинга Agile для автоматической оценки потенциальных клиентов и сегментации контактов на основе открытия электронной почты, кликов по ссылкам, активности в Интернете и пользовательских тегов.

Вдобавок ко всему, он также имеет множество мощных функций автоматизации службы поддержки, которые упрощают работу службы поддержки клиентов.

Давайте посмотрим на список возможностей Agile:

• Одностраничное управление контактами
• Вызов в один клик, сценарии звонков и автоматизация голосовой почты
• Управление проектами
• Полноценная автоматизация маркетинга
• Отслеживание электронной почты
• Социальный и мобильный маркетинг
• Маркировка билетов

Цены : Agile предлагает бесплатный план с ограниченными функциями для 10 пользователей. Платные планы начинаются с 9,99 долларов США в месяц на пользователя (оплачивается ежегодно). При оплате за 2 года можно получить дополнительную скидку.

Плюсы

• Экономично
• Отчеты по электронной почте работают без сбоев для отслеживания показателей открытия
• Отлично подходит для массовой рассылки сообщений и электронных бюллетеней
• Беспрепятственно управляет входящими потенциальными клиентами и автоматизирует маркетинг

Минусы

• Интерфейс требует сложного обучения и нуждается в обновлении
• Отсутствует параметр фильтрации сделок на основе контактной информации
• Отсутствие руководств и статей для понимания функций

---

EngageBay

Когда вы слышите «CRM», вы, вероятно, думаете об огромных компаниях или корпоративных клиентах. EngageBay здесь, чтобы изменить ваше мнение — с лучшей CRM для малого бизнеса, она предлагает экономию времени, мощную аналитику и социальные инструменты по доступным ценам.

Система автоматизирует важные бизнес-процессы, такие как поддержка клиентов, генерация и отслеживание потенциальных клиентов, электронный маркетинг, социальные сети, клиентские проекты и управление задачами и многое другое.

Некоторые функции EngageBay:

• Целевой маркетинг
• Автоматизация рабочего процесса
• Визуализация воронки сделок
• Автоматический ввод данных
• Конструктор целевых страниц
• Сегментация и управление контактами
• Маркетинг на основе аккаунта
• Назначить встречи
• Напоминание о задаче и сегментация
• Углубленная аналитика и многое другое

Цены : EngageBay предлагает бесплатный план , а их платный план начинается с 10,79 долларов США за пользователя в месяц, план роста — 35,99 долларов США за пользователя в месяц, план Pro — 57,59 долларов США за пользователя в месяц

.

Pros

• Предлагает бесплатный план, идеально подходит для малого бизнеса с ограниченным бюджетом
• Быстрый, эффективный, действенный и простой в управлении
• Он охватывает все потребности бизнеса под одной крышей
• Удобная и мгновенная поддержка клиентов
• Доступная альтернатива другим программам CRM

Минусы

• Можно предложить больше шаблонов
• Требуется оптимизация в управлении контактами
• Необходимо улучшить автоматизацию социальных постов

---

Indy — это мощная CRM-платформа, которая предоставляет малым предприятиям все инструменты, необходимые им для управления своей работой от начала до конца с помощью одного интуитивно понятного программного решения.

Комплексные услуги

Indy дают командам возможность обрабатывать критически важные сообщения с клиентами, составлять контракты, управлять задачами и проектами, проводить эффективные переговоры, отправляя предложения, и многое другое.

Существенным преимуществом

Indy является то, что его интерфейс прост и интуитивно понятен. Основная панель инструментов работает как командный центр, контролирующий ваши бизнес-операции, что позволяет легко сбалансировать несколько проектов одновременно.

Кривая обучения практически отсутствует, и одна из многих сильных сторон Indy заключается в том, как она связывает инструменты вместе для бесшовной интеграции. Например, вы можете связать инструмент «Задачи» с проектами и добавить теги приоритета, чтобы лучше организовать свою рабочую нагрузку, предоставив вашей команде возможность работать так, как они хотят.

Давайте посмотрим на впечатляющий список возможностей Indy:

• Лидогенерация и управление
• Формы
• Управление задачами
• Расписание встреч
• Отслеживание времени
• Хранение файлов и совместное использование
• Создание счетов и управление ими
• Шаблоны предложений и договоров
• Живой чат и инструменты для общения
• Индивидуальный брендинг
• Интегрированный безлимитный платеж с PayPal, Zelle и Stripe
• Простой в использовании рабочий процесс

Цены : Indy предлагает бесплатную версию навсегда с ограниченным доступом ко многим превосходным функциям. Для неограниченного доступа вы можете подписаться на Pro Bundle по очень доступной цене 5,99 долларов США в месяц.

Pros

• 9 надежных инструментов для решения всех бизнес-задач в одном месте
• Управление крупными и малыми проектами
• Хорошая поддержка клиентов
• Чрезвычайно прост в использовании
• Половина цены другого программного обеспечения CRM

Минусы

• Можно предложить больше шаблонов
• Не хватает нескольких расширенных функций отслеживания времени

---

Over to You

Если вы стремитесь заключать больше сделок быстрее и без усилий, поддерживая постоянные отношения со своими потенциальными клиентами и клиентами, CRM-система вам просто необходима.

Теперь, когда у вас есть список лучших CRM-инструментов для малого бизнеса и агентств, путь к выбору подходящей CRM будет менее ухабистым.

Не забудьте учесть все вышеперечисленные факторы перед выбором CRM.

Поскольку мы часто использовали слово «автоматизация» в этом блоге, вот еще один сюрприз для вас — SocialPilot.

Это инструмент планирования социальных сетей, который позволяет вам создавать, планировать и забывать публикации в социальных сетях, просто чтобы автоматически находить их в своих лентах в нужный день в нужное время.

Испытайте сами! Начните 14-дневную бесплатную пробную версию.

Лучшее программное обеспечение CRM для малого бизнеса 2022

Посетите веб-сайт

По monday.com

4,7 (354)

Посетите веб-сайт

monday sales CRM — это великолепное программное обеспечение CRM для отделов продаж малого бизнеса. Наглядное и гибкое программное обеспечение позволяет командам привлекать потенциальных клиентов, развивать свои каналы продаж и удерживать клиентов, и все это на одной простой в использовании платформе. Вы можете использовать интеллектуальные и визуальные доски, чтобы назначать элементы, получать ценную информацию, отслеживать свои ключевые показатели эффективности, обмениваться файлами и многое другое. Узнайте больше о CRM 9 для продаж по понедельникам0005

monday sales CRM — отличное программное обеспечение CRM для отделов продаж малого бизнеса. Привлекайте потенциальных клиентов, управляйте сделками, удерживайте клиентов и многое другое. Monday Sales CRM — это великолепное программное обеспечение CRM для отделов продаж малого бизнеса. Наглядное и гибкое программное обеспечение позволяет командам привлекать потенциальных клиентов, развивать свои каналы продаж и удерживать клиентов, и все это на одной простой в использовании платформе. Вы можете использовать интеллектуальные и визуальные доски, чтобы назначать элементы, получать ценную информацию, отслеживать свои ключевые показатели эффективности, обмениваться файлами и многое другое. Узнайте больше о CRM 9 для продаж по понедельникам0005

Сравнить

Посетите веб-сайт

By Pipedrive

4,5 (2569)

Посетите веб-сайт

Разработанное продавцами для продавцов интеллектуальное программное обеспечение CRM от Pipedrive помогает малым предприятиям во всем мире увеличивать свои доходы и масштабировать свой бизнес! Благодаря разнообразным функциям продаж, мощной автоматизации, гибким тарифным планам и более чем 300 готовым интеграциям, Pipedrive завоевала сердца более 100 000 компаний, и на ее счету заключенные сделки на сумму более 85 миллиардов долларов. Попробуйте Pipedrive бесплатно в течение 14 дней. СС не требуется! Узнайте больше о Pipedrive

Масштабируйте свой бизнес с помощью интеллектуальной CRM-системы Pipedrive: программного обеспечения, которое поможет вам увеличить доход по своему усмотрению. Программное обеспечение интеллектуальной CRM-системы Pipedrive, разработанное продавцами для продавцов, помогает малым предприятиям во всем мире увеличивать свои доходы и масштабировать свой бизнес! Благодаря разнообразным функциям продаж, мощной автоматизации, гибким тарифным планам и более чем 300 готовым интеграциям, Pipedrive завоевала сердца более 100 000 компаний, и на ее счету заключенные сделки на сумму более 85 миллиардов долларов. Попробуйте Pipedrive бесплатно в течение 14 дней. СС не требуется! Узнайте больше о Pipedrive

Сравнить

Посетите веб-сайт

By Zoho

4,6 (161)

Посетите веб-сайт

Мы создали специальную CRM для малого бизнеса, чтобы помочь преодолеть разрыв между потерянными лидами и грязными электронными таблицами. С явным стремлением быть простым, Bigin упакован только нужными функциями, с удобным интерфейсом по доступной цене, чтобы соответствовать вашему малому бизнесу, как перчатка! Bigin предоставляет вам все, что вам нужно: несколько конвейеров, встроенную телефонию, рабочий процесс, множество бесшовных интеграций и многое другое, просто чтобы вы могли легко управлять своими отношениями с клиентами. Узнайте больше о Bigin от Zoho CRM

Bigin помогает малым предприятиям отказаться от электронных таблиц и начать работу с решением CRM, которое действительно создано для их нужд. Мы создали специальную CRM для малого бизнеса, чтобы помочь преодолеть разрыв между потерянными лидами и беспорядочными электронными таблицами. С явным стремлением быть простым, Bigin упакован только нужными функциями, с удобным интерфейсом по доступной цене, чтобы соответствовать вашему малому бизнесу, как перчатка! Bigin предоставляет вам все, что вам нужно: несколько конвейеров, встроенную телефонию, рабочий процесс, множество бесшовных интеграций и многое другое, просто чтобы вы могли легко управлять своими отношениями с клиентами. Узнайте больше о Bigin от Zoho CRM

Сравнить

Посетите веб-сайт

By Zoho

4.3 (6105)

Посетите веб-сайт

Zoho CRM предоставляет малым и средним предприятиям комплексное решение для управления жизненным циклом взаимоотношений с клиентами. Основные функции включают в себя управление контактами, воронки продаж, управление конвейерами, автоматизацию рабочих процессов, диалогового помощника на базе искусственного интеллекта, управление задачами, управление маркетинговыми кампаниями, прогнозирование продаж, поддержку и обслуживание клиентов, управление запасами, отчеты и аналитику, а также беспрепятственную интеграцию с более чем 500 популярными приложениями. бизнес-приложения в единой бизнес-системе. Узнайте больше о Zoho CRM

Zoho CRM предоставляет малым предприятиям малого и среднего бизнеса комплексное решение для управления жизненным циклом отношений с клиентами. Zoho CRM предоставляет малым и средним предприятиям комплексное решение для управления жизненным циклом взаимоотношений с клиентами. Основные функции включают в себя управление контактами, воронки продаж, управление конвейерами, автоматизацию рабочих процессов, диалогового помощника на базе искусственного интеллекта, управление задачами, управление маркетинговыми кампаниями, прогнозирование продаж, поддержку и обслуживание клиентов, управление запасами, отчеты и аналитику, а также беспрепятственную интеграцию с более чем 500 популярными приложениями. бизнес-приложения в единой бизнес-системе. Узнайте больше о Zoho CRM

Сравнить

Посетите веб-сайт

By EngageBay

4,6 (345)

Посетите веб-сайт

Все ваши электронные письма, звонки, заметки и прогресс лидов отслеживаются автоматически. Никогда не тратьте ни минуты своего времени на рутинные административные задачи. Пусть EngageBay возьмет на себя эти задачи, а вы сосредоточитесь на продажах. Используйте постановку целей, самоанализ и обратную связь, чтобы добиться нужного поведения при продажах и повысить общую эффективность продаж. Узнайте больше о EngageBay

EngageBay CRM помогает растущим компаниям организовать всю информацию о своих клиентах в одном месте для проведения целевых и персонализированных кампаний. Все ваши электронные письма, звонки, заметки и прогресс отслеживаются автоматически. Никогда не тратьте ни минуты своего времени на рутинные административные задачи. Пусть EngageBay возьмет на себя эти задачи, а вы сосредоточитесь на продажах. Используйте постановку целей, самоанализ и обратную связь, чтобы добиться нужного поведения при продажах и повысить общую эффективность продаж. Узнайте больше о EngageBay

Сравнить

Посетите веб-сайт

By Zestia

4,5 (147)

Посетите веб-сайт

Capsule — это простая в использовании CRM-система, которая помогает компаниям любого размера оставаться организованными, узнавать больше о своих клиентах и ​​строить прочные отношения. и максимально использовать возможности продаж. Храните все свои контакты в одном месте, управляйте возможностями продаж и создавайте продажи. Он интегрируется с популярными приложениями, такими как Google G Suite, Google Data Studio, MailChimp и Zapier. Бесплатная учетная запись доступна для 2 пользователей или платных учетных записей, начиная с 18 долларов США в месяц. Узнайте больше о Капсуле

Capsule — это простая в использовании CRM-система, которая помогает компаниям оставаться организованными, больше узнавать о своих клиентах и ​​строить более тесные отношения. Capsule — это простая в использовании CRM-система, которая помогает компаниям любого размера оставаться организованными, узнавать больше о своих клиентах. , построить прочные отношения и максимально использовать возможности продаж. Храните все свои контакты в одном месте, управляйте возможностями продаж и создавайте продажи. Он интегрируется с популярными приложениями, такими как Google G Suite, Google Data Studio, MailChimp и Zapier. Бесплатная учетная запись доступна для 2 пользователей или платных учетных записей, начиная с 18 долларов США в месяц. Узнайте больше о Капсуле

Посетите веб-сайт

Werkflo

4,6 (5)

Посетите веб-сайт

Chatabox — это облачная, удобная для пользователя CRM с высокой степенью масштабируемости, функциями автоматизации рабочего процесса и минимальным кодом для управления контактами, централизованной базой данных и отслеживание взаимодействия с пользователем для управления задачами, встречи и напоминания, маркетинг по электронной почте, отношения с клиентами, мониторинг продаж и потенциальных клиентов, платежи и сборы, расценки и предложения, выставление счетов, интеграция, а также настраиваемые информационные панели и многие другие функции. Узнайте больше о Чатабоксе. Узнайте больше о Chatabox

Chatabox — это удобная CRM с управлением контактами, продажами и отслеживанием задач, планированием и отчетностью. Узнайте больше на Chatabox. Chatabox — это облачная, удобная для пользователя CRM с высокой степенью масштабируемости, с функциями автоматизации рабочего процесса и минимума кода для управления контактами, централизованной базой данных и отслеживанием взаимодействия пользователей для управления задачами, назначениями и напоминаниями, маркетингом по электронной почте, взаимоотношениями с клиентами, продажами и ведет мониторинг конвейера, платежи и сборы, расценки и предложения, выставление счетов, интеграцию, а также настраиваемые информационные панели и многие другие функции. Узнайте больше о Чатабоксе. Узнайте больше о Chatabox

Посетите веб-сайт

By Marketcircle

4,6 (347)

Посетите веб-сайт

Daylite — это CRM для малых предприятий со штатом от 1 до 100 сотрудников, которые любят компьютеры Mac. Если вы изо всех сил пытаетесь отслеживать общение с клиентами, последующие действия по сделкам и следующие шаги по проектам, Daylite станет вашим лучшим другом! Daylite является гибким и легко настраиваемым. Кроме того, он работает с Apple Mail, Apple Contacts, iCal, Siri, напоминаниями и другими любимыми функциями Apple! Экономьте время и развивайте свой малый бизнес с Daylite. Узнайте больше о Daylite для Mac

CRM для малого бизнеса для команд на Mac и iOS. Отлично подходит для команд от 1 до 100 сотрудников, которые хотят, чтобы клиенты были довольны. Daylite — это CRM для малого бизнеса со штатом от 1 до 100 сотрудников, которые любят Mac. Если вы изо всех сил пытаетесь отслеживать общение с клиентами, последующие действия по сделкам и следующие шаги по проектам, Daylite станет вашим лучшим другом! Daylite является гибким и легко настраиваемым. Кроме того, он работает с Apple Mail, Apple Contacts, iCal, Siri, напоминаниями и другими любимыми функциями Apple! Экономьте время и развивайте свой малый бизнес с Daylite. Узнайте больше о Daylite для Mac

Посетите веб-сайт

Автор: GreenRope

4,3 (152)

Посетите веб-сайт

GreenRope Complete CRM и автоматизация маркетинга предоставляет комплексное решение, которое поможет всей вашей команде добиться реальных результатов. С продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и операциями, встроенными в одну систему, вы становитесь экономичной организацией, управляемой данными, с полным обзором жизненного цикла клиента на 360 градусов. Расширьте сотрудничество, увеличьте продажи, улучшите отношения и создайте оптимизированный многоканальный опыт работы с клиентами. Узнайте больше о GreenRope

Решение для продаж и маркетинга, которое сочетает в себе CRM, автоматизацию маркетинга, картирование пути клиента, аналитику, управление проектами и многое другое. GreenRope Complete CRM и автоматизация маркетинга — это комплексное решение, которое поможет всей вашей команде добиться реальных результатов. С продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и операциями, встроенными в одну систему, вы становитесь экономичной организацией, управляемой данными, с полным обзором жизненного цикла клиента на 360 градусов. Расширьте сотрудничество, увеличьте продажи, улучшите отношения и создайте оптимизированный многоканальный опыт работы с клиентами. Узнайте больше о GreenRope

Просмотреть профиль

От Salesforce

4.4 (17506)

Просмотреть профиль

Ускорьте рост с помощью Sales Cloud 360, лучшего в своем классе решения для продаж, которое повышает производительность труда на CRM-платформе №1 в мире. Узнайте больше о Salesforce Sales Cloud

Стимулируйте рост с помощью Sales Cloud 360, лучшего в своем классе решения для продаж, которое повышает производительность торговых представителей на платформе CRM №1 в мире. Стимулируйте рост с помощью Sales Cloud 360, лучшего в своем классе решения для продаж которая повышает производительность торговых представителей на CRM-платформе №1 в мире. Узнайте больше о Salesforce Sales Cloud

Что такое программное обеспечение CRM для малого бизнеса?

Программное обеспечение CRM для малого бизнеса автоматизирует управление информацией о клиентах и ​​отслеживание взаимодействия с ними для компаний, в которых работает менее 50 человек.

Почему Capterra бесплатна?

Capterra бесплатна для пользователей, потому что поставщики платят нам, когда они получают веб-трафик и возможности продаж.