Не работает Инстаграм. Текущие проблемы и состояние серверов.

• Сбои
• Профессиональный
• О нас
• • Argentina
  • Australia
  • België
  • Brasil
  • Canada
  • Chile
  • Colombia
  • Danmark
  • Deutschland
  • Ecuador
  • España
  • France
  • Hong Kong
  • Hrvatska
  • India
  • Indonesia
  • Ireland
  • Italia

[РЕШЕНО] Не работает Инстаграм? 8 способов решения проблемы!

Автор admin На чтение 4 мин. Просмотров 395 Опубликовано 21 декабря, 2019

Instagram, которые сейчас принадлежит социальной сети Facebook, работает надежно и безупречно. Но иногда все же он доставляет пользователям неожиданные неприятности и выдает ошибки. Некоторые жалуются, что у них не работает Инстаграм: не запускается или работает со сбоями.

Когда что-то идет не так, в первую очередь хочется обвинить в этом технических специалистов сервиса и пожаловаться на неблагополучные внешние обстоятельства. Но мы сегодня посмотрим, какие действия можно предпринять самостоятельно, чтобы восстановить работоспособность Instagram на своей стороне.

Почему не работает Инстаграм?

Если говорить о глобальном сбое, то в каждом конкретном случае могут быть разные причины. Но компания вкладывает колоссальные средства в обеспечение бесперебойной работы и такие ошибки практически никогда не случаются.

На стороне пользователя же могут быть следующие проблемы:

• устаревшая версия операционной системы;
• сбой в работе установленного приложения;
• антивирус блокирует работу сервиса;
• мусор в кэше;
• сбились настройки разрешения для приложения;
• проблемы с сетью.

Как исправить

Обновите ОС

Далеко не на всех устройствах Андроид вовремя получает необходимые обновления. Иногда нужно вручную проверять, не вышла ли новая версия. Автоматизированно это происходит на таких оболочках, как MIUI и OxygenOS.

Большинство современных устройств поддерживают автоматическое обновление Android

Откройте Настройки,

нажмите О телефоне и выберите Обновление системы. Здесь вы можете проверить наличие выпущенных обновлений и установить, если такие имеются. Всегда подключайте телефон к источнику питания перед запуском установки обновления.

Обновите мобильное приложение

Многие приложения регулярно выпускают исправления ошибок. И Инстаграм здесь не исключение. Откройте Play Store, нажмите значок Меню, чтобы выбрать Мои приложения и игры.

Лучше установить обновления сразу для всех приложений, нажав на кнопку Обновить все.

Также вы можете проверить, выпущены ли обновления для Instagram, особенно если являетесь участником бета-тестирования. Если есть, примите обновления, запустите приложение и проверьте, не устранился ли сбой.

Если обновиться не получается, переустановите приложение полностью.

Попробуйте зайти через браузер

Откройте свой любимый браузер на ПК или телефоне и проверьте, загружается ли социальная сеть в нем. Если все работает нормально, можете временно пользоваться браузерной версией, пока не восстановилась работоспособность приложения.

Если же и в браузере возникают неполадки, значит проблема, скорее всего, не на вашей стороне. Вам нужно выполнить следующий пункт, чтобы убедиться в этом.

Используйте Down Detector

Мы заметили, что иногда случаются серьезные технические сбои в работе сервиса в глобальном масштабе. Информация об этом обычно быстро разлетается в новостях. Если вы не смотрите новости, но хотите проверить, все ли в порядке с Instagram, воспользуйтесь сервисом Down Detector. Добавьте его в закладки сейчас, и вам он пригодится когда-нибудь позже.

Как видно на скриншоте, лишь за одну неделю в октябре приложение не работало полноценно три раза. Существует карта отключения в реальном времени. Используя ее, вы сможете увидеть, является ли проблема всемирной или затрагивает лишь один регион.

Настройте антивирус

Чтобы проверить, не блокирует ли работу сервиса установленное антивирусное приложение, отключите его на время и попробуйте поработать в Инстаграм снова. Если проблема исчезнет, значит антивирус настроен неправильно.

Возможно, вам нужно внести приложение в белый список, чтобы оно не блокировалось и имело необходимые разрешения в системе.

Почистите кэш

Старые файлы и данные, сохраненные в кэше, могут испортить работу и поведение мобильного приложения.

Перейдите в Настройки, найдите Управление приложениями, найдите там нужное и войдите в него.

Затем вам нужно найти функцию очистки данных. На разных устройствах меню системы устроено по-разному, но принцип примерно одинаков.

Разрешения приложения

Также вам нужно найти, выставлены ли нужные разрешения для приложения. В настройках приложений, там же, что и в предыдущем пункте, вам нужно найти соответствующее меню. Оно может называться Разрешения или Права.

• 
• 

Проблема с сетью

Проверили ли вы свой тарифный план? Может быть, у вас просто закончился трафик? Или оператор сотовой связи работает с перебоями.

Найдите Wi-Fi и попробуйте подключиться к интернету с него. Попросите друга, чтобы он зашел в приложение со своего устройства. Сможет ли он получить доступ?

Спасибо за чтение!

Эти советы помогут вам быстро исправить ошибку Инстаграм, не связанную с глобальным или региональным сбоем. Некоторые из этих действий решат проблемы и других приложений, которые ведут себя странно.

Если вы нашли другой способ решения проблемы, обязательно поделитесь ими в комментариях!

Как узнать почему не работает Инстаграм

При попытке посетить социальную сеть может оказаться, что Инстаграм не работает. Сервис используется не только для общения и демонстрации фотографий и видеороликов, но и в качестве инструмента для раскрутки и ведения бизнеса. Если несколько часов неактивности для личного профиля – не беда, то для делового аккаунта она может обернуться потерей дохода.

Как понять, что Инстаграм не работает

Существует несколько интернет-ресурсов, позволяющих узнать статус сайтов, например, Down Detector. Перейдите по ссылке для получения сведений о функционировании социальной сети. Вверху смотрите информацию о статусе сервиса, если проблем нет, будет отображаться надпись No problems at Instagram или «Нет сбоя».

При наличии проблемы только у вас кликните «У меня проблема с Инстаграм». На том же сайте можете посмотреть карту сбоев сервиса. На ней показано, где сервис не работает сегодня.

Аналогичный сервис Outage.report. Здесь содержатся сведения о статусе сайта, комментарии пользователей о состоянии сайта или возникающих проблемах, карта сбоев и динамика сообщений.

Выяснить, виновато ли в неполадке приложение, можно, посетив веб-версию сервиса через браузер.

Проблема на мобильном устройстве

Ошибка при входе или запуске приложения может появиться по ряду причин, одна из наиболее распространенных – ошибка программы Инстаграм. Закройте приложение, перезапустите смартфон, обычно эта операция помогает в решении ошибок.

Рассмотрим на примере Android, но все советы и рекомендации актуальны и для iPhone.

Также можете зайти в «Хранилище» и стереть все данные, которые клиент Инстаграма записал в память устройства.

Переполнена память

Бывают ситуации, когда социальная сеть работает, но видео или фотографии не отображаются или не грузятся. Здесь виновником может быть как медленный интернет, так и отсутствие свободной памяти в устройстве. В разделе «Память» в настройках смартфона или планшета посмотрите занятое и свободное пространство. Если его менее пары сотен мегабайт, освободите немного места, например, перенесите пару игр на флеш-карту.

Обновление и переустановка приложения

Посетите страницу Instagram в магазине приложений и тапните по кнопке «Обновить», чтобы инсталлировать новую версию клиента. В свежих редакциях исправляются ошибки и добавляются новые функции.

1. Если это не поможет, кликните «Удалить» и подтвердите деинсталляцию приложения.

Удаляется приложение и через настройки Android: в разделе «Приложения» найдите Инстаграм.

2. Перейдите по ссылке или откройте Google Play, найдите и установите клиент для социальной сети.

Для iOS новая версия находится в магазине App Store.

Если Instagram не работает после выхода свежей редакции приложения, нужно вернуться к одной из предыдущих версий или дождаться обновления. В таких случаях они появляются в течение пары часов.

Проверка пропускной способности интернет-канала

Проверьте наличие подключения к интернету и его скорость, например, через браузер или мобильное приложение для Android. Скорость ниже 1-2 Мбит/с может отрицательно сказываться на качестве подключения. При медленном интернете подключение часто не устанавливается.

Нередко помогает перезагрузка мобильного устройства или сброс сетевых настроек, особенно когда через мобильную сеть сайт функционирует, а после подключения к беспроводной – не грузится.

Директ не обновляется

На многих телефонах после выхода из аккаунта Instagram приходится переустанавливать, иначе не обновляется Директ, и сообщения пользователю не видны. Инстаграм оснащен не одним шпионским модулем, и им нужен большой перечень доступов. Если таких прав программе не дать, она отправит меньше конфиденциальных данных о пользователе, но и некоторые функции перестанут работать.

1. Откройте настройки Android и перейдите в раздел «Приложения».
2. Кликните по Instagram и посетите пункт «Разрешения».

3. Перенесите все переключатели в положение «Вкл.» и перезапустите приложение.

Возможно, для применения настроек ее придется остановить.

Проблема на компьютере

В случае неполадок с ноутбуком или компьютером под управлением Windows следует использовать актуальную версию официального приложения Инстаграм и свежую редакцию браузера. Также доступ к сайту может блокироваться антивирусным приложением, брандмауэром или в файле hosts.

1. В последнем случае откройте документ hosts в каталоге %windir%\system32\drivers\etc через любой текстовый редактор.

2. Удалите строчку с адресом Instagram.com и сохраните изменения при помощи сочетания клавиш Ctrl + S.

Для доступа к hosts нужны права администратора.

Попробуйте очистить кеш и cookies в браузере. Для этого:

1. Откройте историю навигации интернет-обозревателя через его настройки.

2. Удалите кеш и cookies.

В Chrome, Opera, Yandex, Firefox процесс выглядит аналогично, названия пунктов могут отличаться.

Ничего не помогает

Вдруг ни один описанный метод не помог избавиться от неполадки, напишите разработчикам о ней.

1. Кликните по иконке человечка на главной странице.
2. Тапните по кнопке с тремя полосками, затем — по кнопке «Настройки».

3. Зайдите в раздел «Справка» и тапните «Сообщить о проблеме».
4. Введите причину обращения с подробным описанием и прикрепите скриншот, если это уместно.

В первую очередь рекомендуется зайти на сайт с другого устройства или иным способом (если проблема возникла с приложением, воспользуйтесь веб-браузером). Также можете узнать у знакомых, работает ли у них Инстаграм, и изучить справку, где находятся ответы на большинство задаваемых через обратную связь вопросов.

на телефоне и компьютере в 2020 году, сбой в Instagram

Не работает Инстаграм? Для многих пользователей это серьёзная проблема, так как инстаграм сегодня используется не только как социальная сеть для обмена фото и видео, но и как инструмент ведения и продвижения своего бизнеса.  К сбоям в работе приложения могут приводить различные факторы.

Что с Инстаграмом сегодня: основные причины

Основные причины, приводящие к некорректной работе инстаграма, можно разделить на внутренние и внешние.

Внутренние причины, то есть неверные действия самого пользователя:

1. Несвоевременное обновление приложения. Необходимо через App Store или Play Market регулярно обновлять Instagram.
2. Отсутствие подключения к сети.
3. Если одновременно запущено много приложений, загружающих процессор, то выходом будет перезапустить гаджет, таким образом закроются неиспользуемые программы.
4. Если инстаграм работает медленно, зависает, ему может не хватать памяти гаджета. Удалите лишние фото и видео или перенесите их в облако или на карту памяти.
5. Переполненный кэш устройства – необходимо его очистить.
6. Возможно проблема в самом устройстве – можно попробовать зайти в Instagram с другого гаджета.
7. Если Вы забыли пароль, то его можно восстановить с помощью привязанных к аккаунту мобильного телефона или электронной почты.
8. Аккаунт заблокирован администрацией соцсети за нежелательные действия пользователя (к ним относятся размещение оскорбительных, эротических или экстремистских материалов, а также спам и плагиат)– поможет только обращение к разработчикам сервиса.

Внешние причины:

Instagram периодически может не работать одновременно у большого числа пользователей. Иногда это происходит по всему миру или, например, в России и Украине, значит проблема не у Вас, а на сервере. Остаётся только дождаться, пока разработчики устранят неисправности. Чтобы проверить, работает ли приложение у остальных пользователей, можно связаться с ними через другие социальные сети, или проверить работоспособность на специальных ресурсах, например  на https://downdetector.ru/ne-rabotaet/instagram

Не работает Инстаграм на Андроиде

Что можно сделать:

1. Необходимо проверить, работает ли интернет на устройстве, например, открытием ссылок в браузере или запуском других приложений.
2. Проверяем, актуальная ли версия приложения установлена. Заходим в Play Market и наживаем кнопку «обновить». Если вместо кнопки «обновить» доступна кнопка «открыть», значит установлена последняя версия.
3. Проблемы могут быть вызваны недостаточной скоростью соединения, для корректной работы инстаграм необходима скорость не ниже 2 Мб/с.
4. Недостаточное количество памяти также ухудшает или затормаживает работу приложения, проверяем свободную память устройства и чистим кэш.

На Xiaomi

У владельцев Redmi в 2018 году были массовые проблемы с работой инстаграм, но сейчас приложение работает нормально. Некоторым пользователям помогло скачивание Instagram с ресурсов, отличных от Play Market. Многие сталкивались с ошибками в работе приложения после установки неофициальных прошивок для своих телефонов.

Через вай фай.

Если вы пользовались Инстаграмом через мобильную сеть, а потом зашли через вай фай, приложение может зависнуть. Решение довольно простое – просто перезагрузите телефон. Иногда провайдеры блокируют доступ к некоторым сайтам, тогда наоборот можно попробовать обойтись без wifi и включить мобильную сеть.

Не работает Инстаграм на Айфоне

Что можно сделать:

• Проверяем, доступна ли сеть. В настройках включаем галочку в пункте «сотовая связь», если не включена.
• Пробуем открыть браузер или другие программы.
• Перезагружаем гаджет, пробуем обновить Инстаграм через App Store.
• Проверяем скорость интернета и количество памяти в смартфоне.

В целом, наши действия на устройствах Apple не отличаются от действий на Андроиде.

Без wifi

Если приложение не запускается через мобильную сеть, можно попробовать перезайти в профиль и обновить ленту. Возможно проблема в низкой скорости соединения, напомним, для нормальной работы необходима скорость не ниже 2 Мб/с.

На Apple Watch

В 2018 году Instagram отказались от поддержки своего приложения на Apple Watch. У часов довольно маленький экран, фотографии и видео на нем рассматривать не совсем удобно, поэтому такие приложения для часов не пользуются популярностью.

Почему не работает Инстаграм на компьютере

Раньше все пользовались только мобильным приложением Instagram, но позже появился полноценный сайт https://www.instagram.com. На сайте страничка выглядит не так, как в телефоне, поэтому пользователь может растеряться и не сразу найти куда нажать, например, чтобы написать сообщение. Возможно поэтому многим поначалу кажется, что Инстаграм на компьютере не работает. Рекомендуем прочитать статьи в интернете, как пользоваться Инстаграмом с компьютера. Если всё-таки instagram не работает, что можно сделать:

• Попробовать обновить браузер или открыть страничку в другом, хотя разработчики Instagram уверяют, что пользоваться можно любым из известных веб-обозревателей.
• Проверить правильность написания адреса в строке браузера.
• Проверить компьютер на вирусы, не забывая обновлять своевременно антивирус.
• Почистить кэш браузера (с осторожностью, поскольку могут сброситься настройки, история посещений, а также пароли)
• Если работу Инстаграма блокирует сам компьютер, то в файле hosts можно найти и удалить запись с адресом Инстаграма. Файл расположен по адресу: «Мой компьютер» – локальный диск С – Windows – System32 – drivers – etc. Он открывается с помощью программы «блокнот». Можно попросить разобраться в этих настройках продвинутого пользователя.
• Если Вы пробуете зайти в Инстаграм с рабочего компьютера, возможно социальные сети заблокированы на рабочем месте системным администратором.

Что с Инстаграмом сейчас – нередкий запрос в поисковых системах, но часто можно решить эту проблему самостоятельно.

Почему Инстаграм не работает в данный момент: как исправить ситуацию

Некоторые пользователи не понимают почему Инстаграм не работает. К основным проблемам относится устаревшая версия и отсутствие интернета.

Не работает Инстаграм: решение проблемы

Приложение может не работать по пользовательским и программным причинам. Последний тип неполадок встречается, если сервер нагружен или происходит обновление.

Обычно Инстаграм плохо работает по следующим причинам:

• отсутствует обновление программы;
• проблемы с интернетом;
• устарела операционная система;
• некорректно установились обновления;
• сбои в работе телефона.

Если не открывается Инстаграм на телефоне, нужно найти причину и при возможности, решить. К примеру, если версия ОС несовместима с социальной сетью – можно обновить программное обеспечение. Или, воспользоваться взломанной версией приложения.

Обновление приложения Instagram

В 80% случаев, проблема в работе социальной сети возникает из-за отсутствия обновления.

Чтобы восстановить доступ к Instagram нужно на андроиде:

1. Перейти в Google Маркет.
2. В поисковой строке набрать «Instagram».
3. Открыть первый результат поиска – нажать «Обновить».
4. Дождаться завершение процесса установки.

Если не открывается Инстаграм на айфоне, нужно также установить обновление. Для этого требуется:

1. Перейти в App Store.
2. Дождаться поиска всех обновлений.
3. Выбрать Instagram – нажать «Update».

Если обновленные файлы установились корректно, работа приложения будет восстановлена.

Перезагрузка устройства

Иногда Инстаграм тупит, не отвечает на запросы или полностью зависает. Это связано с проблемами телефона.

Чтобы устранить ошибку требуется перезагрузка мобильного устройства:

1. Нажать кнопку выключения телефона.
2. Дождаться полного отключения.
3. Включить смартфон.
4. Дождаться загрузки всех фоновых приложений.
5. Включить Instagram.

Чаще всего после подобных действий, можно быть уверенными что заработает Инстаграм и телефон перестанет виснуть.

Переустановка приложения Instagram

Обновления позволяют добавить новый функционал и устранить проблемы безопасности. Иногда бывают случаи, когда установка новых файлов вызывает черный экран при запуске Instagram.

Чтобы решить проблему, требуется переустановить приложение:

1. Перейти к настройкам телефона.
2. Найти раздел «Все приложения».
3. Выбрать «Instagram» – нажать «Удалить».
4. Дождаться завершения процесса – открыть Play Маркет.
5. Установить социальную сеть заново.

После этого работоспособность будет восстановлена.

Если Instagram не открывается после обновления на iPhone, нужно также переустановить социальную сеть:

1. Зажать пальцем ярлык.
2. Выбрать «Изменить порядок программ».
3. Нажать на крестик в углу ярлыка.
4. Подтвердить действие кликнув по надписи: «Удалить» или «Готово».

Когда приложение будет деинсталлировано, его нужно найти в App Store, а затем установить его повторно.

Проверка интернет-соединения

Иногда пользователи замечают, что телефон не грузит Инстаграм. Это происходит в том случае, если плохое интернет соединение.

Чтобы убедиться, что проблема связана с низкой скоростью нужно:

1. Открыть браузер.
2. Перейти на сайт проверки скорости.
3. Нажать кнопку «Начать».
4. Дождаться завершения проверки.

Если скорость низкая (менее 2 Мб/с) нужно найти стабильный 3G или 4G сигнал. В некоторых случаях может понадобится выход на улицу. Если не получается найти стабильный сигнал и Инстаграм не открывается, рекомендуется подключиться к высокоскоростному интернету через Wi-Fi.

Когда скорость восстановится, социальная сеть начнет загружаться. Для комфортной работы нужен Интернет с пропускной способностью:

• 2 Мб/с – загрузка картинок;
• 4 Мб/с – просмотр видео 480 p;
• 6 Мб/с – запуск видео 720 p.

Чтобы узнать максимальную скорость интернета, нужно посетить официальный сайт провайдера.

Обновление ОС смартфона

Инстаграм глючит или не запускается совсем, если нет совместимости с операционной системой. Чаще всего приложение уведомляет пользователя о том, что нужно обновить компоненты OS.

Для установки новой системы нужно:

1. Перейти к настройкам (иконка в виде шестеренок).
2. Открыть раздел «О телефоне».
3. Выбрать «Update System».
4. Нажать «Проверить».
5. Кликнуть «Обновить».

После перезагрузки смартфона, работоспособность социальной сети будет восстановлена.

На некоторых моделях телефона обновить систему не получается, а значит в Инстаграм проблемы не исчезнут.

В этом случае рекомендуется установить новую версию ОС вручную:

1. Скачать прошивку с официального сайта производителя телефонов.
2. Установить программу для инсталляции новой ОС.
3. Выключить мобильное устройство.
4. Подключить телефон к ПК.
5. Приступить к прошивке смартфона.

Через 10-15 минут процесс будет завершен, а Инстаграм начнет работать корректно. Если во время обновления произойдет отключение, отремонтировать телефон собственными силами не получится.

Как узнать работает ли Инстаграм у других пользователей

Если лагает Инстаграм нужно понять в чем заключается проблема. Возможно ошибки вызваны мобильным устройством или настройками конкретной учетной записью. В этом случае рекомендуется воспользоваться браузерной версией социальной сети. Если Instagram загружается, и пользователь может посмотреть ленту, проблема не на стороне сервера.

Чтобы посмотреть текущее состояние Инстаграм:

1. Зайти на сайт Down Detector.
2. Перейти в раздел: «Instagram».

Или, скачать мобильное приложение с таким же названием. Сервис показывает работу социальных сетей, онлайн-программ: наличие ошибок, какие проблемы встречаются чаще. Также, информацию можно узнать из чата, где другие пользователи делятся последними новостями.

Не работает Инстаграм сегодня в 2020 году

Не работает Инстаграм — действительно болезненная проблема для современных пользователей социальных сетей в России и во всем мире. По статистике, 8 из 10 опрошенных людей есть пользователями социальных сетей, и 7 из 10 опрошенных — активно пользуются Инстаграмом. Различные блогеры, продвижения и личные аккаунты — это основа соцсети, где ежедневно люди проводят от пары минут до 8-10 часов. Для множества из них социальная сеть — не просто развлечение, а хобби, дополнительный или даже основной заработок. При возникновении каких-либо неполадок или сбоев, пользователи всерьез возмущаются и пытаются быстрее решить проблему.

Что с Инстаграмом сегодня в 2020 году

Активные в Инстаграме люди наверняка подтвердят, что периодически сталкиваются с трудностями в использовании мобильного приложения на смартфоне, даже если ничего на сервере не случилось. Почитав форумы и отзывы контакт-центров, выделяются такие проблемы Инстаграма в 2020 году:

• не грузит ленту;
• не обновляет историю;
• не показывает количество лайков;
• не работает ссылка в директе;
• глючит отправка голосовых сообщений;
• нельзя публиковать записи в историю;
• показывает ошибку в отправлении сообщения;
• отображает входящее сообщение, но не показывает собеседника и текст самого сообщения и др.

Эти проблемы случаются не одновременно и сразу, периодически были замечены сервисными пользователями. На них те отправляли системное сообщение об ошибке, предусмотренное настройками.

Собрав информацию о жалобах и комментариях в сторону работы социальной сети Инстаграм и функционирования мобильного приложения, специалисты выделили несколько причин почему не работает Инстаграм.

Проблема с сервером

Первая и основная причина — проблема с сервером. Инстаграм — уверенная и популярная социальная сеть, с мощной технологической базой и защищенными серверами. Здесь случаются сбои, как и в любом рабочем механизме. Происходят крупные аварии крайне редко, и ликвидируют их уже в течении пары часов. От мелких поломок, взломов и перегревов не застрахован никто, значит если на пару секунд мобильное приложение перестало отвечать на пользовательские запросы на айфоне или на андроид , не спешите паниковать.

Чаще всего серверные сбои специалисты устраняют в период от 2-3 минут до 5-6 часов (в зависимости от масштабов и серьезности поломки).

Технические работы

Поскольку с Инстаграмом сейчас происходят и частые положительные трансформации особенно заметные в обновлениях, это требует тяжелой и усердной работы. Все действия, направленные на оптимизацию работы мобильного приложения и социальной сети в целом, требуют и внутренних серверных технических работ. Как правило, Инстаграм оповещает своих пользователей о возможных проблемах, для проведениях технических действий просчитывается время минимальной активности. Поэтому отображаются эти работы лишь на части пользователей, многие о них даже не слышали.

К техническим работам относится:

• обновление параметров или разделов приложения;
• обновление пакета опций в целом;
• добавление или удаление разделов;
• внедрение новых пилотных (или основных) функций;
• профилактические работы, направленные на ликвидирование зависаний и случаев, когда сеть тупит или систематически лагает подключение.

Сбой в инстаграме сегодня

Если у пользователя сети глючит Инстаграм, это нормальное явление. И искать проблемы сразу же в своем телефоне не стоит. Для перестраховки советуем выполнить простые действия.

1. Перезагрузите телефон.
2. Регулярно обновляйте версию приложения.
3. Очистите кеш мобильного приложения в настройках.
4. В особых случаях требуется переустановить приложение.

Что делать, если проблемы с Инстаграмом

Первое при возникновении трудностей в instagram — оставить отчет об ошибке. Как только технические сотрудники получат сигнал о проблеме, ее начинают искать и устранять. Закрыть приложение на время — не выход.

Когда заработает Инстаграм

На устранение проблем обычно требуется от нескольких минут до 2-6 часов (когда администраторы и модераторы уже оповещены о сбоях и неполадках).

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

При плановом проведении работ, много времени это не отнимает, даже если работы повышенной сложности. Поскольку комфорт и удобное пользование Инстаграмом стоит у разработчиков на первом месте, менеджеры пытаются исправить неполадки.

Карта простоев в Инстаграм. Downdetector

• Сбои
• Профессиональный
• О нас
• • Argentina
  • Australia
  • België
  • Brasil
  • Canada
  • Chile
  • Colombia
  • Danmark
  • Deutschland
  • Ecuador
  • España
  • France
  • Hong Kong