О некорректном отображении страницы результатов поиска — Блог Яндекса

На прошлой неделе мы начали получать от пользователей жалобы на некорректное отображение страницы результатов поиска Яндекса. У некоторых пользователей она выглядела так, будто в Яндексе что-то сломалось:

Как видно на скриншоте, блок контекстной рекламы отображался некорректно. Когда мы начали разбираться, в чём дело, выяснилось, что проблема возникает у пользователей, установивших расширение для браузера AdBlock Plus, которое блокирует рекламу на сайтах. Очередное обновление этого расширения привело к тому, что блок контекстной рекламы Яндекса остался на своём месте, но выглядел так, будто в него попала бомба.

Мы понимаем желание авторов AdBlock Plus избавить пользователей от рекламы, равно как и желание пользователей избавиться от неё с помощью AdBlock Plus. Однако мы против такого бессмысленного искажения вёрстки наших сервисов.

Ладно, если бы дело ограничивалось только неловкими попытками AdBlock Plus «бороться» с контекстной рекламой Яндекса. Но мы обнаружили, что это расширение портит и другие наши продукты, в том числе те, которые не содержат никаких рекламных материалов. Например, AdBlock Plus зачем-то удаляет ссылки в некоторых наших колдунщиках на странице результатов поиска:

 

Получается, изначальная цель расширения AdBlock Plus — защищать пользователей от навязчивой рекламы — не только не достигается, но после последнего обновления расширение начало вмешиваться в работу наших сервисов, не являющихся рекламными. Такое поведение вредит нашим пользователям, а также создаёт у них ложное представление о качестве сервисов Яндекса. Кроме того, это попросту неэтично.

Чтобы исправить ситуацию после обновления AdBlock Plus, мы уже готовим изменение вёрстки поисковой выдачи. Тем не менее, это не первый случай, когда AdBlock Plus искажает работу сервисов Яндекса, и мы не можем гарантировать, что у всех пользователей, установивших AdBlock Plus, наши сервисы будут работать корректно после очередного неожиданного обновления этого расширения. Мы будем бороться с подобным вмешательством всеми способами, чтобы оно не отражалось на наших пользователях.

Если вы не хотите отказываться от AdBlock Plus, но при этом хотите полноценно использовать сервисы Яндекса, вы можете внести Яндекс в белый список доменов AdBlock Plus в вашем браузере. Как это сделать, читайте здесь.

Исправлено 5 марта в 19:20. Изначально в публикации говорилось о расширении AdBlock, однако описанные проблемы чаще могут возникать при использовании расширения AdBlock Plus, а не AdBlock. Неточность была исправлена, приносим свои извинения.

Неправильно отображается сайт в браузере: не полностью загружены картинки

Всем привет! В статье мы поговорим об очень неопрятной проблеме – когда неправильно отображается сайт. Бывает такое, когда страница подгружается не полностью, а некоторые элементы через некоторое время так и не подгружаются. При чем могут перестать загружаться как картинки, так и скрипты с текстовыми блоками.

Дальнейшие решения помогут разобраться в проблеме на любой операционной системе серии Windows (7, 8.1, 10 и даже XP). Кстати, такие же проблемы возникают и на смартфонах и планшетах – о решении я поговорю чуть ниже. Обычно если в мобильном браузере не полностью загружаются страницы или они некорректно отображаются, то это может говорить о сбоях работы роутера.

Мы рассмотрим все возможные решения по браузерам: Opera, Chrome, Яндекс Браузер. Если вы используете Microsoft Edge или Internet Explorer, и если у вас возникнут трудности, а мои рекомендации не помогут – то напишите об этом внизу под статьей.

ПОМОЩЬ! Если возникнут трудности, не стесняемся и пишем в комментариях. Моя команда или я – поможем вам.

Причины и первичные решения

Первостепенно нужно подумать причину и почему же браузер не до конца загружает сайт. Для начала можно просто перезагрузить браузер – закрываем его, нажав на крестик и снова запускаем. Бывает, что проблем связана с глюком системы или самого роутера. Так что просто перезагружаем как комп, так и ваш домашний маршрутизатор.

Почти у всех маршрутизаторов есть кнопка перезагрузки – просто нажимаем на него два раза, и он должен выключится и включится снова. Если такой кнопки нет, то можно смело выдернуть его из розетки, а потом установить её обратно.

Также вспомните – не устанавливали ли вы ранее какие-то программы или приложения, которые теоретически могут мешать работе браузера. Также это касается и расширений. Особенно всякий блокировщиков рекламы (Adblock, Adguard, AdMuncher), которые могут криво работать и блокировать всё. Зайдите в свой браузер, найдите раздел расширения и отключите все.

Очистка кэша браузера и расширений

Кэш позволяет не загружать некоторые элементы или даже целые страницы сайта. Но иногда при сбое, может давать результат того, что у вас возникает эта проблема. Поэтому мы сейчас просто зайдем и почистим его.

Google Chrome

Откройте всплывающее меню, далее выбираем «Дополнительные инструменты» – «Удаление данных о…».

Убедитесь, что выделен блок, который указан на картинке ниже и нажмите на кнопку удаления. После этого перезапустите браузер.

Теперь нужно отключить дополнительные расширения. Я бы советовал выключить все, так как вы не знаете, какое расширение мешает. В том же разделе меню надо выбрать «Расширения». Потом переключить бегунки в режим «выкл».

Opera

Нажимаем на красную букву «О», далее «История» – «Очистить историю посещений».

Теперь нажимаем на кнопку очищения.

Для выключения расширений в том же меню надо два раза перейти в «Расширения». Советую выключить все.

Firefox

Нажимаем на три черточки в правом верхнем углу окна, далее выбираем «Настройки». В левом меню нажимаем по блоку «Приватность и защита». После этого пролистайте немного ниже до раздела «История» и нажмите на кнопку «Удалить историю». Всплывет окошко – нужно выбрать кнопку удаления.

Откройте меню и нажмите «Дополнения», а после этого в левой части нажмите «Расширения». Отключите все ненужные, но лучше все.

Яндекс

Открываем меню далее два раза кликаем по «История».

С правой стороны нажимаем «Очистить историю». Далее откроется окошко, где нужно будет нажать только на одну кнопку.

Чтобы отключить расширения чуть ниже в меню вы должны увидеть работающие расширения. Правой кнопкой нажмите по любому, а далее выбираем «Настроить расширения». Теперь отключаем ненужные и подозрительные.

Подозрительные программы и вирусы

Даже если вы не помните, что что-то устанавливали – я советую это проверить. Так как иногда приложения устанавливаются в фоновом режиме с другими программами.

Зайдите в «программы и компоненты» и установите сортировку по дате установки

После этого вы должны увидеть программы, которые были установлены совсем недавно. Если увидите что-то подозрительное – удалите. Также это касается приложений, которые работают с виртуальными локальными сетями.

Далее вам нужно проверить ваш ПК на наличие вирусов. Если у вас пока нет антивирусной программы, то вы можете скачать любую, чтобы воспользоваться бесплатной пробной версией. Также в интернете есть и бесплатные антивирусы типа Avast (можете воспользоваться им).

Следующий шаг — это проверить лишние программы в автозагрузке. Для этого мы воспользуемся программкой CCleaner.

Сначала сделайте очистку компьютера. Данная очистка, кстати, очищает весь кэш на всех браузерах. Так что в будущем можете делать именно так. Далее заходим в «Реестр» и исправляем ошибки. В самом конце заходим «Сервис» – «Автозагрузка» – включаем сортировку, чтобы увидеть – какие программы загружаются вместе с системой.

Вам нужно выключить все лишнее, что вам точно не нужно. Внимательно посмотрите – особенно это касается приложений без издателя. Выключите всякие загрузчики. Можете оставить только антивирус. Далее перезагружаем компьютер.

Изменения MTU

MTU (maximum transmission unit) — это максимальное количество байт в блоке, которое передается за раз. Иногда данное значение слишком большое и мешает загрузки именно страниц. Поэтому его можно сделать немного меньше. Часто такая проблема решается с 3G, 4G интернетом, которые подключен к маршрутизатору.

Для начала вам нужно зайти в Web-конфигуратор роутера. Делается это достаточно легко и по этому поводу я писал отдельную статью. Переходим туда и заходим внутрь роутера. Сразу скажу, что нам нужно изменить его и установить немного меньше. Например, если у вас стояло значение 1500, то делаем его меньше на 50 или 60. В пределах 100. То есть максимальное снижение до 1400.

ВНИМАНИЕ! После того как вы измените значение на другое – нужно будет нажать на кнопку сохранения настроек. В противном случае MTU не поменяется.

TP-Link

«Сеть» – «WAN». Некоторые прошивки скрывают дополнительную информацию — это баг. Просто щелкните чуть ниже настроек «Типа подключения», если вы не видите строки «MTU».

Если у вас новая прошивки, то вам нужно перейти на последнюю вкладку, далее «Сеть» – «Интернет».

ASUS

Находим раздел «Интернет» в левом нижнем меню. Далее меняем значение.

D-Link

«Сеть» – «WAN» – далее выбираем подключение, через которое у вас идет интернет. Меняем значение MTU. Не забываем сохранить настройки.

Веб-сайты выглядят неправильно или выглядят не так как им следует

В этой статье рассматривается проблема, связанная с неправильным отображением веб-сайтов в Firefox.

Примечание: Если у вас возникли проблемы с веб-сайтом, щёлкните по значку в адресной строке, чтобы увидеть, заблокировал ли Firefox части страницы, которые являются небезопасными. Подробнее прочитайте в статье Блокировка небезопасного содержимого в Firefox.

Firefox кэширует веб-сайты, что означает, что он сохраняет некоторые файлы на вашем компьютере для того, чтобы не загружать их повторно при посещении сайтов. Если код веб-сайта обновился, Firefox может всё ещё использовать часть старого кода наряду с некоторыми новыми частями. Это может привести к неправильному отображению веб-страницы. Чтобы устранить эту проблему, необходимо удалить куки и кэш:

1. Щёлкните по кнопке Библиотека , затем щёлкните Журнал и выберите Удалить историю….
2. В выпадающем меню Удалить: выберите Всё.
3. Щёлкните по стрелке рядом с Подробности, чтобы отобразить список элементов, которые можно удалить.
4. Выберите Куки и Кэш.
5. Щёлкните Удалить сейчас.

1. Щёлкните по кнопке Библиотека , щёлкните Журнал и затем выберите Удалить историю….
2. В выпадающем меню Удалить: выберите Всё.
3. Под выпадающим меню выберите Куки и Кэш.
4. Щёлкните по кнопке Удалить сейчас.

Теперь, когда ваши куки и кэш удалены, попробуйте снова зайти на веб-сайт и проверить, не решилась ли проблема.

Некоторые веб-сайты могут выглядеть неправильно при разных уровнях масштаба. Чтобы сбросить настройку масштаба для одного сайта нажмите Ctrl + 0command + 0. Для сброса настройки масштаба для всех сайтов обратитесь к документации на расширение Масштабирования, которое вы используете.

Некоторые сайты не отображаются правильно, если установлен минимальный размер шрифта. Для сброса минимального размера шрифта:

1. Щёлкните по кнопке меню и выберите НастройкиНастройки. .
2. Выберите панель панель и перейдите к Язык и внешний вид..
3. В раздел Шрифты и цвета щёлкните по кнопке Дополнительно….
4. Установите Наименьший размер шрифта в Нет.

Возможно, вы случайно установили стиль страницы в . Чтобы удостовериться в том, что в Firefox установлено использование стиля страницы по умолчанию:

• Нажмите клавишу Alt, чтобы временно вызвать традиционное меню,В панели менюВ верхней части окна Firefox откройте меню , выберите и щёлкните по .

Теперь, когда страница использует её стиль по умолчанию, она может отображаться правильно.

Вам следует проверить, не установлено ли у вас расширение (например, NoScript) или программа Интернет-безопасности (такая как межсетевой экран, антивирус или анти-шпионская программа), которая может блокировать JavaScript.

В некоторых случаях загрузка и проверка защищённого веб-содержимого может зависеть от времени, так что вам необходимо проверить, что дата, время и часовой пояс установлены в вашей системе правильно.

Некоторые расширения могут влиять на отображение веб-сайтов, или комбинация ваших драйверов и видеокарты может привести к тому, что некоторое веб-содержимое будет отображаться неправильно при включённом аппаратном ускорении. Чтобы проверить, не вызывает ли одно из них проблему, следуйте инструкциям в статье Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox.

Иногда вы можете наткнуться на страницу, которая просто не работает в Firefox. Если это произойдёт, пожалуйста, сообщите о проблеме, посетив сайт Webcompat.com..

Если вы используете Firefox Beta, Developer Edition или Nightly, щёлкните по меню действий на странице (три точки в адресной строке) и выберите .

Основано на информации из статьи Websites look wrong (mozillaZine KB)

Часто встречающиеся ошибки RSS-канала — Технологии Яндекса

Cодержимое Турбо‑страницы не соответствует оригинальной версии (в элементе turbo:content текст не разбит на абзацы)	Текстовое содержимое страницы в элементе turbo:content не разделено на абзацы. Это ухудшает восприятие текста пользователями.	Используйте элемент p для разделения текста страницы на абзацы там, где это уместно. Воспользуйтесь отладкой для проверки содержимого turbo:content.
HTML-элементы в тексте указаны некорректно	Отсутствуют обязательные элементы внутри элемента turbo:content.	Проверьте, что в элементе turbo:content присутствуют все необходимые для формирования Турбо-версии элементы, а внутри тега CDATA есть текстовое содержимое. Воспользуйтесь отладкой для проверки содержимого turbo:content.
Не удалось скачать изображение	При формировании Турбо-версии робот не смог загрузить указанное изображение.	Проверьте, что изображение доступно и отвечает кодом 200 OK. Относительные ссылки на изображения необходимо изменить на абсолютные — с указанием адреса сайта и протокола. Например, img src=»http://example.com/img.jpg».
Cодержимое Турбо‑страницы не соответствует оригинальной версии (в содержимом тега [CDATA[]] найдены закодированные символы)	Внутри тега [CDATA[]] найдены закодированные символы.	Кодировать символы внутри [CDATA[]] не нужно. Замените закодированные символы на незакодированные в вашем RSS-канале. Воспользуйтесь отладкой для проверки содержимого turbo:content.
URL, указанный в элементе link элемента item, встречается в другом RSS-канале	Данные об одной и той же странице передаются в нескольких RSS-каналах.	В интерфейсе Яндекс.Вебмастера в разделе отключите дублирующие RSS-каналы.
Заголовок некорректный	Элемент h2 не указан или указан некорректно.	Проверьте, что для данной страницы в RSS-канале передается корректный заголовок h2. Данный заголовок обязателен и не может быть пустым. Воспользуйтесь отладкой для проверки содержимого turbo:content.
Не указан обязательный атрибут formaction	В RSS-канале используется элемент button, для которого не указан атрибут formaction.	Добавьте необходимый атрибут в соответствии с документацией. Воспользуйтесь отладкой для проверки содержимого turbo:content.

Страницы загружаются не полностью. Браузер не до конца открывает сайты и картинки

На этой странице я постараюсь собрать все известные мне решения проблемы, когда в браузере страницы загружаются не до конца. Сайты открываются не полностью. Например, не загружаются некоторые изображения, или скрипты на сайтах. Страницы в браузере отображаются криво, или загружается только часть сайта. А некоторые сайты вообще не открываются. Или открываются но не с первого раза, а со второго, или третьего. Мы рассмотрим решения для Windows 10, 8, 7. Проще говоря, для компьютеров. Если вы столкнулись с такой проблемой на мобильном устройстве, то скорее всего причина в маршрутизаторе (если вы подключены через него). Об этом я подробнее напишу в статье. Вот как примерно это все выглядит.

Я сам несколько раз сталкивался с проблемой, когда браузер у меня открывал сайты не полностью. Например, ВКонтакте на загружались картинки. В Одноклассниках и других социальных сетях такое тоже бывает. Уже точно не помню, но решение у меня было простым: очистка кэша, перезапуск браузера. Бывают и более серьезные причины. Например, неверное значение MTU. Этот параметр можно сменить в настройках маршрутизатора, или в самой Windows.

Самые частые причины:

1. Глюк браузера. Как правило, помогает перезапуск браузера, перезагрузка компьютера, очистка кэша браузера.
2. Проблема с дополнениями в браузерах. Иногда, некоторые дополнения установленные в браузере не дают полностью загружать страницу. Чаще всего виновны в этом дополнения, которые блокирует рекламу на сайтах.
3. Неправильное значение MTU. Мы не будем разбираться что это и как оно влияет на загрузку сайтов, но очень часто из-за него сайты либо не загружаются вообще, либо загружаются не полностью. Как я уже писал выше, MTU можно сменить в настройках роутера (если интернет подключен напрямую, то в настройках Windows). Обычно там стоит значение 1500. После установки 1460 все начинает открываться нормально. Но нет никакой гарантии, что в вашем случае проблема именно в MTU.
4. Вирусы и вредоносное ПО. Уверен, что некоторые вирусы могут мешать браузерам нормально отображать странички.

Хочу заметить, что такие проблемы с «кривым» отображением сайтов могут наблюдаться во всех браузерах: Firefox, Opera, Chrome, Яндекс Браузер, Microsoft Edge и даже у Internet Explorer. Который и без каких-то проблем может загружать сайты не полностью, или криво 🙂

Сайты открываются не полностью: первое решение и поиск причины

Для начала я советую закрыть браузер и перезагрузить компьютер, или ноутбук. Возможно, все будет отлично работать. Если подключение к интернету через роутер, или модем, то его так же можете перезагрузить. Это точно не помешает.

Так как в наше время практически всегда установлен маршрутизатор, и все устройства подключатся к интернету через него, то проверьте, как открываются сайты на других устройствах. Можно проверить даже на Android, или iOS смартфонах и планшетах. Но лучше, кончено, на компьютере. Если есть возможность, подключите свой компьютер к другому интернету. Например, к другой Wi-Fi сети, которую даже с телефона можно раздать.

Проверьте, как все работает через другой браузер. Даже стандартный. Вспомните, может вы перед этим устанавливали какие-то дополнения, или программы.

Отключите блокировщик рекламы, если он у вас установлен. Например: Adblock, Adguard, AdMuncher.

Так мы сможем понять в чем причина нашей проблемы, и куда двигаться дальше. Можете результат этих проверок и размышлений описать в комментариях. Я постараюсь помочь.

Чистим кэш браузера

Это одно из первых решений, которое нужно попробовать при появлении подобного рода проблем. На эту тему я планирую отдельную статью, но здесь коротко покажу как очистить кэш в самых популярных браузерах.

• Opera. Открываем «Меню» – «Другие инструменты» – «Очистить историю посещений» (или Ctrl + Shift + Del). Оставляем выделенным только пункт «Кэшированные изображения и файлы».
  
  И нажимаем «Очистить историю посещений». Подробнее об этом в статье: как очистить историю, кэш, куки браузера Opera.
• Chrome. «Меню» – «Дополнительные инструменты» – «Удаление данных о просмотренных страницах». Дальше выделяем «Изображения и другие файлы…» и очищаем.
  После этого можно перезапустить Хром.
• Firefox. «Меню» – «Настройки» – Вкладка «Приватность». Выберите «удалить вашу недавнюю историю».
• Яндекс Браузер. Чтобы не лазить по меню, можно нажать сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del.
  Дальше выбрать «Файлы, сохраненные в кэше» и очистить их.

Если у вас какой-то другой браузер, то думаю, что вы без проблем найдете функцию очистки кэша в настройках. Или спрашивайте в комментариях.

Проверка установленных в браузере дополнений

Если очистка кэша не помогла, и страница в браузере по прежнему открываются не полностью, то рекомендую проверить установленные дополнения и временно их отключать (если они есть).

Сделать это можно так же в настройках браузера, где-то в разделе «Расширения», «Дополнения». Для примера, в браузере Опера:

Отключите на время все установленные расширения.

Если не знаете где в вашем браузере находятся эти настройки, то посмотрите эту статью. В ней я показывал, как управлять расширениями в популярных браузерах.

Так же посмотрите, какие у вас установлены и запущены программы на компьютере. Может найдете что-то подозрительное.

MTU и проблемы с неполной загрузкой сайтов

Об этом параметре я уже рассказывал выше в статье. Как правило, его меняют в настройках маршрутизатора. Очень часто из-за неправильного значения MTU возникают проблемы с отображением страниц при подключению к интернету через 3G/4G модемы. Когда модем подключен к роутеру. Но и с кабельным подключением такое бывает.

Сменить MTU можно в настройках роутера, в разделе с настройкой подключения к интернету: «WAN», «Интернет».

Для начала нужно зайти в панель управления маршрутизатором.

Покажу как менять MTU на некоторых роутерах.

TP-Link

В разделе WAN есть пункт «MTU Size». По умолчанию там 1500. Можно прописать 1460, или даже 1400.

Если у вас PPPoE, то нужно нажать на кнопку «Advanced» и там сменить значение.

Сохраните настройки и перезагрузите роутер.

ASUS

В разделе «Интернет». Поле «MTU».

Не забудьте сохранить настройки.

Я не могу подробно показать, как это делать на маршрутизаторах разных производителей. Поэтому, если не найдете у себя эти настройки – пишите в комментариях.

Проверка на вирусы и еще…

Если ничего не помогает, то не лишним будет проверить компьютер на вирусы. Можете запустить сканирование в антивирусе (если он установлен), или проверить систему одной из бесплатных антивирусных утилит. Например, Dr.Web CureIt!.

Если при подключении к другому интернету (Wi-Fi сети) сайты загружаются с первого раза и полностью, то есть смысл позвонить в поддержку провайдера и объяснить проблему. Может это у них какие-то неполадки.

Так же можно еще попробовать сменить DNS на Google Public DNS.

Рассказал все, что знаю по этой теме на данный момент. Если будет новая информация, обязательно добавлю ее. Вы так же можете делится своими наблюдениями и советами. Всего хорошего!

Яндекс браузер некорректно отображает некоторые сайты

Техническая поддержка яндекс браузера: <a rel=»nofollow» href=»https://yandex.ru/support/browser-classic/support/support.xml?lang=ru» target=»_blank»>https://yandex.ru/support/browser-classic/support/support.xml?lang=ru</a> Извини но разбираться в этом убогом браузере бесплатно — тут никто не будет. Там сидят люди на зарплате, вот у них и спрашивай.

Отключи эдблок и проверь.

Это нормально, не парься. Яндекс браузер — коммерческий вирус, устанавливается в скрытые файлы, меняет настройки системы и поиска без возможности возврата непродвинутым пользователем, впаривает непотребные сервисы и сливает инфу юзера для персонализации рекламы. Я уже молчу про глючность этого жалкого подобия Хрома. Яндекс браузер создан не для удобства пользователя, а для получения профита компанией Яндекс, и навязывается вместе с бесплатными программами с говносайтов и файлопомоек. <a rel=»nofollow» href=»https://www.youtube.com/watch?v=nYP05KLfdWk» target=»_blank»>https://www.youtube.com/watch?v=nYP05KLfdWk</a>

Некорректно отображаемые сайты открывай в режиме инкогнито, будут нормально отображаться. Во всём виновата персональная реклама, как и сказал выше Сергей Кравченко, спасибо ему!

Яндекс браузер отличный продукт. А вот на счет адблока прислушайся и не помешало бы проверить комп антивирусом.