Отличия страницы от группы в сети фейсбук

Начинающие пользователи часто не понимают отличий между страницей пользователя, группой и страницей (фанпейдж). Часто можно увидеть, как личные профили используются для продвижения компании и в друзья просится парикмахерская, кафе, мастерская и другие компании.

Политика «Фэйсбук» запрещает использовать личный профиль в бизнес целях. За такое нарушение администрация может заблокировать или безвозвратно удалить страницу. Поэтому не следует называть профиль именем своей фирмы. Продвигать компанию/бренд лучше через фанпейдж. Почему не через группу?

Многие ли пользователи знают ответ на вопрос «Чем отличается фанпейдж от группы в Фэйсбук?». Продвижение компании в соц. сети следует начинать с изучения данного вопроса.

Особенности страницы (фанпейдж)

Страница HR Digital School

Страницы (фанпейдж) предназначаются для представления коммерческих проектов, организаций, публичных деятелей, музыкантов (музыкальных групп), городов и учреждений в «Фэйсбук».

Они стали ведущим инструментом для освещения деятельности, продвижения бизнеса через соц. сеть. Этому способствует улучшенный (если сравнить с «личным профилем») функционал страницы.

Основные особенности фанпейдж:

• Возможность добавления вкладок (что делает страницу «минисайтом»).

  
  *Обратите внимание на новую вкладку — вакансии.

• Подробная статистика («лайков», посещений и т.д.).

• Управление отображением информации.

• Отсутствие ограничений на количество фанов (подписчиков).

• Специальные инструменты для маркетинга.

• Индексация поисковыми системами.

• Полноценное использование таргетированной рекламы .

Страница формирует сообщество, собирающее группу людей, интересы которых схожи. На ее основе компания (и не только) формирует аудиторию общения с поклонниками в собственном уникальном стиле.

Благодаря аналитическим инструментам, можно следить за ключевыми показателями, иметь свежую географическую и демографическую статистику поклонников, степень вовлеченности их в соц.

сеть. Такая информация всегда полезна для маркетинга. Музыкальная группа, например, может планировать и анонсировать мероприятия, руководствуясь обратной связью от поклонников.

С помощью функции мероприятий можно приглашать клиентов на вебинары, конференции, презентации и прочие события.

Подытожим: главное в странице – продвинутые возможности для маркетинга и управления брендом в социальной сети.

Как работают группы?

Группа для размещения вакансий

Группы мало подходят в качестве средства продвижения бизнеса, потому что:

• Общение между участниками групп происходит на равных.

• Нельзя создать сообщения от имени группы – все сообщения публикуются лишь ее участниками.

• Причем посты участников отображаются лишь в лентах их друзей.

• Прочие участники группы обычно видят уведомления о публикациях в группе в виде счетчика возле ее имени.

• Уведомления о деятельности в группах обычно отключаются пользователями, чтоб большое их количество не отвлекало.

  

• Иногда в ленте пользователей остаются лишь уведомления о публикациях друзей, что не обеспечивает привлечения должного внимания ко всем целевым публикациям.

Отличия страницы от группы.

Страница является представителем товара, услуги, организации. Здесь публикации осуществляются лишь от имени самой страницы. Они попадают в новостные ленты фанов, что обеспечивает максимальный охват заинтересованной аудитории. Это главный фактор эффективности страницы в соц. сети. Публикации фанов на стене страницы не попадают в новостную ленту, увидеть их могут лишь посетители при просмотре страницы.

Механизм общения на станице максимально удобен для распространения информации о продвигаемом проекте. Рассмотреть его проще на примере абстрактной страницы и группы новостного издания о строительстве.

Например, компания Х создала страницу бренда работодателя, где рассказывает о работе в компании, о сотрудниках. Все, кому интересно отслеживать информацию этого работодателя, могут подписаться на страницу.

Подписчики будут получать информацию от страницы и дискутировать в комментариях к материалам. Но, если компания решит создать тематическую группу для кандидатов, например, по специализации маркетинг, IT и т.д. Тогда в группе дискутировать и обсуждать разнообразные темы будут все участники.

Цели существования группы и страницы изначально отличаются. Группа призвана объединить специалистов, интересующихся новостями определенной отрасли. Она создает сообщество по интересам. Его члены общаются, задают вопросы, обмениваются опытом. Сама страница компании Х не участвует в дискуссиях и не рекламирует себя. Этим могут заняться лишь его сотрудники, делая публикации от своего имени. Цель страницы – быстро донести до подписчиков новости компании-работодателя.

Группа может быть открытой, закрытой, секретной. В первом случае посты в группе видят все, во втором – только ее члены. Особенность секретной группы – возможность видеть ее открыта только для участников. Секретных или закрытых страниц нет в принципе, это противоречит самой идее страницы.

Отличия возможностей группы и страницы:

1. Общение на фанпейдж идет между страницей и поклонниками, в группе – между равноправными подписчиками.

2. Посты друзей в группе отображаются в новостной ленте, посты на странице – нет.

3. Только страница видна незарегистрированным на «Фейсбуке» пользователям и индексируется поисковиками.

4. Только страница продвигается рекламой «Фейсбука», имеет целевые обновления по месту проживания и языку, вкладки, приложения и инструменты статистического анализа аудитории.

Сходства группы и страницы:

1. Количество подписчиков (участников) не ограничено.

2. Группа и фанпейдж могут иметь множество администраторов.

Подведем итоги.

Для создания сообщества единомышленников или людей с похожими интересами подойдет группа. В ней аудитория сможет свободно общаться, делиться опытом и идеями. Группа оптимальна для дискуссий, но не для охвата аудитории новостями. Новости группы не могут оперативно отражаться в лентах ее членов. Поэтому для эффективного охвата новостями и получения обратной связи подходит именно страница компании (фанпейдж).

Основной Источник (статья дополнена HR Digital School исходя из специфики темы поиска и подбора).

Друзья, не забывайте, что на практике с группами и страницами вы можете поработать на нашем курсе

HR Digital manager. Поиск и подбор онлайн

Страницы и группы на Facebook: в чем разница, и с помощью чего лучше продвигаться?

Многие предприниматели, начинающие продвигаться на Facebook, оказываются в смятении либо принимают неправильное решение в отношении того, посредством чего нужно продвигаться. Скажем, чем отличаются группы и страницы, что лучше выбрать? Или, может быть, на Фейсбуке нужно создавать и страницу, и группу одновременно? Давайте постараемся расставить всё по местам.

Страницы (назовем их пока так) могут существовать на Фейсбуке в четырех разновидностях, между которыми есть принципиальная разница.

Виды “страниц” на Facebook

1. Личный профиль.
2. Страница (она же фан-страница или бизнес-страница).
3. Группа.
4. Мероприятие.

Теперь давайте более подробно рассмотрим предназначение и основные отличия личного профиля, страницы, группы и мероприятия на Facebook.

Предназначение личного профиля

Личный профиль (профайл, эккаунт) предназначен, в первую очередь, для общения с друзьями.

С его помощью можно подписываться на страницы и группы, ставить лайки, делиться, комментировать, ставить оценки и т.д. Благодаря эккаунту на Facebook можно легко регистрироваться в приложениях и различных сервисах, пользоваться всем функционалом Фейсбука.

Личный профиль может представлять только реального человека, но никак не компанию или мифический персонаж. Запрещается использование личного профиля для бизнес-целей. В этом его принципиальное отличие, а использование личного профиля на Facebook для SMM-продвижения бизнеса — одна из грубейших ошибок и нарушений правил пользования Фейсбуком.

Иногда в личном профиле можно делать репосты публикаций со своей страницы, тем самым немного содействуя повышению активности на ней и ее продвижению. Но не советую злоупотреблять этим: вряд ли вашим друзьям такое понравится.

Личный профиль на Facebook имеет важное преимущество перед страницами. Публикации от имени личного профиля (при прочих равных) с большей вероятностью попадут в ленту к вашим друзьям (по крайней мере к тем, с которыми вы часто взаимодействуете) — если сравнивать с каким-нибудь среднестатистическим постом от некой страницы, пусть даже ваши друзья на нее и подписаны. Но это всё же не повод денно и нощно пиарить в профиле свои проекты: друзья воспримут такие посты как спам и попросту отпишутся.

Именно от имени личного профиля создаются сообщества (страницы и группы).

Предназначение страниц

Страница – основной инструмент Фейсбука для SMM-продвижения чего либо: бизнеса, идей, развлечений, общественных и благотворительных организаций, искусства, науки, персонального бренда и т. д.

Название “фан-страница” является отражением того, что один из вариантов использования страниц – это виртуальный фан-клуб актера, певца, музыкальной группы, спортивной команды и т.д. Или даже вымышленного персонажа.

Существует большое количество инструментов на Facebook, которые делают страницы очень эффективными для решения широкого круга задач (привлечение целевой аудитории, повышение узнаваемости бренда, создание доверия, продажи, обратная связь, клиентская поддержка и др.). Причем постоянно появляются какие-то новые функции и “фишки”.

Таким образом, именно страница является основным, универсальным и наиболее рекомендуемым форматом для продвижения на Facebook (в широком смысле). В этом ее основное предназначение.

Что же такое группы на Facebook?

Предназначение групп

Группа на Facebook – это разновидность сообщества, предназначенная для объединения и общения людей по определенному интересу или принципу.

Фактически, группы не предназначены для какого-то продвижения, масштабирования бизнеса и тому подобных целей по “завоеванию” Фейсбука. Группы невозможно рекламировать. Более того, группы могут быть закрытыми, то есть публикации в них могут быть скрыты от всех людей, не являющихся членами группы.

Чтобы проиллюстрировать разницу между страницами и группами, приведу пару примеров.

Группа любителей дайвинга, чтобы обсуждать какие-то свои темы и планы, может объединиться в группу на Facebook. А вот компании, занимающейся продажей оборудования для дайвинга, гораздо эффективнее будет зарегистрировать страницу и продвиагаться на Фейсбуке уже через нее. То же самое можно посоветовать и турфирме, которая предлагает туры для дайверов.

Или еще один пример.

Сообществу, цель которого рассказывать читателям, как разбогатеть, лучше всего оформиться в виде страницы. А бизнесменам, которые входят в список Forbes, если бы они захотели объединиться для общения на Фейсбуке, лучше всего бы подошла группа, причем закрытая.

В общем, надеюсь, что теперь разница между группами и страницами на Facebook полностью понятна.

Что же такое мероприятия на Facebook?

Предназначение мероприятий

Мероприятие – это упрощенный аналог страниц на Facebook, который также предназначен для продвижения чего-либо, но не на постоянной основе, а проектной.

Посредством мероприятий можно продвигать на Фейсбуке концерты, фильмы, спортивные матчи или соревнования, тренинги, выставки, презентации, семинары и т.д., то есть события, которые проводятся не на постоянной основе, а имеют конкретные временные рамки. В этом основная разница между страницами и мероприятиями.

То есть, когда вы продвигаете на Facebook свой бизнес как таковой, вы создаете страницу. Если же вы хотите продвинуть какой-то отдельный проект, можно создать мероприятие, а страницу использовать как один из инструментов для привлечения на мероприятие посетителей.

Что ж, теперь, когда вы знаете, чем Facebook-страницы отличаются от групп, и в чем предназначение личных профилей, а также особенности мероприятий, вы можете правильно выбрать, какой из вариантов (бизнес-страница или группа) вам лучше подходит для решения текущей задачи, не повторая ошибок многих предпринимателей, берущихся за SMM-продвижение.

P.S. Примером страницы на Facebook является SMM-Консультант. Присоединяйтесь, если нашли эту статью полезной. У меня еще много есть и будет таких материалов. 🙂

С ЭТОЙ СТАТЬЕЙ ТАКЖЕ ЧИТАЮТ:

страниц Facebook и группы Facebook — что лучше?

Страница Facebook против группы Facebook — что лучше?

Это одна из тех вещей, которые могут очень быстро запутать. В Facebook есть страницы и группы. Внешне они кажутся похожими, но имеют разные функции.

Я регулярно получаю вопросы о разнице между ними и о том, когда следует использовать каждую из них.

В этом руководстве я покажу вам, в чем разница между страницей Facebook и группой Facebook. Я пройдусь по:

• Технические различия
• Как они функционируют
• Какой способ привлечения клиентов вам больше подходит

Страница Facebook

Вот моя страница Facebook: https://www.facebook. com/leadguru 90 005

то, что я думаю о странице Facebook, это то, что это почти как мини-сайт на Facebook.

Это делает страницу отличным местом, где ваши потенциальные клиенты и клиенты могут найти информацию о вашем бизнесе.

Так, например, вы можете включить это в раздел «О нас» здесь внизу, в левой части страницы.

Здесь вы можете публиковать обновления, новости и прочее в своей ленте.

Я пишу это во время кризиса с коронавирусом, и сейчас я вижу, как предприятия публикуют новости о своих часах, когда они, вероятно, снова откроются и предлагают ли они доставку.

Страницы Facebook также являются отличным местом, где ваши потенциальные клиенты могут связаться с вами. Многие люди будут писать вам на вашей странице. На самом деле, многие люди предпочитают использовать мессенджер Facebook традиционной контактной форме.

Кому следует использовать Страницу Facebook? Если вы собираетесь заниматься каким-либо маркетингом на Facebook, вам следует создать страницу Facebook для своего бизнеса. Они быстрые и простые и не требуют тонны обслуживания.

Следует отметить, что страницы Facebook изменились за последние пять или шесть лет.

Примечание: Раньше мы рекомендовали вам публиковать сообщения на регулярной основе, потому что таким образом вы могли получить много органического (бесплатного) охвата. Но такого охвата больше не бывает.

Из-за меньшего органического охвата страница Facebook больше не является хорошим местом для привлечения клиентов или генерации лидов. Очень, очень сложно привлечь новых людей через страницу в Facebook.

Это можно сделать через рекламу, но не через саму страницу.

Профессиональный совет! Для большинства малых предприятий запуск рекламы в Facebook — ОЧЕНЬ хороший способ привлечь новых потенциальных клиентов и клиентов. Это может быть очень эффективной методологией. Если вы хотите узнать больше, ознакомьтесь с моим Руководством для начинающих по рекламе в Facebook.

Вообще говоря, вы захотите обновить свою страницу настолько, чтобы она выглядела так, как будто вы занимаетесь своим бизнесом. Вы можете публиковать:

• Контакты
• Изображения
• Обновления

Публикация раз в неделю или раз в две недели, вероятно, достаточно для большинства предприятий.

Группа Facebook

Вот моя группа Facebook: https://www.facebook.com/groups/483271052092516

Вы можете присоединиться к группе, нажав здесь и запросив присоединение.

В моей группе я делюсь множеством советов и рекомендаций по рекламе в Facebook.

Вы можете заметить, что в моей группе гораздо меньше участников, чем лайков на моей странице.

• Страница – 145 000 лайков
• Группа 41 500 участников

Несмотря на то, что группа значительно меньше, она НАМНОГО более ценна для моего бизнеса, чем страница Facebook.

Это потому, что, хотя вы не можете получить большой органический охват со страницы Facebook, группы по-прежнему получают большой органический охват.

На самом деле, вот видео, которое показывает, сколько денег я зарабатываю на своей группе в Facebook.

Вообще говоря, это сотни тысяч фунтов в год.

Группы Facebook ОЧЕНЬ отличаются от страниц Facebook. Потому что вместо того, чтобы вести себя как мини-сайт, как страницы, группы больше похожи на форум или онлайн-сообщество.

В группе главное вовлеченность. И не только взаимодействие со мной, но и взаимодействие между участниками группы.

Люди будут публиковать вопросы, которые у них есть, и помогать друг другу.

Со временем это создает настоящее сообщество и фантастический ресурс для общения людей.

Моя группа посвящена рекламе в Facebook, но вы можете создать группу по любой отрасли, хобби или интересам.

Здесь вы увидите, что я разместил онлайн-тренинг, где люди комментировали, и я получил 59 комментариев и более 1000 просмотров.

Эти люди будут участвовать, а некоторые могут купить наши услуги. Для нашего агентства группа очень ценна.

Совет: Существует простая формула, которую мы используем для расширения нашей группы в Facebook. Вы можете увидеть, что именно мы делаем, в моем посте «Как быстро добавить 1000 участников в вашу группу Facebook».

Но это не значит, что каждый должен создать группу в Facebook. Их создание и построение требует гораздо больше усилий, чем страница, и для их надлежащего обслуживания может потребоваться много ресурсов.

Кто должен создать группу в Facebook?

Если Facebook будет составлять большую долю ваших маркетинговых усилий и если у вас есть много контента, который люди смогут потреблять на Facebook, это первый критерий.

Второй критерий: соответствуют ли ваши продукты или услуги чувству общности? В моем случае очень полезно, чтобы люди могли задавать вопросы о рекламе в Facebook и отвечать на них, так что сообщество уже встроено.

Если вы соответствуете обоим этим критериям, вам следует подумать о создании группы на Facebook.

Группа — это то, чем вам нужно ДЕЙСТВИТЕЛЬНО заниматься. Это может быть очень ценным, но вам нужно понять, сколько времени и ресурсов вы тратите, прежде чем прыгать.

Еще одно небольшое замечание: если вы создаете группу в Facebook, вам нужно убедиться, что вы берете на себя ответственность за сообщество и руководите им. Это не то, что вы хотите оставить на волю случая.

В нашей группе мы включили одобрение сообщений, поэтому никто не может публиковать сообщения в группе, пока они не будут предварительно одобрены модератором.

Это помогает предотвратить спам и/или оскорбительные сообщения.

В группе у вас должны быть правила, следить за поведением и обеспечивать соблюдение правил.

Дополнительные бесплатные ресурсы для рекламы в Facebook

Нет ничего лучше, чем видеть, как владельцы бизнеса увеличивают рентабельность инвестиций с помощью рекламы в Facebook. Чтобы помочь владельцам бизнеса добиться успеха с рекламой в Facebook, я создал БЕСПЛАТНЫЙ вебинар, на который вы можете зарегистрироваться здесь.

Посетив этот вебинар, вы узнаете:

• 3 разные рекламные стратегии Facebook, которые мы используем каждый день. Эти стратегии принесли миллионы долларов дохода и доказали свою эффективность.
• Как настроить рекламную стратегию Facebook для вашего конкретного бизнеса. Не существует универсального подхода к рекламе в Facebook.
• Как изменились Facebook и Instagram и как адаптировать свою рекламную стратегию к тому, что работает в 2021 году.

Нажмите здесь, чтобы сохранить свое место на вебинаре по рекламе в Facebook

Видеоруководство: Страница Facebook и группы Facebook

В этом видео я рассказываю, когда использовать группы Facebook и когда использовать страницы, а также плюсы и минусы групп.

Итоги групп и страниц Facebook

Группы и страницы Facebook служат совершенно разным целям.

Страница Facebook похожа на мини-сайт на Facebook, где люди могут узнать о вашем бизнесе.

Группа в Facebook — в лучшем случае — активное сообщество, которое требует большого участия от бизнеса и которое вы можете использовать для увеличения продаж.

Что лучше для вашего бренда?

Социальные сети навсегда изменили наш мир.

Это позволяет нам быстрее, чем когда-либо, контактировать с людьми, независимо от их местонахождения. Это также дало людям и предприятиям способ связи, который ранее был невообразимым.

Прямая обратная связь, общение с клиентами, похвала, жалобы, отзывы — социальные сети предлагают способ получить все это. И все это довольно легко.

Но правильное и эффективное использование функций социальных сетей сильно отличается от простого использования социальных сетей.

Мы знаем, что больше не является загадкой, должны ли бренды быть на Facebook (и других платформах социальных сетей, которые они считают полезными). Ценность, которую приносят социальные сети, наряду с другими подобными платформами, — это то, что вы не можете игнорировать.

Преимущества, безусловно, будут работать на пользу бизнесу, если все сделано правильно.

Но со всеми функциями Facebook — и постоянно появляющимися новыми — может быть непросто решить, какие именно инструменты использовать для вашего бренда.

Различия между группами Facebook и страницами брендов

Facebook предлагает множество функций и инструментов, полезных как маркетологам, так и обычным людям, которые просто ищут информацию.

Messenger, Videos, Live, Marketplace… Facebook предлагает множество инструментов для упрощения и/или развлечения жизни всех, кто им пользуется.

Но одна из ее первых функций — Группы — и то, что она, возможно, косвенно помогла создать — Страницы — действительно помогли росту и успеху платформы. Эти функции также помогли добиться успеха многим брендам, которые использовали их в своих интересах.

Разница между группами и страницами больше связана с тем, с кем заинтересованные лица бренда пытаются через них общаться.

Руководитель группы компании, пытающийся общаться со своими коллегами, добьется гораздо большего успеха, общаясь через группу Facebook, чем на странице бренда.

С другой стороны, если эти заинтересованные стороны хотят общаться с нынешними, прошлыми и потенциальными клиентами бренда, они получат наибольшую ценность от этого через Страницу.

Самая большая причина этого — и самая большая разница между двумя вариантами — связана с целевой аудиторией обмена сообщениями, а также с целями, которых пытается достичь бренд.

Причины использовать страницу бренда Facebook

Страницы Facebook, в отличие от групп, не запускались до 2007 года. Страницы предлагают брендам и знаменитостям более масштабную версию приложения для социальных сетей, которое когда-то предназначалось только для частных лиц. .

Страницы развивались так же, как и большая часть платформы (т. е. сначала назывались «Фейсбук-страницы для бизнеса»), и были движущей силой рекламного климата во всей социальной сети.

По словам основателя Facebook Марка Цукерберга, Pages, запущенные в ноябре 2007 года, представляли собой «совершенно новый способ онлайн-рекламы».

И он не ошибся.

Более крупной историей создания создаваемой функции Pages стал запуск Facebook Ads. Объявления в Facebook стали реальностью, а затем и успехом, поскольку многие компании приняли идею страницы бренда и использовали ее и ее содержимое с рекламой.

Но все движение создало рекламную платформу, не похожую ни на что другое в Интернете, больше всего напоминающую платную поисковую рекламу Google, но с более четкой целевой аудиторией и более низкой ценой.

Даже не используя рекламную платформу, страница бренда дает компаниям возможность общаться напрямую со своими подписчиками и, надеюсь, с некоторыми из тех, кто намеревается стать ее частью.

Бренды имеют возможность отправлять конкретные сообщения людям, которые для них наиболее важны: своим клиентам.

Добавьте мощность (и доступность, по крайней мере, в ее текущем состоянии для большинства рынков) платной рекламы, чтобы стимулировать взаимодействие и повысить узнаваемость бренда, и легко увидеть, что повышение содержания Страницы полезно для компаний любого размера.

И сегодня все больше и больше брендов используют этот комбинированный подход платного и органического маркетинга в социальных сетях для достижения далеко идущего успеха в Facebook.

Ключом к успеху страницы Facebook с ее сообщениями, опять же, является целевая аудитория.

Бренд не добьется такого же успеха в общении с «внешним миром» с помощью группы Facebook, как в случае со Страницей.

Итак, зачем бизнесу группа Facebook и чем она отличается от страницы?

Причины использовать группу Facebook

Группы, которые существуют с 2006 года, были созданы как средство для общения и совместной работы в среде, которая была общедоступной только тогда, когда это было задумано.

Вот почему с самого начала существовали различные типы Групп.

Уже более десяти лет Facebook предлагает открытые, закрытые и секретные группы.

Открытые группы позволяют любому присоединяться и приглашать, а публикуемый и обсуждаемый контент является общедоступным.

Закрытые группы требуют одобрения для добавления новых людей, а их содержимое не является общедоступным.

И Секретные группы полностью скрыты от поиска Facebook (и традиционного поиска), и людей нужно приглашать для добавления.

Facebook недавно объявил об обновлении своих групп.

Параметр конфиденциальности группы Secret, Closed и Public будет удален, чтобы просто быть:

• Общедоступный и видимый в поиске (ранее Общедоступный)
• Частный и видимый в поиске (ранее закрытый)
• Личное и скрытое в поиске (ранее Секретное)

Несмотря на изменение названия, использование групп не меняется, равно как и предполагаемая цель группы (групп).

Каждая из этих групповых настроек конфиденциальности предлагает что-то уникальное с одной и той же целью: совместная работа с легким общением.

Группы были очень популярны (и полезны) до того, как мобильные телефоны позволили нам группировать текст так же легко, как мы это делаем сегодня.

Но это не значит, что Группы бесполезны.

Они дают брендам возможность напрямую общаться с членами своей команды, персоналом, партнерами и, да, даже с клиентами, но обмен сообщениями всегда будет сильно отличаться (по крайней мере, когда это сделано правильно).

Опять же, имея в виду намеченные цели и целевую аудиторию, группы — это отличный способ не только внутреннего общения, но и позволяют компаниям продемонстрировать опыт и дальнейшую поддержку бренда.

Например, создание и администрирование группы Facebook для сторонников бренда, где они могут обмениваться информацией о продуктах и ​​услугах, — отличный способ повысить лояльность к бренду и общее образование.

В том же отношении, создание или присоединение к группе сообщества, не связанной с брендом, где люди могут делиться идеями и знаниями, — это отличный способ поддержать бренд, а также повысить авторитет и узнаваемость, демонстрируя свой опыт.

Группы определенно занимают свое место в общей стратегии брендов в социальных сетях. Просто важно использовать их правильно и не быть раздражающим человеческим рекламным щитом, который затмевает (и разрушает) группы и возможности обмена сообщениями внутри них.

Выбор инструмента Facebook, подходящего для вашего бренда

Чаще всего бизнес хочет иметь страницу Facebook, которая представляет его бренд.

Это стало впечатляющей частью идентичности компании — своего рода 1A ее веб-сайта — и часто первое место, куда клиент или потенциальный клиент обращается за ответами, советами, рекомендациями и даже продажами.

Но, безусловно, есть место и для групп. Просто очень важно правильно использовать их обоих и не разбавлять ни один из их сообщений, будучи слишком продажным.