Структура коммерческого предложения: пример + руководство
Многие компании сталкиваются с проблемой составления коммерческого предложения. И это не удивительно!
Большинству гораздо проще убедить клиента при разговоре “с глазу на глаз”, или, например, по телефону, а вот кратко, емко и информативно изложить свои мысли на бумаге — действительно непростая задача. Да еще и сделать так, чтобы клиент купил в конце концов.
За время существования нашей компании, (а это, на минуточку, 3 года!) был написан не один десяток продающих текстов для продаж.
Поэтому сегодня, проверяя с утра почту и наткнувшись на еще одно, мягко скажем, неудачное коммерческое предложение, я решила поделиться с Вами опытом, ведь это действительно будет полезно многим.
Сегодня мы поговорим о том, какой должна быть правильная структура коммерческого предложения или КП.
Почему Важна правильная структура
Сейчас Вы наверное думаете, что Ваше то КП наверняка убойное! Буду только рада, если действительно так оно и есть, но, к сожалению, статистика вещь неумолимая и показывает обратное.
Не хочу быть пессимистом, но, может быть, Ваш взгляд “замылился” и стал не настолько объективен.
Появились сомнения сейчас? Тогда просто проверьте по этим 8 пунктам, насколько структура КП у Вас верна. Скажу сразу, эта структура, что называется, общепринятая, которая работает до сих пор. Шаблон, стандарт, называйте как хотите, но он работает!
Структура КППредисловие: я буду приводить примеры как для тёплых (которые ждут), так и для холодных (которые не ждут) коммерческих.
Структура убойного кп
Пришло время более подробно рассказать о пунктах коммерческого предложения. В каждом из них есть свои особенности, поэтому читайте внимательно.
1. Интрига
Самый проверенный способ заинтриговать — заголовок. Это первое, что увидит клиент, и у Вас есть всего 3 секунды, чтобы завоевать его внимание. Пусть это будет если не любовь, то интерес с первого взгляда!
Что же там внутри?У нас есть целая статья о том, как правильно писать продающие заголовки, рекомендую Вам ее прочитать.
Ну а сейчас вернемся к нашему КП и посмотрим, как можно написать заголовок для теплого и холодного клиента:
Тёплое КП:
— Дорогой, Игорь Николаевич. Уже завтра Вы начнёте экономить 30% на услугах телефонной связи!
Холодное КП:
— Завтра! Минус 30! На услуги телефонной связи.
Уверена, любой бизнесмен захочет узнать, как это устроить и откроет КП, в поисках того самого выгодного предложения из заголовка .
Важно. Заголовок должен содержать основную выгоду Вашего КП.
2. Формулировка проблемы
Ежедневно мне на почту приходит по несколько предложений, создатели которых любят гулять по граблям, например:
— Мы предлагаем Вам посетить тренинг…
— Предлагаем Вам новые виды рекламы…
И тому подобные. Скучные, блеклые заголовки, точно такие же как у большинства Ваших конкурентов.
Но это пол беды. Самое убийственное — использование “Я-подхода”. А где решение проблемы клиента, господа?
Знаете, скажу Вам даже больше, в самом начале моей работы, о моем первом коммерческом предложении клиент отозвался достаточно критично, общий смысл был таковым: “Вы слишком сильно себя расхвалили в своем коммерческом предложении”.
Этот момент теперь всегда всплывает в моей памяти и “одергивает” в нужный момент. Поэтому, уделите больше внимания “Вы-подходу”, например:
— ВЫ приобретаете…
— ВЫ экономите…
Важно. Оффер должен быть направлен на проблему, а не на Ваши товары/услуги.
3. Предложение решения проблемы
У клиента есть проблема (хотя он еще сам о ней может не подозревать), Вы знаете, как её решить, так не ходите вокруг, да около! Гениальная идея может быть загублена только потому, что ее не донесли как следует. Опишите решение четко и доходчиво, без воды.
Но и здесь не все так просто. Часто сталкиваюсь, так скажем, с принижением своего достоинства в коммерческих предложениях. Примеры, чтобы было понятнее:
— Разрешите нам предложить Вам….
— Смеем Вам предложить…
Вы с самого начала самостоятельно себя обесцениваете. Это становиться похоже на просьбу “ну купите… ну, пожалуйста!”. Общайтесь с клиентом наравне!
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ В СОЦСЕТИ УЖЕ 40 000+ С НАМИ
Екатерина
Сергей
Иван
Елена
Екатерина
Подписаться
4.
Ощутимая выгодаМой любимый блок! Думаю, Вы и сами встречали в коммерческих предложениях блок “Наши преимущества”. Как это обычно бывает, примеры:
— Индивидуальный подход…
— Широкий ассортимент и т.п.
А знаете в чем вся ирония? Эти “преимущества” пишут о себе практически все, как результат — Вас это совсем не выделяет.
Здесь очень важно почувствовать разницу между “выгодой” и “преимуществом”.
Преимущество — то, что отличает Ваш продукт от аналогов.
Выгода — то, что получит клиент от использования Вашего продукта.
Поверьте, клиент сам разглядит Ваши преимущества, если получит от Вас выгоду.
5. Аргументация выгоды
Не буду слишком сильно углубляться, скажу только, что на этом этапе Вам очень поможет наша статья о продающих “фишечках” коммерческих предложений.
Выбирайте, что душе угодно.
6. Формулировка цены
Особенно важным этот пункт является для “теплых” коммерческих предложений. Ценообразование должно быть прозрачным и понятным.
Еще один бонус: если Вы готовы предложить несколько товаров или услуг, это не значит, что нужно все их перечислять в коммерческом предложении, иначе он рискует превратиться в трактат. Все ведь помнят про “Правило 1 страницы”?
Важно. Оптимальный размер коммерческого предложения — 1 страница А4, максимум 2, в редких случаях 3. Больше никто не читает.
Гораздо проще удержать клиента, если Вы продаете в кп одну услугу, максимум, несколько взаимодополняющих. Так Вы больше внимания уделите выгодам.
7. Аргументация цены
Будьте конкретными! Обещаете клиенту экономию или дополнительную прибыль — покажите это на примере. Не бойтесь указывать в КП реальные расчеты, это будет только в плюс и усилит эффект от коммерческого предложения.
8. Контактные данные
Лучше всего будет объединить этот пункт с призывом к действию. Вы ведь не подумали, что мы про него забыли? 😉
В конце предложения нужно дать четко понять, что делать клиенту дальше. И как обычно пример:
— Свяжитесь с нами прямо сейчас!
— Закажите пробную партию по телефону s____.
Важно. Данная последовательность считается классической, но не обязательной, расположение блоков можете менять, можете вовсе некоторые убирать, все зависит от самого предложения.
Определите, что будет действительно важно для Ваших потенциальных клиентов, тогда все встанет на свои места.
Коротко о главном
В конце хочу рассказать Вам секрет. Есть мнение, что главную выгоду нужно озвучить в коммерческом предложении не менее 3-х раз. Согласно данной структуре коммерческого предложения, это должно быть в “интриге”, “ощутимой выгоде” и “аргументации ощутимой выгоды”.
Очень надеюсь, что Вы не просто прочитаете эту статью и подумаете: “Как круто! Надо будет и свое КП переверстать…”, и поставите эту задачу в конце списка дел. А возьмете и сделаете это прямо сейчас.
Структура коммерческого предложения: пример + руководство
Многие компании сталкиваются с проблемой составления коммерческого предложения. И это не удивительно!
Большинству гораздо проще убедить клиента при разговоре “с глазу на глаз”, или, например, по телефону, а вот кратко, емко и информативно изложить свои мысли на бумаге — действительно непростая задача. Да еще и сделать так, чтобы клиент купил в конце концов.
За время существования нашей компании, (а это, на минуточку, 3 года!) был написан не один десяток продающих текстов для продаж.
Поэтому сегодня, проверяя с утра почту и наткнувшись на еще одно, мягко скажем, неудачное коммерческое предложение, я решила поделиться с Вами опытом, ведь это действительно будет полезно многим.
Сегодня мы поговорим о том, какой должна быть правильная структура коммерческого предложения или КП.
Почему Важна правильная структура
Сейчас Вы наверное думаете, что Ваше то КП наверняка убойное! Буду только рада, если действительно так оно и есть, но, к сожалению, статистика вещь неумолимая и показывает обратное.
Не хочу быть пессимистом, но, может быть, Ваш взгляд “замылился” и стал не настолько объективен.
Появились сомнения сейчас? Тогда просто проверьте по этим 8 пунктам, насколько структура КП у Вас верна. Скажу сразу, эта структура, что называется, общепринятая, которая работает до сих пор. Шаблон, стандарт, называйте как хотите, но он работает!
Структура КППредисловие: я буду приводить примеры как для тёплых (которые ждут), так и для холодных (которые не ждут) коммерческих.
Структура убойного кп
Пришло время более подробно рассказать о пунктах коммерческого предложения.
В каждом из них есть свои особенности, поэтому читайте внимательно.
1. Интрига
Самый проверенный способ заинтриговать — заголовок. Это первое, что увидит клиент, и у Вас есть всего 3 секунды, чтобы завоевать его внимание. Пусть это будет если не любовь, то интерес с первого взгляда!
Что же там внутри?У нас есть целая статья о том, как правильно писать продающие заголовки, рекомендую Вам ее прочитать. Ну а сейчас вернемся к нашему КП и посмотрим, как можно написать заголовок для теплого и холодного клиента:
Тёплое КП:
— Дорогой, Игорь Николаевич. Уже завтра Вы начнёте экономить 30% на услугах телефонной связи!
Холодное КП:
— Завтра! Минус 30! На услуги телефонной связи.
Уверена, любой бизнесмен захочет узнать, как это устроить и откроет КП, в поисках того самого выгодного предложения из заголовка .
Важно.
Заголовок должен содержать основную выгоду Вашего КП.
2. Формулировка проблемы
Ежедневно мне на почту приходит по несколько предложений, создатели которых любят гулять по граблям, например:
— Мы предлагаем Вам посетить тренинг…
— Предлагаем Вам новые виды рекламы…
И тому подобные. Скучные, блеклые заголовки, точно такие же как у большинства Ваших конкурентов. Но это пол беды. Самое убийственное — использование “Я-подхода”. А где решение проблемы клиента, господа?
Нету…Знаете, скажу Вам даже больше, в самом начале моей работы, о моем первом коммерческом предложении клиент отозвался достаточно критично, общий смысл был таковым: “Вы слишком сильно себя расхвалили в своем коммерческом предложении”.
Этот момент теперь всегда всплывает в моей памяти и “одергивает” в нужный момент. Поэтому, уделите больше внимания “Вы-подходу”, например:
— ВЫ приобретаете…
— ВЫ экономите…
Важно.
Оффер должен быть направлен на проблему, а не на Ваши товары/услуги.
3. Предложение решения проблемы
У клиента есть проблема (хотя он еще сам о ней может не подозревать), Вы знаете, как её решить, так не ходите вокруг, да около! Гениальная идея может быть загублена только потому, что ее не донесли как следует. Опишите решение четко и доходчиво, без воды.
Но и здесь не все так просто. Часто сталкиваюсь, так скажем, с принижением своего достоинства в коммерческих предложениях. Примеры, чтобы было понятнее:
— Разрешите нам предложить Вам….
— Смеем Вам предложить…
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ В СОЦСЕТИ УЖЕ 40 000+ С НАМИ
Екатерина
Сергей
Иван
Елена
Екатерина
Подписаться
4.
Ощутимая выгодаМой любимый блок! Думаю, Вы и сами встречали в коммерческих предложениях блок “Наши преимущества”. Как это обычно бывает, примеры:
— Индивидуальный подход…
— Широкий ассортимент и т.п.
А знаете в чем вся ирония? Эти “преимущества” пишут о себе практически все, как результат — Вас это совсем не выделяет.
Здесь очень важно почувствовать разницу между “выгодой” и “преимуществом”.
Преимущество — то, что отличает Ваш продукт от аналогов.
Выгода — то, что получит клиент от использования Вашего продукта.
Поверьте, клиент сам разглядит Ваши преимущества, если получит от Вас выгоду.
5. Аргументация выгоды
Не буду слишком сильно углубляться, скажу только, что на этом этапе Вам очень поможет наша статья о продающих “фишечках” коммерческих предложений.
Выбирайте, что душе угодно.
6. Формулировка цены
Особенно важным этот пункт является для “теплых” коммерческих предложений. Ценообразование должно быть прозрачным и понятным.
Еще один бонус: если Вы готовы предложить несколько товаров или услуг, это не значит, что нужно все их перечислять в коммерческом предложении, иначе он рискует превратиться в трактат. Все ведь помнят про “Правило 1 страницы”?
Важно. Оптимальный размер коммерческого предложения — 1 страница А4, максимум 2, в редких случаях 3. Больше никто не читает.
Гораздо проще удержать клиента, если Вы продаете в кп одну услугу, максимум, несколько взаимодополняющих. Так Вы больше внимания уделите выгодам.
7. Аргументация цены
Будьте конкретными! Обещаете клиенту экономию или дополнительную прибыль — покажите это на примере. Не бойтесь указывать в КП реальные расчеты, это будет только в плюс и усилит эффект от коммерческого предложения.
8. Контактные данные
Лучше всего будет объединить этот пункт с призывом к действию. Вы ведь не подумали, что мы про него забыли? 😉
В конце предложения нужно дать четко понять, что делать клиенту дальше. И как обычно пример:
— Свяжитесь с нами прямо сейчас!
— Закажите пробную партию по телефону s____.
Важно. Данная последовательность считается классической, но не обязательной, расположение блоков можете менять, можете вовсе некоторые убирать, все зависит от самого предложения.
Определите, что будет действительно важно для Ваших потенциальных клиентов, тогда все встанет на свои места.
Коротко о главном
В конце хочу рассказать Вам секрет. Есть мнение, что главную выгоду нужно озвучить в коммерческом предложении не менее 3-х раз. Согласно данной структуре коммерческого предложения, это должно быть в “интриге”, “ощутимой выгоде” и “аргументации ощутимой выгоды”.
Очень надеюсь, что Вы не просто прочитаете эту статью и подумаете: “Как круто! Надо будет и свое КП переверстать…”, и поставите эту задачу в конце списка дел. А возьмете и сделаете это прямо сейчас.
Бизнес-план и бизнес-предложение + примеры [обновлено в 2022 г.]
Термины «бизнес-план» и «бизнес-предложение» иногда используются как синонимы, однако они сильно различаются. Основное различие между бизнес-планом и бизнес-предложением заключается в том, что бизнес-план документирует вашу стратегию роста, в то время как бизнес-предложение представляет собой конкретную просьбу к кому-либо выполнить желаемое вами действие (например, купить ваш продукт/услугу, инвестировать в вашу компанию, сотрудничать с вами и т. д.).
В этой статье мы дадим определение бизнес-плану и бизнес-предложению и дадим вам примеры того, когда каждый из них подходит вам для использования.
Бизнес-план документирует дорожную карту для начала нового бизнеса или расширения существующего.
В этом информационном документе излагаются бизнес-цели и подробно описывается, как бизнес будет их достигать. Это включает в себя то, на какой рынок вы ориентируетесь, а также сколько средств потребуется вашей компании, чтобы выжить, пока она не станет прибыльной. Хотя этот документ в основном предназначен для внутренних целей, его также можно использовать для представления инвесторам и кредиторам с целью привлечения финансирования для вашего бизнеса.
Как правило, структура бизнес-плана состоит из следующих 10 компонентов:
- Резюме
- Описание бизнеса и обзор
- Исследование рынка и анализ
- Анализ клиентов
- Конкурентный анализ
- Маркетинговая стратегия и план
- План операций
- Группа управления
- Финансовые прогнозы и план
- Приложение
Рекомендуется ежегодно обновлять бизнес-план с учетом изменений в тенденциях отрасли и самого бизнеса.
СВЯЗАННАЯ СТАТЬЯ: Как написать бизнес-план
Что такое деловое предложение?
Деловое предложение — это документ о продаже, предназначенный для использования в деловых отношениях с потенциальными клиентами и/или инвесторами. Обычно это предложение, предложение или контракт на продукты или услуги компании или доля в компании кому-либо за деньги в обмен на проценты/основные платежи, процент от компании или какую-либо другую форму компенсации.
С точки зрения того, что вы от них просите, это может быть что угодно, что требует средств и времени с их стороны, включая денежные вложения, помощь в разработке продукта и даже сотрудников, если они обладают соответствующими навыками.
Приглашенное коммерческое предложение составляется в ответ на RFP. Запрос предложений (RFP) — это документ, в котором потенциальным поставщикам предлагается представить деловые предложения.
Как написать коммерческое предложение, зависит от запрашиваемого формата и вопросов, включенных в RFP.
Ниже перечислены компоненты, которые обычно составляют коммерческое предложение:
- Краткое описание услуг/продуктов вашей компании как предлагаемого решения целей RFP
- Повторение объема конкретного проекта
- Ответы на вопросы, заданные в RFP
- Стоимость проекта, включая услуги по составлению чертежей, материалы, инструменты, оплату труда, доставку и прочие расходы
Незатребованное коммерческое предложение, по сути, имеет тот же формат, но оно будет запрашивать деловые предложения клиента, предвосхищая проблемы и проблемы клиентов. Деловое предложение — это больше маркетинговый документ, чем предложение, потому что оно пытается убедить потенциального клиента вести бизнес, демонстрируя ваше ценностное предложение и призыв к действию.
В коммерческом предложении представители компании обычно работают с клиентом, чтобы адаптировать коммерческое предложение, привлекательное для обеих сторон.
Обычно это представляет собой письменный документ с подробным описанием услуг и затрат, связанных с выполнением предложения или запроса, но может также включать электронные контракты.
В отличие от этого бизнес-план представляет собой описание вашей компании на исполнительном и операционном уровнях, предназначенное для инвесторов с целью привлечения финансовой поддержки или других заинтересованных сторон с целью содействия долгосрочному росту. Например, инвестор захочет узнать о том, как различные отделы вашего бизнеса взаимодействуют друг с другом, в то время как кому-то, кто будет внедрять ваш продукт, вероятно, потребуется только более ограниченная информация, такая как спецификации дизайна, потому что они сами не собираются в производство.
Деловое предложение может предоставить вам более подробную информацию о проекте, но оно не включает информацию о деятельности вашей компании или планах на будущее.
- Когда вы предоставляете потенциальному инвестору свой бизнес-план , который включает в себя все виды информации о том, как мы вместе достигнем ваших целей, а также о сумме денег, которую мы собираемся брать.
Деловое предложение предназначен для того, чтобы они выписали вам чек в обмен на проценты / основные платежи или процент от вашей компании. - У вас могут быть партнеры, вовлеченные в ваш бизнес, которые помогут с разработкой и распространением продукта. Вы предлагаете им деловое предложение для совместной работы. Однако они могут запросить ваш бизнес-план , чтобы лучше понять ваши цели, потенциальную прибыльность и то, как вы планируете достичь этих целей, прежде чем принять решение о сотрудничестве с вами.
- Ваш существующий бизнес был настолько успешным, что вы решили передать усилия по маркетингу в социальных сетях фрилансеру, чтобы высвободить больше своего времени. Фрилансер предоставит деловое предложение , в котором будут указаны их условия, а также согласованный порядок оплаты их услуг. Это изменение в организационной структуре может быть отмечено в вашем бизнес-плане
- В твоих бизнес-план , одной из ваших целей является увеличение клиентской базы на 5% каждый месяц. Вы определяете потенциальных клиентов, нуждающихся в ваших услугах или продуктах, и отправляете незапрашиваемое деловое предложение , чтобы продемонстрировать, как ваши продукты или услуги могут принести им пользу, чтобы составить новый список потенциальных клиентов.
Деловое предложение предназначен для того, чтобы они выписали вам чек в обмен на проценты / основные платежи или процент от вашей компании.
Заключение
Бизнес-план — это дорожная карта настоящего и будущего вашей компании, а бизнес-предложение связано с тем, что вы просите у кого-то денег. Применение этого различия на практике иногда может быть затруднено, потому что бизнес-планы часто продаются как деловые предложения. Однако важно уметь определять разницу между бизнес-планом и бизнес-предложением, чтобы максимизировать их эффективность и важность для потенциальных инвесторов или партнеров.
Как составить бизнес-план за 1 день!
Разве вы не хотите, чтобы был более быстрый и простой способ завершить свой бизнес-план?
С окончательным шаблоном бизнес-плана Growthink вы можете завершить свой план всего за 8 часов или меньше!
Нажмите здесь, чтобы закончить свой бизнес-план сегодня.
Другие полезные статьи и шаблоны бизнес-планов
Шаблон бизнес-плана и руководство для малого бизнеса
Как написать отличный бизнес-план
100 примеров бизнес-планов для создания вашего плана
Бизнес-план услуг
Бизнес-план технологий
Бизнес-план грузоперевозок
Как написать бизнес-план венчурного капитала
Как создать Презентация для инвесторов
Как составить отличный маркетинговый план
5 Основные элементы успешного коммерческого предложения
Мы все знаем, что написание коммерческих предложений может быть непростой задачей. И независимо от того, являетесь ли вы новичком или опытным писателем, вы, безусловно, хотите наилучшим образом представить ценностное предложение, которое вы или ваша компания имеете для своего клиента.
Шаблоны бизнес-предложений помогут вам написать отличные предложения, благодаря которым гораздо быстрее и проще излагать свои идеи, чем начинать с нуля: все, что вам нужно сделать, это выполнить заранее запланированные шаги, чтобы все прошло гладко.
Деловое предложение — это документ, который используется для представления вашего ценностного предложения — того, как продукт или услуга, которые вы продаете, могут быть полезны — клиенту.
Цель коммерческого предложения — как можно лучше показать клиенту преимущества вашего товара или услуги и убедить его принять решение в вашу пользу.
Типы коммерческих предложенийПрежде чем мы перейдем к 5 основным частям коммерческого предложения, давайте сначала опишем различные типы коммерческих предложений:
- Официально запрошен
- Неофициальный запрос
- Нежелательный
Официально запрошенные деловые предложения составляются в ответ на запросы клиентов.
Неофициальные предложения делаются после устного разговора между вами и клиентом.
Незапрошенные деловые предложения — это документы, которые вы пишете для клиента, даже если клиент их не запрашивал. Например, если вы видите, что компания сталкивается с определенной проблемой, или считаете, что у вас есть решение, которое может решить эту проблему или каким-то образом принести им пользу, вы можете написать для них незапрашиваемое предложение.
Теперь давайте посмотрим, какие части коммерческого предложения имеют решающее значение для того, чтобы сделать его выигрышным для вас!
1. Титульный листДеловое предложение – это сильное и краткое изложение ваших идей и того, что вы предлагаете. А наличие такого же сильного титульного листа поможет вам привлечь их внимание и задать тон для изложения вашего дела.
Таким образом, титульный лист является неотъемлемой частью коммерческого предложения:
- Еще до того, как клиент откроет ваше предложение, хорошо оформленный титульный лист продемонстрирует ваш профессионализм и внимание к каждой детали.
- Клиенту будет легче вас запомнить.
- Вы привлечете их внимание.
Совет: Отредактируйте титульный лист, чтобы он стал более привлекательным. Люди — визуальные существа, так почему бы не использовать это в своих интересах?
Посмотрите на эти примеры:
Источник: Prospero
Источник: 700 Черный портфель
Вы заметили, насколько эффективны эти титульные листы по сравнению с черно-белым? документ, на котором напечатаны только имена предлагающего и клиента?
2. ВведениеНезависимо от того, пишете ли вы запрошенное или незапрошенное предложение, вы должны добавить краткое введение. Клиенту важно познакомиться с вами и вашей работой.
Воспользуйтесь возможностью представиться и кратко изложить следующее:
- Немного важной информации о себе и своем опыте.
- Специальность ваша или вашей компании.
- Как вы планируете решить определенную проблему или почему продукт или услуга, которые вы продаете, идеально подходят для них.
Совет: Не переусердствуйте с длиной введения, сосредоточьтесь на нескольких ключевых предложениях, которые побудят клиента продолжить чтение.
Если вам трудно начать знакомство и вы не знаете, с чего начать, следуйте приведенному ниже примеру:
Источник: Prospero
10002
Источник:
0106 Просперо3. Постановка задачи/проекта
В этой части вашего коммерческого предложения вы должны описать проблему или проект, который вы хотите взять на себя.
Покажите, что вы полностью понимаете, что ищет клиент, и укажите на важность решения проблемы с помощью конкретного и правильного решения. Подчеркните свои сильные стороны и сильные стороны вашей организации и то, как вы собираетесь применить их для решения стоящей перед вами проблемы или рассматриваемого проекта.
Совет: Если вы видели другие стороны той же проблемы или предлагаемого проекта, не стесняйтесь их выделить.
Проявлять инициативу всегда полезно, но, конечно, нужно уважать границы. Например, можно проявить инициативу и одновременно быть ненавязчивым, если начать со слов: «Я тоже заметил, что…» или «Предлагаю обратить внимание на…» и тому подобное.
Постановка проблемы/проекта и методология являются основными частями вашего предложения и теми, которые больше всего интересуют вашего клиента.
После того, как вы определили проблему, ее возможную причину и ее последствия, пришло время определить, как вы будете ее решать.
Это не значит, что вам нужно раскрывать каждую деталь или обрисовывать всю вашу стратегию — клиент должен получить это только после того, как наймет вас или вашу компанию. Кроме того, нет необходимости тратить свое время или время клиента на длинный текст о вашей тактике.
Важно объяснить, как вы можете найти решение или как вы можете помочь улучшить работу проекта.
Изложите свой план в нескольких предложениях.
Делайте это последовательно и убедитесь, что все шаги последовательны и что вы не пропустите ни одного важного шага. Покажите клиенту, что с вами его бизнес в надежных руках.
Совет: Для этой части шаблона бизнес-предложения вы можете использовать маркеры или блок-схемы, чтобы сделать все прозрачным, ясным и понятным.
5. Цены и результатВ конце предложения обычно указывается сумма, которую вы или ваша компания будете взимать за свое решение или услуги.
Тщательно разработайте свою ценовую стратегию в соответствии с предлагаемыми вами услугами. Перечислите их в таблице с ценами, указанными отдельно для каждой услуги, и, наконец, сложите общую стоимость всего мероприятия. Возможно, будет полезно следовать плану, который вы разработали в разделе «Методология» вашего коммерческого предложения.
После таблицы цен необходимо также ввести результаты. Пожалуйста, укажите клиенту, каковы ваши сроки для каждого шага или результата. Это особенно важно, если вам должны платить по вехам.
Установите реалистичные сроки, потому что всегда лучше закончить работу раньше срока, чем опоздать.
Совет: Создайте простую и понятную таблицу, которая не будет путать вашего клиента. В этой части нет необходимости заново объяснять шаги, которые вы предпримете; поэтому просто укажите товары, цену и время доставки.
Еще несколько советов и рекомендаций…
Есть несколько дополнительных советов, которые могут вам очень помочь, когда вы решите написать коммерческое предложение.
Включите оглавление
Оглавление позволит вашему клиенту точно знать, что он может ожидать от документа с предложением, и легко определить, что его больше всего интересует. Конкретность — это полдела.
Сделать текст читаемым
Не переусердствуйте с цветистым языком или нишевыми выражениями. Наоборот, будьте максимально ясны и точны. Не делайте его более сложным, чем он должен быть.
Персонализируйте свое предложение
Обязательно добавьте свой логотип и выберите особую цветовую схему, которая сделает его привлекательным и отличным от остальных предложений.
Вы должны выделиться из толпы, чтобы вас заметили.
Добавьте изображения и инфографику
Рекомендуется включить в ваше предложение изображения и инфографику, если они способствуют лучшему пониманию того, о чем вы говорите в документе.
Используйте соответствующий инструмент
На сегодняшний день существует множество инструментов для написания коммерческого предложения. Одним из таких инструментов является Prospero, который входит в число альтернатив Pandadoc. Этот инструмент поможет вам шаг за шагом пройти через весь процесс написания документа предложения. Некоторые инструменты визуализации данных также могут помочь вам обрабатывать данные.
Полное предложение с электронной подписью
В конце предложения может быть полезно разрешить клиенту оставить свою подпись в электронном виде. Таким образом, вы можете сэкономить время вашего клиента и быть более эффективным.
Резюме Создание хорошего делового предложения имеет важное значение, когда речь идет о том, чтобы произвести сильное, хорошее впечатление на вашего потенциального клиента или клиента.