Помимо использования инструментов и платформ Facebook, вы также можете использовать сторонние инструменты на основе ИИ для автоматизации и оптимизации своих кампаний. Помимо автоматизации кампаний, эти инструменты ИИ предлагают несколько преимуществ. Например, при запуске нескольких кампаний вам придется настраивать их, что может оказаться сложной задачей. Использование инструмента на основе искусственного интеллекта может помочь вам сэкономить время и деньги, связанные с микроуправлением кампаниями в Facebook.

На рынке доступно несколько инструментов, таких как Reveal BotОткрывает новое окно , AitargetОткрывает новое окно и TrapicaОткрывает новое окно , которые могут помочь вам автоматизировать определенные задачи. Например, Reveal Bot полностью интегрируется со Slack и предоставляет вам оперативные обновления и отчеты о ходе вашей кампании. Эти отчеты содержат подробные сведения о ваших кампаниях, такие как показы, охват и клики. Если ваша кампания неэффективна, вы можете приостановить ее, не выходя из Slack. Reveal Bot также имеет графическую функцию, которая позволяет сравнивать две метрики вашей кампании.

Точно так же Aitarget можно использовать для масштабирования кампаний в Facebook и Instagram с менее чем 25 000 долларов США до более чем 400 000 долларов США. Это также позволяет вам управлять вашими ставками и бюджетами. Инструмент имеет интеграцию данных, что позволяет интегрировать его с Google Analytics. Следовательно, вы можете измерить пожизненную ценность клиента (CLV) и использовать ее при планировании и оптимизации своих кампаний.

5. Инструменты искусственного интеллекта для автоматизации кампаний в Instagram

Поскольку Instagram является частью Facebook, он по существу использует рекламные инструменты Facebook Ads Manager для настройки, управления, оптимизации и просмотра результатов ваших кампаний, объявлений и групп объявлений.

Помимо Facebook Ads Manager, вы можете использовать сторонние платформы и инструменты на базе искусственного интеллекта для автоматизации своих кампаний в Instagram. По сути, это включает в себя управление вашей учетной записью, выполнение определенных задач и взаимодействие с вашей аудиторией без присутствия человека. Инструменты автоматизации Instagram можно разделить на две группы:

• • Инструменты для автоматизации взаимодействия с пользователем, такие как лайки и комментарии
  • Инструменты для автоматизации внутренних задач, таких как планирование и публикация, аналитика и отчетность

Боты Instagram являются примером первой категории. Instagram уже много лет активно борется с ними. Платформа также приняла меры по отключению нескольких инструментов автоматизации и ботов, которые нарушают ее условия использованияОткрывается в новом окне и рекомендации.

Однако вы можете использовать инструменты ИИ для автоматизации некоторых других задач. К ним относятся:

• Поиск подписчиков: Одним из лучших способов использования инструмента автоматизации является определение того, за кем следует следить. Несколько инструментов на рынке могут анализировать хэштеги и учетные записи и определять учетные записи, релевантные вашей аудитории, без необходимости тратить время на их идентификацию. Вот пример того, как инструмент Sprout Social помогает вам находить хэштеги, относящиеся к вашему бизнесу. Вы можете использовать эти хэштеги для идентификации потенциальных клиентов.

Анализ хэштегов

Источник: Sprout Social Открывает новое окно

• Automating Automating и Unflowllow:
  • . автоматически отписываться от неактуальных. Однако помните, что Instagram не позволяет вам подписываться на более чем 7500 аккаунтов, независимо от того, сколько у вас подписчиков.
  • Планирование и публикация: Это одно из самых больших применений инструмента автоматизации. Большинство доступных на рынке инструментов, таких как HootsuiteOpens a new window , BufferOpens a new window и AgorapulseOpens a new window , могут помочь вам в организации очередей и публикации постов в Instagram. Многие инструменты также предлагают лучшее время для планирования публикаций, чтобы повысить вовлеченность.
  • Участие в социальных сетях: Взаимодействие в социальных сетях выходит за рамки лайков и комментариев. Несколько инструментов на основе ИИ, таких как CloohawkОткрывает новое окно , может дать идеи для активного взаимодействия с вашей аудиторией. Они могут выбирать разговоры, имеющие отношение к вам, которые вы можете использовать, чтобы привлечь больше аудитории.
  • Анализ и отчетность: Еще одно важное применение инструмента автоматизации Instagram — анализ кампаний и создание отчетов. Вместо того, чтобы часами анализировать эффективность своих кампаний, вы можете использовать эти инструменты, чтобы сэкономить время.
  • Прослушивание социальных сетей: Помимо планирования и составления отчетов, несколько инструментов могут определить, кто говорит о вашем бренде, путем анализа хэштегов и упоминаний бренда. Несколько инструментов, которые имеют эту функцию, включают Hootsuite, Sprout SocialOpens a new window , Упоминание открывает новое окно , а Talkwalker открывает новое окно .
  • Анализ конкурентов: Существуют также такие инструменты, как Social BladeOpens a new window , доступные на рынке, которые помогут вам определить, как вы противостоите своим конкурентам. Они могут дать вам представление о сообщениях брендов ваших конкурентов, частоте публикации контента, эффективных публикациях, недовольных клиентах и ​​так далее.

  Подробнее: Переосмысление контент-маркетинга на Facebook: платформа социальных сетей объявляет о новых возможностях

  Магия алгоритмов Facebook и Instagram на базе искусственного интеллекта

  Ваша главная задача — добиться максимального вовлечения и конверсии контента, который вы публикуете на Facebook и Instagram, а также на других платформах. Однако при одновременном запуске нескольких кампаний на разных каналах и платформах вы не можете тратить слишком много времени на их ручную оптимизацию. Именно здесь алгоритмы Facebook и Instagram на базе искусственного интеллекта, а также другие сторонние инструменты помогают автоматизировать ваши задачи. Понимание их особенностей поможет вам лучше автоматизировать свои кампании.

  Какими еще способами, по вашему мнению, можно добиться автоматизации рекламы в Instagram и Facebook? Поделитесь с нами по телефону Facebook Открывает новое окно , Twitter Открывает новое окно и Linkedin Opens Apendes Linkedin 6. .

  Как Aitarget улучшает цифровую рекламу

  Дэвид Томпсон, Tech Times 29 декабря 2021 г. , 10:12

  (Фото: Нисо Нигматуллина)

  «Через 15 лет мы сможем все испытать в виртуальном пространстве. Физически телефоны и суперодежды не понадобятся — зачем, если их можно покрасить?»

  Видение Никиты Рвачева будущего отличается от обычного — как вице-президента по продукту Aitarget Tech, его цель — совместить реальную и виртуальную жизнь вместе в жизнеспособной гармонии.

  Айтаргет Тех — международная маркетинговая компания, специализирующаяся на работе с искусственным интеллектом, которая позволяет маркетологам создавать, тестировать и запускать динамическую рекламу на различных цифровых платформах. Его соучредитель Никита Рвачев — эксперт в области цифрового маркетинга и член Гильдии маркетологов. В нашем интервью Рвачев рассказывает, какие технологии будут востребованы в ближайшие десять лет, и как его компания помогает предпринимателям экономить маркетинговые бюджеты здесь и сейчас.

  Компания Aitarget была основана восемь лет назад. Под руководством Рвачева компания разработала инструмент Aitarget Tech, который помогает рекламодателям создавать рекламные видеоролики и эффективно адаптировать их к конкретной целевой аудитории. Он добился многих успешных партнерских отношений с брендами, в том числе Philips, Adidas, La Roche-Posay, Loreal Paris, и Obi . Эффективность рекламных кампаний этих брендов значительно возросла благодаря алгоритмам искусственного интеллекта, разработанным Aitarget.

  Кроме того, Айтаргет одной из первых организаций в России разработала платформу для создания, улучшения и анализа креативов в фид-рекламе. Он стал финалистом конкурса таргетированной рекламы Facebook Innovation Spotlight. Компания также вошла в список лучших работодателей России 2021 года по версии Forbes.

  Роль директора по продукту в цифровом маркетинге

  Согласно исследованиям, на сегодняшний день наиболее эффективной формой является видеореклама. Это связано с новыми потребительскими моделями: вместо того, чтобы читать рекламу в газете, мы потребляем рекламу с телефонов. Это привело к тому, что цифровая видеореклама стала наиболее значимой и эффективной для поведения потребителей. По этой причине Aitarget концентрируется на инновационных продуктах и ​​системах, связанных с производством видео высокого качества.

  В качестве вице-президента по продукту Рвачев генерирует идеи и возглавляет команду менеджеров по продукту. Эта команда помогает определить, что нужно пользователям, с какими проблемами они сталкиваются и как их решить. Также собирает информацию, изучает аудиторию, общается с ней. Но самое главное, он генерирует и проверяет гипотезы. Поскольку без гипотез невозможно предсказать, будет ли востребована определенная функциональность или продукт, Aitarget полагается на работу с гипотезами и обратной связью для формулирования успешных стратегий.

  — Цикл примерно такой, — пояснил Рвачев. «Когда я придумываю идею, которая кажется востребованной, появляется гипотеза. Далее идет череда экспериментов: мы делаем минимально жизнеспособный продукт, который можно легко и быстро реализовать. Отдаем потребителю, он им пользуется. , мы проверяем метрики и решаем, продолжать работу или нет. Если да, то делаем серию повторных циклов и снова смотрим на метрики — это позволяет нам определить, успех это или провал».

  Вот очень простой пример перехода от гипотезы к полноценному продукту. Есть цветочный магазин, который доставляет букеты онлайн. Единственная ее реклама — страница в Instagram, где каждый день выкладываются фотографии букетов. Но поскольку платформы социальных сетей не любят статическую рекламу, магазину нужны видеоролики для увеличения продаж.

  Продуктовая гипотеза заключается в том, что если вы придумаете программу, которая будет ежедневно генерировать красивые видеоролики, то конверсия рекламы в социальных сетях повысится и, в конечном итоге, увеличит продажи.

  Гипотеза реализуется путем размещения видеороликов на странице магазина в Instagram. Если есть зарегистрированный эффект, гипотеза завершается. Затем его тестируют на других предприятиях. В результате создается программный продукт, позволяющий любой компании всего в три клика генерировать видеоролики и выкладывать их в сеть.

  «Однако в продуктовом мире продукт не вечен. Даже если первый вариант создания видео эффективен, его все равно можно улучшить. Видео можно сделать красивее, настраиваемее и разнообразнее. Сделайте так, чтобы, например, программа собирала информацию о текущих товарах, автоматически обновляла видео и выкладывала их в Facebook, TikTok и многие другие сервисы».

  Баланс между массовым и уникальным

  Цифровой маркетинг в b2b и b2c принципиально отличается. Продавать айфоны или кроссовки проще — миллионы людей уже владеют этими товарами, а потребительские предпочтения можно рассчитать на основе больших данных. Однако большие данные часто плохо используются в бизнес-продуктах. В конце концов, каждая компания уникальна, даже если они работают на одном рынке.

  Компания Aitarget выбрала нишу цифрового маркетинга в сфере b2b — ее клиентами являются рекламные агентства. Организаций в этой сфере не так много, поэтому основная задача Рвачева — понять, какие общие боли есть у потенциальных клиентов, и создать продукт, который сможет с ними справиться.

  «Мы начали с того, что сделали уникальный продукт для каждого клиента. Но это немасштабируемый бизнес с точки зрения разработки, потому что как только вы вникаете в продукт, вы обрастаете кодами и функционалом. С другой стороны, когда вы делаете продукт «для всех», получается, что каждому нужна своя «кнопка», и есть вероятность потерять клиента.В итоге мы выстроили баланс: разделили типы рекламодателей и тип реклама», — пояснил Рвачев.

  Успешные кейсы

  В портфолио Aitarget есть несколько кейсов, которые показывают, как можно улучшить продажи конкретных компаний с помощью программных продуктов.

  В 2019 году Philips поставила цель увеличить продажи очистительных комплексов в России за счет видеорекламы в Facebook и Instagram. Для этого нужно было в режиме реального времени показать, насколько загрязнен воздух в 51 населенном пункте. Было бы очень дорого и долго выполнять такую ​​задачу вручную. Поэтому инструмент Aitarget Tech, разработанный командой Aitarget, очень помог.

  Рвачев решил реализовать следующим образом: Aitarget подключен к источнику данных о состоянии воздуха, BreezoMeter через API. Раз в день инструмент Aitarget Tech обновлял данные по каждому городу и генерировал отдельные видео. Тем, кто видел эти ролики, была показана карусель с разбором преимуществ очистительных комплексов. В результате пользователи узнали о качестве воздуха в своих городах, а продажи очистительных комплексов Philips выросли на 664%.

  В 2017 году Adidas решил пересмотреть свой подход к рекламе в Facebook, чтобы увеличить количество заказов и средний чек. В партнерстве с Aitarget Adidas протестировал формат «Коллекция» — формат мобильной рекламы в ленте, который сочетает в себе видео и подборку продуктов, демонстрируемых во время просмотра.

  Под руководством Рвачева были созданы три объявления коллекции в категориях Бег, Футбол и Оригиналы. Для каждого из них была определена релевантная аудитория на основе интересов и пользовательских аудиторий, собранных по поведению на веб-сайте Adidas. В результате конверсия мобильного трафика увеличилась на 42%, средний чек — на 15%, а вовлеченность пользователей в публикацию — на 120%.

  В 2019 году La-Roche Posay хотела продвигать новую линейку солнцезащитных средств с четким таргетингом на пользователей. Поскольку в линейке было 20 продуктов для разных типов кожи и аудитории, необходимо было максимально персонализировать рекламу. Видеоурок Aitarget сгенерировано 90 роликов для 10 целевых групп и автоматически адаптировал их в форматы Facebook и Instagram. Большинство рекламных наборов были созданы автоматически, что сэкономило время и деньги. За первую неделю стоимость 10-секундного просмотра видео упала на две трети, а цена за клик упала на 25%.

  Социальные сети как поле для экспериментов

  Сегодня Aitarget является маркетинговым партнером нескольких платформ, включая Facebook, Instagram, Snapchat и Google. Суть партнерских отношений заключается в помощи рекламодателям технологическими решениями, позволяющими более легко и эффективно продвигать товары и услуги в социальных сетях.

  На фоне различных маркетинговых платформ идет постоянный аукцион между большим количеством рекламодателей. В какой-то момент Pepsi, Lexus и Netflix захотели разместить свою рекламу на одном и том же выделенном месте. Бренд, который появится в указанном пространстве, зависит от ставки рекламодателя. Именно платформа социальных сетей имеет последнее слово в отношении того, какой бренд появится, часто в зависимости от предлагаемой цены.

  Это простой подход, но он плохо работает, объяснил Рвачев. «Допустим, Lexus объявил самую высокую ставку в 5 центов, и система выбирает ее. Но человек с высоким доходом и школьник — это очень разные потребители для Lexus. По идее, нужно сделать более высокую ставку на первый и пропустить реклама на второй вообще.Огромное поле для оптимизации!»

  Под руководством Рвачева компания «Айтаргет» начала разработку алгоритмов, учитывающих ценность потребителей, анализирующих конкуренцию с другими рекламодателями и размещающих ставки на аукционах модифицированным способом. В результате была создана самообучающаяся система — своего рода искусственный интеллект, способный решать, на какого пользователя делать ставки, сколько объявлений размещать и в какое время их выпускать.

  В течение многих лет этот продукт был чрезвычайно полезен для рекламодателей. Но как только платформы поняли, насколько важны эти алгоритмы, они начали интегрировать эту логику в свои собственные программы через собственные службы. Сегодня рекламодатель может прийти с рекламой TikTok, а система приложения донесет ее до нужной аудитории. В результате рекламодатель заплатит за контент, а пользователь получит актуальное предложение.

  Продукты, изначально разработанные Айтаргет, уже не так популярны, как когда-то, но приобретенные компетенции до сих пор используются командой Айтаргет для работы с рекламодателями.

  Рвачев рассказал о случае, когда Aitarget помог американской игровой студии Play Dots удвоить расходы и в восемь раз увеличить географический охват. Задача заключалась в продвижении популярного приложения-головоломки Two Dots за пределами США через Facebook без привлечения новых менеджеров по продажам.

  Для оценки результатов Aitarget использовала Adjust, платформу измерения мобильного маркетинга, которая была интегрирована в инструмент Aitarget Tech. Это дало возможность отслеживать данные пользователей в Facebook. Затем на основе ROAS были созданы правила автоматического управления ставкой на международных рынках Т1.

  В результате компания Two Dots смогла уверенно масштабировать рекламные кампании на нескольких новых рынках, не беспокоясь о времени и транзакционных издержках. Количество кампаний за пределами США выросло в восемь раз, а международные расходы удвоились.

  «Помимо того, что менеджеры Aitarget Tech создали для нас новые правила автоматизации, мы также получили рекомендации по возможным улучшениям логики разработанных нами правил. Помощь от команды Aitarget была фантастической — они очень креативны и умны «Aitarget Tech — надежный партнер, который хорошо разбирается в закупках рекламы», — сказал Джонатан Джун, руководитель PlayDots в Украине.

  Будущее цифрового маркетинга

  Время Никиты Рвачева поровну занято двумя процессами. Первый — это управление командой менеджеров по продукту и работа на финансовые результаты. Второй фокус его внимания не может быть измерен деньгами — Рвачев оглядывается, чтобы найти, какие новинки появляются в сфере цифрового маркетинга.

  «Когда вы концентрируетесь на чем-то одном, есть опасность не заметить поезд чего-то другого, проносящегося мимо вас», — сказал он.

  Далее поясняю: «Внимание рекламодателя всегда направлено на то, где люди проводят свое время. В прошлом человек проводил 4,5 часа перед телевизором и всего 10 минут в Интернете. Сейчас Интернет потребляет в среднем 6 часов в день.Граница между реальным и виртуальным миром стирается.Будущее за технологиями AR/VR.Сейчас все сидят на телефонах,но рано или поздно мы все наденем очки или линзы которые будут строить реальность рядом с нами. Хотим мы этого или нет, но эта дополненная реальность будет включать в себя и рекламу».

  Настоящие бренды уже переходят в эту виртуальную вселенную. Например, Nike продает виртуальные кроссовки за реальные деньги в играх и метавселенных. Очень скоро другие рекламодатели начнут осваивать этот новый мир — ведь при капитализме товаров всегда больше, чем потребителей, и эти товары нужно продвигать.

  В Aitarget есть команда людей, которые тестируют маркетинговые идеи будущего — от форм рекламы в дополненной реальности до невероятных идей интеграции рекламы в человеческие мечты. В лабораториях Aitarget эти идеи обсуждаются и тестируются. Лаборанты, как известно, «витают в облаках» — им важно знать, что хоть идею нельзя запустить в данный момент, через 10 лет эта идея может стать основой бизнеса. Часто идеи из лаборатории передаются специальной команде, которая превращает их в продукт и выводит на рынок.

  Время от времени компания проводит внутренние хакатоны: команда выезжает на несколько дней за город, чтобы сделать небольшой работающий продукт на определенную тему. Такой переключатель необходим, уверен Рвачев.

  «Большая проблема в сфере пищевых технологий заключается в том, что вы зарастаете кодами и продуктами, которые тянут вас назад. Иногда вам просто нужно бросить все и сделать что-то новое с нуля, быстро.»

  Почему реклама всегда будет развиваться

  Рвачев уверен, что digital-маркетинг всегда будет востребован. «Реклама в современном мире супер неэффективна. Если использовать CTR (отношение количества кликов к количеству показов), то он равен 5%. То есть из 100 показанных мне объявлений я буду кликать по В лучшем случае пять. Огромное поле для развития! Технологии таргетинга должны показывать мне не 100 объявлений в день, а две-три. И они должны быть настолько релевантными, чтобы я обязательно на них кликнул и что-нибудь купил».

  В мире цифрового маркетинга события развиваются так быстро — как с точки зрения идей, так и с точки зрения технологий, — что вы должны постоянно опережать время на два шага. Любой успешный продукт, придуманный одной компанией, через год будет использоваться всеми конкурентами, в том числе и самими социальными сетями. Все смотрят друг на друга. Но в мире технологий люди настолько открыты, что нет смысла что-то скрывать и держать в тайне.