Механика промо-акций. Разработка механики и условий акции Бтл акции что

Правила и механика промо акций

В зависимости от целей производителя, правильно используя промо-механизмы, можно увеличить долю рынка, увеличить продажи (прибыль), удержать уровень продаж в менее активный сезон/период. Главное – не сделать правила акции настолько сложными, что они вызовут нежелание потребителя принимать дальнейшее участие. Часто правила промо-акций сложны и запутаны, что не инициирует участия потребителей и соответственно не генерирует повторную покупку. Простота – это гарантия того, что первичный интерес участника к акции не будет утерян. Но это не значит, что надо упрощать акцию по своей организации. Иногда простота и приз в виде дополнительного товара могут сыграть «в минус» для восприятия бренда. Это часто справедливо для элитарных и эксклюзивных брендов. Главное в промо-акции – не занижать ценность бренда неадекватным стимулом.

ТВ как массовый инструмент по охвату Ц/А, слабость и сила прессы

Анализ промо активности — последние данные

Последнее время отношение многих производителей с потребителем перерастают в постоянное предложение «взятки» в виде «купи, собери, выиграй приз». Проведение таких акций – нормальный маркетинговый ход, рассчитанный, в большинстве случаев, на увеличение продаж. Следует учесть, что промо-акции порождают большие опасения среди прямых конкурентов и, как результат, рост количества акций и инвестиций в промо с помощью ТВ.

Характеризуя изменения промо-активности компаний, следует отметить следующее

Существует устойчивая тенденция роста инвестиций компаний в sales promo их продукции.

Показатели изменения разные – для отдельных групп товаров. Для FMCG характерен значительный рост инвестиций в период первого общего пика проведения промо – весной. Для товаров длительного пользования пик проведения промо акций приходится на предпраздничный период, что связано, прежде всего, со стремлением компаний привлечь внимание покупателей в период покупки подарков, в период самых крупных трат.

Компании проводят промо акции как в период перед ростом продаж, так и в период их спада. Это может быть следствием (1) стремления компании продать свою продукцию, когда другие компании менее активны, (2) стартовать раньше и тем самым обеспечить себе желаемые продажи в сезон, приучив активного потребителя к своему продукту.

Наиболее активно промо-акции проводят компании Coca-Cola, Nestle (Nescafe и Світоч), Kraft Foods (чипсы и шоколад), LG electronics, Henkel, Sun Inerbrew, BBH.

На какого потребителя мы, как ДМ-представитель, делаем упор при обратной связи

Большинство потребителей, которые принимают участие в коммуникациях (звонки по горячей лини, отсылка писем или собирание этикеток), должны быть уже положительно настроенными к бренду, который проводит промо-акцию. Лояльный потребитель не обязательно будет принимать участие в акции, так как он уже получает удовлетворение от покупки данного товара. Маловероятно, что и лояльные к другим брендам-конкурентам примут участие в акции. Существует также группа потребителей, лояльных к данному бренду, но по каким-то причинам не покупающим его (плохо развита дистрибуция, низкий уровень доходов и т. п.). Их можно отнести к потенциальным потребителям данного товара. Все они делятся на тех, которые будут вступать в коммуникацию и на тех, которые откажутся.

По нашему опыту, чем выше лояльность к бренду (например, по MMI), тем большее количество потребителей вступит в коммуникацию, и тем выше будет обратная связь. Немаловажное значение должно также уделяться соответствию предложенных подарков коммуницируемого бренда к уровню восприятия потребителем данного товара (знания, лояльности, потребления и других параметров персонализации бренда в сознании покупателя).

Как уже упоминалось ранее, участвуют в коммуникациях большинство потребителей, которые положительно настроены к данному бренду. Среди всех отреагировавших менее, чем 1% писем или звонков – от «разочарованных» покупателей. В большинстве случаев, потребитель более склонен к переключению на покупку товара-конкурента, нежели к высказыванию недовольства. Поэтому с недовольными потребителями, которые отреагировали, нужно очень тщательно поработать и выяснить причины его недовольства.

Не стоит обольщаться по поводу результатов промо-акции, если вы не продолжили коммуникацию после, или вручение призов вызывает недоверие у потребителя. В данном случае, вы можете ощутить потерю всех завоеванных потребителей при проведении следующей промо-акции. В идеале нужно вступать в коммуникацию со всеми, кто изъявил желание общаться с брендом. Люди склонны проецировать отношение к бренду на компанию-производителя и на организатора акции.

Директ–маркетинг, как промо инструмент

Мейлинг не есть ключевым инструментом в проведении промо, но является одним из эффективных основных путей донесения информации до лояльных потребителей.

Человек такое существо, которое любит себя и любит, когда к нему обращаются «лично», но только от того имени, которое вызывает уважение и доверие. С помощью мейлинга мы ведем коммуникацию с потребителем/участником, оказывая внимание. В тоже время он, будучи лояльным к данному роду активностей, «вербует» до 10 человек в своем окружении (знакомые, друзья, родственники). Это говорит о том, что, правильно работая с инструментом ДМ и с 80 000-ми лояльных участников, в итоге мы получаем от 800 000 и до, максимум, 1-го мл 200 000 по некоторым видам продукции.

Базы писем и горячая линия

Без ведения БД достаточно сложно качественно провести промо-акцию. Анализ БД позволит как масштабно, так и до мелочей оценить и проанализировать результаты проведенной работы. Без ведения БД так же тяжело наладить постоянную обратную связь с потребителем. При организации горячих линий и работе инфоцентра необходимо увидеть ценность в качественном подходе, так как это не только способ донести информацию до участника акции, но и возможность стимулировать к последующим покупкам. Каждая уважающая себя компания должна постоянно иметь возможность выслушать своего потребителя в любое время и ответить на любые его вопросы. Анализ изменений такого диалога с потребителем также обязан быть, иначе все «горячие» линии, почтовые ящики и веб-сайты примут утилитарное значение, где значение количества обработанных звонков, писем и е-мейлов будет преобладать над смыслом прямой коммуникации с потребителем.

«Отдел маркетинга», № 9, 2003 г.

Андрей Наконечный, начальник отдела аналитики Видео Интернэшнл:и генеральный директор АДМ Гроуп.

e-mail: [email protected],

Концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций становится все более популярной. Она включает в себя как традиционную рекламную кампанию — ATL-рекламу, так и BTL-коммуникации и связи с общественностью. Если с классической рекламой все понятно, то BTL — это что?

Поставить черту

Термины ATL и BTL появились примерно в середине 20 века. Многие, наверное, слышали историю о руководителе, который при подписании рекламного бюджета, включил затраты на распространение бесплатных образцов продукции и записал их собственноручно под чертой основных расходов. Согласно этой легенде и возникло разделение на «над чертой» и «под чертой». К затратам на ATL относятся расходы, относящиеся к размещению рекламной информации в средствах массовой информации. Это телевидение, радио, наружная реклама, печатные издания. К BTL же относятся всевозможные способы стимулирования сбыта. Расходы на это направление рассчитываются из общего бюджета на реализацию маркетинговых коммуникаций. Однако существует тенденция перераспределения бюджета BTL из остаточного в категорию основных.

BTL-индустрия

BTL — это что? Англоязычный термин, описывающий маркетинговые коммуникации в зависимости от принципа формирования целевой аудитории. Дословный перевод «below the line» означает «под чертой». Представляет собой тонкий маркетинговый инструмент, включающий стимулирование сбыта, размещение POS-материалов, мерчендайзинг, прямую адресную рассылку, стимулирующие акции для покупателей и сотрудников торговой цепи. Считается, что BTL-реклама более адресная и позволяющая доносить призыв к покупке или любое другое рекламное сообщение непосредственно до конечного индивидуального потребителя. Обычно призыв предельно индивидуален, а BTL работает, как правило, непосредственно в месте продажи или зоне принятия решения о покупке.

BTL в России

Эффективность традиционной рекламы в СМИ постепенно снижается, что приводит к росту активности BTL-мероприятий, повышению качества данной индустрии и увеличению бюджета на проведение промо-мероприятий. ATL- и BTL-реклама конкурируют между собой за бюджет клиента. Многие российские компании предпочитают сотрудничать с сетевыми агентствами, создавать проекты совместно. Потому что содержать целый отдел в штате — это дорого и нецелесообразно. А некоторые даже и не знают, что представляет собой BTL-проект изнутри и вообще BTL — это что? диктуют требования агентствам, в том числе, касающиеся уникальности реализуемых промо-мероприятий.

Причины роста популярности BTL

Потребители становятся более требовательными и информированными, им необходимо самостоятельно разбираться в предлагаемых товарах, получать о них больше полезной информации, а в отдельных случаях и пробовать предлагаемый продукт. Все это предлагают хорошо организованные создается непосредственно для и направлена на конечного потребителя продвигаемой продукции. Очевидно, что потенциальная отдача от нее будет значительно выше, чем от классической рекламы в СМИ, где рекламное послание получают все, независимо от того, нуждается человек в этом товаре или нет.

BTL-кампании

Рекламное BTL-агентство использует следующие инструменты для воздействия на каждого конкретного покупателя: стимулирование сбыта, персональные коммуникации, связи с общественностью, мерчендайзинг, использование POS-материалов, событийный маркетинг.

Для конечного потребителя менеджер BTL может предложить такие способы стимулирования, как дегустации, акции по выдаче подарков за покупку, беспроигрышные лотереи, распространение пробников (сэмплинг), раздача POS-материалов. Для стимулирования продавцов, директоров розничных магазинов и дистрибьюторов применяется мерчендайзинг. Он представляет собой на витринах и прилавках и отслеживание наличия товара в местах продаж. Также организуются конференции, семинары, конкурсы, лотереи.

К событийным специальным мероприятиям относятся выставки, фестивали, концерты по продвижению продукта, бренда или марки среди потребителей. Мероприятия по повышению лояльности партнеров и по информированию о деятельности компании. Это пресс-конференции, семинары, выставки. Также к специальным мероприятиям можно отнести программы по укреплению корпоративной культуры внутри компании между сотрудниками. Это совместное проведение праздников, популярный сегодня team-building. Маркетинговые исследования заключаются в проведении сравнительного анализа участников рынка, необходимости определения объема, доли рынка. Выявление тенденций развития рынка.

Промо-акции

BTL-проекты, как правило, включают работу промоутера, супервайзера и менеджера проекта или координатора. Именно промоутер будет являться самым важным звеном в этой цепочке. Успех всего мероприятия зависит от того, насколько качественно выполнят свою работу люди, непосредственно контактирующие с конечным потребителем, на которого и направлена проводимая акция. Поэтому подбору и обучению персонала BTL-агентством должно уделяться большое внимание.

Ответственность супервайзера

В рамках проекта промоутеры подчиняются супервайзеру. Он контролирует их работу в торговой точке в момент проведения акции. Поскольку супервайзер занимается и организацией рабочего места подчиненных, он также отвечает и за качество их работы. Супервайзеру важно уметь быстро сориентироваться в сложной ситуации и быстро разрешать возникшие конфликты

Обязанности координатора

Менеджер проекта, или координатор, контактирует с менеджерами розничных магазинов, в которых будут проходить промо-мероприятия. Отвечает за доставку промо-стойки, необходимого количества рекламируемого товара, его образцов. Помимо этого координатор контролирует заполнение отчетности мероприятия. В целом, задачей менеджера является обеспечение запланированного хода промо-мероприятия.

Из чего еще состоит BTL

BTL-маркетинг, помимо классических составляющих, включает также некоторые пограничные инструменты. Событийный маркетинг обычно относят к PR-мероприятиям, нежели к BTL, хотя во время таких проектов проводятся промо-акции, позволяющие оценить реакцию потенциальных покупателей на рекламируемый товар. Второй инструмент — это интернет, смс и почтовые рассылки. Их цель — максимально охватить целевую аудиторию. Но и в этом случае есть прямой контакт с потенциальным потребителем.

Если говорить о влиянии POS-материалов, в этом случае воздействие произойдет только в момент принятия решения о покупке исключительно в местах продаж. При помощи шелфтокеров, воблеров, ярких ценников, промо-стоек происходит установление визуального контакта с покупателями, привлечение их внимания, что в дальнейшем способствует росту продаж за счет импульсных покупок.

Тенденции развития

ATL- и BTL-реклама со временем претерпевает некоторые изменения. При экономических кризисах BTL страдает меньше, чем рынок традиционной рекламы. Связано с тем, что BTL позволяет при минимуме затрат обеспечить максимум продаж. Также существует тенденция усиления индивидуализации работы с клиентами. Акцент делают не столько на сам товар, сколько на потребности покупателей и демонстрировании заботы о потребителе.

Как правило, заказчиками BTL-акций являются табачные компании, FMCG, производители техники, алкогольной продукции, сотовые операторы, фармацевтические компании.

Им не нужно объяснять, BTL — это что? С адресными предложениями и промо-мероприятиями эти фирмы знакомы не понаслышке.

Удачно проведенная промо-акция не только выполнит свою основную функцию, например, увеличение объема продаж на период акции на 30%, но и предоставит ряд других преимуществ. Поскольку во время акции идет контакт непосредственно с конечным покупателем, промоутер может создать положительный образ компании в глазах потребителя, простимулировать дополнительную покупку, повысить узнаваемость бренда.

Успешной реализации акции предшествует кропотливая аналитическая подготовка. Для начала нужно правильно выбрать, какое именно мероприятие стоит проводить. Собрав необходимую информационную базу, проще будет определиться с инструментами BTL. После сбора информации ставятся цели и расставляются акценты будущего проекта. Далее утверждается смета и составляется детальный план предстоящего мероприятия. В плане отражаются четкие сроки реализации проекта. Правильно выбранное время проведения акции будет одним из факторов успеха.

А профессионализм персонала позволит реализовать промо-акцию удачно и добиться желаемых результатов.

Итак, вы запланировали ряд мероприятий BTL на текущий год, и подходит время непосредственной реализации планов: постановки целей и задач акции, проработки механики акции, сроков ее проведения, адресной программы, креативных составляющих — и на основе этих данных формирования брифа на проведение тендера среди потенциальных поставщиков услуги.

Определение целей проекта — основа всех последующих действий. Вы должны четко понимать, что, где, когда, кому, как и зачем вы планируете представлять. Главной задачей всегда будет увеличение объема продаж: как моментальное (во время акции), так и пролонгированное (в течение одного-двух месяцев после завершения мероприятия).

Вы ставите четкие цели: покрытие той или иной области, адресная программа (по категориям торговых точек), определенное количество контактов за время акции, планируемые объемы продаж, а также такие параметры, как повышение узнаваемости и лояльности к ТМ (совершение повторной покупки). Иногда компании делают дополнительные скидки или выкладки продукции в розничных магазинах. Это влечет за собой увеличение объемов продаж, но зачастую выручка не окупает расходы на несколько акций одновременно. Получается, такие инвестиции ориентированы на будущее.

Рекомендуемая продолжительность промоакции составляет минимум три недели, а максимум — не более шести недель в одних и тех же торговых точках в зависимости от категории продукта, механики и других параметров.

За три недели потребитель начинает узнавать торговую марку, затем наступает привыкание и после истечения шести недель интерес пропадает. Обычно достаточно трех-четырех недель для знакомства и запоминания потребителем марки. В течение более длительного периода могут проводиться консультации по продукту в месте торговли.

Промоакция должна проходить от двух до четырех дней в неделю, во второй ее половине. Например, в пятницу, субботу и воскресенье, в часы максимального скопления народа: в будни вечером с 16 до 21 часа, в выходные днем — с 12 до 18 часов.

Подготовку к реализации промоакции необходимо начать с составления грамотного брифа — технического задания для потенциальных исполнителей проекта.

Выделим ключевые параметры для составления корректного брифа.

** Описание продукта, торговой марки для продвижения, ассортиментного ряда, а также сравнительный анализ с конкурентами.

** Ключевые параметры: позиционирование ТМ, ценовой сегмент, целевая аудитория.

** Цели проведения BTL-акции.

** География проекта (города), адресная программа (например, название сетей или категории торговых точек — супермаркетов, гипермаркетов и т.п.).

** Предварительная механика акции.

** Период проведения акции. Предварительный график работы в торговой точке.

** Формирование адресной программы.

** Логистика.

** Выделение персонала для проведения промоакции (промоутеры, супервайзеры, координатор).

** Выбор промоформы для сотрудников, а также оборудования и расходных материалов.

** Выдвижение требований к промоперсоналу.

** Форма отчетности, график ее предоставления.

** Букирование промомест в торговой точке.

** Формирование предварительного бюджета.

** Другая необходимая информация.

Компания-заказчик, которая планирует провести акцию, подробно описывает каждый пункт, а затем отправляет бриф потенциальным исполнителям — BTL-агентствам. Предварительный выбор участников тендера может быть осуществлен на основе предыдущего опыта работы в данной области. Если компания сотрудничает с агентством полного цикла, то зачастую обращается туда.

В случае выбора рекламного агентства полного цикла следует выяснить очень важный момент: есть ли у данной фирмы собственные ресурсы для реализации подобных проектов, или она нанимает субподрядчиков. Стоит узнать, насколько качественно работают последние и как долго. Как правило, их круг уже определен, и в каждом из городов РФ есть одно — пять агентств, которые реализуют проект непосредственно на местах (количество зависит от масштабов населенного пункта).

Четко определяется срок участия в тендере и дата предоставления предложений от потенциальных поставщиков услуги. В тендере также должна быть указана и креативная составляющая акции: механика проведения, возможные призы, промоформа, POSM, название.

Перечислим наиболее распространенные виды промоакций.

** Дегустация — бесплатная проба небольшого количества продукта. Это актуально как для нового продукта / торговой марки на рынке, так и для уже существующего. Дегустация проводится внутри торговой точки, у полки с продукцией.

** Сэмплинг — раздача бесплатных образцов продукции (отличие от дегустации — специальная индивидуальная промоупаковка). Данный способ актуален как в магазине, так и вне торговой точки (в зависимости от целей акции). Сэмплинг применим как к продуктам питания (мини-шоколад), так и к товарам для дома и средствам гигиены (маленький тюбик зубной пасты).

** Подарок за покупку. При приобретении определенного товара или предъявлении чека покупателю вручают приз. Подарки могут быть нескольких видов в зависимости от объема закупки, предусмотренного в самой акции (см. выше).

** Консультация — информирование потенциальных покупателей о преимуществах продукта. Как правило, ее совмещают с перечисленными выше видами акций. Иногда консультация работает отдельно (например, в магазинах электроники — по определенной торговой марке). Происходит внутри торговой точки, у места продажи товара.

** Презентация — представление новых моделей продукции. В магазине или рядом с ним устанавливают необычный по дизайну стенд, у которого работают консультанты. Они предлагают «испытать» продукцию.

Существуют и другие виды промоакций, но они менее популярны, чем перечисленные выше. Обратите внимание на следующий нюанс. Какой бы креатив вы ни придумывали, как бы ни усложняли акции, срабатывают на 100% только те, которые удовлетворяют следующим условиям: простота и доступность для всех слоев населения. Чем проще условия акции, тем выше вероятность ее успешной реализации и получения конечного результата. Мероприятия со сложными, запутанными условиями вызывают раздражение у участников и негативное отношение к продукту и компании.

бриф промоакция супервайзер заказчик

Европейские и российские производители товаров ежегодно тратят миллионы на стимулирование сбыта. В этой ситуации компании зачастую подвергаются риску неэффективности продвижения своей продукции. Именно здесь необходима полная стратегия программы сбыта, краеугольным камнем которой является развитие промо-стратегии. По данным компании Nielsen, в большинстве случаев промо являются неэффективными и часто приводят к убыткам. Целью данной статьи является более подробное ознакомление с промо-инструментом, способами его применения, оценки эффективности.

Выбор промо-стратегии как элемента трейд-маркетинговой стратегии в целом учитывает многие закономерности и разрабатывается в соответствии с целями и задачами компании-производителя и ритейлера. По результатам опроса компании Nielsen, российские потребители крайне восприимчивы к промоакциям: скидка в 20%, как правило, удваивает недельные продажи бренда . С учетом роста стоимости потребительской корзины все больше и больше покупателей обращают внимание на сниженные цены. Как на это реагируют бренды? Какую стратегию они выбирают? В большинстве случаев они еще больше расширяют практику промо-акций.

Промо — это комплекс мероприятий, инициированный производителем или ритейлером (или обоими), направленный на стимулирование целевой аудитории к покупке продукта или сервиса в определенный период времени. Как правило, в качестве промо-предложения используются снижение цены, подарок за покупку или бонусное предложение на непродолжительный период. Все эти действия стимулируют спрос и повышают привлекательность продукта в глазах покупателя.

Существуют два вида промо: trade promo, либо торговое промо, второе — это consumer promo, покупательское промо. Trade промо — промо, стимулирующее сбыт товара через активацию деятельности в торговой сети.

Может включать в себя как мотивационные программы для персонала сети, так и стимулирование спроса путем скидки в цене, дополнительного размещения, специального оформления торгового пространства и т. д.

Consumer промо — понятие, включающее деятельность по рекламе в прессе и печати, технику личной продажи, анализ покупательского предпочтения, мероприятия по повышению узнаваемости торговой марки, деятельность по стимулированию покупок (in-store promotion). Consumer promotion помогает производителю «договориться» с покупателем, часто его именуют «покупательским маркетингом».

Оба типа поддержки направлены на достижение одних и тех же целей, и главное отличие заключается лишь в способе коммуникации покупателю. При этом в некоторых случаях trade промо и consumer промо могут происходить одновременно, например реклама по ТВ и скидка в цене на полке, промо-упаковка и снижение цены в один период, но в разных торговых сетях.

Промо-акции и специальные предложения способны увеличить покупательскую лояльность к продукту, сделать цену в торговой точке более конкурентной по отношению к другим продуктам, а также стимулировать дополнительный импульс к покупке и привлечь новых покупателей. Также проведение промо-акции влияет на позиционирование бренда, поддерживая и улучшая его имидж.

Компании, которые управляют большим ассортиментным портфелем продуктов, необходимо составлять специальный промо-план и учитывать сезональность потребительского спроса, а также обращать внимание на то, чтобы количество товаров, на которое проводится промо-акция, не превышало двух-трех, иначе эффект будет значительно меньше.

Таким образом, важной задачей для компании становится эффективное планирование промо-активностей, которое позволит компании максимизировать продажи и даже завоевать нового потребителя. В результате анализа автором были выделены следующие принципы и критерии построения эффективного промо-плана, которые рекомендуется учитывать при построении стратегии:

1. Цели и задачи, преследуемые стратегией бренда;
2. Основные предпочтения покупателей;
3. Цели компании, основанные на предпочтениях покупателей;
4. Цели, преследуемые промо-акцией;
5. Выбор механики промо в зависимости от целей;
6. Определение интенсивности и правильного распределения промо-периодов между всеми игроками рынка;
7. Оценка всех проведенных промо для дальнейшего улучшения.

Для обеспечения сильного и последовательного воздействия каждое промо должно быть сконцентрировано на одной из переменных роста в соответствии со стратегией бренда, на который проводится промо-акция.

Рис. 1. Влияние промо-акции на показатели в уравнении бренда

Например, промо, направленные на увеличение узнаваемости бренда, увеличат пенетрацию бренда за счет увеличения количества покупателей, приобретающих ваш продукт. Другие промо повлияют на частоту покупки или размер покупки в денежном или количественном выражении.

Еще одним важным показателем в проведении промо является механика. В зависимости от целей производителя с помощью эффективного промо-механизма можно увеличить долю рынка или объем продаж, быть менее уязвимым в сезонные спады. Промо-механизм — это способ проведения акции, который определяет формат ее реализации и специальные инструменты для имплементации.

Таким образом, в зависимости от целей производителя, правильно используя промо-механизмы, можно увеличить долю рынка, увеличить продажи (прибыль), удержать уровень продаж в менее активный сезон/период. Главное — не сделать правила акции настолько сложными, что они вызовут нежелание потребителя принимать дальнейшее участие, а следовательно, не сгенерируют повторную покупку. Простота — это гарантия того, что первичный интерес участника к акции не будет утерян.

Рассмотрим некоторые популярные промо-механики, используемые сегодня компаниями-производителями в табл. 1.

Таблица 1. Виды промо-механик, используемые в розничных сетях

Варианты проведения промо в сети могут варьироваться в зависимости от формата данной сети. Так, например, в формате гипермаркет с площадью торгового зала больше 5 тыс. кв. метров необходимо сделать акцию более заметной за счет массивных выкладок, промо-оборудования, навигации, дополнительного промо-оборудования и т. д. Все это будет стимулировать покупателя к совершению незапланированной покупки, а средняя стоимость такой покупки в гипермаркете выше, чем в маленьких магазинах с меньшей площадью и более узким ассортиментом.

Еще один формат магазина для проведения промо — супермаркет с площадью 600-1600 кв. м и широким ассортиментом продуктов питания и сопутствующих товаров, а также с высокой транспортной доступностью (внутри жилых районов, на пересечении транспортных потоков). В таких сетях период проведения акции не должен превышать одной недели, так как необходимость в них исчерпывается у покупателя после первого или второго посещения магазина. С другой стороны, тематические, сезонные и категорийные акции могут проводиться с длительностью 3-4 недели, так как направлены на вовлечение покупателя и стимулирование долгосрочного спроса .

В данном формате могут быть использованы различные виды промо из-за активности целевой аудитории. Большую ставку можно делать на чувствительных к цене клиентов и применение агрессивных промо.

Еще один формат — дискаунтер с небольшой площадью торгового пространства и сильно ограниченным ассортиментом. В зависимости от страны, розничной сети и категории цены в дискаунтерах могут быть на 18%-70% ниже средних по рынку. Поэтому ценовые промо имеют ограниченное применение. Очень популярным в данном формате является промо-календарь с информацией о датах начала промо для покупателей, а также высокий процент использования программ лояльности для определенных групп продуктов, например собственных торговых марок.

Следующий шаг в работе с промо — это оценка его эффективности. Эффективность промоакции — это достижение определенных результатов, которые ставит своей целью компания при минимальных финансовых затратах. Существуют некоторые показатели эффективности для оценки промо-акций, предлагаемые автором:

Sell-in — объем продаж, выраженный в закупочных ценах;
Sell-out (off-take) — объем продаж, выраженный в розничных ценах;
ROI — доходность вложенных инвестиций в промо;
Пенетрация и лояльность (HH panel and customer loyalty cards) — показатель основывается на данных потребительских панелей и данных карт лояльности сетей.

ROI = ((Выручка по акции — Выручка до акции) * Маржа — Расходы на акцию) : Затраты на акцию.

Так, например, промо считается эффективным и генерирует прибыль, если ROI > 1.

Рассмотрим некоторые предложения по увеличению промо-активностей.

Во-первых, большее количество акций не означает получение большей прибыли. На самом деле связь между ними обратно пропорциональная. По данным исследования Nielsen, избыточное промо в конечном счете приводит к снижению эффективности.

Также чрезмерное использование больших скидок — это еще один способ подорвать эффективность промокампании. Использование больших скидок (тех, где цены на 25% ниже обычных) приводит к тому, что эффективность стимулирования продаж значительно снижается в 50% или более процентов всей промо-кампании . Поэтому более рациональным будет использование глубокой скидки в определенный период времени со сбалансированной промо-подачей и понятным релевантным сообщением.

Еще один важный пункт, повышающий эффективность использования промо, — своевременность, так, например, можно расширить опции в период праздников или приурочить их к какому-то событию, создавая акцент на промотируемом продукте и периоде проведения.

Выкладка товаров в точке продаж — важнейший трейд-маркетинговый элемент, который должен сопутствовать промо-акции. Например, дополнительные места продажи должны быть доступны и видны покупателю, грамотное оформление категории товаров в сети даст возможность производителю побудить покупателя на совершение кросс-категорийной покупки, например коробка шоколадных конфет и шампанское и т.д.

Подводя итоги, отметим, что промо-акции — это мощный способ завоевания доли рынка. В каждой категории могут быть удачные и неудачные промо-акции. Важным моментом в управлении стратегией промо является сбалансированность промо-портфеля, а также анализ чувствительности потребителей к промо-акциям в разных форматах торговли: удачное перераспределение структуры промо-активности, рассмотренной в статье, может обеспечить более высокую прибыль.

Список литературы

3. Илюха С.А. Оценка эффективности промоакций на этапе разработки маркетинговой стратегии // Управление магазина, 2014,№3.

4. Ивина Е. Планирование и оценка эффективности трейд-промо акций // Маркетинг PRO, 2010, №6.

Комитет по управлению спросом ECR-Rus: «Эффективное промо: теория и практика в России».

Данные американской публичной социологической маркетинговой компании Nielsen

Промо мероприятия в Краснодаре и в Краснодарском крае Проведение промо акций в Краснодаре, заказать промо акцию / BTL Агентство

BTL-агентство TREND: организация и проведение промоакции в Краснодаре

Промо-акция — один из методов рекламной кампании для эффективного продвижения услуг и товаров. Особенности проведения промо акций заключаются в том, за довольно короткое время необходимо достичь не только информационного, но и стимулирующего к покупке воздействия на подавляющее число целевой аудитории. Здесь успех рекламной кампании напрямую зависит от качества работы промо-персонала.

Организацией промо-акций в Краснодарском крае занимается не каждое ивент агентство. Обычно это специализированные компании, основное направление которых — event маркетинг. Одной из таких компаний является btl агентство Тренд.

Цели и задачи промоакций

Главной целью промоакции является информирование целевой аудитории о товаре и стимулирование сбыта товара. Промоушн акция направлена не только на действующих, но, прежде всего, на потенциальных покупателей.

Задачи промо-акции следующие:

-ввести на рынок новый продукт

-увеличить долю рынка

-повысить продажи других товаров данного производителя

-сформировать положительный имидж компании

-переключить внимание потребителя с товаров производителя-конкурента

Основные формы промоакций:

• раздача листовок
• сэмплинг (раздача образцов продукции)
• дегустация
• тестирование
• информирование о скидке или бонусе
• визуальная презентация товара
• кросс-промоушн (продвижение своего товара совместно с продукцией другого, неконкурирующего производителя)
• свич-селлинг (обмен товара конкурента на продвигаемую продукцию)

Где обычно проводятся промоакции?

• Проведение промоакции в торговом центре

Организация промоакции в тц является одной из самых популярных видов рекламных акций. Связано это, прежде всего, с высокой концентрацией целевой аудитории в одном месте. Проведение промоакции в ТЦ может преследовать самые разные цели, однако такой вид всегда отличаются особой эффективностью.

Самые популярные виды промоакций— это раздача листовок и дегустации, а также промо-акции с демонстрациями.

• Проведение промоакции в ресторане

Организация промоакции в ресторане, как правило, ставит перед собой цель привлечь новый сегмент гостей, повысить частоту посещения ресторана, увеличить средний чек и перераспределить потребление в сторону наиболее маржинальных блюд.

• Проведение промоакции в магазине

Еще одним распространенным видом промоушена является организация промоакции в магазине. Чаще всего в крупных супермаркетах можно увидеть различные промо-акции с тестированием (дегустации).

За счет чего достигается эффективность промоакций?

Эффективность рекламной акции зависит от нескольких факторов.

1. Люди. Важно, чтобы организацией промо-акций занималось не просто событийное агентство с громким именем, а компетентные сотрудники, обладающие не только теоретическими знаниями, но и практическим опытом проведения рекламный кампаний.
2. Идея и концепция. Для создания эффективной рекламной кампании необходимо разработать индивидуальное решение и тщательно проработать стратегию промо-акции.
3. Организация и проведение. Необходимо четко координировать каждый этап подготовки акции – начиная от подбора персонала и заканчивая сдачей отчетности по акции точно в срок.

Сегодня в Краснодаре есть люди и компании, которые способны осуществлять эффективные промоакции комплексно, с учетом всех вышеперечисленных факторов. Btl агентство TREND уже более 8 лет занимается проведением рекламных мероприятий в Краснодаре и крае. Сотрудники агентства точно знают, как обезопасить ваш рекламный бюджет и провести для вашей компании или торговой марки эффективную рекламную кампанию.

Организация промо мероприятия в торговом центре, магазине или ресторане

Когда возникает необходимость в продвижении услуги или товара, при разработке рекламной кампании активно используются различные виды PR-мероприятий. К ним относятся раздача листовок и других промо-материалов, мерчендайзинг (раскладка продукции по правилам маркетинга), дегустации, распространение образцов продвигаемого товара (семплинг), консультации и т д.

Из чего складывается организация промо мероприятия?

Обращаясь в событийное агентство, важно понимать, что организация и подготовка промо-мероприятия — процесс объемный. Реализация успешной PR-акции, как правило, осуществляется в несколько этапов:

1. Определение цели и задач рекламной кампании
2. Разработка идеи и концепции
3. Выбор мест, в которых будет проводиться мероприятие
4. Определение целевой аудитории и работа с фокус-группами
5. Изготовление рекламных материалов
6. Кастинг и инструктаж промо персонала
7. Доставка оборудования и продукции в мест проведения
8. Контроль процесса проведения мероприятия
9. Отчетность по окончанию акции

PR-агентство Тренд работает в сфере event маркетинг уже более 7, и за это время специалистами компании был получен богатый опыт разработки и реализации комплексных BTL-проектов, таких, как:

• Организация промо мероприятия в тц
• Организация промо мероприятия в магазине
• Организация промо мероприятия в ресторане
• Организация промо мероприятия в бизнес центре

Формы промо мероприятий, проводимых PR-агентством Тренд, можно классифицировать следующим образом:

• брифинг — так называемая быстрая встреча представителей учреждений и организаций с журналистами, где сообщается определенная новость, рассчитанная WOW-эффект и особое эмоциональное восприятие
• выставка — демонстрациях определенных достижений компании в той или иной области
• пресс-конференция — встреча представителей компании со СМИ, цель которой — предоставить для обсуждения важную информацию
• пресс-тур — небольшая экскурсия, которую организовывают для журналистов с целью привлечь внимание к определенной услуге или проекту
• презентация — демонстрация и представление нового товара, проекта или фирмы приглашенным лицам
• product placement — освещение продвигаемого продукта в теле- и кинофильмах с целью «интеграции торговой марки»
• промо-акция — информирующее и стимулирующее мероприятие для продвижения услуги или продукта на рынке

Промо-атрибутика и POS-материалы – неотъемлемая часть успешного промо-мероприятия

Каждое PR-мероприятие или акция нуждаются в изготовлении специальной атрибутики. Основной задачей таких промо-материалов является обращение внимания целевой аудитории на конкретный бренд и стимулирование к покупке. Благодаря продуманному размещению на полке, POS-материалы увеличивают эффективность промо-мероприятия и прибыль данной торговой точки.

К POS-атрибутике и прочим промоушн материалам относятся:

• промо-одежда (промо форма) для персонала
• промо столы и промо стойки
• промо стенды
• брендированная сувенирная продукция
• баннеры
• воблеры
• шелфтокеры
• диспенсеры для листовок
• тантамарески
• рекламные мобайлы
• дисплеи
• бодистенды и прочие.

Эффективное промо-мероприятие: как достичь?

Успешная и эффективная промо акция способна не только проинформировать целевую аудиторию о товаре, но также обеспечивает большой объем продаж, подчеркивает имидж бренда, отвлекает потребителей от конкурентов и переключает внимание на свою продукцию.

Эффективность промо-мероприятия достигается за счет роста следующих показателей:

• Продажи/прибыль
• Оборот товара в конкретной торговой точке
• Доля на рынке

Конечной целью любой промо-акции является  улучшение эффективности бизнеса. Именно поэтому так важно учитывать вышеперечисленные индикаторы при разработке PR-мероприятия.

Дизайн промо своими руками: конструктор сайта акции

ПРОДУКТОВЫЕ НОВОСТИ     20−01−2021

Мы представляем новый функционал: теперь клиенты могут настраивать дизайн и наполнение лендинга самостоятельно. Мы создавали Robobill как готовое автоматизированное решение для случаев, когда кампанию нужно запустить быстро и недорого — теперь это можно легко сделать своими руками. Какие блоки есть в нашем конструкторе сайтов и в чем его преимущества?

World Best Practice

Мы ориентируемся на самые развитые и популярные конструкторы сайтов: с набором готовых блоков и базовым дизайном можно очень быстро создать современный сайт, а наши интерфейсы универсальны и одинаково хорошо работают на десктопах и мобильных устройствах. Любой гаджет, любой язык — на базе Robobill вы легко можете сделать международное промо.

Архитектура с нуля

Мы не шли от реализованных проектов, а создавали дизайн-систему отдельно — поэтому она получилась логичной и стройной. И динамичной: мы регулярно добавляем в библиотеку новые компоненты, система развивается и обогащается.

UX и функциональность

Мы сделали сервис понятным для каждого: панель управления конструктора устроена просто, поэтому все действия пользователь совершает интуитивно.

Полностью готовая кампания

Шаблон, который открывается при создании лендинга, полностью функционален: вы можете поменять только заголовок и сразу запустить кампанию. Что мы имеем в виду? Страница регистрации, магазин призов, правила акции, сканирование чека и другие функциональные элементы в шаблоне уже есть, и они работают. Вам остается только поменять их внешний вид и обновить тексты.

Вы сами меняете адрес страницы на нужный — отдельный домен промо или поддомен кампании на вашем сайте.

Вы создаете сайт промо из готовых блоков, которые находятся в библиотеке. Там есть не только блоки, которые позволяют загрузить изображение или текст, — в этом меню собраны все функциональные опции, доступные пользователю. Лендинг, который вы видите, открывается сразу в режиме конструктора — вы можете добавлять или убирать элементы через меню или в самом макете в один-два клика. Таким образом собрать полноценную страницу промо можно очень быстро, и это не потребует специальных навыков.

Последние новости, идеи и кейсы от команды Robobill

Какие билдинг-блоки есть в конструкторе?

Изображения

Здесь можно загрузить изображения обложки, выбрать тон заливки или оформить галерею.

Механики

Здесь по клику открывается поле для загрузки кода механики — вы можете по согласованию с менеджером Robobill выбрать одну из механик или загрузить результат собственной разработки.

В этом блоке можно разместить видеоролик для обложки — загрузить с компьютера или вставить ссылку на YouTube.

Контент

Здесь можно поменять афишу, оформить keyvisual или загрузить новый заголовок и описание промо. Во вкладке keyvisual вы можете загрузить шаблоны, установить нужные оттенки и формы элементов.

Правила

Здесь расположены блоки для часто задаваемых вопросов и описания шагов пользователя для участия в промо. Вы можете на каждый шаг загрузить иллюстрацию и подробное описание действия со ссылкой, если она необходима.

Магазин

Тут находятся блоки для загрузки описания приза, механики получения приза и блок витрины призов.

Разделы

Здесь расположены блоки системных разделов акции — механики, история действий пользователя, заказы в магазине, профиль пользователя и блок загрузки чеков. Можно загрузить текстовые описания призов в каждом блоке и прописать реплики системы на каждое действие участника акции.

Системные

Здесь можно прописать все разделы навигации хедера и футера, оформить страницу профиля пользователя, изменить реплики для страницы обратной связи. Тут же находится раздел для настройки брендбука — сквозных для всего сайта элементов дизайна.

Брендбук и сквозные настройки

В разделе меню «Брендбук» можно быстро и просто настроить внешний вид интерфейсных элементов на всем сайте — нужно только указать цвета в предназначенных для этого полях. Также функционал позволяет установить тип кнопок, шрифтовую схему, оформление заголовков, текста и многое другое.

В конструкторе мы использовали простую и понятную сетку элементов, которая легко адаптируется под разрешения экранов мобильных устройств. Минимальное использование цвета, дружелюбная типографика, продуманный удобный интерфейс панели управления. Мы сделали визуальный стиль конструктора нейтральным и пластичным, чтобы он не отвлекал пользователя и служил универсальной базой

СЕРГЕЙ ГЕРАСИМОВ
Арт-директор агентства Digitalizm

Работа в связке с дизайн-сервисами?

Настройки дизайна для Robobill легко копировать из разных сервисов — например, популярной платформы для совместной работы над дизайном Figma.

Готовые решения

Мы предоставляем пользователям сервиса доступ в библиотеку компонентов и примеров уже собранных лендингов — если дизайн лендинга разрабатываем не мы, а клиент, то он может взять готовое решение и просто обновить готовый шаблон.

Пользовательские конструкторы интерфейсов сейчас встречаются повсеместно — в работе над медиа, продвижением брендов, в рекламе и PR. Мы сделали конструктор лендинга, опираясь на самые вдохновляющие примеры индустрии. Если использовать готовые шаблоны, то собрать страницу акции теперь можно за час — никогда раньше работа над промо не была настолько простой, как с конструктором Robobill.

Читайте также
Как запустить промоакцию быстро и в чем поможет Robobill?

Запускайте чековые промо вместе с Robobill

Поделиться статьей

Идеи

«Скидки — это не лояльность»: интервью с Андреем Ушаковым

Идеи

Промо против: интересные кейсы промокампаний этой осени

Идеи

Big Data: почему ритейлу больше не нужно угадывать

ПОПРОБОВАТЬ БЕСПЛАТНО

Попробуйте сделать первую акцию бесплатно!

С Robobill вы запустите промо за 1 день

2) Организация промо-акций: технология создания и проведения

Промо-акция – это один из инструментов BTL-технологии маркетинга, который имеет точечную направленность на потребителей. Промо-акция представляет собой интерактивное мероприятие, целью которого является привлечение внимания целевой аудитории к продукции или услугам компании в местах ее наибольшего скопления. На успех промо-акции влияет множество факторов. И все их нужно заранее учитывать. Не уделив должного внимания всего лишь одному моменту в организации, можно перечеркнуть практически все усилия, предпринятые в ходе подготовки акции, поэтому имеет смысл рассматривать технологии организации и проведения промо-акций.

В словаре русского языка С.И. Ожегова понятие «технология» трактуется как «совокупность производственных методов и процессов в определенной отрасли, а также научное описание способов производства»⁵².

Необходимо уделить должное внимание трем важнейшим факторам, которые в совокупности приближают акцию к максимальной эффективности:

Управление промо-акциями начинается с их планирования. Если ставится цель качественно выполнить проект и при этом — с максимальной доходностью, то обеспечить соблюдение таких противоположных условий без тщательного планирования проекта невозможно.

П.А. Пименов отмечает пять основных этапов планирования промо-акции⁵³:

1. Определение целей и задач (крайне важно, чтобы цели и задачи клиента и рекламного агентства полностью совпадали).

2. Изучение качеств и свойств продукта, поиск отличий рекламируемого товара от других товаров в конкурентном ряду.

3. Выбор мест продаж (особенно важно выделить сегмент покупателей, которые проходят через предполагаемые места продаж).

4. Подготовка POS-материалов и, в случае необходимости, проработка концепции мерчандайзинга в выкладке товара.

5. Подбор, обучение и координация промоутеров.

Следующий важный фактор – это техническая подготовка.

С.Н. Бердышев выделяет следующие этапы создания промо-акций рекламными агентствами маркетинговых коммуникаций (АМК)⁵⁴:

1. Получение фирмой заказа на проведение промо-акции. На данном этапе заказчик обычно предоставляет часть необходимых данных, остальную часть АМК получает в результате маркетинговых исследований. На полученных сведениях основывается следующий этап.

2. Построение концепции промо-акции.

3. Разработка сценария.

4. Поступление проработанного сценария заказчику.

5. По получении от клиента одобрения или корректив агентство приступает к реализации сценария.

6. Составление сметы затрат на промо-акцию и отправление ее заказчику для подписания.

7. Техническая организация мероприятия (набор персонала и организация тренингов с ним, согласование с администрацией места проведения).

8. Проведение промо-акции.

9. Составление сметы промо-акции.

При этом, как показывает опыт, и планировать, и подготавливать акцию лучше совместно с профессиональным агентством, а также доверить ему же и оценку товарной политики.

Безусловно, есть множество клиентов, которые уделяют достаточно времени и сил разработке как рекламной кампании в целом, так и ее деталям – в частности, проведению промо-мероприятий. Такие клиенты выдают агентству вполне логичное законченное задание, которое остается только воплотить. Но так бывает не всегда. Более того, маркетолог предприятия и не должен знать всех тонкостей проведения самой акции, для этого логичнее обратиться за советом в агентство, которое предложит наиболее эффективное решение по организации всего мероприятия.

К сожалению, мало распространена практика, когда клиент обращается в промо-агентство на этапе планирования проекта. Чаще клиент выбирает агентство непосредственно перед реализацией проекта, осуществляя всю предварительную работу самостоятельно. Или планирование и реализацию поручает разным подрядчикам. А основным критерием в выборе агентства, которое будет проводить акцию, является цена. И нередко подобный тендер выигрывает не агентство, а индивидуально работающий супервайзер.

Супервайзер – это организатор акции (ведет переговоры с заказчиком, договаривается с торговыми точками, подбирает промо-персонал, контролирует их деятельность, составляет отчеты)⁵⁵.

А между тем если сопоставить бюджет на подготовку акции (призовой фонд, изготовление промо-формы и т. д.) и бюджет на ее проведение, то зачастую получаются равные суммы. Ошибки на этапе планирования могут в итоге обойтись клиенту дороже, чем обращение в профессиональное агентство. Совместное планирование акции клиентом и агентством позволяет во многих случаях оптимизировать затраты, эффективнее распределить бюджет промо-акции.

Этапы планирования и проведения промо-акции:

1. Рекламная кампания. Очень важно, чтобы промо-акция вписывалась в общую маркетинговую и креативную стратегию рекламной кампании. Иначе возможно, что разными рекламными агентствами будут изготовлены рекламные продукты, кардинально отличающиеся друг от друга. Несмотря на высокий профессиональный уровень исполнения каждого из рекламных материалов, общей рекламной кампании может так и не получится. В связи с этим наиболее целесообразно разработку всей рекламной кампании и всех материалов отдавать в одни руки – в руки одного рекламного агентства, а не дробить по разным разработчикам.

2. Продукт. Что касается продукта, то каждый рекламодатель должен чётко определить, какой именно ассортиментный ряд продукта будет представлен в данной акции покупателям.

Также следует помнить, что в пределах одной промо-акции лучше продвигать один бренд. Ошибочным является мнение, что, проведя акцию для двух торговых марок одновременно, можно закрепить в сознании потребителя оба брэнда.

3. География проекта – это область, город или район, в пределах которого будет проводиться промо-мероприятие. Сюда же можно отнести и выбор места проведения промо-акции. Букинг – аренда одного промо-места под промо-акцию в торговой точке.

4. Цели акции. Определившись с продуктом, стоит определить и цель акции. Цель промо-акции состоит в том, чтобы покупатель понял, что ему необходимо приобрести данный товар прямо здесь и сейчас, покупатель должен понять, что у конкурентов товар не будет такого качества или свойств, а также просто довести информации до покупателя обо всех свойствах товара.

При правильном определении целей становятся очевидными и механика акции, и время проведения, и критерии оценки результатов.

Помимо цели любой рекламной кампании – увеличение объема продаж – можно определить несколько основных моментов, которые могут стать целью проведения промо-акции:

• вывод торговой марки на рынок;

• увеличение объема продаж;

• вход торговой марки в торговую точку;

• создание или укрепление положительного имиджа;

• экстренный сбыт товара с минимальным сроком хранения.

5. Механика промо-акции. После определения целей следующим шагом является выбор механики акции, которая должна соответствовать целям. Например, если промо-акция направлена на формирование имиджа товара или брэнда, то дегустация продукта в магазине вряд ли будет эффективна.

Стоит также учитывать такой фактор, как информационное перенасыщение. Зайдя в крупный магазин, покупатель попадает под огромный поток рекламной информации, которую наперебой пытаются донести до него промоутеры. Чтобы покупатель обратил внимание, его нужно приятно удивить. Вот здесь и возникает необходимость разработки идеи промо-акции, которая не позволит покупателю пройти мимо промоутера в магазине. К механикам проведения промо-акций относятся: дегустация, сэмплинг, лифлетинг, подарок за покупку и т.д.

6. Целевая аудитория. Целевая аудитория – это группа потенциальных потребителей товара, на которую оказывается влияние в ходе промо-кампании. Точное определение целевой аудитории не только даст возможность определить адресную программу акции, понять, к каким конкретно покупателям обращаться непосредственно, но и может повлиять на выбор механики акции.

7. Персонал. Поскольку речь пошла о технике, то становится понятным, что знание хотя бы элементарных основ промо жизненно необходимо тем лицам, которые прямо или косвенно участвуют в организации и проведении акций. В техническом обслуживании по-настоящему эффективной, крупной акции могут быть заняты: супервайзеры, бухгалтеры, финансовые менеджеры, дизайнеры компьютерной графики и полиграфии, дизайнеры одежды, стилисты, web-мастеры, фотографы. Никакая промо-акция не обходится промоутеров.

Промоутеры – специально отобранный и обученный персонал для работы на промо-акциях. Они могут помочь покупателю определиться с выбором.

С.Н. Бердышев представляет структуру персонала для агентства, специализирующегося на промо (см. рис.):

Рис. Структура персонала агентства,

специализирующегося на промо (По С.Н. Бердышеву)

Комментарий рис.: ядро, наиболее крупное и массивное, составляют промоутеры. Прочие окружности, обволакивающие это ядро, автор называет «интеллектуальной обслугой» — это персонал, который руководит проведением промо-акции или как-нибудь еще поддерживает данное мероприятие. Вплотную к ядру прилегает слой супервайзеров, далее следует слой менеджеров по персоналу и «технарей», участвующих в создании инструментария и приспособлений (стилисты, дизайнеры). Следующий слой образуют специалисты, которые заняты в разработке информационно-технического сопровождения промо-акции: web-мастера, фотографы, менеджеры по связям с общественностью. Затем идут маркетологи, психологи, копирайтеры и деловые сценаристы – непосредственные разработчики мероприятия. Следующий слой представлен лицами, которые ответственны за работу с клиентами. Наружный слой образован управленцами и технологами высшего звена. Это все люди, которые могут быть задействованы в промо-акции, но центральное место занимают, естественно, промоутеры.

Промоутеры – специально отобранный и обученный персонал (в основном – девушки) для работы на промо-акциях.

Важным моментом в технических вопросах организации и проведения промо-акций является создание, структурирование и рациональная эксплуатация ресурсов промоутерской базы.

Большинство BTL-агентств на своих сайтах предлагают иную классификацию персонала. Они выделяют следующие категории промоутеров: стандарт, модели, хостет, старше 21 года, супервайзер, координатор.

Стандарт – основная база промоутеров, не относящихся к какой-либо категории. Приятная внешность, активность, опыт. Работают на стандартных акциях, для которых не предъявляются повышенные требования к внешнему виду персонала.

Модели – девушки и юноши модельной внешности, имеющие опыт работы на показах, принимавшие участие в фотосессиях. Работают при имиджевой рекламе на демонстрации продукта, на выставках.

Хостесс – промоутер, основной задачей которого является сопровождение клиента, полная консультация о продвигаемом продукте, приятное общение.

Старше 21 года – промоутеры, работающие при продвижении продуктов, ограниченных в рекламе российским законодательством (алкогольные напитки, табачные изделия).

Супервайзер – управляющий командой промоутеров. Обычно их несколько – по одному на 6-12 промоутеров. Деление по территориальному признаку – один супервайзер курирует 6-8 точек. Обязанности супервайзера:

• решение вопросов с администрацией торговой точки;

• обеспечение точки промо-материалами и всем необходимым;

• организация эффуктивной работы промоутеров и контроль за ними;

• предоставление фотоотчета о ходе акции.

Координатор – организатор и ответственный за проведение акции. Главная задача – обеспечить эффективность промо-акции. Координатор ведет документооборот, составляет смету, отчитывается перед заказчиком о результатах.

8. Промо-форма. Одежда промоутеров также является важной составляющей проведения промо-акции.

Наиболее удобными и практичными формами промоутерской спецодежды следует признать майку-футболку, легкую жилетку или накидку. Они легко надеваются, легко снимаются и, главное, не затрудняют движений промоутера. Последний из перечисленных предметов одежды особенно удобен. Накидка близка по фасону к жилету, но надевается через голову.

Чаще всего организаторами промо-акций в качестве промо-формы выбираются именно вышеперечисленные виды спецодежды. И мало кто задумывается, что девушки в стандартных майках большого размера выглядят не только не оригинально, но и зачастую малоэстетично.

9. Текст промоутера. Промоутеры должны знать максимум полезной информации: особенности продукта, то, чем он отличается от других.

При построении текста промоутера важно помнить такое правило: «заученная коммерческая речь никогда не заменит живой, задорной, эмоционально насыщенной импровизации».

Способы работы промоутеров с клиентом С.Н. Бердышев подразделяет на две группы – приемы логического и психологического воздействия.

Приемы логического воздействия строятся по принципу ad rem (от лат. «к вещи», «по существу»). Это означает, что промоутер демонстрирует какой-либо предмет, стремится донести сведения о товаре, дает представление о качествах этого продукта. Потребитель судит о предлагаемой ему вещи отчасти эмоционально, отчасти рационально.

Приемы психологического воздействия заставляют делать выбор, подчиняясь больше эмоциям или даже подсознанию. Данные приёмы различаются на ad hominem и ad populum. Ad hominem (от лат. «к человеку») акцентирует недостаточное внимание к товару, зато помогает потребителю лучше понять свои потребности. Это обращение к интересам человека. Обращение ad populum (от лат. «к народу») предлагает потребителю шанс повысить собственный социальный статус, присоединившись к массе продвинутых потребителей

10. Призовой фонд. Подарок, предусмотренный механикой акции, должен отвечать двум основным требованиям:

Важно также и то, что недостаток призового фонда (в середине акции закончился какой-либо вид призов) не способствует повышению имиджа продукта.

11. Оборудование. Традиционно, для оформления промо-акции используют следующее оборудование: промо – стойка, малый мобильный стенд, мобильный стенд Fold-up (планшетная, или рамочная, конструкция), мобильный стенд Pop-up, буклетница.

Условно промо-акции можно разделить на 2 основных типа:

От того, какая акция запланирована, зависит и выбор предметов оформления. Для промо-акций с участием менеджера-демонстратора подходят алюминиевые промостойки многоразового использования.

Просто меняя тематические фотопанели, можно использовать промо-стойку в течение нескольких лет. Если планируется одноразовый промоушн, то целесообразней взять промо-стойку в аренду.

Для демонстрации товаров класса «премиум» можно воспользоваться промо-стойками, выполненными из дерева и оргстекла. Оригинальный вид таких стоек поможет подчеркнуть уникальность изделий

Преимущества промо-стойки, как инструмента прямого маркетинга:

• легко транспортируемое оборудование для дегустации и других видов презентаций;

• большое место для рекламы увеличивает ценность бренда;

• простота установки промо-стойки;

• совершенные конструкторско-технические решения стенда производят впечатление и обеспечивают возможность перемещения.

Для промо-акций без участия менеджера-демонстратора можно использовать отдельно стоящие конструкции малых мобильных стендов.

Большая фотопанель, например, поможет не только привлечь внимание покупателя, но и побудить его приобрести товар. Так как стенд занимает мало места и в то же время устойчив, его можно разместить в самом центре событий. Также для оформления промо-акций используют мобильные системы Pop-up или Fold-up.

Pop—up – зонтичные стойки (мобильный стенд, раскладывающийся по принципу «зонтика», на внешние грани закрепляется полотно с изображением).

Fold—up – рамочный стенд (разборный металлический мобильный стенд, собираемый по принципу книжки или карты).

В дополнение к мобильным конструкциям можно использовать буклетницы для размещения рекламных листовок или брошюр с информацией о продукте.

Основой успешного проведения любой промо-акции является шоу. (Action). Событие должно нести в себе такую особенность, которая отличала бы данную промо-акцию из множества других, поэтому креативные решения необходимы в промо-акциях.

Креатив в проведении промо-акции – это необходимость нестандартных решений, которые должны работать в абсолютно стандартных маркетинговых технологиях. Сложность креативной задачи при планировании промо-программы в том, чтобы сделать известные приемы более эффективными, обеспечить им максимальный контакт с конечным потребителем продукта. Именно креативная находка заставляет потребителя столкнуться с продуктом в ситуации, оптимальной для принятия решения о последующей покупке. Можно утверждать, что именно креативные решения заставляют работать промо-кампанию.

12. Смета. Завершающим этапом проведения промо-акции является составление сметы. Составление сметы затрат на промо-акцию предполагает исчисление (калькулирование) себстоимости данного мероприятия. Важно отметить, что под затратами понимаются те материальные, денежные, людские и прочие ресурсы, которые необходимы для функционирования мероприятия.

Смета промо-акции обычно включает:

• расходы на подготовку;

• расходы на призы в ходе промо-акции;

• расходы на коммуникацию в ходе промо-акции;

• расходы на ведение, управление проектом;

• иные расходы.

Расходы на подготовку включают в себя следующие элементы: гонорары исполнителей, создание промо-материалов и т.д.

Расходы на призы. Призы могут стать важнейшим элементом затрат, хотя в случае их зависимости от уровня погашения, их количество сложно предугадать. Требование доказательства покупки может оказать решающий эффект на уровень погашения.

При использовании конкурсов и подарков невозможно точно предугадать уровень погашения или общее количество участников, что автоматически оставляет открытым вопрос о стоимости услуг по обработке поступивших обращений.

Важно включать в смету стоимость хранения на складе и стоимость дистрибуции (распределения по торговым точкам) – вопрос, на который всегда обращается недостаточно внимания, хотя это делается, в частности, в интересах агентов по сбыту.

Расходы на коммуникации. Очевидно, что информирование о промо-акциях через СМИ и иные средства массовых коммуникаций (Интернет) увеличивает положительный эффект от проводимых мероприятий. Поэтому общий бюджет должен включать все затраты на прямую рекламу, в том числе на производство рекламных объявлений и их размещение.

Однако следует соблюдать баланс между объемом вложений в СМИ и разумными затратами для поддержания промо-акции.

Расходы на ведение, управление проектом. Все многообразие расходов на ведение проекта и управление им промо-компанией необходимо отражать в данном разделе. Речь идет о таких расходах, как: снижение цен для дистрибуторской сети, скидки рознице, оплата дополнительного торгового персонала, оплата привлеченного персонала, дополнительные затраты на упаковку, мониторинг конкурентной активности, стоимость бесплатных образцов для представителей розницы и агентов по сбыту, транспортные расходы, выплата сборов рознице за предоставление промо-мест.

Иные расходы. Оценка бюджета не бывает точна на все 100%, поэтому рекомендуется включать в бюджет дополнительную сумму на покрытие непредвиденных затрат в размере 5-10%.

Рассмотрев основные составляющие организации и проведения промо-акций, можно выделить их достоинства и недостатки по отношению к другим видам рекламы.

Преимущества и недостатки проведения промо-акций

Преимущества

Недостатки

1. Возможность воздействовать на потребителя непосредственно в момент принятия решения. 2. Взаимодействие с конкретным потребителем: интерактивность, обратная связь. 3. Дополнительный стимул к совершению покупки (например, после дегустации продукта). 4. Изменение соотношения цены и ценности предлагаемой продукции (продажа трех товаров по цене двух). 5. Создание дополнительных стимулов, побуждающих к покупке (подарки, скидки). 6. Стимул к совершению повторных покупок уже понравившегося продукта. 7. Увеличение частоты или объема покупок. 8. Возможность работать с группами товаров, реклама которых при помощи ATL ограничена. 9. Воздействие на чувства потребителя через улыбку, поведение, речь промоутера, креатив в проведении акции.

1. Снижение спроса после окончания промо-акции. 2. Опасность возникновения беспорядочной ситуации. 3. Результат – отрицательное отношение к продукту (если дегустируемый продукт не понравится). 4. Установление заниженных розничных цен. 5. Уменьшение охвата целевой аудитории, так как ее значительная часть будет ждать установления дополнительных скидок. 6. Обесценивание бренда. 7. Подобная реакция со стороны конкурентов (конкуренты будут проводить акции с похожими механизмами). 8. Невозможность полного замещения ATL.

Тема: Промо акции

Промоакция — вид рекламы, в котором клиент получает информацию о продукте лично: при раздаче рекламных образцов товара или дегустаций. На период промоакции условия временно изменяются для увеличения продаж или изменения предпочтений покупателей. Примеры промоакций: скидка на товар в сети с анонсом, дополнительная выкладка товара, подарок за покупку.

 

Цель промоакции — побудить покупателя на покупку продукта в период ее действия с целью увеличения объема продаж или абсолютной валовой прибыли.

 

Основные характеристики промоакции как активности:

 

Справочник Промо акции предназначен для работы с промоактивностями и настройки связей в промоакции.

 

Табличное представление

Форма создания, редактирования 

Общее

Описание

Просмотр контента

Привязки

Промо поддержки 

Типы деятельности

Торговые точки

Контенты

Продукция

Продукция + ТС

Задания ТТ

Типы субъектов

Бонусная продукция

 

Табличное представление [Наверх]

В табличном представлении отображается список промо акций и панель инструментов.

 

Общие функции работы с таблицами описываются в разделе Табличный список.

 

 

В контекстном меню акции возможно редактирование, копирование, активация и деактивация промоакции.

 

С помощью пункта Редактировать открывается форма создания, редактирования промоакции.

 

Нажатием пункта Копировать можно скопировать одну или несколько промоакций. Копии акций будут отображаться в табличном списке.

 

Для копирования через контекстное меню поле Тип промо акции не должно быть пустым.

 

Пунктами Активировать и Деактивировать акция переводится в статусы 2 — Активный и 9 — Неактивный.

 

Форма создания, редактирования [Наверх]

На форме создания, редактирования можно вносить изменения в промоакции.

 

Форма состоит из инструментальной панели и вкладок Общее, Описание, Просмотр контента. Общие функции инструментальной панели описываются в подразделе Панель инструментов.

 

Кнопка Применение в торговых точках предназначена для просмотра торговых точек, в которых действует текущая промоакция.

 

С помощью кнопок Активировать и Деактивировать пользователь активирует или останавливает действие промоакции.

 

Общее [Наверх]

На вкладке Общее отображается основная информация о промоакции.

 

 

В поле Промо акция содержится название промоакции. Поле обязательно к заполнению.

 

Выпадающий список Промо фокус позволяет выбрать промофокус из справочника Промо фокусы. Поле обязательно к заполнению.

 

В выпадающем списке Промо механика выбираются промомеханики из справочника Промо механики. Через промо механику система определяет принадлежность промо акции к типу деятельности. В дальнейшем система ограничивает перечень доступной продукции в соответствии с привязкой промо механики к типу деятельности. Поле обязательно к заполнению.

 

В списке Промо механика присутствуют только промомеханики, привязанные к определённому типу деятельности.

 

Выпадающий список Промо клиент содержит перечень промоклиентов из справочника Промо клиенты. Промо клиенты не являются сущностями системы и не определяют перечень торговых точек из справочников системы. Поле обязательно к заполнению.

 

Выпадающий список Промо бренд представляет собой перечень промобрендов из справочника Промо бренды. Промо бренды не являются сущностями системы и не определяют перечень продукции из справочников системы. Поле обязательно к заполнению.

 

В выпадающем списке Приоритет выбирается приоритет промоакции.

 

Выпадающий список Тип объекта позволяет выбрать тип объекта для промоакции. Доступные значения:

0 — Продукция

1 — Артикул

2 — Тип продукции

3 — Группа продукции

4 — Бренд продукции

 

Поле обязательно к заполнению.

 

Выпадающий список Тип промо акции используется для дополнительной классификации промоакций. Возможные значения:

0 — Скидка на продукцию

1 — Успей купить

2 — Другие

 

Акции с типом 0 — Скидка на продукцию и 1 — Успей купить срабатывают без указания скриптов промомеханик.

 

Список доступен при включенном глобальном параметре Использовать Продукция + ТС в Промо акциях [565].

 

Параметры > Глобальные параметры > Использовать Продукция + ТС в Промо акциях [565]

 

С помощью выпадающих списков Дата начала и Дата окончания устанавливается период действия промоакции. Поля обязательны к заполнению.

 

При активном флажке Бонусная продукция в нижней части формы отображается закладка привязок Бонусная продукция. На закладке Бонусная продукция пользователь может внести информацию о  которая используется для внесения данных о бонусной продукции.

 

Бонусная продукция — это вид продукции, которая предлагается в качестве бонуса к основной продукции при выполнении промоакции.

 

Флажок Бонусная продукция нельзя активировать при установленном флажке Скидка.

 

При активном флажке Скидка пользователь может определить условия выполнения промоакции: размер скидки и количество продаваемой продукции.  Условия определяются на полях Скидка и Количество закладки привязок Продукция. Поля Скидка и Количество нельзя редактировать при неактивном флажке Скидка.

 

Флажок Скидка недоступен при установленном флажке Бонусная продукция.

 

После установки флажка Продукция + ТС в  закладках привязок появляется закладка Продукция + ТС. Флажок можно установить только при создании промоакции.

 

Флажок Продукция + ТС доступен при выполнении следующих условий:

 

Параметры > Глобальные параметры > Использовать Продукция + ТС в Промо акциях [565]

 

Описание [Наверх]

На вкладке Описание вносится текстовое описание промо акции.

 

 

Пользователю доступны следующие режимы работы с закладкой:

 

В режиме Редактор текст отображается в WYSIWYG-режиме.

 

При выборе режима HTML отображается HTML-код написанного текста.

 

Режим Предварительный просмотр позволяет просмотреть, как будет выглядеть текст на мобильном устройстве.

 

Просмотр контента [Наверх]

Вкладка Просмотр контента предназначена для просмотра контента, который привязан к промо акции на закладке Контенты.

 

 

Кнопкой Загрузить файлы загружаются на локальный диск компьютера.

 

Кнопка Обновить предназначена для обновления данных на вкладке Просмотр контента.

 

Привязки [Наверх]

В нижней части окна размещены закладки привязок. Механизм привязывания и отвязывания и базовые поля описаны в отдельных подразделах руководства.

 

Пользователь выполняет привязку на следующих закладках:

Промо поддержки

Типы деятельности (доступна только для чтения)

Торговые точки

Контенты (доступно также создание новой записи контента)

Продукция 

Задания ТТ

Типы субъектов

Бонусная продукция (если установлен флажок Бонусная продукция)

 

Пользователь может фильтровать записи в закладке Продукция с помощью встроенного фильтра по типу деятельности.

 

Промо поддержки [Наверх]

На вкладке Промо поддержки привязываются промо поддержки.

 

 

Для возможности привязки промо поддержка и промо акция должны быть привязаны к одному и тому же типу деятельности.

 

Типы деятельности [Наверх]

На вкладке Типы деятельности можно просмотреть типы деятельности к которым привязана промо акция. Содержимое закладки зависит от типов деятельности, которые привязаны к выбранной промо механике.

 

 

Типы деятельности определяют перечень продукции и бонусной продукции, которую пользователь может выбрать на закладках привязок Продукция и Бонусная продукция.

 

Торговые точки [Наверх]

На вкладке Торговые точки пользователем может составить перечень торговых точек, которые учавствуют в промо акции (адресную программу).

Перечень составляется путём привязки.

 

 

Контенты [Наверх]

На вкладке Контенты можно создать или привязать файл контента.

 

Привязка возможна только для контентов с сущностью контента Промо акция.

 

 

Продукция [Наверх]

На вкладке Продукция выполняется привязка продукции к промо акциям.

 

Закладка Продукция недоступна при установленном флажке Продукция + ТС.

 

Привязка возможна только для продукции с теми же типами деятельности к которым привязана промо механика выбранной промоакции.

 

С помощью фильтра Тип деятельности выполняется фильтрация данных по типам деятельности, которые определены выбранной промо механикой.

 

 

Кнопкой Редактировать на закладке можно редактировать данные о размере скидки для продукции и количестве продукции.

 

В поле Скидка задаётся размер скидки на продукцию при выполнении условий промоакции.

 

В поле Количество вносится количество проданной продукции для выполнения условий промоакции.

 

Поля Скидка и Количество редактируются только при установленном флажке Скидка.

 

Продукция + ТС [Наверх]

На вкладке Продукция + ТС можно привязать продукцию, которая привязана к определённой точке синхронизации. Если на вкладке привязана продукция, при активации промоакции будет создаваться приоритетный список с типом 11 — Promo list.

 

Закладка отображается если для промоакции установлен флажок Продукция + ТС.

 

 

Кнопкой Импорт на вкладку загружается продукция с привязкой к точке синхронизации. Кнопка отображается если в глобальном параметре Идентификатор процедуры импорта значения для промо Продукции + ТС [569] указан идентификатор хранимой процедуры, которая отвечает за загрузку данных.

 

Параметры > Глобальные параметры > Идентификатор процедуры импорта значения для промо Продукции + ТС [569]

 

После нажатия кнопки Привязать открывается окно привязки.

 

 

Для привязки продукции нужно выбрать продукцию и указать точки синхронизации из списка Точка синхронизации. Если на вкладке указано несколько точек синхронизации, после активации акции будут созданы несколько приоритетных списков.

 

Задания ТТ [Наверх]

На закладке Задания ТТ пользователь может создать новое задание для выполнения в торговой точке.

 

 

Поле Задание ТТ содержит описание задания.

 

Поле Промо акция содержит название промо акции, к которой относится задание.

 

Значения полей Дата начала и Дата окончания определяют время действия задания.

 

После активации промо акции система отображает созданное задание с типом Promo в справочнике Задание ТТ.

 

Типы субъектов [Наверх]

Закладка Типы субъектов позволяет настроить субъектные привязки для промо акции.

 

 

Для формирования необходимого набора пользователь активирует флажки в колонке Использовать. Также пользователь может выбрать одно из доступных пользовательских полей для каждого типа субъекта.

 

Перечень субъектов для привязки содержит:

 

Для закладки доступен режим пакетного редактора.

 

Бонусная продукция [Наверх]

На закладке Бонусная продукция выполняется привязка бонусной продукции. Бонусная продукция выдаётся вместе с обычной продукцией в рамках акции или бонуса.

 

Закладка редактируется в режиме пакетного редактора.

 

Закладка Бонусная продукция присутствует только при активном флажке Бонусная продукция на форме создания, редактирования справочника Промо акции.

 

 

Пользователь может привязать только продукцию с теми же типами деятельности к которым привязана промо механика выбранной промоакции и статусом Бонусная продукция и Акционная продукция.

Разработка промо-сайтов в Москве от 300000 рублей

Промо-сайт

Разработаем лаконичный и яркий промо-сайт для вашего бренда, компании, продукта или акции

Для кого подходит такой сайт

Магазинам

Если в вашем магазине проводится масштабная акция или вы желаете продвинуть новый товар

Крупным организациям

Крупным организациям, планирующим проведение крупномасштабных акций или мероприятий

Предпринимателям

Предпринимателям, желающим начать свой бизнес в интернете

Уникальный дизайн

Мы разработаем для вас продуманную структуру и лаконичный дизайн, соответствующий сфере вашего бизнеса!

Система управления (CMS)

При помощи системы управления вы сможете в любой момент добавить новое содержимое на сайт, создать новые страницы или изменить уже существующие

Каталог товаров

Реализуем на сайте каталог товаров с разбивкой по категориям и подкатегориям

Схема проезда

Интерактивная карта с подробной схемой проезда

Раздел описания услуг

Подробный раздел с описанием ваших услуг и цен

Формы обратной связи

Формы обратной связи на странице описания услуг и контактной информации позволят посетителям связаться с вами, не уходя с сайта

Фотогалерея

Раздел сайта с фотогалереей, демонстрирующей вашу продукцию, услуги или просто жизнь вашей команды

Отзывы

Раздел и отдельный блок для отзывов на главной странице позволят новым посетителям увидеть отношение ваших клиентов и сделать свой выбор в вашу пользу

Подробные видео-инструкции

При помощи видео-роликов мы создадим для вас подробное и наглядное руководство пользователя

40 — 180 Рабочих дней
средний срок разработки подобного проекта

Как мы выполняем проекты

Посмотрите наглядно, как мы будем с вами работать. Именно по такой схеме протекают 90% всех заказов в OpenColour.

Этап 1

Вводное исследование

На этом этапе мы будем с вами общаться и выяснять, какой именно сайт вам необходим и почему. Также мы составим список необходимого функционала и сделаем детальный расчет стоимости сайта.

Этап 2

Коммерческое предложение

На этом этапе мы подготовим для вас наглядное и прозрачное коммерческое предложение с подробной сметой.

Этап 3

Проектирование интерфейса

Результатом работы на этом этапе будут упрощенные схемы страниц вашего будущего сайта. На них мы сможем показать, какие блоки информации и где будут размещаться на страницах сайта.

Этап 4

Дизайн

На основе прототипов интерфейса, созданных на предыдущем этапе, мы нарисуем для вас дизайн-макеты будущих страниц сайта в том виде, в котором они уже будут отображаться на вашем новом сайте.

Этап 5

Верстка

Дизайн-макеты — это картинки, а для того, чтобы сайт заработал, необходимо эти картинки описать на языке веб-браузера. Здесь к рабочему процессу подключатся специалисты верстки и сделают из картинок код, который будет понятен для веб-браузера.

Этап 6

Программирование

Для того, чтобы сайт ожил, его необходимо наполнять новой информацией. Вы сможете делать это без особого труда, благодаря системе управления сайтом (CMS) и различным модулям в ней, которые разработают наши программисты!

Этап 7

Тестирование и ввод в эксплуатацию

Перед тем, как показать сайт всему миру, мы протестируем его, устраним все возможные замечания и разместим его на вашем хостинге!

Получить предложение

Нам доверяют

Что говорят о нас клиенты

• Мы обратились в Студию дизайна «OpenColour» по рекомендации и, естественно, ожидали хорошего отношения, но результат превзошел все ожидания! Сотрудники студии отнеслись к нашему проекту, как к собственному. Нам оказывалась всесторонняя поддержка и очень профессиональное сопровождение на всех этапах развития проекта. Несмотря на целый ряд непредвиденных сложностей, вся работа была сделана в срок, при этом мы получили ряд ценных творческих замечаний, которые были реализованы. Имея опыт сотрудничества с разными компаниями, могу сказать, что студия «OpenColour» — надежный и профессиональный партнер в развитии бизнеса, и мы продолжаем наше взаимовыгодное сотрудничество.

  Сальвадоре.

  English Ocean

• Спасибо большое Вашей команде за работу, за креативность, за оперативность и за позитивность. Ваши постоянные клиенты, Речные круизы!

  Менеджер ООО «Стар-Флот» starflot.ru

• Отличительной особенностью OpenColour, начиная с анализа наших потребностей и задач и заканчивая поддержкой уже после сдачи проекта, является оперативность в исполнении, творческий подход, обоснованность в оценке наших пожеланий, разумность в подходе по формированию стоимости оказанных услуг

  ООО «Фора Солюшенс»

• Работать с веб-студией нам понравилось. Заказали у них не один сайт, все делают качественно и не затягивают сроки. Дизайнер прислушивается к конструктивным замечаниям, а также помогает советами. После окончания всех работ дизайн-студия помогает с решением вопросов по готовому сайту.

  Менеджер ООО «Интертек»

Получите коммерческое предложение

Напишите или позвоните нам

Отправьте нам ваши пожелания по предстоящему проекту, опишите структуру будущего сайта и его особенности.

Со своей стороны мы сориентируем вас по стоимости проекта и срокам его выполнения

Создание и продвижение социального контента

Контент-маркетинг — одна из лучших стратегий, когда речь идет о привлечении интереса, трафика и доверия в выбранной вашей компанией отрасли. Сочетание социальных сетей с контентом в качестве средства продвижения, генерации и обратной связи — лучший способ использовать все, что может предложить Интернет, как в качестве маркетингового инструмента, так и в качестве инструмента репутации.

Есть несколько возможностей сделать имя для себя и своей компании, создавая контент, который выделяется и привлекает повторный бизнес и трафик. Все, что требуется, — это немного изобретательности, страсти и способности распознавать тип контента, который ваша целевая демографическая группа ищет в Интернете. Не ограничивайтесь целевыми ключевыми фразами и процентом насыщения ключевыми словами 3 % для всего создаваемого вами контента. Перестаньте превращать «хороший контент» в формулу и сосредоточьтесь на создании того, чем вы и ваша компания сможете гордиться.

Создание контента, привлекающего внимание

Предоставлено Huomah.com

Создание контента ради контента — это не то, что привлечет внимание читателей. Вы должны создавать контент, который что-то значит; контент, который удерживает чье-то внимание. И самое главное, вы должны создавать контент, которым люди захотят поделиться со своей семьей, друзьями и коллегами. Сосредоточьтесь на том, чтобы каждый фрагмент контента, который вы создаете, был настолько привлекательным, познавательным и развлекательным, чтобы ничто не могло помешать ему стать вирусным (по крайней мере, вирусным в вашей отрасли и на целевом рынке). Думайте как член вашей целевой аудитории и вкладывайте страсть к тому, что вы делаете, в каждую часть контента, который вы создаете в Интернете. Расширяйте свой кругозор и создавайте контент, который не является просто письменным словом. Сделай смешное видео. Поделитесь своими новейшими рекламными роликами или отзывами клиентов. Создавайте видеоролики, рассказывающие о том, кто ваши клиенты и как они связаны со всеми остальными текущими и потенциальными клиентами.

К другим популярным типам контента относятся виджеты, такие как калькуляторы, викторины, графика и значки, которыми пользователи могут делиться на своих веб-сайтах и ​​в блогах. Думайте творчески и конкурентоспособно — не просто подражайте своим конкурентам. Постарайтесь стать выдающейся компанией, за которой все следят и копируют. Сеть — особенно когда речь идет о вирусном контенте и социальном аспекте — это нечто настолько новое и постоянно развивающееся, что все, что вы создаете, должно быть одинаковым.

Сделайте свой контент видимым и доступным

Не просто публикуйте свой контент в своем блоге, учетной записи Twitter или профиле YouTube и ожидайте, что трафик придет. Если вы не являетесь известной компанией, такой как Coca-Cola или Nike, людям нет дела до вашего бренда. Вы должны заставить их заботиться. Сделайте то, что вы хотите сказать, стоящим. Рекламируйте свои видео на YouTube или блог. Создавайте конкурсы, чтобы увеличить количество подписчиков в Twitter или Facebook, и продолжайте публиковать интересный контент, на который пользователь всегда захочет нажать.

Как только у вас появится трафик на ваш контент. Упростите обмен. Встраивайте кнопки общего доступа во все популярные социальные сети и всегда добавляйте кнопки электронной почты и печати. AddThis.com и AddtoAny.com — отличные бесплатные виджеты для обмена, которые включают эти параметры. Не считайте само собой разумеющимся, что у всех есть профиль на Facebook — включите все возможные варианты, которые сделают почти невозможным, чтобы кто-то не поделился вашим контентом.

Кроме того, докажите читателям, что ваш веб-сайт и контент достойны общего доступа, используя виджеты, которые показывают, сколько людей уже ретвитнули, отправили по электронной почте или разместили контент на Facebook. Mashable.com отлично с этим справляется — и, возможно, это крупнейший новостной блог социальных сетей в Интернете.

Отслеживание вашего контента

После того, как ваш контент стал популярным в Интернете, крайне важно отслеживать и анализировать данные о трафике, чтобы вы могли узнать, что работает, и продолжать использовать этот тип контента или тематических материалов. Использование Google Analytics и тегов UTM — отличный способ отслеживать ваш контент. Как поясняет WIworks Web Design, «теги Google UTM (модуль отслеживания Urchin) позволяют добавлять дополнительную информацию к созданной вами ссылке. Эта дополнительная информация отображается в отчетах Google Analytics в разделе «Источники трафика». Вот пример ссылки с добавленными тегами UTM:  http://www.domain.com/page.html?utm_source=Partner-Domain &utm_medium=Mailer&utm_campaign=New-Product 9.0003

«utm_source=XXX» — это источник ссылки (например, поисковая система, другой домен или имя списка адресов электронной почты), а «utm_campaign=XXX» — это ключевое слово, которое помогает отслеживать различные кампании ( пример: гостевой пост, линкбилдинг).

Мысли на прощание

Хотя может показаться, что легко придумать «формулу» для создания идеального SEO-контента в социальных сетях, который не только привлекает трафик, но и повышает PageRank, SEO-специалистам и владельцам компаний важно помнить о реальные люди, которые управляют Интернетом — пользователи, читатели и потенциальные клиенты, которые выходят в Интернет в поисках контента почти каждый день.

Категория Социальные сети

Стратегия создания и продвижения контента для начинающих

Примечание редактора: Это гостевой пост от Ника Рохаса. Ник – серийный предприниматель-самоучка, который добился успеха в работе и консультировании стартапов, в настоящее время writerzone.net. Используя свое журналистское образование, Ник пишет для таких изданий, как Entrepreneur, TechCrunch и Yahoo. Он концентрируется на обучении малых и средних предприятий тому, как лучше всего управлять маркетингом в социальных сетях и определять цели их брендинга. Он обратился к Verblio (ранее BlogMutt), и мы вместе работали над этим постом. Если вы хотите опубликовать гостевой пост, свяжитесь с нами.

---

Чтобы добиться успеха в контент-маркетинге, сегодня абсолютно необходим умопомрачительный контент. Дни создания множества коротких статей, чтобы иметь рейтинг статьи для каждого ключевого слова с длинным хвостом, прошли. Вместо этого стратегия должна перейти от количества к качеству; создайте несколько героев, которые принесут столько пользы, что их продвижение станет очевидным.

Но какой бюджет вы должны инвестировать в создание каждого из этих произведений по сравнению с их продвижением? Должны ли вы сосредоточить свои ресурсы на создании контента или его продвижении?

Создание контента не имеет ценности без продвижения, и вы не можете продвигать его, если у вас нет контента. Ваш веб-сайт, страница Facebook, каналы Twitter, блоги и т. д. — все они должны иметь контент, работающий как часть большего целого. В этой статье мы обсудим некоторые из основных моментов при рассмотрении стратегии создания и продвижения контента, а также определим, как распределять ресурсы для каждого из них.

Создание контента, курирование контента и продвижение контента

Ваша контент-стратегия имеет три варианта: создание, курирование и продвижение. Во-первых, давайте начнем с обсуждения разницы между курированием и созданием отличного контента.

Кураторский контент является обязательным для ваших кампаний в социальных сетях и для создания дополнительного контента для обмена в социальных сетях. Социальные сети во многом похожи на социальные сети в реальном мире. Как долго вы сохраняете интерес к человеку, который говорит только о себе? Разнообразие и актуальность контента жизненно важны для удовлетворения интересов ваших подписчиков. Это напрямую связано с «лайками» и «поделиться» контентом, связанным с вашим сайтом.

Но можете ли вы успешно расширять кураторский контент? Кураторский контент — это здорово, но оригинальный контент лучше . Чтобы по-настоящему испытать «вирусный» эффект и извлечь выгоду из усиления контента, вам нужно сосредоточиться на создании контента. Создание контента должно стать основой вашей стратегии, дополненной кураторским контентом, а затем вы можете начать продвигать контент.

Эффективное, стратегическое продвижение контента

На что должен быть направлен ваш контент? Умное мышление является ключевым, когда дело доходит до создания и усиления. Вы не можете успешно распространять контент, который неинтересен или не имеет отношения к вашей целевой аудитории.

Если что-то популярно в Твиттере и связано с вашим делом, извлеките из этого выгоду. Это часто называют «ньюсджекингом».

Те же правила применяются к Facebook или LinkedIn. Учитывайте свою аудиторию на этих каналах и новости, соответствующие их интересам. Для новостей, которые появляются во всех основных социальных сетях, продвигайте свой контент в постах в социальных сетях, когда считаете, что это помогает. И, наконец, не забудьте указать , чтобы ваш контент возвращался на ваш веб-сайт 9.0032 .

Давайте посмотрим на это в реальном мире.

TeenSafe, компания, предлагающая мониторинг социальных сетей для подростков, заметила отсутствие контента о скрытых приложениях. Поэтому они решили создать контент о скрытых приложениях, чтобы научить родителей тому, что искать. Затем они создали рекламную кампанию в Facebook, нацеленную на редакторов крупных изданий, рассказывающих об опасностях скрытых приложений. Наконец, они объединили платное усиление с охватом СМИ 9.0032 , отправив электронное письмо редакторам и рассказав им об этом явлении. В результате New York Times опубликовали статью, включающую статью, написанную TeenSafe. Стратегическое сочетание сильной идеи, платного продвижения и прямого охвата дало мощный результат.

Креатив, рекламная тактика

Постоянно появляются новые способы привлечь внимание подписчиков. В сочетании со всем этим великолепным контентом было бы неплохо попробовать новые типы контента и информацию, которая может быть не обязательно информативной, а скорее веселой, провокационной и привлекательной для вашей аудитории.

Компания Oreo придумала идеальное сочетание использования социальных сетей для продвижения во время Суперкубка 2013 года. Один твит может произвести большее впечатление, чем дорогая телевизионная реклама. Если партизанский маркетинг не подходит вашему образу в социальных сетях, попробуйте что-нибудь другое, но пусть оно будет легким и интересным.

Усиление контента: платить или не платить

Плата за усиление контента — это мощный способ привлечь вашу аудиторию. Продвижение вашего контента на Facebook — это экономичный способ привлечь новую аудиторию, незнакомую с вашим брендом. За 5 долларов вы можете просто попробовать улучшить свой контент. Это вопрос проб и ошибок.

Если вы это сделаете, тщательно обдумайте свои конкретные цели . Что оправдает затраты? Больше подписчиков на вашу рассылку, больше веб-трафика, больше лидов? Каждый раз, когда вы собираетесь распределять деньги, важно измерять эффективность этих расходов.

Объединить все вместе

Сбалансировать все это и охватить большую аудиторию также означает, что вы будете четкими, краткими, количественными и визуальными в своей контент-стратегии. Быть визуальным означает сочетать контент с изображениями и/или видео, которые привлекают и восхищают читателей. Сильно сосредоточьтесь на идеях, но убедитесь, что вы выделили ресурсы для продвижения контента среди более широкой аудитории должен видеть.

Найдите золотую середину между созданием контента и его продвижением. Станьте увлеченным своим делом и следуйте этим основным шагам, чтобы стать более умным создателем и промоутером контента.

6 принципов маркетинга для развития вашего бизнеса

Содержание

• Что такое 6 принципов маркетинга
  1. Товары и услуги
  2. Ценовые стратегии в маркетинге
  3. Место в маркетинге
  4. Продвижение в маркетинге
  5. Люди в маркетинге
  6. Презентация

По данным опроса CMO, проведенного Deloitte, в 2019 году компании потратили около 10% выручки на маркетинговые бюджеты. Учитывая, что большая часть бюджета компании состоит из жестких операционных расходов, таких как материалы, производство, заработная плата и коммунальные услуги, t для развития бизнеса.

Для любого бизнеса, будь то глобальное предприятие или небольшая компания, жизненно важен комплексный план, в котором указаны все возможные пути привлечения внимания клиентов. Строительные блоки эффективной маркетинговой стратегии включают 6 принципов маркетинга: товар, цена, место, продвижение, люди, и презентация .

Эффективная интеграция 6 P маркетинга может служить основой для эффективной стратегии роста. 6 P позволяют компаниям достичь следующего:

• Создать желаемый продукт или услугу, которые предлагают ценность.
• Продавать товар или услугу по привлекательной для покупателей цене.
• Определите лучшее место для продажи товара или услуги.
• Оптимизируйте успех привлекающих внимание рекламных акций.
• Определить нужных людей для улучшения маркетингового успеха.
• Привлеките клиентов, создав визуально привлекательную презентацию.

Что такое 6P маркетинга и как они могут помочь продажам?

Традиционные 4 P маркетинга — продукт, цена, место и продвижение — берут свое начало еще в 1950-х годах. Концепция 4P приобрела все большую популярность и признание после того, как профессор рекламы Гарвардского университета Нил Борден написал в своей книге «19 лет» о преимуществах этой концепции для успешного маркетинга продуктов.64 статья «Понятие комплекса маркетинга».

Четыре принципа маркетинга доказали свою эффективность и по-прежнему актуальны в комплексе маркетинга и используются как ведущими мировыми компаниями, так и малым бизнесом. Сегодня они остаются важнейшим компонентом успешной маркетинговой стратегии. Однако оцифровка изменила традиционный комплекс маркетинга, включив в него два дополнительных компонента: людей и презентацию.

Каковы 6 принципов маркетинга и как каждый из них помогает продажам?

• Товар: Товар продается. Реализация рыночных возможностей своевременным продуктом, отвечающим потребностям клиентов, поможет увеличить продажи.
• Цена: Цена – это стоимость, которую покупатель платит за приобретение товара. Эффективная стратегия ценообразования гарантирует, что клиенты будут готовы покупать продукт, генерируя продажи для компании.
• Место: Это место, где клиенты могут купить товар. Будь то обычный магазин, веб-сайт или приложение, правильное размещение продуктов создает возможности для продаж.
• Продвижение: Продвижение включает в себя все тактики, используемые для демонстрации ценности продукта. Цель продвижения — привлечь внимание покупателя и вызвать у него интерес к более подробному изучению продукта и, в конечном итоге, к его покупке.
• Люди: Люди — это люди, участвующие в маркетинговом процессе на обеих сторонах биржи. Такие сотрудники, как продавцы и представители службы поддержки клиентов, влияют на то, как клиенты относятся к бизнесу или продукту, а клиенты предоставляют отзывы для улучшения продукта. Это взаимодействие между внутренними и внешними людьми помогает определить успех.
• Презентация: Презентация – это то, как продукт появляется на рынке. Мнения клиентов о том, как представлен продукт (например, с помощью упаковки и обмена сообщениями), могут повлиять на их решения о покупке.

Вернуться к началу

По данным The Houston Chronicle и The Balance Small Business, каждая буква «P» помогает ответить на ключевые вопросы маркетинговой стратегии. 1. Продукт/услуга: что предлагает бизнес? 2. Цена: сколько клиенты готовы платить? 3. Место: где будет доступно предложение? 4. Продвижение: что привлечет внимание покупателей? 5. Люди: Кто это купит? Кто его продаст? 6. Презентация: как клиент видит предложение?

Наверх

#1 Продукты и услуги

Продукты служат основой многих предприятий. Те, кто не предлагает продукты, часто предоставляют услуги. Иногда предприятия предлагают как продукты, так и услуги, например автосалон, который продает автомобили и предоставляет услуги по техническому обслуживанию.

Перед созданием продукта или услуги компания должна провести исследование, чтобы определить потребности своих клиентов. Ключевым компонентом его исследования является определение рыночных возможностей. Это может включать анализ конкурентов, изучение того, что уже предлагают другие предприятия в этой области, и определение новых продуктов или услуг, которые могут привлечь клиентов.

Задавание вопросов может помочь предприятиям разрабатывать эффективные продукты и услуги. Вот шесть примеров:

• • Каковы самые большие потребности или болевые точки рынка? Продукты, уже представленные на рынке, могут не соответствовать насущным потребностям клиентов, которые часто называют болевым синдромом. При разработке продукта или услуги компания должна убедиться, что они отвечают этим потребностям.
  • Какие предложения могут удовлетворить потребности клиентов? Иногда бизнес выявляет потребность клиента, которую никакие продукты или услуги не пытаются удовлетворить, предлагая возможность разработать инновационное решение.
  • Какие продукты или услуги уже представлены на рынке? Прорыв на насыщенном рынке может быть трудным. После оценки существующих предложений предприятия могут разработать уникальный продукт.
  • Какие компании имеют наибольшую долю рынка? Выход на рынок, где доминируют одна или две компании, может быть пугающим. Однако определение того, какие компании имеют наибольшую долю рынка, может определить типы продуктов, которые покупают клиенты. Эти данные могут помочь бизнесу, пытающемуся выйти на рынок, решить, какой продукт производить.
  • Будет ли это предложение востребовано рынком в долгосрочной перспективе? Является ли продукт расходным материалом, который необходимо регулярно заменять, со встроенным повторным заказом? Если продукт является разовой покупкой или имеет длительный жизненный цикл, какие дополнительные услуги или аксессуары могут обеспечить постоянное привлечение клиентов?
  • Насколько велик рыночный потенциал предложения? Некоторые продукты и услуги могут успешно решать болевые точки нишевой аудитории, в то время как другие имеют более широкий охват. Компании могут создать сеть доверенных клиентов, а затем распространить их на большую клиентскую базу.

После того, как продукт или услуга созданы, компании должны задать вопросы исследования рынка, чтобы определить его готовность к рынку. Готов ли он к выпуску? Знают ли покупатели назначение продукта? Готовы ли клиенты покупать этот продукт?

В рамках плана запуска продукта компании включают стратегию обучения, чтобы информировать клиентов о целях продукта или услуги. Ключевым шагом является разработка эффективных описаний, которые объясняют, как продукт или услуга создают ценность. Продавцы — сотрудники или партнеры, — отвечающие за генерацию продаж, также должны понимать ценность предложений компании, поэтому планы запуска продукта также должны включать стратегии обучения для них.

Что подразумевает эффективное описание продукта или услуги? Рассмотрим следующие элементы успешных описаний:

• Атрибуты : Сообщает клиентам, что представляет собой продукт или услуга, и выделяет конкретные атрибуты
• Уникальность : Отличает продукт или услугу от предложений конкурентов
• Преимущества : Объясняет покупателям, что они получат от продукта или услуги, что не всегда может быть очевидно с первого взгляда

Back To Top

Teneric и The Balance Small Business предлагают задать следующие шесть вопросов для разработки мощного продукта или услуги: Каковы самые большие потребности или проблемы клиентов? Какие предложения могут удовлетворить потребности клиентов? Какие продукты или услуги уже представлены на рынке? Какие компании занимают наибольшую долю рынка? Будет ли это предложение востребовано рынком в долгосрочной перспективе? Насколько велик рыночный потенциал предложения?

Наверх

Ресурсы: продукты и услуги в маркетинговой стратегии

Эти ресурсы предоставляют дополнительную информацию о том, как продукты и услуги связаны с маркетинговой стратегией:

• Houston Chronicle , «Определение стратегии разработки продукта»: ключевые этапы жизненного цикла стратегии разработки продукта , от новых инноваций и усовершенствований продуктов до создания прототипов и рыночных испытаний
• Marketing Insider Group, «Как маркетологи могут дифференцировать свои продукты или услуги»: шесть способов для компаний выделить свой продукт или услугу на конкурентном рынке
• The Balance Small Business, «Как написать раздел продуктов и услуг бизнес-плана»: рекомендации по написанию раздела продуктов и услуг бизнес-плана для получения финансирования для новых предложений

#2 Ценовые стратегии в маркетинге

Ценообразование имеет большое значение для успеха или неудачи продукта. Компании должны найти золотую середину между получением достаточной прибыли для себя и обеспечением финансовой ценности для клиентов. Наиболее эффективные стратегии ценообразования в маркетинге зависят от нескольких факторов:

• Себестоимость и маржа : Предприятиям необходимо обеспечить, чтобы маржа прибыли (процент прибыли на каждый потраченный доллар) была достаточно высокой, чтобы окупить затраты и получить прибыль.
• Цены конкурентов : Рынки определяют лучшую цену на продукт. Если цена продукта слишком высока по сравнению с ценностью, которую он обеспечивает, клиенты не будут покупать его. Изучите конкурирующие продукты, чтобы определить привлекательную и конкурентоспособную цену.
• Поведение клиентов : Ценообразование на основе потребительских цен означает установление цен в соответствии с воспринимаемой клиентами ценности продукта и может включать разные цены для разных клиентов.

7 Стратегии ценообразования для увеличения продаж

Ваша стратегия ценообразования должна привлекать покупателей к вашему продукту или услуге. Эти семь стратегий ценообразования могут максимизировать возможности продаж:

• Пакетное ценообразование: Эта стратегия включает объединение нескольких продуктов и услуг, обычно оцениваемых по разным ценам, в один пакет и установление цены, которая ниже, чем сумма цен на отдельные части. .
• Ограниченное ценообразование: Это включает в себя основной продукт, для которого требуются дополнительные продукты для обеспечения оптимальной ценности. Компании используют эту стратегию для повышения лояльности к бренду и создания дополнительных возможностей для продаж.
• Конкурентоспособное ценообразование: Предприятия изучают цены своих ближайших конкурентов и устанавливают цену на свой продукт так, чтобы она соответствовала или превосходила цену конкурента.
• Экономичное ценообразование: Предприятия оценивают свои продукты и услуги по низкой цене, что означает небольшую маржу на единицу товара, но большой объем продаж, чтобы оставаться прибыльным.
• Ценообразование проникновения: Предприятия используют искусственно заниженные цены, чтобы переманить клиентов у конкурентов и получить долю рынка.
• Снятие сливок: Эта краткосрочная стратегия включает в себя установление высоких начальных цен и их постепенное снижение с течением времени, включая предоставление скидок.
• Психологическое ценообразование: Целью психологического ценообразования является использование эмоциональных реакций покупателей для стимулирования продаж. Эта стратегия может включать предложения «купи один, получи один» и снижение цен в долларах на пенни или два.

Вернуться к началу

Ресурсы: Ценовые стратегии в маркетинговой стратегии

Эти ресурсы дают представление о различных стратегиях ценообразования и предлагают советы по ценовым показателям в рамках общей маркетинговой стратегии:

• Стратегия ценообразования»: шесть различных стратегий ценообразования для продажи товаров на конкурентных рынках
.
• Houston Chronicle , «Список факторов, которые следует учитывать при установлении цены на продукт»: факторы для установления цен, включая стоимость и маржу, конкурентный рынок и свободу действий бизнеса
• Intuit Quickbooks, «Как выбрать стратегию ценообразования для вашего бизнеса»: Двенадцать стратегий ценообразования для владельцев малого бизнеса
• Investopedia, «Цены на проникновение»: преимущества и риски установления низких цен для привлечения новых клиентов

№3 Место в маркетинге

Место продажи продукта влияет на успех в бизнесе. Место относится к сайту, где клиент может купить продукт. Потребительские товары, такие как кроссовки и электроника, традиционно продавались в розничных магазинах. Сегодня многие ритейлеры перешли на цифровые технологии. Они размещают свои продукты на своих веб-сайтах или предлагают их через сайты электронной коммерции, такие как Amazon или Etsy. Затем покупки клиентов доставляются прямо на дом.

Товары должны быть стратегически размещены так, чтобы покупатели могли легко их просмотреть, получить к ним доступ и приобрести. В физических магазинах это может включать стратегические показы продуктов и мерчандайзинг. Размещение в маркетинге также относится к размещению продукта на витринах крупных розничных продавцов, таких как Walmart или Target, а также в телевизионных шоу и рекламных роликах.

В цифровых магазинах пользовательский интерфейс и функция поиска на сайте играют важную роль в том, сможет ли покупатель найти товар или нет. Помимо собственного сайта компании, поисковая оптимизация (SEO) играет ключевую роль в том, где продукт появляется в результатах поиска в поисковой системе, такой как Google. SEO использует ключевые слова, чтобы попытаться разместить продукты в верхней части результатов, где клиенты с большей вероятностью их найдут.

Ресурсы: Маркетинг территорий в маркетинговой стратегии

Изучите следующие ресурсы о маркетинге территорий в связи с маркетинговой стратегией:

• Houston Chronicle , «В чем разница между размещением и продвижением в комплексе маркетинга?»: Как разместить , или распространение продукта отличается от продвижения или сообщения о продукте
• Маркетинг-микс, «Маркетинг-микс — место (стратегия дистрибуции)»: роль прямых продаж и продаж через посредников в маркетинге на месте и дистрибуции

Вернуться к началу

#4 Продвижение в маркетинге

Информирование о преимуществах продукта или услуги является важной стратегией для привлечения внимания рынка и убеждения клиентов покупать. Одним из ключевых шагов в продвижении в маркетинге является определение вашей целевой аудитории. Определив потенциальную аудиторию предложения, компании могут адаптировать свои сообщения, чтобы превратить потенциальных клиентов в покупателей, что приведет к росту продаж.

Традиционное продвижение включает в себя обширный арсенал тактик — от листовок и рекламы в журналах до партнерства с другими компаниями и связей с общественностью. Сегодня традиционные рекламные акции поддерживают цифровое продвижение, которое стало основным средством продвижения в маркетинге. По данным опроса Gartner по маркетингу, около 80% маркетинговых бюджетов было потрачено на цифровые каналы в 2020 году9.0003

Традиционная и цифровая реклама могут работать вместе, чтобы максимизировать успех маркетинговой кампании. Ниже представлено сочетание традиционных и цифровых маркетинговых стратегий, которые могут помочь компаниям привлечь клиентов и увеличить продажи:

• Маркетинг по электронной почте: Один из первых инструментов цифрового продвижения, отправка электронных писем напрямую потенциальным клиентам и клиентам остается высокоэффективной стратегией. Маркетинговые кампании по электронной почте направлены на превращение потенциальных клиентов в клиентов и повышение лояльности к бренду.
• Связи с общественностью: Целью связей с общественностью является распространение благоприятной информации о бизнесе и его продуктах среди людей и организаций, которые могут влиять на потенциальных клиентов — например, газеты с большой базой подписчиков или влиятельные лица в социальных сетях с большим количеством подписчиков. Цель состоит в том, чтобы повлиять на общественное мнение, привлечь внимание и вызвать интерес.
• Реклама: Эта традиционная тактика продвижения предполагает оплату возможности продавать продукт или услугу аудитории или подписчикам СМИ. Сегодня цифровая реклама существует во многих формах, от интерактивных видео до спонсорства в приложениях.
• Контент-маркетинг: Основной целью контент-маркетинга является создание релевантного и интересного контента, которым целевая аудитория органично делится, распространяя маркетинговые сообщения без платной рекламы. Когда мемы, видео и сообщения в социальных сетях распространяются вирусно, они вызывают интерес к продукту или бизнесу без затрат на традиционную рекламу.
• Социальные сети: Любой цифровой инструмент, который позволяет пользователям быстро создавать контент и делиться им, считается социальными сетями. Тактика маркетинга в социальных сетях заключается в том, чтобы использовать влиятельных лиц для обмена сообщениями о продукте или услуге со своими подписчиками. Некоторые основные платформы социальных сетей включают Facebook, Instagram, Twitter и YouTube.
• Конкурсы: Конкурсы, такие как лотереи и розыгрыши призов, привлекают потенциальных клиентов, которые предоставляют свою информацию, чтобы получить шанс на приз. Хотя конкурсы являются давним традиционным методом продвижения, они также стали популярными в цифровом маркетинге.
• Программы поощрения клиентов: Эта стратегия основана на силе маркетинга из уст в уста, предлагая скидки или рекламные акции существующим клиентам, которые рекомендуют продукт своим коллегам, друзьям или членам семьи. Рекомендации могут быть эффективными, поскольку потенциальные клиенты часто с большей вероятностью рассмотрят возможность покупки продукта, если кто-то, кому они доверяют, рекомендует его.
• Рекламные акции в точках продаж (POS) : Традиционно витрины в точках продаж размещаются возле касс, чтобы привлечь внимание покупателей к товарам, за которыми они не пришли в магазин. Эта стратегия очень эффективна для сезонных или праздничных распродаж. Цифровые клиенты также могут получать рекламные акции в точках продаж в своих цифровых кассовых тележках.
• Мероприятия поощрения клиентов : Эта тактика дает предприятиям возможность показать, что они ценят своих клиентов, предлагая им подарки, поощрения или специальные предложения. Основная цель – повысить лояльность клиентов.
• Опросы: Опросы позволяют предприятиям узнавать мнения своих клиентов и улучшать свои продукты и услуги в соответствии с их потребностями.

Наверх

Ресурсы: Продвижение в маркетинговой стратегии

Какое продвижение в маркетинговых стратегиях может помочь бизнесу добиться успеха? Стратегии и советы можно найти в следующих ресурсах:

• Houston Chronicle , «Десять лучших стратегий продвижения»: различные традиционные стратегии продвижения в маркетинговых стратегиях
• Evinex, «Стратегия продвижения: как продвигать свой бизнес [2021]»: способы улучшить ваш маркетинговый план, от основ стратегии до маркетинговых показателей

#5 Люди в маркетинге

Пятой частью комплекса маркетинга являются люди. Предприятия регулярно имеют дело с людьми за пределами своей организации, такими как клиенты и партнеры. Люди, работающие в сфере маркетинга, сосредоточены на привлечении внешней аудитории для получения доходов для своей компании.

Внутренние сотрудники компании — производственные рабочие, менеджеры, представители службы поддержки клиентов, продавцы и вспомогательный персонал — жизненно важны для успеха комплекса маркетинга. Эти люди задают тон корпоративной культуре, которая либо привлекает, либо отталкивает бизнес. Первые впечатления о бизнесе и все, кто связан с продуктом или услугой, от сотрудников, работающих с клиентами, до тех, кто работает в производстве, дистрибуции и доставке, имеют как прямое, так и косвенное влияние на продажи и удовлетворенность клиентов.

Стратегии управления персоналом включают набор и найм людей, которые могут способствовать успеху бизнеса. Чтобы найти подходящих кандидатов, предприятия используют маркетинговые стратегии — продажу самой компании — для привлечения лучших специалистов. Наем эффективного персонала может оптимизировать воздействие маркетинговой стратегии и мероприятий и укрепить репутацию бизнеса.

Наверх

Ресурсы: Люди в маркетинговой стратегии

В этих ресурсах обсуждаются различные роли людей в маркетинге:

• Маркетинг-микс, «Важность людей в маркетинг-миксе»: глубокое погружение в пятую часть маркетинга
• Креатив CSEK, «3 P’s маркетинга услуг»: «забытые P» маркетинга услуг и то, как они фокусируются на роли людей

Важные элементы эффективной презентации продукта включают следующее из The Houston Chronicle, Forbes, and Inc. : Визуально привлекательная, удобная упаковка создает привлекательность; истории в сообщениях делают продукты более запоминающимися; то, как клиенты воспринимают бренд, может вести бизнес.

Вернуться к началу

#6 Презентация

Даже если продукт или услуга превосходит конкурентов, их продажи зависят от эффективной презентации. Этот шестой P маркетинга фокусируется на внешнем виде продукта и на том, насколько точно он представляет имидж бизнеса. Дизайнеры, креативщики и другие специалисты, занимающиеся презентацией продуктов, должны определить тип клиентов, которых компания хочет привлечь, и адаптировать презентацию для этой целевой аудитории.

Важные элементы презентации включают:

• Упаковка : Упаковка определяет впечатление от продукта с первого взгляда. На полках розничных магазинов один продукт конкурирует с сотнями других. Эффективная упаковка может помочь вашему продукту выделиться среди потребителей.
• Обмен сообщениями : Обмен сообщениями фокусируется на том, что компания хочет сообщить клиентам о компании, бренде, продукте или услуге. Обмен сообщениями подчеркивает основные преимущества продукта, но также может выражать ценности компании.
• Брендинг : Какое влияние ваш бренд оказывает на потребителей? Какие мысли и чувства связаны с вашим брендом? Позитивное восприятие бренда может стимулировать бизнес.

Ресурсы: Представление продукта в маркетинговой стратегии

Презентация продукта или услуги имеет значение. Следующие ресурсы предлагают точку зрения на роль представления продуктов в отношении маркетинговой стратегии:

• Forbes , «Важность брендинга в бизнесе». Презентация и брендинг играют ключевую роль в том, как люди воспринимают бизнес, укрепляя доверие и создание лояльных клиентов
• Сообщество SAP, «Важность презентации в маркетинге продуктов»: ценность презентации для улучшения имиджа и продаж

Различные версии модели комплекса маркетинга могут включать в себя другие P, такие как процесс и позиционирование . Процесс описывает усилия от начала до конца, связанные с созданием и маркетингом продукта, от концепции и производства до продаж и окончательной поставки. Позиционирование описывает, как покупатель понимает продукт, его бренд и его преимущества.

Адаптация 6 P в маркетинговой стратегии для вашего бизнеса

Многое изменилось с момента введения первоначальных 4 P в маркетинге. Цифровые инновации постоянно меняют то, как продукты разрабатываются, представляются, продаются и доставляются. Никакая стандартная маркетинговая стратегия не соответствует потребностям каждого бизнеса: каждая компания должна оценить ценность своего бренда и продуктов и определить лучшие стратегии, тактики и средства для привлечения внимания клиентов. Для этого необходимо понимать потребности рынка.

При создании маркетинговой стратегии компании должны сначала понять все элементы 6P маркетинга. Обладая этими знаниями, они могут разрабатывать эффективные маркетинговые стратегии, адаптированные к уникальным потребностям их бизнеса, которые подчеркивают преимущества их продуктов или услуг для клиентов.

Вернуться к началу

Источники инфографики

The Balance Small Business, «10 вопросов, на которые нужно ответить, чтобы создать мощный маркетинговый план»

The Balance Small Business, «Каковы элементы комплекса маркетинга?»

Forbes , «3 причины, почему рассказывание историй о брендах — это будущее маркетинга»

Houston Chronicle , «Как упаковка влияет на потребителей?»

Houston Chronicle , «Какие основные элементы составляют хорошую маркетинговую стратегию?»

Inc. , «Как увеличить продажи за счет создания капитала бренда и формирования восприятия бренда»

Тенерик, «Объяснение комплекса маркетинга»

19 типов маркетинговых материалов, которые вам нужны сейчас [Руководство на 2022 год]

Типы маркетинговых материалов:

• электронные книги
• сообщений в блоге
• Страницы-колонны
• Целевые страницы
• Брендированный контент
• Инфографика
• Журналы событий
• Истории брендов
• Тематические исследования
• Официальные документы
• Корпоративные брошюры
• Каталоги продукции
• Предложения и презентации
• Электронные письма о повторном вовлечении
• Корпоративные журналы
• Информационные бюллетени
• Цифровые отчеты
• Журналы для клиентов
• Журналы для участников

Нажмите, чтобы увидеть полную инфографику.

Введение

Помните, как в 2014 году альбом U2 Songs of Innocence волшебным образом появился в вашей медиатеке iTunes? Многие люди были недовольны тем, что в их музыкальной библиотеке появилась ненужная пластинка, и им было очень трудно избавиться от нее снова.

То, что теоретически должно было стать хорошим маркетинговым ходом (в конце концов, все получали что-то бесплатно), в итоге имело неприятные последствия как для U2, так и для Apple.

Но почему?

Существующие поклонники, возможно, оценили бесплатную музыку, но не все слушают U2. Новые слушатели, незнакомые с их музыкой, еще не были готовы брать на себя обязательства. Вместо того, чтобы привлечь новых поклонников, размещение нежелательного альбома без разбора в миллионах учетных записей iTunes пользователей спровоцировало негодование и даже чувство оскорбления.

Использование правильного типа маркетинговых материалов с индивидуальными сообщениями для новых и существующих фанатов могло бы спасти их от негативной реакции. Возможно, было бы достаточно рассылки новостей по электронной почте с объявлением о новом альбоме и ссылкой на скачивание с iTunes.

Прежде чем убедить кого-то купить ваш продукт или услугу, вы должны взрастить их на пути покупателя с правильным обеспечением для каждого этапа. Сразу же настаивать на жесткой продаже не получится.

Независимо от того, насколько известен ваш бренд, вам всегда придется обращаться к разным аудиториям с соответствующим маркетинговым обеспечением. Ориентация на разные аудитории с помощью правильного маркетингового обеспечения поможет вам привлекать потенциальных клиентов, продвигать новые продукты и кампании, привлекать новых клиентов, повторно привлекать существующих и делать себя более известными.

В этом руководстве подробно описаны наиболее важные типы маркетинговых материалов, которые вы должны включить в свой репертуар, и объясняется, как и когда использовать каждый тип.

Глава 1. Что такое маркетинговое обеспечение?

Маркетинговое обеспечение — это любой медиаматериал, используемый для продвижения продуктов или услуг компании. Это включает в себя все, от печатных материалов, таких как плакаты и листовки, до цифрового контента, такого как каталоги и цифровые журналы. Все, что вы можете использовать для передачи сообщения бренда вашей компании, считается маркетинговым обеспечением.

В прошлом предприятия в значительной степени полагались на печатные материалы. Однако эти традиционные методы, требующие прямого контакта с потребителями, больше не являются единственным вариантом. Интернет позволил брендам охватить больше потребителей, чем когда-либо, не полагаясь исключительно на личное взаимодействие.

Переход к интернет-СМИ открыл перед компаниями безграничные возможности для продвижения своих продуктов и услуг. Теперь вы можете отправлять персонализированные электронные письма, которые являются воротами ко всему другому вашему контенту, любому количеству получателей. Благодаря Интернету все, что вы видите в Интернете, теперь может считаться залогом: электронные журналы, официальные документы, сообщения в блогах, цифровые годовые отчеты и многое другое.

Переход к онлайн-медиа открыл безграничные возможности для компаний по продвижению своих продуктов и услуг.

Больше не только для маркетинга

Исторически эти материалы были важны в основном для отделов продаж, маркетинга и других отделов, работающих с клиентами.

В настоящее время брендинг важен везде в компании, равно как и материалы, которые его поддерживают. Даже отделам кадров, которые традиционно были ориентированы на внутренние дела, теперь необходимо продвигать свой бренд для вовлечения сотрудников и в целях найма. Так что да — каждая часть организации нуждается в маркетинговом обеспечении!

Цели

Ваши маркетинговые материалы служат разным целям для различных сегментов вашей аудитории, но в совокупности они помогают поддерживать ваши усилия в области маркетинга и продаж. Вы можете сосредоточиться на повышении осведомленности, если ваша аудитория выясняет проблемы, с которыми они сталкиваются. Если они знают о вашем бренде, но не уверены, стоит ли им начинать использовать ваш продукт или услугу, вы можете создать что-то, что будет направлено на превращение их в квалифицированных лидов.

Большинство маркетинговых материалов содержит как минимум один призыв к действию. Это может быть что-то простое, например, попросить аудиторию посетить веб-сайт компании или более конкретную просьбу просмотреть сообщение в блоге. В любом случае, ваш залог должен работать вместе, чтобы привлечь потенциальных клиентов на пути покупателя и в конечном итоге помочь им принять решение.

Какой залог следует использовать?

Различные типы обеспечения служат разным целям и во многом зависят от того, насколько далеко ваши потенциальные клиенты находятся в маркетинговой воронке. Некоторые потенциальные клиенты могут быть готовы приобрести ваш продукт, в то время как другие просто изучают варианты. Для вас жизненно важно обратиться к каждой группе с различным обеспечением, соответствующим тому, на каком этапе пути покупателя они находятся.

Отслеживание маркетинговых материалов

Большой проблемой для многих компаний является отслеживание, измерение и оптимизация маркетинговых материалов. Это особенно верно, когда маркетологи используют PDF-файлы или другие «статические» форматы. пока ты можете увидеть, сколько людей скачали PDF-файл, вы не можете измерить, сколько его прочитано, и какие именно страницы были прочитаны. Кроме того, нет возможности отслеживать распространение PDF. Как только ваше обеспечение находится в открытом доступе, его можно свободно пересылать другим — даже после того, как информация о нем устарела — и у вас нет возможности отследить его обращение. Вот почему многие прогрессивные компании перешли на онлайн-маркетинг, который можно отследить.

Хотите узнать больше об умных маркетинговых материалах, которые можно отслеживать?

Узнать больше

Глава 2: Типы цифровых маркетинговых материалов

Теперь, когда маркетинговые материалы больше не ограничиваются печатными версиями, у вас есть выбор из множества цифровых разновидностей. У перехода на цифру много преимуществ. Вы можете легко поделиться своими материалами в социальных сетях и отслеживать активность вашей аудитории. Вы можете использовать полученную информацию о лидах или отзывы, чтобы определить типы обеспечения, которые хорошо работают, и спланировать свои будущие кампании.

Разнообразие существующих цифровых материалов означает, что вы больше не ограничены скучными PDF-файлами или презентациями PowerPoint. Вы можете использовать веб-технологии, такие как интерактивные формы, и применять иммерсивные пользовательские интерфейсы, такие как прокрутка параллакса и фоновые видео, чтобы воплотить в жизнь свои маркетинговые материалы.

Поскольку каждый тип маркетингового обеспечения относится к разным этапам пути покупателя, мы составили список, классифицированный по соответствующему использованию для каждого этапа воронки продаж.

Этап информирования

Маркетинговые материалы, используемые на этапе информирования, должны информировать потенциальных клиентов о проблемах, с которыми они сталкиваются. Определение проблем вашей аудитории поможет им сформулировать свои потребности и побудит их начать поиск решений.

На этом этапе ваши потенциальные клиенты понимают, что у них есть проблема, но могут быть не в состоянии конкретизировать эти проблемы. Ваша цель — дать им понять, что вы понимаете их проблемы. Создание материалов, которые находят отклик у вашей аудитории, может заставить их вернуться к вам и перевести их на следующий этап воронки.

Предоставление ценности должно быть в центре внимания на этом этапе. Тонкость имеет решающее значение — пока не пытайтесь ничего продать, иначе вы рискуете оттолкнуть людей.

Ниже вы найдете примеры материалов, которые вы можете использовать на этом этапе, чтобы представить свой бренд и ценностное предложение новой аудитории.

 

Электронные книги

Бренды, которые хотят позиционировать себя как авторитеты в определенных темах, могут обратиться к электронным книгам, чтобы поделиться своим опытом. Электронные книги — отличный способ информировать и обучать вашу аудиторию. На этом этапе вы можете начать задаваться вопросом, чем электронные книги отличаются от официальных документов. И то, и другое представляет собой объемный контент, предназначенный для обучения читателей определенной теме, но электронные книги менее технические и, как правило, более развлекательные. Белые книги действительно являются отличным цифровым активом, но они больше подходят для использования на этапе рассмотрения.

При создании и форматировании электронной книги убедитесь, что ваш контент достаточно увлекательный, чтобы ваша аудитория читала книгу, поскольку она, как правило, становится длинной. Вы можете добавить социальные ссылки в разделы, которые очень наглядны и которыми стоит поделиться.

Гейтирование является хорошей практикой для распространения электронных книг. Если ваши потенциальные клиенты готовы обменять информацию о потенциальных клиентах на ваш опыт, это беспроигрышная ситуация для обеих сторон.

См. примеры электронных книг

Взгляните на нашу электронную книгу об умном привлечении потенциальных клиентов выше. Это даст вам представление о том, как выглядит электронная книга и как вы можете использовать высококачественный контент для привлечения потенциальных клиентов.

Хотите узнать больше о создании адаптивных и измеримых электронных книг?

Подробнее

 

Сообщения в блогах

Сообщения в блогах — один из самых популярных видов обеспечения, который бренды используют для привлечения более широкой аудитории. Помимо обучения посетителей, сообщения в бизнес-блогах часто содержат призывы к действию, чтобы убедить новых читателей ознакомиться с продуктами, услугами или другим контентом компании.

Поскольку они являются центром ответов на вопросы, которые ищут люди, они эффективно привлекают трафик на ваш веб-сайт и помогают вашей компании повышать узнаваемость бренда в качестве побочного продукта.

Сообщения в блоге можно использовать на любом этапе воронки, в зависимости от призыва к действию. Тем не менее, они особенно хороши для маркетинга на этапе повышения осведомленности. Написав сообщения, посвященные проблемам, с которыми сталкиваются ваши потенциальные клиенты, вы помогаете им найти решение и одновременно повышаете узнаваемость бренда. Вы даже можете написать очерк с влиятельным лицом, которое разделяет ценности вашей компании.

Служба подписки на фитнес ClassPass ведет блог под названием The WarmUp, который выглядит как отдельная публикация. Преимущество этого дизайна в том, что он имитирует внешний вид публикации новостей о стиле жизни, что увеличивает вероятность того, что читатели будут доверять тому, что они читают, и увидят в ClassPass эксперта в области здоровья и фитнеса.

Загляните в наш блог!

У нас также есть блог, где мы даем вам всевозможные советы по написанию статей, аналитике и всему, что вам нужно знать о контент-маркетинге. Вы также можете найти обновления продукта в нашем блоге.

 

Основные страницы

Основная страница – это обширная статья по определенной теме на одной веб-странице. Если вы не заметили, вы читаете одну из них прямо сейчас. Основные страницы углубляются в кластеры связанных тем и связаны с другими сообщениями блога и частями контента. Из-за их длины они обычно включают оглавление, чтобы помочь читателям легко ориентироваться в каждом разделе.

Основные страницы могут быть включены как часть блога или как отдельный раздел на вашем веб-сайте. Поскольку они содержат ссылки на большую часть вашего контента, они служат центром, где люди могут найти все, что связано с темой вашего столба. Кроме того, весь ваш связанный контент содержит ссылки на вашу основную страницу. Это отлично подходит для вашего SEO, потому что все ключевые слова в сообщениях блога, изображениях или контенте, на который вы ссылаетесь, теперь будут связаны со страницей столбца. У вашего контента больше шансов появиться в результатах поиска, так как увеличенное количество ключевых слов, скорее всего, будет соответствовать более длинным поисковым запросам.

Помимо извлечения выгоды из SEO-ценности основных страниц, B2B-компании часто создают образовательный контент для своих клиентов, чтобы зарекомендовать себя как авторитетный источник по теме. Это отличная тактика для привлечения новых пользователей, поскольку те, кто сочтет вашу основную страницу полезной, вернутся за дополнительным контентом.

Платформа для создания форм Typeform создает множество основных страниц по другим темам, связанным с маркетингом, которые нравятся профессионалам в области маркетинга. Они включают в себя такие темы, как узнаваемость бренда и лидогенерация, которые любой маркетолог найдет полезным. Некоторые разделы также содержат CTA, которые являются отличным способом напомнить читателям, что они могут зарегистрироваться, чтобы узнать больше.

Совет: не ждите до самого конца, чтобы включить призыв к действию, иначе вы рискуете потерять некоторых читателей, у которых не хватит терпения прочитать всю основную страницу.

Посмотрите эту основную страницу

Многие из ваших сообщений могут быть связаны на основной странице, что делает ее важной частью продвижения вашего контента. Если вам интересно узнать, как создать эффективную стратегию контент-маркетинга, ознакомьтесь с основной страницей, посвященной созданию и применению стратегии контент-маркетинга.

 

Целевые страницы

Целевые страницы — это отдельные страницы, привязанные к определенным маркетинговым кампаниям. Именно сюда попадает ваша аудитория, когда она нажимает на объявление. Обычно они включают форму, в которой запрашивается контактная информация ваших потенциальных клиентов. Они действуют как прикрытие для страниц, на которые ссылаются, в зависимости от цели каждой кампании.

Хотя целевые страницы могут использоваться для разных целей на разных этапах пути покупателя, они обычно используются для сбора информации для привлечения потенциальных клиентов на этапе осведомленности. Обычно это форма, которую потенциальные клиенты заполняют в обмен на загрузку контента или сохранение в списке рассылки компании.

Вы можете создать несколько целевых страниц для разных кампаний, которые по-прежнему ведут на одну и ту же страницу после того, как пользователь заполнит опрос или форму. Вы также можете создавать целевые страницы для доступа к контенту, специфичному для каждой страницы вашего веб-сайта. Контент каждой из ваших целевых страниц может служить разным целям. Попросив своих потенциальных клиентов предоставить дополнительную информацию, вы можете персонализировать свой контент для своей аудитории. Наиболее значительным преимуществом получения контактной информации ваших потенциальных клиентов является то, что вы можете использовать ее для привлечения потенциальных клиентов.

Примеры целевых страниц

Взгляните на целевую страницу Airbnb для хозяев. Он включает в себя виджет, который прогнозирует, сколько денег пользователи могут заработать, сдавая свои дома на платформе. Он даже позволяет пользователям определять свой потенциальный доход в зависимости от их местоположения. Простые формы, подобные этим, отлично подходят для привлечения потенциальных клиентов.

 

Брендированный контент

В отличие от других сопутствующих материалов, которые были до сих пор, брендированный контент создается специально для размещения в новостных публикациях. С фирменным контентом компании платят публикациям в СМИ за создание новостного контента, соответствующего их бренду. Это могут быть статьи или видеоролики, в зависимости от того, что договариваются создать бренд и издание.

Что делает фирменный контент особенным, так это то, что он больше похож на новостную статью, чем на рекламу. Они не требуют упоминания о конкретном продукте или услуге, которую компания хочет продвигать, но упоминают компанию как партнера-спонсора и демонстрируют свой логотип.

Как может выглядеть брендовая вещь

Hennessy спонсировала эту публикацию в New York Times, чтобы рассказать историю шеф-повара, который освоил концепцию «от фермы к столу» для своего ресторана в Остине, штат Техас. В самом верху поста хорошо виден логотип Hennessy в качестве партнера-спонсора.

В статье не упоминается Hennessy, но основное внимание уделяется ее основной ассоциации с концепцией мастерства . В самом конце статьи слоган Hennessy «Гармония. Мастеринг из Хаоса». отображается в баннере с призывом к действию, который ведет на его веб-сайт. Слоган красиво завершает статью и дает читателю представление о мастерстве в целом. Это помогает читателям понять, почему Hennessy спонсировала этот пост, несмотря на то, что они не упомянули ни один из своих продуктов в статье.

Инфографика

Инфографика — это еще одна форма обеспечения, которую можно использовать на протяжении всего пути покупателя, но чаще она используется на этапе информирования. Инфографика может быть иллюстрацией, графиком, диаграммой или комбинацией любого из этих элементов. Их можно использовать как отдельные элементы контента или включать в состав постов или статей в блоге.

В Интернете так много контента, что трудно выделиться. Инфографика отлично справляется с тем, чтобы вас заметили, потому что она наглядна. Исследования показали, что люди лучше обрабатывают визуальную информацию, чем текст, а это значит, что инфографика оставит у вашей аудитории более неизгладимое впечатление.

Примеры инфографики

Этот отчет CodinGame содержит несколько инфографик, которые отображают дополнительную информацию, когда ваша аудитория наводит на них курсор. Анимация каждого элемента для отображения по одному позволяет вам контролировать иерархию информации и упрощает отслеживание вашей аудитории. Отчет требует, чтобы аудитория взаимодействовала со скрытыми элементами, что является отличным способом убедиться, что они тратят больше времени на отчет.

 

Журналы событий

Если вы проводите большие конференции, о которых хотите рассказать новой аудитории, журнал событий — отличное место для начала. Журналы событий — это публикации, полностью посвященные освещению определенного события.

Вы можете использовать их, чтобы резюмировать или детализировать основные моменты мероприятия, организованного вашей компанией. Создание журнала для прошедшего мероприятия также является хорошим способом заархивировать его для тех, кто был заинтересован, но не имел возможности посетить его.

Их также можно использовать для продвижения предстоящих событий. Вы можете дать своим зрителям представление о том, чего они могут ожидать от мероприятия, о том, какие спикеры будут там, и о деталях места.

Пропустили мероприятие? Просто прочитайте об этом

Печатные журналы о событиях теперь в прошлом. Подведение итогов EVBOx по их конференции электронной мобильности Inside Revolution 2018 предлагает зрителям захватывающий способ заново пережить это событие. Вы можете просматривать записи интервью с каждым спикером с помощью разных кнопок в публикации, а не смотреть все интервью целиком. Это отличный пример того, как вы можете использовать цифровые публикации для настройки сегментации контента.

Этап рассмотрения

На этом этапе воронки ваши потенциальные клиенты имеют четко определенные потребности и рассматривают доступные варианты. Они думают о ваших продуктах и ​​услугах, а также оценивают альтернативы. Поскольку они знают о ваших решениях, но еще не полностью готовы их принять, ваша цель — помочь им перейти к принятию решения о предложениях вашей компании.

Как правило, маркетологи используют материалы, созданные для этого этапа воронки, чтобы доказать клиентам успех компании. Ниже вы найдете несколько форматов для рассмотрения залогового обеспечения.

 

Истории брендов

История вашего бренда — это рассказ вашей компании. Это может быть видео, цифровая публикация, ваш веб-сайт или раздел биографии на вашей странице в Facebook.

История вашего бренда имеет решающее значение не только для ваших маркетинговых целей, но и для укрепления доверия и гуманизации вашей организации. Вы хотите, чтобы история вашего бренда была связана с вашей аудиторией, чтобы они уважали вас больше, чем ваши конкуренты. У большинства компаний есть страница истории бренда на своем веб-сайте, посвященная истории их происхождения, тому, чем они занимаются, и другой важной информации о бизнесе. Эти страницы обычно называются О нас или Наша история .

См. историю нашего бренда

Узнайте больше о нашей компании на странице «Наша история». У нас также есть еще одна страница, посвященная членам нашей команды, чтобы вы могли с ними познакомиться.

 

Тематические исследования

Тематические исследования являются лучшим примером обеспечения стадии рассмотрения и используются для демонстрации историй успеха вашей компании. Они универсальны и могут быть созданы как одностраничные или многостраничные документы. Тематические исследования обычно включают четыре основных компонента: задача, решение, результат и отзыв клиента.

При написании тематического исследования важно провести интервью с вашими клиентами. Спросите их об их опыте использования вашего продукта или услуги и о том, какие советы они могут дать другим клиентам. Задавая вопросы, которые задействуют эмоции вашего клиента, вы поможете создать еще более убедительное тематическое исследование. Использование цитат также сделает ваш кейс более убедительным.

Цель тематического исследования — продемонстрировать, как другие компании добились успеха с вашим продуктом или услугой. В идеале у вас должно быть много тематических исследований, чтобы ваши потенциальные клиенты могли найти один о компании, похожей на них, столкнувшейся с теми же проблемами.

Говоря о больших победах

В Foleon мы проводим тематические исследования с клиентами из различных отраслей, чтобы продемонстрировать их успех с помощью нашей платформы. В одном из наших тематических исследований с MUFG объясняется, как мы помогли им завоевать новых читателей, как только они начали использовать нашу платформу для создания своих цифровых корпоративных журналов. Мы взяли интервью у директора по корпоративным коммуникациям MUFG, чтобы узнать о его опыте работы с нашей платформой и о том, почему он выбрал нас, чтобы помочь MUFG привлечь читателей-миллениалов. Результатом стало убедительное тематическое исследование, доказывающее нашей аудитории при поддержке наших клиентов, почему наш инструмент работает.

 

Информационные документы

Информационные документы представляют собой подробные подробные статьи по техническим вопросам. Они часто используются для того, чтобы позиционировать вас как идейного лидера в определенной теме или области знаний. По объему они аналогичны электронным книгам, но написаны в более техническом, а не развлекательном стиле.

Ознакомьтесь с этим информационным документом

Белые документы могут использоваться для пояснения узкотехнической информации и обычно содержат более подробную информацию, чем один пост в блоге. Этот интерактивный информационный документ о конфиденциальности данных и GDPR от BDO наглядно иллюстрирует эту мысль. Поскольку конфиденциальность данных и GDPR являются такими специализированными темами, официальные документы — отличный выбор для обучения своей аудитории.

Создайте свой собственный

Если вы хотите создать официальный документ, ознакомьтесь с нашим подробным руководством о том, как написать и отформатировать официальный документ.

Хотите узнать больше о создании гибких и измеримых технических документов?

Узнать больше

Корпоративные брошюры

Традиционно брошюры представляли собой складные проспекты, которые компании распространяли среди потенциальных потребителей во время личного общения. Они содержат информацию о продуктах или услугах компании, а также контактную информацию.

Со всеми инструментами, которые сейчас доступны для создания онлайн-контента, брошюры превратились в цифровые информационные ресурсы, которыми легко обмениваться. Их можно спутать с электронными книгами и цифровыми журналами, когда они отображаются в цифровом виде, но более короткий текст и маркеры являются отличительной чертой брошюр.

Как выглядит корпоративная брошюра?

В этой цифровой брошюре Qatar Airways рассказывается о предложениях авиакомпании, начиная от спецификаций мест в салоне и заканчивая направлениями, залами ожидания и моделями самолетов. Каждая страница посвящена отдельной теме, что позволяет зрителям сосредоточиться и не перегружаться слишком большим количеством информации.

 

Каталоги продукции

Каталог можно описать как брошюру размером с книгу. Каталоги детализируют информацию о продуктах так же, как и брошюры, но намного длиннее, поскольку иногда включают тематические статьи о продуктах. Они лучше подходят для компаний, которые хотят продемонстрировать более широкий спектр продуктов и услуг.

Демонстрация ваших предложений с помощью каталога может помочь вам увеличить продажи. Вашим пользователям проще покупать ваши продукты через каталог, чем через другие сопутствующие товары, потому что все ваши предложения выложены для них, чтобы они могли принять решение.

Что особенного в этом автомобиле

Поскольку клиенты хотят знать технические характеристики таких товаров, как автомобили, им требуются более подробные объяснения. В этом цифровом каталоге Volvo представлена ​​линейка зимних автомобилей, отдельные детали с информацией о ценах и история, стоящая за линейкой автомобилей. Это позволяет придать каталогу ощущение журнала, что понравится читателям.

Стадия принятия решения

На этом этапе ваш потенциальный клиент определился с подходом, который он будет использовать для решения своих проблем. У них могут быть определенные функции, которые они ищут, и они могут исследовать варианты, чтобы прийти к решению. Это когда вы хотите сообщить им о преимуществах вашего продукта или услуги по сравнению с вашими конкурентами. В конце концов, вы захотите, чтобы они выбрали вас.

Маркетинговые материалы на этапе принятия решения должны убедить вашу аудиторию купить ваш продукт или услугу. На этом этапе можно использовать следующий вспомогательный материал, чтобы показать вашим потенциальным клиентам, насколько вы замечательны и почему вы являетесь решением их проблем.

 

Предложения и презентации

Традиционно новые деловые предложения и презентации существовали преимущественно в форматах PowerPoint или PDF, но ситуация постепенно меняется, поскольку бренды переходят на более интересные способы презентации и убеждения своих клиентов.

Примеры презентаций

В этой интерактивной презентационной колоде от Carlton Hotels зрители знакомятся с особенностями отеля, перелистывая каждую страницу. Линейный формат колоды позволяет зрителям сосредоточиться на одной функции за раз, что помогает им лучше обрабатывать информацию, поскольку вся колода занимает 34 страницы. Кнопки и вкладка меню включены на каждую страницу, чтобы аудитория могла нажимать и легко переходить между разделами.

 

 

Электронные письма о повторном вовлечении

Электронные письма о повторном вовлечении помогают убедить ваших клиентов совершить покупку или подписаться на услугу. Возможно, ваш клиент уже некоторое время пользуется вашим продуктом или услугой, и вы считаете, что ему следует перейти на более высокий план. В случае розничных компаний эти электронные письма напоминают пользователям, что они добавили товары в свою корзину, но еще не проверили.

Образец напоминания о покупке

Bloomingdale’s использует электронные письма о брошенной корзине, чтобы напомнить пользователям, что в их корзине есть товары, ожидающие покупки. Средний уровень отказов составляет около 67%, но вы можете восстановить до 12% своих продаж, если отправите электронные письма о брошенной корзине.

Пользователи не всегда намерены бросать свои корзины. Иногда они происходят из-за сбоев сайта или тайм-аутов платежного периода. В любом случае электронные письма о брошенной корзине спасут вас от потери продаж.

Если вы хотите улучшить процесс восстановления продаж за счет большего количества контента, рассмотрите возможность отправки своим клиентам справочника, содержащего товары, которые они хотят приобрести. Вы можете создавать интерактивные справочники с помощью редактора перетаскивания Foleon, который прост в использовании и не требует помощи дизайнеров или разработчиков.

Стадия лояльности

С обеспечением стадии лояльности ваша цель состоит в том, чтобы сохранить заинтересованность ваших текущих пользователей и убедить их продолжать использовать ваш продукт или услугу. На этом этапе воронки ваша аудитория уже достаточно знакома с вашими предложениями, поэтому вам не нужно беспокоиться о первоначальном толчке, чтобы привлечь их на борт. Тем не менее, вы всегда должны информировать своих существующих клиентов о новинках.

 

Корпоративные журналы

Держите своих текущих клиентов в курсе отраслевых новостей с помощью корпоративных журналов. Они могут охватывать все, от предстоящих торговых выставок до списка последних отраслевых публикаций, которые должны знать ваши клиенты.

Полезный ресурс для руководителей авиакомпаний

Корпоративные журналы специально разработаны для конкретной аудитории в каждой отрасли. Компания Sabre Global, специализирующаяся на технологиях для путешествий, создает корпоративные журналы, такие как Ascend, в которых освещаются технологии розничной торговли авиакомпаниями и информация, которая может оказаться бесполезной для тех, кто не связан с авиационной отраслью. Тем не менее, для руководителей авиакомпаний этот корпоративный журнал предоставляет идеи, которые могут помочь им принять новые решения и принять более эффективные решения для своего бизнеса.

С помощью Ascend Sabre доказывает, что можно сделать ваш корпоративный журнал более привлекательным в цифровом формате. Они использовали Foleon для создания публикации, что позволило им вставлять кнопки и функции, которые в противном случае были бы недоступны в плоском, неинтерактивном формате контента, таком как документ PDF.

Хотите узнать больше о создании адаптивных корпоративных журналов, которые можно отслеживать?

Подробнее

Информационные бюллетени

Предприятия обычно используют информационные бюллетени, чтобы оставаться на связи с текущими клиентами. Они также используются для информирования клиентов о новых функциях или обновлениях продукта. Они обычно рассылаются по электронной почте, и почти 70% предприятий полагаются на них, чтобы не отставать от своих клиентов.

Однако есть и лучшие способы отправки обновлений вашим клиентам. Ваши клиенты могут счесть ваши рассылки по электронной почте навязчивыми, если вы отправляете их слишком часто. Они также становятся все более устаревшими. Если вы хотите найти новые способы выделиться среди конкурентов, попробуйте вместо этого представить свой информационный бюллетень в виде интерактивных цифровых публикаций. Это побудит ваших читателей взаимодействовать со всем вашим контентом.

Информационные бюллетени имеют много преимуществ. Помимо связи с клиентами, вы можете привлечь трафик на свой сайт с помощью CTA. На этапе рассмотрения или принятия решения их можно использовать для стимулирования продаж и продвижения потенциальных клиентов дальше по воронке. Предложение поощрений, таких как купоны и пользовательский контент, скорее всего, привлечет пользователей, если вы используете информационные бюллетени для заключения сделок.

Хотя ваши информационные бюллетени предназначены для ваших текущих или постоянных клиентов, вы можете выбрать различные способы их распространения среди разных целевых групп. Персонализация ваших кампаний приведет к повышению вовлеченности ваших клиентов.

Предоставьте своим читателям лучший контент

Наш обзор за год показывает, как некоторые из наших клиентов используют нашу платформу наилучшим образом. Это хороший способ сжать контент за год в то, что наши клиенты могут просмотреть в течение нескольких минут.

 

Цифровые отчеты

Цифровые отчеты содержат данные, которые важны как для организаций, так и для отдельных лиц. Информация в цифровом отчете обычно лаконична и содержит множество статистических данных. Традиционно цифровые отчеты создавались в виде документов PDF, что делало их сухими и статичными.

Такие организации, как Forrester, регулярно публикуют отчеты для своих читателей. Из-за большого объема отчетов, которые они создают, Forrester придерживается PDF в качестве формата по умолчанию, что не очень привлекательно. Добавление в свои отчеты более захватывающего опыта и некоторого визуального чутья может помочь Forrester привлечь больше читателей.

Есть много способов оживить ваши отчеты. С помощью платформы для создания интерактивного контента, такой как Foleon, вы можете создавать отчеты, в которых используются диаграммы, инфографика и визуальные средства для представления ваших числовых данных. Самое главное, ваш отчет будет адаптивным и его можно будет просматривать на разных устройствах, что сделает его более доступным. Посмотрите, как здесь легко.

Цифровые годовые отчеты являются распространенной формой отчетов компании. Они предназначены для информирования заинтересованных сторон организации о важной информации, такой как финансовые показатели, данные о продажах и росте компании. Демонстрация воздействия имеет решающее значение для годового отчета. Ваши читатели хотят знать, как ваша работа влияет на сообщества, предприятия и отдельных лиц, связанных с вашей организацией. Вы можете проводить интервью, чтобы собрать эти данные и представить их в виде цитат или свидетельств.

Создание годового отчета требует усилий. Сбор необходимой информации уже является трудоемким процессом. Вы должны попытаться сделать свой отчет максимально масштабируемым, если вы собираетесь создавать его каждый год. Что это значит? Прежде чем составлять отчет, спланируйте стандартный формат, на который вы всегда сможете сослаться. Вы сэкономите много времени, если будете иметь общее представление о том, что будет включать в себя ваш следующий отчет.

Превратить образовательные технологии в увлекательное занятие

Цифровой годовой отчет UC Merced охватывает все функции университета как организации. Каждый раздел начинается с важных фактов и цифр — отличительная черта годового отчета. Это помогает аудитории получить общее представление о критических цифрах, которые им необходимо знать, прежде чем углубляться в каждую метрику. Что еще более важно, использование полноэкранных изображений помогает им выделиться среди других годовых отчетов, в которых используются более стандартные изображения.

 

Журналы для клиентов

Как и любой обычный журнал, журналы для клиентов содержат различные виды коротких и полных рассказов. Однако вместо того, чтобы содержать статьи, посвященные различным темам, журналы для клиентов сосредотачиваются на содержании, связанном с конкретным брендом.

Поскольку журналы для клиентов длиннее и содержат различные виды микроконтента, которые служат разным целям, их также можно использовать на любом этапе воронки продаж.

Многие бренды используют журналы для клиентов, чтобы сообщать важные объявления о своей продукции в более занимательной и удобной для читателя форме. Для журнала для клиентов не существует стандартного формата, но содержание обычно соответствует определенному жанру или теме, связанной с брендом.

Праздник для ваших глаз

Как ведущая компания по производству продуктов питания и напитков, Nestlé создала публикацию под названием I Am Chef , чтобы поделиться историями о новаторах в кулинарном мире. В каждом выпуске они освещают разных поваров таким образом, чтобы привлечь внимание широкой аудитории.

Цель этого журнала не очевидна, пока читатели не перелистнут последнюю страницу. Призывы к действию для знакомства с фирменными кулинарными базами Nestlé Chef- надлежащим образом размещены в конце журнала, чтобы читатели полностью связали концепцию шеф-повара с их брендом. Они смогли успешно вплести продвижение продукта в свое повествование без ущерба для качества своего контента. Это отличный пример того, как вы можете использовать журнал для клиентов, чтобы сообщить о своих целях в тонкой и занимательной форме.

 

Журналы для участников

Вам может быть интересно, чем журнал для участников отличается от журнала для клиентов. Они оба могут следовать одному и тому же формату, но журналы для участников, как правило, включают более эксклюзивный контент, доступный только текущим платным клиентам или подписчикам услуг компании. В этом случае контент обычно закрыт и требует входа в систему от текущего платного клиента.

Хотите прочитать это? Вам нужно будет зарегистрироваться

Клуб эксклюзивных членов Soho House имеет общедоступное цифровое издание под названием House Four, но также имеет журнал только для членов под отдельным изданием под названием House Seven. Вы заметите, что все статьи о Доме четыре легко доступны для публики, но первая страница, которую вы видите на Доме семь, — это страница входа. Это означает, что публикация доступна только текущим членам Soho House и может включать контент, актуальный только для людей, пользующихся услугами Soho House.

Журналы участников представляют собой закрытый контент — часть контента, которая требует от пользователей заполнения информации перед получением контента. При использовании на других этапах воронки это может быть полезно для лидогенерации, поскольку вы сможете собирать данные о своих потенциальных клиентах. В этом случае Soho House использует журнал только для членов, чтобы убедиться, что только его нынешние члены имеют доступ к контенту.

При создании журнала для участников важно помнить, что нужно обращаться ко всем. Ваши участники не являются однородной группой людей и могут быть заинтересованы в различных аспектах вашего бизнеса. Обеспечение того, чтобы ваш журнал освещал темы, актуальные для всей вашей аудитории, является ключом к успеху вашего журнала для членов.

Сбор и создание контента

Перед началом процесса проектирования рекомендуется подготовить все свои ресурсы и копии. Чтобы лучше понять, как можно сочетать дизайн и текст, ознакомьтесь с нашим Полным руководством по созданию и применению стратегии контент-маркетинга.

Глава 3. Разработка маркетинговых материалов

Поскольку существует так много типов маркетинговых материалов, может быть сложно понять, как и где начать их создавать. Любое маркетинговое обеспечение состоит из хорошего баланса текста и визуальных эффектов. Знание необходимого количества текста и графики облегчит понимание ваших материалов и поможет вашей аудитории лучше запоминать информацию. Вот несколько рекомендаций, которые следует учитывать при разработке маркетинговых материалов.

Зная правильное количество текста и графики, вы облегчите понимание ваших материалов и поможете вашей аудитории лучше запоминать информацию.

Согласованность бренда

Ваше обеспечение должно быть направлено на повышение осведомленности, доверия и последователей. Независимо от того, создаете ли вы обеспечение для этапов осведомленности, принятия решения или лояльности, вы всегда должны помнить одну вещь: все материалы, которые вы создаете для своего бренда, должны быть последовательными, чтобы ваша аудитория могла связать их воедино и знать, что они исходят от та же компания. Это означает не только поддержание согласованности тона голоса и сообщений для вашего бренда, но и визуальных элементов — подумайте о цветовой палитре и шаблонах бренда. Это особенно полезно для будущих отзывов бренда от вашей аудитории.

Использование правильных инструментов дизайна

Здесь, в Foleon, мы используем нашу собственную запатентованную платформу для создания контента, которая позволяет нам создавать все необходимые маркетинговые материалы. От цифровых журналов до интерактивных официальных документов — наш редактор с перетаскиванием позволяет вам создавать собственные материалы без помощи дизайнера.

Использование аналогичного инструмента, помогающего вам создать материалы, сэкономит вам много времени и избавит вас от головной боли, связанной с поиском дизайнеров и разработчиков, которые помогут вам с вашим дизайном.

Глава 4: Будущее веб-контента

Будущее веб-контента выходит за рамки превращения плоских документов в иммерсивные. Из-за постоянно меняющегося характера повествования бренды делают свой контент более инновационным. Вот некоторые тенденции в контенте, которые мы наблюдали в прошлом году и которые, по нашим прогнозам, станут будущим контент-маркетинга: Инфографика выходит далеко за рамки отображения качественных данных в количественных форматах. Эта интерактивная инфографика от QZ анимирована и реагирует на действия пользователя по клику. Добавление этой интерактивности может помочь удержать внимание вашего читателя на вашем контенте немного дольше.

Виртуальная реальность (VR)

Популярность виртуальной реальности резко возросла, отчасти благодаря портативным устройствам, таким как Google Cardboard. Кто бы мог подумать, что простой кусок картона так изменит отношение людей к контенту? Наряду с устройствами виртуальной реальности, такими как Oculus Rift, люди могут полностью погрузиться в видеоигры и истории.

Виртуальная реальность используется преимущественно в видеоиграх, но такие бренды, как TOMS и Volvo, используют возможности виртуальной реальности в своей рекламе и рассказывании историй о брендах. Компания TOMS, известная своей миссией по пожертвованию обуви нуждающимся, использовала виртуальную реальность, чтобы позволить клиентам совершить с ними виртуальную благотворительную поездку. Это помогает им наладить отношения со своими клиентами.

Кампания Volvo позволяет потенциальным клиентам легко протестировать новый автомобиль, где бы они ни находились. Делая опыт более доступным для большего числа людей, они показывают, что они инклюзивны и внимательны к тем, кто не может посетить автосалон.

Дополненная реальность (AR)

Люди часто путают виртуальную реальность (VR) и дополненную реальность (AR). Оба требуют отдельного устройства для просмотра скрытого контента, который нельзя увидеть в реальном мире, но разница заключается в том, что те, кто просматривает контент AR, просматривают только то, что добавлено в реальный мир, а не полностью реконструированный цифровой контент. мир как виртуальная реальность. Срок дополненный подразумевает, что контент помогает улучшить реальность пользователей (а не заменяет ее, как виртуальная реальность).

В настоящее время многие бренды используют технологии, которые позволяют пользователям получать доступ к контенту дополненной реальности. Раздвигая границы того, как могут выглядеть печатные материалы старой школы, такие как визитные карточки, Му создал визитные карточки, которые позволяют пользователям касаться их на любом смартфоне, совместимом с NFC, для отображения дополнительной информации. Moo также позволяет пользователям настраивать цифровую информацию, которую они хотят отображать на своих телефонах после касания карты. Расскажите как об интерактивности, так и о персонализации!

Некоторые бренды, такие как Jägermeister, используют QR-коды, чтобы предоставить пользователям доступ к большему количеству содержимого на своем телефоне, которое скрыто от посторонних глаз в развлекательных целях. Другие, такие как Ikea, считают, что AR может помочь потребителям виртуально протестировать свою мебель в своих реальных домах, прежде чем совершить покупку и доставку мебели, сэкономив им время и деньги в процессе.

Доказательство в пудинге — 81% маркетологов говорят, что интерактивный контент лучше привлекает аудиторию внимание .

Почему вам следует включать интерактивный веб-контент в свои маркетинговые материалы

Доказательство находится в пудинге — 81% маркетологов говорят, что интерактивный контент лучше привлекает внимание аудитории. Привлечение и удержание внимания вашей аудитории — постоянная проблема для маркетологов, но, к счастью, веб-контент — это ответ на этот вопрос.

Использование иммерсивных мультимедийных материалов поможет вам лучше рассказывать истории, которые найдут отклик у вашей аудитории. Если вам интересно, почему викторины так популярны, то это потому, что людям нравится возможность получать результаты, адаптированные к их ответам. Если вы сможете наладить эмоциональную связь со своей аудиторией, они вернутся к вам за дополнительным контентом.

Заключение

Теперь, когда вы обладаете знаниями обо всех необходимых вам типах маркетинговых материалов, вы можете владеть всем своим набором маркетинговых коммуникаций и создавать любые материалы, чтобы к вам возвращались как новые, так и существующие клиенты.

Поскольку мы обсудили будущее веб-контента в предыдущем разделе, вы уже на шаг впереди большинства маркетологов. Так почему бы не начать с создания залога вместе с нами?

С помощью Foleon вы можете начать создавать интерактивные каталоги, годовые отчеты и цифровые брошюры. Линейный формат нашего инструмента также дает внешний вид редакционного журнала — идеальный способ заставить вашу аудиторию листать страницы в поисках большего количества контента. Проверьте это!

Фотография на обложке Ника Адамса.

Сравнительное руководство

PDF-файлы и Foleon Docs

9 важных моментов, которые следует учитывать при создании вашего следующего контента.

Полное руководство по созданию контента

Создание контента — это то, что происходит за кулисами. Именно так Google может предложить идеальный ответ на вашу проблему. Это видео, которые вы смотрите на YouTube после тяжелого дня.

Создание контента также помогает людям узнать о вашем бизнесе, бренде и продуктах.

И этот контент помогает вам привлекать, вовлекать и радовать потенциальных клиентов и клиентов. Это привлекает новых посетителей на ваш сайт и в конечном итоге приносит доход вашей компании.

Другими словами, если вы не создаете контент, значит, вы отстаете.

1. Идеи создания контента

2. Планирование содержания и стратегия

3. Создание контент-плана

4. Процесс создания контента

5. Анализ вашего контента

6. Инструменты для создания контента

Что такое создание контента?

Создание контента — это процесс генерирования тематических идей, которые нравятся вашему персонажу покупателя, создания письменного или визуального контента на основе этих идей и предоставления этой информации вашей аудитории в виде блога, видео, инфографики или других форматов контента.

Почему важно создавать контент?

Создание контента — это основная практика входящего маркетинга. Когда вы создаете контент, вы предоставляете бесплатную и полезную информацию своей аудитории, привлекаете потенциальных клиентов на свой веб-сайт и удерживаете существующих клиентов за счет качественного взаимодействия.

Вы также создаете большую ценность для своей компании, как показывают следующие статистические данные по контент-маркетингу:

• Почти 40% маркетологов говорят, что контент-маркетинг является неотъемлемой частью их маркетинговой стратегии. 81% говорят, что их компания рассматривает контент как бизнес-стратегию.
У 91 149 маркетологов B2B есть данные, свидетельствующие о том, что контент-маркетинг является успешным инструментом для привлечения потенциальных клиентов (60%), получения дохода (51%) и формирования аудитории подписчиков (47%).
• И 10% маркетологов, ведущих блог, говорят, что это приносит наибольшую отдачу от инвестиций.

Контент означает рост бизнеса. Итак, давайте начнем с типов контента, которые вы можете создавать, а затем рассмотрим вашу контент-стратегию.

Популярные ресурсы

Бесплатные шаблоны для создания контента

Заполните форму для более чем 150 шаблонов контента.

Идеи для создания контента

1. Блоги
2. Подкасты
3. Видео
4. Графика
5. Контент предлагает

Идеи создания контента

1. Блоги

Один из видов создания контента (тот, который вы потребляете прямо сейчас) — это сообщения в блогах. Блоги могут обучать, развлекать и вдохновлять вашу аудиторию через письменное слово. Когда кто-то вводит запрос в Google, всплывающие сообщения обычно являются сообщениями в блогах.

Идеи по созданию контента для блогов

Ведение блога стоит времени и усилий, и 56% маркетологов говорят, что ведение блога является их самой эффективной стратегией содержания.

Но может быть сложно сфокусироваться и начать писать. В дополнение к статьям с мнениями и сообщениям с анонсами продуктов, это несколько проверенных идей для создания контента для блога.

Ответить на вопрос

Если вы не знаете, на какой вопрос ответить первым, начните с вопросов для начинающих. Это может создать основу, которую вы можете использовать для дальнейшего развития своего блога.

Еще один способ использовать вопросы в качестве отправной точки — подумать о вопросах, которые у вас возникали, когда вы были новичком. Даже вопросы из вашего недавнего опыта могут помочь кому-то еще в вашей отрасли.

Как только вы разобрались с правильными вопросами, напишите полный ответ. Возможно, вы захотите пробежаться по деталям, но именно здесь вы можете принести наибольшую пользу своим читателям.

Люди часто стесняются задавать вопросы, потому что не хотят показаться глупыми. Предвидя их вопросы и отвечая на них, вы сможете завоевать их доверие. Это также может улучшить результаты вашей поисковой системы.

Сравните и сопоставьте решения проблемы

Еще один способ помочь вашим читателям — помочь им принять решение. В Интернете есть ответы, но иногда может показаться, что ответов слишком много.

Если вы являетесь экспертом в своей нише, вы можете поделиться своим экспертным мнением и одновременно помочь покупателям, которые хотят совершить осознанную покупку.

Выбирая, что вы собираетесь сравнивать, убедитесь, что продукты имеют больше сходств, чем различий.

Например, вы не хотели бы сравнивать инструмент управления проектами с программным обеспечением для маркетинга по электронной почте.

Когда вы пишете блоги сравнения и противопоставления продукта или услуги, будьте максимально открытыми и прозрачными. Перечислите все возможные положительные и отрицательные стороны, которые вы можете придумать. Затем подробно расскажите о том, как вы пришли к этим решениям.

Научите чему-нибудь

Некоторые из самых популярных блогов носят образовательный характер. Если вы хотите использовать свой блог в качестве учебного пособия, вам следует подумать о нескольких вещах.

Выбирая тему, лучше начать с малого. Поэтому вместо того, чтобы освещать широкую тему, выберите нишу, о которой могут спрашивать люди в вашей отрасли.

Например, вместо того, чтобы писать об основах дизайна веб-сайта, напишите о том, как создать домашнюю страницу для автомобильного дилера.

Когда вы начнете писать блоги с практическими рекомендациями, нужно помнить несколько вещей:

• Используйте короткие предложения и абзацы и создавайте четкую структуру. Это облегчит выполнение ваших инструкций.
• По возможности избегайте жаргона и технических терминов и используйте примеры, чтобы облегчить понимание новой информации.
• Имейте в виду, что новичкам должно быть легко следовать вашим указаниям, поэтому не пропускайте шаги и не предлагайте ярлыки.

Эти советы помогут вашим читателям учиться и принесут вам больше трафика и интереса к вашему образовательному контенту.

Ежедневные, ежемесячные или еженедельные серии

Написание серии сообщений может быть полезным для ваших читателей и способствовать развитию вашего блога. Серия обычно длится в течение установленного периода времени. Вы можете публиковать серию каждый день или в установленный день каждую неделю или месяц.

Серия может генерировать контент, который можно легко переназначить для других каналов. Например, если вы ведете блог о социальных сетях, вы можете превратить серию блогов об Instagram Reels в подкаст, электронную книгу или видео.

Эта стратегия упрощает полное изучение конкретной темы. Это полезно для создания внутренних и внешних ссылок, а также для утверждения вас как лидера мнений.

Викторины и опросы

Опросы в блогах — отличный способ получить отзывы от вашей аудитории. Это может помочь не только с трафиком веб-сайта.

Ответы на викторины и опросы также могут помочь вам:

• Выяснить, какие типы контента нравятся вашей аудитории
• Выберите, какие продукты продвигать и продавать
• Развивайте свои социальные сети, следуя
• Станьте вирусным с интерактивным контентом
• Предвидеть проблемы с обслуживанием клиентов

Для эффективной викторины или опроса определите свои цели, прежде чем приступить к созданию. Если ваши тесты будут короткими и предлагать поощрения, это может повысить процент ответов.

Тщательно подобранный контент для целевой аудитории

Хотя ваш блог может понравиться практически любому, ваша цель — наладить контакт с вашим идеальным покупателем.

Специально подобранный контент заставит самых важных членов вашей аудитории почувствовать себя важными. Это может означать, что эта аудитория превращается в группу промоутеров, которые делятся вашим контентом и побуждают других покупать ваши продукты.

Имея это в виду, было бы неплохо создать кураторский контент специально для этой аудитории. Например, скажем, вы продаете сандалии. Вы захотите написать разный контент для людей, которые носят сандалии круглый год, и для людей, которые носят сандалии только в определенное время года.

Чтобы курировать свой контент, начните с подробных портретов покупателей и изучения конкурентов. Затем создайте кластеры контента, предназначенные только для этого конкретного покупателя.

Кураторский контент — это то место, где вы захотите выделить цитаты и идеи лидеров отрасли. Этот контент не должен просто информировать целевую аудиторию. Это должно заставить их чувствовать, что они являются частью эксклюзивной группы.

Если вам нужна помощь в курировании вашего контента, ознакомьтесь с этим полезным списком инструментов.

Празднуйте победы

Большинство блогов вечнозеленые. Это означает, что однажды опубликовав блог в Интернете, он может служить ресурсом в течение многих лет. Это делает блоги отличным местом для празднования побед.

Независимо от того, обращаетесь ли вы к лучшим сотрудникам или благодарите клиентов, вы можете использовать свой блог, чтобы отпраздновать это событие.

Не забывайте радоваться мелочам. Затем используйте изображения, видео и дизайн, чтобы сделать праздничные посты особенными.

2. Подкасты

Подкасты похожи на прослушивание радио. Но сделать и транслировать подкаст может любой. Это означает, что профессиональные и начинающие ведущие подкастов соревнуются за одинаковое время прослушивания.

Но у них также большая аудитория: 28% американцев в возрасте от 12 лет и старше еженедельно слушают подкасты.

Подкасты особенно интересно слушать, когда слушателям нравится ведущий и они хотят чему-то у него научиться. Продолжайте читать, чтобы узнать больше об идеях создания контента для подкастов, которые вы, возможно, захотите попробовать.

Идеи создания контента для подкастов

Как правило, отличный подкаст основывается на отличной идее, а затем расширяет эту тему с помощью отзывов слушателей и экспертов. Подкасты с рассказыванием историй популярны, как и образовательные подкасты.

Если вы запускаете свой первый подкаст, обязательно публикуйте его по расписанию. Также рекомендуется следовать одной и той же структуре для каждого эпизода.

Помимо этого, речь идет о том, чтобы быть самим собой.

Thought Leadership

Контент этого типа подкастов основан на вашем профессиональном опыте. Не забудьте включить тематические исследования и другие сценарии из реальной жизни в этот контент.

Помните, что ваша аудитория слушает вас по разным причинам и часто имеет разный уровень отраслевого опыта. Итак, предлагайте информацию для широкого круга слушателей и делитесь советами, которые, по вашему мнению, ваши слушатели могли бы применить сами.

Интервью с влиятельными лицами

Если вы хотите добавить интервью с влиятельными лицами в свой подкаст, сначала нужно знать, у кого брать интервью. Не гонитесь только за самыми громкими именами. Вместо этого выбирайте интересных гостей, которые могут принести пользу вашим слушателям.

Обязательно исследуйте своих гостей и задавайте оригинальные вопросы. Например, успех шоу на YouTube «Горячие» отчасти объясняется хорошо продуманными вопросами, которые его ведущий задает каждому знаменитому гостю.

Другие способы получить максимальную отдачу от интервью с влиятельными лицами в вашем подкасте включают:

• Запрос предложений от подписчиков
• Поощрение участия подписчиков вашего избранного влиятельного лица

Обсудить тренды

Тренды — отличный контент для подкастов. Обсуждаете ли вы долгосрочную тенденцию или последнее увлечение, это умный контекст, чтобы показать, как ваши продукты соотносятся с новинками.

В то время как многие люди слушают ежедневные или еженедельные новостные подкасты, большинство подкастов так же вечнозелены, как и блоги. Многие слушатели подкастов настраиваются на подкаст спустя годы после того, как подкаст был впервые выпущен.

Это означает, что вы захотите связать тренды с более крупными темами.

Например, Marketing Against the Grain освещает в своем подкасте такие тенденции, как экономика создателей, но они говорят об этом как о части маркетинга в целом. Эта стратегия превращает то, что может быть мимолетной тенденцией, в тему с большей устойчивостью.

Конкурсы и розыгрыши

Конкурсы дают вашим слушателям подкастов интересный способ принять участие, а также дают вам возможность увеличить количество подписчиков.

Один из способов запустить конкурс подкастов — опубликовать в социальных сетях сообщение о призе или розыгрыше. Еще одним вариантом являются интерактивные конкурсы, в которых слушатель может позвонить, чтобы стать частью подкаста.

Если вы планируете предложить приз, убедитесь, что он уникален и подходит для вашей уникальной аудитории.

3. Видео

Хотите ли вы размещать видео в социальных сетях или на YouTube, видеомаркетинг — это тип создания контента, который с каждым годом становится все более популярным. Короткие и длинные видео занимают свое место в вашей стратегии создания контента. Поэтому не забудьте придумать идеи для обоих типов контента.

Идеи создания контента для видео

86% видео-маркетологов говорят, что видео эффективно для привлечения потенциальных клиентов. Это делает оригинальный видеомаркетинг важной стратегией для всех, кто работает над созданием контента.

Некоторые идеи солидного видеоконтента включают закулисные или замедленные видеоролики. Давайте рассмотрим некоторые другие полезные идеи для создания видеоконтента.

Анимация трудных для понимания идей

Анимация облегчает понимание новой или сложной информации. Итак, используйте видео, чтобы показать зрителям, как работает ваш продукт, или рассказать о конкретной проблеме, которую решает ваш продукт.

Выбирайте сценарии, понятные людям и явно связанные с вашим продуктом. Независимо от того, решите ли вы использовать цифровую анимацию или покадровую анимацию, анимация может оживить сухую тему.

Например, технические продукты часто решают проблемы, с которыми обычный пользователь не сталкивается каждый день, например, разрыв соединения с API.

А как насчет анимации того, что происходит, когда дома отключается беспроводная связь? Видео с этим сценарием может облегчить понимание этой абстрактной идеи обычным пользователем.

Перепрофилировать содержимое блога

Еще одна идея для быстрого видео — использовать текст из вашего самого популярного блога в качестве закадрового голоса. Длинные блоги — отличный контент для серии видео.

Вы также можете разбить ключевые моменты из блогов на небольшие видеоролики для своих сообщений в социальных сетях.

Затем добавьте свои видео в записи блога. Это дает людям, которые находят ваш блог в поисковых системах, еще одну альтернативу для получения информации, которую они ищут.

Инструкции и учебные пособия

Контент с практическими рекомендациями также очень популярен в видеоформатах. Чтобы создать мощное учебное видео, придерживайтесь коротких и конкретных шагов. Ничего не пропускайте, но и не перегружайте зрителей лишней информацией.

Используйте простые визуальные шаги, чтобы помочь вашим зрителям учиться, и предложите четкий призыв к действию в конце.

Также полезно комментировать эти видео. Это убедит вашу аудиторию в том, что вы доступны, если у них возникнут дополнительные вопросы, и может помочь вам придумать больше идей для видео.

Демонстрации продуктов и необычные варианты использования

Демонстрации продуктов могут помочь потенциальным клиентам увидеть, как они могут использовать ваши продукты. Это также возможность для вас поделиться некоторыми процессами проектирования продукта.

Рассказывая о проблеме, которую вы изначально решили с помощью своего продукта, и о том, как решение изменилось в процессе, вы строите отношения со своими зрителями. Эти отношения укрепляют доверие и повышают вероятность того, что они будут взаимодействовать с вами и вашими продуктами.

Интересно покажите, как работает ваш продукт. Например, «Будет ли это сочетаться?» серия видео на YouTube стала победителем для Blendtec, потому что она не просто продемонстрировала возможности блендера.

Они были изобретательны и запрашивали предложения клиентов для каждого видео. В видео смешивались объекты, которые вы обычно не бросаете в блендер, такие как мобильные телефоны, мячи для гольфа или светящиеся палочки.

Вы также можете персонализировать свой видеоконтент. Видеодемонстрации продуктов — отличный вариант для подключения отдельных клиентов к вашим продуктам.

4. Графика

В своих сообщениях в блоге или в социальных сетях вы можете размещать оригинальные изображения. Это может быть инфографика, фотографии, гифки, мемы, иллюстрации или скриншоты.

Этот тип создания контента обычно требует помощи графического дизайнера или инструмента дизайна, который поможет вам выполнить работу.

Идеи создания контента на основе изображений

Сообщения с фотографиями и изображениями — это типы контента, которые компании чаще всего используют для повышения вовлеченности аудитории.

Когда вы начнете создавать визуальный контент, убедитесь, что вы хорошо понимаете основы. К ним относятся:

• Выберите правильную тему для иллюстрации вашей идеи
• Подумайте о композиции
• Использовать контраст и цвет
• Будьте проще

Визуальное повествование

Визуальный контент отлично подходит для быстрого повествования. Когда вы начнете экспериментировать с рассказыванием историй, не забывайте показывать, а не рассказывать.

Например, вы рассказываете историю о достижении сложной цели по продажам. Фотография торгового представителя, разговаривающего по телефону, не расскажет историю так же хорошо, как изображение того же торгового представителя, взбирающегося на высокую гору.

Попробуйте использовать обстановку, одежду, освещение и движение, чтобы подчеркнуть действие и драматизм каждой сцены на ваших изображениях.

Пользовательский контент

Поклонники вашей продукции часто ищут способы принять участие. И нет ничего лучше, чем пользовательский контент, чтобы показать вашим подписчикам, что вам небезразлично их мнение.

Чтобы ваши пользователи могли создавать и делиться контентом для вашего бренда, пригласите их принять участие. Для начала попробуйте собственный хэштег или конкурс в социальных сетях. Электронная почта также является отличным каналом для сбора фотографий, цитат и историй ваших клиентов.

Тем не менее, не используйте контент от пользователей, не спрашивая их разрешения. Вы также хотите убедиться, что вы благодарите пользователей за их вклад. Ничто так не испортит ваши отношения с клиентом, как использование его изображений без согласия.

Инфографика

Доказано, что визуализация данных может уменьшить количество ошибок и повысить эффективность обучения и удержания на целых 80%.

Если вы хотите, чтобы ваша стратегия создания контента включала инфографику, помните об этих рекомендациях:

• Выберите правильные данные для вашей целевой аудитории
• Выберите правильный график или диаграмму для ваших данных
• Проведите исследование
• Расскажите простую визуальную историю
• Не добавляйте слишком много данных
• Делайте основные моменты легко читаемыми и запоминающимися

Загляните за кулисы

Делиться секретами производства и продукции — увлекательно и интересно для ваших читателей. Это также интересный способ поделиться информацией о том, как вы производите, упаковываете и обновляете свои продукты.

Чтобы создать визуальные эффекты, которые перенесут вашу аудиторию за кулисы, начните с плана. Делитесь ли вы фотографиями с экскурсии по вашему производственному предприятию или документируете обычный день в социальных сетях, сделайте это крутым.

Подумайте об освещении, композиции и мелких деталях. Вы не хотите, чтобы отличный снимок продукта был испорчен большим грязным мусорным баком или предупреждающим знаком на заднем плане.

В то же время ваши изображения выглядят подлинными. Не размещайте свои фотографии в пространстве, которое кажется слишком идеальным, чтобы быть реальным.

5. Предложения контента

Другой тип контента — это предложения контента. Это шаблоны, технические документы, рабочие листы или электронные книги, которые ваши посетители могут скачать. Это закрытый контент — это означает, что вашей аудитории нужно будет заполнить форму и указать свою электронную почту, чтобы получить к нему доступ.

Создание контента Идеи для предложений контента

67% компаний используют лидогенерацию в качестве основного показателя успеха контента.

Это означает, что вам следует сочетать любые усилия по созданию контента с предложениями контента для привлечения новых лидов. Лучшие лид-магниты решают проблемы ваших подписчиков. Обычно они решают неотложные вопросы и предлагают долгосрочную ценность для вашей целевой аудитории.

Чтобы быть немедленно полезным для ваших пользователей, предложение контента должно быть конкретным и быстрым в использовании. Он также должен предлагать ценность, отражающую ваш высокий уровень понимания и опыта.

Это заставит вашу аудиторию возвращаться к вам снова и поможет вам превратить больше потенциальных клиентов в довольных клиентов. Вот некоторые идеи контента, с которых вы можете начать.

Электронные книги или официальные документы

Создание подробного письменного контента — это то, с чего многие компании начинают предлагать контент.

Электронные книги и официальные документы могут дать вашим читателям более глубокое понимание темы. Они также могут помочь им решить срочную проблему.

Хотя электронные книги могут быть интенсивными проектами, вы также можете использовать существующий контент, например блоги, для создания своих электронных книг. Хороший шаблон электронной книги также может ускорить процесс.

Original Research

Данные движут многими предприятиями, но не у каждого предприятия есть время или ресурсы для сбора необходимых данных. Вы можете использовать свои знания и сеть для проведения исследований, которые могут использовать ваши посетители.

Для создания качественных исследований вам понадобятся:

• Цели для вашего исследования
• Процесс выборки и анализа ваших данных
• вопросов
• Процесс управления проектом

Важно выяснить, сколько времени и ресурсов вам потребуется для завершения исследования. Шаблон исследования рынка может упростить организацию и компиляцию исследования.

Затем вам нужно выбрать лучший формат и каналы для представления вашего исследования, чтобы создать звездное предложение контента.

Инструменты и шаблоны

Отличное предложение контента помогает вашей аудитории решить проблему быстрее, чем они могли бы решить ее самостоятельно. Это делает бесценными такие инструменты, как калькуляторы, свайп-файлы и контрольные списки. Это значит, что ваши шаблоны могут быть полезны вашим поклонникам и сейчас, и позже.

Эти полезные лид-магниты не просто дают вам возможность помочь вашему сообществу. Они также являются отличными источниками потенциальных клиентов и создают сторонников вашего бренда.

Если кто-то регулярно использует один из ваших шаблонов, он, скорее всего, расскажет об этом кому-то другому. Это делает контент отличным способом увеличить количество подписчиков из уст в уста. И сарафанное радио является одним из самых надежных источников для потребителей. Это делает этот тип контента беспроигрышным.

Хотя некоторые шаблоны и инструменты требуют от вас продвинутых навыков программирования или технических знаний, большинство из них легко собрать. Вы можете легко создать шаблон с помощью таких инструментов, как Microsoft Excel или Google Docs, которые большинство людей используют каждый день.

Приступая к строительству, помните, что создать что-то полезное важнее, чем сделать его идеальным.

Наборы и рабочие тетради

После того, как вы соберете несколько из перечисленных выше ресурсов, вы можете быть готовы к созданию более крупного предложения контента.

Комплекты и предложения содержимого рабочих книг обычно включают в себя ряд различных ресурсов, которые работают вместе. Например, предположим, что вы создали несколько разных шаблонов для подписей в социальных сетях на разных платформах. Вы можете собрать их вместе, чтобы создать идеальный набор подписей для социальных сетей.

Чтобы лиды не были перегружены информацией, подумайте о структуре. Хорошая идея — разбить свой комплект или рабочую тетрадь на небольшие кусочки. Вы также захотите использовать графику и другие средства массовой информации, чтобы разбить плотные фрагменты текста, чтобы сохранить интерес.

Рабочая тетрадь или комплект могут также включать:

• Рабочие листы
• Вопросы и ответы
• Контрольные списки
• Расписания
• Журнал подсказок

Планирование контента и стратегия

Вы не начнете строить дом без чертежа, скульптуру без эскиза или компанию без миссии. Таким образом, не должно быть создания контента без плана. В противном случае вы рискуете отклониться от своей цели.

Стратегия контента включает в себя все, от бренда и тона до того, как вы будете продвигать свой контент и в конечном итоге перепрофилировать его. Давайте рассмотрим, как создать контент-план шаг за шагом.

Избранные ресурсы

• Рабочая тетрадь по контент-маркетингу
• Курс по контент-стратегии

Установите цели контента.

Подобно традиционной маркетинговой кампании, ваша контент-стратегия должна быть сосредоточена на ваших маркетинговых целях (которые, в свою очередь, должны быть получены из целей вашей компании).

Ваши цели могут варьироваться от привлечения большего количества посетителей на ваш сайт до получения большего количества потенциальных клиентов и чего-то промежуточного — при условии, что это цели SMART. Примером такой цели может быть увеличение органического трафика на блог на 25% в следующем квартале.

Как только вы определите это, каждый элемент контента, который вы создаете, должен соответствовать вашей цели и способствовать достижению желаемого результата.

В общем, начните с целей, а затем создайте контент.

Создать образ покупателя.

Разработка контент-стратегии — это больше, чем рассмотрение того, какой тип контента вы хотите создать. Сначала вам нужно знать, с кем вы разговариваете, как вы хотите с ними разговаривать и где их найти.

Ключом к созданию успешного входящего контента является создание у каждого читателя ощущения, что вы разговариваете непосредственно с ним.

Единственный способ сделать это — установить близкие отношения со своими посетителями, лидами и клиентами — вам нужно знать их, как старого друга. Вы должны знать об их препятствиях, их болевых точках, их проблемах и их страхах. Точно так же вы должны понимать их наилучший возможный результат, решение их мечты и их самые большие фантазии.

Всегда помните, что вы продаете людям, которые хотят чувствовать связь.

В идеале вы должны знать и иметь возможность общаться напрямую с каждым человеком, который посещает ваш веб-сайт, но вы не можете этого сделать. Решение? Создайте образ покупателя.

Ваш покупатель — это человек, которого вы хотите привлечь своим контентом. Этот полувымышленный персонаж представляет вашу целевую аудиторию, то есть людей, которые, скорее всего, получат пользу от вашего сообщения и станут клиентами.

Создание портрета покупателя требует небольшого исследования, некоторых догадок и настройки. Но конечным результатом является четкое представление о человеке, которому вы хотите продавать, и о том, кто с удовольствием будет потреблять ваш контент.

Не знаете, с чего начать? Используйте Make My Persona, чтобы создать образ покупателя.

Положитесь на путь покупателя.

Если у вас когда-либо болела голова, первое, что вы, вероятно, сделали, это попытались выяснить причину. Возможно, вы были обезвожены, или вам не хватило кофеина, или, может быть, вы были больны. После того, как вы диагностировали проблему, вы перешли к решениям — выпейте немного воды, выпейте эспрессо или примите лекарство. Наконец, вы выбираете между решениями: Evian или водопроводная вода? Starbucks или Peet’s Coffee? Алив или Тайленол? Надеюсь, после этого ваша головная боль утихла, и вы смогли заниматься своими делами.

Это представление пути покупателя. Каждый из ваших потенциальных клиентов идет по пути к решению — этот путь включает этапы осознания, рассмотрения и принятия решения. Но каждый из ваших потенциальных клиентов находится на разных этапах этого пути, поэтому важно использовать свой контент для обращения к каждому этапу.

Создавая контент для каждого этапа пути покупателя, вы гарантируете, что ни один посетитель не пропустит мимо ушей и что каждый человек, который заходит на ваш сайт, чувствует, что получает актуальную и полезную информацию.

Вы также хотите выбрать формат своего контента, чтобы он соответствовал каждому этапу пути покупателя. Новому посетителю, находящемуся на стадии осведомленности, не нужна живая демонстрация вашего продукта, но он прочитает краткий контрольный список или запись в блоге, которая поможет ему лучше понять свою проблему. Потенциальному клиенту на этапе принятия решения не нужно знать обо всех возможных решениях, ему нужна консультация или демонстрация, которая покажет им, что ваш продукт — это правильное решение. Всегда встречайте свою аудиторию там, где она есть.

Вот руководство по лучшим форматам контента для каждого этапа пути покупателя:

Проведите аудит контента.

Независимо от того, создавали ли вы контент какое-то время без четкого направления или всегда следовали стратегии, каждый отдел маркетинга может извлечь выгоду из аудита контента. Тот факт, что вы не начали с четко определенной стратегии, не означает, что контент, который у вас уже есть, не впишется в нее.

Аудит контента — это просто инвентаризация уже проделанной вами работы, а затем организация ее в соответствии с вашим новым контент-планом.

Процесс может потребовать некоторого переписывания или может выявить пробелы, которые необходимо заполнить содержанием, которое подходит вашему персонажу и этапу его пути.

Вот как вы можете провести аудит контента:

1. Соберите весь свой контент в электронную таблицу.
2. Создайте столбцы для целевых ключевых слов, профиля покупателя, этапа пути покупателя, формата и основной темы, а затем заполните их для каждого элемента контента.
3. Добавьте столбцы для ваших ключевых показателей, таких как просмотры страниц, публикации, вовлеченность и т. д.
4. Наконец, классифицируйте каждую публикацию (используя основные моменты или другой столбец) по тем, которые работают хорошо, нуждаются в улучшении, должны быть переписаны или могут быть объединены с другой публикацией.

Хотя аудит контента может показаться утомительным, весь ручной труд будет стоить увеличения трафика и лидов. Кроме того, у вас будет проверенный план продвижения вперед.

Если этот процесс кажется вам слишком сложным, ознакомьтесь с этой статьей, чтобы получить дополнительные рекомендации.

Выберите правильный формат.

Помните образ покупателя, который вы создали? Вы создаете контент для их. Это означает, что вы должны создавать контент в формате, который наиболее легко и приятно воспринимается вашими потенциальными клиентами.

Формат, который вы выберете, может быть постом в блоге, видео, Slideshare, графикой, электронной книгой, техническим документом, подкастом или любым другим форматом, который может придумать ваш творческий ум. Пока это служит вашей персоне, вы будете в хорошей форме.

Кроме того, вам не нужно придерживаться одного формата для каждого элемента контента, который вы создаете. Но вы должны иметь возможность создавать контент — в любом формате — с постоянной частотой. Я имею в виду, что серия подкастов может быть отличной маркетинговой тактикой, но если вам не хватает ресурсов (и терпения), чтобы придерживаться ее, тогда блог может быть лучшим путем.

Создание цифрового контента — это процесс выбора формата (обычно цифрового) и последующего использования правильных инструментов для публикации и продвижения вашего контента в Интернете.

Используйте эти вопросы в качестве руководства при выборе формата контента:

• Для какого этапа пути покупателя это предназначено?
• Насколько легко вашей аудитории потреблять этот контент?
• Где ваш персонаж проводит время в сети?
• Какой формат можно создать на постоянной основе?
• Можете ли вы производить этот контент на конкурентоспособном уровне качества?

Выбирайте способных создателей контента.

Теперь вы готовы приступить к созданию контента, но сначала вам нужно создать команду создателей контента. Для начала классифицируйте тип контента, который вы хотите создать, и тип создателя контента, который требуется для создания этого контента. Ниже приведен пример списка:

• Блоги — Writer
• Посты в социальных сетях — Координатор социальных сетей
• Подкасты — ведущий/производитель подкастов
• Графика — Графический дизайнер
• Вебинары/лид-магниты — Ведущий эксперт по привлечению (производитель предложений контента)
• Видео — Видеооператор/редактор

Как видите, существует множество различных типов создателей контента, которых вам нужно либо отдать на аутсорсинг, либо нанять для создания высококачественного контента, который превращает вашу аудиторию из зрителей в клиентов.

Во многих организациях есть один человек, ответственный за большую часть этого контента, и это специалист по стратегии контент-маркетинга. Хотя наличие одного стратега по контент-маркетингу может иметь смысл, ожидать, что один человек сможет производить весь этот контент, не имеет смысла.

Лучший способ создать контент — сотрудничать с фрилансерами, использовать влиятельный маркетинг для увеличения охвата аудитории и нанять контент-стратега (или нескольких, желательно), чтобы помочь вам организовать создание контента.

Продвигайте свой контент.

Какой смысл создавать весь этот великолепный контент, если его никто не увидит? В идеальном мире сотни людей стекались бы на ваш сайт каждый раз, когда вы публиковали новый пост. На самом деле — особенно когда вы только начинаете — вам нужно будет побудить людей потреблять ваш контент и даже направлять их в ваше онлайн-пространство.

Вот почему продвижение контента так же важно для вашей стратегии, как и любой контент, который вы создаете.

Ваш план продвижения должен основываться на вашей персоне. Где они проводят время в сети? В какое время суток они используют ту или иную платформу? Как часто они хотят видеть ваш контент? Как им нравится потреблять контент? Какие темы писем заставляют их кликать?

Продвижение контента зависит от среды, и для каждой из них необходимо соблюдать определенные правила.

Социальные сети

Хотя социальные сети являются инструментом построения отношений, их можно использовать для продвижения контента. Все дело в том, чтобы найти правильный баланс между саморекламой, обменом полезной информацией и развлечением. Facebook, Twitter, Instagram, YouTube и Snapchat — отличные средства для создания и обмена релевантным контентом. Ключ в том, чтобы изменить этот контент, чтобы он соответствовал платформе.

Избранные ресурсы

• Как использовать Twitter для бизнеса (+ Шаблон отслеживания роста подписчиков)
• 30 дней Instagram: руководство для бизнеса
• Как привлечь внимание аудитории с помощью Facebook

Маркетинг по электронной почте

Электронная почта — один из лучших способов связаться с вашей аудиторией по любой причине, особенно для продвижения контента. Причина в том, что кто-либо из вашего списка адресов электронной почты согласился получать от вас сообщения и , и вы можете гарантировать, что они получат ваши сообщения. Более того, вы можете улучшить свои показатели открываемости, отправляя релевантный контент в сегментированные списки, а это означает, что они будут охотно читать все, что вы им отправляете.

Избранный ресурс

• Руководство для начинающих по электронному маркетингу

Платное продвижение

Плата за клик (PPC) помогает вам представить свой контент новой аудитории с помощью целевой платной рекламы. Эти объявления могут размещаться в социальных сетях, поисковых системах или на других веб-сайтах. После того, как вы определите своего покупателя, вы захотите пойти по платному маршруту, чтобы не тратить деньги впустую, ориентируясь на незаинтересованные стороны. Как только ваша аудитория сократится, платное продвижение может принести большую рентабельность инвестиций.

Избранные ресурсы

• The Ultimate Google Ads PPC Kit
• Комплект рекламных планов [бесплатные шаблоны планирования + руководство]

Syndication

Продвижение вашего контента через авторитетные сторонние каналы — отличный способ расширить свою аудиторию. Syndication делает ваш бренд свежим взглядом (и кошельком), которого вы иначе не достигли бы собственными усилиями.

Перепрофилируйте свой контент.

Когда вы перепрофилируете контент, вы повторно используете то, на создание чего потратили много времени и преобразовали его в различные форматы, чтобы его можно было использовать более широко.

Думайте об этом как о переработке. Вы хотите тратить меньше времени на создание и больше времени на то, чтобы ваш контент был представлен вашей аудитории. Например, тот пост в блоге, который вы написали о маркетинговой статистике, также может послужить отличной инфографикой или даже видео.

Если вы создали что-то в одном формате, подумайте о всех других способах повторного использования этой информации, которые могут быть столь же эффективными.

Создание плана контента

Контент существует везде, но его успех зависит от ваша способность адаптировать его к среде, в которой он живет. Один размер не подходит для всех, когда речь идет о публикации на разных носителях — или, если на то пошло, о платформах внутри этих сред.

Контент социальных сетей отличается от контента блога, который отличается от контента веб-сайта. Итак, вам нужно знать, как адаптировать свое творение, чтобы охватить аудиторию там, где она есть.

Давайте углубимся в некоторые рекомендации по обмену контентом на различных платформах.

Контент социальных сетей

Создание контента для социальных сетей — это искусство. Но это стоит вашего времени, поскольку в социальных сетях по всему миру насчитывается 3,96 миллиарда пользователей. Кроме того, кто-то, кто следит за вами в социальных сетях, похож на горячую лиду — вы им уже нравитесь и им интересно, что вы хотите сказать. Итак, у вас есть нетерпеливая аудитория, которая готова взаимодействовать с вашим контентом.

Вот несколько быстрых советов по созданию контента на некоторых популярных социальных каналах.

1. Facebook

Facebook можно использовать для создания микросообществ через группы Facebook или для распространения среди широкой аудитории на страницах Facebook. Когда дело доходит до обмена контентом, вопросы и видео вызывают наибольшую заинтересованность.

2. Instagram

Instagram лучше всего подходит для обмена высококачественными изображениями и короткими видеороликами с краткими подписями. Хэштеги хорошо работают на этой платформе, если они имеют отношение к вашей учетной записи и бизнесу. Instagram Stories представили новый способ взаимодействия с вашими подписчиками: от быстрых опросов до вопросов и видео в реальном времени.

3. YouTube

У YouTube 1,3 миллиарда пользователей, и их число продолжает расти. Пользователи часто посещают эту платформу для просмотра контента, начиная от видеороликов «сделай сам» и заканчивая пародиями. Некоторым из наиболее успешных материалов на этой платформе являются практические руководства, влоги, обзоры продуктов и обучающие видеоролики.

Избранные ресурсы

• Стартовый пакет Ultimate Video Marketing
• 18 шаблонов YouTube для бизнеса

4.

TikTok

TikTok стал одной из самых популярных социальных сетей нашего времени. Он наиболее известен своими забавными короткими видеороликами. Его можно использовать для взаимодействия с аудиторией миллениалов или поколения Z.

5. Твиттер

Лучшие практики Твиттера включают короткие сообщения, поддерживающие изображения, соответствующие хэштеги и ретвиты. И, конечно же, ответы имеют большое значение для завоевания вашей аудитории.

Контент веб-сайта

Контент веб-сайта должен фокусироваться на трех вещах: вашей персоне, целевых ключевых словах и вашем решении.

Как и содержимое вашего блога, копия на вашем веб-сайте должна направлять посетителей к вашему решению связным и естественным образом.

Воспринимайте веб-контент как карту вашего продукта.

Будьте осторожны, чтобы не оттолкнуть посетителей через социальные сети и другие отвлекающие элементы. Как только вы привлекли потенциального клиента, вы должны сделать все возможное, чтобы удержать его, и это ключевая функция контента вашего веб-сайта.

Содержание блога

Целью содержания блога является поддержка вашего бизнеса путем привлечения незнакомцев и квалифицированных потенциальных клиентов.

Контент блога — это бесплатный ресурс, который не часто напрямую связан с продажами, но не стоит недооценивать силу хорошо продуманного блога, который в конечном итоге приносит доход вашему бизнесу.

Исследования показывают, что компании, которые ведут больше блогов, получают больше трафика и больше потенциальных клиентов, чем те, которые этого не делают.

Рекомендуемые ресурсы

• Как начать успешный блог
• 6 бесплатных шаблонов постов в блоге

Процесс создания контента

Мы, маркетологи, заняты. У нас нет времени тратить его на неэффективные системы. Вот почему мы создаем процессы для всего, что мы делаем. Мы разрабатываем систему, развертываем ее, настраиваем, пока она не заработает, а затем повторяем эту систему снова и снова, чтобы получить желаемые результаты.

Подумайте о каждой маркетинговой кампании, которую вы когда-либо проводили — вебинарах, автоответчиках, опросах. У каждого из них был процесс. Создание контента ничем не отличается.

Выполните следующие действия, чтобы создать контент, избавиться от догадок и освободить больше места для творчества.

1. SEO-исследования

Создание портрета покупателя, вероятно, дало вам некоторые идеи о том, на какие темы писать и какие вопросы могут возникнуть у вашей аудитории, что является отличным началом.

Теперь вам нужно подтвердить, применимы ли эти идеи в большем масштабе к большей аудитории. Конечно, было бы здорово написать сообщение в блоге, адресованное одному человеку, но, мальчик , не будет ли это пустой тратой энергии.

SEO-исследование — также известное как исследование ключевых слов — покажет вам объем поиска по конкретной ключевой фразе и покажет, стоит ли вкладывать средства в создание части контента вокруг нее.

Хороший способ провести исследование ключевых слов — записать несколько вопросов, которые могут возникнуть у вашей персоны в зависимости от их препятствий и целей.

Затем проведите небольшое исследование ключевых слов по этим запросам, чтобы увидеть, достаточно ли людей их ищет.

Хорошим подходом является нацеливание на достижимые ключевые слова, то есть у них есть ежемесячный объем поиска (MSV) и сложность ключевого слова, соответствующие авторитету вашего домена.

Попытка ориентироваться на ключевые слова с большим объемом (читай: высококонкурентные) ключевых слов, когда вы только начали вести блог, не слишком хорошо для вас.

Прежде чем мы двинемся дальше, давайте обратимся к быстрому и грязному объяснению SEO:

Одним из важных факторов, который помогает вам ранжироваться в поисковых системах, является авторитетность домена. Вы получаете авторитет домена за счет того, сколько внешних сайтов ссылаются на ваш контент.

Чтобы это произошло, у вас должна быть довольно большая библиотека контента, достаточно ценного для цитирования.

Это означает, что чем дольше вы пишете высококачественный контент, тем выше авторитет вашего домена и тем легче ранжироваться по высококонкурентным ключевым словам, которые выведут вас на первую страницу Google.

Если вы еще не достигли этого, лучше всего настроить таргетинг на низкочастотные ключевые слова с минимальной сложностью ключевых слов (<50) — мы говорим о 200–1000 MSV. Это даст вам наилучшие шансы на ранжирование по ключевым словам и донесение вашего контента до большего количества людей.

Урок SEO завершен. Вернемся к нашим запланированным программам.

Существует несколько способов исследования ключевых слов:

• Используйте инструменты исследования ключевых слов, такие как SEMRush или Moz Keyword Explorer.
• Введите ключевое слово в поисковую систему и обратите внимание на автоматически заполняемые запросы.
• Просмотрите раздел похожих запросов на страницах результатов поисковой системы (SERP).

Избранные ресурсы

• Как провести SEO-аудит [бесплатный комплект]
• Полный стартовый пакет SEO

2.

Идеи

Теперь, когда вы определили ключевые слова для таргетинга, пришло время обсудить некоторые идеи контента.

Исследование HubSpot показывает, что лучший способ организации контента — это тематические кластеры, то есть вы создаете длинную, всеобъемлющую страницу столбцов на основе ключевого слова, которая затем ссылается на контент, который вы создали по связанным подтемам (например, сообщения в блоге).

Чтобы проиллюстрировать это, это выглядит примерно так. Модель тематического кластера способствует мозговому штурму, потому что дает вам структуру, которой нужно следовать.

Вы можете использовать свое основное ключевое слово, чтобы создать основную часть, которая подробно освещает эту тему, например… скажем, руководство по созданию контента. Затем вы можете создавать более короткие фрагменты контента, такие как:

• Инфографика
• сообщений в блоге
• Шаблоны

Это поможет вашей аудитории глубже погрузиться в тему и настроить таргетинг на ключевые слова с длинным хвостом.

Если вы застряли в поисках идей, вы можете поискать вдохновение в прочитанных книгах, отраслевых исследованиях, сайтах ваших конкурентов или связанных поисковых запросах в поисковой выдаче.

Когда у вас есть все идеи, вы можете составить свой редакционный календарь и начать творить.

3. Письмо

Ваша сила в создании контента может заключаться в видео, графике или подкастах, но написание текстов является основой создания большей части контента. Какой бы контент вы ни создавали, процесс его создания следует довольно схожим принципам.

Давайте рассмотрим несколько полезных советов по созданию отличного контента.

Пишите себе.

Используйте их голос, их эвфемизмы и даже их юмор, чтобы создать произведение, которое найдет отклик.

Расскажите своей аудитории, почему ваш контент важен для них.

Используйте заголовки, метаописания и другие тизеры, чтобы заставить аудиторию читать ваш контент. Укажите преимущество вашего контента справа в заголовке, чтобы они знали, почему они должны его прочитать.

Создайте что-то уникальное.

Не повторяйте уже имеющуюся информацию. Придайте уникальный стиль или процитируйте новое исследование, чтобы подчеркнуть свою точку зрения.

Придерживайтесь одной идеи.

Затем используйте свой контент, чтобы укрепить его. Не сбивайте читателя с толку, идя по касательной или пытаясь объяснить несколько полусвязанных тем в одной статье.

Оставайтесь верны своему голосу.

Не пытайтесь произвести впечатление на аудиторию красноречивой прозой или обширным словарным запасом, если они так не говорят.

Будьте ясны и лаконичны.

Вы хотите, чтобы ваша аудитория относилась к вам и извлекала пользу из вашего контента. Так что не просите их просеять жаргон или запутанные метафоры.

Избранный ресурс

• Копирайтинг HubSpot 101

4. Редактирование

То, как вы редактируете свою (или чужую) работу, является очень субъективным процессом. Возможно, вы захотите отредактировать по ходу дела или подождать несколько дней и посмотреть на работу свежим взглядом. Возможно, вас очень заботит грамматика, или вы можете стремиться к более разговорной части.

В любом случае, есть несколько вещей, на которые вам обязательно следует обратить внимание при доработке контента, например активный голос, четкий язык, короткие предложения и много пробелов. Подумайте о том, чтобы коллега или руководитель тоже оценил вашу работу.

Некоторыми инструментами, которые помогут вам сократить время редактирования, являются Grammarly и Hemingway Editor.

5. Загрузка

Теперь, когда ваш контент готов, вам нужно разместить его в доступном для людей месте. Система управления контентом (CMS) — это программное обеспечение, которое размещает цифровой контент и позволяет отображать его на вашем веб-сайте (или где-либо еще в Интернете).

Преимущество CMS в том, что она объединяет весь ваш контент и хранит его в одном месте. Таким образом, вы можете легко сослаться на целевую страницу в статье своего блога или вставить предложение контента в электронное письмо.

Кроме того, вы можете анализировать результаты всего контента, созданного вами для конкретной кампании (что может помочь при аудите контента). CMS избавляет вас от разрозненной системы контент-маркетинга.

Например, CMS Hub является домом для нашего блога, где вы получаете доступ ко всему нашему замечательному контенту и полезным бесплатным предложениям.

6. Публикация

Опубликовать контент так же просто, как нажать кнопку. Итак, зачем включать в него раздел? Ну, потому что это не всегда так просто.

Вы можете опубликовать свой контент сразу после загрузки или увеличить его эффективность, дождавшись оптимального времени. Если вы только начинаете, то сразу же нажмите «Опубликовать», вероятно, не слишком сильно повлияет на вашу аудиторию.

Но если вы придерживаетесь регулярного графика публикации, например, публикуете новый пост каждую среду, ваша аудитория будет ожидать публикации постов по средам.

Еще кое-что, о чем следует помнить, это публикация в соответствии с тенденциями или событиями, зависящими от времени. Например, если вы создаете контент о национальных праздниках или текущих событиях, вам нужно публиковать их в определенное время.

CMS позволит вам планировать публикации на будущую дату и конкретное время, чтобы вы могли щелкнуть, запланировать и забыть.

7. Продвижение контента

Наконец, пришло время продвигать контент, который вы создали. Вы можете сделать это с помощью различных средств, включая социальные сети, маркетинг по электронной почте и даже рекламу с оплатой за клик.

Чтобы продвигать свой контент, подумайте, на каких каналах находится ваша аудитория. Есть ли они на Facebook, Instagram, YouTube? Где бы это ни было, важно встречаться с ними там, где они есть, и продвигать свой контент на этом носителе.

Кроме того, сотрудничество с влиятельными лицами или другими брендами поможет вам продвигать свой контент и привлечь больше людей.

Анализ вашего контента

Последний и, пожалуй, самый важный шаг в создании контента — анализ вашего контента. Без данных вы не можете знать, что работает или как это улучшить.

Есть несколько точек данных, которые вы можете отслеживать при анализе своего контента, поэтому используйте свои цели в качестве руководства для установки некоторых параметров. Независимо от того, чего вы хотите достичь с помощью своего контента, вам помогут выбрать показатели. (Помните ту начальную цель, о которой мы говорили?)

То, что вы анализируете, полностью зависит от вас, но вот несколько идей для показателей для отслеживания:

Просмотры страниц

Количество пользователей, которые посещают ваш контент. Для сообщений в блогах эта страница просматривается, но для любого типа контента обычно существует показатель «просмотры», который позволит вам узнать, сколько раз ваш контент был просмотрен и сколько уникальных пользователей.

Органический трафик

Объем трафика из поисковых систем. Это неоплачиваемый трафик, который вы получаете благодаря высокому рейтингу в Google или других поисковых системах.

Показатель отказов

Процент посетителей, покидающих ваш сайт после посещения только одной страницы. Это важная метрика для отслеживания, поскольку она может дать вам понять, что люди заинтересованы в кликах по вашим сообщениям, но содержание сразу же не удовлетворяет их.

Курсы конвертации

Процент посетителей, взаимодействующих с призывом к действию — будь то предложение контента или заполнение формы.

Показатели вовлеченности

Количество людей, которые взаимодействуют с вашим контентом посредством отметок «Нравится», «поделиться», комментариев или другими способами.

Рост аудитории

Новые подписчики или потенциальные клиенты, генерируемые фрагментом контента.

Время на странице

Количество времени, в течение которого пользователь находится на вашей странице, будь то сообщение в блоге или видео (для видеоконтента это может быть среднее время просмотра). Важно отслеживать, где уходят пользователи. Остаются ли они на странице достаточно долго, чтобы прочитать пост или просмотреть контент?

Платные кампании

Объем трафика, поступающего от платных кампаний. Если вы спонсируете публикации в социальных сетях или платите за рекламу в поисковых системах, важно отслеживать, сколько трафика поступает от этих кампаний.

Если вам нужны дополнительные советы по анализу вашего контента, ознакомьтесь с этим бесплатным курсом Академии HubSpot.

Инструменты для создания контента

CMS помогает управлять контентом, но не создает его. Вот где инструменты для создания контента пригодятся. Это особенно полезно, если у вас художественные нарушения, как у меня, или если у вас нет возможности нанять помощника. Эти инструменты для создания контента, от GIF-файлов до инфографики, помогут вам выглядеть как профессионал, независимо от того, какой контент вы создаете.

1. Make My Persona

MakeMyPersona — это отличный инструмент HubSpot, который проведет вас через процесс создания образа покупателя. Вы можете создать документ, на который будете ссылаться в процессе создания контента.

2. Генератор идей для блога

Этот бесплатный инструмент от HubSpot может дать вам целый год идей для блога всего за несколько секунд. Все, что вам нужно сделать, это добавить несколько существительных, чтобы получить умные и актуальные идеи для вашего блога. Это очень полезно, особенно если вы застряли при составлении своего редакционного календаря.

3. Canva

Canva поможет вам создать красивый дизайн для любой платформы, от рекламы в социальных сетях до фотографий на обложке Facebook и инфографики. Программное обеспечение содержит эстетически приятные шаблоны, которые вы можете настроить с помощью цветов, изображений и текста… бесплатно.

4. Giphy

Giphy GIF заменил эмодзи как совершенно нормальную форму общения и, следовательно, приемлемый способ представления контента. Giphy позволяет вам искать миллионы предварительно созданных GIF-файлов в своей базе данных или даже создавать свои собственные.

5. Vidyard

Vidyard — это платформа видеохостинга, созданная для маркетологов. Программное обеспечение позволяет настраивать видео, добавляя наложения, текст или кнопки CTA, сплит-тестирование, транскрипцию, а также имеет функции SEO.

6. SurveyMonkey

SurveyMonkey — ведущая платформа для создания опросов. Зачем может понадобиться такая вещь? Потому что хороший маркетолог знает, что обратная связь с клиентами имеет решающее значение для эффективной маркетинговой кампании.

7. Анкер

Anchor — это инструмент для подкастинга для начинающих. Это бесплатно, позволяет записывать и хранить неограниченное количество эпизодов, и вы можете легко загружать их на любую стороннюю платформу.

Это далеко не полный список всех замечательных инструментов для создания контента — этот список инструментов контент-маркетинга еще лучше!

Примеры создания контента

Теперь, когда у вас есть прочная основа для планирования, стратегии, создания и анализа контента, пришло время вдохновиться. Вот некоторые из наших любимых примеров отличного контента.

1. Академия HubSpot

Академия HubSpot предлагает бесплатное онлайн-обучение, обучение маркетингу, продажам и обслуживанию клиентов. Он предлагает ряд ценных сертификатов, а его преподаватели являются ведущими экспертами в своих областях.

Многие курсы короткие и предназначены для самостоятельного изучения, что дает пользователям возможность изучить темы менее чем за 30 минут.

Почему HubSpot Academy — отличное средство для создания контента: Если вы новичок в маркетинге, обучение в HubSpot — это лучший отраслевой стандарт. Эти курсы также бесплатны, что делает их доступными для всех, кто хочет учиться.

Не каждый ученик станет клиентом, но каждый ученик может ощутить влияние этих уроков. Это означает, что у каждого студента есть потенциал стать активным сторонником бренда HubSpot.

2. Whiteboard Friday, Moz

Более 10 лет Moz создает контент для Whiteboard Friday. Рэнд Фишкин начал эту серию, а члены команды Moz продолжают проводить еженедельные занятия по SEO и маркетингу.

В этом видео и блоге настоящая доска занимает центральное место. На доске есть план темы этой пятницы, а затем ведущий более подробно разбирает тему.

Почему пятницы на белой доске — отличное средство для создания контента: В этой серии используется простой и последовательный визуальный инструмент для привлечения аудитории. Они используют этот формат для обучения ценным идеям, которые может использовать широкий круг людей.

Эта серия также подходит для различных форматов. Схема доски может стать инфографикой, видеозапись может транслироваться в виде подкаста, а стенограмма видео может стать блогом для людей, которые предпочитают читать, а не смотреть.

3. Home Buying Stories, NerdWallet

Находитесь ли вы в Сиэтле, Де-Мойне или Мэдисоне, купить дом может быть непросто. Помимо первоначальных инвестиций, у покупателей жилья есть ряд личных и финансовых вопросов, которые им необходимо решить.

В этой серии блогов берут интервью у тех, кто впервые покупает жилье в разных городах. Каждый пост задает одни и те же вопросы, но также предлагает уникальное окно в проблему покупки дома. Они рассказывают о сюрпризах, проблемах и подарках, связанных с этим напряженным процессом.

Почему «Истории покупки дома» — отличный способ создания контента: Помимо полезного контента с индивидуальным подходом, эта серия — отличная стратегия для увеличения трафика. Серия предлагает ряд идей для решения общей проблемы.

В то же время эта тема регулярно появляется в местных новостях, что означает, что этим контентом часто делятся с новой аудиторией.

4. Creative Routines, InfoWeTrust

В этой привлекательной инфографике используются результаты исследований, чтобы показать привычки и графики творческих мыслителей прошлого. Это потрясающий пример того, как инфографика может упростить понимание и использование данных.

Почему Creative Routines — отличное средство для создания контента: Помимо демонстрации ценности услуг InfoWeTrust, этот контент учит нас кое-чему. Это делает данные, которые могут быть трудными для понимания, легко воспринимать и запоминать.

Кроме того, им можно поделиться. Люди делились этой инфографикой в ​​прессе, блогах и социальных сетях. Благодаря такой массовой привлекательности бренды становятся вирусными.

5. Актуальные викторины, BuzzFeed

Поднимите руку, если вы прошли викторину Buzzfeed. Викторины интерактивны, поэтому они вовлекают вашу аудиторию. Это также игры, а геймификация популярна как никогда.

Прошлые викторины этого динамичного бренда включают:

• Правильные ответы на эти 11 логических вопросов означают, что у вас высокий IQ
• Если вы прочитали более 28 из этих книг прошлого, вы настоящий книжный червь
• Если вы сделали 23 из 31 вещей из этого списка в подростковом возрасте, вы определенно были бунтарем

Каждая викторина уникальна и предназначена для разных покупателей. В то же время эти викторины веселые, быстрые и ими легко поделиться.

Почему викторины Buzzfeed отлично подходят для создания контента: Они создали шаблоны дизайна, которые упростили людям создание собственных викторин и обмен ими. Не все отлично справляются с Photoshop, и эти шаблоны сделали викторины замечательными. Обращаясь как к уму, так и к зрению, они расширили привлекательность своих викторин.

Но самое главное, что люди говорят о викторинах. Когда кто-то проходит тест, Buzzfeed упрощает обмен результатами, что продолжает расширять диалог.

Начать создавать

Создание контента — это повторяющийся процесс, который приносит огромную пользу вашей аудитории. Как только вы закончите процесс создания контента, вы сможете создавать творческие работы, которые не только радуют вашу аудиторию, но и способствуют развитию вашего бизнеса.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в августе 2018 года и был обновлен для полноты картины.

 

Первоначально опубликовано 1 июля 2022 г. , 7:00:00, обновлено 1 июля 2022 г.

Темы:

Создание контента

Бюро трудовой статистики США

ПОДХОДИТ ДЛЯ ПЕЧАТИ

• Резюме
• Что они делают
• Рабочая среда
• Как стать единым целым
• Оплата
• Перспектива работы
• Данные штата и района
• Похожие занятия
• Подробнее

Резюме

Пожалуйста, включите JavaScript, чтобы воспроизвести это видео.

Стенограмма видео доступна по адресу https://www.youtube.com/watch?v=8r-nFPlKELc.

Краткие сведения: менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу
Средняя заработная плата 2021 г.	133 380 долларов в год $64,12 в час
Стандартное начальное образование	Бакалавриат
Опыт работы по родственной профессии	Посмотрите, как стать единым целым
Обучение на рабочем месте	Нет
Количество рабочих мест, 2021 г.	347 000
Перспективы работы, 2021-31	10% (быстрее среднего)
Изменение занятости, 2021-31	33 700

Что делают менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу

Менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу планируют программы, чтобы вызвать интерес к продуктам или услугам.

Рабочая среда

Многие из этих работников работают в рекламных агентствах или в корпоративных или региональных управляющих офисах.

Как стать менеджером по рекламе, продвижению или маркетингу

Степень бакалавра требуется для большинства должностей в сфере рекламы, продвижения по службе и маркетинга. Эти менеджеры обычно имеют опыт работы в сфере рекламы, маркетинга, продвижения или продаж.

Заработная плата

Средняя годовая заработная плата менеджеров по рекламе и продвижению в мае 2021 года составила 127 150 долларов США.

Средняя годовая заработная плата менеджеров по маркетингу в мае 2021 года составила 135 030 долларов США. прогнозируется, что с 2021 по 2031 год число менеджеров вырастет на 10%, что выше, чем в среднем по всем профессиям.

Ежегодно в среднем в течение десятилетия прогнозируется около 35 300 вакансий для менеджеров по рекламе, продвижению и маркетингу. Ожидается, что многие из этих вакансий возникнут в связи с необходимостью замены работников, которые переходят на другую профессию или выходят из состава рабочей силы, например, в связи с выходом на пенсию.

Данные по штатам и районам

Исследуйте ресурсы по трудоустройству и заработной плате по штатам и регионам для менеджеров по рекламе, продвижению и маркетингу.

Аналогичные профессии

Сравните должностные обязанности, образование, продвижение по службе и оплату труда менеджеров по рекламе, продвижению по службе и маркетологов с похожими профессиями.

Дополнительная информация, включая ссылки на O*NET

Узнайте больше о рекламе, рекламных акциях и менеджерах по маркетингу, посетив дополнительные ресурсы, включая O*NET, источник основных характеристик работников и профессий.

Что делают менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу Об этом разделе

Менеджеров по рекламе можно найти в рекламных агентствах, которые организуют рекламные кампании для клиентов, в медиафирмах, которые продают рекламное пространство или время, и в компаниях, активно занимающихся рекламой.

Менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу планируют программы, чтобы вызвать интерес к продуктам или услугам. Они работают с арт-директорами , агентами по продаже рекламы и финансовыми сотрудниками.

Обязанности

Менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу обычно делают следующее:

• Работа с руководителями отделов или персоналом для обсуждения таких тем, как бюджеты и контракты, маркетинговые планы и выбор рекламных носителей
• Планирование рекламных кампаний, таких как конкурсы, купоны или розыгрыши
• Планирование рекламных кампаний, включая средства массовой информации для рекламы, такие как радио, телевидение, печать, онлайн-СМИ и рекламные щиты
• Заключение рекламных контрактов
• Оцените внешний вид веб-сайтов, используемых в кампаниях или макетах, которые представляют собой эскизы или планы рекламы
• Инициировать исследования рынка и анализировать их результаты, чтобы понять клиентов и рыночные возможности для бизнеса
• Разработка стратегий ценообразования для продуктов или услуг, продаваемых целевым клиентам
• Встречи с клиентами для предоставления маркетинговых или сопутствующих советов
• Руководство наймом персонала по рекламе, продвижению и маркетингу и надзор за их повседневной деятельностью

Менеджеры по рекламе вызывают интерес у потенциальных покупателей товара или услуги. Они делают это для отдела, для всей организации или на основе проекта (называемого учетной записью). Менеджеры по рекламе работают в рекламных агентствах, которые организуют рекламные кампании для клиентов, в медиафирмах, которые продают рекламное пространство или время, и в организациях, активно занимающихся рекламой.

Менеджеры по рекламе работают с торговым персоналом и другими людьми, чтобы генерировать идеи для рекламной кампании. Они контролируют персонал, который разрабатывает рекламу. Они работают с финансовым отделом, чтобы подготовить бюджет и смету расходов для кампании.

Часто менеджеры по рекламе служат связующим звеном между клиентом и рекламным агентством или агентством по продвижению, которое разрабатывает и размещает рекламу. В крупных организациях с обширными рекламными отделами разные менеджеры по рекламе могут контролировать внутренние счета, а также отделы креативных и медиа-услуг.

Кроме того, некоторые менеджеры по рекламе специализируются в определенной области или виде рекламы. Например, медиа-директора определяют, каким образом рекламная кампания достигает клиентов. Они могут использовать любые или все различные средства массовой информации, включая радио, телевидение, газеты, журналы, Интернет и наружные вывески.

Менеджеры по рекламе, известные как менеджеры по работе с клиентами , управляют учетными записями клиентов, но они не несут ответственности за разработку или надзор за созданием или представлением рекламы. Эта задача становится работой отдела креативных услуг.

Менеджеры по рекламе прямые программы, сочетающие рекламу со стимулами к покупкам для увеличения продаж. Часто программы используют прямую почтовую рассылку, вставки в газеты, рекламу в Интернете, витрины в магазинах, рекламу продуктов или специальные мероприятия для целевых клиентов. Поощрения при покупке могут включать скидки, образцы, подарки, скидки, купоны, лотереи или конкурсы.

Менеджеры по маркетингу оценивают спрос на товары и услуги, которые предлагает организация и ее конкуренты. Они определяют потенциальные рынки для продукции организации.

Менеджеры по маркетингу также разрабатывают стратегии ценообразования, чтобы помочь организациям максимизировать свою прибыль и долю рынка, обеспечивая при этом удовлетворение клиентов организации. Они работают с персоналом по продажам, связям с общественностью и разработке продуктов.

Например, менеджер по маркетингу может отслеживать тенденции, указывающие на потребность в новом продукте или услуге. Затем он или она может помочь в разработке этого продукта или услуги и создать маркетинговый план для него.

Менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу могут выезжать на встречи с клиентами или представителями средств массовой информации.

В 2021 году менеджеры по рекламе и продвижению занимали около 28 000 рабочих мест. Крупнейшими работодателями менеджеров по рекламе и продвижению были следующие:

Реклама, связи с общественностью и сопутствующие услуги	38%
Самозанятые работники	16
Информация	16
Управление компаниями и предприятиями	8
Оптовая торговля	2

В 2021 году менеджеры по маркетингу занимали около 319 000 рабочих мест. Крупнейшими работодателями для менеджеров по маркетингу были следующие:

Профессиональные, научные и технические услуги	22%
Управление компаниями и предприятиями	12
Финансы и страхование	11
Производство	7
Оптовая торговля	7

Поскольку работа менеджеров по рекламе, продвижению и маркетингу напрямую влияет на доход фирмы, люди этих профессий обычно тесно сотрудничают с высшими руководителями .

Работа менеджеров по рекламе, продвижению и маркетингу часто может быть напряженной, особенно в преддверии крайних сроков. Кроме того, они могут отправиться на встречу с клиентами или представителями СМИ.

График работы

Большинство менеджеров по рекламе, продвижению и маркетингу работают полный рабочий день. Некоторые менеджеры по рекламе и продвижению работают более 40 часов в неделю.

Как стать менеджером по рекламе, продвижению или маркетингу Об этом разделе

Эти менеджеры обычно имеют предыдущий опыт работы в области рекламы, маркетинга, продвижения или продаж.

Степень бакалавра требуется для большинства должностей в области рекламы, продвижения по службе и управления маркетингом. Эти менеджеры обычно имеют опыт работы в сфере рекламы, маркетинга, продвижения или продаж.

Образование

Степень бакалавра требуется для большинства должностей в области рекламы, продвижения по службе и управления маркетингом. Для должности менеджера по рекламе некоторые работодатели предпочитают степень бакалавра в области рекламы или журналистики. Соответствующий курс обучения может включать занятия по маркетингу, поведению потребителей, исследованиям рынка, продажам, методам и технологиям коммуникации, изобразительному искусству, истории искусства и фотографии.

Менеджерам по маркетингу обычно требуется степень бакалавра в области бизнеса, например, в области маркетинга, или в смежной области, например, в области коммуникаций. Кроме того, прохождение стажировки во время учебы в школе может быть полезным.

Опыт работы по родственной профессии

Менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу обычно имеют опыт работы в области рекламы, маркетинга, продвижения или продаж. Например, многие менеджеры являются бывшими торговыми представителями; покупатели или агенты по закупкам ; или специалистов по связям с общественностью .

Важные качества

Аналитические способности. Менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу должны уметь анализировать отраслевые тенденции, чтобы определять наиболее перспективные стратегии для своей организации.

Коммуникативные навыки. Менеджеры должны иметь возможность эффективно общаться с широкой командой, состоящей из других менеджеров или сотрудников, в процессе рекламы, продвижения по службе и маркетинга. Они также должны уметь убедительно общаться с общественностью.

Творчество. Менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу должны уметь генерировать новые творческие идеи.

Навыки принятия решений. Руководителям часто приходится выбирать между конкурирующими рекламными и маркетинговыми стратегиями, предлагаемыми персоналом.

Навыки межличностного общения. Менеджеры должны иметь дело с целым рядом людей в различных ролях, как внутри организации, так и за ее пределами.

Организаторские способности. Менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу должны эффективно управлять своим временем и бюджетом, направляя и мотивируя сотрудников.

Менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу

Медианная годовая заработная плата, май 2021

Менеджеры по маркетингу

$ 135 030

Реклама, продвижение и менеджеры по маркетингу

$ 133 380

.

Менеджеры по рекламе и продвижению

$127 150

Итого, все профессии

45 760 долл. США

 

Средняя годовая заработная плата менеджеров по рекламе и продвижению в мае 2021 года составляла 127 150 долларов. Медианная заработная плата — это заработная плата, при которой половина работающих по профессии зарабатывает больше этой суммы, а половина — меньше. Самые низкие 10 процентов заработали менее 61 250 долларов, а самые высокие 10 процентов заработали более 208 000 долларов.

Средняя годовая заработная плата менеджеров по маркетингу в мае 2021 года составляла 135 030 долларов. Самые низкие 10 процентов заработали менее 77 680 долларов, а самые высокие 10 процентов заработали более 208 000 долларов.

В мае 2021 года средняя годовая заработная плата менеджеров по рекламе и продвижению в ведущих отраслях, в которых они работали, была следующей:

Информация	163 360 долларов США
Управление компаниями и предприятиями	129 510
Реклама, связи с общественностью и сопутствующие услуги	126 300
Оптовая торговля	103 030

В мае 2021 года средняя годовая заработная плата менеджеров по маркетингу в ведущих отраслях, в которых они работали, была следующей:

Профессиональные, научные и технические услуги	155 470 долларов США
Управление компаниями и предприятиями	155 030
Финансы и страхование	151 870
Производство	136 150
Оптовая торговля	132 450

Большинство менеджеров по рекламе, продвижению и маркетингу работают полный рабочий день. Некоторые менеджеры по рекламе и продвижению работают более 40 часов в неделю.

Менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу

Процентное изменение занятости, прогнозируемое на 2021-31 гг.

Менеджеры по рекламе и продвижению

Итого, все профессии

 

Прогнозируется, что общая занятость менеджеров по рекламе, продвижению и маркетингу вырастет на 10 процентов с 2021 по 2031 год, быстрее, чем в среднем по всем профессиям.

Ежегодно в среднем в течение десятилетия прогнозируется около 35 300 вакансий для менеджеров по рекламе, продвижению и маркетингу. Ожидается, что многие из этих вакансий возникнут в связи с необходимостью замены работников, которые переходят на другую профессию или выходят из состава рабочей силы, например, в связи с выходом на пенсию.

Занятость

Менеджеры по маркетингу будут по-прежнему востребованы, поскольку организации используют маркетинговые кампании для сохранения и увеличения своей доли на рынке. Эти менеджеры будут востребованы за их советы по разработке стратегий ценообразования и поиску новых способов привлечения клиентов.

Продолжающийся рост электронных СМИ приведет к снижению спроса на печатную рекламу. Однако ожидается, что спрос на менеджеров по рекламе и продвижению будет сосредоточен в отраслях, которые полагаются на этих работников для создания кампаний в цифровых СМИ, ориентированных на клиентов с использованием веб-сайтов, социальных сетей или чатов.

Данные о прогнозах занятости для менеджеров по рекламе, продвижению по службе и маркетингу, 2021-31

Название профессии	SOC-код	Занятость, 2021	Прогнозируемая занятость, 2031 г.	Изменение, 2021-31		Занятость по отраслям
				Процент	Цифровой
ИСТОЧНИК: Бюро статистики труда США, программа прогнозов занятости
Менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу	—	347 000	380 700	10	33 700	—
Менеджеры по рекламе и продвижению	11-2011	28 000	30 000	7	2000	Получить данные
Менеджеры по маркетингу	11-2021	319 000	350 700	10	31 700	Получить данные

Статистика профессиональной занятости и заработной платы (OEWS)

Программа статистики занятости и заработной платы (OEWS) ежегодно производит оценки занятости и заработной платы для более чем 800 профессий. Эти оценки доступны для страны в целом, для отдельных штатов, а также для столичных и неметропольных территорий. Ссылки ниже ведут на карты данных OEWS по занятости и заработной плате по штатам и районам.

• Менеджеры по рекламе и продвижению товаров
• Менеджеры по маркетингу

Центральный выступ

Прогнозы профессиональной занятости разрабатываются для всех штатов отделом информации о рынке труда (LMI) или отделами прогнозов занятости отдельных штатов. Все данные прогнозов штата доступны на сайте www.projectionscentral.com. Информация на этом сайте позволяет сравнивать прогнозируемый рост занятости по профессии между штатами или в пределах одного штата. Кроме того, штаты могут составлять прогнозы по районам; есть ссылки на веб-сайты каждого штата, где эти данные могут быть получены.

CareerOneStop

CareerOneStop включает в себя сотни профессиональных профилей с данными, доступными по штатам и городам. В левом боковом меню есть ссылки для сравнения профессиональной занятости по штатам и профессиональной заработной платы по местности или городскому району. Существует также инструмент информации о зарплате для поиска заработной платы по почтовому индексу.

В этой таблице приведен список профессий с должностными обязанностями, аналогичными обязанностям менеджеров по рекламе, продвижению по службе и маркетингу.

	Род занятий	Должностные обязанности	НАЧАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ	СРЕДНЯЯ ЗАРПЛАТА 2021
	Агенты по продаже рекламы	Агенты по продаже рекламы продают рекламные площади юридическим и физическим лицам.	Диплом средней школы или эквивалент	52 340 долларов США
	Арт-директора	Арт-директора отвечают за визуальный стиль и изображения в журналах, газетах, упаковку продукции, кино- и телепродукцию.	Степень бакалавра	100 890 долларов США
	Редакторы	Редакторы планируют, просматривают и редактируют контент для публикации.	Степень бакалавра	63 350 долларов США
	Графические дизайнеры	Графические дизайнеры создают визуальные концепции, используя компьютерное программное обеспечение или вручную, для передачи идей, которые вдохновляют, информируют и очаровывают потребителей.	Степень бакалавра	50 710 долларов США
	Аналитики по исследованию рынка	Аналитики по исследованию рынка изучают рыночные условия для изучения потенциальных продаж продукта или услуги.	Степень бакалавра	63 920 долларов США
	Менеджеры по продажам	Менеджеры по продажам руководят отделами продаж организаций.	Степень бакалавра	127 490 долларов США
	Финансовые менеджеры	Финансовые менеджеры создают финансовые отчеты, деятельность по прямому инвестированию и разрабатывают планы для достижения долгосрочных финансовых целей своей организации.	Степень бакалавра	131 710 долларов США
	Менеджеры по связям с общественностью и сбору средств	Менеджеры по связям с общественностью руководят созданием материалов, которые улучшат общественный имидж их работодателя или клиента. Менеджеры по сбору средств координируют кампании по сбору пожертвований для их организации.	Степень бакалавра	119 860 долларов США
	Специалисты по связям с общественностью	Специалисты по связям с общественностью создают и поддерживают положительный имидж клиентов, которых они представляют.	Степень бакалавра	62 800 долларов США

Для получения дополнительной информации о менеджерах по рекламе посетите:

Американская ассоциация рекламных агентств

О*NET

Менеджеры по рекламе и продвижению

Менеджеры по маркетингу

Предлагаемая ссылка:

Бюро статистики труда, Министерство труда США, Справочник по профессиональным перспективам , Менеджеры по рекламе, продвижению по службе и маркетингу,
на https://www.