​Зачем бизнесу нужна группа Вконтакте? / SMMberry / SMMberry

Суть работы во ВКонтакте заключается в продвижении малого и среднего бизнеса. Чем бы вы ни занимались: созданием групп вконтакте на заказ, оформлением групп, администрированием (обслуживанием) или же аудитом, этим вы помогаете предпринимателям, бизнесменам продвигать их бизнес. А если конкретнее, то своими услугами вы решаете их проблемы и исполняете желания.

Проблемой тут обычно является нехватка клиентов, то есть мало заказов в бизнесе, люди совсем не обращают внимания на организацию (фирму, магазин и т.п.). Желанием тут является – решить эту самую проблему, а также в целом увеличить продажи. Продажи это основная цель всего процесса.

Если вы научитесь давать людям результат в виде увеличения продаж в их бизнесе, соответственно вы будете являться востребованным специалистом. А если вы только технически в состоянии создать группу в контакте: просто технически её оформить, то вы, скорее всего, даете другой результат (менее ценный), вы просто выполняете техническую задачу. Но это тоже результат, просто менее ценный.

Если вы работаете во ВКонтакте, вы изначально должны понимать следующее: вы должны знать о том, зачем люди вам платят деньги, для чего им группа ВКонтакте, зачем им оформление для групп и прочие услуги. Об этом я вам уже рассказал выше. Основная целевая аудитория здесь (Ваша ЦА) это бизнес и им нужны клиенты, а также продажи! А теперь конкретнее о том, почему бизнесмену стоит иметь сообщество во ВКонтакте.

1.Трафик на сайт

Тот трафик, что даёт группа во ВКонтакте, является самым тёплым трафиком — всех трафиков. Для тех, кто не в курсе, трафик-это люди, которые перешли с группы ВК на сайт (одностраничник и прочие ресурсы).

Почему с группы в контакте идет самый теплый трафик и что значит «тёплый»? То есть качественный трафик. Люди, пришедшие на сайт через контекстную рекламу или нашедшие сайт в поисковых системах, не знают, что их конкретно ждет на сайте.

В группе ВК люди получают интересную и полезную информацию на тему, которая им интересна, таким образом, люди становятся подписчиками этой группы и, если это происходит, значит, у людей сформировалось уже какое-то доверие к этому ресурсу (группе). Соответственно, человек, переходит по ссылкам с группы на сайт уже с конкретной целью: что-то там узнать, получить или заказать.

То есть, на сайте уже не нужно выстраивать доверие, не нужно как-то пытаться даже заинтересовать чем-то, люди уже в группе ВК заинтересовались и на сайт пришли уже не с нахмуренным видом (так, что здесь такое у них на сайте…), а с уверенным лицом, зная конкретную цель перехода на сайт. В общем, поэтому — тёплый трафик. Самый качественный трафик.

Если на сайт, на страницу, где продаётся утюг придёт 100 посетителей с разных ресурсов (из поисковых систем, из контекстной рекламы и пр.), то утюг закажут только 1-5 человек. А если 100 человек придут из группы ВКонтакте, то заказов будет уже 10-20 (образно). Если вы, конечно, грамотно настроите группу на цель, то сможете и такие результаты получать.

2.Продажи

Принцип работы группы во ВКонтакте я вам уже практически описал. Вы уже понимаете, что группа ВК позволяет сформировать доверие за счёт качественного, интересного и полезного контента.

Поэтому, тут, думаю и объяснять не нужно, что группа ВКонтакте дает бизнесу продажи. Да, именно то, чего наши клиенты желают более всего на свете. Рекомендую вам научиться, это делать (настраивать группу на цель — продажи). Тот, кто умеет это делать, является самым востребованным и высокооплачиваемым специалистом.

Людей очень много, тех, кто работает ВКонтакте и их становится все больше. Но, это не значит, что вам будет трудно найти себе клиента из-за конкуренции. На самом деле нетрудно в принципе, потому что потенциальных клиентов (бизнесменов, предпринимателей) их в несколько раз больше, чем «специалистов по продвижению ВКонтакте». Поэтому насчет конкуренции не волнуйтесь, к тому же из этого огромного количества специалистов, только единицы дают хороший результат своим заказчикам.

Так что насчет продаж? Если вы читали мои предыдущие статьи, видео смотрели, то вы уже знаете (а может и без меня уже узнали), что в группе ВКонтакте должно быть минимум рекламы. Только 20% рекламы, а остальная информация в группе (контент) должна иметь развлекательный характер, это что-то интересное и полезное, только обязательно в тему группы. Если в группе продаются утюги, не нужно постоянно рекламировать и писать, купи утюг, закажи утюг…

Сначала, нужно заинтересовать продуктом. Рассказать о том, как появились утюги, чем они полезны, какие-нибудь интересные факты об утюгах, ошибки использования, как правильно помыть, как нужно хранить и так далее и тому подобное. В таком ключе группа должна вестись, это и есть интересный и полезный контент.

А продавать нужно между делом. Людям интересна группа, они узнают много нового об утюгах. Они не знали того, что об утюг можно обжечься, не знали и о том, как правильно включать утюг. Теперь люди все это знают, благодаря вашей группе, соответственно, если они увидят в вашей же группе рекламу утюга, они его закажут, потому что они вам доверяют, они видят в вас эксперта и понимают, что вы плохого не посоветуете.

Можно продавать утюги на сайте, а группу во ВКонтакте использовать с целью – привести посетителей на сайт (трафик на сайт), а можно продавать прямо из группы – это работает. Группа ВКонтакте продаёт!

3.Дополнительно

Трафик на сайт и продажи это основные цели, которые может выполнять группа ВКонтакте для бизнеса. А также, группа ВК может увеличивать рост подписной базы, формировать лояльность с потенциальными клиентами, то есть создавать доверие. Увеличивать репутацию, известность компании.

Есть еще один очень интересный, но не сильно важный момент, почему стоит продвигать бизнес через группы во ВКонтакте. Группы ВКонтакте индексируются поисковыми роботами и у группы есть возможность без особых усилий попасть в топпоисковой выдачи в google и яндексе. А это дополнительный трафик на автопилоте. На этом я, пожалуй, и подведу итог.

Хотите много зарабатывать, получать положительные отзывы, не иметь проблем с поиском клиентов? Станьте одним из тех, кто дает результат.

Группы Вконтакте: цель создания и продвижения

Вконтакте с годами становится все более влиятельной социальной сетью. Из площадки для общения школьников и студентов соцсеть превращается в полигон для ведения бизнеса — в то числе и с помощью групп. В целом группы Вконтакте относятся к уникальным явлениям — они позволяют собрать посетителей, которых объединяет интерес к определенной тематике. Проще говоря, вся необходимая целевая аудитория находится в рамках одного сообщества.

Группы используют для различных целей. У пользователей, не отягощенных желанием зарабатывать, сообщества до сих выполняют сугубо социальную функцию — они служат площадкой для общения, и не более того. А вот компании, производители, магазины и прочие представители бизнеса создают группы Вконтакте с конкретной целью — расширить сферу влияния бизнеса, изучить целевую аудиторию, оперативно информировать ее о новинках и выгодных предложениях, обеспечить обратную связь.

Группы могут служить средством неплохого заработка — об этом можно судить по раскрученным топовым сообществам в соцсети. Имея аудиторию в несколько сотен тысяч пользователей, они являются отличной рекламной площадкой — и, естественно, берут за размещение рекламы деньги. Такие группы Вконтакте приносят стабильную прибыль, при этом представляя самые разные тематики: от юмора до конкретного увлечения.

Всего этого можно достичь самостоятельно — достаточно желания, элементарных знаний и упорства. Процесс создания паблика Вконтакте элементарный, и дополнительно описывать его вряд ли стоит. Однако, создавая новую группу, пользователь сталкивается с одной проблемой — высокой конкуренцией. Естественно, что пользователи будут выбирать схожие по тематике раскрученные группы, а не наполовину пустое сообщество новичка. Тут есть два выхода — месяцами раскручивать свою группу и ждать результата через год, либо же поспособствовать эффективному продвижению паблика.

— Каким образом можно ускорить процесс? Для начала сделать сообщество уникальным. Напомним, что группы Вконтакте визуально одинаковы: на первый взгляд их отличает только название и аватар (и то, далеко не всегда). Можно представить себе эффект, если группа станет выгодно отличаться от других. Добиться этого поможет профессионал, в корне меняя вид и управление группой.

— Группа обогатится привлекательной «шапкой», которая одновременно будет служить меню сообщества. Каждый пункт меню будет открывать свою тематическую страницу. То есть, это будет удобный мини-сайт с элементами стандартных функций Вконтакте: лентой, обсуждениями, фотоальбомами…

Сейчас есть два способа облагородить группы Вконтакте:

• старый — когда над стандартным полем «Фотографии», расположенным слева от аватара, будет отображаться ссылка на меню группы. Меню будет отображаться только после нажатия ссылки. Для того, чтобы сделать ссылку более заметной, можно сделать соответствующую надпись прямо на аватаре.

>

• Новый — меню доступно сразу, без дополнительных нажатий и переходов по ссылкам. При нажатии оно увеличится (по принципу стандартной картинки) и станет доступным для переходов в подразделы.

Подобный подход к оформлению группы Вконтакте позволяет не только выгодно выделить сообщество, но и сделать его использование удобным для пользователей. Несомненно, они это оценят и станут обращать на паблик более пристальное внимание.

Что еще дает обновленная таким образом группа ее создателю? Возможность продвигать ее по принципам СЕО — то есть, по набору ключевых слов, причем, как внутри соцсети, так и в популярных поисковиках. Это еще один плюс для успешного продвижения паблика.

Пример текста в группе с ключевыми словами

Стоит ли говорить, что перечисленные выше задачи должен выполнять профессионал — самостоятельные потуги и использование бесплатных сервисов результата не принесут. К тому же, это лишь факторы успеха — действительно раскрученной группа станет, если будет содержать интересный контент, обновляемый ежедневно. А это уже задача иного плана.

Использование Skype для бизнеса — контакты, группы, мгновенные сообщения и демонстрация экрана

Начало работы

Найдите Skype для бизнеса

Откройте Skype для бизнеса или Lync

Откройте программу на своем компьютере. Вы можете найти его, используя поиск Windows и введя Lync.

1. Откройте начальное меню на клавиатуре.
2. Введите «Lync».
3. Нажмите на программу, которая появится в вашем поиске.

<

Войдите в систему

Войдите в систему, используя адрес электронной почты [email protected] и пароль netid.

Вы используете один и тот же пароль для электронной почты Connect и my.rutgers.edu.

Найти кого-нибудь

Общайтесь с людьми в вашей организации или с друзьями, у которых есть учетная запись Skype.

1. Введите имя в поле поиска. Как только вы это сделаете, вкладки под полем поиска изменятся.
2. Использовать мои контакты (это поиск по умолчанию) для любого пользователя Rutgers
3. Использовать каталог Skype для поиска среди всех пользователей Skype и Skype для бизнеса

Отправить мгновенное сообщение

Используйте систему мгновенных сообщений (IM), чтобы сразу связаться с вашими контактами.

1. В списке контактов вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши пользователя, которому хотите отправить сообщение. Если вы хотите выбрать более одного человека для группового чата, удерживайте клавишу CTRL, пока вы нажимаете, чтобы выбрать/отменить выбор других пользователей.
2. Нажмите «Отправить мгновенное сообщение». Если у вас выбрано более одного человека, вы можете нажать Enter, чтобы начать разговор. В появившемся окне введите свое сообщение и нажмите клавишу Enter на клавиатуре, чтобы отправить сообщение.

Добавить контакт

Найдя человека, добавьте его в список контактов для быстрого доступа.

1. Щелкните правой кнопкой мыши имя в результатах поиска.
2. Щелкните Добавить в список контактов.
3. Выберите группу, в которую хотите добавить новый контакт.

Создать группу

Создайте группу для каждой команды, с которой вы работаете, чтобы быстро видеть, кто свободен, или общаться со всей командой одновременно.

1. Нажмите кнопку
   Добавить контакт в правой части окна Skype.
2. Выберите Создать новую группу.
3. Начните вводить имя новой группы.

Переключение между разговорами

Если у вас одновременно происходит несколько бесед или собраний, Skype для бизнеса отображает их все в одном месте, чтобы вы могли переключаться между ними.

Щелкните вкладку слева, чтобы просмотреть обмен мгновенными сообщениями.

Найти предыдущую мгновенную беседу

Если вы используете Outlook, Skype для бизнеса автоматически сохраняет ваши старые мгновенные сообщения в папке с именем Журнал бесед. Чтобы просмотреть или продолжить предыдущую мгновенную беседу или увидеть пропущенный мгновенный запрос:

1. Перейдите на вкладку «Беседы».
2. Перейдите на вкладку Все или Пропущенные . Если вы не видите нужную беседу, щелкните Просмотреть дополнительные сведения в Outlook в нижней части списка. Skype для бизнеса откроет Outlook и откроет папку Converstaion History .
3. Дважды щелкните беседу, которую хотите открыть.

Представление рабочего стола

Вы можете представить свой рабочий стол, если у вас открыт чат. Эта функция доступна и в групповых чатах.

1. Щелкните значок монитора
2. Щелкните Присутствовать на рабочем столе. Вы сможете выбрать, какой монитор вы хотите отобразить.

Лицо (лица), перед которым вы выступаете, может даже получить контроль над вашим компьютером, если вы позволите.

Презентация вашего рабочего стола

После того, как вы решите представить свой рабочий стол, вы сможете выбрать, какие мониторы вы хотите использовать для презентации. Если вы наведете указатель мыши на выбор, он выделит монитор, над которым вы в данный момент наводите курсор.

Демонстрация вашего рабочего стола

Вы можете предоставить вашей аудитории контроль над вашим экраном

1. Щелкните раскрывающееся меню «Предоставить контроль» в верхней части экрана, который вы представляете.
2. Щелкните имя участника, которому хотите предоставить управление. «Автоматическая передача контроля» дает вашей аудитории возможность взять управление на себя в свободное время.
3. Когда вы закончите, нажмите «Остановить презентацию» в правом верхнем углу экрана.

Свяжитесь с NB-ITS

C21 Business Builder Создание групп и управление ими

Что такое группы?

Группы — это способ организовать ваши контакты, чтобы вы могли легко найти тех, у кого схожие черты или цели. Например, вы можете захотеть создать группу, в которую будут входить все покупатели жилья впервые или прошлые клиенты. Затем вы сможете легко сортировать и продавать определенные типы контактов.

Зачем мне использовать Группы?

Использование групп упрощает отправку адресных электронных писем и маркетинговых материалов вашим контактам. Рассортировав контакты по группам, вы сможете подготовить и отправить индивидуальные материалы, отвечающие потребностям конкретной группы. Покупатели жилья, впервые приобретающие жилье, будут больше заинтересованы в том, чтобы узнать, что им следует искать, когда они начнут процесс покупки дома, в то время как группа продавцов будет заинтересована в том, чтобы подготовить свой дом к продаже.

Самое приятное в группах то, что вы сами решаете, как организованы ваши контакты. Поэтому не стесняйтесь создавать групповые ярлыки так, как вам удобно, независимо от того, какой тип клиента они представляют (покупатель, продавец, инвестор), как скоро они хотят переехать, приоритет (A, B, C), или даже их кругами общения с вами (церковь, книжный клуб, футбол).

Как создавать группы?

Создать группу очень просто. Чтобы создать группу, наведите указатель мыши на вкладку Контакты и выберите Управление группами в раскрывающемся меню. Теперь вы окажетесь на домашней странице групп .

Введите имя группы в поле Создать новые группы и нажмите Сохранить .

Теперь вы увидите группу в списке Имя группы .

Добавление контактов в группу

Есть несколько способов добавить контакт в группу.

1. При добавлении контакта
2. Страница контактов
3. Страница сводки контактов
4. Во время импорта

1. При добавлении контакта

возможность выбора существующей группы для отдельного контакта. Для начала выберите Добавить контакт из раскрывающегося меню Контакты .

В форме «Добавить контакт» прокрутите вниз до раздела «Группы». Здесь вы можете выбрать группу перед сохранением нового контакта.

2. Страница контактов

Самый популярный способ — перейти на главную страницу контактов, наведя указатель мыши на вкладку Контакты и выбрав Все контакты в раскрывающемся меню. Затем установите флажок рядом с каждым человеком, которого вы хотите добавить в группу.

Нажмите Кнопка Добавить в группы и установите флажок для каждой группы, в которую вы хотите добавить все выбранные контакты. Затем нажмите кнопку Добавить .

В верхней части страницы вы увидите сообщение о том, что контакты успешно добавлены в группу.

3. Страница сводки контактов

Вы также можете добавить контакт со страницы сводки. Чтобы просмотреть сводную страницу контакта, сначала перейдите на главную страницу контакта, наведя указатель мыши на 9Вкладка 0007 Контакты и выберите Все контакты из выпадающего меню.

Затем щелкните имя контакта, который вы хотите просмотреть, и вы попадете на его сводную страницу .

Прокрутите до конца страницы. Нажмите на Groups и раздел развернется. Вы сможете увидеть, к каким группам, если таковые имеются, в настоящее время принадлежит этот контакт.

Чтобы добавить контакт в группу, нажмите Добавить в группы . Установите флажок рядом с каждой группой, в которую вы хотите добавить контакт, а затем нажмите Добавить .

Вверху страницы вы увидите сообщение, подтверждающее, что контакт добавлен в выбранную(ые) группу(ы).

Прокрутите страницу вниз, чтобы просмотреть раздел «Группы». Вы увидите группы, которые вы только что добавили в список.

4. Во время импорта

Если вы решите импортировать свои контакты, у вас будет возможность в процессе импорта добавить импортированные контакты в группу. Применение групповой метки в процессе импорта экономит время, применяя одну и ту же метку ко всем в вашем списке импорта.

 На шаге 2 процесса импорта вы увидите раскрывающееся меню, которое вы можете выбрать, Добавить контакты в группу . Щелкните раскрывающийся список и выберите метку группы, которую хотите применить. Эта групповая метка будет применена ко всем контактам в файле импорта.

Примечание. Во время импорта можно применить только одну групповую метку. Вы можете применить дополнительные метки после завершения импорта.

Фильтрация контактов по группам

Объединив контакты в группы, вы сможете быстро фильтровать базу данных, чтобы отображать контакты только в определенных группах. Вы можете фильтровать, чтобы показать только одну группу или несколько групп.

В разделе Поиск контактов домашней страницы Контакты (вкладка Контакты / Все контакты) нажмите Дополнительные параметры поиска .

Выберите раскрывающийся список Groups , чтобы увидеть список всех ваших групп. Чтобы отфильтровать список контактов, чтобы отображались только контакты из определенной группы или групп, установите флажок рядом с названием каждой группы и нажмите Поиск .

Теперь в вашем списке контактов будут отображаться только те контакты, которые входят в выбранные группы.

Удаление контактов из группы

Существует два способа удаления контактов из группы: через главную страницу контактов или со страницы сводки контактов.

1. Страница контактов

Удаление контактов из группы аналогично добавлению контактов в группу. Начните с фильтрации базы данных контактов, чтобы отобразить контакты в определенной группе.

Затем установите флажок рядом с каждым контактом, который вы хотите удалить из группы. Нажмите Удалить из групп и установите флажок для группы, из которой вы удаляете контакты. Затем нажмите Удалить .

2. Сводная страница контакта

На странице сводки контакта прокрутите вниз и разверните раздел Группы . Если вы удаляете контакт из одной группы, нажмите значок удаления    в столбце Действия .

Если вы удаляете контакт из нескольких групп, нажмите Удалить из групп 9кнопка 0008; установите флажки для групп, из которых вы удаляете контакт; и нажмите Удалить .