Сбор и оформление отзывов в Инстаграм, которым поверит ЦА

Поделиться!

А вы знаете, что более 70% юзеров перед оформлением заказа в соцсети сначала изучают информацию с отзывами о компании и товаре? Отзывы – must have для любого коммерческого профиля, желающего повысить доверие аудитории и добиться роста продаж.

В сегодняшней статье вы узнаете о преимуществах добавления отзывов в Инстаграм. Также мы рассмотрим все способы получения обратной связи от клиентов и приоритетные варианты оформления откликов.

Программа для раскрутки в Инстаграм — SocialKit:

• Сбор и фильтрация целевой аудитории
• Масслукинг, массфолловинг, масслайкинг
• Отложенный постинг фото, видео и историй
• Рассылка в Директ, автоответчик

Регистрация >>>

Это интересно: Обновления и новости Инстаграм: май-июнь 2021

Необходимость размещения отзывов в Инстаграм

Этот тип контента позволяет усилить позиции бренда на площадке и без проблем обойти конкурентов.

В отличие от других рекламных инструментов, получение обратной связи не требует подключения сторонних сервисов и колоссальных временных затрат. К тому же лайфхаки, о которых пойдет речь дальше, помогут вам быстро получить отзывы с минимальными финансовыми вложениями.

Зачем нужны отзывы в соцсетях:

• Чтобы проинформировать пользователей. Отзывам клиентов читатели доверяют больше, чем обычным постам. Так вы можете наглядно продемонстрировать свою ответственность и высокое качество товаров.
• Для анализа обратной связи. Это не только хороший способ рассказать ЦА о бизнесе и продукте, но и шанс понять: все ли идет так, как надо, удовлетворены ли клиенты.
• Чтобы разнообразить посты. Отзывы – неотъемлемая часть эффективной контент-стратегии, они всегда выделяются на фоне развлекательных и продающих публикаций.
• Для увеличения доверия к магазину. Для формирования лояльности важно использовать реальные отзывы и добавлять ссылки на клиентов. Кроме того, отзывы – ваш шанс быстро обработать негатив и поблагодарить покупателя.

Читайте также: Пошаговая инструкция: как увеличить средний чек в Инстаграм

Эффективные варианты получения отзывов

Как мы уже говорили, для высоких конверсий требуются реальные отзывы. Давайте разберем, как найти и уговорить заказчиков оставить свой положительный отклик.

Проанализируйте хештеги и упоминания бренда

Для начала вбейте название своей компании в поиск Инстаграм – скорее всего, выдача покажет вам посты с отзывами клиентов. Прочитайте их и выберите наиболее подходящие. Чтобы не упустить важную информацию, лучше всего подписаться на данный хештег.

Если компанию упомянули в посте, то вы получите соответствующее уведомление. Воспринимайте это как прямое приглашение к диалогу: обязательно ответьте пользователю, поблагодарите за его мнение и заберите отзыв в свою копилку.

Попросите обратную связь

Самый простой и очевидный способ сбора отзывов – написать пост с просьбой поделиться своими впечатлениями о приобретении. Важный момент: данный метод будет работать, только если вы на 100% уверены в качестве своих услуг/товаров. В противном случае есть высокий риск получить много негативных откликов от ЦА.

Рекомендуем: Отслеживание комментариев в Инстаграм

Предложите бонус

Попросите клиентов рассказать, что именно им понравилось в продукции и отметить под постом ваш аккаунт. Мотивируйте их с помощью небольшой скидки, бесплатной доставки или подарочного купона. Главное, чтобы у пользователей не создалось впечатление, что вы хотите их купить.

Проведите розыгрыш

Еще один рабочий метод получения обратной связи, которым пользуются многие коммерческие организации. Запустите конкурс видеоотзывов с вашим фирменным хештегом, спустя две недели определите победителя при помощи генератора случайных чисел. Рекомендуем делать это в прямом эфире и обязательно опубликовать соответствующий пост, чтобы все убедились в вашей порядочности.

Напишите клиенту в Директ

Лучше всего обращаться к лояльным постоянным заказчикам. Объясните, насколько важна вам обратная связь и попросите поделиться своими впечатлениями о продукте и самой компании.

Поищите отзывы в других соцсетях

Довольные клиенты нередко делятся восторженными впечатлениями о покупке и даже снимают распаковки. Главное – регулярно отслеживать пользовательский контент. Причем для поиска лучше не ограничиваться одной площадкой.

Важно: Как настроить автопостинг в Инстаграм

Как оформлять отзывы в Инстаграм

После сбора откликов важно их привлекательно оформить. Учтите, что визуал отзывов должен соответствовать вашей концепции и эстетики страницы.

• Скриншот переписки. Данный вариант вызывает максимальное доверие, так как в этом случае фразы не будут вырваны из контекста. К тому же подписчики смогут оценить и то, как бренд относится к своим клиентам, поэтому в диалоге не скупитесь на эмодзи и слова благодарности.

• Видео с клиентом. Вы можете самостоятельно снимать контент при доставке товара. В таком случае попросите заказчика рассказать о своих эмоциях и о соответствии продукта его ожиданиям. Альтернатива – съемка видеороликов с клиентом в процессе оказания услуги или в формате «до/после». Это актуально для салонов красоты, праздничных агентств, фотографов и многих других специалистов.
• Видеоотзыв. Сохраняйте на своей страницы, делайте репосты видео с упоминанием вашей компании и продукции. Многие маркетологи считают такой формат обратной связи самым убедительным.

• Переписка на подложке. Добавьте скриншот переписки на фон продаваемого товара – это будет выглядеть стильно и эффектно. Но не забудьте сделать ссылку на клиента, чтобы подтвердить его реальность.

Статья в тему: Воронка продаж в Инстаграм: пошаговая инструкция

Общие советы по оформлению отзывов

1. При отборе отзывов ориентируйтесь на то, что именно вы хотите донести целевой аудитории. Старайтесь найти такую обратную связь, которая закроет возражения и убедит фолловеров в необходимости оформления заказа.
2. При публикации отзыва всегда оставляйте ссылку на продукт, чтобы потенциальным покупателям было легко его найти для ознакомления и дальнейшей покупки.
3. Отклики клиентов можно добавлять в обычные посты и сторис. Отличным вариантом станет создание тематического раздела в «Актуальном» – так отзывы всегда останутся на виду.

Заключение

Не пренебрегайте таким мощным инструментом, как отзывы реальных клиентов. Это ваша возможность бесплатно привлечь внимание потенциальных покупателей, повысить их доверие и увеличить продажи!

Полезные статьи:

• Создание прайса в Инстаграм: зачем нужен, как сделать, советы и идеи
• Шпион в Инстаграм за подписчиками или отдельным аккаунтом + лайки и комментарии
• Как настроить масслайкинг в Инстаграм

25 программ + 17 советов эксперта

Отзывы — важный критерий лояльности клиентов для любого бизнеса. Но если Ваша компания только начинает свой путь, где же ей их взять? В качестве рекламной кампании на начальном этапе эту проблему решит накрутка отзывов.

Мы не советуем злоупотреблять сервисами накрутки. Но раз уж Вы открыли статью, кто Вас остановит?

Сервисы накрутки отзывов

Мы подобрали для Вас сервисы, в которых Вы сможете накрутить отзывы в Инстаграм*, ВКонтакте и других соцсетях, на сайтах, на картах и т.д. Выбирайте на свой вкус.

— Для накрутки в соцсетях

Накрутка отзывов в соцсетях преследует несколько целей: Главная — привлечение новых пользователей. Люди будут видеть, что аккаунт интересный и подпишутся. Вторая — повышение ER (вовлечённости). Чем выше активность — тем дольше пост провисит в рекомендациях.

Сервис	Стоимость за коммент	Соц.сети
Likemania	4 ₽	— Вконтакте; — Инстаграм*; — Ютуб; — Фейсбук*; — Одноклассники.
TAPLike	1,6 ₽	— ВКонтакте; — Telegram; — TikTok; — Youtube; — Яндекс.Дзен.
Tmsmm	0,69 ₽	— Инстаграм*; — Ютуб; — Тик Ток.
TaskPay	2 ₽	— Вконтакте; — Инстаграм*; — Ютуб; — Фейсбук*; — Одноклассники.
Likeinsta	0,45 ₽	— Вконтакте; — Инстаграм*.

— Для накрутки отзывов на товары и услуги на сайте

Даже если Вы только открыли свой сайт товаров или услуг, положительные отклики помогут в продвижении. Зачем ждать пока кто-то поделится своим мнением? Вдруг оно вообще окажется негативным? Как раз для предотвращения подобных ситуаций я привела следующие сервисы:

Сервис	Стоимость за отзыв
Unu	от 2,5 ₽
Socpublic	от 0, 19 ₽
Prskill	от 0,85 ₽

— Для накрутки отзывов на маркетплейсах

Накрутка отзывов особенно важна для продвижения на маркетплейсах.

Опубликованные отклики — золотая валюта и основа рейтингов. Здесь учитывается количество отзывов, их качество, соотношение откликов к числу покупок и тд. Ряд особенностей отзывов на маркетплейсах, на которые нужно обратить внимание:

• Оставлять отклики могут только покупатели конкретного товара. В ряде случаев — в течение ограниченного срока после доставки;
• Ресурсы нещадно блокируют возможность оставлять дважды отзыв на один товар;
• Покупатели могут оценивать чужие отзывы, повышая их полезность;
• Многофакторное ранжирование: Так, Wildberries формирует ТОП отзывов под влиянием даты публикации. Ozon ранжирует отзывы по полезности. Яндекс.Маркет, ко всему прочему, учитывает ещё и ранг самого автора отзыва.

Сервис	Стоимость за отзыв	Применение
SmmLaba	от 9 руб	— Wildberries; — Ozon; — Delivery Club; — Авито. — Яндекс.Еда.
Простоспец	От 14 руб	— Авито; — Ozon; — Wildberries; — Юла;

Сервисы выше помогут Вам накрутить нужное количество отзывов, однако мы предпочитаем действовать более тонко — через управление репутацией 🙂

На правах рекламы

— Для накрутки отзывов на картах

Говорят, что золотое время накрутки отзывов на Яндекс-картах, Google Maps и тд подходит к концу. Например, заказные отзывы на Яндекс.Карты стало труднее публиковать. Однако, сделать это всё ещё реально. Конечно, небольшая часть отзывов пройдёт модерацию, но даже эта часть откликов будет опубликована.

По объективным причинам Google Maps и Яндекс.Карты не рассекречивают свои алгоритмы фильтрации заказных отзывов, но есть некоторые факторы, которые позволят алгоритмам пропустит отзывы:

1. Отзыв должен выглядеть «живым». Не нужно душнить и делать его мегакрасивым, грамотным и высокопарным. Пусть будут ошибки, корявый слог — и да, это не шутки. Не запрещайте авторам ошибаться, в этом ничего страшного нет;
2. Наличие нескольких отзывов. Если аккаунт пустой или за короткий промежуток было написано множество откликов, то алгоритмы карт могут не пропустить отзыв в массы;
3. Геопозиция. Например, алгоритмы Яндекс-карт видят примерное месторасположение автора отзыва, поэтому если вы находитесь в Москве, а отзыв публикуете для Иркутска, то скорее всего система Вас не пропустит.

Сервис	Стоимость за отзыв	Применение
Mr.Popular	От 14 руб	— Google Maps; — Яндекс.Карты; — 2GIS.
SmmLaba	от 9 руб	— Google Maps; — Яндекс-Карты; — 2GIS.

Что касается функционала платных сервисов накрутки отзывов, что здесь всё максимально просто. Выбираете нужную Вам услугу, оплачиваете и получаете желаемые отклики. Например, как это проходит на сервисе SmmLaba:

Классной фишкой подобных сервисов можно назвать возможность выбора географии отзывов.

— Точечная накрутка

Механика бирж следующая: Вы публикуете задание, устанавливаете стоимость за написание отзыва и пользователи его выполняют. В таблице ниже Вы можете выбрать сервисы на свой вкус.

Важный момент, что на биржах ниже работают реальные фрилансеры, которые напишут отзывы за деньги и сделают любое другое задание качественно и быстро. Это не школьники-офферы с одноразовыми аккаунтами, которые кроме «Вау» и «Круто» ничего не пишут.

Биржа	Стоимость
Kwork	от 500 ₽/задание
Work-zilla	от 500 ₽/задание
Advego	от 30 ₽/1 000 знаков
ETXT	от 25 ₽/1 000 знаков

Каким бы Вы сайтом не воспользовались — у Вас точно получится создать безупречную репутацию в сети. Но, главное помнить, что постоянно накручивать отзывы — совсем не круто и злые алгоритмы рано или поздно обнаружат фальшивые отклики 🙂

— Агрегация отзывов

Если Вы маркетолог или владелец интернет магазина, то наверняка Вас хотя бы раз посещала мысль о том, что Вашему сайту не хватает откликов о карточках товаров. Верный способ быстро пополнить каталог откликами — подгрузить готовые отзывы с разных площадок.

Ниже я привела для Вас сервисы, которые сканируют маркетплейсы, карты на предмет наличия отзывов о Ваших товарах/услугах. После сканирования система перемещает их в единую базу (на Ваш сайт, например)

Сервис	Стоимость
Cackle	Зависит от деталей запроса
Repometr	От 600 руб/мес

А вот как это будет выглядеть на деле:

По теме:

Как собрать отзывы клиентов: 7 лайфхаков

Советы по накрутке отзывов

Чтобы Ваша работа стала еще эффективнее, а накрутка отзывов на площадке безопаснее, мы подготовили список советов:

1. Пишите не только хвалебные отзывы. Не накручивайте только позитивные отзывы. Это выглядит подозрительно. Поэтому в содержании указывайте и на минусы компании. Отвечайте на них и показывайте, как решаете или решили проблему, это располагает клиентов к сотрудничеству;

2. Рассчитывайте затраты. И временные, и денежные. Составьте подробное ТЗ, не экономьте деньги, если хотите качественный отзыв от копирайтера;

3. Оценивайте риски. Имейте в виду, если Вас уличат в накрученных отзывах, начнутся проблемы. Во-первых, Вы потеряете доверие клиентов, а во-вторых, риск блокировки за накрутки никто не отменял;

4. Планируйте размещение отзывов. Распишите, в какой день, время и на какой площадке следует размещать отзыв. Перед публикацией узнайте безопасные интервалы размещения на разных площадках;

5. Используйте несколько устройств для написания отзывов. Не используйте один компьютер и один браузер для работы. Дело в том, что сайты могут отслеживать Ваш IP-адрес и быстро распознать накрутку;

6. Не увлекайтесь накруткой. Помните, что накруткой Вы создаете лишь красивую картинку. Не зацикливайтесь на этом — иначе реальные показатели расти не будут, и Ваша прибыль тоже;

7. Проанализируйте похожие отзывы. Когда Вы пишите текст для отзыва сами, сначала найдите готовые, найдите несколько полных экспертных — на их основе Вам будет проще составить свой;

9. Работайте с возражениями. Закрывайте возникающие у Ваших клиентов возражения при продаже. Допустим возражение «дорого». К примеру: «Да, слышал от многих, что этот сервис дорогой. Но воспользовавшись услугами, понял, что их качество вполне оправдывает стоимость»;

10. Давайте обратную связь. Общайтесь со своими клиентами и внимательно слушайте их, тогда Вам не придется выдумывать текст, ведь из разговора Вы поймете, что чаще всего они отмечают в Вашем продукте, какие слова и выражения при этом используют;

Важно. Выжимайте из бизнеса максимум с помощью нашей методички формата “фишечная стратегия”. В ней самый сок из сотен тренингов и книг по маркетингу и продажам. А также концентрат успешных действий. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> “200+ фишек маркетинга: от привлечения до удержания“

FAQ

Накрутка отзывов такой же важный элемент продвижения, как просмотры, лайки, комменты и т.д. Давайте ответим на самые популярные вопросы по этой теме.

— Зачем вообще может понадобиться накрутка отзывов?

1. Создание активности на сайте и странице в соцсети. Чем больше людей проводят времени на Вашем сайте и активно им пользуются — тем лучше ранжируется Ваш сервис в поисковых системах;
2. Повышение продаж за счёт конверсии сайта. Наличие отзывов о товаре или услуге — один из главных критериев, которым пользуется большинство покупателей. Например, в магазине может быть неприлично высокая цена или невыгодные условия доставки. Однако, много положительных отзывов может побудить покупателя приобрести Ваш товар/услугу;
3. Исправление плохой репутации или поддержание существующего хорошего имиджа.

— Как определить, накручены отзывы или нет?

Чёткого алгоритма проверки отзывов нет, но общие моменты проанализировать можно:

1. Нет никакой конкретики. Если человек не заказывал товар, то он не сможет написать конкретные факты: что понравилось, а что нет. Обычно, в таких отзывах пишут общие фразы, например: Быстрая доставка, всё понравилось и тд.
2. Большое количество отзывов, написанное за короткое время. Например, за неделю у магазина появилось 10 новых отзывов, хотя за 9 лет на сайте их всего около 38;
3. Высокий рейтинг и отсутствие негативных комментариев. Простая логика: если заказчик оформил накрутку отзывов, то очевидно, что по его мнению рейтинг магазина должен зашкаливать и негативных отзывов быть не должно;
4. Явно считываются ключевые слова. Многие заказчики в своих ТЗ к копирайтерам указывают точные слова или фразы которые должны фигурировать в отзыве. Но, не всем копирайтерам дано виртуозно вписывать ключи в текст. Вот как это выглядит:

Полное название компании, ключи «День Рождения», «Новый Год» — похоже, что отзыв накручен

— За что могут заблокировать отзывы на сайтах и маркетплейсах?

Вопрос как нельзя кстати, потому что у каждой площадки своя специфика. Поэтому, прежде чем заказывать отзывы, прочекайте всё и вся. Вот несколько примеров:

1. Яндекс может заблокировать отзыв, если он написан из другого региона. Ещё Вас могут забанить, если до этого Вы ни разу не оставляли мнения на такую же категорию товаров;
2. Google Maps банит отзывы по географии. Так, если Вы хотите накрутить отзывы магазину из Иркутска, то ищите исполнителей из этого региона;
3. Wildberries блокирует отзывы по своему алгоритму. И даже профи накрутки не понимают по какому принципу ВБ удаляет отклики. Но что-то известно точно. Если Вы хотите оставить отзыв на свой же товар, то WB беспощадно забанит Ваш, скорее всего, хвалебный отклик. Ещё, ВБ может Вас заблокировать, если Вы оставите многочисленные мнения на товары двух разных продавцов.

— Как ещё можно получить отзывы?

Накрутка отзывов на площадки не единственный способ увеличить их количество. Сейчас я расскажу о тех, что не просто создадут красивую картинку, а реально будут привлекать клиентов на Ваши площадки. Так сказать, честные способы получения:

Звонок клиенту. Спросите у клиента, как ему продукт, какие трудности возникли, всё ли понравилось и т.д. Сделайте запись разговора и в дальнейшем сможете залить её на свою площадку.

Рассылка. Если Вы ведете рассылку по клиентской базе, то воспользуйтесь этим инструментом для сбора мнений о компании, качестве сервиса, рассылки, цен, актуальности материалов и т. д.

Взаимопиар. Найдите сайты или страницы в соцсетях, подходящие по тематике к Вашему продукту, и договоритесь с ними о взаимных отзывах. Только показатели аккаунтов должны быть, конечно, примерно одинаковые.

Конкурс. Объявите конкурс на самый интересный отклик. Так Вы сразу убьете двух зайцев — получите комментарии и дополнительно прорекламируете свой продукт. Призом сделайте Ваш товар и услугу. Но имейте в виду: это сработает только на уже раскрученной странице.

Коротко о главном

Наличие отзывов или комментариев, несомненно, влияет на популярность сайта или страницы любой социальной сети. Используя только один из методов, которые мы перечислили выше, вряд ли получится получить желаемый результат. Напоследок продублирую самые топовые сервисы по накрутке отзывов:

• Для накрутки на сайт: TaskPay, Unu.

• Для накрутки в соцсетях: TapLike, Likemania.
• Для накрутки на картах и маркетплейсах: SmmLaba, Простоспец.

Наш совет — пускайте в ход как можно больше способов: и электронные сервисы по платной накрутке, и биржи фрилансеров, где можно заказать как положительные, так и отрицательные отклики к Вашему контенту, и не стоит забывать и про бесплатные методы.

Упомянутые в статье Instagram (Инстаграм) и Facebook (Фейсбук) принадлежат компании Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена в РФ.

Как получить разрешение на покупки в Instagram

Каждый месяц 130 миллионов пользователей просматривают сообщения о покупках в Instagram, чтобы узнавать о продуктах своих любимых брендов и даже совершать покупки в самом приложении. И многие пользователи просматривают Instagram в надежде найти свой следующий обязательный элемент. Фактически, 83% говорят, что используют Instagram для поиска новых продуктов.

Очевидно, что в социальной сети есть много возможностей для розничных продавцов. И сегодня брендам необходимо продавать в Instagram, чтобы конкурировать и преуспевать в цифровом розничном пространстве.

Но прежде чем ваш бизнес сможет начать маркировать продукты и продавать, он должен соответствовать определенным требованиям, и вам придется предпринять определенные шаги. Независимо от того, является ли ваш бренд новым в Instagram или вы обжалуете предыдущий отказ в продаже в приложении, вот как получить одобрение для покупок в Instagram.

В Instagram есть ряд квалификационных требований, которым должны соответствовать бренды, чтобы помечать продукты и осуществлять продажи в приложении. По состоянию на июнь 2020 года, вот что вам нужно.

• Профессиональная учетная запись Instagram : Профессиональная учетная запись может быть учетной записью для бизнеса или учетной записью создателя, и ее больше нельзя сделать частной. Однако переход на профессиональную учетную запись дает вам доступ к множеству функций. Это позволяет вам продавать через Facebook Commerce, получать доступ к аналитике Instagram, добавлять контактную кнопку в свой профиль и многое другое. Коммерческие условия и стандарты сообщества. И ваша учетная запись Instagram также должна соответствовать Условиям использования и принципам сообщества Instagram 9.0018
• Товары, доступные для покупки: У вас должны быть товары в наличии на вашем веб-сайте или в Instagram Checkout, функции социальной сети, которая позволяет потребителям покупать товары из самого приложения. Если вы будете направлять покупателей из Instagram на свой веб-сайт для совершения покупок, вам необходимо указать домен вашего магазина. Вам также может потребоваться подтвердить свой домен
• Компания, расположенная в стране, где доступен Instagram Shopping: В таблице ниже перечислены все подходящие места для покупок в Instagram, но оплата в приложении Instagram в настоящее время поддерживается в США. только

• Надежность: Facebook требует, чтобы ваша учетная запись имела установленное присутствие в Instagram, которое «продемонстрировало надежность». Социальная сеть отмечает, что для этого также может потребоваться минимальная учетная запись подписчика; однако этот номер не указан
• Соблюдение передовых практик: Информация о продукте должна быть четкой, включая точные описания и наличие на складе. Политика возмещения и возврата вашего магазина должна быть опубликована и легкодоступна

Подключите свою учетную запись Instagram к каталогу Facebook

Прежде чем вы сможете получить одобрение для покупок в Instagram, вы должны сначала подключить свою учетную запись к странице Facebook, а продукты загрузить в каталог Facebook и подготовить к продаже.

Как подключить страницу Facebook к вашей учетной записи Instagram

Чтобы подключить свои учетные записи, вам необходимо иметь профессиональную учетную запись Instagram и быть администратором страницы Facebook, которую вы хотите связать.

Перейдите в свой профиль Instagram и нажмите «Редактировать профиль». Перейдите к «Общедоступной бизнес-информации» и выберите «Страница».

В раскрывающемся меню появится список подходящих страниц. Выберите тот, который вы хотите подключить.

Если страница Facebook, которую вы хотите подключить к своему профилю, отсутствует, проверьте настройки этой страницы, чтобы убедиться, что вы являетесь администратором и имеете разрешение на добавление страницы в свою учетную запись.

Как создать каталог товаров на Facebook

Если у вас еще нет каталога товаров на Facebook, вам необходимо его настроить. Это можно сделать одним из двух способов.

Используйте диспетчер каталогов Facebook. Перейдите на страницу facebook.com/products и выберите «Создать каталог». Затем выберите тип инвентаря, который вы добавляете (если вы хотите использовать теги продуктов Instagram, обязательно выберите «Электронная коммерция») и нажмите «Далее».

Теперь вы сможете загружать всю информацию о вашем продукте, включая название продукта, описание, цену, изображения, инвентарь и многое другое, как в примере выше.

Воспользуйтесь партнерской программой Facebook. Не хотите самостоятельно создавать каталог товаров вручную? У Facebook есть сертифицированные партнеры, которые могут вам помочь.

Теперь, когда вы убедились, что соблюдаете политику Facebook и подключили свой каталог продуктов, осталось сделать последний шаг, чтобы получить одобрение для покупок в Instagram: вам нужно подать заявку.

Вы можете отправить свою учетную запись на проверку всего несколькими нажатиями.

Зайдите в свой профиль Instagram, откройте настройки, нажав на три черные линии в правом верхнем углу. Выберите «Бизнес» и нажмите «Покупки в Instagram». Затем следуйте инструкциям, чтобы убедиться, что ваша учетная запись Instagram готова, и отправьте ее на проверку.

Facebook может потребоваться до двух недель, чтобы проверить вашу учетную запись и одобрить ее для покупок. Вы можете в любое время проверить статус проверки, нажав «Настройки» и выбрав «Покупки».

Вы получите уведомление в приложении, как только вас одобрят, и вы сможете начать отмечать продукты, как в примере выше.

Если после всей этой работы Facebook отказал вам в доступе к покупкам в Instagram, не беспокойтесь. Вы можете попробовать еще раз.

Однако не стоит просто повторно отправлять свою учетную запись в надежде на другой результат. Просмотрите следующие вопросы, чтобы убедиться, что вы получите это одобрение во второй раз:

• Ваша учетная запись полностью соответствует стандартам сообщества? Если какой-либо аспект вашей учетной записи — ваша биография, ваше взаимодействие с клиентами, ваши продукты и т. д. — является неуважительным, небезопасным или незаконным, он не будет одобрен
• Ваша учетная запись Facebook определенно связана с Instagram? Перепроверьте. Если это не так, Facebook Commerce не сможет просмотреть ваш каталог продуктов и одобрить ваш бренд для покупок
• Вы продаете запрещенные товары? К ним относятся алкоголь, запрещенные вещества, подделки, товары сексуального характера, животные, юридические документы и т. д.
• У каждого товара есть описание? Facebook требует информацию о том, что вы продаете, поэтому, если вы оставите описания пустыми, вам, скорее всего, будет отказано в одобрении
• У вас есть товары в наличии? Если ваш инвентарь установлен на ноль, нет продуктов для списка, поэтому Facebook не одобрит вашу учетную запись для покупок в Instagram

Начните продавать в Instagram

После того, как вы получили разрешение на покупки в Instagram, вы можете начать отмечать товары в публикациях и историях — и теперь вы можете отмечать товары, когда вы выходите в прямом эфире в Instagram. Теги позволяют пользователям узнать больше о продукте, просто нажав на него, и они даже могут совершать покупки.

Тем не менее, вы можете еще больше повысить продажи в Instagram с помощью Like2Buy, который превратит ваши публикации в Instagram в витрину для покупок и поднимет вашу игру в социальной коммерции на новый уровень.

Посетители, привлеченные Like2Buy, проводят больше времени на сайте, просматривают больше страниц и тратят больше, чем средний покупатель с мобильных устройств. Подробнее об инструменте здесь.

Новый режим подписки в Instagram — The Verge

Перейти к основному содержанию

The VergeЛоготип Verge.

Домашняя страница The Verge

The VergeЛоготип Verge.

• Instagram/
• Tech

/

Режим «Избранное» — тоже приятное дополнение

By Mitchell Clark

23 марта 2022 г., 15:00 UTC |

Поделиться этой историей

Изображение: Instagram

Instagram объявил в среду, что добавляет два новых режима, которые изменяют работу основной ленты, возвращая долгожданный вид в обратном хронологическом порядке. Компания называет два новых режима «Подписки» и «Избранное» и говорит, что они предназначены для «предоставления вам большего выбора и контроля над тем, что вы видите» при использовании приложения (то есть позволяют вам избегать таких вещей, как предлагаемые публикации и алгоритмическая сортировка на основе того, кто и что, по мнению приложения, вам нравится).

Описание ленты «Подписки» в Instagram действительно заслуживает внимания: «Просматривайте последние сообщения из учетных записей, на которые вы подписаны, в том порядке, в котором они были опубликованы». И на это я говорю да. Именно такой я хочу видеть каждую социальную сеть!

Instagram заявляет, что основная лента станет еще менее линейной выше в вашей основной ленте. Вы также сможете просматривать эти сообщения в отдельной ленте «Избранное», которая, по словам Instagram, начинается с самых последних сообщений.

Представитель Instagram Сейн Ким сообщила The Verge в электронном письме, что «ваш список избранного является личным для вас и не будет виден никому другому», что, мы надеемся, не позволит ему стать полем социальной битвы, как восемь лучших функций Myspace.

Конечно, у всего есть цена. В пресс-релизе, объявляющем об изменении, глава Instagram Адам Моссери пишет: «Со временем мы добавим в вашу ленту больше рекомендаций, основанных на ваших интересах». Для меня это звучит так, как будто основной канал по умолчанию будет получать все больше и больше контента от людей, за которыми я не слежу (именно это жалоба многих людей на текущую версию канала).

Тем не менее, до тех пор, пока канал «Следующий» остается на месте, это должно быть терпимо. Если мне нужно сделать еще несколько нажатий, чтобы добраться до того, что я хочу, это то, что есть — до тех пор, пока этот прекрасный хронологический канал не исчезнет (хотя, если это произойдет, мы можем увидеть тот же протест, который произошел, когда Твиттер усложнил доступ к хронологической ленте).

Эти режимы уже давно находятся в разработке: Адам Моссери несколько раз говорил о них в прошлом году, и некоторым пользователям удалось его протестировать. Instagram даже дразнил, что это будет вчера в Twitter. Теперь, однако, он должен, наконец, быть на пути к каждому. Чтобы перейти к любому из альтернативных каналов, нажмите на логотип Instagram в верхнем левом углу, когда вы находитесь на вкладке «Главная», и наслаждайтесь хронологическим блаженством.