Яндекс Карты запустили нейросетевой поиск компаний. Что это значит для малого бизнеса?. Читайте на Cossa.ru

Что изменилось?

9 ноября Яндекс запустил новый алгоритм поиска на Яндекс Картах. Теперь поисковик Яндекс Карт с помощью нейросетей будет сканировать не только карточку компании, но ещё и отзывы, фотографии, сайт и соцсети.

Судя по информации от Яндекса можно сделать определённые выводы. А именно — компании с незаполненными карточками на Яндекс Картах, низким рейтингом и без описания и фотографий на сайте не будут попадать в топ выдачи, и, возможно, в саму выдачу по поиску в Яндекс Картах.

До обновления поиск на Яндекс Картах осуществлялся преимущественно исходя из местоположения пользователя. После запуска нейросетей поиск будет анализировать карточки компаний, отзывы и другую информацию, и уже исходя из собранных данных показывать или не показывать компании.

Комментарий эксперта

Антон Пустовалов Генеральный директор компании «Репутация»

«Для рядового пользователя, это обновление будет безусловно полезным. Однако для компаний, которые не уделяют должного внимания карточкам на Яндекс Картах, запуск нового алгоритма означает, что при поиске компаний на Яндекс Картах пользователь их там не найдёт.

Такие компании, как кофейни, автомойки, цветочные магазины, небольшие магазинчики, чей трафик напрямую зависит от того, видно ли их на картах или нет, могут потерять большое количество потенциальных клиентов. Новый алгоритм поиска на Яндекс Картах их будет показывать внизу поисковой выдачи или не будет показывать вовсе, если их рейтинг будет низким, а информация о них недоступной (нерабочий сайт, пустые соцсети).

Текущее обновление алгоритмов только подтверждает тезис о том, что сегодня карточкой компании и отзывами должен заниматься даже самый маленький бизнес, расположенный на 4 квадратных метрах, иначе ему попросту не выжить».

Что делать малому бизнесу?

Всё очень просто. В первую очередь следить за качеством своих услуг и качеством своего сервиса. Если у вас много плохих отзывов, значит, что-то в вашем бизнесе работает не так. Также необходимо максимально подробно заполнять карточку своей компании — описание, фотографии, ссылки на соцсети и сайт.

Обязательно отвечать на все отзывы, решать проблемы клиента, репостить его публикации о вас и так далее. Новые алгоритмы не направлены на усложнение жизни бизнесам, они направлены на более качественный сервис и удобство пользователя.

Присылайте свои комментарии к ситуации на digital-рынке (короткие или развёрнутые, во втором случае сделаем вам полноценную колонку в статейной ленте Коссы):

Email: [email protected]
Телеграм: @cossawer
VK: vk.com/cossa

Поделиться

Поделиться

Яндекс.Карты для бизнеса — Repometr

Жизнь в современном мире сложно представить без навигатора. Если раньше приходилось покупать отдельный девайс, то теперь практически любой владелец смартфона может проложить маршрут до необходимой точки на карте. Лидирующие позиции занимает популярный сервис — Яндекс. Карты. Мы расскажем, как создать карточку организации, и, не используя стандартные способы рекламы, выделиться среди большинства конкурентов.

Согласно статистике, каждый месяц более 50 миллионов пользователей ищут товары и услуги на популярном сервисе Яндекс.Карты. Создайте карточку – отметку вашей компании на картах, в которой будут указаны краткая информация об организации, часы работы, номер телефона, адрес в поисковике. Она поможет найти вас потенциальным клиентам, а вам – увеличить приток посетителей и прибыль.

Современный ритм жизни заставляет отметать ненужные действия. При необходимости покупатель переходит на карточку с помощью поиска в Яндексе или на Картах. С помощью размещённых в ней контактов он может связаться с компанией и стать потенциальным клиентом. Сервис очень удобен для водителей и пешеходов, он позволяет найти организацию и сразу построить до неё маршрут. Клиенту не придётся отдельно искать вас в браузере, потом набирать телефонный номер, ждать ответа оператора, уточнять адрес и, наконец, искать вашу организацию на карте. Все эти действия могут испортить настроение, и человек в итоге выберет вашего конкурента, который находится в более доступном для него месте.

Сервис очень удобен для малого бизнеса, карточку может создать сам владелец без привлечения дорогостоящих профессионалов-рекламщиков. Её создание бесплатно, но для повышения организации в рейтинге можно дополнительно включить размещение, которое выделит компанию среди конкурентов и позволит привлечь большее количество клиентов. Понесённые затраты быстро окупятся, пользователь сервиса, скорее всего, не будет листать до конца списка, а выберет первые позиции в нём. Кроме того, владелец бизнеса не платит за просмотр карточки, очевидно, что это дешевле стандартной рекламы, где часто затраты на неё превышают выгоду от использования.

Инструкция по созданию карточки компании в Яндекс.Картах

Для того чтобы на вашу организацию обратили внимание потенциальные клиенты, необходимо правильно заполнить карточку. Обязательными атрибутами являются адрес и контакты, сфера деятельности, часы работы. Добавьте яркое и чёткое фото, а также красивое описание ваших товаров или услуг.

Качественная фотография в карточке, согласно статистике Яндекса, увеличивает интерес пользователей на 10%. Профиль без изображения не вызовет доверия у человека. Немаловажным фактором является наличие номера организации. Около 30% просмотров карточек, в которых указан телефон, заканчивается звонком в компанию. Однако звонки становятся менее популярны, наличие адреса сайта и ссылок на соцсети повысит вашу популярность в среднем в 3 раза. Сейчас люди чаще используют смартфон для переписок, чем для звонков. Это понятно, ведь гораздо комфортнее не торопясь сформулировать мысли и расписать свои потребности для потенциального исполнителя, чем судорожно подбирать слова в телефонном разговоре.

Вся информация об организациях хранится в сервисе Яндекс.Справочник. Именно сюда необходимо внести данные. Проверьте наличие вашей компании в сервисе, введя название в поиске Яндекс.Карт.

Если ваша организация уже есть в сервисе, выберите карточку, нажмите кнопку «Стать владельцем в Яндекс. Картах», подтвердите её принадлежность и получите доступ к управлению карточкой. Вы сможете поменять информацию, добавить фото, описания к ним и прайс-листы. Кроме того, вы можете наладить обратную связь с клиентами с помощью сервиса отзывов, а также отслеживать статистику.

Чтобы подтвердить принадлежность, найдите организацию в поиске и кликните по кнопке «Это моя компания». Далее выберите способ получения кода и номер телефона, на который он придёт. Затем введите код на странице «Мои заявки». В случае введения верного кода права на карточку переходят вам. Сервис достаточно прост, нет необходимости в сборе большого количества подтверждающих бумаг, достаточно наличия смартфона.

Если вашей компании нет в Яндекс.Картах, зарегистрируйте её в Яндекс.Справочнике, заполните поля с названием, адресом, телефоном, сайтом и соцсетями, укажите время работы и сферу деятельности. Далее нажмите кнопку «Добавить организацию». Все данные проверяются модераторами. Неправильно введенные данные и использование ненормативной лексики не позволят зарегистрировать компанию.

Способы привлечения клиентов

После прохождения предыдущих этапов и размещения всей необходимой информации вы можете выделить свою организацию среди конкурентов. Более высокое место в поиске обеспечивает вам больший поток клиентов. Приоритетное размещение – инструмент, который позволит расширить возможности пользования сервисом. Аналитики Яндекса вычислили, что его использование увеличивает количество построенных маршрутов до точки на 39 %. То есть вы увеличите поток клиентов почти вполовину.

Выгода от использования приоритетного размещения

1. Согласно подсчетам Яндекса, 86 % кликов получают первые десять организаций, высветившихся в поиске, что значительно повышает шансы обойти конкурентов. Пользователи ценят свое время и не будут смотреть карточки аутсайдеров.
2. Приоритетное размещение полезно также выделением вашего бизнеса среди конкурентов с помощью зелёной метки. Она привлекает внимание клиентов.
3. Расширение возможностей карточки: добавление логотипа, информации об акциях, витрины с товарами и услугами, а также возможность подключения кнопки действия. Клиент сразу может нажать «Заказать доставку» или «Записаться на приём». Сервис заботится о своих пользователях, сокращая количество ненужных действий.

Опция «Приоритетное размещение» включается минимум на 3 месяца, за которые вы сможете привлечь большое количество клиентов. Она стоит намного меньше, чем реклама на улицах, по радио и телевизору, а пользы приносит сравнительно больше. Пользователь Яндекс.Карт уже нацелен на поиск необходимого товара или услуги, нет необходимости дополнительно привлекать его внимание.

Таким образом, для развития бизнеса необходимо всего лишь потратить несколько минут на создание карточки в сервисе, нет необходимости каждый день тратить средства и время на рекламу. Пользователи сами найдут вас на карте и построят маршрут до торговой точки. Для повышения компании в списке конкурентов закажите приоритетное размещение и тогда получите дополнительную прибыль. Если вы заинтересованы в привлечении большого потока клиентов каждый день, воспользуйтесь нашей инструкцией.

---

Подписывайся на нас в Telegram — repometrcom

Яндекс — Новости компании — Яндекс запускает банковскую карту Яндекс.Плюс в партнерстве с ведущими банками

Интернет, 23 апреля 2019 г. Яндекс (NASDAQ:YNDX), технологическая компания, которая создает интеллектуальные продукты и услуги на основе машинного обучения, стала партнером с двумя ведущими российскими банками, Альфа-Банком и Тинькофф Банком, чтобы предложить потребителям новую кредитную и дебетовую карту Яндекс.Плюс. Пользователи банковских карт получат до 10% кэшбэка за покупки в более чем пятнадцати сервисах Яндекса, а также до 5% кэшбэка за другие покупки.

«С новой дебетовой или кредитной картой Яндекс.Плюс каждый сможет получать отличные бонусы и вознаграждения за свои повседневные покупки — и все это без годовой платы. Владельцы карт, использующие экосистему Яндекса, получат еще больше преимуществ благодаря щедрым предложениям кэшбэка в пятнадцати сервисах Яндекса», — говорит Грег Абовский, главный операционный и финансовый директор Яндекса. «Пользователи карты Яндекс.Плюс будут получать кэшбэк за поездки на Яндекс.Такси, онлайн-заказы еды с доставкой через Яндекс.Еду, транзакции электронной коммерции на Беру и другие».

Карта Яндекс.Плюс — это кредитная или дебетовая карта World Mastercard, которая идеально подходит для повседневных покупок и онлайн-платежей. К преимуществам кэшбэка карты относятся:

●      Кэшбэк 10% на другой сервис Яндекса каждые три месяца. Первым сервисом станет Яндекс.Такси. Скидка 10% будет доступна пользователям до конца июля, когда на другом сервисе Яндекса станет доступна специальная награда 10%.

●      Кэшбэк 5 % за покупки в пятнадцати сервисах Яндекса, в том числе за покупки в интернет-магазине Беру; доставка еды из Яндекс.Еды; каршеринг от Яндекс.Драйва; билеты на мероприятия в Яндекс.Афише; и проездные билеты на Яндекс.Путешествиях.

●      Кэшбэк 5% на любые покупки в следующих четырех категориях: рестораны, развлечения, товары для спорта и образовательные услуги.

●      Кэшбэк 1 % на все остальные покупки.

В дополнение к кэшбэку держателям карт Яндекс.Плюс, потратившим более 5000 рублей в месяц (78 долларов США), в конце месяца будет возвращена стоимость подписки на Яндекс.Плюс. Подписка Яндекс.Плюс дает полный доступ к Яндекс.Музыке, скидки на Яндекс.Такси и Яндекс.Драйв, бесплатную доставку на Беру, а также другие преимущества. Владельцы карт Яндекс.Плюс получат дополнительные скидки и преимущества подписного сервиса Яндекс.Плюс помимо кэшбэка по карте.

«Мы рады предложить полезный и ценный банковский продукт, который дает нашим клиентам возможность получать кэшбэк и скидки на услуги Яндекса. Это партнерство очень важно для нас, так как оно открывает доступ нашим клиентам к высококачественным финансовым и нефинансовые услуги, оказываемые Альфа-Банком и Яндексом», — говорит Майкл Туч, директор по розничному бизнесу Альфа-Банка.

«Банковская карта Яндекс.Плюс от Тинькофф Банка — правильный банковский продукт для современного потребителя. Она идеально подойдет всем, кто не представляет свою жизнь без технологий, кто ценит свое время и пользуется услугами Яндекса. Эта банковская карта предлагает все Преимущества, которые может дать партнерство двух крупнейших экосистем, — клиентоориентированные условия обслуживания, кэшбэк-вознаграждение и доступ к лайфстайл-сервисам Тинькофф», — говорит старший вице-президент Тинькофф Банка Артем Яманов.

«В России одни из самых инновационных платежных технологий в мире и широко распространены банковские карты. Россияне любят безналичные платежи за их удобство и скорость. Они ценят ценность и привилегии, которые может предоставить банковская карта, такие как кэшбэк вознаграждения, бонусы , и специальные предложения. Согласно недавнему исследованию общественного мнения, восемь из десяти клиентов назвали программу вознаграждения кэшбэка ключевым фактором при выборе банковской карты, — сказал Алексей Малиновский, глава Mastercard в России. — Банковские карты, которые мы представили сегодня оба предлагают выгодные условия и сочетают в себе уникальные преимущества каждого из партнеров в этом проекте»

Банковская карта Яндекс. Плюс не имеет членских взносов. Кэшбэк-вознаграждение ежемесячно выплачивается на карту в рублях. Карта будет доступна для клиентов в России с 23 апреля.

Контакты:
Связь со СМИ
Ольга Рудакова
Телефон: +7 495 739-70-00
E-mail: [email protected]

 

 

 

 

3

0002

Yandex — News Company — Yandex.Money предлагает универсальное платежное решение для онлайн -бизнеса и организаций

, Интернет, 2013. Mamoney, Mamoney, Mamoney. теперь предлагает универсальное платежное решение для интернет-продавцов, предприятий или организаций. Используя это решение, любой интернет-магазин, вендор или благотворительная организация в России (и некоторых других странах) могут легко добавить на свой сайт все самые популярные способы оплаты и расширить платежные возможности для своих клиентов. Универсальное платежное решение Яндекс.Деньги включает платежи банковской картой, электронные деньги Яндекса, операции с наличными через платежные терминалы и мобильные платежи.

«Чем проще оплатить товар или услугу, тем выше вероятность того, что посетитель сайта станет платежеспособным клиентом. У некоторых может быть нулевой баланс на счете электронных денег, у других может не быть под рукой банковской карты, а третьим может быть проще просто использовать свой мобильный баланс для быстрой и недорогой покупки. Всегда хорошо, когда есть варианты», — говорит Дмитрий Даниленко, коммерческий директор Яндекс.Деньги. «Динамика конверсии после внедрения нашего нового универсального способа оплаты, конечно же, будет варьироваться в зависимости от типа бизнеса. По нашим оценкам, это может повысить существующий коэффициент конверсии онлайн-бизнеса на 10-30%».

Универсальное платежное решение Яндекс.Деньги поддерживает карты MasterCard и Visa, в том числе карты Maestro и Visa Electron (если онлайн-платежи разрешены банком, выпустившим карту). Оплата наличными в России возможна через один из более чем 170 000 платежных терминалов. Мобильные платежи предлагаются клиентам Билайн, МегаФон, МТС и Tele2. Клиенты не платят никаких комиссий за платежи, совершенные банковской картой, электронными деньгами или наличными.

Чтобы начать пользоваться платежным решением Яндекс.Деньги, интернет-продавцу достаточно заключить договор (или дополнение к договору, если он уже есть) с компанией, получить код платежных кнопок и разместить его на своем сайте.

О Яндексе

Яндекс (NASDAQ:YNDX) — одна из крупнейших европейских интернет-компаний, предоставляющая миру поисковые и онлайн-услуги на одном рынке за раз. Миссия Яндекса — помогать пользователям решать их повседневные проблемы, создавая продукты и услуги, ориентированные на людей. Основываясь на инновационных технологиях, компания предлагает наиболее актуальный, адаптированный к местным условиям опыт на всех цифровых платформах и устройствах. Яндекс — ведущая служба интернет-поиска в России с 61,6% поискового рынка страны (по данным LiveInternet, июнь 2013 г.