Webcom Performance – агентство перфоманс маркетинга с 22-годами опыта

Webcom Performance – агентство перфоманс маркетинга с 22-годами опыта

Столкнулись со следующими трудностями?

• Есть сайт, а клиентов с него нет?

• Переходы есть, а заявок с сайта нет?

• Хотите рекламу в интернете, но не знаете с чего начать?

• Нужно повысить узнаваемость нового бренда?

• Реклама крутится, но не знаете, насколько эффективно?

Мы знаем, как решить ваши задачи!

• Анализ конкурентов

  Мы проведем детальный анализ текущей ситуации в интернете и оценим сильные и слабые стороны ключевых игроков рынка

• Подготовка сайта

  Мы проведем детальный анализ сайта в целом. Определим, адаптирован ли сайт для продвижения в интернете и выявим ошибки, препятствующие достижению желаемых бизнес-результатов

• Анализ аудитории

  Мы определим наиболее эффективные рекламные каналы, которые привлекают больше целевой аудитории на сайт

• Комплексное продвижение

  Изучив аудиторию, определив эффективные рекламные каналы, мы подготовим комплексную стратегию продвижения с оптимальным набором инструментов цифрового маркетинга, нацеленную на увеличение присутствия бизнеса в сети и рост продаж

Для комплексного продвижения бизнеса мы будем использовать микс инструментов digital-маркетинга

Контекстная реклама

Поисковый маркетинг

Видеореклама в интернете

Реклама в социальных сетях

Мобильная реклама

Реклама мобильных приложений

Ремаркетинг/ ретаргетинг

Веб-аналитика

Аудит сайта

Бизнес-консалтинг

Медийная реклама

Копирайтинг

Обучение

Все инструменты

Наш 22-летний опыт и экспертиза

позволяют предложить конкретные решения для продвижения бизнесов и услуг в различных сферах

• Красота и
  

  здоровье

• Автомобильные
  дилеры

• Строительные
  организации

• Мебель и
  окна

• Туристические
  услуги

• Банки и
  страхование

• Юридические
  услуги

• Рестораны и
  

  кафе

• Медицинская
  тематика

• Агентства
  недвижимости

Среди тысяч наших клиентов

в разные годы сотрудничества:

Перейти в портфолио

Истории успешного сотрудничества

• Ив роше

  • Проблемы, с которыми пришел клиент:

    • Небольшое количество переходов с контекстной рекламы
    • Уход посетителя с сайта без совершения целевого действия (покупки/звонка)
    • Низкая осведомленность об акциях и скидках

  • Что мы предприняли:

    Настроили сценарии — показы специфических рекламных сообщений для пользователей, совершивших определенное действие на сайте

  • Результат:

    • Количество переходов

      +75%

    • Количество вернувшихся пользователей +10%

    • Стоимость перехода -30%

    • Конверсия +21%

• Мегатоп

  • Проблема, с которой пришел клиент:

    • Низкая осведомленность пользователей о новых товарах, скидках.

  • Что мы предприняли:

    Оптимизировали продвигаемые страницы согласно ключевым фразам: написали тексты, составили заголовки.

  • Результат:

    • Количество посещений раздела «Магазины» +42%

    • Количество новых пользователей +39%

    • Рост трафика из поисковых систем +43%

    • Количество посещений +46%

• Намас-м

  • Бизнес-задача, с которой обратился клиент:

    • Микроконверсии: копирование контактов, просмотр pdf прайс-листа
    • Макроконверсии: скачивание pdf прайс-листа

  • Что мы предприняли:

    Запустили тестовую рекламную кампанию, собрали ключевые запросы и минус-слова, использовали все доступные расширения.

  • Результат:

    • CTR по итогам рекламной кампании в Google 15%

    • Показы не опускались ниже позиции 2.1

    • Рекламный трафик от всего входящего трафика 13%

    • Максимально возможное количество целевых кликов

• • Бизнес-задача, с которой обратился клиент:

    • Необходимость понять свою целевую аудиторию
    • Повышение конверсии сайта
    • Выработка маркетинговой стратегии для офлайн-продвижения

  • Что мы предприняли:

    Доработали сайт для запуска рекламы, оптимизировали работу его мобильной версии. Адаптировали продвижение под интересы целевой аудитории.

  • Результат:

    • В 17 раз вырос брендовый спрос по названию магазина

    • В 2,5 раза выросла конверсия на мобильных устройствах

    • Доля визитов с мобильных устройств выросла до 50%

    • 17 магазинов было открыто к декабрю 2018 года

• • Бизнес-задача, с которой обратился клиент:

    • Увеличение продаж продукта
    • Формирование осведомленности о бренде
    • Формирование потребности и желания покупки

  • Что мы предприняли:

    Выбрали интересы и темы, которые напрямую связаны с косметической тематикой, расширили таргетинг на косвенные интересы и темы.

  • Результат:

    • Коэффициент просмотра увеличился в 1,5 раза

    • Количество переходов на сайт увеличилось в 2 раза

    • Интересы:
      CTR = 1,7% VTR = 46,6%

    • Темы:
      CTR = 10,3% VTR = 42,8%

Мелочь, но приятно

Что о нас говорят клиенты

• За время сотрудничества компания проявила себя как ответственный исполнительный и клиентоориентированный подрядчик. Webcom Group готова гибко адаптироваться под требования заказчика, создавая качественный и отвечающий потребностям бизнеса продукт.

  Вареникова Екатерина Сергеевна, Начальник Управления маркетинга ЗАО «МТБанк»

• Компания ТЧУП «Косметика Плюс», благодарит вас за помощь в продвижении сайта интернет-магазина «Ив Роше» и эффективной рекламе в интернете, что положительно сказывается на повышении посещаемости.

  Савченко Ольга Викторовна, Заместитель директора по сети «Ив Роше»

• Мы будем рекомендовать Webcom Group своим партнёрам, как надёжную и профессиональную команду, обладающую огромным опытом в области оптимизации и продвижения сайтов.

  Гамезо Андрей Петрович, Директор ООО «Алютех Инкорпорейтед»

• За время сотрудничества компания зарекомендовала себя как компетентный и надежный партнер, хотим отметить высокий профессионализм команды специалистов и оперативность выполнения работ.

  Булаш Николай Александрович, Руководитель коммерческого департамента СООО «МТС»

• Задачи, которые мы доверили Webcom Group, выполняются качественно и своевременно. Наш ydachnik.by стал гораздо популярнее, благодаря слаженной работе Вебком Групп!

  Сергей Кишко, Директор ООО «Акватехнологии»

• Вместе как одна большая команда мы решаем нестандартные задачи, которые ставит перед собой наш бизнес. Опыт команды «Вебком Групп» позволяет решать их самыми креативными способами, укладываясь в сроки и исполняя договоренности.

  Рекомендуем компанию «Вебком Групп» как надежного подрядчика по продвижению в сети Интернет.

  Александр Владимирович Лиходиевский, Руководитель отдела интернет-продвижения ЗАО «ПАТИО»

• Импортер компании Volkswagen благодарит сотрудников компании за качественное обслуживание, оперативное реагирование и желание помочь в любой ситуации. СООО «Атлант-М Фарцойгхандель» готово дать рекомендации Webcom Group как надежному партнеру и профессионалу в своем деле.

  Александр Демидович, Заместитель директора по маркетингу и развитию СООО «Атлант-М Фарцойгхандель»

Оценка 4.9 на основании 611 отзывов

Смотреть все отзывы

О компании

Webcom Performance – независимое агентство перфоманс-маркетинга, входящее в группу компаний Webcom. Мы эффективно решаем бизнес-задачи клиентов в интернете, используя все разнообразие инструментов digital-маркетинга. Наше продвижение достигает поставленных целей и KPI, так как в работе мы ориентируемся на измеримый результат и повышение уровня продаж.

Подробнее

Наш статус

Webcom Group является сертифицированным агентством рекламных систем

А так же мы бизнес-партнер Meta и единственный Google Ads Reseller из Беларуси

Нажмите на бейдж, чтобы узнать, что это для вас значит

В нашей команде работают более 100 сертифицированных специалистов, включая сертифицированных преподавателей Google и Яндекс

C удовольствием поделимся с вами наработанной экспертизой в нашем учебном центре webcom academy

Webcom Academy уже более 15 лет специализируется на подготовке специалистов и корпоративном обучении в области интернет-маркетинга. Учебный центр предлагает программы по: SEO (поисковое продвижение), контекстной и таргетированной рекламе, веб-аналитике, контент-маркетингу, SMM и пр.

Научите меня

Появились вопросы?

Я с удовольствием на них отвечу! Заполните форму, и я вам перезвоню.

*Отправляя заявку, Вы подтверждаете, что полностью ознакомлены и согласны с условиями Соглашения об обработке персональных данных

Webcom Performance – агентство перфоманс маркетинга с 22-годами опыта

Webcom Performance – агентство перфоманс маркетинга с 22-годами опыта

Столкнулись со следующими трудностями?

• Есть сайт, а клиентов с него нет?

• Переходы есть, а заявок с сайта нет?

• Хотите рекламу в интернете, но не знаете с чего начать?

• Нужно повысить узнаваемость нового бренда?

• Реклама крутится, но не знаете, насколько эффективно?

Мы знаем, как решить ваши задачи!

• Анализ конкурентов

  Мы проведем детальный анализ текущей ситуации в интернете и оценим сильные и слабые стороны ключевых игроков рынка

• Подготовка сайта

  Мы проведем детальный анализ сайта в целом. Определим, адаптирован ли сайт для продвижения в интернете и выявим ошибки, препятствующие достижению желаемых бизнес-результатов

• Анализ аудитории

  Мы определим наиболее эффективные рекламные каналы, которые привлекают больше целевой аудитории на сайт

• Комплексное продвижение

  Изучив аудиторию, определив эффективные рекламные каналы, мы подготовим комплексную стратегию продвижения с оптимальным набором инструментов цифрового маркетинга, нацеленную на увеличение присутствия бизнеса в сети и рост продаж

Для комплексного продвижения бизнеса мы будем использовать микс инструментов digital-маркетинга

Контекстная реклама

Поисковый маркетинг

Видеореклама в интернете

Реклама в социальных сетях

Мобильная реклама

Реклама мобильных приложений

Ремаркетинг/ ретаргетинг

Веб-аналитика

Аудит сайта

Бизнес-консалтинг

Медийная реклама

Копирайтинг

Обучение

Все инструменты

Наш 22-летний опыт и экспертиза

позволяют предложить конкретные решения для продвижения бизнесов и услуг в различных сферах

• Красота и
  здоровье

• Автомобильные
  дилеры

• Строительные
  организации

• Мебель и
  окна

• Туристические
  услуги

• Банки и
  страхование

• Юридические
  услуги

• Рестораны и
  кафе

• Медицинская
  тематика

• Агентства
  недвижимости

Среди тысяч наших клиентов

в разные годы сотрудничества:

Перейти в портфолио

Истории успешного сотрудничества

• Ив роше

  • Проблемы, с которыми пришел клиент:

    • Небольшое количество переходов с контекстной рекламы
    • Уход посетителя с сайта без совершения целевого действия (покупки/звонка)
    • Низкая осведомленность об акциях и скидках

  • Что мы предприняли:

    Настроили сценарии — показы специфических рекламных сообщений для пользователей, совершивших определенное действие на сайте

  • Результат:

    • Количество переходов +75%

    • Количество вернувшихся пользователей +10%

    • Стоимость перехода -30%

    • Конверсия +21%

• Мегатоп

  • Проблема, с которой пришел клиент:

    • Низкая осведомленность пользователей о новых товарах, скидках.

  • Что мы предприняли:

    Оптимизировали продвигаемые страницы согласно ключевым фразам: написали тексты, составили заголовки.

  • Результат:

    • Количество посещений раздела «Магазины» +42%

    • Количество новых пользователей +39%

    • Рост трафика из поисковых систем +43%

    • Количество посещений +46%

• Намас-м

  • Бизнес-задача, с которой обратился клиент:

    • Микроконверсии: копирование контактов, просмотр pdf прайс-листа
    • Макроконверсии: скачивание pdf прайс-листа

  • Что мы предприняли:

    Запустили тестовую рекламную кампанию, собрали ключевые запросы и минус-слова, использовали все доступные расширения.

  • Результат:

    • CTR по итогам рекламной кампании в Google 15%

    • Показы не опускались ниже позиции 2.1

    • Рекламный трафик от всего входящего трафика 13%

    • Максимально возможное количество целевых кликов

• • Бизнес-задача, с которой обратился клиент:

    • Необходимость понять свою целевую аудиторию
    • Повышение конверсии сайта
    • Выработка маркетинговой стратегии для офлайн-продвижения

  • Что мы предприняли:

    Доработали сайт для запуска рекламы, оптимизировали работу его мобильной версии. Адаптировали продвижение под интересы целевой аудитории.

  • Результат:

    • В 17 раз вырос брендовый спрос по названию магазина

    • В 2,5 раза выросла конверсия на мобильных устройствах

    • Доля визитов с мобильных устройств выросла до 50%

    • 17 магазинов было открыто к декабрю 2018 года

• • Бизнес-задача, с которой обратился клиент:

    • Увеличение продаж продукта
    • Формирование осведомленности о бренде
    • Формирование потребности и желания покупки

  • Что мы предприняли:

    Выбрали интересы и темы, которые напрямую связаны с косметической тематикой, расширили таргетинг на косвенные интересы и темы.

  • Результат:

    • Коэффициент просмотра увеличился в 1,5 раза

    • Количество переходов на сайт увеличилось в 2 раза

    • Интересы:
      CTR = 1,7% VTR = 46,6%

    • Темы:
      CTR = 10,3% VTR = 42,8%

Мелочь, но приятно

Что о нас говорят клиенты

• За время сотрудничества компания проявила себя как ответственный исполнительный и клиентоориентированный подрядчик. Webcom Group готова гибко адаптироваться под требования заказчика, создавая качественный и отвечающий потребностям бизнеса продукт.

  Вареникова Екатерина Сергеевна, Начальник Управления маркетинга ЗАО «МТБанк»

• Компания ТЧУП «Косметика Плюс», благодарит вас за помощь в продвижении сайта интернет-магазина «Ив Роше» и эффективной рекламе в интернете, что положительно сказывается на повышении посещаемости.

  Савченко Ольга Викторовна, Заместитель директора по сети «Ив Роше»

• Мы будем рекомендовать Webcom Group своим партнёрам, как надёжную и профессиональную команду, обладающую огромным опытом в области оптимизации и продвижения сайтов.

  Гамезо Андрей Петрович, Директор ООО «Алютех Инкорпорейтед»

• За время сотрудничества компания зарекомендовала себя как компетентный и надежный партнер, хотим отметить высокий профессионализм команды специалистов и оперативность выполнения работ.

  Булаш Николай Александрович, Руководитель коммерческого департамента СООО «МТС»

• Задачи, которые мы доверили Webcom Group, выполняются качественно и своевременно. Наш ydachnik.by стал гораздо популярнее, благодаря слаженной работе Вебком Групп!

  Сергей Кишко, Директор ООО «Акватехнологии»

• Вместе как одна большая команда мы решаем нестандартные задачи, которые ставит перед собой наш бизнес. Опыт команды «Вебком Групп» позволяет решать их самыми креативными способами, укладываясь в сроки и исполняя договоренности.

  Рекомендуем компанию «Вебком Групп» как надежного подрядчика по продвижению в сети Интернет.

  Александр Владимирович Лиходиевский, Руководитель отдела интернет-продвижения ЗАО «ПАТИО»

• Импортер компании Volkswagen благодарит сотрудников компании за качественное обслуживание, оперативное реагирование и желание помочь в любой ситуации. СООО «Атлант-М Фарцойгхандель» готово дать рекомендации Webcom Group как надежному партнеру и профессионалу в своем деле.

  Александр Демидович, Заместитель директора по маркетингу и развитию СООО «Атлант-М Фарцойгхандель»

Оценка 4.9 на основании 611 отзывов

Смотреть все отзывы

О компании

Webcom Performance – независимое агентство перфоманс-маркетинга, входящее в группу компаний Webcom. Мы эффективно решаем бизнес-задачи клиентов в интернете, используя все разнообразие инструментов digital-маркетинга. Наше продвижение достигает поставленных целей и KPI, так как в работе мы ориентируемся на измеримый результат и повышение уровня продаж.

Подробнее

Наш статус

Webcom Group является сертифицированным агентством рекламных систем

А так же мы бизнес-партнер Meta и единственный Google Ads Reseller из Беларуси

Нажмите на бейдж, чтобы узнать, что это для вас значит

В нашей команде работают более 100 сертифицированных специалистов, включая сертифицированных преподавателей Google и Яндекс

C удовольствием поделимся с вами наработанной экспертизой в нашем учебном центре webcom academy

Webcom Academy уже более 15 лет специализируется на подготовке специалистов и корпоративном обучении в области интернет-маркетинга. Учебный центр предлагает программы по: SEO (поисковое продвижение), контекстной и таргетированной рекламе, веб-аналитике, контент-маркетингу, SMM и пр.

Научите меня

Появились вопросы?

Я с удовольствием на них отвечу! Заполните форму, и я вам перезвоню.

*Отправляя заявку, Вы подтверждаете, что полностью ознакомлены и согласны с условиями Соглашения об обработке персональных данных

Использование в поисковой рекламе в сети «Интернет» словесных обозначений, сходных до степени смешения с зарегистрированными товарными знаками

В данной статье хотелось бы остановиться на проблеме правовой неопределенности в отношении вопроса, касающегося использования в поисковая реклама в сети «Интернет» словесных обозначений, сходных до степени смешения с зарегистрированными товарными знаками, применительно к однородным товарам или услугам, для которых этот товарный знак обеспечивает правовую охрану.

Кроме того, предлагаю рассмотреть варианты использования словесных обозначений, при которых рекламодатель может быть признан нарушителем исключительного права на товарный знак, исходя из сложившейся судебной практики. При этом стоит отметить, что выводы судов по данной категории споров весьма противоречивы и единого вектора до сих пор не выработано.

 

В эпоху цифровых технологий особенно остро стоит вопрос деятельности в сети «Интернет», и все чаще действия лиц во всемирной паутине становятся поводом для возникновения споров и судебных тяжб. Одним из таких действий является размещение поисковой рекламы в поисковых системах, таких как Яндекс или Google, посредством сервисов «Яндекс-Директ» Google AdWords.

В первую очередь необходимо разобраться в том, что такое поисковая реклама, попробуем сделать это на примере сервиса «Яндекс-Директ».

Яндекс. Директ – это система размещения поисковой и тематической контекстной рекламы, отсюда следует, что сервис «Яндекс. Директ» создан и используется для распространения рекламы.

Приобретение системы «Яндекс.Директ» – проведение рекламных кампаний. Работа системы «Яндекс.Директ» основана на использовании ключевых слов, обращающихся к рекламному объявлению.

Кроме того, исходя из данных о сервисе «Яндекс.Директ», в частности, в разделе «Поддержка сайта», размещенном в общем доступе по адресу yandex.ru/support/direct/index.html, получается, что Суть правоотношений, возникших между рекламодателем и ООО «Яндекс», не вызывает сомнения рекламного характера, возникающего между рекламодателем и рекламораспространителем.

Согласно глоссарию, поисковая реклама – принцип показа рекламы на рекламных площадках, в соответствии с которым показ рекламы осуществляется при наличии в соответствующем Поисковом запросе пользователя слово/словосочетание, указанное Рекламный провайдер в качестве критерия (ключевое/словосочетание) для этого рекламного показа. При этом могут учитываться и другие (дополнительные) критерии показа Рекламы (геотаргетинг и др. ).

В соответствии с правовой позицией, изложенной в приказе Управления Федеральной антимонопольной службы по г. от 13.04.2016 по делу № 4-14.3-381/77-16, «Реклама (баннер), размещаемая в сети Интернет, представляет собой графическое изображение или текстовое сообщение небольшого размера, функцией которого является обращение пользователя к сайт, разместивший баннер.Сам баннер не может рассматриваться отдельно от сайта, на который он дает ссылку, и сам по себе не является основанием для принятия увидевшим его лицом решения об использовании на услугу или на приобретение товара. Собственно баннер, неразрывно связанный с сайтом, — это часть этого сайта, которая открывается после «клика» на баннер и не может рассматриваться в отрыве от самого сайта».

При этом стоит отметить, что сервис «Яндекс.Директ» не размещает рекламу. Непосредственное составление текстов объявлений, в том числе указание средств индивидуализации в тексте объявлений, производится непосредственно поставщиками рекламы, а задачей ООО «Яндекс» является предоставление соответствующей возможности использования ресурса.

Так в п. 1 Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 08.10.2012 № 58 «Относительно некоторых вопросов практики применения арбитражными судами Федерального закона «О рекламе» разъяснено, что» согласно пункту 1 статьи 3 Закона о рекламе, информация, распространяемая любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламы, формирование или поддержание интереса к она и ее продвижение на рынке является рекламой и в связи с этим должны соответствовать требованиям, предъявляемым Законом о рекламе «.

Статья 5 Закона о рекламе устанавливает общие требования к рекламе, в том числе пункт 2 статьи который комментируется, указывает, что следующая реклама является недобросовестной: такая, которая представляет собой рекламу товаров реклама которых запрещена данным методом, в это время или в этом месте, если она сделана под завесой рекламы других товаров, товарный знак или знак обслуживания идентичен или сходен до степени смешения с товарным знаком или знаком обслуживания товара, в отношении рекламы которого установлены соответствующие требования и ограничения, а также под видом рекламы изготовителя или продавца таких товаров ;

При этом в соответствии с подпунктом 7 пункта 3 настоящей статьи, признается недостоверной реклама, содержащая оторванные от действительности сведения об исключительных правах на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации юридического лица , средства индивидуализации товаров приравненные к ним .

В случае нарушения законодательства о рекламе рекламодатель, рекламопроизводитель или рекламораспространитель могут быть привлечены к ответственности в соответствии со статьей 14.3. Кодекса об административных правонарушениях.

Вместе с тем, в своей статье я делаю акцент не на нарушениях законодательства о рекламе, а на нарушениях исключительных прав на товарные знаки, разрешенные в поисковой рекламе в сети «Интернет», , и их привлечение к ответственности судами при правообладатели обращаются за защитой нарушенного права.

Итак, обратимся к ГК РФ в соответствии с пунктом 1 статьи 1484 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ)» лицу, на имя которого зарегистрирован товарный знак (правообладателю), принадлежит исключительное право использования товарного знака в соответствии со статьей 1229 ГК РФ любым не противоречащим закону способом (исключительное право на товарный знак). Правообладатель может распоряжаться исключительным правом на товарный знак» .

В соответствии с пунктом 2 статьи 1484 ГК РФ » исключительное право на товарный знак может осуществляться для индивидуализации товаров, работ или услуг в отношении товарный знак зарегистрирован, в том числе путем размещения товарного знака: на товарах, в том числе на этикетках, упаковках товаров, которые производятся, предлагаются для продажи, реализуются, демонстрируются на выставках и ярмарках или иным образом вводятся в гражданский оборот находящихся на территории Российской Федерации либо хранящихся или перевозимых с этой целью, либо ввозимых на территорию Российской Федерации; при выполнении работ, оказании услуг; о документах, связанных с вводом товаров в гражданский оборот; в предложениях о продаже товаров , о выполнении работ, об оказании услуг, а также в объявлениях, на табличках и в объявлениях; в сети «Интернет», в том числе в доменном имени и в других средствах адресации » .

» Никто не вправе использовать без разрешения правообладателя обозначения, сходные с его товарным знаком в отношении товаров, для индивидуализации которых зарегистрирован товарный знак, или однородных товаров, если в результате такого использования возникает вероятность смешения» (пункт 3 статьи 1484 Кодекса).

В соответствии со статьей 1250 ГК РФ « защита интеллектуальных прав осуществляется способами, предусмотренными Кодексом, с учетом существа нарушенного права и последствий нарушения этого права».

Статья 1252 ГК РФ предусматривает » охрана исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности и на средства индивидуализации осуществляется, в том числе путем предъявления иска о пресечении действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения , — лицу, совершающему такие действия или осуществляющему необходимую подготовку к ним; о возмещении убытков — лицу, неправомерно использовавшему результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации без заключения договора с правообладателем (внедоговорный использования) или лицу, которое иным образом нарушило его исключительное право и причинило ему вред «.

Кроме того, в соответствии с подпунктом 1 пункта 4 статьи 1515 ГК РФ, правообладатель вправе требовать по своему выбору компенсационной выплаты с нарушителя взамен возмещения убытков: в сумма от десяти тысяч до пяти миллионов рублей, определяемая по усмотрению суда исходя из характера нарушения

Пункт 43. 2 совместного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации и Пленума Верховного Суда Арбитражный суд Российской Федерации от 26.03.2009 г.№ 5/29 «О некоторых вопросах, возникших в связи с введением в действие части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации» поясняется, что компенсация подлежит взысканию, если будет доказан факт нарушения.

Исходя из указанных правовых норм, можно сделать вывод о том, что фактом, подлежащим доказыванию по иску об охране права на товарный знак, являются следующие обстоятельства: факт принадлежности этого права истцу и факт его нарушение ответчиком путем использования идентичного обозначения или обозначения, сходного с товарным знаком в отношении товаров или услуг, для индивидуализации которых зарегистрирован товарный знак, либо однородных товаров или услуг, если в результате такого использования появляется вероятность путаницы.

Если в отношении факта доказывания наличия у истца исключительного права на товарный знак ситуация достаточно сложная (достаточно предъявить в суд свидетельство на товарный знак), то в отношении факта доказывания наличия исключительного права на товарный знак нарушения и что в этом случае будет являться нарушением, не совсем понятно, остается загадкой, в каком случае будут удовлетворены требования правообладателя.

Итак, давайте сначала дадим представление об этапах доказательства взлома, которые являются наиболее полными в этой категории дел.

1. Установление тождества или сходства до степени смешения словесного обозначения, используемого в рекламе и товарном знаке.
2. Установление однородности товаров и (или) услуг, рекламируемых с помощью поисковой рекламы, и товаров и (или) услуг, которым предоставляется правовая охрана, товарному знаку правообладателя.

Насколько известно большинству юристов, практикующих в сфере охраны интеллектуальной собственности, суды при оценке сходства до степени смешения руководствуются разъяснениями, содержащимися в п. 13 Обзора судебной практики рассмотрения арбитражными судами вопросов применения законодательства об интеллектуальной собственности, утвержденного информационным письмом Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от от 13.12.2007 № 122, согласно которому вопрос о сходстве обозначений является вопросом факта и может быть решен судом без назначения экспертизы. Вопрос о сходстве до степени смешения двух словесных обозначений, используемых на товарах истца и ответчика, может быть решен судом с позиции рядового потребителя и не требует специальных знаний.

Как указано в п. 37 Судебного обзора по делам о разрешении споров об охране интеллектуальных прав, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации от 23.09.2015, при обнаружении сходства обозначений до степени смешения учитывается общее впечатление, что они создают в целом у среднего потребителя соответствующих товаров или услуг .

Итак, основной задачей правообладателя при доказывании сходства до степени смешения является убедить в этом суд, доказав, насколько это возможно, наличие звуковых, графических и смысловых критериев сходства.

При доказывании однородности следует руководствоваться пунктом 45 Правил составления, представления и рассмотрения документов, являющихся основанием для совершения юридически значимых действий по государственной регистрации товарных знаков, знаков обслуживания, коллективных товарных знаков, утвержденных Приказ Министерства экономического развития Российской Федерации от от 20. 07.2015 № 482, согласно которому «При установлении однородности товаров определяется принципиальная возможность возникновения понятия у потребителя этих товаров, принадлежащих одному из производителей.

При этом учитываются: вид, вид товары, их потребительские свойства, функциональное назначение, вид материала, из которого они изготовлены, взаимодополняемость или взаимозаменяемость товаров, условия и каналы их реализации (общее место реализации, перепродажа через розничную или оптовую сеть), круг потребителей и другие характеристики.

Заключение об однородности товара делается по результатам анализа перечисленных признаков в их совокупности в случае, если товар или услуга в силу своего характера или назначения могут быть отнесены потребителями к одному и тому же один и тот же источник происхождения (производитель)».

 

Допустим, вам удалось предоставить в суд доказательства того, что вы являетесь правообладателем, что словесное обозначение, используемое в поисковой рекламе, сходно с вашим товарным знаком до степени смешения , и, среди прочего, используется по отношению к однородным товарам или услугам.

И теперь вы уверены в своей победе и приближающемся торжестве справедливости, думаете только о том, удовлетворит ли суд требования о взыскании компенсации в полном объеме или уменьшит компенсацию исходя из необходимости восстановления материального положения правообладателя.

Наступает нулевой час, из совещательной комнаты выходит судья, вы склонны к беспокойству, он начинает оглашать основные положения решения: «…именем Российской Федерации…суд РЕШИЛ : В удовлетворении заявленных требований – отречься от » – как гром среди ясного неба, и в ту же минуту рушатся все надежды, рушатся мечты о восстановлении справедливости, мозг начинает суетливо и беспорядочно приводить вспоминаете фрагменты правовой позиции, изложенные в исковом заявлении, доказательства, положенные в основу иска, цитаты из Кодекса роятся пчелами, вы начинаете вспоминать свою речь и речь оппонента, пытаясь узнать ответ на вопрос: «Почему отречение?»…

Ответ на данный вопрос Вы получите не позднее, чем через пять рабочих дней после оглашения основных положений, вместе с мотивированным решением суда.

Теперь предлагаю с грохотом спуститься на землю, отвлечься от этого лирического отступления, в которое впал читатель, представив себя в зале суда, и перейти к основному вопросу этой статьи, касающемуся Фактом является неправомерное использование в поисковой рекламе в сети «Интернет» словесного обозначения, тождественного или сходного до степени смешения с товарным знаком, по отношению к однородным товарам или услугам.

Неправомерным использованием словесного обозначения, сходного до степени смешения с товарным знаком, признается, если правообладатель докажет, что это обозначение было использовано непосредственно в тексте объявления (рекламного баннера), содержащего рекламную информацию и ссылку обращение на сайт поставщика рекламы (потенциальный взломщик).

Если сходное до степени смешения обозначение используется в качестве ключевого слова в поисковом запросе пользователя, указанном поставщиком рекламы в качестве критерия (сочетания ключевого слова/слова) для показа этой рекламы, то более вероятно, что заявленное удовлетворение требований будет отклонено судом на том основании, что « Ключевые слова, используемые в сети Интернет, являясь техническим параметром, необходимы пользователям для поиска информации и не могут быть средством индивидуализации товаров и услуг, в связи с чем нарушение исключительных прав истца на товарные знаки отсутствует , так как ключевые слова используются в сети Интернет для поиска информации о части пользователей и представляют собой технический параметр, определяемый поставщиком рекламы, который задается этим параметром с помощью соответствующих инструментов настройки в системах онлайн-рекламы, т. е. почему нельзя отнести ключевые слова к способам использования товарного знака «.

Правомерно ли решение суда по этим основаниям? Вам решать.

Данный вопрос не был должным образом изучен и описан как законодателем, так и судами, в связи с чем как участники предпринимательской деятельности общения и у судей до сих пор нет однозначного ответа, что считать нарушением в данной ситуации

В конце своей статьи я привел третье мнение, возникшее в судейском сообществе, которое, собственно, и состоит в следующее: « Использование респондентом спорных обозначений именно в качестве ключевых слов позволяет респонденту привлечь внимание потребителей к продаваемым респондентом товарам, так как создает необходимые технические условия для показа рекламы (рекламного баннера) респондента заинтересованному потребителю, при котором товары, рекламируемые респондентом, могут быть восприняты потребителем как имеющие наименование «ТОРГОВАЯ МАРКА», а также создает условия для удобной прямой ссылки на сайт респондента, где респондент легально рекламирует свои товары, аналогичные товарам, для индивидуализации которых зарегистрированы спорные товарные знаки «.

Признавая факт нарушения по данному делу, суд указал, что выбор ответчиком данных слов (аналогичных товарным знакам правообладателя) в качестве ключевых слов для использования в поисковом запросе является преднамеренное использование их в своей рекламной деятельности.Потребитель, изначально проявляющий интерес к товарам, маркированным спорными товарными знаками, вводит в поисковую строку название товарных знаков и натыкается на объявление респондента, предлагающего к продаже товары, аналогичные предлагаемым истцом, тем самым ключевые слова, они же – товарные знаки истца, соседствуют с наименованием товаров, имеющих потребительские функции, в приобретении которых заинтересован потребитель, и со ссылкой на сайт ответчика, который однократное использование (клик) переадресовывает потребителя на сайт респондента, на котором последний легально размещает рекламу производимых и реализуемых им товаров9.0003

На мой взгляд, в данном случае суд сделал правильные выводы, свидетельствующие о том, что нарушением может быть признано не только использование в рекламном тексте словесного обозначения, сходного до степени смешения с товарным знаком, но и использование этих обозначений без разрешения правообладателя в качестве ключевых слов для использования в поисковом запросе является их умышленное использование в своей рекламной деятельности.

Вместе с тем следует отметить, что не любое использование словесных обозначений, сходных до степени смешения с товарными знаками, в качестве ключевых слов в поисковых системах признается нарушением, а только умышленное действие, направленное на создание технических условий для показывать заинтересованному потребителю рекламу (рекламный баннер), направленную на привлечение интереса к своим товарам или услугам, что дает преимущество в предпринимательской деятельности за счет репутационного использования чужого товарного знака.

Таким образом, принимая данный судебный акт, суд сделал шаг в сторону установления более четких «правил игры» в сети «Интернет», ведь всемирная паутина хоть и достаточно глубоко проникла в нашу жизнь, но все же существует нет однозначных правил в отношении многих критериев поведения пользователей сети. Подводя итог своей статье, хотелось бы закончить ее известной цитатой древнегреческого философа Сократа: «Истина прорастает в споре».

Блог — Агентство-5

05. 10.2020 Маркетинг

Доверие пользователя к сайту зависит от того, что на нем размещено. Важны не отдельные элементы сайта, а все вместе. Степень доверия определяет вероятность конверсии и, соответственно, прибыль. Разберем нюансы на примерах из темы «авторемонт» и покажем, как сделать сайт\лендинг, которому будут доверять.

Продолжить чтение

05.10.2020 Маркетинг

Яндекс Вордстат — сервис сопоставления слов, позволяющий оценить интерес пользователей к той или иной теме, товару или услуге. Вы можете воспользоваться сервисом для получения информации о количестве и частоте поисковых запросов в Яндексе по интересующей фразе.

Продолжить чтение

05.10.2020 Маркетинг

Эффективная реклама в Яндекс Директ и Google Ads без использования негативных слов невозможна.

Продолжить чтение

05.10.2020 Прочее

Онлайн-консультант — это специальное программное обеспечение для оказания быстрой онлайн-помощи посетителям, которое устанавливается на сайтах преимущественно коммерческой тематики. Пользователь видит его как виджет на сайте в виде ярлыка, значка или кнопки, побуждающий пользователя начать разговор.

Продолжить чтение

22.03.2022 SEO, Маркетинг

Сегодня поговорим об интернет-маркетинге. А именно известные рекламные каналы: SEO, контекстная реклама, SMM и таргетированная реклама. У рекламодателей часто возникает вопрос: «Какая реклама лучше всего подходит для того или иного бизнеса? Куда лучше направить бюджет для получения результата?».