Вы не можете создавать рекламу для страницы Facebook, подключенной к аккаунту Instagram

Автор Евгений На чтение 4 мин Опубликовано 02.06.2018 Обновлено 16.11.2018

У рекламы в Инстаграме через Фейсбук очень много положительных качеств, включая удобство, надежность и широкий функционал. Все эти достоинства позволяют ей соответствовать современным требованиям пользователей. Но в последнее время при запуске какого-либо маркетингового проекта может появиться ошибка «Вы не можете создавать рекламу для страницы Facebook, подключенной к аккаунту Instagram». Как быть в таких случаях и как решить такую проблему? Важно произвести правильную настройку.

Как можно настроить рекламу

Перед началом настройки параметров рекламного проекта в Инстаграме через социальную сеть нужно активировать Business Facebook. Сейчас это очень простой кабинет. Запуск рекламы проводится следующим образом:

1. Попасть в аккаунт Facebook и запустить его.
2. Добавить страницу в Instagram при ее наличии. Но, даже если ее нет, кампании по рекламе будут запущены. Разница тут только в том, что ссылка с рекламных постов не будет направлять пользователей в Инстаграм-аккаунт.
3. Запустить менеджер.
4. Создать и активировать кампанию.

Это один из простых способов создания рекламных роликов. Одновременно с этим он отличается действенностью и удобством, если таргет правильно настроить.

От чего зависит эффективность создаваемой рекламы

Эффективность создаваемой кампании по продаже товаров и услуг зависит от следующих факторов:

• Репутация ее создателя;
• Правильная и качественная настройка таргета;
• Востребованность рекламируемых продуктов;
• Стоимость рекламируемого товара;
• Визуальная составляющая.

Эти и другие параметры позволяют проверить эффективность создаваемой маркетинговой кампании. При этом даже правильно настроенная реклама не сможет разрешить технические ошибки.

Плюсы и минусы использования рекламы через Фейсбук

Среди плюсов создания и использования кампаний можно выделить следующие:

1. Гибкая настройка. Настраивать каждую кампанию можно под свои собственные предпочтения. Это позволит обеспечить максимальную эффективность.
2. Еще одно преимущество – подробная и детализированная статистика, наличие локализаций и возможность настраивания маркетинга одновременно на двух площадках.
3. Есть еще одно преимущество, и оно относится больше к странице. К примеру, пользователю будет доступна кнопка «связи с собственной странице». Если у аккаунта нет привязки к Facebook, то подобная роскошь будет недоступна.

Но есть в этой системе и свои минусы. Один из самых значимых для многих – это то, что нужно обязательно пройти регистрацию в Facebook. Даже если социальная сеть не нравится или там нет целевой аудитории. И недостаток тут в не самом понятном и недружелюбном интерфейсе для новых пользователей.

Как решить проблему с рекламой – советы пользователей

Многие пользователи решают проблему следующим способом:

1. Для начала следует отвязать свой профиль в FB от Инстаграма. Для того, чтобы сделать это, нужно перейти в свой аккаунт.
2. После этого нужно зайти в настройки Instagram и отвязать свой профиль от Фейсбука.
3. Для полной отвязки нужно выбрать «отменить связь».
4. Выйти из Инстаграм.
5. После этого нужно войти в Инстаграм заново. При этом, если осуществлять вход через Facebook, и система будет выдавать ошибку – все сделано правильно.
6. После входа через логин/пароль или телефон/пароль нужно зайти в бизнес-аккаунт. При этом сервис фотографий будет самостоятельно предлагать привязку своего профиля на FB.

На этом все – все должно работать. При этом важно, чтобы на гаджете были одновременно два аккаунта – от инсты и фейсбука. Только в таком случае возможно исправить ситуацию и продолжить пользоваться двумя связанными социальными сетями.

Заключение

Создание, настройка и продвижение рекламы в Instagram посредством Facebook – это отличный инструмент для рекламы своего бизнеса. Однако только в правильных руках можно не только получить клиентов или потенциальных покупателей, но и не сталкиваться с проблемами.

Администрация уже решает эту проблему, но и сейчас существует несколько способов, которые помогут избавиться от проблем с рекламой вне зависимости от сферы и отрасли.

Нет разрешения. Вы не можете создавать рекламу — Александр Лецер

Ошибка при продвижении: НЕТ РАЗРЕШЕНИЯ. Вы не можете создавать рекламу для Страницы Facebook, подключенной к этому аккаунту Instagram

Очень часто пишут в Direct с этой проблемой
⠀
Теория:
Чтобы реклама запускалась из Instagram у Вас должны быть связаны: аккаунт Instagram и бизнес !!! -страница в Facebook!
Привязать их можно следующим образом (инструкция для ПК):
⭕️ Идете в Facebook и в нижнем левом углу — жмете «Создать страницу»
⭕️ Выбираете тип, далее…
⭕️ У созданной страницы Facebook добавляем аватарку и обложку
⭕️ После создания бизнес-страницы в верхнем меню жмем «Настройки»
⭕️ В левом меню находим «Instagram»
⭕️ Жмем добавить аккаунт
⭕️ Вводим логин и пароль
⭕️ Жмем «Перевести в бизнес»
⠀
А теперь причины возникновения ошибки:
⭕️ Когда Вы создавали бизнес-профиль в Instagram — Ваш аккаунт уже был привязан к личной странице в Facebook. Т.е. Instagram привязан к странице «Ваня Дулин», а не странице: «Красные стринги из Челябинска».

Удаляйте все привязки, переведите свой Instagram в личный профиль и повторите теорию выше.
Привязка должна быть только одна! К бизнес-странице «Красные стринги из Челябинска».
⭕️ Возможно, Вы не выполнили пункт 3 верхней инструкции и Вашу страницу в Facebook отключили. Возвращайте ее, выполняйте все требования и будет все ок. Если не поможет, то делайте инструкцию с нуля.
Важно! Все требования, которые пишет Вам Facebook находятся только в версии Facebook для ПК!
⭕️ Возможно Вы нарушили какие-то правила Facebook и Вам отключили бизнес-страницу. Проверяем требования все в том же Facebook под значком «Планета Земля» в самом верхнем меню
⭕️ Вы прокляты! 😊 И поможет только техподдержка или батюшка
⠀
Ну и самое главное после этого! Не запускается «Продвижение постов»? Ну и ладно!
Ведь рекламу через продвижение постов запускать дорого и неэффективно!
Дешевле и больше настроек в рекламном кабинете Facebook! Там сложнее, но я обучу Вас на тренингах в Вашем городе: Пермь, Екатеринбург, Челябинск, Уфа, Оренбург, Санкт-Петербург, Калининград, Минск. Даты и цены по ссылке в моем профиле.

Устранение проблем с отключенным рекламным аккаунтом

Устранение проблем с отключенным рекламным аккаунтом

Мы стараемся обеспечивать безопасность платформы Facebook и помогать компаниям строить дружеские взаимоотношения с людьми, поэтому проверяем рекламные аккаунты на предмет нарушения Правил рекламной деятельности и Пользовательского соглашения. Если рекламный аккаунт нарушает эти правила или соглашение, мы отключаем его.

Вы можете проверить статус своих рекламных и торговых аккаунтов, каталогов, Страниц и аккаунтов Business Manager в разделе Качество аккаунта. Чтобы открыть этот раздел, войдите в свой аккаунт Facebook.

Рекомендации по соблюдению Правил рекламной деятельности

При создании рекламы придерживайтесь указанных ниже требований.

Реклама не должна продвигать недопустимые бизнес-модели.

• Запрещается рекламировать товары, услуги, схемы или предложения с целью введения пользователей в заблуждение, в частности для получения денег или личной информации обманным путем.

• Избегайте сенсационных формулировок, которые могут вводить в заблуждение. Реклама не должна содержать нереалистичные обещания или скрывать возможные риски.

• Реклама не должна содержать ненормативную лексику или грамматические и пунктуационные ошибки.

Реклама не должна содержать вводящие в заблуждение заявления.

• Реклама, целевые страницы и другие материалы компании не должны содержать ложный, недостоверный или вводящий в заблуждение контент, в том числе обманные заявления, предложения или методики.

• Реклама, целевые страницы и другие материалы компании не должны содержать обещания или утверждения, связанные с возможностью исцелиться от хронических, неизлечимых или тяжелых болезней либо получить нереалистичные результаты в кратчайшие сроки. Подобные обещания или утверждения не могут быть одинаково достоверными для всех пользователей.

Реклама не должна ссылаться на некачественные или неработающие целевые страницы.

• Реклама должна ссылаться на целевую страницу, которая работает должным образом и содержит соответствующий рекламе контент. URL места назначения не должен направлять пользователя на страницу, находящуюся в разработке или выдающую ошибку.

• Целевая страница должна содержать описание товара или услуги, а также их функций, и формировать у пользователя реалистичные ожидания.

Реклама не должна содержать контент для взрослых.

• Реклама не должна содержать изображения обнаженных частей тела, людей в провокационных позах, а также очень откровенных действий, которые имеют сексуальный характер или эротический подтекст.

Повторные нарушения правил.

• Если мы обнаружим, что рекламодатель неоднократно пытается показывать рекламу, нарушающую наши правила, то можем решить, что он представляет угрозу платформе.

Что делать, если вы считаете отключение рекламного аккаунта ошибочным?

Если ваш рекламный аккаунт был отключен, вы можете узнать больше информации и запросить повторную проверку в разделе Качество аккаунта.

Примечание. Отправить запрос на обжалование может только администратор рекламного аккаунта.

1. Откройте раздел Качество аккаунта.
2. В разделе «Вот что можно сделать» выберите Запросить проверку.
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы отправить свой аккаунт на проверку.

Как открыть доступ к аккаунтам ✔️ Facebook и Instagram?

Продолжаем рассказывать, как предоставить агентству доступы к вашим аккаунтам.

Неделю назад мы давали подробную инструкцию о том, как предоставить доступ к аккаунтам Google Ads, Google Analytics, GTM, Google Shopping. Сегодня пойдет речь о профилях семейства Facebook.

---

1. Как дать доступ к странице в Фейсбук

Как открыть страницу в Фейсбук для любого пользователя?
Доступ к управлению своей бизнес-страницей в Фейсбук можно передать только зарегистрированным пользователям сети.

• Для этого вам необходимо перейти в “Настройки” вашей страницы:

Рис. 1 — Настройки страницы

• Далее в левом столбце найти и выбрать вкладку “Роли на Странице”:

Рис. 2 — Роли на Странице

• В соответствующую ячейку вписать имя и фамилию человека, или емейл, которому необходимо предоставить доступ. Также выбрать соответствующую роль для этого человека. 

Доступно 5 ролей с различными полномочиями:

• Администратор,
• Редактор,
• Модератор,
• Рекламодатель,
• Аналитик,
• Пользователь. 

Рис. 3 — Роли на странице

Роли и полномочия:

Рис. 4 — Роли и полномочия

Таким образом мы открываем доступ к странице на определенную роль и права. 

Что нужно, чтобы открыть доступ к управлению рекламным аккаунтом?

Для этого необходимо войти в рекламный кабинет и перейти в настройки рекламного аккаунта. В разделе Роли для рекламного аккаунта выбрать Добавить людей.

Рис. 5 — Настройки рекламного аккаунта

В соответствующей ячейке указать Друга.
А перед добавлением пользователя в управление рекламным аккаунтом необходимо добавить его в друзья.

Доступно

3 роли с различными полномочиями:

• Администратор рекламного аккаунта,
• Рекламодатель рекламного аккаунта 
• Аналитик рекламного аккаунта. 

Рис. 6 — Роль “Рекламодатель рекламного аккаунта”

Роли и полномочия для рекламного аккаунта:

Рис. 7 — Роли и полномочия рекламного аккаунта

Если вы работаете с Facebook Business Manager, то следующая информация вам очень пригодится.

Чтобы открыть там доступ к странице и рекламному кабинету, вам необходимо добавить пользователя в Business Manager. 
Для этого заходим в Business Manager и переходим ко вкладке Люди. Через эл. адрес добавляем нужного пользователя.

Важно, чтобы использовался емейл, который привязан к тому профилю, к которому необходимо предоставить доступ.
После этого выбираем нужный доступ Сотрудника или Администратора. Сотрудники могут работать только с назначенными аккаунтами и инструментами.

Администратор имеет полный контроль над вашей компанией. Он может редактировать настройки, пользователей, аккаунты и инструменты.

Рис. 8 — Уровни доступа

Теперь пользователь добавлен в ваш Бизнес Менеджер и вы можете добавить его в управление рекламным кабинетом и страницей.
Для этого в Бизнес-менеджере в Страницах или Рекламных аккаунтах нажимаем “Добавить”. После — выбираем человека и доступ для него. 

Рис. 9 — Добавление людей и настройка разрешений

Для рекламного аккаунта все делаем по аналогии.

---

Настраивайте автоответы чат-бота в Facebook Messenger

Спешим поделиться результатами доработки чат-бота для Facebook Messenger. Теперь вы можете выстраивать логику автоответов бота на сообщения пользователей, то есть создавать цепочки сообщений, имитирующие живое общение с сотрудником компании.

Цепочка автоответов в Facebook Messenger

Вот как выглядит построение этой цепочки в визуальном редакторе:

Цепочка автоответов в визуальном редакторе SendPulse

В прошлой статье мы уже рассказывали, как создать чат-бота для рассылок в Facebook Messenger. В этой поговорим об алгоритме работы чат-бота и его возможностях, которые разработчики SendPulse добавили на второй итерации.

Как запускаются автоответы чат-бота

В системе нашего чат-бота есть понятие «триггер» — это условие, по которому будет отправляться автоответ или запускаться последовательная цепочка сообщений.

Вы можете использовать триггеры двух видов: предустановленные и те, что можно создавать вручную.

Предустановленные триггеры

В личном кабинете SendPulse перейдите во вкладку «Messengers», откройте свою подключенную страницу Facebook. Вы увидите в разделе «Структура бота» такие триггеры: «Сразу», «Стандартный автоответ» и «Отписка от бота».

Предустановленные триггеры

Триггер «Сразу»

Используйте его, чтобы отправлять уведомление после подписки на рассылку. По желанию можете отключить отправку сообщения по этому триггеру. Однако мы советуем поприветствовать пользователя и поблагодарить его за подписку, например:

Пример автоответа для триггера «Сразу»

Также рекомендуем в приветственном сообщении после подписки рассказать пользователю, как можно отписаться от бота, если вдруг ваши сообщения окажутся ему неинтересны. Для отписки от бота установлены стандартные команды «/unsubscribe» и «/stop».

Триггер «Стандартный автоответ»

Прописать цепочки на все запросы пользователя невозможно. Если человек напишет фразу с ключевым словом, для которого не настроен триггер, ему отправится сообщение по «Стандартному автоответу».

Придумайте подходящее сообщение для такого случая. Оно должно быть универсальным и перенаправлять подписчика на другой канал связи с вами, чтобы он все-таки мог решить свой вопрос. Например, укажите в тексте сообщения номер телефона или добавьте ссылку на форму обратной связи.

Также можно перенаправить чат на администратора, чтобы он самостоятельно связался с пользователем и решил проблему. В нашем чат-боте сделать это можно с помощью блока «Действие». Просто отметьте опцию «Открыть чат» в настройках блока, когда будете строить цепочку. Общение продолжится плавно, без оповещения пользователя, что чат переключили на администратора.

Подробнее об этом и остальных блоках цепочки автоответов в Facebook Messenger расскажем ниже.

Пример цепочки для триггера «Стандартный ответ»

Триггер «Отписка от бота»

Триггер используется, чтобы отправить сообщение после ввода команды отписки. Он запускает автоответ с оповещением, что пользователь успешно отписался от чат-бота.

Пример автоответа для триггера «Отписка от бота»

Но для полноценного общения с подписчиками предустановленных триггеров недостаточно, поэтому вам нужно будет настроить для себя еще ряд нужных триггеров самим.

Триггеры, которые можно создать вручную

Чтобы создать условие, по которому запустится автоответ или цепочка сообщений, в разделе «Структура бота» нажмите «Создать триггер» и приступайте к его настройке.

Добавление триггера вручную

В системе существует два типа триггеров, которые можете настроить самостоятельно. Тип триггера определяет, по какому условию будет запускаться сообщение или цепочка: в ответ на подписку или на ключевое слово во фразе подписчика.

Тип триггера «После подписки»

Запускает цепочку автоответов после подписки через интервал, который вы указываете в минутах, часах или днях.

Добавление триггера «После подписки»

Этот тип триггера можно использовать вместо предустановленного триггера «Сразу» и отправлять с его помощью приветственное сообщение.

Или же можете привязать к нему цепочку с сообщениями, которые познакомят пользователя с компанией, тарифами, программой лояльности и ассортиментом.

Тип триггера «Команда»

Реагирует на ключевые слова в сообщении подписчика и запускает нужную цепочку автоответов. Прописать ключевые слова можно в настройках триггера.

Обратите внимание, что прописывать нужно именно ключевые слова, а не словосочетания. Можно добавить несколько разных слов, по которым будет запускаться цепочка, например: «доставка», «отправка», «самовывоз», «получение».

Добавление триггера «Команда»

Если пользователь пишет слово, которое неточно совпадает с прописанными ключевиками, то чат-бот реагирует в ответ с помощью эмодзи робота и подбирает по корню слова из прописанных ключевиков, которые выводит в быстрых ответах. Например, пользователь напечатал «доставить», а у вас в цепочке прописано ключевое слово «доставка» — его бот и предложит.

Реакция бота на неточное совпадение с ключевым словом

Такая же реакция предусмотрена на ключевое слово, которое пользователь употребил в контексте фразы.

Реакция бота на фразу с ключевым словом

Создали триггер — приступайте к созданию цепочки сообщений.

Как настроить цепочку автоответов в редакторе чат-бота

В визуальном редакторе цепочки автоответов строятся с помощью специальных блоков: «Сообщение», «Цепочка», «Действие» и «Пауза». Они расположены на панели слева.

Блоки, из которых строится цепочка автоответов

Дальше рассмотрим сам процесс построения цепочки.

Создаем цепочку

Выбираем триггер и нажимаем «Создать цепочку».

Создание цепочки для выбранного триггера

Настраиваем стартовый блок

В окне редактора цепочки вводим сообщение, которое отправится пользователю в ответ на выбранный триггер. В нашем примере сообщение отправится после того, как пользователь напишет предложение со словом «Доставка».

Стартовый блок в визуальном редакторе чат-бота

Вы можете отправить следующее сообщение только после того, как пользователь отреагировал на ваше предыдущее сообщение. Например, нажал на кнопку или быстрый ответ, которые нужно прикрепить к этому сообщению. Рассмотрим, как их добавить в редакторе.

«Добавить кнопку»

Нажмите «Добавить кнопку», напечатайте текст для кнопки и вставьте нужную ссылку. В нашем случае это кнопка «Условия доставки» со ссылкой на страницу сайта, где прописана вся информация по этому запросу.

Добавляем кнопку для дальнейшего развития цепочки

К одному сообщению вы можете добавить до трех кнопок. Если пользователь интересовался доставкой то, возможно, хочет приобрести товар. Следовательно, логично вывести остальные правила работы магазина в одном списке. Добавляем «Условия оплаты» и «Условия возврата» с помощью таких же кнопок.

Пример кнопок в сообщении

«Быстрые ответы»

Быстрый ответ играет роль «автозаполнения», то есть вы сами предлагаете пользователю выбрать подходящий ему ответ из заготовленных вариантов. Их может быть до 10.

Пример быстрых ответов в сообщении

Когда пользователь кликнет на быстрый ответ, то ему придет следующее сообщение.

Рассмотрим, как развивать цепочку дальше.

Прикрепляем следующее сообщение

Перетащите блок «Сообщение» с левой панели в рабочую зону и соедините его с нужным быстрым ответом. Обратите внимание, что для каждого из быстрых ответов нужно прописать дальнейшее развитие цепочки.

Для развития цепочки перетаскиваем блок «Сообщение» в рабочую зону

Заполните сообщения текстом и, если нужно, добавьте другие элементы. Помимо текста, кнопки или быстрого ответа в сообщение можно добавить изображение, карточку, файл, задержку и список. Вы также можете запросить телефон и email, чтобы комбинировать каналы общения. Бот предоставит email и телефон, которые пользователь указал при регистрации в Facebook.

Элементы, которые можно добавить в сообщение и запрос данных

Для имитации живого общения можно между сообщениями показывать индикатор ввода. Чтобы создать видимость того, что пользователю кто-то печатает, воспользуйтесь элементом «Задержка». В нем нужно указать в секундах, сколько пользователю будет показываться индикатор ввода.

Индикатор ввода

Какими еще блоками можно развить цепочку

В цепочку можно добавить еще три вида блоков.

Блок «Пауза»

Используется для задержки отправки следующего сообщения. Вы можете указать паузу от нескольких минут до одного дня.

Блок «Действие»

Для блока действие есть две опции:

• «Открыть чат» — повышает приоритет чата: оповещает администратора о сообщении и открывает чат в панели SendPulse.
• «Отписать от бота» — проставляет статус пользователя «отключен от рассылок».

Опции блока «Действие»

Блок «Цепочка»

Внутри каждой цепочки можно перенаправить пользователя в другую цепочку, чтобы не дублировать последовательности блоков.

Блок «Цепочка»

Дополнительные возможности чат-бота

Статистика

Если хотите узнать, сколько пользователей просмотрели сообщения и перешли по ссылкам в них, откройте вкладку «Статистика».

Статистика цепочки

Сохраненные цепочки

Если ранее вы создали цепочку для триггера, а потом отвязали, то она не будет удалена. Она попадет в раздел «Сохраненные цепочки». Вы сможете привязывать ее к уже существующему триггеру.

Тестовый режим

Как только вы добавите свою страницу Facebook, бот по умолчанию подключится в тестовом режиме, чтобы сообщения приходили не вашим подписчикам, а только вам. А когда настроите всю систему, то сможете перейти в режим «Для всех». Тогда бот перейдет в рабочий режим и сообщения начнут отправляться всем вашим подписчикам.

Наш «Тестовый режим» упростит работу, так как некоторые сервисы предлагают тестировать цепочки на отдельной странице Facebook и потом переносить их на действующую страницу.

Мы еще работаем над оптимизацией конструктора бота, но уже сейчас можно настроить цепочки из сотен блоков. В дальнейшем планируем дополнить чат-бот фильтрами для аналитики аудитории и персонализацией. Создать чат-бот для Facebook Messenger в SendPulse можно на бесплатном тарифе.

[Всего: 3   Средний:  5/5]

Как зайти в настройки роутера TP-Link?

Инструкции по входу в настройки написал уже практически для всех популярных роутеров. Подготовил даже универсальную инструкцию по входу в панель управления, а вот о компании TP-Link как-то забыл. Поэтому, решил подготовить статью по входу в настройки на роутерах TP-Link. Хорошие и популярные устройства. Сам пользуюсь роутером этой компании уже много лет.

В панель управления TP-Link попасть очень просто. Точно не сложнее, чем на других устройствах. Эта статья подойдет для всех моделей маршрутизаторов TP-Link (TL-WR841N, TL-WR741N, TL-WR940N и т. д.). Так как там практически все одинаково, за что я и люблю TP-Link.

Если вы купили себе роутер, и решили его сами настроить, то без входа в настройки вам не обойтись, это понятно 🙂 Настраивать эти маршрутизаторы совсем не сложно, можете без проблем все настроить по инструкции с нашего сайта (если не найдете, пишите в комментариях). Ну и даже если вам все настроит мастер, в процессе использования роутера, вам все ровно скорее всего придется сменить какие-то настройки. Например: сменить пароль на Wi-Fi, вспомнить забытый пароль в настройках своего TP-Link, или обновить прошивку. А каждый раз вызывать мастера, это не удобно, да еще и дорого. Все можно сделать самому за пару минут, а если что-то не получится, то мы поможем!

Вход в настройки TP-Link: 192.168.1.1 или 192.168.0.1

Делаем так:

• Подключаемся к Wi-Fi роутеру. Подключится можно как по Wi-Fi сети, так и по сетевому кабелю. В настройки TP-Link можно зайти даже с планшета, или смартфона, через приложение TP-Link Tether (но можно и через браузер мобильного устройства). Но я советую использовать компьютер (ноутбук).
• Открываем любой браузер и переходим по адресу 192.168.1.1, или 192.168.0.1. Все зависит от модели роутера. Адрес для входа в настройки указан снизу роутера.
• Появится запрос имени пользователя и пароля. По умолчанию — admin и admin. Если вы их уже сменили, то укажите свои.
• Все, вы зашли в настройки роутера TP-Link.

А теперь давайте рассмотрим все более подробно и с картинками.

Подключаемся к роутеру по Wi-Fi, или кабелю. Подробнее о том, как подключится к Wi-Fi читайте тут. Если у вас роутер новый, только что с магазина, то беспроводная сеть будет иметь стандартное название. Что-то типа «TP-LINK_0919».

Или возьмите сетевой кабель, который идет в комплекте с роутером, и подключите его к компьютеру, или ноутбуку в сетевую карту. А на роутере в желтый LAN-разъем. Вот так:

Подключились, теперь запустите на компьютере любой браузер. Нам нужно узнать, по какому IP-адресу можно зайти в настройки нашего роутера. Обычно, в TP-Link это адрес 192.168.1.1, или 192.168.0.1. Сейчас уже обычно указывают не IP адрес, а домен. Как правило, это tplinklogin.net (этот адрес уже не работает, подробнее об этом писал здесь), или tplinkwifi.net. При этом, так же есть доступ к настройкам по IP-адресу.

Просто посмотрите на наклейку снизу самого устройства. Там будет указан IP-адрес и стандартные логин и пароль, которые нам так же пригодятся.

Может быть указан хостнейм.

Набираем в браузере адрес своего роутера, и переходим по нему. Должно появится окно, в котором нужно указать имя пользователя и пароль. Здесь все просто: стандартный пароль — admin, имя пользователя тоже admin. Если вы меняли эти данные, то укажите свои. Если же вы их забыли, то скорее всего придется делать сброс настроек роутера, что бы снова можно было использовать стандартные данные для входа в панель управления.

Откроется панель управления.

Или такая:

Вот и все, мы зашли в настройки маршрутизатора. Если у вас не получается зайти в настройки роутера, то смотрите эту статью. В ней я писал о решении самых популярных проблем, которые могут возникнуть.

Комментируйте, спрашивайте, делитесь советами! Всего хорошего!

Исправление ошибки: «Вы не можете создать промоакцию, потому что не являетесь администратором»

В этой статье мы собрали самые частые ошибки в промоакциях Instagram. Вы также сможете исправить их с помощью пошаговой инструкции и создать промоакцию без ошибок. Для начала разберемся, в чем особенности такого инструмента продвижения, как промоакции в Инстаграм.

Что значит создать промоакцию в Инстаграм

Промоакции нужны для продвижения публикаций. Не стоит путать промоакцию с рекламой в Инстаграм. Разберем подробнее их различия.

Реклама в IG	Промоакция в IG
Создается через рекламный аккаунт Facebook	Создается напрямую из профиля в Instagram
Множество настроек и характеристик	Цель всегда одна – увеличить поведенческие факторы (лайки, комментарии, сохранения и прочее)

Какие ошибки в промоакциях Инстаграм встречаются чаще всего

Невнимательность пользователя

1. Страница переведена из бизнес-аккаунта в личный. Это могло произойти случайно, либо для определенной цели, после чего пользователь забыл вернуть настройки обратно. 
2. Недостаточно средств на рекламном счете. Вы могли не заметить, как рекламный счет оказался на нуле. Либо последний платеж был отклонен. Чтобы выяснить причину, свяжитесь со службой поддержки банка или платежной системы.
3. Нет прав администратора страницы на Facebook, которая привязана к Instagram. Попросите действующего администратора предоставить вам права.
4. Есть права администратора, но вы авторизованы в другом аккаунте. 

Блокировка аккаунта Facebook Ads Manager

После того, как Фейсбук купил Instagram, инструменты продвижения объединились в Facebook Ads Manager. Плюсов в этом много, но есть существенный минус – частая блокировка аккаунтов. Причины обычно две:

По ссылкам вы попадете на форму, через которую можно обжаловать решение бота (он принимает решение о блокировке) и связаться со службой поддержки.

В остальных случаях, когда не получается создать промоакцию в Инстаграм из-за блокировки аккаунта, ищите ответ в справочном центре. Чтобы предотвратить бан Ads Manager, изучите правила рекламной деятельности и перечитывайте их время от времени (примерно раз в месяц, чтобы фиксировать изменения в правилах).

Бывает, что Фейсбук блокирует рекламный кабинет без возможности восстановления. Тогда чтобы запускать рекламу в профиле в Инстаграме, его можно привязать к другому кабинету. Но сначала — отвязать. Узнайте, как отключить Фейсбук от Инстаграма, в материале по ссылке.

Технические ошибки в Instagram

Во время связывания аккаунтов Facebook и Instagram может возникнуть сообщение «Вы не можете создать промоакцию, потому что не являетесь администратором». Исправить ошибку можно, если отвязать IG от текущего аккаунта в Ads Manager и привязать к другому. Пошаговую инструкцию, как исправить ошибку в Инстаграмме, читайте ниже.

Обратите внимание, что использовать те же средства оплаты будет уже нельзя.

Почему не получается создать промоакцию в Инстаграм

Выше мы описали самые частые причины, почему не удается создать промоакцию в Инстаграм. Если на ваш взгляд проблем больше нет, а инстаграм не дает создать промоакцию, обратитесь в службу поддержки.

1. Авторизуйтесь в Фейсбуке.
2. Если ваш профиль заблокирован, то вы сразу попадете на нужный ресурс. В остальных случаях нажмите на знак вопроса в шапке страницы.

3. Выберете «Сообщить о проблеме».

4. В открывшемся окне нажмите «Что-то пошло не так».

5. Далее открывается форма заявки. В строке «Как мы можем помочь» выберите «Другое».
6. В поле ниже подробно опишите проблему и спросите «Почему не могу создать промоакцию в Инстаграм?».
7. Завершите оформление заявки, нажав «Отправить».

Время ожидания ответа от службы поддержки составляет от нескольких минут до часа.

Как исправить ошибку промоакций в Инстаграм

Нет прав администратора страницы на Facebook

1. Поставить «нравится» странице.

2. Добавьте действующего администратора страницы в друзья и отправьте свою почту от аккаунта в Фейсбуке. Следующие шаги совершает администратор.
3. Перейти в управление нужной страницы. Зайдите в раздел Инстаграм. Там вы увидите аккаунт, который привязан к странице в Фейсбуке.

4. Зайдите в «Роли страницы» и добавьте нового администратора:
   1. По имени на Facebook;
   2. По электронной почте.

Справа (перед кнопкой «Добавить») выберите в выпадающем меню «Администратор».

Если все сделано правильно, то ниже появитесь вы с правами администратора. Ошибка исчезнет, а вы сможете продвигать публикации в IG и смотреть статистику аккаунта.

Аккаунт не привязан к странице в Facebook

1. Зайдите в приложение Instagram со смартфона.
2. Со страницы профиля перейдите в меню, нажав на «бургер» в правом верхнем углу.

3. В меню выберите «Настройки».

4. Далее нажмите на «Аккаунт».

5. Затем «Публикация в других приложениях».

6. Перед вами откроется меню выбора учетных записей. Синим горят подключенные записи, а прозрачные – не подключенные. Выберете «Facebook».

Дальше вам нужно нажать по кнопке для входа в аккаунт Facebook, после чего к нему привяжется Instagram.

Как создать промоакцию в Инстаграм правильно

Чтобы успешно продвигать публикацию, посмотрите как создать промоакцию в Инстаграм пошагово:

1. Для начала перейдите в нужный профиль.
2. Выберите публикацию.

Инстаграм не дает создать промоакцию для изображений размером больше 8 Мб.

3. Нажмите кнопку «Продвигать» под изображением в публикации.

4. Задайте настройки промоакции:
   1. Куда вы хотите направлять пользователей;
   2. Какие характеристики аудитории;
   3. Выставьте дневной бюджет;
   4. Укажите продолжительность продвижения публикации.
5. Далее система предлагает привязать страницу facebook к бизнес-аккаунту (если вы еще не сделали этого). Вы можете пропустить этот шаг или выбрать существующую страницу.

Как правильно создать промоакцию в Инстаграм: если на данном этапе вы выберете «Пропустить», то в дальнейшем при продвижении публикаций этот шаг уже не будет предложен. Однако вы можете связать страницу FB с аккаунтом IG в настройках в любое время.

6. Нажмите кнопку «Создать промоакцию» (находится в разделе «На рассмотрении») для того, чтобы завершить настройку.

На этом ваши шаги в том, как создать промоакцию в Инстаграмме, окончены. Модераторы проверят продвигаемую публикацию на соответствие правилам. В среднем проверка длится до 60 минут. В некоторых случаях (сейчас из-за удаленной работы во время пандемии, а также в праздничные дни) проверка происходит дольше.

Сразу после проверки промоакция запускается автоматически. В вашей ленте будут отображаться уведомления:

• О начале проверки и ее окончании;
• Об одобрении или отклонении промоакции;
• О завершении кампании.

Заключение

Как видите, ошибки в промоакциях Инстаграм легко исправить. Надеемся, что вы запомнили, как создать промоакцию в Инстаграм правильно. Желаем успешного продвижения!

Краткое резюме по статье

Как удалить продвигаемую историю в Инстаграм

+

Нужно удалить промоакцию, даже если она уже завершилась. 

1. Для этого перейдите в раздел «Промоакции». 
2. Нажмите под нужной продвигаемой публикацией «Посмотреть статистику».
3.  Прокрутите вниз, там будет кнопка «Удалить промоакцию».

Удалите исходную историю из профиля.

Подключите свою учетную запись Facebook к HubSpot

Подключите свою рекламную учетную запись Facebook к HubSpot, чтобы создавать и управлять своими рекламными объявлениями Facebook в своем рекламном инструменте HubSpot. Прежде чем начать, ознакомьтесь с приведенными ниже требованиями для подключения вашей учетной записи.

После того, как вы подключите свою учетную запись, HubSpot будет отображать и сообщать обо всех существующих кампаниях в этой учетной записи.

Требования к подключению рекламного аккаунта Facebook

• Если вы установили расширение для блокировки рекламы в своем браузере, убедитесь, что вы отключили его при подключении своей рекламной учетной записи и при использовании инструмента HubSpot Ads.
• Пользователь HubSpot, который подключает рекламную учетную запись Facebook, должен иметь доступ Publish к инструменту рекламы в HubSpot.
• Пользователь HubSpot, который подключает рекламный аккаунт Facebook, должен быть администратором рекламного аккаунта в Business Manager. Чтобы подтвердить, что вы являетесь администратором своего рекламного аккаунта:
  • Перейдите к своему бизнес-менеджеру в Facebook.
  • В левом верхнем углу щелкните listVie Business Manager , затем щелкните Business settings .
  • В меню левой боковой панели в разделе Аккаунты щелкните Рекламные счета .
  • Выберите рекламный аккаунт , который вы хотите подключить к HubSpot.
  • На правой панели щелкните имя вашего пользователя Facebook, чтобы увидеть все разрешения вашей рекламной учетной записи.
  • Убедитесь, что переключатель разрешений Manage Ad Account переключен с на .

Обратите внимание: отключенные рекламные аккаунты Facebook не могут быть подключены к HubSpot. Если подключенная рекламная учетная запись Facebook отключена, она будет отключена от HubSpot.Ошибка будет отображаться в HubSpot рядом с любыми отключенными учетными записями. Узнайте больше об отключенных рекламных аккаунтах Facebook и о том, как их снова включить, в документации Facebook.

Подключите свою рекламную учетную запись Facebook

Вы можете подключить рекламные аккаунты Facebook в настройках HubSpot Ads. Если вы столкнетесь с какими-либо ошибками во время процесса, ознакомьтесь с нашим руководством по устранению неполадок.

• В своей учетной записи HubSpot щелкните значок настроек Настройки на главной панели навигации.
• В меню левой боковой панели перейдите к Marketing > Ads .
• На вкладке Учетные записи щелкните Подключить учетную запись .
• В диалоговом окне выберите Facebook .
• Во всплывающем окне войдите в свою учетную запись Facebook.
  • Facebook предложит вам авторизовать следующие разрешения: Управление рекламой, Управление бизнесом, Управление страницами , Показать список страниц, которыми вы управляете, и Доступ к вашим страницам . HubSpot требует всех этих разрешений для интеграции с вашей рекламной учетной записью.
  • Чтобы авторизовать все необходимые разрешения на интеграцию, нажмите ОК .
• В диалоговом окне выберите Facebook ads account для подключения к HubSpot, затем щелкните Connect . Если у вас несколько учетных записей Facebook, появится список ваших учетных записей. Если вы хотите отслеживать контакты, которые взаимодействуют с вашей рекламой, оставьте переключатель автоматического отслеживания включенным. Это применит отслеживание HubSpot к рекламе Facebook в учетной записи, которую вы подключаете.
• Щелкните Connect .

Подключенные рекламные аккаунты Facebook появятся в настройках Ad Accounts в HubSpot.

Обратите внимание:

• , если у вашей рекламной учетной записи есть какие-либо нерешенные проблемы с выставлением счетов или она была отключена Facebook иным образом за нарушение их рекламных политик, HubSpot пометит рекламную учетную запись как Inactive . Чтобы решить эту проблему, вам необходимо проверить настройки вашего бизнеса в Facebook и ресурсы поддержки Facebook.
• , если вы хотите отключить свою рекламную учетную запись Facebook от HubSpot, рекомендуется делать это из HubSpot, а не из Facebook. Отключение вашей рекламной учетной записи Facebook в Facebook приведет к удалению всех подключений к учетной записи, к которым имеет доступ зарегистрированный пользователь Facebook, включая все другие рекламные учетные записи Facebook, которые не были подключены к HubSpot.

После того, как вы подключите свою учетную запись Facebook, вы можете настроить дополнительные параметры и начать показ рекламы:

Необходимое раскрытие: , если вы делитесь данными из своей учетной записи HubSpot с Facebook в рамках интеграции с HubSpot Ads, будут применяться условия размещения рекламы Facebook.Когда вы авторизуете интеграцию, HubSpot получает токен пользователя с разрешениями на подключенные рекламные аккаунты и страницы. HubSpot может просматривать, но не хранит все рекламные аккаунты и страницы, для которых у вас есть разрешение. Facebook будет делиться деталями настроек (например, название, бюджет, стратегия назначения ставок, объявление) и показателями эффективности (показы, клики и т. Д.) Для всех кампаний, рекламных наборов и объявлений в рекламных аккаунтах, которые вы подключили.

Подключите свою страницу и рекламный аккаунт в Facebook

Вы также можете подключить свою учетную запись Facebook в настройках страницы Facebook.Подключение вашей учетной записи из настроек вашей страницы Facebook также подпишет эту страницу для синхронизации лидов.

Обратите внимание: , если вы уже подключили рекламную учетную запись Facebook к HubSpot, вам необходимо перейти в настройки HubSpot Ads, чтобы подключить любые дополнительные рекламные учетные записи.

• Перейдите к настройкам Instant Forms своей бизнес-учетной записи Facebook.
• Вверху страницы щелкните Настройка CRM .
• Найдите и выберите HubSpot в строке поиска Search CRM systems .Если HubSpot уже был подключен в качестве CRM к вашей странице Facebook, вы увидите, что он отображается как Connected в разделе Leads Setup .
• Рядом с HubSpot щелкните Подключиться с веб-сайта .

• Откроется новая вкладка или окно браузера. Войдите в свою учетную запись HubSpot. Если у вас несколько учетных записей HubSpot, выберите учетную запись HubSpot для подключения.
• Выберите рекламный аккаунт , который вы хотите подключить, затем нажмите Подключить рекламный аккаунт .

лидов с вашей страницы Facebook теперь будут синхронизироваться с HubSpot, и HubSpot также будет применять отслеживание к объявлениям в вашей рекламной учетной записи.

Объявления

Как настроить учетные записи Facebook Business Manager и Facebook Ads Manager

Руководство для начинающих по рекламе в Facebook

В нашей первой главе о рекламе в Facebook мы поговорим о настройке вашей учетной записи Facebook Business Manager и Facebook Ads Manager.

В этой главе мы также рассмотрим

• Что такое Facebook Business Manager
• Как настроить Business Manager
• Как настроить свою учетную запись Facebook
• Как перемещаться по своей рекламной учетной записи Facebook
• Как настроить выставление счетов для рекламного аккаунта
• Как управлять разрешениями Facebook Business Manager

К концу этой главы у вас должно быть все настроено и готово к созданию рекламы в Facebook для продвижения ваших продуктов или услуг.

Facebook Business Manager: основы

Business Manager — это инструмент, который станет вашим основным центром на Facebook для управления всеми вашими страницами Facebook и рекламными аккаунтами.

С помощью Business Manager вы можете:

• Узнайте, у кого есть доступ к вашим страницам и рекламным аккаунтам, и удалите или измените их разрешения.
• Поделитесь своим аккаунтом Business Manager с агентствами, чтобы они могли помочь вам управлять вашими рекламными кампаниями.

Чтобы открыть учетную запись Facebook Business Manager, сначала необходимо создать личную учетную запись Facebook.

Источник

После этого введите данные во всплывающем окне и нажмите Отправить .

Источник

Прежде чем вы сможете создать кампанию, ваш бизнес-менеджер должен управлять хотя бы одной страницей Facebook.

Чтобы добавить страницу Facebook в свой бизнес-менеджер, перейдите на домашнюю страницу бизнес-менеджера, щелкните Дополнительные инструменты на боковой панели и выберите Параметры бизнеса .

Источник

Щелкните Pages в разделе Accounts , затем выберите Добавить .

Вы можете выбрать один из трех вариантов:

• Добавить страницу.
• Запросить доступ к странице.
• Создайте новую страницу.

Выберите то, что подходит вам, и следуйте инструкциям, и ваша страница Facebook должна быть добавлена ​​в ваш бизнес-менеджер.

Наконец, вы хотите создать или добавить учетную запись Facebook Ad, которая будет связана с вашей бизнес-учетной записью.

Запустите с экрана бизнес-настроек вашего бизнес-менеджера. Щелкните Рекламные счета в разделе «Учетные записи» на боковой панели.

Нажмите синюю кнопку Добавить .

В раскрывающемся меню вы можете выбрать Добавить рекламный аккаунт (существующий аккаунт, который вы уже открыли), Запросить доступ к рекламному аккаунту или Создать новый рекламный аккаунт .

Выберите лучший вариант для вашей ситуации и следуйте подсказкам.

Прежде чем мы перейдем к настройке вашего бизнес-менеджера, важно назначить роли в вашей учетной записи бизнес-менеджера.Пользователи могут выполнять одну из двух основных ролей: администратор и сотрудник.

Вот краткий обзор этих двух ролей и имеющихся у них разрешений:

Существуют также различные роли для рекламных аккаунтов Facebook, которыми можно управлять и редактировать в Бизнес-менеджере.

Когда все ваши роли настроены, вы почти готовы приступить к рекламе.

Настройте свою платежную информацию и информацию для выставления счетов

Пришло время добавить способ оплаты, чтобы вы могли продолжить создание рекламной кампании Facebook.

Перейдите на страницу настроек платежей, нажав Настройки рекламного аккаунта и выбрав Настройки платежей на боковой панели.

Источник

На этой странице вы можете:

• Добавить новые способы оплаты.
• Измените текущие способы оплаты.
• Установите лимит расходов для своего аккаунта.
• Смотрите свой следующий счет.

Добавление способов оплаты

Чтобы добавить новый способ оплаты в свой рекламный аккаунт:

• Нажмите кнопку Добавить способ оплаты .
• Выберите метод, который хотите добавить.
• Введите вашу информацию.
• Щелкните Продолжить .

Источник

По мере того, как вы начинаете рекламировать все больше и больше, мы предлагаем вам добавить дополнительный способ оплаты. Это не позволяет Facebook остановить все ваши кампании, если срок действия вашей основной карты истечет, достигнет месячного лимита или будет заблокирован по какой-либо другой причине.

Если вам нужна дополнительная помощь, вот руководство Facebook, в котором объясняется, какие способы оплаты доступны в разных странах.

Редактирование способов оплаты

Если вы хотите внести изменения в свои рекламные платежи в Facebook, вы можете сделать это на той же странице, щелкнув три точки рядом с вариантом оплаты и выбрав Изменить .

Источник

Если вы ввели несколько вариантов оплаты, вы также можете выбрать основной на этом экране.

Вы не можете удалить свой основной источник, поэтому вам нужно будет выбрать другой вариант для основного источника, прежде чем удалять текущий основной способ оплаты.

Что такое биллинг

Биллинг на Facebook зависит от того, как вы выбираете оплату своей рекламы. Многие варианты оплаты делятся на два лагеря:

• Автоматически : платежи будут взиматься автоматически при достижении определенного порога.
• Manual : Вы добавляете деньги на свой счет, и Facebook списывает их каждый день по мере их использования.

Платежи по предоплате — это, по сути, платежи по мере использования, и их относительно легко понять, поскольку вам каждый день выставляют счет за все, что вы потратите в этот день на рекламу.

Автоматические платежи немного сложнее.

При автоматических платежах вы можете ожидать получения счета от Facebook в двух случаях:

Пороговая сумма платежа зависит от вашей истории выставления счетов. Когда вы начнете, этот порог будет довольно низким (обычно 25 долларов), и вам будет выставлен счет каждый раз, когда вы потратите 25 долларов на рекламу в Facebook. По мере того, как вы продолжаете тратить и ваши платежи обрабатываются правильно, ваш порог будет автоматически увеличиваться.

Если у вас все еще есть баланс на конец месяца, но ваш порог кредита не был достигнут, вам будет выставлен счет на эту сумму, чтобы погасить ваш баланс в начале месяца.

Настройка лимита расходов на счет

Вы можете контролировать свои общие расходы на рекламу, установив предел расходов на рекламный аккаунт. Ваши объявления будут приостановлены, когда вы достигнете установленного лимита, и не будут запускаться снова, пока вы не увеличите или не удалите это ограничение.

Вы можете добавить лимит расходов учетной записи, щелкнув значок с тремя точками рядом с Лимит расходов учетной записи .

Введите сумму, которой вы хотите ограничить свои расходы, и нажмите Сохранить .

Пределы расходов на рекламный аккаунт особенно полезны при работе с агентствами, когда вы хотите быть уверенным, что ваш консультант или агентство не сможет потратить больше, чем вы запланировали, по всем вашим кампаниям.Не устанавливайте его слишком низко, иначе вам придется часто его обновлять. Помните, что каждый раз, когда лимит будет достигнут, все ваши учетные записи будут приостановлены как минимум на 15 минут.

Общие сведения об ограничениях рекламных аккаунтов Facebook

Нравится вам это или нет, но ваша учетная запись Facebook Advertising будет иметь некоторые ограничения. Лучше узнать их с самого начала.

Вот ограничения Facebook Ads Manager:

• Пользователь может управлять до 25 рекламных аккаунтов.
• В рекламной учетной записи может быть максимум 25 пользователей на одну учетную запись.
• В обычном рекламном аккаунте может быть до 5000 объявлений.
• В обычном рекламном аккаунте может быть до 5000 рекламных наборов.
• В обычном рекламном аккаунте может быть до 5000 кампаний.
• В рекламном аккаунте может быть до 50 объявлений в одной группе объявлений.

При достижении любого из этих ограничений все, что вам нужно сделать, это удалить старые кампании и их объявления, чтобы освободить место для новых.

Проверьте настройки уведомлений

Уведомления

Facebook — отличный способ оставаться на связи с вашими кампаниями.Однако они также могут быстро переполнить ваш почтовый ящик, поэтому вы можете изменить частоту уведомлений по электронной почте, которые вы получаете от Facebook, в соответствии со своими потребностями.

Чтобы изменить настройки уведомлений:

• Вернитесь к настройкам своей рекламной учетной записи.
• Щелкните Уведомления .
• Добавьте или удалите события, о которых вы хотите получать уведомления по электронной почте.

Источник

Настройте свои уведомления так, чтобы вы получали самые важные уведомления по электронной почте, в то время как остальные могут быть просто уведомлениями Facebook, которые будут появляться, когда вы входите в свой бизнес-менеджер.Таким образом, вы никогда ничего не пропустите, когда дело доходит до рекламы в Facebook.

Проверьте свои роли в рекламном аккаунте

После того, как вы какое-то время создавали рекламу, вы можете захотеть сотрудничать с другим человеком, например, фрилансером, рекламным агентством или сотрудником. Здесь в игру вступают роли. Если вы хотите добавить новых пользователей и администраторов в свою рекламную учетную запись Facebook, перейдите на вкладку «Рекламные учетные записи» на странице настроек рекламной учетной записи.

Источник

Щелкните Добавить людей , а затем введите имя человека, которого вы хотите добавить, и роль, которую ему назначат.

Источник

Теперь, когда все члены вашей команды собрались здесь, вы готовы начать работу с рекламой в Facebook.

Готово!

Ваша рекламная учетная запись Facebook, наконец, готова и ждет, когда вы начнете создавать эти первые кампании!

Перейдите к главе 2, чтобы узнать, как настроить свою первую рекламную кампанию в Facebook в Менеджере рекламы Facebook.

Настройка канала Shopify Facebook для маркетинга · Справочный центр Shopify

Эта страница была напечатана 10 сентября 2021 г.Текущая версия доступна на https://help.shopify.com/en/manual/promoting-marketing/create-marketing/facebook/setup.

Прежде чем вы сможете создавать рекламные кампании Facebook в Shopify, вам необходимо настроить функцию Facebook Marketing на канале Facebook. После настройки вы можете создавать рекламные кампании Facebook из раздела Marketing вашего администратора Shopify.

Когда вы покупаете рекламу в Facebook, вы платите за нее через свою учетную запись Facebook.Убедитесь, что вы понимаете Политику рекламы Facebook, прежде чем создавать рекламную кампанию Facebook.

Авторизация канала Facebook для вашей учетной записи Facebook

Когда вы настраиваете канал Facebook Shopify, вы разрешаете приложению доступ к странице Facebook вашего бизнеса, а также к рекламной учетной записи Facebook и Facebook Business Manager. Facebook Business Manager — это инструмент, который вы можете использовать для организации и управления всеми вашими бизнес-аккаунтами Facebook, такими как ваши страницы и рекламные аккаунты.Страница Facebook может подключаться к вашей личной учетной записи Facebook, но Shopify использует информацию вашей личной учетной записи Facebook только для доступа к странице Facebook, учетной записи Ads Manager и Facebook Business Manager.

Примечание

Если ваша учетная запись Facebook имеет роль администратора или редактора на странице Facebook, вы можете публиковать, комментировать и отправлять сообщения в качестве страницы, при этом клиенты не видят личную информацию. Узнайте больше о ролях страницы Facebook.

Основные требования

Прежде чем вы сможете создавать рекламные кампании Facebook в Shopify, вам необходимо настроить Facebook Business Manager, который владеет как страницей вашего бизнеса в Facebook, так и рекламной учетной записью.

Если у вас есть личный рекламный аккаунт, то вам необходимо подключить его к Бизнес-менеджеру. Если вы никогда не запускали рекламу с помощью своей личной рекламной учетной записи, вам необходимо создать новую рекламную учетную запись в Business Manager, прежде чем вы сможете создавать рекламные кампании Facebook. Узнайте больше о Бизнес-Менеджере и рекламных аккаунтах в Справочном центре Facebook Ads.

Если у вас нет Бизнес-менеджера, вы можете настроить его при настройке канала Facebook.

Настройки страницы Facebook

Следующие требования должны быть выполнены на Facebook, прежде чем вы сможете подключить свою страницу Facebook:

• Ваша учетная запись Facebook должна иметь роль администратора на странице.
• Страницу Facebook необходимо опубликовать.
• Вы можете быть администратором на нескольких страницах Facebook и получать доступ ко всем с помощью одного Facebook Business Manager. Однако каждая бизнес-страница Facebook может принадлежать только одному бизнес-менеджеру Facebook. Вы должны быть администратором как Facebook Business Manager, которому принадлежит определенная страница Facebook, так и самой страницы Facebook, чтобы связать ее с каналом Facebook в Shopify.

Узнайте, как создать страницу Facebook для вашего бизнеса, в справочном центре Facebook.

Понимание ролей и разрешений в Facebook

В Facebook вам потребуется роль администратора для страницы и бизнес-менеджера, прежде чем вы сможете получить доступ ко всем настройкам Facebook и внести определенные изменения. Страницы и бизнес-менеджеры имеют отдельные разрешения для учетных записей, что означает, что вам нужны роли администратора для каждой из них. Бизнес-менеджер, который вы выбираете на канале Facebook, должен быть владельцем страницы Facebook во время регистрации. Если страница Facebook принадлежит другому бизнес-менеджеру, то страница Facebook не указана как вариант для подключения.Если вы не можете подключить желаемую страницу Facebook, убедитесь, что Facebook Business Manager, который вы подключаете, владеет страницей Facebook, или попробуйте подключить другой Business Manager.

Вы можете найти обзор ролей и разрешений Facebook, а также ссылки на другие ресурсы в Справочном центре Facebook.

Вам также необходимо продавать через интернет-магазин Shopify, и ваш магазин не может быть защищен паролем. Узнайте, как удалить пароль от интернет-магазина.

Настройте функцию маркетинга на канале Facebook и создайте индивидуальную аудиторию

1. В Shopify перейдите на Marketing .

2. Нажмите Создать кампанию , а затем выберите Объявление о создании аудитории Facebook .

3. Щелкните Настроить Facebook , чтобы установить канал Facebook.

4. Щелкните Настройте в разделе Facebook Marketing канала Facebook.

5. Подключите свою учетную запись Facebook или создайте новую учетную запись:

   • Если у вас есть учетная запись Facebook, нажмите Connect и следуйте инструкциям, чтобы войти в свою учетную запись и авторизовать канал Facebook.
   • Если у вас нет учетной записи Facebook, нажмите Создать новую , а затем следуйте инструкциям на Facebook, чтобы создать учетную запись.

6. Подключите бизнес-менеджер или щелкните Создать новый , а затем следуйте инструкциям на Facebook, чтобы создать новый бизнес-менеджер.

7. Подключите рекламную учетную запись Facebook или нажмите Создать новую и затем следуйте инструкциям по созданию новой рекламной учетной записи.

8. Подключите страницу Facebook для своего бизнеса или нажмите Создать новую и следуйте инструкциям на Facebook, чтобы создать новую страницу Facebook.

9. Выберите уровень совместного использования данных и подключите свой пиксель или создайте новый пиксель.

10. Выберите целевую страну для Facebook , на которую вы хотите настроить таргетинг своих объявлений на Facebook. Узнайте больше о таргетинге рекламы в Facebook.

11. Просмотрите и примите условия Facebook.

12. Нажмите Завершить настройку .

Теперь вы можете создавать рекламу в Facebook и сообщения на странице Facebook через раздел «Маркетинг» в админке Shopify.После того, как ваши продукты будут одобрены Facebook, вы можете создать динамическую ретаргетинговую рекламу с одобренными продуктами.

Дополнительная справка из справочного центра Facebook

Если вам нужна помощь в устранении неполадок, связанных с настройкой учетной записи Facebook, см. Следующие статьи в Справочном центре Facebook:

Как связать свои страницы и рекламные аккаунты в Facebook Business Manager

Facebook Business Manager — важный инструмент для любой компании, которая хочет разместить рекламу на Facebook.Это позволяет вам централизованно контролировать все, что связано с вашим маркетингом в Facebook. Это означает, что вы можете контролировать свои рекламные аккаунты, свои страницы, пиксели, каталоги и управлять административными задачами, такими как доступ сотрудников, без необходимости работать с нагромождением личных учетных записей.

Чтобы дать вам представление, вот некоторые из проблем, которые мы постоянно видим, которые при правильной настройке решает бизнес-менеджер Facebook:

• Рекламные аккаунты, открытые через личные профили (и, следовательно, принадлежащие и администрируемые одним человеком)
• Успешные страницы больше не доступны из-за того, что администратор страницы покинул бизнес
• Рекламные аккаунты, созданные и принадлежащие агентствам / фрилансерам, которые с тех пор прекратили работу с аккаунтом

Как агентство, бизнес-менеджер Facebook невероятно эффективен.Это означает, что мы можем получить доступ ко всем нашим клиентским учетным записям и страницам под одной крышей и назначить доступ для соответствующих членов команды для учетных записей, над которыми они работают.

Для внутренних команд преимущества аналогичны, но, что наиболее важно, это означает, что ваши страницы и рекламные аккаунты не привязаны к личному аккаунту сотрудников. Если кто-то уйдет, у вас не будет кошмара восстановить контроль над своей страницей — что, в конечном итоге, приходится делать многим компаниям.

Однако начать работу и подключить все ваши ресурсы не так просто, как интуитивно, и вопросы о том, как это сделать, вероятно, являются одними из наиболее распространенных запросов, которые мы получаем от новых клиентов. К сожалению, многие люди пытаются просто начать.

К счастью, как только вы поймете, какую цель выполняет Business Manager и как он работает в целом, невероятно легко добраться до точки, где все, что вам нужно, будет аккуратно организовано под вашим контролем.

Начало работы

Как только вы решили, что это правильный выбор для вашего бизнеса (поверьте мне, это так), получить себе бизнес-менеджера будет очень просто. Просто перейдите по ссылке ниже и выполните простой процесс регистрации:

Бизнес-менеджер Facebook — https://business.facebook.com

После завершения процесса настройки у вас будет учетная запись Business Manager, связанная с вашим профилем Facebook. Но я думал, что суть в том, чтобы НЕ связывать мои бизнес-активы с моей личной учетной записью? Да, это правда — хотя ваш бизнес-менеджер связан с вашим личным аккаунтом, вы должны рассматривать его как отдельную сущность.

Назначить административный доступ другим людям действительно очень просто, поэтому, если вы когда-нибудь перейдете в другой бизнес, передать бразды правления проще простого. Мы поговорим об этом подробнее позже в статье.

Назначение рекламных счетов

Теперь все готово. Следующее, что вам нужно сделать, это начать назначать бизнес-активы своей учетной записи. Стоит отметить, что во многих случаях вы можете либо предоставить доступ, либо заявить о «праве собственности». Выбор здесь действительно зависит от ваших обстоятельств.

У меня уже есть рекламный аккаунт — Это наиболее распространенная ситуация, когда компании, по сути, стремятся реорганизовать и привести в порядок свои настройки. Это также та ситуация, в которой оказываются агентства, поскольку обычно вам требуется доступ к уже существующей рекламной учетной записи.

В этих случаях, чтобы получить доступ, вам нужно будет перейти к «бизнес-настройкам», затем «рекламным аккаунтам» и затем выбрать «Добавить». Как только вы это сделаете, перед вами будут три варианта; потребовать учетную запись (т.e заявить права собственности), запросить доступ или создать новый рекламный аккаунт. Чтобы запросить доступ (наиболее распространенный сценарий), введите идентификатор рекламной учетной записи или отправьте своему клиенту / владельцу учетной записи свой новый идентификатор бизнес-менеджера. Затем владелец учетной записи может утвердить ваш запрос, и все будет в порядке!

У меня еще нет рекламной учетной записи — в этом случае вам просто нужно будет выбрать «создать новую учетную запись», когда вы столкнетесь с тремя вариантами выше. Если вы выберете этот вариант, ваш бизнес-менеджер будет «владеть» рекламным аккаунтом до тех пор, пока вам не потребуется передать право владения.

После того, как вы закончите сортировку, вы должны увидеть, что учетная запись появится в вашем списке рекламных аккаунтов на странице «Настройки бизнеса».

Назначение страниц

Связывание страниц Facebook с вашим бизнес-менеджером происходит так же, как и при подключении рекламных аккаунтов. Если вы хотите создать рекламный аккаунт другой компании, стоит отметить, что вам также потребуется доступ «рекламодателя страницы» к их странице, чтобы публиковать объявления.

Опять же, просто перейдите в «Настройки бизнеса», затем «Страницы» и нажмите кнопку «Добавить».Как только вы дойдете до этого момента, у вас будет возможность заявить права на страницу, запросить доступ или создать новую страницу.

Здесь стоит отметить, что если страница вашей компании в Facebook изначально была создана физическим лицом, иногда передача права собственности может оказаться непростой задачей. Вам обязательно нужно будет убедиться, что администратор страницы доступен для утверждения запроса, чтобы вы могли передать право собственности вашему бизнес-менеджеру.

Если вы больше не общаетесь с администратором исходной страницы, то предоставить доступ и контроль будет непросто.К сожалению, Facebook не так полезен в решении таких проблем, поэтому вам, скорее всего, придется решать проблему на своей стороне.

Назначение людей

Объединение членов команды часто приводит к путанице. Общий процесс выглядит следующим образом:

Шаг первый — пригласите людей присоединиться к вашему бизнес-менеджеру (они получат электронное письмо с инструкциями)

Шаг второй — назначьте соответствующий уровень доступа.Нужно ли им управлять настройками бизнес-менеджера или просто работать с несколькими избранными учетными записями?

Шаг третий — назначьте ресурсы соответствующим людям (например, страницы, рекламные аккаунты, пиксели и т. Д.)

Обычно большинство людей застревают на последней стадии. После того, как вы успешно запросили доступ к нужным рекламным аккаунтам и страницам, не забудьте затем назначить членов вашей команды этим аккаунтам. Если вы пропустите этот этап, вы не сможете получить доступ к аккаунтам, даже если они были связаны с вашим бизнес-менеджером.Дох!

Подключение пикселей, каталогов и др.

Такой же тип процесса, описанный выше для рекламных аккаунтов и страниц, также справедлив для любого актива, необходимого для вашего маркетинга в Facebook. В Business Manager вы можете контролировать и управлять:

• Аккаунты Instagram
• пикселей Facebook
• Каталоги
• Наборы автономных событий
• Пользовательские преобразования
• Общие аудитории

Для таких источников данных, как пиксели и каталоги, вам потребуется, чтобы первоначальный владелец назначил вас в качестве партнера (при условии, что вы не начинаете с совершенно нового источника данных).

Если эти активы принадлежат другому бизнес-менеджеру, этот процесс прост — соответствующему владельцу нужно будет просто перейти в «Настройки бизнеса», найти источник данных и затем назначить своего бизнес-менеджера партнером. Опять же, если пиксель или каталог были настроены через личную учетную запись, процесс может быть несколько более сложным.

Что, если кто-то уйдет?

Возможно, это самая большая проблема, с которой столкнется бизнес при доступе к аккаунту.Постоянный сотрудник успешно создал вашу страницу, создал вашу рекламную учетную запись, а затем они ушли.

Если вы правильно указали организацию через Business Manager, то вместо того, чтобы исправлять каждую деталь в последнюю минуту, все, что вам нужно сделать, это обеспечить передачу прав администратора и аннулирование доступа для этого сотрудника. Простой!

Устранение неполадок при подключении к вашей странице Facebook

Иногда, когда вы настраиваете рекламную кампанию, ваша страница Facebook может иметь проблемы с подключением к Mailchimp.Это может произойти по нескольким причинам, но это поправимо. Мы поможем вам выяснить, почему, чтобы вы могли запустить свою рекламу в ближайшее время.

Из этой статьи вы узнаете, как устранить ошибки подключения к странице Facebook.

У вас есть бизнес-страница?

Существует несколько типов онлайн-присутствия на Facebook, таких как страницы, профили и группы. Чтобы использовать рекламные кампании Mailchimp для Facebook и Instagram, вашему бизнесу нужна страница в Facebook. Профили и группы не подходят для рекламных кампаний.

Если вы не уверены, что у вас есть, вот совет, чтобы отличить их друг от друга. У каждого типа есть свой способ категоризации людей, которые следят за вами.

Страница

Группа

Профиль

Преобразуйте существующий профиль в страницу или создайте новую страницу Facebook. Затем попробуйте еще раз свою рекламную кампанию Mailchimp.

Создать страницу в Facebook

Преобразование личного профиля в страницу

Вы администратор своей страницы в Facebook?

Чтобы использовать рекламные кампании Mailchimp, у вас должны быть права администратора для страницы Facebook, которую вы хотите продвигать.Роли редактора, модератора, рекламодателя и аналитика не имеют права запускать рекламные кампании через Mailchimp.

Проверьте свою роль пользователя в Facebook. Если вы не являетесь администратором, попросите администратора страницы увеличить ваши разрешения. Затем попробуйте еще раз свою рекламу Mailchimp.

Проверить роль пользователя Facebook

Управление ролями страниц Facebook

Связаны ли Facebook и Mailchimp?

Если вы ответили на вышеперечисленные вопросы и не обнаружили проблемы, возможно, вам потребуется обновить соединение.Вы удалите и удалите интеграцию Mailchimp с Facebook, выйдите из Facebook, а затем снова подключите интеграцию.

При повторном подключении не забудьте щелкнуть «ОК» в каждом из трех всплывающих окон разрешений Facebook. Нам потребуется ваше разрешение, чтобы правильно установить соединение. После повторного подключения попробуйте еще раз свою рекламу Mailchimp.

Подключение или отключение интеграции Facebook

Как использовать Менеджер рекламы Facebook: полное руководство

Девяносто один процент маркетологов инвестировал в рекламу в Facebook в прошлом году.И легко понять, почему, если посмотреть на данные: более 1,4 миллиарда человек используют Facebook каждый день, и в среднем каждый человек проводит более 50 минут в день в Facebook, Messenger и Instagram.

Очень много внимания! И неважно, кто ваша аудитория — возраст, пол, род занятий, (почти) что угодно — вы обязательно привлечете их через рекламу в Facebook. Таким образом, возникает вопрос…

Как маркетологи создают, управляют и анализируют свою рекламу в Facebook?

Короткий ответ — Facebook Ads Manager.

Однако Facebook Ads Manager на первый взгляд может показаться устрашающим. Но не бойтесь, как только вы поймете, что это за поверхность, Ads Manager станет прекрасным инструментом, предлагающим все необходимое для оптимизации вашей рекламы и проведения успешных кампаний.

В этом посте мы поделимся всем, что вам нужно знать, чтобы познакомиться с Facebook Ads Manager, в том числе о том, как управлять рекламой в Facebook и анализировать ее, а также создавать подробные рекламные отчеты, которые понравятся вашей команде.

Давайте начнем.

Как пользоваться этим руководством

Это руководство разбито на пять основных глав.Не стесняйтесь переходить к главе, которая больше всего соответствует вашим потребностям.

Глава 1 : Начало работы : все, что вам нужно для начала работы с панелью управления Facebook Ads Manager.

Глава 2 : Создание и редактирование рекламы в Facebook : Как создавать и редактировать рекламу в Facebook с помощью Facebook Ads Manager.

Глава 3 : Отчетность по рекламе в Facebook : Как найти определенные кампании, рекламные наборы или рекламные объявления и соответствующие данные для ваших отчетов.

Глава 4 : Понимание эффективности каждой рекламы в Facebook : Как более глубоко изучить каждую из ваших кампаний, рекламных наборов или рекламных объявлений и узнать, насколько эффективно каждое из них.

Глава 5 : Другие полезные функции и соответствующие ресурсы : Краткий обзор некоторых других замечательных функций для рекламы в Facebook и список ресурсов по рекламе в Facebook.

Глава 1:

Начало работы

Где найти Менеджер рекламы Facebook

Чтобы попасть в Менеджер рекламы Facebook, вы можете перейти на левую боковую панель и щелкнуть стрелку раскрывающегося списка «Центр рекламы» на любой странице Facebook, выберите «Вся реклама» из раскрывающегося списка (или вы можете использовать мобильное приложение Facebook Ads Manager, о котором мы упомянем ниже) и нажмите «Менеджер рекламы» внизу страницы (как показано на скриншоте ниже).

Вы попадете на страницу своих рекламных аккаунтов Facebook, где будет краткий обзор ваших рекламных аккаунтов. Если у вас есть доступ к нескольким рекламным аккаунтам, здесь вы также можете выбрать, какой из них вы хотите управлять.

Вы также можете перейти на https://www.facebook.com/ads/manager. Вы попадете прямо в Менеджер рекламы Facebook вашего личного рекламного аккаунта. Если вы управляете более чем одной рекламной учетной записью и хотите переключиться на другую рекламную учетную запись, вы можете использовать раскрывающееся меню учетной записи, чтобы переключиться.

Как настроить ваших товарищей по команде в вашей учетной записи рекламы

Если вы хотите, чтобы ваши товарищи по команде управляли и создавали рекламу Facebook с вашей учетной записью, вам необходимо предоставить им доступ к рекламной учетной записи и назначить им соответствующую рекламу роли. Вот несколько быстрых шагов для этого:

Шаг 1. Переход к настройкам рекламного аккаунта

Щелкните значок меню гамбургера, наведите курсор на «Все инструменты» и выберите «Настройка рекламного аккаунта». (Если вы не видите эту опцию, возможно, вы находитесь в своем Facebook Business Manager.Вы можете сначала нажать «Менеджер рекламы», а затем выполнить шаги, упомянутые ранее.)

Шаг 2: Добавить пользователя

Выберите «Роли учетной записи» в левом столбце и нажмите «Добавить пользователя» кнопку, чтобы добавить товарища по команде в рекламный аккаунт.

Шаг 3: Назначьте соответствующую роль

Последний шаг — выбрать подходящую роль для вашего товарища по команде.

Вот различные роли и соответствующие разрешения на рекламу:

« Analyst » может видеть только эффективность вашей рекламы.Эта роль отлично подходит для тех, кому нужен только доступ к данным вашей рекламы в Facebook и создание отчетов.

«Рекламодатель » может просматривать и редактировать ваши объявления и создавать объявления, используя способ оплаты, связанный с вашей рекламной учетной записью. Эта роль подходит для тех, кому нужно создавать рекламу от вашего имени, но у них нет доступа к платежным реквизитам (например, внештатный маркетолог или партнерское агентство).

« Admin » может редактировать платежные реквизиты и управлять ролями, вдобавок ко всему, что могут делать «Аналитик» и «Рекламодатель».Эта роль подходит тем, кому нужно управлять разрешениями на доступ к рекламной учетной записи, выставлением счетов, платежными реквизитами и лимитом рекламных расходов.

Совет: Роли страницы Facebook, роли бизнес-менеджера Facebook и роли рекламного аккаунта не совпадают. Даже если вы являетесь администратором страницы своей компании в Facebook или бизнес-менеджером, у вас может не быть доступа к рекламному аккаунту вашей компании.

Знакомство с панелью управления Facebook Ads Manager

Вы сможете управлять всеми аспектами своей рекламы в Facebook через панель управления Facebook Ad Manager.На нем много чего! Здесь находятся все необходимые инструменты, меню и кнопки.

1. Верхняя панель навигации
2. Создать объявление
3. Расходы за последние 7 дней
4. Таблица отчетов по всем вашим объявлениям в Facebook
5. Фильтры рекламы в Facebook
6. Фильтры статистики

Мы подробно рассмотрим эти параметры в главы ниже. Не стесняйтесь нажимать на быстрые ссылки выше, чтобы перейти к соответствующему разделу, или используйте CTRL + F или CMD + F, чтобы найти любую точную фразу, которая вам нужна.

Найдите свой путь в Facebook Ads Manager

Вот краткий обзор ключевых параметров на верхней панели навигации:

Меню : Facebook недавно обновил панель инструментов и переместил большинство параметров в это меню. Щелчок по значку меню гамбургера вызывает все параметры рекламы Facebook, такие как Менеджер рекламы, Power Editor, Настройки рекламной учетной записи и многое другое.

Поиск : Панель поиска позволяет вам искать ваши кампании, наборы объявлений, объявления и часто задаваемые вопросы (FAQ).

Бизнес-уведомления : при нажатии на значок глобуса отображаются только уведомления ваших страниц Facebook.

Ваши страницы : щелчок по значку флажка позволяет быстро получить доступ к любой из ваших страниц Facebook.

Справка : За этой опцией вы можете получить доступ к советам по рекламе в Facebook, часто задаваемым вопросам и глоссарию по рекламе.

—

Глава 2:

Создание и редактирование рекламы в Facebook

Как создавать объявления с помощью Facebook Ads Manager

Создание рекламы с помощью Ads Manager не может быть проще!

Чтобы начать создание объявления, просто нажмите заметную зеленую кнопку «Создать объявление» в правом верхнем углу Менеджера рекламы Facebook.

После того, как вы нажмете кнопку, чтобы создать новое объявление, у вас будет выбор из 15 различных рекламных целей, таких как продвижение вашей страницы в Facebook, получение установок вашего приложения и продвижение ваших публикаций. Чтобы узнать больше о каждом из этих и передовых методов, нажмите ниже, чтобы просмотреть полное руководство по рекламе в Facebook.

Полное, постоянно обновляемое руководство по рекламе в Facebook

Как редактировать рекламу с помощью Facebook Ads Manager

Бывают случаи, когда вы хотите отредактировать свою рекламу в Facebook.Например, вы можете заметить опечатку в своем объявлении только после его создания. Или набор объявлений работает хорошо, и вы хотите увеличить его бюджет.

Чтобы изменить существующую кампанию Facebook, набор объявлений или объявление, наведите указатель мыши на название объявления и щелкните значки редактирования. Всплывающее окно появится справа, где вы можете редактировать кампанию, набор объявлений или рекламу.

Замечательная особенность Facebook Ads Manager заключается в том, что он позволяет редактировать сразу несколько кампаний Facebook, рекламных наборов или рекламных объявлений. Чтобы массово изменить группу кампаний, наборов объявлений или объявлений, установите флажки в первом столбце и выберите «Изменить» на панели навигации, появившейся выше.

Для кампаний вы можете

• изменить название кампании
• установить предел расходов кампании (необязательно)
• включить или выключить кампанию

Для рекламных наборов вы можете

• изменить название набора объявлений
• редактировать размещение рекламы
• редактировать бюджет и расписание
• редактировать целевую аудиторию
• редактировать оптимизацию и показ (т.е. то, для чего оптимизирован ваш рекламный набор)
• включает или выключает рекламный набор

Для рекламы, вы можете

• изменить название объявления
• изменить место назначения (т.е.е. страницу Facebook, с которой появляется ваше объявление)
• редактировать креативы объявления (изображение, текст, ссылка, призыв к действию)
• включать или выключать рекламу

Хотя это здорово иметь возможность редактировать Ваши объявления, Джон Лумер посоветовал не редактировать объявления, чтобы протестировать объявления на части:

Предупреждение при редактировании объявлений

Некоторые рекламодатели будут использовать эту функцию для разделения тестовых объявлений. Объявление не работает, поэтому меняют копию или изображение. Я бы посчитал это очень плохой идеей.

Во-первых, Facebook будет распространять вашу рекламу частично на основе получаемого ответа. Если вы полностью измените текст и изображения, люди обязательно будут реагировать на это по-другому.

Во-вторых, это портит отчетность в Facebook. Когда были внесены изменения? Было ли это причиной изменения эффективности рекламы?

Если вы полностью меняете свои изображения или сообщения, я рекомендую вам создать отдельное объявление. Особенно, если реклама уже показывалась какое-то время.

—

Глава 3:

Отчетность по рекламе в Facebook

Если вы установили цели в социальных сетях для своего бизнеса, вы захотите увидеть, насколько ваши объявления в Facebook соответствуют вашим целям.

Например, если вы используете рекламу в Facebook для увеличения числа регистраций для своего продукта, вам может быть любопытно узнать, какая реклама в вашей кампании способствует наибольшему количеству регистраций, сколько людей подписалось с помощью этих объявлений и сколько стоит каждая подписка. ты.

С помощью фильтров рекламы и статистики в Facebook Ads Manager вы сможете узнать все это и создать изящные отчеты для своей команды.

Рекламные фильтры: поиск соответствующих кампаний, рекламных наборов или объявлений

Facebook предоставляет четыре быстрых способа фильтрации и поиска определенных объявлений или групп объявлений:

1. Поиск
2. Фильтры
3. Диапазон дат
4. Объявление уровень

Поиск : Вы можете искать свои объявления по:

• Название кампании
• Название набора объявлений
• Название объявления
• Идентификатор кампании
• Идентификатор набора объявлений
• Идентификатор объявления

Фильтры : Вы можете фильтровать свои объявления по:

• Сохраненным фильтрам — фильтрам, которые вы создали и сохранили ранее
• Доставка — статусу ваших объявлений
• Цель — Для чего оптимизировано ваше объявление (например.грамм. Узнаваемость бренда или конверсии)
• Тип покупки — Как вы платите за свою рекламу (например, аукцион или фиксированная цена)
• Место размещения — Где появляются ваши объявления (например, в правом столбце Facebook или Instagram)
• Метрики — Конкретные показатели для вашей рекламы (например, Потрачено менее 50 долларов США)
• Дата последнего обновления — Когда ваши объявления были в последний раз обновлены

Диапазон дат : Это диапазоны данных, которые вы можете выбрать:

• Срок службы
• Сегодня
• Вчера
• Последние 7 дней
• Последние 14 дней
• Последние 30 дней
• Последний месяц
• В этом месяце
• Пользовательский

Уровень объявлений : возможность фильтрации по уровню объявлений (т.е. кампании, рекламные наборы или объявления) отделен от трех указанных выше вариантов. Он расположен чуть выше таблицы отчетности на панели инструментов слева. С помощью этого раскрывающегося списка вы можете переключаться между:

• Все кампании
• Все наборы объявлений
• Все объявления

Вы можете применить несколько фильтров одновременно. Например, вы можете искать все свои наборы объявлений с целью «Конверсии» и пожизненными затратами менее 50 долларов за последние 30 дней.

Если вы регулярно используете этот набор фильтров, вы можете сохранить их как пользовательский фильтр для быстрого доступа в будущем.Кнопка расположена справа от серой полосы фильтра.

Фильтры статистики: получение важных данных для отчетов по рекламе

Facebook предоставляет вам большой объем данных для всех ваших объявлений и мощную систему для настройки таблицы отчетов, чтобы отображать данные, важные для вашей отчетности. Два основных способа настроить таблицу отчетов — это столбцы и разбивка.

Столбцы

Чтобы помочь вам быстро найти нужные данные, есть несколько предустановок столбцов, из которых вы можете выбрать:

• Эффективность: результаты, охват, затраты, потраченная сумма и т. Д.
• Показ: охват, частота, цена за тысячу показов, показы и т. Д.
• Вовлеченность: люди, предпринимающие действия, реакции, комментарии, публикации и т. Д.
• Вовлечение в видео: показы, 3-секундные просмотры видео, стоимость 3-х секундных просмотров видео и т. Д.
• Взаимодействие с приложением: установки мобильного приложения, действия мобильного приложения, стоимость установки мобильного приложения и т. Д.
• Взаимодействие с каруселью: охват, частота, показы, клики и т. Д.
• Эффективность и клики: результаты, охват, стоимость и т. Д.
• Для разных устройств: действия на веб-сайтах, установка мобильных приложений, действия на веб-сайте, ценность конверсии и т. Д.
• Взаимодействие с мессенджером: клики по ссылкам, ответы на сообщения, заблокированные беседы при обмене сообщениями и т. Д.
• Конверсии в автономном режиме: покупка, стоимость конверсии покупки, цена за покупку и т. Д.

Если ни один из этих предустановок не соответствует вашим потребностям, вы можете продолжить настройте пресеты или создайте свои собственные пресеты с нуля, выбрав «Настроить столбцы…» в раскрывающемся списке «Столбцы: производительность».

Появится всплывающее окно, и вы можете отменить выбор или выбрать другие показатели (или столбцы) в соответствии с вашими потребностями.

Данные в таблице отчетов можно отсортировать, щелкнув заголовок каждого столбца. Если вам непонятно, что это за метрика, наведите указатель мыши на «i» рядом с метрикой, и появится всплывающее окно с пояснениями. Вы можете переключаться между «Обзор», «Подробности» и «Связанные», чтобы узнать больше.

Разбивка

Вы можете получить больше информации о своей рекламе в Facebook, разбив данные дальше. Вы можете разбить данные по:

• Доставка (например, возраст, местоположение или платформа)
• Действие (например.грамм. Устройство преобразования, место назначения или тип просмотра видео)
• Время (например, день, неделя или месяц)

Вы можете выбрать до одного критерия из каждого раздела (например, один из доставки, один из действия и один от времени). Например, вы можете увидеть результаты своей рекламы с разбивкой по возрастным категориям, устройствам и неделям.

Совет: При наведении курсора на критерий Facebook предоставит ему объяснение.

Это пример того, как могла бы выглядеть ваша таблица отчетов после выбора соответствующих столбцов и разбивки:

Экспорт, совместное использование и сохранение отчетов Facebook Ads

После того, как вы нашли данные, необходимые для вашего отчета, вы можете экспортировать, поделиться или сохранить их как отчет.

1. Экспорт : вы можете загрузить данные в виде файла Excel или CSV.
2. Поделиться : эта опция дает вам ссылку на просмотр созданных вами данных, которыми вы можете поделиться с людьми, имеющими доступ к вашей рекламной учетной записи.
3. Сохранить : эта кнопка отделена от параметров «Экспорт» и «Поделиться». Он расположен в верхнем левом углу приборной панели. Вы можете использовать отчеты, чтобы легко сохранять просмотры данных, чтобы вернуться к ним позже, или запланировать электронное письмо для автоматической отправки вам отчета каждый день, неделю или месяц.

—

Глава 4:

Понимание эффективности вашей рекламы в Facebook

Чтобы создать более эффективную рекламу в Facebook, вы можете проанализировать эффективность своих индивидуальных объявлений в Facebook. Facebook Ads Manager позволяет вам детализировать каждую из ваших кампаний, рекламных наборов или рекламных объявлений, предоставляя более подробную информацию, такую ​​как результаты с течением времени и демографические данные.

Для этого нажмите на название объявления. Вы также можете выбрать и просмотреть несколько кампаний, наборов объявлений или объявлений, установив флажки в первом столбце.Это то, что вы увидите при просмотре кампании:

Раздел аналитических диаграмм содержит графики, которые визуализируют данные вашего объявления, чтобы дать вам краткий обзор. Есть три вкладки — «Эффективность», «Демография» и «Место размещения».

Вкладка Performance показывает эффективность вашего объявления за выбранный диапазон дат. Есть три предустановленных графика, показывающих результаты вашего объявления в соответствии с его целью, охватом и общей потраченной суммой. Вы также можете настроить графики для сравнения двух показателей по вашему выбору.

На вкладке Демографические данные показаны данные вашего объявления с разбивкой по полу и возрасту. Вы можете переключаться, чтобы просмотреть разбивку по результатам рекламы, показам, охвату и потраченной сумме. (Совет: показ — это количество просмотров рекламы, а охват — это количество людей, увидевших рекламу.)

Вкладка Placement показывает, как ваше объявление работало на разных платформах (например, Facebook или Instagram). и места размещения (например, правая колонка на рабочем столе Facebook или мобильная новостная лента Instagram).Вы можете просматривать такие данные, как результаты рекламы, количество показов, охват и потраченные суммы на разных платформах.

Раздел сводки дает вам сводку вашего объявления, такую ​​как показ, цель, сумма, потраченная сегодня, и общий график. Существуют также варианты включения или выключения объявления, редактирования объявления, создания аналогичного объявления или удаления объявления.

Отчетная таблица аналогична таблице на главной панели управления. Единственная разница в том, что он не показывает вам всю вашу рекламу в Facebook.Если вы просматриваете кампанию, вам будут показаны только рекламные наборы или объявления в кампании. Если вы просматриваете набор объявлений, он показывает вам только объявления из набора. Если вы просматриваете рекламу, она показывает вам только рекламу.

—

Глава 5:

Обзор других полезных функций Quickfire

Вот некоторые функции за пределами Менеджера рекламы Facebook, которые могут быть вам полезны. Они доступны через кнопку меню в верхнем левом углу вашего Facebook Ads Manager.

Audience Insights

Audience Insights — это инструмент, который поможет вам узнать больше о своей целевой аудитории с помощью агрегированной информации о демографических характеристиках, местонахождении, поведении и многом другом аудитории.

Например, если вам интересно узнать больше о людях, которым понравилась ваша страница в Facebook, вы можете добавить свою страницу в Facebook в разделе «Люди, подключенные к» слева. Audience Insights покажет вам их демографические данные, понравившиеся страницы, их местоположение и многое другое.

Если вы хотите охватить эту аудиторию, вы можете нажать зеленую кнопку «Создать объявление», чтобы создать рекламу, ориентированную на эту аудиторию.

Power Editor

Power Editor предназначен для тех, кто хочет сразу создавать большое количество рекламы и иметь особый контроль над ее показом. Вы можете получить доступ к мощному редактору через меню Facebook Ads в разделе «Create & Manage».

пикселей

Пиксель Facebook — это несколько строк кода, которые позволяют вам использовать действия людей на вашем веб-сайте для создания более качественной рекламы Facebook.Поместив код пикселя в заголовок своего веб-сайта, вы можете отслеживать конверсии на своем веб-сайте, оптимизировать свои объявления для конверсий и делать ремаркетинг для людей, которые посетили ваш сайт или предприняли определенные действия на нем.

Чтобы создать свой пиксель Facebook и отслеживать конверсии, перейдите в «Пиксели» в меню рекламы Facebook в разделе «Активы».

Соответствующие ресурсы

Как я уже упоминал ранее, о рекламе в Facebook можно многое узнать. Я знаю, что не смог рассказать все о рекламе в Facebook.Если вы хотите узнать больше и глубже погрузиться в рекламу Facebook, вот некоторые инструменты и ресурсы, которые могут оказаться полезными:

Мобильные приложения Facebook Ads Manager

Если вы хотите управлять своей рекламой в Facebook на ходу, Facebook создал Приложение Facebook Ads Manager для iOS и Android. С помощью приложения вы можете создавать объявления, управлять своими кампаниями, получать уведомления об эффективности рекламы и проверять показатели своих объявлений.

Чтобы найти больше рекламных инструментов Facebook, Нил Патель составил отличный список из 11 рекламных инструментов Facebook, которые сэкономят ваше время и деньги.

Creative Hub в Facebook

Creative Hub в Facebook — один из последних инструментов для рекламодателей и маркетологов. Он позволяет создавать макеты рекламы, предварительно просматривать их, как если бы они были в прямом эфире в ленте новостей Facebook или Instagram, а также сотрудничать и обмениваться идеями со своей командой.

В нем также есть галерея вдохновения, где вы можете узнать, как другие компании используют различные форматы рекламы, такие как карусель и видео 360 °. Вы можете начать создавать свои макеты здесь.

Советы по рекламе в Facebook

Facebook создал ресурс советов и рекомендаций по улучшению качества вашей рекламы в Facebook. Он охватывает все: от написания вашей рекламной копии до создания видео для мобильного канала и получения максимальной отдачи от пикселя Facebook. Вы можете найти этот ресурс здесь.

Характеристики и размеры рекламы Facebook [Полностью обновлено на 2017 год]

Характеристики рекламы Facebook и размеры изображений [Полностью обновлено на 2018 год]

Для успешной работы вашей рекламы важно получить правильные характеристики и размеры для визуальных элементов вашей рекламы.Мы знаем, что они могут меняться довольно часто, поэтому вот последние характеристики и размеры рекламы в Facebook — полностью обновленные на 2017 год.

К вам

Спасибо, что оставались со мной на протяжении всего этого руководства! Надеюсь, вы нашли это полезным.

Поскольку дела в Facebook развиваются так быстро, я считаю, что некоторые части этого руководства могут быть устаревшими к тому времени, когда вы его прочтете (надеюсь, нет!). Если вы заметите какие-либо обновления о рекламе в Facebook после публикации этого сообщения, мы будем признательны за внимание. Мы стремимся поддерживать это руководство в актуальном состоянии и быть полезным для вас.

Спасибо! И всего наилучшего для вашей рекламы в Facebook!

Вы нашли эту статью полезной? Вам также может понравиться наш универсальный набор инструментов для социальных сетей.

Начни бесплатно прямо сейчас

5 наиболее распространенных проблем с Facebook Business Manager

Если есть одна вещь, которая вызывает больше всего проблем при настройке рекламной кампании в Facebook, так это Facebook Business Manager.

Интерфейс и его особенности в основном изучаются методом проб и ошибок, что прискорбно.Это разочаровывает клиентов и в равной степени разочаровывает агентства.

Вот основные вещи, которые нужно понять о Facebook Business Manager, и некоторые из моих главных советов по навигации по нему.

Что такое Facebook Business Manager

Существует много путаницы в том, что такое Бизнес-менеджер, а что нет.

Подумайте об этом так: это ведро, в котором хранятся все «активы», которые бренд может иметь на Facebook. Сюда входят такие вещи, как:

• Ваша страница
• Ваша рекламная учетная запись
• Настройки конфиденциальности
• Подключения к учетной записи Instagram

Это центральная «панель управления» для управления доступом пользователей и уровнями разрешений ко всем этим вещам.Это также способ сделать все ваши собственные / управляемые активы в Facebook доступными через один логин.

Если вы агентство, это ваш единственный логин, в котором будут перечислены клиентские активы, к которым у вас есть доступ.

С этой целью он действительно больше похож на инструмент агентства, или инструмент для кого-то, кто управляет несколькими страницами и рекламными аккаунтами.

Для неагентских пользователей здесь обычно возникают сложности.

Звучит отлично, правда? Войдите в систему в одном месте и получите все!

Недостаток?

Настроить его может быть сложнее, чем следовало бы.Вот краткое руководство по Facebook Business Manager по наиболее распространенным препятствиям, которые я вижу.

Проблема № 1: Добавление пользователей на страницы и в рекламные аккаунты

Самая большая проблема с фактором «это НЕ интуитивно» обычно связана с добавлением пользователя в бизнес-аккаунт, а не на страницу или рекламный аккаунт.

Обычно с учетной записью Business Manager будет связано несколько пользователей:

Здесь показаны все, у кого есть доступ к бизнес-аккаунту.

Это НЕ ОЗНАЧАЕТ, что у них есть доступ ко всем активам, которые вы видите, например, в разделе «Учетные записи». Это просто означает, что они могут получить доступ к «оболочке» Business.

«Я являюсь участником бизнес-аккаунта, но не вижу определенную страницу или рекламный аккаунт».

Понятно, что это так часто встречается.

Если вы видите себя в этом основном списке пользователей бизнес-учетной записи Facebook, но не видите страницы и рекламные учетные записи, которые вам нужно, это потому, что вам все равно нужно добавить себя (или того, кто должен их видеть) в качестве отдельных активов. .

Если вы нажмете на имя пользователя, о котором идет речь, вы увидите список вещей, к которым у него есть доступ, и вариант «Добавить активы». Вот я в списке людей и в списке типов активов, к которым я могу получить доступ:

В правом верхнем углу вы видите опцию «Добавить активы». Щелкните по нему, и следующее окно обычно на мгновение сбивает с толку.

Полезный совет: пройдите слева направо:

Слева показаны типы родительских активов.

В среднем столбце будут показаны те, которые доступны при выборе различных типов активов в этом крайнем левом столбце.

Итак, если вам нужно добавить пользователя на страницу, вы сделаете то, что показано на скриншоте. Нажмите «Страница», затем кружок (ы) рядом со страницами, которые вы хотите предоставить пользователю, и, наконец, на правой панели вы можете выбрать, что они могут делать с каждым активом.

Вы должны промыть и повторить, чтобы предоставить пользователям доступ к аккаунту Ads в вашем бизнес-менеджере.

Проблема № 2: Предоставление разрешений для пикселей и каталога Facebook

Действительно кажется, что пиксель Facebook, который использует рекламная учетная запись, является ЧАСТЬЮ этой рекламной учетной записи.

Это не так.

Вы получаете некоторые права на это как рекламодатель в Рекламной учетной записи, чтобы просматривать события и тому подобное.

Но вы можете обнаружить, что когда попытаетесь сделать что-то, он скажет, что у вас нет нужных уровней разрешений.

Да, Pixel — это актив, точно так же, как страница или рекламный аккаунт!

Как и в предыдущем случае, в настройках бизнеса Pixel является активом, хотя это и не очевидно. Чтобы назначить пользователя пикселю Facebook, вам нужно использовать левое поле и развернуть меню для источников данных:

Вы увидите доступные пиксели в среднем столбце.

Выберите тот, с которым хотите работать, и справа вы увидите, что можете нажать кнопку «Добавить людей».

И все, что я только что сказал о пикселе Facebook?

Примените все это к каталогу продуктов, если это настройка электронной коммерции. Вы прошли тот же процесс с разделом «Каталоги», который вы видите на левом поле.

Проблема № 3: Функциональность отключена без Business Manager

Я никоим образом не записывал это подробно.Однако я столкнулся с интересной проблемой, которая заставляет меня думать, что, вероятно, есть несколько подобных функций.

Друг собирался настроить ремаркетинг с помощью Lead Ads, и он спросил о добавлении списка адресов электронной почты его текущих подписчиков в качестве индивидуализированной аудитории. Это позволило бы ему исключить их из просмотра рекламы лидогенерации, поскольку они уже зарегистрировались.

Я сказал ему, как, и он прислал мне скриншот своей ошибки:

Нажатие «Подробнее» на самом деле не объясняет, почему это так.Вы просто попадете на страницу, где рассказывается, почему вы создаете учетную запись бизнес-менеджера.

Проблема № 4: Создание нового рекламного аккаунта в Business Manager

Это на самом деле больше похоже на две проблемы в одной, если мы действительно хотим заняться этим.

При первой настройке бизнес-менеджера Facebook он обычно не находит вашу учетную запись автоматически.

Это означает, что вам нужно пройти через то, что мы видели в первом выпуске выше, но вы нажимаете «Рекламные счета» на левом поле, а затем «Добавить.”

Вот где становится липко.

У вас будет три варианта:

1. Запросить доступ к уже существующей рекламной учетной записи,
2. Создать новую
3. Добавить рекламную учетную запись, что означает, что ваша бизнес-учетная запись Facebook претендует на постоянное владение существующей рекламной учетной записью.

Вот где могут начаться проблемы: владение аккаунтом — это гораздо более серьезная сделка, чем кажется, а это значит, что вам лучше быть ЧЕРТОВЫМ УВЕРЕННЫМ, если вы выберете №2 или №3.

Вот почему:

Вариант № 3 очень похож на вариант запроса доступа к Рекламной учетной записи, но это не так. Запрос на доступ означает, что вы являетесь авторизованным пользователем, а НЕ конечным владельцем этой учетной записи.

Если вы выберете «Добавить рекламный аккаунт», это означает, что в вашем бизнес-менеджере будет безвозвратно пропущено . Форева и эва и эва. Его нельзя снова переместить.

Точно так же, если вы выберете «Создать учетную запись для рекламы» — она ​​ваша. Forevah.

Проблема № 4a: Определение идентификатора рекламного аккаунта

Прочитав предыдущий выпуск, вы думаете: «Хорошо, в прошлом я увеличивал количество сообщений, поэтому я просто воспользуюсь запросом доступа и введу свой идентификатор объявления.”

HA! Я говорю. Ха!

Иди, попробуй и найди свой идентификатор рекламного аккаунта. В единственной справочной статье… рассказывается, как найти его в бизнес-интерфейсе, который предполагает, что вы уже добавили его.

GAAAHHHHH.

Может быть и более простой способ сделать это, но я говорил людям, чтобы с этим справились, — это сначала перейти на их страницу.

В параметрах «Управление страницей» слева есть область «Центр рекламы».

Удивительно, но вы попадаете на страницу сводки … на которой нигде не указан идентификатор вашего рекламного аккаунта.

Whut.

Если вы развернете параметры для Ad Center, вы увидите вариант «Все объявления».

Нажав на, вы попадете на другой экран с небольшой ссылкой на Ads Manager:

Откроется экран Менеджера рекламы, а вверху (слева от дат) будет указано название вашей учетной записи с усеченным идентификатором учетной записи. Вы можете щелкнуть по нему, чтобы увидеть полное число.

Вот и все. После ВСЕГО ЭТО теперь у вас есть идентификатор рекламного аккаунта! (Уф.)

Проблема № 5: Подключение к учетной записи Instagram в Business Manager

После всех этих разговоров об идентификаторах и тому подобном подключать учетную запись Instagram к Business Manager может показаться неприятным.

В отличие от других способов, вам будет предложено войти в Instagram, чтобы соединить два!

Вариант для Instagram находится на левом поле в настройках бизнеса.

Как и другие методы, которые вы видите здесь, будет тот средний столбец, в котором вы нажимаете «Добавить».”Но тогда опыт будет немного другим, потому что вы получите это:

Есть еще одна особенность этого?

Помните, как в приведенных выше примерах вы выбирали «Добавить людей», чтобы работать над чем-то?

«ХА!» говорит Facebook. «ХА!»

Когда вы подключаете учетную запись Instagram, вам необходимо назначить партнера. Вы не можете назначать доступ к Instagram только людям.

Что такое деловой партнер?

Это еще один бизнес-аккаунт.

В других активах, которые мы рассмотрели в этом посте, бизнес-менеджер может назначать пользователей для каждого актива.

Параметр «Партнер» назначает другому Business Manager (это как «Начало», не так ли?).

На этом этапе он упоминается как «Партнер», и знаете что? ЭТО имеет собственный идентификатор. (So.many.IDs.)

Вот как это работает. Независимо от того, какой партнер вы хотите назначить, он должен получить его идентификатор, который находится в Business Info:

.

Когда они щелкнут туда, он будет указан вверху.

Затем вы можете указать этот номер в поле «Добавить партнера» в своих заданиях в Instagram:

Вуаля!

Надеюсь, это помогло прояснить области, в которых вы застряли или запутались в Business Manager.

Я что-то пропустил? Дайте мне знать!

.