Как восстановить аккаунт Instagram / База знаний / InstaSoft
1. Форма по взлому аккаунта.
Переходим сюда:
https://www.facebook.com/help/instagram/368191326593075/
Выбираем «Мой аккаунт был взломан» — «Сообщить об этом» (см. скрин).
2. Вылезет вот такая форма (см. скрин 2). Заполняем ее так, как показано на картинке.
3. Ниже указываем свое отношение к аккаунту — если это организация, то выбираем первый пункт (скрин 3). Внизу ставим галочку «Мой аккаунт не взломан, у меня возникли другие проблемы».
4. Инстаграм попросит вас доказать связь с организацией, которую вы представляете (скрин 4). Прикрепите туда один файл в jpeg — любой документ о регистрации юр. лица.
Скрин 1
Скрин 2
Скрин 3
Скрин 4
5. Нажмите «отправить»
6. Вскоре к вам на почту, которую вы указали в начале, придет авто-ответ (скрин 5), в котором Инстаграм попросит вас подробнее указать суть проблемы и приложить документы, подтверждающие вашу связь с организацией.
Т.к. вы уже отправляли их при заполнении формы, то можно этого не делать. Но я сделал. На всякий случай.
Да, вам не нужно писать на английском, если вы им не владеете. Они отвечают на русском.
7. В ответном письме вам нужно подробно изложить суть проблемы и постараться доказать, что вы — нормальная компания, а не какие-то спамеры. Расскажите, как все было, чем вы пользовались, что размещали, почему вас могли заблокировать. Извинитесь за возможное нарушение правил. Это письмо (если вам повезет), будет прочитано уже живым человеком, во власти которого будет принять решение об активации вашего аккаунта. Поэтому не скупитесь на хорошие слова. Если вы не были злостным спамером, не злоупотребляли масс-фолловингом и масс-лайкингом, то у вас хорошие шансы.
8. Теперь вам придется ждать. Сколько — не известно. Обычно это занимает от суток до недели. В среднем, 2-3 дня. Если ваш аккаунт активируют — вам на почту придет сообщение от кого-нибудь из администрации Инстаграма (скрин 6).
После получения такого письма может пройти еще 5-6 часов прежде, чем ваш аккаунт снова появится на сервере. Так что не нервничайте, если вы не увидите его сразу же.
Скрин 5
Скрин 6
Как разблокировать аккаунт в Instagram
Если документов о регистрации юр лица нет, то в скрине 3, нужно выбрать пункт 3 (аккаунт мой, но моих фотографий на нем нет)
Тогда вам прийдет ответ о том, что нужно указать дату, когда вы в последний раз заходили в аккаунт. Не ошибитесь. (скрин 7) И ваш адрес, который был привязан к аккаунту.
Скрин 7
Далее, может прийти запрос «Please reply to this email and attach a photo of yourself holding a hand-written copy of the code below.»
Это означает, что вам нужно написать на листике код, который будет в письме. Взять в руки листик и сфотографироваться с ним. Этот пункт работает безотказно, если в аккаунте были ваши фотографии.
Если таких не было, могут запросить другие доказательства. (например доказательство регистрации доменного имени)
Может быть и такое, что на каком-либо из этапов вы не получите ответного письма, это значит что с ним ознакомились, но не посчитали нужным вам ответить.
Более 2х дней ждать не стоит, пишите повторно, ваше письмо прочитает другой человек и вероятно примет другое решение и ответит вам. Писать можно сколько угодно, пока ваш аккаунт не разблокируют. Но в это же время, давать четкие ответы на запросы в письмах, пользуйтесь переводчиком и внимательно проверяйте письма перед отправкой.
Дополнительные формы по восстановлению аккаунта
Рекомендация одна- чем больше будет отправлено заявок, тем больше вероятность скорейшей разблокировки.
Любой сложный банн можно победить спамом письмами в Facebook.
Вот формы заявок, они идентичны, но от каждой формы разный толк, чем больше заявок отправлено, тем быстрее разбанят
итак, самые эффективные формы-
1.
https://www.facebook.com/support (написать в саму поддержку facebook письмо о том, что аккаунт заблокирован по ошибке)
2. https://www.facebook.com/help/contact/1652567838289083
3. https://help.instagram.com/contact/606967319425038
4. https://help.instagram.com/contact/1652567838289083
Как восстановить свою учетную запись Instagram, когда она отключена, взломана или удалена
Проявив немного терпения в следующих шагах, вы, возможно, сможете вернуть свою потерянную учетную запись Instagram.
Instagram — одна из самых популярных социальных сетей в мире, и потеря доступа к вашей учетной записи может быть ужасающим сценарием для многих пользователей.
Быть отрезанным от друзей и сообщества — это одно, но отсутствие фотографий и видео многолетней давности может иметь разрушительные последствия.
К счастью, в большинстве случаев восстановить аккаунт в Instagram не так уж и сложно.
Чтобы помочь вам в этом процессе, мы создали удобное руководство по восстановлению отключенной, взломанной или удаленной учетной записи Instagram.
В зависимости от вашей ситуации восстановление аккаунта может занять несколько дней или несколько недель. С чего начать!
Почему моя учетная запись Instagram была отключена?
Как восстановить отключенную учетную запись Instagram
Как повторно активировать учетную запись Instagram
Как восстановить взломанный аккаунт Instagram
Как сообщить о взломе аккаунта Instagram
Могу ли я восстановить свою удаленную учетную запись Instagram?
Почему моя учетная запись Instagram была отключена?
Существует ряд причин, по которым учетная запись Instagram отключена. Вы узнаете, что ваша учетная запись была отключена, потому что всплывающее сообщение сообщит вам об этом, когда вы в следующий раз попытаетесь войти в систему.
Обратите внимание, что это отличается от отсутствия правильного пароля / имени пользователя для вашей учетной записи («неправильный пароль или имя пользователя»). Если это так, введите свой адрес электронной почты или номер телефона и сбросьте пароль, чтобы решить проблему в течение нескольких минут, если только ваша учетная запись не была взломана, к чему мы скоро вернемся.
Публикация незаконных действий, разжигающих ненависть высказываний, наготы или сцен насилия приведет к отключению вашей учетной записи.
Instagram не дает точных инструкций о том, почему учетные записи отключены, но говорит, что это вызвано нарушением Принципы сообщества أو Условия использования . Как правило, основанием для действий являются незаконные действия, разжигание ненависти, нагота и сцены насилия. Повторные нарушители могут обнаружить, что их учетная запись удалена без возможности восстановления.
Хорошая новость в том, что восстановить аккаунт в Instagram, если он был отключен, не так уж и сложно. Это может занять несколько дней, но это ничто по сравнению с месяцами или годами фотографий и воспоминаний в вашем аккаунте!
Как восстановить отключенную учетную запись Instagram
Когда вы получаете сообщение об отключении учетной записи, первое, что вам нужно сделать, это узнать больше. Это более или менее проведет вас через процесс восстановления отключенной учетной записи Instagram, хотя есть и другие уловки, которые мы коснемся чуть позже.
Включите запросы в приложении, но имейте в виду, что для восстановления учетной записи Instagram вам необходимо пройти процесс восстановления. Это могло произойти только в том случае, если бы он был случайно отключен. Признайте, что вы сожалеете о нарушении правил, и просто признаете, что больше никогда этого не сделаете.
потерпи . Вы можете подавать апелляцию несколько раз в день, пока не вернете свой аккаунт.
Еще одно место, где вы можете отправить запросы на возврат, — это Это официальная страница контактов .
Все, что вам нужно сделать, это заполнить обязательные поля и нажать إرسالЧтобы просмотреть свой статус.
Опять же, не извиняйтесь, поскольку это указывает на вашу неправоту. На каком-то этапе процесса вас могут попросить предоставить личную фотографию в качестве подтверждения.
Вы можете повторять процесс подачи петиции сколько угодно раз, пока не найдете более снисходительного посредника. Если предположить, что вы намеренно не нарушили какие-либо основные правила, получение ответа займет не более нескольких дней.
Не бойтесь проявить настойчивость, и в конечном итоге вы вернете свой аккаунт в Instagram.
Как повторно активировать учетную запись Instagram
Несколько лет назад Instagram добавил возможность временно деактивировать вашу учетную запись, когда вам нужно отдохнуть от платформы социальных сетей. Это можно сделать только через мобильный или компьютерный браузер (но не через приложение), но он удалит весь ваш контент и покажет, что учетная запись была полностью удалена.
К счастью, восстановить деактивированную учетную запись Instagram очень просто. Просто войдите в систему еще раз на любом устройстве, и ваша учетная запись будет автоматически повторно активирована. В зависимости от того, как долго вы отсутствовали, вам может потребоваться согласиться с любыми новыми условиями, действующими с момента вашего отъезда.
Как восстановить взломанный аккаунт Instagram
Аккаунты в Instagram часто становятся целью хакеров. Они могут стремиться получить доступ к личным учетным записям, пытаться продать ваше имя пользователя или стремиться украсть ваши личные данные для совершения других гнусных действий.
Если вы подозреваете, что ваша учетная запись Instagram была взломана, вы должны принять меры как можно скорее. Чем дольше хакеры имеют доступ к вашей учетной записи, тем больший ущерб они могут нанести вашей конфиденциальности и репутации в Интернете!
Первое, что вам нужно сделать, это проверить, есть ли электронное письмо от Instagram, в котором говорится, что адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, изменился. Это самый простой способ для хакеров получить контроль над вашей учетной записью. Однако, если вы можете найти электронное письмо, вы можете немедленно отменить действие.
Если вы не можете найти письмо, есть другой способ исправить его, пока не стало слишком поздно. Вы можете запросить отправку ссылки для входа на ваш номер телефона вместо адреса электронной почты хакера.
На экране входа нажмите Получить помощь при входе (Android) или Забыли пароль? (на iOS). Затем вы можете ввести свой номер телефона, чтобы отправить временную ссылку для входа.
Следуйте инструкциям оттуда, чтобы восстановить доступ.
Если это восстанавливает доступ к вашей учетной записи, вы должны немедленно изменить пароль и отозвать доступ, предоставленный любым сторонним приложениям. Вы также можете обнаружить, что теперь подписаны на несколько новых учетных записей. Не беспокойтесь об этом, пока ваша учетная запись не будет защищена. Отписаться от них сейчас не имеет никакого значения.
Когда ничего не помогает, вы все равно можете сообщить о взломанной учетной записи, чтобы восстановить доступ. Сделайте это, следуя приведенным ниже инструкциям, и не бойтесь проявлять настойчивость.
Как сообщить о взломе аккаунта Instagram
На экране входа нажмите Получить помощь при входе (Android) или Забыли пароль? (на iOS).
(Только для Android) Введите свое имя пользователя, адрес электронной почты или номер телефона и нажмите Далее.
Щелкните Нужна дополнительная помощь? И следуйте инструкциям на экране.
В рамках этого процесса вам нужно будет отправить фотографию с кодом безопасности для подтверждения вашей личности.
Чтобы снизить вероятность повторного взлома, как можно скорее включите двухфакторную аутентификацию.
Могу ли я восстановить свою удаленную учетную запись Instagram?
Если вы или кто-либо, у кого есть данные для входа, удалите вашу учетную запись Instagram, вы не сможете вернуть ее. По этой причине вы должны быть очень осторожны, когда делитесь своей регистрационной информацией с друзьями и семьей. И если вы получите электронное письмо о подозрительной активности, отнеситесь к этому очень серьезно и смените пароль.
Хотя вы не можете восстановить удаленную учетную запись Instagram, вы можете создать новую, используя тот же адрес электронной почты или номер телефона. Вы не сможете использовать то же имя пользователя, а также не сможете восстановить подписчиков или опубликованные фотографии.
Вам также может быть интересно:
- Как отключить чьи-то уведомления в Instagram
- Как сделать свой аккаунт в Instagram приватным за несколько простых шагов
- Как заблокировать кого-то в Instagram
- Как скрыть истории в Instagram от конкретных подписчиков
Мы надеемся, что эта статья окажется для вас полезной, если вы узнаете, как восстановить свою учетную запись Instagram, если она была отключена, взломана или удалена.
Сообщите нам, что вы думаете, в комментариях.
Чтобы сообщить о другом аккаунте, отправьте еще один отчет.
Если у вас возникли проблемы с загрузкой фотографии себя с удостоверением личности с мобильного устройства, попробуйте отправить эту форму с компьютера.
Если вы используете WhatsApp, в ближайшие недели вы сможете защитить свою учетную запись, используя свой номер WhatsApp в некоторых странах. Кроме того, вы можете включить двухфакторную аутентификацию, используя свой номер телефона или приложение для аутентификации, такое как Duo Mobile или Google Authentication. Для получения дополнительной информации посетите наш Справочный центр.
Они могут сказать вам, что ваша учетная запись может быть заблокирована, что вы нарушаете нашу политику в отношении интеллектуальной собственности или что ваши фотографии публикуются в других местах. Эти сообщения часто являются мошенничеством и нарушают наши правила. Instagram никогда не отправит вам DM. Когда мы обнаруживаем такие виды мошенничества, мы принимаем меры против них. Но мы также рекомендуем вам сообщить о содержании и заблокировать учетную запись. Мы отправляли уведомления в верхней части папки «Входящие» людей, чтобы предупредить их об этих сообщениях за последние два месяца. Если Instagram когда-либо захочет связаться с вами по поводу вашей учетной записи, мы сделаем это через вкладку «Электронные письма от Instagram» в ваших настройках, и это единственное место, где вы найдете прямое и достоверное общение с нами в приложении. Для получения дополнительной информации посетите наш Справочный центр.
Для получения дополнительной информации посетите наш Справочный центр.