Википедия кейс – применение кейс-технологии в обучении, как правильно писать кейсы

Содержание

Метод кейсов — Википедия

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Метод конкретных ситуаций (англ. Case method, кейс-метод, метод кейсов, метод ситуационного анализа) — техника обучения, использующая описание реальных экономических, социальных и бизнес-ситуаций. Обучающиеся должны исследовать ситуацию, разобраться в сути проблем, предложить возможные решения и выбрать лучшее из них. Кейсы основываются на реальном фактическом материале или же приближены к реальной ситуации.

Метод был впервые применён в Гарвардской школе бизнеса в 1924 году[1], чьи преподаватели быстро поняли, что не существует учебников, подходящих для аспирантской программы в бизнесе. Их первым решением данной проблемы было интервью с ведущими практиками бизнеса и написание подробных отчётов о том, чем занимались эти менеджеры, а также о факторах, влияющих на их деятельность. Слушателям давались описания определённой ситуации, с которой столкнулась реальная организация в своей деятельности, для того чтобы ознакомиться с проблемой и найти самостоятельно и в ходе коллективного обсуждения решение.

Кейс-метод широко используется в бизнес-обучении во всём мире и продолжает завоёвывать новых сторонников. Так, с 50-х годов двадцатого века бизнес-кейсы получают распространение в Западной Европе. Лидирующие бизнес-школы Европы INSEAD, LBS, HEC, LSE, ESADE принимают деятельное участие не только в преподавании, но и в написании таких кейсов[источник не указан 67 дней].

В России с конца 90-х годов используются переводные (западные) кейсы. Со второй половины 2000-х годов интерес к кейс-методу возрастает — появляются вузовские кейс-клубы (Кейс-клуб НИУ-ВШЭ, НИЯУ МИФИ, Центр карьеры НИТУ «МИСиС», РЭУ им Г. В. Плеханова, МФТИ, МГТУ им. Н. Э. Баумана, МГИМО, Российский государственный университет нефти и газа имени И. М. Губкина, Финансовый Университет при Правительстве РФ, Новосибирский государственный университет, Алтайский государственный университет и др.)

[источник не указан 67 дней].

С начала 2000-х годов кейсы широко используются в практике преподавания естественнонаучных и технических дисциплин. Например, Journal Of Chemical Education регулярно публикует соответствующие методические материалы. Практика использования кейсов при обучении различным специальным дисциплинам — технологическим, туристским, медицинским — наметилась и в России[источник не указан 2841 день].

  • Структурированные кейсы (highly structured cases) — короткое и точное изложение ситуации с конкретными цифрами и данными. Для такого типа кейсов существует определённое количество правильных ответов. Они предназначены для оценки знания и/или умения использовать одну формулу, навык, методику в определённой области знаний[2].
  • Неструктурированные кейсы (unstructured cases). Они представляют собой материал с большим количеством данных и предназначены для оценки стиля и скорости мышления, умения отделить главное от второстепенного и навыков работы в определённой области. Для них существуют несколько правильных вариантов ответов и обычно не исключается возможность нахождения нестандартного решения
    [2]
    .
  • Первооткрывательские кейсы (ground breaking cases) могут быть как очень короткие, так и длинные. Наблюдение за решением такого кейса даёт возможность увидеть, способен ли человек мыслить нестандартно, сколько креативных идей он может выдать за отведённое время. Если проходит групповое решение, то может ли он подхватить чужую мысль, развить её и использовать на практике[2].

Матрица проектного (первоотрывательского) кейса включает[3]:

  • Исследовательский вопрос
  • Актуальные исследовательские проблемы
  • Поле типовых задач
  • Эталонные управленческие решения

Бизнес-кейс — это специально подготовленный учебный материал, который отражает конкретную проблемную бизнес-ситуацию, требующую управленческих решений со стороны менеджмента компании. В ходе занятий преподаватель направляет студентов в поиске таких решений.

В соответствии с исследованиями, проведёнными ECCH[en], некоммерческой организацией, специализирующейся на разработке и развитии кейс-метода в бизнес-образовании, наибольшей популярностью как у преподавателей, так и у студентов пользуются кейсы, основанные на полевых исследованиях (в отличие от кейсов, основанных на опубликованных данных). Традиционно бизнес-кейс пишется в партнёрстве академических преподавателей и менеджеров компаний.

В настоящее время наибольшее распространение получили бизнес-кейсы, написанные по североамериканским компаниям, так как именно здесь зародилась культура ситуационного анализа[источник не указан 2841 день]. Однако с конца 90-х годов деятельную роль в написании кейсов начинают принимать профессора европейских школ, ощущая недостаток национальных иллюстраций к бизнес-задачам. Благодаря международным связям деятельно включаются в этот процесс и азиатские школы. Так, например, INSEAD, европейская бизнес-школа, располагающаяся во Франции и Сингапуре, является признанным лидером в написании бизнес-кейсов по международным рынкам. В 2008 году INSEAD победил в семи из девяти категорий ECCH European Case Award.

кейс — Викисловарь

Морфологические и синтаксические свойства[править]

кейс

Существительное, неодушевлённое, мужской род, 2-е склонение (тип склонения 1a по классификации А. А. Зализняка).

Корень: -кейс- [Тихонов, 1996].

Произношение[править]

Семантические свойства[править]

Значение[править]
  1. плоский кожаный ручной чемоданчик для документов, газет, журналов и т. п. с кодовым замком, дипломат ◆ Николай сел за стол, достал из кейса кое-какие бумаги и счета. Ксения Яхонтова, «Смятение Анастасии», 1996–1998 г. (цитата из Национального корпуса русского языка, см. Список литературы) ◆ Между ними стоял тот самый «ядерный чемоданчик», который от множества похожих на него крутых кейсов внешне мало чем отличался (разве только тем, что рядом с ним часто был толстый кофр — пункт мобильной космической связи, из которого торчал край толстой антенны с шариком на конце).
    В. Н. Баранец, «Генштаб без тайн», 1999 г. (цитата из Национального корпуса русского языка, см. Список литературы)
    ◆ Людмила нашла чемодан, то есть внушительных размеров кейс, и удивилась его тяжести. Максим Милованов, «Естественный отбор», 2000 г. (цитата из Национального корпуса русского языка, см. Список литературы)
  2. чемодан для хранения музыкальных инструментов ◆ Отсутствует пример употребления (см. рекомендации).
Синонимы[править]
  1. дипломат, портфель, чемодан
  2. футляр
Антонимы[править]
Гиперонимы[править]
  1. сумка
  2. контейнер
Гипонимы[править]
  1. пресс-кейс, атташе-кейс

Родственные слова[править]

Ближайшее родство

Этимология[править]

Происходит от англ. case «коробка, ящик, чемодан», далее от ??

Фразеологизмы и устойчивые сочетания[править]

Перевод[править]

Анаграммы[править]

Библиография[править]

  • Новые слова и значения. Словарь-справочник по материалам прессы и литературы 80-х годов / Под ред. Е. А. Левашова. — СПб. : Дмитрий Буланин, 1997.
Interrobang.svg Для улучшения этой статьи желательно:
  • Добавить примеры словоупотребления для всех значений с помощью {{пример}}
  • Добавить все семантические связи (отсутствие можно указать прочерком, а неизвестность — символом вопроса)
  • Добавить хотя бы один перевод для каждого значения в секцию «Перевод»

Морфологические и синтаксические свойства[править]

кейс

Существительное, неодушевлённое, мужской род, 2-е склонение (тип склонения 1a по классификации А. А. Зализняка).

Корень: -кейс-.

Произношение[править]

Семантические свойства[править]

Значение[править]
  1. проф. конкретная ситуация в бизнесе, используемая для выработки деловых решений в ходе её анализа ◆ Отсутствует пример употребления (см. рекомендации).
Синонимы[править]
Антонимы[править]
Гиперонимы[править]
Гипонимы[править]

Родственные слова[править]

Этимология[править]

Происходит от англ. case «сценарий», далее от ??

Фразеологизмы и устойчивые сочетания[править]

Перевод[править]

Библиография[править]

  • Новые слова и значения. Словарь-справочник по материалам прессы и литературы 90-х годов XX века. — СПб. : Дмитрий Буланин, 2014. — ISBN 978-5-86007-637-2.

Кейс, Нико — Википедия

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Нико Кейс, Фестиваль Фоуркастл (2012)

Нико Кейс (англ. Neko Case; 8 сентября 1970 г., Александрия, Виргиния) — американская певица, кантри- и рок-музыкант, автор песен[3].

Родители: мать — Диана Мэри Даббс и отец — Джеймс Бамфорд Кейс. Первоначальная фамилия отца, военного лётчика — Шевченко. Родители развелись, когда Нико пошла в школу. Воспитывалась затем матерью и отчимом, по профессии археологом. Семья много разъезжала. Девочка окончила школу в городе Такома, затем изучала графический дизайн в ванкуверском Университете искусств и дизайна Эмили Карр. Здесь она играет в нескольких музыкальных коллективах на ударных, становится членом группы Maow. В этом коллективе Нико также играет на ударных инструментах и поёт собственные песни, представляющие собой в музыкальном отношении смесь из панк-рока и кантри. Позднее она совершает турне по США в составе группы Neko Case and Her Boyfriends. Через год после выхода в свет единственного альбома группы Maow (

The Unforgiving Sounds of Maow) Нико выпускает свой первый сольный альбом в стиле кантри — The Virginian. За ним следует альбом The Other Woman, созданный творческим дуэтом Нико и канадской певицы Кэролин Марк (группа Corn Sisters), записанный ими в Сиэтле.

В 2000 году в Ванкувере создаётся новая музыкальная инди-рок группа The New Pornographers. Её образуют местные исполнители — Карл Ньюмен и Джон Коллинз. Кейс, покинувшая Ванкувер после окончания там учёбы и переезда в Чикаго, входит в её состав как певица. Она также играет в ней на тамбурине. В составе The New Pornographers девушка участвует в создании нескольких альбомов. На публичных концертах группы её заменяет Катрин Калдер. Настоящая известность приходит к Нико Кейс в 2000 году с выпуском ею альбома сольного

Furnance Room Lullaby. В 2001 году Нико Кейс записывает на собственной кухне новый альбом Canadian Amp с различными кавер-версиями, в том числе песни «Dreaming Man» Нила Янга. Следующий её альбом, Blacklisted (2002), также становится большим творческим успехом. Своё характерное название (с англ. — «В чёрном списке») этот диск получил из-за случая, произошедшего годом ранее[4]. В ходе выступления на одном из концертов Grand Ole Opry Кейс сняла футболку (сама она позднее объяснила это жарой и случившимся в результате у неё тепловым ударом). За такой жест эта старинная и крайне консервативная кантри-институция отлучила её от выступлений на своих мероприятиях пожизненно
[5]
.

В 2004 году на музыкальный рынок выходит первый концертный альбом Нико Кейс под названием The Tigers Have Spoken. В этой 40-минутной работе певица собрала как известные уже песни, так и кавер-версии. В 2006 выходит её четвёртый по счёту официальный студийный сольный альбом — Fox Confessor Brings The Flood. В нём звучат как политические темы (например, утраты доверия общества), так и лирические мотивы из русского и украинского фольклора. Этот альбом вводит Нико Кейс в чарты журнала Billboard, заставляет говорить о ней в телешоу и делает известной широкой американской музыкальной общественности. В 2009 году новый альбом Нико Кейс Middle Cyclone занимает третью позицию в чарте Billboard 200.

Кроме работы над своими сольными альбомами Нико Кейс как певица сотрудничает с другими музыкантами: группами Mekons, Sadies, Calexico, а также с Джоном До на его альбоме Forever Hasn’t Happened Yet, играя на ударных, бас-гитаре и гитаре.

Первые диски Нико Кейс выходили под лейблом небольшой канадской фирмы звукозаписи Mint из Ванкувера. В США её альбомы выходят на Bloodshot Records, в Европе — на Matador Records. Начиная с 2004 года и выпуска The Tiges Have Spoken, её альбомы выходят в свет на ANTI- Records (дочерний лейбл Epitaph Records).

Музыкальный стиль Нико Кейс относится к так называемому «альтернативному кантри», сама же певица предпочитает определять его как традиционный кантри. Первый ощутимый прорыв в его совершенствовании приходит с альбомом Blacklisted. Если ранее Нико, выступая со своей группой Neko Case & Her Boyfriends играла в значительной степени рок-музыку, то на альбоме Blacklisted представила гораздо более мрачное звучание. Этот альбом вышел в свет в сотрудничестве с группами Giant Sand и Calexico. Мрачное звучание мелодии, в сочетании со своеобразным тембром голоса, получило дальнейшее развитие на альбоме Fox Concessor Bring, сформировав стиль исполнения, который сама певица называет «кантри-нуаром» (англ. country noir).

Maow

  • 1995: I Ruv Me Too (7″ EP; Twist Like This Records)
  • 1996: Unforgiving Sounds of Maow (Mint Records)

Neko Case

  • 1997: The Virginian (совместно с Her Boyfriends) (Mint Records / Bloodshot Records)
  • 2000: Furnace Room Lullaby (совместно с Her Boyfriends) (Mint Records / Bloodshot Records)
  • 2001: Canadian Amp (EP; Lady Pilot)
  • 2002: Blacklisted (Mint Records / Bloodshot Records / Matador Records)
  • 2004: The Tigers Have Spoken (Live-Album; Mint Records / Anti Records)
  • 2006: Fox Confessor Brings the Flood (Mint Records / Anti Records)
  • 2007: Live from Austin, TX (Live-Album; New West Records)
  • 2009: Middle Cyclone (Anti Records)
  • 2013: The Worse Things Get, the Harder I Fight, the Harder I Fight, the More I Love You
  • 2018: Hell-On

Case/Lang/Veirs

  • 2016: Case/Lang/Veirs с Лаурой Вейрс (Anti Records)

The Corn Sisters

  • 2000: The Other Women (Mint Records)

The New Pornographers

  • 2000: Mass Romantic (Mint Records / Matador Records)
  • 2003: Electric Version (Mint Records / Matador Records)
  • 2005: Twin Cinema (Mint Records / Matador Records)
  • 2007: Challengers (Matador Records)
  • 2010: Together (Matador Records)

The Sadies

  • 1998: Make Your Bed / Gunspeak / Little Sadie (7″; Bloodshot Records)

Другие работы

Экранирующий кейс — Википедия

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Экранирующая кейс-шкатулка применяется для блокировки электромагнитных излучений (ЭМИ), радиоволн наиболее распространённых частот. Такие кейсы используют специальные службы по защите информационной безопасности предприятий и государственных структур от промышленного шпионажа и кражи госсекретов.

В отличие от акустических безэховых камер, имеющих, в силу своего назначения гораздо большие размеры, экранирующий кейс изготавливается, как правило, с размерами не превышающими настольную шкатулку или небольшой офисный комод. Работает такой кейс-шкатулка также в других диапазонах, чем безэховые камеры.

  • Диапазон блокируемых частот: 106… 1010 Гц.
  • Блокируемые протоколы CDMA/GSM/DCS/PHS/3G/4G, а также WiFi (2.4GHz), GPS (1-2GHz) и Bluetooth (2.4Ghz)

Экранирующий кейс представляет собой аналог безэховой камеры, [1] но, как правило, уменьшенных размеров. Изнутри кейс покрыт РПП — радио поглощающим покрытием.[1] В качестве основы кейса при его изготовлении могут применяться распространённые материалы, например, массив дерева, шпонированный МДФ, пластик или даже комбинированные слои материалов.

Физически это выглядит как горизонтальная шкатулка или вертикально расположенный комод с защёлками и с достаточно туго открывающейся крышкой. Это объясняется необходимостью замыкания контура и обеспечения работы принципа клетки Фарадея[2]. Как только крышка шкатулки плотно закрывается, радиосигнал не проходит сквозь это препятствие.

Данный продукт требует обязательной сертификации у соответствующих специализированных центрах по техническому регулированию и метрологии. Сложность проведения  сертификации экранирующего кейса-шкатулки состоит ещё в том, что не все сертифицирующие органы обладают соответствующим диагностическим оборудованием и квалификацией. Так например, есть определённые сложности при блокировке с помощью кейса  радиочастот  в диапазоне 1200 МГц. Решение подобной задачи достигается особенностями конструкции кейс-шкатулки и плотным прилеганием подогнанных соединительных плоскостей в разъёме самого ложемента шкатулки.

Экранирующий кейс в виде подвесного настенного комода изготавливается с ячейками для телефонов и используется для их хранения и одновременной блокировки всех радиосигналов у современных смартфонов.

Кейс, Леонард — Википедия

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Леонард Кейс-младший (англ. Leonard Case, Jr.) — американский меценат, основатель Кейсовской школы прикладных наук (США).

Отец, Леонард Кейс старший, будучи фермером, обратился к изучению математики, геодезии и права после болезни, которая сделала его калекой. Став банкиром и железнодорожным промоутером, он с течением времени накопил крупнейшее состояние в Кливленде. Он был аудитором округа Cuyahoga и губернатором Cleveland Village, как в то время назывался Кливленд.

Его сыновья Уильям и Леонард-младший пошли по его стопам. Уильям (en:William Case) занялся бизнесом, расширил семейные предприятия и служил мэром Кливленда с 1850 по 1852 год. Построил культурный центр, Case Hall, помог основать библиотечную ассоциацию Кливленда (Cleveland Library Association), был лесорубом, охотником и таксидермистом. Совместно с орнитологом John James Audobon занимался описаниями и рисунками дикой природы штата Огайо. Эти интересы в сфере науки он разделял со своим братом.

Леонард Кейс-младший получил классическое образование в Йельском университете, но увлекался математикой, поэзией и естественными науками. Он избегал бизнеса, поручив активы менеджеру, чтобы продолжать свои исследования. Закончив Йельский университет в 1842 году, он вернулся в Кливленд, где основал библиотеку, изучал право и был принят в адвокатуру. Но вместо юридической практики, он занимался исследованием математических задач, написанием эссе и стихов, чтением научных и литературных произведений. Его поэма «Сокровищница» («Treasure Trove») была опубликована в The Atlantic Monthly. Вместе со своим братом Уильямом, он принимал активное участие в группе «Ковчег» («The Ark)», которая была создана как клуб для мужчин, интересующихся естественными науками. Со временем здание группы было наполнено чучелами птиц, образцами горных пород и другими предметами, собранными группой, став впоследствии Кливлендским музеем естественной истории.

В последние годы своей жизни Леонард занялся благотворительностью: в 1870 году он предоставил библиотечной ассоциации Кливленда фонды и бессрочную аренду в зале Case Hall, а затем и всё здание, которое было оценено в 300,000 долларов США. В 1877 году он начал собирать фонды для основания Кейсовской школы прикладных наук. Он видел необходимость практического образования в области инженерной и прикладной науки, в противовес классическому образованию, которое получил сам. Он просил своего советника и сотрудника «Ковчега» Генри Гилберта Эбби (Abbey) управлять фондом, и держать это в секрете до его смерти. В 1880 году, после смерти Кейса, Эбби собрал членов корпорации и Совета попечителей, и спустя четыре месяца после смерти Кейса школа была основана и получила устав от штата Огайо.

Адаптивный кейс-менеджмент — Википедия

Адаптивный кейс-менеджмент ACM (англ. Adaptive Case Management, Dynamic Case Management, Advanced Case Management) — концепция динамического управления бизнес-процессами предприятия.

Системы ACM предназначены для решения задач коллективного взаимодействия сотрудников, выдачи задач и поручений и контроля сроков их исполнения.

Система адаптивного кейс-менеджмента позволяет управлять всеми текущими корпоративными проектами и сотрудниками, в них участвующими, полностью контролируя исполнение проекта на каждом этапе и формируя реальную библиотеку «лучших практик» в процессе реальной работы.

«BPMs vs. ACM» — противопоставление или интеграция?[править | править код]

ACM — это часть BPM или самостоятельная концепция? В Интернете и в ИТ-изданиях можно наблюдать 2 основные тенденции среди экспертов.

Одни эксперты считают, что ACM это «Pidgin-BPM», примитивная версия BPM, решающая те же проблемы, что и BPM. «Серьезные специалисты», отдавшие годы BPMN, BPEL etc., принять такую концепцию ACM не готовы, максимум, на что они вынуждены идти — это считать ACM опцией, дополнительным «бантиком» к BPM. Однако именно практическим внедренцам известно, что реальные системы BPM имеют вполне реальные проблемы с целостностью, под которой в данном случае понимаются возможности для удовлетворения всей полноты требований заказчика по автоматизации бизнес-процессов.

Естественно, поставщики давно видят наличие недостатков у «традиционных» BPM систем. Изобретаются различные возможности добавлять в экземпляр бизнес-процесса в режиме реального времени ad-hoc activity, появляются расширения BPEL для учета коллективного взаимодействия, такие как BPEL4People. Однако эти возможности обладают общими недостатками BPM в сравнении с ACM — требуют сложных настроек (а в ACM их минимум), в них затруднены средства контроля доступа, адресации и фильтрации таких ad-hoc activities, нет средств загрузки файлов, фотографий пользователей, средств для ведения дискуссий — все это элементарные средства, которые обязаны быть в любой ACM.

Результатом этой точки зрения является противопоставление ACM и BPM.

Другие эксперты считают, что ACM это collaborative BPM, social BPM, agile BPM, в которой следующий шаг процесса определяется в социальной среде решением человека. А этот как раз то «недостающее звено», чего не хватает традиционному BPM и почему изобретаются BPEL4People etc. В такой интерпретации ACM это как раз то, чего жаждет BPM, можно сказать, без чего BPM не сможет развиваться, чтобы наконец стать эффективным инструментом. И интеграция BPM и ACM в этом случае расширяет сферу применения BPM, делает системы BPM более привлекательными и эффективными. И те вендоры и интеграторы BPM, кто начинает интегрироваться с ACM, получают конкретные конкурентные преимущества.

ACM привносит в BPM необходимую гибкость социальных сетей, «очеловечивает BPM», позволяя средствами web 2.0 интегрировать системы BPM с возможностями систем коллективной работы, помогающих принимать решения о следующих шагах бизнес-процесса в социальной среде, с помощью обсуждений и поручений.

Управление бизнес-процессами и адаптивный кейс-менеджмент дополняют друг друга и позволяют автоматизировать как структурированные устоявшиеся бизнес-процессы предприятия, так и ежедневную совместную работу сотрудников.

  • Система ACM — инструмент формирования корпоративных знаний

Все знания, которые возникают в «офисных» бизнес-процессах, могут и должны отчуждаться от их носителей и сохраняться для общекорпоративного использования во избежание появления «узких мест» и «уникальных» «незаменимых» сотрудников. Инструментом такого отчуждения, обеспечивающим своевременное и стабильное исполнение сотрудниками своей работы, и является Адаптивный кейс-менеджмент (ACM).

  • Система ACM предоставляет возможность накопления корпоративных знаний для их повторного использования

Успешно завершенный кейс, содержащий опыт коллективной работы сотрудников, сбрасывается в библиотеку шаблонов, правится и чистится для универсальности, после чего новый кейс на эту тему создается одним кликом. Потом процесс повторяется. В результате для каждого повторяющегося проекта (заключения договора, обработки заказа клиента, оформления командировки сотрудника, закупки оборудования и т. п.) получается удобный шаблон с перечнем задач, поручений, набором проверок и согласований, списками исполнителей и шаблонами документов. Пополняющаяся библиотека шаблонов кейсов и составляет корпоративное знание, отчужденное от конкретных сотрудников и сохраненное в цифровом формате для общекорпоративного использования.

  • Адаптивность и гибкость ACM позволяет автоматизировать бизнес-процессы предприятия «как есть» (англ. as is), в привычном для сотрудников виде, не подвергая риску процесс внедрения, не подвергая стрессу персонал, не ломая существующих бизнес-процессов для достижения теоретически правильного состояния «как должно быть» (англ. to be). После внедрения ACM бизнес-процессы становятся прозрачными, появляется возможность совершенствовать их на деле, а не на бумаге — легко меняя и улучшая шаблоны кейсов. Новые кейсы формируются самими пользователями как списки задач, которые требуется выполнить, и корректируются и дополняются по ходу выполнения процесса. ACM ориентирован на результат, а процесс его достижения уточняется по ходу дела. И, хотя достижение результата ACM не гарантирует (это могут делать только люди), зато ACM контролирует процессы, показывая в любой момент времени все неисполненные задачи, ответственных за них сотрудников и всю переписку на тему «кто виноват и что делать».
  • Простота и социальность системы ACM позволяют автоматизировать текущие процессы предприятия без детального обследования бизнес-процессов и трудоемкой настройки и программирования

Вместо сложных описаний бизнес-процессов ACM крутится фактически вокруг чек-листов, представляющих собой список из задач, которые необходимо выполнить и чек-пойнтов или milestones (контрольных точек), задач, которые необходимо выполнить. Для ACM такой чек-лист из контрольных точек — это то же самое, что для «традиционного» BPM «happy path» — основной перечень действий, которые надо сделать и представление о которых имеется перед началом процесса. В ACM этот перечень по мере исполнения процесса корректируется и дополняется.

Систему ACM можно начать реально использовать практически немедленно после установки, постепенно создавая и совершенствуя кейсы (последовательности задач и поручений) на любые темы. Обработка заказов, подготовка совещаний, согласование заявок, процессы приема на работу и увольнения сотрудников, оформление кредитов и страховых возмещений — это примеры реальных кейсов.

Система ACM позволяет:

  • Управлять кейсами — наборами задач и поручений, связанных с исполнением целого бизнес-процесса. Кейсы — последовательности сообщений, содержащие описания проблем, поручения, дискуссии пользователей, списки адресатов или исполнителей, файлы, формы данных, бизнес-правила.
  • Хранить в виртуальной папке кейса всю информацию о бизнес-процессе — все документы, фотографии, видеоролики, чертежи и другие файлы.
  • Управлять пользователями, входящими в проектную команду кейса, предоставлять или, наоборот, ограничивать доступ к задачам, файлам и сообщениям кейса, уведомлять пользователей о необходимости начать работу по новой задаче проекта.
  • Поддерживать управление правилами, позволяющими автоматически активизировать следующие задачи кейса после закрытия предыдущих, отправлять пользователям уведомления и т. п.
  • Вести журнал всех действий пользователя с поручениями/сообщениями (когда поручение/сообщение создается, редактируется и изменяется его статус).
  • Поддерживать корпоративные дискуссионные форумы по различным темам и проектам.
  • Поддерживать ведение библиотеки шаблонов, куда можно одним кликом сбрасывать успешно завершенные кейсы, чтобы потом также одним кликом создавать по шаблону целый кейс на любую тему, уже содержащий все задачи, всех исполнителей, все образцы документов и другие файлы.
  • Представлять списки задач в кейсах как «чек-листы» — перечни задач, в которых галочками отмечаются исполненные и пиктограммами указаны все текущие статусы задач и поручений.
  • Осуществлять согласование, рецензирование и утверждение документов или интегрироваться с системами электронного документооборота (СЭД).
  • Формировать сложноподчиненные бизнес процессы в виде понятных пошаговых инструкций к исполнению.

Профессиональные общественные организации, занимающиеся проблемами ACM[править | править код]

Кейс, Джордж — Википедия

В Википедии есть статьи о других людях с фамилией Кейс.
Джордж Кейс (George Keys)
Личная информация
Пол мужской
Страна  Новая Зеландия
Специализация академическая гребля
Дата рождения 12 декабря 1959(1959-12-12) (60 лет)
Место рождения
  • Бервуд, Крайстчерч, Новая Зеландия

Награды и медали

Академическая гребля
Олимпийские игры
БронзаСеул 1988четверка

Джордж Кейс (George Keys) (родился 12 декабря 1959 года в Бервуде, Крайстчерч, Новая Зеландия) являлся членом сборной Новой Зеландии по академической гребле, завоевавшей олимпийскую бронзовую медаль на летних Олимпийских играх 1988 года в Сеуле. Кейс завоевал эту медаль в четверке вместе с Яном Райтом, Грегом Джонстоном (Greg Johnston), Крисом Уайтом и Эндрю Бердом (Andrew Bird), (загребным).

На летней Олимпиаде-1984 в Лос-Анджелесе Кейс соревновался на восьмерке, которая финишировала четвёртой.

Золотая медальЭто заготовка статьи о призёре Олимпийских игр. Вы можете помочь проекту, дополнив её.
Question book-4.svgВ этой статье не хватает ссылок на источники информации.Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена.
Вы можете отредактировать эту статью, добавив ссылки на авторитетные источники.
Эта отметка установлена 17 января 2017 года.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *