Что такое виджет сообщений для сайта от сообщества

Продвижение в социальных сетях с упором на рентабельность рекламной кампании

Подробнее….

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Виджет сообщений — это небольшая программа, которая предназначена для коммуникации с пользователями сайта.

Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

На сегодняшний день самыми популярными являются виджеты «Вконтакте», однако их выпускают и другие компании. Суть их в том, что пользователь получает возможность переписываться с сотрудником компании или сообществом в соцсети. Виджет может выглядеть как кнопка, а может – как окно, приглашающее к диалогу.

Как работают виджеты сообщений

Такие программки удобны в использовании и заметно улучшают сервисные функции сайта. По своей сути виджет сообщений для сайта — это более современная версия всем известных лайфчатов. Разница в более широком функционале, а в случае социальной сети еще и в возможности получить о пользователе определенную информацию или ответить на его обращение через некоторое время.

Благодаря подобным программкам, пользователь может не тратить время на регистрацию, не оставлять свои данные, и вообще не совершать того, что отпугивает опасливых или ленивых клиентов. Разные виджеты сообщений обладают собственным набором функций. Например, виджет компании Callibri позволяет общаться с участниками всех социальных сетей и популярных мессенджеров, вплоть до Telegram, а также показывает пользователям расположение офиса компании, позволяет собирать персональные данные клиентов в полном соответствии с законодательством. Виджеты социальных сетей, как правило, бесплатны, а вот большинство остальных – платные.

Преимущества и недостатки

Чтобы окончательно разобраться, что такое виджет сообщений и зачем он нужен, стоит рассмотреть его плюсы и минусы. Преимущества виджета достаточно очевидны:

1. Он позволяет вести диалог с посетителем в режиме реального времени, а в виджетах сообщений соцсетей можно ответить на сообщение чуть позже, когда у вас появляется время, поскольку страница клиента у вас сохраняется.
2. Вы можете пользоваться им с любого устройства – планшета, смартфона, ноутбука, то есть у вас появляется определенная свобода передвижения.
3. Большинство виджетов сообщений позволяют передавать изображения, что часто помогает быстро решить ту или иную проблему клиента.
4. Используя виджеты сообщений от соцсетей, вы одновременно получаете и портрет потенциального клиента – чем интересуется, сколько ему лет, где живет и пр. Это крайне полезно для продвижения ваших товаров и услуг.

Минусами виджета сообщений считается дизайн окон, который практически невозможно изменить, а для виджетов социальных сетей – необходимость иметь активное сообщество в соответствующей сети.

Как подключить?

Последовательность действий достаточно проста и не требует особых навыков. Чтобы подключить виджет сообщения сообщества Вконтакте, нужно открыть страничку с данными настроек: https://vk.com/dev/CommunityMessages, правильно указать ссылку на необходимую группу, скопировать сформировавшийся код и разместить на своем сайте.

Если вы хотите, чтобы это приложение возникало сразу же после открытия страницы вашего интернет-сайта, то обязательно одобрите функцию «Раскрыть сразу».

С помощью такой простой последовательности действий, вы получаете возможность немедленно узнавать, что вам кто-то что-то написал.

Вывод

Использование виджетов сообщений помогает получить обратную связь, способствует увеличению продаж, облегчает контакты с потенциальными и реальными клиентами. Установка виджета сообщений может сделать для вашего бизнеса больше, чем любая реклама. Главное – правильно его установить и не забывать отвечать на сообщения.

Виджет сообщений сообщества от Вконтакте

Интеграции

Связь с клиентами

Сложность ∙ Легко

Общаться с клиентами через чат прямо на вашем сайте очень удобно. К тому же, совершенно необязательно присутствовать в этом чате без перерыва — вы можете настроить автоответ и попросить клиента оставить свои контактные данные. Чат в большинстве случаев не остаётся без внимания. 🙂 

Вконтакте предоставляет бесплатный чат, единственное условие — у вас должна быть своя группа в данной соц. сети, но вести эту страницу совершенно необязательно: достаточно только указать краткую информацию о вашей компании. После того как группа создана, останется только разместить код чата на сайте.
​
В этой статье мы разберём, как подключить к вашему сайту виджет сообщений сообщества от Вконтакте.

Шаг 1. Создаём группу ВК

1. Переходите в свою учётную запись
Зайдите в раздел «Сообщества» и нажмите на кнопку «Создать сообщество»:

2. Выберите тип сообщества
Например, «Бизнес», если у вас интернет-магазин.

3. Заполните информацию о компании
​Укажите название, тематику и адрес сайта. Затем нажмите «Создать сообщество»:

4. Дополните информацию
На следующем шаге Вконтакте предложит вам настроить сообщество, используя подсказки. Чтобы воспользоваться ими, нажмите на кнопку «Перейти к настройкам«:

Вам останется пройти 6 простых шагов, и группа будет готова. 🙂

Пример группы Вконтакте с заполненными контактами

Шаг 2. Настраиваем чат

1. Зайдите в раздел виджетов ВК
​Перейдите по ссылке и нажмите на Виджет сообщений сообщества.

2. Выбор группы
​Выберите группу, в отношении которой будут поступать сообщения:

3. Разрешите использование виджета в настройках сообщества
После выбора сообщества появится предупреждение о необходимости изменений в настройках вашего сообщества — кликните по ссылке, чтобы разрешить использование виджета:

4. Внесите изменения в настройки сообщества
На открывшейся странице поставьте галочку рядом с «Разрешить использование виджета» и задайте настройки, как показано в примере ниже:

ВАЖНО! Если у вас домен на кириллице — оставьте поле «Разрешённые домены» пустым.

5. Настройте виджет нужным вам образом
​Вернитесь назад на страницу подключения виджета и установите другие настройки, такие как расположение, время раскрытия виджета, текст подсказки и т.д.

6. Получите код виджета
В итоге будет сформирован определенный код виджета. Он состоит из двух частей, которые нужно будет разместить в коде вашего сайта.

7. Установите код на сайт
Первую часть кода необходимо будет вставить перед закрывающим тегом </head>. А вторую — перед закрывающим тегом </body>.

В mottor, например, код для этих тегов вставляется в специальных полях:

Пример вставки кода в теги head и body в mottor

Обратите внимание. Если вы уже устанавливали какие-либо виджеты от ВК на сайт, то этот код (первая часть) там уже есть, его дублировать не надо.

• После указанных действий в углгу вашего сайта появится виджет сообщений сообщества, выглядящий похожим образом:

Пример чата от Вконтакте

Пример подключения виджета сообщений от Вконтакте к сайту, созданному в mottor, можно посмотреть в нашем коротком видео:

Итоги

Итак, в этой статье мы узнали, как создать группу Вконтакте и подключить виджет сообщений сообщества.

Надеемся, вы примените эти знания при создании своего собственного сайта. Если что-то будет непонятно — в конструкторе сайтов mottor есть бесплатная техподдержка для всех пользователей. Вам поможет живой специалист:

— в чате на сайте lpmotor.ru
— по телефону 8 800 200 51 47 (звонки по РФ бесплатные)
— в Телеграм: https://t.me/lpmotorchat

Ищете конструктор чтобы собрать сайт или интернет-магазин?
Попробуйте mottor бесплатно

Документы:

Документы:

Полезные ссылки:

Полезные ссылки:

Функциональность:

Функциональность:

О компании:

О компании:

при поддержке Фонда Развития Интернет Инициатив

бесплатный конструктор сайтов, лендингов и квизов

Бесплатный звонок по России

8 800 200 51 47

[email protected]

Видеоинструкции

Click to chat, SMS, электронная почта, сообщения, кнопка вызова, живой чат и плагин Live Support Button для WordPress Facebook Messenger, Viber, Line, электронная почта, Telegram, Вконтакте, SMS, WeChat, Skype, Snapchat, LinkedIn, Twitter, Instagram, Waze to Custom Link.

. Покажите список кнопок чата в любом месте на вашем сайте и предоставьте своим клиентам или клиентам свободу, чтобы они могли общаться с вами в течение нескольких секунд.

• Получайте подлинные звонки или потенциальных клиентов
• Оставайтесь на связи 24/7 для поддержки клиентов
• Быстро выполняйте требования клиентов
• Повышайте степень удовлетворенности клиентов

Самые эффективные кнопки Click to Chat и Call to Action для веб-сайта Вы хотите установить прямой контакт со своими клиентами или клиентами за несколько секунд?

Sticky Chat Widget позволяет вашим клиентам связываться с вами через их любимые мессенджеры, такие как Facebook, Instagram, Telegram и т. д.

Вы ищете лучший плагин чата для WordPress? Затем завершите поиск на плагине Sticky Chat. Этот виджет предлагает полный набор функций, начиная с Whatsapp, Facebook Messenger, Viber, Line, Email, Telegram, Vkontakte, SMS, WeChat, Skype, Snapchat, LinkedIn, Twitter, Instagram, Waze и заканчивая Custom Link. Этот список состоит почти из всех мессенджеров, которыми пользуется обычный пользователь. Таким образом, он / она может быстро связаться с вами через это установленное приложение. Sticky Chat Widget доступен как в бесплатной, так и в профессиональной версии.

Важность Sticky Chat Widget

• Преимущество Sticky Chat Widget по сравнению с Live Chat: В опции Live Chat у пользователя есть только одна возможность связаться с вами, но с нашим виджетом чата пользователи могут связаться с вами через приложение которые они используют на регулярной основе. В варианте «Живой чат» посетители должны оставаться на сайте, чтобы получить ответ с другой стороны, но с помощью распространенных мессенджеров, таких как Facebook, Instagram, Twitter и т. д., пользователь может общаться с вами в любое время.

• Чат в один клик: Sticky Chat Widget предоставляет пользователю полную свободу выбора каналов. Так что размещайте на своем сайте только те каналы, в которых вы можете оставаться доступными. Если вы доступны на двух-трех платформах, размещайте на веб-сайте только это количество вариантов чата. А с помощью одного клика пользователь может связаться с вами напрямую.

• Поделитесь своим физическим местоположением: Такие каналы, как Waze, — лучший способ поделиться своим физическим местоположением, если у вас есть физический магазин. Направляйте пользователя в ваш магазин и конвертируйте его/ее с помощью вашего ассортимента товаров или услуг.

• Выбор дней и часов: Если у вас есть определенные часы открытия и закрытия, то с помощью этого плагина вы можете установить дни и часы. Таким образом, в этом конкретном расписании на веб-сайте будут отображаться только значки чата. Эта возможность доступна в нашей версии PRO.

Хотите использовать наш замечательный плагин для общения с посетителями вашего сайта, ознакомьтесь с Pro Plans .

22 различных канала для быстрого общения с посетителями вашего сайта

1. Whatsapp
2. Facebook Messenger
3. Viber
4. Line
5. Email
6. Telegram
7. Vkontakte
8. SMS
9. Phone
10. WeChat
11. Skype
12. Snapchat
13. LinkedIn
14. Twitter
15. Slack
16. Instagram
17. Waze
18. Google Map
19. Signal
20. TikTok
21. Пользовательская ссылка
22. Пользовательская ссылка

Живая демонстрация

Прилепленный виджет чата живая демонстрация доступна на демонстрационном сайте Ginger .

Sticky Chat Widget — Что вы получите в бесплатном плане?

1. Установите виджет в нужном месте, например слева, справа или снизу.
2. Кнопка призыва к действию рядом с виджетом для быстрых запросов
3. Простая возможность настройки значков каналов, таких как цвет фона, цвет текста, цвет при наведении и т. д. Выберите один из 8 различных цветов.
4. Увеличьте или уменьшите радиус границы по вашему выбору.
5. Отрегулируйте размер виджета в соответствии с требованиями веб-сайта.
6. Выберите вариант, хотите ли вы показывать виджет на мобильном телефоне, рабочем столе или на обоих устройствах.
7. Возможность выбора пользовательского канала для мобильных и настольных компьютеров. Решите, какой канал вы хотите показывать на мобильном устройстве, а какой на рабочем столе.
8. Держите самую известную опцию чата вверху, а другие внизу. Простое средство перетаскивания.
9. Опция выбора пользовательского шрифта для сообщения о вызове виджета и всплывающих подсказок каналов чата.
10. Установить анимацию для кнопки призыва к действию из Fade, Slide, Spin и Pop.
11. Выберите отскок, затухание, пульсацию, вращение или масштабирование для взаимодействия с кнопкой.

Sticky Chat Widget – Что вы получите в плане PRO?

1. Pro-версия Sticky Chat Widget включает в себя все функции бесплатного плана.
2. Установите пользовательский цвет фона, текста и наведения в соответствии с темой веб-сайта. Нет необходимости выбирать только из заданных 8 цветов.
3. Измените цвет всплывающей подсказки и кнопки призыва к действию и установите его в соответствии с требованиями веб-сайта.
4. Загрузите пользовательское семейство шрифтов в соответствии с требованиями веб-сайта для всплывающей подсказки и кнопки призыва к действию.
5. Установите виджет в нужное место на сайте.
6. Значок канала также полностью настраивается в версии PRO. Загрузите свой собственный значок.
7. Легко установить правила таргетинга на страницы. Классифицируйте каналы в соответствии с требованиями целевой страницы. И показывать определенные каналы только на определенных страницах.
8. Пользовательский выбор дня и времени для отображения виджета на веб-сайте. Если вы не хотите показывать виджет в определенные дни или часы, вы можете легко установить это в настройках виджета.
9. Выберите, хотите ли вы показать всплывающую подсказку или скрыть ее на главном веб-сайте.
10. Установите правила триггера, например, после того, какой процент прокрутки вы хотите показать, нажмите на виджет чата или кнопки призыва к действию. Вы также можете установить его на основе времени, например, через несколько секунд виджет появится на экране. Или вы также можете установить его для неактивного экрана, например, через 1 минуту неактивного экрана виджет появится на экране.
11. Интегрируйте Google Analytics с Sticky Chat Widget, чтобы получить точное представление о поведении посетителей вашего сайта.

Обновите до Pro всего за 19 долларов в год, чтобы получить все удивительные функции виджета Sticky Chat. Предоставьте посетителям сайта самый быстрый способ связаться с вами.

Цена

Начиная с $0 в месяц.

Плагин Ultimate Messenger Chat Button

By Common Ninja

Попробуйте бесплатно!

Информация о приложении

Рейтинг

Рецензенты

11 Обзоры

Tags

Butchat Buttonclick to Chatfacebook Messengerwhatsapp

Gingerplugins

Common Ninja Plugins 9000

Come of Gingerplugins

Common Ninja 9000

Come of GingerPlugins

Ninja ninja ninja ninja. плагинов, совместимых с WordPress, и легко встраивайте их в любой веб-сайт, блог, платформу электронной коммерции или конструктор сайтов.

Быстро и просто

Легко найти лучшие плагины WordPress для вас

Лучшие плагины и виджеты WordPress не за горами! Исследуйте каталог Common Ninja и найдите лучшие ускорители сайтов WordPress — плагины, расширения, виджеты и многое другое! Какие инструменты продвижения сайта нужны дизайнерам? Просмотрите весь наш каталог виджетов и плагинов сегодня, чтобы узнать!

Testimonial

Testimonial плагины для WordPress

Галереи

Галереи плагины для WordPress

SEO

Плагины SEO для WordPress

Контактная форма

КОНТАКЦИЯ ФОРМА ПЛАГИНЫ ДЛЯ WORDPRESS

Формы

Плагины форм для WordPress

Social Feeds

Плагины для социальных каналов для плагинов Social For WordPress

Social Sharing

Social Feals For WordPress

Social Sharing

. WordPress

Календарь событий

Плагины календаря событий для WordPress

Слайдеры

Плагины слайдеров для WordPress

Аналитика

Плагины аналитики для WordPress

Обзоры

Плагины для WordPress

Комментарии

Комментарии плагинов для WordPress

Portfoli WordPress

Translation

Плагины для перевода для WordPress

Ads

Плагины для рекламы для WordPress

Video Player

Плагины для видеоплеера для WordPress

Music Player

Плагины музыкального проигрывателя для WordPress

Резервное копирование

Плагины резервного копирования для WordPress

Privacy

Privacy Plugins для WordPress

Privacy Plugins для WordPress

. Чат

Плагины чата для WordPress

Обратный отсчет

Плагины обратного отсчета для WordPress

Маркетинг по электронной почте

Плагины для маркетинга по электронной почте для WordPress

Tabs

Tabs plugins for WordPress

Membership

Membership plugins for WordPress

popup

popup plugins for WordPress

SiteMap

SiteMap plugins for WordPress

Payment

Payment plugins for WordPress

Coming Soon

Скоро появятся подключаемые модули для WordPress

Электронная торговля

Плагины для электронной коммерции для WordPress

Служба поддержки клиентов

Плагины службы поддержки для WordPress

Инвентаризация

Плагины инвентаризации для WordPress

Видеаплеер

Плагины видеоплееры для WordPress

Tepsimonials

Плагины Social Socials

Social Social Social

.

Social Feeds

Плагины Social Feeds для WordPress

Slider

Плагины Slider для WordPress

Отзывы

Обзоры плагинов для WordPress

Portfolio

Portfolio Plugins для WordPress

Членство

Плагины членства для WordPress

Forms

Плагины для WordPress

Event Calendar

9004 Calendar Plugnar для WordPress

Event

900410001000100000000000000000000000000000. плагины для WordPress

комментарии

плагины комментариев для WordPress

Analytics

плагины Analytics для WordPress

Откройте для себя плагины и приложения для других платформ

Найдите больше приложений для вашей платформы

Другие плагины

Найдите еще

Классные плагины

Интеграция внутренней связи для обмена сообщениями в социальных сетях и SMS

Изучите различные возможности платформы Octopods

Каждый из них полностью интегрирован с платформой Intercom.

WhatsApp

на 360 Диалог

→

WhatsApp

от Twilio

→

WhatsApp

от MessageBird

→

Facebook-мессенджер

Бизнес

→

Инстаграм

DM

→

Твиттер

DM и упоминания

→

Гугл

Деловые сообщения

→

Твилио

СМС

→

Нексмо

СМС

→

TextMagic

СМС

→

MessageBird

СМС

→

Говорящая Африка

СМС

→

Телеграмма

Учетная запись бота

→

Вайбер

Партнерская учетная запись

→

Строка

Официальный аккаунт

→

WeChat

Официальный аккаунт

→

ВКонтакте

Сообщество

→

OK.