Что такое уникальное торговое предложение и как его составить?

Вы наверняка не поверите, если мы скажем, что с помощью нескольких слов можно заставить потенциального клиента не только обратить внимание на предлагаемый вами товар или услугу, но и приобрести их. А ведь это вполне реально. И называется эта фраза уникальным торговым предложением. Конечно лучше обратиться к опытному маркетологу, который «посмотрит в корень» вашего продукта и подготовит его для вас. Но если вы начинающий предприниматель со скромным бюджетом, то предлагаем вам прочитать из нашей статьи о том, что представляет собой УТП, изучить популярные примеры и попробовать разработать его самостоятельно.

Что такое УТП?

Под уникальным торговым предложением понимается краткое заявление, объясняющее почему покупатели должны выбирать именно ваши товары либо услуги. Другими словами, УТП — это конкретное решение какой-либо проблемы, предлагаемое вашим бизнесом.

Наряду с этим, УТП должно являться конкретным и очевидным преимуществом, выделяющим ваш бизнес на рынке среди других предприятий. Формирование взвешенного и обдуманного УТП помогает сфокусировать вашу маркетинговую стратегию и влияет на обмен сообщениями, брендинг, копирайтинг, а также другие маркетинговые решения.

Помимо этого, уникальное торговое предложение является одним из основных факторов влияющих на потерю продажи либо ее закрытие. УТП — уникальный идентификатор бизнеса. Без него у покупателей не будет причин приобретать то, что вы продаете. В некоторых случаях потребители могут выбрать вашего конкурента только потому, что его бизнес четко сообщает уникальное торговое предложение в своих маркетинговых кампаниях и процессе продаж.

Чем не является уникальное торговое предложение?

Вы можете задаться вопросом: «Разве мое уникальное торговое предложение не то же самое что и мой слоган?». Отвечаем: «Нет». УТП легко спутать аналогичными активами бренда, такими как заявление о миссии или слоган. Но это совсем разные понятия.

УТП и заявление о миссии

В УТП подробно описывается ваше предложение клиентам и причина, по которой им следует выбирать исключительно вас, тогда как в заявлении о миссии говориться о цели вашей организации. Хотя у них могут быть общие черты, УТП более ориентировано на продукты и услуги, а миссия компании — на цель.

Пример фирмы, разрабатывающей программное обеспечение для торговли:

УТП: «Простая в использовании CRM».

Заявление о миссии: «Помогаем вашему бизнесу расти».

УТП и слоган

Слоган — это короткое заявление, воплощающее определенный аспект бренда или бизнеса. В то время как УТП является более конкретным, слоган может представлять собой концепцию или идею, которые поддерживают ваш бизнес. У большинства компаний есть только один слоган, который мгновенно узнаваем и связан с их брендом.

Пример компании «Apple»:

Уникальное торговое предложение: «Лучший опыт. Только с Apple».

Слоган: «Думай иначе».

Теперь давайте рассмотрим на примере бизнес, в котором есть все три вышеназванных понятия — компанию «Nike».

Уникальное торговое предложение: «Кроссовки для спорта или образа жизни с уникальными цветовыми решениями и материалами».

Заявление о миссии: «Дать вдохновение и инновации каждому спортсмену в мире».

Слоган: «Просто сделай это».

При этом, необходимо учитывать, что УТП отличается от конкретного маркетингового предложения, выраженного в форме скидки в 10%, бесплатной доставки, круглосуточного обслуживания покупателей или строгой политики возврата. Несмотря на всю свою убедительность и эффективность, они не являются уникальными. К тому же любой из ваших конкурентов может скопировать их.

Категории и примеры УТП

Бизнес может привязать свое уникальное предложение к характеристике товара либо услуги, структуре цены, стратегии размещения (местоположение и распространение) либо стратегии продвижения. Данными категориями манипулируют, чтобы дать бизнесу рыночную позицию, отличающуюся от соперников на рынке.

Вот несколько примеров УТП:

«Молочный шоколад тает во рту, а не в руках».

Этот пример показывает, что даже своеобразное УТП способно привлекать интерес потребителей. Кому придет в голову использовать тот факт, что продукт не тает, когда вы держите его в руках? Но у «M&Ms» это сработало. Это говорит о том, что до тех пор, пока для потенциальных клиентов выгода имеет смысл, она будет эффективной. В данном случае тот факт, что оболочка конфеты «M&Ms» не дает шоколаду вытекать наружу и пачкать руки, является несомненным плюсом для покупателей.

«Мы номер два. Мы стараемся изо всех сил».

Это УТП превращает отрицательное качество в преимущество. В течение многих лет «Avis» находилась в неудачном положении, будучи второй по величине компанией по аренде автомобилей, в то время как ее конкурент фирма «Hertz» занимала первое место. В конце концов, «Avis» решила, что пришло время полностью изменить имидж и наняла известное рекламное агентство «Doyle Dane Bernbach» для разработки новой рекламной кампании, которая вытащила компанию из ямы. Кампания «Мы стараемся больше» была настолько успешной, что доля рынка «Avis» всего за четыре года увеличилась с 11% до 35%.

«Бесплатная система автоматизации бизнеса».

На данном примере видно, что компания занимается разработкой программного обеспечения для торговли, а также то, что базовый тариф программы является бесплатным и клиент может начать работу в ней сразу после прохождения процедуры регистрации пройдя по ссылке https://prosklad.kz/ либо позвонив по номеру +7 747 300 2 300.

Как составить УТП?

Вот 5 основных шагов для написания уникального торгового предложения:

1. Определите основную проблему вашего клиента;
2. Установите преимущества, которые предлагает ваш продукт;
3. Опишите, что делает эти преимущества ценными;
4. Соедините это значение с проблемой вашего покупателя;
5. Покажите себя как наиболее предпочтительного поставщика этой ценности.

Распространенные ошибки при составлении УТП

А вот 5 распространённых ошибок при составлении уникального торгового предложения:

• Слишком много слов;

• Потеря фокуса;

Если фокус вашего уникального торгового предложения слишком узок или слишком широк, то это может стать проблемой. Слишком широкое УТП означает, что вы забрасываете свою сеть слишком широко и ваше предложение никому не понравится. Если сообщение будет слишком узким, то оно оттолкнет большое количество людей. Сделайте его конкретным, но не настолько узким, чтобы ваш рынок сократился до 10 человек.

• Ваше УТП не является уникальным;

• Неправильный посыл;

• Ваше УТП должно соответствовать вашему рынку, а также желаниям ваших клиентов. Проанализируйте свой рынок и изучите своих клиентов.

• Составить и забыть;

Хотя некоторые УТП могут существовать годами, все же стоит время от времени прислушиваться к рыночным тенденциям и изменениям в пожеланиях своих клиентов.

Заключение

В этой статье мы рассказали об уникальном торговом предложении. Другие полезные статьи по вопросам предпринимательства читайте в нашем блоге по управлению торговлей на сайте https://prosklad.kz/.

Что такое уникальное торговое предложение? Примеры создания УТП — Interkassa

Многие люди часто слышат про торговые предложения и задаются вопросом: что такое УТП, какой смысл имеет данная аббревиатура? Уникальные торговые предложения – выдающиеся характеристики продуктов или брендов, на основе которых маркетологи придумывают рекламные кампании. Если рассматривать с точки зрения потребителей, то УТП – это некое описание товара, за которое человек должен купить продукт в конкретной фирме, а не у конкурентов с похожим ассортиментом.

Тщательно продуманные уникальные торговые предложения являются самым мощным «козырем» на рынке с безграничным количеством предложений. Даже неуникальные продукты или услуги станут уникальными, если правильно представить их покупателям/пользователям. Как же работают УТП?

Основные принципы

В конкретной сфере бизнеса есть как лидеры, так и компании, которые нельзя назвать популярными. И чтобы из аутсайдеров вырваться в лидеры, необходимо сформировать ценностное предложение для потенциальных клиентов, чтобы вызвать у них интерес. Так можно донести до покупателей, что только ваша фирма может предложить именно тот товар, который они ищут. УТП позволяют сделать бренд необыкновенным, лучшим на рынке, который будет ассоциироваться у аудитории покупателей с успехом, высочайшим качеством, надёжностью.

Уникальные торговые предложения рекламируют продукты или услуги, недоступные по другим каналам маркетинга (даже при наличии большого количества конкурентов, которые предлагают такую же продукцию, кажущуюся лучшей на первый взгляд). УТП обычно призвано связать бренд с продаваемыми товарами или предоставляемыми услугами.

Если перечислять полный ассортимент продуктов/услуг в рекламе, мало кто заинтересуется вашим предложением. А вот если вашу фирму будут называть «главным ремонтным агентством бытовой техники» или «лучшим в городе автосервисом», то потребители точно обратятся к вам, когда им нужно будет отремонтировать стиральную машину или автомобиль. Если вы просто называетесь ремонтной мастерской или СТО, ваше предложение является слабым, поскольку услуги не отличаются от конкурентов.

Для создания ценностного предложения нужно использовать всем известный факт: человеку нужна не стиральная машинка, а чистая одежда и постельное бельё. Поэтому приковать внимание покупателей можно, если указать, что чистую одежду человек может получить только благодаря стиралке конкретной марки.

Многие люди путают УТП со слоганом и миссией фирмы. Да, в бизнесе эти понятия действительно схожи, но призваны они для выполнения разных задач. Слоган является квинтэссенцией идентичности фирмы и всего, что она предлагает, при этом в слогане может содержаться УТП. Если говорить о миссии, то она тоже может перекликаться с ценностными предложениями. Но главным отличием уникального торгового предложения является выделение фирмы на фоне остальных компаний для привлечения внимания потребителей.

Ценностные предложения для интернет-магазина или оффлайн-бизнеса стали настолько привычными, что люди перестали их замечать. Любая хорошая реклама должна предоставлять потребителям чёткую информацию, и благодаря удачным УТП многие компании и добиваются успеха.

Особенности создания уникального торгового предложения

Чтобы составить сильные уникальные торговые предложения, необходимо поочерёдно выполнить ряд важных действий. На первом этапе необходимо выявить достоинства компании или товаров, которые могут играть важную роль в привлечении клиентов. Среди наиболее эффективных и современных способов сбора информации можно выделить:

• Выслушивание целевой аудитории. Можно провести опрос покупателей, заранее определив категорию людей, которые пользуются конкретными товарами/услугами. Это позволит понять, на какие именно параметры и аспекты они обращают внимание при выборе продукции.
• Мозговая атака. Если ваши товары являются инновационными и абсолютно непривычными для потенциальных клиентов, определить их достоинства помогут коллективные обсуждения.
• Анализ конкурентов. Можно также выявить все преимущества известных брендов и лидеров в конкретной нише бизнеса, что позволит на основе их опыта понять, чем именно они заинтересовывают потребителей.

После составления списка всех преимуществ, необходимо выделить приоритетные характеристики, которые наиболее важны для потребителей. Это позволит придумать и написать уникальное рекламное «послание», которое привлечёт внимание покупателей и повысит вероятность покупки товара или заказа услуги.

Создание уникального торгового предложения является довольно сложной задачей, которая требует профессиональных навыков в сфере маркетинга. Для разработки концепции нужно несколькими словами отобразить все положительные особенности и выгоды предлагаемых товаров (услуг), чтобы они магически подействовали на целевую аудиторию. Как показывает практика, потребители даже не обращают внимания на предложения, если в них содержится много текста. Поэтому ценностные предложения должны быть лаконичными и предельно понятными. В идеале УТП должно состоять из одного или двух предложений (в некоторых случаях допустимо 3-4 предложения). Для этого следует записать важные мысли, максимально сократить их, не потеряв заложенный смысл.

Чтобы потенциальных клиентов превратить в настоящих, разработка УТП должна осуществляться в соответствии с такими правилами:

• Следует соблюдать чёткую структуру рекламных объявлений из заголовка, текста и окончания. Важно придумать цепляющий заголовок, который бы заинтриговал или расположил к рассмотрению предложения.
• Важно делать краткие предложения без громоздких словосочетаний из сложных прилагательных, деепричастных оборотов и прочих лингвоконструкций.
• Следует высказываться чётко и ясно, не используя сложные термины и специфическую лексику. Желательно употреблять повседневные общепонятные слова и выражения.
• Никаких вступлений не нужно – следует сразу приступать к изложению главной мысли и не томить потребителей ожиданиями.
• Необходимо максимально заинтересовывать и интриговать потенциальных клиентов – для этого можно пользоваться незавершёнными предложениями, троеточием. Но главное тут не переусердствовать.
• При создании УТП важна уверенность. Малейшее сомнение в тоне мгновенно отторгнет вашу аудиторию.
• Так как предоставляется только один шанс привлечь внимание покупателей, то нужно писать сообщение так, чтобы его хотелось прочитать полностью до конца. При этом необходимо заверить покупателя, что ему нужен конкретный товар или услуга.
• Требуется говорить только правду. Лучше опустить какие-то характеристики или свойства продукта, чем откровенно врать. Современные потребители сразу же «раскусывают» ложь и навсегда отказываются от продукции конкретного бренда.
• Объявление нужно дополнить соответствующей картинкой, чтобы сделать внешний вид предложения ярким и привлекательным.
• При составлении УТП разрешено использовать юмор, но делать это нужно с осторожностью, чтобы не задеть чувства или не оскорбить определённые группы людей.
• Нужно стараться быть оригинальным, непохожим на других, а сам текст должен вызывать у целевой аудитории эмоции. Главное, чтобы ваши продукты (услуги) были замечены и остались в памяти.
• Рекомендуется управлять сознанием клиентов, говоря, что им надо делать (перейдите по ссылке, прочитайте на сайте, заполните анкету, закажите товар и т. д.). В большинстве случаев эта стратегия работает очень эффективно.
• Самый весомый аргумент в пользу вашей продукции (услуг) необходимо указывать в самом начале текста, ведь не каждый человек дочитывает объявление до конца.
• Не стоит упоминать в тексте о конкурентах, тем более говорить о них негативные моменты, поскольку это сразу отторгнет потенциальных покупателей. Как показывает практика, чёрный пиар других брендов идёт на пользу только конкурентам, да и выглядеть вы будете весьма позорно.

Самостоятельно написать хорошее УТП очень сложно, поэтому лучше обратиться за помощью к профессиональным маркетологам, которые придумают эффективное и действенное ценностное предложение для рекламы конкретных товаров или услуг.

Примеры удачного УТП

Существуют различные примеры УТП, которые на деле подтвердили эффективность маркетинговых стратегий и позволили существенно повысить уровень продаж конкретных товаров и услуг. Рассмотрим наиболее интересные случаи.

Раскрытие «маленького секрета». Небольшая австралийская компания Tontine начала выпускать подушки со сроком годности и запустила рекламу, в которой было рассказано, что любая вещь не вечна, и что их постельные принадлежности имеют самый длительный срок службы (и кто докажет, что это не так?). Этот необычный ход принёс фирме годовой оборот в 345%.

Приятные сюрпризы. Довольно часто можно встретить объявления: «купи на сумму ХХ и получи бонус», «три игрушки по цене двух», «закажите сейчас и получите подарок» и др. Как бы странно это ни было, данные предложения очень эффективны, ведь все хотят получать приятные бонусы.

«Больной вопрос». У всех людей имеются определённые страхи, на которых часто зарабатывают бизнесмены. Так, очень актуальными являются УТП наподобие «Лечим зубы без боли», «Устанавливаем окна с гарантией». Хорошим примером стала реклама Domestos, ведь все люди так сильно боятся бактерий под ободком унитаза и стараются любыми способами бороться с этими мерзкими «жителями» туалета.

Манипуляции на сомнении. Подгузники Pampers были лидером рынка Украины и всего мира, пока не появилась новая продукция Huggies с тянущимся пояском и резинками, обеспечивающими как сухость, так и комфорт для малыша. Из-за этого многие родители стали сомневаться в качестве памперсов и решили перейти на «более комфортные» подгузники.

Инновации. Разработка УТП более проста, если товары или услуги обладают принципиальными новшествами. Есть различные варианты, подтверждающие данный факт: телефоны с 2 сим-картами, натяжные потолки, избавляющие от отделки потолочного перекрытия и др.

Проявление заботы. В сети продуктовых и бытовых магазинов Tesco по всей Европе покупателям начали выдавать электроскутеры, ездящие на небольшой скорости, чтобы передвигаться по магазинам. Благодаря этому чрезвычайно комфортному решению количество молодых мам с малышами, стариков и инвалидов, которые скуплялись в супермаркетах, увеличилось почти на половину.

УНИКАЛЬНАЯ функция

Excel для Microsoft 365 Excel для Microsoft 365 для Mac Excel для Интернета Excel 2021 Excel 2021 для Mac Excel для iPad Excel для iPhone Excel для планшетов с Android Excel для телефонов с Android Дополнительно…Меньше

Функция UNIQUE возвращает список уникальных значений в списке или диапазоне.

Возвращает уникальные значения из списка значений

Вернуть уникальные имена из списка имен

Примечание. В настоящее время эта функция доступна только подписчикам Microsoft 365.

=УНИКАЛЬНЫЙ(массив,[by_col],[exactly_once])

Функция UNIQUE имеет следующие аргументы:

Примечания:

• org/ListItem»>

  Массив можно рассматривать как строку или столбец значений или комбинацию строк и столбцов значений. В приведенных выше примерах массивы для наших формул UNIQUE имеют диапазон D2:D11 и D2:D17 соответственно.

• Функция UNIQUE вернет массив, который будет разлит, если это окончательный результат формулы. Это означает, что Excel динамически создаст диапазон массивов соответствующего размера, когда вы нажмете ENTER . Если ваши вспомогательные данные находятся в таблице Excel, размер массива будет автоматически изменяться при добавлении или удалении данных из диапазона массива, если вы используете структурированные ссылки. Дополнительные сведения см. в этой статье о поведении перенесенного массива.

• Excel имеет ограниченную поддержку динамических массивов между книгами, и этот сценарий поддерживается, только если открыты обе книги . Если вы закроете исходную книгу, все связанные формулы динамического массива вернут ошибку #ССЫЛКА! ошибка при обновлении.

Примеры

Пример 1

В этом примере SORT и UNIQUE используются вместе для возврата уникального списка имен в порядке возрастания.

Пример 2

В этом примере для аргумента just_once установлено значение TRUE, и функция возвращает только тех клиентов, которые обслуживались один раз. Это может быть полезно, если вы хотите определить людей, которые не вернулись за дополнительными услугами, чтобы вы могли связаться с ними.

Пример 3

В этом примере используется амперсанд (&) для объединения фамилии и имени в полное имя. Обратите внимание, что формула ссылается на весь диапазон имен в A2:A12 и B2:B12. Это позволяет Excel возвращать массив всех имен.

Советы: 

• Если вы отформатируете диапазон имен как таблицу Excel, формула будет автоматически обновляться при добавлении или удалении имен.

• Если вы хотите отсортировать список имен, вы можете добавить функцию СОРТИРОВКИ: =СОРТИРОВКА(УНИКАЛЬНАЯ(B2:B12&» «&A2:A12))

Пример 4

В этом примере сравниваются два столбца и возвращаются только уникальные значения между ними.

Нужна дополнительная помощь?

Вы всегда можете обратиться к эксперту в техническом сообществе Excel или получить поддержку в сообществе ответов.

См. также

ФИЛЬТР

Функция СЛУЧАЙ

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ

Функция СОРТИРОВКИ

СОРТИРОВАТЬ функцию

#ПРОЛИВАТЬ! ошибки в экселе

Динамические массивы и поведение разлитого массива

Неявный оператор пересечения: @

Программа Python для поиска уникальных элементов списка

• Операции со списками Python
• Python — Создать пустой список
• Python — Доступ к элементам списка
• Python — элемент списка

  7 Длина

  88 в список
• Python — Удалить элемент из списка
• Python — Удалить все вхождения элемента из списка
• Python — Цикл по элементам списка
• Python — Подсчет вхождений элементов в списке с определенным значением
• Добавить в конец другого списка Python —
• Python — Найти Индекс элемента в списке
• Python — Вставить элемент в определенную позицию в списке
• Python — Удалить элемент в определенном индексе из списка
• Python — Reverse Список
• Python — Sort Список
• Python — Пример, чтобы найти наибольший номер в списке
• Python — Пример для поиска .
• Введение
• Пример 1. Поиск уникальных элементов списка с помощью набора
• Пример 2. Поиск уникальных элементов списка с использованием цикла For
• Сводка

Чтобы найти уникальные элементы списка, вы можете воспользоваться набором Python. или используйте цикл for и выполните итерацию, чтобы проверить, является ли элемент уникальным или нет.

Элемент считается уникальным, если он встречается в списке только один раз.

В этом уроке мы напишем примеры программ, которые помогут нам найти уникальные элементы списка.

Пример 1. Поиск уникальных элементов списка с помощью набора

Список Python представляет собой упорядоченный набор элементов. Допускаются дубликаты.

Python Set — это набор уникальных элементов. Мы можем использовать это свойство набора Python для получения только уникальных элементов списка.

Чтобы получить только уникальные элементы списка, используйте конструктор набора Python. Передайте список в качестве аргумента конструктору набора, и он вернет набор уникальных элементов.

 myList = [9, 1, 5, 9, 4, 2, 7, 2, 9, 5, 3]
мой набор = набор (мой список)
print(mySet) 

 {1, 2, 3, 4, 5, 7, 9} 

 myList = [9, 1, 5, 9, 4, 2, 7, 2, 9, 5, 3]
уникальныйСписок = [] 
для элемента в myList:
 itemExist = Ложь
 для x в uniqueList :
 если х == элемент:
 Существующий элемент = Истина
 ломать
 если нет itemExist :
 uniqueList.