Уникальное торговое предложение примеры: 13 удачных примеров УТП из практики российских и зарубежных компаний

Содержание

13 удачных примеров УТП из практики российских и зарубежных компаний

Начиная бизнес в любой сфере, важно найти и сформулировать выгоды, которые клиент получит, обратившись к вам (это и будет УТП — уникальное торговое предложение). Если его нет, вы ничем не отличаетесь от других компаний. В таком случае придется конкурировать по цене — демпинговать, теряя прибыль.

Удивительно, но этот простой и бесплатный инструмент продвижения не использует большинство бизнесменов. Есть шанс обойти их уже на старте! Чтобы вдохновить вас, мы выбрали 13 примеров УТП российских и зарубежных компаний, которые смогли выделиться на общем фоне и преуспеть.

А как у них? 5 лучших западных УТП

Сервис проката автомобилей Avis

«Мы №2. Мы работаем усерднее»

(«We’re number two. We try harder»).

Отличный пример того, как можно превратить недостаток в преимущество. Многие годы компания Avis работала в тени более успешного конкурента — Hertz, позиционировавшего себя, как №1 на рынке.

Руководство сети наняло рекламное агентство Doyle Dane Bernbach, сотрудники которого придумали знаменитый лозунг, вошедший в историю. Кампания была настолько успешной, что доля рынка, принадлежащая Avis, выросла с 11% до 35%.

Служба доставки FedEx

«Когда это должно быть абсолютно точно доставлено завтра утром»

(«When it absolutely, positively has to be there overnight»).

Этот слоган больше не используется компанией, но его все еще приводят в пример, как правильное УТП. FedEx гарантирует клиентам, что их груз будет доставлен целым и в срок.

В этой фразе объединены два преимущества: обещание сохранности груза и высокая скорость доставки (за одну ночь). К сожалению, руководство компании впоследствии отказалось от этого лозунга, заменив его менее «сильным», не содержащим конкурентных преимуществ.

M&Ms

«Тает во рту, а не в руках»

(«The milk chocolate melts in your mouth, not in your hand»).

Оригинал: Flickr

Пример того, как причудливое УТП может привлечь клиентов. Задумавшись о том, как важно не перепачкаться, когда ешь шоколад, M&Ms создала конфеты в специальной плотной оболочке.

Вывод — если та или иная характеристика имеет значение для ваших клиентов, смело используйте ее в качестве конкурентного преимущества. Какой бы глупой или незначительной она при этом не казалась.

Корпорация DeBeers

«Бриллианты вечны»

(«A diamond is forever»).

Этот лозунг используется с 1948 года по сей день, журнал «Advertising Age» признал его лучшим слоганом двадцатого века. Идея заключается в том, что алмазы, над которыми не властно время, являются идеальным символом вечной любви (недаром именно они красуются на многих обручальных кольцах).

Сеть пиццерий Domino’s Pizza

«Вы получите свежую горячую пиццу за 30 минут или бесплатно»

(«You get fresh, hot pizza delivered to your door in 30 minutes or less or it’s free»).

Это довольно длинный слоган, но он может служить примером хорошего УТП, т.к. содержит гарантию. Условия описаны предельно ясно, клиенты понимают, чего ждать от компании.

К сожалению, Domino’s перестала использовать этот лозунг, т.к. водители, стремившиеся уложиться в отведенное время доставки, нарушали правила дорожного движения и провоцировали аварии с трагическим исходом.

Как обстоят дела с УТП в России?

Мы в Клубе Директоров, к примеру, не просто продаем рекламу. Мы гарантируем получение потенциальных клиентов, благодаря использованию нативной рекламы. Это УТП содержит сразу два убойных аргумента: гарантию результата и пояснение того, благодаря чему он будет достигнут.

Служба такси

Одна из московских компаний увеличила продажи на 380%, наняв женщин-водителей. Многие дамы предпочтут сесть в машину, за рулем которой женщина, с ней скорее решатся отправить на занятия ребёнка. К тому же, женщины реже курят и нарушают правила дорожного движения, что для многих клиентов оказалось принципиальным.

Грузоперевозчик

Заявив «У нас всегда трезвые грузчики» (и соответствуя этому слогану), компания резко увеличила поток клиентов. Те, кто раньше боялся доверить хрупкие или ценные вещи выпившему «дяде Васе», с радостью набирали номер ответственных рабочих. Дело было в начале 90-х, с тех пор эту “фишку” взяли на вооружение многие фирмы, но первопроходцы успели получить прибыль от своей идеи.

Бар

Одно из питейных заведений Санкт-Петербурга увеличило количество посетителей с минимальными затратами. В зале повесили экран, на котором начали транслировать спортивные матчи, а за каждый гол, забитый сборной России или «Зенитом», наливали по рюмке водки бесплатно всем присутствующим.

В итоге те, кто раньше болел за любимую команду дома, начали ходить в бар и приводить с собой друзей. Расходы на покупку водки и экрана многократно окупились.

Прачечная

Руководство прачечной отыскало швею, которой нужны были заказы на индивидуальный пошив. Возвращая клиенту чистую одежду, администратор указывал ему на имеющиеся недочеты (расходится молния, отрывается пуговица и т.п.) и предлагал бесплатно их устранить.

Большинство, конечно же, соглашалось. Вещи после ремонта возвращали в пакете, где лежала визитка швеи и каталог одежды, которую можно у нее заказать. Сотрудничество оказалось выгодным для обеих сторон: клиенты передавали друг другу информацию о бонусных услугах прачечной, а швея обеспечила себя заказами.

Строительная компания

Одна из бригад, стартовавших на конкурентном рынке без бюджета, придумала отличное УТП. На рекламных площадках разместили объявление: «Бесплатно снимем старые обои!». 80% клиентов, заказавших эту услугу, впоследствии пригласили строителей выполнить ремонт в своей квартире. Эти люди уже продемонстрировали свою аккуратность, точность и надежность — зачем тратить время на поиски кого-то еще?

Примеры УТП из сферы B2B

Типография

Компания из Нижнего Новгорода открыла в своем офисе музей визиток известных людей. Бизнесмены сыграли на интересе общества к жизни богатых и знаменитых. Стоило только распространить информацию об экспозиции, как поток заказов увеличился в 5 раз!

Музеем заинтересовались СМИ, начали публиковать о нем репортажи, и необходимость в платной рекламе отпала.

Рекрутинговая компания

Руководство задумалось о том, как выделиться на фоне многочисленных конкурентов. И предложило уникальную услугу — аренду сотрудников. Нужен курьер на несколько месяцев? Не вопрос! Дизайнер на пару-тройку недель? Подберем!

В результате посыпались обращения от бизнесменов, которые не хотят тратить время на поиск фрилансеров или оформление / последующее увольнение специалиста, нужного на короткий срок.

И еще одна рекрутинговая компания

Поговорим о скрытых потребностях клиента. Бизнесмен, занимающийся подбором персонала, задумался о том, что некоторым руководителям-мужчинам секретарша нужна не только для отсеивания лишних телефонных звонков и своевременной подачи кофе. Он сделал ставку на поиск девушек “легкого поведения”, для которых интимные отношения с боссом не были чем-то из ряда вон выходящим.

В результате обе стороны довольны: сотрудница — отличной зарплатой и “условиями труда”, а ее шеф — отсутствием необходимости намекать, уговаривать и риска в итоге быть посланным.

Вдохновились? Дерзайте! А мы поможем сделать вам УТП, которое убьет ваших конкурентов.

Екатерина Бакланова

Копирайтер. Подбираю интересный и полезный контент для читателей Клуба Директоров.

Уникальное торговое предложение: 67 примеров бомбических УТП

Уникальное торговое предложение помогает донести до потенциального клиента те особенные выгоды, которые он получит, обратившись именно к вам. Грамотное УТП выделяет компанию на фоне конкурентов и позволяет выглядеть особенно заманчиво.

В сегодняшней статье разбираем популярные схемы составления эффективных УТП и вдохновляемся 67 отличными примерами.

Популярные схемы составления УТП

УТП сообщает об особых свойствах и выгодах вашего товара или услуги. Примеры выгоды могут быть разными, поэтому есть несколько рабочих схем составления УТП (о них – ниже). Главное – найти те характеристики продукта, которые покажутся особенно важными для покупателей.

О том, что «M&M’s тает во рту, а не в руках», а «Rexona действует до 48 часов» известно всем и достаточно давно. Однажды заявив об этом, западные компании прочно закрепили свои позиции на рынке. Давайте на конкретных примерах разберем, как можно составить такое же запоминающееся предложение.

Проявите заботу: как общаться с клиентами в соцсетях и не заставить себя ненавидеть

Проблема? Есть решение!

Как оказалось, в нашей стране еще 100 лет назад знали силу УТП. Вот яркий пример от Владимира Маяковского, создавшего по заказу ГУМа уникальное торговое предложение с «болью»: «Приезжий с дач, из городов и сел, нечего в поисках трепать подошвы. Сразу в ГУМЕ найдешь все аккуратно, быстро и дешево!»

И в самом деле, зачем мучиться, если все: от галош до сосисок – вы найдете в одном магазине.

Вот несколько современных примеров таких УТП. Они акцентируют проблему и обещают, что упоминаемый продукт или сервис от нее избавят:

Куда полететь? Когда цены на самолет дешевле? Как отслеживать цены на авиабилеты? Aviasales – мы не продаем билеты, а помогаем найти самые дешевые. Бесплатно.

Вам отказывают в ипотеке? АН «Ваш личный риелтор» – звоните! Поможем!

Устали искать новых клиентов? Pro-Consult – решение есть!

Задерживают зарплату? Не хватает денег на подарок? Надоело ходить по банкам? Денежные займы «Уралальянс».

Мы такие особенные…

Найти то уникальное свойство, что присуще только вашей компании – значит наполовину решить проблему. Осталось только заявить об этом во всеуслышание.

«Люкс» – круглосуточная доставка продуктов на дом.

Самая большая пицца в Москве.

Салон причесок единственного стилиста в истории Краснодарского края, получившего признание экспертов международной организации парикмахеров и стилистов ОМС.

Чехол для телефона с рисунком по вашему желанию.

Radislavgandapas.com – мастер-класс от самого титулованного бизнес-тренера России.

Мы доставляем груз даже в самые труднодоступные населенные пункты России.

Единственная в России кофейня-коворкинг только для женщин «Симона».

Впереди планеты всей

Если вы является пионером в определенной сфере в своем городе, регионе и даже стране, то об этом стоит заявить громко и масштабно. Но поторопитесь – конкуренты идут по следу, потому трубить о своей уникальности стоит здесь и сейчас.

Первый ночной салон на юге России.

Первый в России магазин без касс.

Первый в Алтайском крае центр цифрового образования детей «IT-Куб».

Первое в Краснодаре гастрономическое пространство — FOODMARKET.

Первый в России японский центр развлечений Round One.

Страшно? Не бойтесь – мы с вами!

Одно из объединений производителей натуральных продуктов из Краснодарского края запустило по-настоящему мощное торговое предложение в телевизионной рекламе и Instagram, заявив, что их молоко из молока, колбаса из мяса. И убило при этом двух зайцев: и себя похвалив за то, что в молочную продукцию не добавляют пальмовое масло, а старая-добрая «Краковская» без сои, и намекнув, что с продукцией конкурентов не так все радужно, как у них.

Одной из формул создания УТП является «продукт + страх». Если вы в курсе, чего боятся ваши потребители, вы сможете легко продать свой продукт, уверив покупателей, что им не о чем беспокоиться. Вот еще примеры подобных УТП:

Роды без боли в «Мать и Дитя».

Окна «Роста». Ставим на совесть.

Небанковский кредит. Без залога. Честная Гарантированная Финансовая помощь на прозрачных условиях.

Белорусские платья почтой без предоплаты.

Капитальный ремонт квартир в Санкт-Петербурге. Цена не вырастет в процессе работы.

У нас всегда трезвые водители.

Порошок хорошо выполаскивается и не оставляет следов на одежде.

Как продвигать офлайн-бизнес в интернете на примере магазина подарков

Гарантия

Думаю, вы не раз слышали этот давно и хорошо продуманный рекламный ход о товаре с пожизненной гарантией. Но здесь важно быть честным и не допускать намеренного обмана. Поэтому если беретесь гарантировать – гарантируйте!

Монолитные стальные окна HSM. Пожизненная гарантия.

Имплантаты с пожизненной гарантией.

Karcher. Недовольны результатом? Мы вернем вам деньги.

Надоело переплачивать SEO-шникам за некачественные услуги? Курсы SEO с гарантией роста позиций.

Еще один пример гарантированный выгоды – учебные курсы с последующим трудоустройством.

Два в одном

Здесь срабатывают сразу два преимущества: креативность и дополнительная выгода. Например, шампунь + бальзам-ополаскиватель, интернет-кафе, спортбар, стирка + ремонт одежды, квест-кафе.

Еще одним ярким примером такого УТП является литературное кафе. Можно пить кофе или чай и читать, причем не «тонуть в своем телефоне», а полистать приятную на ощупь бумажную книгу.

Установка, доставка, выезд мастера – бесплатно

Формула «товар/услуга + дополнительный сервис» широко распространена в наше время. Как говорится, мелочь, а приятно!

Срочная компьютерная помощь в Воронеже. Бесплатный выезд мастера.

Установка окон. Бесплатный замер.

Заказ суши с бесплатной доставкой.

Проектно-экспертная компания. Бесплатный выезд эксперта на объект.

Дополнительный бонус

Ах, как сладко и приятно это слово «бесплатно»! Бонусы, подарки, скидки, дополнительные преимущества и прочие всевозможные «вкусняшки» для ваших клиентов. Удивите, порадуйте, сделайте вашим потребителям приятное, и вас запомнят.

Подарки всем новым клиентам в нашем салоне красоты.

При покупке автомобиля страховка на первый год в подарок.

Безалкогольные напитки в BurgerKing: платите один раз и пейте в неограниченном количестве.

При покупке ноутбука – лицензионный антивирус в подарок.

Система лояльности для клиентов «МойПрофи»: либо каждое 10-е посещение бесплатно, либо 5-е посещение со скидкой 30%.

Детский страховой полис за полцены.

«Мы в теме!»

Этот вид УТП встречается не так часто, но мне он нравится больше всего.

Одна из фирм пассажирских перевозок создала уникальный сервис и быстро набрала поток клиентов, заявив: «Наши водители – тоже родители». А кому вы скорее доверите свое чадо: незнакомому дядьке из какого-то там такси или водителю с безаварийным стажем, не курящему и не сквернословящему, который четко осознает, какого важного пассажира он повезет в своем автомобиле?

Здесь срабатывает эффект «близости»: мы такие, как вы, мы знаем о вашей ситуации не понаслышке. Действует практически безотказно.

Я смогла, сможешь и ты! Bypadapada. Вебинар «Обучение в Корее от А до Я» от человека, который сам прошел через это и теперь живет в Сеуле.

Мы знаем, как трудно порой накормить ребенка. «Pediasure Малоежка» — это вкусный питательный напиток, который дополняет несбалансированную еду питательными веществами, чтобы ребёнок получал всё необходимое для здорового роста и развития.

Мы тоже были студентами! Столовая с самыми бюджетными ценами.

Или, например, есть такое уникальное предложение от курсов снижения веса в США, которое не раз демонстрировали на телевидении: куратором курсов является какой-нибудь культурист, а в прошлом обычный человек, сам страдавший ожирением. Теперь, похудевший и накачанный, он помогает другим желающим сбросить килограммы. Он-то в курсе, каково это – мучиться от избытка веса, как трудно сесть на диету и регулярно ходить в спортзал, в отличие от людей, родившихся с идеальными параметрами. И именно ему легче довериться тем, кто только мечтает похудеть. У нас пока я таких УТП не встречала. Хотя, возможно, плохо искала.

Успеть за 60 секунд

Ставка на скорость дает хороший результат. Формула «продукт/услуга + временные ограничения» – одна из самых распространенных при составлении УТП.

Наш мастер прибудет на место за 30 минут.

Торопитесь? Стрижка за 20 минут.

Служба доставки – быстрее нас только электронная почта.

Агентство недвижимости: продадим вашу квартиру за 1 месяц.

Сервис «Голод». Доставка обедов в центре Москвы за 8 минут.

Оформим кредит за 30 минут без справки о доходах.

Превращаем недостатки в достоинства

Порой УТП можно построить даже на недостатке – если сделать так, чтобы в глазах потребителей он выглядел вашим преимуществом. Очень часто при составлении такого сценария приводится в пример «молоко от фермерских хозяйств с коротким сроком хранения, зато более полезное и натуральное». По моему мнению, это пример заведомо ложный: на тему натуральности этого продукта давно идут споры. Вот более приемлемые, на мой взгляд, примеры:

Мы не гарантируем 100% одобрения кредита, но мы сделаем все возможное чтобы Вы его получили!!!

В нашем магазине секонд хенд товар раскупают слишком быстро.

У нас нет скидок, у нас гарантированно самая низкая цена.

Как составить уникальное торговое предложение: исследование, работающие формулы и проверка УТП

УТП на злобу дня

Напоследок хочется коснуться темы, которая будоражит наш и так нестабильный мир вот уже год. Казалось, пришел коронавирус, и мир пал во мрак. Но нет! Выстояли, да еще и смогли извлечь выгоду.

Большинство известных брендов проапгрейдило свои рекламы, добавив в них такие нужные в наше время слова. Это показывает, насколько важно не только отыскать свою целевую аудиторию, показать, что вы лучший и можете решить чью-то проблему, но и уметь ловко подстраиваться под не зависящие от нас обстоятельства.

Рассмотрим виды актуальных злободневных УТП на конкретных примерах.

Новые стратегии второй волны: как рестораны выживают в коронавирус

Специальное время для категории риска

Сеть магазинов «Пятерочка» выделила специальное время для посещения покупателями пенсионного возраста, о чем регулярно сообщает всеми доступными им способами. За ней последовали «Перекресток» и «Карусель».

Покупай сейчас, плати потом

Примеры таких УТП мы видим у туристических фирм, магазинов по продаже бытовой техники, медицинских и учебных центров. Здесь срабатывает эффект «поддержки», мол, мы понимаем, как вам сейчас непросто. Это вызывает доверие к продавцу, чувство сплоченности на фоне общей проблемы. Мол, вы помогаете нам, приобретая нашу продукцию, а мы, зная ваше непростое положение, делаем все возможное, чтобы облегчить вам жизнь.

Бесконтактная доставка

OZON, «Додо Пицца», Rendez-Vous, «Перекресток/Впрок» – огромное количество компаний с доставкой товаров заявили, что их курьеры и водители «в маске и перчатках привезут вам груз и оставят у дверей».

Онлайн-специалист

Вынужденная мера, которая была ловко преобразована в уникальное предложение. Особенно актуально сейчас, когда режим самоизоляции ослаблен, открыто большинство магазинов и учреждений, но страх перед распространением заразы присутствует.

Дистанционное обучение в автошколе «Формула». Обучайся онлайн без проблем!

Profi.Ru: 37 преподавателей уличных танцев работают дистанционно.

«Дизайн и ремонт» в Санкт-Петербурге предлагает услугу дистанционный ремонт с удалённым контролем.

Только здоровые сотрудники

Многие компании анонсируют, что у них работает исключительно здоровый персонал, который не только носит маски и перчатки, но и проходит регулярное медицинское обследование, потому их можно посещать без страха заболеть. Сделав ставку на здоровье своих сотрудников, они показали, что умеют заботиться, а, следовательно, им стоит доверять.

Doctorhead – Мы заботимся о Вашем здоровье, потому измеряем температуру наших сотрудников и следим за их самочувствием.

Хороший сотрудник — здоровый сотрудник!

Мы проводим медосмотр водителей до и после смены.

В заключение хочется сказать, что для составления правильного УТП можно обратиться к профессиональному агентству. Если же решились все сделать сами, дерзайте. Пусть вас вдохновят примеры известных брендов.

Очень надеюсь, что эта статья сможет принести вам пользу.

Создание УТП — примеры

Расшифровка термина «УТП» — «уникальное торговое предложение». Маркетологи зачастую повторяют это словосочетание как волшебное заклинание. В этой статье мы раскроем секрет «магии» создания УТП — разберем его составляющие, рассмотрим принципы его составления. И все это — на конкретных примерах!

 

 

Составляющие уникального торгового предложения

Компоненты УТП определяются необходимостью ответить на вопрос потенциального клиента: «Почему я должен выбрать вас?». Так считал сам автор этого термина — великий рекламист Россер Ривз.

 

 

По его мнению, создание УТП немыслимо без отражения в нем:

  • выгоды;
  • уникальности;
  • убедительности.

Давайте разберем эти составляющие на примере уникального торгового предложения «Центра Развития», для которого мы разрабатывали лендинг.

 

 

Конкретизированная выгода — сдача экзамена с гарантией. Недаром мы выделили формулировку «гарантия сдачи» жирным. Целевая аудитория — родители, которые хотят быть уверены в том, что их отпрыск успешно сдаст столь важные для поступления в ВУЗ экзамены. Ведь в конечном итоге мы продаем не курсы сами по себе, а билет выпускников в счастливую жизнь + родительское ощущение уверенности в будущем ребенка.

Уникальность, отличие от конкурентов — многие другие центры подготовки ограничивались гарантией наподобие «вернем деньги, если не понравится первое занятие» и т. д. На их фоне наш Заказчик выгодно выделялся на момент рекламирования.

Убеждающие и запоминающиеся моменты — с одной стороны, готовность Центра вернуть деньги в случае несдачи учеником экзамена убеждает в серьезном подходе компании к своему делу, с другой — формулировка «интенсивные трехмесячные курсы» дает представление о глубине предстоящей работы.

То есть, вкратце: создание УТП  — это формулировка характеристики бренда или продукта, которая отличает его от предложений конкурентов. Хорошее уникальное торговое предложение манит выгодой, привлекает уникальностью и обезоруживает убедительностью.

 

Примеры УТП

Главное правило создания УТП — вы должны очень хорошо знать компанию, продукт, целевую аудиторию и конкурентную среду. Лишь опираясь на эти знания, вы сможете создать по-настоящему цепляющее предложение. При этом, существуют проверенные приемы создания УТП. Вот некоторые из них:

 

1. «Мы самые лучшие» — вы можете заявить о своем лидерстве в какой-либо узкой нише. Если не получается быть первыми в категории, выделите подкатегорию. Станьте номером 1!

Пример: «Кинотеатр с самым большим экраном в Москве».

Правда, во многих случаях следует пояснять критерии определения вашего лидерства, чтобы реклама оставалась достоверной и не был нарушен Закон о Рекламе.

 

2. «Без чего-то плохого с точки зрения ЦА» — сообщите потенциальным покупателям о том, что в вашем продукте отсутствует нечто для нее совершенно неприемлемое для них.

Пример: «Средство для мытья посуды без химикатов».

С одной стороны, похвалите себя, с другой — тонко намекнете на опасность предложений конкурентов.

 

3. «Дополнительная ценность» — обозначьте существенные с точки зрения целевой аудитории бонусы, которые предоставляете вы и не предлагают конкуренты.

Пример: «При покупке авто страховка на 1-й год в подарок».

Важно, чтобы этот «довесок» был действительно существенным, а не высосанным из пальца.

 

4. «Для» — укажите конкретный сегмент целевой аудитории, на который ваше предложение сориентировано в первую очередь.

Пример: «Магазин игрушек для мальчиков».

Правда, этого хватит только в том случае, если никто из ваших ближайших конкурентов не заявил ровно то же. Иначе такое нишевание придется дополнять другими «фишками».

 

5. «Исключительность» — если товар доступен только у вас, или только ваша компания обеспечивает некие особо выгодные условия его приобретения, на это следует сделать акцент.

Пример: «Единственная компания, дающая гарантию 20 лет на роботов-садовников». 

Естественно, заявленная при создании УТП исключительность должна быть реальной.

 

6. «Жесткая гарантия» — дайте клиенту весомое обещание, снимающее с него риск разочарования в покупке. 

Этот принцип работает при условии, что вы твердо держите данное слово. Также нужно быть готовыми к тому, что в каких-то ситуациях, по каким-то отдельным клиентам вы уйдете в минус.

 

7. Преимущество, выраженное через недостатки — проявите хитрость, зайдите с другой стороны.

Пример: «Наш (продукт) хранится всего 4 дня, потому что он натуральный на 100%!».

Сила этого приема заключается в том, что ему больше верят. Предложение с сильными и слабыми сторонами кажется правдивым. Главное, чтобы сильные стороны продукта определили покупательский выбор, а слабые показались ему малозначимыми.

 

Вы можете создать мощное торговое предложение и без всех этих приемов. Главное — отстроиться от конкурентов, вызвать доверие и увлечь ЦА выгодой. 

 

Ошибки при создании уникального торгового предложения

Очень вероятно, что при создании УТП вы будете вдохновляться и другими примерами, особенно из практики известных компаний. В связи с этим, хотелось бы предостеречь вас от двух распространенных ошибок:

1) Не надо путать УТП с акцией!

Ведь акция — явление временное, а уникальное торговое предложение — элемент долгосрочной стратегии. Акцию могут моментально повторить конкуренты, если им под силу снизить цену на такой же процент. А вот УТП обычно скопировать сложнее, поскольку оно зависит от внутренних бизнес-процессов компании, ее позиционирования и даже идеологии.

 

Например:

 

Некий фрилансер заявляет: «Настрою РК в Яндекс Директ с 30% скидкой до конца июня!». Это акция. Любой другой рекламный подрядчик может предложить то же самое. Хорошо еще если скидка окажется реальной, а не уловкой наподобие «завысим старые цены в прайсе, зачеркнем их и напишем »новые»».

 

Наше же агентство предлагает «Комплексный интернет-маркетинг с отчетностью до продаж». Это УТП. Далеко не каждый рекламный подрядчик на такое решится. Ведь куда проще отчитываться исключительно по синтетическим показателям наподобие кликов/просмотров/лидов. Чтобы выстроить отчетность до продаж, нужно обладать высокой уверенностью в собственных силах, а также компетентностью на всех уровнях воронки продаж.

 

2) Не надо путать УТП со слоганом!

Ведь слоган может ограничиваться выражением позитивного заряда, проявлением идеологии компании. А вот из УТП должно быть предельно понятно, что вы предлагаете, и чем вы лучше других.

 

Например:

 

Возьмем слоган «Живи на яркой стороне!» (Билайн).

 

 

Если убрать черно-желтый логотип и название бренда, сфера деятельности компании окажется для нас загадкой.

 

А вот УТП сети пиццерий Domino’s Pizza: «Вы получите свежую горячую пиццу за 30 минут или бесплатно!».

 

 

 

Потенциальный клиент видит перед своим внутренним взором аппетитное итальянское блюдо и понимает, что вожделенную пиццу ему доставят быстрее, чем обычно.

 

Вобщем, при создании УТП, не придумайте слоган или акцию вместо уникального торгового предложения — такие ошибки рынок не прощает.

 

Чек-лист для проверки

Напоследок, даже если уже сформулированное уникальное торговое предложение кажется вам безупречным, мы бы рекомендовали воспользоваться чек-листом.

1. Соответствует ли ваше УТП концепции Россера Ривза?

2. Не используете ли вы рекламные штампы наподобие «профессиональная команда», «индивидуальный подход», «высокое качество»? Они не работают.

3. Тщательно ли вы изучили конкурентную среду? Вы не повторили формулировки конкурентов?

4. Достаточно ли вы были лаконичны при создании УТП? Нужна буквально пара предложений, чтобы УТП можно было использовать в самых разных рекламных форматах.

 

5. Не содержит ли ваше УТП неподтвержденных фактов?

 

6. Если вы предлагаете конкретный результат, измерим ли он?

 

Важно понимать, что уникальное торговое предложение, невзирая на свою значимость, не панацея. Впечатление от него можно испортить множеством неучтенных моментов — от плохо продуманного оформления сайта до слабых триггеров вызова доверия. Именно поэтому мы предлагаем нашим Заказчикам комплексное маркетинговое продвижение, а не только создание УТП.

 

Как составить уникальное торговое предложение

Если ваш бизнес ничем не отличается от бизнеса конкурентов, вам придется снижать цены, надеяться на удачу или… придумать выигрышное УТП. Digital-стратег Саша Лаковникова, которая 7 лет руководила маркетинговым агентством, рассказала, как создать уникальное торговое предложение, и привела примеры УТП для бизнеса.

Саша Лаковникова,

digital-стратег, основательница и экс-СЕО агентства Control Digital,                                                          преподаватель онлайн-университета «Нетология».

Что такое УТП и можно ли обойтись без него

— УТП (уникальное торговое предложение) демонстрирует клиенту ваше очевидное преимущество перед конкурентами. При формулировании УТП важно коротко, желательно одной фразой, объяснить, что привлекательного вы предлагаете клиенту, чего не готовы сделать другие компании.

Владельцы бизнеса часто путают УТП с позиционированием и слоганом: 

Позиционирование отвечает на вопрос: «Кто мы?». Например, «Премиальный комплекс квартир и апартаментов, расположенный в центре исторической Москвы».

Слоган — это броская рекламная фраза, часто девиз, задача которой – хорошо запоминаться и ассоциироваться с брендом. Попробуйте продолжить: «Сделай паузу — скушай…». Иногда в слоган «зашито» УТП — но не всегда. 

УТП отвечает на вопрос: «Что уникального мы предлагаем клиенту?». Например, возможное УТП компании-застройщика может звучать так: «Обменяйте свою квартиру на новую по трейд-ин», если никто больше такого не предлагает.

На сайте Domino’s Pizza слоган — это фраза «Есть чему удивиться». А «кофе из зерен венской обжарки на доставку» — это пример уникального торгового предложения в рекламной кампании. Другие пиццерии не предлагают кофе венской обжарки на доставку.

УТП помогает бизнесу даже на высококонкурентном рынке «отгрызть свой кусок пирога» и привлекать лиды по более низкой стоимости. Чем конкурентнее рынок, тем легче потерять клиента. Поэтому стоит начинать запуск нового продукта или услуги с разработки УТП, а не придумывания слогана или разработки уникального дизайна сайта. 

Конечно, многие компании в России работают без УТП. У предпринимателей появляются вопросы: «Что уникального можно предложить, если у меня обычный автосервис в Рязани?» или «Чем я могу привлечь клиентов, если я делаю маникюр на дому?».

Вот как может работать УТП в нишах для малого бизнеса с высокой конкуренцией:

Пример. В микрорайоне на окраине города есть два продуктовых магазина. Жители ходят туда за небольшими покупками: молоко, хлеб, яйца и т. д.

Владельцы обеих торговых точек заметили, что местные жители жарят шашлыки во дворе в беседках с мангалами и устраивают застолья. После этого в магазинах стали продавать пиво на розлив и закуски, угли, жидкость для розжига и мясо нескольких видов.

Но владелец второго магазина придумал еще одну хитрость — он начал продавать наборы для пикника: упакованные ассорти нарезанных овощей, наборы салфеток, одноразовых приборов и бумажные скатерти. На вывеске мини-маркета он написал: «Все для пикника» — и теперь перед запланированным отдыхом местные жители направляются туда.

 

Владелец лавки догадался о дополнительной потребности клиентов — экономии времени на подготовку к пикнику и уборку после застолья — и добавил к стандартным товарам небольшую сервисную составляющую. Такая идея не уникальна для остального города, но важно, что этот магазин выгодно отличается от ближайшего конкурента именно для своей микрорайонной аудитории. 

Как правильно составлять УТП, если бизнес ничем не отличается от конкурентов

Чтобы составить хорошее уникальное торговое предложение, нужно первыми отреагировать на ту потребность покупателя, которую еще не подметили конкуренты. Поэтому иногда при составлении УТП предприниматели вынуждены перестраивать бизнес-модель или часть процессов, чтобы найти что-то уникальное.

Пример. Интернет-магазин продавал китайский чай и мало чем отличался от конкурентов, продающих то же самое. Его директор заметил, что клиенты часто спрашивают менеджера, насколько чистая продукция и где она выращивалась. Тогда он нашел новых поставщиков с экосертификатами и переделал предложение: вместо описания «продаем китайский чай» появилось описание «продаем экологически чистый китайский чай». Это помогло магазину не только не потерять старых покупателей, но и завоевать внимание клиентов, которых беспокоит происхождение сырья.

В интернете можно найти много пошаговых инструкций, как составить УТП. По сути работа над уникальным торговым предложением делится на три этапа:

1. Определите потребности клиентов. Если вы только открылись и пока не нашли покупателей, почитайте форумы и отзывы на сайтах конкурентов или поговорите с потенциальными клиентами. Вы узнаете, на какие продукты и услуги есть спрос, какие претензии к сервису конкурентов и т. д. Это поможет понять, как составить УТП для услуги или товара.

Если у вас действующий бизнес, лучший способ — поговорить с реальными клиентами, достаточно 10-20 человек. Пригласите покупателей на 20-минутное интервью и попросите их рассказать: 

— В каких ситуациях (в том числе нестандартных) они используют ваш продукт;

— Как бы выглядело идеальное решение их проблемы;

— На что они обращают внимание в процессе заказа, ожидания или использования продукта.

Поиск УТП — стратегическая задача для бизнеса. Поэтому не стоит поручать такие опросы менеджерам и даже устраивать анкетирование — желательно познакомиться с клиентами лично и поговорить с ними самостоятельно. Запишите ответы на диктофон — часто при общении всплывают детали, о которых владельцы бизнеса не задумываются. 

Например, если вы предоставляете сантехнические услуги, клиент может сказать, что ему удобно, чтобы вы приходили не в будни, а в выходные. Или что ему неприятно встречать мастеров в грязной или старой одежде, слышать ругательства или убирать за строителями мусор после ремонта. Реакция на этот запрос клиентов может стать основой УТП. 

2. Изучите предложения конкурентов и найдите, какие потребности они не удовлетворяют. Теперь, когда у вас на руках есть список пожеланий клиентов, посмотрите, что делают конкуренты. Проанализируйте их сайт, соцсети, закажите товар или услугу. Так вы поймете, действительно ли у них есть решение этих проблем, соответствуют ли обещания конкурентов реальности, все ли потребности клиента они учли. 

Например, после анализа конкурентов вы можете узнать, что другие сантехники уже работают по выходным, но после 19:00 берут плату по двойному тарифу. Если вы решите по выходным работать без доплат, это может стать частью УТП. 

Еще один пример: допустим, вы придумали блог по обучению копирайтингу. Все конкуренты делают это так: посты в Instagram, Telegram или рассылки. После общения с клиентами вы поняли, что не всем нравится читать длинные посты, а удобнее было бы слушать уроки. Одним из решений может быть перевод блога в формат подкаста. C конспектами для тех, кто не хочет слушать. Пример удачного УТП может выглядеть так: «Аудиокурсы по копирайтингу — совмещайте учебу с другими делами!». 

3. Придумайте свои ответы на нерешенные проблемы и выберите самый сильный. Это будет ваше УТП. После того как вы узнали потребности аудитории и проанализировали предложения других, составляйте свое УТП. 

Сильное УТП сложно повторить конкурентам и можно быстро внедрить в ваш бизнес. Пример хорошего УТП для услуг сантехника: «Работаем после 19 часов и по выходным без доплаты». 

Еще один пример — производитель бытовой химии Meine Liebe, конкурирующий с Domestos и Comet. УТП Domestos — их продукт убивает больше микробов, чем продукты конкурентов. УТП Comet — их продукт учитывает особенности ухода за поверхностями. 

Чтобы отличиться от конкурентов, Meine Liebe решили производить продукт, безопасный для детей.

Первое предложение — это УТП. Второе — слоган

Вот так выглядят формулы и готовые примеры УТП:

Решение проблемы. Закладываем в стоимость продукта бесплатную выгоду для клиента: «Делаете ремонт? Мы бесплатно снимем обои!».

Особенность предоставления услуги. Добавляем приятную деталь, связанную с покупательским опытом: «Закажите банковскую карту бесплатно, мы привезем ее к вам домой!».

Упрощение. Привлекаем тех, кого останавливают потенциальные сложности, суета или бюрократия, связанные с услугой: «Издайте книгу за 3 простых шага».

Результат, а не процесс. Делаем акцент на статусе или мечте, который или которую помогаем приобрести или достичь: «Продаем не уроки плавания, а заплыв через Босфор».

Как не нужно делать УТП

Самое плохое УТП — это обещание, которые вы не можете выполнить. Прежде чем использовать УТП, просчитайте экономику и проверьте бизнес-процессы. Убедитесь, что вы решили задачу по привлечению клиентов не ценой рентабельности. Также проверьте, что вы сможете легко доработать процесс. Например, нанять больше мастеров или операторов горячей линии, обеспечить наличие товара. Простой способ подстраховать себя — устроить тестовый прогон для ограниченного числа покупателей.

Реальный случай провала: городская кондитерская пообещала подарочные наборы пирожных к 8 Марта с бесплатной доставкой. УТП сработало, появилось много лидов. Но менеджеры не соотнесли спрос с мощностями бизнеса и слишком поздно приостановили прием заказов. В итоге половина наборов пришла покупателям с опозданием и поздравление было сорвано.

Еще плохие УТП получаются, когда мы: 

Пытаемся угодить всем сразу. Если вы выращиваете на продажу экологически чистые помидоры с грядки, то они будут стоить дороже, чем китайские из супермаркета. Покупатели, которые ищут дешевый товар, уже не ваша целевая аудитория — не нужно пытаться заманить их скидками. Ориентируйтесь на тех, кто разделяет ценность вашего предложения.

 — Копируем конкурентов. Главная особенность УТП — уникальность. Если вы предлагаете то же самое, что и конкуренты, это уже не УТП.

Выбираем первую попавшуюся идею и не тестируем ее. Редко у кого получается сразу придумать хорошее УТП. Предложения нужно тестировать на аудитории и выбирать самое удачное.

Как выбрать лучшее УТП, если есть несколько вариантов

Таргетированная реклама в соцсетях. Вы можете сделать несколько рекламных постов с УТП для каждой из выбранных аудиторий. Если на объявление откликнулось больше всего потенциальных клиентов, значит, это предложение сработало лучше всех. Дальше важно посмотреть, появились ли у вас после этого заказы. Если нет, значит, что-то в вашем УТП не зацепило клиента.

Контекстная реклама и А/Б тест сайта. Контекстная реклама работает как таргетированная, только сообщения показываются не в соцсетях, а на сайтах, в поисковиках и мобильных приложениях. А/Б тест позволяет оценить, как разные УТП на одном сайте влияют на конверсию в звонок или заявку.

Будьте готовы к тому, что после того, как вы придумаете что-то уникальное, это быстро скопируют конкуренты. Так происходит со многими брендами. Пример крутого УТП можно найти у M&M’s: «Тает во рту, а не в руках». Они были первыми в Америке, кто придумал специальный рецепт такой глазури. Но вскоре другие компании тоже сделали аналогичные конфеты, и предложение M&M’s перестало быть уникальным. 

Если вы узнали, что конкуренты скопировали вашу услугу, придумывайте новую, ищите другие способы отличиться, составляйте новое УТП.

Выводы

УТП нужно, чтобы привлекать больше покупателей, экономить на маркетинге и удерживать старых клиентов.

Чтобы понять, как создать уникальное торговое предложение, нужно узнать неудовлетворенные потребности аудитории, сформулировать ваши отличия от конкурентов или придумать новые полезные выгоды. Затем донести эту информацию до клиентов одним предложением. Чтобы было легче, можно использовать шаблон УТП из нашей статьи.

На разные аудитории важно делать несколько УТП и тестировать их с помощью А/Б тестов, контекстной или таргетированной рекламы в соцсетях. Затем смотреть, какие из предложений привлекают больше клиентов.

Работа над УТП — это постоянный труд: скорее всего, конкуренты быстро скопируют удачное предложение. Но если вы будете регулярно экспериментировать с УТП, основанными не только на скидках, сможете быстрее увеличить долю компании на рынке.

Автор: Геннадий Амосов

911

пример создания и разработки — PowerBranding.ru

Теория уникального торгового предложения (сокр. концепция УТП или анг.вариант Unique Selling Proposition — USP) была разработана Россером Ривзом (Rosser Reeves) в 1950-х годах. В нашей статье мы расскажем об эволюции теории УТП, а также о том, как создать и правильно написать уникальное торговое предложения для продукта.

Эволюция теории Уникального Торгового предложения

Термин «Уникальное торговое предложение» или УТП продукта первоначально был предложен и использовался только в рекламе. С помощью метода УТП в рекламных сообщениях выделялась уникальная причина покупки товаров, которая была недостижима для конкурентов. В последствии теория УТП стала основной частью процесса позиционирования товара, с помощью метода УТП менеджеры по маркетингу ежедневно изобретают точки дифференциации продукта компании от продуктов конкурентов.

3 правила УТП

Приступив к созданию уникального торгового предложения продукта всегда помните 3 золотых правила его разработки.

Правило первое: уникальность сообщения

Каждое рекламное сообщение должно говорить об уникальной выгоде. Звучать оно должно примерно следующим образом: «Только при покупке товара нашей компании Вы приобретаете уникальную выгоду, пользу от покупки, которую невозможно получить, купив товар конкурентов».

Правило второе: важность

Уникальная выгода, которую предлагает продукт должна быть очень важной для целевой аудитории. Чем сильнее выгода, тем больше новых клиентов приведет к Вам рекламное сообщение.

Правило третье: отличие от конкурентов

Выгода должна быть уникальной и не встречаться у конкурентов. Уникальность выгоды может быть «реальной — т.е. никто из конкурентов не может предложить сопоставимую выгоду» или «ложной — т.е. никто из конкурентов пока не предлагал данную выгоду и Вы можете стать первым»

Универсальная формула создания УТП

Приведем простой пример, который поможет в создании и разработки уникального торгового предложения для вашего продукта. Назовите ваш продукт, напишите одну главную причину вашего превосходства над конкурентами, обоснуйте написанное. Как найти самое главное конкурентное преимущество в продукте читайте в статье «Практика создания конкурентного преимущества».

Твитнуть Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by

Что такое уникальное торговое предложение? Примеры создания УТП

Многие люди часто слышат про торговые предложения и задаются вопросом: что такое УТП, какой смысл имеет данная аббревиатура? Уникальные торговые предложения – выдающиеся характеристики продуктов или брендов, на основе которых маркетологи придумывают рекламные кампании. Если рассматривать с точки зрения потребителей, то УТП – это некое описание товара, за которое человек должен купить продукт в конкретной фирме, а не у конкурентов с похожим ассортиментом.

Тщательно продуманные уникальные торговые предложения являются самым мощным «козырем» на рынке с безграничным количеством предложений. Даже неуникальные продукты или услуги станут уникальными, если правильно представить их покупателям/пользователям. Как же работают УТП?

Основные принципы

В конкретной сфере бизнеса есть как лидеры, так и компании, которые нельзя назвать популярными. И чтобы из аутсайдеров вырваться в лидеры, необходимо сформировать ценностное предложение для потенциальных клиентов, чтобы вызвать у них интерес. Так можно донести до покупателей, что только ваша фирма может предложить именно тот товар, который они ищут. УТП позволяют сделать бренд необыкновенным, лучшим на рынке, который будет ассоциироваться у аудитории покупателей с успехом, высочайшим качеством, надёжностью.

Уникальные торговые предложения рекламируют продукты или услуги, недоступные по другим каналам маркетинга (даже при наличии большого количества конкурентов, которые предлагают такую же продукцию, кажущуюся лучшей на первый взгляд). УТП обычно призвано связать бренд с продаваемыми товарами или предоставляемыми услугами.

Если перечислять полный ассортимент продуктов/услуг в рекламе, мало кто заинтересуется вашим предложением. А вот если вашу фирму будут называть «главным ремонтным агентством бытовой техники» или «лучшим в городе автосервисом», то потребители точно обратятся к вам, когда им нужно будет отремонтировать стиральную машину или автомобиль. Если вы просто называетесь ремонтной мастерской или СТО, ваше предложение является слабым, поскольку услуги не отличаются от конкурентов.

Для создания ценностного предложения нужно использовать всем известный факт: человеку нужна не стиральная машинка, а чистая одежда и постельное бельё. Поэтому приковать внимание покупателей можно, если указать, что чистую одежду человек может получить только благодаря стиралке конкретной марки.

Многие люди путают УТП со слоганом и миссией фирмы. Да, в бизнесе эти понятия действительно схожи, но призваны они для выполнения разных задач. Слоган является квинтэссенцией идентичности фирмы и всего, что она предлагает, при этом в слогане может содержаться УТП. Если говорить о миссии, то она тоже может перекликаться с ценностными предложениями. Но главным отличием уникального торгового предложения является выделение фирмы на фоне остальных компаний для привлечения внимания потребителей.

Ценностные предложения для интернет-магазина или оффлайн-бизнеса стали настолько привычными, что люди перестали их замечать. Любая хорошая реклама должна предоставлять потребителям чёткую информацию, и благодаря удачным УТП многие компании и добиваются успеха.

Особенности создания уникального торгового предложения

Чтобы составить сильные уникальные торговые предложения, необходимо поочерёдно выполнить ряд важных действий. На первом этапе необходимо выявить достоинства компании или товаров, которые могут играть важную роль в привлечении клиентов. Среди наиболее эффективных и современных способов сбора информации можно выделить:

  • Выслушивание целевой аудитории. Можно провести опрос покупателей, заранее определив категорию людей, которые пользуются конкретными товарами/услугами. Это позволит понять, на какие именно параметры и аспекты они обращают внимание при выборе продукции.
  • Мозговая атака. Если ваши товары являются инновационными и абсолютно непривычными для потенциальных клиентов, определить их достоинства помогут коллективные обсуждения.
  • Анализ конкурентов. Можно также выявить все преимущества известных брендов и лидеров в конкретной нише бизнеса, что позволит на основе их опыта понять, чем именно они заинтересовывают потребителей.

После составления списка всех преимуществ, необходимо выделить приоритетные характеристики, которые наиболее важны для потребителей. Это позволит придумать и написать уникальное рекламное «послание», которое привлечёт внимание покупателей и повысит вероятность покупки товара или заказа услуги.

Создание уникального торгового предложения является довольно сложной задачей, которая требует профессиональных навыков в сфере маркетинга. Для разработки концепции нужно несколькими словами отобразить все положительные особенности и выгоды предлагаемых товаров (услуг), чтобы они магически подействовали на целевую аудиторию. Как показывает практика, потребители даже не обращают внимания на предложения, если в них содержится много текста. Поэтому ценностные предложения должны быть лаконичными и предельно понятными. В идеале УТП должно состоять из одного или двух предложений (в некоторых случаях допустимо 3-4 предложения). Для этого следует записать важные мысли, максимально сократить их, не потеряв заложенный смысл.

Чтобы потенциальных клиентов превратить в настоящих, разработка УТП должна осуществляться в соответствии с такими правилами:

  • Следует соблюдать чёткую структуру рекламных объявлений из заголовка, текста и окончания. Важно придумать цепляющий заголовок, который бы заинтриговал или расположил к рассмотрению предложения.
  • Важно делать краткие предложения без громоздких словосочетаний из сложных прилагательных, деепричастных оборотов и прочих лингвоконструкций.
  • Следует высказываться чётко и ясно, не используя сложные термины и специфическую лексику. Желательно употреблять повседневные общепонятные слова и выражения.
  • Никаких вступлений не нужно – следует сразу приступать к изложению главной мысли и не томить потребителей ожиданиями.
  • Необходимо максимально заинтересовывать и интриговать потенциальных клиентов – для этого можно пользоваться незавершёнными предложениями, троеточием. Но главное тут не переусердствовать.
  • При создании УТП важна уверенность. Малейшее сомнение в тоне мгновенно отторгнет вашу аудиторию.
  • Так как предоставляется только один шанс привлечь внимание покупателей, то нужно писать сообщение так, чтобы его хотелось прочитать полностью до конца. При этом необходимо заверить покупателя, что ему нужен конкретный товар или услуга.
  • Требуется говорить только правду. Лучше опустить какие-то характеристики или свойства продукта, чем откровенно врать. Современные потребители сразу же «раскусывают» ложь и навсегда отказываются от продукции конкретного бренда.
  • Объявление нужно дополнить соответствующей картинкой, чтобы сделать внешний вид предложения ярким и привлекательным.
  • При составлении УТП разрешено использовать юмор, но делать это нужно с осторожностью, чтобы не задеть чувства или не оскорбить определённые группы людей.
  • Нужно стараться быть оригинальным, непохожим на других, а сам текст должен вызывать у целевой аудитории эмоции. Главное, чтобы ваши продукты (услуги) были замечены и остались в памяти.
  • Рекомендуется управлять сознанием клиентов, говоря, что им надо делать (перейдите по ссылке, прочитайте на сайте, заполните анкету, закажите товар и т. д.). В большинстве случаев эта стратегия работает очень эффективно.
  • Самый весомый аргумент в пользу вашей продукции (услуг) необходимо указывать в самом начале текста, ведь не каждый человек дочитывает объявление до конца.
  • Не стоит упоминать в тексте о конкурентах, тем более говорить о них негативные моменты, поскольку это сразу отторгнет потенциальных покупателей. Как показывает практика, чёрный пиар других брендов идёт на пользу только конкурентам, да и выглядеть вы будете весьма позорно.

Самостоятельно написать хорошее УТП очень сложно, поэтому лучше обратиться за помощью к профессиональным маркетологам, которые придумают эффективное и действенное ценностное предложение для рекламы конкретных товаров или услуг.

Примеры удачного УТП

Существуют различные примеры УТП, которые на деле подтвердили эффективность маркетинговых стратегий и позволили существенно повысить уровень продаж конкретных товаров и услуг. Рассмотрим наиболее интересные случаи.

Раскрытие «маленького секрета». Небольшая австралийская компания Tontine начала выпускать подушки со сроком годности и запустила рекламу, в которой было рассказано, что любая вещь не вечна, и что их постельные принадлежности имеют самый длительный срок службы (и кто докажет, что это не так?). Этот необычный ход принёс фирме годовой оборот в 345%.

Приятные сюрпризы. Довольно часто можно встретить объявления: «купи на сумму ХХ и получи бонус», «три игрушки по цене двух», «закажите сейчас и получите подарок» и др. Как бы странно это ни было, данные предложения очень эффективны, ведь все хотят получать приятные бонусы.

«Больной вопрос». У всех людей имеются определённые страхи, на которых часто зарабатывают бизнесмены. Так, очень актуальными являются УТП наподобие «Лечим зубы без боли», «Устанавливаем окна с гарантией». Хорошим примером стала реклама Domestos, ведь все люди так сильно боятся бактерий под ободком унитаза и стараются любыми способами бороться с этими мерзкими «жителями» туалета.

Манипуляции на сомнении. Подгузники Pampers были лидером рынка Украины и всего мира, пока не появилась новая продукция Huggies с тянущимся пояском и резинками, обеспечивающими как сухость, так и комфорт для малыша. Из-за этого многие родители стали сомневаться в качестве памперсов и решили перейти на «более комфортные» подгузники.

Инновации. Разработка УТП более проста, если товары или услуги обладают принципиальными новшествами. Есть различные варианты, подтверждающие данный факт: телефоны с 2 сим-картами, натяжные потолки, избавляющие от отделки потолочного перекрытия и др.

Проявление заботы. В сети продуктовых и бытовых магазинов Tesco по всей Европе покупателям начали выдавать электроскутеры, ездящие на небольшой скорости, чтобы передвигаться по магазинам. Благодаря этому чрезвычайно комфортному решению количество молодых мам с малышами, стариков и инвалидов, которые скуплялись в супермаркетах, увеличилось почти на половину.

Уникальное торговое предложение-пошаговая инструкция по созданию

Если вы откроете любую хорошую книгу по маркетингу либо посетите соответствующий тренинг, то с вероятностью 99% столкнетесь с одним термином – уникальное торговое предложение (или с его более распространенной аббревиатурой – УТП).

Почему о важности УТП говорят все маркетологи?

С одной стороны, ответ очевиден: покажи потенциальному клиенту отличия продукта и выгоды от его использования, и он сделает заказ.

Представьте, что вы продаёте сложную IT услугу с длинным циклом продаж и выбираете CRM. Есть 2 варианта: одна позиционируется, как CRM для управления клиентами и продажами, вторая – как CRM для управления циклом продаж для IT компаний. Какую из них вы выберете?

Здесь и скрывается главный подводный камень: как найти те самые уникальные отличия и преподнести их в форме выгод? Что делать, если продукция или услуга ничем не отличается от конкурентов?

Именно эти 2 вопроса я чаще всего получал от участников своего курса Системный маркетинг. Сейчас подробно на них отвечу и расскажу:

  • как правильно находить отличия для уникального торгового предложения;
  • что такое шаблон сравнительных характеристик и как на его основании создать уникальное торговое предложение;
  • как пошагово создать УТП для своих продуктов и услуг.
  • какие три формулы и два проверочных вопроса помогут вам при создании УТП.

А также поделюсь примерами уникальных торговых предложений для B2B и SaaS компаний.

Навигация по статье 

Cкачайте шаблон сравнительных характеристик, а также чек-лист по созданию эффективного УТП, сделав репост.

Как появилось уникальное торговое предложение

50 лет назад известнейший американский рекламист Россер Ривз (автор слогана для M&Ms «Тают во рту, а не в руках») написал книгу «Реальность в рекламе», взорвавшую рынок.

Ривз был одним из самых ярких учеников знаменитого Клода Хопкинса и являлся приверженцем «продающего» стиля. Он считал, что у рекламы может быть только одно назначение – продажи. Не лояльность, не узнаваемость, не популяризация и прочие так любимые рекламистами термины, а продажи!

В своей книге Ривз акцентировал внимание на том, что эффективность рекламы (читай – продажи) зависит от одного фактора:

Реклама должна мгновенно захватывать внимание потенциального клиента при помощи одного, но очень сильного предложения, которого не могут сделать конкуренты и которое будет побуждать получателя рекламы выполнить целевое действие. 

Эта идея и легла в концепцию, названную Ривзом уникальным торговым предложением. Я не зря затронул историю, потому что за прошедние годы концепция Ривза обросла неправдоподобными мифами. Один из них таков: сейчас конкуренция намного сильнее и найти отличия своих продуктов от конкурентных практически нереально.

Так ли это на самом деле? Конечно же, нет. Посмотрите на большинство известных торговых марок или компаний: все они имеют уникальное торговое предложение и выделяются за счет него.

Далее я расскажу, как найти отличительные свойства своих продуктов и услуг и превратить их в УТП.

Как создать уникальное торговое предложение: пошаговая инструкция

1. Определяем самые важные для клиентов характеристики продукта

Первый шаг при разработке уникального торгового предложения – это подбор характеристик продукта или критериев, которые влияют на принятие решения клиентом.

Этот шаг является наиболее важным (хотя его зачастую просто пропускают), так как от выбранных характеристик зависит судьба УТП: будет ли оно действительно показывать выгоды вашего продукта или сровняет вас “с остальными”.

Поэтому наша задача на первом этапе – проанализировать свои продукты или услуги и определить 10 самых важных для клиентов характеристик каждого из них. Лучший способ это сделать – выбрать 10 ТОП-клиентов, приносящих вашей компании самую большую прибыль, и спросить, какие характеристики продукта для них важнее всего и какие критерии/факторы влияют на решение о покупке.

Если вы выводите новый продукт на рынок, и клиентов еще нет, можно провести мозговой штурм и самостоятельно определить наиболее важные характеристики. Либо опросить тех, кто с наибольшей вероятностью мог бы стать покупателем вашего продукта. После того, как появятся реальные клиенты, вы сможете повторить анализ и подобрать характеристики уже на основании реальных данных.

Все полученные от респондентов ответы нужно записать в отдельный файл.

2. Фильтруем и ранжируем данные

После того как обратная связь от клиентов получена либо проведен мозговой штурм, наша задача – отобрать 10 характеристик и проранжировать их по степени важности.

Сделать это просто. Среди полученных ответов выбираем повторяющиеся чаще других варианты. Характеристика с наибольшим количеством повторений возглавит список, остальные располагаем под ней по такому же принципу.

Практический пример для CRM системы: если вы провели опрос 10 ТОП-клиентов и обнаружили, что среди полученных ответов лидирует критерий «возможность синхронизации с используемыми маркетинговыми инструментами», значит он должен возглавить вашу таблицу.

Почему я рекомендую ограничиться десятью характеристиками? Большое количество может сбить вас с толку и затруднить анализ. В большинстве случаев вы заметите, что наиболее важных для клиента характеристик будет не более 5-7.

3. Сравниваем себя с тремя основными конкурентами

Следующий шаг – сравнение по полученным характеристикам своего продукта с тремя конкурентными. Проводя подобный анализ, вы должны быть максимально объективными: если уступаете в чем-то конкуренту, обязательно это отметьте. Я рекомендую оценить по десятибалльной шкале каждую выбранную характеристику или критерий для своего продукта и для каждого из конкурентов.

Пример. В предыдущем случае мы определили, что наиболее важный фактор для клиента – возможность синхронизации с используемыми маркетинговыми инструментами. Если в нашем продукте она есть, присваиваем ему 1 балл. Далее анализируем конкурентов и отмечаем, имеется ли такая опция у них. Если да, ставим 1, если нет, 0. Аналогично оцениваем себя и конкурентов по остальным важным характеристикам.

4. Выбираем критерии для уникального торгового предложения: в чем мы сильнее

Проведя подобный анализ, мы получаем наглядную картину: по каким важным для клиента характеристикам или критериям мы превосходим конкурентов, а в чем объективно уступаем.

Критерии, по которым мы доминируем, станут основой УТП.

Ключевое правило: Для каждой услуги, продукта или компании в целом создается отдельное уникальное торговое предложение!

Создание УТП является этапом системного маркетингового сопровождения B2B и SaaS компаний от Ad.Wize.

Вспомогательные формулы для создания и примеры УТП

Теперь давайте разберемся, каким образом можно сформулировать уникальное торговое предложение на основании отобранных характеристик. Я предлагаю использовать одну из трех формул.

Потребность + результат + гарантии

Мы гарантируем потенциальному клиенту, что можем лучше других удовлетворить его потребность. Вот пример УТП на основании этой формулы для нашей CRM:

Первая CRM для IT-компаний с возможностью отправлять письма и гарантированным отслеживанием открытия документов.

Эту же формулу можно применить для создания УТП SMM-агентства:

Гарантировано привлечем 1000 целевых подписчиков в течение первого месяца по заданным вами параметрам, либо вернем деньги!

Важный критерий/характеристика + потребность

Вторая формула основывается на сочетании важных для потенциального клиента характеристиках и его потребности. Хороший пример УТП на основании этой формулы (используется некоторыми банками):

Оформим кредит за 5 минут без справки о доходах.

Оформление кредита – потребность целевой аудитории. Отсутствие необходимости предоставлять справку о доходах и скорость выдачи кредита – важные для потенциального клиента критерии, которые влияют на его решение.

ЦА + потребность + решение

Эту формулу я использовал при создании УТП для агентства Ad.Wize:

Система привлечения клиентов для B2B компаний.

В нашем УТП целевой аудиторией являются владельцы B2B компаний. Их потребность – привлечение целевых клиентов. Решение, которое мы предлагаем, – внедрение системного маркетинга.

Что нельзя использовать для УТП, или ложные УТП

Отдельно хочу поговорить о ложных УТП. Этим, к сожалению, грешат многие предприниматели и маркетологи.

Что такое ложное уникальное торговое предложение? Это предложение, базирующееся на перевирании фактов либо использование в УТП критериев, которые потенциальный клиент ожидает по умолчанию. Например, производителю систем пожаротушения не стоит писать в коммерческом предложении о “профессиональных менеджерах”. Потенциальный клиент по умолчанию ожидает, что у вас профессиональные менеджеры. Иначе зачем ему вообще обращаться к вам?

Второй пример: использование в качестве УТП гарантии возврата средств в течение 14 дней. Согласно закону «О защите прав потребителей» покупатель и так имеет полное право вернуть продукт в течение 14 дней с момента его покупки.

Проверяем уникальное торговое предложение: контрольные вопросы

После того как вы провели работу с шаблоном сравнительных характеристик и составили уникальное торговое предложение, остается один вопрос: «рабочее» ли оно? Не является ли оно ложным?

Проверить себя можно при помощи вопроса, на который должно отвечать ваше УТП: «Почему я должен выбрать ваш продукт или услугу среди всех доступных мне предложений?». Второй вариант – сформулировать свое УТП в виде фразы: «В отличие от других, мы…». Если на оба контрольных вопроса смогли ответить, значит вы действительно создали уникальное торговое предложение!

Уникальное торговое предложение для B2B и SaaS компаний: примеры

EKAM

Учет торговли и онлайн-касса под 54-ФЗ

При разработке УТП использована формула “важная характеристика + потребность”. Оно позволяет выделиться на общем фоне, т.к. конкуренты ограничиваются расплывчатыми формулировками (“онлайн касса и система управления бизнесом” или “готовое решение для автоматизации вашего магазина”), которые не демонстрируют преимущества их продукта. 

Финолог

Финолог — сервис для малого бизнеса, который показывает все потоки денег в одном безопасном месте и предсказывает кассовые разрывы 

Здесь использована формула УТП “ЦА+потребность+решение”.

retailCRM

CRM для интернет-магазинов

Похожий пример мы обсуждали в начале статьи. Если вы — владелец интернет-магазина, то вряд ли пройдёте мимо такого нишевого предложения.

Производитель систем пожаротушения

Избавим вас от головной боли при расчете, проектировании и согласовании проекта с конечным заказчиком, а также гарантируем доставку оборудования в течение 80 часов с момента согласования отгрузки.

Это УТП было использовано в коммерческом предложении для проектных институтов.

 

Glorium Technologies

We help healthcare technology companies to develop MVP or add new features to their existing products. All while saving 40-60% on development costs.  

Большинство производителей ПО продают обобщенный продукт  “Мы делаем все для всех, любой продукт для любой компании. Здесь же сделан упор на сферу медицинских услуг. “

Маркетинговое агентство Saasmic

Full funnel marketing for B2B SaaS companies

В УТП, построенном по формуле “ЦА+потребность+решение” акцент сделали на B2B и SaaS компании и маркетинг полного цикла.

RightMessage

RightMessage integrates your existing website with your email marketing database

Сервис специализируется на персонализации сайтов с учётом предпочтений и предыдущих взаимодействий посетителей.

В этой подборке есть наши клиенты, УТП для которых были разработаны в рамках программы системного маркетингового сопровождения B2B и SaaS компаний.

Вместо послесловия

Дочитав статью до этого места, вы узнали, что такое УТП и как правильно составить его для своей компании, ее продуктов или услуг. Но я хочу, чтобы вы не просто получили информацию, а и применили ее на практике.

Предлагаю выполнить следующее упражнение:

  • Скачайте шаблон сравнительных характеристик, сделав репост статьи.

  • Выберите одну из своих услуг и задайте вопрос десяти существующим клиентам: “ Какие критерии для вас наиболее важны при покупке данной услуги?”.

  • Полученные ответы проранжируйте по частоте повторения и сравните себя тремя основными конкурентами по каждому из критериев.

  • Выпишите критерии, по которым вы существенно превосходите конкурентов.

  • Выберите одну из трех формул и создайте при помощи нее уникальное торговое предложение, используя критерии из предыдущего пункта.

  • Поделитесь полученным УТП в комментариях к этой статье. Я смогу прокомментировать его.

Что такое уникальное торговое предложение? (Плюс 10 примеров) (2021)

Конкуренция — естественный порядок в бизнесе, особенно для брендов электронной коммерции, где вам нужно беспокоиться не только о своих местных конкурентах.

У клиентов множество вариантов, и они хотят быстро понять, что отличает один продукт или бренд от другого. Знание того, как правильно позиционировать себя и свои продукты, может означать разницу между выделением и смешиванием.

Вот почему всем предпринимателям важно понимать, как определить уникальное торговое предложение (USP) , которое поможет вам принимать решения по брендингу и маркетингу.

Что такое уникальное торговое предложение?

Уникальное торговое предложение, которое чаще называют УТП, — это единственное, что делает ваш бизнес лучше, чем у конкурентов. Это особое преимущество, которое выделяет ваш бизнес по сравнению с другими компаниями на вашем рынке.

Формирование самоуверенного и осознанного УТП помогает сфокусировать вашу маркетинговую стратегию и влияет на обмен сообщениями, брендинг, копирайтинг и другие маркетинговые решения. По своей сути, УТП должно быстро отвечать на самый непосредственный вопрос потенциального клиента, когда он сталкивается с вашим брендом:

«Что отличает вас от конкурентов?»

Ваше УТП использует ваши сильные стороны и должно основываться на том, что делает ваш бренд или продукт уникально ценным для ваших клиентов.«Уникальность» сама по себе редко является сильным УТП. Вы должны различать некоторые аспекты, которые волнуют вашу целевую аудиторию, иначе ваши сообщения не будут столь же эффективными.

Убедительным УТП должно быть:

  • Напористо, но оправданно: Конкретная позиция, которая заставляет вас выступать против конкурирующих продуктов, более запоминается, чем общая позиция, например «мы продаем высококачественные продукты».
  • Ориентирован на то, что ценят ваши клиенты: «Уникальный» не будет иметь большого значения, если это не то, что действительно волнует ваших целевых клиентов.
  • Больше, чем слоган: Хотя слоган — это один из способов донесения вашего УТП, это также то, что вы можете воплотить в других областях вашего бизнеса, от политики возврата до цепочки поставок. Вы должны уметь говорить и во время прогулки.

Не обязательно то, что вы продаете, должно быть уникальным, но сообщение, на котором вы хотите сосредоточиться, не должно быть у конкурентов.

Какое уникальное торговое предложение не

Конкретные маркетинговые предложения, такие как скидка 10%, бесплатная доставка, круглосуточное обслуживание клиентов или строгая политика возврата, не являются USP.Какими бы убедительными и эффективными они ни были, они не уникальны сами по себе и не являются позициями, которые легко защищать, поскольку любой из ваших конкурентов может их скопировать.

Уникальное торговое предложение — это заявление, которое вы решили воплотить, которое отличает ваши продукты и ваш бренд от конкурентов.

USP — это не только копия заголовка на вашей домашней странице. Это позиция, которую занимает ваш малый бизнес в целом, которая может быть включена в ваши продукты, ваш бренд, предоставляемый вами опыт и любую другую точку соприкосновения ваших клиентов с вашим бизнесом.

Лучший способ понять, что делает мощное УТП — это примеры. Итак, вот десять примеров уникальных торговых предложений, которые делают это правильно, и чему вы можете научиться на каждом из них.

Бесплатный список для чтения: Тактики копирайтинга для предпринимателей

Расходует ли содержание вашего веб-сайта продажи? Узнайте, как улучшить текст вашего веб-сайта, из нашего бесплатного тщательно подобранного списка важных статей.

Получите бесплатный список чтения

Получите наш список чтения «Тактика копирайтинга» прямо на ваш почтовый ящик.

Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.

Спасибо за подписку. Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

Начать

10 примеров правильно выполненных уникальных торговых предложений

1.Кожаная Седловина

Одна из первых вещей, которые вы замечаете на сайте Saddleback Leather, — это их знаменитый слоган: «Они будут бороться за это, когда ты умрешь».

Это предложение, которое сразу передает уникальную ценность продуктов Saddleback в их фирменном непочтительном тоне: этот продукт сконструирован настолько хорошо, что переживет своего владельца. Сообщение также напрямую относится к их 100-летней гарантии, которая подкрепляет обещание гарантией того, что продукты прослужат вам всю жизнь, а затем и немного.

Долговечность, особенно для дорогих товаров для повседневного ношения, определенно является уникальным аргументом в пользу продажи, особенно когда так много конкурентов сосредоточены на позиционировании своих товаров как символов статуса, стильных тенденций, которые вы захотите заменить в следующем году, или дешевых решение дорогого образа.

Фактически, когда на рынке стали появляться дешевые копии их продукции, компания Saddleback Leather воспользовалась этим как возможностью создать умное видео «как это сделано», которое усиливает качество их собственного мастерства.

2. Пипкорн

Вы можете купить предварительно приготовленный попкорн в местном долларовом магазине, так что «мини-попкорн» сам по себе не так уж и много значит УТП.

Напротив, Pipcorn — отличный пример того, как бренд использует специфику, чтобы занять свое уникальное место на рынке, предпочитая вместо этого сосредоточиться на том, что делает их продукт разумным выбором для потребителей, заботящихся о своем здоровье или веганов.

Такие фразы, как «полностью натуральные», «цельнозерновые» и «небольшие партии» , встречаются на упаковке, а их сайт подчеркивает другие преимущества для здоровья, такие как отсутствие глютена, без ГМО и антиоксиданты.Pipcorn также конкретизирует, насколько полезны их закуски, вместо того, чтобы просто говорить, что это так, перечисляя отличия, которые будут волновать их клиентов.

Позиционируя свой продукт в соответствии с текущими тенденциями, касающимися здоровья, они могут создать УТП, которое не только активно помогло бы им привлекать новых клиентов, но и продавало попкорн как продукт премиум-класса.

3. Кофе с желанием смерти

Многие кофейни и обжарщики заявляют, что у них самая «гладкая» или «самая насыщенная» чашка кофе.Тем не менее, Death Wish Coffee выбрала для тех, кто нуждается в дополнительной порции кофе, вместо этого продав «самый крепкий кофе в мире».

Death Wish Coffee — отличный пример разработки продукта, основанного на уникальном торговом предложении, которое в значительной степени осталось нетронутым на переполненном кофейном рынке. Это не та позиция, которая сразу привлечет всех любителей кофе, но продукт привлекает определенный сегмент потребителей, и его трудно подражать.

Death Wish Coffee тоже это подтверждают. Помимо того, что они смело заявляют об этом на своем сайте и на упаковке, а также о том, как это сделано, они также предлагают полный возврат средств всем, кто говорит, что кофе не был самой смелой чашкой, которую они когда-либо пробовали.

4. Муза

Muse — замечательный пример того, почему вам нужно USP, даже если ваши продукты действительно уникальны. Muse — это первый потребительский инструмент, который может в режиме реального времени предоставлять информацию о деятельности вашего мозга во время медитации.

Это первая компания, которая предлагает то, что они делают, но отсутствие прямых конкурентов не означает, что у них вообще нет конкурентов. В конце концов, люди веками прекрасно обходились без своего продукта.

В данном случае самым большим конкурентом Muse является статус-кво: медитация без посторонней помощи. Таким образом, их УТП, естественно, состоит в том, чтобы улучшить вашу существующую практику, чтобы « извлекла максимум из медитации ».

Вы можете видеть, как большая часть их копий, сфокусированных на различных точках продажи, объединяется под одной идеей.

На протяжении всего своего контента и своих маркетинговых сообщений они обосновывают как посредничество в целом, так и медитацию с помощью своего продукта. Это умный пример признания нормы позиционирования себя как действительно другого решения.

5. Тейлор Стич

Taylor Stitch — это швейная компания, которая использует краудфандинг для разработки новых продуктов. Хотя некоторые потребители могут неодобрительно относиться к признанным брендам, которые используют краудфандинг, здесь дело обстоит не так, потому что они делают его частью своих УТП.

Тейлор Стич успешно превращает краудфандинг в конкурентное преимущество: « Мы разрабатываем новые продукты. Вы их финансируете толпой ».

Они немедленно сообщают клиентам , почему новые продукты краудфандинга предлагают преимущества по сравнению с традиционными бизнес-моделями с самофинансированием или финансированием инвесторов. Заказчики уверены, что:

  • При предварительном заказе они сэкономят 20%.
  • Это лучше для окружающей среды.
  • Они получают эти продукты в ваши руки, когда вы действительно ими пользуетесь.

Это основные продукты краудфандинга, которые были выявлены и преобразованы в ценность для клиента — трудно поспорить с экономией денег и большей экологической безопасностью, и поддержка бизнеса, в который вы верите, также является приятным бонусом.

Позиционируя свою нетрадиционную бизнес-модель таким образом, они превращают потенциально рискованный процесс предварительного заказа в привлекательный маркетинговый трюк.

6. Татуировки Таттли

Многие временные тату-товары предназначены для детей и имеют простой и глупый дизайн.Tattly Tattoos использует другой подход, предлагая великолепное, замысловатое искусство для людей всех возрастов.

Эти временные татуировки должны быть красивыми, как традиционные татуировки, позволяя клиентам выражать свои мысли без обязательств или высокой стоимости настоящих татуировок.

У

Tattly не так много прямых конкурентов, которые продают столь же смелые дизайны, сделанные из безопасных материалов. Теоретически это облегчает им разработку УТП, но им все же необходимо отличаться от неизбежных сравнений между их продуктами и их более знакомыми аналогами.

Сосредоточившись на искусстве, они могут сделать это с помощью своего УТП, которое они выражают как: Поддельные татуировки настоящих художников .

Многие бренды, ориентированные на дизайн, получают проекты от настоящих художников, но Таттли упоминает об этом факте об их бизнесе. Художники, стоящие за их дизайном, являются такой же частью того, что они продают, как и сами татуировки, получая заметные профили на своем сайте, организованные в разделе, посвященном художникам и их работам.

Они могли бы оставить это как простую копию на своем сайте, но вместо этого они решили включить художников, создающих свои продукты, в дизайн своего интернет-магазина, укрепив идею о том, что татуировки — это форма носимого искусства.

7. Третья любовь

Производство женского нижнего белья — это индустрия стоимостью в миллиард долларов, поэтому новичку Third Love пришлось найти способ убедиться, что они могут конкурировать с традиционными брендами.

ThirdLove сделала их «У нас есть правильное соответствие» USP неотъемлемой частью своего бренда. Это не просто ключевая часть сообщений в их рекламе и тексте на их сайте — у них даже есть викторина Fit Finder, которая позволяет новым клиентам найти то, что им подходит.

Чтобы продолжить свое обещание, они также предлагают половинные размеры и гарантию «попробуйте перед покупкой».

USP

Third Love — мощное обещание. И в то время как другие бренды могут предложить таблицу размеров, чтобы помочь покупателям, Third Love уделяет первоочередное внимание тому, чтобы подобрать вам подходящую одежду, исходя из ваших индивидуальных потребностей.

Из всех сообщений, на которых они могли бы сосредоточиться, относительно стиля или качества, они отточили болевую точку, с которой сталкиваются многие женщины при покупке бюстгальтеров, и они решили удвоить свои усилия.

8. Бородач

Многие косметические компании — как для мужчин, так и для женщин — пытаются предложить быстрые решения по низким ценам, устраняя симптомы, а не первопричину.USP Beardbrand представляет собой идеал продукта, который сразу же отличает их от отраслевых стандартов.

Они хотят создавать продукты, которые «работают с естественной химией вашего тела, а не скрывают или изменяют его».

Они сообщают пользователям, что у них нет жестких, сушащих, искусственных продуктов, а вместо этого используются натуральные масла, которые работают с химией тела клиента.

Этот идеал продукта означает, что они только продают продукты, которые соответствуют этому стандарту и борются с безудержной проблемой в своей отрасли.

Представление отраслевых норм как антагониста — это стратегия позиционирования, часто используемая брендами, уверенными в своем решении проблем клиентов.

10. Двенадцать суббот

Студенты колледжа могут получить одежду школьного духа практически где угодно. У них есть местные варианты прямо на территории кампуса, а в большинстве крупных магазинов даже есть местное снаряжение для колледжей. Так как же соревнуются Двенадцать Суббот?

Вместо того, чтобы просто подчеркнуть, что у них есть одежда для колледжа, они напоминают студентам, что в футбольном сезоне двенадцать суббот, и их продукция поможет вам хорошо выглядеть в каждой из них. Футбольные матчи — это большое общественное мероприятие для студентов, и многие хотят приходить на них свежим взглядом неделя за неделей. Они не хотят носить одну и ту же одежду несколько раз или приходить в той же одежде, что и кто-то другой.

«Двенадцать суббот» сделали ставку на идею предложить учащимся модную школьную одежду, которая гарантирует, что они будут хорошо выглядеть и чувствовать себя хорошо в течение всего сезона. Они даже признают тот факт, что их продукты не украшены талисманами и логотипами, а сосредоточены на стиле, что позволяет им продавать меньше товаров и ориентироваться на большее количество школ.

«Хорошо выглядеть» может показаться не уникальным с точки зрения одежды. На самом деле это, наверное, кажется очевидным. Но если соединить его с культурным феноменом, отвечающим потребностям конкретной аудитории, он станет свежим, убедительным и неповторимым.

Это хорошее напоминание о том, что УТП не должно быть полумерией, а должно быть искренним усилием по представлению вашего бренда клиентам.

Как написать собственное уникальное торговое предложение

Теперь, когда мы рассмотрели десять примеров сильных УТП от других компаний, вы, возможно, задаетесь вопросом, как вы можете создать, раскрыть или усовершенствовать свое собственное уникальное торговое предложение.

Каждое УТП будет, ну, ну, уникальным , но это не значит, что не существует процесса, которому вы могли бы следовать, чтобы встать на правильный путь. Вот как можно написать свое:

    1. Составьте список всех потенциальных отличительных черт вашего бренда и того, что вы продаете. И получают конкретный . Прорывные продукты и убедительные маркетинговые сообщения зависят от точности: они решают именно правильную проблему и своими словами сообщают клиентам о выгоде.
    2. Изучите конкуренцию . Кто ваши конкуренты и каковы их УТП? Ищите пробелы, где вы потенциально можете по-другому представить свой бренд. Товары из одной категории можно позиционировать по-разному — например, обувь может подчеркивать стиль, комфорт или долговечность.
    3. Сравните ваши уникальные ракурсы с потребностями вашей аудитории. Есть ли потребности клиентов, которые не были удовлетворены? Видите ли вы какие-либо болевые точки, к которым вы можете обратиться, чего не знают ваши конкуренты?
    4. Скомпилируйте данные. Возьмите информацию, которую вы узнали, и проанализируйте ее, чтобы выделить свое самое сильное УТП.
    5. Подумайте о возможных способах применения его в вашем бизнесе. При правильном применении УТП может быть вплетен в различные области вашего бизнеса, от вашего бренда до политики возврата, чтобы укрепить идею для ваших клиентов.
    6. [ВАШ БРЕНД] предлагает [ТОВАР / УСЛУГА] для [ЦЕЛЕВОЙ РЫНОК] [ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПО СТОИМОСТИ].

      В отличие от [АЛЬТЕРНАТИВЫ], мы [КЛЮЧЕВОЙ ДИФФЕРЕНЦИАТОР].

      Это не совсем то, что вы рекламируете на своем веб-сайте, но оно должно помочь вам прояснить ваше УТП, его аудиторию и любые конкретные отличия, которые, возможно, стоит выделить.

      Уникальные торговые предложения: определение вашего конкурентного преимущества

      USP — это не просто убедительная строка текста на вашей домашней странице. В конечном итоге это то, как вы позиционируете свои продукты или даже весь свой бизнес для остального мира.

      Ваши продукты не должны быть полностью уникальными сами по себе, чтобы у вас было сильное уникальное торговое предложение. Вместо этого поищите на рынке место, где вы можете установить свой флаг, относительно нетронутое конкурентами.

      Может быть дюжина способов продать свою продукцию, но ваше УТП — это большая идея, которая наилучшим образом позиционирует ваш бренд в соответствии с тем, что волнует ваших клиентов, а что нет.


      Готовы начать собственный бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify сегодня

      10 компаний, которые достигли своего УТП в 2020 году

      В 2020 году нет никаких сомнений в том, что на каждом рынке существует дикая конкуренция, поэтому ваше уникальное торговое предложение (УТП) является доминирующим фактором, определяющим, выделяетесь ли вы или смешиваетесь с толпой.

      Дело в том, что покупатели переполнены выбором, им нужно быстро понять, что отличает вас от конкурентов, иначе они пойдут дальше.

      Ваше УТП будет руководить как вашими маркетинговыми усилиями, так и вашими продажами, поэтому важно быть уверенным в этом заявлении.

      Но определить свое УТП непросто, оно состоит из множества исследований, мозгового штурма и творчества. Если вы не знаете, с чего начать, изучение уникальных торговых предложений других компаний может вдохновить вас и подготовить почву.

      Давайте посмотрим на 10 компаний, которые реализовали свои уникальные торговые предложения в 2020 году.

      Во-первых, что такое уникальное торговое предложение?

      Ваше уникальное торговое предложение — это то, что отличает ваш продукт или услугу от конкурентов на вашем рынке.

      Почему клиенты должны выбирать вас, а не конкурентов? Что отличает вас от других?

      При создании УТП помните — когда вы пытаетесь быть известным всем, вы ничего не станете известным.

      Сосредоточьтесь на главном, что отличает вас от остальных, а затем по-настоящему преуспейте, сделав заявление привлекательным, узнаваемым и находящим отклик у ваших клиентов.

      10 Привлекающих внимание уникальных примеров торговых предложений

      Эти 10 компаний сформулировали свои уникальные торговые предложения, взгляните:

      1. Лимонад
      2. HelloFresh
      3. Robinhood
      4. Доллар бритья Club
      5. свежие посылки
      6. Варби Паркер
      7. Дризлы
      8. Полоса
      9. Голова и плечи
      10. Якорь

      1.Уникальное торговое предложение Lemonade заставит вас остановиться

      Нет никаких сомнений в том, что страхование — очень утомительное и утомительное занятие. Lemonade подчеркивает это, делая очень уникальное и убедительное заявление, которое говорит вам «забыть все, что вы знаете о страховании».

      Это заявление, которое останавливает вас. Почему они не похожи на другие страховые компании?

      Lemonade отвечает на это прямо на своей домашней странице: «Все мгновенно, отличные цены, большое сердце.«Страховая компания берет фиксированную плату, выплачивает претензии мгновенно, имеет низкие цены и жертвует оставшиеся деньги некоммерческим организациям.

      Их маркетинговые и коммерческие усилия делают свое уникальное торговое предложение громким и ясным — они не похожи на другие страховые компании.

      В

      Lemonade говорится: «Внедряя технологии и прозрачность в отрасль, в которой часто не хватает того и другого, мы создаем страхование, которое будет быстрым, доступным и беспроблемным».

      2.HelloFresh смело заявляет, что он лучший в Америке

      HelloFresh делает смелое заявление о том, что они лучшие из лучших в своем деле, имея четкое уникальное торговое предложение «Самый популярный набор еды в Америке».

      Это утверждение не только генерирует FOMO, но и действует как собственное социальное доказательство.

      И прямо под этим заявлением они подтверждают, почему это правда: «предлагая наибольшее разнообразие рецептов и блюд» по низкой цене.

      Если вы можете четко указать, почему ваш продукт или услуга лучше, чем у ваших конкурентов, ваше УТП готово, и HelloFresh преуспел, сделав свое заявление жирным.

      3. Robinhood сделал то, чего не делала никакая другая финансовая компания

      Robinhood было первым мобильным приложением для инвестирования, предлагающим торговлю без комиссии, что на протяжении многих лет стало их ведущим УТП.

      На их веб-сайте этот слоган вместе с описанием подчеркивает, что отличает их от своих конкурентов.

      Robinhood — «пионер инвестирования без комиссии» — они сделали то, чего не делала на рынке никакая другая финансовая компания.Они первопроходцы в этой сфере и поддерживают эту идею в своих маркетинговых усилиях.

      И теперь, когда конкуренты догнали, их уникальное торговое предложение сосредоточено на простоте и доступности — «инвестирование для всех».

      4. Dollar Shave Club превратила обычный продукт в необычный опыт

      Следующим уникальным примером торгового предложения, привлекающим внимание любого покупателя, является Dollar Shave Club.

      Эта компания вошла в вековую индустрию бритв и сделала то, чего не делал никто другой.

      Dollar Shave Club предлагает клиентам уникальный и индивидуальный опыт, доставляя бритвы и другие средства личной гигиены прямо к вашей двери.

      Таким образом, они взяли обычный повседневный продукт и сделали его необычным для своих клиентов — и это сразу же требует выдающегося торгового предложения.

      Помимо индивидуального подхода, их бритвы дешевы и высокого качества, поэтому весь опыт основан на эффективности.

      5. Fresh Sends призывает производителей цветов для печенья

      Fresh Sends модернизирует доставку цветов и представляет собой «индустрию цветочных форм для печенья».

      Компания гарантирует, что они отличаются от других цветочных компаний, потому что они сосредоточены на свежести и сезонности. Их букеты изготавливаются вручную, сочетаются с специально разработанными рукописными открытками, упаковываются так, чтобы цветы оставались свежими, и доставляются на следующий день.

      Fresh Sends делает свое уникальное торговое предложение заметным с того момента, как вы попадаете на их страницу — они современные и не похожи на остальные представители цветочной индустрии.И остальная часть их веб-сайта подтверждает, почему это утверждение верно.

      Эта цветочная компания, безусловно, выделяется из толпы — она ​​новая, свежая, без ворса.

      6. Warby Parker приложила все усилия, чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов

      Нет никаких сомнений в том, что выбрать очки онлайн — сложная задача.

      Warby Parker придумала способ преодолеть препятствие, связанное с тем, чтобы быть онлайн-продавцом — их стратегия, несомненно, выделяла их среди остальной индустрии очков.Warby Parker предлагает виртуальную примерку, которая позволяет людям отправить 5 кадров к себе домой и попробовать их бесплатно.

      Как интернет-магазины, они должны были найти способ преодолеть это препятствие. И их стратегия примерки именно этого.

      Это также означает, что Warby Parker ставит своих клиентов на первое место и делает все возможное, чтобы убедиться, что они довольны.

      Их USP обеспечивает ценность, решает проблему и ставит Warby Parker впереди своих конкурентов.

      7.Дризли проложил путь в сфере услуг доставки

      Дризли воспользовался постоянно растущей потребностью в службе доставки и дал клиентам возможность заказывать напитки прямо к порогу менее чем за 60 минут. Верно, всего 60 минут.

      Несмотря на то, что на этот поезд сели и другие компании, Дризли обеспечивает доставку в течение менее 1 часа, что остается их уникальным торговым предложением.

      Кроме того, Дризли сотрудничает с розничными магазинами в сотнях городов, что делает их крупнейшим рынком алкоголя.Их разнообразие огромно, о чем говорится на их веб-сайте: «У нас самый большой выбор алкоголя по запросу в истории».

      Дризли громко и ясно объясняет, почему они лучше конкурентов.

      8. Stripe меняет правила игры своим уникальным торговым предложением

      Это уникальное торговое предложение, отличное от других — новый стандарт онлайн-платежей.

      Stripe — это простая в использовании платежная платформа, ориентированная на разработчиков веб-программного обеспечения.Компания упрощает онлайн-платежи — устраняет финансовые сложности, имеет лучшую в отрасли документацию, сторонние интеграции и многое другое.

      Их обмен сообщениями дает понять, почему они являются наиболее гибкими и настраиваемыми вариантами для разработчиков, меняющих правила игры для онлайн-платежей.

      Их полный набор инструментов делает их «новым стандартом» в онлайн-платежах, и они подтверждают это на своей домашней странице, заявляя, что они «лучшая программная платформа для ведения интернет-бизнеса.”

      Благодаря этому они могут использовать свое лидирующее положение как свое уникальное торговое предложение.

      9. Head & Shoulders сделала себе имя благодаря своему USP

      Хотя в этом уникальном торговом предложении нет ничего нового … кажется неправильным писать блог о лучших УТП без упоминания Head & Shoulders, потому что они проложили путь.

      Head & Shoulders — это один из самых известных примеров уникальных торговых предложений всех времен.Клинически доказано, что он уменьшает перхоть — это так просто, но так эффективно.

      Эта компания настолько преуспела в разработке своего уникального торгового предложения, что Head & Shoulders стала почти синонимом борьбы с перхотью. В этом сила вашего уникального торгового предложения.

      Что делает их заявление столь убедительным, так это социальное доказательство и использование статистики. Клинически доказано, что понравится любому потребителю, а также «100% защита от перхоти».

      10. Anchor фокусируется на простоте в сложной отрасли

      Anchor делает акцент на простоте использования своего уникального торгового предложения.

      В условиях роста индустрии подкастов требовалась выделяющаяся компания, которая предоставляла бы свои услуги другим и уникальным способом. Якорь взял на себя эту инициативу.

      Anchor предоставляет простую в использовании платформу для размещения и публикации, которая фокусируется на упрощении создания подкастов, позволяя делать это любому.

      Центр

      Anchor по-прежнему направлен на устранение барьеров, стоящих на пути создания подкастов, и все их усилия по маркетингу и продажам, похоже, сосредоточены на этом уникальном торговом предложении — отделении их от рынка.

      Заключение

      Мы надеемся, что эти уникальные примеры торговых предложений послужат вам источником вдохновения.

      Каждая компания индивидуальна, и каждая компания использует свое УТП по-разному, но главное в том, что если вы можете сделать это громко и ясно. , почему ваш продукт / услуга лучше, чем у ваших конкурентов. , ваше УТП будет преобладать.

      Но не будь таким, как все. Измени его, будь другим, будь уникальным.

      Это фундаментальный элемент для создания убийственного УТП в 2020 году.

      Уникальных примеров торговых предложений | Тренинг по продажам NASP

      Лучшие уникальные предложения для продажи

      A Уникальное торговое предложение (USP) — это заявление, в котором описывается, чем ваш продукт или компания отличается (и, надеюсь, лучше) от конкурентов. Лучшие УТП принимают уникальное качество и объясняют, как это качество принесет пользу вашим клиентам, и все это в нескольких запоминающихся словах.Многие прошлые и настоящие компании используют УТП в качестве своих лозунгов, чтобы представить их как можно большему количеству потенциальных клиентов. Фактически, в некоторых из лучших слоганов прошлого использовались уникальные качества продукта, которые никто не считал хорошими аргументами для продажи — до тех пор, пока они не сработали! Вот несколько особенно ярких примеров уникальных торговых предложений.

      Avis

      «Мы номер два. Мы стараемся изо всех сил ».

      Этот USP делает замечательную работу по превращению того, что кажется отрицательным качеством, в преимущество.В течение многих лет Avis занимала неудачное положение второй по величине компании по аренде автомобилей, в то время как Hertz заняла первое место. Фактически, у Avis были проблемы с тем, чтобы оставаться платежеспособным. Поэтому Avis решила, что пришло время полностью изменить имидж, и наняла известное рекламное агентство Doyle Dane Bernbach, чтобы оно разработало новую рекламную кампанию, которая вытащит компанию из ее дыры. Кампания «Мы стараемся изо всех сил» оказалась настолько успешной, что рыночная доля Avis выросла с 11% до 35% всего за четыре года.

      Корпорация FedEx

      «Когда это обязательно должно быть в одночасье.”

      FedEx больше не использует этот слоган, но пока он существовал, он, возможно, был прекрасным примером отличного УТП. Короче говоря, FedEx дает своим клиентам гарантию того, что доставит их посылки безопасно и вовремя. Слоган на самом деле дает не одно, а два преимущества: уверенность в том, что посылка будет доставлена ​​в соответствии с обещаниями, и возможность сэкономить время, доставив ее туда в одночасье. К сожалению, с тех пор FedEx заменила его слоганом «Мир вовремя», который гораздо менее действенен, поскольку не содержит УТП.

      M & Ms

      «Молочный шоколад тает во рту, а не в руке».

      Это пример того, как даже необычное УТП может привлечь интерес клиентов. Кто бы мог подумать о том, чтобы привлечь внимание к тому факту, что ваш продукт не тает, когда вы держите его в руках? M&M сделали, и это им очень помогло. Это говорит о том, что до тех пор, пока выгода значима для потенциальных клиентов, она будет эффективной. В этом случае тот факт, что конфетная оболочка M&M не дает шоколаду просачиваться наружу и пачкать руки, является несомненным плюсом для покупателей.

      ДеБирс

      «Бриллиант вечен».

      Не зря знаменитый слоган DeBeers используется с 1948 года и используется компанией до сих пор. УТП здесь заключается в том, что бриллианты, которые почти не разбиваются, служат вечно и, таким образом, являются идеальным символом вечной любви. В результате бриллианты стали самым популярным выбором для обручальных колец. Неудивительно, что журнал Advertising Age назвал этот слоган лучшим лозунгом ХХ века.

      Domino’s Pizza

      «Вы получаете свежую горячую пиццу, доставленную к вашей двери за 30 минут или меньше, или это бесплатно».

      Этот слоган действительно слишком длинный, чтобы быть запоминающимся, но он по-прежнему является отличным УТП, потому что он дает гарантию с идеальной ясностью. Условия сделки сформулированы так, чтобы клиенты Dominoes знали, что они могут удержать компанию. К сожалению, Domino’s больше не использует этот слоган и не предлагает эту сделку, потому что это привело к серии автомобильных аварий, когда курьеры начали водить машину как маньяки, чтобы преодолеть 30-минутный лимит.

      кредит изображения flickr

      21 уникальный пример торгового предложения (и почему они работают)

      Ваше уникальное торговое предложение (УТП) — это то, что отличает вас от конкурентов. Для клиентов это повод доверять вам и выбирать вас раньше других. Для вас это стержень, на котором базируются ваши продажи и маркетинг. Но как выглядит УТП?

      В этой статье мы продемонстрируем, что является эффективным УТП, поделившись некоторыми из лучших примеров из мира SaaS, электронной коммерции и DTC.

      Вы узнаете, почему и как эти бренды делают это правильно, чтобы вы могли последовать их примеру и раскрыть собственное конкурентное преимущество.

      Какие хорошие уникальные торговые предложения преуспевают?

      Лучшие УТП часто читаются как умный копирайтинг. Они продают покупателю товар или услугу и побуждают его узнать больше. Но чтобы сделать это как можно меньшим количеством слов, требуется нечто большее, чем изобретательная игра слов.

      Чтобы USP выдержал проверку, он должен хорошо выполнять три вещи:

      1. Будьте незабываемыми. Заявление, которое можно легко скопировать, например «высококачественная продукция, отвечающая вашим потребностям», является слишком общим, чтобы произвести неизгладимое впечатление. Фармакопея США должна сообщать о не имеющем себе равных преимуществе.
      2. Будьте осязаемы. Ваше сообщение должно подкрепляться всем, что вы делаете.
      3. Ориентируйтесь на клиента. Он должен демонстрировать функцию или преимущество, которые ценят и хотят клиенты.

      Возьмите классический USP FedEx:

      «Когда это абсолютно, обязательно должно быть там в одночасье.”

      1. Смелость заявления делает его незабываемым. FedEx обещает доставить посылку на следующий день;
      2. Это ощутимо, потому что у FedEx есть сеть и инфраструктура, чтобы доставить посылку к месту назначения вовремя, и;
      3. Ориентация на клиента. FedEx нашла уникальную часть своих услуг, которую ценят клиенты.

      Конечно, другие компании предлагают быструю доставку. Но в 1970-х годах, когда FedEx представила это УТП, только они могли помочь вам уложиться в срок.

      Какой бы привлекательной ни была линия, она работает только потому, что удовлетворяет потребности и устраняет пробелы на рынке. Все примеры в этой статье обладают этими фундаментальными качествами. Это происходит из-за того, что вы говорите и слушаете свою аудиторию, а также успешно дифференцируете ваш бренд.

      Примеры эффективных уникальных торговых предложений в SaaS

      Полоса

      Stripe — это провайдер обработки онлайн-платежей, который позволяет предприятиям принимать платежи от своих клиентов.

      Он работает на том же рынке, что и PayPal, но заметно выделяется. Как? Идя за разработчиками.

      Вместо того, чтобы просто предоставлять платежный шлюз, такой как PayPal, Stripe предлагает «Платежную инфраструктуру для Интернета». Он дает разработчикам все необходимое для управления своими онлайн-платежами.

      «Миллионы предприятий любого размера — от стартапов до крупных предприятий — используют программное обеспечение и API Stripe для приема платежей, отправки выплат и управления своим бизнесом в Интернете.”

      Этот уровень контроля не для всех. Но для разработчиков и владельцев бизнеса, которые хотят наладить практические действия с процессами платежей, программное обеспечение и API Stripe предлагают полный контроль, избавляя от проблем, связанных с объединением разрозненных систем.

      Stripe — компания, которая знает свою целевую аудиторию, и ее УТП отражает это. Это помогает им отфильтровывать неподходящих людей в такой же степени, как и тех, кто им подходит.

      Robinhood

      Robinhood — это инвестиционная платформа, которая считает, что финансовая система должна работать для всех, а не только для богатых.

      Любой желающий может инвестировать в тысячи акций всего за 1 доллар со своего смартфона без предварительного знания рынков.

      Его девиз так же прост и доступен, как и его платформа:

      «Инвестирование для всех»

      Robinhood — это пример того, как продукт направляет USP. Компания ломает барьеры на рынке, который традиционно закрыт для обычных людей. Такое объединение людей — мощный аргумент в пользу продажи.

      Якорь

      USP

      Anchor не отображается в верхней части страницы. Вместо этого он спрятан дальше на главной странице.

      «Всем, везде, бесплатно»

      Это USP устраняет любые препятствия на пути клиента, желающего начать подкаст. Это платформа, которая помогает вам делать то, что вы хотите, откуда хотите, и не требует платы за привилегию.

      Это подкреплено предложением, объясняющим, почему они существуют, и заверяет потенциальных клиентов, что уловов нет:

      «Мы считаем, что истории каждого можно и нужно услышать, поэтому мы даем создателям всего мира — от начинающих подкастеров до профессионалов — мощную платформу, чтобы поделиться своим мнением.”

      Если ваш бренд действительно предлагает то, чего не делает никто другой, ваше УТП может быть таким же простым, как сказать то, что вы видите.

      Canva

      Canva — это онлайн-платформа для дизайна и публикации, цель которой — упростить создание векторной графики и обмен ею. Его USP отражает это:

      «Расширение возможностей мира для дизайна»

      Это дань простоте инструментов Canva. Это также отделяет платформу от конкурентов, таких как Adobe PhotoShop и Illustrator, и ProCreate, чьи продукты предназначены для опытных художников.

      Инструменты конкурентов предлагают более продвинутые функции редактирования, но требуют более сложного обучения. Перетаскиваемые формы и элементы Canva позволяют новичкам создавать профессиональные изображения, флаеры или документы за считанные минуты.

      Поняв его место на рынке, они смогли выявить конкурентное преимущество. Это урок того, как превратить то, что может считаться слабостью, в силу.

      ConvertKit

      На первый взгляд, ConvertKit мало чем отличается от других платформ электронного маркетинга, таких как MailChimp или iContact.Тем не менее, это бренд SaaS, который ежемесячно приносит более 2 миллионов долларов регулярной выручки.

      Как? Потому что знают свою целевую аудиторию. ConvertKit предоставляет инструменты электронного маркетинга для независимых авторов — сегмента целевого рынка, который они отточили только при запуске.

      Эта аудитория является центральной особенностью их USP:

      «ConvertKit поможет вам найти свою аудиторию, превратить ее в настоящих поклонников и зарабатывать на жизнь творчеством с помощью нашего программного обеспечения для построения аудитории и электронного маркетинга.”

      Это сильное УТП, движимое целью и нишей. Это также показывает, что не каждое УТП должно быть заголовком. Сама по себе «Общайтесь с поклонниками быстрее», не объясняет, почему ConvertKit — лучший выбор для авторов. Вспомогательное предложение не менее важно для добавления контекста и предоставления убедительного аргумента.

      GoToWebinar

      Социальное доказательство — это способ использования стороннего влияния для привлечения потенциальных клиентов.Это вызывает доверие к продукту или услуге, показывая, что другие люди оценивают их, поэтому вы можете быть уверены в своем решении.

      GoToWebinar хорошо использует социальное доказательство в своем USP:

      «Лидер в области программного обеспечения для веб-семинаров»

      Это утверждение работает, только если вы можете его подтвердить. GoToWebinar делает это, выделяя количество пользователей и награды на своем веб-сайте, подтверждая свою позицию и убеждая клиентов в своем статусе.

      Социальное доказательство может работать, даже если вы не являетесь лидером отрасли.Если вам доверяют клиенты и вас рекомендуют ассоциации, используйте это в своих интересах.

      Идея УТП состоит в том, чтобы заставить людей выбирать вас. Если то, что о вас говорят другие, помогает вам выделиться, примите это.

      SoundCloud

      Soundcloud стал известен как место, где создатели и фанаты могут общаться, обмениваться музыкой и открывать для себя новые треки, сырые демонстрации и подкасты. Аспект сообщества платформы помогает ей выделиться среди подобных Spotify и Apple Music, где артисты и поклонники разделены.Об этом сообщается в его USP:

      .

      «То, что будет дальше в музыке, будет первым на SoundCloud. Загрузите свой первый трек и начните свое путешествие.

      «SoundCloud дает вам пространство для творчества, поиска поклонников и общения с другими артистами».

      Они не только адаптируют свое ценностное предложение к потенциальному клиенту, но и рассказывают историю. SoundCloud знает, что артисты, добившиеся успеха, скорее всего, монетизируют свою музыку с помощью звукозаписывающей компании или потоковой платформы.Он извлекает выгоду из того, что является местом, где растет сарафанное радио.

      Как и Canva, это пример того, как вы знаете свое место на рынке и используете это в своих интересах.

      Примеры уникальных торговых предложений в электронной коммерции

      Кофе с желанием смерти

      На рынке, где преобладают богатые смеси и мягкий вкус, Death Wish Coffee противостоит трендам:

      «Самый крепкий кофе в мире»

      Его USP сразу же скажет вам, что этот кофе очень хорош.Тем, кто ищет мягкий вкус, лучше подать в другом месте.

      Претендовать на звание «сильнейшего в мире» — рискованная стратегия — такая стратегия означает, что вы можете не только говорить, но и ходить пешком. Death Wish Coffee демонстрирует, как приготовлен их кофе, и предлагает полную компенсацию, если вы не удовлетворены его крепостью.

      Более того, брендинг, маркетинговые кампании, тон голоса и услуги компании соответствуют ее УТП. Чем смелее заявление, тем больше вероятность его оспаривания.Убедитесь, что вы можете подкрепить свои слова. Ваш бренд должен жить и дышать своим УТП.

      Патагония

      USP

      Patagonia — это не продукт или функция, это причина их существования:

      «Мы занимаемся бизнесом, чтобы спасти нашу родную планету».

      Этот USP отличает Patagonia от конкурентов, зарекомендовав себя как нечто большее, чем просто бренд одежды. Это образ жизни и движение, призванное изменить мир к лучшему. В одном предложении Patagonia резюмирует ряд своих уникальных преимуществ:

      • Сертифицированная справедливой торговлей одежда, изготовленная из органического хлопка и не содержащая пестицидов, гербицидов и ГМО-семян
      • Программа обмена, которая позволяет покупателям обменивать использованное снаряжение на кредит магазина
      • 1% от продаж передается на сохранение и восстановление планета

      Это УТП, которое нравится кому-то, а не всем, и это то, что должны делать все великие УТП.

      Кожа Saddleback

      «Они будут драться, когда ты умрешь»

      Слоган

      Saddleback Leather одной строкой передает уникальную ценность своей продукции. Это продукты, которые вас переживут.

      Он подкреплен содержанием (каждое кожаное изделие Saddleback тщательно продумано, не имеет бьющихся частей и имеет 100-летнюю гарантию) и отличным рассказом.

      Когда на рынке стали появляться подделки кожаных портфелей Saddleback, компания также создала видеоролик о том, как это сделано, чтобы продемонстрировать качество продукта и добавить веса своему УТП.

      Как и ваши аргументы в пользу продажи, ваша история уникальна для вас. Используя рассказывание историй для создания своих УТП, у вас будет больше шансов создать запоминающееся сообщение.

      ТОМС

      TOMS Shoes была одной из первых обувных компаний в мире, которая начала покупать в подарок одну модель. За каждую проданную пару TOMS нуждающемуся ребенку была подарена еще одна пара.

      Долгое время это было УТП компании. По мере того как другие компании начали предлагать аналогичную модель, УТП TOMS эволюционировало.Сегодня компания направляет одну треть своей прибыли на товары для широких масс.

      Но то, что сделало эту индивидуальную модель такой успешной, как USP, остается.

      «Башмаки для движения вперед»

      Он отражает наше желание помогать другим и упрощает это. Покупатели могут покупать обувь и при этом чувствовать себя хорошо.

      Создание УТП вокруг какой-либо причины может вызвать отвращение у некоторых людей. Но объединив компанию, клиента и цель, вы можете создать лояльность к бренду на всю жизнь.

      Пчелиная пленка

      Bee’s Wrap — это интернет-магазин, который производит экологически чистую пищевую пленку из органического хлопка и пчелиного воска. Это особенность рынка фольги и полиэтиленовой пленки. Но даже уникальность требует УТП.

      Bee’s Wrap затрагивает важную глобальную тему: пластиковые отходы.

      «Это одноразовая пластиковая пленка»

      USP продвигает Bee’s Wrap как альтернативу одноразовому пластику и долгосрочное решение проблемы загрязнения пластиком.

      Но эта поверхностная игра слов не просто привлекает внимание потребителей, заботящихся об окружающей среде. Он выходит за рамки продукта и отражает статус компании как сертифицированной компании B Corp и Green America, приверженной социальным и экологическим изменениям.

      Независимо от того, является ли ваше УТП продуктом, целью или потенциальным клиентом, взгляните на картину в целом. Убедитесь, что ваши сообщения представляют каждый аспект вашего бренда.

      Fabletics

      USP

      Fabletics — это пример бренда, который знает, с кем разговаривает.Ведет честно:

      «Мы не можем исправить вашу жизнь, но мы можем исправить вашу спортивную одежду. Отлично подходит. Ткани премиум-класса. Технология, которая вам действительно нужна. И чертовски стильно. Пожалуйста.»

      Fabletics не является уникальным брендом, но он нашел уникальный угол зрения. Его тон голоса USP нацелен на людей, которых утомляет то, как говорят и действуют другие бренды. И его бизнес-модель обслуживает этих клиентов, экономя их время и деньги.

      Это начинается с онлайн-викторины, которая позволяет клиентам адаптировать леггинсы и предложения к своим потребностям, и продолжается до программы VIP-членства, предлагающей скидки до 50%.

      Это показывает, что если вы можете найти то, чего не делают конкуренты, вы можете использовать это для создания лояльных последователей.

      АСКЕТ

      Необычно слышать, как модный бренд говорит о том, что миру не нужен другой модный бренд, но USP ASKET отражает дух времени сознательного потребления.

      ASKET хочет, чтобы люди покупали меньше, и продвигает это в своем USP, обещая значимые предметы первой необходимости, которые можно отследить, чтобы клиенты знали, куда уходят их деньги.

      «В погоне за меньшим»

      «Миру не нужен еще один модный бренд. Одежда, изделия деликатного труда и драгоценные ресурсы потеряли свою ценность. Мы покупаем больше и используем их меньше, чем когда-либо — упаковываем наши гардеробы, засыпаем свалки и заправляем мусоросжигательные заводы.

      Мы обещаем восстановить ценность одежды, создавая значимые предметы первой необходимости: постоянную коллекцию вещей без компромиссов, их истории раскрыты и рассказаны.Мы не можем жить без одежды, но мы можем заставить вещи, которые мы выберем, вкладывать в счет ».

      Для потребителей, которые следят за своим углеродным следом, ASKET — это компания, которую вы можете гордиться поддержкой. Это мощный инструмент для создания прочного бренда.

      При разработке УТП прислушивайтесь к разговорам, происходящим в вашей отрасли. Найдите то, чем увлечены ваши потенциальные клиенты, и используйте их идеи для получения конкретной выгоды.

      Примеры уникальных торговых предложений от брендов Direct-to-Consumer (DTC)

      Билли

      Прочитав USP Билли, сразу станет ясно, о чем идет речь:

      «Мы хотим сделать полку получше»

      «Все началось с бритвы, которая изменила все: мы заметили, что женщины переплачивают за бритвы и стыдятся того, что у них растительность на теле.Когда вы думаете об этом, это похоже на двойной удар. Итак, мы отменили Pink Tax и поместили волосы на теле на большой экран.

      Теперь познакомьтесь с нашей сверкающей чистой коллекцией лучших косметических средств для вашей аптечки (а также сумочки, спортивной сумки и ящика стола). Создано из ингредиентов, которые не причиняют вреда, работают очень усердно и делают все возможное ».

      Billie — это интернет-магазин и служба подписки, созданная для женщин, которым надоело нынешнее состояние гигиенических товаров.Он подчеркивает это в своем USP, следуя формуле решения проблемы:

      Проблема: «Мы заметили, что женщины переплачивают за бритвы»

      Решение: «Познакомьтесь с нашей сверкающей чистой коллекцией лучших основ красоты»

      «Мы готовы Постройте лучшую полку ». сводит эту формулу к одной строке. Что-то не так, поэтому они что-то делают.

      Проводите опросы, читайте обзоры и проводите исследования рынка и пользователей, чтобы найти проблемы, с которыми сталкиваются клиенты.Затем основывайте свое УТП на своем решении.

      Варби Паркер

      Warby Parker отличается от других розничных онлайн-магазинов тем, что перешла от простого клика к кирпичу. Расширив свой бизнес электронной коммерции до физических магазинов, они смогли повысить доступность и удовлетворить потребности клиентов в Интернете и офлайн.

      Его USP основывается на его способности обеспечить бесперебойное обслуживание клиентов:

      «Попробуйте 5 рамок дома бесплатно»

      Благодаря услуге виртуальной примерки заказчики выбирают пять фреймов для бесплатного тестирования дома.

      Предложение пяти рамок вместо одного означает, что они могут конкурировать с обычным магазином, где вы обычно примеряете несколько кадров. Он также приносит вам рамы, избавляя от необходимости путешествовать.

      Это USP подрывает рынок, снимая болевые точки и ставя обслуживание клиентов во главу угла предложения. Хотя УТП — это то, что вы делаете не так, как все остальные, всегда делайте это в отношении клиента.

      Hiut Джинсовый

      На рынке моды, заполненном брендами, производящими множество товаров, Hiut Denim — это небольшой бизнес, идущий против тренда.

      «Мы производим джинсы. Вот и все. Ничего больше. Никаких отвлекающих факторов. Мы сосредотачиваем все свои таланты на джинсах. И мы с гордостью можем сказать, что производим одни из лучших джинсов в мире ».

      Это УТП работает как предложение, изложение миссии и история бренда. Это честно и говорит покупателю, что Hiut Denim — это бренд, который уделяет внимание каждой детали каждой пары джинсов. Никаких полумер.

      Это поддерживается собственным производственным процессом компании и веб-сайтом, на котором точно указано, где и как производятся джинсы.

      Когда дело доходит до создания УТП, которое выдерживает испытание временем, найти то, что у вас хорошо получается, — хороший путь, по которому следует идти.

      ботаник фитнес

      Посетите целевую страницу Nerd Fitness, и вы быстро узнаете, подходит ли эта услуга для вас:

      «Мы помогаем ботаникам, неудачникам и мутантам похудеть, стать сильными и навсегда стать здоровыми!»

      Nerd Fitness — это онлайн-сообщество, предлагающее программы и рекомендации, которые помогут людям похудеть и стать здоровыми.Все, от аватаров клиентов, вдохновленных видеоиграми, до эстетики и тона голоса, ориентировано на ботаников.

      Что делает его УТП настолько эффективным, так это то, что оно ориентировано на людей, которым помогает. Если вы не считаете себя ботаником или неудачником, вы не собираетесь заниматься расследованиями, выходящими за рамки сообщения. Это означает, что Nerd Fitness может привлечь тех, кого они действительно хотят, и отфильтровать остальных.

      Сильное уникальное торговое предложение, которое нравится немногим, всегда будет служить вашему бренду лучше в долгосрочной перспективе, чем расплывчатое сообщение, которое нравится многим.

      HelloFresh

      USP

      HelloFresh — это смелое заявление, которое делает их лучшими в своем деле:

      «Самый популярный набор еды в Америке»

      Это говорит нам о том, что HelloFresh пользуется доверием и дает социальное доказательство: если это самый популярный набор для еды в Америке, то имеет , чтобы быть хорошим. Это также создает FOMO: вы не захотите пропустить что-то настолько популярное.

      Прямо над этим заявлением указаны причины, по которым HelloFresh так популярен.Это помогает серьезно сэкономить время, деньги и стресс. Три основные причины, по которым вы захотите приобрести наборы для еды.

      Если вы лучше всех делаете то, что делаете, и умеете об этом рассказывать, не бойтесь проявлять смелость со своим УТП.

      Патч

      Patch — это компания, цель которой — дарить радость садоводству каждому. Они рекомендуют, поставляют и доставляют растения в дома клиентов, а также дают советы по уходу за ними.

      Он родился в результате борьбы его основателей: а) найти подходящие растения для своего дома и б) сохранить им жизнь.

      УТП компании сообщает об этих проблемах и способах их решения:

      «Patch поможет вам найти лучшие растения для вашего помещения, доставит их к вашей двери и поможет вам ухаживать за ними».

      Это показывает, что если ваша бизнес-модель закрывает пробел на рынке, ваше УТП может быть столь же простым, как объяснение вашего предложения.

      Разберитесь в корнях своей компании. Зачем вы существуете? Причиной вполне может быть ваше УТП.

      Тейлор Стич

      Taylor Stitch — это бренд одежды, который использует краудфандинг для создания продуктов.Краудфандинг сам по себе не является уникальным преимуществом. Многие бренды успешно финансируют продукты таким образом. Но это , как Тейлор Стич использует краудфандинг, который помогает им выделиться.

      «Мы разрабатываем новые продукты. Вы вкладываете их в краудфандинг и экономите 20%. Наша планета потребляет меньше отходов. Мы доставляем их, когда они соответствуют сезону. Все выигрывают ».

      Это УТП разъясняет, почему клиенты получают выгоду от краудфандинга. Вы экономите деньги, заботитесь об окружающей среде и получаете одежду, когда она нужна.Что не нравится? Он также подчеркивает социальную пользу этой бизнес-модели, делая ее брендом, который вы хотите поддерживать.

      Тейлор Стич — это пример того, как поиск правильного угла может превратить общий подход в уникальную маркетинговую стратегию.

      Заключение

      Независимо от того, основаны ли они на продукте, услуге, перспективах или цели, каждый из этих уникальных примеров торговых предложений является результатом исследования и тестирования.

      Чтобы найти свой уникальный угол зрения, задавайте вопросы своей аудитории и углубляйтесь в свою нишу, чтобы выявить пробелы на рынке.Используйте исследование, чтобы направлять вашу копию, а затем пишите и переписывайте, пока не сможете уверенно сформулировать свое УТП в нескольких предложениях.
      Оттуда проверьте свое УТП с аудиторией. Убедитесь, что он находит отклик и, что более важно, влияет на вашу прибыль.

      20 уникальных примеров торговых предложений, которые вдохновят вас сегодня

      Уникальное торговое предложение (USP), также известное как уникальное торговое предложение. относится к отличительной характеристике, которая выделяет вашу компанию или продукт среди конкурентов.Другими словами, что отличает вас от других компаний в этом секторе? Что вы предлагаете, чего они не делают (или делают, но не так хорошо)? Сегодня я поделюсь 20 удивительными уникальными примерами торговых предложений, на которых мы все можем поучиться.

      Кроме того, перед тем, как мы продолжим, сделаем небольшой отказ от ответственности. Несколько ссылок в этом сообщении блога являются партнерскими, что означает, что я буду делать небольшую комиссию, если вы в конечном итоге совершите покупку после нажатия.

      1.Экономист

      Вы видели новости, почему бы не узнать историю?

      Примеры уникальных торговых предложений №1: The Economist

      Первый в нашем списке примеров уникальных торговых предложений — это издание The Economist. Они проделывают замечательную работу, внося неожиданный, но мощный поворот в регулярную службу доставки новостей.

      В то время как другие газеты и медиа-каналы просто сообщают новости о том, что происходит вокруг нас, The Economist выходит за рамки этого — они рассказывают истории.

      The Economist строит Уникальное торговое предложение вокруг , рассказывая историю , что отличает компанию от своих конкурентов. Их первоначальное требование дополнительно подтверждается следующей фразой:

      Наслаждайтесь непревзойденным анализом проблем, скрытых за заголовками. »Что мне очень нравится, потому что они уже создают сильное маркетинговое заявление, говоря нам, что их анализ не имеет себе равных.

      2.HelloFresh

      Самый популярный набор еды в Америке

      Уникальные примеры торгового предложения № 2: HelloFresh

      HelloFresh на шаг впереди своих конкурентов с сильным предложением: Самый популярный набор еды в Америке . Однако они не только выделяют свой продукт тем, что он самый популярный.

      Глядя на их целевую страницу, я могу увидеть по крайней мере пару отличительных характеристик, которые дополняют исходную:

      • Предлагает самый большой рецептурный ассортимент на рынке доставки наборов обедов;
      • Они также являются компанией с самыми 5-стартовыми отзывами среди конкурентов;
      • HelloFresh предлагает без обязательств , что, похоже, является проблемой для других брендов;
      • Кроме того, они заявляют, что проверяют каждый рецепт 45 раз , чтобы убедиться в его простоте и восхитительности;

      Компания отлично справляется со своим маркетинговым посланием.Фактически, каждая из этих точек может быть УТП сама по себе, и это здорово. Многим организациям сложно придумать хотя бы один!

      3. Tiffany & Co.

      Правую стоит ждать

      Уникальные примеры торгового предложения № 3: Tiffany & Co

      Следующим в нашем списке примеров уникальных торговых предложений стоит предложение от Tiffany & Co. И, честно говоря, я одержим тем, насколько это круто.

      Во-первых, фраза «Правильного стоит ждать» — это отличная игра слов.Поскольку это кольцо с бриллиантом для предложения, они, очевидно, имеют в виду человека, который будет делать предложение вместе с ним. Однако это также подсознательное сообщение о — правильном кольце, которое стоит подождать (конечно, Тиффани).

      Однако у нас есть еще одно отличительное заявление, которое выделяет Tiffany среди конкурентов. И это значит, что «Мы являемся лидером в отслеживании алмазов», что означает, что их поставка осуществляется из ответственных источников.

      И, наконец, что не менее важно, они также внедряют элементы рассказывания историй в рамках своего уникального предложения.Когда вы нажимаете «Купить историю», вы попадаете на дополнительную страницу с мини-историями, связанными с их продуктами:

      Может ли это стать еще круче?

      4. WooCommerce

      Самая настраиваемая платформа электронной коммерции для построения вашего онлайн-бизнеса.

      Уникальные примеры торгового предложения № 4: WooCommerce

      Что является одной из самых важных вещей, которые покупатели ценят в продукте? Правильно: его способность настраиваться и адаптировать к их потребностям .Что ж, похоже, Woocommerce это очень хорошо знает, потому что именно об этом и говорится их Уникальное торговое предложение.

      И это самая настраиваемая платформа электронной коммерции для онлайн-бизнеса.

      Что, вкупе с приглашением начать работу бесплатно, затрудняет игнорирование!

      5. Точка доступа

      Есть лучший способ расти.

      Уникальные примеры торговых предложений №5: Hubspot

      Hubspot (партнерская ссылка) — одна из ведущих компаний в области решений для входящего маркетинга и продаж.Они также являются эталоном, когда дело доходит до брендинга и передачи их маркетинговых сообщений, и их Уникальное торговое предложение — отличный тому пример.

      Многие компании на рынке предлагают эти услуги в рамках исключительно платных планов подписки. Однако отличительной особенностью Hubspot является то, что он позволяет вам «Начните с БЕСПЛАТНЫХ инструментов и обновляйте их по мере роста».

      Который в конечном итоге возобновляется как «Есть лучший способ расти». Идея заключается в том, что вы начинаете с бесплатного использования их инструментов.А затем Hubspot растет вместе с вами, поскольку ваш бизнес становится больше и требует более комплексных решений на своем пути.

      6. AirBnB

      Забронируйте уникальные места, где можно остановиться и чем заняться.

      Уникальные примеры торговых предложений №6: AirBnB

      Следующим в нашем списке примеров уникальных торговых предложений стоит предложение от AirBnB. Мне это нравится, потому что они проделали отличную работу, суммируя в одной фразе то, что отличает их от конкурентов.

      И то есть их огромное разнообразие уникальных мест для проживания из во время путешествий, которые вы обычно не можете найти на других платформах или услугах аналогичного типа. Конечно, в этом УТП мы также видим их стремление к диверсификации деятельности, помимо размещения.

      Это то, что не обязательно предлагают ваши типичные платформы бронирования или сайты размещения. Просто потрясающе!

      7. Полоса

      Новый стандарт онлайн-платежей

      Примеры уникального торгового предложения № 7: Stripe

      Обладая наиболее полным набором инструментов на рынке для предприятий, которые хотят принимать онлайн-платежи, Stripe зарекомендовала себя как «новый стандарт онлайн-платежей».

      Благодаря удобному интерфейсу, множеству интеграций, разнообразию инструментов и отличной технической поддержке они оценили их как « лучшую программную платформу » среди своих клиентов. И они пользуются большим (и заслуженным) преимуществом этого как своего Уникального торгового предложения.

      8. Эмирейтс

      Не просто летай, летай лучше

      Примеры уникального торгового предложения № 8: Emirates

      Государственная авиакомпания Emirates со своим девизом «Не летай, летай лучше», гордится тем, что предлагает пассажирам первого класса самые эксклюзивные впечатления:

      Что, согласно вышеприведенному заявлению, стало возможным благодаря инвестированию в самый большой и самый современный парк самолетов Boeing 777 и A380 в мире. Но также уделяя невероятное внимание своим клиентам и обеспечивая им отличный опыт от взлета до посадки.

      В то время как многие из их конкурентов сосредоточены на лидерстве в затратах, Эмирейтс придерживается другого подхода к своему бренду. И они отлично с этим справляются.

      9. Турецкие авиалинии

      Летает в большинство стран

      Примеры уникального торгового предложения № 9: Turkish Airlines

      В то время как Эмирейтс уделяет особое внимание опыту, который они предоставляют пассажирам, Turkish Airlines выделяют свое богатое предложение как Уникальное торговое предложение.И это означает наличие ресурсов, возможностей и соглашений для полетов в наибольшее количество стран.

      На первый взгляд может показаться, что это не то, что покупатель обязательно будет ценить. Я имею в виду, что когда вы покупаете билет в одну страну, вас больше заботят низкие цены, безопасность, своевременная посадка и т. Д. Не, если авиакомпания также летает в другие страны.

      Однако то, что на самом деле придает ценность USP компании, — это ее программа Miles & Smiles, которая предусматривает накопление миль и получение скидок в размере . Имея это в виду, знание того, что вы можете использовать эту авиакомпанию для поездок в любую страну, означает, что вы можете накопить много миль.

      А как следствие получите массу скидок. Теперь это определенно звучит более захватывающе!

      10. Ben & Jerry’s

      Мы делаем самое лучшее мороженое самым лучшим способом.

      Уникальные примеры торгового предложения № 10: Ben & Jerry’s

      Следующим в нашем списке примеров уникальных торговых предложений стоит предложение от Ben & Jerry’s.

      Когда я впервые прочитал это, я не совсем понял, что они имели в виду. Выражение «лучший» не очень конкретно и в некоторых случаях может быть очень субъективным. Итак, что означало это заявление?

      Но затем я прокрутил вниз, и на каждом из изображений были обнаружены следующие тексты:

      • Заботливая молочная ферма;
      • Яйца без клетки;
      • Брауни;
      • Справедливая торговля;
      • без ГМО;

      Нажав на каждое из изображений, вы попадете на конкретную площадку, которая объясняет усилия компании в области устойчивого развития и корпоративной социальной ответственности.Что наконец заставило меня понять, что они имели в виду под своим УТП.

      11. Одноклассники

      Все, что угодно, когда угодно и где угодно.

      Уникальные примеры торговых предложений №11: Товарищи по почте

      Postmates — это американская компания, которая нанимает курьеров для доставки товаров из всех источников на местном уровне. Они гордятся своими уникальными возможностями и доступностью ресурсов для соответствия товарным запасам и потребительскому спросу.

      Это позволяет доставлять «все, в любое время и в любом месте» больше, чем любой другой бренд на рынке.В этом суть их Уникального торгового предложения.

      Фактически, они стремятся стать референтом в секторе, в котором название компании используется как глагол: «Postmate it».

      12. Brex

      Самая умная корпоративная карта в номере

      Примеры уникальных торговых предложений №12: Brex

      Стартап-компания Brex стремится отличаться от своих конкурентов, предлагая «самую умную корпоративную карту в комнате».Он включает в себя уникальные функции, такие как:

      • Мгновенное согласование;
      • Современные условия оплаты;
      • Нет личной гарантии;
      • Пределы выше, чем обычно;
      • Расширенная защита от мошенничества.

      Их уникальное торговое предложение построено вокруг их основного продукта — кредитной карты. И, конечно же, эксклюзивные преимущества, которые он предлагает по сравнению с конкурентами. Который был дополнительно улучшен всеми клиентами, перечисленными на их веб-сайтах.

      13.Robinhood

      Уникальные примеры торгового предложения № 13: Robinhood

      Следующее УТП из нашего списка примеров уникальных торговых предложений принадлежит Robinhood.

      Robinhood — это компания, которая предлагает торговлю без комиссии на единой удобной платформе. Мне очень нравится их слоган: « Пора делать деньги, ». Этот слоган в сочетании с простым, но убедительным описанием определенно подчеркивает, что отличает их от своих конкурентов.

      И то есть быть пионером в инвестировании без комиссии. Другими словами, они делают то, чего в данный момент больше никто не делал.

      Заявление об ограничении ответственности: Я НЕ рекламирую Robinhood ни в какой форме. Это всего лишь пример.

      14. Salesforce

      Подключайтесь к своим клиентам по-новому с помощью CRM-платформы №1 в мире.

      Примеры уникальных торговых предложений №14: Salesforce

      Salesforce уверенно заявляет о себе, и это вполне заслуженно.Согласно данным их собственного веб-сайта, в настоящее время более 150 000 предприятий используют свои CRM! Что совершенно потрясающе.

      И определенно уникальное торговое предложение, которое хотелось бы иметь каждой организации. Просто быть лучшим. (чтобы прояснить, что это не моя претензия, а претензия Salesforce.)

      Быстрый поиск также показывает, что у них есть одни из самых полных и многофункциональных инструментов на рынке. Что еще больше усиливает их заявление.

      15. Довольный

      Лучшее решение для контент-маркетинга

      Уникальные примеры торговых предложений №15: Contently

      Что отличает Contently от конкурентов, так это количество пользователей, которые доверяют их продукту. Это может не быть отличительной чертой платформы, но является гарантией непревзойденного качества, которое может обеспечить не каждая организация.

      По этой причине быть «решением для контент-маркетинга с наивысшим рейтингом» — это уникальное торговое предложение для Contently.И это определенно очень надежно, что подтверждается реальными оценками их клиентов.

      16. N26

      Первый банк, который вам понравится

      Уникальные примеры торговых предложений №16: N26

      Далее у нас есть блестящий пример от N26, немецкого банка, работающего исключительно в Интернете. Они взяли услугу, которую люди должны потреблять, но не любят, и превратились в нечто приятное, не требующее времени.

      По этой причине их УТП «первый банк, который вам понравится» определенно привлекает внимание. И заставляет вас хотеть узнать больше о продукте. Усилия компании по созданию уникального продукта выделяют их из толпы.

      17. ИКЕА

      Чтобы улучшить повседневную жизнь многих людей.

      Наш список уникальных примеров торговых предложений продолжает IKEA. Сильной стороной компании является новаторский подход к продаже мебели, готовой к сборке, по чрезвычайно доступным ценам.

      Низкие цены в сочетании с большим разнообразием хорошо продуманных продуктов, которые легко собрать по сравнению с продуктами других конкурентов, делают USP IKEA одним из самых надежных и устойчивых образцов в списке.

      Их уникальный подход действительно отличает их от других конкурентов на рынке.

      18. Площадка

      Экспертная поддержка хостинга, которую любят наши клиенты.

      Siteground — это служба веб-хостинга, которая выделяется одной из самых выдающихся служб поддержки клиентов в своей нише.Я действительно могу подтвердить, что это довольно круто и действительно стоит своих денег.

      Они предоставляют поддержку 24/7, отвечают почти сразу и решают проблемы чрезвычайно быстро по сравнению с другими услугами хостинга, которые я пробовал сам.

      Учитывая, что хостинг — это чрезвычайно конкурентный рынок, а веб-сайты постоянно сталкиваются с техническими проблемами, предлагает отличное обслуживание клиентов. определенно является очень сильным УТП, которое клиенты ценят.

      19.Hermés

      Hermés, современные ремесленники с 1837 года.

      В мире существуют тысячи брендов одежды и аксессуаров, но одна из самых ярких — Hermés.

      Hermés гордится своими уникальными кошельками ручной работы , которые знаменитости считают инвестицией и могут стоить до 300 000 долларов за штуку!

      Уникальное торговое предложение компании заключается не только в том, что их кошельки изготавливаются вручную и опираются на богатую историю бренда, но и в том, что они сделаны из редких и экзотических кож, а каждая модель выпущена ограниченным тиражом.

      Для покупки кошелька компания должна пригласить знаменитостей — и они попадут в лист ожидания! Излишне говорить, что маркетинговая стратегия Hermés позволила создать чрезвычайно сильное УТП для бренда.

      20. Старбакс

      Ожидайте большего, чем кофе.

      Наш список уникальных торговых предложений продолжается со Starbucks — одной из самых популярных сетей кофеен в мире.

      Начав с небольшой кофейни в 1971 году, бренд выделялся среди конкурентов одним — уникальным опытом , который они предоставляют клиентам.

      В то время как большинство кофеен ориентировано в основном на продажу кофе, Starbucks решила использовать другой подход и обеспечить полноценный опыт с момента входа в их магазин до момента выхода из него.

      Есть причина, по которой многие люди берут с собой ноутбук, а идут туда на работу. — от уютной обстановки до кофейных чашек с их именами, они действительно могут с удовольствием проводить там время. Многие конкуренты этого не предлагают.

      Это все от меня, ребята! Надеюсь, вам понравилась моя статья о лучших уникальных примерах торговых предложений.Когда дело доходит до написания УТП, чрезвычайно важно, чтобы каждый бизнес знал свои сильные стороны и то, что отличает их от конкурентов. Это будет ключом к определению уникальной точки продажи, которая действительно продается.

      Кроме того, если вам понравилась эта статья, вам также могут понравиться следующие:

      Кроме того, давайте ответим на некоторые из самых важных вопросов, касающихся USP:

      Что такое уникальное торговое предложение (USP)

      Уникальное торговое предложение (УТП) относится к самой сильной стороне компании, к той функции или услуге, которая выделяет их среди конкурентов в определенной нише.Например, обеспечение безупречного обслуживания клиентов или максимально быстрая доставка.

      Какова цель Уникального торгового предложения (УТП)?

      Цель Уникального торгового предложения (УТП) — выявить особенности или характеристики, которые делают ваш бизнес лучше, чем у конкурентов, и помочь вам увеличить продажи с их помощью.

      Какие примеры уникальных торговых предложений?

      Некоторые примеры уникальных торговых предложений включают: выдающуюся поддержку клиентов Siteground, самую настраиваемую платформу электронной коммерции Magento, бесплатный инструмент CRM от Hubspot и уникальный опыт работы с кофе от Starbucks.

      Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь оставлять их в комментариях ниже. И я надеюсь скоро увидеть вас снова!


      Уникальное торговое предложение — Optimizely

      В чем уникальность продаж?

      Уникальное торговое предложение (USP), также называемое уникальным торговым предложением, — это суть того, что делает ваш продукт или услугу лучше, чем у конкурентов. В онлайн-маркетинге четкое и быстрое сообщение вашего УТП является одним из ключей к привлечению потенциальных клиентов к конверсии на вашем сайте.

      Почему важно уникальное торговое предложение?

      Уникальный торговый аргумент определяет уникальное положение вашей компании на рынке, входя в суть вашего бизнеса: ценность, которую вы предлагаете, и проблему, которую вы решаете. В сильном УТП четко сформулировано конкретное преимущество, которое не предлагают другие конкуренты, которое выделяет вас.

      Если все продукты выглядят одинаково, ваши потенциальные клиенты не будут знать, какой из них им подходит. Четкое понимание вашего уникального торгового предложения помогает им различать доступные им варианты.Это важная часть эффективных продаж, особенно в Интернете, где у потребителей так много вариантов.

      USP также может играть важную роль внутри компании, поскольку заставляет вас задуматься о миссии вашей компании и самой причине ее существования. Успешный бизнес часто определяет, какие из его ключевых конкурентных отличий очевидны.

      Как владелец бизнеса, вам необходимо рассмотреть и сообщить, для кого предназначен ваш бизнес, что побуждает вас предлагать услуги, которые вы предлагаете, и как вы хотите оказать уникальное влияние.

      Ваше УТП — это ваше ключевое отличие и причина, по которой ваш клиент будет покупать у вас, а также важная часть вашей маркетинговой стратегии по привлечению новых клиентов.

      Уникальные примеры торговых точек

      Zappos — это интернет-магазин обуви, и в продаже обуви через Интернет нет ничего особенного. Однако их аргумент в пользу продажи уникален: бесплатный возврат. Нет никаких штрафов за возврат пары обуви, которую вы не хотите, большое удобство для клиентов и сильное уникальное торговое предложение.

      Toms Shoes — производитель обуви. Опять же, в этом нет ничего особенного. Но уникальное преимущество Toms Shoes заключается в том, что на каждую пару обуви, которую покупает покупатель, компания жертвует пару нуждающемуся ребенку. Toms Shoes помогает надеть обувь нуждающимся детям; это их уникальный аргумент.

      Nike — еще одна компания, известная продажей обуви. Тем не менее, они отличаются от Zappos и Toms, потому что они в первую очередь ориентированы на спортивную обувь и пользуются спонсорской поддержкой звездных спортсменов.Их УТП заключается в том, что они предоставляют обувь самого высокого качества для спортсменов и фитнеса в целом.

      Это лишь несколько примеров уникальных торговых предложений. УТП по своей природе уникальны для каждого бизнеса, но примерно делятся на три основные категории:

      • Качество — превосходные материалы или ингредиенты, высшее мастерство, собственные методы производства, единственные в своем роде
      • Цена
      • — Гарантия самой низкой цены, соответствие цен, бесплатная доставка, оптовые скидки, специальные предложения

      Для солидных компаний УТП со временем может стать синонимом их бренда, поскольку название компании автоматически ассоциируется с уникальным ценностным предложением, которое предлагает бренд.

      Как передать свое уникальное торговое предложение

      Есть много способов сообщить свое УТП своим клиентам и потенциальным клиентам. Вот несколько часто используемых методов:

      • Реклама — Традиционная реклама в СМИ и кампании по маркетингу бренда могут быть хорошим способом для нового бизнеса представить свой бренд целевой аудитории и донести свои УТП.
      • Социальные сети. Социальные сети являются важным фактором узнаваемости бренда для многих компаний.Наличие сильного присутствия в социальных сетях и работа с влиятельными лицами в социальных сетях может стать для компаний способом сообщить о своем УТП.
      • Контент-маркетинг — Создание интересного или вирусного контента, который также рассказывает о том, чем и почему компания отличается от конкурентов, может быть хорошим способом информирования об УТП.
      • Цифровой маркетинг — для интернет-магазина или цифрового бизнеса USP часто представляется как слоган веб-страницы или маркированный список на странице продукта.
      • Поисковый маркетинг — Улучшение SEO и ранжирования веб-сайта по ключевым словам в поисковых системах, таких как Google, может быть хорошим способом для компании повысить узнаваемость и сообщить свои УТП.

      Как проверить свое УТП с помощью A / B-тестирования

      Если вы не уверены в том, что побуждает ваших клиентов покупать у вас, может помочь A / B-тестирование УТП вашей компании на целевых страницах. Тестируя различные УТП друг против друга, вы можете определить сообщения, которые лучше всего резонируют с вашей целевой аудиторией, измеряя конкретную цель конверсии, например покупку продукта.

      Допустим, вы продаете мрамор лутц, редкий коллекционный мрамор. Вы не уверены, что люди больше склонны покупать их за «золотой камень» в мраморе или их возраст (им больше 100 лет).

      Должен ли ваш уникальный аргумент быть золотым камнем или их возрастом?

      Вы можете найти ответ на этот вопрос, настроив A / B-тест для своей целевой страницы, где вы тестируете два разных заголовка:

      • Вариант A: Продажа драгоценных и редких мраморов «голдстоуна»
      • Вариант B: Драгоценные и редкие мраморы 100-летней давности на продажу

      (Кстати, УТП на целевой странице — это не всегда просто заголовок; он обычно состоит из некоторой комбинации заголовка, подзаголовка и маркированного списка преимуществ).

      Используя такую ​​службу, как Optimizely, вы можете отслеживать покупки мрамора в качестве цели конверсии и видеть, какое УТП получает более высокий процент конверсий.

      Каково ваше уникальное торговое предложение? — Примеры USP

      USP или Уникальное торговое предложение — это уникальное торговое предложение, которое отличает продукт или услугу от конкурентов. Это не только отличает вас от других поставщиков услуг в вашей нише, но также дает потенциальным клиентам хорошее представление о том, чего ожидать от работы с вами.

      По этой причине вам необходимо разработать наилучшее возможное УТП для вашего бизнеса. Ниже вы найдете уникальный пример продажи, который действительно демонстрирует, как и где владельцы бизнеса ошибаются при создании своего УТП.

      Прежде чем мы углубимся в мельчайшие детали концепции Уникальной точки продажи (также известной как Уникальное торговое предложение), давайте сначала объясним, что это такое.

      Многие владельцы бизнеса путают свое УТП со слоганом своей компании. Однако между ними есть принципиальная разница.

      Чтобы лучше проиллюстрировать то, что я имею в виду, рассмотрим следующий слоган, который может использовать компания:

      «Вывод вашего бизнеса на новый уровень»

      Это звучит как потрясающий слоган, но он не может быть вашим УТП, потому что он не помочь потенциальным клиентам понять, почему они должны работать с вами, а не с вашими конкурентами.

      С лозунгом выше многие потенциальные клиенты, вероятно, в конечном итоге спросят:

      «Как они собираются вывести мой бизнес на новый уровень?»

      «Поможет ли эта компания финансировать модернизацию моего бизнеса?»

      Запутывание клиентов таким образом может нанести ущерб успеху вашего бизнеса.

      Чтобы лучше понять, что такое УТП, вы должны ответить на следующий вопрос:

      Почему потенциальный клиент должен работать с вами, а не с вашими конкурентами?

      Если вы ответите на этот вопрос десятью или менее словами, то у вас будет свое УТП. Конечно, ваш ответ должен быть уникальным и конкретным, и он должен решать проблемы ваших клиентов так, как это делает ваша компания. Ваш ответ должен соответствовать тому, что отстаивает ваша компания, и культуре, которую вы создали в своем бренде.

      Вот несколько примеров:

      SiriusXM — «180+ каналов, музыка без рекламы»
      BillFaster — «Профессиональные счета за 7 секунд»

      В этом руководстве мы поделимся с вами несколькими советами которые вы можете использовать для создания собственного УТП и, в конечном итоге, помочь вам в развитии вашего бизнеса.

      Совет Фармакопеи США №1: Разработайте идентичность

      Видение вашей компании должно быть ясным для вас и ваших целевых клиентов. Чтобы привлечь людей, вы должны суметь продемонстрировать свои лучшие качества в одном заявлении.

      Вернитесь к видению, целям, рыночным стратегиям и бизнес-планам вашей компании. Определите, что представляют собой ваши продукты или услуги, перечислите свои сильные стороны, перечислите области, которые нуждаются в улучшении, и знайте свой целевой рынок.

      Вникнув в суть своего бизнеса, вы можете продавать свои предложения целевой аудитории. USP — это один из способов рассказать вашим клиентам, что вы делаете лучше всего. Ваше УТП должно заставлять клиентов думать:

      «Я хочу знать больше. Покажи мне больше!»
      «Расскажите подробнее о своей продукции!»

      Вы можете получить такую ​​реакцию от своих клиентов только тогда, когда полностью поймете, чем занимается ваша компания, что вы можете предложить.Если вы можете пробудить любопытство, значит, вы привлекли внимание потенциальных клиентов, что в конечном итоге приведет к тому, что они будут покупать у вас товары и услуги.

      Такие продажи означают, что люди подсели на ваше УТП и хотят коснуться поверхности вашего предложения.

      Вот несколько примеров USP, которые вы можете проверить.

      Bee’s Wrap — «Новая» старомодная альтернатива пластиковой пленке »

      Создатели этой инновации понимают уникальность своего продукта, а также пользу для здоровья и окружающей среды от использования их обертки вместо пластиковая упаковка.Они эффективно применяют это в маркетинговых коммуникациях, чтобы привлечь внимание своей аудитории.

      FedEx — «Когда это абсолютно необходимо в одночасье»

      FedEx обещает быстрые и надежные грузовые перевозки и гарантирует, что ваша посылка будет доставлена ​​к определенному времени. Они четко заявляют об этом в своем УТП.

      Huit Denim Co. — «Делай одно хорошо»

      Huit Denim хвастается тем, что они не делают ничего больше и не меньше, чем производят высококачественные джинсы.Поскольку они сосредоточены на одном деле, они делают это хорошо.

      Bellroy — «Уменьшите размер кошелька, не переворачивая мир»

      Bellroy знает, что в кошельках можно хранить важные предметы. Часто карманы становятся полными и тяжелыми из-за ненужных вещей. Предложение Беллроя? Тонкие кошельки высшего качества. Это их актив, продукт и предложение, о котором раньше никто не думал.

      USP Совет № 2: обращайте внимание на то, что хочет рынок

      USP касаются не вас, а ваших клиентов.

      Возможно, вы сможете предоставить услугу лучше, чем ваши конкуренты, но без привлекательного торгового предложения рынок даже не заметит вас.

      Знайте, чего хотят и в чем нуждаются ваши целевые клиенты, а не то, что вы можете им предложить. Проводите опросы на улице и анкеты в Интернете, а также запрашивайте отзывы у постоянных клиентов, чтобы иметь четкое представление о том, чего хотят люди.

      Запрос отзывов не только помогает создать УТП, но и дает возможность бесплатно учиться.Затем вы можете применить отзывы, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов.

      Оптимизация ценности для клиентов — это разработанная нами система, ориентированная на клиента, которая ставит покупателей в центр обслуживания. Если вы хотите узнать больше о создании приятных покупок, загрузите это бесплатное руководство.

      А теперь вернемся назад и рассмотрим некоторые примеры USP от разных компаний:

      Colgate — «Улучшение здоровья полости рта за 2 недели».
      Coastal.com — «Любимые марки очков от 48 долларов.”
      Volkswagon — ” Форма сочетается с функциональностью с чутьем простоты. Мы проектируем с определенной целью ».

      Спросите себя, как вы можете решить их проблемы и какие методы вы должны использовать, чтобы сделать это так, как они хотят. Вы должны быть в состоянии оправдать, если не превзойти их ожидания. Клиенты должны быть вашим главным приоритетом, если вы хотите превзойти продажи компаний, предлагающих те же услуги.

      AmericanMusical.com знает, что клиентам нужна простота оплаты.Они хотят иметь возможность купить что-нибудь дорогое с планом платежей, который не шокирует их кошелек. То, что они предлагают, музыкально настроенные люди обязательно сделают покупку у них.

      USP LLBean.com предлагает то, чего не предлагают их конкуренты. «Бесплатная доставка в США и Канаду каждый день. Ни минимального заказа, ни даты окончания ». Это привлекает онлайн-покупателей, предпочитающих беспроблемные покупки. Предложение о бесплатной доставке привлекает покупателей, поскольку они могут сэкономить на своих покупках.

      Низкая цена? Что ж, у Cymax.com есть программа ценовых встреч, позволяющая покупателям выбрать продукт по желаемой цене. Теперь это продажи, ориентированные на клиента!

      The Dollar Shave Club обеспечивает беспроблемное бритье благодаря своей программе членства. Платите им ежемесячную плату и ежемесячно доставляйте бритву к вашему порогу.

      Совет USP № 3: Знайте, что вы можете предложить, чего не могут предложить ваши конкуренты

      Эксклюзивность продукта — одна из вещей, которые привлекают волну клиентов.Если ваш продукт может превзойти другие продукты в том же проходе в супермаркете, ожидайте, что ваши продажи будут расти. Точно так же, если вы можете предоставить надежное обслуживание и единственный в своем роде клиентский опыт, который заставляет ваших конкурентов есть пыль, то клиенты обязательно переключатся на вашу компанию.

      Это ваш актив, и вы должны использовать его, чтобы привлечь внимание целевого рынка. Подчеркните, почему вы, а не какая-либо другая компания в том же сегменте, лучший выбор для решения проблем вашей аудитории.

      Используйте отличительные слова, например:

      Или предложите им то, от чего они не могут отказаться:

      • Гарантия возврата денег
      • Если поздно — бесплатно
      • Первый месяц бесплатно

      Примеры:

      Domino’s Pizza — «Вы получаете свежую горячую пиццу, доставленную к вашей двери за 30 минут или меньше — или это бесплатно».
      Любители аксессуаров — «Создайте свой собственный чехол сейчас, начиная с 16,99 долларов США»
      Coastal.com — «Получите свою первую пару очков бесплатно.Выбирайте из более чем 300 рамок »

      Убедитесь, что вы знаете, с кем соревнуетесь, и продемонстрируйте те качества, которые отличает вас от других. Не хвастайтесь чем-то, что есть у всех в отрасли, потому что это не выделит вас. В бизнесе не следует хвастаться тем, что ты лучший; в море компаний, претендующих на звание лучших, такого рода претензии не привлекают внимания.

      Чтобы выделиться, нужно быть уникальным, делать что-то по-другому и показать это своему целевому рынку.Любопытство, наполненное убедительным УТП и гарантированное удовлетворение запросов клиентов, обязательно продаст ваш бизнес.

      SpreadShirt дает рынку футболок новаторский поворот, позволяя покупателям создавать свои собственные продукты и дизайны. Эти настраиваемые идеи продаются из-за уникальности УТП.

      Pureformulas.com превосходит своих конкурентов по следующему УТП: «Заказы, размещенные до 17:00 по восточному стандартному времени, отправляются в тот же день». Это привлекает клиентов, которые хотят получить свои покупки в тот же день.

      Best Buy не только осмеливается конкурировать, но и бросает вызов конкурентам с их УТП. «Найдите более низкую цену, и мы ей предложим». Это бросает вызов естественному и бросает вызов обычному.

      Watchco.com проводит политику возврата в течение 365 дней. Такая снисходительная политика возврата показывает покупателям, насколько вы уверены в своих продуктах. Хотя это может быть невозможно для всех сайтов электронной коммерции и продуктов, которые они предлагают, это определенно стоит рассмотреть, если вы хотите УТП, которое впечатлит клиентов.

      Совет № 4 Фармакопеи США: Создайте убедительное и понятное лекарство Фармакопеи

      . Ваше УТП должно быть коротким и запоминающимся. В конце концов, его основная цель — привлечь внимание вашего целевого рынка. Убедительное УТП также должно быть содержательным и понятным. Избавьтесь от ненужных слов.

      В качестве примера приведу несколько часто используемых УТП, которые не привлекают внимание:

      «Мы доставим вашу посылку быстро»
      «Мы предлагаем лучшие тарифные планы с постоплатой»
      «Обеспечение лучших услуги бизнес-коучинга »

      Хотя в них можно указать услуги компании и решить проблемы клиентов, они не выделяются из общей массы.

      Подробно объясните, почему вы лучший и почему покупатели должны покупать у вас, при этом сделайте это кратким и запоминающимся. Объясните, что ваша компания может сделать для клиентов, но при этом привлечь внимание аудитории и оставить свой след.

      Как только вы определите свое УТП, разместите его на своем веб-сайте, в маркетинговых материалах, дизайне упаковки и во всем создаваемом вами контенте. У вас может быть фантастическое УТП, но никто не увидит его, если вы его не раскроете.

      Вот несколько хороших примеров:

      Кожа седла — «Они будут драться из-за этого, когда ты умрешь.”

      С фотографией их сумки на человеке с автоматом качество, которое они пытаются выразить, сразу становится очевидным и чрезмерным.

      Программа домашней примерки Warby Parker позволяет вам заказать онлайн и попробовать их дома. Больше не нужно беспокоиться о том, подойдут ли вам ваши онлайн-покупки. А поскольку бесплатные пробные версии привлекают людей, это УТП — один из способов сказать, что их компания уделяет приоритетное внимание потребностям клиентов.

      GEICO — «15 минут могут сэкономить вам 15% и более на страховании автомобилей»

      Сразу переходите к информации о том, как работает GEICO.Это экономит ваши деньги на автостраховании всего за несколько минут вашего времени. Это заставляет клиентов копать глубже, чтобы узнать, как это возможно. Это то, что вы должны помнить при создании USP.

      Обувь TOMS — «С каждой купленной парой TOMS даст нуждающемуся ребенку пару новой обуви. Один за одного »

      Благотворительность — это один из способов продажи. С каждой покупкой приходит рука помощи. Это позволяет занятым людям делиться своими покупками с нуждающимися детьми.TOMS Shoes использует это УТП для привлечения масс к растущим отчетам о продажах.

      В условиях жесткой конкуренции и когда ряд компаний пытается завоевать одну и ту же аудиторию, убедительное УТП не только важно, но и критически важно. Вы должны привлекать клиентов своим кратким описанием продукта. Для этого требуется глубокое знание всех аспектов вашего бизнеса и рынка.

      Вот еще несколько примеров убийственных USP:

      M & Ms — «Тает во рту, а не в ваших руках»

      Хотя это слишком модно для USP, M&M, безусловно, продавали из этого .Кто бы мог подумать, что шоколадные конфеты не тают, когда их держат в руках? Эта компания сделала. В этом их отличие от других производителей шоколада.

      Colgate — «Улучшение здоровья полости рта за две недели»

      Когда выходит новый продукт, Colgate гарантирует, что он продает его с улучшенными характеристиками по сравнению с предыдущими продуктами.

      BMW — «Совершенная машина для вождения»

      В нем, безусловно, есть все, что BMW может предложить: мощные двигатели, элегантный дизайн и изысканный интерьер.Это однострочное предложение согласовывает видение компании с тем, что хочет заказчик. Неудивительно, что они продают!

      Commercial-Investors.com — «Добро пожаловать на место № 1 в Северной Америке для инвесторов, заботящихся о безопасности и ищущих высокую доходность»

      Это не только констатирует достижения компании, но и говорит об опасениях инвесторов, предлагая услуги и гарантия в то же время.

      Мужские ящики, которые, как известно, отправляют парням подарки в ящиках, выделяются не своей продукцией, а своей упаковкой.

      Другой способ продать — попросить кого-нибудь из известных людей подержать продукт для вас и рассказать, как ему или ей нравится его использовать. Или на этом сайте Waitrose предлагает уроки и рецепты от известного английского пекаря и шеф-повара Пола Голливуда. Демонстрация того, как он использует продукты, убеждает покупателей в том, что их качество далеко не обычное.

      Saffron Rouge затрагивает желание людей иметь более здоровую кожу и продукты, сделанные из полностью органических ингредиентов. Более того, они не тестируют свои продукты на животных, поэтому они эффективно позиционируют себя как бренд по уходу за кожей среди любителей животных.

      ModCloth.com фокусируется на отличном обслуживании клиентов, предоставляя покупателям несколько способов связаться с ними как до, так и после продажи.

      Gaiam TV предлагает пробную услугу с неограниченным доступом в течение 10 дней, доступную подписчикам, которые зарегистрировались. Клиенты получают образец своих услуг и могут выбрать, продолжать ли им ежемесячную подписку.

      PCspecialist.co.uk позволяет клиентам легко настраивать ПК, которые они заказывают.Независимо от вашей ниши в электронной коммерции, ваши клиенты, безусловно, ценят, что вы позволяете им настраивать свои заказы. Многие УТП говорят об уникальности, своевременности и предоставлении высококачественной работы, но те, которые допускают настройку, очень редки.

      Textbooks.com позволяет покупателям выбирать между подержанными или новыми книгами. Использование этого в качестве вашего УТП может оказать довольно сильное влияние на ваш сайт электронной торговли и может помочь вам привлечь как покупателей, так и продавцов.

      Что делает Ellusionist.com выделиться? Потому что этот сайт ориентирован исключительно на эксклюзивную аудиторию — фокусников. Продукты и учебные пособия продаются, потому что магия — это круто!

      Способ, которым Despair, Inc.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *