Умная seo оптимизация
SEO – это поиск того формального решения, которое, независимо от удобоваримости для человека, удовлетворяет требования, в первую, конечно, очередь, поисковых роботов. Так было от появления поисковиков до недавнего времени.SEO-текст для роботов сейчас не в тренде. Вспомните, как Вы искали что-то в сети интернет, и, в первую, конечно, очередь, попадали на странички, где было напичкано слов из Вашего запроса, однако не было ответа на сам вопрос? Это был текст для поисковых роботов. Что получалось? Вы просто напросто разочаровывались.
Одно из решений – сформулировать поисковый запрос по-другому. Но ведь можно еще попытать счастье где-нибудь в другом поисковике.
А между поисковиками очень жесткая конкуренция за пользователей: если поисковый робот, конечно, не будет отсеивать некачественные результаты, то человек, рано или поздно, начнет пользоваться другой системой для поиска.
А зачем вообще нужен поисковик его хозяину? Чтобы приносить деньги за контекстную рекламу.
Это все привело к тому, что в последние годы поисковики предприняли ряд мер, чтоб избавиться от роботизированного текста в пользу подходящего для пользователей. Для этого внедрено около 200 алгоритмов. Эти алгоритмы периодически совершенствуются.
Программисты поисковиков находят изъяны своих программ, изучают, каким способом некачественный контент, кстати, выбивается в ТОП и придумывают новые современные методы защитить пользователей от просмотра информационного шума. А сеошники, чтоб им платили деньги, находят новые методы попадания в ТОП.
С позиции поисковика, оптимизация – это создание алгоритма, который еще лучше будет отсеивать спам. С позиции сеошников – это создание новых правил для новых требований поисковиков, чтоб попасть в Топ, невзирая на качество контента.
Следовательно, SEO и улучшение качества работы поисковиков находятся в постоянном конфликте.
Заказать раскрутку вашего веб сайта Вы можете у меня! Связавшись со мной по ЭТОЙ ССЫЛКЕ!
1. | Медицинский центр «МедИнтегро» | mi36.ru | 40 | Joomla |
2. | Аренда свадебных автомобилей | sv-36.ru | 40 | Joomla |
3. | «Умное SEO»: создание и продвижение сайтов | umnoe-seo.ru | 40 | Joomla |
4. | «ПроСвет»: светодиодные и индукционные светильники | prosvet36.ru | 30 | Joomla |
5. | GammaReal: производтсов и продвжв стройматериалов | gammareal.ru | 30 | Joomla |
6. | Азбука — центр ипотечного кредитования в Воронеже | credit-center36.ru | 20 | Joomla |
7. | Восток-Спец-Сервис | vs36.ru | 20 | Joomla |
8. | ТоргМетНева: металлопрокат и арматура в Санкт-Петербурге | www.torgmetneva.ru | 20 | Joomla |
9. | Производственная компания «Норма-пласт» | norma-plast.ru | 20 | Joomla |
10. | «Фотообои и фотопанели» | bezkosyakoff.ru | 20 | Joomla |
11. | Дизайн-студия «Style plus» | styleplus-studio.ru | 20 | Joomla |
12. | Сеть магазинов медтехники «Домашний доктор» | iskramedical.ru | 20 | Joomla |
13. | Языковой центр «Английский дом» | www.enhouse.ru | 20 | Joomla |
14. | Группа компаний «Спецэнергомонтаж» | sem-vrn.ru | 10 | Joomla |
15. | Морозовский уезд — загородный коттеджный поселок в Подмосковье | www.morozov-uezd.ru | 10 | Joomla |
16. | Ремонт квартир в Воронеже, цены и услуги | arts-vrn.ru | 10 | Joomla |
17. | Кровельные работы в Воронеже — профессиональная кровля крыш от ЦКС | cks-vrn.ru | 10 | Joomla |
18. | Аренда спецтехники в Воронеже — высокое качество услуг по самым низким ценам | spetstekhnika36.ru | 10 | Joomla |
19. | Магазин оригинальных подарков в Воронеже | decor-point.ru | 10 | Joomla |
20. | Пчела и мы | bee-and-we.com | 10 | Joomla |
21. | Express Motors: автотехцентр | expressmotors24.ru | 10 | Joomla |
22. | VIP-переезд: услуги по организации переездов | vip-pereezd36.ru | 10 | Joomla |
23. | Кованый двор: кованые изделия в Москве | kovkadvor.ru | 10 | Joomla |
24. | Новостройки Воронежа: портал недвижимости | novostroyki36.ru | 10 | Joomla |
25. | Материк: строительство, материалы для ремонта, проектирование | materik-36.ru | 10 | Joomla |
26. | ООО «АгроСоРос» | agrosoros.ru | 10 | Joomla |
27. | Zelder: фрезерные станки — продажа, поставка, изготовление | zelder.ru | 10 | Joomla |
28. | Инженерно-технический центр Лифт | liftvrn.ru | 10 | Joomla |
29. | Твоя ковка: кованые изделия и оборудование для ковки | vrnkovka.ru | 10 | Joomla |
30. | Парфюмка: интернет-магазин парфюмерии | parfumka-vrn.ru | 10 | Joomla |
31. | Аудит-Комплекс: профессиональные аудиторские услуги | audit-kompleks.ru | 10 | Joomla |
32. | Nexus: центр международного сотрудничества | nexus-center.ru | 10 | Joomla |
33. | Эко деревня: коттеджный поселок | eko-village.ru | 10 | Joomla |
34. | ЛЗСК: оконные системы (установка окон) | lzsk-36.ru | 10 | Joomla |
35. | Sky Nails: учебный центр маникюра | www.skynails.ru | 10 | Joomla |
36. | Доставка букетов цветов на заказ в Воронеже | 584455.ru | 10 | Joomla |
37. | База отдыха «Золотой карп» | www.goldkarp.ru | 10 | Joomla |
38. | Модерн: салон багетного дизайна | modern1.ru | 10 | Joomla |
39. | Табакерка: торговая сеть | tabacerka.ru | 10 | Joomla |
40. | импульс Недвижимость | impuls-vrn.ru | 10 | Joomla |
41. | Feedback: кредитная организация | rnko-feedback.ru | 10 | Joomla |
42. | Thermshop: бытовая техника, отопление, водоснабжение | thermshop.ru | 10 | Joomla |
43. | Бассейны и надувные матрасы | intexbel.ru | 10 | Joomla |
44. | Интернет-магазин красок официального дистрибьютора Caparol | caparolvoronezh.ru | 10 | Joomla |
45. | Швейный город | t-gorod.com | 10 | Joomla |
46. | Строительная компания IBS «Стройинжиниринг» | ibs-stroy.ru | 10 | Joomla |
47. | Студия текстильного дизайна | shtori-vrn.ru | 10 | Joomla |
48. | Адвокатская контора: Жеребятьева ипартнеры | vash-advokat-vrn.ru | 10 | Joomla |
49. | «Бажанов и партнеры»: юридические услуги | vrnadvokat.ru | 10 | Joomla |
50. | Медицинский Холдинг Черноземья | medholdingch.ru | 10 | Joomla |
51. | Татаренко Галина Ивановна: психолог в Воронеже | psy-vrn.ru | 10 | Joomla |
52. | Станция агрохимической службы «Таловская» | sas-talovskaya.ru | 10 | Joomla |
53. | ОМДТ-технолоджи: инжиниринговая компания | omd-t.ru | 10 | Joomla |
54. | Туристическая компания «Белый слон» | easyfly.biz | 10 | Joomla |
55. | Оконные системы ЛЗСК | lzsk36.ru | 10 | Joomla |
56. | Алмазная резка | almaz-servis.com | 10 | Joomla |
57. | Сеть салонов-парикмахерских «Светлана» | studiobes.ru | 10 | Joomla |
58. | Запчасти для грузовых автомобилей «Автомак» | avto-mak.ru | 10 | Joomla |
59. | ПК Артист: обувь и одежда для танцев и спорта | avk-artist.ru | 10 | Joomla |
60. | Инженерно-технический центр «Модуль М» | module-m.ru | 10 | Joomla |
61. | Натяжные потолки «Stretch» | xn—-ctbjellgmiaeali1b.xn--p1ai | 10 | Joomla |
62. | Компания грузоперевозок «Ваш переезд» | trucking-voronezh.ru | 10 | Joomla |
63. | Квартиры от застройщика «Торгинвест» | torginvestvrn.ru | 10 | Joomla |
64. | Продюсерский центр «Новое поколение» | n-po.ru | 10 | Joomla |
65. | Кондиционеры и вентиляция: «КлиматСити» | klimat-city.ru | 10 | Joomla |
66. | Инженерный центр технической экспертизы и диагностики «Эксперт» | ic-expert.ru | 10 | Joomla |
67. | Агентство недвижимости «Арбат» | arbatvrn.ru | 10 | Joomla |
68. | Сайт группы компаний «Еврострой» | eurostroygroup.com | 10 | Joomla |
69. | www.avtoshina-vrn.ru | www.avtoshina-vrn.ru | 10 | Joomla |
70. | Комильфо: профессиональная организация праздников | komilfovrn.ru | 0 | Joomla |
71. | Агентство недвижимости «Аллегро» | allegro-mg.ru | 0 | Joomla |
72. | Студия дизайна интерьеров «Red Apple» | lux2you.ru | 0 | Joomla |
73. | Bellsmarket: Сувенирные колокола | bellsmarket.ru | 0 | Joomla |
74. | Мастреская успеха: центр проектных решений | startup-asov.ru | 0 | Joomla |
75. | PitstopStudio | pitstopstudio.ru | 0 | Joomla |
9 способов улучшить содержание текстов
От чего зависит качество контента на сайте и как оно может быть улучшено?
Согласно последним исследованиям, 62% маркетологов связывают свой успех в онлайн-бизнесе с показателями трафика сайта. Еще 39% уверены в том, что SEO-копирайтинг играет в этом деле решающую роль. Тем не менее, несмотря на очевидную важность SEO, у большинства маркетологов по-прежнему много проблем с созданием эффективного контента.
Преимущественно это связанно с постоянно меняющимися стандартами поисковых систем. Единственный способ повысить свои позиции в поисковой выдаче – соответствовать требованиям Google и следить за качеством контента на сайте. Мы же представляем 9 способов, которые помогут изъять максимум пользы из SEO-копирайтинга.
- Создавайте оригинальный и высококачественный контент.
Алгоритмы Google всегда ориентированы на поиск качественного контента, соответствующего наиболее востребованным ключевым словам, формирующим поисковые запросы. Система учитывает то, насколько информативным и полезным является ваш сайт, а это напрямую связанно с отличительностью размещенного на нем контента.
Известный SEO-оптимизатор Брэндон Лейбовиц настаивает на том, что сайт не может быть содержательным без «продуманного наполнения». Он призывает всех маркетологов делать упор на качестве, не забывая при этом о seo-оптимизации текстов. «Объем» статей для Google не имеет значения. В свете этого оптимальное число слов для стандартизированных под запросы пользователей текстов равно 1500-3000 (около 3000-6000 тысяч символов без пробелов). Их также необходимо приправить полезными картинками и видеозаписями. Объясняется это просто: визуальные объекты хорошо удерживают внимание посетителей сайта.
- Модифицируйте ваши URLS.
Еще одна подсказка к пониманию того, как соответствовать требованиям поисковиков. Ключевые слова обязательно включаются в Title и заглавие h2. Но их также стоит разместить и в URL. Когда человек видит в тексте анкорную привязку, он предполагает, что ее использование уместно. Если анкоры отсутствуют, релевантность определяется уже содержанием и полезностью самого контента. К примеру, возьмем такой отрывок из текста: «Это лучшие контент-маркетинговые видео за 2014 год, ранжированные NewsCred. Прочесть их статью об этом можно здесь: http://blog.newscred.com/the-best-content-marketing-videos-of-2014.»В этом случае посетители видят, что заголовок дублируется с названием указателя ресурса, у них повышается порог доверия, и, соответственно возникает больше желания перейти по ссылке.
Правильный URL– это в первую очередь короткое и максимально читаемое соединение 50-60 (или менее, главное не более) символов. Избегайте всего, кроме слов и знаков разделения между ними. Цифры, случайные символы и буквы – все это путает людей, а, значит, заставляет сомневаться в необходимости осуществления целевого действия.
- Используйте ключевые слова.
Они должны быть в «голове» (заглавии) и «теле» (тексте) контента. Ключевые слова необходимо правильно подобрать: текст стоит наполнять только теми буквенными конструкциями, которые имеют наивысший ранг в пирамиде поисковых запросов. Ими нельзя злоупотреблять: Google «не любит» переспама.
Вхождение ключевых слов должно быть максимально естественным. Это значит, что нужно избегать их бессмысленной «расстановки» по тексту. Ключевые слова должны стать органичной частью контента, а текст не должен быть площадкой для их «слепого» размещения. И, наконец, используйте следующее правило: ключевику нужно обеспечить место в описании и одном из первых предложений текстового «тела».
- Дизайн для пользователей.
Если вы хотите привлечь посетителей, оформление веб-ресурса должно быть простым, оригинальным и дружественным. Убедитесь в том, что ваш сайт имеет:
- приятный глазу цветовой контраст;
- простую и логически построенную систему навигации;
- выделенный призыв к действию и очевидную поисковую панель;
- привлекательные визуальные эффекты и белое, незаполненное ничем пространство.
Ваш сайт должен поддерживаться различными типами устройств, включая ноутбуки, планшеты и смартфоны. Телефонная «приспособленность» является в данном случае ключевой. Многие потребители при осуществлении важных для вас целевых действий используют именно мобильные устройства.
Имеет значение и скорость загрузки сайта. Согласно статистике, 64% сетевых пользователей ждут полного «появления» заинтересовавшего их ресурса в течении 4(!) секунд. Да, люди по своей сущности нетерпеливы, поэтому убедитесь в том, что ваш сайт одинаково хорошо грузится как на ноутбуках, так и на смартфонах.
- Удалите дубликаты страниц.
Они могут создавать много проблем при ранжировании. При индексации Google будет уничтожать метрическую связь между различными версиями страницы, вместо того, чтобы все «записать на счет» одного-единственного сетевого оригинала.
Ваша задача – осуществить поиск дублей страниц и ликвидировать все найденные копии. Избавиться от этой проблемы поможет использование 301 редиректа на так называемой «оригинальной странице». Этот тег можно разместить внутри вашего HTML-кода (“rel=”canonical”).
- Используйте полезные (вспомогательные) сервисы.
Их множество в Интернете. Самостоятельно определить то, какие из низ наиболее эффективны, сложно. Поэтому предлагаем вам обратить внимание на подобранные нами инструменты поисковой оптимизации. Это Buzzsumo, Google Search Console, BrowserStack, Google Trends, Alexa, Seoptimer и Moz.
Buzzsumo предоставит вам информацию о том, кто лидирует по контент-показателям в вашей тематической нише. Благодаря этому сайту вы сможете определить для себя то, на что стоит ориентироваться в дальнейшем развитии. Google Search Console демонстрирует то, насколько ваш контент отвечает действующим стандартам самого популярного поисковика. Благодаря BrowserStack вы сможете увидеть, как «смотрится» ваш сайт в различных браузерах.
С Google Trends можно просматривать популярные истории и всегда быть в гуще тематических событий. Alexa отобразит «нишевые» сайты, которые пользуются наибольшей популярностью. С Seoptimer можно узнать слабые и сильные стороны размещенного на сайте контента. Этот сервис позволяет проводить автоматизированные аудиты. А Moz дает возможность отлеживать ваши SEO-успехи.
- Создавайте ценные связки.
Если вы хотите публиковать контент, который сможет удерживать популярность в течение длительного времени, то вам не обойтись без тематических изображений и ссылок на сайты, заслуживающие доверия посетителей. Но если вы не будете при этом активно продвигать свой контент, общий эффект будет незначительным.
Используйте Buzzsumo для того, чтобы найти авторитетов в своей области, а также персонализированную email-рассылку для того, чтобы установить с ними контакт. Так вы сможетеулучшить качествосвоего контента, одновременно способствуя его продвижению.
- Проверьте время загрузки вашего сайта.
Чем медленнее работает ресурс, тем больше денежных потерь вы несете. Вывод: вам нужно определить то, что мешает быстрой загрузке сайта на всех без исключения типах устройств.
Для этого стоит использовать Google’s PageSpeed Insights. На этом сайте по вашему URL-адресу определяется уровень вашей загрузочной скорости в соотношении с максимальным показателем (100%). Этот сервис подскажет, что нужно сделать для улучшения, в рамках существующей ситуации.
- Инвестируйте в SEO.
Некоторые маркетологи думают, что высоких позиций в поисковой выдаче можно достичь без капиталовложений. Но нельзя получить все, ничего не потеряв. Качественное оформление сайта и заполнение его полезно-оптимизированными текстами важно в той же степени, как и то, сколько вы готовы заплатить за «отправление своего лайнера вертикального взлета» в «воздушное плаванье».
Изначально вам не обойтись без платной раскрутки. Если захотите привлечь больше клиентов в последствии – также обратитесь к этому старому и проверенному методу.
SEO-оптимизация может показаться делом сложным и крайне запутанным. Но вышеперечисленные советы помогут увеличить ваши шансы в работе с целевой аудиторией, а также установить перспективные связи, гарантирующие успех в получении лидов.
Источник: https://marketinginsidergroup.com/content-marketing/content-marketing-seo-ranking/
Битрикс — Сотбит: SEO умного поиска – мета-теги, заголовки, карта сайта
Внимание! Обязательно к прочтению! Все программные решения Сотбит устанавливаются только на продукты «1С-Битрикс» с активной лицензией. Проверить статус можно в панели управления вашего сайта, в разделе «Обновления» или на сайте. Обновления и поддержка для платных решений действуют в течение 1 года с момента активации лицензионного ключа. По истечении срока поддержки вы можете в любой момент купить новую версию по цене 50% от стоимости решения. До этого времени ваше решение будет работать в прежнем режиме. Техподдержка НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ в следующих случаях:
|
— Документация
— Обучающий видеокурс
— Статьи о модуле
В большинстве случаев вы сможете найти ответы на свои вопросы в материалах, представленных выше.
Если же вы не нашли ответ на свой вопрос, тогда всегда можете обратиться в нашу службу технической поддержки. Оформить запрос в техподдержку можно следующими способами:
1. Адрес сайта
2. Доступы (логин и пароль) к сайту 1С-Битрикс с правами администратора
3. Адрес сервера, логин и пароль к FTP или SSH.
4. Подробное описание проблемы и механизмы ее воспроизведения
5. Скрины или видео подтверждения проблемы будут очень желательны
Техподдержка работает в будние дни с 10:00 до 18:00 (время московское).
Время ответа: от 1 минуты до 8 часов.
__________________________________________________________
Возникла претензия к техподдержке?
Если вас не устраивает работа нашей техподдержки, то прежде, чем писать в комментарии или отзывы, просим обратиться в наш отдел качества с оформленной претензией. Претензия оформляется следующим образом:
Заголовок письма: Претензия по обращению № (номер тикета, если их несколько, то перечислить через запятую).
Тело письма: Подробно опишите суть претензии к нашей техподдержке. Старайтесь избегать эмоциональной составляющей, несмотря на то, что иногда это бывает очень сложно сделать.
Претензия направляется по адресу: [email protected]
В кратчайшие сроки ваша претензия будет рассмотрена и вы получите ответ. А мы постараемся оперативно решить вашу проблему.
Оформив претензию, вы поможете сделать наш сервис лучше.
___________________________________________________________
Как правильно написать отзыв?
Если вы остались довольны работой решения или командой техподдержки Сотбит, то просим вас оставить отзыв в карточке модуля. Формат отзыва следующий:
1. Расскажите о вашей ситуации до того, как вы нашли наш программный продукт. Какие были проблемы? Что не устраивало?
2. Почему вы решили воспользоваться именно нашим программным продуктом? Что вас подтолкнуло?
3. Какой эффект вы получили от использования нашего программного продукта? Какие результаты его работы? Желательно рассказать в формате «ДО» и «ПОСЛЕ» использования.
4. Что вам понравилось в работе нашей техподдержки? Что удивило или впечатлило?
Напишите отзыв и помогите другим пользователям принять верное решение!
Битрикс — SEO трактор (сео умного фильтра и др.)
SEO трактор (сео умного фильтра и др.)
Позволяет задавать SEO-теги (meta description, keywords и другие) для любой страницы, в том числе для страниц умного фильтра. Также позволяет задавать и выводить фрагменты текста, картинки и др. в установленных местах страниц.Преимущества для клиентов/владельцев сайтовПростая установка и использование — вводите метаданные с помощью одной кнопки на панелиВозможность создания дополнительных полей и, например, вывода их на страницеВозможность использования макросов «#TITLE#», «#BROWSER_TITLE#», «#META_DESCRIPTION#», «#META_KEYWORDS#» для подстановки исходных метаданныхВозможность динамической подстановки заранее заданных сниппетов (фрагментов текста или кода) в виде макросовПоддержка многосайтовостиПреимущества для разработчиковДанные хранятся в highload-блоках, соответственно легко добавить новые поля и перенести на другой проектУдобный в доработке — метатеги добавляются в шаблоне компонента (grain:seo.epilog), чтобы поменять формат или добавить новые, достаточно скопировать его в шаблон сайтаДокументированный apiСтраница модуля | Справка | Описание функций | Руководство по быстрому старту | Форум по модулюСайт | Twitter | Соцсеть битрикс
Скриншоты
Описание
Технические данные
- Опубликовано:
- 12.01.2018
- Обновлено:
- 06.06.2019
- Версия:
- 2.0.0
- Установлено:
- 100 — 499 раз
- Подходящие редакции:
- «Старт», «Стандарт», «Малый бизнес», «Эксперт», «Бизнес», «Корпоративный портал», «Энтерпрайз», «Интернет-магазин + CRM»
- Адаптивность:
- Нет
- Поддержка Композита:
- Нет
- Совместимо с Сайты24
- Нет
Описание
Позволяет задавать SEO-теги (meta description, keywords и другие) для любой страницы, в том числе для страниц умного фильтра. Также позволяет задавать и выводить фрагменты текста, картинки и др. в установленных местах страниц.Преимущества для клиентов/владельцев сайтов
- Простая установка и использование — вводите метаданные с помощью одной кнопки на панели
- Возможность создания дополнительных полей и, например, вывода их на странице
- Возможность использования макросов «#TITLE#», «#BROWSER_TITLE#», «#META_DESCRIPTION#», «#META_KEYWORDS#» для подстановки исходных метаданных
- Возможность динамической подстановки заранее заданных сниппетов (фрагментов текста или кода) в виде макросов
- Поддержка многосайтовости
- Данные хранятся в highload-блоках, соответственно легко добавить новые поля и перенести на другой проект
- Удобный в доработке — метатеги добавляются в шаблоне компонента (grain:seo.epilog), чтобы поменять формат или добавить новые, достаточно скопировать его в шаблон сайта
- Документированный api
Сайт | Twitter | Соцсеть битрикс
Отзывы (2)
- Общая оценка:
- Всего отзывов:
- 2
Обсуждения (7)
Обсуждения (7 )
Что нового
2.0.0 (06.06.2019) |
|
Установка
- Установите модуль стандартными средствами 1С-Битрикс.
- Используйте кнопку SEO с иконкой трактора на административной панели для вызова окна редактирования метаданных на текущей странице.
- Для вывода дополнительных полей, таких как «Текст сверху», «Текст снизу», или любых других созданных вами, используйте компонент «grain:seo.text». Подробнее…
Поддержка
Лицензионное соглашение
Другие решения разработчика
SEO умного фильтра: Побит очередной рекорд Маркетплейс.1С-Битрикс
Александр Забродов
13 мая 2019
Здравствуйте, дорогие клиенты, партнеры и все пользователи 1С-Битрикс! Как же мы по Вам соскучились! Давненько мы не появлялись на просторах площадки Маркетплейс. Приятно, что Вы о нас помните и даже начали искать нас. Мол, без Сотбит блог Маркета совсем не тот, что был ранее. Так что мы извиняемся, возвращаемся и продолжаем публиковать полезный и интересный контент.А сейчас мы поговорим о знаковом событии в Маркетплейс.1С-Битрикс, которое произошло буквально недавно. Пока вся Россия гуляла и отдыхала на майских праздниках, мы обнаружили, что наш модуль «Сотбит: SEO умного фильтра» получил 100-й отзыв. А на момент публикации статьи модуль собрал уже 113 отзывов! Задумаемся на минуточку: ни одному программному решению в Маркетплейс подобное не удавалось.
Итак, в данной статье мы не будем Вам рассказывать о функциональности модуля «Сотбит: SEO умного фильтра». Это будет уже прерогатива других материалов. Скажем только, что этот модуль стал обязательным и необходимым для любого интернет-магазина на 1С-Битрикс. И очень радует, что это не наш мнимый гонор или самомнение, это уже свершившийся факт. И в этом можно убедиться, изучив реальные кейсы внедрения продукта «Опыт внедрения в интернет-магазин Dresscode» и «Опыт внедрения в интернет-магазин Funduk».
Ну а мы вернемся к нашим баранам, то есть отзывам. Модуль «Сотбит: SEO умного фильтра» на текущий момент собрал рекордные для Маркетплейс 113 отзывов. Хочется отметить, что только 6 из них (5,3%) являются условно отрицательными. Согласитесь, отличная статистика. Поэтому давайте сначала обратимся к нелюбимым многими и любимым нами негативным отзывам. Ведь именно они делают нас сильнее.
1 Негативный отзыв? Дайте три!
Можно было бы сделать полный обзор всей подобной обратной связи, но один из них мы уже разбирали в статье «Негативный отзыв?! Дайте два!», а еще 2 связаны с жалобами на работу некоторых сотрудников технической поддержки (которые уже не работают в компании, кстати). И остается еще 3 отзыва.
Этот вопрос мы решили довольно легко – путем изменения файла robots.txt, поскольку все ссылки были закрыты и поэтому не попадали в индекс.
Довольно свежий отзыв, на который мы отреагировали, но пока еще, к сожалению, не успели решить вопрос. Как ответил Евгению наш представитель – проблема зафиксирована и внесена в план. Увы, но как бы нам не хотелось, мы не можем сразу же бросаться решать некоторые проблемы, поскольку это требует и времени, и сил, и ресурсов.
А в данный момент их может просто не быть: мы разрабатываем массу решений и работаем не только над новинками, но и над «старыми» продуктами. Поэтому все пожелания клиентов будут реализованы в зависимости от приоритета. Описанный выше функционал занимает 15 строчку в списке работ по модулю. Но мы будем стараться закрыть вопрос в текущем году.
Среди этих 5,3% отзывов выделяется один – от Леонида. Он восхитителен и огромен: Леонид не поленился и расписал во всех красках сложности, которые возникли у него с модулем SEO умного фильтра.
Как видите, Леонид прошелся по функциям модуля и описал сложности с решением и впечатления о его работе. Эмоциональный отзыв получился. И богатый! Один из лучших и ценных отзывов. И вот почему:
Одни расстраиваются, получив нелестный комментарий о своем продукте или услуге. Другие просто могут игнорировать подобные ситуации. А третьи – мы. Когда кто-то из наших клиентов пишет негативный отзыв о нашем продукте, мы – радуемся! Правда-правда. А вот когда эмоции поутихнут, тогда наша команда приступает к тщательному разбору каждого пункта рекламации. Если можем сразу исправить, то исправляем, если же нет – заносим в текущий план доработок. Мы слышим вас, наши дорогие клиенты, и, поверьте, делаем все возможное, чтобы вы оставались довольны.
2 «Это решение – находка для знающего толк в SEO специалиста…»
А теперь поговорим о похвалах в адрес нашего модуля. Думаем, он это заслужил.
Проанализировав все отзывы о модуле SEO умного фильтра, мы выбрали несколько самых ярких и сочных:
3 Любые отзывы нужны, любые отзывы важны
Статистика – дама упрямая. И не врет. На своем примере мы еще раз подтвердили, что важны все отзывы о продукте: не только положительные, но и отрицательные. Если правильно работать с обратной связью, не игнорировать качество технической поддержки и развивать продукт с учетом рекламаций клиентов, то у вас тоже будет шанс получить к своей разработке даже больше сотни отзывов. И мы будем стремиться к следующему рубежу в 200 отзывов. А там уже и до тысячи недалеко…
SEO умного поиска – мета-теги, заголовки, карта сайта
Что хуже — поддержка или модуль? 19.04.24Вы его даже не смогли установить! О какой работоспособности вы говорите?))))
3 месяца Карл! Сотбит не могли установить и не хотят возвращать денег!
РжуВГолос!
Сегодняшний ответ Сотбита
«Наша компания исполнила взятые на себя обязательства в полном объеме.
В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, но возврат программного продукта после получения невозможен в связи с тем, что Вы приобрели право на использование, которое относится к объектам авторских прав и охраняется, как литературное произведение (ГК РФ, ч.4, ст.1259).
В свою очередь, непереодические издания в соотвествии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации (гл. 2, ст. 25) относятся к перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, 06.02.2002 №81).
Фактом получения товара считается генерация регистрационного ключа или скачивание полной версии программного продукта. Сведения о генерации регистрационных ключей и скачке файлов сохраняются на сервере.
В соответствии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации (гл. 2, ст. 26.1) дистанционный способ продажи исключает возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара, но в связи с тем, что для ознакомления с продуктом Вам предоставляется на безвозмездной основе демонстрационная версия, продажа полной версии программного продукта не квалифицируется как дистанционный способ продажи, предусматривающий право на возврат в течение 7 (семи) дней.
Сергей, на основании всего вышеизложенного принято решение отказать Вам в возврате денежных средств.
Как писал Вам в предыдущем письме, мы возвращаем ДС клиентам про запросу, но если продукт действительно не работает исходя из заявленной функциональности. В Вашем же случае ситуация иная. Модуль работает корректно. К сожалению, модуль не работает так, как видите это Вы.»
Запросил данные куда им направить до судебную претензию.
Жду ответ.
19.04.06
За 68 (шестьдесят восемь дней!) они не сделали мне НИЧЕГО с Сотбит: SEO умного поиска!!!
т.е. даже не настроили тестовую версию
Сотбит.Занавес.
19.03.05
С пошел 2й месяц с момента покупки модуля! — До сих пор не настроили тестовый вариант!
intro
С момента покупки 28 января прошло больше 2х недель.
До сих пор не смогли настроить даже тестовый вариант.
Что хуже — поддержка или модуль?
«Добрый день, Сергей.
Тк у Вас на сайте используется нестандартный модуль поиска, то для настройки модуля необходимо подключить отдел разработки. В отдел разработки поставлена заявка под номером 33735
Сегодня нет возможности говорить о каких-то сроках решения. Когда будет информация по данному вопросу из отдела разработки, мы в текущем обращении Вас проинформируем, даже если обращение будет закрыто.»
П.С. Ответ на Ответ разработчика от 18 февраля 2019
1.Вы делаете Оригами конкурента Делюкса, поэтому вам плевать чтобы ваши модули работали под модулями ваших конкурентов.
2. Вы ЗБС отвечаете на плохие отзывы, и как Куёво помогаете с решением проблем, на целых ПОЛГОДА отодвинули решением моей проблемы.
Тогда к чему данные моего хостинга сайта запросил ваш сотрудник
«Сотрудник поддержки: Игорь Ковальчук | 19.02.2019 11:28:23
Сергей, добрый день.
Занимаемся вашим вопросом, столкнулись со следующей проблемой:
Данные доступа к sftp неактуальны, вы можете прислать актуальные данные?»
Кто из вас врет?
3. Про тестировать. Вы за МЕСЯЦ НЕ СМОГЛИ его настроить тестовый вариант.
Прежде чем красиво мычать тут нужно сначала над модулями научиться работать.
Такая проблема у вас по всем модулям!
Возьмем Мультирегиональность (тоже купил)
На*уя Вы в нем заставляете людей в ручную вводить теже города которые уже есть в базе? Зачем дублирование информации и убивание времени?
Так вы цените нас кто несет вам деньги?
Казалось бы можно просто подтянуть информацию с нужного места в ваши поля и вуаля часы работы спасены.
Горе разработчики!
И да ваш мальчик с экрана в течении минуты перезвонил мне после того как я оформил счет на оплату и спросил когда же я оплачу эти 2 модуля?
НО не предложил ни разу ЗАТЕСТИРОвАТЬ их!
Сотбит — «несите ваши денежки, а после хоть потоп».