Техническое задание на сайт образец: пример и разбор технического задания

Содержание

Курс Практическое занятие 1 «Составление технического задания на разработку web-сайта»

1 Цель работы

1.1 Научиться правильно составлять техническое задание на разработку web-сайта

2 Пояснение к работе

2.1 Краткие теоретические сведения

Техническое задание – первый и самый важный шаг на пути создания сайта. Это документ на основе которого Исполнитель разрабатывает сайт, а Заказчик оценивает качество готового продукта.

Техническое задание является неотъемлемой частью договора на разработку сайта и не может быть подправлено в течение всего периода создания web-сайта.

Техническое задание разделяется на три части:

Образец технического задания на разработку web-сайта Техническое задание на разработку Веб-сайта

•  1. Имя сайта (название домена). www._______.ru Если домен www._____.ru будет занят, возможна замена имени.

•  2. Название сайта. Сайт ООО «______________». Далее — Фирма.

•  3. Назначение сайта (цель создания сайта)

. Представление Фирмы в Интернет: информация о Фирме, история Фирмы, партнёры Фирмы, Заказчики Фирмы, цены на оказываемые услуги, справочная техническая и юридическая информация, советы клиентам, сопроводительные графические рисунки, юридический адрес, почтовый адрес, схема проезда, контактная информация, банковские реквизиты, сведения об имеющихся вакансиях. Сайт должен способствовать привлечению клиентов и нахождению деловых партнеров.   •  4. Язык сайта. Русский    •  5. Основные ключевые слова, по которым сайт должны находить по запросам в поисковых системах и Интернет — каталогах. Согласно материалам Заказчика. Примечание: Перечень ключевых слов для Веб-дизайнера сайта носит справочный характер и не входит в число обязательных параметров, подлежащих проверке при приемке сайта. Занимаемые сайтом позиции в рейтингах, каталогах и поисковых системах не оговариваются.
  6. Объём и состав текстовой и графической информации в электронном виде. Согласно материалам Заказчика.

•  7. Предполагаемая возрастная аудитория сайта. От 30 лет и старше. 7.1. Предполагаемое возрастное ядро аудитории от 35 до 50 лет. 7.2. Данная информация носит рекомендательный характер. Цифровые показатели контролю и проверке при приёмке сайта не подлежат.

•  8. Количество страниц сайта. Сайт должен содержать следующие html страницы: 1 — Главная (домашняя) страница; 2 — Прайс-лист; 3 — Фото (каталог) товаров; 4,5,6,7,8,9,10 — Справочная информация; 11 — О Фирме; 12 — Офис; 13 — Партнёры; 14 — Вакансии; 15 — Потребности; 16 — Сервисы. Количество html страниц сайта определяется Веб-дизайнером самостоятельно, исходя из объёма предоставленных материалов Заказчика.   •  9. Кнопки управления (навигация сайта)

. Определяются Веб-дизайнером самостоятельно. С каждой страницы сайта должен быть обеспечен переход (установлена гиперссылка) на главную страницу сайта. Сайт должен содержать страницу «Содержание» (карта сайта).   •  10. Блок схема сайта. Определяется Веб-дизайнером самостоятельно. Головная (начальная) страница сайта должна содержать гиперссылки, обеспечивающие переход с нее на не менее чем 95% страниц сайта, но не более чем 160 гиперссылок.     •  11. Объём сайта, Мб.  Не оговаривается.

•  12. Оформление рисунков. Все рисунки объемом более 1 Кб должны быть выполнены с замещающим текстом. Рисунки размером более 15 Кб должны быть выполнены с предпросмотром. Формат всех рисунков gif или jpg (jpeg).

•  13. Пропускная способность линии связи. Среднее время загрузки страниц не должно превышать 28 секунд при скорости соединения 28.8 Кбит/сек. Допускается увеличение времени загрузки отдельных страниц до 36 секунд, но не более чем на 30% числа страниц сайта. Головная (начальная) страница должна иметь время загрузки не более 40 секунд.

Примечание: Во всех случаях не учитывается время загрузки подгружаемых элементов (счетчики, баннеры, информеры и т. д.).     •  14. Основной диапазон разрешения мониторов, на  которых будет просматриваться сайт. От 600х800 до 1240х1024 пикселей. Основное разрешение, на которое оптимизируется сайт: 1024х768 пикселей. •  15. Минимальное разрешение монитора, на котором будет просматриваться сайт. 600 х 800 пикселей. При указанном разрешении возможность просмотра страниц сайта без горизонтальной прокрутки браузера не предусматривается.

•  16. Основной браузер, которым будет просматриваться сайт, и его минимальная версия. IE 5.5 и выше.

•  17. Цветовая палитра. Основной режим мониторов, на которых будет просматриваться сайт: 15 разрядов цветов и выше (число цветов 65536 и выше). При разработке сайта должен быть обеспечена возможность его просмотра при использовании безопасной цветовой палитры (разрядность цветов 8). Изменения оттенков цветов, при просмотре сайта с использованием безопасной цветовой палитры, не оговариваются.

•  18. Общий фон сайта. Общий фон сайта светлый (белый). Допускается использование светлого фонового рисунка.

•  19. Размер и вид шрифта сайта. Размер шрифта сайта должен быть в пределах 10-12 для оформления текста. Размер шрифта для оформления заголовков, названия страниц и т.д. не оговаривается. Вид (название) шрифта не оговаривается.

•  20. Регистрация сайта в каталогах, рейтингах, топах и пр. Оговаривается дополнительно.

•  21. Проведение рекламной кампании по раскрутке сайта. Раскрутка сайта определяется отдельным техническим заданием. В настоящем техническом задании раскрутка сайта не оговаривается и не входит в состав выполняемых работ (услуг).

•  22. Срок разработки сайта.  Три недели со дня зачисления 70% предоплаты на расчётный счёт Веб-студии.    •  23. Порядок передачи сайта. Веб-дизайнер передает сайт на CD ROM, а также логин, пароль и название (код передачи данных) по протоколу ftp. Заказчик обязан проверить наличие грамматических и орфографических ошибок на сайте в течение трех рабочих дней. Обнаруженные ошибки Веб-дизайнер обязан устранить в течение трех рабочих дней.

•  24. Сопровождение сайта. Сопровождение сайта определяется отдельным техническим заданием.

В настоящем техническом задании сопровождение сайта не оговаривается и не входит в состав выполняемых работ (услуг).

•  25. Дополнительные условия. Каждая страница сайта должна содержать логотип и название Фирмы.  Внизу на каждой странице сайта должна быть указана контактная информация. Сайт должен содержать не менее двух счетчиков подсчета посетителей.    Материалы предоставляемые Заказчиком:

Текстовая (формат Word) и графическая информация (формат jpeg и gif),           представленные на CD ROM.

 Примечание:

  • Задание на сайт может быть изменено с учетом конкретных требований.

  • Задание на сайт предназначено для русскоязычных сайтов, объемом не более 50 html страниц. Если сайт имеет версию на иностранном языке или версию для просмотра на мобильных устройствах, задание на сайт должно быть дополнено соответствующими пунктами.

  • Веб-дизайнер не несет ответственности за несоответствие сайта эстетическим ожиданиям Заказчика при условии выполнения технического задания на сайт.

Как составить техническое задание (ТЗ) для копирайтера на английском + Пример

Статья от HighTime Agency — российского SEO-агентства, которое занимается продвижением SaaS-компаний с 2011 года. Команда агентства имеет успешный опыт продвижения своих и клиентских проектов в США, Германии, Франции и России. 

Автор — основатель HighTime Agency: Роман Макаров. В статье: советы по выбору темы и сбору информации для информационной статьи, пошаговый образец и пример для создания грамотного ТЗ копирайтеру.  

Информационные статьи помогают при прокачке money-статей (то есть статей, приносящих основной доход). Дело в том, что людям помимо обзоров на товары и услуги, в которых мы вешаем реферальные ссылки, интересны инфо-статьи, так как они помогают упростить им жизнь и получить выгоду.

Что в статье:

  1. Как это работает?
  2. Что из себя представляют инфо-статьи?
  3. Какие шаги к написанию ТЗ для информационной статьи?
  4. Что дальше?
  5. О чем важно помнить?

Money-статьи приносят больше ценности нам, чем пользователям. Но в то же время важно, чтобы сайт не был сборником обзоров для заработка на читателях. Асессоры Google оценивают качество ресурсов и понижают в рейтинге сайты без полезного для пользователей контента. Люди со временем также начинают понимать, что сайт не настолько хорош, если кругом одни статьи с рефералками. И нам не нужны «пустые» статьи, чтобы были, потому что «надо», так они не работают и не приносят доход.

Задача не из легких.

Профиль сайта из Индии в Ahrefs без инфо-статей

Для решения этой проблемы подойдут информационные статьи. В них будет содержаться полезная для конечного пользователя информация (например, ресурсы и гайды, связанные с товарами, которые мы продвигаем). Плюсом эти статьи будут напрямую связаны с нашими основными статьями, делиться с ними трафиком и тем самым приносить больший доход. Выглядят инфо-статьи приятно и полезно, и для пользователей, и для всевидящего ока Google, и денег нам помогают заработать. Все рады.

Если написать инфо-статьи качественно, другие ресурсы будут ссылаться на них, тем самым нагоняя нам трафик, и делая наш сайт круче. Ну разве не восхитительно?

Как это работает?

Информационные статьи не хуже money-старей, а иногда даже лучше, генерируют трафик. В случае инфо-статей мы зарабатываем деньги не напрямую, а через связку инфо-статьи и money-статьи ссылкой. То есть мы ненавязчиво привлекаем пользователей, ищущих полезную информацию, на наш сайт, копим авторитет ресурса и монетизируем трафик.

Что из себя представляют инфо-статьи? 

К таким статьям могут относиться:

  • How-To статьи. Это своеобразный гайд с шагами, советами, хитростями, выполняя или придерживаясь которых можно достичь определенного результата. Пример заголовка статьи —
    How to Make [keyword] in 3 Steps.
    Примеры статей: 
    — https://www.instructables.com/id/How-to-Eat-a-Banana-Like-a-Monkey/ 
    — https://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/33363/memejacking-the-complete-guide-to-creating-memes-for-marketing.aspx 
    — https://www.lifehack.org/articles/money/the-six-best-ways-to-get-rich.html 
  • Статьи с советами и идеями, где можно найти вдохновение для своего дела или работы. Пример заголовка статьи — N Ways/Things to [keyword]. Примеры статей:
    — https://backlinko.com/find-content-ideas 
    — https://www.starwars.com/news/5-signs-you-might-be-a-sith-in-training
    — https://backlinko.com/content-marketing-tips 
  • Research-статьи. Статьи-исследования, то есть мы ищем только трастовые источники с исследованиями для написания статьи (.edu + .gov + журналы-сборники научных статей).

Как сделать качественную инфо-статью, чтобы она точно принесла пользу сайту? Для этого нужно проделать следующие шаги. 

Какие шаги к написанию ТЗ для инфо-статьи?

Одна из самых главных вещей для составления технического задания для копирайтера — контент-план. Это список ключевых запросов, сгруппированный по статьям. Для одной статьи — одна группа ключевых запросов. На их основе контент-план помогает составить правильное ТЗ для копирайтера. А авторам будет проще и понятнее о чем писать статьи. 

Пример контент-плана

И вот, у нас есть контент план под рукой, мы готовы писать. Что делать дальше?

1. Изучаем ключи из контент-плана

Смотрим частотность и на какие моменты (хвосты в ключах) пользователи обращают свое внимание. Так мы соберем примерные темы, которые нужно осветить в статье. Важно понимать, что есть основной ключ, вокруг которого пишется вся статья, и именно он идет в заголовок. И есть дополнительные ключи с хвостами, которые помогают найти информацию вокруг основного ключа. Основной ключ находится через инструменты SEO-анализа (например, Ahrefs). Подбирает ключи автор контент-плана (не обязательно вы).

Так, если мы посмотрим на пример контент-плана выше, мы будем писать статью «как чистить кухонную мойку» (How to Clean Kitchen Sink). Смотрим на хвосты: 

  • Добавляем информацию о том как чистить не только раковины, но и слив (sink drain).
  • Обращаем внимание про нержавеющую сталь (stainless steel), нам нужно будет указать особенности мытья раковины из этого материала + другие виды материалов раковин и как их чистить.
  • Добавляем информацию об использовании «домашних методов», в данном случае — пищевая сода и уксус (baking soda + vinegar).
  • Также можно дополнительно расширить гайд, добавив информацию про то, как дезинфицировать мойку (sanitize + disinfect).
«Хвосты» — наше всё

2. Определившись с темами, начинаем собирать информацию

Ищем всю возможную информацию, при этом обязательно сохраняем ссылки на ресурсы. Даже если мы не будем использовать все, полезно иметь полных охват ресурсов, ведь иногда понадобиться заменить источник на другой. Так вместо поиска и траты дополнительных ресурсов времени, мы просто обратимся к уже готовому списку.

Начинаем с банального — вводим в поисковую строку Google ключ — how to clean kitchen sink. Далее идем смотреть топы, обращаем внимание и на 2-3 страницы. Также можно посмотреть ссылки на другие статьи внутри статей конкурентов, собираем идеи, мысли и ресурсы в отдельный файлик. Когда кажется, что уже все найдено, начинаем перебирать ключи из нашего контент-плана, и ищем дополнительные идеи там.

Промежуточный вариант файлика со всем ресурсами статьи

3. При сборе информации уже начинаем продумывать примерный макет статьи

При массиве текста, чтобы пользователям было не скучно читать статью, нам просто необходимо «вдохнуть в нее жизнь». Какими бы интересными ни были тема и текст, без хорошего визуала она ничем не отличается от вырезки из словаря или заумной научной работы, что в нашем случае недопустимо. 

Для этого нам нужны видео c YouTube, картинки с лицензией на использование и изменение, графики, диаграммы, таблицы, списки. Необязательно на этом этапе иметь готовый список ссылок на картинки. А вот список видео желательно уже иметь, ведь для каждого должно быть прописано, связанное с текстом статьи, описание, а это нужно продумать заранее.

Подборка видео

4. Структурируем собранную информацию

Ищем места, которые необходимо «закрыть» другим источником или другой темой/информацией. Стараемся выстроить логичную цепочку из тем и блоков информации. Добавляем ссылки на видео в статью в нужные и логичные места. 

Структурированная информация

5. Пишем текст технического задания

Прописываем цели, задачи, аудиторию, структуру и советы по оформлению. Не нужно много воды. Нужно достаточно подробно и емко объяснить автору, что от него требуется, чтобы не возникало много дополнительных вопросов или вам потом не пришлось бы вносить кучу правок на этапе приема статьи.  

Тут как раз пригодится структура, которую мы прописали выше, просто нанизываем больше «мяса» на костяк структуры. 

Вот как изменилась наша начальная структура в конечном ТЗ

Обратите внимание на пункт I. Title and description. В этом пункте мы указываем, как копирайтеру нужно написать одни из главных инструментов SEO — meta title и meta description, которые мы затем будем добавлять в сниппет — визитную карточку нашей статьи. Чтобы понять, что это такое, зачем нужно, и как лучше их писать читайте статьи ниже, а также добавьте их в ТЗ для копирайтеров:

— https://blog.alexa.com/seo-meta-descriptions/ 

— https://yoast.com/meta-descriptions/ 

А если вкратце, то meta title и meta description — это лицо вашей статьи, потому что именно они добавляются в сниппет, который появляется в поисковой выдаче, и именно эти инструменты помогут привлечь внимание к статье. Поэтому не стоит пренебрегать ими.

Сниппет. Филетовый заголовок — meta title. Серый текст после даты — meta description

Конечно же не забываем указывать автору, чтобы он добавил ссылку на нашу money-статью, которую необходимо прокачать.

Ради этого все и затевалось

Основные цель и задача, должны быть прописаны в самом начале. Обязательно укажите свой сайт, чтобы автор примерно понимал стиль написания, аудиторию и в целом настроение сайта. Чтобы автор мог адаптироваться под ваш проект.

Если хотите, чтобы Ваш текст был «живым», то и попросите написать его «живым» — с персональным мнением, обращением к читателю, эмоциями и эмодзи:)

6. Рассчитываем и прописываем примерное количество слов

Чтобы посчитать количество слов, необходимо оценить несколько факторов: объем информации, который мы нашли и хотим его осветить в статье, посмотреть сайты конкурентов, в целом оценить конкуренцию по нише или ключу. И если с информацией, которую мы нашли сами и хотим добавить в статью все более-менее понятно, то с конкурентами нужно учитывать несколько факторов:

Считаем количество слов в статьях конкурентов

Забиваем основной ключ в поиск, считаем количество слов в статьях конкурентов (вбиваем текст всей статьи в знакосчиталки, например, https://www. 8nog.com/counter/), на основе среднего и максимального количества накидываем ещё примерно 100-200 слов. Наша задача перебить самую большую и жирную статью по ключу и в количестве написанных слов, и в качестве. Идеально — максимум слов, и все нужные и полезные.

Самая большая и полезная статья на wikihow, поэтому берем ее за образец
Анализируем качество статей конкурентов

Смотрим сколько реальных конкурентов по нашему основному ключу, насколько у них полезный контент и насколько хорошо составлена статья. Таким образом мы понимаем, что нам либо можно сократить количество найденной информации, либо наоборот отправиться на дополнительный анализ, если конкуренты очень хороши.

Примерная таблица с анализом конкурентов

КонкурентВыглядит, пользаВердикт
https://www.bhg.com/homekeeping/house-cleaning/tips/how-to-clean-kitchen-sinks-drains/ Короткая статья, мало медиа (фото, видео, графики).
Информации много, но есть ещё что добавить им.
Статья выглядит скучно, слабый конкурент. Обратить внимание на оформление с медиа (должно быть много).
https://www.realsimple.com/home-organizing/cleaning/how-to-clean-your-kitchen-sinkКороткая статья, нет медиа.
Информация разнообразная.
Слабый конкурент, статья выглядит скучно. Взять ключи How to сlean a sink faucet + garbage disposal
https://www.oxo.com/blog/cleaning-and-organizing/best-way-clean-kitchen-sink/Короткая статья, больше медиа, неплохо оформлено.
Очень мало информации.
Слабый конкурент, выглядит лучше, но инфы мало. Можно взять оформление шагов, хорошо выглядит.
https://www.popsugar.com/smart-living/How-Clean-Your-Stainless-Steel-Sink-30688216Короткая статья, больше медиа, но однообразно.
Занишевались под stainless steel. Но и так не особо подробно описали.
Занишевались, не совсем наши конкуренты, но даже так — мало инфы.
https://www.simplemost.com/how-clean-disinfect-kitchen-sink/Прямо коротулька. Без медиа.
Нет комментариев, слов 800 от силы.
Совсем не конкурент.
https://www.thekitchn.com/how-to-clean-your-kitchen-sink-249020Короткая статья, больше медиа.
Информации мало.
Слабо.
https://www.wikihow.com/Clean-a-Kitchen-SinkКак обычно у WikiHow, много всего, картинки. списки, инструкции. ГИФКИ!Информации много.Основной конкурент, 1600 слов, будем ориентироваться на них. Нужно попробовать намутить гифки, выглядит классно + Q&A и Tips. А еще крутой интерактивный  чек-лист, что нужно для чистки.
https://truemoneysaver.com/diy/how-to-clean-stainless-steel-sink/Добротная статья, живые фотки, немного частями проседает медиа (не хватает в паре мест).
Много информации + посчитана стоимость (особенность сайта).
2 конкурент. В целом, все моменты учтены, их статья меньше, чем WikiHow.

В итоге анализируем и совмещаем информацию из двух предыдущих пунктов, так понимаем примерное количество слов для статьи. Если есть сомнение, и ниша не сильно конкурентная, лучше указать меньше слов, чтобы посмотреть, как сам автор справится со статьей. Добавить всегда можно, а вот убрать будет тяжелее. НО если конкуренция по ключу высокая, то нужно семь раз подумать — посчитать количество слов и один раз составить качественное ТЗ для копирайтера .

По итогу что мы имеем после анализа: у нас два хороших конкурента со статьями в 1500-1600 слов. У них достаточно медиа и различных блоков. Так у нас появляются в ТЗ пункты про How to сlean a sink faucet + garbage disposal + Q&A + Tips. Решаем, что самое лучшее — это поставить лимит слов в 1800-2000, так мы обойдем текущих конкурентов + будет чем крыть будущих. А также на будущее думаем, как добавить интерактивный чек лист, чтобы самим мониторить, что уже есть для мойки, а что нужно раздобыть и как сделать гифки, чтобы выглядело прям ВАУ. Но это уже будет на этапе публикации статьи.

7. Ещё раз проверяем ТЗ статьи, мысленно представляя макет

Тут же важно откорректировать техническое задание в соответствии с количеством слов и повторным анализом конкуренции. Все основные изменения, которые появились после анализа конкурентов, описаны выше.

8. Убедившись, что вы выложились на полную, и особо добавить больше нечего, отправляем ТЗ автору

Вот и сам пример готового ТЗ копирайтеру на информационную статью для сайта на английском языке.

Что дальше?

Далее проходит следующий этап работы — редактирование с автором. Вносятся поправки в статью, согласно ТЗ. И все продолжается, пока статья не будет устраивать вас на 99,9%. Техническое задание, своего рода, юридический документ, на который вы можете ссылаться, когда автор в порыве своего вдохновения отклонился от темы, либо раздул объем статьи, либо вовсе забыл раскрыть одну из важных тем.  

О чем важно помнить?

От написания технического задания для копирайтера зависит конечный продукт — статья. Статья — это инструмент заработка, в который мы вкладываемся заранее. Поэтому нужно осознавать всю важность и ценность правильно собранного и прописанного ТЗ. Особенно важно это правило для конкурентных ниш.  Логика проста: выше конкуренция по ключу → нужна больше и качественнее статья → нужно много слов + хороший автор → нужно больше денег на статью → выше риски и больше потеряешь, если статья не выстрелит. Но в таких нишах гораздо больше шансов получить высокий трафик, который потом можно конвертировать в высокий доход. Поэтому к написанию технического задания нужно подходить с холодной головой и горячим сердцем. Четко анализировать и добавлять уместный креатив. Дерзайте!

 

  • Об авторе
  • Недавние публикации

Роман Макаров

Основатель, генеральный директор и руководитель отдела роста в HighTime Agency

11 лет продвигает SaaS-компании в США, Франции, Германии, ОАЭ и России. Увеличил поток трафика и триалов в 3 раза для компании EdTech. Создал 2 онлайн-журнала с нуля и продал с мультипликатором x33.


Роман Макаров недавно публиковал (посмотреть все)

Шаблон: Создание Рабочей группы местного самоуправления: Условия справочного примера — Руководство по предотвращению

[O Наименование RGANISATION ]

[G Наименование в сфере ]

Условия.

Исходная информация  

[Этот раздел должен включать справочную информацию о том, почему была создана рабочая группа местного самоуправления, а также краткое обсуждение типов инициатив, которые будет возглавлять группа.] 

Роли  и обязанности  

[Рабочая группа местного самоуправления] будет выполнять следующие функции и обязанности: 

  • обеспечивать стратегическое руководство в разработке, реализации и обеспечении устойчивости программ и стратегий 
  • предоставить консультацию, поддержку и помощь в реализации программы
  • помощь в продвижении культуры [гендерного равенства – в качестве примера] в [вставьте название организации] 
  • отслеживать выявленные и возникающие риски и давать рекомендации по их предотвращению, смягчению последствий и управлению 
  • распознавать барьеры и возможности [гендерного равенства] на рабочем месте и помогать в разработке инициатив по их устранению 
  • следить за программным бюджетом и расходами 
  • участие в разработке плана коммуникаций для поддержки участия персонала / сообщества в программе
  • [при необходимости укажите любые дополнительные роли/функции].

Роль отдельных членов [рабочей группы местного самоуправления] будет включать: 

  • посещение регулярных собраний по мере необходимости [x в год] и участие в работе группы 
  • представление интересов всех сотрудников [вставьте название организации] в зависимости от обстоятельств 
  • демонстрация искреннего интереса к инициативам и результатам, которые преследуются в рамках программы
  • быть сторонником результатов программы
  • приверженность и активное участие в достижении результатов программы, и 
  • [при необходимости укажите дополнительные роли].

Членство  

В состав [рабочей группы местного самоуправления] войдут: [список имен и должностей членов, если необходимо].

При необходимости в группу могут быть включены дополнительные участники.

Председатель/созывающий  

Председателем группы будет [вставьте имя/должность председателя группы]. Встречи будут созываться Председателем и поддерживаться Координатором [вставьте имя/должность координатора группы].

Пункты повестки дня  

Все   пункты повестки дня будут переданы Координатору в конце рабочего дня за десять рабочих дней [в зависимости от обстоятельств] до следующего запланированного собрания.

Повестка дня с прилагаемыми документами собрания будет распространена не менее чем за пять рабочих дней [в зависимости от обстоятельств] до следующего запланированного собрания.

Протоколы и документы собрания  

Протокол каждого собрания [вставьте название организации] [название группы] подготовит [вставьте имя].

Полные копии протоколов, включая вложения, будут предоставлены всем [вставьте название организации]. [название группы] участников не позднее, чем через пять рабочих дней [при необходимости] после каждой встречи.

По согласованию с группой внесессионные решения будут считаться приемлемыми. По согласованию все внесессионные решения будут регистрироваться в протоколе следующего запланированного собрания [удалить или изменить соответствующим образом].

Частота встреч  

 [вставьте название организации} {название группы} будет встречаться с {вставьте согласованную частоту].

Доверенные лица для совещаний  

[Удалить соответствующие утверждения] 

Члены [вставьте название организации] [название группы] назначат доверенное лицо для участия в собрании, если участник не может присутствовать.

Председатель будет проинформирован о замене не менее чем за пять рабочих дней [в зависимости от обстоятельств] до назначенного запланированного собрания.

Назначенный доверенное лицо предоставит соответствующие комментарии/отзывы о посещенном собрании участнику [вставьте название организации] [название группы], которого он представляет.

Требования к кворуму  

Кворум будет составлять половину обычного членства плюс один [при необходимости изменить].

Проверка  

Эффективность и членство [вставьте название организации] [название группы]   будут проверены через [x] месяцев.

Электронное письмо с запросом рекомендации — 10 примеров и шаблон

В этом руководстве о том, как запросить рекомендацию по электронной почте, мы разбиваем сообщение на управляемые фрагменты.

Вы найдете необходимый контрольный список того, что нужно включить и почему, а также 10 образцов электронных писем и шаблон из чистого золота.

Как запросить рекомендации по электронной почте

Рекомендации являются важной частью процесса найма. Включение пары высококлассных и профессиональных рекомендаций в ваше заявление может повысить ваши шансы на получение работы.

Итак, как запросить справку по электронной почте? Мы покажем вам, как!

Что такое справка и зачем она нужна?

Мы все могли бы написать невероятные резюме, полные выдающихся достижений, квалификации и предыдущих должностей. Но поверит ли кто-нибудь?

Ваши рекомендатели предоставляют потенциальным работодателям подтверждение того, что вы говорите правду. Помимо подтверждения деталей вашего резюме, хорошая рекомендация может дать работодателю уверенность в том, что он предлагает работу нужному человеку.

Кто-то, выступающий в качестве рекомендателя для вас, по сути ручается за вас, что вовлекает их лично в процесс. То, что может показаться маленькой услугой, на самом деле является большим делом.

Если кто-то соглашается предоставить рекомендацию, он рискует своей репутацией.

Попросить кого-нибудь дать вам рекомендацию — это большое дело, поэтому вам нужно сделать это правильно.

Кто должен предоставить справку?

Выбирая, к кому обратиться за справкой, вы должны выбирать с умом!

Во-первых, хорошенько подумайте, у кого вы будете просить рекомендации. Они знают вас достаточно хорошо? Можете ли вы доверять им, чтобы обеспечить хорошую ссылку? Имеют ли они власть?

Во многих случаях вас попросят предоставить двух судей. В большинстве случаев люди предложат профессиональную рекомендацию (менеджер, директор, генеральный директор или другие старшие коллеги) и личную рекомендацию (коллегу или друга, но НЕ члена семьи!).

В большинстве случаев потенциальные работодатели ожидают рекомендаций от вашего нынешнего начальника. Если есть проблема, вы можете указать предыдущего работодателя, но будьте готовы объяснить, почему

Не беспокойтесь, если вы только что заканчиваете свое образование; вы всегда можете добавить своего учителя или профессора (если они согласны).

Личные рекомендации должны быть от давнего друга или коллеги. Вас часто будут спрашивать, как давно вы знаете этого человека, поэтому вам нужен человек, которого вы знаете дольше, чем несколько месяцев, иначе это может выглядеть немного странно.

После того, как вы выбрали своих рефералов, вы готовы перейти к следующему этапу — отправке электронного письма.

5 советов по электронной почте для запроса рекомендации

Запрос ссылки может показаться таким же простым, как напечатать «Можете ли вы предоставить мне ссылку?» но это не так.

Вместо этого вы просите о личном одолжении, поэтому вам нужно создать позитивное, приятное и четкое сообщение.

Вот 5 советов по электронной почте для запроса рекомендаций:

  1. Всегда спрашивайте рекомендателя, прежде чем указывать его имя . Может быть неловко, если ваш потенциальный работодатель свяжется с рекомендателем холодно. Итак, первое правило — спросить разрешения у рефери, прежде чем называть его имя. Есть несколько причин, по которым они не смогут вам помочь, в том числе потенциальные задержки связи и конфликты интересов.
  2. Предоставьте подробную информацию о вакансии. . Вам необходимо будет предоставить вашему потенциальному рефералу подробную информацию о вакансии. Вы можете дать ссылку на объявление о вакансии или прикрепить описание вакансии. Это вежливо предоставить эту информацию, так как это важный контекст.
  3. Напомните своему рефералу о вашей квалификации/навыках/опыте – рекомендуется указать несколько строк (или прикрепить свое резюме), чтобы напомнить рефералу о ваших навыках и опыте. Вам не нужно предоставлять страницы информации, только ключевые моменты, которые, по вашему мнению, может задать ваш потенциальный работодатель.
  4. Сделайте несколько комплиментов — Вы просите об одолжении, поэтому быть вежливым — хорошая идея. Несколько комплиментов могут творить чудеса, и вы можете предложить вернуть услугу в следующий раз.
  5. Не забудьте поблагодарить! — Звучит просто, но многие забывают сказать спасибо. Не будь этим человеком.

Формат электронного письма с запросом на получение рекомендаций

Формат электронного письма с запросом на получение рекомендаций должен быть знаком всем, кто писал деловые сообщения. Мы начинаем с привлекающей внимание строки темы, раскрываем основы в теле письма (подсказки см. выше) и заканчиваем подходящей профессиональной подписью.

Вот как мы это делаем…

1. Тема сообщения электронной почты для запроса на справку

Строка темы сообщения электронной почты для вашего запроса на справку должна быть простой для понимания, чтобы ее было легко написать. Базовая строка темы (например, приведенная ниже) часто дает наилучшие результаты.

  • Запрос на справку, (ваше имя)
  • Не могли бы вы дать мне справку?

Если вы действительно хорошо знаете человека, вы можете быть более дружелюбным.

  • Могу я попросить об услуге? мне нужна ссылка
  • Оповещение об одобрении. Можете ли вы предоставить ссылку?
2. Текст сообщения электронной почты с запросом на рекомендацию

Основная часть вашего электронного письма состоит в том, чтобы запросить рекомендацию, но не сразу бросайтесь с требованием — предоставьте комплимент и некоторый контекст. Вот примерная структура:

  • Напомните человеку, кто вы (необязательно, но может быть необходимо)
  • Объясните, как вы цените его мнение
  • Попросите его быть рекомендателем
  • Включите некоторые подробности о роли

Это может показаться длинным списком, но вы можете пройти через все это в несколько строк. Конечно, вы можете форматировать свои сообщения по своему усмотрению, но всегда помните, что вы просите кого-то об одолжении, поэтому будьте позитивны и выражайте свою признательность!

3. Как завершить письмо с запросом на рекомендацию

Вы сделали запрос и запросили рекомендацию; теперь пришло время подписать. В конце каждого электронного письма с запросом на рекомендацию должно быть указано следующее:

  • Укажите следующие шаги (когда кто-то может с ними связаться)
  • Запросите их разрешение и запросите контактную информацию
  • Подпишитесь с благодарностью!

10 примеров электронных писем с запросами рекомендаций

Готовы запросить рекомендации? Мы вас прикрыли.

Вот 10 примеров электронных писем с запросами рекомендаций, которые можно задать коллегам, бывшим коллегам, профессорам, друзьям и другим людям. Приведенные здесь примеры электронных писем с запросами должны формироваться с учетом ваших конкретных обстоятельств.

Вы увидите места, где вы можете указать подробности, и обязательно прочитайте их перед отправкой. Готов начать? Давай ссылочку.

1. Образец электронного письма с запросом рекомендательного письма

Вот простой стандартный образец электронного письма с запросом рекомендательного письма. Это основное сообщение может быть адаптировано для любого, с кем вы хотите общаться. Сделайте это правильно, и у вас не будет проблем с получением ссылки.

Привет (имя получателя),

Я надеюсь, что у вас все хорошо в личном и профессиональном плане. Я связываюсь с вами, чтобы спросить, не могли бы вы предоставить мне ссылку.

Мне нравилось работать с вами, и я ценил вашу поддержку и руководство на протяжении всей моей карьеры. Я подал заявку на вакансию в (укажите название должности и организацию, в которую вы претендуете). Пост представляет невероятную возможность, и я взволнован вызовом.

К этому письму я приложил копию своего резюме в качестве небольшого напоминания о своих навыках и опыте. Так что дайте мне знать, если вы хотите поговорить об этом.

Пожалуйста, дайте мне знать, если вы счастливы быть судьей. Мне нужно подать заявку (дата), и я был бы признателен, если бы я мог указать вас в качестве ссылки. Крайний срок подачи заявок (указать дату).

Я с нетерпением жду вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,
(Ваше имя)

2. Обращение к текущему работодателю за справочным образцом электронного письма

Большинство работодателей ожидают, что ваш нынешний работодатель запросит рекомендации. Если это так, используйте этот шаблон, чтобы запросить рекомендацию у вашего нынешнего работодателя.

Вам, вероятно, будет интересно, когда лучше всего отправить это. Мы рекомендуем отправлять его только после того, как вам предложили вакансию.

Это позволит избежать неловких разговоров, если вы не получите работу!

Здравствуйте (имя получателя),

Недавно мне предложили должность (должность) в (название компании). Они запросили справку у моего валютного работодателя, и я пишу, чтобы попросить вас предоставить ее.

Я хорошо провел время в (название компании), развил сильные профессиональные навыки и завел несколько личных дружеских отношений.

Если вы готовы предоставить рекомендацию, дайте мне контактную информацию, которой я должен поделиться с ними, а также любые даты и время, когда вы можете позвонить.

Большое спасибо,
(Ваше имя)

3. Обращение к предыдущему работодателю за справкой. означает, что вы не должны спрашивать. Этот шаблон представляет собой стандартный способ попросить предыдущего работодателя дать рекомендацию.

Здравствуйте (имя получателя),

Я работал в (название компании) с (вставьте даты). Недавно мне предложили новую работу в качестве (название должности) в (название компании). Они попросили рекомендации от вас; Вы можете предоставить один?

Пожалуйста, дайте мне знать, кому в (название компании) я могу передать этот запрос. Они попросили меня предоставить детали (указать дату). Пожалуйста, спросите, если вам нужно задать мне какие-либо вопросы или получить дополнительную информацию.

Я с нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,
(Ваше имя)

4. Обращение к профессору за рекомендательным письмом образец электронной почты

Рекомендация от профессора или другого высококвалифицированного и уважаемого специалиста (например, врача или юриста) может дать отличный импульс для вашего заявления и возможности трудоустройства.

Не забывайте использовать официальный титул человека в своей корреспонденции и делайте ваши сообщения короткими и деловыми.

Уважаемый профессор,

Раньше я посещал ваши занятия (название класса) в (название учебного заведения) с (время).

Недавно меня попросили предоставить рекомендации (возможность трудоустройства/стажировки), и я хотел спросить, готовы ли вы их предоставить.

Мне очень понравилось время, которое мы провели вместе, и я многому научился на ваших занятиях и уроках.

Крайний срок подачи заявок (указать дату). Пожалуйста, дайте мне знать, можете ли вы предоставить ссылку, и если да, предоставьте мне соответствующие контактные данные для включения в заявку.

Спасибо за внимание, 
(Ваше имя)

5. Обращение к учителю за рекомендацией Образец электронной почты

Вы можете попросить рекомендацию у учителя, если у вас нет долгого опыта работы. Хотя они могут не дать представления о том, как вы работаете, они могут дать исчерпывающую информацию о ваших личных качествах.

Конечно, они могут больше не быть вашими учителями, но стоит быть вежливым.

Привет (имя получателя),

Я подаю заявку на работу в (название компании), и они запросили рекомендацию от человека, которого я знаю лично и уважаю, и я хотел спросить вас.

Я посещал ваш класс (название класса) с (укажите даты). Мне очень понравился курс, и я чувствую, что вы меня понимаете и можете рассказать о моих личных качествах потенциальному работодателю.

Пожалуйста, дайте мне знать как можно скорее, если вы готовы предоставить мне ссылку. Пожалуйста, также укажите ваши предпочтительные контактные данные.

Заранее спасибо, 
(Ваше имя)

6. Запросите у руководителя справочный образец электронной почты

Ваш руководитель имеет непосредственный опыт работы и может существенно повысить ваши карьерные шансы! Конечно, если вы хорошо их знаете, вы можете отправить свое сообщение перед подачей заявления, но в большинстве случаев вам следует написать по электронной почте, как запросить рекомендацию у своего руководителя после того, как вам предложили работу.

Привет (имя получателя),

Надеюсь, это вас не шокирует, но мне предложили новую должность (название должности) в (название компании). Они попросили меня предоставить рекомендации от кого-то, кого я знаю и кому доверяю, и я хотел бы попросить вас.

Должность требует навыков и опыта (укажите подробности). Я думаю, что внес ценный вклад в организацию и команду, работая в (название компании).

Пожалуйста, дайте мне знать, если вы будете рады предоставить мне ссылку. Если да, можете ли вы прислать мне лучшие контактные данные, которыми я могу поделиться с ними?

Не стесняйтесь назначать встречу, если у вас есть вопросы о новой должности или о моем решении уйти. Нам всегда приятно наверстать упущенное.

Спасибо,
(Ваше имя)

7. Просьба к коллеге дать образец письма с рекомендацией

Коллега не сможет предоставить вам профессиональную рекомендацию, но может предложить личную, особенно если вы знали их в течение длительного времени.

Если он достаточно хороший друг, чтобы попросить рекомендации, вам не нужно быть слишком формальным. Вместо этого сформируйте это сообщение вокруг ваших отношений.

Привет (имя получателя),

Мне только что предложили новую работу в качестве (название должности) в (компании), и они попросили меня предоставить личную рекомендацию. Не могли бы вы помочь?

Я знаю вас уже (вставьте число) лет, и мне всегда нравилось с вами работать. С тех пор у нас сложилась ценная дружба, и я не могу придумать никого лучше, кто мог бы дать мне рекомендацию!

Я приложил описание работы, чтобы вы могли видеть, чем я буду заниматься, и некоторые ключевые навыки, которые им нужны.

Надеюсь, вы поможете! Если можете, пришлите мне свои контактные данные, и сегодня я поделюсь ими с их отделом кадров!

Ура!
(Ваше имя)

8. Ссылка образец благодарственного письма

Если кто-то предоставил ссылку, он заслуживает благодарности! Вот как можно поблагодарить кого-то за то, что он дал вам ссылку.

Привет (имя получателя),

Благодарю вас за то, что предоставили мне ссылку.

Впоследствии мне предложили эту роль, и я согласился. Они очень положительно отнеслись к моим рекомендациям, поэтому я хотел бы поблагодарить вас за ваши добрые слова и поддержку.

Если я когда-нибудь смогу вам помочь, пожалуйста, дайте мне знать.

Большое спасибо,
(Ваше имя)

9. Образец электронного письма с запросом рекомендаций от кандидата

Мы переворачиваем сценарий с этим. Этот образец электронного письма вы отправляете кандидату, чтобы запросить рекомендацию. В этом примере вы увидите, что вам не нужно вдаваться в подробности. Вместо этого просто укажите, что вы хотите, и предоставьте подробности.

Уважаемый (имя получателя),

Спасибо за недавнее обсуждение роли. Можете ли вы предоставить нам две рекомендации, которые говорят о вашем характере, навыках и опыте?

Обычно мы просим кандидатов предоставить нам две рекомендации. Один из них — профессиональный судья (нынешний или предыдущий работодатель), а другой — друг, бывший коллега или профессионал. Мы просим вас не указывать членов семьи в качестве рекомендаций.

Нам нужно следующее для каждой ссылки:

  • Имя
  • Отношение к вам
  • Контактная информация
  • Настройки (электронная почта, звонок и т. д.)

Вы можете предоставить мне эту информацию до (указать дату)

Если у вас возникнут какие-либо проблемы, сообщите мне об этом. В противном случае, я с нетерпением ожидаю услышать от вас и работать с вами.

С уважением,
(Ваше имя)

10. Приглашение друга на работу образец электронной почты

Знаете ли вы, как ответить, если кто-то попросил вас предоставить рекомендацию? Если ответ отрицательный, этот шаблон для вас. Конечно, мы не можем предоставить много подробностей, но вы можете использовать эту структуру для формирования своих справочных сообщений.

Привет (имя получателя),

Благодарим Вас за запрос ссылки. Я могу подтвердить, что знаю (имя человека). Я ответил на ваши вопросы ниже:

(Вставьте вопросы, а затем добавьте ответы внизу)

Если вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, дайте мне знать.

Удачи в наборе!
(Ваше имя)

Шаблон электронного письма с запросом на справку

Если вы зашли так далеко и ни один из справочных образцов электронных писем вам не подходит, вам нужно написать свой собственный. Этот шаблон электронного письма с рекомендательным запросом работает на основе шагов, описанных выше, и предоставляет вам основу для подражания. Так что вырежьте и вставьте его, и поиграйтесь, чтобы найти формат, который работает.

Привет (имя получателя),

Надеюсь, вы в порядке. (Объясните, кто вы и почему вы обмениваетесь сообщениями). Если вы меня не помните, я работал в (название компании) в качестве (название должности) с (укажите даты).

Мне предложили (или я подаю заявку) на должность в (название компании) и попросили предоставить рекомендации. Вы готовы дать мне ссылку?

Я приложил копию описания вакансии (включая все остальное, например, ваше резюме и т. д.)

Пожалуйста, дайте мне знать, если вы можете дать мне ссылку. Крайний срок подачи заявок (указать подробности). Если вы хотите быть рефералом, можете ли вы предоставить мне ваши предпочтительные контактные данные, я передам их рекрутеру.

Крайний срок подачи заявок (указать дату), и я планирую подать заявку (указать дату). Я был бы признателен, если бы вы сообщили мне как можно скорее. Пожалуйста, дайте мне знать, если вы хотите поговорить о роли или предоставить ссылку. Вы можете связаться со мной в любое время (вставьте данные).

Большое спасибо,
(Ваше имя)

Наши ответы на некоторые общие вопросы

Прежде чем покинуть вас, мы знаем, что у вас, вероятно, есть некоторые вопросы, поэтому мы решили ответить на них. Итак, вот несколько быстрых ответов на ваши справочные вопросы по электронной почте.

1. Вопросы, чтобы получить рекомендации для работы

Если вы просите кого-то предоставить рекомендации для клиента, вы должны спросить:

  • Как долго вы знаете человека
  • Откуда вы его знаете
  • Их текущая должность (профессиональная характеристика) или отношения с вами (личная характеристика)
  • Попросить их уточнить ключевые моменты (квалификация кандидата, профессиональный опыт, достижения)
  • Любые причины, по которым вам не следует предлагать им работу

Конечно, вы можете задать миллионы других вопросов, так что просто используйте этот список в качестве основы.

2. Что это значит, когда работа требует рекомендации?

Работодатели захотят убедиться, что то, что вы сказали на собеседовании или написали в своем резюме или сопроводительном письме, они попросят для справки.

Большинство вакансий предоставляются только после проверки рекомендаций. Так что запрос рекомендаций (и последующие действия) — это 100% нормально.

3. Является ли хорошим знаком, если компания просит рекомендации?

Абсолютно! Если компания запрашивает рекомендацию, она либо предложила вам эту должность, либо уже об этом. Проверка ваших рекомендаций часто является последним шагом в процессе подачи заявки и назначения.

Если они попросят рекомендации, вам нужно убедиться, что у вас есть люди, к которым вы можете обратиться.

4. Что требуют работодатели в справке?

Работодатели обычно не говорят вам, чего они хотят от рекомендаций, но задают те же вопросы. Они захотят узнать следующее:

  • Откуда человек вас знает
  • Как давно он вас знает
  • Каковы ваши отношения
  • Ваша квалификация/профессиональный опыт
  • С кем вам нравится работать
  • Что вы сказали на собеседовании или включены в ваше резюме верно?
У кого спросить справку?

В большинстве случаев у вас должно быть два типа рекомендаций: личные и профессиональные. Вот что это такое, почему они разные и у кого спросить:

  1. Личная рекомендация. Вы можете попросить друга или нынешнего или бывшего коллегу предоставить рекомендации. Вы не должны спрашивать члена семьи. Выбирая личную рекомендацию, выберите человека, который знает вас несколько лет. Очевидно, вам нужен кто-то, кто будет говорить о вас положительно!
  2. Профессиональная рекомендация. Если вы работаете, ваш новый работодатель будет ожидать рекомендации от вашего нынешнего работодателя. Если нет, то вы можете попросить бывшего начальника предоставить его. Если вы не работаете, вы можете попросить профессора или учителя предоставить профессиональную справку.
Могу ли я попросить моего нынешнего работодателя дать справку?

Да! Большинство работодателей ожидают, что вы предоставите рекомендации от вашего нынешнего работодателя. Но, как мы объясняли ранее, вы не должны (и не должны) спрашивать рекомендации у своего нынешнего работодателя до того, как вам предложат работу.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *