7 обязательных пунктов технического задания на разработку сайта

Сегодня мы хотели бы поговорить о техническом задании (техзадание, ТЗ). И это непростая тема для разговора. С одной стороны, все понимают, что ТЗ, конечно же, нужно, но с другой — этим словосочетанием порой называют и произвольный документ из пары страничек, где как придётся перечислены «хотелки» заказчика, и тяжеленный толмуд, написанный по ГОСТу (этот вариант ещё хуже, по моему скромному мнению).

Так что начнем с самого начала — с определения:

Техническое задание — это документ, детально описывающий проектируемый сайт, а именно: сценарии его применения, функциональность и внешний вид.

И порядок должен быть именно таким. В процессе чтения вы поймёте почему я заостряю на этом внимание.

Работы по подготовке техзадания мы называем проектированием, а сам документ — это всего лишь результат проектирования, а не самоцель.

Из каких же пунктов состоит качественное ТЗ:

1.Бизнес-задачи проекта

Никто не заказывает разработку сайта просто так. Как правило, с помощью сайта хотят решить какие-то бизнес-задачи. Но часто заказчику кажется, что эти задачи должны быть очевидны исполнителю, а это не так. Не жалейте времени на формализацию задач и обсуждение их с исполнителем. Это один из самых важных этапов подготовки ТЗ.

Очень важный момент: бизнес-задачи должны быть измеримыми, иначе это не задачи, а пожелания. Если вы пишите в задачи «повышение узнаваемости бренда компании», то будьте любезны так же написать — как вы будете это измерять. Иначе это пустой звук, не более того.

Почему это так важно. Дело в том, что на основе измеряемых бизнес-задач можно выработать KPI (ключевые показатели эффективности) сайта, и по ним определять — хорошо сайт работает или нет, надо ли награждать достойных или стоит наказывать нерадивых. На основании же неизмеряемых бизнес-задач ничего сделать нельзя. Можно только гадать — работает сайт на бизнес или нет.

2.Описание целевых аудиторий сайта

Кто будет пользоваться проектируемым сайтом? Что у этих людей общего? Что отличает одну группу от другой? И забудьте про «мужчины и женщины в возрасте от 25 до 45 лет». Это не помогает, правда. Опишите как можно более подробно тех людей, для которых разрабатывается сайт. Да-да, сайт разрабатывается не для заказчика, как бы это странно не звучало.

3.Описание ключевых ролей — персонажей

После описания целевых аудиторий сайта мы должны объединить характерные отличительные особенности каждой целевой аудитории в своего персонажа — предполагаемого пользователя, для которого, собственно, и создаётся сайт.

Персонаж обладает своей историей, в которой описываются контекст использования сайта (в какой ситуации он попал на сайт, откуда он пришёл, что уже знает о компании)и мотивация пользователя — чего он хочет получить от использования сайта?

Персонажи определяют необходимый функционал (что сайт должен сделать, чтобы удовлетворить потребности пользователя) и интерфейс взаимодействия с ним (как сайт должен выполнять свои функции, чтобы удовлетворить потребности пользователя).

Каждый отдельный персонаж — это отдельный сценарий использования сайта, а возможно, что и свой интерфейс взаимодействия с сайтом (экран, страница, раздел). Поэтому не плодите без необходимости лишних персонажей, это только путает разработчиков.

Для чего нужны персонажи. Человеку проще представить себе пусть вымышленного, но конкретного пользователя, чем какого-то абстрактного «пользователя сайта». Персонажи помогают всем участникам проекта лучше понять — для кого и для чего создаётся сайт.

4.Юзер-стори (user story)

Это сценарии, которые описывают все возможные ситуации использования сайта, начиная от самого важного — первой сессии, когда пользователь впервые знакомится с интерфейсом сайта, и заканчивая решением задач каждого персонажа.

Сценарии детально описывают каждый шаг персонажа на пути к достижению своей цели. Весь этот путь называется — user experience (опыт взаимодействия). Это то, что останется с пользователем после общения с вашим сайтом: будет ли он доволен, получит ли то, что хотел и даже больше, или же — нет, и тогда вы потеряете потенциального клиента. Поэтому это так важно.

5.Функционал сайта

Пользовательские сценарии определяют функционал сайта, который фиксируется в виде списка. В дальнейшем этот список будет использоваться программистами для расстановки приоритетов задачам при разработке сайта, чтобы быстрее доводить до рабочего состояния полноценные функции сайта, а не абстрактные программные блоки.

Именно так: сначала мы описываем, что делают с сайтом персонажи, а потом мы определяем исходя из этого, какой у сайта должен быть функционал. Не наоборот. Если мы видим, что ни у одного персонажа нет потребности в какой-то функции, то ее и не должно быть. Если мы начинаем за уши притягивать персонажей к функционалу, то можно смело бросать все работы по проектированию — от них все равно не будет никакого толка.

6.Требования к интерфейсу и внешнему виду

Так же пользовательские сценарии в большой степени определяют интерфейс проектируемого сайта. Для того, чтобы заказчику (да и остальным участникам проектной команды) было проще представить себе проектируемый сайт, мы используем динамические прототипы, схематично изображающие расположение всех основных элементов каждой страницы и позволяющие имитировать работу будущего сайта — можно нажимать на функциональные кнопки и перемещаться между страницами. Иногда мы используем статические прототипы, если функционал у сайта простой и всем и так понятно, как это будет работать.

Требования же к визуальному оформлению сайта фиксируются в виде мудборда — большого коллажа, на котором располагаются примеры графических решений, которым должен соответствовать разрабатываемый сайт. Чаще всего всего это примеры, взятые с других сайтов или из смежных областей (иллюстрации или промышленный дизайн, например). При этом стоит так же помнить, что визуальное оформление ни в коем случае не должно мешать пользователю решать свои задачи.

Лучший дизайн — это когда пользователь не видит никакого «дизайна» и просто получает удовольствие от процесса общения с сайтом.

Если у заказчика есть брендбук или гайдлайн, то требование им следовать так же фиксируется в этом пункте ТЗ.

7.Технические ограничения

В данном разделе фиксируются возможные технические ограничения в разработке сайта — используемые технологии, правила взаимодействия с внешними системами и сервисами и прочие влияющие на разработку сайта вопросы.

Одними из самых важных и часто встречающихся ограничений являются интеграции с внешними сервисами. Это может быть учетное ПО на стороне заказчика или некий внешний веб-сервис (например, сервер почтовых рассылок или система эквайринга). Как правило, именно при интеграции возникает большинство непредвиденных проблем. Поэтому важно на самых ранних этапах обсуждать такие технические детали — с чем придётся интегрироваться, если API, есть ли к нему документация.

Так же к техническим ограничениям можно отнести планы на развитие и масштабирование проекта. Функционал, который пока только планируется, не стоит описывать подробно, но наметить пути развития лучше уже сейчас. Чтобы в будущем избежать возможных проблем.

Мы рекомендуем подходить к подготовке техзадания со всей ответственностью, но не доходить до фанатизма и не зарываться в документацию с головой и надолго. В бизнесе все меняется очень быстро, поэтому нужно двигаться быстро, быть гибкими и готовыми к возможным изменениям.

Если вы сконцентрируетесь при подготовке ТЗ на действительно важных вещах и не будете зарываться в детали, то этот документ поможет вам запустить действительно успешный интернет-проект, который будет не только радовать глаз, но и приносить реальную пользу бизнесу.

 

Константин 

Найчуков

Бывший директор по развитию Мэйк, ныне друг и внешний консультант по контекстной рекламе. Пообщаться с Константином можно в Facebook.

Что такое ТЗ и зачем оно нужно

Проводя аналогию, это подобно проекту дома, по которому в дальнейшем идет его строительство.

Цель техзадания – конкретизировать, что и каким образом должно работать.

Более того, техническое задание является «общим знаменателем» в сравнении предложений у различных студий определяя объем работ. Только имея на руках готовое ТЗ, можно обращаться к различным подрядчикам для оценки стоимости проекта.

Что бывает без ТЗ?

Очень часто, начинающие фрилансеры пренебрегают необходимостью составления технического задания, считая это пустой тратой времени, особенно, когда речь идет об очередном типовом сайте. Однако, в последствии, буквально в каждом проекте возникают ситуации: «я забыл…», или «я думал так…», или «мы это не обсуждали».

Все люди разные, с различным представлениями о том, что и как должно быть. Техническое задание сводит возможные разногласия к минимуму.

Для заказчика ТЗ – это возможность заранее убедиться, что подрядчик наверняка понял задачу и результат будет близок к ожидаемому. Для подрядчика – это возможность сохранить свою репутацию, исключая заведомо потенциально конфликтные ситуации. Как видим, в составлении техзадания заинтересованы обе стороны.

Без ТЗ и результат ХЗ
Народная мудрость

Кто должен готовить техническое задание?

Техническое задание должен готовить разработчик, после обсуждения целей, задач и потребностей клиента. Этому есть несколько причин:

1. Он компетентен в своей деятельности. Во всяком случае, так должно быть. Он способен предусмотреть многие ошибки и нюансы, исходя из своей квалификации, в отличии от клиента, который, зачастую, заказывает первый сайт в жизни.
2. У него могут быть собственные наработки. С технической точки зрения, большинство сайтов имеют больше сходств, чем различий. Использование готовых наработок способно сократить сроки разработки, снизить бюджет и сфокусировать больше внимание на тех особенностях, которые делают сайт уникальным.
3. Разработчик способен выразить мысль наиболее корректно и точно. Помимо ясного видения задачи, ее нужно отразить письменно таким образом, чтобы это не вызывало разночтений. Уметь сформулировать мысль ясно и четко – для многих клиентов оказывается крайне сложной задачей.

По нашему личному опыту, техзадания, которые готовили клиенты, зачастую требовали правок, порой, весьма кардинальных. В итоге, клиенты тратят на подготовку ТЗ в разы больше времени и сил, чем это занимает у нас.

Что должно быть в техническом задании?

Во-первых – структура сайта. Говоря проще – главное и все вспомогательные меню. Где одна информационная страничка, а где раздел с возможностью добавлять тысячи товаров.

Во-вторых – функционал сайта. Нужно описать, что может делать этот сайт. Например, можно добавить новость через административную панель управления. При добавлении новости будут доступны поля: заголовок, краткое описание, полное описание, картинка-обложка и т.д.

Читая техническое задание, должно появляться полное понимание того, как сайт работает, что на нем возможно, а что нет. Причем, чем больше конкретики – тем лучше. Мы имели дело с сотнями копирайтеров, десятками дизайнеров, верстальщиков и программистов и поверьте нашему опыту, что люди могут делать такие странные вещи, о которых Вы даже представить не могли. Причем связанно это вовсе не с тем, что они хотят Вам напакостить, а с тем, что для них это кажется разумным и очевидным, но может полностью не укладываться в Вашем понимании. Поверьте, нашему опыту.

В-третьих, общие требования, предъявляемые к конечному продукту. Применительно сайтов это может быть «адаптивный дизайн и верстка», «оптимизация всей графики» или «подключение к сервисам статистики» и т. д. То, что не касается отдельно взятых страниц и разделов.

Чего НЕ должно быть в техническом задании?

Абстракции, неопределенности и обобщенных пожеланий.

Часто, пожелания по дизайну имеют довольно обобщенный характер и носят рекомендательный характер, поэтому свои пожелания наши клиенты могут описать в Брифе. Если же у компании есть свой фирменный стиль описанный бренд буком – вот тогда это можно указать в ТЗ.

Как должно быть написано техническое задание?

Любое техническое задание пишется по принципу «от общего к частному». Сначала необходимо дать общую характеристику проекту, его целям и задачам. Обозначить структуру сайта. После этого идет детализация с описанием каждого раздела. В заключении могут приводится общие требования, предъявляемые к сайту в целом.

Техническое задание должно быть понятно всем, кто имеет к нему какое-либо отношение, причем, с первого прочтения. Необходимо избегать специализированной терминологии, либо приводить определения различных терминов прямо в техническом задании. Веб-разработчик, читая что-то вроде «кроссбраузерная валидная адаптивная верстка» даже не поведет бровью, а многих клиентов может ввести в ступор. Таких ситуаций быть не должно. Представьте себе самый радикальный сценарий разрешения споров – в суде. Если, читая техническое задание судья чешет затылок – Вы проиграли.

Насколько детальным должно быть техническое задание?

Подготовка технического задания – это тоже силы и время. А детализация всех мелочей в техническом задании – это еще больше сил и времени. Естественно, что бесплатно работать никто не будет, поэтому, если Вам готовят техническое задание бесплатно, вероятнее всего оно не будет изобиловать подробностями. Если Вы хотите максимально детализировать ТЗ, Вам необходимо либо взять инициативу в свои руки (с готовностью переделать его два-три раза, ввиду технических неувязок), либо оплатить данную работу компетентным специалистам.

Однако, глубокая проработка технического задания нужна не всегда. Одностраничные лэндинги могут иметь весьма поверхностное ТЗ, большинство типовых сайтов – чуть подробнее. Максимальная проработка технического задания требуется для сложных и нетипичных проектов. Здесь от качества проработки ТЗ будет зависеть не только наличие или отсутствие разногласий, но и дальнейшая архитектура данных в проекте, что напрямую отражается на возможностях дальнейшего масштабирования.

Помимо детально проработанного техзадания, крупные проекты лучше разбивать на несколько этапов с составлением отдельного ТЗ на каждый этап. Обширные техзадания, которые пытаются охватить сразу весь проект, часто бывает сложно оценить исполнителю и «переварить» самому заказчику. Кроме того, в процессе разработки каждого этапа, часто всплывают различные «подводные камни», которые необходимо учитывать в последующих этапах, а это становится невозможным, если эти этапы уже зафиксированы письменно.

Что делать с тем, чего нет в ТЗ?

Полностью детализировать ТЗ невозможно в принципе, поэтому, «белые пятна» будут всплывать обязательно. От проработки техзадания зависит только их количество и критичность.

Подобные ситуации должны быть предусмотрены и описаны в договоре. В нашем договоре, все, что явным образом не оговорено в ТЗ, выполняется на усмотрение подрядчика, т.е. нас.

Например, когда пользователь на сайте оставляет заявку, которую нужно отправить на почту клиенту, мы можем сделать это различными способами. Как передать данные с формы на сервер, как собрать письмо, какой функцией отправить это письмо с сервера – мы считаем, что клиенту это не важно. Поэтому, мы пишем просто: «данные с формы заявки уходят администратору сайта на электронную почту», а каким образом это будет реализовано – это уже на наше усмотрение.

Второй случай, когда в ходе разработки клиент «вспоминает», что нужно что-то добавить или лучше заменить. Такие случаи также должны быть предусмотрены договором и у нас это называется «дополнительные работы» которые могут быть выполнены в рамках текущего договора. В зависимости от характера, мы можем реализовать их либо параллельно основным работам, либо после них. В случае, если такие изменения не критично влияют на итоговый объем работ, они могут быть выполнены нами просто по договоренности.

Как оценить качество техзадания?

Дайте его прочитать паре Ваших сотрудников и спросите, все ли им понятно, остались ли вопросы, а потом – как это будет работать?

Если это крупный и сложный проект – дайте ознакомиться с ТЗ максимальному числу сотрудников, которым в дальнейшем придется иметь дело с данным проектом. Соберите обратную связь с них, их вопросы, попросите своими словами описать их принцип работы, чтобы убедиться, что ТЗ исключает иносказательность.

Для типовых сайтов, могут подойти друзья и родственники.

Юридическая значимость технического задания

Техническое задание определяет объем работ, а значит, оно обязано являться приложением к договору, т.к. обязательными составляющими любого договора являются: сроки, стоимость и объем работ.

То, что техзадание является приложением к договору должно быть прямо указано и в самом договоре.

Договор также обязан содержать правила применения технического задания, например, что оно не подлежит изменению с момента подписания договора, а все дополнительные работы согласовываются отдельно. В противном случае, создаются риски для возникновения конфликтов и споров, в которых страдают обе стороны договора.

Резюме

Техническое задание является обязательным условием разработки любого сайта и его значимость кратно возрастает, вместе со сложностью проекта.

Потратив минимум своих сил, времени и средств на разработку техзадания, Вы гарантированно сэкономите уйму времени, сил и денег в дальнейшем, исключая заведомо конфликтные ситуации.

Техническое задание

Техническое задание – это важный составляющий элемент любого договора на создание дизайн-проекта чего-либо. Выше, в рамках этой книги, мы уже не раз вскользь касались вопросов, связанных с техническим заданием. Сейчас мы остановимся на них более подробно.

Практика показывает, что большинство специалистов не правильно понимают суть и природу технического задания. Особенно часто это встречается в среде программистов и веб-дизайнеров. В частности, техническое задание часто путают с алгоритмическим решением.

Алгоритмическое решение – это внутренний документ студии, который содержит предварительное решение задачи, поставленной клиентом. Этот документ составляется под присмотром руководителя команды исполнителей (или им лично). Этот документ призван скоординировать усилия команды, закрепить найденные предварительные решения и обозначить основные цели и взаимосвязи элементов проекта. Еще раз подчеркну: документ этот – внутренний. Он не является приложением к договору с клиентом и не нуждается в подписании клиентом. В целом – смысл в подписании клиентом алгоритмического задания – есть, но важно понимать, что если этот документ и предоставляется клиенту на подпись, то лишь после подписания основного договора и в рамках текущей работы.

Составляет и заполняет алгоритмическое решение – исключительно исполнитель по договору на разработку проекта чего-либо. Заказчик никак при этом не участвует. Исполнитель может посоветоваться при этом с заказчиком по тем или иным вопросам, но лишь для поиска более подходящего алгоритмического решения. Также – исполнитель сам решает выдавать готовое алгоритмическое решение на руки клиенту или нет. Клиент не вправе этого требовать.

Техническое задание, – это совершенно иной по своей природе документ. Техническое задание заполняется клиентом по форме, представленной ему исполнителем. Техническое задание должно содержать все требования, пожелания и предпочтения клиента в отношении будущего проекта. Этот документ является частью договора на разработку проекта, максимально подробно раскрывает суть предмета договора (какое именно задание ставит клиент перед исполнителем) и подписывается в обязательном порядке обеими сторонами.

Почему важно не путать эти документы?

• Причина №1. Алгоритмическое задание составляется за счет сил и времени исполнителя. При этом, если составлять его вместо технического задания, то это будет происходить еще до заключения договора, а значит – вероятность сделки как таковой все еще под вопросом. Появляется риск того, что трудочасы, потраченные исполнителем на составление алгоритмического решения – уйдут впустую, если сделка так и не будет заключена.
• Причина №2. Если перепутать алгоритмическое решение с техническим заданием, то клиент по сути получает на руки предварительное решение своей задачи и предварительную оценку стоимости реализации этого решения. Все это происходит еще до заключения сделки. Получив эти материалы, большинство клиентов предпочитают обойти другие студии с предложением выполнить работу по данному решению дешевле. Понятно, что большинство ваших конкурентов будут только рады принять такого клиента. В итоге: вы поработали даже не бесплатно, а в пользу ваших конкурентов.

Как-то ко мне обратился руководитель одной студии веб-дизайна. Помимо прочих, они предоставляют услуги по внедрению и настройке систем IP-телефонии. Они обратились за услугой правовой переработки модели взаимодействия с клиентами. Причиной для обращения послужило то, что многие заказчики систем IP-телефонии «пропадали» на стадии заключения договора. При этом они забирали с собой «техническое задание», разработанное студией.

Произведя полный анализ существующей ситуации, я выявил массу недочетов в правовом алгоритме работы студии, но ключевая ошибка заключалась как раз в подмене понятий «техническое задание» и «алгоритмическое решение».

Обратившись в студию за услугой организации системы IP-телефонии в своем офисе, клиенты через пару дней по сути получали готовое предварительное решение под видом технического задания на подпись. Наряду с этим, им озвучивалась цена за услуги, оборудование, настройку и т.д., а также предложение заключить договор на воплощение «технического задания» в жизнь. Стоимость системы IP-телефонии (включая стоимость оборудования) – весьма значительна, поэтому совершенно логично, что потенциальный клиент предварительно разошлет полученные материалы конкурентам, а те – обязательно сделают скидку, чтобы «перебить» клиента.

Примерно так все и было. В результате – клиенты «срывались» на стадии заключения договора, а студия бесплатно работала в пользу конкурентов, разрабатывая для них алгоритмические решения.

В рамках работы юридического общества «12 Правил», мною была разработана в корне иная модель взаимодействия с клиентами для этой студии. мы отразили эту модель во всех необходимых документах, и подобные (а также множество других) проблемы прекратились. Главным образом, я вернул с головы на ноги порядок постановки задачи и поиска предварительного решения. Теперь, в рамках технического задания на этой студии решаются вопросы о том ЧТО надо делать, а не КАК надо делать. А все вопросы, связанные с тем КАК делать – решаются после заключения сделки.

Итак, важный вывод: техническое задание – это документ, закрепляющий задачу, которую ставит клиент перед исполнителем. Он содержит ответ на вопрос «Что надо делать», а не «как надо делать». На вопрос «как это сделать» – исполнитель ответит позже, в рамках договорных отношений с клиентом.

Двигаемся дальше. Большинство полагает, что техническое задание выполняет лишь одну функцию. На самом деле – их как минимум четыре.

• Функция №1. Оценочная. Клиент может сколько угодно объяснять вам что ему надо на пальцах, но полноценно оценить объем будущих работ вы сможете лишь после заполнения им технического задания по вашей форме. Соответственно – форма технического задания должна предусматривать все нюансы будущего проекта, которые позволят полноценно оценить будущую работу.
• Функция №2. Консультационная. Техническое задание – именно тот документ, от которого вы будете отталкиваться во время работы. Хорошо заполненное техническое задание по правильно составленной форме – снимет огромное множество потенциальных вопросов, возникающих по ходу работы и позволяет ускорить рабочие процессы.
• Функция №3. Юридическая. Важно помнить, что техническое задание – это приложение к договору, и подписывается оно также обеими сторонами наравне с основным договором. Юридическая функция заключается в том, что клиент фиксирует и подписывается под всеми своими предпочтениями в отношении будущего проекта еще до начала работы. Соответственно, если предпочтения будут меняться, возникает необходимость внесения существенных поправок, что обязательно должно отразиться на размерах оплаты и сроках исполнения работ. В условиях отсутствия технического задания – было бы невозможно полноценно доказать, что требуемые поправки являются существенными и приводят к увеличению объемов работы.
• Функция №4. Психологическая. Любой дизайнер знает, что самый «плохой» клиент – это тот, который сам не знает чего хочет. Почему с такими работать тяжело? Потому что их запросто может «озарить» на финальных стадиях работы, и они вдруг поймут что хотели совсем не это, а вот то. И, понятно, будут требовать переделать проект под вновь возникшие предпочтения. Так вот, психологическая функция технического задания заключается в том, чтобы при его заполнении клиент максимально подробно представил себе будущий проект. Если проект технического задания составлен грамотно, то еще на стадии его заполнения у клиента возникнет в голове некая картинка того как надо. То есть – он определится со своими предпочтениями. А раз так – ему будет гораздо проще передать их вам. Таким образом, правильно составленный проект технического задания позволит сэкономить вам массу времени на доработках и переделках проекта. Для этого – проект должен быть подробным и составлен с учетом того, что клиент, который заполняет его, может пока еще не знать чего хочет.

Хороший проект технического задания – это такой, который позволит максимально полноценно реализовать все четыре основные функции.

Двигаемся дальше. Довольно часто бывает так, что работа ведется в условиях отсутствия технического задания. Мы с вами уже говорили о том, чем это чревато для обеих сторон. Отмечу еще раз:

• для дизайнера это плохо тем, что отсутствует возможность доказать факт увеличения объемов работы при внесении существенных поправок. Хорошо – тем, что отсутствие технического задания юридически означает, что клиент полностью доверяет исполнителю разработку проекта и принятие решений по основным его признакам;
• для клиента это, соответственно, плохо тем, что он не в праве ссылаться на несоответствие результатов требованиям технического задания при отказе от приемки работ, а хорошо – тем что можно вносить существенные поправки, не соглашаясь с увеличением договорной цены.

Вывод: техническое задание должно быть. Это – важный документ, и в интересах дизайнера работать при наличии технического задания. Все основные функции технического задания, которые мы обозначили выше – по сути играют на руку дизайнеру. Поэтому задача любого дизайнера или студии дизайна – разработать грамотные проекты технических заданий на все типы выполняемых работ.

Либо – поручить составление проектов технических заданий специалистам. Юридическая служба «12 Правил» оказывает подобную услугу в рамках проработки модели отношений с клиентами и фиксации ее в документах.

ТЗ для блогера: зачем его составлять и почему оно нужно не только лидеру мнений, но и вам

Техническое задание — сборник правил и рекомендаций, который фигурирует не только в маркетинге: ТЗ ставится разработчикам сайтов и мобильных приложений, дизайнерам и иллюстраторам, любому специалисту-подрядчику. В общем понимании техническое задание — это инструкция от заказчика к исполнителю, в которой прописаны все ограничения, пожелания и сроки, в которые задание должно быть выполнено. 

Техническое задание нужно блогеру, чтобы понимать, что именно нужно сделать и в какой срок. ТЗ нужно и заказчику/представителю бизнеса – чтобы донести до блогера цели и задачи рекламной кампании, а также заранее обозначить все ограничения.

Документ с техническим заданием для блогера служит офертой: если в нем прописаны сроки сотрудничества, а исполнитель не присылает контент на согласование вовремя, заказчик вправе отказаться от сотрудничества с блогером и потребовать возврата денег, если услуги были оплачены заранее.  

Как должно выглядеть техническое задание для блогера? Это тот документ, который может помочь инфлюенсеру создать нужный рекламодателю контент, так и разрушить рекламную кампанию, если будет составлен неправильно. Поэтому для составления ТЗ существует несколько правил.  

Что нужно указать в ТЗ

Идеального шаблона технического задания, которое бы подошло для любой отрасли бизнеса и для любого блогера, не существует. Более того, при работе с несколькими лидерами мнений в рамках одной кампании целесообразно будет составить отдельное ТЗ для каждого, так как у каждого блогера свой подход к ведению блога и подготовке контента.

Вот что нужно указать в ТЗ, чтобы и вам, и блогеру, было проще работать:

• Краткое описание рекламной кампании. Расскажите блогеру о том, что ему предстоит рекламировать.
• Ссылки на ваши сайт и социальные сети. Чем больше информации для блогера — тем больше вероятность, что он будет понимать, с кем работает и о чем говорит.
• Правильное название вашей компании и правильное его произношение при озвучке.
• Вид контента. Выбирайте пост или сториз в Instagram, отталкиваясь от основных целей вашей рекламной кампании. Не забудьте указать, какой формат будет наиболее предпочтителен — одно фото, карусель, видео. 
• Требования к оформлению визуалов. Если у вашей компании есть брендбук , запрещающий те или иные элементы на изображениях, укажите это. 
• Желаемые объемы текста для поста. Максимальное количество символов в публикации в Instagram — 2 тыс., в описании на YouTube – 5 тыс. Отталкивайтесь от возможностей площадки и того, сколько символов в других постах блогера.
• Тезисы, которые обязательно нужно упомянуть в рекламе. Оставляйте блогеру простор для творчества, но не забудьте указать те тезисы, которые хотите донести до аудитории.
• Сроки на подготовку. Обычно подготовка качественного фото- и видеоконтента занимает не менее двух дней, поэтому составляйте ТЗ и отправляйте его блогеру заранее, обозначив, когда он должен прислать готовый контент на согласование.  
• День выпуска контента. Если ваша рекламная кампания ограничена по времени, то обязательно укажите день, в который пост или сториз должны быть выпущены.

Идеального шаблона ТЗ не существует, но мы постарались дать все рекомендации в этом документе и сделать ТЗ максимально удобным. 

Ошибки при составлении ТЗ

Составляя техническое задание в первый раз, легко допустить ошибки, которые могут стоить времени блогеру и денег — вам. Вот чего стоит избегать:

Отсутствие конкретики

Блогер не может догадаться, что именно важно отразить в интеграции, особенно если он не использовал ваш товар или услугу до этого. Если не описать все конкретно, велика вероятность, что лидер мнений не сможет сделать тот контент, который нужен.

Как избежать? Тезисно опишите все, что необходимо упомянуть в интеграции, опираясь на информацию из предыдущего раздела статьи.

Не стоит бояться работать с блогерами-вайнерами (авторами коротких юмористических скетчей). Они могут создать рекламу, которая будет тепло воспринята аудиторией и станет вирусной. Отличным примером является Юлия Поломина, которая регулярно рекламирует «ДомКлик» от Сбербанка.

Блогер сделала смешную рекламу в стиле одного из своих персонажей – у поста с рекламой более 150 тыс. лайков и 2 979 125 просмотров. Несмотря на небольшую длину и юмор в ролике, Юлия озвучила все основные плюсы программы «ДомКлик». Конкретные тезисы помогли сделать смешной ролик информативным.

Много ограничений

При составлении ТЗ легко увлечься и указать много того, что помешает блогеру создать уникальный и интересный контент. 

Как избежать? Четко обговаривайте требования, но оставляйте простор для творчества. Позвольте блогеру самому написать сценарий к сториз или посту и согласовать с вами, но не придумывайте креативную стратегию за него – блогер знает свою аудиторию и подход к ней как никто другой. 

Кейс MST & T-MAX от Panasonic: Софе Стар предложили ТЗ, в котором были четко сформулированы требования к оформлению контента. Однако основной сценарий видео и подачу мы решили оставить на усмотрение блогера. Как результат, Софа Стар сняла живое и эмоциональное видео.

Сжатые сроки

Если вы рекламируете акцию, у которой ограниченные сроки, и вы выбрали одного блогера для рекламы этой акции, может оказаться так, что лидер мнений не предоставит контент к нужному вам дню, и кампания будет под угрозой. 

Как избежать? Всегда имейте про запас пару контактов блогеров, чтобы в критический момент связаться с ними. 

В MST мы разработали систему, которая помогает активно работать с выбранными блогерами и постоянно наращивать базу контактов. Вот несколько шагов из нашего алгоритма:

3. Сначала мы ищем блогеров с помощью бирж (Adinblog, LiveDune) или вручную, выбирая хештег или геолокацию. 
4. Затем мы составляем лонг-лист блогеров, в котором указываем все ключевые метрики (ER, охват одного поста и одной истории), контакты для связи.
5. Затем мы отправляем запрос о сотрудничестве всем блогерам из лонг-листа и заполняем таблицу: добавляем стоимость и прописываем условия сотрудничества.
6. Мы запускаем интеграцию с теми блогерами, которые охотнее и быстрее шли на контакт и которые подходят по условиям и бюджету.
7. Параллельно мы пополняем базу, находя блогеров вручную и с помощью сервисов и внося данные в таблицу. 
8. После проведения интеграции у блогера важно запросить статистику и внести данные в таблицу, чтобы использовать информацию в будущих проектах. 

Ссылка на блогера	Имя блогера	Подписчиков	Стоимость	Охват 1 единицы контента	ERpost, %	Контакты	Условия сотрудничества
Блогер 1…
Блогер 2…

Google-таблица, которую читатель может формировать для создания своего лонг-листа

Благодаря регулярно обновляемой базе у нас всегда есть возможность быстро связаться и запустить интеграцию у блогера.  

Как достичь максимума

Даже если вы с блогером поняли друг друга с полуслова, все равно всегда составляйте техническое задание. Это оферта между вами и лидером мнений и полезный документ, который поможет ему создать именно тот контент, который нужен вашему бизнесу. 

Помните о самых важных пунктах для составления ТЗ и работы с блогерами в целом: 

• описывайте все, что хотите увидеть в исполнении блогера, максимально конкретно.
• давайте инфлюенсеру простор для творчества;
• не ограничивайтесь работой с одним блогером, всегда имейте несколько контактов для связи на всякий случай;
• перед интеграцией проверьте блогера и его репутацию, чтобы избежать негатива в адрес своего бренда. 

Успешных интеграций!

Фото на обложке: Shuttertsok/Burdun Iliya
Изображения в тексте предоставлены автором

 

Для чего нужно техническое задание и можно ли обойтись без него

Когда какой-то специалист начинает свой путь в удаленной работе или во фрилансе, то первое, с чем он сталкивается,— это две непонятные буквы: ТЗ. ТЗ — это техническое задание. Но для начинающего специалиста ТЗ — это страх и ужас, поэтому он даже не всегда понимает, о чем идет речь, когда ему говорят: «Я вышлю тебе ТЗ». Для работника, имеющего даже минимальный опыт, понятие «техническое задание» — дело привычное.

ТЗ — это в первую очередь документ, в котором расписаны требования к работе. Неважно, в каком формате написано ТЗ: от руки на листочке бумаге, в вордовском документе или в таблице Excel. Важно, что в ТЗ отражаются все рекомендации и требования к конечному продукту, который должен получиться.

 

ТЗ (техническое задание) — что это

Простой пример. Допустим, вам написали или напечатали: «Купи молока». Это ТЗ? Нет, это не техническое задание, это простая просьба или поручение. Если попытаться составить ТЗ на эту тему, то оно должно выглядеть примерно так:

Мне нужно молоко:

• В 9.00 молоко должно быть уже дома.

• Купи молоко не из соседнего магазина, а пройдись два квартала до рынка.

• Жирность молока должна быть 2.5%.

• Молоко должно быть сегодняшнее.

• Молоко должно быть непастеризованное.

Нетрудно догадаться, что когда звучит просьба «купить молоко», то вам нужно многое додумать самостоятельно, по крайней мере нужно решить, откуда купить и какое именно. Но когда вы получаете ТЗ на покупку молока, то у вас будут прописаны все требования к молоку, и вам остается только их соблюдать. Когда есть ТЗ на покупку молока, то заказчику становится ясно, что у него к 9.00 должно быть свежее непастеризованное молоко с жирностью не менее 2,5%. Когда звучит просто просьба о покупке молока, то в результате молоко может быть только вечером, при этом быть ультрапастеризованным, обезжиренным и купленным по уценке с истекающим сроком годности.

Значимость ТЗ трудно переоценить, когда важны какие-то требования к конечному продукту. Поэтому ТЗ — это очень распространенная штука, которая присутствует во многих сферах деятельности.

 

Когда нужно или не нужно составлять ТЗ 

Тут, на самом деле, все просто. Если проект небольшой и отношения между заказчиком и исполнителем доверительные, то в этих случаях ТЗ может не писаться, так как все может быть оговорено в устной форме.

Но если проект не малых размеров со сложной структурой, с нюансами и требованиями, то без ТЗ никак не обойтись, даже если заказчик и исполнитель хорошо знают друг друга. Также ТЗ необходимо даже в мелких заказах, когда отношения между заказчиком и исполнителем только-только формируются.

ТЗ — это помощь в разрешении спорных ситуаций. Если в конечном итоге продукт не соответствует действительности, то можно обратиться к техническому заданию и выяснить, кто виноват: заказчик, потому что подробно не описал требования, или исполнитель, который не соблюдал все требования к заказу.

Однако бывают разные ситуации, например, в ТЗ написаны требования к конечному продукту, которые никак не могут быть достигнутыми. Заказчик их указал по своему незнанию, а исполнитель вовремя не заметил неосуществимость требований. В этих случаях ТЗ служит ориентиром и местом для диалога.

 

Требования к хорошему ТЗ

ТЗ от проекта к проекту будет отличаться. В некоторых случаях ТЗ даже регламентируется ГОСТом. То есть содержание у технического задания будет разным, однако любое написанное ТЗ должно преследовать одну простую цель — максимально подробно расписать требования к конечному продукту, чтобы у исполнителя вообще не возникало никаких вопросов по поводу его выполнения. Исполнитель не должен ничего додумывать. В тех местах, где исполнитель будет додумывать самостоятельно, есть риск получить результат, который вообще не будет удовлетворять заказчика.

Вернемся к нашему молоку. Если не прописать в ТЗ требуемую жирность молока, тогда исполнителю придется самостоятельно решать, какое взять: 0%, 1%, 2. 5%, 3.2% и т. д. При этом любой его выбор может не удовлетворить ожидания заказчика.

Теперь плавно перенесемся в программирование и представим, что заказчик хочет разработать мобильное приложение для своего бизнеса, но он написал некачественное ТЗ. Что он может получить в итоге? А деньги-то за работу потрачены. А чтобы все исправить и сделать «как надо», нужны еще деньги. Понятно, что, если у исполнителя возникают вопросы по ТЗ, он всегда может уточнить все у заказчика. Но ситуации бывают разные, и исполнители бывают неразговорчивые.

Поэтому чем подробнее будет расписано ТЗ, тем меньше шансов получить в итоге продукт, не удовлетворяющий ожидания.

 

Заключение

ТЗ — это уже неотъемлемая часть IT-культуры и не только. Техническое задание — это полноценный документ, как и договор о взаимоотношениях между заказчиком и исполнителем. Кстати, очень часто ТЗ становится частью такого договора.

На сегодняшний день редко какой проект из IT-сферы обходится без подробного ТЗ. Поэтому важность технического задания очень трудно переоценить.

Разработка технического задания на программный продукт

Создание фирменного программного обеспечения обеспечивает выгодные преимущества компании перед конкурентами. Ориентация на информатизацию технологий положительно оценивается целевой аудиторией, привыкшей совершать целевые действия максимально быстро и в удобной форме (заказывать товары, просматривать каталог, вести переписку с консультантами и так далее).

Сам процесс разработки ПО делегируется профильной студии, где дизайнеры создают уникальный интерфейс, а программисты переносят его непосредственно в саму программу. Самым первым этапом на пути к получению готовой программы является разработка технического задания на программный продукт. Благодаря ему разработчики получают четкий курс работы, которого нужно придерживаться вплоть до передачи готового продукта заказчику. Создание ТЗ характеризуется своими уникальными особенностями.

Что это такое и для чего необходимо?

Техническое задание — это официальный документ, на основе которого осуществляется разработка программного обеспечения и последующее тестирование по заданным критериям. Создание рассматриваемого документа ведется в полном соответствии с нормативными требованиями стандарта ГОСТ 19.201-78. Перед проектированием ТЗ заключается официальный договор между заказчиком и студией, выступающей в качестве исполнителя.

Разработка технического задания, прежде всего, необходима людям, которые в будущем займутся созданием программного продукта. Крайне важно, чтобы в документе:

• все тезисы подавались в четкой деловой форме;
• отсутствовали формулировки, которые носят двусмысленный характер;
• точно описывалось каждое требование и пожелание клиента к разрабатываемому программному продукту.

Причем необходимо понимать, что программисты являются творческими людьми. Следовательно, не стоит создавать ТЗ на разработку программного продукта, содержащее 200 листов тезисов. Но без этого и не обойтись, если программа сама по себе является объемной.

Разновидности техзадания

Техническое задание бывает двух видов. Ранжирование рассматриваемых документов ведется в зависимости от степени детализации и полноты их структуры.

1. Технический проект. В «теле» документа указана максимально детальная информация, а также проект, реализация которого необходима на практике для создания новой программы.
2. Эскиз. Указанная разновидность не предусматривает пунктов, связанных с технологией выполнения проекта. Задача представленной разновидности заключается в подаче общего описания продукта, который необходимо разработать.

Как показывает практика, при ведении работы с использованием одного лишь эскиза становится причиной возникновения массы разногласий между исполнителем и заказчиком. Для минимизации рисков, связанных с появлением дополнительных вопросов и потерей времени на уточнение какой-либо информации проводится разработка технического проекта. Подобное решение выгодно не только заказчику, которому не приходится «разжевывать» программистам каждый пункт, но и самим разработчикам, способным сконцентрироваться на создании программы.

Кто должен заниматься написанием технического задания?

Обращаясь в новую малоизвестную компанию, заказчики сталкиваются с распространенной ошибкой, когда разработка техзадания делегируется программисту. Главный довод в пользу такого решения якобы заключается в том, что человеку, работающему над кодом, будет легче заняться реализацией собственноручно составленного технического задания.

В идеале разработать техническое задание на программный продукт должен не программист, а штатный технический писатель компании. Первая причина — такой сотрудник досконально ориентируется в ГОСТ и других нормативах, регламентирующих принципы разработки техзадания. Программисты, как правило, не ориентируются в стандартах, отказываясь тратить время на изучение положений.

Вторая причина — необходимость использования письменного технического языка. Третья причина — только при условии совместной работы команды, состоящей из менеджера, технического писателя и программиста, гарантируется полноценная разработка техзадания, которое будет понятно как штатным работникам, так и самому заказчику. В результате удастся создать программу, удовлетворяющую запросы в полном объеме.

Структура

Приведенный ранее ГОСТ закрепляет требования к структуре технического задания, которое нужно разработать. Оно должно состоять из:

• введения;
• оснований для создания нового программного продукта;
• предназначения программного обеспечения;
• перечня требований к программе, которую нужно написать;
• списка требований к документации, которая прилагается вместе с программой;
• набора технических и экономических показателей;
• перечня этапов и стадий проведения разработки;
• порядка ведения контроля и разработки;
• приложений, если такие появятся.

Стандарт подробно расписывает предназначение каждого пункта технического задания. Но в то же время структура подается таким образом, чтобы открыть перед разработчиком свободное пространство для творчества.

Ознакомиться с общим процессом производства, а также заказать проведение разработки технического задания вы можете в компании Cetera Labs. Технические писатели, руководствуясь действующими ГОСТ, подготовят документ, опираясь на пожелания клиента.

Услуги

Разработка программного обеспечения

Комплекс услуг по разработке, внедрению и сопровождению программного обеспечения. Реализация ИТ-проектов разного масштаба и сложности.

Процесс производства интернет-магазина

Процесс производства интернет-магазина

---

Поделиться в соц. сетях:    

Спецификация Определение и значение — Merriam-Webster

спецификация ˌspe-sə-fə-ka-shən 

ˌspes-fə-

1

: действие или процесс уточнения

2

а

: подробное и точное изложение чего-либо, плана или предложения чего-либо

— обычно используется во множественном числе

б

: изложение юридических сведений (относительно сборов или условий контракта)

также : один пункт такой выписки

с

: письменное описание изобретения, на которое испрашивается патент

Примеры предложений

Недавние примеры в Интернете Длинную и запутанную историю Iso лучше всего обойти здесь, чтобы добраться до этого чудесного Grifo A3/C, одного из десяти оригинальных автомобилей A3/L, переделанных в A3/C 9. 0041 спецификация в 2014 году командой бывших сотрудников Iso. Роберт Росс, Отчет Робба , 27 августа 2022 г. Несколько покупателей Batur, по-видимому, отправились в Монтерей, чтобы посмотреть на открытие и завершить спецификацию своих автомобилей, поставки должны начаться в середине следующего года. Майк Дафф, Автомобиль и водитель , 21 августа 2022 г. Одна интересная дискуссия была посвящена розничной торговле в метавселенной и тому, как бренды однажды смогут спроектировать каждый магазин в соответствии с требованиями 9.0041 спецификация отдельных виртуальных покупателей. Хейкки Вяянянен, Forbes , 29 июня 2022 г. Спецификация также учитывает дисплеи, которые используют перегрузку для увеличения времени отклика. Шарон Хардинг, Ars Technica , 22 августа 2022 г. Кроме того, засовы имеют спецификацию , известную как расстояние от центра отверстия до края двери. Камрон Сандерс, 9 лет0041 Better Homes & Gardens , 22 августа 2022 г. Таким образом, прозвище 1400 на самом деле является целью, а не спецификацией . Эзра Дайер, Автомобиль и водитель , 17 августа 2022 г. Док-станция связывается с хост-устройством и согласовывает оптимальную и безопасную скорость зарядки в соответствии со спецификацией USB Power Delivery . Марк Воробей, 9 лет0041 Forbes , 16 августа 2022 г. Теоретически его ECU и включенные функции также могут быть сброшены до заводской спецификации , перезаписывая любые настройки двигателя или разблокировку опций, которые не были получены через производителя или его службу подписки. Wired , 26 июля 2022 г. Узнать больше

Эти примеры предложений автоматически выбираются из различных онлайн-источников новостей, чтобы отразить текущее использование слова «спецификация». Мнения, выраженные в примерах, не отражают точку зрения Merriam-Webster или ее редакторов. Отправьте нам отзыв.

История слов

Первое известное использование

1633, в значении, определенном в смысле 1

Путешественник во времени

Первое известное использование спецификация была в 1633 г.

Другие слова того же года

Словарные статьи рядом со спецификацией

указать

Технические характеристики

конкретный

Посмотреть другие записи рядом 

Процитировать эту запись

Стиль

MLAЧикагоAPAMМерриам-Вебстер

«Технические характеристики.» Словарь Merriam-Webster.com , Merriam-Webster, https://www.merriam-webster.com/dictionary/specification. По состоянию на 20 сентября 2022 г.

Copy Citation

Kids Definition

спецификация

спецификация ˌspe-sə-fə-ˈkā-shən 

1

: действие или процесс точного и ясного упоминания

2

: конкретный пункт точно и ясно упомянутый

3

1 или материалы, которые необходимо выполнить 9000 использоваться

— часто используется в пл.

здание спецификации

Legal Definition

спецификация

спецификация ˌspe-sə-fə-ˈkā-shən 

: подробное и точное изложение чего-либо, плана или предложения чего-либо: как

а

: письменное заявление, содержащее описание деталей (в отношении оплаты или условий контракта)

б

: письменное описание изобретения или открытия, на которое испрашивается патент, которое включает способ и процесс создания и использования изобретения или открытия и завершается формулой изобретения в том аспекте, в отношении которого заявитель требует кредит

с

: письменное описание строительных работ, которые должны быть выполнены в рамках контракта

— обычно используется во пл.

Подробнее от Merriam-Webster на

Спецификация

Nglish: Перевод Спецификация для носителей испанского языка

Британская английская: перевод Спецификация для арабских динамиков

.com: Encyclopedia ortemberia. Последнее обновление: 10 сентября 2022 г.

Подпишитесь на крупнейший словарь Америки и получите тысячи дополнительных определений и расширенный поиск — без рекламы!

Merriam-Webster без сокращений

Спецификация Определение и значение | Dictionary.com

• Основные определения
• Синонимы
• Викторина
• Связанный контент
• Примеры
• Британский

Показывает уровень сложности слова.

[ spes-uh-fi-key-shuhn ]

/ ˌspɛs ə fɪˈkeɪ ʃən /

Сохранить это слово!

См. синонимы для: спецификация / спецификации на Thesaurus.com

Показывает уровень обучения в зависимости от сложности слова.

---

сущ.

акт уточнения.

Обычно технические характеристики.

1. подробное описание или оценка требований, размеров, материалов и т. д. в отношении предлагаемого здания, машины, моста и т. д.
2. Компьютеры. подробное описание установленного оборудования, включая объем памяти, скорость процессора и модель видеокарты.

конкретный пункт, аспект, расчет и т. д., в таком описании.

нечто указанное, например, в обвинительном заключении; конкретный предмет, предмет или статья.

акт о внесении спец.

состояние, имеющее специфический характер.

ДРУГИЕ СЛОВА ДЛЯ спецификации

4 требование, условие, квалификация.

См. спецификации синонимов на Thesaurus.com

ВИКТОРИНА

Сыграем ли мы «ДОЛЖЕН» ПРОТИВ. «ДОЛЖЕН» ВЫЗОВ?

Должны ли вы пройти этот тест на «должен» или «должен»? Это должно оказаться быстрым вызовом!

Вопрос 1 из 6

Какая форма используется для указания обязательства или обязанности кого-либо?

Происхождение спецификации

Впервые записано в 1605–1615 гг.; от средневековой латыни specātiōn- (основа слова specātiō), эквивалентная specāt(us) (причастие прошедшего времени specāre «упоминать, описывать»; см. special, -ate ¹ ) + -iōn—ion

ДРУГИЕ СЛОВА ИЗ спецификация

не·спецификация·и·фи·ка·ция, существительноепре·спецификация·и·фи·ка·ция, существительное·спецификация·и·фи·ка·ция, существительноесу·пер·спецификация·и·фи·ка· ция, существительное

Слова рядом со спецификацией

специфицируемый, конкретный, конкретное действие, конкретная активность, в частности, спецификация, конкретный заряд, конкретное динамическое действие, конкретный эпитет, удельный вес, удельная теплоемкость

Dictionary. com Unabridged На основе Random House Unabridged Dictionary, © Random House, Inc., 2022

Слова, относящиеся к спецификации

план, спецификация, условие, условие, обозначение, деталь, элемент, в частности, конкретизация, термин

Как использовать спецификацию в предложении

• Компания IonQ не опубликовала подробные спецификации своей новой машины с турбонаддувом.

  Стартап IonQ резко повышает уровень квантовых вычислений до|rhhackettfortune|1 октября 2020 г.|Fortune

• Он был обновлен к выборам 2020 года, но его следует использовать только в качестве общего руководства, поскольку некоторые спецификации могли измениться.

  COVID создал нехватку работников избирательных участков. Вот как вмешаться.|Сандра Гутьеррес Г.|1 октября 2020 г.|Popular-Science

• Как и X1 Fold, телефоны со складным экраном обычно имеют премиальные ценники, скомпрометированные характеристики и вопросы о полезности.

  В ноутбук Lenovo добавлены две передовые функции, но будет ли он продаваться?|Аарон Прессман|29 сентября 2020 г. |Fortune

• В настоящее время группа исследователей из Университета Клемсона разрабатывает спецификации для модифицированного Dallara гоночные автомобили, которые будут использовать все участники, сказал Роберт Прука, доцент кафедры автомобильной инженерии Клемсона.

  Беспилотные автомобили проедут по гоночной трассе Индианаполис Мотор Спидвей в знаковом гонке с искусственным интеллектом. race|jonathanvanian2015|19 сентября 2020 г.|Fortune

• В дополнение к обычным компонентам велосипеда, таким как рама и колеса, в технических паспортах электронных велосипедов указаны технические характеристики двигателя, что может быть полезно при выборе между различными поездками.

  Хотите купить электровелосипед? Прочтите это в первую очередь.|Джо Линдси|30 августа 2020 г.|Вне сети

• Все они говорят, что слова в спецификации мистера Ватта не будут иметь никакого веса против нас.

  Жизнь Ричарда Тревитика, Том II (из 2)|Фрэнсис Тревитик

• Выдающиеся юристы считали, что «слова в спецификации Уотта не будут иметь никакого значения».

  Жизнь Ричарда Тревитика, Том II (из 2)|Фрэнсис Тревитик

• Относительно формулы или формул, которыми изобретатель завершает свое описание, возникает много вопросов.

  Удобная книга законов Патнэма для неспециалистов|Альберт Сидни Боллес

• Чтобы отличить маргаритку обыкновенную от всех других видов растений, потребовалось бы определение многих признаков.

  Система логики: рациональная и индуктивная|Джон Стюарт Милль

• Спецификация вызывает возражение как содержащая большие части, которые носят просто хвалебный характер.

  Профессиональный подход|Чарльз Леонард Харнесс

Определения Британского словаря для спецификации

спецификация

/ (ˌspɛsɪfɪˈkeɪʃən) /

---

сущ.

акт или экземпляр указания

(в патентном праве) письменное заявление, сопровождающее заявку на выдачу патента, в котором описывается сущность изобретения

подробное описание критериев для составных частей, конструкции, внешнего вида, характеристик и т. д. материала, устройства и т. д. или стандарта качества изготовления, требуемого при его изготовлении

предмета, детали и т. д., указанных

Collins English Dictionary — Complete & Unabridged 2012 Цифровое издание © William Collins Sons & Co. Ltd. 1979, 1986 © HarperCollins Издатели 1998, 2000, 2003, 2005, 2006, 2007, 2009, 2012

Определение спецификации и значение | Английский словарь Коллинза

 

Видео: произношение

спецификация

Вам также может понравиться

Примеры слова «спецификация» в предложении

спецификация

Макаронные изделия будут подаваться в свежеприготовленных соусах по их спецификациям.

Просто помните, что есть различия, которые не очевидны из спецификаций.

Спецификация в двоичном формате может отсутствовать для бесплатной загрузки.

Кажется, это подходящее место для перечисления спецификаций.

Второй — составить таблицу характеристик и подобрать монитор, отвечающий вашим требованиям.

Производственный бюджет чаще всего основывается на стандартных спецификациях продукта и затратах.

Удовлетворяет ли он спецификации проекта?

В стоимость входит рама, подробные планы и спецификации, а также бесплатная консультация.

Обзор темы 16.3 Напишите описание работы и характеристику человека для своей работы.

ВердиктBrilliantscreen; отличный дизайн и технические характеристики.

Тенденции

спецификация

На других языках

спецификация

Британский английский: спецификация СУЩЕСТВИТЕЛЬНОЕ /ˌspɛsɪfɪˈkeɪʃən/

Спецификация — это четко сформулированное требование, например, о необходимых характеристиках конструкции чего-либо.

Я хотел бы купить участок земли и построить дом в соответствии с моими требованиями.

• Американский английский: спецификация /spɛsɪfɪˈkeɪʃən/
• Бразильский португальский: especificação
• Китайский: 具体要求
• Европейский испанский: especificación
• Французский язык: спецификация
• Немецкий: genaue Angabe
• Итальянский: специфический
• Японский: 指定条件
• Корейский: 명세 사항
• Европейский португальский: especificação
• Испанский: especificación
• Тайский: ข้อมูลจำเพาะ, รายละเอียดตามข้อกำหนด
0

спецификация

Новинка от Коллинза

Быстрое задание

Обзор викторины

Вопрос: 1

—

Оценка: 0 / 5

Где

Одежда

  это все закончится?

напрасно

лопасть

вена

Я пел, чтобы развеселить его.

были

мы

где

Всегда есть о чем подумать, когда она идет гулять.

его

гимн

По прибытии Элейн встретила его на автовокзале.

Ваш счет:

21 сентября 2022 г.

Слово дня

эволюционный алгоритм

компьютерная программа, предназначенная для развития и улучшения в ответ на вводимые данные

Подпишитесь на нашу рассылку

Получайте последние новости и получайте доступ к эксклюзивным обновлениям и предложениям

Зарегистрируйтесь

Неделя кодирования: 9 ключевых терминов для вашего технологического глоссария

В честь Национальной недели кодирования мы проанализировали Интернет, чтобы составить список ключевых терминов, которые помогут улучшить ваши знания в области кодирования. Подробнее

Учебные пособия для каждого этапа вашего обучения

Ищете ли вы кроссворд, подробное руководство по завязыванию узлов или советы по написанию идеального эссе для колледжа, Harper Reference предоставит вам все необходимое для учебы. Подробнее

В чем разница между объявлением и рекламой?

На этой неделе мы рассмотрим два слова, которые иногда путают: объявление и реклама. Улучшите свой английский с Collins. Подробнее

Collins English Dictionary Apps

Загрузите наши приложения English Dictionary, доступные как для iOS, так и для Android. Подробнее

Collins Dictionaries for Schools

Наши новые онлайн-словари для школ обеспечивают безопасную и подходящую среду для детей. И самое главное, это приложение не содержит рекламы, так что зарегистрируйтесь сейчас и начните использовать его дома или в классе. Подробнее

Списки слов

У нас есть почти 200 списков слов из самых разных тем, таких как виды бабочек, куртки, валюты, овощи и узлы! Удивите своих друзей своими новыми знаниями! Подробнее

Обновление нашего использования

Существует множество различных факторов, влияющих на то, как английский язык используется сегодня во всем мире. Мы рассмотрим некоторые способы изменения языка. Прочтите нашу серию блогов, чтобы узнать больше. Подробнее

Зона 51, Звездолет и Урожайная Луна: слова сентября в новостях

Уверен, многие согласятся, что мы живем в странные времена. Но должны ли они быть настолько странными, чтобы Зона 51 попала в заголовки газет? А при чем здесь рыбы, похожие на инопланетян. Сентябрьские слова в новостях объясняют все. Подробнее

Оценка Scrabble
за «спецификацию»:
22

Быстрое задание

Обзор викторины

Вопрос: 1

—

Оценка: 0 / 5

наступило

наступило

Нам пора двигаться дальше.

сладкий

люкс

Я сделал себе кружку чая.

база

бас

Большую часть весны и начала лета она была своим домом в Шотландии.

Ваш счет:

Создайте учетную запись и войдите, чтобы получить доступ к этому БЕСПЛАТНОМУ контенту

Зарегистрируйтесь сейчас или войдите, чтобы получить доступ

Что такое спецификация? Программное обеспечение для спецификаций

Каждая отрасль, производящая продукт, нуждается в спецификациях: продукты питания и напитки, косметика и косметика, потребительские товары, медицинское оборудование, автомобилестроение и многие другие отрасли промышленности полагаются на спецификации. Спецификация, или спецификация, является одним из наиболее важных для бизнеса аспектов, когда речь идет о создании продуктов. Спецификации диктуют, что содержится в продуктах, которые мы используем, как они производятся и, по существу, отвечает ли продукт потребностям целевых потребителей.

Спецификации — это детализированные данные и инструкции, которые используются при производстве предметов, которые мы используем каждый день. Спецификации включают в себя все, от сырья, ингредиентов, формул, упаковки, этикеток и даже оборудования. Современные цепочки поставок имеют десятки тысяч точек данных спецификаций. Но что это на самом деле означает?

Представьте себе свой любимый смузи. Что вам нужно, чтобы сделать это? Вам нужны ингредиенты, рецепт, стакан и блендер — все это характеристики продукта, вашего смузи. Теперь подумайте о чем-то более сложном, например, о компьютере, который вы сейчас используете. Что входит в производство этого? Помимо деталей, необходимых для изготовления компьютера, спецификации также включают любые указания или методы, необходимые для успешного производства, такие как инструменты или машины, которые используются в производственном процессе.

Почему характеристики важны?

Если вы попросите производителя произвести что-то для вашей компании, не предоставив ему именно то, что вы хотите, в спецификациях, вы, скорее всего, получите что-то другое. Прохождение нескольких итераций производственных процессов приводит к тому, что проекты выходят за рамки бюджета и отстают от графика, что препятствует росту компании в целом.

Говоря о спецификациях с точки зрения бизнеса, компании CPG, как правило, имеют множество спецификаций для любого продукта, который они продают, включая как сам продукт, так и его упаковку. Спецификации влияют на миллионы долларов в индустрии потребительских товаров — подумайте, что происходит с производством без спецификаций. Компании могут столкнуться с изменением продукта, потерями материалов, потерей доверия потребителей, и этот список можно продолжить. Хорошо управляемые спецификации обеспечивают постоянное качество, которое укрепляет лояльность к бренду и дает компаниям пространство для инноваций, а не для исправления текущих процессов.

Кто использует спецификации?

Спецификации функционируют как средство коммуникации, которое на договорной основе связывает внутренние и внешние заинтересованные стороны в соответствии с ожиданиями конечного продукта. Внутренние заинтересованные стороны, такие как инженеры, разработчики продуктов и графические дизайнеры, могут использовать спецификации в качестве официальной документации, в которой они могут явно указывать технические детали продукта, обеспечивая эффективное информирование о том, чего они хотят от производственного цикла. Другие внутренние отделы, такие как отдел закупок, нуждаются в спецификациях для закупки материалов. Команде по качеству нужны спецификации, чтобы сравнить продукты, которые выходят из линейки продуктов, чтобы убедиться, что они соответствуют критериям.

Внешние заинтересованные стороны, такие как поставщики, производители и дистрибьюторы, используют предоставленные им спецификации в качестве производственной карты, помогая им предоставлять то, что требуется, с качеством и точностью. Если возникает проблема, на спецификации ссылаются все вовлеченные стороны, а различия в спецификациях могут создать проблемы, когда дело доходит до подотчетности.

Как сегодня осуществляется управление большинством спецификаций

Спецификации стали чем-то вроде загадки, поскольку они должны освобождать внутренних и внешних заинтересованных лиц от путаницы и двусмысленности, которые часто окружают производство, путем устранения пробелов в коммуникации. Однако без надлежащего управления спецификациями невозможно использовать их в полной мере.

Текущие методы управления спецификациями включают электронные таблицы, PDF-файлы, системы планирования ресурсов предприятия (ERP), собственные базы данных и даже ручку и бумагу. Эти унаследованные системы часто вызывают проблемы, потому что, честно говоря, они не были созданы для управления детализированными данными в спецификациях и взаимосвязями между ними. Эти проблемы часто возникают из-за отсутствия контроля версий, что может привести к тому, что как внутренние, так и внешние заинтересованные лица не будут на одной странице.

Компании, использующие эти системы, часто пересылают электронные таблицы и PDF-файлы туда и обратно, изо всех сил пытаются сообщить всем заинтересованным сторонам, когда были внесены изменения, или изо всех сил пытаются найти тот самый лист бумаги, который был «просто на столе секунду назад!» Эти проблемы усугубляются распространением SKU. Поскольку количество продуктов, которыми управляют компании, продолжает расти, эти устаревшие методы управления спецификациями затрудняют масштабирование.

Чтобы взять под контроль спецификации, компаниям нужен единый источник достоверной информации, к которому могут получить доступ заинтересованные лица как внутри организации, так и за ее пределами. Эта потребность привела к появлению новой категории программного обеспечения — управления спецификациями.

Развитие управления спецификациями

Реальность такова, что компании производят продукцию сотни лет. Так почему же компаниям потребовалось так много времени, чтобы принять подход к управлению спецификациями? Ответ заключается в том, что основные тенденции создали потребность в управлении спецификациями.

Глобализация, распространение SKU и изменение вкусов потребителей привели к взрывному росту спецификаций. Например, было легко, когда у компании по производству газированных напитков была одна бутылка, одна банка и одна этикетка. Теперь существуют десятки различных вариантов, различных размеров упаковки и языков, которые сделали невозможным управление этими данными с помощью устаревших систем.

Ни одна отрасль не застрахована от этих изменений, но больше всего пострадали, как правило, компании, производящие продукты питания и напитки, косметику и товары народного потребления. Фактически, компании понимают, что когда они выходят за рамки списка материалов и управляют своей цепочкой поставок на уровне спецификаций, они могут получить огромные преимущества. Преимущества варьируются от экономии на закупках, более быстрого выхода на рынок и более экологичных продуктов и упаковки.

Управление спецификациями с помощью Specright

Specright устраняет неэффективность устаревших систем, предоставляя компаниям более полное представление о своей цепочке поставок, оптимизируя коммуникацию и централизуя основные данные о продуктах и ​​упаковке.

Компании могут размещать все свои данные на единой платформе, к которой имеют доступ утвержденные заинтересованные стороны, что эффективно сокращает дорогостоящие ошибки. Узнайте больше о платформе управления спецификациями Specright.

Что такое спецификация? — Смартпедия

Определение спецификации

Спецификация — это термин с различными значениями и приложениями. В большинстве случаев под ним понимается список или каталог свойств продукта, программного обеспечения или услуги. Это понимание основано на значении латинского термина «спецификация».

В контексте разработки продуктов и программного обеспечения спецификацией является документ

, описывающий определенный объем услуг, концепция
с подробным определением задач или
является фазой процесса разработки и поэтому используется как синоним, например, определения требований или проектирования.

Кроме того, термин используется в алгебраических структурах данных ¹ , в коммерческом праве ² , в гражданском праве ³ , в положениях о закупках и договорах подряда на строительные услуги ⁴ , в пищевой промышленности ⁵ или в эконометрике в постановке моделей ⁶ .

Использование спецификаций в стандартах

Существует несколько стандартов по управлению проектами, разработке продуктов или построению систем, в которых очень активно используется термин «спецификация». Здесь вы найдете выборку:

• ISO/UEC/IEEE 24765:2017 использует этот термин, среди прочего, для математического доказательства правильности реализации, для математического вывода реализации или в качестве формального обозначения для доказательства правильности . ⁷
• «Allgemeine Umdruck 250″ (AU 250) модели V-Modell 97 требует как в руководстве по проекту, так и в плане обеспечения качества определения стандартов или руководящих принципов для форматов и содержания спецификации, а также официального одобрения спецификации требований к программному обеспечению ответственными органами.
• Для V-Modell XT – преемника V-Modell 97 – спецификации предоставляют обзор элементов системы с их функциональными и нефункциональными требованиями. Всего термин упоминается 700 раз в немецком стандарте планирования и реализации проектов разработки систем.
• В Руководстве по Своду знаний по программной инженерии (SWEBOK) поясняется, что в большинстве технических профессий этот термин относится к назначению числовых значений или ограничений для целей проектирования продуктов, но в программной инженерии под ним обычно понимается документирование требований, которые могут систематически пересматриваться, оцениваться и утверждаться.
• Свод знаний по управлению проектами (PMBOK) рассматривает системы, компоненты, продукты, результаты, процедуры или даже услуги как объекты спецификаций, чьи требования, дизайн и поведение определены.
• В ходе планирования на основе продукта PRINCE2 определяет спецификацию как описание продукта, которое содержит все аспекты качества, такие как критерии качества, допуски по качеству, создатели продукта, тестировщики, уполномоченные приемщики и методы тестирования продукта. ⁸
• Свод знаний по бизнес-анализу (BABOK) описывает высококачественную спецификацию как легко читаемую и понятную для целевой аудитории.
• А Международный совет по разработке требований (IREB) рекомендует при указании требований к функции уточнять функцию, если описание превышает полстраницы.

 

Типы и примеры спецификаций

В практике разработки систем, продуктов или программного обеспечения существует множество различных типов и примеров спецификаций:

• Спецификация заказчика — это документ от заказчика, в котором описываются требования к системе и ожидаемые результаты от подрядчика. Существует несколько альтернативных названий для него, включая пользовательскую или тендерную спецификацию, контрактный документ, спецификацию или каталог требований.
• Хотя каталоги требований и спецификации заказчика используются как синонимы, правильнее было бы понимать каталог требований как исходные данные для спецификации заказчика. Каталог требований — это список требований, с помощью которых должна быть достигнута желаемая цель проекта.
• Спецификация требований основана на спецификации заказчика, но сформулирована с точки зрения подрядчика и описывает «как» и, таким образом, план реализации «что» из спецификации заказчика. Во многих случаях сотрудничества он является основой для заключения договора между заказчиком и подрядчиком.
• В деловой практике списки требований и каталоги требований также часто используются как синонимы. С формальной точки зрения список требований создается в начале деятельности по разработке, основывается на спецификации требований и является инструментом поиска и оценки решений, удовлетворяющих требованиям.
• Спецификация требований к системам и программному обеспечению (SRS) является стандартом IEEE (IEEE 29148-2018) и включает в себя как спецификацию заказчика, так и спецификацию требований. В дополнение к требованиям заказчика, также называемым C-требованиями, он также определяет требования к разработке, соответственно называемые D-требованиями.
• Концепция вариантов использования включает два подхода, которые можно использовать вместе: спецификации вариантов использования содержат информацию на естественном языке о систематике взаимодействий варианта использования (так называемые «рассказы»). Диаграммы вариантов использования визуализируют варианты использования и действующих лиц с их соответствующими отношениями. Они дают хорошее представление о системе в целом, но, в отличие от спецификаций, описывают не процессы, а отношения между набором вариантов использования и участниками, участвующими в них.
• Описания услуг содержат указанные услуги от поставщиков, требуемые услуги от клиентов (в форме приглашений к участию в торгах) или согласованные услуги в контрактах между клиентом и подрядчиком.

На практике существуют разные мнения относительно того, представляют ли бэклоги — хорошо известные и популярные в гибких проектах и ​​разработках — «современную» форму спецификации, дополняют или заменяют спецификации. То же самое относится и к таким нотациям, как UML, SysML или BPMN, которые поддерживают описание технических контекстов, требований, потоков данных и т. д. с помощью многочисленных диаграмм.

Вопросы по спецификациям

Существует длинный список вопросов по спецификациям. Ответы на некоторые вопросы вы найдете в нашем блоге:

Как уточнить требования в течение 14 дней?
Каков наилучший процесс управления требованиями?
Что делать, если гора требований становится слишком большой?
Каковы типичные недоразумения при разработке требований?
Как можно обеспечить полноту спецификаций?
Как можно деструктивно собирать требования?
Как анализ требований работает удаленно?
Как можно обменивать требования без потерь?

Мы уверены, что вы можете придумать еще вопросы. Не стесняйтесь обращаться к нам, и мы постараемся ответить на ваши вопросы или опубликовать соответствующие статьи.

Импульс к обсуждению:

В некоторых публикациях вы можете прочитать, что спецификации могут быть определены неформально, полуформально и формально. При неформальном уточнении дефиниция вербальна, при полуформальном уточнении частично вербальна, частично формализована. Насколько вероятно в вашей компании, что неформальное или полуформальное описание будет способствовать успешному внедрению?

Примечания (на немецком языке):

[1] Алгебраическая спецификация дат структуры
[2] Спецификации бцв. Handelskauf
[3] Vereinbarte Beschaffenheit
[4] Technische Spezifikationen в Der Vergabe- Und Vertragsordnung für Bauleistungen
[5] Lebensmittelsicherheit- vorschriften underengen
[6] Isemetretrieit- vorschriften
. ] PRINCE2

Здесь вы найдете дополнительную информацию из нашего раздела Smartpedia:

Что такое область действия?

Какие взаимосвязи Целей существуют?

Как работает расстановка приоритетов?

Чем на самом деле занимается t2informatik? Один клик и вы знаете.

ТЕХНИЧЕСКИЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ИНСТРУКЦИИ

ТЕХНИЧЕСКИЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ИНСТРУКЦИИ

ХАРАКТЕРИСТИКИ ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ИНСТРУКЦИИ

Общая цель Спецификация должна обеспечить основу для получения товара или услуга, которая плохо удовлетворяет конкретную потребность по экономичной цене и предложить максимально разумную конкуренцию. К этому концу, спецификации не могут быть неоправданно ограничительными. По определению, спецификация устанавливает ограничения и тем самым устраняет или потенциально устраняет элементы, которые находятся за пределами нарисованных границ. Однако, спецификация должна быть написана, чтобы поощрять, а не препятствовать, конкуренция, согласующаяся с поиском общей экономии для цель предназначена. Хорошая спецификация должна делать четыре вещи: (1) Определить минимальные требования, (2) разрешить подачу конкурентных предложений, (3) перечислить воспроизводимые методы испытаний, которые будут использоваться при испытаниях на соответствие спецификациям и (4) обеспечить справедливое премия по минимально возможной цене.

РАЗРАБОТКА СПЕЦИФИКАЦИЙ: Хотя Закупки несут окончательную ответственность за конкурентоспособность и соответствие спецификаций, Закупки не могут быть инициированы или подготовить все спецификации. Количество персонала, необходимого для выполнения это было бы запретительно. Закупки служат основным деятельность, связанная с разработкой спецификаций на товары приобретаются по контрактам с неопределенным количеством сроков и определенным количество запланированных закупок. Обязанность отдела закупок содействовать как продукт, так и ценовая конкуренция требуют, чтобы спецификации быть настолько неограничительным, насколько это практически возможно, совместимым с удовлетворением законные потребности. Отдел закупок несет ответственность за окончательное редактирование спецификации, а также обеспечение ясности языка с использованием жаргона или внутрифирменная терминология. Покупка поможет и проконсультирует вас в разработка ваших спецификаций, однако отдел закупок не иметь опыт во всех сферах академического колледжа Чарльстона программы и мероприятия персонала.

Спецификации могут быть подготовлены в количество способов. Вообще говоря, одна из них — это спецификация, которая требует чего-то уникального, сделанного на заказ или построенного на заказ, как характерен для контрактов на строительство или предоставление личных услуг. Другая группа призывает к готовым коммерческим предложениям. предметы, регулярно доступные на рынке, как характеристики оборудования, материалов и расходных материалов. В рамках этих широкие группы представляют собой более конкретные типы, в том числе: фирменные технические характеристики; фирменные или равные спецификации; дизайн технические характеристики; технические характеристики; и квалифицированный Список продуктов (QPL).

1. ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОРГОВОГО НАЗВАНИЯ: Спецификации торговой марки ограничивают торги к одному продукту и является наиболее ограничительным видом Технические характеристики. Его использование не будет разрешено, если только один продукт удовлетворит предполагаемую потребность, существует не менее десяти конкурентов, которые могут поставлять товар, у начальника отдела есть представил письменное обоснование на этот счет, и директор Департамент закупок одобрил использование.

2. ХАРАКТЕРИСТИКИ БРЕНДОВЫХ ИЛИ РАВНЫХ: A спецификация «бренд-или-равно» цитирует одно или несколько торговых марок, номера моделей или другие обозначения, идентифицирующие конкретные продукция конкретного производителя, имеющая характеристики желаемого товара. Любые другие бренды или модели в значительной степени эквивалентны названным, рассматриваются для присуждения, с сотрудником по закупкам, оставляющим за собой окончательное право определить эквивалентность. Спецификации, соответствующие торговой марке, имеют законное, но ограниченное место в государственных закупках.

а. Хотя может быть ситуации, когда использование этой спецификации является нашим единственным средство попытки удовлетворить требование, его использование должны быть ограничены и обоснованы до запроса. Если эта спецификация используется, ощутимая производительность, качество или другие требуемые характеристики должны быть четко определены в приглашении на торги. Претенденты, предлагающие равные следует обратить внимание на то, что критерии, используемые для определения производительность, качество или существенные характеристики должны быть встретились, чтобы считаться отзывчивым.

б. Лучшая позиция — перечислить не менее двух торговых марок, которые удовлетворят требования. Другой альтернативой является требование, чтобы участники торгов, предлагающие продукты, отличные от указанных, получают одобрение предлагаемого продукта до открытия торгов. Должны быть достаточные основания для определения того, что эти произведения равны, и это основание должно основываться на четкие критерии оценки. Продавцам следует предоставить критерии для квалификации тендерной документации.

3. СПИСОК СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИИ (QPL): A квалифицированный список продуктов (QPL) — это спецификация, основанная на названия производителей, торговые марки и номера моделей, но это достигается систематическим и формальным процессом. QPL это основывается на письменной спецификации, которая включает определенные испытания или другие критерии для сравнения, проверки и утверждения продукты, прежде чем запрашивать конкурентные предложения. Эти критерии и методы установления и поддержания QPL сильно различаются для разных продуктов. Некоторые могут потребовать, чтобы комитеты проверили продукты, другие могут просто потребовать, чтобы бренды были протестированы в соответствии с контролируемые условия и оценки их эффективности и другие могут потребовать лабораторных тестов.

а. Департаменты, желающие установить QPL должен перечислить продукты, которые были проверены и считаются равными, государственные методы испытаний используется для установления QPL и указания шагов, которые необходимо предпринять поставщиками для добавления продуктов в QPL.

4. КОНСТРУКТИВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ: Дизайн спецификации обычно используют размерные и другие физические Требования к приобретаемому товару. «Дизайн» в в этом смысле означает, что спецификация концентрируется на том, как продукт должен быть собран. Это самый традиционный вид спецификация, которая исторически использовалась публично заключение договоров на строительство зданий, дорог и других общественных работ, а также представляет тип мышления, в котором архитекторы и инженеры прошли обучение. Его использование требуется там, где структура или продукт должен быть специально изготовлен для удовлетворения уникальных потребностей покупателя. необходимость.

а. Отделы, использующие дизайн спецификации должны представлять полные спецификации с все необходимые чертежи, размеры, термины и определения нестандартных терминов. Используемые материалы должны быть полное описание, включая толщину, размер, цвет и т. д.

5. ХАРАКТЕРИСТИКИ: Условия используются термины «функциональность» и «производительность». взаимозаменяемо для обозначения подхода к спецификациям, меньше интересуются размерами, материалами и конфигурациями и больше заинтересованы в том, что продукт делает.