Практика показывает, что рано или поздно даже далекие от продаж в соцсетях люди понимают, какие здесь возможности, и начинают активно предлагать товары и услуги. Это порой выглядит странно. Новички совершают типичные ошибки, а иногда ведут себя как заправские спамеры, пока наконец не найдут свой голос в общем хоре.
Если вы хотите заняться продвижением себя или своего проекта в «Фейсбуке», но при этом не «наломать дров», вам стоит узнать о базовых настройках этой соцсети.
Регистрация и общие настройкиПервое действие в «Фейсбуке» — регистрация личного профиля. Эта соцсеть в первую очередь создана для общения друзей и только потом для бизнеса. Не забудьте прочитать правила пользования. Они большие и довольно часто обновляются. В них вы найдете ответы на важные вопросы и сможете избежать бана, например.
Официально правилами «Фейсбука» запрещено использовать личный профиль для ведения бизнеса. Нельзя называть личную страницу именем компании и использовать ее для продажи товаров или услуг.
Например, называть свой профиль «Шкаф-купе» и проситься в друзья к пользователям. Но, как мы видим, таких профилей в сети довольно много. Рано или поздно они будут забанены.
Как не попасть в бан?«Фейсбук» дает много легальных возможностей и настроек, которые позволяют косвенно указать на то, чем вы занимаетесь. Это и место работы, и ссылки на сайт, и описание вашей деятельности.
Любой пользователь, который увидит заполненный профиль, без труда сможет понять, чем вы занимаетесь. Например, эйчары при поиске кандидатов смотрят не только резюме, но и личные профили в соцсетях — читают ваши открытые посты, просматривают фотографии.
Личный профиль «Фейсбука» предполагает настройки приватности. Вы можете разделить контакты по группам (например, использовать стандартные категории «друзья», «семья», «коллеги» или создать свои категории, как в примере на скриншоте ниже) и каждой из них показывать свои посты.
Если вы выбираете в настройках публикации видимость для какой-то определенной категории, то пост появится в лентах только у людей из конкретного списка.
Остальные друзья и те, кто не в друзьях, не будут видеть ничего. Так вы сможете разделять потоки информации. Главное, ничего не перепутать.
Минус такой схемы в том, что количество друзей в «Фейсбуке» ограничено 5000. После этой цифры любой, кто подает заявку в друзья, остается в подписчиках и получает уведомление о том, что лимит друзей исчерпан.
Если вы хотите продвигаться через личный профиль, то для начала вам нужно собрать целевую аудиторию в друзьях, активно общаясь в тематических сообществах и выстраивая репутацию.
Личный профиль можно продвигать только своими силами и временем. Здесь нет платных вариантов продвижения, кроме гостевых постов в чужих тематических группах. За такие посты отвечают админы групп. Они выстраивают коммуникацию и устанавливают стоимость рекламы по своему усмотрению. Чем популярнее группа, тем выше стоимость гостевого поста.
ВАЖНО: по правилам «Фейсбука», нельзя передавать управление личным профилем в чужие руки. Если вы хотите делегировать работу, тогда продвижение через личный профиль не для вас. Поскольку при недобросовестном сотруднике вы лишитесь всех созданных страниц и групп. Потерять контроль легко. Достаточно сменить ваш пароль, телефон, имейл в настройках — и профиль больше не ваш.
Бизнес-страницаЕсли у вас уже есть 5000 друзей и вы хотите продвигаться дальше, можете перевести личный профиль в бизнес-страницу. Все ваши друзья автоматически станут вашими подписчиками, правда, страница потребует отдельных уникальных постов. Зато у вас появится больше бизнес-возможностей для продвижения, например вы сможете давать рекламу и смотреть статистику.
Среди своих подписок в «Фейсбуке» вы наверняка найдете личные блоги, страницы журналистов, писателей, на которых вы не подписывались. Это как раз те самые личные профили, которые перешли в бизнес-страницы. Раньше «Фейсбук» не отправлял никаких уведомлений пользователям. Теперь, если кто-то из друзей меняет статус своего профиля на «бизнес», все его друзья получают уведомление и могут остаться в подписчиках или отписаться внутри уведомления.
Бизнес-страница, по сути, мини-сайт, где вы можете указать контактную информацию, включая адрес организации, часы работы, рассказать об услугах, добавить магазин и многое другое.
Ее настройки позволяют выбрать тип сообщества, получить соответствующие инструменты, отследить статистику аудитории, проанализировать подписчиков и потенциальных клиентов, а также их реакцию на публикации. Вы сможете сравнить ваше продвижение с продвижением конкурентов, узнать оптимальное время для постинга, проверить, какие публикации пользуются большим спросом, запланировать посты, а также нанять команду (SMM-специалист, таргетолог и др.), которая будет публиковать посты, запускать рекламу и общаться с вашей аудиторией.
Здесь вы можете наладить общение с аудиторией и настроить чат-бота, который снимет часть работы с ваших менеджеров.
И что особенно ценно — вы сможете быстро достучаться до вашей целевой аудитории с помощью таргетированной рекламы. Не обязательно иметь огромные бюджеты, чтобы заявить о себе. Ваша реклама будет показываться наравне с рекламой известных брендов.
Самый большой минус — в отличие от сайта, эта площадка принадлежит не вам, а «Фейсбуку». И если вы нарушаете правила, «Фейсбук» может забанить страницу без возможности ее восстановить.
ВАЖНО: изучайте правила и следуйте им, если хотите иметь доступ к широкой аудитории «Фейсбука». Это дешевле и быстрее, чем продвинуть сайт в топ с нуля. При грамотном подходе вы можете получить первых клиентов уже в первый месяц работы.
ГруппаГруппа может существовать как независимо от бизнес-страницы, так и в привязке к ней.
Группы создаются для общения. Они бывают открытые (общедоступные), закрытые и секретные.
По своему функционалу они отличаются от бизнес-страниц и личных профилей. Разница в настройках приватности и доступности в поисковике. Секретные группы невозможно найти через поиск. Такие группы чаще всего некоммерческие, только для своих. А вот открытые и закрытые группы часто используют для продвижения товаров и услуг.
Группа — это сообщество, в котором на первом месте стоит пользователь. Он делает публикации, оставляет комментарии, всячески взаимодействует с одногруппниками. Ваша задача — сделать все, чтобы группа была активна, пользователи создавали контент и общались друг с другом. Вы также делаете публикации, но основной контент идет именно от ваших подписчиков.
Группы делятся на категории — для продажи и покупки, для обучения, просто для общения. В каждой категории свои настройки.
«Фейсбук» помогает в продвижении групп — показывает их в «рекомендованных».
Платно рекламировать товары и услуги внутри группы невозможно. Это становится проблемой, когда группа разрастается и количество публикаций тоже. Чем раньше вы опубликовали пост, тем ниже в ленте группы он показывается. Поднять пост можно только активными комментариями. Поэтому важно составлять такие посты, на которые будут откликаться пользователи.
Весной прошлого года «Фейсбук» обещал добавить рекламу в группах, но пока такой возможности нет. Сегодня группу можно рекламировать только через страницу: сделали пост, дали ссылку на группу, отправили в рекламу. Получается такая многоходовочка.
Также в настоящее время в США идет тестирование платных закрытых групп. Админы групп получили легальный инструмент, который позволяет сообществам зарабатывать на контенте. Это совсем новая история про ценность закрытого сообщества избранных участников. И тут открывается совершенно иной подход к публикации контента и фильтру пользователей. Об этом будем говорить чуть позже, когда такой инструмент появится у всех пользователей «Фейсбука».
Где взять новых участников?Это самая большая проблема новых групп. Многие начинают с того, что добавляют в группу своих друзей. Часто это приводит к негативным последствиям.
Но «Фейсбук» меняется и постепенно внедряет приглашения. Пользователь получает сообщение о том, что его пригласили в группу. Он должен согласиться вступить или отклонить приглашение. Однако такая опция работает не у всех. Часто в группу добавляют без ведома и согласия пользователя.
При выборе для продвижения группы важно помнить: недостаточно наполнить группу людьми. Важно, чтобы группа начала общаться с вами и друг с другом. Это отдельная большая задача.
Мне нравится работать комплексно, когда выстроена четкая линия личного профиля, бизнес-страницы и группы. Но надо понимать, что это большая работа. Прежде чем выбрать свой формат, нужно понять — для чего вы все это делаете, к какой цели идете. Когда вы это поймете, то сможете безошибочно выбрать нужные инструменты «Фейсбука».
Самые интересные страницы в facebook. Как искать группы в Facebook по нужной тематике. Как найти группы в Facebook
Самый долгожданный и любимый день недели настал! Сил на растворимый кофе не осталось, ненавистный бутеброд раздражает одним своим видом, а до конца рабочего дня еще несколько часов. Какая уж работа в пятницу после обеда? Увы, глубина этой мысли осталась не оцененной руководством, а значит, создавать видимость работы придется.
Сочувствуя и практически сопереживая эту ситуацию, поделимся чем можно развлечься, сидя c умным видом перед компьютером. Итак, представляем Топ-10 развлекательных групп в Facebook.
Детям говорят: не бегай или не ной, юным и незрелым — не парься, взрослым — не психуй. А мы говорим наоброт — бегай, ной, парься, психуй. Двумя словами — будь живым. А НЕ сделать чего-то ты всегда успеешь.
Мы говорим о том, как стать счастливее, как изменить свою жизнь, как перестать стремиться соответствовать чужим требования и как жить «по-своему».
Официальная страница сайта www.atkritka.com . Отметим, что есть возможность создать свою авторскую открытку.
Оригинальностью сообщество не блещет, но оперативно отбирает забавные фото из сети.
Представительство в соцсети популярного ресурса. Дизайнеры и не только оценят всю многогранность типичных клиентов: «Мне нужно, чтобы человека было видно с обоих сторон сразу, как будто бы мы в 4-х мерном пространстве находимся. Обычный объем не пойдет, это избито!».
Вопреки громкому названию, количество фотоприколов и умеренно смешных картинок превышает количество роликов в YouTube.
Вы можете воспользоваться возможностями Facebook групп для продвижения бизнеса. Ни для кого уже не секрет, что продвижение брендов в социальных сетях является одним из современного интернет маркетинга.
Более того, используя все возможности, которые может предоставить та или иная социальная сеть, эффективность такого рода продвижения возрастает в разы.
Так, работая на базе социальной платформы Facebook, есть возможность воспользоваться преимуществами и перспективами, которые открывает правильное использование групп Facebook, как инструмента для маркетинга.
Как найти группы в Facebook
Если вы ищете группы Facebook, к которым Вы хотели бы присоединиться, вы можете последовать предложениям Facebook, или вы можете искать с помощью Facebook ГРАФ Поиска.
Чтобы найти предложения Facebook, обратите внимание на контрольную панель в левой боковой части и выберите Группы, далее нажмите на Поиск новых групп. Результаты, которые Вам предложит система, основаны на ваших интересах в социальной сети и вашей деятельности в других группах.
Страница результатов также позволяет просматривать группы по группам друзей, местные группы и новые группы. Или вы можете вернуться в список групп, к которым Вы присоединились ранее, — их стоит использовать более активно.
Поисковый инструмент Facebook Graph Search
Однако специалисты отмечают, что наиболее эффективным и точным инструментом для поиска группы является поиск с помощью инструмента Facebook Graph Search .
Чтобы использовать Graph Search, введите ключевое слово в поле поиска, а затем нажмите «Отобразить все результаты» в нижней части первоначальных результатов поиска.
Вид по умолчанию показывает сообщения. Чтобы найти группы, выберите Дополнительно > Группы на панели инструментов. Теперь вы увидите группы, которые содержат интересующее Вас ключевое слово.
Посмотрите результаты, чтобы увидеть, какие группы будут лучше всего подходить именно Вам, а затем попросту присоединитесь к разговору.
Правильное и эффективное использование Facebook групп
Вы можете использовать группы несколькими способами. Если вы заинтересованы в создании своей собственной группы, стоит рассмотреть вопрос о создании таковой для VIP клиентов или для продукта. И, конечно, вы можете создать специальную группу для сети.
Если вы решили, что хотите создать и вести группу, просто надо знать, что процесс администрирования требует много работы. Вам будет необходимо регулярно создавать публикации и отвечать на комментарии и сообщения других людей. Следите за спамом и убедитесь, что люди получают информацию, в которой они заинтересованы.
Чтобы связаться с вашими поклонниками в Facebook , вы можете узнать, какие группы у них есть и общаться с ними посредством этих групп. Чтобы сделать это, достаточно вернуться к Facebook Graph поиску и работать над результатами поиска.
Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью:
Фейсбук также не является исключением. Данный ресурс нацелен на более взрослую аудиторию в отличие от ВК. Помимо общения вы также можете находить группы в Фейсбуке, вступать в них и делиться своим мнением с остальными. Для начала поиска:
- Зайдите на свой профиль.
- Прямо над изображением вашей страницы есть строка поиска. Там вы видите свое имя и рядом с ним значок лупы.
- Вбейте название группы, которую вы ищите. Кликните по кнопке «Enter». Фейсбук покажет вам все группы, страницы и людей, с тем запросом, который вы ввели в поиск. Слева от множества вариантов, вы можете заметить тип результатов.
Это могут быть мероприятия, группы, пользователи, а также лучшие результаты по вашему запросу. Там показаны самые популярные группы с высокой активностью. Чтобы стать участником того или иного сообщества нажмите «Отправить запрос».
Список всех групп, которые вы добавили к себе, будет показан на главной странице вашего профиля внизу слева. Иногда люди путают сообщества на Фейсбуке с публичными страницами. Главное различие между двумя данными типами состоит в том, что публичные страницы создаются для рекламы и их могут отыскать и посмотреть в интернете все пользователи, независимо от того, имеют ли они аккаунт на Фейстбуке. Для , вам нужно отправить запрос.
Самые популярные группы в Фейсбук
Посмотреть, какие самые популярные группы на Фейсбуке существуют в данный момент, поможет статистика https://facebook.ksan.ru/
Данный рейтинг составлен по численности сообществ – чем больше участников, тем выше место группы в рейтинге. Также зависит от вовлеченности людей в жизнь группы. Если вы продвигаете свой аккаунт на Фейсбуке, у вас есть то данный рейтинг поможет вам точнее выбрать сообщество, для заказа рекламы. Также в зависимости от ваших запросов Фейсбук составляет для вас список рекомендованных страниц.
Его вы можете отыскать в меню слева. Если вы добавитесь в группы, которые там представлены, скорее всего, вам будет легче найти . Для более детального анализа рейтинга групп подойдет сайт https://www.t30p.ru/ Этот сервис дает информацию не только о количестве участников в том или ином сообществе. В нем вы можете увидеть соотношения вовлеченности – а именно сколько людей и делает репосты к себе на страничку из того или иного сообщества.
Самые популярные группы в Фейсбук в России
Самые популярные группы в Фейсбуке в России не сильно отличаются от тех групп, которые широко распространены по всему миру.
Это также страницы известных брендов, профили знаменитостей, высказывания великих людей, страницы с развлекательным контентом и играми. Также сюда входит группа, посвященная самому Фейсбуку, портал с новостями от первого канала. Группы, направленные на развитие интеллекта и для развития творческих способностей.
18.08.2011, Чт, 21:08, Мск , Текст: Владислав Мещеряков
CNews сравнил листинги самых популярных сообществ в соцсети Facebook среди русскоязычной и среди англоязычной аудиторий.
Сравнение показало, что если интересы отечественных пользователей Facebook колеблются в широчайших пределах от деятельности президента Медведева до бизнеса антивирусного разработчика ESET, то глобальный читатель любит, в основном, музыку и покер.
Вся топ-десятка глобальных сообществ Facebook посвящена исключительно медийным либо музыкальным брендам. Первую торговую марку, не относящуюся к шоу-бизнесу, можно в ней встретить лишь на 11 месте рейтинга, и марка эта — Coca Cola.
Впрочем, ее страница отстает от расположенного строчкой выше Linkin Park всего на 180 тыс. читателей или на 0,6% общей аудитории комьюнити, так что у Coca Cola есть все шансы обойти Linkin Park и ворваться в «топ-10» в ближайшие дни: ежедневный прирост читателей у колы выше, чем у авангардных рокеров на 46 тыс. человек.Лидером по популярности среди глобальных страниц недавно стала страница «официального комьюнити Facebook». Совсем недавно она перехватила лидерство у сообщества онлайн-приложения Texas Hold»em Poker («техасский покер», самая популярная в мире версия покерных правил) разработки компании Zynga.
Всего в глобальном «топ-10» страниц Facebook современным музыкальным исполнителям посвящены шесть из десяти сообществ. Кроме них во «всемирный топ» попали страницы сериала «Гриффины» (в оригинале известного как Family Guy) и видеохостинга Youtube.
Топ-10 популярных страниц Facebook
Название | Популярность, млн. лайков | Недельный прирост, млн. лайков | Тематика | |
1 | 51,06 | 2,29 | Объявления | |
2 | Texas Hold»em Poker | 48,81 | 0,59 | Игры |
3 | Eminem | 45,73 | 1,96 | Музыка |
4 | YouTube | 43,91 | 2,69 | Музыка, видео |
5 | Rihanna | 43,8 | 1,98 | Музыка |
6 | Lady Gaga | 42,58 | 1,57 | Музыка |
7 | Michael Jackson | 39,93 | 1,2 | Музыка |
8 | Shakira | 39,29 | 2,13 | Музыка |
9 | Family Guy | 36,6 | 1,32 | Телепрограмма |
10 | Linkin Park | 33,91 | 1,12 | Музыка |
Источник: Facebook
В то же время в российском сегменте Facebook к развлекательному жанру можно отнести лишь две из десяти самых посещаемых страниц: это сообщества телевизионных программ Comedy Club и «Прожекторперисхилтон».
Остальная русскоязычная «горячая десятка» Facebook сформирована весьма разнородными проектами. В их числе есть, в частности, политическая тематика, освещаемая на странице президента Дмитрия Медведева (президент США Барак Обама не входит в глобальный топ-10). Есть тема путешествий и рекламы (продажа горящих туров) и два комьюнити посвященных проблемам диаспор: «Глобальный еврейский онлайн центр Jewish.Ru» и «Русскоязычный форум о США: America.gov/ru».
Два из десяти сообществ русского топа можно отнести к тематике «стиля жизни»: это страница модного издания Look at me и не далекая от нее по аудитории «Я люблю ФОТО».
Весьма неожиданно вторым по популярности у русскоязычной аудитории стало сообщество антивируса Nod32 компании ESET, которое «залайкали» 174 тыс. пользователей. Можно заметить, что главный конкурент ESET на отечественном рынке «Лаборатория Касперского» занимает в русскоязычном топе Facebook лишь 38 строку с неполными 27 тыс. читателей.
Топ-10 популярных страниц Facebook на русском языке
Название | Популярность, тыс. лайков | Недельный прирост, тыс. лайков | Тематика | |
1 |
Сегодня мы расскажем, как находить группы в «Фейсбуке». В любой социальной сети появляются сообщества, в которых пользователи делятся новостями, выкладывают развлекательные материалы и ищут единомышленников.
Цель
Прежде чем перейти непосредственно к тому, как находить группы в «Фейсбуке», скажем несколько слов о самом проекте. Ресурс нацелен главным образом на взрослую аудиторию. Помимо общения здесь можно отыскивать сообщества, присоединяться к ним, а также делиться мнением с другими пользователями.
Инструкция
Для решения вопроса, как находить группы в «Фейсбуке», переходим к личному профилю. Над изображением в учетной записи имеется строка поиска. Неподалеку мы видим свое имя, а также значок лупы.
Для решения задачи, как найти нужную группу (в «Фейсбук» пользователи часто заходят именно за этим), вводим ее название в указанное поле поиска. Нажимаем на кнопку Enter. Система демонстрирует нам все сообщества, а также людей и страницы, в которых встречается указанное сочетание. Слева от вариантов находим тип результатов. Здесь можно выбрать группы, пользователей, мероприятия, а также лучшие варианты. Таким образом, получаем доступ к наиболее популярным сообществам, которые имеют высокую посещаемость. Нажимаем на кнопку «Отправить запрос». Это позволит присоединиться к сообществу.
Полный список групп, в которые мы успели вступить, отображается в нашей учетной записи на главной странице. Его можно найти слева внизу. Иногда возникает путаница и смешиваются такие понятия, как публичная страница и сообщество. Разберемся, в чем разница. Главное различие заключается в том, что публичная страница создается в первую очередь для рекламы, ее могут отыскать, а после просмотреть все пользователи, при этом регистрация в социальной сети не требуется. Для того чтобы присоединиться к группе, пользователю необходима учетная запись в проекте, а также отправление специального запроса.
Популярные
Теперь рассмотрим, как найти интересные группы в «Фейсбук» с большой посещаемостью. Уточнить, какие наиболее популярные сообщества, доступны в данной социальной сети на сегодняшний день можно посредством статистики. Специализированные сервисы непрерывно демонстрируют рейтинг наиболее крупных групп, у которых регулярно обновляется содержимое, а также имеется постоянный приток аудитории. Чаще всего именно здесь можно отыскать сообщества торговых марок с мировым именем. Также в этом списке присутствуют страницы на которых собираются поклонники знаменитостей, группы, наполненные развлекательным содержимым. К популярным темам также следует отнести: игры, отношения и любовь.
Как правило, рейтинги составляются на основе численности участников: чем их больше, тем выше позиция в топе. Также место зависит от непосредственной вовлеченности пользователей в жизнь сообщества. Если вы планируете привлечь внимание к своему аккаунту в социальной сети, подобные рейтинги помогут вам выбрать проект для заказа рекламных услуг. Теперь вы знаете, как находить группы в «Фейсбуке».
Сравнениегрупп Facebook и страниц Facebook
Этот вопрос часто задают, когда маркетологи решают, выбрать ли им маршрут страницы Facebook или придерживаться создания группы Facebook . Хорошая новость заключается в том, что эти варианты выбора не являются исключительными.
Вы можете и должны делать и то, и другое, и об этом будет рассказано в этой статье! Но, конечно, у каждого есть плюсы и минусы. Например, там, где страница в Facebook слабее, группа надежнее, и наоборот.
Какова ваша маркетинговая цель?
Если ваша цель — создать процветающую группу единомышленников в Facebook, которым будет интересно пользоваться вашим контентом и покупать ваши продукты, для этого вам понадобится группа Facebook.
Как продавец продукта вы сможете взаимодействовать со своими потенциальными и текущими клиентами в своих группах Facebook. Вы можете получить предложения, рекомендации непосредственно от них.
Группы Facebook создаются по интересам, и люди в них увлечены своей нишей и целями группы. Таким образом, вы можете многое узнать о своей целевой аудитории от них.
Однако, если вы хотите использовать рекламу, у вас должна быть страница в Facebook, которая будет представлять компанию. Итак, если вы используете платную рекламу на платформе, вам понадобится бизнес-страница.
Страница Facebook больше ориентирована на бизнес и бренд
Одним из ограничений групп является то, что вы будете лично связаны с ними, и вы будете лицом бизнеса, потому что все участники смогут видеть ваш профиль и знай, что ты админ группы.
Некоторые маркетологи могут предпочесть анонимность и подумать об использовании поддельного профиля, аналогичного использованию псевдонима. К сожалению, из-за этой практики Facebook закроет вашу учетную запись, если обнаружит, что она не связана с физическим лицом.
Если вы не решаетесь сообщить людям, что вы являетесь владельцем бизнеса, вы можете оставаться на страницах Facebook. Кроме того, вы можете связать свою страницу со своей группой и отвечать на вопросы участников в группе, используя свою страницу. Таким образом, создается впечатление, что бизнес-страница отвечает им, а не вам лично.
Плюсы и минусы
Страница Facebook имеет больше возможностей и предоставляет больше данных, потому что рекламодателям нужна такая информация и инструменты. Кроме того, страницы предназначены для того, чтобы побуждать людей использовать рекламную платформу.
Хотя людям может нравиться ваша страница в Facebook, это не обязательно означает, что поклонники вашей страницы увидят каждую публикацию, которую вы размещаете на своей странице. Многие владельцы страниц сообщают о минимальном охвате своих сообщений, и они часто подозревают, что гигант социальных сетей ограничивает охват, чтобы владельцы страниц платили за «расширение своих сообщений».
Это как платить за игру. Вам нужно заплатить, чтобы получить больше просмотров на вашей странице. У вас не будет такой проблемы с вашей группой в Facebook. Большинство участников увидят ваши сообщения, особенно если вы пометите их как объявления и закрепите наверху.
Что касается конфиденциальности, страница Facebook видна всем, а группу Facebook можно оставить закрытой. Итак, если вы хотите иметь инсайдерское сообщество, вам лучше работать с группами.
На странице Facebook у вас может быть кнопка, указывающая на ваш сайт или магазин. Однако у вас нет этой опции с группой, если вы не добавите ссылку в описание группы.
Как правило, страницы Facebook облегчают продвижение вашего бизнеса, потому что у них больше возможностей для монетизации. Но группы предлагают вам больший контроль над участниками, сообщениями и комментариями, которые люди делают в ваших группах. Например, вы можете навсегда удалить и заблокировать проблемных участников. Здесь вы также можете узнать больше о 10 распространенных ошибках группы Facebook, которых следует избегать.
Заключение
Лучший способ узнать, что лучше для вашего бизнеса, — это создать и страницу, и группу и соответствующим образом использовать их в своем бизнесе. Как только вы освоите эти два разных типа функций, вы узнаете, как использовать их наилучшим образом для достижения ваших бизнес-целей.
Полное руководство по группам Facebook для бизнеса [+Инфографика]
Вы знаете, почему вашему бизнесу сегодня необходимо присутствие на Facebook. И вы также знаете, что сложно пробиться через шум и найти свою целевую аудиторию через Facebook.
Органический охват на Facebook почти мертв, но у алгоритма Facebook есть выход, и это группы Facebook для бизнеса.
Группы Facebook предлагают прекрасную возможность для бизнеса для общения с единомышленниками и проведения содержательных дискуссий по для создания чувства общности (и это тоже без рекламы). это руководство как раз для вас. Так что продолжайте читать!
- Страница Facebook Vs. Группа для бизнеса: какую выбрать?
- Типы групп Facebook
- Как создать группу Facebook для бизнеса?
- Как добавить администратора в группу Facebook?
- Как выбрать названия бизнес-групп для Facebook?
- Правила группы Facebook
- Как развить свою группу в Facebook для бизнеса?
- Как разместить сообщение в группе Facebook?
- Как удалить группу Facebook?
- Кратко
Вы можете сразу перейти к нужному разделу или продолжить прокрутку.
Нажмите здесь, чтобы загрузить подробную инфографику с советами по развитию вашей группы Facebook для бизнеса.
Страница Facebook против. Группа для бизнеса: какую выбрать?
Страница Facebook (также известная как фан-страница) управляется только администрацией страницы. Администраторы могут делиться увлекательным контентом на своей странице, а поклонники страницы (которые следят за страницей) будут получать обновления о публикации нового контента. Они могут взаимодействовать со страницей, оставляя комментарии к сообщению.
С другой стороны, группы Facebook являются совместными в природе. Он создан для людей, разделяющих общие интересы , чтобы они могли высказать свое мнение. Группы Facebook объединяют людей по общему делу, цели или деятельности.
Группы Facebook управляются сообществами и предназначены для того, чтобы члены группы могли взаимодействовать и взаимодействовать друг с другом. Администраторы группы могут создавать сообщения, закреплять важные сообщения в верхней части временной шкалы и нести ответственность за просмотр сообщений участников группы.
Когда дело доходит до присутствия в Интернете, группы могут быть более полезными для бизнеса. Они идеально подходят для делиться идеями и развивать командную работу. Если вы хотите создать сообщество, которое сможет соединить друг с другом и обсудить вопросы, представляющие общий интерес, лучшим вариантом будет группа. Большинство компаний создают группы в Facebook для продвижения своего бренда и создают сеть потенциальных клиентов.
Связанный: Должны ли вы создать группу Facebook для своего бизнеса?
Типы групп Facebook
После Саммита сообществ Facebook состоялась 01 октября 2020 года, Facebook предлагает два типа групп для создания на своей платформе.
1. Общедоступная группа Facebook
Это открытая группа типа , где любой может найти вашу общедоступную группу при поиске.
Он позволяет любому стать частью группы. Если вы хотите, вы можете составить набор контрольных вопросов, на которые должны ответить потенциальные участники. Это может послужить основой для того, чтобы узнать, является ли пользователь Facebook, который хочет присоединиться к группе, реальным человеком, а не просто ботом.
Любой, кто не состоит в вашей группе, может просматривать содержимое вашей группы. Они также смогут видеть список членов вашей группы и админов/модераторов.
Администраторы контролируют, кто может публиковать сообщения в общедоступных группах. Любой может привлечь с помощью сообщений в вашей общедоступной группе Facebook. Администратор общедоступной группы Facebook может контролировать, кто будет участвовать в общедоступных группах.
Источник изображения: Tasty Community Facebook Group
Плюсы общедоступных групп Facebook
Увеличение видимости вашей группы Facebook, поскольку люди, не являющиеся членами группы, также имеют возможность делиться сообщениями, тем самым распространяя информацию о вашей группе.
Контент, размещенный в вашей общедоступной группе, имеет более широкий охват и влияние. Используйте соответствующие хэштеги в общедоступных сообщениях группы до , максимизируйте охват контента и увеличьте видимость вашей группы Facebook.
Минусы общедоступных групп Facebook
Требуется жесткая модерация так как любой может легко присоединиться к группе, возникает вероятность того, что потенциальные спамеры присоединятся к группе и будут делиться неактуальными сообщениями.
2. Частная группа Facebook
Если вы хотите, чтобы сохранил вашу группу как нишевое сообщество, , тогда частная группа будет подходящим вариантом. Те, кто хочет стать частью вашей частной группы, отправят запрос на вступление на номер , чтобы вы могли разрешить тем людям в вашей группе, которые подходят, стать частью сообщества, которое вы хотите создать.
Контент внутри вашей частной группы останется секретным и доступен только для членов вашей группы. Вы по-прежнему можете проверять членов вашей частной группы Facebook на основе вопросов, на которые вы просите их ответить, запрашивая присоединение к группе.
Источник изображения: Группа Elementor Facebook
Если вы хотите, чтобы ваша группа Facebook для бизнеса была частной, вам нужно будет выбрать один из двух вариантов видимости.
1. Видимый
Любой сможет найти вашу группу в поиске и других местах на Facebook.
2. Скрытый
Только участники вашей группы смогут найти вашу группу в поиске и других местах на Facebook. Это выгодный вариант для групп, предназначенных для участников, которые оплачивают подписки в вашем бизнесе.
Примечание: Опция видимости для публичных групп по умолчанию видима (и не может быть изменена на скрытую). Если вам нужно сделать свою общедоступную группу скрытой, вам придется изменить ее настройку конфиденциальности с «Общедоступной» на «Частную».
Плюсы частных групп Facebook
Меньшая вероятность того, что спамеры присоединятся к группе, поскольку те, кто заинтересован в присоединении, должны будут отправить запрос на присоединение и ответить на несколько вопросов. Администратор или модератор может сканировать свои профили и просматривать их ответы, прежде чем разрешать им присоединяться, просматривать и публиковать сообщения в нем.
Личная информация может быть передана внутри частной группы, так как разговоры, происходящие внутри частной группы, видны только членам группы.
Как выбрать тип группы Facebook для вашего бизнеса?
Если вы хотите вести общих разговоров о вашем бизнесе и нише, создайте общедоступную группу в Facebook.
Если вам нужно сплоченное сообщество , где участники могут делиться своими личными вещами, выберите частную группу Facebook.
Как создать группу в Facebook для бизнеса?
- Войдите в учетную запись Facebook вашего бренда. В левой части ленты выберите «Группы».
- Из открывшихся вариантов выберите «Создать новую группу».
- В левой части страницы вам нужно будет заполнить информацию, такую как выбор имени группы и выбор настроек конфиденциальности, чтобы завершить создание группы.
Вы также можете пригласить своих друзей присоединиться к вашей недавно созданной группе Facebook для бизнеса, но это необязательно.
Если вы выберете настройки конфиденциальности как «Частные», вам придется выбрать параметр видимости для вашей частной группы из двух.
- Теперь все готово, чтобы нажать «Создать», чтобы завершить создание группы Facebook для бизнеса.
Как добавить администратора в группу Facebook?
По мере того, как группа Facebook для вашего бизнеса начнет расти, количество дискуссий будет увеличиваться, участники будут неизбежно конфликтовать, и будут требовать огромного внимания к вашему вниманию. Вам потребуется больше людей для эффективного управления групповой деятельностью (особенно если это публичная группа).
Наличие достаточного количества администраторов и модераторов предотвратит выход из-под контроля и обеспечит соблюдение правил группы и их соблюдение всеми членами группы. Администраторы позаботятся о том, чтобы на групповые вопросы отвечали быстро и профессионально, а обсуждение в группе продолжалось.
Чтобы узнать разницу между администратором и модератором в группе Facebook, прочтите руководство Facebook отсюда.
Прежде чем узнать, как добавить администратора в группу Facebook, имейте в виду следующие моменты.
- Вы можете добавить администратора, только если вы уже являетесь администратором группы.
- Пользователь должен быть членом вашей группы , чтобы сделать его администратором. Если пользователь не является участником вашей группы Facebook, вы можете пригласить его стать участником вашей группы, чтобы добавить его в качестве администратора.
- Вы не сможете сделать члена вашей группы администратором, если он не дал разрешения в настройках конфиденциальности Facebook.
- Вы также не сможете сделать человека администратором своей группы, если он присоединился к слишком большому количеству групп Facebook.
- В вашей группе Facebook может быть одновременно 5 администраторов.
После того, как вы подтвердите эти пункты, вы можете легко перейти к этим шагам, чтобы сделать кого-то (а также доверенное лицо) администратором вашей группы Facebook.
- Откройте свою бизнес-группу в Facebook. Под названием вашей группы Facebook нажмите «Участники».
- В разделе «Администраторы и модераторы» найдите члена вашей группы, которого вы хотите сделать администратором. Нажмите на три горизонтальные точки рядом с именем выбранного участника.
- В открывшемся всплывающем меню выберите «Добавить в качестве администратора».
- Откроется диалоговое окно, в котором говорится, что если участник принимает ваше приглашение стать администратором группы, он может получить полное разрешение на редактирование настроек группы, добавление и удаление участников группы, а также присвоение другим членам группы статуса администратора. После того, как вы нажмете «Отправить приглашение», вам придется подождать, пока участник подтвердит ваше приглашение.
Как выбрать названия бизнес-групп для Facebook?
Название вашей группы Facebook — это, возможно, первый элемент, который увидит потенциальный участник, когда попадет в вашу группу. При выборе идеальных названий бизнес-групп для Facebook помните о следующих моментах.
- Включите название вашего бизнеса, продукта или услуги , чтобы они стали понятны вашим клиентам.
- Он должен быть понятным и легко понятным для вашей аудитории в тот момент, когда они его прочитают.
- Должно включите ключевые слова , чтобы Facebook начал показывать вашу группу в предложениях людям, которые ищут похожие ключевые слова.
- Это должна быть комбинация того, для кого предназначена группа, о чем она и почему люди должны присоединиться к вашей группе.
Facebook дает вам только 75 символов , чтобы выразить вышеуказанные пункты в названии вашей бизнес-группы.
Как изменить название группы Facebook?
Если вы решите изменить название группы Facebook для своей компании, вы можете сделать это через каждые 28 дней. Каждый раз, когда вы меняете название своей группы Facebook, участника вашей группы получают уведомление. Кроме того, изменение будет отражено в истории названия группы.
Выполните следующие действия, чтобы изменить название группы Facebook для вашей компании.
- Откройте страницу своей группы Facebook. В левой части страницы выберите «Настройки» в разделе «Действия и статистика».
- Щелкните значок карандаша напротив «Имя и описание» в разделе «Настройка группы».
- Теперь вы можете изменить название своей группы Facebook по своему вкусу. Когда вы закончите, нажмите Сохранить.
Правила группы Facebook
Без правил группы Facebook пострадает качество контента в группе, и обсуждения не будут развиваться ни в каком направлении. Установление четких правил для вашей бизнес-группы в Facebook поможет сохранить культурность и продуктивность.
Источник изображения: Детское питание и рецепты, группа Facebook
Разработайте руководящие принципы для типа контента, который будет публиковаться и делиться в группе. Избегайте любого контента, связанного с саморекламой, так как это не приведет к каким-либо содержательным разговорам в вашей группе.
Группы без определенных правил редко бывают успешными , так как они в конечном итоге становятся спамерским праздником. Набор заранее определенных правил установит четкие ожидания для всех членов группы. также будет задал тон общей культуре группы.
Также важно, чтобы ваши правила группы были хорошо видны всем членам группы и новым участникам, которые хотят присоединиться. Следовательно, включите эти правила в ваши групповые обсуждения или создайте сообщение и закрепите его наверху вашей группы.
Вот наиболее распространенные правила, которые должны включать в себя самые успешные группы Facebook.
- Будьте уважительны
- Будьте полезны всем членам группы, отвечая на их вопросы, если можете
- Публиковать только релевантный контент
- Нет саморекламы
- Прежде чем задавать вопрос, проверьте, был ли на него уже дан ответ ранее
Узнайте здесь о том, как создавать и удалять правила группы Facebook.
Как расширить свою группу в Facebook для бизнеса?
Ну, создать группу Facebook для бизнеса довольно просто, но создать и поддерживать процветающее сообщество — сложная задача. Вот что вам нужно знать и делать, чтобы развивать свою бизнес-группу в Facebook.
Ваша группа не о вас
Группы Facebook для бизнеса обычно создаются с целью продажи товаров, но никогда не делайте это главной целью ваших групповых обсуждений. Дайте место своим пользователям, чтобы поделиться своими проблемами и позвольте другим найти решение. Затем стратегически предлагайте свои продукты или услуги только тем, кто выражает свою проблему.
Создавайте эксклюзивный контент
Группы Facebook для бизнеса имеют безграничные возможности для обмена контентом. Но ваш контент должен быть создан с учетом членов вашей группы. Это должно дать им причину, чтобы они продолжали возвращаться и вовлекать в ваш контент.
Будьте инициатором беседы
Поддерживайте активность своей деловой группы Facebook, регулярно публикуя сообщения, взаимодействуя с участниками группы и поощряя обсуждение внутри группы. Если участник группы (особенно новый) делится своим первым комментарием или публикацией, поощрите его, ответив и поставив лайк на его публикацию, чтобы он почувствовал, что его признали и оценили.
Организуйте розыгрыши
Розыгрыши не только возвращают нынешних участников вашей группы, но и позволяют новым участникам присоединиться к , потому что никто не хочет остаться в стороне от выигрыша чего-либо. Распространяя информацию о своей раздаче, вы можете побудить новых людей присоединиться, тем самым повысив узнаваемость вашего бренда и бизнеса.
Как разместить сообщение в группе Facebook?
Ключ к отличной бизнес-группе в Facebook — участие. И ты будешь получайте вовлечения только в том случае, если вы приносите пользу своей аудитории с помощью контента. Таким образом, вы сможете приносить пользу, делясь соответствующей информацией через сообщения.
Узнайте, как публиковать сообщения в группе Facebook, используя эти два метода
- Если вы только что создали свою группу Facebook, вы сможете увидеть опцию «Создать публикацию» в правой части вашей группы Facebook. страница.
- Вы также сможете увидеть поле для создания сообщений рядом с изображением вашего профиля в верхней части страницы вашей группы.
Выбрав три черные вертикальные точки, вы сможете найти все доступные форматы сообщений.
После того, как вы закончите создание желаемого сообщения, вам нужно нажать «Опубликовать», чтобы поделиться своим сообщением с остальными участниками вашей группы.
Как сделать публикацию для публикации в группе Facebook?
Можете ли вы опубликовать сообщение в частной группе Facebook?
Сообщения в закрытых группах исключают параметр «поделиться» , чтобы предотвратить распространение личной информации другого участника.
Вы когда-нибудь сталкивались с публикацией на Facebook, где было написано «Вложение недоступно»? Это потому, что исходное сообщение было из частной группы, поэтому содержимое скрыто.
Настройка частной группы выбрана для более высокого уровня конфиденциальности для членов группы. Только участники закрытой группы могут видеть, что публикуют другие участники группы.
Как сделать публикацию общедоступной в общедоступной группе Facebook?
Публичные группы Facebook позволяют членам и не членам вашей группы поделиться сообщениями, размещенными в вашей группе, чтобы увеличить ее охват. В конце концов, это основная цель общедоступной группы Facebook: увеличить охват и видимость контента вашей группы и, в конечном счете, самой группы.
Вы можете поделиться любой публикацией из общедоступной группы Facebook, нажав кнопку «Поделиться» под уже опубликованным контентом.
Источник изображения: Skittles vs Cadbury Facebook Group
После того, как вы нажмете «Поделиться», откроется несколько вариантов обмена, как показано ниже.
Как публиковать анонимно в группах Facebook?
Facebook не разрешает анонимные сообщения для всех групп. Администратор группы может разрешить или запретить анонимные сообщения в своей группе.
Когда кто-то публикует сообщение анонимно, оно отправляется на утверждение администратору группы. Анонимные сообщения требуют одобрения администратора перед публикацией, , даже если пост-утверждение не было включено для группы.
Узнайте, как разрешить анонимную публикацию в нашей группе Facebook.
Откройте страницу своей группы Facebook. В левой части страницы выберите «Настройки» в разделе «Действия и статистика».
Щелкните значок карандаша напротив пункта «Анонимное размещение» в разделе «Возможности».
- В открывшемся диалоговом окне будут показаны правила публикации анонимных сообщений в группах Facebook. Ниже этих правил будет возможность включить анонимную публикацию. Когда вы закончите, нажмите «Сохранить».
Если ваша группа разрешает своим участникам размещать анонимные сообщения, узнайте, как публиковать анонимные сообщения в группах Facebook, выполнив следующие действия.
- Откройте свою группу Facebook, и вы сможете увидеть опцию «Анонимный пост» при размещении поста.
- После того, как вы нажмете «Анонимная публикация», в диалоговом окне отобразятся правила анонимной публикации в группе Facebook.
- После того, как вы нажмете «Создать анонимное сообщение», вы сможете создать черновик своего анонимного сообщения. После того, как вы закончите, нажмите «Отправить», и ваше сообщение отправится на утверждение администратору группы.
Примечание:
- Администраторам и модераторам не требуется разрешение на анонимную публикацию в группах Facebook.
- Если кто-то в вашей группе решит опубликовать анонимно, его имя по-прежнему будет видно администраторам и модераторам группы.
- Некоторые форматы сообщений отключены для анонимных сообщений, чтобы защитить участника от непреднамеренного раскрытия его личности.
Как закрепить публикацию в группах Facebook?
Если вы хотите использовать свою группу Facebook для нужд бизнеса, закрепление постов — отличная возможность. Вы можете закрепите сообщения, связанные с вашим бизнесом, продуктом и услугами , чтобы они оставались вверху хроники нашей группы Facebook.
Если кто-то войдет в вашу группу Facebook, он сначала пройдет закрепленные сообщения , а затем оставшиеся групповые обсуждения. Закрепление сообщений также увеличивает видимость сообщения, которое вы считаете наиболее ценным для вашей группы.
Однако сообщения в группах Facebook нельзя закрепить так же легко, как на страницах. Как администратор или модератор группы, вы должны сначала сделать объявление в своей группе, как это.
Вам нужно нажать на три горизонтальные точки вверху сообщения в вашей группе. В открывшемся меню вам нужно будет выбрать «Пометить как объявление».
Объявления также появляются вверху временной шкалы группы Facebook, и вы можете иметь до 50 объявлений одновременно.
В Facebook есть целый раздел объявлений групп, который можно найти под названием группы.
Чтобы закрепить публикацию, перейдите в раздел объявлений в своей группе Facebook. Выберите три горизонтальные точки в верхней части поста, который вы хотите закрепить. В открывшемся меню нажмите «Закрепить наверху», и вы закончите закреплять сообщение в своей группе Facebook.
Примечание: Только администраторы и модераторы могут делать объявления и закреплять сообщения в группах Facebook.
Как удалить группу Facebook?
Если в какой-то момент вы поймете, что цель, с которой вы создали группу, не была достигнута, вы можете удалить группу Facebook. Однако вам нужно быть крайне осторожным с этим решением, так как это действие является постоянным и необратимым.
Вы можете удалить группу Facebook только после того, как вы удалили всех участников вашей группы. Для выполнения этого действия перейдите в раздел «Участники» под названием вашей группы. Нажмите на три горизонтальные точки рядом с именем каждого члена группы и выберите «Удалить участника» в открывшемся меню.
После того, как вы удалили всех участников из своей группы Facebook, вы должны удалить себя, нажав на три вертикальные точки рядом со своим именем и выбрав «Покинуть группу».
После того, как вы нажмете «Выйти из группы», Facebook запросит у вас подтверждение выхода из группы, так как группа будет удалена без возможности восстановления, поскольку вы остаетесь последним участником группы. После того, как вы нажмете «Удалить группу», ваша группа Facebook будет удалена навсегда и никому не будет видна (если вы создали общедоступную или частную видимую группу).
Примечание:
- Вы можете удалить группу Facebook, если вы являетесь администратором, но не создали группу, только если первоначальный создатель группы покинул ее.
- Члены вашей группы не будут уведомлены, если вы решите удалить группу Facebook.
Кратко
Лучшее, что вы можете сделать сегодня для своего бизнеса, — это создать сообщество лояльных клиентов.
Группа Facebook для бизнеса будет поддерживать интерес вашей существующей аудитории, а также привлекать новых клиентов. Примите участие в обсуждениях со своими клиентами, и вы никогда не знаете, когда у вас появятся новые идеи для вашего следующего продукта или услуги на основе их отзывов!
Statusbrew — это платформа управления социальными сетями, которая объединяет все ваши усилия в социальных сетях, помогая вам проводить кампании в социальных сетях, отслеживать вовлеченность и составлять аналитические отчеты.