говорим о юзабилити сайта на конкретных примерах

• Разработка

Нравится статья?

Понравится и работать с нами.

Начать

Автор этой статьи — бесконечно преданный клиент Ламоды (lamoda.ru). Я оставляю там энную сумму несколько раз в год и при случае всегда рекомендую именно этот магазин. А вот от краткого знакомства с Вайлдберрис (wildberries.ru) у меня, кажется, только недавно прошел нервный тик. Мне стало интересно, как у других — оказалось, у всех моих знакомых, которые пользовались обеими площадками, впечатления похожие.

Как редактор в сфере интернет-маркетинга, я решила исследовать оба магазина с точки зрения юзабилити и сделать полезную подборку фичей, которые действительно важны для реального клиента.

• Немного цифр
• Знакомство
• Каталог
• Карточка товара
• Оформление заказа
• Личный кабинет
• Возврат
• Коротко о главном

Немного цифр

По версии исследовательского агентства Data Insight, Вайлдберрис стал крупнейшим интернет-магазином в 2017 году по обороту. Ламода скромно занимает 6-е место.

Но посмотрите на средний чек (третья колонка) — 1 600 р у Вайлдберрис и 5 860 р у Ламоды. Он показывает, что Ламода в несколько раз лучше справляется с тем, чтобы заставить покупать на своем сайте.

Посмотрим, как они этого добились.

Знакомство

Что нас интересует в интернет-магазине? Ассортимент, цены, условия доставки. И если ассортимент и общий уровень цен нас в целом устраивают, то, прежде чем перейти к детальному выбору и потратить на него кучу времени, важно понять, подходят ли нам условия.

Ламода встречает современным «чистым» дизайном, а это не только красота, но и возможность быстрее считывать нужную информацию.

Что еще почитать: Каким должен быть дизайн сайта

Непосредственно в шапку сайта белым по черному вынесены главные конкурентные преимущества (бесплатная доставка, примерка и подлинность товаров). При наведении на каждый пункт доступно пояснение и ссылка на подробную информацию. Очень удачное решение.

На Вайлдберрис ту же функцию выполняет малозаметный баннер внизу страницы, на котором текст, к тому же, плохо читается.

Если посетитель Вайлдберрис решительно настроен разобраться, то возможно он найдет далеко-далеко в футере сайта раздел «Доставка» и таки получит ответы на свои вопросы. Хотя очередной нечитабельный текст в начале страницы сильно раздражает.

Сама схема доставки довольно понятна, хотя и не отражает всей информации, что чревато вопросами уже на этапе заказа.

У Ламоды в аналогичном разделе все разжевано так, что вопросов не остается и можно немедленно переходить к выбору товаров.

Каталог

В обоих магазинах верхнее меню каталога сделано, на мой взгляд, оптимально — при наведении выпадает подменю, а по клику можно перейти в раздел.

И там, и там всегда проходят какие-то акции, информация о которых размещена в строке над каталогом. Только на Ламоде это всегда заметное сочное объявление, а на Вайлдберрис его еле видно (да-да, вот там, внизу).

Следующий важный вопрос — фильтры и сортировка товаров. На Ламоде настроить показ определенных товаров удобно: настройки расположены сверху, после каждого изменения страница быстро, почти незаметно, обновляется.

На Вайлдберрис крайне неудобно и расположение фильтра (слева внизу), и принцип обновления выдачи: после применения каждого из параметров тебя подбрасывает куда-то выше по странице, и приходится снова скроллить вниз до фильтра, чтобы настроить следующий параметр. То есть я, как пользователь, теряю контроль над поведением страницы и перестаю понимать, что происходит. Это злит.

Карточка товара в списке каталога обоих магазинов сделана хорошо — при наведении на товар (без перехода) можно увидеть другие фото, размеры в наличии. Есть возможность отложить товар прямо со страницы списка.

Что еще почитать: Идеальный каталог для продвижения сайта

Карточка товара

За исключением мелких деталей, к карточке товара и там, и там вопросов нет. Особо отмечу важность пояснения к размерам, возможности отложить товар и перейти на все товары бренда.

У Ламоды опций больше: можно перейти не только на бренд, но и на группу похожих товаров. Еще мне нравится, что отложить товар тут можно без выбора размера — так быстрее.

Вайлдберрис настаивает на выборе размера, который не всегда очевиден — важно почитать отзывы перед тем, как выбирать. Если сейчас я откладываю, а не покупаю товар, я не хочу тратить на это время.

Зато у них яснее указано, что будет при клике на логотип (я попаду на все товары бренда) — это плюс.

Что еще почитать: Как оформить карточку товара: руководство и примеры

Оформление заказа

Ламода процесс заказа упростила, насколько это возможно — в один шаг и с возможностью заказать без регистрации. Дальше магия: если аккаунт уже есть, то потом заказ там автоматически появится.

На Вайлдберрис нужно совершить минимум 4 шага, чтобы отправить заказ, и каждый сопровождается переходом на новую страницу.

Ну и самое мое любимое, причина того самого нервного тика. Если на Ламоде меня ни в чем не ограничивают, и я могу заказать сколько угодно товаров (правда не больше 10 в одном заказе, если мне нужна примерка, но количество заказов не ограничено) и оплатить их на месте, то на Вайлдберрис все не так просто. Без оплаты я могу заказать только 10 товаров, а все остальные буду вынуждена оплачивать онлайн, а после примерки делать возврат. Однако внимание: если я буду пользоваться магазином и увеличивать свой «процент выкупа», то ограничение будет постепенно расширяться, а моя скидка расти. Что же это за зверь такой?

Цитирую: «Отношение стоимости выкупленного товара к сумме выкупленного и возвращенного товара в процентах, рассчитанное за последние полгода».

Это, пожалуй, самая большая дикость, которую я когда-либо видела в интернет-магазинах. Я не блондинка, но сложные расчеты не люблю, особенно когда я хочу расслабиться и заняться шопингом. Wtf?

Да, если кто не понял, то это такая программа лояльности. Для сравнения программа лояльности Ламоды проста, понятна и наглядна. Больше покупок — больше баллов. Больше баллов — больше скидка.

Обратите внимание на простой и понятный пользователю язык интерфейса. На Вайлдберрис в этом плане плохо все — и сама система лояльности, и ее описание.

Личный кабинет

Актуальный статус заказа, возможность самостоятельно отменить или перенести его в личном кабинете — это большой плюс для таких интровертов, как я, которым не хочется лишний раз звонить или даже писать в чат магазина.

Сама структура личного кабинета на Ламоде довольно компактна (см разделы слева), тогда как на Вайлдберрис она примерно в 3 раза длиннее.

Вызывает вопросы предложение Вайлдберрис указать дату рождения и параметры фигуры. Зачем? Что мне с этого будет? Непонятно.

А вот Ламода сразу дает понять, зачем мне добавлять дополнительные данные к профилю.

То же самое с отзывами: чем больше оставляешь, тем больше баллов копишь по программе лояльности и двигаешься к повышенной скидке. Магазин еще и напоминает об этом в электронном письме.

Что еще почитать: Руководство по продвижению интернет-магазина

Возврат

Ну и последняя, довольно болезненная тема — возврат. Парадоксально, но когда магазин делает процесс возврата максимально быстрым и удобным, он не теряет прибыль, а наоборот. Обожаю Ламоду за это — заявление оформляется онлайн через личный кабинет, деньги возвращаются на карту и обычно в течение суток. Это стимулирует меня покупать там чаще и больше.

В Вайлдберрис процесс оформления возврата довольно кривой, начиная с того, что нужный раздел найти не так просто.

Сам возврат долгий (обычно все 5 обещанных рабочих дней) и не очень удобный: деньги возвращаются в личный кабинет, откуда их нужно дополнительно выводить на карту. Предполагается, что я решу их потратить на следующую покупку, но нет — я злюсь и все равно вывожу, решая больше сюда не возвращаться. Плюс — за товаром может приехать курьер, это нужная опция.

Коротко о главном

Вкусные фото, подробные фильтры в каталоге, доставка с выбором времени и функциональный личный кабинет — это уже азы, то, что должно быть в любом современном интернет-магазине.

А что можно улучшить из неочевидного?

Проверьте следующее:

• Не пора ли вам сделать редизайн: может, у вас из далеких 2000-х еще осталась слишком высокая плотность контента, нагромождение текста или мелкий неконтрастный шрифт.
• Насколько легко и быстро на первой же странице вашего сайта считывается УТП и важная для клиента информация — например, о доставке или специальных предложениях. Хороший вариант — разместить ее в шапке, которая доступна на всех страницах сайта.
• Понятен ли текст интерфейса. Для всех ли действий на сайте, которые предлагаются посетителю, даны пояснения на человеческом языке.
• Насколько удобно пользоваться фильтрами каталога.
• Можно ли сделать карточку товара более интерактивной и информативной.
• Можно ли упростить процесс заказа. И еще. И еще немного.
• Насколько прозрачна ваша программа лояльности. Доступна ли пользователю информация о ней — в личном кабинете, при оформлении заказа, в персональных рассылках.
• Какие важные опции можно добавить в личный кабинет — например, управление заказом, возврат.

Учитесь у лучших. Совершенствуйтесь. И обязательно тестируйте сайт на реальных людях.

Что еще почитать: Юзабилити в теории и в реальности: как и зачем тестировать сайт

Мы в «Эврике» для крупных проектов используем сервисы юзабилити-тестирования — UserPoint, AskUsers, UX Crowd. Они платные, но позволяют быстро оценить, насколько пользователям удобно взаимодействовать с сайтом: вы выбираете аудиторию, ставите им задачи (можно использовать список выше) и в формате видео наблюдаете за тем, как они их решают и с какими трудностями сталкиваются. Результаты часто оказываются неожиданными.

Как мы делаем сайты

Посмотреть

Поделитесь с друзьями

Еще по теме

ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ 2018

ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО ДЛЯ СРЕДНЕГО БИЗНЕСА

Каким должен быть дизайн сайта

Почему когда «не видна работа дизайнера» — это хорошо.

Подписаться

Отзывы клиентов

• zamkitut.ru

  Фурнитура для дверей

  Компания вышла на новый этап в интернет направлении

  ООО «Замки Тут» в лице Соболевской Ирины Петровны выражает благодарность коллективу ООО «Эврика» за продуктивное и долгосрочное сотрудничество. Во время этого сотрудничества наша компания вышла на новый этап в интернет направлении, в чем, безусловно, есть заслуга «Эврики». Было выполнено очень много разнообразных задач, которые помогли нам убедиться в компетенции этой организации. Другими словами ребята подходят к процессу с полной отдачей и креативностью. Все эти плюсы в совокупности привели к росту продаж, а это один из главных факторов…

  Читать полностью

• www.snegovik.ru

  Магазин подарков

  Профессионализм и оперативность

  Благодаря услугам продвижения и рекламы, оказанных компанией «Эврика», на сайт был привлечен качественный и эффективный целевой трафик по основным направлениям деятельности.

  Читать полностью

• www.energyc.ru

  Электролаборатория

  2 года эффективной работы

  ООО «Комплексный Энерго Подряд» является клиентом ООО «Эврика» с 2016 г. Сотрудники вашей компании зарекомендовали себя как профессионалы своего дела. Всегда обеспечен быстрый ответ на интересующие вопросы. Работа ведется непрерывно и результативно, о чем свидетельствует обращение в нашу компанию новых заказчиков.

  Читать полностью

• zamkitut.ru

  Магазин фурнитуры

  Вложения полностью окупаются

  Продажи увеличились, и запросы увеличились минимум в пять раз. Посещаемость сайта увеличилась. Внешний вид сайта нас устраивает. На мой взгляд, у вас адекватная стоимость услуг. Удобно общаться с вами, потому что вы оперативно решаете вопросы, которые меня интересуют.

  Читать полностью

• abn.ru

  Крупнейший дистрибутор материалов и оборудования для СКС

  Благодарим за разработку сайтов abn. ru и hyperline.ru.

  Благодарим ООО «Эврика» за работу по проектам abn.ru и hyperline.ru. Наше сотрудничество началось в 2015 году. По проекту abn.ru был спроектирован и реализован новый дизайн, выполнена адаптация верстки под мобильные устройства, а благодаря продвижению сайта трафик из поисковых систем увеличился в 2 раза.

  Читать полностью

Оставьте заявку

Ваше имя

Электронная почта

Телефон *

Нажимая на кнопку Отправить, я даю согласие на обработку персональных данных

Ошибка 404. Страница не найдена |

Cтраница не найдена. Вероятно, вы перешли по ошибочной ссылке

• Вы можете почитать статьи из блога
• Перейти на главную страницу
• Оставить заявку на увеличение продаж вашей компании

Отзывы клиентов

• www.veselodetkam.ru

  Агентство детских праздников

  Вышли в лидеры отрасли

  Сайт находится в ТОП-10 Яндекса по основным профильным поисковым запросам. В том, что наша компания получила почетное звание «Лидер отрасли 2017» в области зрелищных мероприятий, есть и заслуга наших высокопрофессиональных партнеров.

  Читать полностью

• www.sunmed.ru

  Медицинские товары

  Мы благодарны компании «Эврика» за профессиональный подход

  Сотрудничаем несколько лет, полностью удовлетворены достигнутыми результатами за этот период и оперативной, «человеческой» схемой взаимодействия с нами со стороны нашего менеджера Ирины.

  Читать полностью

• www.snegovik.ru

  Магазин подарков

  Профессионализм и оперативность

  Благодаря услугам продвижения и рекламы, оказанных компанией «Эврика», на сайт был привлечен качественный и эффективный целевой трафик по основным направлениям деятельности.

  Читать полностью

• mir-nagrad.ru

  Магазин наград

  Благодаря «Эврике» не закрыл магазин

  Я доволен своим интернет-магазином и уверен, что он полностью удовлетворяет запросы моих дорогих покупателей! Понравилось отношение ко мне и моему проекту, очень дружелюбное, и некоторые нюансы (правки по сайту, консультации по непонятной мне теме) проходят быстро, гладко, без нервов и без ударов по карману.

  Читать полностью

• www.energyc.ru

  Электролаборатория

  2 года эффективной работы

  ООО «Комплексный Энерго Подряд» является клиентом ООО «Эврика» с 2016 г. Сотрудники вашей компании зарекомендовали себя как профессионалы своего дела. Всегда обеспечен быстрый ответ на интересующие вопросы. Работа ведется непрерывно и результативно, о чем свидетельствует обращение в нашу компанию новых заказчиков.

  Читать полностью

5
октября
2022

Как заказчику оценить стратегию по продвижению сайта

Выбираем грамотного подрядчика: на что нужно смотреть

6
сентября
2022

Зачем привлекать SEO специалистов к созданию сайта

Как правильно делать сайт, чтобы не платить дважды

28
июля
2022

Результаты рейтинга «SEO глазами клиентов 2022»

Мы — в ТОП-25!

7
июля
2022

8 способов повысить конверсию сайта

Проверьте, какие способы увеличения продаж с сайта вы еще не подключили

Оставьте заявку

Ваше имя

Электронная почта

Телефон *

Нажимая на кнопку Отправить, я даю согласие на обработку персональных данных

Найти конструктор интернет-магазинов

Последнее обновление 4 февраля 2022 г. Чарли Кармайклом в Сравнение, конструкторы сайтов электронной коммерции |

Наши независимые исследовательские проекты и беспристрастные обзоры частично финансируются за счет партнерских комиссий без каких-либо дополнительных затрат для наших читателей. Узнать больше

Все результаты, которые вы видите ниже, основаны на наших собственных глубоких исследованиях и пользовательском тестировании:

Update Builders

Shopify

Squarespace

Square Online

BigCommerce

Main

4.7

out of 5

4.6

out of 5

4.5

out of 5

4.2

out of 5

4.1

из 5

Лучшее решение для небольших интернет-магазинов

Лучшее решение для крупных интернет-магазинов

Лучшее соотношение цены и качества

Продавать бесплатно

Лучшее решение для исключительно онлайн-бизнеса

4 /5

3,5 / 5

4,2 / 5

3,9 / 5

3,3 / 5

N / A

500000

N / A

N / A

95000 9000

4 / A 5

4. 7 / 5

4.3 / 5

3,6 / 5

3,1 / 5

Функциональные возможности продаж

4,4 / 5

4,5 / 5

3,4 / 5

3,5 / 5

4,6 / 5 0006 /5

3,5 / 5

4,6 / 5 0006 /5

3,5 / 5

4,6000 3,4 / 5

3,5 / 5

4,60006 3,4 / 5

3,5 / 5

4,60006 3,4 / 5

3,5 / 5

4,60006 3,4 / 5

3,5 / 5

9000 /5

.

5 / 5

5 / 5

4 / 5

4/5

5/5

Варианты оплаты

Цена

• Комбоя: 16 долл. США (16 долл. США/ год)

• Basic Shopify: 29 долл. США (14,44 долл. США/ год)

9
• : 16.44/ год)

111111 ($ 14,44/ год)

9
• . Год)

• Профессионал (больше не существует): 12 долл. США (144 долл. США / год)

• Стандарт: $ 29,95 (359,4 долл.

  3,5/5

  3,6/5

  5 /5

  4 /5

  3 /5

  2 /5

  5 /5

  Дизайн

  4 /5

  3,9 / 5

  4 /5

  2,7 / 5

  6 /5

  4 /5

  2,7 / 5

  . 4 / 5

  Поддержка

  Общий рейтинг

  Что это?

  Наши общие рейтинги основаны на среднем балле всех рейтингов вместе взятых.

  Почему это важно?

  Наши оценки дают вам краткий обзор того, какая услуга предлагает вам лучшие функции, ценность и многое другое.

  Сравнение

  WIX 4.7 / 5

  Shopify 4.6 / 5

  Squarespace 4.5 / 5

  квадратный квадратный магазин 4.2 / 5

  BigCommerce 4.1 / 5

  Лучший за премию

  Что это?

  Узнайте, для каких областей создания веб-сайтов наши рекомендуемые разработчики лучше всего подходят

  Почему это важно?

  Наша награда «Лучшее для» присуждается строителям, которые преуспевают в областях, наиболее важных для наших читателей. Если вы не знаете, с чего начать, эти награды должны помочь вам быстро определить строителя, наиболее подходящего для ваших нужд.

  Сравнение

  wix Лучшее решение для небольших интернет-магазинов

  shopify Лучшее решение для крупных интернет-магазинов

  Squarespace Лучшее соотношение цены и качества

  Square-online-store Продажа бесплатно

  bigcommerce Лучшее решение для исключительно онлайн-бизнеса

  5 E Use of 90

  Что это?

  Показывает, насколько простым и интуитивно понятным является использование каждого конструктора.

  Почему это важно?

  Неуверенность в технологиях не должна мешать вам иметь веб-сайт! Мы оценили каждого конструктора по тому, насколько легко его подобрать и использовать, чтобы вы знали, сколько времени нужно изучить каждому из них. Зачем часами выяснять, какой строитель подходит для ваших навыков, если мы избавили вас от этой проблемы?

  Сравнение

  WIX 4 /5

  Shopify 3.5 / 5

  Squarespace 4.2 / 5

  квадратный онлайн-магазин 3,9 / 5

  BigCommerce 3.3 / 5

  Магазины с питанием

  Что это?

  Сколько интернет-магазинов размещено на каждой платформе.

  Почему это важно?

  Популярность не всегда означает качество, но может быть полезно знать, сколько других доверяют платформе свой бизнес электронной коммерции.

  Сравнение

  wix Н/Д

  shopify 500,000

  Squarespace Н/Д

  Square-online-store Н/Д

  bigcommerce 95,000

  0 Оценка клиента5 Что это?

  Насколько вероятно, что люди, протестировавшие платформу, порекомендуют ее другу.

  Почему это важно?

  Молва — важный фактор при принятии любого решения, и тестирование каждой платформы неспециалистами — верный способ определить, какая из них наиболее удобна для новичков. Это тестирование — то, во что мы действительно верим — это то, что отличает нас от конкурентов.

  Сравнение

  WIX 4 /5

  Shopify 4.7 / 5

  Squarespace 4.3 / 5

  квадратный интервал 3,6 / 5

  BigCommerce 3.1 / 5

  Общая оценка

  Что это?

  Плата за транзакции, можете ли вы создавать промокоды и восстановление брошенной корзины. Это лишь некоторые из функций продаж, которые мы приняли во внимание, чтобы предоставить вам общую оценку того, насколько хороши функции продаж каждой платформы.

  Сравнение

  WIX 4.4 / 5

  Shopify 4.5 / 5

  Squarespace 3.4 / 5

  квадратный онлайн-магазин 3,5 / 5

  BigCommerce 4.6 / 5

  Изобретатель

  Что это?

  То, как мы оцениваем качество инвентаря каждой платформы электронной коммерции, зависит от количества продуктов, которые вы можете продать, возможности создания нескольких вариантов, возможности импорта продуктов оптом, доступного управления запасами, получения отчетов о доходах и наличия можно посмотреть количество посещений.

  Сравнение

  wix 5 / 5

  shopify 5 / 5

  Squarespace 4 / 5

  Square-онлайн-магазин 4 / 5

  bigcommerce 5 / 5 Channel 9000 Multi

  Что это такое?

  Можете ли вы продавать через социальные сети и другие торговые площадки?

  Сравнение

  Wix

  Shopify

  Squarespace

  Square-интернет-магазин

  bigcommerce

  Восстановление брошенной корзины

  Что это?

  Когда покупателю отправляется автоматическое электронное письмо, если он покидает ваш сайт с товарами в корзине, но не оформляя заказ.

  Почему это важно?

  Письма о восстановлении брошенной корзины могут помочь вам возместить до 15% потерянных продаж. Это отличный способ переориентировать ваших клиентов и заставить их вернуться в ваш магазин.

  Сравнение

  Wix

  Shopify

  Squarespace

  Square-интернет-магазин

  bigcommerce

  Без комиссии за транзакцию

  Что это?

  Взимает ли сама платформа какие-либо дополнительные сборы при обработке платежа клиента?

  Почему это важно?

  Если платформа взимает комиссию каждый раз, когда вы обрабатываете платеж, вы будете терять ненужные деньги при каждой транзакции.

  Сравнение

  Wix

  Shopify

  Squarespace

  Square-интернет-магазин

  bigcommerce

  PayPal

  Что это?

  Принимают ли они PayPal в качестве способа оплаты?

  Сравнение

  Wix

  Shopify

  Squarespace

  Square-интернет-магазин

  bigcommerce

  Square

  Что это?

  Принимают ли Square в качестве способа оплаты?

  Сравнение

  wix

  Shopify

  Squarespace

  Square-интернет-магазин

  bigcommerce

  Stripe

  Что это?

  Принимают ли они Stripe в качестве способа оплаты?

  Сравнение

  Wix

  Shopify

  Squarespace

  Square-интернет-магазин

  bigcommerce

  Apple Pay

  Что это?

  Принимают ли они Apple Pay в качестве способа оплаты?

  Сравнение

  Wix

  Shopify

  Squarespace

  Square-интернет-магазин

  bigcommerce

  Amazon

  Что это?

  Принимают ли они Amazon в качестве способа оплаты?

  Сравнение

  wix

  Shopify

  Squarespace

  Square-интернет-магазин

  bigcommerce

  Количество планов

  Что это?

  Количество различных платных планов подписки, предлагаемых каждым строителем.

  Почему это важно?

  Чем шире выбор тарифных планов, тем лучше вы можете адаптировать подписку к своим потребностям.

  Сравнение

  Shopify 3

  Squarespace 2

  Square-интернет-магазин 3

  bigcommerce 3

  План входа (ежемесячно)

  Что это?

  Стоимость самого дешевого тарифного плана каждой услуги. Обратите внимание, что это обычные цены — большинство провайдеров предлагают дополнительные скидки для новых клиентов, но они будут применимы только к вашему первоначальному сроку регистрации. Посетите собственный сайт каждого хоста для получения дополнительной информации.

  Сравнение

  WIX

  • Комбо: 16 долл. США (16 долл. США/год)

  Shopify

  • Basic Shopify: 29 долл. США (14,44 долл. США/год)
  1111111111111113.

  Square-online-store

  • Professional (больше не существует): $12 ($144/год)

  bigcommerce

  • Standard: $29,95 ($359,4/год)

  Бесплатный план 9006 Что это?

  Бесплатный план подписки.

  Почему это важно?

  Доступ к бесплатному тарифному плану позволяет протестировать конструктор веб-сайтов, прежде чем решить, подходит ли он вам. Это лучший способ познакомиться с создателем веб-сайтов, прежде чем вкладывать в него свое время, энергию и деньги.

  Сравнение

  wix

  Shopify

  Squarespace

  Square-online-store

  bigcommerce

  Общий балл

  Что это?

  В эту категорию исследований включены такие области, как встроенные функции, объем памяти, качество магазина приложений и способность платформы поддерживать блог.

  Сравнение

  WIX 4.4 / 5

  Shopify 4.2 / 5

  Squarespace 4.2 / 5

  квадратный интернет 3,5 / 5

  BigCommerce 3.6 / 5

  SEO Control

  Что это?

  Возможность контролировать SEO вашего веб-сайта (поисковая оптимизация) поможет вам усовершенствовать ваш веб-сайт, чтобы улучшить его видимость в Интернете и в рейтинге поисковых систем

  Какое это имеет значение?

  Наличие большего контроля над SEO вашего веб-сайта — отличный способ улучшить рейтинг вашего сайта в поисковых системах, увеличить количество посетителей вашего веб-сайта, увеличить продажи и повысить репутацию вашего веб-сайта в Интернете. Это жизненно важная часть головоломки онлайн-успеха.

  Сравнение

  wix 5 / 5

  shopify 4 / 5

  Squarespace 3 / 5

  Square-online-store 2 / 5

  bigcommerce 5 / 5 Market App0005

  Сравнение

  wix

  Shopify

  Squarespace

  Square-интернет-магазин

  bigcommerce

  Бесплатный пользовательский домен

  Что это?

  Наличие собственного домена позволяет персонализировать URL-адрес или адрес вашего веб-сайта (например, www.mycustomdomain.com).

  Почему это важно?

  Некоторые разработчики веб-сайтов предлагают вам бесплатный пользовательский домен при подписке на один из своих премиальных планов. Наличие пользовательского (и более персонализированного) домена не только делает ваш веб-сайт законным, но также может помочь вам выделиться и стать более запоминающимся для пользователей! Черт возьми, вы гораздо чаще нажимаете на www. mycoolsite.com, чем на www.mycoolsite.weebly.com, верно? Если вы хотите узнать больше о доменных именах, ознакомьтесь с нашим руководством по доменным именам (Руководство по доменным именам).

  Сравнение

  Wix

  Shopify

  Squarespace

  Square-интернет-магазин

  bigcommerce

  Встроенные маркетинговые инструменты

  Что это?

  Не требующие установки функции, которые помогут вам рекламировать и продавать свой магазин/товары.

  Почему это важно?

  Доступность маркетинговых инструментов означает, что вы не тратите время на их поиски и не платите за их установку. Это также дает вам понять, что платформа серьезно относится к вашему маркетингу.

  Сравнение

  wix

  Shopify

  Squarespace

  Square-интернет-магазин

  bigcommerce

  Вход для клиентов

  Что это?

  Есть ли у них учетная запись клиента в качестве параметра безопасности?

  Сравнение

  wix

  Shopify

  Squarespace

  Square-интернет-магазин

  bigcommerce

  Личный кабинет

  Что это?

  Есть ли у них личный кабинет в качестве опции безопасности?

  Сравнение

  Wix

  Shopify

  Squarespace

  Square-интернет-магазин

  bigcommerce

  Защита паролем

  Что это?

  Есть ли у них защита паролем в качестве опции безопасности?

  Сравнение

  wix

  Shopify

  Squarespace

  Square-интернет-магазин

  bigcommerce

  Общий балл

  Что это?

  Дизайн — одна из основных категорий, которые мы исследовали. Он рассматривает такие вещи, как количество предлагаемых тем, скольким типам отраслей подходят темы, в какой степени вы можете настраивать каждую тему и что думают о них отраслевые брендинговые компании.

  Почему это важно?

  Дизайн вашего веб-сайта — это то, как вы делаете его своим. Чем лучше дизайн на платформе, тем больше у вас свободы и тем больше творчества вы можете проявить.

  Сравнение

  wix 4 / 5

  shopify 3.9 / 5

  Squarespace 4 / 5

  Square-online-store 2.7 / 5

  bigcommerce 4 / 5

  Гибкий дизайн

  5 90

  Если вы можете изменить тему вашего магазина на другую после того, как вы опубликовали свой сайт в Интернете, без необходимости редизайна вашего сайта.

  Почему это важно?

  Времена меняются. Тема, которую вы выберете сегодня, может быть не той, которую вы захотите через год. Если вы решите, что изменения необходимы, приятно знать, что вам не нужно начинать с нуля снова.

  Сравнение

  Wix

  Shopify

  Squarespace

  Square-интернет-магазин

  bigcommerce

  База знаний

  Что это?

  Поддержка на месте, предоставляющая полезные статьи и практические руководства.

  Почему это важно?

  Знание того, какая поддержка доступна при возникновении проблем, может сэкономить вам много времени. Профессиональное руководство поможет вам создать свой сайт так, как вы хотите.

  Сравнение

  wix

  Shopify

  Squarespace

  Square-интернет-магазин

  bigcommerce

  Телефон

  Что это?

  Профессиональное обслуживание и поддержка платформы по телефону.

  Сравнение

  wix

  Shopify

  Squarespace

  Square-интернет-магазин

  bigcommerce

  Живой чат

  Что это?

  Профессиональное обслуживание и поддержка платформы через чат на месте.

  Почему это важно?

  Знание того, какая поддержка доступна при возникновении проблем, может сэкономить вам много времени. Профессиональное руководство поможет вам создать свой сайт так, как вы хотите. Что это?

  Профессиональное обслуживание и поддержка платформы по электронной почте

  Почему это важно?

  Знание того, какая поддержка доступна при возникновении проблем, может сэкономить вам много времени. Профессиональное руководство поможет вам создать свой сайт так, как вы хотите.

  Сравнение

  wix

  Shopify

  Squarespace

  Square-интернет-магазин

  bigcommerce

  Форум

  Что это?

  Позволяет получать услуги и поддержку платформы от других пользователей на официальных форумах.

  Почему это важно?

  Знание того, какая поддержка доступна при возникновении проблем, может сэкономить вам много времени. Профессиональное руководство поможет вам создать свой сайт так, как вы хотите.

  Сравнение

  wix

  Shopify

  Squarespace

  Square-интернет-магазин

  bigcommerce

  ---

  Хотите наши рекомендации? Нажмите, чтобы пройти короткий тест

  1 Нажмите на кнопки социальных сетей, чтобы поделиться этой диаграммой, если она показалась вам полезной! Самый большой комплимент, который мы можем получить, — это Share.

  4 Пользователи корпоративного уровня — см. Shopify Plus, если ваш бизнес уже приносит 6-7-значные доходы в год — они могут помочь вам расти еще больше.

  Лучшие конструкторы интернет-магазинов: сводка новостей

  Это много информации, которую нужно принять во внимание. Выбор лучшего конструктора интернет-магазинов не всегда прост, особенно когда лучший вариант для вас может на самом деле не быть конструктором веб-сайтов электронной коммерции с самым высоким рейтингом.

  Чтобы помочь вам, вот краткий и удобный обзор наших лучших конструкторов сайтов для интернет-магазинов и для чего они лучше всего подходят:

  Какой конструктор интернет-магазинов лучше?

  1. Wix – лучший выбор для небольших интернет-магазинов.
  2. Shopify — лучший выбор для крупных интернет-магазинов, продающих более 10 товаров.
  3. Squarespace – Лучшее соотношение цены и качества.
  4. Square Online – Продавайте бесплатно.
  5. BigCommerce — Лучшее решение для онлайн-бизнеса.

  Хотите узнать больше о любом из этих конструкторов сайтов электронной коммерции? Просто нажмите на название, и вы будете перенаправлены прямо к нашему эксперту с подробным обзором этой платформы. Чтобы ознакомиться с нашими последними обзорами, сравнениями и руководствами по электронной коммерции, ознакомьтесь со статьями ниже.

  Нашли эту таблицу полезной?

  Вопрос – Принесла ли вам пользу эта таблица? Оставьте комментарий ниже.

  Знаете ли вы кого-нибудь, кому может быть полезна эта таблица? Отправьте им эту страницу или нажмите кнопку «Поделиться» слева.

  Вы поможете нам, распространяя информацию о нашем веб-сайте, и вы поможете им!

  Что лучше для вас?

  Последнее обновление 4 октября 2022 г. Люси Карни в Сравнение, Конструкторы сайтов электронной коммерции |

  Наши независимые исследовательские проекты и беспристрастные обзоры частично финансируются за счет партнерских комиссий без каких-либо дополнительных затрат для наших читателей. Узнать больше

  BigCommerce и Shopify — мощные и популярные платформы электронной коммерции. Кого вы выберете, будет зависеть от конкретных потребностей вашего сайта.

  Например, Shopify лучше всего подходит для крупных магазинов, а интеграция BigCommerce делает его идеальным для развития исключительно онлайн-бизнеса.

  Прежде чем мы перейдем к окончательному разбору электронной коммерции, вот краткое описание каждой платформы:

  Лучшая для крупного бизнеса

  4.6

  из 5

  Лучший выбор

  Простота использования

  5 из 5

  3 звезды.

  Гибкость дизайна

  3,9 из 5 звезд

  Оценка клиентов

  4,7 из 5 звезд

  Помогая и поддержка

  3,8 из 5 звезд

  Стоимость денег

  3 из 5 звезд

  Особенности веб -сайта

  4,2 из 5 звезд

  Функции продаж

  4,5 Out Out Out. из 5 звезд

  Лучшее решение для онлайн-бизнеса

  4.1

  из 5

  Простота использования

  3. 3 из 5 звезд

  Гибкость дизайна

  4 из 00 5 звезд

  6 Оценка клиента

  3,1 из 5 звезд

  Помогая и поддержка

  3,4 из 5 звезд

  Стоимость денег

  3 из 5 звезд

  Веб -сайт

  3,6 из 5 звезд

  Функция продаж

  .

  4,6 из 5 звезд

  Как видите, обе платформы превосходят друг друга. Благодаря нашим обширным исследованиям выбор между Shopify и BigCommerce сводится к веб-сайту , который вы хотите создать!

  Но если вы хотите, чтобы кто-то просто сказал вам, что лучше — BigCommerce или Shopify, пройдите этот простой и быстрый тест! Нажмите ниже, чтобы начать…

  Готовы ли вы получить персональную рекомендацию?

  Да! Start the Quiz Now

  Star Rating Out of Five	BigCommerce	Shopify
  Pricing	3. 0	3.0
  Ease of Use	3.3	3.5
  Customer Score	3.1	4.6
  Design	4.0	3.9
  Sales Features	4.6	4.5
  Customer Support	3.4	3,8
  Особенности веб-сайта	3,6	4,2
  Общий балл	4. 1	4.6

  	Pros	Cons
  Shopify	• Unique theme options mean less design work for you • Quality магазин приложений с тысячами инструментов на выбор • Простое управление веб-сайтом с удобной панелью управления Shopify	• Плохая международная масштабируемость — поддержка мультивалютности зависит от сторонних приложений • Плата за транзакции взимается, если вы не используете Shopify Payments • Переключение шаблонов означает переформатирование вашего сайта
  BigCommerce	• Имеет невероятное количество встроенных функций продаж, не требующих установки • Никаких комиссий за транзакции на любом план • Может вместить до 600 вариантов для каждого продукта	• Небольшой период обучения для расширенных функций • Небольшое разнообразие между различными темами магазина • Варианты функций не так настраиваемы, как Shopify

  Когда дело доходит до разработчиков веб-сайтов электронной коммерции, ежемесячная стоимость плана является наиболее важным фактором для вашего бюджета. Тем не менее, также будут дополнительные расходы, такие как комиссия за кредитную карту и комиссия за транзакцию. Сначала мы рассмотрим ежемесячные тарифные планы, а затем объясним дополнительные расходы, с которыми вы столкнетесь при использовании Shopify по сравнению с BigCommerce.

  Shopify и сводка цен BigCommerce

  И BigCommerce, и Shopify предлагают три тарифных плана. Планы BigCommerce варьируются от 29,95 до 299,95 долларов в месяц. Shopify Планы варьируются от 29 до 299 долларов в месяц. Обе платформы предлагают скидки до 10%, если вы платите ежегодно, а не ежемесячно.

  Shopify также предлагает вариант для начинающих за 5 долларов в месяц , , но на самом деле он не предоставляет интернет-магазин. Вместо этого он просто позволяет вам продавать свои продукты клиентам через платформы социальных сетей, такие как TikTok и Instagram, а также каналы обмена сообщениями, такие как WhatsApp и электронная почта. Он также доступен только новым продавцам в течение 14-дневного бесплатного пробного периода.

  So, back to the online store plans – let’s break those ranges down:

  Builder	Basic Plan	Medium Plan	Advanced Plan
  BigCommerce	$29.95	$79.95	299,95 $
  Shopify	29 $	79 $	299 $

  6 (для 6 очень
  7 крупных предприятий, BigCommerce и Shopify также предлагают более дорогие и более специализированные решения — BigCommerce Enterprise и Shopify Plus — о которых мы поговорим позже).

  Сэкономьте до 20% на своем плане Shopify

  Сэкономьте 10% на подписке при подписке на на один год и сэкономьте 20% на подписке на на два года!

  Это означает, что со скидкой 20% вы сэкономите почти $ 200 груш в год на плане Shopify.

  На первый взгляд кажется, что эти цены не сильно отличаются. Но это меняется, когда в игру вступают дополнительные расходы.

  Плата за транзакцию

  Комиссия за транзакцию — это процент дохода, который разработчик веб-сайта получает от каждой вашей продажи. Вы будете рады узнать, что BigCommerce не взимает комиссию за транзакции ни в одном из своих планов. Shopify, с другой стороны, взимает от 2% до 0,5%, в зависимости от выбранного вами тарифного плана. Единственный способ избежать комиссий за транзакции Shopify — использовать Shopify Payments (в отличие от сторонних платежных систем, таких как PayPal).

  Плата за кредитную карту

  В то время как комиссия за транзакцию взимается между вами и вашей платформой электронной коммерции, комиссия за кредитную карту — это то, что вы платите стороннему платежному процессору, который вы используете при совершении продаж. Существует множество платежных систем на выбор — BigCommerce предлагает более 65 интеграций, а Shopify — более 100.

  Вы можете получить специальные тарифы на некоторые платежные системы, рекомендованные Shopify или BigCommerce. Shopify рекомендует свой собственный вариант Shopify Payments, а BigCommerce рекомендует всегда популярный PayPal — оба из них взимают комиссию в размере 2,9% + 30 центов за транзакцию.

  Что имеет лучшее соотношение цены и качества?

  В нашем исследовании BigCommerce и Shopify получили одинаковое соотношение цены и качества — они оба получили 3 звезды из 5!

  Как BigCommerce, так и Shopify предлагают бесплатные пробные версии, BigCommerce в течение 15 дней и Shopify в течение 14 дней. Также можно с уверенностью сказать, что эти платформы не имеют больших различий в цене, но все зависит от того, какие инструменты и функции вы на самом деле получаете за цену, которую вы платите.

  BigCommerce меньше зависит от сторонних приложений, чем Shopify, а это означает, что в стоимость вашего магазина BigCommerce будет включено больше инструментов. Например, BigCommerce поставляется со встроенным редактором веб-сайтов с функцией перетаскивания, который позволяет перемещать и вставлять элементы контента прямо на любую страницу.

  Shopify позволяет перетаскивать элементы на домашнюю страницу, но чтобы получить такой же уровень ручного управления для любой другой страницы, вам придется установить отдельное приложение, такое как Buildify, за дополнительные 12,9 долларов США.9/месяц.

  Вердикт Shopify против BigCommerce: Цены

  Ничья! BigCommerce предлагает то же соотношение цены и качества, что и Shopify. BigCommerce предлагает лучший выбор встроенных инструментов и отсутствие комиссий за транзакции, но цены Shopify немного дешевле и предлагают скидки для студентов и некоммерческих организаций.

  Хотите попробовать BigCommerce?

  15-дневная бесплатная пробная версия и полное отсутствие комиссий за транзакции — довольно привлекательное сочетание!

  Выберите свой план BigCommerce сегодня

  Во-первых, основы: и BigCommerce, и Shopify используют простую систему управления контентом, дополненную современной панелью инструментов и простым редактором веб-сайтов.

  Панели инструментов BigCommerce (слева) и Shopify (справа) просто отформатированы и полны полезных инструментов и указателей.

  При этом пользователи находят Shopify проще в использовании, чем BigCommerce. Поскольку функции BigCommerce более масштабируемы, они менее подходят для начинающих. Между тем, Shopify — чуть менее мощная платформа, но вы не будете предоставлены сами себе. Вот что сказал один пользователь Shopify:

  «В бэкенде, где вы добавляете свои продукты, это довольно легко сделать, есть много информации и все, что вы можете себе представить, что вы хотели бы отредактировать об этом продукте, есть и легко найти».

  В Shopify добавление продуктов так же просто, как заполнение быстрой формы для каждого товара. И есть много указателей на этом пути, например, этот полезный совет по продажам о сравнении цен:

  BigCommerce, с другой стороны, предлагает более мощные функции продаж, которые требуют немного большего обучения:

  Видите меню «Информация о продукте» слева? Здесь есть гораздо больше факторов, о которых следует беспокоиться, но если вы готовы потратить время, то клиенты оценят категории и информацию, доступные в вашем магазине BigCommerce. Как объяснил один пользователь BigCommerce:

  «Это сложно — им не очень легко пользоваться, но вы можете понять, почему. Это потому, что он в основном там, чтобы управлять вашим бизнесом для вас. Но создание веб-сайта было не самым простым занятием, и это явно не то, чем занимается BigCommerce».

  Кроме того, в BigCommerce недавно были внесены некоторые улучшения для удобства использования. Конструктор перетаскивания BigCommerce на самом деле превосходит Shopify с точки зрения гибкости дизайна, , и все, что вам нужно сделать, это выбрать понравившийся элемент страницы и вставить его туда, куда вы хотите.

  Shopify, тем временем, не предлагает такой же практический опыт редактирования, как BigCommerce. С Shopify вы можете переключать порядок элементов страницы из списка, но вы не можете перетаскивать элемент туда, куда хотите на странице.

  Оповещение о новостях: BigCommerce названа «Сильным исполнителем» в сфере электронной коммерции

  Компания Forrester Research назвала BigCommerce «Сильным исполнителем» в двух недавно опубликованных отчетах: один о пакетах для коммерции B2B, а другой — по пакетам для B2C. В обоих отчетах приводятся отзывы клиентов BigCommerce об их опыте использования платформы.

  В этих отчетах Forrester оцениваются и оцениваются наиболее значимые коммерческие пакеты, чтобы помочь цифровым компаниям выбрать технологию, соответствующую их потребностям. Отчет B2B показал, что клиенты BigCommerce «нравится культура и оперативность службы поддержки», , а в отчете B2C поясняется, что «клиенты ценят то, как BigCommerce интегрирует предоставляемые партнерами услуги, чтобы унифицировать их в пользовательском интерфейсе для бизнеса».

  Shopify против BigCommerce Вердикт: простота использования

  Shopify проще в эксплуатации, чем BigCommerce, , что делает его лучшим выбором для начинающих. BigCommerce более мощная, но ее сложнее освоить — , хотя его конструктор с функцией перетаскивания определенно дает Shopify возможность побороться за это название.

  Является ли простота использования вашим главным приоритетом?

  Если да, то Shopify лучше.

  Попробуйте Shopify бесплатно

  Бесплатные темы

  Как Shopify, так и BigCommerce предлагают небольшое количество бесплатных тем — 9 от Shopify и 12 от BigCommerce.

  Shopify проще в использовании, чем BigCommerce, поэтому даже новички могут создать привлекательную витрину магазина. При этом BigCommerce набрал 9 баллов.1186 немного на выше, чем Shopify, когда дело дошло до дизайна — BigCommerce набрал 4 звезды по сравнению с 3,9 — Shopify, поэтому вы можете найти темы BigCommerce более приятными для настройки.

  Тем не менее, бесплатные темы Shopify с самого начала менее единообразны, поэтому вам все равно не придется так много настраивать. В любом случае, обе платформы настроят вас на успех в мире, где 38% посетителей перестанут взаимодействовать с веб-сайтом, если сочтут его содержимое или макет непривлекательными!

  Бесплатные темы — отличный способ для начинающих компаний сократить расходы. Но большинство интернет-магазинов среднего и крупного размера быстро перерастут эти базовые стили и должны будут перейти на платную тему, которая лучше отражает их бренд.

  Платные темы

  Shopify предлагает более 70 платных тем, стоимость которых варьируется от 100 до 180 долларов США. Конкретные темы доступны для каждой отрасли, от продуктов питания и напитков до дома и сада. Вы также можете искать по количеству продуктов, стилю макета, стилям меню навигации и т. д.

  Большинство тем имеют два или три варианта цвета и стиля на выбор. Возьмем, к примеру, тему Ira:

  . Вы также не будете ограничены этими предварительно упакованными стилями — темы Shopify легко персонализировать еще больше, и вы можете переключить тему в любое время.

  Точно так же BigCommerce предлагает более 150 платных тем за единовременный платеж в размере 150–300 долларов США, которые вы можете просматривать по отраслям, размеру каталога, макету и т. Д. Как и Shopify, каждая тема имеет несколько разных стилевых палитр.

  Хотя это правда, что BigCommerce предлагает более чем в два раза больше тем, чем Shopify, обратите внимание, что некоторые из тем BigCommerce являются лишь небольшими вариациями одного и того же «семейства». Возьмем, к примеру, семейство шаблонов Geneva:

  . Все это разные варианты одного и того же макета, но они перечислены как четыре отдельных шаблона. Так что на самом деле BigCommerce предлагает примерно такое же количество стилей шаблонов, что и Shopify.

  Вердикт Shopify против BigCommerce: Дизайн

  BigCommerce имеет лучшую функциональность дизайна, чем Shopify (но не более того). Конечно, дизайн Shopify более уникален, чем у BigCommerce — , но BigCommerce позволяет впечатлять своими настройками, если вы хотите сделать это самостоятельно.

  Нужен оригинальный шаблон?

  BigCommerce получил 4 звезды из 5 за свой дизайн, оптимизированный для электронной коммерции и оснащенный множеством функций.

  Да! Я хочу увидеть темы BigCommerce

  BigCommerce занял первое место в нашем исследовании по характеристикам продаж. Shopify не сильно отстал на втором месте. Перво-наперво — и Shopify, и BigCommerce в стандартной комплектации предлагают основные функции, такие как:

  • Основные инструменты доставки — установка мест доставки, изменение тарифов в зависимости от веса или стоимости заказа и печать собственных этикеток для доставки
  • SSL сертификат — расшифровывается как Secure Sockets Layer, этот сертификат защищает ваш магазин и подтверждает его как безопасное место для обработки онлайн-платежей
  • Многоканальные продажи — Продавайте на нескольких платформах, таких как Facebook, Instagram и Pinterest

  Но всего этого можно ожидать от двух крупных платформ электронной коммерции. Итак, что отличает BigCommerce и Shopify?

  BigCommerce: Лучше всего для встроенных функций

  BigCommerce имеет невероятное количество функций продаж, уже встроенных в ваш магазин с самого начала. Его магазин приложений намного меньше, чем у Shopify, но это потому, что вам не нужно загружать кучу приложений, чтобы добавить функциональность в свой магазин BigCommerce. Один из наших обычных пользователей выразился лучше всего:

  «Было здорово знать, что мне не нужно искать третью сторону для поддержки определенных функций или приложений. Это показывает, что у этой платформы просто порядок, что им не нужно отдавать на аутсорсинг центральную функцию для правильной работы ».

  Вот некоторые из наиболее полезных функций, встроенных в BigCommerce, которые Shopify предлагает только через отдельные приложения:

  • Рейтинги и обзоры — Позвольте покупателям оставлять отзывы о продуктах непосредственно на месте
  • Расценки на доставку в режиме реального времени от сторонних перевозчиков — Предоставляйте клиентам самую точную доступную информацию о доставке
  • Неограниченное количество учетных записей сотрудников функции, которые встроены как в BigCommerce, так и в Shopify, но более продвинуты в BigCommerce. Например, платформы позволяют предлагать разные варианты одного и того же товара, например свитер разных цветов и размеров. Но в то время как Shopify предлагает только 100 вариантов каждого продукта на основе трех параметров (например, размер, цвет и материал), BigCommerce предлагает 600 вариантов каждого продукта.

    BigCommerce даже предлагает партнерство с Walmart, что означает, что продавцы BigCommerce могут начать продавать товары непосредственно на торговой площадке Walmart как можно быстрее, а это означает доступ к миллионам уникальных клиентов, которые проходят через Walmart.com каждый месяц.

    Shopify: Лучшее для настраиваемых функций

    Чтобы получить такое же количество функций для магазина Shopify, вам необходимо эффективно использовать магазин приложений Shopify.

    Добавление функций с помощью Shopify требует больше усилий, чем BigCommerce. Тем не менее, магазин приложений Shopify значительно больше, чем магазин приложений BigCommerce , поэтому в вашем распоряжении будет не только множество полезных инструментов, вы также можете быть более разборчивы в отношении инструментов, которые вы решите включить на свой сайт, будь то самовывоз. варианты или персонализированные формы бронирования встреч.

    Просто имейте в виду, что, хотя некоторые из этих плагинов бесплатны, за многие из них взимается дополнительная плата, которая не будет включена в ежемесячную стоимость плана Shopify. Платные приложения Shopify обычно стоят от 0 до 200+ долларов в месяц, и эта огромная цена доказывает, что для каждого типа магазина электронной коммерции доступны лучшие приложения.

    Вердикт Shopify против BigCommerce: функции продаж

    BigCommerce превосходит Shopify по функциям продаж, , главным образом потому, что у него больше встроенных инструментов. Функции продаж Shopify более настраиваемые, но BigCommerce сразу включает в себя больше полезных функций. Оба предлагают все функции, которые понадобятся интернет-магазину!

    Повторюсь, у BigCommerce больше встроенных функций, чем у Shopify, но у Shopify больше опций, доступных в магазине приложений. Итак, какие маркетинговые инструменты может предложить каждая платформа?

    Маркетинговые возможности: BigCommerce

    Каждый тарифный план BigCommerce включает следующее:

    • Возможность создавать коды скидок для покупателей
    • Автоматические карты сайта и настраиваемые URL-адреса, теги заголовков и метаданные для лучшей практики SEO
    • Google в один клик Интеграция покупок
    • Профессиональные инструменты отчетности

    Более продвинутые планы BigCommerce также включают инструменты сегментации, которые помогут вам персонализировать покупательский опыт ваших клиентов, а также возможность отправлять автоматические электронные письма о восстановлении брошенной корзины клиентам, которые отказались от своей корзины в проверить.

    Маркетинговые функции: Shopify

    Каждый план Shopify включает:

    • Возможность создавать коды скидок и подарочные карты
    • Автоматические карты сайта и настраиваемые URL-адреса и заголовки отличное понимание производительности продукта — вы можете понять, как конкретные продукты продавались с течением времени — но это не дает всех аналитических данных, которые вам могут понадобиться. Например, вам придется перейти на более продвинутый план Shopify, чтобы получить доступ к отчетам о продажах и прибыли.

      Вердикт Shopify против BigCommerce: особенности маркетинга

      Это тоже ничья. Будучи мощными платформами электронной коммерции, Shopify и BigCommerce осознают важность маркетинга для интернет-магазинов, и обе они предоставляют отличные инструменты, которые помогут привлечь внимание к вашему сайту.

      Для электронной коммерции на уровне предприятия Shopify и BigCommerce предлагают индивидуальные планы по оснащению вашего магазина передовыми инструментами и поддержкой. Shopify Plus и BigCommerce Enterprise доступны, чтобы помочь крупным компаниям максимально использовать свой потенциал в Интернете.

      Ценообразование

      Оба плана основаны на индивидуальных расценках, скорректированных с учетом вашего годового дохода. Shopify Plus будет взимать минимум 2000 долларов в месяц, , в то время как котировки BigCommerce Enterprise обычно стоят от 500 до 15 000 долларов в месяц.

      Особенности

      BigCommerce Enterprise имеет гораздо более широкий спектр встроенных инструментов, чем Shopify Plus, который полагается на свой рынок приложений для большей части своей настройки. Поскольку мощные приложения часто обходятся довольно дорого, крупные предприятия могут в конечном итоге сэкономить до 30 000 долларов США в год на стоимости подписки на приложения, используя BigCommerce вместо Shopify.

      BigCommerce Enterprise также может обрабатывать сотни вызовов API в секунду, в то время как Shopify Plus имеет ограничение в 10 вызовов в секунду. Это означает, что вы сможете гораздо быстрее синхронизировать свои каталоги продуктов с BigCommerce. Кроме того, это партнерство с Walmart, о котором мы упоминали ранее, означает, что продавцы BigCommerce имеют отличные возможности для расширения своей клиентской базы и более широких продаж.

      Как сказал один пользователь:

      «BigCommerce на 100% ориентирован на более крупные предприятия».

      Вердикт Shopify против BigCommerce: корпоративная электронная торговля

      Это действительно зависит от вашего бизнеса. Shopify лучше всего подходит для крупных предприятий, но BigCommerce лучше подходит для очень крупных магазинов, которые продают только через Интернет. Обе платформы предлагают специализированные, мощные решения, но BigCommerce имеет все необходимое для масштабного многоканального роста.

      Shopify против BigCommerce: Поддержка

      Независимо от того, выберете ли вы Shopify или BigCommerce, у вас будет доступ к следующему:

      • Круглосуточная поддержка по телефону
      • Круглосуточная поддержка в чате
      • Справочный центр
      • Форум сообщества
      • Поддержка по электронной почте
      • Видеоуроки

      Круглосуточная поддержка по телефону и в чате — это выдающиеся инструменты, но полезные центры знаний также имеют значение. Справочный центр BigCommerce полон полезной информации. Но что нам действительно понравилось в Shopify, так это то, что на панели инструментов веб-сайта есть полезные подсказки, которые напрямую ссылаются на соответствующую страницу в центре знаний Shopify. Это отличная функция для тех, кто хочет узнать больше в свободное время. Как выразился один из наших пользователей:

      «Центр помощи и поддержки был просто великолепен. Следуя инструкциям, я сразу понял, как добавить раздел обзора продукта. Молодцы Shopify за внимание к деталям».

      Для обеих платформ обновление до самого высокого плана также открывает приоритетную поддержку. Для Shopify это означает получение доступа к специальному агенту поддержки в плане Shopify Plus. С BigCommerce вы получите консультанта по адаптации в рамках плана BigCommerce Enterprise и получите приоритетное обслуживание при запросе поддержки по телефону.

      Shopify против BigCommerce: безопасность

      Как мы упоминали ранее, и BigCommerce, и Shopify предлагают бесплатные SSL-сертификаты на всех своих планах. Вы также можете перейти на более продвинутый SSL-сертификат (с печатью сайта и гарантиями) с помощью BigCommerce, если хотите. Платные варианты SSL BigCommerce варьируются от 59 до 299 долларов.

      Как BigCommerce, так и Shopify также являются PCI DSS-совместимыми поставщиками , что означает, что они соответствуют требованиям стандарта безопасности данных индустрии платежных карт для защиты от утечек данных кредитных карт. 9Вердикт Shopify против BigCommerce: поддержка и безопасность Обе платформы предлагают круглосуточный онлайн-чат и поддержку по телефону, но центр знаний Shopify советует об этом лучше.

      В битве BigCommerce против Shopify победитель определяется по-разному в зависимости от того, кто судит бой. Они крупные конкуренты, поэтому, что бы вы ни выбрали, вы обязательно получите звездный сервис. Но есть некоторые важные отличия, так что давайте кратко подведем итоги.

      Вам следует использовать BigCommerce, если…

      • Вам нужны встроенные функции без хлопот с их установкой или оплатой отдельно
      • Вам нравятся дополнительные функциональные возможности дизайна для брендинга вашего магазина
      • Вы управляете исключительно онлайн-бизнесом и хотите развиваться несколько каналов

      Попробуйте BigCommerce сегодня

      Вам следует использовать Shopify, если…

      • Вы хотите больше контролировать функции на своем веб-сайте
      • Вы хотите как можно больше выбора между сторонними приложениями
      • Вы управляете крупным бизнесом со сложным инвентарем

      Попробуйте Shopify Сегодня

      Лучшая платформа в конечном итоге сводится к тому, что вы ищете. Тем не менее, наше тестирование показало, что Shopify стал победителем за простоту использования, поддержку клиентов и удовлетворенность пользователей.

      Вы приняли решение? Оставьте нам комментарий и дайте нам знать, какой конструктор вы выбрали — мы будем рады услышать о вашем опыте!

      Мы рекомендуем BigCommerce $ 29План Pro за 9,95 долларов США в месяц для известных интернет-магазинов с большими товарными запасами, которые еще не совсем готовы к плану корпоративного уровня. Вы по-прежнему получите такие функции, как расширенные фильтры продуктов и повышенная безопасность, но вам не придется брать на себя огромные финансовые обязательства, чтобы понять, во что вы ввязываетесь!

      Нет, BigCommerce предлагает только полноценные планы интернет-магазина.

      Для этого мы на самом деле не рекомендуем Shopify или BigCommerce — обе платформы довольно мощные, и это отражается на их высоких ценах. Вместо этого вы захотите изучить электронную коммерцию Wix, которая больше подходит для начинающих с небольшими запасами.