Как грамотно изучить спрос на товар или услугу до запуска бизнеса

Анализ рынка и ориентир на востребованные товары и услуги повышают шансы бизнеса на успех на стадии открытия или запуска нового направления, продукта. Прежде чем вкладываться во что-то, брать в аренду помещение, покупать оборудование, надо оценить востребованность того, что вы будете предлагать на рынке. Для этого необязательно нанимать агентство и заказывать маркетинговый анализ. Предварительную работу можно провести самостоятельно.

Прежде чем приступать непосредственно к изучению спроса, нужно узнать потенциальную емкость рынка, т.е. сколько человек могут стать клиентами. Для этого есть статистические данные о жителях: численность, возраст, пол, уровень доходов. Данные о них есть на сайте Росстата.

Спрос на конкретный товар или услугу можно изучить разными способами. Для нового бизнеса, у которого еще нет лояльных клиентов, можно опросить потенциальных покупателей, изучить конкурентов, использовать онлайн-сервисы.

Важный фактор спроса – конкуренция. Оценить круг потенциальных конкурентов можно через онлайн-карты, социальные сети, поисковые запросы в интернете. Высокая конкуренция говорит о том, что спрос есть, но и предложений много. Отсутствие конкурентов на территории или в определенной нише не гарантирует высокого спроса. Причины отсутствия конкуренции могут быть разные: неправильно выбрана локация, товары или услуги не востребованы, вид бизнеса не рентабелен.

Специальные сервисы помогут узнать, как часто люди ищут тот или иной товар или услугу. Чтобы узнать именно покупательский интерес, в запрос надо добавить слова «купить», «заказать». Сервисы можно настроить по своим параметрам, для этого есть фильтр по регионам и городам. Динамику запросов за год, т.е. с учетом сезонности можно узнать в разделе «история запросов».

Важный этап изучения спроса – анкетирование или опрос потенциальных покупателей. Использование онлайн-сервисов позволяет охватить широкую аудиторию по заданным параметрам.

Эта услуга платная и зависит от охвата. Еще одна платная форма опроса – телефонное анкетирование через специализированные агентства.

В качестве бесплатного метода можно самостоятельно разработать анкету и распространить через знакомых и друзей через онлайн-формы. Важно, чтобы на вопросы отвечали люди, которые попадают под параметры вашей целевой аудитории.

Онлайн-опросы не подойдут для офлайн-бизнеса. Здесь надо проводить живое анкетирование на выбранной территории.

При проведении анкетирования или опроса особое внимание надо уделить составлению вопросов. Неправильные вопросы могут создать иллюзию востребованности товара и увести предпринимателя по ложному следу. Главный принцип: вопросы должны быть открытыми (на них нельзя ответить да или нет) и четко сформулированными. Анализ данных по всем параметрам даст нужную информацию о востребованности и потенциальной выгоде бизнеса.

Что такое анализ спроса? — Определение

Анализ спроса — это исследование желаний и возможностей покупателей приобрести товар, а также выявление факторов, которые влияют на спрос и предложение, с целью принятия решений, приносящих максимальную прибыль от рыночной деятельности.

Для чего проводят анализ спроса?

Анализ спроса является неотъемлемой частью маркетингового анализа. С его помощью компании собирают важную информацию о рынке и его развитии, выявляют наиболее прибыльные направления производства, находят товары и группы товаров, в которых потребители нуждаются больше всего. Посмотрите, для чего еще бизнесу нужно проводить анализ спроса:

• узнать предпочтения целевой аудитории;
• составить ассортимент;
• оценить востребованность товаров;
• выявить факторы, которые влияют на спрос;
• определить риски перед запуском продаж;
• установить цены на продукты.

Проведение анализа спроса заключается в сборе огромного количества информации, которая включает в себя множество статистических данных. Поэтому, такое исследование требует времени, а также физических и финансовых ресурсов. Для анализа спроса компании изучают отзывы клиентов, тенденции рынка, изменения уровня продаж в зависимости от времени года, средний чек, уровень конверсии и многое другое. В следующем разделе вы узнаете больше об этой части маркетингового исследования.

Как проводить анализ спроса?

Проведение анализа потребительского спроса требует комплексного исследования рынка. Для этого компании проводят опросы, экспертные интервью, изучают интернет-ресурсы, оценивают покупательскую способность, применяют точные экономико-математические расчеты, составляют графики. Ознакомьтесь ниже с рекомендациями, которые помогут провести анализ спроса.

• Изучите рынок. Исследуйте объем рынка и тенденции его развития. Соберите максимум информации из доступных вам источников.
• Сегментируйте потребителей и изучите их. Разделите целевую аудиторию на группы и проанализируйте каждую из них. Для этого используйте опросы, глубинные интервью, отзывы. Выявите сегменты с наибольшей покупательской способностью, изучите факторы, влияющие на их решение о покупке. Узнайте интересы потенциальных клиентов, задачи, которые они ставят перед собой, а также интересы и предпочтения.
• Проанализируйте конкурентов. Узнайте кто они, изучите их уникальное торговое предложение (УТП), способы продвижения. Определите сильные и слабые стороны конкурентов, чтобы выделить свои преимущества.
• Исследуйте ценовую политику. Проанализируйте цены конкурентов для формирования собственных. Исследуйте реакцию потенциальных клиентов на изменение стоимости продукта. Например, вы можете провести опрос, чтобы узнать, как клиенты отреагируют на повышение цены.
• Изучите способы продвижения конкурентов. Пересмотрите сайты своих конкурентов, мессенджеры и социальные сети. Изучите их рекламу. С помощью исследований определите уровень узнаваемости. Собранная информация о продвижении поможет понять, какие методы и инструменты конкуренты используют для увеличения спроса и повышения продаж.
• Проанализируйте изменения спроса. Изучите, как он меняется в зависимости от времени года, погоды, тенденций и других факторов.
  Самый простой способ узнать эту информацию — провести небольшое исследование при помощи Google Trends.
• Составьте прогноз спроса. В зависимости от ваших целей и маркетинговой стратегии вы можете продумать его на месяц, квартал, полгода, год или несколько лет. При составлении прогноза учитывайте сезонность и другие факторы, влияющие на продажи, о которых вы узнали во время проведения исследования. Такой подход поможет удовлетворить потребности клиентов, избежать лишних расходов на производство нереализуемых продуктов и их хранение.

Анализ спроса помогает оптимизировать производство, продумать ассортимент, спланировать работу с дилерами и продажи, а главное, избежать дефицита продуктов.

Обновлено: 26.08.2022

Как оценить рыночный спрос | Малый бизнес

Даниэль Смит Обновлено 30 марта 2021 г.

Самая основная концепция бизнеса — понять, что нужно рынку, и удовлетворить эту потребность, купив это по низкой цене, а затем продав с прибылью. Однако, если спрос превышает или не соответствует тому, что вы предложили, вы упустите возможность или понесете убытки. Таким образом, как вы рассчитываете, какой рыночный спрос вам необходимо удовлетворить, чтобы максимизировать свою прибыль?

Оценка рыночного спроса

В первую очередь вам необходимо определить, какой спрос будет поддерживать рынок в вашей нише. Самый лучший продукт, продаваемый на негостеприимном рынке, все равно потерпит неудачу.

Закон спроса гласит, что при прочих равных условиях спрос на продукт уменьшается по мере роста цены. Это описывает кривую спроса на диаграмме, где ось X — это количество, требуемое рынком, а ось Y — цена вашего продукта. «При прочих равных» означает, что вы предполагаете, что ваш целевой рынок имеет схожие доходы и вкусы, а цены на аналогичные товары или услуги одинаковы. Единственный фактор, который меняется, — это цена вашего продукта.

Расчетная формула спроса

Эксперты из Economics Help предлагают формулу Qd _{= a — b(P) для построения кривой спроса, где «Qd» обозначает величину спроса, а «a» представляет все факторы, влияющие на цену. чем цена вашего продукта. «А» рассчитывается с использованием опросов, статистики и тенденций для оценки факторов вашего целевого рынка, которые не связаны с ценой вашего продукта. Тогда «b» представляет собой наклон кривой спроса.}

Наклон определяется изменением по оси Y относительно изменения по оси X между любыми двумя точками на кривой. Почти во всех случаях наклон отрицательный. «P» должен равняться цене вашего продукта или услуги.

Кривая рыночного спроса в целом имеет отрицательную тенденцию, что имеет смысл, если подумать. По мере того, как продукт становится дороже, потребители становятся менее склонными к его покупке. Итак, в какой точке кривой рыночного спроса пересекается кривая предложения, что указывает на то, что любое дальнейшее предложение будет избыточным и, следовательно, напрасным вложением?

Оценка рыночного предложения

В то время как кривая спроса имеет отрицательную тенденцию, кривая предложения имеет положительную динамику. Авторы Lumen Learning объясняют, что закон предложения — это экономический принцип, который указывает на увеличение количества товара, поставляемого на рынок, по отношению к увеличению цены.

Quickonomics предлагает формулу Qs _{= m(P) + b, где Qs представляет количество поставляемого продукта или услуги, а m обозначает наклон кривой предложения. Наклон определяется изменением оси Y по сравнению с изменением оси X между любыми двумя точками на кривой. Почти во всех случаях наклон положителен. «P» представляет изменение цены продукта или услуги по оси Y. Затем «b» обозначает значение оси y (цена), где значение оси x кривой предложения (количество, поставляемое на рынок) равно 0. Это называется точкой пересечения y и представляет собой предложение, необходимое для удовлетворить спрос, если цена вашего продукта составляет 0,00 долл. США.}

Кривая предложения представляет собой количество товаров или экземпляров услуг, которые ваши источники готовы предоставить при заданной цене. По мере роста цены ваши поставщики будут готовы предоставить больше единиц.

Место пересечения спроса и предложения

Пересечение кривой спроса и кривой предложения является предполагаемой точкой максимальной прибыли. Когда вы поставляете больше единиц, чем есть спрос на ваш продукт, вам приходится хранить излишки, иначе вы никогда не сможете их продать.

Если вы предлагаете меньше идеального пересечения, вы продаете все свои запасы и упускаете потенциальные продажи, поскольку все больше клиентов запрашивают и ищут ваш продукт или услугу.

Справочные материалы

• Справка по экономике: формула кривой спроса
• Люмен Обучение: предложение
• Квикономика: расчет линейной функции предложения

Писатель Био

Даниэлла Смит — писатель из штата Нью-Йорк и маркетолог. Она пишет на темы, связанные с бизнесом, уже почти 10 лет. Ей принадлежит собственное агентство контент-маркетинга Wordsmyth Creative Content Marketing, и она работает с рядом малых предприятий над разработкой контента B2B для их веб-сайтов, аккаунтов в социальных сетях и маркетинговых материалов. В дополнение к этому контенту она написала статьи о бизнесе для таких сайтов, как Sweet Frivolity, Alliance Worldwide Investigative Group, Bloom Co и Spent.

Как оценить спрос и опережать события

Праздники не за горами. Вместе с ними приходят распродажи в Черную пятницу и распродажи в Киберпонедельник. Это волнующие времена как для покупателей, так и для продавцов, но если вы не можете оценить спрос, у вас могут возникнуть проблемы! Давайте уделим несколько минут разговору о том, как можно оценить спрос для вашего бизнеса. Старая пословица до сих пор актуальна: знание — сила!

Нужна помощь в выполнении заказов для вашего бизнеса?

Запросите предложение сегодня.

7 Преимущества оценки спроса

Прежде всего давайте рассмотрим все преимущества оценки спроса. Вы не просто строите догадки о том, сколько денег вы принесете. Нет, это необходимая часть ведения бизнеса.

1. Оценка спроса помогает делать точные финансовые прогнозы.

Это может показаться пустяком, но это действительно одна из самых веских причин для оценки спроса. Если у вас есть хорошее представление о том, какой доход может принести ваш бизнес, вы можете установить более точные бюджеты на рабочую силу, расходные материалы и маркетинг. Вы можете заранее подготовиться к тому, чтобы нести себестоимость проданных товаров. Это делает вашу жизнь во всех отношениях проще.

2. При более точной оценке вы можете сделать цепочку поставок более компактной.

Более точные оценки означают меньше отходов. Это позволяет иметь гораздо более компактную цепочку поставок. Точные оценки могут помешать вам сделать слишком много запасов и, таким образом, потратить много денег и расходных материалов.

3. Упростится подбор персонала.

Во многих отраслях общеизвестно, что праздники — это тяжелое время. Люди много работают просто потому, что должны удовлетворять спрос. Если у вас есть четкое представление о том, какой спрос будет на вашу продукцию, вы сможете избежать двух ужасных сценариев. Во-первых, когда у вас не хватает персонала, и всем приходится работать в темпе выгорания, чтобы справиться. Во-вторых, когда у вас слишком много сотрудников, а люди стоят и думают, что делать дальше.

4. Будет проще создать стратегию продаж и продвижения.

Четкое представление о том, насколько велик спрос на рынке, поможет вам решить, сколько продавать свои собственные продукты. Это основа хорошо продуманной стратегии продаж и продвижения.

5. Ваш бизнес-план в целом станет более точным.

Четкая оценка спроса повлияет на каждую область вашего бизнеса. Общие цели становятся более четко определенными, и отделы могут создавать стратегии для достижения этих целей. Без оценок спроса бизнес-планы содержат больше предположений, чем тактических советов.

6. Вы обретете душевное спокойствие.

Все вышеперечисленные причины в конечном итоге приводят к этой. Простой факт заключается в том, что наличие определенного плана заставит вас чувствовать себя лучше, что само по себе является достаточной причиной, чтобы сосредоточиться на точной оценке спроса.

7. Ваша компания будет демонстрировать компетентность и контроль заинтересованным сторонам.

Наконец, существует общее мнение, что компании определенного размера могут прогнозировать свои доходы. Это заставляет стейкхолдеров нервничать, когда компания не может. Вы должны уметь оценивать спрос, чтобы привлечь инвесторов.

Нужна помощь в выполнении заказов для вашего бизнеса?

Запросите предложение сегодня.

8 способов оценки спроса

Преимущества оценки спроса очевидны. Однако на самом деле оценка спроса может показаться сложной задачей. К счастью, поскольку это жизненно важная бизнес-функция, существует множество методов, которые можно использовать для оценки спроса.

1. Используйте прошлые продажи для оценки будущего спроса.

Если вы уже некоторое время занимаетесь бизнесом, самый простой способ оценить спрос — просмотреть предыдущие показатели продаж. Доход от продаж имеет тенденцию следовать шаблонам, основанным на вашей отрасли и конкретных действиях вашей компании. По этой причине исторические паттерны достаточно хорошо предсказывают будущие паттерны. Однако это не идеальный метод. Во-первых, он не говорит вам, как выглядит рыночный спрос для отрасли в целом. Исторические данные не говорят вам, что вы может сделать , он просто говорит вам, что вы уже сделали . Наконец, любому инвестору вбили в голову аксиому «прошлые результаты не являются гарантией будущих результатов». Здесь действует тот же принцип.

2. Проверьте цену за конверсию и общий бюджет ваших объявлений PPC.

Существует множество способов увеличения продаж для электронной коммерции. Одним из наиболее распространенных способов является размещение рекламы с оплатой за клик (PPC) на таких сайтах, как Google и Facebook. Если вы привыкли использовать рекламу PPC, внимательно посмотрите на свою цену за конверсию. Если ваш общий рекламный бюджет будет увеличиваться в связи с праздниками, найдите время, чтобы подсчитать, сколько дополнительных продаж вы сделаете, сделав это. Объявления не всегда точно масштабируются, но когда они это делают, они могут быть огромными для оценки спроса.

3. Используйте общедоступные рыночные данные.

Допустим, у вас нет исторических данных, на которые можно положиться, и вы не используете рекламу PPC. В качестве альтернативы, скажем, вы выходите на совершенно новый рынок или просто хотите оценить истинный потенциал роста вашей компании. Существуют всевозможные богатые источники данных, которые помогут вам начать работу. Одним из примеров, предоставленных Chron, является использование опроса потребительских расходов BLS. Но это не единственное, на что можно положиться. Существует множество государственных газет и торговых журналов, которые могут помочь вам найти данные, адаптированные для вашей отрасли.

4. Проводите опросы и фокус-группы.

Однако не в каждой отрасли легко собирать рыночные данные. Иногда вы создаете продукт в новой отрасли. В других случаях ваша ниша относительно неиспользована, поэтому рыночные данные либо отсутствуют, либо имеют низкое качество. В подобных ситуациях вы часто можете напрямую спросить клиентов, что они думают. Некоторые методы для этого включают проведение опросов и проведение фокус-групп. Самооценочные данные не идеальны, но зачастую они являются отличной отправной точкой!

5. Проведение маркетинговых исследований.

Если вы ищете что-то менее субъективное, чем опросы или фокус-группы, вы всегда можете обратиться к исследованиям рынка. Исследования рынка позволяют напрямую оценить спрос, используя научные принципы для проверки спроса в определенных ситуациях. Изучение рынка занимает много времени и подходит не всем. Но если вам нужно что-то более надежное, чем другие методы оценки спроса, уделите им некоторое внимание.

6. Проведите регрессионный анализ.

Если у вас много данных о спросе и вы не знаете, как их анализировать, рассмотрите возможность проведения регрессионного анализа. Знание статистики поможет вам начать работу, но это не обязательно. Основная идея регрессионного анализа заключается в том, что вы берете срез реальных рыночных данных, определяете переменные и выясняете, как они соотносятся друг с другом. Другими словами, вы можете выяснить, как конкретные изменения в вашем продукте или бизнесе повлияют на спрос.

7. Обратитесь к торговому персоналу.

В погоне за рыночными данными легко упустить информацию, которая находится прямо у вас перед глазами. Если вы хотите получить представление о том, какой рыночный спрос будет на данный продукт в данное время, часто первое, с чего вы можете начать, — это опросить сотрудников отдела продаж. Многие продавцы обладают глубокими, с трудом заработанными знаниями о своих цифрах и могут дать достаточно точные оценки даже без более строгих статистических методов.

8. Обратитесь к сторонним экспертам.

Даже после анализа имеющихся данных, непосредственного опроса клиентов и согласования с торговым персоналом можно уйти с неясным ощущением спроса. Это нормально. В подобных ситуациях сторонние эксперты часто могут дать хорошее представление о рыночном спросе, даже если достоверные данные неясны, противоречивы или отсутствуют.