Google справочник организаций «Мой бизнес»

Справочник Google — еще один интернет-каталог организаций от Google. Иначе он называется Google «Мой бизнес» — сервис, где вы сможете разместить и управлять информацией о своей компании в поиске, картах и социальной сети Google. Такое размещение для компани бесплатно.

1. Преимущества регистрации в справочнике Гугл
2. Как в Google показывается информация о зарегистрированных организациях
3. Как зарегистрировать организацию в справочнике Google
4. Шаги при регистрации в справочнике
5. Какие данные можно редактировать
6. Что делать, если карточка организации уже существует в Google
7. Заключение

Преимущества регистрации в справочнике «Мой бизнес»

Основные преимущества для вашей организации, если у вас есть сайт, аналогичны преимуществам Яндекс справочника:

• региональная привязка сайта к заданному региону,
• привлечение посетителей на сайт с помощью сервисов Google, если ваша фирма представлена в этих сервисах,
• получение отзывов для вашей компании, что может положительно влиять на репутацию не только среди людей, но и в Гугл.

Регистрировать необходимо только достоверную контактную информацию, которую вы сможете подтвердить. Проверка и подтверждение информации происходит только через указанные данные в вашей карточке организации. Так что обмануть Google у вас не получится: если вы укажете неверные данные, вы никогда не сможете подтвердить карточку в справочнике Google «Мой бизнес», и, соответственно, не сможете ее править и дополнять необходимой информацией.

Как в Google показывается информация о зарегестрированных организациях

1. В блоке карты в поисковой выдаче
2. В блоке карты рядом с поисковой выдачей
3. На карте в списке организаций по заданному запросу
4. На карте как карточка организации

Как зарегистрировать организацию в справочнике Google «Мой бизнес»

Размещать информацию об организации можно и зарегистрированным пользователям, и не зарегистрированным (если у вас нет собственного аккаунта в Google). Конечно, желательно все же размещать информацию, находясь авторизированными в вашем аккаунте в Google. (Свой аккаунт в Google завести очень просто — через сервис Почта Google). Авторизация при регистрации карточки компании необходима, чтобы вы могли быть полноправным владельцем вашей карточки и добавлять и править данные в любое время.

Шаги при регистрации в справочнике «Мой бизнес»

1. заходим в сервис «Мой бизнес» Google
2. авторизуемся через кнопку «Войти» через специальную форму
3. далее начинаем регистрацию карточки. Если у вас нет еще ни одной карточки под вашим аккаунтом, сервис сам задает необходимые вопросы, вам остается только последовательно на них ответить:

После заполнения всех форм и полей, вашу карточку нужно будет подтвердить одним из предложенных вариантов.

Это может быть:

1. смс с кодом подтверждения на указанный номер,
2. звонок с кодом подтверждения на указанный номер,
3. электронное письмо с кодом на указанный почтовый ящик,
4. почтовое письмо с тем же кодом на указанный при регистрации адрес.

Если у вас уже есть некоторый список карточек, тогда, чтобы добавить новую карточку — нажимаем кнопку «Добавить адрес». Далее вам будут предложены аналогичные шаги по регистрации карточки компании в Гугл.

После добавления, карточка появится в вашем аккаунте «Мой бизнес» с одним из следующих статусов:

1. статус «опубликовано»
2. статус «требует подтверждения»
3. статус «ожидает подтверждения»

После того, как карточка компании будет подтверждена, в течение двух дней после подтверждения информация об организации появится на Google.Картах.

Какие данные организации можно редактировать в Гугл

Теперь, после подтверждения прав, вы можете редактировать карточку на ваше усмотрение. Вы сможете править следующие данные:

• название организации,
• вид деятельности,
• адрес компании,
• телефоны компании,
• время работы,
• адрес сайта компании,
• описание компании,
• фото и другую информацию.

Кроме того, вы сможете отслеживать «аналитическую» информацию о вашей организации. Для этого есть дополнительные вкладки в сервисе: здесь вы сможете посмотреть, сколько раз находили вашу карточку в поиске и на картах Google, сколько пользователей перешло, по каким запросам, какие действия пользователи совершили (открыли сайт из карточки, позвонили, проложили маршрут и прочее).

Это важная и полезная информация, чтобы вы могли понимать, как ваша карточка компании работает, и если отдача «плохая», то подумать, что можно улучшить.

Что делать, если карточка организации уже существует в Google

Может возникнуть ситуация, когда карточка вашей организации уже есть в справочнике «Мой бизнес», но не принадлежит вашему аккаунту, тогда необходимо подтвердить права на карточку. Для этого нужно добавить компанию через ваш аккаунт, и когда сервис «скажет», что такая компания уже есть.

Вы должны выбрать нужную и далее запросить подтверждения на вашем аккаунте через один из предложенных вариантов. После подтверждения вы становитесь владельцем карточки в Гугл «Мой бизнес».

Если подтвердить права на карточку не получается или не «хочется», а информация в существующей карточке неверная, вы можете без подтверждения и авторизации внести изменения на картах: Таким образом можно исправить следующие данные:

Заключение

Еще раз отметим, для чего нужна регистрация в Google справочнике «Мой бизнес»: вы упростите процесс поиска вашей компании для пользователей в сервисах Гугл. Вас смогут найти в поиске или на картах, если будут искать:

• по названию организации,
• по виду деятельности,
• по адресу или телефону.

Конечно, придется столкнуться с конкуренцией, но это нормальный процесс, поэтому, чем подробнее ваша карточка будет заполнена, тем больше вероятность того, что вас найду в Google и вы сможете получать дополнительный трафик по локальным запросам при отображении карты местности. Поэтому не стоит откладывать в «дальний ящик» это дело, регистрируйте вашу компанию в Google прямо сейчас, ведь это так так просто, а главное «полезно»!

Как создать Google Адрес за 7 простых шагов / Sandbox / Habr

Google Адреса – это сервис, где можно бесплатно зарегистрировать свою компанию и показывать данные о ней в картах Google при поиске. Добавления адреса в этот сервис позволит получать дополнительное число клиентов. Для этого используйте руководство по добавлению адреса в Google Адреса за 7 простых шагов.

Google Адреса – это бизнес-каталог или справочник предприятий созданный Google. Поисковик использует эту информацию для отображения наиболее релевантных результатов по запросам местных пользователей. Он используется в поисковой выдаче, а также в Google картах на мобильных телефонах и планшетах. Google адреса очень неплохо помогают в самостоятельном продвижении сайтов.

Пример: по запросу «пицца», начиная с 3 позиции, поисковик показывает 7 вариантов из Гугл Адресов. (Рис.1)

Как видим, добавление компании в Google Адреса – дает возможность Вам появиться по запросу на первой странице поисковика. Чем меньше Ваших конкурентов находиться в этом списке – тем выше Ваши шансы заполучить дополнительных клиентов.

Для добавления компании в сервис Google Адреса необходимо выполнить всего несколько требований:
1) наличие аккаунта в Google
2) название компании
3) номер телефона компании

4) почтовый адрес

Google Адреса добавляем компанию за 7 простых шагов:

Шаг 1. Зайдите в профиль Google под своим аккаунтом по этой ссылке:
www.google.com/business/placesforbusiness

Вы увидите карту, как на Рис. 2

Шаг 2. В поле поиска вводите название своей компании и нажимаете кнопку «Поиск».
Google попытается найти Вашу компанию на карте.
Давайте рассмотрим пример: допустим, Ваша компания «Маркетинг». Вводим запрос – Компания «Маркетинг» и видим результат как на Рис. 3

Если ниша рынка в которой Вы работаете не такая большая как «маркетинг» — то Вы не увидите столько предложенных компаний, а будет только поле «Создать новую компанию».

Шаг 3. Указываете, что это не Ваша компания – если это действительно не Ваша, или нажимаете «Создать новую компанию» и начинаете заполнять профиль. (Рис. 4)

Вводите название Вашей компании – обязательно указывая сферу деятельности (Маркетинговая компания «Название», Магазин компьютерной техники «Название» и т.д.). Указываем страну, почтовый индекс, город, адрес и телефон – указываем верно, так как Вам будет отправлено письмо для подтверждения регистрации. Ставим галочку, если Вы надаете услуги на выезде и отправляем для подтверждения.

Шаг 4. В следующем окне будет предложено отправить подтверждающее письмо на указанный Вами адрес Рис. 5.

Соглашаемся, так как до подтверждения Ваша компания не появится в поисковике.
Потом указываем имя и фамилию контактного лица и ждем почтальона с письмом. Он принесет его через неделю.

После получения письма с PIN-кодом переходим по адресу указанному в шаге №1

Шаг 5. После увиденного сообщения «Данные о Вашей компании добавлены в сервис Google» — нажимаем «Продолжить». (Рис. 6)

Шаг 6. Ждем письмо от Google на указанный адрес. После чего вводим PIN-код в поле №1 – подтверждаем свою компанию. (Рис. 7)

Шаг 7. В поле №2 – заполняете профиль компании – добавляете фото, описание, часы работы и т.д. (Рис. 7).

Всю информацию подавайте, как можно кратко и лаконично. Выбирайте наиболее важные ключевые слова и указывайте наиболее важные данные для клиентов.

После подтверждения Ваша компания появится в Google Адресах в течении нескольких дней.

Что такое Google Мой бизнес и Яндекс Справочник?

Что такое Google Мой бизнес и Яндекс Справочник?

Чтобы бизнес шел и активно развивался, необходимо бороться за каждого потенциального клиента. Особенно это актуально для новых или небольших компаний, которые хотят заявить о себе в своем регионе. Одними из способов улучшения ранжирования сайта является настройка региональности в поисковых системах, добавление его в соответствующие каталоги. Большую роль может сыграть и обозначение вашей компании на картах.

Эти, а также и другие важные задачи для активного развития компании позволяют решить сервисы, такие как “Google Мой бизнес” и “Яндекс Справочник”.

А для чего всё это?

Все просто! Для вашего же продвижения.

Так, например, региональность — это один из основополагающих факторов ранжирования поисковых систем.

То есть региональный магазин может иметь преимущество в поисковой выдаче перед лидерами рынка, как российского, так и мирового масштаба. Подавляющее большинство коммерческих запросов — геозависимы, поэтому так важно указывать наиболее точный адрес расположения вашей компании.

Справочники предприятий — тоже очень важна вещь, на них делают упор сами поисковые системы. Ведь пользователям крайне важно видеть наиболее релевантные ответы на запросы, а справочники в этом им активно помогают.

Ну и карты, с их помощью вас будет проще найти. А также вас смогут порекомендовать службы карт и навигаторов, как ближайшее подходящее заведение.

Кроме того, эти сервисы предоставляют еще несколько приятных бонусов. Таких как более приятное отображение во время поиска, а также карточку с подробным описанием организации при брендовом запросе.

«Google Мой бизнес»

Если кратко, это сервис позволяющий пользователям узнавать  информацию о вашем бизнесе. А предпринимателям — удобный способ управлять информацией о своей компании.

Возможности:

• Помощь пользователям найти вас. Сведения о вас будут отображаться в результате поиска, связанного с регионом, в котором работает компания, а также на картах.

• Поддержка актуальной информации о компании. Возможность быстро обновить информацию о компании с различных устройств, благодаря учетной записи.

• Система отзывов потребителей. Потребителям важны отзывы о вашей компании.

• Статистика. Google поможет собрать сведения о том, кто и откуда пришел на ваш сайт.

• Реклама. У организаций, зарегистрированных в Google Мой бизнес, есть ряд дополнительных возможностей для работы с AdWords.

Что сделать, чтобы добавить компанию в Google Мой Бизнес?

1. Первым шагом необходимо перейти на страницу Google Мой Бизнес, а затем нажать кнопку “НАЧАТЬ”

2. Далее необходимо войти в аккаунт Google, от которого будет вестись компания. Если такого нет, то необходимо пройти регистрацию.

3. Следующим шагом, вы должны ввести полное название вашей компании. Обратите внимание, если вы обнаружите вашу компанию в выпадающем списке, выберите ее, нажав кнопку “продолжить”.

4. Теперь необходимо указать, где находится компания. Для начала область и город, а затем уже и более точный адрес с помощью карты.

5. Укажите вид деятельности.

6. Добавьте номер телефона и адрес сайта. Данные не являются обязательными, но нужны, чтобы клиент мог связаться с вами.

7. Затем, следует подтвердить регистрацию компании. Для этого Google пришлет письмо с кодом, который нужно будет в дальнейшем ввести на страницу вашей компании, или вам будет доступен автоответчик, который сообщит вам пятизначный код.

8. И окончательный шаг — детальное заполнение данных о компании. К примеру, график работы, фотографии и описание. Заполняйте информацию как можно более детально, ведь чем больше информации о компании вы заполните, тем лучше это скажется на поисковой выдаче.

«Яндекс справочник»

Яндекс.Справочник — это база организаций, данные из которой показываются на поисковых сервисах Яндекса, в ответ на запрос пользователя. При этом учитывается его географическое положение или заданный район поиска.

Яндекс. Справочник — это один из самых крупных каталогов во всей сети Рунета. По этому его можно и нужно использовать для расширения своей целевой аудитории.

Возможности:

• Пользователи увидят вас. Компания будет добавлена в Яндекс.Карты, Мобильные Яндекс.Карты и Навигатор, а также в поиск Яндекса.

• Изменение информации о компании. С помощью учетной записи вы сможете легко отредактировать изменившуюся информацию.

• Отзывы от потребителей. Читайте и отвечайте на отзывы потребителей.

• Статистика. Вы сможете узнать количество запросов по вашей рубрике, сколько раз организация была показана на картах, оценить конкурентов, свою аудиторию и многое другое.

• Приоритетное размещение. Если есть желание выделиться на картах особой меткой или оказаться на первых позициях в результатах поиска.

Что сделать, чтобы добавить компанию в Яндекс.Справочник?

1. Для начала необходимо перейти на Яндекс.Справочник.

2. Следующим шагом, вам необходимо авторизоваться или, если ещё нет аккаунта Яндекс, зарегистрироваться. Стоит обратить внимание, что именно с этого профиля будет вестись управление данными компании в Яндекс.Справочнике.

 

3. А теперь указываем основые данные организации. Среди них будет название вашей компании, её адрес, телефон, сайт и социальные сети, а также время работы и вид деятельности. Заполняйте поля детально: если у компании несколько телефонов, указывайте их все, если есть странички в социальных сетях, укажите их тоже. По окончанию заполнения нажмите кнопку “Добавить организацию”.

 

Яндекс может предложить похожие компании, если вы уже когда-либо регистрировались и сейчас это делаете повторно. Если вашей организации в списке нет, нажимайте кнопку “Добавить”.

Если все сделано правильно, у вас возникнет сообщение, что заявка отправлена на модерацию.

 

А затем вы попадете на страницу заявок.

4) И заключительный этап подтверждения. В течение 2-3 дней сотрудники Яндекса проверят данные вашей компании, и она появится на Яндекс Картах.

Сотрудники Яндекс также могут позвонить на один из указанных номеров и вам будет необходимо подтвердить правильность введенных данных.

На следующий день после прохождения модерации, ваша компания появится в разделе «Мои организации», на Яндекс Картах и в самом Справочнике.

 

Некоторая статистика

На сегодня:

• Ежемесячно поиском Google пользуется более 20 млн. уникальных посетителей и примерно столько же поисковиком от Яндекса.

• Аудитория веб-версии «Яндекс.Карт» в месяц составляет более 30 млн пользователей.

• Ежедневно более 12 млн. пользуются Яндексом для поиска услуг и организаций

И вы до сих пор сомневаетесь использовать ли «Google Мой бизнес» и «Яндекс.Справочник» ?

Вывод   

Абсолютно любому бизнесу, особенно локальному, стоит использовать эти сервисы. Это бесплатно и не требует больший усилий. Вашу компанию будет гораздо проще найти потребителю, вы получите подробную статистику посещений, вас добавят в карты и наладят обратную связь от потребителей в форме отзывов автоматически.

Продвижение карточки компании в Google Мой Бизнес

Что такое Google Мой Бизнес

Google Мой Бизнес — это бесплатный сервис, который позволяет разместить информацию о компании в интернете, не прибегая к созданию сайта. Благодаря этому, в поиске и в картах Google появляется подробное описание вашего бизнеса:

• Наименование компании
• Фото
• Метка на карте
• Адрес, контакты, часы работы
• Отзывы и оценка
• Ссылка на сайт при наличии

Полезным инструментом является статистика, которая отражает динамику и источники посещения профиля компании. Она не такая полная, как в системе сквозной аналитики, но хотя бы есть.

Сквозная аналитика

Подробные отчеты от вложений до прибыли по каждому рекламному каналу

• Учитывайте все типы обращений: звонки, заявки, чаты, корзины, колбеки
• Получайте данные из CRM и рекламных площадок
• Стройте воронку от показов рекламы до сделок
• Более 30 показателей эффективности в отчетах

 

Удобство сервиса заключается в том, что нередко клиенты принимают решение, к кому обратиться, с опорой на геолокацию — так, чтобы место было близко и доступно. Видя вас на карте вблизи себя, пользователи с большей вероятностью выберут вас среди конкурентов. И это без необходимости прибегать к созданию корпоративного сайта с вашей стороны.

Как добавить компанию

Чтобы создать профиль:

• Создайте аккаунт Google или залогиньтесь в существующем аккаунте, который будет связан с профилем компании.
• Перейдите на страницу https://www.google.ru/intl/ru/business/ и нажмите «Начать».

• Введите название компании.

• Добавьте адрес офиса, торговой точки или филиала. Если вы занимаетесь доставкой, выберите соответствующий пункт ниже, поставив флажок.

• Выберите сферу деятельности.
• Добавьте адрес сайта и телефон.
• Выберите вариант подтверждения или нажмите «Позже».

Основные методы верификации — это телефонный звонок и отправка почтового сообщения с кодом на ваш адрес. Если вам недоступно подтверждение по телефону, воспользуйтесь вторым способом. Чтобы пройти процедуру, завершите несколько шагов:

1. Укажите адрес и нажмите кнопку «Отправить».
2. Вам будет выслано письмо с кодом, который действителен в течение 30 дней со дня заказа.
3. Получив письмо, перейдите в свой аккаунт и выберите ту организацию, которая проходит верификацию.
4. Введите код в поле.

Как продвигать карточку компании

Заполните как можно больше информации о своём бизнесе, чтобы клиентам легче было вас найти и выйти на связь. В частности, позаботьтесь об атрибутах — например, «Летняя терраса» и «Бесплатный Wi-Fi».

Убедитесь, что вся информация заполнена точно и достоверно. Так как любой может предложить корректировки, необходимо:

• Заполнить профиль в деталях, чтобы не вынуждать посторонних людей править вашу информацию.
• Регулярно проверять актуальность данных и отсутствие ошибок.

По данным Google, компании, разместившие фото в профиле, получают на 35% больше переходов на сайт и на 42% больше построенных маршрутов до точки в Google Картах.

Поэтому обязательно добавьте фотографии экстерьера и интерьера, даже если вы не развлекательное заведение — так посетителям будет проще понять, что они на верном пути. Требования к фотографиям — изображения не менее 720х720 px в формате JPG или PNG.

Оптимизация карточки Google Мой Бизнес

Записи

Вы можете размещать информацию о своих товарах и услугах, а также событиях с помощью записей. Запись может содержать текстовое описание, фотографии и видео. Например, это хороший способ позвать гостей на открытие нового кафе или магазина, на лекцию или встречу. Это мероприятие будет отображаться в карточке вашей компании в поиске.

Чтобы создать запись:

1. Войдите в личный кабинет и выберите филиал, к которому относится запись.
2. Нажмите «Создать записи» и выберите тип.
3. Заполните все необходимые поля.
4. Вы можете использовать функцию «Просмотр», чтобы убедиться в правильности результата. Если всё на своём месте, нажмите «Опубликовать».

Не упускайте возможности проинформировать пользователей о своих активностях, что бы это ни было: распродажи, новая запись в блоге, новый продукт, поздравление с праздником.

Это выглядит необычно, но Google уже внедряет поиск по эмодзи — они индексируются наравне с текстом. Если хотите подняться в результатах поиска и привлечь молодую аудиторию, используйте соответствующие событию эмодзи — фейерверки, иконки бургера, выпивки и других, подходящих по смыслу. Постарайтесь не делать из записи иероглифическое письмо.

Общение

Представители компании могу вести чат со своими клиентами. Переписка положительно влияет на имидж компании и на её позиции в выдаче.

В разделе «Сообщения» вы можете отвечать клиентам и установить автоответчик, чтобы после первого своего сообщения пользователь получал заготовленный ответ.

Для установления доверительного контакта не запрашивайте у клиентов конфиденциальную информацию, в частности, номера банковских карт, номера личных документов и пароли. Постарайтесь отвечать на каждое сообщение, делая это достаточно оперативно, избегайте спама.

Чтобы отключить сообщения, отправьте слово STOP. Отключить конкретного собеседника можно словом IGNORE, а сообщить о спаме словом SPAM. Для получения инструкций отправьте HELP.

Для удобства использования сервиса Google предлагает мобильное приложение Allo, в котором предусмотрены все функции для лёгкого общения с аудиторией.

Отзывы

Побуждайте клиентов оставлять отзывы — это улучшает ранжирование компании и повышает лояльность новых потенциальных клиентов. Согласно исследованию, 97% потребителей читают онлайн отзывы о местном бизнесе. 85% людей доверяют онлайн отзывам, а 73% начинают больше доверять компаниям с положительными отзывами.

Обновления

Постоянно актуализируйте информацию в своём профиле, обновляйте часы работы, фото и видео. Это помогает Google продвигать вас в выдаче.

Как отследить эффективность Google Мой Бизнес

Для отслеживания эффективности сервис предусматривает статистику в личном кабинете — в ней вы можете увидеть, как пользователи находят вашу компанию, откуда они о ней узнают, переходят ли на сайт, посещают ли на автомобиле ваши точки.

Личный кабинет также отображает информацию о том, когда к вам в основном приходят пользователи, часто ли смотрят ваши фото.

Сквозная аналитика

Подробные отчеты от вложений до прибыли по каждому рекламному каналу

• Учитывайте все типы обращений: звонки, заявки, чаты, корзины, колбеки
• Получайте данные из CRM и рекламных площадок
• Стройте воронку от показов рекламы до сделок
• Более 30 показателей эффективности в отчетах