Цели в Яндекс.Метрике — зачем они нужны и как их грамотно настроить

Интернет решения для бизнеса

Аналитика Яндекс.Метрика 2019.04.15

Цель любого коммерческого сайта — продажи.

Но, прежде чем случается продажа, пользователь на сайте проходит некий путь, именуемый пользовательским сценарием. Сценариев, даже в рамках одного сайта, может быть множество!

Примеры сценария покупателя в интернет-магазине:

• Пользователь пришел на страницу общей категории, через фильтр нашел нужный товар, зашел на карточку товара, добавил в корзину, оформил заказ.
• Пользователь зашел на сайт с главной страницы, воспользовался поиском, перешел на карточку товара, добавил товар в корзину, оформил заказ.
• Пользователь сразу зашел на карточку товара, оформил заказ через форму Купить в 1 клик.
• Пользователь не знает что именно ему нужно, зашел на общую категорию, открыл несколько товаров, сравнил их, выбрал один, заказал через форму Купить в 1 клик.
• Пользователь нашел нужный товар, позвонил и сделал заказ через телефон.
и т.д. и т.п.

Настройка целей позволяет отслеживать и анализировать движение пользователя по сценариям.

Что такое Цели и зачем их ставить?

Цель — это действие посетителя, в котором заинтересован владелец сайта: посещение конкретной страницы, нажатие кнопки, оформление заказа, скачивание прайс-листа и т. д.
Цель считается достигнутой, если прописанное условие выполнено.

Анализ целей позволяет оценить работу сайта и использовать эти данные для улучшения вашего ресурса и увеличения конверсии (отношение визитов, в рамках которых была достигнута цель к общему количеству визитов).

Для этого нужно анализировать как визиты не достигшие целей, так и визиты, достигшие их. Составлять гипотезы и проверять их на практике.

Типы целей

Цели условно делятся на Конверсионные и Ретаргетинговые.

Конверсионные цели используются для анализа данных, и позволяют:

• анализировать причины, по которым пользователи “отваливаются” на пути к покупке.
• анализировать причины, по которым пользователи покупают.
• анализировать не возникает ли преград на пути к заказу?

Ретаргетинговые используются в ретаргетинговой рекламе и позволяют, используя данные цели, вернуть заинтересованного посетителя на сайт.

Никаких дополнительных настроек для ретаргетинговых целей делать не нужно — это та же самая конверсионная цель, только лишь с поставленной галочкой, позволяющей использовать эту цель в контекстной рекламе:

Какие цели настраивать?

В Яндекс.Метрике есть 4 типа целей:

• Количество просмотров
• Посещение страниц
• JavaScript событие
• Составная цель

Рассмотрим каждый тип целей и примеры, где они могут быть актуальны и для чего.

Цель «Количество просмотров»

Когда используется:
Используется там, где глубина просмотров может являться показателем заинтересованности посетителя.

Примеры:

• Информационный сайт
• Сайты фотографов, дизайнеров, визажистов и тд. , где решение о сотрудничестве принимается на основе портфолио (при условии оформления портфолио на разных страницах)
• Интернет-магазины

Как добавить:
Справка Яндекса: https://yandex.ru/support/metrika/general/goal-page-views.html

Цель «Посещение страниц»

Когда используется:
Когда необходимо отследить посещения той или иной страницы или группы страниц (раздела).

Примеры:

• Посещение страницы выдачи поиска на сайте — будете знать как часто посетители пользуются поиском
• Посещение страниц О компании, Контакты, Доставка
• Посещение конкретного приоритетного товара или услуги
• Переход на другой сайт
• Скачивание какого-либо документа
• Попадание пользователя на страницу “Спасибо”, появляющуюся после заказа
и т.д.

Как добавить:
Справка Яндекса: https://yandex.ru/support/metrika/general/goal-page-visit. html

Цель «JavaScript событие»

Когда используется:
Преимущественно данную цель настраивают на совершение какого-либо действия, события.

Примеры:

• Товар положили в корзину
• Отправили заявку с формы Купить в 1 клик
• Клик по номеру телефона в шапке
• Товар отправили в Сравнение
и т.д.

Как добавить:
Справка Яндекса: https://yandex.ru/support/metrika/general/goal-js-event.html

Цель «Составная цель»

Когда используется:
Когда есть некая цепочка последовательности действий.

Пример:
Заказ товара через корзину — это процесс, включающий 3 шага, строгой последовательности:

• 1 шаг — посетитель нажимает на кнопку В корзину
• 2 шаг — посетитель переходит в корзину
• 3 шаг — посетитель оформляет заказ

На каждый из этих шагов можно настроить свою цель JavaScript событие, а потом связать их с помощью составной цели. Тогда вы будете знать на каком этапе чаще всего посетитель “отваливается”.

Как добавить:
Справка Яндекса: https://yandex.ru/support/metrika/general/goal-steps.html

Итого необходимо сделать:

1) Определить все возможные пользовательские сценарии

2) Настроить соответствующие цели

Ограничения по количеству целей

Всего можно создать до 200 целей.

В составной цели можно создать до 5 шагов включительно.

Как анализировать?

Численное значение выполненных целей и их конверсию можно увидеть в отчете Яндекс.Метрики в разделе Конверсии:

Во всех остальных отчетах анализировать данные можно через сегментирование:

Ну и конечно же, в Вебвизоре. Здесь вы можете даже просмотреть запись визита, в рамках которого была достигнута цель:

Рекомендации

• Если вы настраиваете цель на просмотр определенных страниц, то пишите адрес без http://. Т.к. при переходе на https:// цель уже считаться не будет (если вручную не поправить адрес), и в статистике возникнет погрешность.
• Продумывайте сценарии как можно детальнее. Например, для оформления заказа в корзине можно настроить составную цель на каждый шаг — Заполнение личных данных, Доставка, Оплата. Тогда вы сможете пронаблюдать все ли пользователи, добавившие товар в корзину, завершили оформление заказа или нет. Если кто-то ушел на этапе Доставка — просмотрите Вебвизор и постарайтесь понять что именно послужило причиной ухода «теплого» клиента с сайта.
• Используйте только те цели, которые вам действительно дают данные для анализа. Например, часто сталкиваемся с единичными целями “Просмотр 2 страниц”. Для чего владелец сайта создавал подобную цель — непонятно. Данная цель стала бы более ценной, если дополнительно добавить цели Просмотр 1 страницы, просмотр 3, 4 страниц. Тогда можно было бы увидеть более полную картину о посещаемости и узнать какое количество страниц просматривают больше всего.

Таким образом, при грамотной расстановке, цели — это действительно полезный инструмент, позволяющий увидеть слабые стороны сайта и исправить их. Тем самым, увеличить конверсию сайта!

Если вы затрудняетесь с настройкой целей, обратитесь к профессионалам!

Хочу настроить Цели!

Для уточнения перечня услуг,стоимости и порядка работ
Вы можете обратиться по номеру телефона +7 (846) 225-36-69

Создание Целей в Яндекс.Метрике — Заказать

В Яндекс.Метрике есть возможность отслеживать эффективность сайта и рекламы с помощью целей.

Цели — это полезные для бизнеса действия, которые пользователь совершает на сайте (например, оставление заявки или заказ обратного звонка).

Можно создать до 200 целей.

В Яндекс.Метрике доступны следующие типы целей:

По назначению:

— Конверсионные — цели, предназначенные для отслеживания эффективности рекламных кампаний

— Ретаргетинговые — цели, предназначенные для настройки показов по условиям подбора аудитории в ретаргетинговой кампании

По типу условия:

— Количество просмотров — просмотр посетителем заданного количества страниц за один визит

— Посещение страниц — просмотр посетителем заданных страниц (их URL)

— JavaScript-событие — осуществление полезного действия на сайте

Типы условий настраиваются одинаково как для конверсионных, так и для ретаргетинговых целей.

Ниже представлена инструкция по созданию целей в Яндекс.Метрике:

1. В аккаунте Яндекс.Метрики в разделе «Настройки» перейти на вкладку «Цели».

2. Нажать «Добавить цель».

3. Создать конверсионную цель с необходимым типом условия:

Тип условия «Количество просмотров»:

— Указать соответствующее название цели

— Указать необходимое количество страниц, которое должен просмотреть посетитель за один визит, чтобы цель считалась достигнутой

— Нажать «Добавить цель»

Тип условия «Посещение страниц»:

— Указать соответствующее название цели

— Выбрать условие «url: содержит» и указать страницу, при посещении которой цель будет считаться достигнутой

— Нажать «Добавить цель»

Тип условия «JavaScript-событие»:

— Указать соответствующее название цели

— Указать идентификатор цели латинскими буквами, который необходимо установить в кнопку на сайте и при нажатии на которую цель будет считаться достигнутой

— Нажать «Добавить цель»

Тип условия «Составная цель»:

— Указать соответствующее название цели

— В шаге 1 выбрать условие «url: содержит» и указать страницу, которая является первым шагом на пути к достижению конечной цели

— Нажать «Добавить шаг»

— В шаге 2 выбрать условие «url: содержит» и указать страницу, которая является последним шагом на пути к достижению конечной цели

— Нажать «Добавить цель»

4. Создать ретаргетинговую цель с необходимым типом условия:

5. Сохранить все созданные цели, нажав «Сохранить»:

— Алгоритм настройки типов условия тот же, что и при создании конверсионных целей. Для создания ретаргетинговой цели необходимо поставить галочку «Ретаргетинг» и нажать «Добавить цель»:

На этом процесс создания целей в Яндекс.Метрике окончен.

СТАТЬ ИЗБРАННЫМ

Засекреченные фишки по контексту

Мы дадим доступ к фишкам, которые не используют более 80% интернет-рекламщиков. Ты хочешь стать избранным и удвоить результат?

Разделы

YouTube канал
про любовь и деньги

Возьмем максимум 10 клиентов на настройку Яндекс.Директ и Google Ads с оплатой за результат

Оплата за результат

УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ

ПОДПИСАТЬСЯ

СТАТЬ ИЗБРАННЫМ

Получи доступ к засекреченной информации. Более 80% интернет-реклащиков не используют это. Ты хочешь стать избранным и удвоить результат?

Секретные фишки по контексту

Читай также в этом блоке

Создание Аккаунта в Яндекс.Метрике

Техническое Задание для Добавления Счетчика Яндекс.Метрики

Техническое Задание для Настройки Целей из Яндекс.Метрики

Владимир Солошин

Всем привет,

Я создатель базы знаний по контекстной рекламе. Мне очень важно твое мнение о наших материалах. Если тебе было полезно и интересно, то расскажи об этом своим друзьям и напиши в комментариях «Огонь!»

И еще, если ты хочешь получить доступ к серкетным фишкам по контексту, то кликай сюда.

Удачи 🙂

составных веб-метрик и почему вы должны использовать их немедленно

{{:название}}

{{/}}

{{#автор}} От {{%name}} в {{/автор}} clientMoment(data.publish_start_moment).format(‘YYYY-MM-DD’)}}»> {{~plugins.clientMoment(data.publish_start_moment).format(«МММ. ДД, ГГГГ»)}}

{{:изображение}} {{/}} {{/}}

Чтобы определить, насколько хорошо работает ваша организация, постановка целей является важной частью определения и измерения успеха. Однако в мире веб-метрик есть тысячи метрик на выбор и для установки целей. Как правило, наиболее распространенными показателями для измерения являются некоторые вариации сеансов, время на сайте, количество страниц за сеанс, показатель отказов, подписки на новостные рассылки или руководства для посетителей, а также рекомендации партнеров. Эти выбранные показатели будут называться ключевыми показателями эффективности или KPI.

Хотя эти метрики являются отличными показателями общей производительности веб-сайта, мы покажем, почему одновременное измерение нескольких ключевых показателей эффективности может навредить успеху вашей организации, и как убедиться, что вы измеряете то, что действительно важно.

Ловушка конкурирующих ключевых показателей эффективности

В этом сценарии предположим, что в качестве ключевых показателей эффективности (KPI) вы выбрали время на сайте, количество страниц за сеанс, рефералы партнеров и подписки на рассылку новостей. Вы также установили цели, которых хотели бы достичь по всем этим показателям.

После просмотра отчетов вашего веб-сайта за предыдущий месяц вы понимаете, что на вашем веб-сайте не хватает рефералов партнеров, поэтому, чтобы увеличить это число, вы меняете способ отображения своих партнеров на своем сайте и размещаете более заметную кнопку «Посетить веб-сайт». списки партнеров. После внесения изменений вы просматриваете отчет за следующий месяц и видите, что число рефералов ваших партнеров увеличилось.

Однако теперь вы заметили, что время пребывания на сайте и количество страниц за сеанс уменьшились. Теперь, когда попасть на партнерский веб-сайт стало проще, посетители веб-сайта в среднем посещают меньше страниц и проводят меньше времени на вашем сайте, что снижает оба этих KPI. Таким образом, чтобы исправить эту проблему, вы решаете удалить изменение, которое вы внесли в прошлом месяце, увеличив время пребывания на сайте и количество страниц за посещение, но снизив количество рефералов ваших партнеров до исходного уровня, когда вы были неудовлетворены результатами.

Что такое составная метрика?

Веб-сайты

DMO предназначены для разных пользователей. Если вы просматриваете посещение веб-сайта пользователем, который посещает ваш веб-сайт в течение времени выше среднего и просматривает несколько страниц на вашем сайте или выполняет желаемое действие (рекомендация партнера, запрос путеводителя) как успешное посещение, у вас должен быть один метрика, отражающая количество пользователей, выполнивших какое-либо из этих действий, а не противопоставление ваших метрик друг другу. Вот где на помощь приходят составные метрики.

Вот пример составной веб-метрики:

 

С помощью этой метрики, если пользователь, который знает, что он ищет, заходит на ваш сайт и сразу переходит на сайт партнера, это считается успешным посещением сайта. Если пользователь находится только на этапе планирования поездки, просматривает три страницы вашего сайта и тратит три минуты на просмотр вашего сайта, это также считается успешным посещением веб-сайта. Теперь независимо от того, какие действия или действия на веб-сайте вы измеряли в прошлом, теперь вы можете посмотреть на эту единую метрику, чтобы измерить успех вашего веб-сайта.

Вы по-прежнему будете измерять отдельные метрики того, что составляет этот составной показатель (время пребывания на сайте, страницы за посещение, подписки на рассылку новостей, рекомендации партнеров и т. д.), чтобы, когда ваш общий составной показатель растет или падает, вы могли видеть, почему и действуйте соответствующим образом, но теперь вместо того, чтобы сосредотачиваться на трех или более, обычно конкурирующих показателях, у вас есть один KPI, чтобы быстро увидеть, как работает ваш веб-сайт, и оптимизировать его для достижения одной единственной цели.

Author

Grant Stoltz

Author

Grant Stoltz

В качестве стратегического аналитика Grant Stoltz помогает создавать и реализовывать стратегии цифрового маркетинга для клиентов во всех сервисах Simpleview.

Для получения дополнительной информации о стратегическом консалтинге для ваших инициатив в области цифрового маркетинга напишите нам по электронной почте по адресу [email protected] или позвоните в наш офис по телефону (520) 575-1151.

Разработка составного взвешенного показателя качества для отражения общей выгоды, предоставляемой планом медицинского обслуживания

Сохранить цитату в файл

Формат: Резюме (текст) PubMedPMIDAbstract (текст) CSV

Добавить в коллекции

• Создать новую коллекцию
• Добавить в существующую коллекцию

Назовите свою коллекцию:

Имя должно содержать менее 100 символов

Выберите коллекцию:

Невозможно загрузить вашу коллекцию из-за ошибки
Повторите попытку

Добавить в мою библиографию

• Моя библиография

Не удалось загрузить делегатов из-за ошибки
Повторите попытку

Ваш сохраненный поиск

Название сохраненного поиска:

Условия поиска:

Тестовые условия поиска

Электронная почта: (изменить)

Который день? Первое воскресеньеПервый понедельникПервый вторникПервая средаПервый четвергПервая пятницаПервая субботаПервый деньПервый рабочий день

Который день? воскресеньепонедельниквторниксредачетвергпятницасуббота

Формат отчета: РезюмеРезюме (текст)АбстрактАбстракт (текст)PubMed

Отправить максимум: 1 шт. 5 шт. 10 шт. 20 шт. 50 шт. 100 шт. 200 шт.

Отправить, даже если нет новых результатов

Необязательный текст в электронном письме:

Создайте файл для внешнего программного обеспечения для управления цитированием

. 2015 март; 21(3):221-7.

Глен Б Тасклер ¹ , Р. Скотт Брейтуэйт

Принадлежности

принадлежность

• ¹ Медицинский институт, Фонд клиники Кливленда, 9500 Euclid Ave, G1-40F, Cleveland, OH 44195. Электронная почта: [email protected].

• PMID: 25880626

Бесплатная статья

Глен Б. Тасклер и др. Am J Manag Care. 2015 9 марта0003

Бесплатная статья

. 2015 март; 21(3):221-7.

Авторы

Глен Б Тасклер ¹ , Р. Скотт Брейтуэйт

принадлежность

• ¹ Медицинский институт, Фонд клиники Кливленда, 9500 Euclid Ave, G1-40F, Cleveland, OH 44195. Электронная почта: [email protected].

• PMID: 25880626

Абстрактный

Цели: Для улучшения индивидуальных показателей качества здоровья, которые связаны с разной степенью пользы для здоровья, и составных показателей качества, которые одинаково взвешивают отдельные показатели.

Дизайн исследования: Мы разработали комплексный показатель качества, взвешенный по состоянию здоровья, отражающий общую пользу для здоровья, предоставляемую планом медицинского страхования ежегодно, используя профилактику в качестве тестового примера.

Методы: Используя распространенность заболеваний в стране, мы смоделировали гипотетическую страховую группу лиц в возрасте от 25 до 84 лет. Для каждого человека мы оценили увеличение ожидаемой продолжительности жизни, связанное с 1 годом воздействия системы здравоохранения, чтобы стимулировать соблюдение основных рекомендаций по профилактической помощи с учетом характеристик пациентов (возраст, раса, пол, сопутствующие заболевания) и различий в индивидуальных показателях приверженности. Это персонализированное увеличение ожидаемой продолжительности жизни использовалось для оценки объема пользы для здоровья, предоставляемой планом медицинского страхования ежегодно его участникам, и формировало веса в нашем комплексном показателе качества, взвешенном по состоянию здоровья. Мы объединили преимущества для здоровья по всей панели участников медицинского страхования, чтобы проанализировать общую эффективность системы здравоохранения.

Полученные результаты: В нашем комплексном показателе качества наибольший вес присваивался планам медицинского страхования, которые преуспели в отказе от табака и снижении веса. Один год соблюдения этих целей был связан с улучшением здоровья от 2 до 10 раз больше, чем соблюдение более простых профилактических услуг, таких как маммография, аспирин и антигипертензивные препараты. Например, для женщин в возрасте от 55 до 64 лет успешные вмешательства, направленные на поощрение снижения веса, были связаны с 2,1-кратной пользой для здоровья от снижения артериального давления и 3,9-кратной пользой для здоровья.польза для здоровья от повышения приверженности скрининговой маммографии.

Выводы: Единая метрика качества, взвешенная по состоянию здоровья, может использоваться для измерения общей эффективности системы здравоохранения.

Похожие статьи

• Персонализированные оценки пользы от руководств по профилактическому уходу: доказательство концепции.

  Такслер Г.Б., Кешнер М., Фагерлин А., Хаджизаде Н., Брейтуэйт Р.С. Такслер Г.Б. и соавт. Энн Интерн Мед. 2013 6 августа; 159 (3): 161-8. doi: 10.7326/0003-4819-159-3-201308060-00005. Энн Интерн Мед. 2013. PMID: 23922061

• Национальный и государственный профиль основных проблем со здоровьем и качества медицинского обслуживания детей в США: основные различия в страховании и различия между штатами.

  Bethell CD, Kogan MD, Strickland BB, Schor EL, Robertson J, Newacheck PW. Bethell CD и др. академик педиатр. 2011 Май-Июнь;11(3 Приложение):S22-33. doi: 10.1016/j.acap.2010.08. 011. академик педиатр. 2011. PMID: 21570014

• Более высокие затраты и терапевтические факторы, связанные с соблюдением мер управления антидепрессантами NCQA HEDIS: анализ административных требований.

  Робинсон Р.Л., Лонг С.Р., Чанг С., Эйбл С., Базер О., Обенчейн Р.Л., Мошенничество Р.В. Робинсон Р.Л. и др. J Manag Care Фарм. 2006 г., январь-февраль; 12(1):43-54. doi: 10.18553/jmcp.2006.12.1.43. J Manag Care Фарм. 2006. PMID: 16420107

• [Эффективность по сравнению с качеством в NHS, в Португалии: методологии оценки].

  Хиральдес Мдо Р. Хиральдес Мдо Р. Акта Мед Порт. 2008 сен-октябрь; 21 (5): 397-410. Epub 2009 16 января. Акта Мед Порт. 2008. PMID: 19187682 Португальский.

• Меняющиеся факторы и меняющиеся потребности в охране здоровья женщин.